第1篇 某某物業(yè)管理處選拔保安干部程序制度
某物業(yè)管理處選拔保安干部程序
1.0目的
規(guī)范干部的選拔程序,確保公平/公開/共正選拔保安干部.
2.0適用范圍
適用于保安隊(duì)各級(jí)干部的選拔錄用.
3.0職責(zé)
3.1物業(yè)管理處主任負(fù)責(zé)'竟?fàn)幧蠉?策劃及組織工作.
3.2'竟?fàn)幧蠉忣I(lǐng)導(dǎo)小組'負(fù)責(zé)實(shí)施干部的'竟?fàn)幧蠉?工作.
4.0程序要點(diǎn)
4.1策劃
4.1.1物業(yè)管理處策劃成立'竟?fàn)幧蠉忣I(lǐng)導(dǎo)小組',小組人員由經(jīng)理/副經(jīng)理/主管/人事部有關(guān)人員組成,'竟?fàn)幧蠉忣I(lǐng)導(dǎo)小組'負(fù)責(zé)整個(gè)竟?fàn)幓顒?dòng)的組織與實(shí)施.
4.1.2'竟?fàn)幧蠉忣I(lǐng)導(dǎo)小組'于竟?fàn)庨_始前20天發(fā)出通知,告之竟?fàn)幧蠉彽挠嘘P(guān)事項(xiàng):
a)'竟?fàn)幧蠉?的程序?yàn)閳?bào)名---提交竟職報(bào)告---理論考試---民主評(píng)議---平時(shí)表現(xiàn)考核---軍事考核---現(xiàn)場(chǎng)答辯---聘任---工作交接---小結(jié);
b)明確竟?fàn)幝毼坏念悇e(級(jí)別/崗位);
c)明確參加竟?fàn)巻T工的資格要求.
4.2報(bào)名
4.2.1所有有資格參加'竟?fàn)幧蠉?的員工可自愿報(bào)名,報(bào)名時(shí)間一般安排在竟?fàn)庨_始的15天前,報(bào)名時(shí)需要親自到人事部領(lǐng)取<<竟?fàn)幧蠉張?bào)名表>>認(rèn)真填寫,按時(shí)交回.
4.2.2人事部收集整理所有報(bào)名表后交'竟?fàn)幧蠉忣I(lǐng)導(dǎo)小組'.
4.3竟職報(bào)告
4.3.1所有競(jìng)選者親自完成一式兩份的'竟職報(bào)告書',在規(guī)定時(shí)間內(nèi),將其中一份交人事
部.'竟職報(bào)告書'至少應(yīng)包括以下內(nèi)容:
a)個(gè)人簡(jiǎn)歷;
b)對(duì)所竟?fàn)帊徫坏恼J(rèn)識(shí);
c)管理預(yù)案.
4.3.2'竟?fàn)幧蠉忣I(lǐng)導(dǎo)小組'組織評(píng)委人員在'竟?fàn)幧蠉?開始前對(duì)全部'竟職報(bào)告書'進(jìn)行審閱.
4.4理論考試
4.4.1'竟?fàn)幧蠉忣I(lǐng)導(dǎo)小組'對(duì)所有參加'竟?fàn)幧蠉?者統(tǒng)一進(jìn)行理論知識(shí)考核,考核形式為書面考試,命題工作有'竟?fàn)幧蠉忣I(lǐng)導(dǎo)小組'負(fù)責(zé),試題在考試前應(yīng)嚴(yán)格保密.
4.4.2竟?fàn)幷呃碚摽荚嚦煽?jī)必須及格方可參加隨后的竟?fàn)?及格分為60分.
4.4.3竟?fàn)幇?組長(zhǎng)級(jí)干部,理論考試成績(jī)不計(jì)入總分,只作為參考;竟?fàn)?副)主管以上級(jí)干部,理論考試成績(jī)則計(jì)入總分.
4.5民主評(píng)議
4.5.1竟?fàn)幇?組長(zhǎng)級(jí)干部,應(yīng)進(jìn)行民主評(píng)議;竟?fàn)?副)主管以上級(jí)干部一般不安排民主評(píng)議.
4.5.2民主評(píng)議方法:
a)由參加竟?fàn)幷咚诓块T的員工依據(jù)<<民主評(píng)議表>>規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行評(píng)議;
b)民主評(píng)議采用評(píng)議獨(dú)立打分方式;
c)民主評(píng)議的得分為所有有效的民主評(píng)議表分值的平均分.
d)民主平分得分計(jì)入總分.
