第1篇 班組管理簡短口訣
一、 四個對照
對照運行設備系統(tǒng)；對照設備系統(tǒng)的運行方式和運用狀態(tài)（運行、冷備用、熱備用、檢修）；對照操作任務；對照典型操作票。
二、 五不操作
1.未進行模擬預演不操作；2.未核對設備的名稱、編號和運用狀態(tài)不操作；3.未經(jīng)唱票、復誦、三秒思考不操作；4.未檢查操作質(zhì)量，不進行下一項操作；5.操作中對操作發(fā)生疑問或發(fā)生異常不操作。
三、 四不開工
1.工作地點或工作任務不明確不開工；2.安全措施不完善不開工；3.工作負責人和工作許可人沒有共同到施工現(xiàn)場檢查安全措施布置情況或檢查不合格不開工；4.工作許可人未向工作負責人詳細交代安全措施布置情況和安全注意事項不開工。
四、 五不結(jié)束
1.全體工作人員未全部撤離工作現(xiàn)場不結(jié)束；2.設備變更和改進交待不清或記錄不明不結(jié)束；3.檢修設備的安全措施未全部拆除，未恢復常設遮攔不結(jié)束；3.有關(guān)測量試驗工作未完成或測試不合格不結(jié)束；4.檢修（包括試驗）人員和運行人員沒有共同到現(xiàn)場檢查或檢查不合格不結(jié)束。
五、 四不放過
1.事故原因不清不放過；2.事故責任人和應受教育者沒有受到教育不放過；3.沒有采取防范措施不放過；4. 管理環(huán)節(jié)的問題沒有弄清楚，管理者沒有受到應有的教育和處罰不放過。
六、 倒閘操作“四對照”
對照設備名稱、編號、位置、拉合方向
第2篇 創(chuàng)新班組管理爭創(chuàng)標桿班組
燒結(jié)廠四燒車間甲班借打造標桿班組這個契機，在日常工作實踐中，通過不斷摸索，不斷分析總結(jié)，創(chuàng)新使用包干到戶法、差異分工法、公心對待法、恒心堅持法'四步班組管理工作方法'，有效發(fā)揮了人力資源，及時排除了現(xiàn)場安全隱患，激發(fā)了員工工作積極性，明確了現(xiàn)場安全生產(chǎn)責任，安全教育和技能培訓常年不斷線，提高了員工的安全意識和工作技能。
包干到戶法--在安全管理上吃'大鍋飯'是導致一些事故多發(fā)的重要原因，人人都在管，人人都不盡心盡責管，會存在管理'盲區(qū)'。因為'大鍋飯'既'養(yǎng)懶'，又'養(yǎng)閑'，誰都不想多干，出了事故都千方百計為自己推脫責任。四燒甲班一改以往'大鍋飯'現(xiàn)象，嚴格落實安全區(qū)域負責制，給每位崗位員工都劃分了相應的負責區(qū)域，安排的任務全部'包干到戶'，每人都有明確的'責任田'。
差異分工法--所謂差異，是指員工在安全意識、操作技能、脾氣性格等方面的差異，可用搭配人員方法來分工互補。6、7號燒結(jié)機設備工藝都一樣，可安排操作技術(shù)熟練的員工帶一個技術(shù)稍差的員工，讓性格急躁的員工和性格溫和的員工在一起，讓安全控制能力強的員工和安全控制能力弱的員工搭配。實踐證明，差異分工法可以合理組織好生產(chǎn)，不容易出現(xiàn)安全問題，還能促進技術(shù)差的員工提升技能，安全意識弱的員工提高自控能力，相互督促，自我約束。
公心對待法--公心對待法就是以公平之心對待每一名員工，使每名員工都在心情舒暢的環(huán)境下工作。四燒甲班通過民主生活會制定了甲班員工考核條例，對員工考核堅持按照員工考核條例一視同仁。對每月沒按照標準執(zhí)行生產(chǎn)任務的員工，嚴格按員工考核條例考核和扣分，對每月完成出色的員工和年度成功晉級的員工給予獎勵和加分，從而進一步激發(fā)員工遵章守紀、高標準、高質(zhì)量完成任務的主動性、積極性。
恒心堅持法--在工作中對各項制度、安全教育，天天執(zhí)行不走形、不變樣。班前十五分鐘，班組人員嚴格按規(guī)定時間參加班前會，聽取上一班情況通報，并了解本班次的作業(yè)任務和要求。在平常工作中，對班組兩會召開，每周一問每月一評每季一練，員工一周工作筆記，'互愛聯(lián)保'簽名，點巡檢定時換牌等程序上，不弱化，不走過場，嚴格按照標準執(zhí)行，進一步鞏固員工崗位行為規(guī)范，提高了員工的操作技能和安全技能。
近兩年，四燒甲班產(chǎn)出燒結(jié)礦400余萬噸，被新余市和集團公司評為'工人先鋒號' 五星級'紅旗班組'，榮獲公司'班組安全論壇'一等獎，被燒結(jié)廠評為'安全示范班組'，自成立以來，實現(xiàn)了'工作零違章、安全零事故'的目標，產(chǎn)、質(zhì)量月月達標。
吳明強
2011-08-04
第3篇 班組管理者應當好三種人
企業(yè)班組是最基層的管理組織，班組管理者的水平高低直接關(guān)系著企業(yè)安全、文明生產(chǎn)和管理教育等各項任務的完成，因此班組管理者在企業(yè)管理中具有非常重要的作用。處于深化改革中的電力企業(yè)，正面臨著廠網(wǎng)分離、競價上網(wǎng)、競爭上崗的機遇與挑戰(zhàn)。在這種形勢下，班組管理者以什么樣的精神狀態(tài)組織引導職工提高素質(zhì)，對于企業(yè)和職工來說，都具有十分重要的意義。筆者認為，班組管理者應努力當好“三種人”。
1 技術(shù)上做值得職工信服的人
班組是完成生產(chǎn)任務的前沿陣地。掌握一手過硬的專業(yè)技術(shù)是完成各項工作的前提，作為班組管理者，要積極引導職工不斷更新專業(yè)知識，掌握先進技術(shù)，這既是時代的需要，也是發(fā)展的要求。作為班組管理者，應該在技術(shù)上努力學習新知識、掌握新技能，吃苦耐勞，作值得職工群眾信服的人，成為同行業(yè)的尖子、學徒尊重的老師；敢叫響“向我看齊，照我的樣子做”，使職工群眾看到“師傅”的真才實干和榜樣作用，使自己真正成為技術(shù)上的領(lǐng)頭雁。榜樣的力量是無窮的，只有這樣，才能真正為職工群眾所信服。
2 管理上做值得職工信任的人
在班組建設中，思想管理工作是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的保證，它貫穿于工作生活的方方面面?，F(xiàn)代企業(yè)職工民主意識逐漸增強，作為管理者要始終明白一視同仁是管理工作的要旨，是帶“兵”的第一信條；要堅持原則，又要公道公正，“一碗水端平”，特別是在職工聚焦的日常問題上，如：任務分配、工時考核、獎金分配，以及政治生活中，如：參政議政、選舉先進等工作上，要公道正派，充分發(fā)揚民主；要克服以個人好惡為標準，忌辦事離心離德；要以職工的背景為準則，忌論資排輩、喪失原則、做老好人。要使班組無腐敗之亂耳，無違紀之勞形，真正得到職工的信任。
3 生活上做值得職工信賴的人
處于深化改革之中的電力職工，新的機遇與挑戰(zhàn)并存。個人工作、家庭生活等社會現(xiàn)實問題交織而來，職工思想波動在所難免。作為職工的直接管理者，在崗位上要鼓勵他們抓緊時間練好技能，迎接挑戰(zhàn)，和他們打成一片；在生活上要多關(guān)心、多幫助，經(jīng)常性地深入到職工中，了解群眾的呼聲，聽取他們在想什么、干什么、盼什么，有什么困難和要求，這樣才知道該怎么辦，自己的工作才得心應手。要克服拉幫結(jié)派、酒肉朋友、信口許愿等言行，真正做職工信賴的人，使職工有話愿意跟你說，有事愿意跟你講。只有這樣，才能擰成一股勁，創(chuàng)造性地搞好班組建設。(楊小寧 張忠義)
第4篇 煤礦創(chuàng)新培訓管理——強化班組建設
