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第1篇 合同管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)工作程序
一、目的
規(guī)范合同的評審、簽署、履約跟進(jìn)、歸檔管理工作程序,確保公司利益、信譽得到保障。
二、適用范圍
適用于物業(yè)部所有合同的管理工作。
三、職責(zé)
1、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司所有合同的簽署及重要合同的評審。
2、行政部負(fù)責(zé)公司所有合同的審核、監(jiān)管及歸檔(員工勞動合同除外)。
3、人事部負(fù)責(zé)公司員工勞動合同的審核、監(jiān)管及歸檔。
四、程序要點
1、合同管理的范圍:包括對外提供服務(wù)的合同和對外委托服務(wù)的合同。
(1)對外提供服務(wù)的合同,包括以下幾類:
①開發(fā)/建設(shè)單位或業(yè)主委員會委托進(jìn)行物業(yè)管理的合同;
②投標(biāo)書;
③對外租賃合同;
④公司承諾提供的常規(guī)服務(wù)和管理;
⑤顧客(業(yè)主、住戶或其他委托方)委托公司進(jìn)行采購、安裝、修繕、裝修、貯存、檢修、保養(yǎng)、清潔、搬運及其他有償服務(wù)的合同;
⑥公司車庫、車棚、車位使用或泊車合同;
⑦其他對外提供服務(wù)的合同。
(2)對外委托服務(wù)的合同,包括以下幾類:
①采購合同;
②招標(biāo)合同;
③勞動合同;
④公司委托顧客(供應(yīng)商或其他受委托單位)進(jìn)行采購、安裝、修繕、裝修、貯存、檢修、保養(yǎng)、清潔、搬運等合同;
⑤其他須進(jìn)行對外委托服務(wù)的合同。
2、合同的形式包括以下幾種形式
(1)書面的和非書面的。
(2)協(xié)議或其他法規(guī)性文件的規(guī)定和要求。
(3)規(guī)范合同和格式合同。
(4)口頭承諾。
(5)招、投標(biāo)書。
3、合同的制定
(1)一般情況下由合同的執(zhí)行部門負(fù)責(zé)制定,其內(nèi)容包括以下條款:
①標(biāo)的;
②數(shù)量和質(zhì)量(或工作內(nèi)容);
③價款或酬金;
④履約期限、地點方式及其他履約條件;
⑤合同終止條件;
⑥違約責(zé)任;
⑦專用合同約定的其他必要條款。
(2)各種合同若有合同范本,可依照全同范本填寫或修改各項條款。
4、合同的評審
(1)評審權(quán)限:
①標(biāo)的在10萬元以下的合同,由總經(jīng)理委托分管副總經(jīng)理組織合同執(zhí)行部門及及行政部經(jīng)理進(jìn)行評審;
②標(biāo)的在10~50萬元的合同,由總經(jīng)理組織有關(guān)人員進(jìn)行評審;
③標(biāo)的50萬元以上的合同,由董事會進(jìn)行評審。
(2)評審內(nèi)容:
①對外提供服務(wù)合同的評審內(nèi)容:
――公司的履約能力;
――顧客提供的價格;
――合同的風(fēng)險;
――合同的條款是否明確;
――合同是否合法;
――合同的社會效益;
――其他需要評審的內(nèi)容。
②對外委托服務(wù)合同的評審內(nèi)容:
――分供方的履約能力;
――分供方提供的價格;
――分供方的信譽;
――分供方提供服務(wù)的售后服務(wù);
――合同的條款是否明確;
――合同是否違法;
――合同的風(fēng)險;
――合同履約監(jiān)控能力;
――其他需要評審的內(nèi)容。
5、合同的簽署與生效
(1)合同經(jīng)評審合格,由總經(jīng)理簽署。非書面的合同除外。
(2)經(jīng)總經(jīng)理簽署的合同按《印章管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》辦理蓋章審批手續(xù)。
(3)所有書面合同均須加蓋公司印章,合同頁數(shù)一頁以上的必須加蓋騎縫章。
(4)經(jīng)簽署并加蓋公司印章的合同正式生效,需公證的合同,經(jīng)公證后生效。
(5)公司承諾提供常規(guī)服務(wù)和管理的合同簽署與蓋章形式不受以上條塊的限制。
(6)生效的合同原則上一式肆份,公司與顧客各兩份,需進(jìn)行公證的報公證機(jī)關(guān)一份備案。
6、合同的編號與歸檔
(1)書面合同統(tǒng)一進(jìn)行編號,編號的方法按《檔案管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》辦理。
(2)一般情況下書面合同由公司行政部統(tǒng)一歸檔(經(jīng)總經(jīng)理審批同意,由其他部門保管的除外),歸檔方法按《檔案管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》辦理。
(3)行政部歸檔合同原件,合同履行完畢或需分階段付款的,報財務(wù)部存檔一份,部門需按合同條款監(jiān)督顧客履約的,按《檔案管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》辦理復(fù)印審批程序后,由部門負(fù)責(zé)人保管一份復(fù)印件。合同執(zhí)行完畢后,須將合同反還行政部歸檔。
(4)合同條款涉及保密事項的,有關(guān)部門均承擔(dān)保密責(zé)任。
7、合同的履約
(1)對外提供服務(wù)的合同,由提供合同服務(wù)的部門負(fù)責(zé)履約,重要的合同由總經(jīng)理或行政部監(jiān)督履約。
(2)對外委托服務(wù)的合同,由合同執(zhí)行部門監(jiān)督分供方履約,重要的合同由總經(jīng)理或行政部監(jiān)督履約。
(3)合同執(zhí)行部門需將合同履約階段性情況向總經(jīng)理匯報,重要合同須以書面形式匯報。
(4)行政部監(jiān)控所有書面合同(員工勞動合同除外)的履約進(jìn)度,對違反合同進(jìn)度的及時向總經(jīng)理匯報。
(5)合同履約完畢,對重要合同的執(zhí)行效果再次進(jìn)行評審。
8、合同的變更與廢止
合同雙方不能履約或不能完全履約或合同中需變更廢止情況出現(xiàn)需進(jìn)行合同條款變更或廢止時,由合同執(zhí)行部門向行政部提出合同變更申請,行政部按合同評審程序跟進(jìn)評審變更條款或廢止合同,重要合同由總經(jīng)理直接組織變更條款或廢止合同。
9、合同的續(xù)約
合同期滿且需辦理續(xù)約的,由合同執(zhí)行部門按合同要求提前通知行政部,由行政部經(jīng)理按合同評審程序跟進(jìn)評審,重要合同由總經(jīng)理直接組織合同評審。
10、合同的統(tǒng)計
每年12月31日前,由行政部對書面合同進(jìn)行清查統(tǒng)計,寫出專題報告。專題報告內(nèi)容包括:合同清單,履約完成情況,存在或需跟進(jìn)的問題等報總
經(jīng)理審閱?？偨?jīng)理給出批示意見,由行政部按總經(jīng)理批示意見辦理。
11、記錄:書面合同必須有書面的評審記錄,與合同一起歸檔保管。
五、記錄
1、《合同評審記錄》
2、《合同更改通知單》
六、相關(guān)支持文件
1、《檔案管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》
2、《對外委托服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》
3、《有償便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》
4、《對外投資管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》
第2篇 景觀工程施工合同含安全管理協(xié)議與標(biāo)準(zhǔn)
重慶梁平戴斯國際項目景觀工程施工合同
發(fā)包單位：重慶市梁平縣戴斯置業(yè)有限公司（以下簡稱甲方）
承包單位：（以下簡稱乙方）
甲方將梁平戴斯國際項目A、B區(qū)景觀工程發(fā)包給乙方施工。為明確甲方、乙方的權(quán)利、責(zé)任關(guān)系，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本工程的實際情況，甲、乙雙方本著誠實信用，互惠互利的原則，友好協(xié)商，簽訂本施工合同。
第一條
工程名稱：重慶梁平戴斯國際項目景觀工程
第二條
工程地點：重慶市梁平縣雙桂街道
第三條
工程范圍及內(nèi)容：
工程范圍：具體以甲方書面通知的施工界面為準(zhǔn)。
以甲方提供的梁平戴斯國際項目景觀設(shè)計施工圖，設(shè)計交底圖紙會審紀(jì)要，設(shè)計變更通知為準(zhǔn)。工程內(nèi)容包括種植土回填、綠化地造型、磚砌體、景觀建構(gòu)筑物、水體結(jié)構(gòu)、裝飾、景墻、植物種植、景觀水電安裝等施工圖紙所反映的全部工作內(nèi)容。
施工面積：約45000㎡
苗木要求：喬木、灌木及地被植物種植后至包活期間的養(yǎng)護(hù)管理；及一切所需的藥品等輔助材料。
第四條
工程質(zhì)量：
1、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：合格
2、驗收標(biāo)準(zhǔn)：本合同工程鋪地施工應(yīng)滿足現(xiàn)行?建筑工程地面施工及驗收規(guī)范?（GB50209-95）的有關(guān)規(guī)定。硬景部分的裝飾或貼面，其顏色和效果必須滿足設(shè)計效果，其垂直度、平整度等必須滿足《裝飾工程施工及驗收規(guī)范》（GBJ210-83）的有關(guān)規(guī)定；綠化種植應(yīng)滿足現(xiàn)行《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》（CJJ/T82-99），及《城市綠化和園林綠地用植物材料（木本草）》（CJ/T34-91）的有關(guān)規(guī)定。植物栽種以及驗收均要接受甲方委托人員的全程監(jiān)督。灌木栽種密度以甲方認(rèn)可的栽植樣板的栽種密度為準(zhǔn)。
第五條
工程工期
1、本工程根據(jù)項目總計劃分B區(qū)酒店景觀區(qū)域、B區(qū)住宅景觀區(qū)域、A區(qū)住宅景觀區(qū)域三期建設(shè)。
2、各區(qū)域暫定工期如下，具體開工日期以甲方書面通知為準(zhǔn)。為確保酒店開業(yè)及項目綠化驗收，乙方應(yīng)盡力確保甲方確定的景觀工程完工日期。
1）B區(qū)酒店景觀區(qū)域開竣工日期：2023年3月11日至2023年5月29日，總工期以書面通知開工之日起計80個日歷天。
2）B區(qū)住宅景觀區(qū)域開竣工日期：2023年5月16日至2023年8月13，總工期以書面通知開工之日起計80個日歷天。
3）A區(qū)住宅景觀區(qū)域開竣工日期：2023年11月1日至2023年2月10，總工期以書面通知開工之日起計102個日歷天（含春節(jié)）。
第六條
材料供應(yīng)及核價
1、材料的供應(yīng)方式：
