第1篇 項(xiàng)目管理處物資采購(gòu)控制程序
項(xiàng)目管理處物資的采購(gòu)控制程序
1.0目的
對(duì)物資采購(gòu)的申請(qǐng)、計(jì)劃的編制、審批等過(guò)程制定相應(yīng)程序,確保采購(gòu)物資符合規(guī)定要求。
2.0適用范圍
適用于管理處提供服務(wù)活動(dòng)所需物資的采購(gòu)。其他物資(如辦公用品)的采購(gòu)可參照?qǐng)?zhí)行。
3.0職責(zé)
3.1提出采購(gòu)的部門制定《采購(gòu)計(jì)劃》和其他采購(gòu)文件,由部門負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)公司批準(zhǔn)。
3.2提出采購(gòu)的部門負(fù)責(zé)實(shí)施采購(gòu)。
4.0工作程序
4.1物資的采購(gòu)
4.1.1計(jì)劃性采購(gòu)
4.1.1.1倉(cāng)管員根據(jù)物資庫(kù)存情況,作出下月補(bǔ)充物資采購(gòu)計(jì)劃。
4.1.1.2各部門主管每月下旬制定下個(gè)月的物資采購(gòu)計(jì)劃,說(shuō)明物資的名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等(如有特殊要求,須說(shuō)明)。
4.1.1.3各部門將月份物資采購(gòu)計(jì)劃交本部門經(jīng)理審核后,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.1.1.4各部門將批準(zhǔn)后的采購(gòu)計(jì)劃交負(fù)責(zé)采購(gòu)的人員由其在合格供應(yīng)商處進(jìn)行采購(gòu)。
4.1.2零星采購(gòu)
4.1.2.1各部門需要零星物資和計(jì)劃外的物資時(shí),先填寫《請(qǐng)購(gòu)單》,說(shuō)明物資的名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、用途等(如有特殊要求,須注明)。
4.1.2.2《請(qǐng)購(gòu)單》由各部門主管確認(rèn)后按公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行審批和報(bào)批手續(xù)后交負(fù)責(zé)采購(gòu)的人員。
4.1.2.3采購(gòu)人員一般在合格供應(yīng)商處進(jìn)行采購(gòu),如有急需等特殊情況,根據(jù)物品價(jià)值可由部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理批準(zhǔn)后也可在其他供應(yīng)商處對(duì)實(shí)物質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證合格購(gòu)買。
4.2供應(yīng)商的選擇
見(jiàn)《分供方的選擇和評(píng)審程序》。
4.3驗(yàn)證
見(jiàn)《進(jìn)貨檢驗(yàn)程序》。
4.4采購(gòu)人員在進(jìn)行采購(gòu)時(shí),將采購(gòu)物資的時(shí)間、供應(yīng)商登記在計(jì)劃表或《請(qǐng)購(gòu)單》相應(yīng)欄目?jī)?nèi)。
4.5采購(gòu)回來(lái)的物資交倉(cāng)管員辦理入庫(kù)手續(xù)并作出記錄。
5.0相關(guān)文件
5.1《分供方的選擇和評(píng)審程序》
5.2《進(jìn)貨檢驗(yàn)程序》
5.3《采購(gòu)計(jì)劃》
5.4《請(qǐng)購(gòu)單》
第2篇 某綜合廣場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理崗位說(shuō)明書保安管理
綜合廣場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理崗位說(shuō)明書(保安管理)
職位:項(xiàng)目經(jīng)理
工作大綱:負(fù)責(zé)整個(gè)廣場(chǎng)保安、消防工作,包括廣場(chǎng)保安工作計(jì)劃擬定、組織落實(shí)、監(jiān)督管理及總結(jié),擬定部門規(guī)章制度,及協(xié)助處理投訴事宜。
匯報(bào)職級(jí):物業(yè)經(jīng)理
崗位職責(zé)及操作細(xì)則:
(1)全面負(fù)責(zé)保安部日常運(yùn)作管理,負(fù)責(zé)擬定和建立保安部長(zhǎng)期工作計(jì)劃及制度,貫徹執(zhí)行管理處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),并向物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
(2)在物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下密切與公安機(jī)關(guān)配合,做好廣場(chǎng)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的綜合治理工作,維護(hù)好廣場(chǎng)治安秩序,保衛(wèi)廣場(chǎng)的安全。
(3)結(jié)合廣場(chǎng)的具體情況,根據(jù)綜合治理責(zé)任制的要求,編制培訓(xùn)課程,有計(jì)劃地對(duì)保安員進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)保安人員日常勤務(wù)、能力、裝備進(jìn)行檢查評(píng)估,督促執(zhí)行,認(rèn)真搞好保安部的組織管理工作。
(4)維護(hù)廣場(chǎng)內(nèi)治安秩序及周邊的治安,監(jiān)管保安員日常工作及對(duì)各崗位督導(dǎo)檢查,提供一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(5)一旦發(fā)生治安災(zāi)害事件,負(fù)責(zé)組織搶救工作,保障廣場(chǎng)內(nèi)人員的生命及財(cái)產(chǎn)安全。
(6)公開(kāi)招聘本部門員工,報(bào)物業(yè)經(jīng)理審批并報(bào)保安管理委員會(huì)審查、備案。
(7)培養(yǎng)訓(xùn)練保安部全體成員服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,遵守國(guó)家法律、履行保安職責(zé)。
(8)建立與完善各項(xiàng)制度,抓好保安員的思想、業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(9)完成管理處交付的各項(xiàng)任務(wù)。
(10)負(fù)責(zé)處理或協(xié)助處理廣場(chǎng)內(nèi)的刑事及治安案件。
(11)負(fù)責(zé)廣場(chǎng)重要部位的安全保衛(wèi)工作。
(12)負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的保衛(wèi)工作。
(13)負(fù)責(zé)廣場(chǎng)公共設(shè)施的安全工作。
(14)負(fù)責(zé)配合場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督工作。
(15)負(fù)責(zé)管理處組織的各項(xiàng)大型活動(dòng)的保衛(wèi)工作。
(16)為配合各業(yè)戶的遷入,提供保安建議。
(17)協(xié)助業(yè)戶做好廣場(chǎng)裝修監(jiān)管工作。
(18)耐心接待業(yè)戶或員工提出的各項(xiàng)要求,及時(shí)處理并反饋。
(19)與公安、消防等部門定期聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)有關(guān)廣場(chǎng)的保安對(duì)外聯(lián)系工作。
(20)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及策劃整個(gè)廣場(chǎng)的消防工作,包括組織義務(wù)消防隊(duì)、安排消防演習(xí),聯(lián)系消防部門及監(jiān)督消防監(jiān)控中心,確保其順利運(yùn)作。
(21)定期按時(shí)檢查各部門落實(shí)治安消防承包制度情況,加強(qiáng)各部門的安全、消防防范工作,對(duì)重點(diǎn)部門采取一定措施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系。
(22)如有發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并配合有關(guān)部門做好調(diào)查工作,同時(shí)報(bào)告物業(yè)總經(jīng)理。
(23)定期向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)廣場(chǎng)保安情況及作出建議。
第3篇 裝飾項(xiàng)目工程現(xiàn)場(chǎng)施工準(zhǔn)備管理計(jì)劃
一個(gè)裝飾工程項(xiàng)目要想能夠正常順利地施工,施工現(xiàn)場(chǎng)就必須具備一定的條件?,F(xiàn)場(chǎng)施工準(zhǔn)備分內(nèi)業(yè)與資料準(zhǔn)備和外業(yè)與物質(zhì)準(zhǔn)備兩大部分。
一、內(nèi)業(yè)與資料準(zhǔn)備
1、研究設(shè)計(jì)圖紙,討論其施工方案可行性。
2、根據(jù)圖紙,核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)尺寸。差別大者應(yīng)通知甲方及設(shè)計(jì)單位。差別不大者可作特別記錄及時(shí)調(diào)整。
3、計(jì)算工程量。按區(qū)域、工種、項(xiàng)目計(jì)算裝飾工程量。
4、編制施工預(yù)算。在計(jì)算裝飾工程量的基礎(chǔ)上,參照施工定額,按區(qū)域、工種、項(xiàng)目確定材料消耗。
5、編制施工組織設(shè)計(jì)。根據(jù)本工程設(shè)計(jì)特點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)條件及所在地區(qū)技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件,編制施工組織設(shè)計(jì),主要應(yīng)包括:
5-1 裝飾工程進(jìn)度計(jì)劃
5-2 各裝飾分項(xiàng)工程施工方法或工藝
5-3 擬用的裝飾機(jī)具一鑒表
5-4 施工現(xiàn)場(chǎng)組織圖
5-5 質(zhì)量、安全、場(chǎng)容管理、成品保護(hù)及現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)等措施。
6、編制裝飾材料計(jì)劃。根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃和工程量表,按材料品種、規(guī)格編制其需用量和需要時(shí)間的計(jì)劃。
7、進(jìn)行設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審與技術(shù)交底。
7-1 根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況編制完整可行的施工方案,會(huì)同設(shè)計(jì)人員進(jìn)行認(rèn)真的圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底,對(duì)圖紙標(biāo)識(shí)不明確的部位進(jìn)行確定,確保施工效果符合設(shè)計(jì)要求。
