保安管理運(yùn)作方案范本（十二篇）

大廈保安日?？刂乒芾矸桨?/p>

為加強(qiáng)z生活控制管理工作,規(guī)范保安人員管理行為,預(yù)防治安案件和安全事故,根據(jù)z大廈實(shí)際,結(jié)合相關(guān)規(guī)定,制定本管理方案。

一、本方案包括:

1、全封閉控制2、半封閉控制3、開放式控制

二、對保安人員的管理行為要求

1、識(shí)記廣場商戶、業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)及員工。

2、熟悉廣場監(jiān)控、消防、防盜報(bào)警、水電控制、車場車位等設(shè)施設(shè)備的位置和安全保衛(wèi)。

3、遵守《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》中對于保安人員職務(wù)準(zhǔn)則的條款。

4、禮貌查驗(yàn)出入人員和車輛的證件。

5、按照規(guī)定登記車輛及物品,接待來訪人員。

6、會(huì)指揮、疏導(dǎo)人員與車輛。

7、能使用消火栓、滅火器等消防器材滅火。

8、發(fā)現(xiàn)證件、出入人員、車輛及攜帶物品等異常情況并及時(shí)報(bào)告。

9、識(shí)別報(bào)警信號,并使用對講機(jī)、電話、有線和無線按鈕、鍵盤等常用報(bào)警設(shè)備報(bào)警。

10、能夠處理保安勤務(wù)中的糾紛,按照管理程序及時(shí)匯報(bào)相關(guān)情況。

三、相關(guān)控制要求及方法見下表

序 控制形式 全封閉a 半封閉b 開放式c 備注

1)、a1:營業(yè)結(jié)束后,對廣場核心區(qū)域進(jìn)行巡視,清理區(qū)域內(nèi)無關(guān)人員和可疑物品,檢查消防安全,關(guān)閉公共區(qū)域燈光、空調(diào)。關(guān)閉相關(guān)門禁,打開報(bào)警設(shè)備。進(jìn)入核心區(qū)域的人員,須確認(rèn)身份,外來人員禁止進(jìn)入。訪客進(jìn)入須征得被訪人同意并登記后,方可進(jìn)入。

2)、a2:熟悉監(jiān)控設(shè)備操作,掌握監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的人員、車輛活動(dòng)情況,有效對目標(biāo)進(jìn)行跟蹤,發(fā)現(xiàn)可以狀況及時(shí)處置。

3)、a3:清理區(qū)域內(nèi)無關(guān)人員,出入人員須確認(rèn)身份。b3:謝絕無關(guān)人員進(jìn)入核心區(qū)域,控制外來人員出入核心區(qū)域。c3:對整個(gè)區(qū)域進(jìn)行控制,禁止外來人員進(jìn)入。

4)、a4:禁止外來車輛駛?cè)搿⑼７胖翉V場區(qū)域,發(fā)現(xiàn)違停報(bào)警處理。b4:禁止外來車輛駛?cè)牒诵膮^(qū)域,停放至指定區(qū)域的車輛有專人管理。

5)、a5:進(jìn)入物品須嚴(yán)格檢查,預(yù)防危險(xiǎn)品進(jìn)入管理區(qū)域。攜出大件貴重物品須由相關(guān)人員確認(rèn),開具《放行單》。b5:登記出入物品備案攜帶人員身份信息。c5:關(guān)注人員攜帶物品,必要時(shí),進(jìn)行詢問登記。

6)、a6:巡視區(qū)域,發(fā)現(xiàn)和及時(shí)排除消防安全隱患。接到消防控制系統(tǒng)報(bào)警信號立即處置,并有記錄。

7)、a7:通過監(jiān)控及巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理秩序異常。必要時(shí),立即報(bào)警處理。b7:發(fā)現(xiàn)異常,進(jìn)行勸告,由當(dāng)事人視情況覺得是否報(bào)警。如有異常,按照突發(fā)事件處理預(yù)案處置。

四、保障實(shí)施措施

1、崗位責(zé)任制:誰主管,誰負(fù)責(zé);誰帶班,誰負(fù)責(zé);誰在崗,誰負(fù)責(zé)。

2、后勤保障制:工程部負(fù)責(zé)監(jiān)控、消防、防盜報(bào)警設(shè)備的維保保修,保安部負(fù)責(zé)以上設(shè)施的使用及日常簡單維護(hù)。發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,及時(shí)告知工程部。各類物防器材由保安部統(tǒng)一調(diào)配管理。

3、預(yù)防為主制:將各項(xiàng)管理控制措施落實(shí)到位,工作有預(yù)見性,做好相關(guān)記錄。內(nèi)部控制嚴(yán)謹(jǐn)。

4、快速反應(yīng)制:及時(shí)匯報(bào)工作中的突發(fā)事件,及時(shí)處理,必要時(shí),可以越級匯報(bào)。

本方案經(jīng)業(yè)主審定后,部門主管負(fù)責(zé)培訓(xùn)組織實(shí)施。

第4篇 z廠區(qū)保安管理工作方案

利富高保安部工作方案

一、保安管理方式

(一)、安全管理工作

1、 管理目標(biāo)

(1) 確保廠區(qū)內(nèi)無因管理責(zé)任引發(fā)的重大火災(zāi)。

(2) 維護(hù)好廠區(qū)內(nèi)的公共秩序,控制車輛、貨物、人員有效進(jìn)出。

(3) 有預(yù)見性地對任何可能危急的安全情況,采取防范措施。

(4) 協(xié)助廠方總務(wù)做好廠區(qū)的日常管理工作。

2、 建立交互式聯(lián)動(dòng)治安網(wǎng)絡(luò)

(1) 在廠區(qū)設(shè)立流動(dòng)崗哨,實(shí)行24小時(shí)值巡邏制。做到每二小時(shí)巡視一遍,并記錄安全情況及消防設(shè)備、公共物品的完好情況。

(2) 遇有緊急情況或其他治安需要,保安部通過對講機(jī)下達(dá)指令,保安員可在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行支援。

(3) 與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒕窆步P(guān)系,并商請其警官兼任保安部安全管理指導(dǎo)員,定期與保安部管理人員分析治安形勢、特點(diǎn)及防范方法和技能.

3、 緊急情況下的應(yīng)急處理措施

(1) 發(fā)生盜竊,搶劫、交通事故、火災(zāi)等異常現(xiàn)象時(shí),保安部迅速調(diào)集巡邏安全保安員,以最快的速度趕到現(xiàn)場,控制局面,爭取主動(dòng)。

(2) 迅速調(diào)動(dòng)人力,物力,以確保應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。

(3) 發(fā)生案件時(shí),立即報(bào)警并維護(hù)現(xiàn)場,協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查破案。

(4) 保安部當(dāng)值主管應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)生的第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,沉著、機(jī)智實(shí)施處理,并向上級進(jìn)行報(bào)告。

(二)、消防管理

1、 消防組織機(jī)構(gòu)的建立

(1) 工廠負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)建立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

(2) 工廠負(fù)責(zé)人為廠區(qū)消防安全管理人,負(fù)責(zé)安全監(jiān)督管理工作。保安部應(yīng)配合廠方消防管理工作

(3) 廠區(qū)內(nèi)其他人員為義務(wù)消防員。

(4) 日常巡視保安員為兼職消防巡查員。

2、 建立各項(xiàng)消防制度

(1) 消防檢查制度。

(2) 保安巡查員每日檢查小區(qū)內(nèi)共公地方的消防安全情況,包括消防設(shè)備、動(dòng)火作業(yè)監(jiān)督、安全用水、用電情況等,檢查結(jié)果記錄在《值班記錄表》中。

(3) 保安員負(fù)責(zé)每樓、每層消防安全情況巡視,每兩小時(shí)巡視一遍,填寫《巡查簽到表》,并將情況上報(bào)領(lǐng)班。

(4) 在安全檢查中發(fā)現(xiàn)消防隱患,應(yīng)及時(shí)采取整改措施,做到隱患不過夜。

(5) 發(fā)現(xiàn)廠區(qū)存在消防隱患,應(yīng)向廠方總務(wù)發(fā)放《整改通知》,限期整改,并跟蹤驗(yàn)證。

(三) 防火措施

1、 嚴(yán)禁宿舍區(qū)亂拉、亂接臨時(shí)用電線路,電器線路需維修時(shí)及時(shí)通知工程人進(jìn)行維護(hù)。

2、 嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)燒廢紙、雜物,嚴(yán)禁吸煙或燃放煙花爆竹等。

3、 嚴(yán)禁私自改變、拆除、封堵消防設(shè)施的通道。

4、 不準(zhǔn)在樓道、消防通道設(shè)立倉庫,堆放雜物,阻礙通道。

5、 公共場所嚴(yán)禁使用可燃性裝修材料,室內(nèi)使用可燃性材料要嚴(yán)格控制,并加以處理。

(四)消防知識(shí)培訓(xùn)

1、用宣傳欄等消防宣傳途徑對廠區(qū)員工進(jìn)行消防宣傳教育。

2、管理公司每月檢查一次安全活動(dòng)記錄并簽字認(rèn)可。

3、 在安全消防活動(dòng)日查出的安全、消防隱患,由各組自行在活動(dòng)記錄中登記并整改。

4、 專、兼職消防員在上崗前必須接受消防常識(shí)的消防技能培訓(xùn),考試合格后方可任職。

(五) 消防設(shè)備管理

1、 管理中心負(fù)責(zé)建立消防檔案。

2、 保安部對各種消防設(shè)備的設(shè)施的標(biāo)識(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì),編制〈消防設(shè)備標(biāo)識(shí)登記〉。消防設(shè)備標(biāo)識(shí)由管理中心經(jīng)理指定人專實(shí)施,并在各項(xiàng)安全檢查中作為檢查內(nèi)容。

(六) 消防演習(xí)

1、 廠區(qū)內(nèi)每年至少組織一到二次消防演習(xí),具體辦法和內(nèi)容參見由管理中心每次制定的〈消防演習(xí)方案〉。

2、 消防演習(xí)后,保安部主管編制〈消防演習(xí)報(bào)告〉。對演習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)調(diào)整、糾正并驗(yàn)證其結(jié)果。

(七)車輛管理

1、 廠區(qū)停車場實(shí)行24小時(shí)巡邏制度,由廠區(qū)保安巡邏員工 負(fù)責(zé)管理,確保車輛可以隨時(shí)進(jìn)出、停放。

2、 對進(jìn)出廠區(qū)的車輛實(shí)施證、卡管理,引導(dǎo)車輛有序通行、停放;無亂停亂放現(xiàn)象。

3、 車輛進(jìn)入:車輛進(jìn)入停車場一停二慢,必須服從保安員的指揮和安排,取得保安員同意后方可進(jìn)入。

4、 車輛停放:車輛停放時(shí)必須服從保安員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當(dāng)距離,不得對其他車輛的進(jìn)出和其他車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調(diào)整好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。保安員應(yīng)指揮車輛停放,查看車輛有無上鎖,有無外部破損,不服從指揮、亂停放車輛的按交通亂停放車輛有關(guān)規(guī)定給予處罰。

5、 駛離:車輛駛離停車場時(shí)應(yīng)注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向保安員交回停車卡,保安員核對牌號相符,收回停車卡方可駛離。

6、 保安員值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不得會(huì)客、喝酒、睡覺,不得離開,不得讓親朋好友和其他無關(guān)人員進(jìn)入停車場,嚴(yán)格核對駛離車輛的牌號,對車主的合理要求應(yīng)給予滿足。保安員交接班時(shí)應(yīng)辦理交接手續(xù),核實(shí)停車場車輛內(nèi)登記記錄相符,并簽字交接。

7、廠區(qū)內(nèi)不得試剎車、練習(xí)車、修理車輛,禁止裝載有毒、易燃、易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車輛停放。

二、保安崗位設(shè)置

(一)人員編制

總?cè)藬?shù):15人

主管:1人

領(lǐng)班:2人

隊(duì)員:12人

(二) 崗位安排(分早班和晚班)

1、 領(lǐng)班:1人

2、 廠區(qū)正門崗:2人

3、 廠區(qū)后門崗:2人

4、 廠區(qū)巡邏崗:1人

5、 例休:1人

三、保安崗位職責(zé)

1、保安主管崗位職責(zé)

(1)工作關(guān)系。

a.直接上級:廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人

; b.直屬下級:領(lǐng)班

c.相關(guān)崗位:廠方總務(wù)、事務(wù)助理、廠區(qū)電工、環(huán)境美化部領(lǐng)班。

(2)工作職責(zé)。

a.請示匯報(bào):向廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人請示匯報(bào)工作。

b.組織落實(shí):根據(jù)上級指示組織分布各崗位具體工作。

c.計(jì)劃管理:制定月度、年度工作計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算及月度物品采購計(jì)劃,做好每日工作日志。

d.制度建設(shè):嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)公司審定的《工作手冊》,并根據(jù)廠方管理和服務(wù)的需要制定相關(guān)制度并呈送上級審批。

e.隊(duì)伍建設(shè):做好分部員工的思想工作,統(tǒng)一大家的認(rèn)識(shí)。

f.員工培訓(xùn):根據(jù)上級要求和本部門實(shí)際需要,開展形式多樣的培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

g.業(yè)績考核:對月度、年度工作進(jìn)行評估,并根據(jù)員工工作表現(xiàn)提出獎(jiǎng)懲意見報(bào)廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人審核。

h.工作督導(dǎo):不定期檢查各崗位的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正。

i.設(shè)備管理:建立保安部領(lǐng)用設(shè)備、器材等用品總帳管理,并明確具體待管責(zé)任人。

j.溝通協(xié)調(diào):對內(nèi)與廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人與廠方總務(wù)加強(qiáng)溝通緊密合作,對外與政府職能部門、保持良好的關(guān)系。

k.考勤管理:做好保安部日?？记?、假期初審。

l.個(gè)人休養(yǎng):加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),做好模范表率作用。

m.檔案管理:做好本保安部文件、資料、圖片等原始資料的收集、保管。

n.工作布置:根據(jù)廠區(qū)實(shí)際情況和需要合理配置人力、器材。

o.會(huì)議管理:定期召開分部例會(huì),檢查分析工作完成情況,及時(shí)傳達(dá)上級和政府職能部門文件精神和要求。

p.信息反饋:對于所掌握的關(guān)于廠區(qū),特別是安全防范方面的問題要及時(shí)向上級匯報(bào)。

q.紀(jì)律管理:督促保安員嚴(yán)格遵守《員工手冊》和《保安人員基本行為規(guī)范》等行為條例。

r.其他任務(wù):完成上級交辦的其他工作。

(3)注意事項(xiàng)。

a.工作時(shí)間:8:30-17:30(每月休息4天)。

b.值班主管不當(dāng)值時(shí)保安領(lǐng)班代履行值班主管的職責(zé)。

c.全天24小時(shí)保持通訊暢通。

d.做好上級領(lǐng)導(dǎo)和貴賓視察時(shí)的陪同保衛(wèi)工作。

e.督促各崗位做好原始記錄的填制和保存工作。

2、領(lǐng)班崗位職責(zé)

