第1篇 物業(yè)管理部會議管理制度
物業(yè)管理部會議管理制度
第一條 會議組織和安排為避免會議過多或重復,公司正常會議一律納入會議管理制度,原則上一律按例行規(guī)定的時間、地點、內容組織召開。
1.1公司級會議
1.1.1 公司全體員工大會:報請總經(jīng)理批準,綜合管理部負責組織。
每年12月召開,對全年的工作進行總結、表彰,安排部署下年度總體經(jīng)營計劃,因其他特殊需要,可臨時召開;
1.1.2 總經(jīng)理辦公會議:由綜合管理部組織,每月底召開,總經(jīng)理主持;
對上月的工作進行總結和下月的工作部署,討論、研究、決定公司經(jīng)營活動中發(fā)生的重大問題及解決方案;
1.1.3 行政例會:每周一召開,由總經(jīng)理主持。
各部門進行工作匯報和安排下一步的工作計劃;
1.2專題會議:即全公司的技術、業(yè)務綜合會議(如經(jīng)營活動分析會、設備管理會議等)。
由總經(jīng)理批準,每月底召開,各業(yè)務部門負責組織;
1.3部門工作會議:由各部門主管決定召開并負責組織。
1.4小組會:由各部門的班組(小組)決定并負責組織。
1.5商場營業(yè)員晨會:每天由各樓管帶領營業(yè)員練習有關營業(yè)用語、安排或傳達公司的工作事項;
1.6上級公司或外單位在我公司召開的會議或業(yè)務會,一律由綜合管理部受理安排,有關業(yè)務對口部門協(xié)同做好會務工作。
1.7其他會議的安排,凡涉及多個部門主管參加的會議,均須于會議召開前一天經(jīng)總經(jīng)理批準后,由綜合管理部統(tǒng)一安排。
1.8凡綜合管理部已列入會議計劃的會議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會議時,召集部門應提前一天報綜合管理部調整會議計劃。
未經(jīng)同意,任何人不得隨便打亂正常會議計劃。
1.9對于準備不充分、重復性或無多大實際作用的會議,綜合管理部請示后有權拒絕安排。
1.10對于參加人員相同、內容接近、時間相近的幾個會議,綜合管理部請示后有權安排合并召開。
1.11各部門會議必須服從公司統(tǒng)一安排,各部門小會不應在公司例會同期召開(與會人員不發(fā)生時間上的沖突除外),應堅持小會服從大會,局部服從整體的原則。
第二條 會議準備2.1除例行會議以外,應在會議召開的前一天下發(fā)《會議通知》,通知會議的議題、地點、時間、出席及列席人員等。
2. 2會議主持人和召集部門及與會人員都應分別做好有關準備工作(包括擬好會議議程、提案、匯報總結提綱、發(fā)炎要點、工作計劃草案、決議或決定草案、落實會場、通知與會者等)。
2. 3參加公司會議的人員無特殊原因不能請假,如需請假須經(jīng)主持人(部門)批準。
2. 4有以下原因者,高層以上管理人員可提議臨時或提前召開會議:
2.4.1 有重要事項需提交會議討論決定。
2.4.2 各部門重要業(yè)務管理人員錄用及辭退。
第三條 會議相關規(guī)定3.1會議主持人3.
1.1會議主持人應提前5分鐘到達會議地點。
3.1.2會議主持人在會議開始時應說明會議的議題和議程。
3.1.3主持人應對會議及發(fā)言的時間進行控制,有權終止與會議議題無關的發(fā)言。
3.1.4主持人應對會議中討論或決策性議題作出決定,并對決定的實施及完成時間、責任人進行溝通后作出明確。
3. 2發(fā)言規(guī)定:參會人員工作匯報應列提綱,發(fā)言言簡意賅,限定時間5分鐘。
3. 3參會人員紀律規(guī)定
3.3.1 與會人員應按通知的時間提前到達會議地點,不得遲到,遲到者拒絕進入會場,按會議缺勤處理,罰款50元。
3.3.2 與會人員中途不得退出,特殊原因確需離開會場,須經(jīng)主持人同意后方可離開會場。
3.3.3 與會人員應保持會場的秩序,不得大聲說話或交頭接耳,或做與會議無關的其他事情。
3.3.4 會議期間,不得隨意走動,手機應關機或設置振動狀態(tài),原則上不允許在會場進行通話,確需通話,不得影響會議。
3.3.5 會議結束后,與會人員應主動恢復好座椅的位置。
3. 4會議結束后對會議形成的決定(議)或需會后實施的事項應形成會議紀要下發(fā)參會部門或人員,會議紀要屬公司內部重要文件,具有一定范圍的保密性,未經(jīng)批準不得外傳。