7-2 編制施工組織設(shè)計(jì),根據(jù)設(shè)計(jì)要求、協(xié)議條款和施工現(xiàn)場(chǎng)情況,確定總的施工順序、施工流向、劃分流水段,確定分部分項(xiàng)工程,施工方法的選擇、特殊和難點(diǎn)項(xiàng)目的施工方法,設(shè)立工作管理點(diǎn)及采取的主要技術(shù)措施與管理辦法及編制計(jì)劃,以滿足施工進(jìn)度的要求,做到不盲目施工。
7-3 技術(shù)交底
施工前由項(xiàng)目經(jīng)理組織各專業(yè)的技術(shù)交底工作,使各專業(yè)人員熟悉工程情況,了解設(shè)計(jì)意圖,明確施工規(guī)范及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求和施工法規(guī),在施工中做到人人心中有數(shù),層層責(zé)任明確,確保工程質(zhì)量,全面按期完成任務(wù)。技術(shù)交底的主要內(nèi)容:工程任務(wù),施工圖重點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、施工方法、施工技術(shù)措施、施工進(jìn)度、工種穿插與配合和安全施工技術(shù)等。
二、外業(yè)與物質(zhì)準(zhǔn)備
1、在本工程上,公司將委派具有大型工程總承包經(jīng)驗(yàn)和能力的國(guó)家壹級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理和從事項(xiàng)目總承包的各類專業(yè)人員組成項(xiàng)目經(jīng)理部,最大程度地滿足工程的需要。
2、我們除了具備強(qiáng)大的總部對(duì)項(xiàng)目實(shí)施和管理進(jìn)行支撐、服務(wù)和控制外,還具有各類齊全、實(shí)力強(qiáng)大的專業(yè)化公司所形成的施工保障能力,同時(shí)具備組裝和組合社會(huì)優(yōu)良資源的經(jīng)驗(yàn)和能力。
3、我們具備良好的資信、資金狀況和履約能力,具有豐富的工程策劃、管理、組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施和控制的經(jīng)驗(yàn)和水平,在該工程上不折不扣地實(shí)行??顚S?多年來(lái),我們所形成的項(xiàng)目管理和運(yùn)作模式為業(yè)主和用戶認(rèn)可。
4、我們本身?yè)碛袕?qiáng)大的施工機(jī)械設(shè)備資源,包括種類齊全、性能先進(jìn)的各類施工機(jī)械設(shè)備、測(cè)量?jī)x器設(shè)備、檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)設(shè)備,能滿足工程的需要。
5、技術(shù)工藝的保障
本工程將按照方案編制計(jì)劃,制定詳細(xì)的、有針對(duì)性和可操作性的施工方案,從而實(shí)現(xiàn)在管理層和操作層對(duì)施工工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的熟練和掌握,使工程施工有條不紊地按期保質(zhì)地完成。施工方案覆蓋要全面,內(nèi)容要詳細(xì),配以圖表,圖文并茂,做到生動(dòng)、形象、調(diào)動(dòng)操作層學(xué)習(xí)施工方案的積極性。
5-1 復(fù)核結(jié)構(gòu)施工尺寸,確定裝飾基準(zhǔn)線。
5-2 清理影響裝飾施工的障礙物。
5-3 落實(shí)裝飾施工隊(duì)伍,選擇專業(yè)人員,如現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)管、現(xiàn)場(chǎng)保安、采購(gòu)人員等。
5-4 根據(jù)工程需要準(zhǔn)備施工工具及設(shè)備,特別注意做好臨時(shí)電路和消防器材的準(zhǔn)備工作。
5-5 落實(shí)裝飾材料供應(yīng)。通知材料及人員進(jìn)場(chǎng)(包括材料到達(dá)口岸及到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間)。
6、熟悉及完善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,工人進(jìn)場(chǎng)施工前,工地要實(shí)現(xiàn)'五通':
6-1 水通:現(xiàn)場(chǎng)供水要滿足生活、施工及消防需要。
6-2 電通:現(xiàn)場(chǎng)供電的電壓及功率要滿足現(xiàn)場(chǎng)生活及施工需要,并要了解本地供電情況,必要時(shí)須準(zhǔn)備發(fā)電機(jī)組。
6-3 路通:現(xiàn)場(chǎng)道路力爭(zhēng)能使運(yùn)輸材料汽車直接到達(dá)門口。
6-4 通訊通:設(shè)辦公電話能滿足工地生活和與外界聯(lián)系。
7、工人進(jìn)場(chǎng)施工以前,工地現(xiàn)場(chǎng)要準(zhǔn)備好下列場(chǎng)地:
7-1 現(xiàn)場(chǎng)辦公場(chǎng)地(辦公室另要備有工傷用藥包,并放置在明顯地方);
7-2 現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)或材料堆放場(chǎng)地;
7-3 現(xiàn)場(chǎng)半成品臨時(shí)加工場(chǎng)地;
7-4 材料二次運(yùn)輸臨時(shí)堆放場(chǎng)地(必要時(shí)可以向城市管理部門申請(qǐng)臨時(shí)用地);
8、在工人進(jìn)場(chǎng)施工以前,需熟悉社會(huì)環(huán)境:
8-1 報(bào)警電話號(hào)碼(并寫在明顯地方);
8-2 公安電話及其它治安聯(lián)防單位電話號(hào)碼(并寫在明顯地方);
8-3 醫(yī)院急救電話(并寫在明顯地方);
8-4 經(jīng)常性的材料供應(yīng)商電話、地址;
8-5 協(xié)作單位電話及業(yè)主電話。
9、在工人進(jìn)場(chǎng)施工以前,辦理下列手續(xù):
9-1 工程報(bào)建。一般由業(yè)主辦理,必要時(shí)須協(xié)助業(yè)主辦理。
9-2 稅務(wù)登記;
9-3 銀行開(kāi)戶;
9-4 工程保險(xiǎn);
9-4-1 工程一切保險(xiǎn);
9-4-2 第三者意外險(xiǎn);
9-4-3 員工人身保險(xiǎn)。
9-5 附屬批文。完成有關(guān)報(bào)批手續(xù),如消防局批文等;
9-6 施工人員現(xiàn)場(chǎng)暫住手續(xù)(需暫住現(xiàn)場(chǎng)人員)。
三、施工進(jìn)行期管理
施工進(jìn)行期的管理任務(wù)是:執(zhí)行既定的計(jì)劃進(jìn)度,完成計(jì)劃的指標(biāo)要求,保證時(shí)間和空間的協(xié)調(diào),使施工任務(wù)按既定的程序完成,并及時(shí)掌握施工過(guò)程中的有關(guān)信息,迅速進(jìn)行調(diào)整,因此,施工過(guò)程的管理工作,既是組織和管理現(xiàn)場(chǎng)施工,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行有效的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),進(jìn)行必要和及時(shí)的調(diào)度和調(diào)整。
工程開(kāi)工時(shí),召集所有工地人員,簡(jiǎn)明地交代有關(guān)事項(xiàng),如有關(guān)工期、質(zhì)量防火安全、工地紀(jì)律、各施工管理人員的分工情況等,使所有的工地施工人員對(duì)整個(gè)工程有一定的認(rèn)識(shí),做到心中有數(shù)。
1、工地放樣
在進(jìn)行地面及墻面施工時(shí),依照平面圖紙的尺寸彈線放樣,將所要制作的家具、柜子、隔墻等依次放好大樣,并查對(duì)實(shí)地放樣與平面圖紙尺寸是否有差異,若發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)尺寸與圖紙尺寸不符時(shí),應(yīng)及
時(shí)與設(shè)計(jì)人員進(jìn)行處理,同時(shí)請(qǐng)業(yè)主方到場(chǎng),當(dāng)面征求意見(jiàn),得到共同認(rèn)可后方能進(jìn)行施工。
2、施工調(diào)度
2-1 施工調(diào)度和調(diào)整是實(shí)現(xiàn)正確的施工指揮的重要手段,是組織施工中各環(huán)節(jié)、各專業(yè)、各工種協(xié)調(diào)動(dòng)作的中心,它的主要任務(wù)是:監(jiān)督、檢查計(jì)劃和工程合同的執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)各協(xié)作單位之間的協(xié)作配合關(guān)系,及時(shí)地、全面地掌握施工進(jìn)度,采用有效措施,處理施工中出現(xiàn)的各種矛盾,克服薄弱環(huán)節(jié),促進(jìn)人力,物資的綜合平衡,保證施工任務(wù)以快以好以省的完成。
施工調(diào)度的內(nèi)容包括:
1、檢查作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行中存在的問(wèn)題,找出原因,予以解決;
2、督促檢查各有關(guān)部門對(duì)材料、勞動(dòng)力、施工機(jī)具、運(yùn)輸車輛及構(gòu)件等的供應(yīng)。
3、督促檢查施工現(xiàn)場(chǎng)水、電及動(dòng)力的使用情況,建立正常的施工秩序。
4、迅速準(zhǔn)確地傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)施工方面的各項(xiàng)決定,發(fā)布調(diào)度命令,并督促、檢查執(zhí)行情況。
5、定期召開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度會(huì)議,并檢查會(huì)議決定的執(zhí)行情況。
6、現(xiàn)場(chǎng)碰頭會(huì),每天下班前或下班后在施工現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)班組長(zhǎng)碰頭會(huì),及時(shí)反映進(jìn)度及所發(fā)生的問(wèn)題,使問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。
7、調(diào)度值班制,為了組織調(diào)度,及時(shí)處理施工中發(fā)生的問(wèn)題,在一定機(jī)構(gòu)范圍或現(xiàn)場(chǎng)建立值班制,其工作包括經(jīng)常檢查施工情況和計(jì)時(shí)完成情況,檢查調(diào)度會(huì)議的決定執(zhí)行情況,填寫施工調(diào)度日記,記錄當(dāng)班所發(fā)生的問(wèn)題。
8、人員(工種)、材料及機(jī)具的調(diào)度,根據(jù)施工進(jìn)度表及實(shí)際情況合理地進(jìn)行調(diào)度,可避免產(chǎn)生施工間斷所造成的:一方面出現(xiàn)人員、材料、機(jī)具利用不足,產(chǎn)生浪費(fèi),另一方面卻為彌補(bǔ)工期損失而突出趕工,致使施工人員勞動(dòng)強(qiáng)度增大,工程質(zhì)量降低,工程成本提高。
人員(工種)、材料、機(jī)具的調(diào)度管理內(nèi)容主要是:
1、人員(工種)的調(diào)度管理
1-1 人員(工種)的管理:勞動(dòng)管理的任務(wù)是在工程施工過(guò)程中,對(duì)有關(guān)勞動(dòng)力進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)度,從而協(xié)調(diào)職工的工作,充分發(fā)揮職工的積極性。
1-2 充分挖掘勞動(dòng)資源,合理安排和節(jié)約使用勞動(dòng)力;
1-3 正確執(zhí)行定額任務(wù),合理調(diào)整勞動(dòng)組織;
