第1篇 車輛管理員工作職責(zé)6
車輛管理員崗位職責(zé)(6)
一、車輛管理員,必須認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,禮貌待人,熱情服務(wù),確保車輛安全,維護(hù)車場(庫)良好的停車秩序。
二、車輛管理員要堅(jiān)持原則,不得徇私舞弊,做到客戶至上,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、車輛管理員要及時(shí)幫助司機(jī)做好車輛停放引導(dǎo)工作,確保車輛安全停放。
四、車輛管理員,要適時(shí)提醒司機(jī)關(guān)、鎖好車門、窗,保管好自己的貴重物品。
五、隨時(shí)做好巡查工作,檢查車輛的車況發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)當(dāng)班經(jīng)理(番禺經(jīng)理)/通知車主。
六、車輛管理員要堅(jiān)持文明用語,注重儀容儀表。不得倚靠車輛、打鬧,隨意脫崗。
七、遇車輛門、窗、備箱未鎖情況,車輛管理員不得私自動(dòng)用車內(nèi)物品及駕車玩耍。
第2篇 物業(yè)小區(qū)車輛管理工作方案
1、小區(qū)停車場實(shí)行日夜24小時(shí)值班制度,由小區(qū)秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)管理,車輛可以隨時(shí)進(jìn)出、停放。
2、本小區(qū)停車場實(shí)行有償使用,車主須憑車輛進(jìn)出小區(qū)的磁卡(月卡或一次性卡)進(jìn)入停車場。
3、車輛進(jìn)入:車輛進(jìn)入停車場應(yīng)一停二慢,必須服從管理員的指揮和安排,取得管理員同意后方可進(jìn)入。
4、車輛停放:車輛停放時(shí)必須服從管理員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當(dāng)距離,不得對(duì)其他車輛的進(jìn)出和其他車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調(diào)整好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。
管理員應(yīng)指揮車輛停放,查看車輛有無上鎖,有無外部破損,應(yīng)通知車主并登記,不服從指揮、亂停放車輛的按照交通亂停放車輛有關(guān)規(guī)定給予處罰。
停車場車位分固定車位和非固定車位,車主按類使用車位。
5、駛離:車輛駛離停車場時(shí)應(yīng)注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向管理員交回停車牌,管理員核對(duì)牌號(hào)相符,收回停車牌、收取停車費(fèi)后方可駛離。
6、管理員值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不得會(huì)客、喝酒、睡覺,不得離開,不得讓親朋好友和其他無關(guān)人員進(jìn)入停車場,嚴(yán)格核對(duì)駛離車輛的牌號(hào),對(duì)車主的合理要求應(yīng)給予滿足。
管理員交接班時(shí)應(yīng)辦理交接手續(xù),核實(shí)停車場車輛內(nèi)登記記錄相符,并列簽字交接。
7、停車場內(nèi)不得試剎車、練習(xí)車、修理車輛,禁止裝載有毒、易燃、易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車輛停放。
第3篇 小區(qū)車輛管理員工作標(biāo)準(zhǔn)
一、車場入口
1. 站姿:抬頭.挺胸.呈跨立姿勢;
2. 驗(yàn)證.登記不超過20秒,驗(yàn)證準(zhǔn)確;
3. 有效制止違規(guī)車輛進(jìn)入車庫;
4. 保證入口暢通。
二、車場巡邏
1. 每2小時(shí)對(duì)車場巡視1次;
2. 保證車輛停放有序,行車道暢通;
3. 制止違章及時(shí).有效;
4. 發(fā)現(xiàn)各種問題報(bào)告及時(shí).詳細(xì)。
三、車場出口
1. 站姿:抬頭.挺胸.呈跨立姿勢;
2. 驗(yàn)證.登記不超過20秒,驗(yàn)證準(zhǔn)確;
3. 制止違規(guī)車輛進(jìn)入車庫有效;
4. 保證出口暢通。
5. 票據(jù)開具無差錯(cuò).現(xiàn)金收取無假幣。
四、非機(jī)動(dòng)車輛管理員
1. 坐姿端正;
2. 收費(fèi)及時(shí).票據(jù)開具無差錯(cuò).現(xiàn)金無假幣;
3. 衛(wèi)生整潔,車輛擺放整齊。
4. 6點(diǎn)鐘開放.22點(diǎn)關(guān)閉自行車庫,叫門后5分鐘內(nèi)開門服務(wù)。
第4篇 車輛管理員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)要求
車輛管理員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
停車場管理員(立崗)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
停車場管理員崗位形象標(biāo)準(zhǔn)
著裝及儀容、儀表
同住宅小區(qū)門崗保安形象標(biāo)準(zhǔn)。
行為舉止
1.同保安員形象標(biāo)準(zhǔn)。
2.站立時(shí),面向停車場出入口方向,抬頭挺胸,姿勢端正,身體筆直、挺拔,雙手背后兩腿跨立或雙手自然垂放兩腿并立,偶爾巡視一圈,以齊步走的形式,兩臂自然擺動(dòng)。
停車場管理員崗位禮儀標(biāo)準(zhǔn)
禮貌用語
1.同保安員禮儀標(biāo)準(zhǔn)。
2.詢問語:對(duì)不起,請您出示證件。
3.請求語:對(duì)不起占用您一點(diǎn)時(shí)間,請您填寫一下登記表格/對(duì)不起能
否請您換一下車位
4.提示語:請帶好您的隨身物品,不要將貴重物品留在車內(nèi)/請您保存好停車票據(jù)(停車卡)。
行為禮儀
1.同保安員禮儀標(biāo)準(zhǔn)。
2.保持微笑,通常行注目禮,如遇領(lǐng)導(dǎo)或貴賓,行舉手禮。
3.引導(dǎo)車輛進(jìn)出,指揮倒車時(shí),手勢要標(biāo)準(zhǔn)有力。
4.車主停車下車時(shí),站在車旁使用問候語,并提示“請帶好您的隨身物品,不要將貴重物品留在車內(nèi)”。
5.與車主或訪客對(duì)話時(shí),可視情況微彎下身,微笑著注視對(duì)方的眼睛。
6.如有領(lǐng)導(dǎo)或貴賓車輛,應(yīng)從其進(jìn)入停車場到停下,從關(guān)上車門到駛離停車場,行舉手禮并保持目送的方向。
7.如有問題需向車主說明或調(diào)整改動(dòng)停車位置,需先行舉手禮,并對(duì)請車主協(xié)助的需要表示歉意和謝意。
停車場管理員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)(立崗)
1.使用停車管理系統(tǒng)憑卡進(jìn)出停車場,如遇業(yè)主忘記帶卡或外來車輛臨時(shí)進(jìn)入,需請車主做好登記,憑臨時(shí)卡進(jìn)入,然后手動(dòng)開啟護(hù)欄,按規(guī)定收取費(fèi)用。
2.車輛按地面畫線及箭頭停到指定區(qū)域,如業(yè)主或司機(jī)不清楚或停車位擁擠,車管員主動(dòng)上前提供引導(dǎo)服務(wù),使用“您好,先生/女士!需要幫忙嗎”“您好,先生/女士,請您停到這/那邊車位,謝謝!”“先生/ 女士,請您先下車,然后我來為您引導(dǎo)。”“多謝合作!”等禮貌用語。
3.車輛停穩(wěn)后,車管員應(yīng)上前一手拉開車門,另一手護(hù)住車門頂部,面帶微笑,使用“您好,先生/女士!”“請!”等禮貌用語。