本工程范圍內(nèi)施工使用的材料，必須是符合國家及地方相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的合格材料。所有材料必須由甲方認(rèn)質(zhì)認(rèn)價，由乙方負(fù)責(zé)采購，超過定額的部分除收取稅金外，不再計取其它任何費用。
2、材料樣板：
所有景觀硬景飾面材料、安裝材料等必須提供樣板供甲方選擇，甲方選定后封樣，乙方按樣板提交核價申請并采購。
3、材料核價
乙方在材料使用10個工作日前向甲方提交書面核價申請供甲方核價，乙方收到甲方所核定的價格后三日內(nèi)未提出書面異疑，則視為認(rèn)可發(fā)包人所核定的價格，以后不得再以任何條件為由要求發(fā)包人調(diào)整價格。材料價格經(jīng)甲方核價后不論市場漲跌均不作調(diào)整。乙方擅自使用未經(jīng)甲方核價的材料、該部分材料單價按甲方補(bǔ)充核定單價的80%結(jié)算；乙方擅自使用甲方核定品牌以外的材料、使用的材料（含苗木）不符合設(shè)計圖或甲方要求的，乙方應(yīng)無條件返工更換相關(guān)材料，若甲方事后同意降等接收該部分材料（含苗木），該部分部分材料（含苗木）單價按甲方補(bǔ)充核定單價的80%結(jié)算。
第七條
工程價款、工程結(jié)算及工程款的支付
（一）本工程暫定工程價款為人民幣2000萬元（大寫：貳仟萬元正）最終以甲乙雙方辦理的結(jié)算總價為準(zhǔn)；
（二）工程結(jié)算：
1、本工程土建及裝飾套用2008年《重慶市仿古建筑及園林工程計價定額》，缺項部分套用《重慶市建筑工程計價定額》、《重慶市裝飾工程計價定額》、《重慶市市政工程計價定額》、《重慶市房屋修繕工程計價定額》，取費套用《重慶市建設(shè)工程費用定額》，工程類別按四類工程計費，人工費在2023年度信息指導(dǎo)價基礎(chǔ)上，總價下浮6%(其中材料價差、人工費價差、安全文明施工費、按實計算費用、稅金不下浮)；水電安裝套用2008年《重慶市安裝工程計價定額》和《重慶市建設(shè)工程費用定額》，工程類別按三類工程計費，人工費在2023年度信息指導(dǎo)價基礎(chǔ)上，總價下浮8%
(其中材料價差、人工費價差、未計價材料費、安全文明施工費、按實計算費用、稅金不下浮)；現(xiàn)場簽證工日按80元/工日計價，進(jìn)入按實計算費用。
2、苗木部分結(jié)算：數(shù)量以現(xiàn)場收方數(shù)量為準(zhǔn)，其中灌木栽種密度以甲方認(rèn)可的栽植樣板的栽種密度為準(zhǔn)?，F(xiàn)場所用苗木由乙方報價，甲方核價。其中胸徑大于15CM、樹高大于3.5M的喬木綜合取費比例按甲方審核到場單價的30%計取。胸徑小于15CM、樹高小于3.5M的綜合取費比例按甲方審核到場單價的28%計取。灌木及地被植物綜合取費比例按甲方審核到場單價的20%計取。見《附件一》
3、景觀小品施工前由乙方報價，甲方核價，進(jìn)入按實計算費用。
4、所有景觀工程驗收合格并辦理書面工程移交手續(xù)后，乙方在15日內(nèi)報送完整結(jié)算資料給甲方，甲方收到乙方提交完整的結(jié)算資料（包括經(jīng)監(jiān)理及甲方核定的竣工圖）后，在15日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算審核；經(jīng)甲方審核后，對雙方存在爭議的部份可由雙方共同指定社會審計單位進(jìn)行審計，審計工作應(yīng)于提交審計后15日內(nèi)完成（上述期間如因乙方不配合甲方、審計單位審核工作造成延誤，則由乙方承擔(dān)延誤責(zé)任）。
（三）工程款的支付
1、本工程施工準(zhǔn)備金：合同簽訂后在正式進(jìn)場前三日內(nèi)，乙方在甲方指定銀行帳戶注入施工準(zhǔn)備金====整，甲方不承擔(dān)任何利息。
2、工程施工準(zhǔn)備金的返還：本工程按照甲方審核的乙方月進(jìn)度累計產(chǎn)值計算返還額度，該累計產(chǎn)值超出準(zhǔn)備金的額度后，甲方一次性將全部工程施工準(zhǔn)備金返還給乙方。
3、每個月25日乙方申報月進(jìn)度報表給甲方審核，甲方審核確認(rèn)的月進(jìn)度累計產(chǎn)值達(dá)到===萬元以后甲方開始向乙方支付月進(jìn)度款，首次月進(jìn)度款按照審核后的月進(jìn)度累計產(chǎn)值扣減==萬元后的70%支付，其他各月進(jìn)度款按照審核后的月進(jìn)度產(chǎn)值的70%支付，全部工程驗收合格后支付到審核后的月進(jìn)度累計產(chǎn)值扣減===萬元后的80%。
4、墊資款的支付：
本工程墊資額度為===萬元，墊資額度完成后次月甲方向乙方支付墊資額的60%，墊資額度完成后第二個月甲方向乙方支付墊資額的10%,墊資額度完成后第三個月甲方向乙方支付墊資額的10%，剩余的20%在結(jié)算款及質(zhì)保金中支付。
5、結(jié)算款的支付：
1）、土建、裝飾及景觀小品工程結(jié)算造價經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)后三個月內(nèi)分3次平均支付，甲方付至土建、裝飾及景觀小品工程結(jié)算造價的95%。
2）、苗木工程結(jié)算造價經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)后六個月內(nèi)分3次平均支付，甲方付至苗木工程結(jié)算造價的95%。
6、質(zhì)保金支付：本工程質(zhì)保金為工程總造價的5%。質(zhì)保期二年滿后支付質(zhì)保金的
80%，其余質(zhì)保金20%待防水工程三年保修期滿時支付。
7、全部工程驗收合格后的審計時間在3個月內(nèi)完成。
第八條、工程質(zhì)量保修：
1、本工程中的硬景部分、水電安裝工程質(zhì)量保修期為二年；
2、防水工程質(zhì)量保修期為五年；
3、包活期：草木花卉為一個花期；灌木、草坪為一年；喬木為兩年。植物保修、?；钇趦?nèi)，乙方應(yīng)安排專人在現(xiàn)場處理有關(guān)植物保養(yǎng)、?；钍乱?，乙方在保修，保養(yǎng)及保活期間內(nèi)，若變更公司地址或變更聯(lián)系電話、傳真、聯(lián)系人，必須書面通知甲方，否則視為違約。
4、工程質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格、甲乙雙方簽署書面實物移交之日起計算。
5、工程驗收合格并移交甲方后，乙方應(yīng)與甲方指定的物業(yè)管理公司簽定《工程保修協(xié)議》及《植物養(yǎng)護(hù)管理協(xié)議》。
6、發(fā)生質(zhì)量問題后，乙方應(yīng)在甲方或甲方委托物業(yè)管理單位電話通知24小時內(nèi)開始維修維保工作并及時完成，若乙方不及時進(jìn)行維修維保或維修維保質(zhì)量不合格，甲方或甲方委托物業(yè)管理單位有權(quán)自行采取措施進(jìn)行維修維保，由此產(chǎn)生的經(jīng)甲方或甲方委托物業(yè)管理單位確認(rèn)的維修維保費用直接從乙方剩余質(zhì)量保證金中扣除，若乙方剩余質(zhì)量保證金不足以支付該維修維保費用，甲方或甲方委托物業(yè)管理單位有權(quán)向乙方追償。
第九條
雙方責(zé)任
（一）甲方責(zé)任
1、甲方委派===（電話：）為現(xiàn)場代表，負(fù)責(zé)履行合同，辦理現(xiàn)場技術(shù)經(jīng)濟(jì)簽證；
2、審查并確認(rèn)乙方施工組織設(shè)計，辦理工程中間驗收和工程竣工驗收；
3、提供乙方施工用水、用電接口；
4、指定乙方臨時設(shè)施搭建場地；
5、協(xié)調(diào)現(xiàn)場各家施工單位之間的關(guān)系；
6、確認(rèn)乙方階段施工進(jìn)度，按合同約定支付乙方工程款；
（二）乙方責(zé)任
1、乙方委派
為項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)履行合同；
2、本合同簽訂后10日內(nèi)編制完成該工程施工組織設(shè)計并報送甲方批準(zhǔn)后實施；
3、現(xiàn)場施工工人和管理人員應(yīng)有明顯的著裝或其它標(biāo)識。
4、認(rèn)真按國家現(xiàn)行和合同約定的施工及驗收標(biāo)準(zhǔn)精心施工，保證工程質(zhì)量；
5、做好現(xiàn)場施工人員的安全文明施工教育和管理，防止偷盜事故、火災(zāi)事故、酗酒滋事和不法行為，預(yù)防人員傷亡事故的發(fā)生；發(fā)生上述行為和事故，由乙方負(fù)全部責(zé)任。做好現(xiàn)場的成品保護(hù)工作，若有損壞，必須無條件返修；
6、施工用水、電由甲方指定接駁點，由乙方安表計量并承擔(dān)相關(guān)費用；
7、服從甲方項目負(fù)責(zé)人和現(xiàn)場代表的統(tǒng)一指揮和調(diào)度，遵守總包方對現(xiàn)場安全文明施工管理；
8、按時編報工程資料和竣工結(jié)算資料；
9、按合同約定履行保修、?；盍x務(wù)。
第十條
違約責(zé)任
1、施工過程中如出現(xiàn)因乙方無正當(dāng)理由停工，每次發(fā)生停工，乙方承擔(dān)違約金壹拾萬元。甲方并有權(quán)解除合同。甲方行使解除合同權(quán)利的，乙方應(yīng)于接到甲方解除通知后15日內(nèi)無條件撤場，否則乙方應(yīng)另行承擔(dān)每日壹萬元逾期撤場違約金，甲方并有權(quán)采取一切必要措施接管全部工程。
2、施工過程中如出現(xiàn)因乙方原因多次工期延誤情況或未能按施工進(jìn)度計劃施工累計超過10日，經(jīng)甲方、監(jiān)理確認(rèn)已無法實現(xiàn)工程按期完成的合同目的，甲方有權(quán)解除合同。甲方行使解除合同權(quán)利時乙方應(yīng)于接到甲方解除通知后3日內(nèi)無條件撤場，否則乙方應(yīng)另行承擔(dān)每日壹萬元逾期撤場違約金，甲方并有權(quán)采取一切必要措施接管全部工程。
3、本工程不得轉(zhuǎn)包，如特殊專業(yè)確須分包乙方必須書面申請，經(jīng)甲方審核書面確認(rèn)后方可分包。若乙方擅自轉(zhuǎn)包工程，在工程竣工之前被甲方發(fā)現(xiàn)的，甲方有權(quán)立即解除合同、堅決清退在場施工隊伍、停止付款、向乙方追回全部已付款，乙方不得對在場施工隊伍已實施的工程主張任何補(bǔ)償，乙方并應(yīng)因此承擔(dān)合同總價款的3%違約金；在工程竣工之后一年內(nèi)被甲方發(fā)現(xiàn)的，甲方有權(quán)向乙方追回全部已付款，乙方不得對已實施的工程主張任何補(bǔ)償，乙方并應(yīng)因此承擔(dān)合同總價款的3%違約金。
4、乙方應(yīng)避免發(fā)生拖欠、克扣工人勞動報酬或拖欠勞務(wù)費導(dǎo)致工人、勞務(wù)單位或有關(guān)部門要求甲方代為支付工資、報酬或勞務(wù)費的行為。當(dāng)發(fā)生上述行為時，甲方應(yīng)及時通知乙方解決，若乙方未能及時解決，甲方有權(quán)采取下列措施，同時乙方應(yīng)賠償因此而給甲方造成的一切損失：