4.6平時(shí)表現(xiàn)考核
4.6.1'竟?fàn)幧蠉忣I(lǐng)導(dǎo)小組''根據(jù)每位參加竟?fàn)幷呱夏甓鹊娜耸陋?jiǎng)罰情況進(jìn)行評(píng)分:
a)起點(diǎn)分均為6分;
b)年度內(nèi)受嘉獎(jiǎng)一次加0.5分,記小功一次加1分,記大功一次加1.5分,優(yōu)秀員工者加1.5分;
c)年度內(nèi)受警告處分一次扣0.5分,記小過一次扣1分.記大過一次扣1.5分
4.6.2平時(shí)表現(xiàn)考核得分計(jì)入總分內(nèi).
4.7軍事考核
4.7.1軍事考核評(píng)委內(nèi)容以<竟?fàn)幧蠉徿娛录寄芸己艘?guī)則>>.
4.7.2軍事考核評(píng)委由'競(jìng)爭(zhēng)上崗領(lǐng)導(dǎo)小組'邀請(qǐng)部隊(duì)有關(guān)人員擔(dān)任,評(píng)分依據(jù)為<<竟?fàn)?/p>
上崗軍事技能考核規(guī)則>>.
4.7.3軍事考核時(shí)采用現(xiàn)場(chǎng)亮分的形式,軍事考核得分為每位評(píng)委給分的平均分.
4.7.4軍事考核得分計(jì)入總分。
4.8 現(xiàn)場(chǎng)答辯
4.8.1 '競(jìng)爭(zhēng)上崗領(lǐng)導(dǎo)小組'根據(jù)參加競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)決定是否進(jìn)行初賽.
4.8.2現(xiàn)場(chǎng)答辯出場(chǎng)順序以抽簽結(jié)果為準(zhǔn),競(jìng)爭(zhēng)者按抽簽順序依次進(jìn)行.
4.8.3現(xiàn)場(chǎng)答辯評(píng)委由'競(jìng)爭(zhēng)上崗領(lǐng)導(dǎo)小組'負(fù)責(zé)安排,評(píng)委一般為7人或9人,評(píng)委組成人員將于答辯開始前一天以通知形式公布.
4.8.4現(xiàn)場(chǎng)答辯得分采用每位評(píng)委依據(jù)<<現(xiàn)場(chǎng)答辯評(píng)分表>>結(jié)合自己的判斷力打分.
4.8.5 參加競(jìng)爭(zhēng)員工可以在答辯開始前2小時(shí)內(nèi)對(duì)評(píng)委組成人員提出回避申請(qǐng),但需以書面形式說明申請(qǐng)回避的理由,公司將在收到申請(qǐng)后迅速開會(huì)研究,并于答辯開始前答復(fù)申請(qǐng)者.
4.8.6在答辯中如果出現(xiàn)某位競(jìng)爭(zhēng)者的某項(xiàng)得分為零,則不論該競(jìng)爭(zhēng)者的其他項(xiàng)得分,最后結(jié)果均為不合格.
4.8.7 參加'競(jìng)爭(zhēng)上崗'者在自己未出場(chǎng)之前,不允許旁聽其他競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)場(chǎng)答辯.
4.9 錄用
4.9..1 現(xiàn)場(chǎng)答辯結(jié)束后,由'競(jìng)爭(zhēng)上崗領(lǐng)導(dǎo)小組'當(dāng)場(chǎng)宣布競(jìng)爭(zhēng)者的最后綜合得分.最后得分由民主評(píng)議分,平時(shí)表現(xiàn)分,軍事考核分,理論考試分,現(xiàn)場(chǎng)答辯分相加得出.
4.9.2 '競(jìng)爭(zhēng)上崗領(lǐng)導(dǎo)小組'根據(jù)每位競(jìng)爭(zhēng)者的最后得分高低在答辯結(jié)束后,當(dāng)場(chǎng)公布競(jìng)爭(zhēng)上崗各崗位的優(yōu)勝者.
a)所有優(yōu)勝者最后綜合得分都必須及格(60分);
b)若出現(xiàn)最后綜合得分相同的情況時(shí),則由評(píng)委對(duì)平分者加試3分鐘的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,然后再次打分決出勝負(fù).