4.車輛離開時(shí),如車主不知道車輛出口處,應(yīng)上前指示,使用應(yīng)答語“好,先生/女士,請這邊走?！蓖瑫r(shí)一手伸出,五指并攏指向出口方向。
5.如有車輛停在通道等人,堵住其他車輛,車管員應(yīng)上前溝通,向該車主說明情況,請其移動(dòng)車輛,需使用禮貌用語,如“對(duì)不起,可以請您讓一下嗎”“謝謝!”等。
6.如有車輛違章?？?應(yīng)上前請其離開,需使用禮貌用語,如“對(duì)不起,先生/女士,您把車停在了消防通道上,請您挪動(dòng)一下,停到車庫里/車位上,謝謝!”如果車主提出確實(shí)有需要,應(yīng)合理解釋,幫助其找到合適停車位,勸其離開。
7.如有車輛違章行車,造成道路阻塞,應(yīng)請其改變行車方向或駛回正常車道,需使用禮貌用語,如“對(duì)不起,你走上了環(huán)形車道,請按規(guī)定行車線行駛或按規(guī)定車位停放?！薄皩?duì)不起,請您倒一下車,謝謝合作!”等。
8.如車主不肯配合,應(yīng)盡量耐心勸說,使用禮貌用語“先生/女士,請您配合我們工作,非常感謝!”等,不得與車主發(fā)生爭執(zhí),必要時(shí)可一邊繼續(xù)勸說一邊報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面勸解。
9.如車場內(nèi)有閑雜人員影響正常工作,應(yīng)禮貌請其離開,使用禮貌用語:“您好!這是車輛進(jìn)出場所,為了您的安全和他人行車方便,請您離開這里。多謝配合!”等。
地下車庫管理員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
日常服務(wù)
1.已裝有停車管理系統(tǒng)的物業(yè)單位按照停車管理系統(tǒng)管理方法操作。
2.車輛駛近地庫道閘,司機(jī)打開車窗時(shí),迅速遞上出入單,填好車號(hào)、進(jìn)入時(shí)間,禮貌提醒“您好,先生/女士,請保存好出入單”,同時(shí)準(zhǔn)確記 錄車號(hào)、車型、司機(jī)樣貌等信息。
3.開閘放行,并提示行車路線,示意后面緊跟車輛停下,禮貌道歉“對(duì)不起,久等了”,重復(fù)以上過程。
4.單個(gè)車輛完全進(jìn)入后,才可放下道閘,保證不損壞車輛。
5.如有公安、政府部門公務(wù)車輛要進(jìn)入,查證后放行,同樣做好登記。
6.引導(dǎo)車輛按地面標(biāo)線緩行,安全停放于指定車位上。
7.提醒司機(jī)鎖好門、窗,并確認(rèn)是否漏水或油。
8.每小時(shí)巡查一次,如發(fā)現(xiàn)車輛損壞、門窗未鎖、漏油、漏水等現(xiàn)象,立即通知車主,無法通知車主時(shí),做好詳細(xì)登記,報(bào)告值班經(jīng)理及管理部門。
9.清點(diǎn)庫內(nèi)車輛,核對(duì)登記信息。
10.當(dāng)車輛行至車庫出口擋車器前時(shí),迅速對(duì)應(yīng)出場車輛的牌照、車型和駕駛員,禮貌提出“您好,先生/女士,請交還您的出入單”,核對(duì)車牌號(hào)及進(jìn)場時(shí)間,按規(guī)定收取費(fèi)用,交付發(fā)票,并說“謝謝”,然后開閘放行,同時(shí)準(zhǔn)確登記相關(guān)內(nèi)容。
11.如后面有車輛緊跟,立即示意停車并放下道閘。
12.說“對(duì)不起,讓您久等了”,重復(fù)上一過程。
注意事項(xiàng)
1.車輛出入后及時(shí)放下道閘,以防有車輛沖卡。
2.放下道閘時(shí)應(yīng)格外小心,以免碰損車輛或傷及行人。
3.禮貌服務(wù),不得與車主發(fā)生爭執(zhí)。
4.注意進(jìn)入車輛及駕駛狀況,如遇醉酒駕車的,應(yīng)勸阻其進(jìn)入,并立即報(bào)告當(dāng)班班長或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
5.如對(duì)出場車輛或司機(jī)有質(zhì)疑,應(yīng)向司機(jī)敬禮,查問相關(guān)情況,有問題立即禮貌扣除車輛,同時(shí)報(bào)告當(dāng)班班長或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
車輛被損、被盜處理
1.發(fā)現(xiàn)場內(nèi)車輛損壞或被盜時(shí),應(yīng)立即通知車主,并報(bào)告當(dāng)班班長和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2.如屬撞車事故,車管員不得放行當(dāng)事車輛,并保護(hù)好現(xiàn)場。
3.如屬高空拋物砸車事故,車管員應(yīng)立即制止,并盡快、盡可能查找肇事者,確認(rèn)事故責(zé)任并索賠。
4.詳細(xì)填寫交接班記錄,如實(shí)準(zhǔn)確地記錄車輛進(jìn)場時(shí)間、停放位置、事故發(fā)生時(shí)間或被發(fā)現(xiàn)時(shí)間及處理情況。
5.如車輛在車場被盜,車管部確認(rèn)后,協(xié)同車主向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
6.發(fā)生事故后,車主、停車場雙方都應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司。
7.車管員、管理部門、車主都有義務(wù)配合公安機(jī)關(guān)及保險(xiǎn)公司的調(diào)查取證工作。
第5篇 車輛管理工作職責(zé)要求
1.負(fù)責(zé)交通費(fèi)的審核工作,建立交通費(fèi)報(bào)銷的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
2.實(shí)施車輛維修復(fù)核結(jié)算、車輛臺(tái)賬的建檔工作。
3.實(shí)施車輛和駕駛員調(diào)度管理。
4.負(fù)責(zé)駕駛員的管理,統(tǒng)計(jì)駕駛員車輛駕駛工作情況。
5.負(fù)責(zé)車輛運(yùn)行安全管理,組織駕駛員安全學(xué)習(xí)。
6.統(tǒng)計(jì)分公司的車輛運(yùn)行情況,建立全省車輛運(yùn)行檔案庫。
第6篇 研究所規(guī)范文化路園區(qū)工作區(qū)車輛管理規(guī)定
研究所關(guān)于印發(fā)《進(jìn)一步規(guī)范文化路園區(qū)工作區(qū)車輛管理規(guī)定》的通知
所內(nèi)各部門:
為維護(hù)良好的園區(qū)秩序,創(chuàng)建安全、和諧、文明的工作環(huán)境,經(jīng)綜合管理處起草,所職代會(huì)主席團(tuán)討論通過和所務(wù)會(huì)批準(zhǔn),現(xiàn)將《進(jìn)一步規(guī)范文化路園區(qū)工作區(qū)車輛管理規(guī)定》印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。
z研究所
2023年7月14日
研究所進(jìn)一步規(guī)范文化路園區(qū)工作區(qū)車輛管理規(guī)定
1. 機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)嗽诠ぷ鲄^(qū)內(nèi)自覺遵守金屬所關(guān)于車輛管理規(guī)章制度,自覺接受保衛(wèi)、保安、門衛(wèi)人員安全檢查。
2. 持有我所內(nèi)部通行證或臨時(shí)通行證的機(jī)動(dòng)車,進(jìn)入工作區(qū)后請按規(guī)定停放車輛。依據(jù)先到先停的原則,職工可自行選擇地下或地上車位停車。
