商場(chǎng)設(shè)備設(shè)施管理維護(hù)保養(yǎng)工作規(guī)范
商場(chǎng)設(shè)備/設(shè)施管理(維護(hù)保養(yǎng)工作)規(guī)范
1.目的
定期對(duì)房屋、設(shè)備(設(shè)施)維護(hù)保養(yǎng)和修繕,保持或恢復(fù)其使用功能。
2.適用范圍
房屋、設(shè)備(設(shè)施)維護(hù)保養(yǎng)和修繕。
3.職責(zé)
維修班負(fù)責(zé)確保房屋、設(shè)備(設(shè)施)正常運(yùn)行,延長(zhǎng)使用壽命,降低管理成本,充分發(fā)揮各設(shè)備(設(shè)施)的使用功能,最大限度滿足需求。
4.工作規(guī)程
4.1在房屋、設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行中由于各種因素的存在,總會(huì)發(fā)生破損,維修班就是要將所發(fā)生的破損進(jìn)行修復(fù)或更換零件,排除故障,使其恢復(fù)原有使用價(jià)值和功能;消除隱患,切實(shí)保障人身和設(shè)備安全。為此,在房屋、設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行中要建立一系列的安全操作制度,定期巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,用質(zhì)量來控制操作,用制度來約束規(guī)范。
4.1.1房屋、設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行中的保養(yǎng)是管理部維修班的重點(diǎn)工作,這項(xiàng)工作可分如下:三級(jí)保養(yǎng)制:
--日常維護(hù)保養(yǎng)(三級(jí)):是指經(jīng)常性的保養(yǎng)工作,主要包括定期檢查、清潔和潤(rùn)滑,發(fā)現(xiàn)小故障及時(shí)排除,及時(shí)作好緊固工作以及文字記錄存檔等。
--二級(jí)保養(yǎng):是由設(shè)備維修人員按計(jì)劃進(jìn)行保養(yǎng)維修工作,主要包括對(duì)設(shè)備局部解體,進(jìn)行清洗、調(diào)整,按照設(shè)備磨損規(guī)律進(jìn)行定期保養(yǎng)。
--一級(jí)保養(yǎng):是指設(shè)備維修人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面清洗、部分解體檢查和局部修理,更換或修復(fù)磨損件,使設(shè)備能夠達(dá)到完好狀態(tài)的保養(yǎng),并填寫〖設(shè)備保養(yǎng)記錄表〗。
4.2正確使用、合理養(yǎng)護(hù)、革新改進(jìn),以降低維修率,增加使用功能,延長(zhǎng)使用壽命,提高經(jīng)濟(jì)效益。
4.2.1更新和技術(shù)改造:當(dāng)房屋、設(shè)備(設(shè)施)使用到一定年限后,技術(shù)性能落后、效率低、能耗大、污染環(huán)境日益嚴(yán)重或已失去了修繕的價(jià)值,則須淘汰或更換、更新設(shè)備,以提高和改善技術(shù)性能。
4.2.2設(shè)備(設(shè)施)突發(fā)性事故的應(yīng)急處理,意外事故的發(fā)生較難預(yù)料,這就要求物業(yè)管理人員平時(shí)要有憂患意識(shí),防患于未然,在管理上要擬出各種突發(fā)事故應(yīng)急處理預(yù)案;在制度上要制定嚴(yán)格的巡回檢查制度,將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),強(qiáng)化員工應(yīng)變處理能力;在物質(zhì)上要儲(chǔ)備好各種處理突發(fā)事故的應(yīng)急器材。
4.2.3計(jì)劃管理:對(duì)所在商場(chǎng)的物業(yè),進(jìn)行全面驗(yàn)收,建立完善的管理檔案,并根據(jù)房屋、設(shè)備(設(shè)施)的實(shí)際情況、維修更新周期制定維保、修繕計(jì)劃,尤其是大、中修工程項(xiàng)目的計(jì)劃,并按時(shí)完成,確保房屋、設(shè)備(設(shè)施)的完好與正常使用。
4.2.4房屋、設(shè)備(設(shè)施)的檔案管理,對(duì)圖紙文件、技術(shù)資料、維修保養(yǎng)記錄等都應(yīng)建冊(cè)立賬、保存。它對(duì)房屋、設(shè)備(設(shè)施)的維修保養(yǎng)、更新、事故分析都有著極大的參考作用。