1-4 貫徹按勞分配原則,正確處理好國(guó)家,集體和勞動(dòng)者個(gè)人利益的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性;
1-5 遵守組織紀(jì)律,明確分工;
1-6 遵守一切規(guī)章制度,以及規(guī)程、規(guī)范等要求;
1-7 嚴(yán)格進(jìn)行考勤、獎(jiǎng)懲分明。
1-8 加強(qiáng)計(jì)劃管理,針對(duì)各工種施工特點(diǎn)和相關(guān)的聯(lián)系,須使施工的進(jìn)展具有均衡性和節(jié)奏性,消除停工、窩工現(xiàn)象。
如,當(dāng)電工布線管時(shí),木工不便施工頂棚及間隔,但可以安排木工制作門面或家具,以免相互爭(zhēng)場(chǎng)地窩工;當(dāng)一些工程項(xiàng)目上下工序不能同時(shí)交叉進(jìn)行時(shí),可適當(dāng)集中力量于上道工序,完成一段就移交一段;當(dāng)一些工地受場(chǎng)地制約,無(wú)法集中太多的人員施工時(shí),則可在保證重點(diǎn)工程的同時(shí),安排一部分人員去做輔助工程和附屬工程;當(dāng)各工序同時(shí)展開(kāi)時(shí),管理者應(yīng)注意安排一些后備工程,以便某工序受阻時(shí),即能抽出多余人員去做后備工程。
總之,通過(guò)人員的調(diào)度,達(dá)到保證各種專業(yè)人員不間斷地、按次序地從一個(gè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到另一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行施工。
2、材料的調(diào)度管理
施工期間,管理者應(yīng)對(duì)各種材料庫(kù)存量登記清楚,并預(yù)計(jì)出未來(lái)數(shù)天內(nèi)對(duì)材料的需求理,及時(shí)給予調(diào)購(gòu),保證供給,禁止出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象;同時(shí)要注意保持工地整潔,切勿使材料亂置于現(xiàn)場(chǎng)。為避免工地空間變小影響施工,需控制材料進(jìn)場(chǎng)進(jìn)間。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料,應(yīng)設(shè)置工地材料庫(kù)房進(jìn)行保管,施工時(shí)的材料發(fā)放,一般以當(dāng)天用料當(dāng)天發(fā)放為基本原則。
管理者在施工中須注意防止施工人員浪費(fèi)材料,主要抓兩個(gè)方面:一是設(shè)計(jì)好施工主材料和高檔材料的開(kāi)料方法,然后再進(jìn)行裁切下料;二是要抓剩余材料的再利用。
2-1搞好材料供應(yīng)計(jì)劃
2-1-1 依工程施工進(jìn)度,工程特征及工程量計(jì)算出材料的需要量;
2-1-2 依貨源及交通運(yùn)輸情況確定材料的儲(chǔ)備天數(shù)、運(yùn)輸方式、組織運(yùn)輸;
2-1-3 設(shè)立倉(cāng)庫(kù),組織倉(cāng)庫(kù)管理,供應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)施工。
2-2 搞好材料的現(xiàn)場(chǎng)管理
2-2-1 施工準(zhǔn)備階段的材料現(xiàn)場(chǎng)管理;
進(jìn)場(chǎng)材料必須先經(jīng)過(guò)驗(yàn)收,檢驗(yàn)其品種、質(zhì)量、數(shù)量是否符合要求,現(xiàn)場(chǎng)保管不權(quán)要管存,還要管供,做到存要保質(zhì),供要及時(shí),用要合理,通過(guò)保管工作把材料的供與用溝通起來(lái)。
2-2-2 施工過(guò)程中的現(xiàn)場(chǎng)材料管理
堅(jiān)持限額領(lǐng)料,監(jiān)督合理用料,不允許優(yōu)質(zhì)劣用;堅(jiān)持清理現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)回收下腳料及落地灰,做到完工后現(xiàn)場(chǎng)無(wú)剩料。
3、機(jī)具的調(diào)度管理
機(jī)械設(shè)備是進(jìn)行施工生產(chǎn)必不可少的技術(shù)物資基礎(chǔ),加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備管理,對(duì)于全面完成生產(chǎn)任務(wù),提供勞動(dòng)生產(chǎn)率,提高工程質(zhì)量,縮短工期,以及現(xiàn)場(chǎng)文明施工等都具有重要意義。
3-1 機(jī)械設(shè)備的使用管理:
3-1-1 正確選擇設(shè)備;
3-1-2 合理使用,組合使用核算;
3-1-3 實(shí)行單機(jī)和機(jī)組核算。
3-2 機(jī)械化施工管理
3-2-1 工具和周轉(zhuǎn)材料的管理
其任務(wù)是:按質(zhì)量,及時(shí)地供應(yīng)施工現(xiàn)場(chǎng)的需要,及時(shí)回收,妥善保管,加強(qiáng)清洗維修,避免損失,在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專人管理,負(fù)責(zé)發(fā)放和監(jiān)督使用、回收、檢驗(yàn)、組織維修、保管,使工具和周轉(zhuǎn)材料能夠充分發(fā)揮作用。
實(shí)行施工機(jī)具的領(lǐng)用登記制度,以誰(shuí)領(lǐng)用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)為原則,防止出現(xiàn)不正常的損壞和遺失。調(diào)度好各工序機(jī)具的使用,避免一些工序機(jī)具閑置,充分提高施工機(jī)具的使用率,提高工效、加快施工速度。
加強(qiáng)對(duì)機(jī)具的保養(yǎng),使用前仔細(xì)檢查機(jī)具。例如空氣壓縮機(jī)是否加夠潤(rùn)滑油,電動(dòng)工具運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常等。使用時(shí)若發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)排除,不得帶'病'繼續(xù)使用,導(dǎo)致故障擴(kuò)大損壞機(jī)具。在工程完成后,應(yīng)安排專人對(duì)機(jī)具進(jìn)行清理、保養(yǎng)之后方可放回倉(cāng)庫(kù)。
4、資金管理
管理一個(gè)工程的施工,除必須對(duì)人員、材料、機(jī)具進(jìn)行管理外,更重要的是使用資金,材料購(gòu)置、勞務(wù)支出等皆須經(jīng)管理者支配,要求管理者必須具有一定的工程成本核算和財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)知識(shí)。
5、施工日記
施工日記,應(yīng)反映整個(gè)工程施工詳細(xì)過(guò)程,在工程管理中起到備忘、核對(duì)檢查的作用。例如,在施工期間,管理人員為了調(diào)整后期的施工步驟,需要參照前期的施工情況作依據(jù),便可在施工日記中檢索;如果工程施工進(jìn)度不理想,達(dá)不到設(shè)計(jì)進(jìn)度,是哪一個(gè)施工環(huán)節(jié)沒(méi)跟上,也可在施工日記中查
找原因;工程施工中,業(yè)主方可能提出一些修改意見(jiàn),均可記錄在施工日記中以便日后檢查。
施工日記應(yīng)載明當(dāng)天的日期、天氣、施工項(xiàng)目、施工人數(shù)、材料使用、工作進(jìn)度、施工現(xiàn)場(chǎng)狀況及有關(guān)工程的事項(xiàng)。施工日記必須堅(jiān)持每日寫記。
6、施工檢查
工程施工管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)便是施工檢查,施工檢查工作能反映出管理人員的管理水平和責(zé)任心。
施工檢查分三個(gè)方面:
6-1 工藝質(zhì)量檢查
檢查各階段中各工序在施工中是否符合裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行糾正,以免發(fā)生不可挽回的損失。
6-2 安全檢查
6-2-1 嚴(yán)防施工場(chǎng)地發(fā)生火災(zāi),在易燃場(chǎng)地?zé)笗r(shí),就清理凈周圍的易燃物品,配置滅火器械,必要時(shí)指定專人監(jiān)護(hù)。施工現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙,禁止在工地用電爐、電熱鍋等燒煮食物。
6-2-2 嚴(yán)禁非電氣人員安裝及維修電路,防止發(fā)生觸電傷亡事故。
6-2-3 防止閑散人員破壞,注意工地鑰匙的傳遞,切勿流入不相干者之手。
6-2-4 每日施工完畢,應(yīng)注意將門窗鎖好,巡視工地,檢查防范措施。
6-3 施工進(jìn)度檢查
除重點(diǎn)檢查關(guān)鍵工序的施工進(jìn)展外,也要經(jīng)常了解其它工序的進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決。重視對(duì)非關(guān)鍵工序的檢查,避免使非關(guān)鍵工序轉(zhuǎn)變成為關(guān)鍵工序,即由于它的阻滯成為施工進(jìn)度中的障礙,影響整個(gè)工程的工期。
根據(jù)進(jìn)度檢查結(jié)果,按實(shí)際施工進(jìn)展?fàn)顩r不斷地修正原網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度表,以方便控制工作進(jìn)度。
對(duì)已轉(zhuǎn)變?yōu)樽璧K施工進(jìn)度的工序,除修正網(wǎng)絡(luò)表外,為確保該工序能趕上進(jìn)度計(jì)劃,還可作出該工序的施工流程圖,以便合理地調(diào)動(dòng)人力、物力進(jìn)行施工。
7、與業(yè)主的聯(lián)系和交流
工程施工中,管理人員應(yīng)經(jīng)常與業(yè)主聯(lián)系,約同業(yè)主檢查工地,介紹施工情況,并及時(shí)將業(yè)主的意見(jiàn)反饋回來(lái),互相溝通。
主要聯(lián)系工作的內(nèi)容:
7-1 工程開(kāi)工時(shí),請(qǐng)業(yè)主在開(kāi)工報(bào)告上簽字蓋章,以便作工期計(jì)算之基礎(chǔ)。
7-2 陪同業(yè)主查看工地,并介紹施工情況。
7-3 按時(shí)參加業(yè)主召開(kāi)的工程會(huì)議。
7-4 重視業(yè)主提出的更改設(shè)計(jì)的意見(jiàn),對(duì)不能做到的,必須予以解釋,更改的7-5、費(fèi)用必須得到業(yè)主的簽章認(rèn)可。
7-6 邀請(qǐng)業(yè)主參加對(duì)隱蔽工程的驗(yàn)收。
7-7 協(xié)助甲方辦理消防及報(bào)建手續(xù)。
四、竣工的善后工作
工程結(jié)束后,大部分施工人員撤離現(xiàn)場(chǎng),管理人員選擇少數(shù)技術(shù)好、細(xì)心和責(zé)任心強(qiáng),能勝任的多面手人員,帶領(lǐng)他們留守施工工地,進(jìn)行善后工作。
1、工程收尾工作
認(rèn)真檢查各施工項(xiàng)目的質(zhì)量,有缺點(diǎn)的地方,限期改善、修整,對(duì)隱蔽的部位,尤其需要仔細(xì)檢查,如把手、鉸鏈、滑軌等。
2、現(xiàn)場(chǎng)清潔工作
清理工地,使現(xiàn)場(chǎng)整齊干凈,對(duì)涂飾面與非涂飾面之間的分界處的涂料污點(diǎn),就徹底刮除干凈。所有玻璃、鏡面應(yīng)抹擦干凈。
3、內(nèi)部初步驗(yàn)收
