德信集團(tuán)酒店運(yùn)營(yíng)品控管理工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
工作職責(zé):
1、根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度、發(fā)展方向以及崗位說明書等制度規(guī)范為依據(jù),制定公司業(yè)務(wù)線稽查和考核的流程標(biāo)準(zhǔn)。
2、定期跟進(jìn)公司業(yè)務(wù)線發(fā)展現(xiàn)狀,以及稽核效果,及時(shí)對(duì)稽核相關(guān)制度流程做更新迭代以適應(yīng)現(xiàn)狀。
3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施稽查考核工作,針對(duì)稽核結(jié)果出具報(bào)告書,并針對(duì)目前存在的問題提出可落地的改進(jìn)實(shí)施方案。
4、根據(jù)稽核情況,建立健全公司業(yè)務(wù)線基礎(chǔ)法務(wù)預(yù)警機(jī)制,避免出現(xiàn)損害公司利益。
5、開展調(diào)查研究,隨時(shí)了解收集競(jìng)爭(zhēng)同業(yè)的客戶滿意度情況。
職位要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷;
2、有稽核、質(zhì)檢和品控等相關(guān)工作3年以上優(yōu)先。
3、具跨部門溝通協(xié)調(diào)能力,能在靈活處理和嚴(yán)肅把控方面做好平衡。
4、做事認(rèn)真、仔細(xì)、耐心、責(zé)任感強(qiáng),為人公正廉潔,具備良好的道德素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。