3. 5綜合管理部應根據(jù)下發(fā)的會議紀要事項的完成時間、責任人、及完成結果進行跟進檢查,未按要求完成的應說明原因,否則按未完成工作進行考核。
第四條 執(zhí)行時間此規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行,由綜合管理部負責解釋。
附則
第2篇 小區(qū)物業(yè)保安部會議制度
小區(qū)物業(yè)保安部會議制度
1.每周四下午3:30召開部門工作協(xié)調會,參加人員主管、保安隊長,聽取工作匯報、檢查工作進度、執(zhí)行計劃情況、分析治安防火形勢、提出工作重點。
2.每月25-30日保安部召開主管、保安隊長月工作總結匯報,制定下月工作計劃會。
3.每周二下午保安部經(jīng)理召開保安隊全體安全教育會,宣講安全防范知識、治安形勢、法制知識、糾正執(zhí)勤存在問題。
4.重大節(jié)日國家重大政治活動日前,保安部分別安排公司各部門職工加強安全防范和治安形勢教育宣講會。
5.每年春季、秋季、冬季和11月9日全國消防日,保安部分別安排公司各部門職工加強防火安全工作教育宣傳會。
第3篇 物業(yè)某項目會議室管理制度
物業(yè)項目會議室管理制度
一、目的:
保證集團公司各類會議的順利召開和規(guī)范有序使用,加強會議室管理,提高會議室使用效率。
二、范圍:
適用于**嘉園辦公區(qū)內各類會議室的使用管理。
三、職責:
各會議室統(tǒng)一歸口管理處客服中心負責管理,協(xié)調安排會議室使用。
四、工作流程:
1、會議室由客服中心負責管理。
2、會議室只限本管理處相關職能部門使用,外單位借用會議室須經(jīng)客服中心主管批準,并到辦公室辦理借用手續(xù)。各部門無權將會議室借給外單位使用。
3、管理處各部門使用會議室須經(jīng)辦公室同意后,辦理相關手續(xù),領取會議室鑰匙。
4、使用會議室的部門,必須愛護會議室的設施,保持會議室清潔。用后應及時清洗水杯和煙灰缸,打掃衛(wèi)生,檢查安全,鎖好門、關好窗,將鑰匙交還辦公室。
5、任何部門和個人未經(jīng)辦公室同意不得將會議室的各種設施拿出會議室或轉做他用。
6、會議室內的衛(wèi)生每周至少要清潔一次,遇有會議時,要一次一清潔。
7、每次會議之前,管理人員應進行電源檢查、配備飲用水、水果(必要時)等工作。
8、會議室管理人員要嚴格室內物品的管理和維護(含花木等)做到會散、人走、電源關、門上鎖。
9、與會人員要愛護會議室內的公共設施,損壞賠償,不許將室內物品移做他用。
第4篇 某大廈物業(yè)客服部會議制度
大廈物業(yè)客服部會議制度
1.1 晨會制度
1.1.1 客服部員工需提前15分鐘到崗,并換好工服,做好工作的交接工作。(非坐班車員工)
1.1.2 閱讀交接班記錄本并簽字后,由客服部經(jīng)理主持召開部門晨會。
1.1.3 客服部各口負責人將前一天發(fā)現(xiàn)的問題提出,互相溝通,并由客服部經(jīng)理協(xié)調,同時提出解決辦法。
1.1.4客服部經(jīng)理可將前一天在工作中發(fā)現(xiàn)的各類問題提出,尋找解決辦法。
1.1.5 記錄無法完成的問題,上報上級領導處理并及時跟進。
1.1.6 如有問題直接針對外包清潔公司,將由客服部經(jīng)理予以溝通。
1.1.7 安排、布置當天的各項工作。
1.2 例會制度
1.1 客服部安排每周五16:00召開部門例會。
1.2 例會將由客服部經(jīng)理主持召開。
1.3 召開例會目的在于對上周的工作加以總結,綜合所提出的問題,制定解決辦法,并計劃、安排下周工作。
1.4客服部全體員工均應參加例會,因特殊緣故或倒班而不能到崗的人員,需提前以書面的形式將所要反映的情況上交或記錄在交接班記錄本上。
1.5 客服部經(jīng)理需在會上傳達公司領導的要求和決定。
1.6 召開例會時,需要有專人進行記錄。
1.7 所記錄的會議紀要需要所有與會人員傳閱并簽字。
1.8 會議紀要需上報物業(yè)總經(jīng)理審閱,對會議中所提出的問題進行處理并存檔。
1.9 所有客服部員工將按照例會的宗旨和要求安排下周的工作。
第5篇 某某大學物業(yè)公司總經(jīng)理辦公會議管理制度