在乙方承包工程款中扣除相應(yīng)足額款項，直接支付給相關(guān)人員。乙方必須按甲方要求的時間確認(rèn)應(yīng)付款項金額，否則，乙方對甲方的金額不得提出異議。若乙方確認(rèn)的金額與相關(guān)人員提出的索要金額有差異，且該差異已得到政府相關(guān)部門認(rèn)可，甲方有權(quán)按政府相關(guān)部門認(rèn)可的金額進(jìn)行支付，該支付均視為為乙方的代付，均由乙方承擔(dān)。乙方可在日后通過其他途徑另行解決其與相關(guān)人員關(guān)于勞動報酬或勞務(wù)費的爭議。
5、本協(xié)議簽訂后，任何一方無法定條件或約定條件單方面撤銷、解除或終止合同，違約方應(yīng)支付守約方本協(xié)議中合同暫定造價2%的違約金。
第十一條
其它
1、本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方均可向甲方所在地人民法院起訴；
2、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章三日內(nèi)施工單位在甲方指定銀行帳戶注入施工準(zhǔn)備金壹佰萬元后合同生效。結(jié)清款項后自動失效。
3、本合同一式六份，甲方四份、乙方二份。
第十二條
合同附件
附件一：投標(biāo)報價書
附件二：安全管理協(xié)議
附件三：植物（喬木、灌木、花卉）養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)
甲方:
乙方:
公司地址:
公司地址:
法人代表:
法人代表:
承辦人:
承辦人:
附件二安全管理協(xié)議
發(fā)包單位：（以下簡稱甲方）
承包單位：（以下簡稱乙方）
甲方將====景觀工程施工工程發(fā)（分）包給乙方施工，為貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，根據(jù)《重慶市招標(biāo)、承包工程安全管理暫行規(guī)定》和國家有關(guān)法規(guī)，明確雙方的安全生產(chǎn)責(zé)任，確保施工安全，雙方在簽訂建筑安裝工程合同的同時，簽訂本協(xié)議。
一、承包工程項目
1、工程項目名稱：
景觀工程
2、工程地點：
3、承包范圍：
景觀工程施工圖反映的全部工作內(nèi)容。
二、工程項目期限
見招標(biāo)文件相關(guān)規(guī)定。
三、協(xié)議內(nèi)容
1、甲乙雙方必須認(rèn)真貫徹國家、重慶市和上級勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)主管部門頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)、消防工作的方針、政策、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)勞動保護(hù)法規(guī)、條例、規(guī)定。
2、甲乙雙方都應(yīng)有安全管理組織體制，包括抓安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，各級專職和兼職的安全干部，應(yīng)有工種的安全操作規(guī)程，特種作業(yè)人員的審證考核制度及各級安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制和定期安全檢查制度等。
3、甲乙雙方在施工前要認(rèn)真勘察現(xiàn)場：
（1）工程項目應(yīng)由甲方編制施工組織總設(shè)計
（2）工程項目由乙方按甲方的要求自行編制施工組織設(shè)計
以上必須制定有針對性的安全技術(shù)、措施計劃、嚴(yán)格按施工組織設(shè)計和有關(guān)安全要求施工。
4、甲乙雙方的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須認(rèn)真對本單位職工進(jìn)行安全生產(chǎn)制度及安全技術(shù)知識教育，增強(qiáng)法制觀念，提高職工的安全生產(chǎn)思想意識和自我保護(hù)的能力，督促職工自覺遵守安全生產(chǎn)紀(jì)律、制度和法規(guī)。
5、施工前，甲方應(yīng)對乙方的管理、施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)進(jìn)場教育，介紹有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、規(guī)定和要求，乙方應(yīng)組織召開管理、施工人員安全生產(chǎn)教育會議，并通知甲方委托有關(guān)人員出席會議，介紹施工中有關(guān)安全、消防等規(guī)章制度及要求，乙方必須檢查，督促施工人員嚴(yán)格遵守、認(rèn)真執(zhí)行。
根據(jù)工程項目內(nèi)容、特點，甲乙雙方應(yīng)做好技術(shù)交底，并有交底的書面材料，交底材料一式二份，由甲乙雙方各執(zhí)一份。
6、施工期間，乙方指派=====同志負(fù)責(zé)本工程項目的有關(guān)安全、消防工作，甲方指派=====同志負(fù)責(zé)聯(lián)系，監(jiān)察督促乙方執(zhí)行有關(guān)安全、防火規(guī)定，甲乙雙方應(yīng)經(jīng)常聯(lián)系，相互協(xié)助檢查和處理工程施工有關(guān)的安全、防火工作，共同預(yù)防事故的發(fā)生。
7、乙方在施工期間必須嚴(yán)格執(zhí)行和遵守甲方的安全生產(chǎn)、防火管理的各項規(guī)定，接受甲方的督促、檢察和指導(dǎo)。
甲方有協(xié)助乙方搞好安全生產(chǎn)、防火管理以及督促檢查的義務(wù)，對于查出的隱患，乙方必須按期限整改，對甲方違反安全生產(chǎn)規(guī)定、制度等情況，乙方有要求甲方整改的權(quán)利，甲方應(yīng)該認(rèn)真整改。
8、在生產(chǎn)操作過程中的個人防護(hù)用品，由各方自理，甲、乙方都應(yīng)督促施工人員自覺穿戴好防護(hù)用品。
9、甲乙雙方人員對各自所在的施工區(qū)域、作業(yè)環(huán)境、操作設(shè)施設(shè)備、工具用具等必須認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即停止施工，并由有關(guān)單位落實整改后方準(zhǔn)施工。一經(jīng)施工，
就表示該施工單位確認(rèn)施工場所、作業(yè)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、工具用具等符合安全要求和處于安全狀態(tài)，施工單位施工過程中由于上述因素不良而導(dǎo)致的事故，后果負(fù)責(zé)。
10、有甲方提供的機(jī)械設(shè)備、腳手架等設(shè)施，在搭設(shè)、安裝完畢提交使用前，甲方應(yīng)會同乙方共同按規(guī)定驗收，并做好驗收及交付使用的書面手續(xù)，嚴(yán)禁在未經(jīng)驗收或驗收不合格的情況下投入使用，否則由此發(fā)生的后果概由擅自使用方負(fù)責(zé)。
11、乙方在施工期間所使用的各種設(shè)備以及工具等均應(yīng)由乙方自備。如甲乙雙方必須相互借用和租賃，應(yīng)有雙方有關(guān)人員辦理借用或租賃手續(xù)，制定有關(guān)安全使用和管理制度。
借出方應(yīng)保證借出的設(shè)備和工具完好并符合安全要求，借入方必須進(jìn)行檢驗，并做好書面記錄，借入使用方一經(jīng)接受，設(shè)備和工具的保管、維修應(yīng)由借入使用方負(fù)責(zé)，并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
在使用過程中，用于設(shè)備、工具因素或使用操作不當(dāng)而造成傷亡事故，由借入使用方負(fù)責(zé)。
12、甲乙雙方的人員對施工的現(xiàn)場腳手架、各類安全防護(hù)設(shè)施、安全標(biāo)志和警告牌，不得擅自拆除、更動，如確實需要拆除更動的，必須經(jīng)工地施工負(fù)責(zé)人和甲乙方指派的安全管理人員的同意，并采取必要、可靠的安全措施后方能拆除。
任何一方人員，擅自拆除所造成的后果，均由該方人員及其單位負(fù)責(zé)。
13、特種作業(yè)必須執(zhí)行國家《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》，經(jīng)省、市、地區(qū)的特種作業(yè)安全技術(shù)考核站培訓(xùn)后持證上崗，并按規(guī)定定期審證，外省市特種作業(yè)人員還須經(jīng)重慶市有關(guān)特種作業(yè)考核站進(jìn)行審證教育：中、小型機(jī)械的操作人員必須按規(guī)定做到“定機(jī)定人”和有證操作，起重吊裝作業(yè)人員必須遵守“十不吊”規(guī)定，嚴(yán)禁違章、無證操作；嚴(yán)禁不懂電器、機(jī)械設(shè)備的人，擅自操作使用電器、機(jī)械設(shè)備。
14、甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行各類防火防爆制度，易燃易爆場所嚴(yán)禁吸煙及動用明火，消防器材不準(zhǔn)挪作他用。
電焊、氣焊作業(yè)應(yīng)按規(guī)定辦理動火審批手續(xù)，嚴(yán)格遵守“十不燒”規(guī)定，嚴(yán)禁使用電爐。
冬季施工如必須采用明火加熱的防凍措施時，應(yīng)取得防火主管人員同意，落實防火、防中毒措施，并指派專人值班。
15、乙方需用甲方提供的電器設(shè)備，在使用前應(yīng)先進(jìn)行檢測，并做好檢測記錄，如不符合安全規(guī)定的應(yīng)及時向甲方提出，甲方應(yīng)積極整改，整改合格后方準(zhǔn)使用，違反本規(guī)定或不經(jīng)甲方許可，擅自亂拉電器線路造成后果均由肇事者單位負(fù)責(zé)。
16、貫徹先訂合同后施工的原則，甲方不得指派一方人員從事合同外的施工任務(wù)，乙方應(yīng)拒絕合同外的施工任務(wù)，否則由此造成的一切后果均由有關(guān)方負(fù)責(zé)。
17、甲乙雙方在施工中，應(yīng)注意地下管理及高壓線路的保護(hù)，甲方對地下管線和障礙物應(yīng)詳細(xì)交底，乙方應(yīng)貫徹交底要求，如遇有情況，應(yīng)及時向甲方和有關(guān)部門聯(lián)系，采取保護(hù)措施。
18、乙方在簽訂建筑安裝施工合同后，應(yīng)自覺地向地區(qū)（縣）勞動局勞動保護(hù)監(jiān)察科（股）等有關(guān)部門辦理開工報告手續(xù)。
19、貫徹誰施工誰負(fù)責(zé)安全的原則。