在以上兩項(xiàng)工作完成后,應(yīng)作內(nèi)部初步驗(yàn)收,試水、試電,將全部燈飾試驗(yàn)檢查,檢查上述有缺點(diǎn)的地方是否已及時(shí)修整,力求在業(yè)主驗(yàn)收時(shí),能一次通過(guò)。
4、驗(yàn)收結(jié)束
填寫完工報(bào)表,呈請(qǐng)業(yè)主檢查驗(yàn)收,并在驗(yàn)收證明上簽章。
5、現(xiàn)場(chǎng)機(jī)具、余料撤場(chǎng)
收繳機(jī)具,清點(diǎn)數(shù)量并檢查是否有損壞,如有損壞,應(yīng)按不同情況提出處理意見(jiàn)。機(jī)具應(yīng)封裝后起運(yùn),以免損壞。
剩余材料應(yīng)整理捆綁,對(duì)易損易污材料應(yīng)加以保護(hù),合理裝車,避免造成不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)損失。
第4篇 物業(yè)管理手冊(cè)之項(xiàng)目前期管理
物業(yè)管理手冊(cè):項(xiàng)目前期管理
1 總則
1.1 物業(yè)管理職能的全程參與和配合是ee房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一, 為確保房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目全面、準(zhǔn)確滿足顧客需求和期望,贏得顧客忠誠(chéng),持續(xù)提升 au*地產(chǎn)品牌,各地項(xiàng)目所在公司管理層應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目前期管理工作,充分識(shí)別 和明確物業(yè)管理職能前期參與的任務(wù)和要求,提供物業(yè)管理介入所需的資源,并對(duì) 物業(yè)管理職能的參與過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。
1.2 各地物業(yè)分公司應(yīng)充分重視項(xiàng)目前期管理工作,主動(dòng)參與、積極配合,有計(jì)劃、 有序地開(kāi)展物業(yè)管理籌備、項(xiàng)目前期介入等工作,為后續(xù)的物業(yè)服務(wù)有效運(yùn)營(yíng)奠定 堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2 項(xiàng)目前期管理業(yè)務(wù)范圍
根據(jù)ee物業(yè)管理服務(wù)的特點(diǎn),前期管理特指以下方面的物業(yè)管理活動(dòng),包括 但不限于:
a) 物業(yè)項(xiàng)目承接;
b) 物業(yè)服務(wù)策劃(詳見(jiàn) 4.1 方案管理);
c) 物業(yè)管理組織的組建;
d) 項(xiàng)目前期介入;
e) 項(xiàng)目驗(yàn)收與接管;
f) 入伙管理; g) 物業(yè)保修; h) 裝修管理。
3 項(xiàng)目前期管理制度的執(zhí)行
為全面規(guī)范管理公司相關(guān)職能部門、管理公司物業(yè)管理部、項(xiàng)目所在公司、各 地物業(yè)分公司在項(xiàng)目前期階段的權(quán)責(zé)和工作關(guān)系,管理公司將盡可能地建立統(tǒng)一、 細(xì)化的制度規(guī)定,各地項(xiàng)目所在公司及其所下屬的物業(yè)分公司必須遵照?qǐng)?zhí)行。
第5篇 萬(wàn)科地產(chǎn)項(xiàng)目管理表格目錄
vk地產(chǎn)項(xiàng)目管理表格目錄
<項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)?nèi)部管理表格>
1.材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)表
2.工程質(zhì)量檢查記錄表
3.入伙前質(zhì)量檢查記錄表
4.圖紙發(fā)放記錄表
5.工程通知單
6.付款臺(tái)帳
7.周工作計(jì)劃表
<公司管理表格>
8.工程驗(yàn)收單
9.物資驗(yàn)收單
10.付款情況表
11.現(xiàn)場(chǎng)簽證審批表
12.現(xiàn)場(chǎng)簽證通知單
13.設(shè)計(jì)變更審批表
14.設(shè)計(jì)變更通知單
15.材料/設(shè)備封樣清單
16.甲供材料/設(shè)備月采購(gòu)知會(huì)單
17.工程合同審批單
18.工程合同結(jié)算審批表
19.工程合同結(jié)算交接單
20.工程結(jié)算通知書
注:表格形式見(jiàn)《表格》文件夾
第6篇 ds物業(yè)項(xiàng)目排水管理程序
物業(yè)項(xiàng)目排水管理程序
1目的
本程序明確了對(duì)客戶排水管理實(shí)施控制的職責(zé),方法和要求,以確保客戶順利, 有序地工作和為客戶創(chuàng)造良好的生活和工作環(huán)境。
2適用范圍
適用于公司目前所承接的物業(yè)管理項(xiàng)目的排水管理。
3相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要素
gb/t19002-iso9002 4.94.104.134.16
4相關(guān)文件
4.1《質(zhì)量手冊(cè)》
4.2城管辦(1988)12號(hào)《關(guān)于廚房下水管旁增設(shè)隔油池的通知》
4.3深圳水字(1991)1026號(hào)《深圳市市政排水設(shè)施管理細(xì)則》
4.4zz物業(yè)公司(1991.3)《給排水管道維護(hù)管理規(guī)程》
4.5《物業(yè)的供水管理》
4.6《物業(yè)的裝修管理》
4.7《安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》
5職責(zé)
5.1各物業(yè)管理處負(fù)責(zé)各該區(qū)內(nèi)的排水設(shè)施管理, 及室內(nèi)排水支管和排水設(shè)施的維修服務(wù)。
5.2公司機(jī)電工程部負(fù)責(zé)技術(shù)管理及配合有關(guān)工程驗(yàn)收。
5.3公司機(jī)電工程部管道維修班負(fù)責(zé)室外排水管道和室內(nèi)排水主管道的維修服務(wù)。
6實(shí)施程序
6.1排水工程的驗(yàn)收
6.1.1機(jī)電工程部參加新建工程排水管道的驗(yàn)收并向施工部提出驗(yàn)收意見(jiàn)書。
6.1.2工程驗(yàn)收合格方可投入使用。
6.1.3機(jī)電工程部負(fù)責(zé)收集技術(shù)資料并交經(jīng)理部統(tǒng)一管理。
6.1.4機(jī)電工程部負(fù)責(zé)向樓宇管理處進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
6.2排水管道的日常管理
6.2.1各物業(yè)管理處負(fù)責(zé)該區(qū)內(nèi)的排水設(shè)施的管理, 負(fù)責(zé)該區(qū)內(nèi)的室內(nèi)(公共部分)、外的排水管道的日常巡視,每天至少一次。
6.2.2各物業(yè)管理處的日常巡視應(yīng)在《管理處值班記錄表》記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通知機(jī)電工程部處理。
6.2.3用戶的排水設(shè)施故障, 由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)受理, 屬機(jī)電工程部的職責(zé), 報(bào)告機(jī)電工程部處理。
6.3排水管道的定期維護(hù)管理
6.3.1機(jī)電工程部每周安排維修班對(duì)室外排水管道進(jìn)行巡視, 巡視要求按《給排水管道維護(hù)管理規(guī)程》執(zhí)行,并填寫《給排水管道巡視記錄表》。 沙河區(qū)部分由沙河管理部負(fù)責(zé)巡視。
6.3.2在雨季前安排一次對(duì)全區(qū)的排水管道的檢查井檢查一次,檢查要求按《給排水管道維護(hù)管理規(guī)程》執(zhí)行,并填寫《給排水管道巡視記錄表》。
6.3.3化糞池由機(jī)電工程部安排每半年(1月份和7月份)清理一次,請(qǐng)環(huán)衛(wèi)清理車進(jìn)行清理, 管道維修班配合,并在《化糞池清理記錄表》記錄清理情況。沙河區(qū)部分由沙河管理部配合。
6.4故障處理
6.4.1機(jī)電工程部接到用戶或管理處故障報(bào)告后,通知管道維修班處理。
6.4.2管道維修班在接到故障報(bào)告后,由班長(zhǎng)開(kāi)出維修通知單后派員處理,將處理結(jié)果報(bào)告機(jī)電工程部,并記錄在維修單上。
6.4.3維修班如遇故障不能處理時(shí),報(bào)告機(jī)電工程部,機(jī)電工程部根據(jù)情況安排處理。
6.5排水工程的控制管理
6.5.1為保證排水系統(tǒng)的暢通,機(jī)電工程部對(duì)用戶要求改建的排水工程,必須對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和施工質(zhì)量進(jìn)行控制。
6.5.2用戶改建的圖紙應(yīng)交機(jī)電工程部審查,并填寫《管道安裝審批表》。
6.5.3機(jī)電工程部負(fù)責(zé)圖紙審查,提出審批意見(jiàn)給用戶,用戶按審批意見(jiàn)修改圖紙后方可施工。
6.5.4機(jī)電工程部按審批意見(jiàn)及《安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》進(jìn)行驗(yàn)收,合格后方可供水。驗(yàn)收不合格不能供水。要求施工單位按要求返工。
7質(zhì)量記錄
7.1給排水管道巡視記錄表(管道維修班用)
7.2管道安裝審批表
7.3維修通知單
7.4化糞池清理記錄表
7.5管理處值班記錄表
第7篇 某物業(yè)項(xiàng)目二次裝修管理作業(yè)指導(dǎo)書
物業(yè)項(xiàng)目二次裝修管理作業(yè)指導(dǎo)書
1.0目的
通過(guò)人員巡查,對(duì)房屋裝修實(shí)行依法管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工存在的問(wèn)題,維護(hù)房屋的整體結(jié)構(gòu)及用戶利益,確保房屋安全使用及其使用壽命,并防止產(chǎn)生環(huán)境公害和危及人身安全的隱患存在。
2.0適用范圍
適用于**居業(yè)主的裝修管理及現(xiàn)場(chǎng)巡查管理。
3.0職責(zé)
3.1管理處主任助理負(fù)責(zé)辦理業(yè)主(用戶)裝修申請(qǐng)的審批,并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行巡查監(jiān)管及裝修驗(yàn)收工作。
3.2管理處收費(fèi)員核收裝修應(yīng)繳費(fèi)用。
3.3管理處維修人員負(fù)責(zé)對(duì)裝修線路、用電設(shè)備進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
3.4護(hù)管隊(duì)負(fù)責(zé)裝修過(guò)程的巡查、監(jiān)督。
4.0作業(yè)用具
安全帽、絕緣鞋、水靴、測(cè)電筆、手電筒等器具。
5.0作業(yè)準(zhǔn)備
管理處準(zhǔn)備《裝修申請(qǐng)表》、《承諾書(施工事故及第三者責(zé)任)》、《裝修登記表》、《房屋裝修承諾書》、《施工人員出入申請(qǐng)表》、《臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)票》、《裝修承造商施工保證書》、《裝修許可證》、《**居住宅裝修管理規(guī)定》等表格和資料。
6.0作業(yè)內(nèi)容
6.1裝修申請(qǐng)手續(xù)辦理。
6.1.1由業(yè)主(用戶)準(zhǔn)備以下a-f項(xiàng)資料,交管理處審核。
a、入伙通知書/購(gòu)房合同/租房合同;
b、裝修設(shè)計(jì)方案/設(shè)計(jì)圖紙;