(1)工作關(guān)系。

a.直接上級:保安部主管。

b.直屬下級:保安員。

c.相關(guān)崗位:保潔領(lǐng)班、園林領(lǐng)班、廠區(qū)電工

(2)工作職責(zé)

a.嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)公司審定的《工作手冊》。

b.協(xié)助部門主管做好小區(qū)的安全防范工作。

c.組織班組落實(shí)各項(xiàng)具體的管理規(guī)定和制度。

d.做好班組的崗位培訓(xùn)、訓(xùn)練及日?？己斯ぷ鳌?/p>

e.負(fù)責(zé)班組當(dāng)值期間的管理和考勤工作。

f.督導(dǎo)檢查班組崗位的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上級匯報(bào)。

g.做好班組員工的思想工作,統(tǒng)一大家的認(rèn)識(shí)。

h.定期召開班組會(huì)議,[[及時(shí)傳達(dá)上級和政府相關(guān)分部文件精神和要求,并布置工作。

i.及時(shí)向上級和廠區(qū)總務(wù)匯報(bào)所掌握的關(guān)于廠區(qū)管理特別是安全防范方面的問題。

j.協(xié)助廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)部門開展各項(xiàng)工作。

k.完成上級交辦的其他工作。

(3)注意事項(xiàng)。

a.工作時(shí)間:每天工作12小時(shí)(每月休息4天)。

b.熟悉廠區(qū)物業(yè)概況、設(shè)施設(shè)備和供水、供電、消防系統(tǒng)的分布狀況及主控制室位置。

c.上班前檢查本班員工是否按規(guī)定著裝和攜帶專用工具。

d.提前十五分鐘上崗,以便與上一班交接工作。

e.當(dāng)值時(shí)注意觀察廠區(qū)內(nèi)各處,特別是觀察死角的秩序。

f.巡邏時(shí)重點(diǎn)跟進(jìn)停車區(qū)域的管理工作,注意附近游蕩的人員和車輛異常情況。

g.注意隨時(shí)糾正保安人員的不適當(dāng)言行。

3、保安員崗位職責(zé)

(1)工作關(guān)系。

a.直接上級:保安領(lǐng)班。

b.相關(guān)崗位:責(zé)任區(qū)域內(nèi)的保潔員、園林工、工程技術(shù)員。

(2)工作職責(zé)。

a.嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)公司審定的《工作手冊》。

b.維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的公共秩序及交通秩序。

c.督促廠區(qū)住宿員工做好防火、防盜等安全防范工作。

d.發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)向上級匯報(bào)處理。

e.檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的消防器材和標(biāo)記,確保消防通道暢通。

f.控制推銷、閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。

g.糾正各種違章行為。

h.協(xié)助管理廠區(qū)其他部門開展各項(xiàng)工作。

i.準(zhǔn)確、及時(shí)做好各種原始記錄。

j.完成上級交辦的其他工作。

(3)注意事項(xiàng)。

a.每天工作12小時(shí),(每月休息4天)

b.嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到令行禁止,以軍人的服從意識(shí)為導(dǎo)向,在言行舉止中做一個(gè)公司的企業(yè)代言人。

4、大門崗工作職責(zé)

a、認(rèn)真、禮貌的接待來訪人員,及時(shí)與被訪公司或人員取得聯(lián)系,經(jīng)過被訪人員的同意方可放行并按規(guī)定做好相關(guān)登記工作。

b、對出入員工的包進(jìn)行查詢,對攜有公司物品的必須要求其出示有效的'放行條'放行。

c、員工上下班期間當(dāng)值保安必須在門口站立值勤,檢查出入人員證件,無證一律不讓入內(nèi)。

d、對進(jìn)出廠區(qū)的所有車輛,登記清楚車牌號碼、進(jìn)出時(shí)間、來訪意圖,發(fā)放《車輛臨時(shí)出入證》,進(jìn)出車輛全部行舉手禮,必要時(shí)以最佳手勢指揮車輛的停泊及行走路線;檢查所有外出車輛是否攜帶貨物,無;直接放行,有;通知其到相關(guān)部門辦理放行手續(xù)后放行。

e、認(rèn)真記錄好當(dāng)天所接收的快遞;處理好所接收的信件和報(bào)紙等。

f、密切監(jiān)視防盜報(bào)警系統(tǒng),若有情況及時(shí)排除,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

g、負(fù)責(zé)園區(qū)燈飾的開關(guān)。

h、下雨時(shí)檢查所管區(qū)域內(nèi)是否有漏水和堵塞現(xiàn)象。

i、廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙;禁止車輛鳴笛、播放音樂。

j、監(jiān)視崗?fù)ぶ車那闆r,發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)制止,必要時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

k、嚴(yán)禁任何車輛停放門口,嚴(yán)禁可疑人員在廠區(qū)附近逗留。

l、

禮貌回答客人提出的問題,收集來自客人的意見和投訴,并及時(shí)上報(bào)管理部門。

m、負(fù)責(zé)整理好崗?fù)さ膬?nèi)務(wù)及衛(wèi)生;保證崗?fù)ぶ苓?米范圍內(nèi)干凈無雜物。

n.了解廠區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)以及公司部門以上管理人員和領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、及物品放行簽名模式。

5、后門崗工作職責(zé)

a、負(fù)責(zé)來訪人員的登記,通知被訪人,經(jīng)過同意后,方可入內(nèi),并且登記來訪人員有效證件,發(fā)放臨時(shí)出入證。

b、員工上下班期間必須在門口站立值勤,檢查出入人員證件,無證一律不讓入內(nèi)。

c、負(fù)責(zé)對出入員工的包進(jìn)行查詢,對攜有公司物品的必須要求其出示有效的'放行條'放行。

d、進(jìn)出廠區(qū)的外來車輛,要登記清楚車牌號碼、進(jìn)出時(shí)間、來訪意圖,發(fā)放《車輛臨時(shí)出入證》,檢查所有外出車輛是否攜帶貨物,無;直接放行,有;通知其到相關(guān)部門辦理放行手續(xù)后放行。

e、廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙;禁止車輛鳴笛、播放音樂。

f、負(fù)責(zé)檢查宿舍樓梯燈的開關(guān)情況。

g、負(fù)責(zé)發(fā)生突發(fā)性事件通知備用班的應(yīng)對工作。

h、負(fù)責(zé)整理好崗?fù)さ膬?nèi)務(wù)及衛(wèi)生;保證崗?fù)ぶ苓?米范圍內(nèi)干凈無雜物。

i.了解廠區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)以及公司部門以上管理人員和領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、及物品放行簽名模式。

6、巡邏保安崗位職責(zé)

a、檢查公共場所照明燈、裝飾燈、是否正常齊全;臺(tái)風(fēng)、暴雨時(shí)檢查門窗是否處于完好狀態(tài),下水道是否堵塞,梯間、墻身、天花是否出現(xiàn)剝落脫漆、漏水現(xiàn)象;墻、地面瓷片是否完好無損;各類雨、污水井蓋是否完好;衛(wèi)生狀況是否良好。

b、檢查消防栓內(nèi)配件是否齊全;滅火器是否有漏氣或過期、失效現(xiàn)象;消防安全疏散指示燈是否完好,疏散通道是否堵塞;防盜預(yù)警設(shè)施和消防報(bào)警設(shè)施是否完好。

c、檢查天臺(tái)的防護(hù)欄、避雷針、隔熱磚是否完好;下水道是否暢通。

d、檢查車輛是否按規(guī)定停放、是否損傷,各類車輛指示標(biāo)識(shí)是否完好無損。

e、檢查廠區(qū)內(nèi)是否有可疑人員逗留及亂張?zhí)?、亂拉線現(xiàn)象;檢查是否有損壞公共設(shè)施、違章制造噪音、污染環(huán)境、高空拋物現(xiàn)象。

f、巡邏中發(fā)現(xiàn)有彌漫石油氣味、焦味,應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查,當(dāng)原因不明時(shí)立即通知主管進(jìn)行檢查。

g.熟悉宿舍責(zé)任區(qū)域內(nèi)的物業(yè)概況、設(shè)施設(shè)備和供水、供電、消防系統(tǒng)的分布狀況及主控制室位置。

h.提前十分鐘上崗,以便與上一班交接工作。

i.當(dāng)值時(shí)按規(guī)定著裝及攜帶專用工具。

j.發(fā)現(xiàn)有人搬運(yùn)大件物品外出,要及時(shí)上前詢問,并通知其到廠方總務(wù)開具《物品出入放行條》,同時(shí)通知門崗把好關(guān)。

k.按規(guī)定巡查責(zé)任區(qū)域并簽到,注意各種情況是否正常,同時(shí)注意供水、供電、消防系統(tǒng)及其他設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上級匯報(bào),做好相關(guān)記錄。

l.早班原則上于19:00打開廠區(qū)路燈、樓梯燈,冬夏轉(zhuǎn)季或特殊天氣情況下靈活掌握;具體實(shí)施配合廠方總務(wù)制定實(shí)行。

m.遇突發(fā)事件時(shí),注意保持冷靜,按《突發(fā)事件或異常情況處理程序》進(jìn)行操作,并及時(shí)通知領(lǐng)班以及附近的保安崗位采取應(yīng)急措施。

n.遇暴風(fēng)雨、臺(tái)風(fēng)天氣時(shí),及時(shí)檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的供水、供電、消防系統(tǒng)運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級匯報(bào),并做好記錄。

o.發(fā)現(xiàn)在責(zé)任區(qū)域閑逛的陌生人員,要注意觀察,有需要時(shí)靈活地查詢清楚

第5篇 某建材城保安管理工作方案

建材城保安管理工作方案

為加強(qiáng)保安工作的管理,切實(shí)提高公司安保工作的質(zhì)量,加強(qiáng)對盜竊、破壞等行為的管控力度,結(jié)合我司目前實(shí)際在管狀況,我部特?cái)M定如下保安管理工作方案,請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。

一、建材城安全防范方案:

1、建材城目前狀況及擬整改情況:

建材城東接大劉坡村,北臨九園公路,原建筑工地圍擋現(xiàn)已拆除,臨近周邊過往車輛、人員較多。依據(jù)建材城的實(shí)際情況,我部建議設(shè)立值班崗一處,由物業(yè)部負(fù)責(zé)崗位檢查及日常管理工作。

值班崗點(diǎn)設(shè)于建材城a座西北角,輻射建材城西側(cè)和北側(cè);

值班人員執(zhí)行24小時(shí)在崗,夜班設(shè)置巡邏崗一名與固定崗一人,二人負(fù)責(zé)巡邏及固定崗的值班工作。共需要3人。實(shí)行二十四小時(shí)報(bào)崗制度。

加裝探照燈四盞(用 符號表示),九園公路至建材城原施工道路做封閉處理(c處)。如下圖:

e座

d座

c座

b座

a座

c處

固定崗

九園公路

2、人員招聘工作:

依據(jù)建材城值班人員的崗位特點(diǎn)及要求,物業(yè)部需新增加保安人員需求為三人,建議招聘年齡放寬40至45歲,男性,身體健康、踏實(shí)穩(wěn)重的安保人員。

3、物料準(zhǔn)備:

值班崗位安置一處固定崗?fù)ぷ?或?qū)⒔ú某莾?nèi)的崗?fù)ふ{(diào)用到此處,用于值班使用;必要時(shí)設(shè)于建材城內(nèi)部。

崗位通電、安裝電暖氣及配置基本安保設(shè)施,購買配置巡查用強(qiáng)光手電二個(gè);

“c”處道路做封閉處理。

4、重點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備清點(diǎn):

建材城接手后,物業(yè)部將細(xì)致統(tǒng)計(jì)五棟建筑設(shè)施設(shè)備的數(shù)量及完好狀況,匯總后做好交接臺(tái)賬上報(bào)公司。值班員將易損設(shè)施及易發(fā)生被盜情況的區(qū)域作為巡查重點(diǎn)(如門窗、玻璃、幕墻等),加強(qiáng)防盜、防破壞工作,切實(shí)保障建材城的設(shè)施安全。

二、輕紡城安全保衛(wèi)方案:

1、安全保衛(wèi)方案:

方案一:輕紡城北臨九園公路,過往車輛、人員較多。依據(jù)輕紡城的實(shí)際情況,我部建議設(shè)立值班崗位3處,對應(yīng)崗?fù)?處(a/b/c),如圖1所示(為崗位設(shè)置情況,為現(xiàn)有崗?fù)の恢?;對應(yīng)安裝探照燈6盞(a/b/c/d/e/f),由物業(yè)部負(fù)責(zé)崗位檢查及管理工作。如下簡圖:

de f

輕紡城東區(qū)

1

中心大道

輕紡城西區(qū)

九園公路

abc

方案二:依據(jù)輕紡城面積廣大,開放式的特點(diǎn),對應(yīng)安裝探照燈6盞(a/b/c/d/e/f),同時(shí)建議安裝監(jiān)控系統(tǒng)一套,其中遠(yuǎn)紅外攝像點(diǎn)位3處(a/b/c);設(shè)立巡邏崗位2組,其中輕紡城東西半?yún)^(qū)巡邏崗各一組,每組2人,如上圖 所示。

2、如上所述,采取“方案1”或“方案2”后,輕紡城a81-31處(寶白路入口)鐵柵欄封堵處理。

3、人員需求:

依據(jù)輕紡城值班人員的崗位特點(diǎn)及要求,保安人員需求如下:方案一:3*2=6人+倒休1人=7人;方案二:4*2=8人+倒休1人=9人。

4、物資準(zhǔn)備:

方案一:改造現(xiàn)有崗?fù)?處(a/b/c),加探照燈6盞;

方案二:探照燈6盞,監(jiān)控系統(tǒng)一套,紅外線攝像點(diǎn)位3處;

另:封堵處理鐵柵欄25米 ,增配強(qiáng)光手電10部,警棍10根。

5、重點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備清點(diǎn):

(1)、細(xì)致統(tǒng)計(jì)輕紡城建筑設(shè)施設(shè)備的數(shù)量及完好狀況,進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃管理,明確重點(diǎn)部位及重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備的管理方法及管理責(zé)任,具體到各單位部門。

(2)、物業(yè)部制定輕紡城巡視檢查制度及崗位檢查制度,督促責(zé)任單位及個(gè)人切實(shí)履行檢查職責(zé),保障輕紡城的設(shè)施安全。

6、擬增固定資產(chǎn)等設(shè)備。

(1)、巡更系統(tǒng)一套,擬定為6000元。

(2)、對講機(jī)10部,為加強(qiáng)資產(chǎn)的管理,擬定人手一部。

7、本年度保安管理工作計(jì)劃概述,請領(lǐng)導(dǎo)提出意見。

一、完善安全管理體系,建立長效管理機(jī)制

為了做好安全管理工作,物業(yè)部計(jì)劃在五月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門,在物業(yè)部的形式下,由公司副總經(jīng)理擔(dān)任管線總負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)公司的全盤安全工作。下設(shè)執(zhí)行小組,物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員,保安、保潔主管為組員。同時(shí)公司實(shí)行主管級以上人員夜間巡崗制度,使夜間公司各項(xiàng)目的突發(fā)應(yīng)急事件得以快速穩(wěn)妥處理,使安全隱患得以消除。具體到每人晚上負(fù)責(zé)夜班的巡查工作。