某大學物業(yè)公司總經(jīng)理辦公會議管理制度
為更好地貫徹民主集中制和落實“三重一大”制度,提高總經(jīng)理辦公會議質量和決策水平,依據(jù)《公司法》及《公司章程》,結合我公司實際制定本規(guī)則:
一、公司總經(jīng)理辦公會議事范圍
(一)黨和國家的路線、方針、政策,上級文件和會議精神的貫徹和落實。
(二)公司發(fā)展戰(zhàn)略以及規(guī)劃的制訂、調整,重大改革方案和改革措施的制訂。
(三)大型基本建設項目、維修改造項目和投資項目。
(四)公司年度工作要點和計劃。
(五)財務預決算和公司自建工程預決算,5萬元以上大額度資金的使用,以及年度預算執(zhí)行中發(fā)生的額度較大的追加或調整。
(六)對外合作、合資事項及經(jīng)營開發(fā)事項。
(七)公司黨建、黨風廉政建設、思想政治工作、工會、團委、文化建設、民主建設等方面的重要問題。
(八)安全穩(wěn)定工作中的重大事項和政策,重大責任事故、突發(fā)事件的處理。
(九)審議公司管轄干部的任免、調動、處理、獎懲,以及后備干部的選拔,干部隊伍和員工隊伍建設的計劃和方案。
(十)機構的成立、撤并和領導小組、委員會的成立,規(guī)章制度的制訂、修改和廢除。
(十一)工資待遇、職稱、技師評定等涉及員工切身利益的重大問題,獎懲事項的評定,先進集體和先進個人的確定。
(十二)公司各部門的重大請示事項。
(十三)審議實施公司年度經(jīng)營計劃或投資方案。
(十四)審議公司內部管理機構設置、變更方案。
(十五)公司各類考核結果的審批。
(十六)審議聘任或者解聘除應由董事會決定聘任或者解聘以外的負責管理人員。
(十七)車輛、大型設施及其他重大設備的購置。
(十八)其它需要集體研究決定的重大事項。
二、提交和確定議題的原則
(一)堅持公司領導與分工負責相結合的原則。凡上述事項之外而且公司領導職權范圍內能決定的問題,可不提交總經(jīng)理辦公會。個人不便做出決定的,能與其他公司領導協(xié)商決定的,或請示總經(jīng)理能決定的也不提交總經(jīng)理辦公會。
(二)凡通過正常行文或經(jīng)總經(jīng)理辦公會能解決的問題,不安排會議討論。
(三)如有緊急事情,總經(jīng)理也可以采取靈活方式與班子成員交換意見、溝通情況。
三、總經(jīng)理辦公會的組織原則
(一)總經(jīng)理辦公會實行例會制度,至少每兩周召開一次,遇特殊情況總經(jīng)理可以決定隨時召開。
(二)總經(jīng)理辦公會由總經(jīng)理召集并主持,也可以由總經(jīng)理臨時委托副總經(jīng)理召集主持,公司行政辦公室為會議秘書,負責會議安排、記錄和起草會議紀要。
(三)參加總經(jīng)理辦公會的會議人員為公司領導班子成員。可以根據(jù)議題需要,請有關部門負責人列席。
(四)總經(jīng)理辦公會會議必須有公司領導成員半數(shù)以上參加方能舉行。討論干部問題時,必須有三分之二以上的公司領導參加方能舉行。
四、關于提交議題的程序
(一)總體原則,議題一般由公司領導提出。有關部門擬提交總經(jīng)理辦公會議題,須經(jīng)各部門分管領導同意。
(二)凡提交公司總經(jīng)理辦公會討論的問題,公司各部門主管領導之間和相關部門之間事先都應進行充分溝通與醞釀,取得共識,重大事項都應有充分論證。涉及職工利益的問題,應參照有關政策,并考慮到政策的連續(xù)性,涉及法律法規(guī)的重要問題或涉及重要的對外簽署協(xié)議事項,都應向法律顧問咨詢。對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃、涉及公司發(fā)展的重要問題、涉及職工切身利益的重要問題,在提交議題前,視情況還應征求各部門的意見和建議或根據(jù)有關規(guī)定提交相應的會議討論。
(三)總經(jīng)理辦公會提交的議題根據(jù)需要和慣例準備書面材料,重要議題的材料一般應包括議題原由、論證材料、政策依據(jù)、可供選擇的若干個方案或建議。涉及職工利益方面的事項,應著重提出會引起哪些不穩(wěn)定因素,涉及投資、經(jīng)營方面的問題要有利弊分析,涉及重大經(jīng)濟決策,有關部門負責人要在調研報告上簽字,以示負責。