c、裝修施工單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
d、施工人員身份證及相關(guān)資料;
e、代理裝修證明及代理人身份證;
f、其它相關(guān)資料、文件。
6.1.2管理處主任助理對(duì)業(yè)主備齊的資料及《裝修申請(qǐng)審批表》的內(nèi)容進(jìn)行審批,留存有關(guān)資料或復(fù)印件。
6.1.3向業(yè)主發(fā)放《裝修管理規(guī)定及注意事項(xiàng)》,指導(dǎo)業(yè)主填寫《裝修申請(qǐng)表》。
6.1.4告知業(yè)主和施工單位,在裝修過(guò)程中,管理處對(duì)裝修質(zhì)量、涉及健康與安全、環(huán)境保護(hù)的要求,并要求其簽署《房屋裝修承諾書》、《裝修承造商施工保證書》、《治安、消防責(zé)任書》、《承諾書(施工事故及第三者責(zé)任)》。
6.1.5管理處主任助理核算業(yè)主裝修各項(xiàng)應(yīng)繳費(fèi)用,指引業(yè)主到收費(fèi)室繳納相關(guān)費(fèi)用。如業(yè)主未繳清費(fèi)用,管理處則不允許進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工(經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)特批除外)。
6.1.6施工單位負(fù)責(zé)人填寫《裝修人員出入申請(qǐng)表》,向管理處提供施工人員身份證復(fù)印件及相關(guān)資料,辦理裝修施工人員《施工人員出入證》。
6.2二次裝修現(xiàn)場(chǎng)管理
6.2.1治安、消防管理
6.2.1.1護(hù)管隊(duì)巡邏人員負(fù)責(zé)對(duì)二裝現(xiàn)場(chǎng)治安、消防、環(huán)境保護(hù)、安全文明施工等檢查管理工作。如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,應(yīng)立即予以制止或要求其即時(shí)整改。若未及時(shí)整改,應(yīng)向領(lǐng)班、管理處主任助理匯報(bào),由管理處主任助理依據(jù)《治安、消防責(zé)任書》中的相關(guān)條款發(fā)函并處理。
6.2.1.2工程如需動(dòng)明火作業(yè),施工單位動(dòng)火作業(yè)人員應(yīng)持有效操作證到管理處填寫《施工臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表》,并在動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)配備1~2瓶滅火器。在動(dòng)火人員妥善處理動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)后,管理處可發(fā)放《臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)票》,并隨時(shí)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)情況。
6.2.2裝修過(guò)程施工人員出入、物品進(jìn)出及堆放控制
6.2.2.1施工人員持管理處辦發(fā)的本人有效《施工人員出入證》進(jìn)入小區(qū)施工。
6.2.2.2施工單位需要加班時(shí),應(yīng)到管理處填寫《裝修加班申請(qǐng)表》,經(jīng)管理處主任審批后通知護(hù)管隊(duì),由護(hù)管班長(zhǎng)按表放行施工和定時(shí)清場(chǎng)。
6.2.2.3裝修所用材料、工器具、設(shè)備等物品的出入應(yīng)填寫《物資出入放行單》,經(jīng)業(yè)主簽字確認(rèn)后,交管理處主任審核批準(zhǔn),門崗隊(duì)員根據(jù)實(shí)際物品的種類進(jìn)行控制。
6.2.2維修人員檢查內(nèi)容:
6.2.2.1墻外人行道地表應(yīng)無(wú)沉降、損壞現(xiàn)象;
6.2.2.2施工人員進(jìn)入工地要戴安全帽及其它防護(hù)用品;
6.2.2.3施工人員不能私自接駁水、電、煤氣。如確需接駁供水設(shè)施,須經(jīng)管理處同意,接駁供電、供氣設(shè)施要分別提供供電局、煤氣公司的施工許可證;
6.2.2.4裝修施工用電應(yīng)提前七天向管理處申報(bào),并說(shuō)明電器、工具的種類、負(fù)荷、使用時(shí)間,并提供特種作業(yè)人員的操作證;
6.2.2.5施工期間的臨時(shí)線路要按《廣東省臨時(shí)線路架接標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,不許亂接亂拉,必須配備臨時(shí)配電盤。
6.2.2.6施工期間,不得損壞、挪用小區(qū)公共消防器材、移動(dòng)消防設(shè)施;嚴(yán)禁工地長(zhǎng)流水,造成水資源浪費(fèi)。
6.2.2.7工地?zé)缸鳂I(yè)要先向管理處申請(qǐng),辦理《動(dòng)火作業(yè)票》,確保線路符合安全規(guī)定,周圍無(wú)易燃易爆物品,不妨礙行人,燒及草地、樹木等。審批后由持證作業(yè)人員進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)。
6.2.2.8滅火器配備:每100m2≥2*2kg干粉滅火器(杜絕使用1211滅火器),滅火器的壓力指示應(yīng)在藍(lán)色區(qū)域。
6.2.2.9一旦發(fā)生上述各項(xiàng)問(wèn)題之一者,要立即進(jìn)行停工整改,經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤并由管理處同意后方可施工。
6.3裝修工程完工后,由管理處主任助理對(duì)裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收,確定無(wú)違章現(xiàn)象。
6.4裝修工程驗(yàn)收完畢,管理處主任助理督促施工隊(duì)交回《臨時(shí)出入卡》,《裝修許可證》,此時(shí)辦理退回押金手續(xù)。如存在不符合審批要求現(xiàn)象應(yīng)立即指出限期整改,并根據(jù)情節(jié)填寫《違規(guī)裝修處罰通知單》給予相應(yīng)處罰。
7.0作業(yè)要求:
7.1噪音控制:
7.1.1 噪音施工必須安排在每周一至周五下午14:00~18:00進(jìn)行,周末所有施工時(shí)間段不準(zhǔn)有任何噪音施工。
7.1.2 所有施工噪音音量不準(zhǔn)超出50分貝。
7.1.3 所有超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)分貝的施工必須向管理處提出書面申請(qǐng),經(jīng)管理處征詢?nèi)w業(yè)主后方可執(zhí)行。
7.1.4 施工噪音的監(jiān)測(cè)由品保部負(fù)責(zé)。
7.2 粉塵控制
7.2.1 所有的袋裝水泥不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū),如果有涉及到水泥澆筑施工時(shí),必須調(diào)配后方可進(jìn)入小區(qū)。
7.2.2 直接在塵土上施工時(shí)必須潑灑少量水,防止塵土飛揚(yáng)。
7.2.3 所有單位在施工前必須在房屋的周圍采用一定的防護(hù)措施,以防止噪音、粉塵擴(kuò)散。
7.3 安全作業(yè)措施
7.3.1 所有施工單元必須有注冊(cè)資質(zhì),并留存復(fù)印件。
7.3.2 所有施工作業(yè)管理處有權(quán)進(jìn)行安全檢查,對(duì)漏水、漏電、漏煤氣等安全隱患要及時(shí)制止并限
期整改。
7.3.3 對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備配備情況要及時(shí)檢查。
7.4 環(huán)境污染控制
7.4.1 嚴(yán)禁漏水、漏油車輛進(jìn)入小區(qū)。
7.4.2 在施工現(xiàn)場(chǎng)不允許焚燒雜物、垃圾等物品。
8.0 相關(guān)文件及記錄
《**居住宅裝修管理規(guī)定》
《裝修申請(qǐng)表》
《房屋裝修承諾書》
《裝修承造商施工保證書》
《承諾書(施工事故及第三者責(zé)任)》
《裝修許可證》
《裝修登記表》
《施工人員出入申請(qǐng)表》
《臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表》
《臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)票》
第8篇 某住宅項(xiàng)目前期物業(yè)管理緊急情況處理預(yù)案
一、目的
確保在發(fā)生突發(fā)事件或緊急情況時(shí),能迅速、果斷地進(jìn)行處理,確保住戶及相關(guān)方人員的人身安全,降低對(duì)環(huán)境的不良影響,減少財(cái)產(chǎn)損失。
二、 范圍
適用于z物業(yè)公司受托管理項(xiàng)目?jī)?nèi)發(fā)生的盜竊、匪警、火警、爭(zhēng)吵、斗毆、觸電及自然災(zāi)害等各類突發(fā)事件或緊急情況。
三、職責(zé)
1、安全組負(fù)責(zé)各項(xiàng)目之間人員協(xié)調(diào)及相關(guān)方緊急支援。
2、安全組長(zhǎng)/項(xiàng)目管理處主任負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)的指揮與督導(dǎo)。
3、公司相關(guān)員工應(yīng)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配,支持救護(hù)或搶險(xiǎn)。
4、安全領(lǐng)班及崗位當(dāng)值員負(fù)責(zé)安全防范及緊急搶險(xiǎn)處理、維護(hù)秩序并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
5、工程維修組組織專業(yè)公司人員負(fù)責(zé)水、電等設(shè)備供應(yīng)及搶修。
6、相關(guān)崗位人員應(yīng)嚴(yán)守崗位,聽(tīng)從指揮,積極支持救護(hù)或搶救。
四、內(nèi)容
1、盜竊、匪警的應(yīng)急處理
*安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員遇到/接報(bào)現(xiàn)行使用暴力或其他手段(如打、砸、搶、偷等)強(qiáng)行索取、毀壞財(cái)物或威脅住戶人身安全的犯罪行為時(shí),立即前往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)迅速制止犯罪,并通知相關(guān)部門。
*安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員在處理事件時(shí),要保持鎮(zhèn)靜,控制事態(tài)擴(kuò)展,設(shè)法制服罪犯,同時(shí)確保自身安全。
*安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員在事件處理過(guò)程中,可隨時(shí)通過(guò)通訊設(shè)備與相關(guān)人員取得聯(lián)系,協(xié)助對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行追蹤/錄像。
*安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員要密切注意現(xiàn)場(chǎng)情況,并向項(xiàng)目管理處主任報(bào)告。
*安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員可根據(jù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)狀況撥'110'電話報(bào)警。