xx煤礦始建于xx年，設計生產(chǎn)能力xx萬噸/年，核定生產(chǎn)能力xx萬噸，主要開采12下、14層、16層、17層煤。當前礦井正在進行擴能技改，技改設計生產(chǎn)能力30萬噸/年。近年來，我礦堅持“培訓、管理、裝備”三并重原則，創(chuàng)新培訓管理內(nèi)涵，深抓區(qū)隊班級建設，注重技術(shù)革新，推進了礦井平安和諧發(fā)展。礦井先后榮獲了“安全質(zhì)量標準化一級礦井”、xx市“百強企業(yè)”、“雙基安全管理規(guī)范化礦井”、“山東省現(xiàn)場管理樣板企業(yè)”、“和諧礦區(qū)建設先進單位”、“xx市功勛企業(yè)”多項榮譽稱號。具體做法匯報如下：
一、多措并舉，提高員工技能素質(zhì)
員工整體素質(zhì)是決定安全生產(chǎn)的主導因素，培訓是重要手段。我礦不斷創(chuàng)新培訓方式方法，有效提升了員工業(yè)務技能。
一是高起點建設多功能實訓基地。投資560萬元，設計并建造了xx市煤炭系統(tǒng)首個集采、掘、機、運、通，包含18個工種，納入現(xiàn)場實景管理的地面實訓基地?；卣嫉孛娣e約500平方米，全方位模擬布置了16煤掘進工作面和采煤工作面，安裝了壓風自救、供水施救、監(jiān)測監(jiān)控、人員定位和通訊聯(lián)絡“五大”避險系統(tǒng)，各類儀器儀表、設施設備能夠正常使用。可進行絞車工、爆破工、瓦檢工、輸送機司機等工種的理論知識和實操技能培訓。實訓基地的建設使用實現(xiàn)了“四個可以”即：可以使新工人更好地了解工作環(huán)境，認識和識別礦井各大系統(tǒng)、各種安全設施、設備等，實現(xiàn)了理論培訓與實訓操作雙結(jié)合，更性和感性雙認識，提高了培訓效果；可以使老工人通過規(guī)范化操作訓練，有效糾正習慣性違章，通過心想、眼看、手指、口述、實訓，進一步提高各工種規(guī)范化、標準化操作水平，減少“三違”行為；可以彌補外培參訓特殊工種人員在培訓期間實際操作能力訓練的不足，進一步溫習、鞏固、提高技能操作水平；可以轉(zhuǎn)變職工的安全生產(chǎn)意識，實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”、“我能安全”“我會安全”的轉(zhuǎn)變。
二是嚴格落實“七步流程”實訓管理。第一步制定實操培訓工作計劃。每月進行三期培訓，確保全年內(nèi)對各工種培訓一遍。第二步下發(fā)培訓通知。區(qū)隊接到通知后，根據(jù)培訓計劃分期上報學習名單，解決工與學的矛盾。第三步填寫登記簿。學員報到時必須填寫登記簿，杜絕漏培現(xiàn)象的發(fā)生。第四步進行理論學習、實踐操作。從全礦工程技術(shù)人員、安全工程師、技師中選取12名業(yè)務骨干兼任實操培訓教師進行培訓。通過手指口述和實際操作使職工在崗位操作中做到“心隨眼動，眼隨心動，手隨口動”，杜絕誤操作。第五步實操考核。采用“三對一”的考核方式，即一個學員操作，三位評委對其考評，既保證考核的公平、公正性，又讓不同評委從不同角度對學員進行點評。第六步建立培訓檔案。詳細記錄學員的個人信息和培訓時間、理論考試、實際操作、手指口述和綜合成績。第七步總結(jié)經(jīng)驗。查找培訓不足，更好地指導下一步工作。
三是堅持培訓學習可視化。各采掘區(qū)隊配備多媒體顯示屏和液晶顯示器，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡終端和oa信息平臺，加強內(nèi)部培訓工作。一方面定期組織觀看事故案例、安全講座，學習三大規(guī)程、專業(yè)操作技能知識、上級文件等；另一方面長期開展“每日一題、每班一問、每月一考”活動，并組織專人抽查，鞏固學習效果。學習場景可通過視頻上傳到調(diào)度室及礦領(lǐng)導辦公室，實現(xiàn)可視管理。
四是開展管理人員不定期抽查考試活動。礦長對中層以上管理人員隨機考試，針對三大規(guī)程、上級文件及安全例會精神貫徹學習情況進行隨時抽查問答，全部答對者給予獎勵，回答不正確的，落實處罰，當場兌現(xiàn)。增強了管理人員學習能力和執(zhí)行力，有效落實安全生產(chǎn)主體責任。
二、規(guī)范管理，強化區(qū)隊班級建設
加強班組建設是強基固本的基礎(chǔ)工程。根據(jù)上級關(guān)于抓好班組建設的要求，我礦形成了“一、二、三、四、五”區(qū)隊班組管理模式。
一是構(gòu)筑一個管理體系。建立以工區(qū)區(qū)和為主的安全質(zhì)量管理網(wǎng)絡體系，明確每位管理干部在體系中的位置及職責，并嚴格進行層層監(jiān)督落實，這種抓安全管質(zhì)量的一崗雙責做法，實現(xiàn)了各項任務目標的順利推進、完成，達到以質(zhì)量保安全的目的。
二是開好兩種會議。首先是開好班前會。制訂了班前會流程及內(nèi)容，由工區(qū)值班人員傳達學習上級文件，總結(jié)上一班次工作情況，并重點講解當班的安全工作重點和工作任務。班長根據(jù)任務情況具體分解、落實到執(zhí)行人員，做到任務明確、分工細致、落實到位。入井前由帶班區(qū)長帶領(lǐng)大家進行安全宣誓，強化安全責任感和使命感。其次是每月召開一次由跟包礦領(lǐng)導、班長以上管理人員和職工代表參加的民主生活會。重點解決職工反映的熱點難點問題，制定、完善區(qū)隊管理制度和決策。通過群策群力發(fā)揮員工主人翁思想，為創(chuàng)造和諧區(qū)隊，提升制度、決策的落實、執(zhí)行奠定了良好基礎(chǔ)。
三是開展三零活動。以班組工種為單位，層層簽訂安全責任雷諾。明確每名作業(yè)人員的安全互聯(lián)保責任。對現(xiàn)場發(fā)生的“三違”等現(xiàn)象，實施連帶責任追究。通過開展“零違章、零隱患、零事故”活動，樹立“從零開始、向零奮斗”的理念，進一步提高區(qū)隊班組的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和凝聚力。
四是堅持四項考核。制定了切實可行的班組規(guī)范化、精細化管理實施方案，在安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、文明生產(chǎn)、材料消耗等方面實行考核，量化班組長收入。將“要想高收入，就要抓安全”的觀念，深深刻在每個班組長的心中，打造了一支懂安全、善管理、能力強、素質(zhì)高、業(yè)務精、作風正的班組長隊伍。
五是做到五項公開。做到班組長選聘公開。以公開競選方式聘用班組長，凡符合條件的員工均可報名，形成能者上的選人用人機制；做到職工工分公開，及時消除異議，讓員工當班收入一目了然；做到班組考核結(jié)果公開，營造比、學、趕、幫、超的班組競賽氛圍；做到工資分配公開，確保賬目公平、公正；做到內(nèi)部事務公開，聽取每位員工意見，避免一言堂。
三、科技興礦，助推礦井可續(xù)發(fā)展
我礦堅持科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力的理念，大膽創(chuàng)新，務實求變，取得了較好效果。
一是成功研究推廣充填開采新工藝。利用城市建筑廢棄物為充填骨料，按照研制的材料配比，以連續(xù)計量方式，攪拌形成充填膏體，泵送至采空區(qū)，凝固形成人造巖層，控制采空區(qū)上覆巖層，成功實施密集村莊下淺埋薄煤層條帶充填復采，將已采區(qū)域的呆滯儲量開采出來。在研發(fā)過程中，我們創(chuàng)新開發(fā)了以我國自行研發(fā)的大排量混凝土輸送泵為關(guān)鍵設備的膏體泵送充填系統(tǒng)；提出了條帶充填設計準則，建立了條帶充填開采力學模型，創(chuàng)新了薄煤層條帶條帶采空區(qū)條帶充填復采模式與工藝；開發(fā)了以建筑廢棄物為主要組份的膏體條帶充填材料；同時為確保充填膏體的質(zhì)量，創(chuàng)新研制了“連續(xù)攪拌技術(shù)”、“新型閘板閥”等技術(shù)和設備，實現(xiàn)高質(zhì)高效充填，并獲得了國家專利。在條帶充填的基礎(chǔ)上，成功實驗全充全采工藝。解放村下壓煤xx余萬噸，延長礦井服務年限xx余年。