甲、乙方人員在施工期間造成傷亡、火警、火災(zāi)、機(jī)等重大事故（包括甲、乙方責(zé)任造成對方人員、他方人員、行人傷亡等），雙方應(yīng)協(xié)力進(jìn)行緊急搶救傷員和保護(hù)現(xiàn)場，按國務(wù)院及重慶市有關(guān)事故報告規(guī)定在事故發(fā)生后的二十四小時內(nèi)及時報告各自的上級主管部門及市、區(qū)（縣）勞動保護(hù)監(jiān)察部門等有關(guān)機(jī)構(gòu)，事故的損失和善后處理費用，應(yīng)按責(zé)任，協(xié)商解決。
20、對現(xiàn)場所有因安全事故及安全隱患所造成的任何經(jīng)濟(jì)損失及安全指標(biāo)均由乙方承擔(dān)。
21、本協(xié)議訂的各項規(guī)定使用于立協(xié)單位雙方，如遇有國家和重慶市的有關(guān)法規(guī)不符者按國家和重慶市的有關(guān)對照執(zhí)行。
22、本協(xié)議同工程合同同時生效，甲、乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行，由于違反本協(xié)議而造成傷亡事故，由違約方承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。
甲方：
乙方：
甲方代表：
乙方代表：
電話：
電話：
年月
合同附件3植物（喬木、灌木、花卉）養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)
一、修剪標(biāo)準(zhǔn)：
1、綠籬、整形植物：凡有整形要求的植物應(yīng)在嫩枝抽出15CM內(nèi)進(jìn)行修剪，綠籬修剪應(yīng)確保平整，輪廓清晰，層次分明。
2、喬木每年修剪一次，常綠樹種在春季修剪、落葉樹種在秋季修剪，枯枝、病蟲枝及時修剪，保持樹形整齊優(yōu)美，冠形豐滿。
3、剪后的斷枝隨時拿下，集中一起清運處理，當(dāng)日內(nèi)運出小區(qū)，保持環(huán)境美觀整潔。
二、病蟲害防治：
1、病蟲害以預(yù)防為主，春夏季注意病蟲害的多發(fā)期，提前做出書面防治計劃書。
2、施藥后的剩余物及包裝應(yīng)及時回收，不能隨意放置或拋棄，工作場所保持整潔。
3、發(fā)現(xiàn)病蟲害及時噴藥以防止病害蟲擴(kuò)大蔓延，不得影響觀瞻和景觀效果。
4、打藥時間：安排在每周的星期一至星期五完成，不得影響業(yè)主休息，同時提前向物管公司進(jìn)行工作聯(lián)系和周知準(zhǔn)備。
三、補(bǔ)栽補(bǔ)種：
1、確定已死亡的樹木、灌木品種及數(shù)量，及時分析死亡原因和報補(bǔ)栽補(bǔ)種計劃，根據(jù)季節(jié)特點進(jìn)行補(bǔ)栽補(bǔ)種，周邊的苗木、地被植物還原及時，無黃土裸露現(xiàn)象。同時雙方做好相關(guān)記錄。
2、暴風(fēng)雨后及時檢查新栽樹木是否倒斜，如有情況及時處理。最長處理時間不超過12小時。
四、清除雜草
1、花臺、綠籬、造型植物中以及喬、灌木下無雜草、無枯枝敗葉、綠地中無超過直徑15cm的石塊。
2、植物中的雜草應(yīng)連根拔除。每平方米植物內(nèi)的雜草量不超過8株。
3、及時清理觀葉植物、地被植物等葉片上的枯黃葉，不得影響觀瞻。
4、工作垃圾及時清除，放置于生活垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)，保持環(huán)境美觀整潔。
五、施肥：
1、在植物栽植三個月后根據(jù)植物生長周期施以不同的肥料，每年施全價肥料P、N、K共4次，以保證植物生長良好，無黃瘦現(xiàn)象。
2、施用有機(jī)肥需充分腐熟。施肥時間一般在傍晚或陰雨天。
3、每次進(jìn)行施肥工作時應(yīng)通報甲方綠化工程師或物管公司綠化負(fù)責(zé)人，由甲方簽字確認(rèn)工作效果。
六、觀葉植物以及草花養(yǎng)護(hù)
1、及時和準(zhǔn)確適度地進(jìn)行澆水，保證觀葉植物、草花等無萎蔫現(xiàn)象。
草花生長良好，無黃瘦現(xiàn)象。并及時清除花盆中的雜草、枯葉殘花。
2、每月二次對植物進(jìn)行病蟲害防治工作的檢查，保證病蟲害不蔓延、不擴(kuò)散，不得影響觀賞。并經(jīng)甲方核查、簽字、留存。
3、草花進(jìn)入枯萎期，影響觀賞效果，及時將調(diào)整方案報至甲方經(jīng)批復(fù)后及時安排更換。
七、澆水抗旱
1、夏季做好澆水抗旱工作。根據(jù)植物生長特點和需要及時澆透水，保證喬、灌木葉面舒展、有光澤，無縮水現(xiàn)象。
2、新栽喬、灌木注意勤澆水。盆栽植物無積水現(xiàn)象。
草坪養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)
一、草坪修剪標(biāo)準(zhǔn)及檢查標(biāo)準(zhǔn)：
1、修剪高度及標(biāo)準(zhǔn)：暖季型草坪從基部量起10cm左右修剪，每次剪去草葉的1/3，忌一次低剪裸露地面。修剪后同一區(qū)域的草坪枯黃率不超過30%。
2、修剪周期：可根據(jù)草坪生長周期和甲方使用目的靈活確定，一年修剪5-8次左右。
3、物管公司檢查標(biāo)準(zhǔn)：
3.1、剪草機(jī)修剪：草坪紋路清晰，呈直帶狀。
3.2、人工修剪：燈柱、石頭、路沿、喬木、造型植物下的草坪要平整，與周邊草坪保持高度一致。路沿石旁的草坪宜勤修剪，保持與其它草坪高度一致。
3.3、乙方的局部修剪未達(dá)到甲方要求的修剪標(biāo)準(zhǔn)和檢查標(biāo)準(zhǔn)，甲方將要求乙方限期整改，乙方在規(guī)定時間完成整改以不得影響甲方外觀環(huán)境為好。
3.4、如同一區(qū)域的草坪修剪后多處草坪出現(xiàn)枯黃率超過30%，嚴(yán)重影響外觀或引起業(yè)主投訴。也視為一項不合格工作內(nèi)容。
4、修剪草坪注意事項：
4.1、修剪草坪后將草屑清除于草坪外，保持草坪平整美觀并及時清理出小區(qū)外，不能隨意堆放.4.2、使用剪草機(jī)時應(yīng)避開周末、節(jié)假日和午休時間。
剪草時間：上午8:30-12:00，下午15:00-18:00。夏季剪草時間另行商定。
4.3、本區(qū)域修剪、清除雜草應(yīng)在同一時段內(nèi)完成，前后不超過4天（天氣原因除外）。
4.4、修剪草坪時，應(yīng)主動愛護(hù)相關(guān)的標(biāo)識、標(biāo)牌及物管附屬設(shè)施。如需要移動設(shè)施進(jìn)行修剪，在處理完成后，應(yīng)及時放回原處。損壞物品，照價賠償。
二、清除雜草和枯草
1、不定期對草坪雜草進(jìn)行連根拔除，保持草坪純度。雜草數(shù)量每平方米不超過10株。
2、春季草坪萌發(fā)前要清除枯草層，結(jié)縷草要注重疏草。
三、草坪的施肥
1、冬季修剪要施肥，春季適當(dāng)補(bǔ)充肥料。
2、每年對草坪進(jìn)行至少4次的全價肥料（包含N、P、K）施肥，使草坪生長良好。
四、草坪的病蟲害防治
1、病蟲害以預(yù)防為主，注意病蟲害的多發(fā)期，提前防治。根據(jù)害蟲和病害發(fā)生初期對癥下藥，螻蛄等地下害蟲要及時施藥防止危害。
2、草坪顏色無大面積花斑出現(xiàn)，同一區(qū)域連續(xù)10平方米以上（包括10平方米）出現(xiàn)花斑視為不合格。目視無明顯害蟲噬葉現(xiàn)象。
3、施藥后的剩余物及包裝應(yīng)及時回收，不能隨意放置或拋棄，工作場所要整潔。
五、澆水、抗旱、冬灌
1、夏季每天澆水1-2次，保證草坪正常生長。其余時間根據(jù)草坪長勢情況不定期澆水，不漏澆。在冬季和早春要進(jìn)行冬灌和澆水，以保證草坪休眠和生長初期的水分需要。
2、草坪無萎焉、干枯現(xiàn)象（因土壤厚度不一致而影響生產(chǎn)除外）。
第3篇 花園物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)合同附件
花園物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(服務(wù)合同附件)
一、管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)
1、住宅管理費2.52元/平方米.月,商鋪4.05元/平方米(不含會所),幼兒園1.80元/平方米;本體維修基金0.25元/平方米.月,停車場按照物價局規(guī)定收取費用。
2、根據(jù)小區(qū)實際經(jīng)營情況,逐步降低管理費,降幅達(dá)到8%-10%。
二、維修工作考核標(biāo)準(zhǔn)
1、房屋、公共設(shè)施修繕養(yǎng)護(hù)考核標(biāo)準(zhǔn):
1.1、房屋零修急修及時率達(dá)到90%-100%;
1.2、維修工程合格率達(dá)到90%-100%;
1.3、道路完好率及使用率達(dá)到90%;
1.4、化糞池、雨水井、污水井完好率達(dá)到90%;
1.5、排水管、明暗溝完好率達(dá)到90%;
1.6、照明燈、疏散燈完好率達(dá)到90%;
1.7、停車場、單車棚完好率達(dá)到90%;
1.8、公共文體、休息設(shè)施、綠化雕塑小品完好率達(dá)到90%;
1.9、房屋完好率達(dá)95%
1.9.1、房屋外觀完好,無亂搭建、亂建,無妨礙市容和觀瞻;
1.9.2、室外招牌、廣告統(tǒng)一,無安全隱患或破損;
1.9.3、外墻裝飾無明顯破損;
1.10、共用配套設(shè)備設(shè)施完好率95%
1.10.1、制訂共用設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)保養(yǎng)計劃并認(rèn)真執(zhí)行,做好相關(guān)記錄;
1.10.2、房屋本體共用設(shè)施完好,公用樓梯、天臺、通道、大廳無堆放雜物及違章占用;
1.10.3、公共配套設(shè)施及公共場所(地)維修保養(yǎng)完好;
1.10.4、公共機(jī)電設(shè)備按照計劃定期維護(hù)保養(yǎng),保障使用功能完好;
1.10.5、制訂各類緊急突發(fā)故障應(yīng)急方案,以保障突發(fā)故障的急應(yīng)處理;
2、機(jī)電設(shè)備維修管理考核標(biāo)準(zhǔn):
2.1、機(jī)電設(shè)備完好率達(dá)98%;
2.2、消防設(shè)備完好率達(dá)100%;
2.3、設(shè)備故障發(fā)生率小于1%;
2.4、零修及時率98%以上,零修合格率為100%,并建立回訪制度和回訪記錄。
三、保潔管理考核標(biāo)準(zhǔn)
1、內(nèi)圍設(shè)施區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn):
1.1、玻璃保潔標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到玻璃面上明亮、無污跡。
1.2、不銹鋼體保潔標(biāo)準(zhǔn):亞光材料――達(dá)到表面無污跡、無灰塵;
拋光材料――達(dá)到表面光亮、無痕跡、可影象。