*安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),等待公安機(jī)關(guān)人員前來(lái)勘查,并協(xié)助進(jìn)行調(diào)查。
*現(xiàn)場(chǎng)如有人員受傷,撥打“120”或就近送醫(yī),并報(bào)警;若現(xiàn)場(chǎng)有內(nèi)部員工受傷,應(yīng)考慮現(xiàn)場(chǎng)急救,同時(shí)撥打“120”或就近送醫(yī),并報(bào)警。
*項(xiàng)目管理處組織當(dāng)班人員做好事件處理記錄,并在一個(gè)工作日內(nèi)以《特別事件報(bào)告》/書面報(bào)告形式報(bào)告安全部/公司領(lǐng)導(dǎo)。
2、火警處理
*滅火原則
先救人后救火,先重點(diǎn)后一般,先控制后撲滅。
*報(bào)警方式
― 感煙(溫)探測(cè)器
― 手動(dòng)報(bào)警按鈕
― 消防對(duì)講電話
― 外線電話/值班對(duì)講機(jī)
* 報(bào)警處理
― 消防中心值班人員(以下簡(jiǎn)稱值班人員)接到火警信號(hào)或報(bào)告后,立即確認(rèn)火警發(fā)生的地點(diǎn)、狀況、報(bào)告人姓名及聯(lián)系方式。
― 值班人員立即通知附近當(dāng)值安全員/管理員前往火警現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),雙方隨時(shí)保持聯(lián)系,追蹤現(xiàn)場(chǎng)情況。
― 發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)有火情按4.2.4或4.2.5執(zhí)行。
― 發(fā)現(xiàn)是誤報(bào)警,由值班人員分析原因,作出相應(yīng)對(duì)策,并記錄于《運(yùn)行記錄》。
― 發(fā)現(xiàn)有人故意破壞消防設(shè)施,立即上報(bào)項(xiàng)目管理處主任處理,情節(jié)嚴(yán)重的扭送公安機(jī)關(guān)處理。
* 報(bào)警處理流程見(jiàn)圖一(此處略)。
* 初起火災(zāi)處理
― 確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)有火情,崗位當(dāng)值員立即通知義務(wù)消防隊(duì),并利用火警現(xiàn)場(chǎng)附近的滅火器、消火栓滅火,盡力把火災(zāi)撲滅在初起階段。
― 值班人員立即向項(xiàng)目管理處主任報(bào)告,并根據(jù)火災(zāi)情況,撥打“119”電話向區(qū)消防大隊(duì)報(bào)警。
― 管理處主任接到報(bào)告后,立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮滅火。
― 消防箱水帶出水壓力小時(shí),值班人員應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)消防泵。
― 通知消防公司保證消防設(shè)備(施)正常運(yùn)行,并協(xié)助滅火。
― 火災(zāi)撲滅后,崗位當(dāng)值員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),消防中心值班人員協(xié)助調(diào)查著火源,作好記錄,并與一個(gè)工作日內(nèi)以《特別事件報(bào)告表》/書面報(bào)告形式報(bào)安全部/公司領(lǐng)導(dǎo)。
― 初起火災(zāi)處理流程見(jiàn)圖二(此處略)。
― 發(fā)生火情向周邊項(xiàng)目蔓延按4.2.5執(zhí)行。
* 擴(kuò)大火災(zāi)的處理
― 若火勢(shì)無(wú)法控制時(shí),由值班人員立即打“119”電話向區(qū)消防大隊(duì) 報(bào)警內(nèi)容為:報(bào)警人單位、姓名、身份、火災(zāi)發(fā)生的具體地點(diǎn)、燃燒物質(zhì)、起火程度。
― 值班人員向項(xiàng)目管理處主任報(bào)告,經(jīng)理?yè)?dān)任滅火救人工作臨時(shí)指揮,負(fù)責(zé)布置救人,疏散、警戒、滅火工作,同時(shí)向安全部經(jīng)理/公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
― 義務(wù)消防隊(duì)員啟動(dòng)消防車前往滅火,還可用消防箱、噴淋頭滅火。
― 崗位當(dāng)值員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒,維護(hù)公共秩序。
― 崗位當(dāng)值員負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防大隊(duì)/消防車進(jìn)場(chǎng),協(xié)助滅火救人。
― 消防大隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),公司領(lǐng)導(dǎo)/安全部經(jīng)理/管理處主任及時(shí)向消防支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告火情,服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、按照統(tǒng)一部署,帶領(lǐng)員工執(zhí)行。
― 管理處其他人員及時(shí)疏散人員、物質(zhì)到安全區(qū),負(fù)責(zé)傷員護(hù)理,組織人員疏散時(shí)嚴(yán)禁使用電梯,應(yīng)徒步從消防樓梯疏散。
― 崗位當(dāng)值員負(fù)責(zé)檢查,核實(shí)人員是否安全撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
* 運(yùn)行人員根據(jù)管理處配備的消防設(shè)備(施)操作,各消防設(shè)備(施)操作如下:
― 啟動(dòng)相應(yīng)的消防栓系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施。
― 迫降所有電梯,確認(rèn)電梯內(nèi)無(wú)人后關(guān)閉電梯。消防電梯由消防大隊(duì)支配使用。
― 啟動(dòng)相應(yīng)的消防風(fēng)機(jī)。
― 切斷相應(yīng)非消防電源。
― 通過(guò)廣播疏散顧客,內(nèi)容為:女士們、先生們現(xiàn)在хх項(xiàng)目發(fā)生火災(zāi)事故,請(qǐng)不要驚慌,有關(guān)人員正在處理中,為了你的安全,請(qǐng)立即從樓梯往下疏散,火警安全區(qū)為室外廣場(chǎng)/避難層。必要時(shí),指導(dǎo)住戶疏散。
― 柴油發(fā)電機(jī)房著火,啟動(dòng)柴油發(fā)電機(jī)房鋼瓶放氣滅火。
― 電腦機(jī)房場(chǎng)所著火,啟動(dòng)該區(qū)鋼瓶放氣滅火,也可通知就近人員去機(jī)房門口按放氣按鈕滅火。
* 擴(kuò)大火災(zāi)處理流程見(jiàn)圖三(此處略)。
* 滅火注意事項(xiàng)
― 因電器故障短路引起著火,應(yīng)迅速切斷電源,用干粉滅火器或其他阻燃材料進(jìn)行撲救。
― 汽油、柴油等著火,若有供油閥,應(yīng)迅速關(guān)閉現(xiàn)場(chǎng)輸油管道閥門,用干粉滅火器或其他阻燃材料進(jìn)行撲救。
― 液化石油汽等燃?xì)庵?應(yīng)迅速隔斷所有可能的氣源,用干粉滅火器或其他阻燃材料進(jìn)行撲救。
* 火場(chǎng)燒傷者急救
― 用正確方法迅速把身上的火撲滅
― 義務(wù)消防隊(duì)救護(hù)組負(fù)責(zé)急救工作,初步處理方法:創(chuàng)面用急救紗布、洗凈的布單、三角巾或衣服等細(xì)心包扎,包扎時(shí)避免開(kāi)水泡,以防感染,包扎不應(yīng)太緊,以防創(chuàng)面受壓。
― 經(jīng)過(guò)初步處理后,立即送醫(yī)院治療,傷員轉(zhuǎn)運(yùn)途中要保持其呼吸暢通。
3、斗毆及暴力事故的處理
* 安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員遇到/接報(bào)住戶之間有爭(zhēng)吵、斗毆的現(xiàn)象時(shí),要及時(shí)制止,情況特殊時(shí),報(bào)項(xiàng)目管理處主任。
* 制止原則
* 勸阻雙方住手、住口;
* 將爭(zhēng)吵或斗毆的雙方或一方顧客勸離現(xiàn)場(chǎng);
* 持有器械斗毆?jiǎng)t應(yīng)先制止持械一方并撥打“110”;
* 有傷員則送醫(yī)院救治或撥打“110”和120”。
* 在制止過(guò)程中要確保自身安全。
* 安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員在處理事件時(shí)應(yīng)注意自己的語(yǔ)言、行為,以免引起事態(tài)的擴(kuò)展。
* 安全領(lǐng)班/崗位當(dāng)值員在事件處理過(guò)程中,可隨時(shí)通過(guò)通訊設(shè)備與相關(guān)人員取得聯(lián)系,協(xié)助對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行追蹤/錄像。
* 安全領(lǐng)班/崗位值班員要密切注意現(xiàn)場(chǎng)情況,并向項(xiàng)目管理處主任報(bào)告。
* 安全領(lǐng)班/崗位值班員可根據(jù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)狀況撥打'110'電話報(bào)。
4 、形跡可疑人員的處理
* 安全領(lǐng)班/崗位值班員發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),要對(duì)其進(jìn)行盤查,對(duì)持無(wú)效證件或說(shuō)不出理由的人員禁止進(jìn)入或停留在管轄項(xiàng)目。
* 發(fā)現(xiàn)有推銷業(yè)務(wù)和散發(fā)廣告的要堅(jiān)決制止,并對(duì)其進(jìn)行規(guī)勸教育后責(zé)令離開(kāi)。
* 發(fā)現(xiàn)有作案嫌疑人員或“三無(wú)”人員要嚴(yán)格審查,必要時(shí)通知公安機(jī)關(guān)到場(chǎng)處理。
* 對(duì)必須處理的人員報(bào)管理處。
5、對(duì)失去自我約束能力的或有精神疾患人員的處理
* 安全領(lǐng)班/崗位值班員發(fā)現(xiàn)失去自我約束能力的或有精神疾患的人員先采取安撫措施,對(duì)其進(jìn)行有效控制和監(jiān)督。
* 報(bào)管理處主任,由經(jīng)理決定是否撥打'110'求助。
* 若知其身份,設(shè)法通知其家人前來(lái)帶回。
6、對(duì)強(qiáng)行進(jìn)入管理項(xiàng)目,破壞管理項(xiàng)目環(huán)境、擾亂工作秩序的人員,應(yīng)立即向管理處主任報(bào)告并撥打'110'求助。
7、遇到急癥病人,立即打'120'或'110'求助。
8、觸電事故的應(yīng)急處理
* 發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí),發(fā)現(xiàn)人應(yīng)設(shè)法關(guān)閉電源。
* 若發(fā)現(xiàn)人無(wú)法關(guān)閉電源,立即通知相關(guān)工程人員前來(lái)關(guān)閉電源。
* 在未關(guān)閉電源之前切不可用人體接觸觸電人,以防觸電,應(yīng)用絕緣的東西把線頭或人拉開(kāi)。
* 立即對(duì)觸電人進(jìn)行人工急救,并視情況撥打'120'或'110'求助。 * 救護(hù)方法
如觸電者呼吸停止,應(yīng)立即用人工呼吸吸法;如心跳也停止,必須兩種方法同時(shí)進(jìn)行。
人工呼吸法:
― 清理口中雜物/異物(如假牙),使其頭部盡量后仰,鼻孔朝上,以防舌根阻塞氣道,同時(shí)解開(kāi)觸電傷者的衣服和領(lǐng)口,頭下不應(yīng)墊枕頭;