二是小改小革項目又有新成果。為鼓勵創(chuàng)新，我礦制定激勵政策，每年度進行評比表彰。在政策激勵下，涌現(xiàn)出一大批實用創(chuàng)新項目。其中電動斜巷提升跑車防護裝置、篩選系統(tǒng)改造、皮帶減速機逆止器、主副井絞車閘瓦磨損保護裝置、多功能拆線機、 機械式三輥卷板機等項目在安全生產(chǎn)中得到推廣應用。
各位領(lǐng)導，xx煤礦作為一個小型再擴能礦井，取得的成績和安全形勢，與“雙基”建設密不可分。但是與領(lǐng)導要求還有差距，和兄弟單位相比還有不足。我們將以此次會議為契機，再接再厲，深化“雙基”建設，為全市煤礦安全生產(chǎn)持續(xù)健康發(fā)展再做新貢獻！
第5篇 班組管理的嚴和親
班組管理中的“嚴”，不是表面化的嚴厲，而是嚴格的管理制度，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。一個班組，就是一個戰(zhàn)斗集體，要有組織和紀律。
發(fā)電廠鍋爐運行是一個分工明確、協(xié)作緊密的工種，嚴格的制度和管理是安全、經(jīng)濟發(fā)供電的保證，其各項規(guī)章制度都是前人用經(jīng)驗和教訓總結(jié)出來的，這包括交接班制度、考勤制度、設備巡視和檢查制度、定期制度、各種操作規(guī)范及操作票執(zhí)行制度、考核和分配制度、工作票制度等。還有作為發(fā)電職工之根本的《安規(guī)》和《機組運行規(guī)程》，要使這些管理制度得到認真貫徹和充分完善，不是靠簡單的嚴厲訓斥和乏味的說教所能達到的，而是要讓班組中的每一名成員都清楚自己在班組中的工作不是簡單的個人行為，個人工作中的松懈和隨意不僅會給自己帶來危害和損失，還會影響到整個班組的利益和榮譽，乃至給整個企業(yè)的安全生產(chǎn)帶來影響，而企業(yè)的盛衰又勢必影響著每個人的切身利益。
只有將各項規(guī)章制度落實到班組每個人的心頭，要讓每個人明確自己的職責，樹立起高度的工作責任心，其各項制度才會得到嚴格執(zhí)行，才會發(fā)生作用、產(chǎn)生效力。
同時，要做到班組管理工作中的“嚴”，就要求作為既是班組管理工作的具體實施人，又是班組一員的班長要嚴以律己，從我做起，樹立榜樣。班組的工作成績是班組管理工作好壞的一面鏡子，懶散、工作不負責、事事推諉的班長是帶不好班組的。班長要在工作中以德服人、以能服人、以理服人。德，即要有端正的品德，認真工作的態(tài)度，不以私利為重；能，即要有全面的技術(shù)才能和專業(yè)知識，豐富的經(jīng)驗，遇事不慌不躲；理，即對待班組成員要擺事實講道理，不武斷專行，隨意訓斥。只有這樣，班長才能在班組中樹立威信，使“要每個人去做”，變成“每個人要去做”，讓班組的嚴格管理得到真正的落實。
班組管理中的“親”，是指班組中要有親和力，要班組成員感覺班組是真正的職工之家，在班組中形成和諧的工作氣氛。如果職工帶著抵觸情緒和不愉快上班，“各人自掃門前雪”、“事不關(guān)已，高高掛起”，那安全工作還從何談起？所以在搞好班組嚴格管理的同時，應當多一些人性的管理。
班組猶如一個大家庭，是一個具有不同層次的群體。群體中每個人的成長經(jīng)歷不同，個性也不盡相同，都有自己特定的心理環(huán)境。這就要求班長在工作中不能以自己的處事標準來要求別人，要善于發(fā)現(xiàn)對方的長處，因勢利導，尊重職工個人的興趣和愛好，并考慮到每個人的心理狀態(tài)，注意解決人們在交往中產(chǎn)生的矛盾。針對班組中青年人多，上進心強，而且自尊心也較強的情況下，應鼓勵年輕人多學多問，提倡有經(jīng)驗有技術(shù)的同志多講多教，杜絕以往“留一手”、“一招吃遍天下”的保守做法，讓大家清楚這個教和問的過程其實也是經(jīng)驗交流的過程，在向別人講和教的同時也就是對自己知識和經(jīng)驗的加深和鞏固。這樣，最大限度地把職工團結(jié)在班組群體的周圍，使職工感到班組中有關(guān)心、溫暖、理解和信任，從而產(chǎn)生一種依戀班組的真摯感情，把職工的個性發(fā)展寓于班組的共性之中，形成個性與共性相一致的共同利益，充分調(diào)動全班同志的積極性，創(chuàng)造團結(jié)和諧的集體氣氛，全班人員齊心協(xié)力，更好地完成班組工作。
班組管理中的“嚴”和“親”，很大程度地影響著班組工作的開展，處理好班組管理中的“嚴”和“親”，將給班組管理工作帶來事倍功半的效果。
第6篇 如何加強企業(yè)班組建設與管理
班組是企業(yè)管理中最基礎(chǔ)的一級管理組織，是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)一切工作的立足點。全面加強班組建設，實現(xiàn)班組管理的科學化、制度化、規(guī)范化，是實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的一項重要工作。擺正班組建設與管理的位置
班組建設是一項有一定難度的系統(tǒng)工程，要求黨、政、工、團同心協(xié)力，齊抓共管；僅僅依靠哪一級哪幾個領(lǐng)導，哪一個部門抓是遠遠不夠的也是難以勝任的。企業(yè)要不斷加強對班組建設與管理工作的領(lǐng)導，樹立“班組是我家，建設靠大家”的思想，提高組織者和參與者對班組建設與管理工作重要性的認識，做到統(tǒng)一領(lǐng)導、分工負責、歸口管理、專業(yè)指導，將班組建設工作真正納入企業(yè)行為，把管理的觸角深入到每一個班組，把責任細化到每一名員工，以此來促進企業(yè)管理工作的進展。完善班組各項管理制度
選配好政治、業(yè)務素質(zhì)高、有一定組織能力的班組長，工會小組長，制定各自的工作職責，健全崗位責任制和崗位操作法，明確班組長負責制，形成以班組長為核心的班組集體領(lǐng)導管理體系。
開展班組達標升級競賽，引導班組崗位“創(chuàng)新、創(chuàng)效、創(chuàng)優(yōu)”，進而推進企業(yè)精細化管理，使之成為推動企業(yè)基礎(chǔ)管理上臺階、生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展的重要手段。
建立必要的規(guī)章制度。沒有規(guī)矩，不成方圓。要制定班組的各項管理制度，如質(zhì)量管理、目標管理、考勤制度等，明確班組內(nèi)的工作職責，任務、作業(yè)程序等。通過制度的建立健全，使班組的基礎(chǔ)工作做到工作內(nèi)容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。
抓班組硬件建設。加強班組的硬件建設，可以直接讓員工看到企業(yè)對班組建設的投入，親身體驗“職工之家”的整潔、舒適、溫馨，不僅能使廣大職工保持良好的精神狀態(tài)，更好地投入到生產(chǎn)工作中去，也會促使職工革除掉許多不良習慣，進而增強企業(yè)的凝聚力和向心力，使企業(yè)實現(xiàn)用環(huán)境留人的目的。培養(yǎng)提高班組長素質(zhì)