4.9.3公司經(jīng)理代表公司與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝者簽訂錄用合同,合同期為2年,試用期一個(gè)月.
4.10 物業(yè)管理處主任負(fù)責(zé)在競(jìng)爭(zhēng)結(jié)束次日,安排新老干部工作交接事宜.
4.11 競(jìng)爭(zhēng)上崗的干部,若試用期內(nèi)表現(xiàn)不合格將按公司有關(guān)的規(guī)定處理.
4.12 小結(jié)
'競(jìng)爭(zhēng)上崗領(lǐng)導(dǎo)小組'于競(jìng)爭(zhēng)結(jié)束后半個(gè)月內(nèi)對(duì)本次'競(jìng)爭(zhēng)上崗'工作進(jìn)行小結(jié),聽取各方面意見,提出改正建議.
5.0 記錄
5.1 <<競(jìng)爭(zhēng)上崗報(bào)名表>>
5.2 <<競(jìng)爭(zhēng)上崗民主評(píng)議表>>
5.3 <<競(jìng)爭(zhēng)上崗現(xiàn)場(chǎng)答辯評(píng)分表>>
6.0 相關(guān)支持文件
6.1 <<保安隊(duì)員工績(jī)效考評(píng)實(shí)施核標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程>>
6.2 <
;<物業(yè)管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程>>
7.0 附錄
第2篇 物業(yè)公司施工保安管理制度
物業(yè)公司施工保安管理制度1.施工保安管理規(guī)程
1.1進(jìn)入前期工地, 管理公司必須進(jìn)行裝修隊(duì)伍的登記,做好全面管理的過渡。
1.2裝修人員在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)裝潢前必須向管理公司提供裝潢人員名單、施工期限。
1.3裝潢人員需攜帶本人的身份證向管理公司辦理登記手續(xù),由管理公司步發(fā)臨時(shí)出入證。
1.4裝修人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)必須持有臨時(shí)出入證和身份證。
1.5裝修人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后,必須以'安全第一'為原則,進(jìn)行安全操作,如有不文 明操作必須聽從保安員/管理員的安排。
1.6裝修得到局、工具、原材料等物資進(jìn)場(chǎng)后,必須放入制定范圍
1.7裝修期間的一切物品若需帶出現(xiàn)場(chǎng),須持貨物出門證方可放行
1.8裝修人員在現(xiàn)場(chǎng)不得吸煙、隨地大小便
1.9裝修人員不得在施工場(chǎng)地住宿
1.10如需動(dòng)火操作,必須項(xiàng)管理公司申請(qǐng)手續(xù),合格后方可操作,裝修人員擅自動(dòng)火造成火警,由其負(fù)全部責(zé)任。
1.11施工人員必須服從保安監(jiān)督
1.1 2 施工現(xiàn)場(chǎng)必須每天工作完畢時(shí)清除裝潢垃圾
1.1 3. 施工人員不得在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行動(dòng)用電飯煲等電器進(jìn)行燒煮
1.1
4 施工人員不得在施工完畢或禁止通行的區(qū)域通行。
1.15施工人員若違反上述規(guī)定,視情節(jié)后果分別給與警告處分、罰款直至追究刑事責(zé)任。
2. 保安的施工管理要求2.1保安人員必須實(shí)行文明管理,依法管理的態(tài)度,先服務(wù)后管理的精神進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理2.2對(duì)不文明施工人員必須進(jìn)行先勸阻后制止的管理,不得與施工人員進(jìn)行毆打、謾罵2.3現(xiàn)場(chǎng)不得無證人員進(jìn)入,對(duì)不停勸阻人員有管理公司跟施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商解決2.4對(duì)現(xiàn)場(chǎng)六面體的保護(hù),例:裝修工具對(duì)地面的磨損,對(duì)墻面碰撞等2.5對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備,電話接線、電線、電腦線應(yīng)經(jīng)常檢查避免被竊2.6對(duì)嚴(yán)禁通行區(qū)域內(nèi)的管理檢查工作2.7對(duì)消防設(shè)備施工的安全檢查,嚴(yán)禁消防設(shè)施通道和遮擋消防設(shè)備2.8對(duì)動(dòng)火作業(yè)人員的檢查和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作2.9對(duì)進(jìn)出物品的檢查2.10對(duì)為交露面和已交樓面的防護(hù)保衛(wèi)工作3.動(dòng)火許可證的措施動(dòng)火等級(jí)、動(dòng)火有效期、動(dòng)火辦證單位、動(dòng)火詳細(xì)位置、工作內(nèi)容、動(dòng)火手續(xù)安全防火措施、動(dòng)火分析取樣時(shí)間、取樣地點(diǎn)、分析結(jié)果、每次開始動(dòng)火時(shí)間以及各類責(zé)任人和各級(jí)審批人的簽名及意見環(huán)保制度