1.3、地面磚保潔標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到目視干凈、無污跡、有光澤、可反映照明燈輪廓。
1.4、墻面磚保潔標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到目視干凈無污跡,清洗后用紙巾擦拭墻面60分鐘后無明顯污染。
1.5、涂料墻面保潔標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到清潔、無塵土、無痕跡。
1.6、水泥地面保潔標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到目視地面干凈、無痕跡。
1.7、石灰墻地保潔標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到無痕跡、無灰塵。
1.8、地面磚保潔標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到磚面無沙土、無積水、無油漬、無痰漬。
2、外圍設(shè)施環(huán)境整治標(biāo)準(zhǔn):
2.1、無機(jī)動車、自行車亂停亂放情況。
2.2、無亂倒亂堆垃圾情況。
3、外圍設(shè)施區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn):
3.1、地面保潔標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到地面無煙頭、紙屑、果皮垃圾、無積水、無塵土、痰漬。
3.2、公共墻面保潔標(biāo)準(zhǔn):
3.2.1、墻面無明顯灰塵、無蛛網(wǎng);
3.2.2、室內(nèi)瓷磚墻面無污跡,無灰塵。
3.2.3、外墻光亮、清潔、無明顯污漬。
3.3、公共照明燈罩保潔標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到目視燈罩表面干凈,內(nèi)部無積塵。
3.4、消防栓、電表蓋、管線管保潔標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到玻璃明亮、目視無塵、無蛛網(wǎng)。
3.5、標(biāo)致牌保潔標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到目視無明顯灰塵、無污跡、無壞損。
3.6、公共綠地保潔標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到草坪目視干凈、無明顯廢紙、無石子、無寵物糞便。
3.7、宣傳欄保潔標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到玻璃明亮,目視無塵、無污跡、不銹鋼框光亮無積塵。
3.8、花池保潔標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到處表面潔凈、無明顯污跡、水垢。
3.9、廣場地磚、小區(qū)道路保潔標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到目視干凈、無雜物、無明顯污跡、無寵物糞便、無雜草、條縫清晰。
3.10、停車場保潔標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到目視無明顯污跡,無積塵、無生銹破損現(xiàn)象。
4、公共設(shè)施、通道走廊、架空層、房屋頂層做到無被私人占用、無亂搭建、無養(yǎng)寵物。
5、消殺工作。
5.1、消殺工作通過“職業(yè)健康安全環(huán)境資質(zhì)”培訓(xùn)與崗位,并取得專業(yè)資格的保潔工來完成。
5.2、消殺過程嚴(yán)格按照操作,并采用符合中國環(huán)境政策規(guī)范的新型低毒物品,如安樂綠、消毒粉等避免對環(huán)境、物品、食物、人畜中毒或污染。
5.3、每半年對小區(qū)內(nèi)生活二次供水進(jìn)行清潔消毒。
6、外委專業(yè)清潔、消殺公司對小區(qū)清潔衛(wèi)生和蚊蟲消殺進(jìn)行專業(yè)化管理。
7、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生實行崗位責(zé)任制,專人專職負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
8、高層各層、多層每單元設(shè)置生活垃圾箱,每日定期清理垃圾。
9、在小區(qū)建立全封閉式垃圾中轉(zhuǎn)站,保證生活垃圾日產(chǎn)日清。
10、每月定期對小區(qū)全方位進(jìn)行蚊蟲消殺,并提前知會小區(qū)業(yè)主住戶,以確保安全。
四、綠化管理考核標(biāo)準(zhǔn)
為了創(chuàng)造一個滿眼綠意的怡人景象,提高物業(yè)整體素質(zhì),主要采取如下做法。
1、首先對小區(qū)的綠化工作要有一個整體規(guī)劃,要求綠化完好率達(dá)到95%,具體做法是:
1.1對小區(qū)現(xiàn)有綠化區(qū)域內(nèi)的各種花草、樹木進(jìn)行精心養(yǎng)護(hù)、做到勤修剪、勤澆水。
1.2春季―每三天澆水一次;
1.3冬季―每周澆水一次;
1.4草坪―每三個月修剪一次;
1.5花木―每半年修剪一次。
2、確保綠地干凈、整潔,植物成活率90%以上。
3、為擴(kuò)大綠化覆蓋范圍,采用邊角綠化和盆栽綠化等多種形式來補(bǔ)充。并按照季節(jié)補(bǔ)充一些鮮花點綴小區(qū)。
4、做好住(用)戶的宣傳引導(dǎo),共同搞
好小區(qū)的綠化工作,營造一個鳥語花香的宜居小區(qū)。
5、外委專業(yè)綠化公司負(fù)責(zé)小區(qū)綠化管理。
6、由專職人員對區(qū)內(nèi)綠化定期養(yǎng)護(hù),確保花木長勢良好,保持整齊美觀,無明顯病蟲害。
7、確保區(qū)內(nèi)綠地?zé)o私自改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。
五、安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)
參加《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合本小區(qū)的實際情況,經(jīng)雙方協(xié)商同意制定如下本小區(qū)內(nèi)安全管理考核指標(biāo):
1、治安案件發(fā)生率控制在1‰以下(以轄區(qū)公安部門記錄為依據(jù));
2、火災(zāi)發(fā)生率控制在每年1‰以下(以轄區(qū)消防部門的記錄為依據(jù));
3、車輛被盜竊丟失率控制在1‰以下(以轄區(qū)公安部門記錄為依據(jù));
4、違章處理率達(dá)到95%以上,力爭100%;
5、房屋資料檔案齊全、管理完善,并建立完備的住戶居住檔案,住戶所在棟號、門號、房號清晰,隨時可查對出租物業(yè)管理有效,制訂小區(qū)外來人員管理規(guī)定,來訪者登記進(jìn)入小區(qū)。
6、小區(qū)治安實行24小時值班及巡邏制度并認(rèn)真執(zhí)行;
7、更新完善閉路監(jiān)控系統(tǒng),電子巡更系統(tǒng),周界設(shè)置紅外對射系統(tǒng);
8、安裝ic卡門禁系統(tǒng),業(yè)主刷卡進(jìn)單元摟;
9、小區(qū)入口崗?fù)ぴO(shè)置電動?xùn)艡谑降篱l,住戶車輛憑卡出入;
10、制訂機(jī)動車輛管理制度,明確管理責(zé)任,保障車輛停放有序;
11、制訂消防設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃并認(rèn)真執(zhí)行,保障使用功能完好;
12、成立義務(wù)消防隊并進(jìn)行培訓(xùn)、演練,制訂滅火作戰(zhàn)方案,以應(yīng)付突出事件;
13、制訂高空拋物宣傳方案,在業(yè)主住戶中長期開展預(yù)防火災(zāi)、禁止高空拋物以及其他安全文明的宣傳教育活動。
五、財務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)
1、每個季度向業(yè)主公開物業(yè)管理服務(wù)費用及專項維修基金的收支情況;
2、開辦物資測算表中所列的大部分物資,如果可以從目前的物業(yè)公司(中海)移交接收獲得,那么結(jié)余的費用將列入小區(qū)的共管帳戶,歸全體業(yè)主,經(jīng)業(yè)委會同意,也可以用于小區(qū)的其它改造。
3、年度管理服務(wù)費用實際收支相抵后若有結(jié)余,應(yīng)歸全體業(yè)主,由業(yè)委會支配使用。具體可以根據(jù)小區(qū)每個季度物業(yè)管理服務(wù)費用及專項維修基金的收支報表接受全體業(yè)主共同監(jiān)督,業(yè)委會審核,節(jié)余費用全部列入小區(qū)共管帳戶。
4、**物業(yè)對**承諾投資改造項目的費用,在經(jīng)過市場機(jī)制篩選的承擔(dān)單位比預(yù)算節(jié)約了改造費用,可以將結(jié)余的計劃額度用于業(yè)委會建議的其它改造項目。
六、其它考核及標(biāo)準(zhǔn)
1、建立24小時值班制度設(shè)立客戶服務(wù)中心,全天候服務(wù)電話;
2、每年兩次向客戶征詢物業(yè)服務(wù)工作意見,對合理的建議將及時整改;
**物業(yè)管理有限公司
第4篇 業(yè)務(wù)科合同管理員工作標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)
一、編制依據(jù)
《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制度》、西物段安〔2022〕18號《****干部月度崗位履責(zé)考核辦法》等規(guī)定。
二、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容
1.參與安全風(fēng)險研判,確定風(fēng)險項點及控制措施,明確量化檢查標(biāo)準(zhǔn),落實管控措施。
2.在主管業(yè)務(wù)副段長和科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級和段長發(fā)布的有關(guān)工作指示、指令、措施及各項物資質(zhì)量規(guī)章制度。
3.自覺遵守黨紀(jì)國法、物資紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行段及各級物資管理部門的要求,堅持原則,廉潔奉公,不以權(quán)謀私,為鐵路運輸和安全生產(chǎn)搞好物資供應(yīng)工作。
4.認(rèn)真學(xué)習(xí)《****合同管理辦法》、《****合同管理辦法》和《****法律事務(wù)管理信息系統(tǒng)管理辦法》,嚴(yán)格貫徹落實執(zhí)行,且要根據(jù)鐵路的改革形勢,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高專業(yè)技能。