實踐證明，班組工作好壞，主要取決于班組長素質(zhì)的高低。提高班組建設與管理水平，關(guān)鍵是選拔和培養(yǎng)具有一定文化程度、年齡適宜、技能過硬、責任心強、會管理、能團結(jié)人的員工擔任?？梢詫Π嘟M長實行動態(tài)管理、民主測評、持證上崗、擇優(yōu)競聘、定期培訓等，加強對班組長的培養(yǎng)、選拔與使用；可以定期召開班組長座談會、經(jīng)驗交流會，不斷探討新形勢下班組精細化管理辦法，全面提高班組長管理水平，從而促進班組建設與管理工作不斷走上新的臺階。增強班組管理的科學性
班組工作要理順各自關(guān)系，形成齊抓共管的科學體系，在明確工作總目標的基礎(chǔ)上，要把各項工作任務逐步分解，落實到班組和個人，從而調(diào)動全體職工的積極性和創(chuàng)造性，促進企業(yè)各項任務目標的完成。同時，要建立科學地考核機制，進一步明確和正確處理好班組的責、權(quán)、利關(guān)系，以改變在分配問題上平均主義的問題，調(diào)動職工的積極性，提升班組生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。要大力推行現(xiàn)代化管理方法，比如推行全面質(zhì)量管理、推行目標管理、推行安全系統(tǒng)工程等等，使班組管理逐步走上科學化、規(guī)范化的軌道。
第7篇 班組管理：內(nèi)外兼修精氣神
人有精氣神，神清氣爽，會給人以愉悅和鼓舞；班組有精氣神，無堅不摧，會化作一股不可戰(zhàn)勝的正能量。班組是企業(yè)的細胞，讓這一細胞充滿活力的辦法是優(yōu)化她的基因，并通過不斷優(yōu)化，保持這一基因的優(yōu)越性、先進性。而要讓班組的精氣神得到最大程度的展現(xiàn)，離不開班組管理的內(nèi)外兼修。
內(nèi)，是強管理機制，強班組長隊伍，強班組員工素質(zhì)；外，是強團隊意識，強安全意識，強標準意識。通過長時間的“修煉”，讓班組內(nèi)外都強起來，那么，這樣的班組所展現(xiàn)的威力是巨大的，對于煤礦安全生產(chǎn)的效用是無窮的。
作為一名煤礦掘進系統(tǒng)的領(lǐng)軍人，我愿意把班組管理優(yōu)化方面的經(jīng)驗拿出來與大家共享，希望對大家能有所借鑒。
一、認清形勢，找準班組管理優(yōu)化的切入點。
百善礦是一座處于后轉(zhuǎn)型期的老礦，產(chǎn)能下降、復采面多，安全生產(chǎn)形勢不容樂觀，加之當前煤炭市場形勢不好，職工思想起伏較大，這都為礦井安全生產(chǎn)埋下了不確定的伏筆，但我們同樣應該看到，作為一座老礦，百善礦班組管理起步早，基礎(chǔ)扎實，形成了一整套先進的班組管理經(jīng)驗，如我礦掘進一區(qū)的“45678”班組安全預控措施、掘進二區(qū)的九條線管理法，這些好經(jīng)驗、好做法至今都在對班組管理發(fā)生著深刻影響，我們應該注重總結(jié)吸收，創(chuàng)新改進，存其精華，去其糟粕，使其成為永不過時的班組管理方法，同樣，我們也應該正視在當前煤炭市場形勢不好的情況下班組管理的艱巨性、復雜性，結(jié)合當前班組管理所處的大環(huán)境，使之適應企業(yè)安全生產(chǎn)的需要。
二、找準目標，讓班組肌體從內(nèi)至外得到強健。
了解了當前所處的形勢，我們對需要什么樣的班組，心中就有了大致的輪廓，就能用這一標準對照當前班組管理現(xiàn)狀，切實加以改進。作為一座衰老礦井，班組管理優(yōu)化的首要目標就是提高安全生產(chǎn)水平，而提高安全生產(chǎn)水平，離不開質(zhì)量動態(tài)達標，離不開班組長及員工素質(zhì)的提升，明白了這些，我們就知道了班組管理努力的方向，并遵循這一思路，在班組管理上有更大的作為。
1、練內(nèi)功。要想讓班組管理強起來，必須苦練內(nèi)功，而班組管理的內(nèi)功又由行之有效的班組管理機制、高水平的班組管理隊伍及高素質(zhì)的員工隊伍三部分組成。
1）讓班組管理機制更強大。每個班組在長期管理過程中，都會自覺不自覺地形成一套機制，這些機制有的以規(guī)章制度、方法載體的方式固定下來，有的則雖然存在，卻并未得到總結(jié)完善，要想讓班組管理機制強大，必須善于總結(jié)班組的先進經(jīng)驗，使之成為制度，成為標準，成為規(guī)范，這樣機制的效應才能得到充分發(fā)揮，才能在實踐中檢驗出所存在的缺陷，并通過改進加以完善，使之更加契合當前班組管理實際。我礦掘進三區(qū)就非常善于總結(jié)，針對巷道質(zhì)量動態(tài)達標，專門制定了班組質(zhì)量達標考核辦法，每月分二次進行檢查；針對班組自治，設定目標，按月進行考核，利用這些小方法、小載體，使班組管理的塊段更清晰，使之成為了規(guī)范班組管理、提升工作效率的有力武器。
2）打造高水平的班組管理隊伍?！氨苄芤粋€，將熊熊一窩”，班組長的水平高不高、本領(lǐng)強不強，對于一個班組來說太重要了，為此，必須在選優(yōu)、用優(yōu)班組長上下足功夫，使班組長的工作能力、業(yè)務水平在班組中都處于排頭兵的位置。還拿我礦掘進三區(qū)來說，為提升班組長素質(zhì)，該區(qū)結(jié)合班組長應知應會技能，將其動手能力分為精通、熟練、不熟練三個格次，讓其自行認領(lǐng)，根據(jù)其技能上的不同進行差異化培訓，采取實操訓練、實操考核的方式，保證了班組長人人都能干，人人是巧匠。
3）培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊伍。班組管理方法再好，最終還要靠班組員工來落實完成，為此，我們必須高度重視班組員工業(yè)務素質(zhì)的培養(yǎng)，試想，一個班組所有員工都“十八般武藝樣樣精通”，什么活都拿得起放得下，這樣的班組工作起來能不強嗎？能不叫人放心嗎？為切實提高員工素質(zhì)，我所在的掘進系統(tǒng)，采取理論與實操培訓相結(jié)合的方式，在安全理論上按照礦、科區(qū)、班組三級進行培訓，每一級培訓都有各自的重點，這就保證了員工在培訓知識接觸面上的深度、廣度，同時，將工作現(xiàn)場作為實操場地，保證了理論與實際的有機結(jié)合，培養(yǎng)了一大批能寫會干的高素質(zhì)員工，為掘進安全生產(chǎn)提供了有力保障。
2、練外功。作為班組，干出的活有沒有安全效果，外觀上給人留下的印象是什么，直接關(guān)系到外界對一個單位的整體觀感，為此，必須通過提高班組的團隊意識、安全意識、標準意識來實現(xiàn)，三者之間既相互遞進，又相互統(tǒng)一，互為因果，缺一不可。
1）提高班組團隊意識。“兄弟同心，其利斷金”，一個班組，團結(jié)不團結(jié)至關(guān)重要，團結(jié)，則凝心聚力，無往而不勝，不團結(jié)，則個人技能再強，管理水平再強，也會精神渙散、一團散沙。為此，在班組管理上，首先要從團結(jié)入手，讓每名員工都能意識到，身在一個班組，是一榮俱榮，一損俱損的關(guān)系，愿意主動為這一集體付出并爭取榮譽，為此，必須在促進班組團結(jié)上多動腦筋，通過班組間勞動競賽、生日送祝福、困難職工幫扶等活動的開展，保證班組始終擰成一股繩，隨時具有強大的戰(zhàn)斗能力。
2）提高班組安全意識?！鞍踩珵樘?，預防為主”，在班組管理上，必須意識到，無論何時，安全都是頭等大事，其他工作干的再好，安全出了問題，一切都會歸零，為此，各級管理人員要把全礦各班組當成一個大班組，把所有班組的事情都當成自己的事情，嚴格按照五級隱患排查體系，幫助班組把不安全的苗頭揪出來，同時要注重發(fā)揮班組自身的主觀能動性，加強手指口述、雙述的灌輸，讓班組員工將班前、班中、班后三三整理和隱患預排查貫穿工作始終。