― 救護(hù)者位于觸電者頭部的兩側(cè),用一只手捏緊觸電者的鼻孔,另一只手掰開(kāi)嘴巴;
― 深吸氣后,貼緊嘴巴吹氣,使觸電者胸部膨脹,吹兩秒,放松三秒,每五秒鐘一次;
― 對(duì)兒童應(yīng)小口吹氣;
― 換氣時(shí)放松觸電人的口和鼻,讓其自動(dòng)呼吸。
胸外心臟擠壓法:
― 解開(kāi)觸電者的衣服,使其仰臥地上或硬板上,找出正確擠壓點(diǎn);救護(hù)者跨腰跪在觸電者的腰部,雙手相迭,手掌根部放在心口窩稍高一點(diǎn)的地方;對(duì)觸電的兒童只用一只手;掌根用力下壓,壓擊心臟中的血液,成人壓陷3-5cm,太輕了效果不好;對(duì)兒童應(yīng)用力稍輕;擠壓后掌根應(yīng)立即放松,讓其胸部輪廓自動(dòng)復(fù)原,血又充滿心臟,放松時(shí)掌根不必離開(kāi)胸壁。
9、突發(fā)性水浸事故的處理
* 崗位當(dāng)值員接到突發(fā)性水浸事故的報(bào)告后,應(yīng)立即前往現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)告項(xiàng)目管理處主任/工程維修組值班人員。
* 抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,立即進(jìn)行:
― 觀察現(xiàn)場(chǎng)附近的用電設(shè)備,如有浸水立即切斷電源。
― 通電電梯附近漏水,應(yīng)先將電梯升至頂層并關(guān)閉電梯,同時(shí)利用軟性材料封堵電梯廳門,盡可能減少水的浸入。
― 查找出水的來(lái)源,及時(shí)關(guān)閉有關(guān)的水閥。 ― 檢查排水設(shè)施,若堵塞立即疏通。 ― 組織人員攜帶相應(yīng)設(shè)備清理積水。
* 通知項(xiàng)目管理處主任抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指揮善后處理。
10、電梯困人應(yīng)急處理
* 用對(duì)講同轎廂住戶聯(lián)系,并派人到相應(yīng)的樓層電梯廳門前安慰住戶,等待救援。
* 通知電梯維護(hù)人員前來(lái)處理,崗位當(dāng)值員協(xié)助。
* 將電梯機(jī)房總電源切斷。
* 用電梯專用門匙小心開(kāi)啟廳門,同時(shí)查看轎廂地臺(tái)與樓面高低情況,采用手動(dòng)盤車,在確安全全的情況下把住戶放出,并詢問(wèn)住戶的身體狀況,必要時(shí)送醫(yī)務(wù)所處理。
* 在釋放電梯內(nèi)住戶的整個(gè)過(guò)程中,要注意自身的安全。
* 現(xiàn)場(chǎng)處理不了,即刻與電梯供應(yīng)商聯(lián)系前來(lái)解決。
11、交通事故的處理
* 附近崗位當(dāng)值員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),通知當(dāng)班領(lǐng)班/負(fù)責(zé)人/交警部門到場(chǎng)處理。
* 發(fā)現(xiàn)有人受傷時(shí),應(yīng)立即送醫(yī)院搶救,如傷勢(shì)較輕,應(yīng)將其留在現(xiàn)場(chǎng)等待處理。
* 崗位當(dāng)值員要協(xié)助做好事故現(xiàn)場(chǎng)的交通疏導(dǎo)工作,待事故處理完畢后,及時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)的善后工作。
12、煤氣泄漏/液、氣體泄露的應(yīng)急處理。
* 當(dāng)接到氣體泄露的有關(guān)信息及報(bào)告時(shí),馬上通知有關(guān)人員不要用電話和對(duì)講系統(tǒng)與現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)絡(luò),項(xiàng)目管理處立即派出至少二名安全員/屋村管理員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
* 在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)注意:
― 不要穿金屬鞋進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
― 不能在現(xiàn)場(chǎng)使用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話、電筒。
― 不能按門鈴以及任何電源開(kāi)關(guān)。
― 不能使用電動(dòng)工具開(kāi)門。
― 泄露現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格禁止任何人使用明火。
* 趕赴現(xiàn)場(chǎng)時(shí),要用手拍門并迅速搶救和疏散人員。
* 確認(rèn)煤氣泄露,而拍門沒(méi)應(yīng)聲時(shí),方可從陽(yáng)臺(tái)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)或踢門強(qiáng)行入室。
* 入屋后,要立即打開(kāi)所有的門、窗通氣,加快氣體擴(kuò)散。
* 如發(fā)現(xiàn)室內(nèi)有人中毒昏迷倒地,要到遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)的地方,用通訊系統(tǒng)通知管理處,送醫(yī)院救治。
* 采取強(qiáng)行入屋時(shí),通知項(xiàng)目管理處查閱業(yè)主通知資料,通知業(yè)主到場(chǎng)。
13、應(yīng)急故障的維修
* 需要進(jìn)行緊急維修的故障可以是供水、供電、空調(diào)、電梯、消防監(jiān)控、自控等系統(tǒng)的主要設(shè)備(施)的故障.
* 故障發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)的所屬管理處主任負(fù)責(zé)判定該故障是否進(jìn)行緊急維修。
* 緊急維修采取以下步驟:
― 采取措施控制故障的擴(kuò)大化;
― 技術(shù)部組織相關(guān)的專業(yè)公司立即進(jìn)行故障的維修;
― 待故障處理完畢后,技術(shù)部/項(xiàng)目管理處有關(guān)人員根據(jù)情況填寫相應(yīng)的記錄
五、相關(guān)支持文件
此處略。
六、記錄表格
此處略。
注:該文件為z物業(yè)公司安全作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)內(nèi)容,編號(hào)為ljpm-c-aq-17《緊急情況處理預(yù)案》。
第9篇 某項(xiàng)目物業(yè)管理部主任崗位責(zé)任制
項(xiàng)目物業(yè)管理部主任崗位責(zé)任制
1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管保安組、清潔組、工程組、綠化養(yǎng)護(hù)的工作。
2、協(xié)助經(jīng)理處理分管部門的日常工作,當(dāng)好經(jīng)理的參謀和助手,做好分管部門之間的協(xié)助工作。
3、負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修業(yè)務(wù)工作,落實(shí)維修人員及時(shí)修復(fù),做到收費(fèi)公開(kāi)合理,維修保證質(zhì)量,并對(duì)業(yè)主及時(shí)做好回訪工作。
4、掌握各小區(qū)設(shè)施和性能完好情況,負(fù)責(zé)制定維修保養(yǎng)計(jì)劃和措施,嚴(yán)格控制日常管理費(fèi)用的開(kāi)支。
5、負(fù)責(zé)對(duì)管理小區(qū)工程技術(shù)資料的整理存檔。
6、負(fù)責(zé)對(duì)分管部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育,不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),每月對(duì)分管部門人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作。
7、每月組織召開(kāi)一次組長(zhǎng)例會(huì),及時(shí)檢查和布置工作。
8、定期開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查和抽樣訪問(wèn)活動(dòng),了解情況,聽(tīng)取意見(jiàn),與業(yè)主保持良好的合作關(guān)系, 不斷提高公司的管理水平。
9、組織專業(yè)技術(shù)人員參加接管小區(qū)前管理驗(yàn)收工作。
10、完成經(jīng)理交辦的其他工作。
第10篇 地鐵工程項(xiàng)目竣工文件管理
第一條、總則
1、竣工文件是工程驗(yàn)收、評(píng)優(yōu)的主要依據(jù),并且是辦理工程結(jié)算的重要組成部分。
2、工程管理部要把竣工文件編制工作作為施工技術(shù)管理的重要內(nèi)容納入職責(zé)范圍,負(fù)責(zé)竣工文件編制的組織工作。
第二條、竣工文件編制依據(jù)
1、工程竣工文件編制依據(jù)成都地鐵有關(guān)管理辦法執(zhí)行。
2、其他工程項(xiàng)目按業(yè)主和相應(yīng)的單位、部門要求辦理。
第三條、竣工文件的編制
1、工程管理部按建設(shè)單位或其委托單位的要求編制竣工文件,負(fù)責(zé)竣工文件移交。
2、工程管理部負(fù)責(zé)本單位竣工文件編制工作,各部門負(fù)責(zé)提供相關(guān)資料。
3、竣工文件編制的時(shí)間要求。
(1)、相關(guān)資料要與施工進(jìn)度同步進(jìn)行,準(zhǔn)確反映工程施工中的技術(shù)狀態(tài)。在單位工程完工后的一個(gè)月內(nèi)、竣工驗(yàn)收前十日或建設(shè)單位規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成竣工文件的整理、組卷。
(2)、工程竣工后兩個(gè)月或建設(shè)單位規(guī)定的時(shí)間內(nèi),工程管理部應(yīng)按照建設(shè)單位規(guī)定的份數(shù)把竣工文件移交給指定的單位。
(3)、新增工程初驗(yàn)會(huì)議提出需整改或增加的工程完工后,竣工文件宜立即完成。
(4)、正式驗(yàn)收交接前,工程管理部必須對(duì)編制的竣工文件及相關(guān)資料嚴(yán)格審核。
第三條、竣工文件編制的內(nèi)容及要求
1、工程竣工文件編制的內(nèi)容及要求執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)有關(guān)文件或執(zhí)行建設(shè)單位規(guī)定的有關(guān)竣工文件編制辦法。
2、項(xiàng)目經(jīng)理是工程交驗(yàn)和保修的第一責(zé)任人;項(xiàng)目總工程師是工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽字蓋章的第一責(zé)任人,竣工資料編制由項(xiàng)目部總工程師負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),工程管理部為責(zé)任部門。
3、相關(guān)資料要與施工進(jìn)度同步進(jìn)行,嚴(yán)格遵守“三同步”的要求,即在布置施工任務(wù)的同時(shí)布置竣工文件的編制工作,工程竣工文件的積累形成與施工進(jìn)度同步進(jìn)行,工程驗(yàn)收交接與竣工文件交接同步進(jìn)行。
第四條、竣工文件的移交歸檔
1、工程管理部牽頭組織竣工文件移交。
2、所有竣工文件在工程結(jié)束后應(yīng)及時(shí)交所屬公司檔案室保存。
第11篇 高層住宅項(xiàng)目質(zhì)量管理職能分工
32層住宅項(xiàng)目質(zhì)量管理職能分工