第3篇 物業(yè)管理公司保安服務(wù)要求制度
物業(yè)管理公司保安服務(wù)要求
一、安全
安全是物業(yè)管理服務(wù)的第一需求,也是保安服務(wù)的第一需求。物業(yè)管理公司應(yīng)該樹立積極防范的態(tài)度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門和當(dāng)?shù)卣龊弥伟?、消防工?努力使業(yè)戶有一個(gè)安全的工作與生活環(huán)境。
二、有序
在物業(yè)區(qū)域里,業(yè)戶不僅需要物業(yè)的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行有序,也需要往來的人流、車流有序。一旦發(fā)生突發(fā)事件時(shí),更需要保安人員忙而不亂,及時(shí)有序地應(yīng)對(duì),及時(shí)妥善地處理。這種安全有序的工作與生活環(huán)境必將給業(yè)戶帶來一種舒適的感覺。
三、親情
物業(yè)管理的保安服務(wù)對(duì)偷盜與破壞者來說是一種威懾力量、一種障礙,但對(duì)業(yè)戶與社會(huì)公眾來說應(yīng)充滿親情。物業(yè)管理公司的保安人員應(yīng)像管家一樣愛護(hù)業(yè)戶與業(yè)戶的財(cái)產(chǎn),為業(yè)戶提供力所能及的服務(wù),讓業(yè)戶有“遠(yuǎn)親不如近鄰”的感覺。
四、形象
保安服務(wù)是物業(yè)的第一印象,好的物業(yè)保安服務(wù)、整齊的保安隊(duì)伍、優(yōu)秀的保安人員能提高物業(yè)的檔次,使業(yè)戶有安全感。不僅如此,保安服務(wù)形象帶能增加物業(yè)在社會(huì)公眾中的影響,使物業(yè)保值增值,使物業(yè)管理公司得到良好的口碑。
第4篇 某物業(yè)保安人員夜間值班制度
物業(yè)保安人員夜間值班制度
為加強(qiáng)保安值班責(zé)任心,保障公司財(cái)產(chǎn)和商場(chǎng)安全,特制訂以下夜間值班制度:
1、值班人員必須服從統(tǒng)一安排,按時(shí)上班,不得無故遲到早退,不得擅自調(diào)崗,確有特殊情況,由各所屬單位保衛(wèi)人員進(jìn)行調(diào)整。
2、認(rèn)真履行保安職責(zé),切實(shí)做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的'四防'工作,確保單位安全。
3、值班人員必須嚴(yán)守崗位,恪盡職守,不準(zhǔn)在崗位上喝酒、打牌和擅自帶親朋好友進(jìn)入工作區(qū)域,不得擅離崗位,不得打盹、睡覺和有礙正常上崗值班的行為發(fā)生。
4、值班人員必須經(jīng)常巡邏檢查(間隔不超過20分鐘),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置,并報(bào)告當(dāng)班保安領(lǐng)班。重大問題如火警或發(fā)現(xiàn)盜竊嫌疑對(duì)象的立即報(bào)警。
5、嚴(yán)禁帶入易燃易爆物品,嚴(yán)禁使用明火或電爐等電器設(shè)備取暖。
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定和'保安員崗位職責(zé)'。
7、當(dāng)班保安員必須認(rèn)真填寫巡邏記錄和辦理好交接班手續(xù)
8、當(dāng)班保安人員必須在公司工作人員全體下班后關(guān)閉所有大門,除本公司管理人員、直屬領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)人員檢查工作外,無關(guān)人員一律不得入內(nèi)。
9、違反上述規(guī)定,視情節(jié)給予處理,直至追究人為造成的后果責(zé)任。
第5篇 某物業(yè)保安24小時(shí)值班制度
物業(yè)保安24小時(shí)值班制度
1、嚴(yán)格值班時(shí)間,嚴(yán)禁擅離崗位,無故脫崗、漏崗。
2、嚴(yán)禁值班睡覺,看書、報(bào)、小說,聚眾聊天、打牌、下棋、聽音樂,做與工作無關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁交接班不清楚,相互推卸責(zé)任。
4、嚴(yán)禁在值班登記表上亂涂畫、撕扯,不認(rèn)真記錄。
5、嚴(yán)禁值班時(shí)間使用值班電話聊天,講些與工作無關(guān)的事情。
第6篇 物業(yè)公司保安員上崗前制度怎么寫
物業(yè)公司保安員上崗前制度