3）提高班組標準意識?！百|(zhì)量是安全的基石”，安全是班組管理的重中之重，要想實現(xiàn)班組安全，在質(zhì)量上必須高標準、嚴要求，追求什么樣的質(zhì)量，按照標準設定一個目標，并創(chuàng)建一個載體，長期堅持下去，必見功效。在這方面，我礦掘進三區(qū)針對礦井老化這一實際，在質(zhì)量動態(tài)達標上不松懈，以“巷修示范崗”為載體，先后在我礦12采區(qū)、68采區(qū)，創(chuàng)建成功巷修示范崗二個，創(chuàng)建班組通過創(chuàng)建活動得到了實惠，班組安全因而更加有了保障，亦為我礦示范礦井創(chuàng)建畫上了濃墨重彩的一筆。
班組雖小，五臟俱全，要想提升班組工作效能，必須從管理上進行優(yōu)化，使其精氣神得到淋漓盡致的展現(xiàn)，雖然班組管理面臨的困難很多，但我們只要抓住了重點，通過由內(nèi)至外的“修煉”，班組管理必定大有可為，必定會朝著更加安全高效的方向邁進，必定會與當前煤炭市場及企業(yè)安全生產(chǎn)實際聯(lián)系更緊密，以更加優(yōu)異的成績回報企業(yè)在班組管理上的辛勤付出。
第8篇 淺談班組管理的基本方法
內(nèi)容提要：班組是企業(yè)生產(chǎn)管理的基本單元，班組的管理直接影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，通過細化管理措施，加強班組管理，提高員工素質(zhì)，發(fā)揮員工主觀能動性，從而全面提高生產(chǎn)工效，這對企業(yè)發(fā)展有著重要的意義。
關(guān)鍵詞：班組? 管理? 基本方法
引言
在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中，班組是最小的生產(chǎn)管理組織，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營任務主要都由班組這個基層組織來完成，因此將基層班組打造成為具有強大戰(zhàn)斗力的高效團隊十分重要，需要運用科學的管理方法，抓好班組管理，全面提升員工基本素質(zhì)和團隊協(xié)作能力，提高工效。
一、抓好班組管理的必要性
（一）提高員工整體素質(zhì)的需要
企業(yè)基層存在兩個常見問題，一是部分員工技能素質(zhì)較差、工作標準低，影響生產(chǎn)效率；二是現(xiàn)場表現(xiàn)水平與標準化現(xiàn)場管理要求有差距，班組工作完全依靠上級和有關(guān)專業(yè)管理人員安排，班組工作主動性不強。究其原因，是員工對qhse體系標準學習不夠、掌握不足，造成工作不達標。
（二）提升企業(yè)管理水平的需要
班組是企業(yè)最小的生產(chǎn)管理組織，是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營及安全管理的落腳點。班組人員貼近現(xiàn)場、了解生產(chǎn)，提升基層班組管理水平是最有效的提高企業(yè)管控能力的手段。
（三）擺脫依賴思想，落實“管工作管安全”的需要
做好班組管理是進一步樹立班組及班組人員的核心價值觀，推行各級管理層對安全負責，落實“管工作管安全”，把安全工作融入到各項生產(chǎn)活動中，為崗位員工充分參與安全管理搭建有效平臺和溝通渠道，引導鼓勵員工積極參與安全管理工作，擺脫依賴思想，實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變的需要。
二、抓好班組管理首要是班組職責要明確
明確班組職責是抓好班組管理的基礎(chǔ)，班組職責科學與否直接影響著班組管理效果。以鉆井隊為例，需明確班組職責和崗位職責。
（一）班組管理責任
以鉆井公司為例，鉆井隊生產(chǎn)班的司鉆是各班組的第一責任人，對班組工作任務完成情況、安全生產(chǎn)情況、班組員工的履職表現(xiàn)負責。如果本班接班時發(fā)現(xiàn)問題，是上個班的責任，由上個班進行整改；如果接班后發(fā)現(xiàn)問題，是本班的責任，由本班整改。為抓好班組管理，需落實班組司鉆負責制，需在原有班組職責中對司鉆增加了部分職責，如：掌握井下鉆具結(jié)構(gòu)、負責本班井控工作、負責本班資料、負責本班培訓等。
（二）崗位人員責任
抓好班組管理需結(jié)合班組管理要求，落實“我的屬地我管理，我的崗位你放心”等屬地管理責任，明確班組崗位人員職責。鉆井隊生產(chǎn)班組一共有井架、內(nèi)外鉗、場地、機房司機等八個崗位，每個崗位員工必須掌握與崗位相關(guān)的工作標準，由班組長負責將班組工作任務分配到各崗位，崗位員工必須全部完成。凡是由值班干部或接班人員提出問題的，除本崗位不能交班外，班組其它人員也不能下班，直至崗位任務全部完成。這一“群帶”制度能夠有效提高崗位執(zhí)行力、屬地管理能力和班組互助主動性，實現(xiàn)班組事情人人管的良好局面。
三、抓好班組管理重點是工作標準要掌握
企業(yè)對工作現(xiàn)場和生產(chǎn)工序都有著具體、明晰的標準，這些標準包含了所有工種和所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)的具體要求，明晰的標準有利用提高工效，但員工面對厚厚的qhse管理體系文件、操作規(guī)程等規(guī)章制度和管理規(guī)范，往往存在恐懼心理，想自學感到無從下手，參加集中培訓，學得少忘得快，普遍對標準掌握不扎實、不全面。如何使員工全面掌握標準，使標準發(fā)揮應有的作用，是企業(yè)需解決的至關(guān)重要的問題。
（一）細分工作依據(jù)
全面梳理企業(yè)內(nèi)各項專用標準、作業(yè)文件等工作依據(jù)，按照隊、班組和崗位三個層級進行分解、摘錄，根據(jù)崗位編制工作手冊并下發(fā)。員工拿到的標準就是本崗用到的準則，避免了無關(guān)內(nèi)容干擾學習、掌握和應用的現(xiàn)象。標準分解后，為班組、員工學習體系文件、有關(guān)標準、填報資料及提升現(xiàn)場管理水平奠定了基礎(chǔ)、提供了保障。
（二）制作多媒體教材
員工自學相關(guān)標準等有時難以準確理解條款內(nèi)涵，集中培訓往往時間短，難以面面俱到，不利于員工深入學習，為此，可充分利用現(xiàn)代化的多媒體技術(shù)，制作標準化操作、標準化安裝等視頻或幻燈片教學資料，并發(fā)給每個員工，方便員工學習，準確掌握標準。
四、抓好班組管理落腳點在員工素質(zhì)提升
員工素質(zhì)直接影響著工作效率和工作質(zhì)量，為此如何提高員工素質(zhì)是抓好班組管理的關(guān)鍵。
（一）搭建交流平臺
每個基層單位、每個班組都有自己的好做法、好經(jīng)驗、好傳統(tǒng)，也有自己的缺點和不足，但在日常生產(chǎn)中大家都習以為常，很難發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)缺點，不利于班組、員工改進提高。企業(yè)可通過搭建交流平臺，解決這種“閉關(guān)自守、固步自封”不易發(fā)現(xiàn)自身缺點的問題，根據(jù)生產(chǎn)情況，定期組織基層單位針對生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題，采取專題交流、崗位交流、主題觀摩等形式，促進班組、崗位間開展管理、技術(shù)、操作等經(jīng)驗交流，提高員工學習興趣，推動員工素質(zhì)全面提高。
（二）實行每日一題考試