二、實(shí)行半軍事化管理,培養(yǎng)保安精兵

(一)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),狠抓基本功

首先,在保安招聘過程中公司一直堅(jiān)持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓(xùn)和使用機(jī)制。對公開招聘和定點(diǎn)定向輸送來的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)嚴(yán)格檢查后才能進(jìn)入公司,在入職后試用期一個(gè)月,培訓(xùn)期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗

。從此使上崗隊(duì)員能盡快的熟悉工作情況,進(jìn)入工作狀態(tài)。

(二)有為才有位,實(shí)行帶班、隊(duì)長競爭上崗制度

競爭上崗是一種科學(xué)選人用人機(jī)制,它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向,克服用人上的不正之風(fēng)。過去挑選班長,實(shí)行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關(guān)系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機(jī)會(huì),這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機(jī)會(huì)。采取科學(xué)用人的機(jī)制。同時(shí)物業(yè)部將根據(jù)公司的要求,適當(dāng)拉開保安員、班長、隊(duì)長的工資待遇,便于級層管理。

(三)保安食宿訓(xùn)練一體化

為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實(shí)行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓(xùn)練,達(dá)到了公司半軍事化管理的目標(biāo)。

三、細(xì)化內(nèi)部管理,提升安全服務(wù)品質(zhì)

(一)實(shí)施保安管理標(biāo)準(zhǔn)化

面對目前輕紡城與建材城嚴(yán)峻的治安形勢,為了使安全管理進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,創(chuàng)建新城一流保安隊(duì)伍的管理目標(biāo)。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;安全應(yīng)急事件處理工作標(biāo)準(zhǔn)化;安全管理工作考核及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)化等。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施有效的推動(dòng)了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細(xì)致。

(二)加強(qiáng)消防管理,減少火災(zāi)隱患。

在消防管理過程中,以堅(jiān)持“預(yù)防為主”、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)出發(fā),在宿舍與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實(shí)目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人,使租戶在消防管理要有認(rèn)識(shí),在第一時(shí)間能與保安聯(lián)系。第三制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實(shí)際、實(shí)效性強(qiáng)的火災(zāi)應(yīng)急處理方案,使整個(gè)項(xiàng)目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運(yùn)行狀態(tài)。第五由保安主管負(fù)責(zé)制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時(shí)上報(bào)維修及更換、更新,使消防系統(tǒng)時(shí)刻處于完好狀態(tài)。

(二)強(qiáng)化技防系統(tǒng)運(yùn)用,將人防、技防有機(jī)結(jié)合

在做好人防管理的同時(shí),物業(yè)部將運(yùn)用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時(shí)報(bào)修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實(shí)行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案,對規(guī)范操作、問題報(bào)修、維修養(yǎng)護(hù)等,使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時(shí)為了使人防與技防的有機(jī)結(jié)合,要不定期組織進(jìn)行各類綜合演練,通過演練與培訓(xùn)增強(qiáng)保安員的實(shí)戰(zhàn)能力,保障了宿舍樓與辦公樓的財(cái)產(chǎn)安全和人身安全。

(三)成立專職巡邏監(jiān)督崗

為了加強(qiáng)保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律,夜間負(fù)責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風(fēng)紀(jì)和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,并對違紀(jì)人員給予教育批評,嚴(yán)重者報(bào)公司給予處分,從而嚴(yán)整隊(duì)伍作風(fēng),有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機(jī)動(dòng)性使夜間項(xiàng)目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)事件及時(shí)調(diào)度、及時(shí)處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強(qiáng)。

綜上所述,物業(yè)部今年的重點(diǎn)工作放在安全管理上,同時(shí)在防汛、防寒上開展工作,在安全管理工作中將根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行充分總結(jié),物業(yè)部充分認(rèn)識(shí)到安全工作距離更高的要求還存在較大差距,物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務(wù)為重點(diǎn),提高安全服務(wù)品質(zhì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,使整體安全服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

物 業(yè) 部

第6篇 大廈保安管理方案

大廈保安管理方案

(六) 在大廈管理中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)手段與管理手段,依靠各種先進(jìn)設(shè)備、工具和人的主觀能動(dòng)性,維護(hù)大廈物業(yè)和租戶的安全,這是一項(xiàng)很重要的工作,最為廣大租戶所關(guān)注,特制訂常規(guī)防范與技術(shù)防范相結(jié)合的24小時(shí)全天候管理方案。

1、 管理內(nèi)容:

(1) 常規(guī)防范:采取站崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結(jié)合的方式,協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)大廈公共秩序,防止和制止任何危及或影響物業(yè)、租戶安全的行為。門崗的任務(wù):

a. 禮儀服務(wù)(向租戶行舉手禮或注目禮);

a. 維護(hù)出入口的交通秩序;

a. 對外來車輛和人員進(jìn)行驗(yàn)證和換證;

d. 制止身份不明人員和衣冠不整者進(jìn)入大廈;

a. 嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入大廈;

a. 遇有外來人員將大件物品帶出大廈,即與物主核實(shí),并作登記。

a. 為租戶提供便利性服務(wù)。巡邏崗的任務(wù):

a. 按規(guī)定路線巡視檢查,不留死角;

a. 巡查車輛停放情況,維護(hù)道路暢通,做好安全防范工作;

a. 對大廈內(nèi)的可疑人員進(jìn)行檢查防范;

d. 大廈安全檢查;

a. 裝修戶的安全檢查;

a. 防范和處理各類治安案件;

a. 防范和制止各類違反大廈管理制度行為。

(2) 技術(shù)防范:應(yīng)用安全報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng),對大廈內(nèi)的治安情況實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控,確保大廈安全。對可疑或不安全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點(diǎn)錄像措施,并及時(shí)通知值班保安就地處理。值班保安接到治安報(bào)警,迅速趕到現(xiàn)場酌情處理,并把情況反饋到監(jiān)控中心,監(jiān)控員作詳細(xì)記錄,留檔備查。

2、 管理措施:

(1) 實(shí)行半軍事化管理,制訂各項(xiàng)保安管理制度和獎(jiǎng)懲措施,并嚴(yán)格付諸實(shí)施,以增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。

(2) 強(qiáng)化保安人員的內(nèi)務(wù)管理,開展系統(tǒng)化軍事素質(zhì)培訓(xùn),提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,每年組織不少于4次會(huì)操。

⑶ 加強(qiáng)保安人員的行為規(guī)范教育,要求服裝統(tǒng)一,佩證上崗,言語文明,舉止得當(dāng)。

(4) 嚴(yán)格執(zhí)行保安巡更點(diǎn)到制度,確保巡邏質(zhì)量。

(5) 監(jiān)控中心設(shè)備每天檢查、保養(yǎng),監(jiān)控系統(tǒng)沿線影響監(jiān)控效果的雜物及時(shí)清除。

第7篇 保安管理方案

一、安全管理概述

安全管理是物業(yè)管理的重要組成部分,在安全管理方面,我們將充分運(yùn)用公司管理各類物業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn),利用現(xiàn)代化的管理手段,依靠各種先進(jìn)技術(shù)設(shè)備與工具,科學(xué)組織,精心安排,提供高水平、高水準(zhǔn)、全方位的安全管理,確保規(guī)劃大廈工作人員的安全。

二、安全管理工作特點(diǎn)

××××廣場××號樓項(xiàng)目(---)大廈,是集經(jīng)營、辦公、商務(wù)為一體的綜合性智能大廈,總建筑面積約167,000余平方米,物業(yè)類型為辦公樓。安全管理工作特點(diǎn)如下:

1.人員量大,且構(gòu)成復(fù)雜,須注重公共衛(wèi)生安全

××廣場××號樓項(xiàng)目(---)是一個(gè)廣泛對外開放的場所,開放式工作,接待人員廣泛。而且又有大量的房屋對外出租,人員結(jié)構(gòu)也十分復(fù)雜。

2.消防等級要求高

××廣場××號樓項(xiàng)目(---)對消防等級要求高。同時(shí),又由于其是一個(gè)高層建筑,一旦發(fā)生火災(zāi),高層人員疏散十分困難。

3.安全管理時(shí)間長

大廈的安全管理,不但是對商業(yè)使用物業(yè)的管理,同時(shí)還有大量的業(yè)戶在此辦公和居住。是一個(gè)綜合型的大廈,安全管理時(shí)間長。

4.車輛管理復(fù)雜

大廈停車場,車輛停放既有商場車輛,又有業(yè)戶::辦公人員的車輛,還有外來人員車輛,并且外來人員的車輛進(jìn)出頻繁。那么,做好車輛的管理工作也是安全管理中的重點(diǎn)。

三、安全管理目標(biāo)

1.人員進(jìn)出井然有序

2.日常辦公、休閑環(huán)境安全、舒適

3.重大活動(dòng)順利進(jìn)行

4.突發(fā)事件迅速得到解決

5.交通事故處理率100%,無車輛失竊事件

6.治安案件發(fā)生率為0

四、安全管理原則

堅(jiān)持外馳內(nèi)張,'人防、技防相結(jié)合'的原則。

五、安全管理內(nèi)容與方式

1.安全管理內(nèi)容

(1)治安管理:防盜、防聚眾鬧事、防各種破壞活動(dòng),防止任何影響工作人員身心健康和工作、娛樂休閑環(huán)境的行為。保證日常辦公、娛樂休閑環(huán)境井然有序,重大活動(dòng)順利進(jìn)行,人身安全不受侵犯,財(cái)產(chǎn)不受損失。

(2)消防管理:防火及防止各種自然災(zāi)害。

(3)交通管理:維護(hù)××廣場××號樓項(xiàng)目(---)交通秩序,車輛停放整齊,防止交通事故的發(fā)生和車輛破損、被盜。

(4)公共衛(wèi)生安全管理:做好公共衛(wèi)生安全管理工作。

(5)緊急事件和突發(fā)事件的安全管理

2.安全管理方式

安全管理的方式以閉路電視監(jiān)控、消防監(jiān)控系統(tǒng)等綜合安保系統(tǒng)為主;輔之以保安門崗、流動(dòng)崗哨、機(jī)動(dòng)應(yīng)急人員,建立一個(gè)嚴(yán)密、可靠的安全網(wǎng)絡(luò)。大樓安全崗位設(shè)置以填補(bǔ)技防'盲點(diǎn)'為準(zhǔn)則,根據(jù)××廣場××號樓項(xiàng)目(---)大廈實(shí)際情況,設(shè)置門崗、外圍巡邏崗、樓內(nèi)巡邏崗、地下層的巡邏崗以及定點(diǎn)伏擊崗等;流動(dòng)崗按指定路線或非指定路線流動(dòng)巡查。一般情況下的安全管理,按規(guī)定班次、時(shí)間、人員、崗位、工作性質(zhì)來執(zhí)行日常管理任務(wù),特殊情況下的安全管理,則按事件的性質(zhì)采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,如重大活動(dòng)、突發(fā)性事件和緊急事件的臨時(shí)性處置、管制,并在大樓的安全管理工作中,設(shè)定緊急事件和突發(fā)性事件處理預(yù)案。

六、組織建設(shè)

1.保安隊(duì)伍的組建

成立保安部,設(shè)主管1名,下轄保安領(lǐng)班、保安員、消防值班員、智能控制中心值班員。

2.保安隊(duì)伍的管理

(1)保安隊(duì)伍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,組織軍事體能、消防專業(yè)技能、車輛疏導(dǎo)指揮訓(xùn)練,部門、公司定期組織安保隊(duì)伍考核(保安員訓(xùn)練安排見下頁)。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度和交接班制度。

(3)建立應(yīng)急分隊(duì)值勤制度。通常按休息::班30%的人員比例可以外出,每次時(shí)間不超過四小時(shí),晚上十點(diǎn)前必須歸隊(duì)。在節(jié)日慶典或有重大活動(dòng)時(shí),全體待命。

(4)實(shí)行值班人員報(bào)崗制度。中班每小時(shí)、夜班每30分鐘,向監(jiān)控中心報(bào)告崗位值勤情況一次,以及時(shí)了解各崗位和人員的值勤情況。

(5)實(shí)行監(jiān)管機(jī)制。物業(yè)管理處保安部主管對保安值班人員的工作進(jìn)行督查、指導(dǎo)。

(6)注重形象。保安員是外來客戶進(jìn)入××廣場××號樓項(xiàng)目(---)看到的第一印象點(diǎn),作為保安人員,我公司要求其不但要負(fù)責(zé)日常安全防范事務(wù),更要擔(dān)負(fù)起傳遞物業(yè)形象的責(zé)任,維護(hù)、提升××廣場××號樓項(xiàng)目(---)的形象。

保安員訓(xùn)練、考核安排表

時(shí)間

訓(xùn)練、學(xué)習(xí)

項(xiàng)目

內(nèi)容

地點(diǎn)

參加人員

每天

接班前

半小時(shí)

前二十分鐘

班前安全會(huì)

各種規(guī)章制度、安全條例及注意事項(xiàng)。

樓內(nèi)

接班保安

后十分鐘

整裝,準(zhǔn)備接班

23:00,7:00,

15:00

換崗儀式

各崗位

交接班保安

每周

周一

班務(wù)會(huì)

一周保安工作總結(jié);傳達(dá)公司、管理處精神;本周工作安排。

管理處 值班室

非值班保安

周三

業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)

法律常識(shí)與案例分析、安全保衛(wèi)知識(shí)、保密制度等。

管理處

值班室

非值班保安

周五

體能訓(xùn)練

長跑

適時(shí)決定

非值班保安

每月

月底星期天

技能訓(xùn)練

會(huì)操

適時(shí)決定

非值班保安

月底

部門考核

專業(yè)技能、

業(yè)務(wù)知識(shí)

適時(shí)決定

全體保安

每半年

第六個(gè)月底

公司考核

綜合知識(shí)

(專業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)法規(guī)等)

適時(shí)決定

全體保安

每年

年底

公司考核

綜合知識(shí)

(專業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)法規(guī)等)

適時(shí)決定

全體保安

3.安全管理工作要點(diǎn)

日常安全管理工作的內(nèi)容包括:安全監(jiān)控、樓內(nèi)巡視檢查、六層的特文書庫等重點(diǎn)區(qū)域檢查、地下室巡視檢查、外圍、廣場巡視檢查、車輛疏導(dǎo)等的安全管理,以及每天閉館播放閉館音樂(部分樓層、房間不放閉館音樂的控制問題),每天閉館的清場問題,讀者存包、衣著的管理問題,讀者不辦理借書手續(xù)攜書出館等違章事例的處理問題等。