5.認(rèn)真遵守各項制度,確保不發(fā)生任何事故。
6.按各項規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行落實。
7.在實際操作中,本著平等、公平原則,根據(jù)具體情況需要增減條款,合同簽訂雙方協(xié)商解決爭議問題,減少合同糾紛。
8.根據(jù)中標(biāo)方出具《中標(biāo)通知書》,起草合同文本,登陸****法律事務(wù)信息管理系統(tǒng),填寫《****合同審查聯(lián)簽表》,送計劃、業(yè)務(wù)、財務(wù)等相關(guān)部門分別審查,根據(jù)審查意見,對合同文本進(jìn)行修改后送主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,上報行政負(fù)責(zé)人簽字,并加蓋段電子印章。
9.對于采購金額在五十萬以上的合同,還應(yīng)上報至局法律事務(wù)處審核,采購金額超過一百萬的合同,必須申辦《****法人授權(quán)委托書》。
10.審核完畢的合同文本,由法定代表人或委托代理人在合同文本上簽字、加蓋合同專用章。
11.合同簽訂完成后,要及時制作合同檔案,合同管理人員填寫《合同檔案封面》和《合同基礎(chǔ)資料目錄》后,歸檔保管。
第5篇 業(yè)務(wù)科合同管理員工作標(biāo)準(zhǔn)
一、編制依據(jù)
《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制度》、西物段安〔2013〕18號《****干部月度崗位履責(zé)考核辦法》等規(guī)定。
二、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容
1.參與安全風(fēng)險研判，確定風(fēng)險項點及控制措施，明確量化檢查標(biāo)準(zhǔn)，落實管控措施。
2.在主管業(yè)務(wù)副段長和科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級和段長發(fā)布的有關(guān)工作指示、指令、措施及各項物資質(zhì)量規(guī)章制度。
3.自覺遵守黨紀(jì)國法、物資紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行段及各級物資管理部門的要求，堅持原則，廉潔奉公，不以權(quán)謀私，為鐵路運輸和安全生產(chǎn)搞好物資供應(yīng)工作。
4.認(rèn)真學(xué)習(xí)《****合同管理辦法》、《****合同管理辦法》和《****法律事務(wù)管理信息系統(tǒng)管理辦法》，嚴(yán)格貫徹落實執(zhí)行，且要根據(jù)鐵路的改革形勢，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高專業(yè)技能。
5.認(rèn)真遵守各項制度，確保不發(fā)生任何事故。
6.按各項規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行落實。
7.在實際操作中，本著平等、公平原則，根據(jù)具體情況需要增減條款，合同簽訂雙方協(xié)商解決爭議問題，減少合同糾紛。
8.根據(jù)中標(biāo)方出具《中標(biāo)通知書》，起草合同文本，登陸****法律事務(wù)信息管理系統(tǒng)，填寫《****合同審查聯(lián)簽表》，送計劃、業(yè)務(wù)、財務(wù)等相關(guān)部門分別審查，根據(jù)審查意見，對合同文本進(jìn)行修改后送主管領(lǐng)導(dǎo)審核后，上報行政負(fù)責(zé)人簽字，并加蓋段電子印章。
9.對于采購金額在五十萬以上的合同，還應(yīng)上報至局法律事務(wù)處審核，采購金額超過一百萬的合同，必須申辦《****法人授權(quán)委托書》。
10.審核完畢的合同文本，由法定代表人或委托代理人在合同文本上簽字、加蓋合同專用章。
11.合同簽訂完成后，要及時制作合同檔案，合同管理人員填寫《合同檔案封面》和《合同基礎(chǔ)資料目錄》后，歸檔保管。
第6篇 建筑項目合同管理員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
1、編制目的
本工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定各項目合同管理員工作職責(zé)、內(nèi)容,應(yīng)保存的資料和應(yīng)熟悉的法律、法規(guī)和制度。
2、工作職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行國家和企業(yè)頒發(fā)的有關(guān)合同管理的方針、政策和法律、法規(guī)。
(2)負(fù)責(zé)合同評審、參與合同的談判、簽訂、變更和爭議處理。
(3)負(fù)責(zé)對合同的履行進(jìn)行監(jiān)督。
(4)負(fù)責(zé)對分包方的考核。
(5)負(fù)責(zé)合同和分包方原始資料的管理。
3、工作內(nèi)容
(1)及時獲取工程建設(shè)施工合同文件。合同性文件包括:招標(biāo)文件及附件、投標(biāo)書及附件、建設(shè)工程施工合同。
(2)熟悉和研究工程建設(shè)施工合同文件,全面了解和明確施工合同各條款,負(fù)責(zé)施工合同的二次交底,二次交底應(yīng)面向項目部全體管理人員、各班組負(fù)責(zé)人及分包單位負(fù)責(zé)人。
(3)參與項目分包合同、分供方合同的談判、評審和簽訂,審核并留存分包方的資證、信譽、產(chǎn)品質(zhì)量鑒定等盡可能完善的資料,經(jīng)審定合格的分包方納入合格分包方名冊,并提交公司主管部門備案。
(4)負(fù)責(zé)對各類合同的履約進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)違約的原因、責(zé)任及可能產(chǎn)生的后果,每月按時向公司書面匯報合同履約情況。
(5)對合同履行中發(fā)生的變更、違約、爭議事宜進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,并做好資料的收集和整理。
(6)每月定期整理和匯總工程的工期簽證、經(jīng)濟(jì)簽證等資料,登記匯總結(jié)果并上報公司。
(7)在各類合同管理中,注意預(yù)防相關(guān)方的索賠,收集有利證據(jù),做好索賠與反索賠工作。
(8)對合同文件進(jìn)行分類、編號管理,保證合同文件不丟失、不損壞、不失密,并方便使用。
(9)接受上級各部門的合同管理情況檢查,對檢查中提出的問題及時整改。
(10)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
4、本崗位需要存檔資料
(1)合同臺帳
(2)合同履約分析記錄
(3)合格分包方名冊 .
(4)合格分包方考核、重新考察記錄
(5)分包、分供合同草案評審記錄
(6)合同變更臺帳
(7)其他應(yīng)保存的資料
(8)各類合同及協(xié)議
5、本崗位應(yīng)熟悉的主要法律、法規(guī)、制度
(1)《中華人民共和國建筑法》
(2)《中華人民共和國合同法》
(3)《中華人民共和國招投標(biāo)法》
(4)《中華人民共和國統(tǒng)計法》
(5)《中華人民共和國民事訴訟法》
(6)《中華人民共和國公司法》
(7)《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》
(8)《中華人民共和國工會法》
(9)《中華人民共和國檔案法》
(10)《中華人民共和國保守國家秘密法》
(11)《中華人民共和國保險法》
(12)工程所在地地方政府法規(guī)和要求
(13)建筑工程施工合同
(14)定額及相關(guān)配套文件
第7篇 海龍供電公司合同管理標(biāo)準(zhǔn)
1 范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了龍海市供電公司合同管理工作的職責(zé)、管理內(nèi)容與方法。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于龍海市供電公司合同工作的管理。
2引用標(biāo)準(zhǔn)
《中華人民共和國電力法》
《中華人民共和國合同法》
3 術(shù)語解釋
3.1 本標(biāo)準(zhǔn)所稱合同是指公司及公司所屬各單位依法對外及相互之間訂立的,設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議,包括合同(書)、協(xié)議(書)及其他具有合同性質(zhì)的文件等。
3.2本合同所指重大合同包括:
3.2.1涉外合同;
3.2.2資產(chǎn)抵押、轉(zhuǎn)讓、出售、收購、租賃合同;
3.2.3擔(dān)保合同;
3.2.4具有全公司影響的或數(shù)額巨大的土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同;
3.2.5其他重大合同。
4 職責(zé)
4.1 合同管理歸口公司企劃部管理。企劃部設(shè)置合同管理崗位,配備合同專責(zé)人,依照有關(guān)制度的規(guī)定開展合同工作,并接受濟(jì)南市供電公司企劃部的監(jiān)督、指導(dǎo)和幫助。
4.2 制訂合同管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
4.3 參與重大合同項目談判。
4.4 依本辦法規(guī)定審查會簽合同。
4.5 監(jiān)督檢查合同的履行。
4.6 負(fù)責(zé)合同備案、臺帳、匯總統(tǒng)計。
4.7 管理《法定代表人授權(quán)委托書》。
4.8 管理合同專用章和合同會簽單。
4.9 協(xié)助解決合同爭議。
4.10 負(fù)責(zé)制訂或協(xié)助有關(guān)部門制訂和發(fā)布合同示范文本。
4.11 按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行合同歸檔。
5 工作程序
5.1 合同管理的原則
合同管理實行歸口管理與專業(yè)管理相結(jié)合的原則,實行承辦人制度、審查會簽制度、授權(quán)委托制度、合同專用章制度、合同備案制度、合同爭議報告制度、審計監(jiān)察制度及責(zé)任追究制度。
5.2 合同訂立應(yīng)當(dāng)履行以下程序:
5.2.1合同立項;
5.2.2對合同當(dāng)事人主體資格及資質(zhì)審查;
5.2.3合同談判;
5.2.4合同起草;
5.2.5合同審查會簽;
5.2.6合同簽署蓋章。
6檢查與考核
6.1 本標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,由企劃部主任按月進(jìn)行檢查與考核。