員工參加集中培訓時，往往有著許多提高工作質(zhì)量的想法，回到現(xiàn)場后工作卻無改觀，這主要是因為集中培訓使員工明白了道理，具備了意識，但對標準細節(jié)沒有消化、沒有吃透。針對這一現(xiàn)象，可采取“每日一題考工作細節(jié)”的方法，幫助員工掌握標準，由班組根據(jù)生產(chǎn)特點、員工能力和屬地設備等自身需要，每班出一道員工不一定掌握、實際用得著的工作細節(jié)題進行考試。這一方法是對集中培訓的不足、不細之處進行補充，使培訓生動、直觀，達到了“缺什么、補什么，干什么、學什么”的目的，幫助員工快速掌握標準條款。
（三）結(jié)合實際問題講標準
學習與實踐相結(jié)合是提高學習效果的最佳途徑，將提高員工素質(zhì)與提高現(xiàn)場表現(xiàn)相結(jié)合，采用“問題分析進班組，對照問題查標準”的培訓措施，以本班發(fā)生的問題隱患為培訓需求，通過討論問題發(fā)生的原因，共同吸取經(jīng)驗教訓，使員工能夠“現(xiàn)學現(xiàn)練”，提高學習標準的積極性和主動性，準確理解、掌握標準條款，依據(jù)標準條款治理本班隱患，有效提升學習效果和現(xiàn)場隱患治理效果。
五、抓好班組管理需要嚴格的考核制度
建立班組管理考核制度并強化落實，是抓好班組管理的必要措施，是對班組任務完成情況的監(jiān)察，也是激勵班組更好地完成生產(chǎn)任務的良好措施，為此結(jié)合企業(yè)實際情況，制定合理的班組考核制度十分必要。
（一）生產(chǎn)任務考核
加強生產(chǎn)任務考核，可有效推動班組自主提高生產(chǎn)效率。企業(yè)需根據(jù)自身生產(chǎn)情況制定生產(chǎn)任務考核制度，如鉆井公司可建立進尺考核制度，根據(jù)井深設定獎勵標準，對每個班鉆井進尺完成情況進行考核。
（二）隱患治理考核
隱患治理是保障企業(yè)有質(zhì)量有效益可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，隱患治理考核制度是消滅隱患的長效機制。企業(yè)需根據(jù)自身實際制定隱患治理考核制度，如可全面梳理歷次審核、檢查提出的問題作為隱患治理銷項目標，制定屬地單位和直線部門與隱患治理效果掛鉤考核制度，促使班組自主治理隱患，提升hse管理水平。
（三）實行崗位技能考核
提升員工技能水平僅靠員工自覺是不夠的，企業(yè)需給員工適當加壓，建立技能學習考核制度，以保障學習見實效。定期對員工技能進行綜合考核，考核內(nèi)容包括崗位技能、qhse體系知識等，將考核結(jié)果與個人和班組獎金掛鉤。通過考試檢驗員工學習效果，找準不足，幫助員工進一步改進提高，激勵班組開展互幫互學、員工自主學習。
五、抓好班組管理應營造爭先文化氛圍
研究表明，沒有受到激勵的人，僅能發(fā)揮其能力的20％～30％，而受到激勵時，其能力可以發(fā)揮至80％～90％，即通過恰當?shù)募?，可最大限度激發(fā)人的潛能。人在物質(zhì)需要獲得滿足時，精神需要則成為主導需要，精神獎勵更能激發(fā)人的進取心、責任感和事業(yè)心。為此，企業(yè)應多途徑開展爭先活動，全方位發(fā)掘員工潛能，全面激發(fā)員工才能，推動員工自主管理，提高班組戰(zhàn)斗力。
（一）開展標桿班組評比
以全國總工會“五型”班組建設為基礎(chǔ)，制定標桿班組考核評比標準，定期開展評比，確定標桿班組。結(jié)合標桿班組評比，基層單位可組織開展班組間、崗位間觀摩、挑刺活動，對活動中發(fā)現(xiàn)的問題自主尋求解決方案，促使崗位員工逐漸養(yǎng)成事事講標準、處處守規(guī)矩的良好風氣，推動工作上臺階。
（二）開展優(yōu)秀班組長評比
班組長的行為直接影響班組的表現(xiàn)，為更好地發(fā)揮班組長的先鋒帶頭作用，有效調(diào)動班組長的工作積極性，企業(yè)可每年評選優(yōu)秀班組長，并在年度工作會上予以表彰，表現(xiàn)突出的還可進行典型經(jīng)驗交流。該舉措，可有效激發(fā)班組長工作熱情，促進先進典型影響力發(fā)揮，激勵員工爭先進、學先進。
第9篇 班組管理提倡人性化
某單位一位職工，因天下大雨，恨不得插上翅膀飛到單位，眼看要遲到，只好先給工班長通電話打招呼。不料，工班長卻非常關(guān)切地囑咐：“沒關(guān)系！要注意安全，千萬別闖紅燈。”工班長一個親切的電話讓他冷靜下來，繼而從內(nèi)心生發(fā)一種感激之情。從表面上看，這種人性化的管理違反了嚴格管理的規(guī)定，然而，它所產(chǎn)生的效果又是多少嚴格管理沒法換來的。
然而，在現(xiàn)實工作中，一些班組管理人員受自身知識、閱歷、修養(yǎng)、經(jīng)驗的限制，習慣于傳統(tǒng)的命令式、發(fā)布號令式以及簡單的嚴厲批評和處罰式管理，雖然出發(fā)點是好的，但結(jié)局往往事與愿違。在一定程度上影響了職工的工作情緒，容易使職工產(chǎn)生了逆反、厭惡、對抗心理，直接影響了管理的效果，也為安全生產(chǎn)帶來隱患。
古人曰：“聚人而成家，聚家而成國”。沒有比職工對企業(yè)充滿信心和愛更重要的事情了。在安全管理中體現(xiàn)人情味，讓管理不再冷冰冰，職工才會把企業(yè)真正當家，才能產(chǎn)生良好的管理效能。曾有位工班長在班前點名中發(fā)現(xiàn)一名職工喝了酒，便勸其回家。而那位職工卻認為只喝了一點酒并不影響工作，那位工班長從安全生產(chǎn)和對其本人及家屬負責的角度耐心勸說，并安排專人送其回家，這件事讓這位職工深受感動，表示絕不再犯。試想，如果簡單地一罰了之，恐怕就很難達到這樣的效果。并可能產(chǎn)生思想隔閡。
當然，班組管理人性化不是說不要嚴格管理，摒棄處罰手段，更不是要安全管理做“老好人”，不聞不問，聽之任之，而是要將處罰等管理手段同思想教育有機結(jié)合起來，譬如，在職工生病或家庭遇到困難時，不安排其從事苦臟累作業(yè)或危險作業(yè)，對待那些受到挫折的職工，只要他們有一點進步，就肯定一些，有一點成績，就表揚一點。日積月累，這些職工就會感到“我能行”“我并不比別人差”，這樣工作起來就會更自信，也會少出紕漏。從而消除管理中的抵觸情緒，在和睦的氛圍中實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
第10篇 中石油搞好五型班組建設打牢班組管理基礎(chǔ)
集團公司2007年領(lǐng)導干部會議明確提出，要深入開展學習型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型班組創(chuàng)建活動，力爭在“十一五”期間，80%以上的基層班組達到“五型”班組建設標準。這是集團公司重視基層、建設基層、提高班組建設水平的一項重要舉措，為搞好班組建設、提高基層隊伍素質(zhì)指明了努力的方向和途徑。
“五型”班組是集團公司在總結(jié)大慶基層建設經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代管理和時代要求提出的班組建設目標，既融入了建設學習型組織的新理念，又適應企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營安全、清潔的需要，還切合節(jié)約優(yōu)先、和諧發(fā)展的時代特色，具有很強的針對性。
企業(yè)是一種組織，而班組是企業(yè)中最基層的組織，是企業(yè)一切工作的落腳點。只有搞好班組建設，加強基層建設才能取得實效，集團公司改革、發(fā)展與穩(wěn)定才有可靠的基礎(chǔ)。創(chuàng)建“五型”班組，就是為集團公司未來可持續(xù)發(fā)展筑牢基石。