3. 工作區(qū)主干道兩側(cè)、人行道、消防通道、禁停區(qū)(黃格內(nèi))禁止停放任何車輛。
4. 工藝樓地下停車場門卡管理系統(tǒng)升級(jí)后,所內(nèi)在崗職工均可按工藝樓地下停車場停車卡辦理有關(guān)規(guī)定申請辦理地下停車場門卡,地下停車位白天向所內(nèi)在崗職工開放。
5. 標(biāo)注“臨時(shí)車位”和“通勤車位”的停車位,專供所務(wù)車輛、外來辦事車輛和所內(nèi)通勤車輛臨時(shí)停放使用,禁止其他車輛停放。
6. 所內(nèi)工作區(qū)通行和停放的車輛,須將內(nèi)部通行證或臨時(shí)通行證置于車輛前窗合適位置,以備安保辦檢查核實(shí)和管理。尚未辦理車輛通行證或通行證丟失,盡快辦理或補(bǔ)辦通行證(登記辦理通行證期間,可先辦理臨時(shí)通行證)。
7. 工作區(qū)禁止停放外來社會(huì)車輛(來所辦事登記的車輛除外)。工作區(qū)內(nèi)車輛不張貼內(nèi)部通行證或臨時(shí)通行證,均視為社會(huì)車輛。
8. 車間、實(shí)驗(yàn)室、辦公室內(nèi)禁止停放任何車輛(工作需要除外)。
9. 非機(jī)動(dòng)車輛(自行車、電動(dòng)車、摩托車等)停放在自行車棚內(nèi)或指定位置,禁止亂停亂放。
10. 南門出所車輛,當(dāng)對(duì)面為紅燈信號(hào)而文化路由西向東左轉(zhuǎn)彎進(jìn)所為綠燈信號(hào)時(shí),為避免擁堵,出所車輛在南門停車線內(nèi)等候,綠燈信號(hào)時(shí)駛出南門。南門進(jìn)出車輛,嚴(yán)禁逆行。
11. 違反上述規(guī)定者,將在所內(nèi)多媒體屏幕或公告欄公開通報(bào)。
12. 本規(guī)定由綜合管理處安保辦負(fù)責(zé)解釋。
本規(guī)定自2023年8月11日起開始實(shí)施。
輔助說明:
文化路園區(qū)工作區(qū)規(guī)劃的停車位狀況如下:
工藝樓地下車庫停車位65個(gè),地上停車位119個(gè)(工藝樓北23個(gè)、管材車間南39個(gè)、1100#樓南側(cè)15個(gè)、1100#樓北側(cè)6個(gè)、1100#樓東側(cè)2個(gè)、研究生大廈北側(cè)8個(gè)、752#樓北側(cè)7個(gè)、752#樓南側(cè)7個(gè)、網(wǎng)球場西側(cè)6個(gè)、工廠東側(cè)6個(gè)),共計(jì)184個(gè)停車位。
目前,在我所安保辦登記在冊的職工車輛1085臺(tái)。受場地限制,工作區(qū)規(guī)劃的停車位數(shù)量有限,不能滿足所有職工同時(shí)停放車輛,職工上班進(jìn)入工作區(qū)時(shí),請合理安排出行方式和時(shí)間。
第7篇 車輛安全管理工作存在問題、原因及對(duì)策
車輛安全管理工作，是部隊(duì)管理的重要組成部分，不是全局影響全局，不是中心牽動(dòng)中心，越來越受到部隊(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。近年來，部隊(duì)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)勤務(wù)保障任務(wù)日益繁重，車輛管理的壓力也越來越大，導(dǎo)致部隊(duì)車輛事故明顯增多，嚴(yán)重影響了部隊(duì)的正常工作。如何加強(qiáng)當(dāng)前車輛安全管理工作，最大限度的減少和預(yù)防車輛事故發(fā)生，更好的服務(wù)中心工作，是新時(shí)期做好部隊(duì)安全工作的迫切要求。
一、把握規(guī)律特點(diǎn)，摸清管理現(xiàn)狀，充分認(rèn)清車輛管理的極端重要性
我們熟知的“蝴蝶效應(yīng)”原理，說明一個(gè)極小起因，經(jīng)過一定時(shí)間，在其它因素的參與作用下，可能導(dǎo)致極為巨大和復(fù)雜后果。“海恩法則”告訴我們，事故的發(fā)生是量的積累的結(jié)果；有再過硬的技術(shù)，再完善的規(guī)章，在實(shí)際操作層面，也無法取代人自身的素質(zhì)和責(zé)任心。由此，我們可以得出車輛安全管理的兩點(diǎn)認(rèn)知：一是嚴(yán)格的規(guī)章制度、積極的方法手段和嚴(yán)密的工作措施要覆蓋車輛管理的全過程，保證各個(gè)環(huán)節(jié)均在有效控制中；二是小隱患、小問題是產(chǎn)生僥幸心理和麻痹大意思想而致使事故發(fā)生的根本原因。當(dāng)前，部隊(duì)車輛安全管理存在以下問題：
（一）思想認(rèn)識(shí)不到位。車輛安全管理是一項(xiàng)經(jīng)常性工作，容不得半點(diǎn)的麻痹和大意，可以說車輛安全管理工作是否到位，直接影響到各項(xiàng)工作開展和部隊(duì)安全穩(wěn)定。然而，部分領(lǐng)導(dǎo)的重視僅僅是局限在會(huì)上強(qiáng)調(diào)和口頭部署，不能準(zhǔn)確掌握駕駛員隊(duì)伍的思想、工作情況和車輛狀況；車管干部和駕駛員對(duì)車輛安全管理工作的重點(diǎn)把握不夠，沒有從根本上將工作落在實(shí)處，思想認(rèn)識(shí)存在偏差，給車輛安全管理工作埋下了很大隱患。
（二）維護(hù)保養(yǎng)不到位。當(dāng)前部隊(duì)車輛安全管理的一個(gè)突出問題就是重使用、輕保養(yǎng)。一方面，由于車輛使用頻率高、行駛路況差，需經(jīng)常性、定期性的維護(hù)保養(yǎng)，但部分單位由于經(jīng)費(fèi)的制約，車輛維修投入不足，往往將保養(yǎng)工作集中在每年的裝備換季前，導(dǎo)致車輛安全性差。另一方面，駕駛員責(zé)任心不強(qiáng)和技能不過硬，大部分駕駛員普遍對(duì)車輛保養(yǎng)維護(hù)的專業(yè)知識(shí)和技能不掌握，導(dǎo)致車輛維護(hù)不及時(shí)。
（三）制度落實(shí)不到位。近年來，在部隊(duì)車輛管理方面，各級(jí)均出臺(tái)了一些管理制度，如車輛派遣、車輛維修保養(yǎng)、車場日等等。但在落實(shí)過程中，這些管理制度往往成為一紙空文，得不到落實(shí)。個(gè)別駕駛員存在僥幸心理和特權(quán)思想，不遵守交通規(guī)則的現(xiàn)象偶有發(fā)生。
（四）監(jiān)督檢查不到位。從以往經(jīng)驗(yàn)看，車輛派出后的車輛動(dòng)態(tài)、駕駛員動(dòng)態(tài)難以實(shí)時(shí)掌握，是車輛管理的一個(gè)盲區(qū)和軟肋。另外，當(dāng)前分管車輛的領(lǐng)導(dǎo)和車管干部的監(jiān)督檢查職能作用發(fā)揮不明顯，車管干部大多為兼職，由于自身工作量比較大，平時(shí)僅僅將工作落實(shí)在簿冊填寫上，自身對(duì)車管知識(shí)掌握有限，不能對(duì)車輛存在的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效監(jiān)督。
二、準(zhǔn)確研判形勢，找準(zhǔn)根源癥結(jié)，客觀分析存在問題的主要原因
當(dāng)前，影響部隊(duì)車輛安全管理的原因主要有以下三個(gè)方面：
（一）對(duì)車輛管理工作的重視程度不夠。由于當(dāng)前部隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)繁重，確保車輛絕對(duì)安全是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的基礎(chǔ)也是前提。部分領(lǐng)導(dǎo)存在僥幸心理，不能對(duì)車輛管理工作的重要性時(shí)刻保持清醒認(rèn)識(shí)，認(rèn)為只要不出問題，不發(fā)生事故，車輛管理工作就算過關(guān)，盲目樂觀，麻痹大意，疏于管理，致使小問題變成了大問題，安全隱患成為了事故苗頭，甚至造成無法挽回的損失。同時(shí)，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為車輛管理屬于行政管理工作范疇，業(yè)務(wù)部門不負(fù)主要責(zé)任，有的甚至“事不關(guān)已，高高掛起”；責(zé)任意識(shí)淡薄，缺乏工作主動(dòng)性，出了問題推諉扯皮。