1.0目的通過制定本制度,確保保安員自身素質(zhì)的提高,自覺維護(hù)保安工作的正常運(yùn)行。
2. 0適用范圍適用于廣州市物業(yè)管理公司全體保安人員上崗規(guī)范工作。
3. 0職責(zé)3.1保安員負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)班時(shí)的個(gè)人儀容、儀表及上崗各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的規(guī)范,負(fù)責(zé)本崗位的安全保衛(wèi)工作和轄區(qū)內(nèi)正常秩序的維護(hù)。
3. 2 保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)本班工作安排、檢查監(jiān)督、異常情況的處理與報(bào)告。
3. 3保安主管負(fù)責(zé)本管理處保安部和轄區(qū)安全保衛(wèi)工作的管理。
3. 4保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各管理處保安部工作的監(jiān)督、檢查、管理。
4.0工作程序
4.1保安員上崗時(shí),須儀容端正,精神飽滿,舉止文明,待人禮貌。
4.2保持高度的警惕性,仔細(xì)留意崗位周圍的情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及不安全隱患要及時(shí)上報(bào),并果斷靈活地處理。
4.3熟悉崗位范圍和小區(qū)內(nèi)的消防器材的分布,配備位置和使用方法,了解水、電開關(guān)的位置。
4.4愛護(hù)崗位及轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和各種設(shè)備,人為損壞、遺失照價(jià)賠償。
4.5當(dāng)值期間不準(zhǔn)吸煙、吃零食、看書報(bào)、寫與工作無關(guān)的東西、聽音樂等;
不準(zhǔn)串崗、離崗、打磕睡或與他人閑談、打鬧。
不準(zhǔn)與親友長(zhǎng)時(shí)間交談;
不準(zhǔn)打私人電話、復(fù)機(jī)等。
4.6當(dāng)班時(shí)保持良好的崗位形象,嚴(yán)禁大稍息等違規(guī)現(xiàn)象。
4.7認(rèn)真嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真詳細(xì)的填寫《崗位交接班登記表》。
第7篇 物業(yè)公司保安員請(qǐng)銷假制度
物業(yè)公司保安員請(qǐng)銷假制度
1、保安員必須嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度。
2、保安員如有需要外出,首先應(yīng)認(rèn)真地填寫外出單,及時(shí)銷假。
3、執(zhí)勤時(shí)間,無特殊事因,嚴(yán)禁請(qǐng)假;若特殊情況,確需請(qǐng)假,先報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)審批,隊(duì)長(zhǎng)派員接管,手續(xù)交接清楚后,方可離開,但須按時(shí)歸隊(duì)。
4、一般情況不在外留宿,特殊原因請(qǐng)示保安隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)。
5、請(qǐng)假在兩小時(shí)內(nèi),由隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)審批,超過兩小時(shí)要報(bào)告物業(yè)公司部長(zhǎng)保安工作經(jīng)理審批。
6、因特殊原因需要續(xù)家,必須電話請(qǐng)示物業(yè)公司部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),返隊(duì)時(shí)必須辦理續(xù)假手續(xù)。
7、外出期間,嚴(yán)禁做有損害公司和保安名譽(yù)形象的事情。
8、外出嚴(yán)禁違法亂紀(jì)行為,違者其后果自負(fù)。
9、制度核準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行。
第8篇 物業(yè)保安員培訓(xùn)管理制度
物業(yè)保安員的培訓(xùn)管理制度
一、目的
規(guī)范員工培訓(xùn)工作內(nèi)容,使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化最終使員工具備滿足工作需要的知識(shí)和技能。
二、適用范圍
適用于保安部全體員工的培訓(xùn)。
三、職責(zé)
(一)事務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實(shí)施情況,驗(yàn)證培訓(xùn)效果及對(duì)外聯(lián)系培訓(xùn)教師