集團公司一直重視基層建設，堅持繼承發(fā)揚大慶精神，基層建設工作不斷取得新進展，涌現(xiàn)出撫順石化“王海班”這樣的標桿班組和一大批先進班組。在穩(wěn)步發(fā)展的同時，還應清醒地看到基層建設中存在的問題和不足，特別是基層隊伍素質(zhì)有待進一步提高，基層基礎(chǔ)管理還有待進一步強化。近年來，集團公司基層隊伍狀況變化較大，新老交替較快，人員流動性較大，員工素質(zhì)不能完全適應企業(yè)科學發(fā)展的需要。基層基礎(chǔ)管理存在薄弱環(huán)節(jié)，特別是“三違”行為屢禁不止，低級錯誤不斷重復，同類事故反復發(fā)生，幾乎所有的重大安全環(huán)保責任事故都與我們基層建設工作存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)有關(guān)。提升班組建設水平，就要有的放矢，努力克服目前存在的問題和不足。所以，集團公司明確提出，開展“五型”班組創(chuàng)建活動，要以強化班組執(zhí)行力為重點，以提高員工綜合素質(zhì)為核心，以培養(yǎng)技能型人才為目標。
“五型”班組創(chuàng)建活動是一個全面提升基層隊伍能力和素質(zhì)的系統(tǒng)工程，需要高度重視，積極推進。創(chuàng)建學習型班組，要形成學業(yè)務、練技能、增才干的濃厚風氣，加強學習培訓，全面提高基層員工素質(zhì)；創(chuàng)建安全型、清潔型班組，要把安全生產(chǎn)責任制落到實處，把hse管理體系各項制度要求細化到班組，不斷增強基層員工安全生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)的自覺性和責任感，提高員工事故防范處理能力，促進集團公司安全環(huán)保形勢穩(wěn)步好轉(zhuǎn)；創(chuàng)建節(jié)約型班組，要在基層員工中樹立節(jié)約優(yōu)先的理念，在生產(chǎn)經(jīng)營一線的實際工作中，把企業(yè)節(jié)能降耗、挖潛增效的活動與資源節(jié)約型社會的要求結(jié)合起來，精細管理，進一步提高資源利用率；創(chuàng)建和諧型班組，要上下齊心關(guān)愛基層，形成互相幫助、共創(chuàng)和諧的良好氛圍，增強基層隊伍的凝聚力、向心力。
創(chuàng)建“五型”班組，需要上下結(jié)合，共同努力，務求實效。各單位要按照集團公司的統(tǒng)一部署，結(jié)合各單位實際，明確創(chuàng)建目標和措施，建立健全工作機制，發(fā)動員工廣泛參與，特別是要注意發(fā)揮班組長的核心作用。同時要注意加強班組制度建設，夯實班組基礎(chǔ)管理工作。以集團公司表彰的標桿班組和先進班組為學習榜樣，在“五型”班組創(chuàng)建活動中，奮勇爭先，大膽探索，促進全面提升基層隊伍全員素質(zhì)和執(zhí)行力，為實現(xiàn)集團公司科學發(fā)展、和諧發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
第11篇 班組管理的建議
變電部屬下的班組是供電企業(yè)最基層的班組，是供電企業(yè)各項生產(chǎn)任務、管理活動的落實和完成單位。因此，班組建設的好壞，將直接影響到企業(yè)的整體經(jīng)濟效益、社會形象、發(fā)展和建設。就變電部而言，如果每個檢修與運行的班組都能遵章守紀，嚴格管理實現(xiàn)安全運行和優(yōu)質(zhì)服務，那么企業(yè)的安全供電就有保障，技改工程就能順利開展，經(jīng)濟效益就會不斷增長。我根據(jù)工作經(jīng)驗提出三點建議：
一、完善制度是班組建設的保障
制度是保證任務完成和安全生產(chǎn)的有效保障，沒有嚴肅的紀律和嚴格的制度，搞好班組建設則是一句空話。只有用紀律、制度、標準來規(guī)范班組以及每個員工的行為；規(guī)范班組的工作程序、工作質(zhì)量，才能使工作程序最佳化、工作質(zhì)量最優(yōu)化、工作效益最大化。
1、嚴肅紀律。在班組建設中，強化紀律教育是十分重要的，要使班組每一個員工都能自覺遵守勞動紀律、學習紀律、安全紀律，做到有令即行，有禁即止。同時對漠視和違反紀律的行為不姑息，給予必要的批評和處罰，這樣班組管理和建設才能有基本保障，才能順利進行各項生產(chǎn)和經(jīng)營活動。
2、企業(yè)要結(jié)合班組工作實際，制定和完善《班組管理標準》和有關(guān)的各項規(guī)章制度。并且要組織全體員工學習領(lǐng)會，在工作和各項活動中嚴格執(zhí)行。對各崗位各工作程序、質(zhì)量和時間要求明確到人；對班組基礎(chǔ)管理、原始記錄、技術(shù)資料等要進行分級、分類定人管理。
3、班組的各項工作應努力做到程序化、規(guī)范化、科學化。班組員工必須按照技術(shù)標準、管理標準和工作標準進行操作。做到凡事有章可循；凡事有據(jù)可查；凡事有人監(jiān)督；凡事有人負責。從而使班組的現(xiàn)場工作和基礎(chǔ)管理規(guī)范有序、安全高效。
二、深化人力資源管理是班組建設的關(guān)鍵
電力企業(yè)已經(jīng)意識到，只有掌握技術(shù)和擁有人才才是真正的優(yōu)勢，怎樣才能把每個人的智能和潛力有效發(fā)揮出來，這是班組管理的關(guān)鍵所在。因此，人才的資源開發(fā)和使用將是電力企業(yè)目前乃至今后一個相當長的時期內(nèi)的一項十分重要的戰(zhàn)略任務。
1、班長在班組工作中技術(shù)的影響和榜樣的力量是十分重要的，班長要當好一面“鏡子”，班長工作能力大小和素質(zhì)的高低直接關(guān)系到班組各項管理的水平，決定著班組的工作成效。作為班組的帶頭人不但要業(yè)務技術(shù)精通，而且要有較高的政治思想素質(zhì)；不但事事要以身作則，帶頭苦干實干，而且也要具備較好的組織協(xié)調(diào)能力。
2、要不斷加強業(yè)務技能培訓，提高員工綜合素質(zhì)。沒有過硬本領(lǐng)的員工不是好員工，沒有過硬素質(zhì)的班組不是好班組。因此把班組的員工培訓工作抓好抓實是人本管理的重要環(huán)節(jié)。一方面要采取“送出去請進來”的方法，即輸送員工參加省公司或市公司舉辦的各類崗位技能培訓班，或者請專業(yè)技術(shù)人員、技師到班組來講課和輔導。另一方面亦可以利用工余時間組織員工學習業(yè)務知識或進行崗位技能練兵。注重在干中學、實踐中練；通過理論聯(lián)系實際，多方式多渠道的培訓學習，不斷提高員工的業(yè)務技術(shù)水平、實踐操作能力，使班組每個員工都能適應日益發(fā)展的新設備、新技術(shù)、新方法、新要求的需要。
三、安全生產(chǎn)是班組建設的最重要環(huán)節(jié)
班組是落實安全生產(chǎn)的最基層的生產(chǎn)組織，只有班組保障了安全，才能保障企業(yè)的安全生產(chǎn)，搞好班組的安全管理是實現(xiàn)企業(yè)安全目標的關(guān)鍵，只有抓好班組的安全管理，確保人身和設備的安全，才會有全局的安全生產(chǎn)。我根據(jù)現(xiàn)場工作的實際經(jīng)驗，談談班組安全管理的認識、體會和建議。班組安全管理重在“以人為本”，并認真地、有針對性地開展班組建設各項活動，以活動抓管理，以管理抓安全，才能使班組的安全管理工作得以有效開展。