（二）車管干部和駕駛員技能水平不夠。由于受客觀條件和駕駛員自身因素的影響，駕駛員的駕駛技能也往往只停留在“會(huì)開車”的層次上，多數(shù)駕駛員對(duì)現(xiàn)有的駕駛水平缺乏精益求精的進(jìn)取態(tài)度，實(shí)戰(zhàn)意識(shí)不強(qiáng)，只滿足于一般的駕駛操作。有的駕駛員雖然通過了培訓(xùn)、取得駕照，但自身駕駛技能不過硬，更談不上對(duì)車輛保養(yǎng)維護(hù)基本常識(shí)和技能的掌握，從而制約了車輛管理工作的深入開展。
（三）車輛管理工作人員的責(zé)任意識(shí)不夠。當(dāng)前，雖然車輛管理工作制度比較健全，也能夠做到定人定車，但車管干部以及駕駛?cè)藛T作為車輛管理執(zhí)行人員，普遍存在工作責(zé)任心不強(qiáng)，落實(shí)上級(jí)規(guī)章制度力度不夠。有的駕駛員只開車、不養(yǎng)車，認(rèn)為只要車能跑起來就不需要維護(hù)和保養(yǎng)，導(dǎo)致車輛故障和隱患積少成多、毛病由小到大。有的駕駛員雖然落實(shí)車場日制度，但只是對(duì)車輛外表清洗和擦拭，并沒有對(duì)車輛發(fā)動(dòng)機(jī)、機(jī)油、電路等進(jìn)行徹底檢查和保養(yǎng)，久而久之，造成部件的損壞或報(bào)廢。還有的個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部或車管干部考慮眼前利益，不按規(guī)定行駛里程對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)，車輛各部件的性能下降，縮短了使用壽命，甚至帶來車輛安全隱患。
三、抓住主要矛盾，注重信息應(yīng)用，進(jìn)一步堵塞漏洞提升管理效能
近年來，隨著信息化在部隊(duì)管理各個(gè)方面的應(yīng)用，有效解決了以往制度不落實(shí)、措施不到位等問題，部隊(duì)管理效能有了進(jìn)一步的提升。對(duì)于部隊(duì)車輛管理，也應(yīng)注重信息應(yīng)用，提高部隊(duì)車輛管理的科技含量，積極探索信息化條件下的管理模式，以信息化手段為支撐，實(shí)現(xiàn)“遠(yuǎn)的拉近管、近的放大管、動(dòng)的全程管、靜的精細(xì)管”。
（一）抓牢學(xué)習(xí)教育環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)安全教育網(wǎng)絡(luò)化。駕駛員是車輛管理中最活躍的因素。抓好車輛安全管理，必須堅(jiān)持“管車先管人，管人先抓思想”的理念，首先解決駕駛員安全意識(shí)淡薄的問題。要運(yùn)用信息化管理手段，利用電視電話會(huì)議系統(tǒng)、多媒體教學(xué)系統(tǒng)等，開展專題教育、技能培訓(xùn)和警示教育，進(jìn)一步提升駕駛員的安全意識(shí)，通過學(xué)習(xí)教育可有效解決安全教育制度不落實(shí)、駕駛技能不過硬等問題。同時(shí)，依托地方交通監(jiān)控系統(tǒng)，建立交通違章月抄報(bào)制度，有效解決駕駛員在駕駛車輛過程中，不系安全帶、打手機(jī)、開“霸王車”、“英雄車”等問題。
（二）抓牢檢查監(jiān)督環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度化。林納斯定律告訴我們，足夠的眼睛，就可以讓所有的問題浮現(xiàn)。當(dāng)前，車輛管理的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)是車輛派出后，即脫離了管理視線，往往各類事故就是在這個(gè)時(shí)間段發(fā)生。對(duì)此，可安裝車輛gps定位系統(tǒng)和車載無線電話等信息化管理系統(tǒng)，借助衛(wèi)星定位系統(tǒng)和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，對(duì)車輛運(yùn)動(dòng)軌跡、行駛區(qū)域、行駛路線、行駛速度進(jìn)行實(shí)時(shí)、全程跟蹤監(jiān)控，回放倒查，確保車輛管理實(shí)時(shí)化、可視化、可控化。通過跟蹤監(jiān)控情況，對(duì)駕駛員進(jìn)行獎(jiǎng)懲激勵(lì)，激發(fā)駕駛員工作的積極性和主動(dòng)性。
（三）抓牢維修保養(yǎng)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)分析評(píng)估科學(xué)化。車輛的日常維護(hù)是保持汽車正常技術(shù)狀況的基礎(chǔ)性工作，日常維護(hù)保養(yǎng)的好壞，直接影響到行車安全。對(duì)此，要充分發(fā)揮信息化管理系統(tǒng)的作用，研發(fā)車輛維修保養(yǎng)管理系統(tǒng)，對(duì)每臺(tái)車輛建立電子維修檔案，詳細(xì)記錄車輛的故障問題、維修保養(yǎng)時(shí)間、維修保養(yǎng)次數(shù)等，實(shí)時(shí)掌握車輛維修保養(yǎng)數(shù)據(jù)，從而有針對(duì)性的加強(qiáng)管理和使用，使車輛技術(shù)狀況始終處于良好狀態(tài)，安全可靠，還可延長車輛的使用年限。
（四）抓牢車輛派遣環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管控常態(tài)化。當(dāng)前，部隊(duì)車輛管理存在派車審批不落實(shí)、隨意出車等問題，給安全穩(wěn)定造成了很大隱患。對(duì)此，要緊緊抓牢派車環(huán)節(jié)，依托信息化手段加強(qiáng)管理，在源頭上做好預(yù)防，減少隱患。要研發(fā)車輛派遣管理系統(tǒng)，在營門設(shè)立配套的門禁系統(tǒng)，記錄出入車輛及時(shí)間，未經(jīng)審批的車輛外出將及時(shí)報(bào)警予以阻止，同時(shí)通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出車輛自動(dòng)分類登記、違規(guī)事件報(bào)警、車輛動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)自動(dòng)傳輸、車輛識(shí)別、語音管控、外出車輛情況自動(dòng)跟蹤等功能，進(jìn)一步規(guī)范車輛派遣程序，杜絕車輛未經(jīng)審批外出問題，并簡化車輛派遣和登記手續(xù)，實(shí)現(xiàn)無紙化、網(wǎng)絡(luò)化、快捷化派車。
第8篇 某小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛管理崗位工作職責(zé)
小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛管理崗位工作職責(zé)
直接上級(jí):本小區(qū)安保主管
1.在本小區(qū)安保主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛管理工作。負(fù)責(zé)建立小區(qū)機(jī)動(dòng)車登記檔案。收取停車費(fèi)用,發(fā)放機(jī)動(dòng)車出入證(卡),劃定停車泊位,并將機(jī)動(dòng)車檔案交項(xiàng)目值班室安保部備案。