(二)保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)進(jìn)行軍事技能的培訓(xùn)。
四、工作程序
(一)新入職員工的培訓(xùn)。新員工入職后上崗前需進(jìn)行7天的培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后方能正式上崗。
1.第一天,由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)介紹保安工作性質(zhì)/公司的基本情況/部門的基本運(yùn)作程序/安全教育及帶領(lǐng)新員工熟悉小區(qū)環(huán)境。
2.第二天,由保安部隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)講解各崗位職責(zé)/部門的獎(jiǎng)懲規(guī)定/公司的考勤制度/著裝規(guī)定及禮貌禮儀和文明用語。
3.第三天,由保安班長(zhǎng)按照保安部《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-隊(duì)列》對(duì)新員工進(jìn)行隊(duì)列操練。
4.第四天至第六天,由保安隊(duì)長(zhǎng)安排新員工試行上崗,即1名老保安員帶1名新保安員同時(shí)執(zhí)勤,由老保安員聯(lián)系實(shí)際情況對(duì)新保安員講解崗位情況及崗位工作程序。
5.第七天,考核。新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行思想小結(jié)。
(二)軍事技能培訓(xùn)
1.培訓(xùn)內(nèi)容:
1)隊(duì)列項(xiàng)目:
-立正、稍息、跨立、蹲下起立等;
-齊步、跑步、行進(jìn)間轉(zhuǎn)法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等;
-動(dòng)作要點(diǎn)見《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-隊(duì)列》;
2)拳術(shù)項(xiàng)目:捕俘拳。動(dòng)作要點(diǎn)見《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-拳術(shù)》;
3)體能訓(xùn)練:跑步、俯臥撐等。
2.軍訓(xùn)要求:
1)軍訓(xùn)過程中按正規(guī)軍事化要求操作;
2)隊(duì)列訓(xùn)練中按口令完成動(dòng)作操作,動(dòng)作要求利落、標(biāo)準(zhǔn);
3)聽從指揮員口令,回答提問整齊統(tǒng)一、聲音洪亮、無拖音;
4)養(yǎng)成良好的隊(duì)列禮儀;
5)除非因特殊原因經(jīng)保安部主管批準(zhǔn)外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓(xùn)。
3.軍事技能培訓(xùn)由保安部班組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)。
(四)消防知識(shí)培訓(xùn)
1.培訓(xùn)內(nèi)容:
1)消防法規(guī)的學(xué)習(xí);
2)消防理論知識(shí)的學(xué)習(xí);
3)滅火器材的操作使用;
4)滅火演練。
2.消防培訓(xùn)時(shí)邀請(qǐng)公司消防管理中心的有關(guān)人員或公安消防機(jī)關(guān)的有關(guān)人
員講授示范。
(五)法律知識(shí)培訓(xùn)
1.培訓(xùn)內(nèi)容:
1)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》;
2)《中華人民共和國(guó)刑法》相關(guān)內(nèi)容;
3)《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》;
4)其他地方性法規(guī)。
2.法律知識(shí)培訓(xùn)需要時(shí),由事務(wù)主管聯(lián)系有關(guān)法律界人士授課。
(六)服務(wù)培訓(xùn)
1.培訓(xùn)內(nèi)容:
1)文明用語;
2)儀容儀表;
3)禮貌禮節(jié);
4)服務(wù)意識(shí);
5)服務(wù)技能;
6)服務(wù)要求。
2.服務(wù)培訓(xùn)由公司安排有關(guān)人員授課。
(七)安全培訓(xùn)
1.培訓(xùn)內(nèi)容:
1)工作安全;
2)日常生活安全。
2.安全培訓(xùn)由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé),必要時(shí)可邀請(qǐng)相關(guān)人士共同進(jìn)行。
(八)思想教育
1.思想教育的形式:
1)班務(wù)會(huì);
2)保安員全體會(huì)議;
3)個(gè)別交談;
4)交接班時(shí)講評(píng)。
2.思想教育的內(nèi)容:
