第1篇 物業(yè)安全管理員崗位管理程序制度
物業(yè)安全管理員崗位管理程序
1.目的
建立一支訓練有素的安全管理隊伍,明確安全管理員崗位職責,確保所轄區(qū)域的安全、工作和生活秩序良好。
2.適用范圍
適用于**物業(yè)公司安全管理工作。
3.職責
公司總經理為安全管理工作第一負責人,管理處經理及各級人員具體實施安排管理工作。
4.安全管理工作的主要內容
4.1治安管理:登記訪客,控制無關人員進入所轄區(qū)域;核查出入人員、車輛所攜帶的物品,防止物品丟失及危險品進入所轄區(qū)域。
4.2停車場及交通管理:對車輛進行管理,防止轄區(qū)內停放的車輛受破壞、盜竊及未經許可停泊;調節(jié)、疏導人、車流量,防止所轄區(qū)域秩序混亂和交通堵塞。
4.3消防安全及衛(wèi)生管理:巡查小區(qū)公共設施、設備、消防器材的狀況,協(xié)助保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
4.4突發(fā)事件及違章處理:隨時發(fā)現(xiàn)、處理、應對突發(fā)事件,控制現(xiàn)場,防止事態(tài)惡化;按規(guī)定程序處理違章行為。
5.方法和過程控制
5.1安全主管
5.1.1每月對安全、消防管理工作進行一次全面檢查并就有關問題提出指導意見,相關的檢查結果形成記錄在部門進行通報,就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應有相應的整改措施及要求。
5.1.2監(jiān)督安全班長及相關授權人的工作狀況,必要時及時調整安全工作業(yè)務架構,不斷完善監(jiān)督機制。
5.1.3每半年組織一次消防實戰(zhàn)演習,不斷提高安全管理員的防火意識和滅火作戰(zhàn)能力,消防演習的情況記錄于《消防演習情況記錄表》。
5.1.4通過與顧客的溝通或回訪,及時掌握安全管理員的職業(yè)道德、溝通能力及服務水平、并給予有效的培訓和指導。
5.1.5及時檢查核實所安排工作的落實情況,跟進重大事項的處理結果。
5.1.6每季度對安全巡查工作組織進行評估,確保無治安盲點或隱患。組織安全管理員的在職培訓、軍事技能訓練及消防知識培訓,不斷提高安全管理員綜合素質,并負責對安全主辦的月度工作考核。
5.1.7組織每月一次的安全級別檢查,檢查的結果記錄于《夜間查崗情況登記表》。
5.1.8負責安全管理員的月度工作考核,對于安全管理員的錄用、轉正、升職、嘉獎等具有考核權。
5.1.9每周定時召開安全研討或例會,總結上周工作情況,分析小區(qū)的安全狀況,及時處理和解決發(fā)現(xiàn)問題,同時對下周的工作做出安排。
5.1.10負責小區(qū)的安全管理巡邏路線圖的制定,每季度根據服務區(qū)治安防范的要求和特點,對巡邏路線、巡邏時間及方式進行評估并根據時就需要進行調整改進巡邏路線、方式和方法。
5.1.11每季度至少組織進行一次各種突發(fā)事件處理的演練和緊急集合、不斷提高安全管理員的職業(yè)敏感度和應急事件的處理能力,有關緊急集合情況記錄于《緊急集合情況登記表》。
5.1.12配合有關部門處理轄區(qū)內各種違章行為、突發(fā)事件,調解業(yè)主、住戶之間的糾紛,配合執(zhí)法部門做好轄區(qū)內的治安工作和出租房的管理。
5.1.13負責安全的內部管理,組織安全管理員開展業(yè)余文化活動,加強班組與班組之間的協(xié)調配合,合理調配人力資源。了解員工的思想動態(tài),解決員工生活、工作中存在的困難,激勵員工士氣。
5.1.14不斷強化信息跟蹤意識,及時解決安全班上報的幫助信息,并及時反饋處理結果;
5.1.15負責與公司其他部門主管、人事、培訓講師就員工招聘、培訓、考核及員工活動組織等事宜進行協(xié)調;
5.1.16負責與公司品質管理部門對接關于緊急事件、投訴事宜的處理、回訪、驗證等事宜。