6.2 考核內(nèi)容為本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的職責(zé)和工作程序部分。
6.3 考核情況按業(yè)績考核辦法執(zhí)行。
第8篇 某物業(yè)部合同管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序
物業(yè)部合同管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序
一、目的
規(guī)范合同的評審、簽署、履約跟進(jìn)、歸檔管理工作程序,確保公司利益、信譽得到保障。
二、適用范圍
適用于物業(yè)部所有合同的管理工作。
三、職責(zé)
1、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司所有合同的簽署及重要合同的評審。
2、行政部負(fù)責(zé)公司所有合同的審核、監(jiān)管及歸檔(員工勞動合同除外)。
3、人事部負(fù)責(zé)公司員工勞動合同的審核、監(jiān)管及歸檔。
四、程序要點
1、合同管理的范圍:包括對外提供服務(wù)的合同和對外委托服務(wù)的合同。
(1)對外提供服務(wù)的合同,包括以下幾類:
①開發(fā)/建設(shè)單位或業(yè)主委員會委托進(jìn)行物業(yè)管理的合同;
②投標(biāo)書;
③對外租賃合同;
④公司承諾提供的常規(guī)服務(wù)和管理;
⑤顧客(業(yè)主、住戶或其他委托方)委托公司進(jìn)行采購、安裝、修繕、裝修、貯存、檢修、保養(yǎng)、清潔、搬運及其他有償服務(wù)的合同;
⑥公司車庫、車棚、車位使用或泊車合同;
⑦其他對外提供服務(wù)的合同。
(2)對外委托服務(wù)的合同,包括以下幾類:
①采購合同;
②招標(biāo)合同;
③勞動合同;
④公司委托顧客(供應(yīng)商或其他受委托單位)進(jìn)行采購、安裝、修繕、裝修、貯存、檢修、保養(yǎng)、清潔、搬運等合同;
⑤其他須進(jìn)行對外委托服務(wù)的合同。
2、合同的形式包括以下幾種形式
(1)書面的和非書面的。
(2)協(xié)議或其他法規(guī)性文件的規(guī)定和要求。
(3)規(guī)范合同和格式合同。
(4)口頭承諾。
(5)招、投標(biāo)書。
3、合同的制定
(1)一般情況下由合同的執(zhí)行部門負(fù)責(zé)制定,其內(nèi)容包括以下條款:
①標(biāo)的;
②數(shù)量和質(zhì)量(或工作內(nèi)容);
③價款或酬金;
④履約期限、地點方式及其他履約條件;
⑤合同終止條件;
⑥違約責(zé)任;
⑦專用合同約定的其他必要條款。
(2)各種合同若有合同范本,可依照全同范本填寫或修改各項條款。
4、合同的評審
(1)評審權(quán)限:
①標(biāo)的在10萬元以下的合同,由總經(jīng)理委托分管副總經(jīng)理組織合同執(zhí)行部門及及行政部經(jīng)理進(jìn)行評審;
②標(biāo)的在10~50萬元的合同,由總經(jīng)理組織有關(guān)人員進(jìn)行評審;
③標(biāo)的50萬元以上的合同,由董事會進(jìn)行評審。
(2)評審內(nèi)容:
①對外提供服務(wù)合同的評審內(nèi)容:
--公司的履約能力;
--顧客提供的價格;
--合同的風(fēng)險;
--合同的條款是否明確;
--合同是否合法;
--合同的社會效益;
--其他需要評審的內(nèi)容。
②對外委托服務(wù)合同的評審內(nèi)容:
--分供方的履約能力;
--分供方提供的價格;
--分供方的信譽;
--分供方提供服務(wù)的售后服務(wù);
--合同的條款是否明確;
--合同是否違法;
--合同的風(fēng)險;
--合同履約監(jiān)控能力;
--其他需要評審的內(nèi)容。
5、合同的簽署與生效
(1)合同經(jīng)評審合格,由總經(jīng)理簽署。非書面的合同除外。
(2)經(jīng)總經(jīng)理簽署的合同按《印章管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》辦理蓋章審批手續(xù)。
(3)所有書面合同均須加蓋公司印章,合同頁數(shù)一頁以上的必須加蓋騎縫章。
(4)經(jīng)簽署并加蓋公司印章的合同正式生效,需公證的合同,經(jīng)公證后生效。
(5)公司承諾提供常規(guī)服務(wù)和管理的合同簽署與蓋章形式不受以上條塊的限制。
(6)生效的合同原則上一式肆份,公司與顧客各兩份,需進(jìn)行公證的報公證機(jī)關(guān)一份備案。
6、合同的編號與歸檔
(1)書面合同統(tǒng)一進(jìn)行編號,編號的方法按《檔案管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》辦理。
(2)一般情況下書面合同由公司行政部統(tǒng)一歸檔(經(jīng)總經(jīng)理審批同意,由其他部門保管的除外),歸檔方法按《檔案管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》辦理。
(3)行政部歸檔合同原件,合同履行完畢或需分階段付款的,報財務(wù)部存檔一份,部門需按合同條款監(jiān)督顧客履約的,按《檔案管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》辦理復(fù)印審批程序后,由部門負(fù)責(zé)人保管一份復(fù)印件。合同執(zhí)行完畢后,須將合同反還行政部歸檔。
(4)合同條款涉及保密事項的,有關(guān)部門均承擔(dān)保密責(zé)任。
7、合同的履約
(1)對外提供服務(wù)的合同,由提供合同服務(wù)的部門負(fù)責(zé)履約,重要的合同由總經(jīng)理或行政部監(jiān)督履約。
(2)對外委托服務(wù)的合同,由合同執(zhí)行部門監(jiān)督分供方履約,重要的合同由總經(jīng)理或行政部監(jiān)督履約。
(3)合同執(zhí)行部門需將合同履約階段性情況向總經(jīng)理匯報,重要合同須以書面形式匯報。
(4)行政部監(jiān)控所有書面合同(員工勞動合同除外)的履約進(jìn)度,對違反合同進(jìn)度的及時向總經(jīng)理匯報。
(5)合同履約完畢,對重要合同的執(zhí)行效果再次進(jìn)行評審。
8、合同的變更與廢止
合同雙方不能履約或不能完全履約或合同中需變更廢止情況出現(xiàn)需進(jìn)行合同條款變更或廢止時,由合同執(zhí)行部門向行政部提出合同變更申請,行政部按合同評審程序跟進(jìn)評審變更條款或廢止合同,重要合同由總經(jīng)理直接組織變更條款或廢止合同。
9、合同的續(xù)約
合同期滿且需辦理續(xù)約的,由合同執(zhí)行部門按合同要求提前通知行政部,由行政部經(jīng)理按合同評審程序跟進(jìn)評審,重要合同由總經(jīng)理直接組織合同評審。
10、合同的統(tǒng)計
每年12月31日前,由行政部對書面合同進(jìn)行清查統(tǒng)計,寫出專題報告。專題報告內(nèi)容包括:合同清單,履約完成情況,存在或需跟進(jìn)的問題等報總經(jīng)理審閱。總經(jīng)理給出批示意見,由行政部按總經(jīng)理批示意見辦理。
11、記錄:書面合同必須有書面的評審記錄,與合同一起歸檔保
管。
五、記錄
1、《合同評審記錄》
2、《合同更改通知單》
六、相關(guān)支持文件
1、《檔案管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》
2、《對外委托服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》
3、《有償便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》
第9篇 供用電合同管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定
1 總則
1.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了供用電合同的管理職能、權(quán)限、責(zé)任、管理內(nèi)容與要求、檢查與考核。
1.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司及所屬供電分公司。
2 引用標(biāo)準(zhǔn)
中華人民共和國《經(jīng)濟(jì)合同法》
中華人民共和國《電力法》
《電力供應(yīng)與使用條例》
3管理職能
3.1為了維護(hù)正常的供用電秩序,規(guī)范供用電雙方行為,保護(hù)合同雙方的合法權(quán)益,保證供用雙方簽訂供用電合同的履行是制定本標(biāo)準(zhǔn)的目的。
3.2公司有關(guān)部門、各供電分公司在與電力用戶簽訂供用電合同時,應(yīng)本著平等自愿的原則,協(xié)商確定合同內(nèi)容。
3.3供用電合同適用公司供電營業(yè)區(qū)內(nèi)的供電企業(yè)與電力用戶之間在簽訂和履行供用電合同過程中的一切活動。
3.4市場營銷部作為供用電合同的歸口管理部門,負(fù)責(zé)管理標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則的制訂、實施及指導(dǎo)此項工作的開展。
3.5市場營銷部供用電合同代理簽訂人必須經(jīng)過簽協(xié)資格培訓(xùn)、考核合格,并經(jīng)董事長簽發(fā)書面委托書,才具備供用電合同簽字資格。
3.6 新增高壓電力用戶容量在1000千伏安及以上帶有非正弦負(fù)荷、沖擊負(fù)荷、三相不平衡負(fù)荷等的電力用戶,由市場營銷部根據(jù)實際情況,草擬供用電合同文稿報營銷副總經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批。
3.7 35千伏用戶供用電合同,由市場營銷部根據(jù)實際情況草擬文稿,報營銷副總經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批。
3.8供用電合同實行微機(jī)管理,其內(nèi)容由市場營銷部根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)格式確定。
3.9 市場營銷部對簽訂過程中下列事宜作出監(jiān)督
3.9.1對具備簽協(xié)資格的簽協(xié)人進(jìn)行審定,并向總經(jīng)理推薦。
3.9.2 根據(jù)用戶實際情況,本著有利公司和合同履行的原則,與用戶協(xié)商,提出增補(bǔ)合同條文。
3.9.3 對合同履行過程中發(fā)生的合同糾紛作出解釋,必要時匯報公司領(lǐng)導(dǎo)作出結(jié)論。
3.10 市場營銷部對未正確執(zhí)行《供用電合同管理標(biāo)準(zhǔn)》造成的損失負(fù)責(zé)。
3.11供用電合同中有關(guān)安全、設(shè)備維護(hù)、計量等條款,對應(yīng)的部門未按供用電合同履行,由于監(jiān)督過失而造成的損失負(fù)責(zé)。