1)思想品德;
2)政治思想;
3)行為準(zhǔn)則。
(九)物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)
由公司統(tǒng)一安排專項(xiàng)的物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)及物業(yè)管理is09000質(zhì)量體系知識(shí)培訓(xùn)。
(十)文化知識(shí)培訓(xùn)
1.保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)每季度對(duì)文化素質(zhì)較低的員工進(jìn)行文化知識(shí)培訓(xùn)。
2.文化知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容:
1)寫作能力;
2)閱讀與理解能力;
3)語言表達(dá)能力。
3.文化知識(shí)培訓(xùn)形式:
1)講課;
2)開展演講比賽;
3)寫作比賽。
(十一)工作技能培訓(xùn)
1.培訓(xùn)內(nèi)容:
1)小區(qū)物品/人員出入管理工作規(guī)程;
2)保安員交接班管理制度;
3)保安員內(nèi)務(wù)管理規(guī)定;
4)停車場(chǎng)管理;
5)機(jī)動(dòng)車停車廠管理制度;
6)突發(fā)事件處理工作規(guī)程;
2.培訓(xùn)形式:
1)正確的人際關(guān)系處理;
2)公共關(guān)系學(xué)基礎(chǔ)知識(shí);
3)溝通與協(xié)調(diào);
4)講解與示范。
(十二)每次培訓(xùn)后均應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果作出考核或現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,對(duì)于考核成績(jī)應(yīng)有完整的記錄,并歸入個(gè)人檔案長(zhǎng)期保存。保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)《訓(xùn)練記錄表》。
第9篇 x物業(yè)保安部會(huì)議制度2
物業(yè)保安部會(huì)議制度(二)
1.班務(wù)會(huì)每周召開一次,一般在周末組織,對(duì)本周工作進(jìn)行研討.總結(jié)講評(píng),制定下周工作計(jì)劃。
隊(duì)務(wù)會(huì)每半個(gè)月召開一次,協(xié)調(diào)領(lǐng)班.保安員之間的關(guān)系,傳達(dá)上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的工作意見及指示精神,總結(jié)前階段的工作,布置下階段的工作。
3.保安大會(huì)每月召開一次,由安保部領(lǐng)導(dǎo)組織,總結(jié)前階段工作并進(jìn)行講評(píng),根據(jù)公司和中心的工作計(jì)劃安排下階段的工作,傳達(dá)公司、項(xiàng)目有關(guān)精神、指示。
4.班長(zhǎng)會(huì)根據(jù)日常的工作情況隨時(shí)召開。
5.會(huì)議應(yīng)堅(jiān)持效率.準(zhǔn)確原則,解決實(shí)際問題,傳達(dá)精神、反饋信息。
6.應(yīng)保留會(huì)議記錄。
第10篇 某物業(yè)小區(qū)保安部員工獎(jiǎng)懲制度
物業(yè)小區(qū)保安部員工獎(jiǎng)懲制度
為進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理機(jī)制,加大對(duì)保安隊(duì)員的考核力度,不斷提高保安員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,結(jié)合物業(yè)小區(qū)保安服務(wù)的特點(diǎn)、任務(wù)及職責(zé),特制定以下獎(jiǎng)懲制度。
1、違反《交接班制度》者,罰款5~50元;
2、違反《巡檢制度》者,罰款5~50元;
3、違反《保安人員值崗的行為》者,罰款5~50元;
4、違反《保安人員文明用語》者,罰款5~50元;
5、違反《保安人員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)》者,罰款5~50元;
6、違反《警衛(wèi)室內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》者,罰款5~50元;
7、違反《對(duì)講機(jī)使用制度》者,罰款5~50元;
8、違反《保安部勞保用品使用規(guī)定》者,按價(jià)賠償并罰款5~50元;
9、凡當(dāng)月違反各項(xiàng)制度超過三次以上者,除按章罰款外降薪50元。
第11篇 物業(yè)保安部設(shè)備管理制度3
物業(yè)保安部設(shè)備管理制度(三)
1.對(duì)講機(jī)維護(hù)與管理