(四)會議材料一般應在會議召開的兩天前提交給行政辦公室,如屬復雜而重要的議題應在一周前提交?？偨?jīng)理辦公會根據(jù)需要臨時決定召開的,不受此限,但議題也必須準備充分。
(五)行政辦公室負責對議題進行排序,“會議通知單”呈總經(jīng)理審定。
(六)公司辦公室應將“會議通知單”和會議材料及時呈參會領導閱知,除臨時召集的會議外,都要提前一天通知與會人員。與會人員要認真閱讀會議材料,準備意見。
五、關于會議討論和決策的原則
(一)提請總經(jīng)理辦公會討論決定問題時,匯報人應是公司各部門主管領導或部門的主要負責同志,匯報時要嚴格控制時間,以保證有充分的討論時間。討論時不要提出、議論與議題無關的問題。除緊急、特殊情況外,一般不討論臨時動議的議題。
(二)總經(jīng)理辦公會堅持民主集中制、多數(shù)一致原則,總經(jīng)理負責的原則。決定問題要經(jīng)過認真討論,會議成員有充分發(fā)表意見的權利。對意見不夠集中、討論不成熟的問題,除緊急情況外,總經(jīng)理有權暫緩做出決定,進一步調研,待意見成熟后,再提交會議議決,或向上級領導請示。必須決定,而又不能行成多數(shù)一致意見時,總經(jīng)理有最終決定權。有不同意見可以保留,并有繼續(xù)反映的權利。經(jīng)總經(jīng)理辦公會決定的事項,必須嚴格遵守和執(zhí)行,任何人不得私下改變,執(zhí)行中如發(fā)現(xiàn)確有問題,應再次提交會議討論。
(三)需要總經(jīng)理辦公會討論決定,但因特殊情況應緊急處理、做出決定的事項,分管領導應及時正確處理,并及時向總經(jīng)理辦公會報告。
六、總經(jīng)理辦公會決定事項的落實與督辦
(一)總經(jīng)理辦公會決定事項的同時,應明確承辦人或牽頭人(牽頭單位),明確辦理期限。
(二)總經(jīng)理辦公會決定的事項,要按領導分工認真組織落實,通過“工作進程匯報”向總經(jīng)理辦公會報告。根據(jù)工作分工,公司各部門要協(xié)助有關領導搞好督促檢查和落實情況的反饋。必要的還應采取調查的方式了解梗阻的原因,向主管領導或者總經(jīng)理辦公會匯報。
(三)嚴格保密紀律,總經(jīng)理辦公會討論的干部任免、紀律處分和其他涉密問題,任何個人不得擅自外傳,更不能向當事人透露,否則視為違紀。
(四)公司領導如需查閱不涉及本人任免的會議記錄,可到行政辦公室查閱,其他與會人員需要查本人在場時討論事項的會議記錄,由公司行政辦
公室按指定范圍查閱后告知結果。
七、責任追究
凡屬下列情況給學校、公司造成重大經(jīng)濟損失和嚴重政治影響的要追究責任。
(一)不履行或不正確履行“三重一大”制度決策程序,不執(zhí)行或擅自改變公司決定的。
(二)未經(jīng)公司討論決定而個人決策、事后又不及時通報的。
(三)未向公司領導提供真實情況而造成錯誤決定的責任人。
(四)執(zhí)行決策后發(fā)現(xiàn)可能造成損失,能夠挽回而不采取措施糾正的。
(五)其他因違反本實施辦法而造成失誤的。對給學校和公司造成重大損失和嚴重政治影響的,要依據(jù)職責范圍,明確公司責任、個人責任或直接領導責任、主要領導責任,依據(jù)事實、性質、情節(jié)應承擔的責任,依法依紀追究。
第6篇 某物業(yè)護衛(wèi)會議制度
隊伍建設(物業(yè)護衛(wèi)會議制度)
為加強上下級溝通與交流,及時了解和掌握護衛(wèi)員思想動態(tài),構建和諧管理氛圍,實現(xiàn)民主化管理,增強護衛(wèi)員的責任感和歸屬感,制定本制度。
一、班務會
(一)護衛(wèi)班每十天組織召開一次班務會,時間安排在轉班前(后)一天進行,由護衛(wèi)領班組織實施,必要時可邀請管理處相關領導參與;
(二)班務會上每名隊員應進行發(fā)言,匯報本人思想、工作、生活、學習、訓練等方面的情況,并對管理處各方面工作提出意見或建議;
(三)護衛(wèi)領班講評本階段工作,傳達上級會議精神,布置工作任務,并對下步工作提出具體要求;
(四)各班(組)均應建立《班務會記錄本》,指定專人做好會議記錄,會議結束后送護衛(wèi)主管審閱。
二、安全工作例會