(1)崗位要求

1)上崗前自我檢查,按規(guī)定著裝,儀容、儀表端莊整潔,做好上崗簽名。

2)嚴(yán)格按崗位職責(zé)要求履行任務(wù)。

3)保持充沛精力,具有高度責(zé)任感、使命感及奉獻(xiàn)精神。

4)建立崗位記事本,對異常情況,及時(shí)記錄備案,并做好換崗和交接班的口頭和書面匯報(bào)。

5)禮貌待人,熱情服務(wù)。

(2)門崗控制工作要點(diǎn)

1)發(fā)現(xiàn)形跡可疑、鬧事和其他衣著不整的人員阻止其入內(nèi)。

2)維持門口交通秩序,指揮和疏導(dǎo)進(jìn)出車輛,引導(dǎo)要及時(shí),手勢要規(guī)范,態(tài)度要熱情。

3)遇有運(yùn)輸車輛出入,詳細(xì)記錄車輛::來源與事由。放行時(shí)須手續(xù)完備(需由需方部門簽證的放行條),同時(shí)無其它違規(guī)行為。

4)引導(dǎo)前來學(xué)習(xí)、參觀的物業(yè)使用人,為不太熟悉本物業(yè)的市民提供指引。

(3)安全監(jiān)控工作要點(diǎn)

1)安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)立24小時(shí)監(jiān)控值班崗,全面了解和嚴(yán)密監(jiān)視××廣場××號樓項(xiàng)目(---)內(nèi)外的安全狀況。

2)監(jiān)控值班崗實(shí)行8小時(shí)輪班制,以確保值班人員精力充沛。

3)密切注意閉路監(jiān)控屏幕和紅外報(bào)警系統(tǒng)的情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況定點(diǎn)跟蹤錄像,在大廳、客梯、辦公區(qū)及其它要害部位發(fā)現(xiàn)可疑情況要采取跟蹤監(jiān)視和錄像措施,并通知巡邏保安人員前去詢問盤查,同時(shí)向管理處值班人員報(bào)告。

4)監(jiān)控中心人員嚴(yán)守秘密,不得泄漏××廣場××號樓項(xiàng)目(---)監(jiān)控點(diǎn)等安保方面的詳細(xì)資料。

5)對閉路監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)等每天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知工程部派工程維修人員對閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)和紅外線監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù),保證設(shè)備能長期正常地運(yùn)行,確保技防設(shè)備的可靠性。

6)閉路監(jiān)控采取24小時(shí)錄像,錄像資料保存期限至少為1個(gè)月(具體與甲方商定)。發(fā)現(xiàn)錄像帶的錄像質(zhì)量下降,應(yīng)及時(shí)更換新的錄像帶,保證錄像圖片的質(zhì)量,在發(fā)生某些事件時(shí),能根據(jù)錄像資料找到有價(jià)值的線索,易于解決問題,達(dá)到技防的效果。

(4)車輛疏導(dǎo)工作要點(diǎn)

1)按××廣場××號樓項(xiàng)目(---)車輛有關(guān)管理規(guī)定放行或禁行。

2)維持門口交通秩序,指揮和疏導(dǎo)進(jìn)出車輛,引導(dǎo)要及時(shí),手勢要規(guī)范,態(tài)度要熱情。

3)遇有運(yùn)輸車輛出入,詳細(xì)記錄車輛來源與事由。放行時(shí)須手續(xù)完備(需有甲方有關(guān)部門簽證的放行條),同時(shí)無其它違規(guī)行為。

4)進(jìn)行車庫安全服務(wù),停車就位,指揮規(guī)范,車輛停放整齊。

5)定時(shí)巡視車庫,防止用戶粗心而造成損失,發(fā)現(xiàn)車輛報(bào)警立即趕赴現(xiàn)場。

6)有重大活動(dòng)安排,事先預(yù)留車位,擺放醒目標(biāo)志。

(5)巡視檢查工作要點(diǎn)

1)勤巡邏,細(xì)觀察,不放過任何一處非正常點(diǎn)。

2)巡視范圍包括××廣場××號樓項(xiàng)目(---)內(nèi)的商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、各機(jī)房、各處通道等。

3)按巡邏路線巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,遇重大問題告知主管及管理處,巡視中嚴(yán)格杜絕盲點(diǎn)。

4)巡視中思想集中,做到'看、聽、聞、問',發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向主管匯報(bào)。并注意消防設(shè)施、閉路監(jiān)控、紅外監(jiān)控等器材和設(shè)備的完好性。

5)巡視時(shí)有禮有節(jié),認(rèn)真回答樓內(nèi)工作人員和其他物業(yè)使用人的詢問,熱情禮貌服務(wù)。

6)接到治安、火警報(bào)警信息,及時(shí)趕到現(xiàn)場了解情況,做出正確處理。

7)為了營造大樓環(huán)境安靜、祥和,采取正裝巡邏方式,樓內(nèi)巡邏人員身著保安制服佩帶對講機(jī)進(jìn)行巡視檢查。

(6)車輛管理工作要點(diǎn)

對地下停車場的管理,應(yīng)突出以下幾個(gè)方面:

1)制定切實(shí)可行的管理制度及運(yùn)行方案

我公司進(jìn)駐現(xiàn)場后,首先進(jìn)行調(diào)查模底,合理規(guī)劃地下停車場的使用管理,防止亂停、亂放。同時(shí),建立完善的管理制度,確?！痢翉V場××號樓項(xiàng)目(---)文明、有序的工作、學(xué)習(xí)、活動(dòng)環(huán)境。

2)進(jìn)行安全有序的服務(wù)

對駛?cè)胲噲?、車庫的車輛,均限速5公里以下,嚴(yán)防高速行駛,并有專人指引按規(guī)定存放到指定區(qū)域,做到車輛停放規(guī)范、整齊,分類科學(xué)合理、安全有序,以完善細(xì)致的管理,進(jìn)行安全有序的服務(wù),防止亂停亂放現(xiàn)象發(fā)生。

3)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)

為保證行車安全,提供各種停車場標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的建立建議,如限高牌、限速牌、轉(zhuǎn)彎凸鏡、道路指示牌、車輛行駛引向牌、禁停標(biāo)識(shí)、行駛停放識(shí)別標(biāo)記等。

4)實(shí)施科技型管理模式

完善的管理制度、智能化的管理系統(tǒng)、全方位的保安監(jiān)控緊密配合,保證無控制盲點(diǎn)。

5)出入登記管理

貫徹技防為主、人防為輔的原則,做好停車場的出入口控制,建立車輛停放登記制度,嚴(yán)防被盜事件發(fā)生,同時(shí),停車場防止無關(guān)人員進(jìn)入和逗留。

6)規(guī)范化的人性管理

在嚴(yán)格規(guī)范管理的同時(shí),關(guān)注地下停車場的采光、衛(wèi)生、排氣、通風(fēng)等基礎(chǔ)設(shè)施,對地面停車場,配合做好車輛的防護(hù)工作,盡量減少熱幅射對車輛使用人員的影響。

關(guān)注已停車輛,查看有無損壞、漏油、漏水情況,做好相關(guān)記錄,若出現(xiàn)損壞、漏油、漏水等,盡快與使用者聯(lián)系,減小損失。

7)配合開展重大活動(dòng)及其它相關(guān)工作

遇有計(jì)劃性重大活動(dòng)安排時(shí),制定活動(dòng)開展配合計(jì)劃,事先做好預(yù)留車位及場地檢查工作,擺放醒目標(biāo)志,并做好協(xié)調(diào)、勸說及解釋工作。

(7)消防管理

貫徹'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的工作方針,實(shí)行人防、技防的有效結(jié)合。以消防監(jiān)控室為指揮中心,借助先進(jìn)的消防監(jiān)控系統(tǒng)和消防設(shè)備設(shè)施,做好日常消防防范工作。

消防管理工作必須常抓不懈,通過各種形式,加強(qiáng)物業(yè)使用人和員工的消防意識(shí),提高員工消防技能,保證優(yōu)良素質(zhì)。組建一支反應(yīng)迅速、技術(shù)過硬的義務(wù)消防隊(duì),按時(shí)對消防系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)測試和消防設(shè)施、器材檢查,定期進(jìn)行消防演習(xí),提高物業(yè)使用人和員工的防火、滅火技能。

1)消防監(jiān)控設(shè)施管理

××廣場××號樓項(xiàng)目(---)消防監(jiān)控系統(tǒng)由報(bào)警控制柜、手動(dòng)聯(lián)動(dòng)控制柜、緊急廣播疏散系統(tǒng)、消防電話系統(tǒng)等構(gòu)成,主要對大樓的消防設(shè)施、設(shè)備的狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,在發(fā)生消防事故時(shí),自動(dòng)進(jìn)行滅火救災(zāi)。

①消防監(jiān)控中心值班員24小時(shí)對大樓的消防系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)報(bào)警立刻通知相關(guān)崗位到現(xiàn)場查看確認(rèn),防止超長時(shí)間報(bào)警,確屬火警則按火警處理程序進(jìn)行處理,屬誤報(bào)警的,查明原因,消除故障,恢復(fù)系統(tǒng)。

②發(fā)生火警使電梯迫降時(shí),立即用監(jiān)控室的對講電話通知電梯內(nèi)乘客保持鎮(zhèn)靜。

③定期對消防系統(tǒng)進(jìn)行巡視檢查、檢測,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

消防巡視檢查至少要包括以下內(nèi)容:

消防通道是否暢通無阻。

消防器材是否已按要求配備。

消防栓內(nèi)水槍、水帶及報(bào)警設(shè)施是否完好。

消防水源是否滿足要求。

煙感、溫感、噴淋頭是否完好。

自動(dòng)消防設(shè)備是否在聯(lián)動(dòng)位置。

做好相關(guān)記錄。

在下列場所,應(yīng)增加巡視頻率:

撲滅火災(zāi)后的現(xiàn)場。

在動(dòng)火作業(yè)的前后。

重點(diǎn)防火的部位。

裝修施工現(xiàn)場。

地下設(shè)備機(jī)房。

④監(jiān)控中心實(shí)行8小時(shí)輪班制,以確保值班人員精力充沛。

⑤嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,加強(qiáng)消防監(jiān)控室管理,杜絕閑雜人員隨意出入。

2)消防日常管理

①管理處經(jīng)理為大樓防火負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)組建義務(wù)消防隊(duì),不定期檢查、指導(dǎo)大樓消防管理工作及處理消防管理中的問題。

②管理處及兼職安全員定期對大樓消防管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

③堅(jiān)持'預(yù)防為主、防消結(jié)合',做好大樓的消防工作。

④做好消防培訓(xùn)工作,使所有員工都具備相應(yīng)的消防知識(shí),能夠熟練使用各種消防器材、設(shè)施。

⑤做好消防宣傳工作,利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等媒體宣傳有關(guān)消防及逃生知識(shí),組織消防知識(shí)競賽,使所有工作人員都能了解、掌握一定的消防常識(shí)。加強(qiáng)對義務(wù)消防員的消防知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),定期進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),內(nèi)容包括:人員逃生、救生、常用消防工具的使用、火災(zāi)時(shí)人員緊急疏散、大樓各消防系統(tǒng)的功能檢測等。

(8)防火管理

防火管理是消防工作的重中之重,××廣場××號樓項(xiàng)目(---)大樓重點(diǎn)區(qū)域的防火工作如下:

1)業(yè)戶辦公室等:在樓內(nèi)以樓層防火門為分界點(diǎn)設(shè)立防火分區(qū),每個(gè)防火分區(qū)均設(shè)有防火責(zé)任人,加強(qiáng)監(jiān)控中心的監(jiān)控和日常巡視檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)排除,保持消防設(shè)備設(shè)施完好。

2)商場:是外來人員之場所,活動(dòng)時(shí)人流密度高,其設(shè)備功率大,局部發(fā)熱量較大,是重點(diǎn)的防火區(qū)域。按多個(gè)防火分區(qū)設(shè)置責(zé)任人,定時(shí)、定期檢查、保養(yǎng)消防設(shè)備設(shè)施和其他電氣設(shè)備,杜絕電器設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)行,避免電氣著火現(xiàn)象發(fā)生。防火區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,在醒目位置懸掛各類防火標(biāo)示牌?；顒?dòng)進(jìn)行前,管理人員提前到位,對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面檢查;活動(dòng)進(jìn)行中,管理人員與設(shè)備維護(hù)人員堅(jiān)守現(xiàn)場,確保消防通道暢通無阻;活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)全面清理,對不必要使用的用電設(shè)備一律切斷電源,消除一切安全隱患。

3)機(jī)房:為消防重點(diǎn)防火區(qū)域,設(shè)置專門消防責(zé)任人,定時(shí)、定期檢查、保養(yǎng)消防設(shè)備設(shè)施和其他電氣設(shè)備,杜絕電器設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)行,避免電氣著火現(xiàn)象發(fā)生。機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,在醒目位置懸掛各類防火標(biāo)示牌。

(9)公共衛(wèi)生安全管理

公共衛(wèi)生管理是通過預(yù)防和控制疾病、傷害、殘障來促進(jìn)大眾健康及生命質(zhì)量的提高。我公司在對××廣場××號樓項(xiàng)目(---)的管理服務(wù)中,將公共衛(wèi)生安全管理作為安全管理的重點(diǎn)內(nèi)容。

建立健全公共衛(wèi)生管理體系,我公司依據(jù)2003年5月12日國務(wù)院出臺(tái)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》組織實(shí)施。

建立防護(hù)網(wǎng)絡(luò)

健全的公共衛(wèi)生管理體系應(yīng)該包括建立疾病防治預(yù)警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、疫情信息報(bào)告體系、社區(qū)防控體系的建設(shè)等多方面內(nèi)容。而一個(gè)充滿活力的公共衛(wèi)生防疫體系就應(yīng)該是一個(gè)實(shí)施疾病監(jiān)測、救災(zāi)防病、處理緊急疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的'快速反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)'。

定期演習(xí)

如何建設(shè)一支實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過硬、訓(xùn)練有素的疾病控制預(yù)防隊(duì)伍,來應(yīng)對突如其來的疫病、險(xiǎn)情的挑戰(zhàn)呢我公司認(rèn)為,捷徑只有一條,就是'實(shí)地訓(xùn)練'。突發(fā)事件發(fā)生后,每個(gè)人都是應(yīng)急體系中的'末梢神經(jīng)',都要對危機(jī)作出迅速反應(yīng)。定期對全員和業(yè)主/用戶進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn),以增強(qiáng)他們面對突發(fā)疫情或險(xiǎn)情的敏銳程度是非常必要的。

公共衛(wèi)生安全管理是安全管理的重要內(nèi)容,也是物業(yè)公司各部門和全員都必須重視和參與的工作,如:環(huán)境管理部門必須嚴(yán)格實(shí)施清潔和消毒工作規(guī)程,嚴(yán)格做好消毒防疫工作,預(yù)防'非典'病毒及其它流行性病毒的傳播。