2.負(fù)責(zé)本小區(qū)停車泊位設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)工作,負(fù)責(zé)配合安保對(duì)白天停放安全檢查和夜間巡邏值守工作。確保小區(qū)停放的機(jī)動(dòng)車輛的安全可靠、無人為損壞。
3.負(fù)責(zé)配合項(xiàng)目部完善小區(qū)機(jī)動(dòng)車再保險(xiǎn)方案,并代理理賠事宜。
4.配合保潔人員對(duì)機(jī)動(dòng)車停車區(qū)域的正常清潔工作。
5.完成安保主管和項(xiàng)目值班室交辦的其他工作。
第9篇 車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)要求
1.0、總則與目的
__ 有效調(diào)配、使用公務(wù)車輛資源,規(guī)范車輛管理要求,在合理配置、科學(xué)調(diào)配、有效監(jiān)控的前提下,充分發(fā)揮公司車輛資源的使用效益,實(shí)現(xiàn)高效管理、成本受控、保障安全的目的。
2.0、規(guī)范性引用文件
2.1 、《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》
2.2 、《中華人民共和國道路交通安全法》
3.0、術(shù)語和定義
3.1 、公務(wù)車:是指服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,用于人員接送、貨物運(yùn)輸?shù)男⌒推?、小型貨車?/p>
4.0、應(yīng)用范圍
__ 本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司所有公務(wù)車及駕駛員的日常管理。
5.0、職責(zé)與權(quán)限
5.1 、人力資源部:負(fù)責(zé)公務(wù)車及駕駛員的日常管理,包括車輛調(diào)配、維修保養(yǎng)、年審、證照辦理、違章及事故處理、費(fèi)用分析等;
5.2 、各部門:配合執(zhí)行車輛管理制度,按規(guī)定辦理用車申請;
5.3 、財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)車輛檔案的管理和加油卡充值安排;
5.4 、總經(jīng)理:負(fù)責(zé)車輛申購、特殊用車及車輛事故處理的審批。
6.0、管理內(nèi)容及要求
6.1 、車輛申購
6.1.1 、公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略需要:公司經(jīng)營戰(zhàn)略需要配置或增加車輛時(shí),根據(jù)業(yè)務(wù)需求由人力資源部協(xié)調(diào)總經(jīng)辦確認(rèn)車輛品牌、類型,擬定車輛申購計(jì)劃;
6.1.2 、車輛管理調(diào)整需要:當(dāng)出現(xiàn)車輛出售、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等情況,造成車輛資源不能滿足業(yè)務(wù)需求時(shí),由人力資源部提出申請后,協(xié)調(diào)總經(jīng)辦確認(rèn)車輛品牌、類型,擬定車輛申購計(jì)劃;
6.2 、檔案管理
6.2.1 、車輛購入后由人力資源部建立“車輛管理檔案”,記錄清楚車輛購買時(shí)間、車輛價(jià)值、車輛品牌、車輛類型、保險(xiǎn)記錄、隨車證件、隨車配件、維修工具等信息;
6.2.2 、車輛保險(xiǎn)資料、行駛證、加油卡、高速費(fèi)用卡、年檢記錄等資料隨車輛配置,車輛登記證書及車輛使用說明書、保修憑證、備用鑰匙及購買發(fā)票等由財(cái)務(wù)部管理。
6.3 、車輛管理
6.3.1 、車輛的日常管理由人力資源部負(fù)責(zé),包括車輛調(diào)配、維修保養(yǎng)、年審、證照辦理、違章及事故處理、費(fèi)用預(yù)算、費(fèi)用分析管理,投保、續(xù)保、出險(xiǎn)索賠及司機(jī)管理等;
6.3.2 、公司原則上不配崗位專用車輛,所有車輛均統(tǒng)一由人力資源部進(jìn)行調(diào)配;需配置業(yè)務(wù)專用車的需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),視情況合理安排。
6.3.3 、車輛的日常管理和維護(hù)
6.3 .
3.1 、車輛停放
6.3.3 .
1.1 、公務(wù)車輛一律停放在公司停車場,禁止公車私用;
6.3.3 .
1.2 、司機(jī)出車超過晚上24點(diǎn)的,或應(yīng)早上業(yè)務(wù)需要在7點(diǎn)前出車的,須經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后可將車開回住處。未經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)司機(jī)不得將公務(wù)車停在公司規(guī)定以外的地點(diǎn),若因公務(wù)在外不能及時(shí)返回時(shí),應(yīng)將車輛停放在正規(guī)的停車場或有專人看管的場所;
6.3.3 .
1.3 、禁止將車輛停放在禁止停車或危險(xiǎn)的區(qū)域,司機(jī)下車時(shí)應(yīng)檢查是否 門窗和保險(xiǎn)鎖;如有違反造成公司財(cái)物損失或車輛丟失的,除保險(xiǎn)理賠責(zé)任以外的所有損失由司機(jī)承擔(dān)。
6.3 .
3.2 、車輛維修管理
6.3.3 .
2.1 、車輛維修必須在正規(guī)的“4s”店或指定的維修廠家修理,若因車輛損壞或車輛故障不即刻處理將影響行車安全需就近維修的,需經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn);
6.3.3 .
2.2 、司機(jī)應(yīng)受護(hù)公司車輛,注意車輛保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要零部件,發(fā)現(xiàn)車輛故障時(shí)應(yīng)及時(shí)呈報(bào)人力資源部經(jīng)理,并擬寫“車輛維修申請”經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可維修;
6.3.3 .
2.3 、車輛送到汽車維修廠家后,如維修項(xiàng)目或費(fèi)用超出原計(jì)劃項(xiàng)目或費(fèi)用的,必須在維修前通報(bào)人力資源部經(jīng)理,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行修理;
6.3.3 .
2.4 、維修過程中無法從外觀確認(rèn)需更抽換零部件的,司機(jī)應(yīng)全程跟蹤維修過程,并將拆換后的零部件交人力資源部確認(rèn)。
6.3.3 .
3、 車輛油耗管理
6.3.3 .
3.1 、公司車輛實(shí)行定點(diǎn)加油,由人力資源部辦理指定油站加油卡,若未經(jīng)批準(zhǔn)在非公司指定加油點(diǎn)加油所產(chǎn)生費(fèi)用,不予以報(bào)銷;
6.3.3 .
3.2 、建立加油記錄卡,完成加油后需如實(shí)填寫加油日期、加油升數(shù)、費(fèi)用、對(duì)應(yīng)里程等信息;
6.3.3 .
3.3 、每月25日前人力資源部統(tǒng)計(jì)當(dāng)月車輛油費(fèi)使用情況,根據(jù)油卡余額制定加油計(jì)劃,填寫《ic卡加油狀況登記表》,呈報(bào)財(cái)務(wù)部給加油卡充值;
6.3.3 .