(一)管理處安全管理部每半月組織召開一次安全工作例會,由護衛(wèi)主管組織實施,各護衛(wèi)領隊、領班及預提領班參加,必要時可邀請管理處主任及相關人員參與;
(二)安全工作例會上各護衛(wèi)領班應對本班近期工作進行小結,匯報本班工作進展情況,本班隊員生活、學習、訓練情況,本班隊員思想狀況,代表本班隊員就管理處各方面工作提出意見或建議;
(三)安全工作例會應就工作中各班組協(xié)作配合、服務態(tài)度、管理經(jīng)驗等信息進行交流,磋商改進工作方法和措施,增進各班組間的相互了解;
(四)護衛(wèi)主管應結合實際工作講評各班近期工作情況,傳達上級會議精神,布置下步工作任務,提出具體要求,并做好會議記錄。
三、集體座談會
(一)集體座談會是各級管理人員深入基層一線同護衛(wèi)員面對面進行溝通與交流的形式,通過雙向溝通和交流,增進彼此間了解與信任,加強協(xié)作與配合,便于及時了解掌握一線員工的工作情況和思想動態(tài);
(二)集體座談會每半年召開一次,由管理處主任、各部門主管人員共同參與;
(三)體座談會應努力營造寬松、愉悅的氛圍,讓護衛(wèi)員的意見和建議能夠通過座談的途徑和形式較為集中反映出來;
(四)集體座談會應就護衛(wèi)員關心的熱點、難點問題進行作出解答,幫助員工消除疑惑或改進工作;
(五)集體座談會召開完畢后,管理處主任應安排文書人員認真整理會議記錄,并對護衛(wèi)員提出的意見和建議,熱點、難點問題進行跟蹤反饋。
四、思想動態(tài)分析會
(一)各管理處應建立'反映問題-解決方案-反饋意見-跟蹤落實'的護衛(wèi)員思想動態(tài)分析管理機制;
(二)對護衛(wèi)員所反映出來的問題進行整理分析后,每季度形成《護衛(wèi)員思想動態(tài)分析報告》;
(三)管理處主任根據(jù)每季度形成的《護衛(wèi)員思想動態(tài)分析報告》組織召開思想動態(tài)分析會,征詢護衛(wèi)主管、領班及各班組員工代表的意見,在充分調查研究的基礎上,做好問題歸納,提出解決方案;
(四)護衛(wèi)主管應協(xié)助管理處主任對護衛(wèi)員思想動態(tài)進行深入的分析和研究,認真做好反映問題的回復工作,并督促問題的解決;
(五)各班組要與管理處協(xié)調一致,各司其職,推進問題的及時解決,對個案問題由管理處主任或指定專人采取一對一方式分別與相關護衛(wèi)員溝通;
(六)各管理處要通過多種方式及時與護衛(wèi)員溝通,切實抓好問題解決和落實情況的反饋,能解決的及時解決,一時不能解決的說明情況,不能解決的說明原因;
(七)對責成各班(組)解決的問題要采用多種形式幫助員工消除疑惑或改進工作,落實情況須在下季度《護衛(wèi)員思想動態(tài)分析報告》中有回復。
第7篇 物業(yè)管理公司會議制度范文
一、會議召開之前應確定議題,參會對象,準備好有關的會議資料、文件。
二、各種會議由召集者負責組織安排,并對出席對象提前發(fā)出通知。
三、會議出席者應安排好工作,準時到會,并帶筆記本及相關會議資料,如因故無法參加會議,須提前向會議組織者請假。
四、會議堅持講效率、開短會原則,發(fā)言者做到事先準備,簡明扼要,暢所欲言,使會議起到應有的效果。
五、固定性會議為:物業(yè)部辦公會議、公司經(jīng)理辦公會議、項目區(qū)域辦公會議、部門例會、班組例會。
1、物業(yè)部辦公會議,原則上每季度召開一次,參會對象為物業(yè)部正、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、各公司經(jīng)理、物業(yè)部職能主管及相關人員。
2、公司經(jīng)理辦公會議,原則上每月召開一次,參會對象為公司經(jīng)理、各項目區(qū)域常務經(jīng)理、經(jīng)理助理及相關人員。
3、項目區(qū)域辦公會議,于每月10號召開,參會對象為常務經(jīng)理、經(jīng)理助理、項目區(qū)域職能主管、管理處主任。
4、部門例會,于每旬第一個星期五召開,參會對象為正、副主任、主任助理、班組長(負責人)以上。
5、各班組每月至少組織1次例會,進行業(yè)務培訓、學習(具體時間由部門確定)。
六、如遇特殊情況,另行通知召開會議。
上一級別會議與本級別會議在時間有沖突時,以上一級別會議為主,本級別會議作相應時間調整。