在傳染性較強(qiáng)的疾病發(fā)生特殊時(shí)期,首先在物業(yè)內(nèi)加大相關(guān)知識(shí)的宣傳力度,增強(qiáng)使用人對各類傳染病的了解,思想上引起高度重視,提高使用人的預(yù)防意識(shí)。同時(shí),協(xié)助××廣場××號樓項(xiàng)目(---)物業(yè)管理主管部門采取各項(xiàng)預(yù)防措施,動(dòng)員業(yè)主、使用人積極配合物業(yè)管理處的工作,共同參與物業(yè)管理處組織的各項(xiàng)預(yù)防工作中;物業(yè)管理處將對來訪人員進(jìn)行嚴(yán)格檢查,有效控制外來人員將傳染病菌帶入物業(yè);對物業(yè)內(nèi)及周邊有可能產(chǎn)生病菌的孳生場所加強(qiáng)消毒措施(每天一次),對物業(yè)內(nèi)其他區(qū)域每周至少進(jìn)行兩次全面消毒;除采用對各傳染病有針對性的消毒藥品進(jìn)行消毒外,特別對人流較多、空氣流動(dòng)相對較差的電梯每兩小時(shí)用消毒水進(jìn)行一次滅菌清潔;加大物業(yè)內(nèi)其他清潔保潔工作的力度,縮短物業(yè)內(nèi)各垃圾桶、箱的垃圾存貯時(shí)間,垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾保證100%裝袋,并每隔1小時(shí)進(jìn)行一次消毒。

七、安全管理的重點(diǎn)

1.日常管理

××廣場××號樓項(xiàng)目(---)每天的人流量大,素質(zhì)良參差不齊,為防止出現(xiàn)盜竊、破壞等問題,我們將充分利用××廣場××號樓項(xiàng)目(---)內(nèi)的閉路監(jiān)控系統(tǒng),密切注意營業(yè)場所的異常情況,對可疑人員進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)視。并利用出入口處設(shè)置的防盜安全門,交替巡邏,關(guān)門時(shí),協(xié)助工作人員清理現(xiàn)場,采取人防與技防相結(jié)合的方法,制定一套行之有效的安全管理措施,確保安全。

2.消防管理

消防工作是各項(xiàng)管理工作重中之重,一旦發(fā)生火災(zāi),其損失將是無法估量的。消防工作的方針是'預(yù)防為主,防消結(jié)合',實(shí)行人防、技防的有效結(jié)合,消防工作常抓不懈,加強(qiáng)員工的消防意識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn),對大樓消防系統(tǒng)和內(nèi)部消防設(shè)施定期聯(lián)動(dòng)測試?！痢炼簝杉練夂蚋稍?是火災(zāi)高發(fā)期,需特別注意防火,我們將制定嚴(yán)格的消防管理制度,結(jié)合現(xiàn)場的具體情況制定切實(shí)可行的滅火方案,在出入口處及醒目位置處設(shè)置'嚴(yán)禁火種入內(nèi)'、'嚴(yán)禁吸煙'、'嚴(yán)禁煙火'等標(biāo)示牌,禁止租戶和外來人員攜帶易燃、易爆物品進(jìn)入樓內(nèi),在入口處設(shè)置存物柜,大件物品、提包等在入口處存放。

4.防火管理特色

防火是安全管理工作的重中之重,消防工作的方針是以'預(yù)防為主、防消結(jié)合',實(shí)行人防、技防的有效結(jié)合,消防管理工作必須常抓不懈。經(jīng)常舉辦消防知識(shí)和意識(shí)的講座,加強(qiáng)消防意識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn),在宣傳欄加強(qiáng)消防知識(shí)宣傳,建立義務(wù)消防隊(duì),消防系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施每月聯(lián)動(dòng)測試一次,每年至少進(jìn)行兩次消防演習(xí),提高員工防火、滅火技能。采取的具體措施為

嚴(yán)禁易燃、易爆物品進(jìn)入樓內(nèi)和在樓內(nèi)存放。

嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)入機(jī)房及庫房,在樓內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和明火操作。

嚴(yán)禁亂拉臨時(shí)電源和私接電器設(shè)備、改動(dòng)線路,遇特殊情況,嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)批手續(xù),由物業(yè)管理處派專業(yè)人員進(jìn)行操作。

下班后對樓內(nèi)進(jìn)行全面檢查,并切斷有關(guān)電源。

每天檢查消防設(shè)施,定期檢測消防設(shè)施的性能,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

請消防局專家進(jìn)行消防知識(shí)講座,現(xiàn)場指導(dǎo)消防滅火技能,針對其保護(hù)特點(diǎn)確立滅火方案。

八、安全狀態(tài)控制管理

我們將××廣場××號樓項(xiàng)目(---)報(bào)警的應(yīng)急處理納入安全狀態(tài)控制管理。將報(bào)警信息分成兩類:非確切報(bào)警信息、確切報(bào)警信息。根據(jù)報(bào)警信息反映::的不同事件,定義了四種狀態(tài):一級狀態(tài)、二級狀態(tài)、三級狀態(tài)、四級狀態(tài)。建立以監(jiān)控中心為指揮調(diào)度中心,相關(guān)部長為分狀態(tài)、分階段現(xiàn)場指揮的指揮體系,針對不同的狀態(tài),調(diào)動(dòng)不同的應(yīng)急反應(yīng)力量,采取相應(yīng)的處理程序,分級應(yīng)對,限時(shí)到位。通過完善各狀態(tài)應(yīng)急處理的調(diào)動(dòng)、組織、協(xié)調(diào),保證及時(shí)、快速、有效地處理各類異常情況,為××廣場××號樓項(xiàng)目(---)提供快速反應(yīng)、保障有力的安全服務(wù)。

(5)反應(yīng)時(shí)間限定

各類反應(yīng)人員

接到通知至趕到現(xiàn)場的最長時(shí)間

監(jiān)控中心值班人員

1分鐘(包括報(bào)警定位,報(bào)告值班負(fù)責(zé)人)

一級反應(yīng)力量

3分鐘趕到現(xiàn)場

二級反應(yīng)力量

5分鐘

三級反應(yīng)力量

5分鐘

四級反應(yīng)力量

5分鐘

當(dāng)班維修人員

5分鐘

(6)狀態(tài)類別、反應(yīng)力量類別與指揮體系的關(guān)系(見下表)

狀態(tài)類別

監(jiān)控中心指揮

現(xiàn)場指揮

反應(yīng)力量類別

一級狀態(tài)

值班人員

二級狀態(tài)

保安部主管(管理處經(jīng)理戒備)

當(dāng)班保安

一級力量上陣 二級力量戒備

三級狀態(tài)

管理處經(jīng)理

相關(guān)部門部長

二級力量上陣 三級力量戒備 必要時(shí)四級力量戒備

四級狀態(tài)

(值班人員密切監(jiān)視)

管理處經(jīng)理

四級力量上陣

九、突發(fā)事件處理

1.突發(fā)事件的處理

(1)目的:迅速、果斷進(jìn)行處理,保護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全。

(2)適用范圍:車禍、盜竊、匪警、斗毆、設(shè)備設(shè)施故障、水電系統(tǒng)發(fā)生故障、水浸、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)誤報(bào)、自然災(zāi)害等異常情況。

(3)職責(zé)

1)管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行突發(fā)事件及異常情況處理能力的培訓(xùn)。

2)值班人員嚴(yán)守崗位。

3)安全管理部負(fù)責(zé)安全防范,水電維修人員負(fù)責(zé)水、電供應(yīng)及搶修;義務(wù)消防隊(duì)負(fù)責(zé)初期火災(zāi)的撲救;安全管理部負(fù)責(zé)治安、交通事件的處理。

4)其他員工聽從管理處領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣,積極參與救護(hù)或搶修。

(4)突發(fā)事件的處理

1)暴力事件

在執(zhí)勤過程中,如遇一些暴力事件,保安人員應(yīng)立即制止犯罪行為,并報(bào)告安全管理部長,通知監(jiān)控室,同時(shí)向物業(yè)管理處經(jīng)理及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。巡邏保安應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場院進(jìn)行緊急疏散,必要時(shí)報(bào)警110,并協(xié)助警察將犯罪分子制服。監(jiān)控中心對現(xiàn)場進(jìn)行全方位監(jiān)控、錄像,以備查驗(yàn)。

2)聚眾鬧事事件

處理原則:平息沖突,驅(qū)散聚眾鬧事者,保證××廣場××號樓項(xiàng)目(---)正常工作秩序。

對聚眾鬧事者,保安人員要通過疏導(dǎo)、勸說或與事件代表交涉,協(xié)商解決問題的方法,調(diào)解沖突,控制事件擴(kuò)大,以保證××廣場××號樓項(xiàng)目(---)的正常工作,并將現(xiàn)場情況及時(shí)報(bào)告 。必要情況下,根據(jù)事件嚴(yán)重程度向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,請求援助,嚴(yán)防局面失控,造成混亂。同時(shí),監(jiān)控中心對現(xiàn)場進(jìn)行全方位監(jiān)控、錄像,以備查驗(yàn)。

3)執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑分子、可疑物品的處理

線索來源:固定崗執(zhí)勤、巡邏執(zhí)勤、監(jiān)控中心報(bào)警及群眾舉報(bào)。

處理方式:

①查驗(yàn)證件,開箱檢查物品。

②對檢查出的可疑物品交管理處處理,必要時(shí)移交公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步審查。

③對有作案嫌疑人員,送交派出所審查。

④嚴(yán)格按有關(guān)條例執(zhí)行,嚴(yán)禁超越權(quán)限違規(guī)行為。

⑤增強(qiáng)自律意識(shí),杜絕敲詐、勒索現(xiàn)象存在。

(5)暴風(fēng)驟雨等自然災(zāi)害的預(yù)防和補(bǔ)救

①預(yù)防措施

a.應(yīng)急工具齊備(排水設(shè)備,水帶等)性能良好,防災(zāi)設(shè)施落實(shí)到位,備用沙袋存放在指定地點(diǎn)。

b.急救基本藥物齊備。

c.保持天臺(tái)、溝渠、管道、地漏的暢通無阻。

d.緊閉所有門窗,同時(shí)做好防火措施。

e.加固所有樹木,搬離空中懸掛物及高處放置的物品。

f.密切關(guān)注受災(zāi)情況,及時(shí)將最新信息通報(bào)給工作人員。

g.值班員工必須與監(jiān)控中心或管理處聯(lián)絡(luò),聽候指示。

h.災(zāi)害來臨期間,員工輪流值班,隨時(shí)做好搶險(xiǎn)準(zhǔn)備。

i.采取安全措施,注意自身安全。

②災(zāi)害過后的補(bǔ)救措施

a.加大巡查力度,及時(shí)做好現(xiàn)場督導(dǎo)工作,真正做到'三個(gè)關(guān)鍵',即在關(guān)鍵的時(shí)候,出現(xiàn)在關(guān)鍵的地方,解決關(guān)鍵的問題。加強(qiáng)與各部門、班組的聯(lián)系和溝通,做好協(xié)調(diào)配合工作及災(zāi)后的補(bǔ)救工作。

b.及時(shí)進(jìn)行檢查及填報(bào)暴風(fēng)驟雨損毀報(bào)告;以最快速度保證災(zāi)后系統(tǒng)恢復(fù)穩(wěn)定工作。

(6)車輛事故處理

1)疏通車輛,防止事態(tài)擴(kuò)大影響到其它車輛的正常運(yùn)作。

2)拔打122報(bào)警,移交交警處理。

3)全力搶救受傷人員,保護(hù)好現(xiàn)場。

4)記錄肇事車輛車牌號碼、車型和顏色,通知前方攔截,并及時(shí)報(bào)警處理。

5)監(jiān)控室調(diào)整監(jiān)控設(shè)備實(shí)時(shí)錄像。

2.火災(zāi)事件應(yīng)急處理措施

(1)監(jiān)控中心在系統(tǒng)報(bào)警時(shí)應(yīng)立即指揮保安員到現(xiàn)場查看,如屬誤報(bào)則查明原因,排除故障恢復(fù)正常監(jiān)控狀態(tài)。如發(fā)生火災(zāi),立即利用現(xiàn)場滅火器材、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行撲救,并通知物業(yè)管理處經(jīng)理及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。在不能自救的情況下拔打119報(bào)警,并疏散相關(guān)區(qū)域的人員。

(2)消防中心切斷大樓相關(guān)部位的電源、液化石油氣源,迫降客梯,利用緊急廣播疏散系統(tǒng)疏散著火區(qū)域人員。

(3)消防監(jiān)控中心開放相關(guān)的出入口以利于人員疏散,對現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控錄像,以備事后調(diào)查火災(zāi)原因。

第8篇 某電視中心保安管理方案

電視中心保安管理方案

保安作為zz電視中心物業(yè)管理上的重要環(huán)節(jié)之一,我司將參照國貿(mào)物業(yè)成熟之保安運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),特別針對zz電視中心保密程度強(qiáng)、消防等級高、人員流動(dòng)大的特點(diǎn),制訂保安計(jì)劃,確保保安工作達(dá)到服務(wù)等級與質(zhì)量目標(biāo)。

一、保安崗位分布

1.保安隊(duì)長:1人

2.保安班長:外圍、停車場3人;綜合業(yè)務(wù)樓、多功能演播樓、生活服務(wù)樓3人

3.外圍門崗(6個(gè)門):24小時(shí)在崗、6組、3人/組、共18人

4.外圍巡視:24小時(shí)巡邏、2組、3人/組

5.綜合業(yè)務(wù)樓大堂警衛(wèi):24小時(shí)在崗、1組、3人/組

6.多功能演播樓門崗:24小時(shí)在崗、1組、3人/組

7.生活服務(wù)樓門崗:24小時(shí)在崗、1組、3人/組

8.生活服務(wù)樓、多功能演播樓樓內(nèi)巡邏:24小時(shí)巡邏、2組、3人/組

二、保安隊(duì)伍構(gòu)成及培訓(xùn)計(jì)劃

1、保安隊(duì)伍構(gòu)成:

為保證zz電視中心安全管理工作順利開展以及保安隊(duì)伍的穩(wěn)定性,我公司將充分利用現(xiàn)有的人力資源優(yōu)勢為貴項(xiàng)目組建過硬的保安專業(yè)化隊(duì)伍。

1)保安經(jīng)理:從我公司直接指派有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)經(jīng)理。

2)保安主管:從我公司其他項(xiàng)目選派有經(jīng)驗(yàn)的管理人員。

3)保安隊(duì)長、班長:從公司實(shí)管項(xiàng)目抽調(diào)。

4)保安員:骨干人員從我公司委托管理項(xiàng)目中抽調(diào)及社會(huì)招聘,退伍軍人優(yōu)先考慮,其他人員擇優(yōu)錄取。

2、保安培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)目的:培訓(xùn)一支愛崗敬業(yè),訓(xùn)練有素,紀(jì)律嚴(yán)明,文明執(zhí)勤的保安隊(duì)伍。