3.4 、每張加油卡只能為指定車輛加油,禁止其他車輛使用。
6.4 、車輛租賃
6.4.1 、當(dāng)公司車輛無法滿足業(yè)務(wù)需求時(shí),原則上安排搭乘出租車和公共交通出行;若遇人員較多、時(shí)間較長、路途較遠(yuǎn)或接送客戶等特殊情況時(shí),可租賃外部車輛臨時(shí)補(bǔ)充;
6.4.2 、租賃車輛時(shí),小型汽車(轎車、商務(wù)車)由人力資源部負(fù)責(zé)開發(fā)2-3家固定的租賃服務(wù)供應(yīng)商;大型車輛(貨車)由企劃部負(fù)責(zé)開發(fā)2-5家固定的租賃服務(wù)供應(yīng)商;將租賃價(jià)格報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后與汽車租賃服務(wù)供應(yīng)商簽訂租賃協(xié)議;
6.4.3 、租賃完成后,由用車部門責(zé)任人或?qū)?yīng)的汽車租賃單位負(fù)責(zé)人憑發(fā)票填寫《費(fèi)用報(bào)銷申請單》報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。
6.5 、車輛使用流程
6.5.1 、公務(wù)車由人力資源部統(tǒng)一調(diào)配,相關(guān)單位需用車時(shí)應(yīng)做到當(dāng)班用車提前1小時(shí)請,下午用車上午申請,次日用車當(dāng)日申請,夜間用車下班前申請,并填寫《用車申請單》經(jīng)用車單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由人力資源部根據(jù)緊急程度調(diào)派;若長途用車(用車超出1天)需提前一天申報(bào),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可派車;
6.5.2 、車輛調(diào)派綜合先后、人數(shù)、緊急程度有序調(diào)派,原則上路線一致或大部分一致的應(yīng)拼車出行;
6.5.3 、遇緊急情況或突發(fā)事件可向人力資源部通報(bào)先行出車,于事后一天內(nèi)補(bǔ)寫《用車申請單》;
6.5.4 、非業(yè)務(wù)用車(或其他單位借用車輛)需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用,保衛(wèi)部門需確認(rèn)借用車輛是否得到許可,并如實(shí)登記出車?yán)锍?
6.5.5 、出車前司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格填寫《車輛外出登記表》,注明出車日期、時(shí)間、地點(diǎn)、出發(fā)里程、事由、隨行人員等信息;出車結(jié)束后,司機(jī)需在《公司車輛外出登記表》上注明回廠時(shí)間、回廠里程,并將鑰匙上交保衛(wèi)組;
6.6 、車輛保險(xiǎn)
6.6.1 、公司保險(xiǎn)承保公司的選擇由人力資源部主導(dǎo),財(cái)務(wù)部參與價(jià)格審核,經(jīng)總經(jīng)理批后確認(rèn);
6.6.2 、公司所有車輛的保險(xiǎn)費(fèi)用,統(tǒng)一公司支付分擔(dān);
6.6.3 、公司車輛投保險(xiǎn)種以及標(biāo)準(zhǔn)按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,不得私自增加或減少投保險(xiǎn)種,也不得私自提高和降低額度;
6.6.4 、一旦出現(xiàn)車輛保險(xiǎn)索賠事件,人力資源部應(yīng)在第一時(shí)間與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系,并保存好索賠資料;事故處理完畢后,辦理索賠手續(xù)。
6.7 、司機(jī)管理
6.7 .
1、 司機(jī)聘用
6.7 .
1.1 、公司聘用司機(jī)必須具備五年以上駕駛經(jīng)驗(yàn),執(zhí)b照以上駕駛執(zhí)照,且兩年內(nèi)無重大交通事故或交通違法行為;
6.7 .
1.2 、司機(jī)入職時(shí)需提供深戶擔(dān)保,條件優(yōu)秀無深戶擔(dān)保者需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意;
6.7 .
1.3 、聘用的司機(jī)需與公司簽訂《司機(jī)聘用協(xié)議書》,明確雙方的責(zé)任和義務(wù);
6.7 .
2、 司機(jī)行車管理要求
6.7 .
2.1 、司機(jī)必須遵守《中華人民共道路交通管理?xiàng)l例》及《中華人民共和國道路交通安全法》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,遵守公司車輛管理制度,安全駕駛車輛;
6.7 .
2.2 、公司車輛均指定司機(jī)駕駛,司機(jī)未經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)不得私自調(diào)換駕駛車輛;
6.7 .
2.3 、司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛主要部件。每月定期或不定期填寫《車輛維修保養(yǎng)申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后對(duì)自己所開車輛進(jìn)行檢修或維護(hù)保養(yǎng),確保車輛正常行駛;定期檢查車輛隨車工具等是否齊全,并填寫《車輛日常點(diǎn)檢記錄表》;
6.7 .
2.4 、司機(jī)每天應(yīng)安排時(shí)間清洗自己所開車輛,保持車輛外觀清潔,車內(nèi)無垃圾、雜物、腳墊干凈、座套整潔、無異味;擦洗車輛引擎,保持引擎外觀清潔,無灰法、油漬;
6.7 .
2.5 、每日出車前,需進(jìn)行水、電、油的例行檢查,確保車輛正常行駛,不得帶故障出車;收車時(shí)要檢查存油量,避免出車臨時(shí)加油;出車時(shí)要小心駕駛,避免不安全的駕駛行為,因司機(jī)操作失誤導(dǎo)致的車輛機(jī)件損壞或車輛擦刮的,由司機(jī)承擔(dān)維修費(fèi)用;
6.7 .
2.6 、司機(jī)作為車輛維修的直接責(zé)任人,對(duì)個(gè)人能力范圍內(nèi)的故障應(yīng)自行處理;無法自行維修的,每次維修前應(yīng)核實(shí)車輛以前的維修記錄,確認(rèn)維修項(xiàng)目是否屬于以前的保修范圍,如車輛故障屬于保險(xiǎn)范圍內(nèi),司機(jī)應(yīng)要求維修廠商給予保修服務(wù),而不能申請重復(fù)維修,如發(fā)生重復(fù)維修現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí),將給予記過處分;
6.7 .
2.7 、司機(jī)要合理安排休息時(shí)間,不得疲勞駕駛,不得酒后駕駛;若因公務(wù)出車超過凌晨2點(diǎn)收車的,可安排次日上午調(diào)休2小時(shí);
6.7 .
2.8 、司機(jī)對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全;
6.7 .
2.9 、嚴(yán)禁司機(jī)酒后駕駛或危險(xiǎn)駕駛(超速、緊跟、搶行、爭道、飚車等),發(fā)生一次,公司有權(quán)辭退責(zé)任司機(jī),并由責(zé)任司機(jī)承擔(dān)相關(guān)罰款和責(zé)任; 對(duì)于旁人包括公司領(lǐng)導(dǎo)的指令,司機(jī)認(rèn)為不能做到的,可以提出異議,請求變更指令;
6.7 .
2.1 0、司機(jī)因違章或證件不全被罰款的,公司不予報(bào)銷,并負(fù)責(zé)交通違法記錄處理。若駕駛?cè)藛T非專職司機(jī),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)駕駛車輛違章的,罰款由駕駛?cè)素?fù)責(zé),且交通違法記錄需由駕駛?cè)颂幚怼＿`章造成事故的由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)責(zé)任和后果。
6.7 .