七、凡會議所作的決議、決定及重要事項必須形成會議紀要,經(jīng)辦公室整理后以文件形式印發(fā)并貫徹執(zhí)行。
八、開會時與會者應尊重他人發(fā)言,使會議正常進行,將手機調至振動檔或關機。
第8篇 景湖物業(yè)會議管理制度
湖景物業(yè)會議管理制度
1、目的
為了提高會議效率和會議質量,規(guī)范會議管理,制定本制度。
2、適用范圍
適用于公司的各類會議的管理
3、職責
行政人事部負責公司各類會議的計劃管理、會議的籌備、組織、會務、會議記錄、總結等統(tǒng)籌管理。
4、會議要素
4.1會議地點:公司各種會議原則上安排在公司會議室召開,特殊情況另定。
4.2會議主持人:主持人負責提出會議議題,控制會議進行的全過程,如主持人因特殊原因不能主持會議的,可委托指派專人主持。
4.3會議召集人:召集人根據(jù)會議議題,確定會議議程、與會者,負責會議資料準備及會議通知(各種會議通知須在會議召開前二天發(fā)出)、會議簽到表及與會議有關的一切會務工作。
4.4會議議題:指會議需解決的中心問題,由主持人負責提出、確定。
4.5會議議程:根據(jù)會議議題、會議時間而明確列出會議議程(即會議進展所涉及的發(fā)言內容、發(fā)言人、發(fā)言時間),會議應嚴格按議程而進行。
4.6會議記錄:會議記錄人可以是召集人或主持人指定專人,除需記錄會議外,可根據(jù)需要做好錄音、攝影、攝像等工作。會議紀要必須如實列清會議要素及會議內容,會議紀要限會議結束后一天內完成并呈報主持人審批,主持人審批會議紀要限二天內完成,后交行政人事部發(fā)文(經(jīng)主持人和參會人員簽字認可后方可發(fā)文)傳遞,或根據(jù)安排作好宣傳報道。
4.7會議經(jīng)費:會議誤餐費、租場費等相關費用按《項目費用定額表》執(zhí)行。
5、會議類別
會議分定期召開的會議和不定期召開的會議兩大類。定期召開的會議具體見《公司定期召開的例會情況表》
6、會議紀律
6.1公司各類會議務必做到切合實際需要,做到會前有準備,會議目的、議題明確,會上有效率,會后有決議,執(zhí)行會議決定事項有結果。
6.2各部門召開的會議若與公司相關會議發(fā)生沖突,執(zhí)行'小會服從大會,局部服從整體'的原則。
6.3會議決議實行少數(shù)服從多數(shù)、局部服從整體、下級服從上級的原則,會議未決議的事項和不同的意見,不得在會外宣揚。
6.4涉及保密內容的會議,應嚴格采取保密措施,包括會場的選擇、與會人員的限定、文件資料的保管、會議紀要、會議信息傳遞方式等必須進保密。
6.5各部門召開會議需用公司會議室的,需提前一天向行政人事部口頭或書面申請,以便統(tǒng)籌安排會議室。
6.6與會者不得無故缺席、退席、中途離席,如確有特殊原因不能與會,須向會議召集人或主持人書面或電話請假(請假須在會議召開前一天向主持人或召集人申請),由主持人或召集人決定是否準假,經(jīng)主持人或召集人允許,也可委托代理人參加會議;
6.7與會者不準在會上談論與議題無關的事項;
6.8與會者發(fā)言應言之有據(jù)、簡潔明了,不可道聽途說、不搞長篇大論;
6.9嚴禁無理取鬧,嚴禁人身攻擊;
6.10會議期間,所有通訊工具應調到無聲狀態(tài),需征得主持人同意方可接聽電話或復機,且須簡短;
7、會議的計劃和籌備管理
7.1為避免會議的過多或重復,公司經(jīng)常性的會議一律實行例會管理,原則上按照例行規(guī)定的時間、地點、內容組織召開,納入例會管理的包括總經(jīng)理辦公會、管理層月度工作例會、費用分析例會、年中工作總結會議、年終工作總結會議等。
7.2臨時性的會議若涉及多部門或全局,應于會前三天經(jīng)部門報總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理同意,由行政人事部統(tǒng)一安排,方可召開。
7.3所有會議的主持人、召集人、承辦單位和與會人員,必須提前做好各類會議的準備工作,包括擬定議程、提案、發(fā)言提綱、計劃草案等會議材料(會議主辦部門應在會議召開前二天發(fā)放會議資料給與會者;與會者應根據(jù)會議
議題準備工作總結、工作計劃或其他相關資料按時參會),落實會議時間、地點、布置會場,安排茶水、食宿,準備紀念品、獎品,通知參加人員和服務人員,安排會議記錄、攝錄,落實保密、保安措施等。
