第1篇 管理處主任工作任務(wù)服務(wù)內(nèi)容
管理處主任工作任務(wù)及服務(wù)內(nèi)容
管理處主任主要工作任務(wù)是協(xié)調(diào)、溝通、公關(guān)、服務(wù)等,是管理處對區(qū)域內(nèi)所有服務(wù)的執(zhí)行與反饋提供多各直接服務(wù),是管理處與服務(wù)對象之間的橋梁,是管理公司的窗口。主要服務(wù)內(nèi)容有:
●提供管理區(qū)域內(nèi)的管理咨詢服務(wù):
●管理處日常財務(wù)工作;
●受理管理區(qū)域內(nèi)所有投訴;
●受理設(shè)備設(shè)施報修;
●辦理大件物品放行手續(xù);
●辦理管理區(qū)域出入證(臨時出入證、施工人沒出放證等);
●辦理電話開通、遷移或?qū)φ{(diào)手續(xù);
●辦理臨時用電、動火專用手續(xù);
●辦理商務(wù)事務(wù)。
第2篇 小區(qū)管理處主任工作職責(zé)3
項目小區(qū)管理處主任工作職責(zé)(三)
直接上級:副總經(jīng)理
直接下級:小區(qū)管理處所有工作人員
管理范圍:小區(qū)管理處日常工作
1、制定小區(qū)管理處的年度工作計劃,確定小區(qū)管理處的工作崗位,制定崗位職責(zé)。
2、負責(zé)對已建成未銷售房屋的統(tǒng)一管理、維護工作。
3、負責(zé)小區(qū)的前期交房工作。
4、協(xié)同有關(guān)部門負責(zé)小區(qū)的治安、環(huán)衛(wèi)、設(shè)備、維修、綠化等工作。
5、負責(zé)搞好小區(qū)交房后的服務(wù)管理工作,開展多種經(jīng)營,盡量開源節(jié)流。
6、協(xié)調(diào)好與業(yè)戶之間的關(guān)系,定期對業(yè)戶進行回訪,并做好回訪統(tǒng)計工作及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
7、配合其它部門做好工作銜接,努力探索自身的工作特點和規(guī)律,提高工作效率。
8、有權(quán)對本部門人員的任免、獎勵、升遷向上級領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
9、嚴(yán)格遵守公司管理制度,保守公司秘密,就本職工作及所轄人員的工作對直接上級負責(zé)。
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。
第3篇 管理處主任工作職責(zé)15
管理處主任工作職責(zé)(十五)
一、全面負責(zé)本管理處物業(yè)管理計劃、組織、檢查、監(jiān)督工作,對上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶(用戶)直接負責(zé),保證管理處各項工作正常運作;
二、建立完善的科學(xué)運作、監(jiān)督和考核體系,確保管理工作的高效率;
三、全面負責(zé)本管理處安全工作;
四、在商住樓發(fā)生突發(fā)事件時,迅速奔赴現(xiàn)場組織、指揮,妥善處理有關(guān)事宜;
五、在公司的統(tǒng)一安排下,協(xié)助其他管理處工作,做好管理的橫向交流;
六、合理調(diào)遣部屬,協(xié)調(diào)各崗位分工與協(xié)作,責(zé)任到人;
七、積極與屬地派出所、居委會等管理機構(gòu)和供電、供水、供氣、有線電視、郵政通訊等服務(wù)機構(gòu)建立和保持友好的業(yè)務(wù)關(guān)系和人際關(guān)系,保障管理處各項工作的開展;
八、完成管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排和委托的其它工任憑任務(wù)。
第4篇 物業(yè)項目管理服務(wù)處主任工作職責(zé)
物業(yè)項目管理(服務(wù))處主任工作職責(zé)
一、貫徹和落實國家各項法律、法規(guī),認真執(zhí)行業(yè)主管理委員會、zz物業(yè)公司的指令及各項決議、決策。
二、在業(yè)主管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)科技園物業(yè)服務(wù)管理工作。重視業(yè)主委員會建議,自覺接受業(yè)主委員會和各業(yè)主的監(jiān)督。
三、忠于zz,廉正勤政,維護公司利益,樹立良好形象,正確處理好開發(fā)商、業(yè)主、公司三方面的關(guān)系。
四、負責(zé)與業(yè)主方、合作方及市政等管理部門外部關(guān)系的協(xié)調(diào)、公關(guān)和聯(lián)絡(luò)工作。
五、負責(zé)管理處年度財務(wù)預(yù)算及工作計劃的審定工作。
六、負責(zé)管理處人員編制、管理人員的提名、配備工作。
七、負責(zé)管理處材料計劃審批工作。
八、負責(zé)管理處與公司之間的信息溝通,上情下達工作。
九、負責(zé)主持討論制定管理處各項制度。
十、負責(zé)抓好安全工作,及時處理各類突發(fā)事件。
十一、培養(yǎng)并帶好團隊,關(guān)心員工生活,努力改善員工勞動條件,不斷提高員工物質(zhì)生活。
第5篇 z管理處主任工作職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)全管理處員工完成公司下達的責(zé)任目標(biāo)。
2、對管理處的收支情況負責(zé)。
3、對管理處的整體服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)負責(zé)。
4、對管理處的內(nèi)部運作負責(zé)。
5、負責(zé)管理處不合格服務(wù)的糾正,預(yù)防措施和跟蹤驗證。
6、對管理處的全面工作有決策指揮權(quán),對管理處副主任以下的管理人員任免有建議權(quán)。
7、對管理處員工的聘用、調(diào)動和辭退有建議權(quán),對定編范圍內(nèi)臨時工的招收有決定權(quán)。
8、對管理處員工進行考核,并據(jù)實進行獎罰。
9、組織管理處的月檢工作。
10、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對有關(guān)合同及分供方進行評審。
11、根據(jù)國家、市及公司的決定并批準(zhǔn)管理處的管理制度。