2.1
1、 如遇交通事故,應(yīng)第一時(shí)間通知人力資源部經(jīng)理,能適用快速處理的,應(yīng)采用快速處理方式解決;如必須現(xiàn)場處理,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警待處,不得逃離現(xiàn)場;如因違反交通規(guī)則(闖紅燈、酒后駕車、無照駕駛等)而發(fā)生的一切事故,司機(jī)應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任和后果。若為我方負(fù)責(zé)主要責(zé)任的,保險(xiǎn)公司理賠之后不足部分用由責(zé)任司機(jī)承擔(dān);
6.7 .
2.1
2、 司機(jī)未經(jīng)批準(zhǔn),不得將車輛交由其他人員駕駛或?qū)W習(xí)開車,嚴(yán)禁將車輛交予無證人員駕駛,如有違反,司機(jī)應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任及由此造成的一切損失;同時(shí),公司有權(quán)辭退該責(zé)任司機(jī); 如公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意將車交給其他人員駕駛,當(dāng)事司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期、車型及駕照真實(shí)性);
6.7 .
2.1
3、 司機(jī)不得私自或無單出車、隨意變更行車路線或地點(diǎn)、無故為增加行駛公里數(shù)而線行以及隨意推遲返回時(shí)間,如有違反,予以記過處分;
6.7 .
2.1
4、 司機(jī)對(duì)指派的工作任務(wù)應(yīng)絕對(duì)服從,不得無故拖延或拒絕出車;即使司機(jī)認(rèn)為工作安排不合理的,也必須先服從安排按時(shí)出車,事后可向人力資源部經(jīng)理提了意見或建議;凡不服從工作安排的,予以記過處分;
6.7 .
2.1
5、 上班時(shí)間司機(jī)沒有出車任務(wù)的,應(yīng)隨時(shí)在辦公室等候,禁止在保安室閑坐或在宿舍睡覺;為方便聯(lián)系,司機(jī)應(yīng)隨身攜帶移動(dòng)電話并保持24小時(shí)開機(jī);
6.7 .
2.1
6、 司機(jī)出車前或收車后應(yīng)認(rèn)真填寫《公司車輛外出登記表》,注明出差時(shí)間、地點(diǎn)、里程、事由等信息;出車完成后,及時(shí)填寫統(tǒng)計(jì)路橋費(fèi)、高速費(fèi)等費(fèi)用,并憑正規(guī)的票據(jù)辦理報(bào)銷,嚴(yán)禁虛報(bào)費(fèi)用;違反規(guī)定者,一經(jīng)查實(shí),公司有權(quán)辭退責(zé)任司機(jī);
6.7 .
2.1
7、 司機(jī)應(yīng)具有良好的職業(yè)道德,對(duì)乘車人應(yīng)禮貌熱情,言行舉止文明,強(qiáng)公保密意識(shí),嚴(yán)禁隨意插話,不得泄漏或轉(zhuǎn)傳任何乘客的談話內(nèi)容;
6.7 .
2.1
8、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團(tuán)結(jié)同事,除完成上級(jí)交待的開車任以外,還應(yīng)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任何一項(xiàng)工作。
7.0、流程圖
(無)
8.0、關(guān)聯(lián)文件
8.1 、《公司門禁管理工作標(biāo)準(zhǔn)》
8.2 、《行政獎(jiǎng)懲管理工作標(biāo)準(zhǔn)》
8.3 、《費(fèi)用報(bào)銷管理工作標(biāo)準(zhǔn)》
9.0、支持文件
9.1 、《司機(jī)崗位職責(zé)協(xié)議書》
10
第10篇 別墅車輛管理工作方案
別墅項(xiàng)目車輛管理工作方案
1.小區(qū)停車場實(shí)行日夜24小時(shí)值班制度,由小區(qū)安全管理員負(fù)責(zé)管理,車輛可以隨時(shí)進(jìn)出、停放。
2.本小區(qū)停車場實(shí)行有償使用,車主須憑車輛進(jìn)出小區(qū)的磁卡(月卡或一次性卡)進(jìn)入停車場。
3.車輛進(jìn)入:車輛進(jìn)入停車場應(yīng)一停二慢,必須服從管理員的指揮和安排,取得管理員同意后方可進(jìn)入。
4.車輛停放:車輛停放時(shí)必須服從管理員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當(dāng)距離,不得對(duì)其他車輛的進(jìn)出和其他車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調(diào)整好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。管理員應(yīng)指揮車輛停放,查看車輛有無上鎖,有無外部破損,應(yīng)通知車主并登記,不服從指揮、亂停放車輛的按照交通亂停放車輛有關(guān)規(guī)定給予處罰。停車場車位分固定車位和非固定車位,車主按類使用車位。
5.駛離:車輛駛離停車場時(shí)應(yīng)注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向管理員交回停車牌,管理員核對(duì)牌號(hào)相符,收回停車牌、收取停車費(fèi)后方可駛離。
6.管理員值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不得會(huì)客、喝酒、睡覺,不得離開,不得讓親朋好友和其他無關(guān)人員進(jìn)入停車場,嚴(yán)格核對(duì)駛離車輛的牌號(hào),對(duì)車主的合理要求應(yīng)給予滿足。管理員交接班時(shí)應(yīng)辦理交接手續(xù),核實(shí)停車場車輛內(nèi)登記記錄相符,并列簽字交接。
7.停車場內(nèi)不得試剎車、練習(xí)車、修理車輛,禁止裝載有毒、易燃、易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車輛停放。
第11篇 小區(qū)物業(yè)交通車輛管理管理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)
小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn):交通車輛管理
四、交通車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目 內(nèi)容
著裝
1、上崗須著公司統(tǒng)一的護(hù)管制服,戴好帽,系正領(lǐng)帶,扎緊武裝帶,穿好皮鞋,衣領(lǐng)鈕扣全部扣好。
2、上崗須佩戴好工作牌。工作牌統(tǒng)一佩戴在外衣左上衣袋上方。
3、制服領(lǐng)口、袖口處不得顯露個(gè)人衣物,制服外不得顯露個(gè)人物品(如紀(jì)念章、筆、bb機(jī)、鎖匙扣等),制服衣袋不得裝過大過厚物品。
4、非當(dāng)值班時(shí)間,除因公或經(jīng)批準(zhǔn)外,不得穿著或攜帶制服離開轄區(qū)。
行為舉止
1、上崗時(shí)舉止應(yīng)文明、大方。
2、頭發(fā)要整潔,不留長發(fā)。
3、精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸。不得東倒西歪、前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?/p>
4、值勤時(shí)不得抽煙、吃零食,不得哼歌曲、吹口哨、跺腳,不得隨地吐痰、亂丟雜物。
5、注意檢查和保持儀表,但不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物。
6、不得將任何物件夾于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。
工作紀(jì)律
1、愛業(yè)敬業(yè),服從指揮;遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己;文明服務(wù),禮貌待人;積極主動(dòng),勇敢無畏。
2、按規(guī)定著裝上崗。
3、提高警惕,堅(jiān)守崗位。
4、認(rèn)真參加培訓(xùn)和消防演習(xí)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,不遲到、早退,更不能誤班、漏班。