7.4會議如需邀請列席人員或新聞記者等出席,必須經(jīng)總經(jīng)理批準。
7.5會上散發(fā)給公司以外人士的資料,必須經(jīng)總經(jīng)理批準。
7.6邀請公司以外人士出席的公司會議,務必保證公開內容是可控的和無負面影響的。
8、會議后的處理
8.1各類會議都應做好會議記錄。重要的會議和涉及多部門或全局性的會議,可根據(jù)主持人意見就會議主要精神和成果形成紀要文件,經(jīng)
8.2有效落實會議決定事項,貫徹實施會議精神。會議決議的有關事項的督辦,一般由主辦單位或部門負責督辦。公司全局性會議決議的督辦一般由行政人事部負責。
相關文件:
1、《公司定期召開的例會情況表》
第9篇 物業(yè)公司辦公會議管理制度
物業(yè)公司辦公管理制度:會議管理制度
第一條管理原則:
一、為保證管理效率和會議質量,根據(jù)服務中心日常工作安排和服務規(guī)范要求,制訂本管理制度。
二、會議管理制度旨在增強會議的規(guī)范性和操作性,提供會議質量和效果。
第二條會議組織
會議組織遵照'誰提擬,誰組織'的原則。
一、部門綜合會議:公司員工大會,整體工作部署、安排、計劃總結等,由辦公負責組織,部門領導主持召開。
二、專業(yè)會議:公司性技術,業(yè)務綜合會,由主管部門提出,部門負責人審批,部門主管負責組織召開。
三、部門工作會:各部門召開的工作會由各部門負責人決定召開并負責組織。
四、外辦會議:有外辦單位組織的各種會議,由辦公負責組織安排。
五、會議主持人須遵守以下規(guī)定:
(一)主持人應不遲于會前5分鐘到達會場,檢查會務落實情況,做好會前準備。
(二)主持人一般應于會議開始后,將會議的議題、議程、須解決問題及達成目標、議程推進中應注意的問題等,進行必要的說明。
(三)會議進行中,主持人應根據(jù)會議進行中的實際情況,對議程進行適時、必要的控制,并有權限定發(fā)言時間和中止與議題無關的發(fā)言,以確保議程順利推進及會議效率。
(四)屬討論、決策性議題的會議,主持人應引導會議作出結論。對須集體議決的事項應加以歸納和復述,適時提交與會人表明意見;對未議決事項亦應加以歸納并引導會議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。
(五)主持人應將會議決議事項付諸實施的程序、實施人(部門)達成標準和時間等會后跟進安排向與會人明確。
第三條會議安排
一、行政事務會--總評當月行政工作情況,安排布置下月工作任務。
二、公司員工大會--總結上期工作情況,部署本期工作任務。
三、經(jīng)營活動分析會--匯報、分析公司計劃執(zhí)行情況和經(jīng)營活動成果,評價各方面的工作情況,肯定成績,指出失誤,提出改進措施,不斷提高公司的經(jīng)濟效益。
四、部門事務--檢查、總結、布置工作。
五、每周例會--每周五2:30由部門負責人組織召開例會,提出對各部門的工作安排及各部門匯報一周工作情況,布置下周工作安排。
六、每日晨會--每天早上8:00由部門負責人組織召開晨會,聽取各部門昨日的工作匯報,存在問題,提出具體要求,對本日工作進行安排。
七、臨時會議--主要是臨時交辦的工作任務,突發(fā)事件,和其他外辦單位會議等。
八、會議安排的原則--小會服從大會,局部服從整體,臨時會議服從例會。各類會議的優(yōu)先順序為:公司例會、公司臨時行政會議、部門會議。因處置突發(fā)事件而召集的緊急會議不受此限。
九、公司月度例會、臨時行政會議一般應控制在2小時以內,其他會議盡量控制時間。
第四條會議準備:
一、會議主持人和召集單位都應分別做好有關準備工作(會議 議程,提案,匯報總結提綱,發(fā)言要點,工作計劃草案決議決定草案,落實會場,安排好座位,通知參會者)。
二、已列入月度會議計劃表的會議,月中無調整的,不再另行通知,由中心/部門按計劃表直接通知與會人;
三、屬下列情況之一者,按'誰提擬,誰通知'的原則進行會議通知:
1、未列入月度會議計劃而臨時提擬的會議;
2、雖然已列入月度會議計劃,但需對會議議題、需準備的會議資料、會務安排等作特別說明;
3、其它提擬人認為應另行通知的情況。
4、參加公司例會人員無特殊原因不能請假,如請假需經(jīng)主持人批準。