培訓(xùn)內(nèi)容如下:

1)崗前培訓(xùn)

(1)目的與要求

樹立保安員職業(yè)意識(shí),培養(yǎng)從業(yè)熱情;

明確保安員的職責(zé)任務(wù);

熟練掌握本崗位'應(yīng)知應(yīng)會(huì)'。

(2)內(nèi)容與進(jìn)度

公共課目:具體見人員培訓(xùn)部分的《培訓(xùn)計(jì)劃》。

專業(yè)技能,保安部負(fù)責(zé)組織實(shí)施、集中上課共8課時(shí),具體內(nèi)容包括:

'保安員形象教育(禮儀舉止、文明禮貌等);

'保安服務(wù)的規(guī)章制度及相關(guān)法規(guī)政策;

'保安崗位職責(zé),操作技能;

'義務(wù)消防員知識(shí)教育。

軍訓(xùn)由保安部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,具體內(nèi)容包括:

'隊(duì)列訓(xùn)練

'基本功訓(xùn)練

2)在職提高培訓(xùn)

(1)目的與要求

實(shí)行準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練和管理,不斷提高保安員業(yè)務(wù)水平和技能,以滿足保安任務(wù)的需要。

(2)內(nèi)容與進(jìn)度

每周 '軍體訓(xùn)練

每月 '政治思想、職業(yè)道德、本崗位專業(yè)知識(shí)、消防知識(shí)、法律常識(shí) '集中學(xué)習(xí)或自學(xué)

每季 '高樓消防知識(shí)、緊急集合演練

'集訓(xùn) 每半年

'消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí) '集訓(xùn)

3)保安工作籌備期、正常管理期培訓(xùn)計(jì)劃表

保安培訓(xùn)計(jì)劃(籌備期)

序號培訓(xùn)內(nèi)容目的部門培訓(xùn)對象時(shí)間形式(培訓(xùn)師)需支持

內(nèi)容/備注

1籌備期保安工作重點(diǎn)提高員工對籌備期具體工作的認(rèn)識(shí)保安部部門全體員工口授培訓(xùn)室

2禮儀/禮貌服務(wù)規(guī)范規(guī)范和提高員工服務(wù)質(zhì)量保安部部門相關(guān)員工電教投影機(jī)

3軍體訓(xùn)練提高保安崗位形象保安部保安員訓(xùn)練場地

4隊(duì)列訓(xùn)練提高保安崗位形象保安部保安員訓(xùn)練場地

5安全防范知識(shí)與服務(wù)意識(shí)提高保安員服務(wù)技能保安部保安員口授教室

6突發(fā)與常見事件的處理了解突發(fā)事件處理方法保安部部門全體員工口授教室

7車管員崗位技能培訓(xùn)提高車管員服務(wù)技能保安部車場保安員口授教室

8保安崗位技能大綱提高保安工作能力保安部保安員口授教室

9安全/消防知識(shí)培訓(xùn)增強(qiáng)員工安全意識(shí)保安部部門全體員工口授教室

10節(jié)日期間安全重點(diǎn)防范加強(qiáng)員工節(jié)日

安全防范意識(shí)保安部部門全體員工口授教室

11滅火器使用提高應(yīng)變火災(zāi)能力保安部部門全體員工口授、體授室外

12消防演習(xí)提高突發(fā)火情處理能力保安部部門全體員工演習(xí)演習(xí)場地

保安培訓(xùn)計(jì)劃(正常管理期)

序號培訓(xùn)內(nèi)容目的部門培訓(xùn)對象時(shí)間形式(培訓(xùn)師)需支持

內(nèi)容/備注

1正常管理期保安工作重點(diǎn)提高員工對正常管理期具體工作的認(rèn)識(shí)保安部部門全體員工口授培訓(xùn)室

2禮儀/禮貌服務(wù)規(guī)范規(guī)范和提高員工服務(wù)質(zhì)量保安部部門相關(guān)員工電教投影機(jī)

3軍體訓(xùn)練提高保安崗位形象保安部保安員訓(xùn)練場地

4交接班提高保安崗位形象保安部保安員訓(xùn)練場地

5滅火器實(shí)戰(zhàn)演練提高保安員實(shí)戰(zhàn)能力保安部保安員實(shí)戰(zhàn)模擬滅火器 場地

6緊急事件處理程序熟練掌握突發(fā)事件處理方法保安部部門全體員工口授、場景演練教室

7崗位技能大綱提高保安員工作能力保安部保安員口授教室

8車輛指揮提高保安工作能力保安部保安員口授、體授場地

9交接班提高保安崗位形象保安部保安員口授、演練場地

10保安內(nèi)務(wù)管理保證員工生活環(huán)境保安部保安員口授教室

11消防演習(xí)提高應(yīng)變火災(zāi)能力保安部部門全體員工演練室外

第9篇 某某花園安全保安管理方案

某花園安全保安管理方案

安全保安管理是保障所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)財(cái)物不受損失、人身不受傷害,保障業(yè)主生活秩序正常而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。為切實(shí)做好zz**花園的安全保安工作,我們確立了'人防為主,技防為輔、全面防范'的治安管理思路,制定切實(shí)可行的安全保安防范措施,確保管理無盲點(diǎn),治安無事件并嚴(yán)格按照南京市服務(wù)等級中的四級標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行和為業(yè)主服務(wù)。

一、日常安全管理

1、保安隊(duì)伍管理

安全保安隊(duì)伍建設(shè)按'高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求'的指導(dǎo)思想,嚴(yán)抓招聘、培訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)施'準(zhǔn)軍事化管理'。與專業(yè)學(xué)校、部隊(duì)建立人員輸送關(guān)系,保安員以招聘專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生和退伍軍人為主,年齡絕大多數(shù)為30歲以下。定期組織保安員進(jìn)行政治思想教育及物業(yè)管理知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),保證保安員具有良好的思想品質(zhì)和精湛的業(yè)務(wù)技能。建立業(yè)務(wù)、績效考核與工資、職位掛鉤的機(jī)制,在年終考評中,實(shí)行8%的淘汰率,保持安全保安部伍的高素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。日常工作中要求隊(duì)員統(tǒng)一穿戴公司的保安員服裝,戴好工作牌,帶好安全管理器械,隊(duì)員精神飽滿。

2、安全巡邏防范管理

⑴、實(shí)施24小時(shí)全面防范,'三崗'結(jié)合,即巡邏崗、守衛(wèi)崗、機(jī)動(dòng)崗三崗聯(lián)合防范,做好點(diǎn)、線、面的配合與互動(dòng),確保無治安死角。

⑵、保安巡邏統(tǒng)籌安排,根據(jù)zz**花園的地形、地貌、建筑及功能布局,合理制定zz**花園的安全保安巡邏路線與時(shí)段,并隨時(shí)對巡邏進(jìn)行有效監(jiān)控。

⑶、在做好人防、物防的基礎(chǔ)上,逐步完善zz**花園的智能控制中心網(wǎng)絡(luò)和智能化安防系統(tǒng),充分發(fā)揮人防、物防、技防三防結(jié)合的優(yōu)勢。

⑷、養(yǎng)好巡邏簽到的習(xí)慣,根據(jù)小區(qū)的具體情況,結(jié)合安全防范的要求,在小區(qū)設(shè)置一定的巡邏簽到點(diǎn),每一小時(shí)巡邏簽到一次,確保小區(qū)每個(gè)角落都有保安隊(duì)員每小時(shí)巡邏到,增加了小區(qū)的安全系數(shù)。

3、門崗的出入管理

⑴、加強(qiáng)、規(guī)范物品出入管理,有效控制偷盜等治安案件,維護(hù)區(qū)內(nèi)用戶利益。

⑵、區(qū)內(nèi)用戶凡有物品搬出小區(qū),須事先向客戶服務(wù)中心申報(bào),客戶服務(wù)中心及時(shí)向其它部門傳達(dá),保證在搬出物品時(shí)提供方便。

⑶、保安部人員有責(zé)任對所有物品搬出進(jìn)行盤查;發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)處理,在有需要時(shí)聯(lián)系支援。小區(qū)出入口崗?fù)ぶ登诒０矄T須密切注意進(jìn)出車輛及人員,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)進(jìn)行檢查、處理。盤查時(shí)須注意禮節(jié),以禮貌的態(tài)度請求當(dāng)事人配合,盡量快速地完成檢查以減少當(dāng)事人之不便。在無事實(shí)依據(jù)時(shí),如當(dāng)事人不予配合,不得強(qiáng)行搜查當(dāng)事人,但可以要求其出示證件并登記。

⑷、小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有關(guān)可疑情況并且當(dāng)事人逃脫時(shí),應(yīng)立即以對講機(jī)、電話等方式迅速與出入口崗?fù)ぜ皥?zhí)勤保安部員聯(lián)系,報(bào)告有關(guān)特征請求攔截,有關(guān)人員接到攔截請求時(shí)必須及時(shí)作出反應(yīng)。

⑸、經(jīng)盤查發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)現(xiàn)象時(shí),及時(shí)移交轄區(qū)派出所處理。

⑹、發(fā)現(xiàn)可疑情況,及時(shí)向保安主管匯報(bào),保安主管準(zhǔn)確及時(shí)記錄在案,做到凡事有案可查,記錄時(shí)間、地點(diǎn)、人、事等要素齊全。

4、安全監(jiān)控的管理

⑴、監(jiān)控室24小時(shí)有監(jiān)控員值班,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)與當(dāng)班班長聯(lián)系,對出入口實(shí)行不間斷的監(jiān)視工作,并設(shè)立24小時(shí)報(bào)警電話。

⑵、監(jiān)控室禁止閑雜人員進(jìn)入,如須參觀需得到管理處主任的書面同意后由保安主管帶入。

⑶、每星期定期對周界報(bào)警、樓宇對講、住戶報(bào)警、消防報(bào)警等進(jìn)行演習(xí)和設(shè)備保養(yǎng)等工作。

二、突發(fā)事件應(yīng)急處理措施

1、打架斗毆的處理

⑴、立即勸阻打斗,勸散圍觀群眾,收繳打斗用的兇器,如有傷人和財(cái)產(chǎn)損失,立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

⑵、如雙方不聽從制止,事態(tài)繼續(xù)發(fā)展,難以控制,迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān),協(xié)助公安人員處理。

⑶、如有重傷者應(yīng)送附近醫(yī)院搶救。

2、盜竊的處理

⑴、如發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案,立即組織人員當(dāng)場抓獲,連同證據(jù)(作案工具、臟物)送交公安機(jī)關(guān)處理。

⑵、發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場,盜竊分子已經(jīng)逃離現(xiàn)場的,積極組織人員對現(xiàn)場附近認(rèn)真清查,崗?fù)と藛T對出入人員嚴(yán)格檢查。

⑶、保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場,并立即報(bào)告公安機(jī)關(guān),聽從公安人員的處理。

⑷、對重大可疑盜竊現(xiàn)場,由事主和目擊者向公安機(jī)關(guān)作出詳細(xì)報(bào)告。

⑸、對可疑作案人員,采取暗中監(jiān)視和設(shè)法約束,交公安人員處理。

3、搶劫的處理

⑴、迅速制止犯罪,設(shè)法擒獲或召集組織其他人員擒獲罪犯。

⑵、保護(hù)好現(xiàn)場,劫匪遺留兇器、作案工具等不要用手觸摸,不要讓無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場,如無固定現(xiàn)場的、無法將劫匪遺留的物品留在原處的,要一一收拾起來,交公安機(jī)關(guān)處理。

⑶、訪問目擊群眾,收集發(fā)生劫案情況,提供給公安機(jī)關(guān),同時(shí)公安人員未勘查現(xiàn)場或未勘查完畢不能離開。

⑷、事主或在場群眾如有受傷的,要立即設(shè)法將傷者送醫(yī)院搶救醫(yī)治。

4、可疑物體及恐嚇電話處理

⑴、在巡視檢查時(shí),如發(fā)現(xiàn)可疑物件,及時(shí)上報(bào)主管部門,并不準(zhǔn)觸摸,指導(dǎo)觀眾及行人遠(yuǎn)離該處,如明顯屬危險(xiǎn)物品或爆炸品等,立即通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人致電110,尋求支援。

⑵、如接獲任何恐嚇或有任何有危險(xiǎn)性發(fā)生的電話,須保持鎮(zhèn)定,與對方詳談,留意電話背景、動(dòng)機(jī)及有何要求,如對方已收線,不要把電話掛斷(待警方尋找電話來源),迅速報(bào)警。

對上述突發(fā)事件處理后,及時(shí)做好相應(yīng)記錄,收隊(duì)總結(jié),并向相關(guān)部門匯報(bào)。此外,我們將進(jìn)一步密切與當(dāng)?shù)刂伟膊块T的聯(lián)系,積極配合治安部門的工作,加大綜合治理力度。

安防報(bào)警應(yīng)急反應(yīng)流程

㈢、保安員儀容儀表守則

1、保安部員要具備特殊的精神面貌,要精力充沛、精神抖擻,善于運(yùn)用智慧和勇敢去戰(zhàn)勝一切困難,沉著機(jī)智地處理突發(fā)事件。

2、保安部在集訓(xùn)時(shí),要求著裝統(tǒng)一,隊(duì)列整齊;集訓(xùn)完畢,指揮員要檢查隊(duì)容儀表情況,下達(dá)整理服裝及檢查裝備口令,凡未按要求統(tǒng)一著裝和裝備,以及精神面貌不振,不準(zhǔn)參加集體活動(dòng),由此而連續(xù)三次不參加活動(dòng)者,勸其離隊(duì)。

3、保安員上崗執(zhí)勤前,必須整理檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶、武裝帶及裝備是否穿戴齊備和規(guī)范,班組長應(yīng)在場檢查糾正,并要求全體保安員形成規(guī)律,養(yǎng)成習(xí)慣;若有意不對鏡整容,歪戴帽子,斜挎武裝帶等,應(yīng)給予嚴(yán)肅批評,當(dāng)事人還需寫出書面檢查,情節(jié)特別嚴(yán)重者,予以辭退。

4、保安員上崗執(zhí)勤必須穿統(tǒng)一制服,配帶管理處工作證,凡有一樣不齊備者,不準(zhǔn)上崗執(zhí)勤。

5、保安員在執(zhí)勤過程中,二人流動(dòng)執(zhí)勤要成排而行,三人流動(dòng)執(zhí)勤,要成行而行;在執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)背手抄手或?qū)⑹?/p>

放在褲袋里,不準(zhǔn)閑聊、嬉戲、看書、看報(bào)、會(huì)客、吸煙。

6、不準(zhǔn)留長發(fā)、胡子、長指甲,勤換洗服裝,勤擦皮鞋,保持帽子平整干凈,養(yǎng)成講究衛(wèi)生的好習(xí)慣。

7、對待用戶及同事要友善、和氣、禮貌熱忱,面帶笑容,不能板著面孔;領(lǐng)導(dǎo)前來檢查工作,要立即立正或起立迎接;要堅(jiān)守各自崗位,不得擅自離崗。