5.1.17熟悉小區(qū)樓宇、公用設施、設備的分布位置,系統(tǒng)掌握小區(qū)整體情況,熟悉治安管理條例、相關法規(guī)、公司體系文件,負責安全管理工作的現(xiàn)場和內部管理。
5.1.18接受、處理小區(qū)住戶對安全管理工作的現(xiàn)場投訴,并對處理結果進行回訪。
5.1.19負責每周、月底制訂安全管理工作的周、月工作培訓計劃;
5.1.20負責加強與公司個業(yè)務口主管的溝通與交流,主動跟蹤工作完成情況,積極回應各業(yè)務口的信息,確保每項工作能夠保質保量完成。
5.1.21負責與指揮中心、維修、清潔、綠化等部門的溝通與交流,將日常巡視工作中發(fā)現(xiàn)的公共設施、環(huán)境衛(wèi)生等問題傳遞給相關人員處理,并跟進處理情況。
5.2安全主辦
5.2.1負責安全管理工作的現(xiàn)場和內部管理,及時了解安全管理員的思想及生活動態(tài),解決疑難問題,定期向部門主管匯報。
5.2.2負責小區(qū)的整體狀況,妥善處理各種突發(fā)事件,超過權限的及時與主管或經理聯(lián)系,并向指揮中心匯報進展情況。
5.2.3組織安全管理員的在職培訓、軍事技能訓練及消防知識培訓,不斷提高安全管理員綜合素質,并負責對安全班長的月度工作考核
5.2.4每天檢查各安全班在崗考勤紀律、工作狀況、操作規(guī)范、質量記錄、服務禮儀、裝備佩帶、各項管理制度、安全防范措施落實情況,根據實際情況調整工作流程,發(fā)現(xiàn)問題及時處理落實檢查,并將有關的情況記錄在《安全管理員交接班記錄表》上。
5.2.5指導轄區(qū)內安全、消防設施的使用情況,定期組織消防知識培訓。4.3.6配合安全主管制訂巡邏路線圖,并根據實際需要調整改變巡邏路線、方式和方法,經常組織各種突發(fā)事件處理的演練,每季度至少進行一次緊急集合,不斷提高安全管理員的職業(yè)敏感度和處事應變能力。
4.3.7配合有關部門處理轄區(qū)內各種違章行為,突發(fā)事件、調解商戶、顧客糾紛,配合執(zhí)法部門做好轄區(qū)內的治安工作。
5.2.8根據工作需要,不定期帶領班長就轄區(qū)內的安全工作對商戶進行回訪,聽取商戶對安全工作的意見和建議,借以改進工作方法。
5.2.9織安全管理員開展業(yè)余文化活動,加強各安全班組之間的協(xié)調配合,合理調配人力資源。
5.2.10檢查各安全班內務管理情況,及時處理違紀行為,并做好相關記錄。
5.2.11及時協(xié)調班組與其他部門的工作銜接和配合,共同做好管理工作;實行'班前點名,班后點評'制度,監(jiān)督本班人員做好交接班工作。
5.2.12對夜間工作狀態(tài)進行全面的監(jiān)控,至少每半小時用對講機呼叫各崗位一次,如有異常,應及時做出處理及報告。
5.2.13負責各崗位工作表格、停車場發(fā)票及憑證的領用發(fā)放,相關質量記錄的收集檢查,及時上繳財務部門。對于收取的各類費用必須及時按規(guī)定上繳財務部門。
5.2.14負責安全管理
員的月度工作考核,并將考核情況及時知會被考核人,以便其改進不足之處。對于安全管理員的錄用、轉正、升職、嘉獎等具有建議權。
5.2.15定期聯(lián)系轄區(qū)派出所對小區(qū)周邊環(huán)境進行清理整頓,對小區(qū)內的出租屋人員租住情況進行調查、統(tǒng)計。
5.2.16根據工作需要,不定期在小區(qū)內進行家居安全防范知識和消防知識的宣傳,提高小區(qū)住戶的安全防范意識。
5.2.17每周召開安全工作例會,總結和匯報上一周工作,研討和制定新的安全防范措施。
5.2.18接受、處理小區(qū)住戶對安全管理工作的現(xiàn)場投訴,并對處理結果進行回訪。
5.3安全班長