1、班組長是班組的核心。負責組織班組的全面工作，是班組的安全第一責任人，班組長的素質(zhì)決定了班組的管理水平，其一舉一動，對全班每一個人都產(chǎn)生直接影響。如果班組長能加強自身建設，為人正直，辦事公正，嚴于律己，以身作則，能明辯是非并能采納他人的合理意見，能充分調(diào)動班組每個成員的積極性，發(fā)揮各自的技術(shù)特長，狠抓違章、違紀，嚴守規(guī)程、制度，為全班做出好的榜樣，那么，“強將手下無弱兵”，這個班組肯定是一個思想作風優(yōu)良、安全基礎(chǔ)過硬的班組。
2、班組長應能正確地理解并嚴格執(zhí)行上級管理部門的各項安全管理制度和安全措施，按照所簽訂的安全生產(chǎn)責任書，把班組的安全生產(chǎn)目標真正地落實分解到班員，組織制定符合本班組實際的、具有可行性的班組經(jīng)濟責任考核獎懲制度并嚴格執(zhí)行，把所有的規(guī)章制度真正執(zhí)行到位，而不能走形式、走過場、應付上級領(lǐng)導，針對一些小的違章要引起重視，不能大事化小，小事化了，要真正做到“有功必獎”、“違章必罰”，以制度與考核的約束來開展安全管理，做到制度化、規(guī)范化管理，在班組考核獎懲上，要克服人情觀念，堅持一律平等的原則，發(fā)生事故一律按“三不放過”的原則處理。
第12篇 處理好班組管理中的人際關(guān)系
在電力體制改革不斷深入、爭創(chuàng)全國一流企業(yè)的新形勢下，如何提高班組管理水平，是班組長需要認真思考的重要課題。企業(yè)要爭創(chuàng)一流，強化管理必須從基礎(chǔ)抓起，從每個班組抓起。而班組管理工作又是抓人的管理，所以只有合理地處理好班組內(nèi)外的各種人際關(guān)系，充分調(diào)動人的主觀能動性，才能使班組管理達到事半功倍的效果。
1? 充分認識班組管理中的各種人際關(guān)系
1.1? 班長與班員的人際關(guān)系
在班組中，班長要按原則辦事，避免感情用事。在處理問題時，若不講原則而憑關(guān)系辦事，就會使班員感受到不公平的待遇，極易產(chǎn)生消極怠工的情緒。另外，若班長心胸狹窄，凡事斤斤計較，就會使班員產(chǎn)生抵觸情緒，不但自己精神壓力越來越大，也使整個班組的工作處于被動，難有起色。
1.2? 班員之間的人際關(guān)系
一個班組十幾個人，男女有別，性格各異，難免發(fā)生矛盾或產(chǎn)生誤會，此時班長不能視而不見，更不能從中離間，否則1個人的矛盾，可能擴大到幾個人的矛盾，從而導致班組工作無法開展。最好的方法是找出原因，化解矛盾。每個人都有優(yōu)點及缺點。關(guān)鍵是能否正確認識對方的優(yōu)點，發(fā)現(xiàn)自身的缺點，作為班組長，要有公正的心理，熱情的態(tài)度，嚴謹?shù)淖黠L，做到正人先正己，要想令其行，必先正其身，榜樣的力量是無窮的。
1.3? 班員與外界的人際關(guān)系
每個人都有自己的關(guān)系網(wǎng)，若正確處理好這些關(guān)系則有利于班組管理。若想利用自己的關(guān)系網(wǎng)左右班組工作，甚至使人不安心本職工作，只會造成班組人心不穩(wěn)，直接影響班組的安全生產(chǎn)。
1.4? 小團體人際關(guān)系
小團體或幫派行為都屬于不正常心理行為，針對此現(xiàn)象，班長要正確對待，敢于旗幟鮮明地批評教育，最好是經(jīng)常到他們中去走動，參與一些有意義的活動。這樣不僅增進了班組的團結(jié)，還無形化解了“小團體”的消極作用，對于小團體中的不利于班組工作的言行，則要進行個別談話教育，積極引導，以提高認識，逐步將小團體融入班組體系中，共同參與班組管理。
1.5? 個性化人際關(guān)系
班組中有個別人性情孤僻，在集體活動中表現(xiàn)漠然，偶然展露一下個性，不是讓大家掃興，就是讓整個班組氣氛顯得沉悶和消極。但這些人大多是有潛能、有專長、有追求的，只不過因自尊心特強、特別敏感而顯得性情孤僻，不善于處理人際關(guān)系。針對這類人，班組長要注意尊重他們的個性，多讓他們參與集體活動，并讓他們感受到你對他的關(guān)注，使他處處體會到自己的價值，從而增強信心，逐漸從自我壓抑的狀態(tài)中振作起來，激發(fā)出工作熱情，切忌對他們動輒采取批評、打壓和不屑一顧的態(tài)度，這樣不僅會破壞集體氛圍，還會使他們越來越孤立，更會使班組長失去人心。
1.6? 情緒化人際關(guān)系
班組工作學習生活中的不愉快，家庭中的婚喪嫁娶、生老病死，都會從思想情緒上反映出來。如果班長不能及時改善其思想情緒上微小的波動，任其帶著情緒工作，就可能造成安全生產(chǎn)的事故隱患，甚至造成惡性誤操作事故。班組長要善于觀察每個班員的工作情緒，及時發(fā)現(xiàn)不良狀態(tài)，對班員的需求給予幫助和關(guān)心。其實一句輕輕的問候，一次隨意的談心，一個信心的目光，都能使班員感受到班組的關(guān)懷，集體的溫暖。
1.7? 班組之間的人際關(guān)系
在交接班工作中，班與班之間難免因為工作問題產(chǎn)生一些矛盾。如果不能正確對待工作中的問題并妥善處理，就會導致班與班之間成員關(guān)系的惡化，嚴重時直接影響接班者的工作情緒，導致事故的發(fā)生。因此，不能忽視這方面的人際關(guān)系，對于交班者來說，接班者提出的問題只要存在，就應無條件的接受并做好，必要時開個班務會，查明原因，制定措施，加以杜絕。
2? 提高班組長的綜合素質(zhì)是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的關(guān)鍵
班組長光靠工作經(jīng)驗豐富、操作技術(shù)熟練是不夠的，生產(chǎn)上的好手并非管理上的能手。班組長應具備嚴以律己、寬以待人的胸懷和虛懷若谷的大將風度，在工作中身先士卒，用自己的實際行動感召班組成員，起到“桃李無言，下自成蹊”的作用。筆者認為，班組長要提高綜合素質(zhì)應從以下幾方面做起。
2.1? 要充滿自信
自信不僅是相信自己的能力，還是相信自己的權(quán)威，只要是辦事公道，出于公心就要大膽履行自己的權(quán)利。
2.2? 要敢干負責
班組的任何工作，班長都是主要責任承擔人，該承擔責任時不要含糊，不要推諉，尤其是碰到難事、錯事時，不能把別人往前推，自己往后躲，有些時候還要把部下的責任攬到自己的頭上來。只有敢于負責的人才能得到大家的擁戴，贏得別人的信任。
2.3? 要善于發(fā)現(xiàn)班員的長處
每個人都有其自身的價值，要充分發(fā)揮和調(diào)動班員的能力和特長。
2.4? 要關(guān)心班員，成為他們的貼心人
班長要關(guān)心班員，善于發(fā)現(xiàn)問題，了解班員的疾苦，把握他們的思想動態(tài)，盡力幫助他們解決困難，使他們感受到班組的溫暖。
2.5? 要有開拓進取、敢于創(chuàng)新的思想
班組管理工作的好壞，不能用不出問題來衡量，而在于管理工作是否跟得上企業(yè)發(fā)展的目標，要充分發(fā)揮民主管理的優(yōu)勢，激發(fā)班員的工作熱情，調(diào)動其工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。使班組呈現(xiàn)出“以班為家，關(guān)心集體比關(guān)心自己為重”的新風尚，創(chuàng)造一個凝聚力強、戰(zhàn)斗力強的集體。
3? 結(jié)束語
一個充滿活力的班組，必然有一個高素質(zhì)的班組長；一個優(yōu)秀的班組長，必然能營造出健康良好的班組氛圍，從而激發(fā)出愛崗敬業(yè)的奉獻精神。因此，正確處理好班組內(nèi)外的各種人際關(guān)系應是當今班組管理工作的重點。