(1)保安部主管負(fù)責(zé)建立對(duì)講機(jī)通訊器材臺(tái)賬。
(2)對(duì)講機(jī)只供當(dāng)值的保安員和干部使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況須由保安部主管同意方可。
(3)對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁保安員、干部私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理。
(4)對(duì)講機(jī)電池要充電6小時(shí)以上再使用,但充電的時(shí)間不能超過12小時(shí),交班時(shí)要用干布擦拭機(jī)身,并將音量調(diào)到適當(dāng)(清晰聽到)位置。
(5)干部或保安員在交接時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2.警棍的使用
(1)保安員要愛護(hù)使用警棍,嚴(yán)禁用警棍嬉戲打鬧或交給人玩耍。
(2)所配警棍只供保安員在緊急情況下防衛(wèi)使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩戴和使用。
(3)嚴(yán)禁將警棍提供給他人使用,無特殊情況或未經(jīng)保安部主管批準(zhǔn),攜帶警棍外出。
(4)交接班時(shí),對(duì)警棍進(jìn)行檢查并記錄于《保安部交接班登記表》上。
3.催淚器、手銬的使用
(1)安員要愛護(hù)使用催淚器、手銬,非值班、執(zhí)勤的保安員嚴(yán)禁佩戴和使用催淚器、手銬。
(2)禁用催淚器、手銬嬉戲打鬧或交給他人玩耍,嚴(yán)禁將催淚器、手銬提供給他人使用。無特殊情況或未經(jīng)保安部主管批準(zhǔn)、嚴(yán)禁攜帶催淚器、手銬外出。
(3)配催淚器、手銬只供保安員在執(zhí)勤中受到犯罪嫌疑人的武力威脅或?qū)σ炎ゲ兜默F(xiàn)行犯有逃脫可能的情況下使用。
(4)接班時(shí),交接班保安員要做好交接驗(yàn)收工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
4.手電、雨衣的使用
(1)保安員要愛護(hù)使用手電、雨衣,非晚間或下雨時(shí)不得使用,嚴(yán)禁將雨衣、手電筒、電池點(diǎn)為已用。
(2)對(duì)雨天用過的雨衣要及時(shí)用干布擦試干凈并折疊整齊后交當(dāng)值班長(zhǎng)保管。對(duì)使用完畢的手電要用干布擦試干凈并將電池卸出。
(3)交接班時(shí),對(duì)雨衣、手電進(jìn)行檢查是否完好或正常,并記錄于《保安部交接班登記表》上,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告部門主管。
第12篇 物業(yè)管理保安員錄用程序制度
物業(yè)管理(保安)員錄用程序
(一)工作目標(biāo)
(二)工作流程:
1.接受報(bào)名;
2.測(cè)試身高,符合《物業(yè)管理員錄用 標(biāo)準(zhǔn)》---身體要求項(xiàng)留下進(jìn)入下一環(huán)節(jié)測(cè)試;
3.為時(shí)不超過20分鐘的筆試測(cè)試文化基礎(chǔ);
4.合格者參加面試
a. 出示證件,并檢驗(yàn)證件真?zhèn)?
b. 測(cè)試身體協(xié)調(diào)性與體能(即體測(cè));
c. 測(cè)試語言表達(dá)能力;
d. 測(cè)試反應(yīng)、思維及判斷能力;
e. 了解其工作經(jīng)歷及個(gè)性特征;
f. 了解應(yīng)試者對(duì)待面試的這份工作的期望值;
g. 確認(rèn)面試合格;
h. 商談或告之薪金待遇、工作環(huán)境、雙方權(quán)利、義務(wù)等事宜,達(dá)成意向性意見。
5.至醫(yī)院參加軍檢合格,整理儀容,購(gòu)置生活用品;
6.至部門領(lǐng)取政審表,填寫個(gè)人檔案,錄取指紋;
7.繳押金,領(lǐng)取飯卡及迷彩服;
8.參加為期十日的軍訓(xùn)經(jīng)考核合格;
9.合格,辦理入職手續(xù);
10.試用三個(gè)月,合格轉(zhuǎn)正。
(三)注意事項(xiàng):
1.測(cè)試身高項(xiàng),特殊情況指'大?；蛞陨蠈W(xué)歷'、'有文藝、體育專長(zhǎng),能唱善舞'、'班長(zhǎng)、黨員(兼有)退伍'等類情形,身高可低至為男170cm以上、女165cm以上;
2.筆試以生活常識(shí)、工作常識(shí)、地理時(shí)事為主,不宜超過20分鐘(附筆試試題);
3.測(cè)試身體協(xié)調(diào)性以走(齊步)、跑(跑步)、踢(正步)為主,并檢查手臂伸張程度、手指是否完好等;
4.測(cè)試身高和筆試由辦公室文員執(zhí)行,面試由部門負(fù)責(zé)人`實(shí)施。
5.測(cè)試語言表達(dá)能力主要以朗誦短文、交流、口述等方式進(jìn)行,排除口吃及反映遲鈍等(附面試問題設(shè)計(jì))。
