保安部工作時(shí)限管理規(guī)定

保安部工作時(shí)限管理規(guī)定

保安部工作時(shí)限規(guī)定

序號(hào) 項(xiàng)目 時(shí)限備注

1大門(mén)查驗(yàn)車(chē)輛發(fā)證,收證,登記30秒內(nèi)包括最后敬禮及車(chē)輛指揮手勢(shì)

2登記來(lái)訪證件及刷卡30秒內(nèi)

3車(chē)道口驗(yàn)車(chē),登記,撕票30秒內(nèi)

4緊急集合120秒內(nèi),2-5分鐘內(nèi) 指定地點(diǎn),事故地點(diǎn)

5接到報(bào)警趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng) 120秒內(nèi),5分鐘內(nèi) 小區(qū)的任何范圍內(nèi)

6提前交接班 10分鐘,15分鐘 到指定地點(diǎn)集合,領(lǐng)班15分鐘

7交接班過(guò)程崗位不超過(guò)120秒,整個(gè)班交接完畢不超過(guò)30分鐘。特殊情況除外

8交接班前工作講評(píng) 不超過(guò)10分鐘

9護(hù)衛(wèi)員巡邏 小區(qū)20分鐘1次,每棟樓30分鐘一遍,各簽到1次。a、b、c棟總計(jì)60分鐘,小區(qū)總計(jì)20分鐘

10機(jī)動(dòng)人員頂崗 不能超過(guò)10分鐘 特殊情況須提前講明

11頂班換班吃飯 每個(gè)人不超過(guò)30分鐘,宵夜不得超過(guò)10分鐘。

12總值班室接聽(tīng)電話(huà)不超過(guò)3聲鈴響 及時(shí)接聽(tīng)

13消防中心處理誤報(bào)信息、故障報(bào)警 不超過(guò)5分鐘 技術(shù)性難度較大除外

14保安部組織學(xué)習(xí)訓(xùn)練 每周不少于8小時(shí) 平均

15班務(wù)會(huì)議,領(lǐng)班會(huì)議 不超過(guò)30分鐘 特殊情況除外

16保安部會(huì)議 不超過(guò)60分鐘 特殊情況除外

17呼叫值班人員返回總值班室及其它指定地點(diǎn)不超過(guò)5分鐘 特殊情況除外

18對(duì)講機(jī)呼叫 不超過(guò)3次 &nb

sp;及時(shí)回應(yīng)

19回復(fù)隊(duì)員提出的問(wèn)題 不超過(guò)30分鐘 特殊情況除下

20上級(jí)交待的工作指令及需辦事情 不超過(guò)8個(gè)小時(shí)若有困難及時(shí)匯報(bào)

21夜間查崗每周不少于2次 20:00――次日08:00

22每個(gè)崗位 24小時(shí)值班確保1人當(dāng)值,不空崗

23當(dāng)值回復(fù)提問(wèn)及查閱資料不超過(guò)5分鐘認(rèn)真填寫(xiě)當(dāng)值日?qǐng)?bào)表,做到事事清楚。

24處理,跟進(jìn)處理,指導(dǎo)處理等各項(xiàng)問(wèn)2分鐘內(nèi)必須有相關(guān)人員跟進(jìn)給予回復(fù) 只限日常工作中平常事

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