4 管理內(nèi)容與要求
4.1供用電合同的格式和分類
4.1.1供用電合同共分《并網(wǎng)及并網(wǎng)電量購銷合同》、《高壓供用電合同》、《低壓供用電合同》、《臨時供用電合同》、《居民用電須知》。
4.1.2《并網(wǎng)及并網(wǎng)電量購銷協(xié)議》、《高壓供用電合同》采用計算機(jī)打印,一式三份,適用于小水電并網(wǎng)和供電電壓為10kv、35kv的高壓電力用戶。
4.1.3 低壓供用電合同按修統(tǒng)一格式,采用標(biāo)準(zhǔn)印刷文檔填寫;低壓供用電合同適用供電電壓為220/380v普通電力用戶。
4.1.5 臨時供用電合同采用計算機(jī)打印,一式三份,適用于短時、非永久性用電的用戶。
4.1.6 居民供用電合同采用發(fā)放《居民用電須知》的方式,適用于城鎮(zhèn)居民生活用電戶。
4.1.7 除標(biāo)準(zhǔn)格式的供用電合同外,供用電雙方簽訂的電力調(diào)度協(xié)議、自備電源并網(wǎng)協(xié)議、電費結(jié)算協(xié)議應(yīng)作為供用電合同的重要組成部份。
4.2 供用電合同的內(nèi)容
4.2.1 供用電合同的內(nèi)容包括供電的方式、質(zhì)量、時間、用電容量、地址、性質(zhì)、計量方式,電價、電費的結(jié)算方式,違約責(zé)任,供電接線與產(chǎn)權(quán)分界示意圖,供用電設(shè)施的維護(hù)責(zé)任、合同的有效期等條款。
4.2.2 供用電合同除包括該合同的文本外,還應(yīng)包括與客戶簽訂的相關(guān)協(xié)議,客戶的有關(guān)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)資料及其它的文件,均與合同正本具有同等的法律效力。
4.2.3 合同簽訂后供用電雙方都應(yīng)各自保存好全部相關(guān)資料以備查。
4.3 供用電合同的簽訂
4.3.1新增10kv用戶供用電合同草擬,由市場營銷部負(fù)責(zé),歸口報裝專責(zé)做好高壓10kv用戶供用電合同文稿的打印,報分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理審定,按規(guī)定程序與用戶簽訂供用電合同。
4.3.2 10kv各類用戶續(xù)簽合同,由用電檢查崗位擬訂供用電合同文稿,報分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理審定,按規(guī)定程序與用戶簽訂供用電合同。
4.3.3 低壓供用電合同由董事長授權(quán),各供電分公司負(fù)責(zé)簽訂,供電分公司用電檢查員作為合同專責(zé),負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的低壓供用電合同擬訂,報分管經(jīng)理或經(jīng)理審定,按規(guī)定程序與用戶簽訂供用電合同。
4.3.4 臨時供用電合同分高、低壓兩種方式簽訂。
4.3.5 高壓臨時供用電合同,由市場營銷部根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)格式擬訂文稿、打印,報分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理審定,按規(guī)定程序與用戶簽訂供用電合同。
4.3.6 低壓臨時供用電合同,由供電分公司用電檢查專責(zé)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)格式,擬定供用電合同,報分管經(jīng)理或經(jīng)理審定,按規(guī)定程序與用戶簽訂供用電合同。
4.3.7居民用電須知由各供電分公司抄收崗位在抄表時與電費通知單一并送達(dá)到居民用戶。
4.3.8 35kv新增高壓電力用戶、容量在1000千伏安及以上的非正弦負(fù)荷、沖擊負(fù)荷、三相不平衡負(fù)荷用戶由市場營銷部負(fù)責(zé)簽訂。業(yè)擴(kuò)專責(zé)作為合同專職員,初步擬訂文稿后會同生產(chǎn)技術(shù)工程部、市場營銷部、安全監(jiān)察部等有關(guān)部門會審后確定合同文稿,報分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理審定,按規(guī)定程序與用戶簽訂供用電合同。
4.4 供用電合同的監(jiān)督、檢查
4.4.1 各供電分公司用電檢查專責(zé)負(fù)責(zé)對100kva以下的專變用戶,供用電合同的簽訂和履行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時作好協(xié)調(diào)、處理。
4.4.2各供電分公司用電抄收崗位負(fù)責(zé)對低壓電力用戶供用電合同的簽訂和履行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
4.4.3 電力監(jiān)察大隊用電檢查專責(zé)對各供電分公司供用電合同的簽訂和履行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
4.4.4 對發(fā)現(xiàn)電力用戶違反供用電合同的規(guī)定,應(yīng)查明原因,按有關(guān)法律、法規(guī)及合同內(nèi)容,追究用戶的違約責(zé)任。
4.5 供用電合同的變更
4.5.1 供用電合同的履行期限確定為三年,合同到期后由各合同專職員根據(jù)情況,辦理延長合同期限手續(xù)或重新簽訂合同。
4.5.2 電力用戶日常發(fā)生的業(yè)擴(kuò)、變更用電申請書、工作單等由各供電分公司、公司營業(yè)中心留存,建立用戶檔案,同時作為該合同附件部份。
4.6 供用電合同的管理
4.6.1 供用電合同一式三份。高壓電力用戶供用電合同由市場營銷部存檔一份,由市場營銷部報裝專責(zé)統(tǒng)一管理,客戶檔案中留存一份。低壓電力用戶供用電合同由供電分公司存檔一份,由各供電分公司用電檢查存檔一份,客戶檔案存一份。
4.6.2 新客戶必須簽訂供用電合同,才能辦理送電手續(xù)。
4.6.3 供用電合同專用章管理
4.6.3.1 合同使用供用電合同專用章,任何單位和個人不得使用行政公章代替合同專用章。待合同審核、雙方代表人簽字后,方能加蓋供用電合同專用章。
4.6.3.2 供用電合同章由公司統(tǒng)一刻制,市場營銷部專人保管。
4.6.4 供用電合同編號按電力營銷系統(tǒng)客戶編碼規(guī)則進(jìn)行,并與電力營銷系統(tǒng)客戶代碼保持一致。
4.7 供用電合同應(yīng)建立以下檔案資料
4.7.1 高壓供用電合同文本
4.7.2 低壓供用電合同文本
4.7.3 臨時供用電合同文本
4.7.4 居民用電須知書
4.8工作指標(biāo)
4.7.1 供用電合同簽訂率達(dá)到100%;
4.7.2 供用電合同續(xù)簽率達(dá)到100%;
4.7.3 供用電合同合格率達(dá)到100%。
5檢查與考核
本標(biāo)準(zhǔn)考核得分計入建設(shè)一流供電企業(yè)考核總分,一并進(jìn)行獎懲兌現(xiàn)
第10篇 施工格式化標(biāo)準(zhǔn)合同管理規(guī)范
施工格式化標(biāo)準(zhǔn)合同管理規(guī)范
適用范圍:公司所有對外經(jīng)濟(jì)合同。
規(guī)范目的:保護(hù)公司利益,有利于推行目標(biāo)成本管理,提高合同經(jīng)辦及審批效率。
規(guī)范內(nèi)容:
執(zhí)行原則
第一條:各相關(guān)部門在經(jīng)辦合同時,金額在10萬元人民幣以上的,必須使用公司格式化標(biāo)準(zhǔn)合同,金額在10萬元人民幣以下的,參照使用;如政府部門有強(qiáng)制性規(guī)定,可按政府標(biāo)準(zhǔn)合同執(zhí)行,但必須通過補(bǔ)充條款充分表達(dá)公司的意圖、明確雙方的責(zé)任,以維護(hù)公司利益、體現(xiàn)合同的公平和公正。
格式合同的確定
第二條:格式化標(biāo)準(zhǔn)文本由相關(guān)業(yè)務(wù)部門起草,經(jīng)與財務(wù)部、成本管理部、辦公室等部門共同討論確定后,報公司總經(jīng)理辦公會通過執(zhí)行。
第三條:格式化合同文本內(nèi)容包括三個部分:通用條款、專用條款和補(bǔ)充條款,其中通用條款適用于所有的合同,專用條款根據(jù)合同類別不同而定,補(bǔ)充條款則由經(jīng)辦人在具體經(jīng)辦合同時自擬加入(手工填寫或打印后粘貼均可)。
第四條:在討論確定格式化標(biāo)準(zhǔn)文本時,應(yīng)本著保護(hù)公司利益的原則,從本公司角度充分考慮各種風(fēng)險,據(jù)以確定通用條款和專用條款。
第五條:公司現(xiàn)有格式化標(biāo)準(zhǔn)文本合同:
建安總包工程、零星建安工程、消防、樁基、土方及護(hù)坡、電視、電話、樁基檢測、室外給水、發(fā)電機(jī)安裝及降噪、高低壓配電、監(jiān)理、不需質(zhì)保金的材料定貨、需質(zhì)保金的材料及設(shè)備定貨、設(shè)備定貨及安裝合同、三方供貨合同、境外供貨合同、樣板房及接待廳施工合同、施工圖設(shè)計、裝修設(shè)計、綠化合同、園建合同、環(huán)境設(shè)計、雕塑合同、模型設(shè)計制作、廣告制作、廣告牌發(fā)布、宣傳資料設(shè)計印刷……
第六條:其他未明確列舉的合同,視業(yè)務(wù)發(fā)生的頻繁程度,由業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部、成本管理部、辦公室等部門共同討論補(bǔ)充增加,逐漸完善。
第七條:在客觀條件發(fā)生重大變化、原有格式合同不再適用時,由業(yè)務(wù)部門及時提出、相關(guān)部門參與共同修改調(diào)整。
格式合同的具體執(zhí)行
第八條:格式合同定稿后,由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理、發(fā)放。
第九條:合同經(jīng)辦部門可根據(jù)預(yù)計的業(yè)務(wù)需要,從辦公室一次足額預(yù)領(lǐng)各種類別的格式合同以供備用,或在具體經(jīng)辦業(yè)務(wù)時單獨領(lǐng)取。領(lǐng)出的格式文本應(yīng)由辦公室加蓋公司專用的'合同騎縫章'(非公章)。
第十條:業(yè)務(wù)部門具體辦理時,依照格式合同專用條款部分采取填空方式進(jìn)行,對格式合同規(guī)定的通用條款不得涂改,特殊事項通過補(bǔ)充條款明確。
第十一條:參與審批的有關(guān)部門和人員只需對合同填空內(nèi)容和補(bǔ)充條款做重點審查即可;但合同的具體執(zhí)行及監(jiān)督則是全面的,經(jīng)辦部門在執(zhí)行時應(yīng)嚴(yán)格對照合同的所有條款,財務(wù)部、成本管理部應(yīng)履行全面的監(jiān)督職能。