四、會議通知期一般應提前一天以上,通知對象為與會人、會務服務提供部門;
五、會議通知形式一般為電話通知。但需對會議議題、需準備的會議資料、會務安排等作特別說明的會議,應以會議通知單進行書面通知;涉及多個部門和參加人數(shù)眾多的大型會議,主辦部門還應編制詳細的會議計劃通知相關部門。
六、會議的其它準備工作遵照以下規(guī)定:
1、會議提擬部門應提前做好會議資料(如會議議程議題、提案、匯報材料、計劃草案、決議決定草案、與會人應提交資料等)準備的組織工作;
2、會務服務提供部門應提前做好會務準備工作,如落實會場,布置會場,備好座位、會議器材、茶具茶水等會議所需的各種設施、用品等;
3、公司總部召開的公司級會議會務服務統(tǒng)一歸口總經(jīng)辦負責。
第五條會議紀律:
一、應準時到會,并在《會議簽到表》上簽到,主持人為會議考勤的核準人,考勤記錄由會議記錄員負責。
二、會議發(fā)言應言簡意賅,緊扣議題。
三、遵循會議主持人對議程控制的要求。
四、屬工作部署性質的會議,原則上不在會上進行討論性發(fā)言。
五、遵守會議紀律,與會期間應將手機調到振動或將手機呼叫轉移至部門另一未與會人處,原則上不允許接聽電話,如須接聽,請離開會場。
六、做好本人的會議紀錄。
七、討論式會議 參會人員應知無不言,集思廣義,一經(jīng)會議決定之事,應按期完成。
八、遲到、早退、缺席按正常考勤制度處理,通知人員未通知到位同樣予以考勤處理
第六條會議記錄:
一、各類會議原則上由辦公負責記錄。
二、部門會議由部門主管或指定人員負責記錄。
三、 下列情況下,應整理會議紀要:
(一)公司各類臨時行政會議;
(二)須會后對會議精神貫徹落實進行跟進的會議;
(三)其它主持人要求整理會議紀要的會議。
第七條會議室管理:
一、公司所有的員工非接待客人和參加會議,不得隨意進入和會議室。
二、愛護會議室的設施,保持清潔,會議結束后要整理好會場。
三、不得隨意移動會議室,接待室的家具和物品,不得隨意拿走接待室的報刊,雜志等資料。
第10篇 z物業(yè)公司保安會議學習訓練制度
物業(yè)公司保安會議學習訓練制度
1. 會議制度
1.1隊委會由隊長、班長組成,每月 日由隊長組織召開。
1.2隊委會的內容是總結當月工作,傳達文件,指示及上級會議精神等同時研究下個月的工作計劃,以及討論研究獎懲罰決定等。
1.3保安全體會議由隊長組織總結保安部全體隊員的工作情況,表揚好人好事,和糾正各種錯誤,傳達和學習有關文件和精神,布置工作,每個季度召開一次大會。
1.4班務會每周開一次,由班長組織,總結一周工作情況,評出本周積極分子一名并做記錄。
2.學習制度
每月最后一周星期五為保安部學習時間,由隊長主持。
3.訓練制度
3.1每月1-3號三天為全隊和班長培訓日,確定當月的訓練內容和其他事項。
3.2每月27、28、29號三天為各班訓練時間,由各班長負責組織,并做好訓練記錄,訓練內容由保安部通知。
第11篇 z小區(qū)物業(yè)管理處會議制度
小區(qū)物業(yè)管理處會議制度
管理處:每月中旬召開一次培訓會議;
每月月初底召開一次上月總結、考評及下月工作計劃會議。
保安:每周由各保安代班對隊員召開一次小結會議;
每半月由保安班長對各代班召開一次小結會議;
每月月底由保安班長對全體保安人員召開一次小結會議。
保潔:每半月保潔班長對全體保潔人員召開一次小結會議。
注:會前,由會議主持人到辦公室領取'會議簽到表';
會中,指定專人做好'會議紀要';
會后,將'會議簽到表'和'會議紀要'交到辦公室,整理存檔。
zz物業(yè)管理處
第12篇 x物業(yè)保安部會議制度2
物業(yè)保安部會議制度(二)
1.班務會每周召開一次,一般在周末組織,對本周工作進行研討.總結講評,制定下周工作計劃。
隊務會每半個月召開一次,協(xié)調領班.保安員之間的關系,傳達上級部門和領導的工作意見及指示精神,總結前階段的工作,布置下階段的工作。
3.保安大會每月召開一次,由安保部領導組織,總結前階段工作并進行講評,根據(jù)公司和中心的工作計劃安排下階段的工作,傳達公司、項目有關精神、指示。
4.班長會根據(jù)日常的工作情況隨時召開。
5.會議應堅持效率.準確原則,解決實際問題,傳達精神、反饋信息。
6.應保留會議記錄。