5.3.1對本班各崗位工作負責,每日須檢查各崗履行職責情況,主要包括:考勤紀錄、崗位衛(wèi)生、物品擺放、質量記錄、裝備佩帶、操作規(guī)程、精神面貌、服務禮儀等,并在《安全管理員交接記錄表》上記錄。
5.3.2熟悉掌握轄區(qū)的整體狀況,妥善處理各種突發(fā)事件,超過權限的及時與主辦或主管聯(lián)系,并向指揮中心匯報進展情況。
5.3.3負責各崗位工作表格、停車發(fā)票及憑證的領用發(fā)放,相關質量記錄的收集檢查,及時上繳主辦。對于收取的各類費用必須及時按規(guī)定上繳主辦。
5.3.4監(jiān)督轄區(qū)內各類公共設施及標識和消防設施的完成情況,及時與指揮中心協(xié)調維修事宜。
5.3.5實行'班前點名'、'班后點評'的制度,做好信息上傳下達工作,及時將各責任區(qū)域發(fā)生的安全問題及處理情況綜合整理,向安全主辦、指揮中心匯報,并傳達給責任區(qū)域當值安全管理員。
5.3.6負責督導警備自行車的使用和保養(yǎng)工作,督導小區(qū)內道路泊車、停車的管理,監(jiān)督區(qū)內設置的各類消防、安全、交通等標識齊全醒目。
5.3.7負責對新員工進行業(yè)務方面的崗前培訓,并安排專人對新員工進行入職引導。
5.3.8關心了解班員的思想和生活動態(tài),充分調動班員的積極性和主觀能動性,在各方面起到先鋒模范作用。
5.3.9搞好班組內部建設,配合主辦搞好員工的業(yè)余文化生活。
5.3.10負責每周、月底制訂安全班周、月工作培訓計劃及時反饋員工的評價與考核結果,對本班安全管理員的工作狀況具有初步的考核權。
5.3.11主動與員工進行交流,及時了解班員的培訓需求,針對安全班急需解決的管理問題開展培訓,加強培訓效果的跟蹤力度,提高培訓工作的績效。
5.3.12負責與指揮中心、維修、清潔、綠化等部門的溝通與交流,將日常巡視工作中發(fā)現(xiàn)的公共設施、環(huán)境衛(wèi)生等問題傳遞給相關人員處理,并跟進處理情況。
5.4崗位的設置要求
5.4.1分析服務區(qū)域的現(xiàn)場安全需求。
5.4.2明確服務區(qū)域的安全控制點。
5.4.3根據安全需求和安全控制點設置崗位。
5.4.4按監(jiān)控需求設置相關的崗位。
5.4.5設置崗位中應注意技防能力、安全死角、周邊治安環(huán)境、業(yè)主素質、季節(jié)、時間、其它部門人力整合等問題。
5.5設置的崗位
5.5.1巡邏崗
巡邏崗是指安全管理員在一定范圍或區(qū)域內巡回觀察周圍各種情況,發(fā)現(xiàn)、糾正和處理各種違反安全和法規(guī)及物業(yè)制度的行為,具備目標范圍大、不確定因素多、運動性強等特點的崗位。
5.5.1.1按照巡邏路線,巡查點進行巡邏,靈活機智,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、報告,對可疑人員和情況,應視情況處理或及時監(jiān)控、盤查、報告上級。
5.5.1.2對所轄區(qū)域的自行車、機動車的不規(guī)則擺放進行整理,對車輛泊車、停車秩序進行監(jiān)管,檢查車廂內存放的物資,發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全漏洞應及時做出處理和報告。
5.5.1.3對進入停車場的車輛進行外表檢查,填寫《停車場車輛情況登記表》,對未關車門者及時知會車主,發(fā)現(xiàn)可疑情況或不安全因素應及時作出處理和報告,并做好記錄。
5.5.1.4按程序要求對裝修戶進行過程監(jiān)督,對施工人員違章作業(yè)要及時制止并向安全班長、主辦或指揮中心報告,并聯(lián)系裝修管理員到現(xiàn)場處理。