(出入口)固定崗位
1.車輛進(jìn)出
1.1 內(nèi)部車輛進(jìn)場:敬禮,發(fā)《車輛出入卡》給車主(或核對(duì)車牌號(hào),輸入電腦或記錄)。
1.2 內(nèi)部車輛出場: 敬禮,車主交回《車輛出入卡》(或核對(duì)車牌號(hào)碼,確認(rèn)無疑后放行車輛)。
1.3 外來臨時(shí)車輛進(jìn)入:敬禮,確認(rèn)是辦事人員,在《臨時(shí)停車卡》上填寫車牌號(hào)碼、車輛進(jìn)場時(shí)間,交車主(或輸入車牌號(hào)碼)放行,其他閑雜車輛眼睛進(jìn)入。
1.4 外來臨時(shí)車輛出場:敬禮,核對(duì)車牌號(hào)碼無誤后放行。
1.5 未經(jīng)批準(zhǔn),大貨車、泥頭車、集裝箱車、拖拉機(jī)及其他作業(yè)車輛不得進(jìn)入轄區(qū);禁止載有劇毒、易燃、易爆和其他危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入轄區(qū);出租車進(jìn)出不得無故停留拉客,屬搬家物品,值班人員查驗(yàn)用戶《出入物品申報(bào)表》后予以放行,同時(shí)收回《出入物品申報(bào)表》,涉及大批量鋼筋、水泥、磚頭、石子等材料,要有業(yè)主委員會(huì)或管理處批準(zhǔn)的《出入物品申報(bào)表》方予放行,否則拒絕進(jìn)場。
1.6 軍警車輛進(jìn)場時(shí),敬禮,在《臨時(shí)停車卡》上填寫車牌號(hào)碼、車輛進(jìn)場時(shí)間后放行。
1.7 軍警車輛出場時(shí),敬禮,憑《臨時(shí)停車卡》核對(duì)車牌號(hào)無誤后放行。
1.8 軍警車輛進(jìn)出,應(yīng)嚴(yán)格記錄,有疑問要求出示行駛證,下半夜進(jìn)出場的軍警車,要實(shí)行跟蹤管理。
1.9所有車輛進(jìn)出,必須在《車輛出入記錄表》上詳細(xì)填寫車牌號(hào)碼,進(jìn)、出場時(shí)間。
流動(dòng)崗位
1、按規(guī)定每半小時(shí)巡視所負(fù)地下室車輛情況,每15分鐘巡視廣場臨時(shí)停車情況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主,并在《停車場交接班記錄表》上做好記錄。
2、清點(diǎn)車場內(nèi)車輛及停放位置,隨時(shí)與崗?fù)ぢ?lián)系,以核對(duì)車輛數(shù)量,確保安全。
3、發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車場(庫),要及時(shí)勸其離開,若有緊急情況按有并規(guī)定進(jìn)行處理。
4、引導(dǎo)車輛有序停放,嚴(yán)密注視車輛情況和駕馭員的行為,若遇酒后或疲勞駕車者,應(yīng)及時(shí)勸阻,并報(bào)告車管主管及時(shí)處理,避免交通意外的發(fā)生。
5、檢查車場內(nèi)設(shè)備設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)異常情況在《停車場交接班記錄表》記錄并及時(shí)上報(bào),以便及時(shí)處理。
6、協(xié)助保潔班維護(hù)好車場(庫)內(nèi)的保潔衛(wèi)生,保持停車場(庫)的整潔。
第12篇 車輛安保管理工作標(biāo)準(zhǔn)
1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了綜合管理部車輛、安保管理崗位的工作職責(zé)、基本技能、工作內(nèi)容、要求與方法、檢查與考核。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于國電赤峰化工有限公司。
2車輛管理
2.1負(fù)責(zé)廠區(qū)、生活區(qū)道路及停車場的交通管理；
2.2負(fù)責(zé)公司機(jī)動(dòng)車輛安全管理，負(fù)責(zé)公司轄區(qū)私家車輛違規(guī)管理；
2.3負(fù)責(zé)公司區(qū)域內(nèi)交通肇事調(diào)查處理；
負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)事宜；
3保衛(wèi)管理
3.1負(fù)責(zé)廠區(qū)的門衛(wèi)管理；
3.2負(fù)責(zé)出入廠區(qū)、人員及車輛的管理；
3.3負(fù)責(zé)外來施工單位、外來人員、工作人員及重點(diǎn)人口的治安管理；
3.4負(fù)責(zé)廠區(qū)日常巡邏管理；
3.5負(fù)責(zé)公司重要活動(dòng)和會(huì)議的安全保衛(wèi)；
3.6負(fù)責(zé)要害部位安全檢查和檔案建立管理；
3.7負(fù)責(zé)槍支、彈藥、易燃、易爆危險(xiǎn)化學(xué)品及民用爆炸物的管理；
3.8負(fù)責(zé)對(duì)違反內(nèi)部治安管理行為的處罰；
3.9負(fù)責(zé)配合公安機(jī)關(guān)在公司區(qū)域內(nèi)發(fā)生案件的偵破與查處；
3.10.打擊防控“法輪功”等邪教組織非法活動(dòng)；
3.11.負(fù)責(zé)公司區(qū)域內(nèi)社會(huì)治安綜合治理。
4崗位人員基本技能
4.1 文化程度
具有高中以上文化程度，持有相應(yīng)機(jī)動(dòng)車駕駛證。
4.2 專業(yè)知識(shí)
4.3 掌握常用和專責(zé)小客車操作規(guī)程和不同氣候、道路、人流等情況下的安全操作知識(shí)，車況、路況與制動(dòng)距離關(guān)系的知識(shí)。
4.4 掌握識(shí)讀汽車總體結(jié)構(gòu)工作示意圖和簡單零件圖的基本知識(shí)。
4.5 掌握車輛技術(shù)參數(shù)和使用性能，二級(jí)保養(yǎng)和中修以下作業(yè)技術(shù)。
4.6 掌握汽油使用中的一些基本知識(shí)。
4.7 熟悉本市縣道路網(wǎng)絡(luò)情況，國家主要公路概況。
4.8 熟悉汽車各主要部件磨損原因及防護(hù)知識(shí)。
4.9工作能力
能排除油、電路車門、警示信號(hào)制動(dòng)，轉(zhuǎn)向、照明等一般故障。、4.10 能閱讀一般文字材料，進(jìn)行一般技術(shù)理論的答疑，撰寫行車經(jīng)驗(yàn)。善于與交通管理人員和其他崗位人員互相配合，搞好行車安全。
4.11工作經(jīng)歷
有三年以上本單位實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
4.12 崗位健康說明
身體健康，無傳染性疾病。
5工作內(nèi)容
5.1 負(fù)責(zé)保衛(wèi)部車輛的安全駕駛工作。
5.2 駕駛車輛要嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)和駕駛操作規(guī)程。服從交通管理人員和單位安監(jiān)人員的指揮和檢查，保證行車安全。
5.3 負(fù)責(zé)車輛的定期檢查，車輛和駕駛員必備證件及隨車工具設(shè)備的正確使用，妥善保管。
5.4 及時(shí)進(jìn)行車輛的維護(hù)和一級(jí)以下保養(yǎng)工作，保持車輛技術(shù)狀況完好率在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
5.5 負(fù)責(zé)排除車輛的一切故障，及時(shí)報(bào)修其他故障。
5.6 保持車容、車貌整潔衛(wèi)生，各種標(biāo)志齊全有效。
5.7 隨時(shí)注意發(fā)現(xiàn)運(yùn)行車輛和道路上的異?，F(xiàn)象，及時(shí)處理保證安全。
5.8 遵守紀(jì)律、堅(jiān)守崗位，隨叫隨到，保證準(zhǔn)點(diǎn)和行駛里程可靠性。
5.9 負(fù)責(zé)提示乘車人員安全注意事項(xiàng)，遵守保密制度，并負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)乘車時(shí)攜帶公文的保密和防盜工作。
5.10 安全、迅速、全面的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
6檢查與考核
6.1 本標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況由綜合管理部負(fù)責(zé)檢查與考核。
6.2 依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)和雙文明建設(shè)管理考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查與考核。