8、保安部在整隊(duì)行進(jìn)途中,隊(duì)員不準(zhǔn)東張西望,步伐必須整齊統(tǒng)一,喊口令時(shí)必須聲音宏亮有力,要體現(xiàn)保安隊(duì)的整體力量和壓倒一切的氣勢;指揮員口令必須清楚、宏亮、富有號召力。

9、武裝帶、橡膠、警棍限執(zhí)勤時(shí)使用,其它場合需使用時(shí),需經(jīng)隊(duì)長以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

10、消防斧、板手等消防設(shè)備,限火警時(shí)使用,不得作其它用途。

11、制服及服飾僅限執(zhí)勤時(shí)穿戴,其它場合、時(shí)間不得穿戴;著制服時(shí)必須佩戴整齊;制服與便服不得混穿;不得披衣敞懷及穿拖鞋。

12、對講機(jī)只限巡查、值班時(shí)互相溝通情況,嚴(yán)禁在對講機(jī)中談?wù)撆c工作無關(guān)的事情。

13、對講機(jī)只限在本區(qū)范圍內(nèi)使用,特殊情況需攜帶外出或改作它用,須經(jīng)隊(duì)長以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

14、對講機(jī)電池由班長統(tǒng)一管理,值班員不得私自更換;如遇下雨等惡劣天氣,應(yīng)保護(hù)好對講機(jī)不受雨淋,以保證正常使用;愛護(hù)對講機(jī),嚴(yán)禁撥弄、拆卸、拍打等;嚴(yán)禁將對講機(jī)轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓他人使用。

15、保安員宿舍制定值日排班表,值日員必須全天候保持室內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生、干凈、整潔;隊(duì)長、值日員檢查督促其他人搞好各自的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。

16、每個(gè)隊(duì)員起床后,必須把內(nèi)務(wù)搞好,被子疊放整齊,其他物品擺放有序。

17、宿舍內(nèi)不得留宿外來人員。上、下班時(shí),宿舍內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩或從事影響他人的行為。宿舍內(nèi)嚴(yán)禁用電爐做飯,私拉亂接電線;宿舍內(nèi)嚴(yán)禁堆放雜物。

㈣、治安綜合管理

1、遵守國家及地方政府有關(guān)治安管理的規(guī)定;

2、遵守小區(qū)管理處及業(yè)主委員會(huì)公布的、旨在維護(hù)本小區(qū)生活秩序和安全的各項(xiàng)規(guī)章制度;

3、密切配合轄區(qū)派出所、街道辦事處、居委會(huì)、管理處做好治安管理工作,在保安員因故查詢時(shí),給予主動(dòng)協(xié)作;

4、敢于制止、舉報(bào)破壞本小區(qū)治安秩序或造成治安隱患的人和事,并協(xié)助保安部處理。

5、及時(shí)申報(bào)留住的流動(dòng)人員、暫住人員,留住的流動(dòng)人員應(yīng)在三天內(nèi),留住的暫住人員應(yīng)在十天內(nèi)持有效的證件到有關(guān)單位申報(bào)。

6、愛護(hù)本小區(qū)的保安設(shè)施,正確使用電子對講防盜門和各種智能化設(shè)備設(shè)施,并教育小孩不得損壞有關(guān)設(shè)施。

7、采取有力的防范措施,注意鎖好住宅門窗和自己的車輛,不得讓陌生人進(jìn)入住宅,進(jìn)出大樓時(shí)注意不得讓陌生人跟進(jìn)。

8、為保障小區(qū)用戶的正常生活秩序,諸如收破爛、乞討、叫賣、張貼小廣告、上門推銷人員一律不得進(jìn)入小區(qū),發(fā)現(xiàn)擅自進(jìn)入小區(qū)者,立即勒令其停止活動(dòng)。

9、禁止任何人翻越小區(qū)圍墻和防護(hù)欄。

10、小區(qū)用戶及進(jìn)入小區(qū)人員都必須愛護(hù)小區(qū)內(nèi)的公用設(shè)施,損壞物品要照價(jià)賠償。

三、消防系統(tǒng)管理

為了保障zz**花園小區(qū)內(nèi)業(yè)主、用戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全,在zz**花園的消防管理上,我們將貫徹'預(yù)防為主,防消結(jié)合'、'專業(yè)消防與義務(wù)消防相結(jié)合'的方針,以《中華人民共和國消防法》和南京市消防管理的法規(guī)、條例為準(zhǔn)則,結(jié)合zz**花園的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn),開展消防管理工作。

㈠、消防機(jī)構(gòu)的建立

㈡、消防安全崗位責(zé)任制

1、管理處主任負(fù)責(zé)設(shè)立消防組織機(jī)構(gòu),并指揮消防演練和滅火工作。

2、消防主管負(fù)責(zé)監(jiān)督日常消防工作和協(xié)調(diào)監(jiān)督消防設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),負(fù)責(zé)執(zhí)行日常的消防管理工作、值班運(yùn)行和義務(wù)消防隊(duì)的工作。

3、維修部負(fù)責(zé)對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和故障排除。

4、消防監(jiān)管員負(fù)責(zé)巡回檢查、器材管理、直觀設(shè)備設(shè)施的檢查、動(dòng)火作業(yè)及相關(guān)檔案管理。

5、全體員工都是義務(wù)消防員,擔(dān)負(fù)防火、滅火義務(wù)。

義務(wù)消防組織圖

㈢、消防管理

●消防管理要素

1、貫徹'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的方針,指定防火責(zé)任人和義務(wù)消防員,其職責(zé)是:

1.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識(shí);

1.2組織逐級防火責(zé)任制,落實(shí)有關(guān)防火措施;

1.3經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險(xiǎn)隱患;

1.4監(jiān)護(hù)動(dòng)火作業(yè);

1.5管理消防器材設(shè)備,定期檢查,確保各類消防器材和裝置處于良好狀態(tài),安全防火通道(包括走廊、樓梯)要時(shí)刻保持暢通;

1.6定人、定時(shí)、定措施,同時(shí)組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案;

1.7接到火災(zāi)報(bào)警后,在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí),迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。

2、實(shí)行用戶防火責(zé)任制,各業(yè)主為當(dāng)然防火責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的防火安全工作。

3、消防區(qū)及樓梯走道和出口,必須保持暢通無阻,任何單位和個(gè)人不得占用或封堵,嚴(yán)禁在消防通道上停放車輛及堆放家具和其他雜物。

4、不得損壞消防設(shè)施和器材,妥善維護(hù)樓梯、走道和出口的安全疏散指示、事故照明和通風(fēng)設(shè)施。

5、區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁經(jīng)營和貯存煙花爆竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品,嚴(yán)禁在區(qū)內(nèi)燃放煙花、爆竹。

6、遵守安全用電管理規(guī)定,使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的家用電器、燃?xì)庥镁?嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器,要經(jīng)常保持清潔,切勿留有油漬,切勿明火試漏。

7、區(qū)內(nèi)任何商鋪必須按每30平方米(建筑面積)配備一只滅火器(小于30平方米配備一只,大于30平方米配備2只以上),并放置于易于取用的固定位置。

8、小區(qū)范圍內(nèi)公共地方均不得燃燒香火、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品及其他廢棄物品,煙頭及火柴要隨時(shí)弄熄、教育小孩不要玩火。

9、用戶進(jìn)行室內(nèi)裝修,需要增設(shè)電器線路時(shí),必須先經(jīng)管理處批準(zhǔn)并保證符合安全規(guī)定,嚴(yán)禁亂拉、亂接臨時(shí)用電線路;裝修材料應(yīng)采用不燃或阻燃材料,并按規(guī)定每50平方米(建筑面積)配備一只滅火器,如使用易燃或可燃材料的,必須經(jīng)市消防管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn),按規(guī)定進(jìn)行防火處理,并按每100平方米(建筑面積)配備3只滅器。

10、需要進(jìn)行燒焊等動(dòng)火作業(yè)的,應(yīng)向管理處提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)做好防護(hù)措施后,在專人監(jiān)護(hù)下,方可作業(yè)。

11、發(fā)生火警時(shí),應(yīng)立即告知管理處或撥火警電話119,并關(guān)閉電氣開關(guān)、燃?xì)忾y門和門窗,迅速

離開住所;用戶及其他人員應(yīng)迅速有序地從樓梯疏散,切勿驚慌擁擠。

12、各用戶應(yīng)服從消防管理人員的管理,不得刁難、辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防管理人員行使職權(quán)。

●防火安全檢查

1、小區(qū)內(nèi)的消防檢查工作,由管理處統(tǒng)一安排、布置,具體實(shí)施由管理處消防管理員負(fù)責(zé)。

2、檢查方式

2.1定期檢查

根據(jù)小區(qū)防火的特點(diǎn),配合有關(guān)安全活動(dòng),對小區(qū)每月進(jìn)行一次防火安全全面檢查,并填寫《防火安全檢查記錄表》。

2.2突擊檢查

不定期突擊檢查小區(qū)的防火安全措施是否真正落實(shí),消防設(shè)施是否完好,并填寫《防火安全檢查記錄表》。

3、檢查內(nèi)容

3.1消防通道安全疏散標(biāo)志是否完好。

3.2消防設(shè)施是否完好無缺。

3.3用火用電方面。有無違章動(dòng)火,電氣設(shè)備安裝是否符合安全要求,有無超負(fù)荷現(xiàn)象等。

3.4易燃、易爆物品及燃?xì)鈨?chǔ)氣瓶應(yīng)重點(diǎn)檢查,防止泄漏。

4、火險(xiǎn)隱患的整改

4.1若檢查發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患,檢查負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫《火險(xiǎn)隱患整改通知書》,并派發(fā)到受檢用戶。

4.2受檢用戶接到整改通知后,應(yīng)對火險(xiǎn)隱患及時(shí)進(jìn)行整改,并按規(guī)定時(shí)限完成。

㈣、消防設(shè)施器材的配備

1、管理處主任根據(jù)《中華人民共和國消防法》和《建筑防火規(guī)范》,配備相應(yīng)的消防設(shè)施、設(shè)備、器材,并由消防主管具體負(fù)責(zé)。消防設(shè)施、器材由消防監(jiān)管員登記在消防設(shè)施、器材登記表中。

2、結(jié)合zz**花園具體情況以及設(shè)備運(yùn)行情況,需要更新、改造、增補(bǔ)等較大項(xiàng)目,由消防主管提出提案,管理處主任審批后實(shí)施。

3、消防設(shè)施器材的管理由消防監(jiān)管員每月檢查一次,主要項(xiàng)目有:消防栓、各種滅火器、防火門、各種標(biāo)識(shí)等,并做好相應(yīng)記錄。

消防裝備表

序號名稱數(shù)量序號名稱數(shù)量

1消防斧頭3把5消防服12套

2專用扳手3把6消防云梯2架

3防毒面具12套7手提滅火器30支

4鋼盔12套8推車滅火器2臺(tái)

㈤、消防日常管理

1、消防設(shè)備的運(yùn)行由值班人員負(fù)責(zé),消防運(yùn)行是zz**花園消防管理的主要環(huán)節(jié),應(yīng)保證24小時(shí)有人值班,并認(rèn)真做好設(shè)備的監(jiān)控等工作。

2、必須建立交接班制度,認(rèn)真填寫消防設(shè)備運(yùn)行記錄。

3、如發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行出現(xiàn)故障,及時(shí)報(bào)告消防主管,消防主管現(xiàn)場確認(rèn)后通知技術(shù)人員及時(shí)維修。

4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用各系統(tǒng)設(shè)備。

5、負(fù)責(zé)一般的報(bào)警處理,如火災(zāi)事故應(yīng)迅速、果斷的按照滅火作戰(zhàn)程序?qū)嵤?/p>

㈥、消防知識(shí)培訓(xùn)

1、對zz**花園的消防工作,要求通過各種宣傳手段傳達(dá)到業(yè)主和用戶;每季度在宣傳欄上摘登'消防動(dòng)態(tài)'及通報(bào)zz**花園的消防情況和下一步的工作重點(diǎn)。

2、每年不少于兩次組織義務(wù)消防員進(jìn)行消防技能訓(xùn)練。

3、每年3月、11月為春、冬季訓(xùn)練月,對全體人員進(jìn)行消防基本知識(shí)、滅火技能、火災(zāi)事故處理程序(滅火作戰(zhàn)程序)等訓(xùn)練,并進(jìn)行考核,記錄存檔。

4、消防主管、消防監(jiān)管員在上崗前必須接受相應(yīng)知識(shí)和技能培訓(xùn),技術(shù)人員必須有水電基礎(chǔ)知識(shí)或資質(zhì)證書,并通過消防培訓(xùn)方可上崗。

5、積極參加社會(huì)各項(xiàng)消防活動(dòng),參加公安消防部門舉辦的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。

㈦、消防設(shè)備管理

按照《消防設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)手冊》實(shí)施管理(略)。

㈧、消防演練

1、演練要求

實(shí)地演練的次數(shù)一般要求每年二次,演練時(shí)間可根據(jù)季節(jié)變化或節(jié)假日等情況來確定。

2、演練形式

⑴、模擬操場訓(xùn)練:按報(bào)警出動(dòng)、指揮、分工配備及臨時(shí)處理等綜合動(dòng)作進(jìn)

行演練和基本技能訓(xùn)練,并檢驗(yàn)是否符合滅火作戰(zhàn)方案的要求。

⑵、模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:按照實(shí)戰(zhàn)要求,打開消火栓,使用手提式滅火器,同時(shí)進(jìn)行搶救和疏散物資的訓(xùn)練。

3、演練范圍

整體綜合性演練和部分演練。

4、演練注意事項(xiàng)

⑴、演練必須有計(jì)劃、有步驟、有組織。演練人員明確演練任務(wù)、方法和要求。

⑵、要選擇好時(shí)間和地點(diǎn),綜合性演練必須要邀請公安消防人員指導(dǎo),并有部分用戶參與。

⑶、在演練過程中,必須做好安全保護(hù)工作。

⑷、消防管理員應(yīng)做好演練記錄和總結(jié)。

㈨、消防滅火作戰(zhàn)組織機(jī)構(gòu)圖

說明:

滅火總指揮由管理處主任擔(dān)任;

滅火副總指揮(設(shè)備、疏散組)由保安主管擔(dān)任;

滅火副總指揮(滅火、聯(lián)絡(luò)、后勤組)由維修主管擔(dān)任;

保障組由維修部組成;

秩序組由客護(hù)中心及安全保安部組成;

滅火組由安全保安部組成;

救護(hù)組、后勤組由其他員工組成。

㈩、消防滅火作戰(zhàn)程序

(十一)、火災(zāi)應(yīng)急

火災(zāi)發(fā)生時(shí),全體員工依照《消防滅火作戰(zhàn)組織機(jī)構(gòu)圖》中規(guī)定的崗位,投入救火戰(zhàn)斗,嚴(yán)格按照《消防滅火作戰(zhàn)程序》實(shí)施滅火。