(1)項(xiàng)目經(jīng)理職能分工
1)貫徹國(guó)家關(guān)于質(zhì)量工作的方針、政策和法令,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)單位頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。
2)貫徹執(zhí)行企業(yè)年度的質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織完成上級(jí)下達(dá)的總承包工程、專業(yè)工程的質(zhì)量計(jì)劃,確保完成合同質(zhì)量目標(biāo)。
3)建立和完善項(xiàng)目經(jīng)理為首的施工項(xiàng)目質(zhì)量管理組織,明確項(xiàng)目質(zhì)量管理責(zé)任,督促檢查項(xiàng)目成員質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)。
4)組織作出樣板間(樣板層)或分項(xiàng)樣板工程,經(jīng)鑒定合格后,組織有關(guān)職能人員和班組進(jìn)行施工,達(dá)到樣板水平。
5)組織做好成品保護(hù)工作。
6)組織分部(子分部)及單位工程的質(zhì)量檢查評(píng)定和竣工驗(yàn)收工作。
7)組織和主持用戶回訪,完成合同保修工作。
8)組織一般質(zhì)量事故的調(diào)查、分析,并及時(shí)上報(bào),參加重大質(zhì)量事故的調(diào)查、分析。負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的處理工作。
(2)技術(shù)負(fù)責(zé)人職能分工
1)貫徹國(guó)家關(guān)于質(zhì)量工作的方針、政策和法令,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。
2)在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量工作。
3)負(fù)責(zé)制定工程項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃,并認(rèn)真組織落實(shí);審批有關(guān)保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施。
4)支持或參見(jiàn)樣板間或樣板層的質(zhì)量鑒定工作。
5)組織新技術(shù)、新工藝、新材料和新設(shè)備的推廣應(yīng)用,促進(jìn)和提高工程質(zhì)量水平。
6)組織工程隱檢、預(yù)檢,參加分部(子分部)及單位工程質(zhì)量評(píng)定和驗(yàn)收。
7)參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、組織填報(bào)質(zhì)量事故報(bào)表和寫出質(zhì)量事故報(bào)告;提出技術(shù)處理意見(jiàn)和今后防范措施。
8)組織項(xiàng)目質(zhì)量例會(huì)和質(zhì)量分析會(huì),負(fù)責(zé)明確項(xiàng)目的質(zhì)量改進(jìn)工作。
9)參加分包、分供合同的審定,并負(fù)責(zé)明確相關(guān)質(zhì)量要求。
10)負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)職工質(zhì)量培訓(xùn)工作,組織編寫工程質(zhì)量總結(jié)。
(3)項(xiàng)目施工員,電氣、水暖工長(zhǎng)質(zhì)量管理職責(zé):
1)負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作,對(duì)所負(fù)責(zé)專業(yè)工程的施工質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。
2)按照施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)的要求組織施工,合理安排工序,組織均衡生產(chǎn),搞好工序管理,保證工程質(zhì)量。
3)依照施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)的要求,負(fù)責(zé)向作業(yè)層進(jìn)行分項(xiàng)工程技術(shù)質(zhì)量交底并檢查落實(shí)情況。
4)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)、評(píng)定及驗(yàn)收制度,參加施工過(guò)程的隱、預(yù)檢及各項(xiàng)質(zhì)量檢查評(píng)定,負(fù)責(zé)填寫隱、預(yù)檢單和質(zhì)量評(píng)定表;組織班組進(jìn)行自檢、專檢和交接檢。
5)配合材料員對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、半成品等進(jìn)行驗(yàn)證和標(biāo)識(shí)。
6)參加質(zhì)量例會(huì)和質(zhì)量分析會(huì),研究質(zhì)量狀況及存在問(wèn)題,進(jìn)行有效預(yù)防。
7)組織做出樣板工程、樣板間,對(duì)分承包方進(jìn)行質(zhì)量教育和過(guò)程控制。
8)落實(shí)有關(guān)季節(jié)性施工措施和成品保護(hù)的規(guī)定。
9)參加用戶回訪工作及執(zhí)行保修合同。
10)參與工程物資合格分供方、工程分承包方的評(píng)價(jià)工作,負(fù)責(zé)對(duì)合格分包方及分供方提出書面質(zhì)量要求。
(4)質(zhì)檢員質(zhì)量管理職責(zé)
1)對(duì)工程質(zhì)量負(fù)有認(rèn)真檢查、正確核定、嚴(yán)格把關(guān)和及時(shí)上報(bào)責(zé)任。
2)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人建立和健全全項(xiàng)目的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度。
3)參加施工組織設(shè)計(jì)或施工方案的制定,提出保證工程質(zhì)量的意見(jiàn)。
4)經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)檢查施工質(zhì)量是否符合國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和工程設(shè)計(jì)圖紙要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出。對(duì)違章施工嚴(yán)重危害工程質(zhì)量的行為有權(quán)制止,必要時(shí)可提出暫停停止施工要求,并及時(shí)向上級(jí)反映。
5)督促班組進(jìn)行自檢、專檢和交接檢工作,對(duì)分承包單位的質(zhì)量管理狀況進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。
6)抽查主要原材料、半成品、成品的質(zhì)量和使用狀況,及時(shí)檢查施工質(zhì)量記錄和試驗(yàn)結(jié)果。
7)參加并簽訂預(yù)檢、隱檢和工程驗(yàn)收評(píng)定資料;參加分部(子分部)及單位工程的質(zhì)量評(píng)定及驗(yàn)收。
8)參加樣板工程、樣板間和新技術(shù)的鑒定。
9)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理、總工組織質(zhì)量例會(huì)和質(zhì)量分析會(huì)。
10)發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量事故,及時(shí)報(bào)告。參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查、分析并監(jiān)督技術(shù)處理的執(zhí)行情況。
(5)資料員質(zhì)量管理職責(zé)
1)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家、地方及企業(yè)頒布的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)定,認(rèn)真做好資料的收集、整理、立卷和歸檔工作。
2)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目各相關(guān)人員就資料的編制、收集、整理等內(nèi)容及要求進(jìn)行指導(dǎo)。
3)負(fù)責(zé)及時(shí)收集施工資料,及時(shí)建立資料目錄。
4)施工過(guò)程中,應(yīng)定期對(duì)分包單位資料管理情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。
5)負(fù)責(zé)竣工資料和竣工檔案的整理,對(duì)技術(shù)資料及檔案的真實(shí)性、準(zhǔn)確性與完整性負(fù)責(zé)。
(6)材料員質(zhì)量管理職責(zé)
1)認(rèn)真貫徹國(guó)家、地方有關(guān)物資管理的法規(guī)、政策及企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證合同相關(guān)條款的實(shí)現(xiàn)。
2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目物資的統(tǒng)一管理工作,確保使用在項(xiàng)目的物資達(dá)到質(zhì)量要求。
3)監(jiān)督各分包進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)證,復(fù)試并記錄。
4)負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)物資的庫(kù)存,制定物資管理辦法,做好各類物資的標(biāo)識(shí)。
5)負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)物資的報(bào)驗(yàn)及使用過(guò)程中的監(jiān)督工作。
第12篇 xs物業(yè)項(xiàng)目報(bào)修管理程序
物業(yè)項(xiàng)目報(bào)修管理程序
盡快處理用戶的報(bào)修,規(guī)范維修服務(wù)工作,確保為用戶提供滿意的服務(wù)。
職責(zé)
a.值班工程師負(fù)責(zé)記錄報(bào)修內(nèi)容,并通知設(shè)備部相應(yīng)人員。
b.設(shè)備部人員負(fù)責(zé)報(bào)修內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)與維修。
c.設(shè)備部經(jīng)理負(fù)責(zé)維修工作質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)審。
工作程序
a.值班工程師接到報(bào)修要求時(shí),及時(shí)填寫《設(shè)備報(bào)修單》。
b.值班工程師將填好的《設(shè)備報(bào)修單》及時(shí)通知相關(guān)人員。
c.維修人員對(duì)用戶報(bào)修內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)后進(jìn)行維修。
d.維修完成后,維修人員應(yīng)請(qǐng)用戶檢查合格后在《設(shè)備報(bào)修單》上簽名確認(rèn)。
e.維修人員將用戶簽名確認(rèn)后的《設(shè)備報(bào)修單》送回值班工程師處。
f.值班工程師負(fù)責(zé)每月《設(shè)備報(bào)修單》的匯總、統(tǒng)計(jì)工作,填寫《月報(bào)修單匯總表》及《月報(bào)修單統(tǒng)計(jì)表》。