火災(zāi)應(yīng)急處理:

1、發(fā)生火災(zāi)時(shí)保持鎮(zhèn)定,切忌急躁;

2、擊破最近處的火警報(bào)警器玻璃,使警報(bào)鳴響并大呼'著火了';

3、在自身沒有受到威脅的情況下,用滅火裝置撲滅火源;

4、如火勢不能控制,應(yīng)及時(shí)撥打火警電話;

5、清點(diǎn)人數(shù),鎖好貴重物品,組織撤離;

6、使用最近之消防樓梯(絕對不允許使用電梯)走到一樓空地,并將火場內(nèi)情

況及時(shí)報(bào)告主管人員和消防人員;

7、逃生時(shí)采用低勢沿地板爬行,如必須通過火焰時(shí),將所穿衣服或毛毯等浸濕后裹住身體迅速?zèng)_過;

8、煙的上升速度,遠(yuǎn)比人上樓梯要快,故火災(zāi)時(shí)應(yīng)盡快向地面逃出;

9、留守崗位,封鎖現(xiàn)場,直到有關(guān)方面到現(xiàn)場處理時(shí)為止;

第10篇 保安公司年度管理干部競爭上崗實(shí)施方案

為了不斷深化公司干部人事制度改革,進(jìn)一步發(fā)掘和選拔高素質(zhì)人才,充分調(diào)動(dòng)廣大員工愛企興企的積極性,全面落實(shí)各項(xiàng)管理制度,確保實(shí)現(xiàn)2023年績效責(zé)任目標(biāo),根據(jù)《干部任用管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,特制定2023年度管理干部競爭上崗實(shí)施方案。

一、競爭上崗指導(dǎo)思想和原則

以黨的十七大和四中全會(huì)精神為指導(dǎo),堅(jiān)持踐行科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《干部任用管理?xiàng)l例》和《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條列》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開、公平、公正、公信的原則,采取優(yōu)勝劣汰、競爭上崗的方法,選拔一批部門中層負(fù)責(zé)人及一般管理人員充實(shí)干部隊(duì)伍,為持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展、做大做強(qiáng)張店保安而提供有力的組織保證。

二、競爭職數(shù)

根據(jù)公司實(shí)際情況,確定在保安物業(yè)部 、技防部 、建材部、人力資源部、勞務(wù)公司、物流公司等六個(gè)職能部門中實(shí)行競聘上崗。

督察室、工會(huì)、組宣、總經(jīng)辦、馬尚辦、消防部、警犬基地、公司接待處等部門,暫且實(shí)行干部任命制,所屬人員配置由公司統(tǒng)一安排。

1 、保安物業(yè)部

保安物業(yè)部設(shè)中層管理干部部長一名;中層副職副部長兩名;一般管理干部大隊(duì)長八名及大隊(duì)教導(dǎo)員八名。

2 、技防部

技防部設(shè)中層管理干部部長三名。

3、人力資源部

人力資源部設(shè)中層管理干部部長一名。

4、勞務(wù)公司

勞務(wù)公司設(shè)中層管理干部經(jīng)理一名。

5、物流公司

物流公司設(shè)中層管理干部經(jīng)理一名。

6、建材部

建材部設(shè)中層管理干部經(jīng)理一名。

以上共設(shè)置中層干部職位八名。

總經(jīng)理辦公室、工會(huì)、組宣辦、馬尚辦、警犬基地、消防部、督察室、財(cái)審部、勞務(wù)市場管理部、接待處等部門,暫且實(shí)行干部任命制,干部職數(shù)設(shè)置及相關(guān)人員安排由公司決定公布。

三、競爭上崗方法、步驟

本次競爭上崗按照統(tǒng)一報(bào)名、統(tǒng)一面試、統(tǒng)一公示、公布任職、雙向聘用等步驟進(jìn)行。

(一)報(bào)名和資格審查

符合一般管理崗位競聘條件的人員,必須填寫《一般管理崗位競爭上崗報(bào)名表》;參加中層崗位競聘的人員必須填寫《中層管理崗位競爭上崗報(bào)名表》。由所在部門進(jìn)行資格審查后,并于2023年2月25日16時(shí)前報(bào)辦公室。每人限報(bào)一個(gè)職位,符合條件逾期不報(bào)名的,視為棄權(quán),責(zé)任自負(fù)。

(二)面試答辯

(1)確定面試答辯人員

按照2023年度績效實(shí)現(xiàn)情況及本人報(bào)名情況,首先確定參加中層崗位競聘面試答辯人員。

(2)組織面試答辯

1、公司專門組織召開2023年度管理干部競爭上崗大會(huì)。

2、面試答辯主要測試中層競聘人員的領(lǐng)導(dǎo)決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、臨場應(yīng)變能力、邏輯思維能力、語言表達(dá)能力和儀容儀表等。

3、參加競聘人員按排列順序演講答辯,要圍繞“怎樣做好所競聘崗位的工作”進(jìn)行脫稿即興演說和答辯,時(shí)間不少于5分鐘,但不得超過10分鐘,達(dá)到規(guī)定的時(shí)間即停止答辯。

4、由公司領(lǐng)導(dǎo)成員擔(dān)任面試評委并即席打分;由參加會(huì)議人員對競聘者按其德勤能績進(jìn)行評議打分。

5、面試以百分制計(jì)核,采取去掉一個(gè)最高分、去掉一個(gè)最低分,最后取平均成績的辦法,分別計(jì)算參加競聘人員的評委得分和群眾評議得分,并予以公示。

6、競爭上崗及面試答辯自2023年3月2日 8:30在公司五樓會(huì)議室進(jìn)行。

7、競聘普通管理崗位的人員,必須按時(shí)參加公司組織的干部競爭上崗大會(huì),不需進(jìn)行面試答辯(競聘保安部副部長、大隊(duì)長、教導(dǎo)員的人員除外)。另外,本人須按規(guī)定填報(bào)競崗申報(bào)表并于2023年2月27日10點(diǎn)前交辦公室,過期視為自動(dòng)棄權(quán)。

(三)公布任用 根據(jù)競聘人員的評委得分和群眾評議得分情況,公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究確定中層干部聘任職數(shù)、職別和人選,并公布任用。

(四)雙向聘用 在中層干部競聘結(jié)束后,根據(jù)“精簡效能”的原則,公司再組織召開一般干部聘用大會(huì),由部門負(fù)責(zé)人推薦部門副職和一般管理人員。人員以公司職工競崗報(bào)名情況為基礎(chǔ)(報(bào)名參加中層競崗未入圍人員,視為待聘普通管理崗位人員),對于缺報(bào)崗位由公司領(lǐng)導(dǎo)班子確定人選(具體時(shí)間另行通知)。

四、競爭上崗范圍、條件

本次競聘上崗在本單位范圍內(nèi)進(jìn)行。符合下列條件的人員方可參加競爭。

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,具有科學(xué)發(fā)展意識(shí),思想解放,開拓創(chuàng)新,工作實(shí)績突出,人品行為出眾,在公司員工中有較高威信。

2、熟悉政策法規(guī)及工作套路,具有勝任該職務(wù)的理論能力、決策能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力、業(yè)務(wù)能力,另有一定的語言和文字表達(dá)水平。

3、具有國家承認(rèn)的中專(含高中)以上文化程度。

4、身體健康,能堅(jiān)持正常工作。

5、參加競聘范圍是所有在崗的正式職工;或因故待崗的正式職工。

6、距離崗時(shí)間(男50周歲、女45周歲)不足一年的職工不再競崗;原待遇截止到離崗之日止。

7、參加競聘保安部大隊(duì)長(教導(dǎo)員)以上人員,必須具有正式職工資格并擔(dān)任中隊(duì)長以上職務(wù)滿三個(gè)月。

五、競爭上崗組織領(lǐng)導(dǎo)

部門管理干部競爭上崗工作,由公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署下進(jìn)行,宋淑敏經(jīng)理總負(fù)責(zé),督察室全程跟進(jìn)監(jiān)督檢查,辦公室負(fù)責(zé)競爭上崗的具體組織實(shí)施工作。

六、競爭上崗有關(guān)說明

1、公司實(shí)行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的部長(經(jīng)理)負(fù)責(zé)制,部長(經(jīng)理)要對所承擔(dān)的工作負(fù)全部責(zé)任。

2、公司根據(jù)選聘任命和直接任命的實(shí)際情況,堅(jiān)持職同資別、薪隨職走的原則,各部長(經(jīng)理)按業(yè)務(wù)范圍、責(zé)任大小、工作強(qiáng)度、簡繁程度等工作情況重新核定崗位工資。部門負(fù)責(zé)人要承擔(dān)連帶責(zé)任,年終再根據(jù)部門總體績效情況及個(gè)人實(shí)際表現(xiàn)另行獎(jiǎng)罰。

3、競爭上崗者及公司任命干部試用期統(tǒng)一為三個(gè)月,試用期內(nèi)績效無明顯改觀的,經(jīng)公司組織、督察等部門考察確認(rèn)后,公司將其酌情安排其它崗位,不再享受所競聘崗位或任命崗位的待遇。

4、未聘用人員和不報(bào)名競聘人員,公司將參照其日常表現(xiàn)及民主評議情況做出一次性崗位安排,無故不服從者予以待崗,待

第11篇 某軟件大廈保安管理方案

軟件大廈保安管理方案

1工作計(jì)劃

針對軟件大廈的功能和特點(diǎn),完美時(shí)空物業(yè)管理公司將主動(dòng)爭取得到各類政府監(jiān)管部門的工作指導(dǎo)和幫助,嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)的規(guī)定并結(jié)合本大廈的實(shí)際情況,具體制定相關(guān)管理規(guī)定和制度,爭取業(yè)主的支持和配合,共同維護(hù)該項(xiàng)目內(nèi)各類工作的正常運(yùn)行,相關(guān)物品產(chǎn)出的政府監(jiān)管部門是:

易燃易爆物品及劇毒物品----治安管理總隊(duì)

備案部門----地方公安部門

除接受以上部門的支持和監(jiān)督外,還要接受必要的專業(yè)培訓(xùn),使物業(yè)管理人員具備更專業(yè)的知識(shí)和技能以便更好地為客戶提供服務(wù)和安全保管。

2人員管理

對保安員實(shí)行半軍事化管理,所有保安員均在物業(yè)區(qū)域內(nèi)集中住宿;為應(yīng)付突發(fā)事件,非在崗位保安員的70%承擔(dān)“應(yīng)急分隊(duì)”任務(wù)在保安員宿舍休息待命,外出人數(shù)控制在30%。應(yīng)急分隊(duì)的主要任務(wù)是在可能發(fā)生各類刑事、治安案件、火險(xiǎn)和其他自然災(zāi)害事故時(shí),有足夠的力量應(yīng)付和處理,使影響和損失降到最低。

3保安工作程序

a在屬地公安機(jī)關(guān)和相關(guān)工作的政府監(jiān)管部門的指導(dǎo)下開展物業(yè)安全保衛(wèi)工作,配合公安機(jī)關(guān)完成所交辦的工作任務(wù)。

b對所轄區(qū)域進(jìn)行安全防范檢查、發(fā)現(xiàn)隱患、漏洞,提出整改措施。對可能發(fā)生問題的部門、部位,提出具有前瞻性和可行性的防范措施。根據(jù)公安機(jī)關(guān)文件規(guī)定審核,確定重點(diǎn)防范部位;建立重點(diǎn)防范部位檔案。每半年及重大節(jié)日前,對重點(diǎn)防范部位進(jìn)行一次安全檢查并記錄,寫出重點(diǎn)防范部位安全檢查報(bào)告,建立《重點(diǎn)防范部位登記制度》和《重點(diǎn)防范部位安全保衛(wèi)制度》。上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和保安主管,并抄送有關(guān)部門。

c發(fā)生一般治安問題,情節(jié)特別輕微、尚不夠治安處罰的,參照有關(guān)規(guī)定處理;做好訪問筆錄,填寫《處理治安問題登記表》。

第12篇 z商業(yè)待保安管理方案

保安管理方案

在商業(yè)街區(qū)管理中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)手段與管理手段,依靠各種先進(jìn)設(shè)備、工具和人的主觀能動(dòng)性,維護(hù)商業(yè)街區(qū)物業(yè)和租戶的安全,這是一項(xiàng)很重要的工作,最為廣大租戶所關(guān)注,特制訂常規(guī)防范與技術(shù)防范相結(jié)合的24小時(shí)全天候管理方案。

1、管理內(nèi)容:

(1)常規(guī)防范:采取站崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結(jié)合的方式,協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)商業(yè)街區(qū)公共秩序,防止和制止任何危及或影響物業(yè)、租戶安全的行為。

門崗的任務(wù):

a.禮儀服務(wù)(向租戶行舉手禮或注目禮);

b.維護(hù)出入口的交通秩序;

c.對外來車輛和人員進(jìn)行驗(yàn)證和換證;

d.制止身份不明人員和衣冠不整者進(jìn)入商業(yè)街區(qū);

e.嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入商業(yè)街區(qū);

f.遇有外來人員將大件物品帶出商業(yè)街區(qū),即與物主核實(shí),并作登記。

g.為租戶提供便利性服務(wù)。

巡邏崗的任務(wù):

a.按規(guī)定路線巡視檢查,不留死角;

b.巡查車輛停放情況,維護(hù)道路暢通,做好安全防范工作;

c.對商業(yè)街區(qū)內(nèi)的可疑人員進(jìn)行檢查防范;

d.商業(yè)街區(qū)安全檢查;

e.裝修戶的安全檢查;

f.防范和處理各類治安案件;

g.防范和制止各類違反商業(yè)街區(qū)管理制度行為。

(2)技術(shù)防范:應(yīng)用安全報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng),對商業(yè)街區(qū)內(nèi)的治安情況實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控,確保商業(yè)街區(qū)安全。

對可疑或不安全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點(diǎn)錄像措施,并及時(shí)通知值班保安就地處理。值班保安接到治安報(bào)警,迅速趕到現(xiàn)場酌情處理,并把情況反饋到監(jiān)控中心,監(jiān)控員作詳細(xì)記錄,留檔備查。

2、管理措施:

(1)實(shí)行半軍事化管理,制訂各項(xiàng)保安管理制度和獎(jiǎng)懲措施,并嚴(yán)格付諸實(shí)施,以增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。

(2)強(qiáng)化保安人員的內(nèi)務(wù)管理,開展系統(tǒng)化軍事素質(zhì)培訓(xùn),提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,每年組織不少于4次會(huì)操。

(3)加強(qiáng)保安人員的行為規(guī)范教育,要求服裝統(tǒng)一,佩證上崗,言語文明,舉止得當(dāng)。

(4)嚴(yán)格執(zhí)行保安巡更點(diǎn)到制度,確保巡邏質(zhì)量。

(5)監(jiān)控中心設(shè)備每天檢查、保養(yǎng),監(jiān)控系統(tǒng)沿線影響監(jiān)控效果的雜物及時(shí)清除。