5.5.1.5熟悉服務范圍內各種設施的位置,注意公用設施等情況。發(fā)現(xiàn)違章或受破壞,及時處理并向指揮中心報告;監(jiān)管服務范圍內的衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)不合格之處,及時通知相關人員處理;檢查小區(qū)消防通道是否暢通,消防設備器材是否完好無損,安全疏散標識是否醒目,正確,有無消防隱患;制止顧客、外來人員或其他員工的違章行為;維護小區(qū)區(qū)域的公共秩序;將巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和異常事件記錄在《安全管理員巡查記錄表》上,并由處理完成人簽字確認。
5.5.1.6發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員,須及時通知指揮中心并密切監(jiān)視、進行跟蹤,如有違法、犯罪活動要設法擒拿,并及時上報上級處理;發(fā)現(xiàn)火情,按照相關程序執(zhí)行。
5.5.1.7與各崗位保持聯(lián)系,如有匪情、火災、報警等情況及時前往協(xié)助。
5.5.1.8保持良好的儀表儀容,完成上級交辦的其他工作任務。
5.5.2出入口崗
出入口崗是指安全管理員以服務區(qū)的門口或大門區(qū)域內,以固定方式進行安全管理行為,具備不確定因素比較多、技能要求全面等特點的崗位。
5.5.2.1注意儀態(tài)儀表及工作形象,文明、禮貌、耐心、熱情地對待顧客,核查進入服務區(qū)的施工人員持有的《出入卡》,經檢查后按指定通道放行;檢查進入轄區(qū)施工人員所攜帶的物品是否安全,對危險品、易燃品等要嚴禁其帶入,并及時向上級報告;發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象要及時通知有關人員處理,做好物資放行的把關工作。
5.5.2.2維護服務區(qū)門口的交通秩序,引導車輛的行駛及行人的過往,保障車輛及行人安全,使門前暢通無阻。
5.5.2.3注意收集顧客的意見和建議,及時向指揮中心匯報并做好相關記錄;對搬出住戶物資進行核查,嚴格按照《物資搬運放行條》的內容進行操作,手續(xù)齊全后方可予以放行,協(xié)助配合其他崗位工作并認真完成交接班手續(xù)。
5.5.2.4對服務區(qū)的可疑人員和可疑情況,應視情況處理或及時監(jiān)控、盤查、報告上級。
5.5.2.5與各崗位保持聯(lián)系,如有匪情、火災、報警等情況及時協(xié)助。
5.5.3停車收費崗
停車收費崗是指安全管理員對進入小區(qū)的車輛核收車位費的崗位。
5.5.3.1 保障停車場秩序及道路暢通,禮貌地指揮車輛進、出、按位停放。
5.5.3.2對進入小區(qū)的車輛進行外表檢查,填寫《停車場車輛情況登記表》,對未關車門者及時知會車主,發(fā)現(xiàn)可疑情況或不安全因素應及時作出處理和報告,并做好記錄。
5.5.3.3嚴
格執(zhí)行小區(qū)停車場管理規(guī)定,實行《車輛進出憑證》或ic卡收發(fā)卡制度,一車一卡,認卡認人方予放行。如換車、換人需車主陪同或親筆委托并經登記相關資料后方可放行。
5.5.3.4正確引導車輛停放在指定區(qū)域,保持停車收費崗亭和環(huán)境衛(wèi)生、停車場的標識完好,制止非機動車輛或閑雜人員進入小區(qū)停車場。
5.5.3.5對于大型車輛因公進入小區(qū),如翻斗車、抽糞車等,須征得公司同意后方可放入,并及時通知相關崗位,指揮車輛在指定區(qū)域活動或停放。禁止攜帶易燃易爆物品的車輛進入。
5.5.3.6負責對搬運物資的車輛,經與指揮中心核實后,憑公司簽署的物資搬運放行條給予放行,對于沒有出入卡的車輛應核對并登記車主有效證件后,方可放行。
5.5.3.7根據市政府對停車場的管理規(guī)定,按標準對臨時停放的車輛進行收費并開票據。
5.5.3.8負責崗亭對講機、充電器、軍大衣、雨衣、雨鞋的擺放整齊及衛(wèi)生工作,妥善保管好相關票據及質量記錄,愛惜使用警用器材。
5.5.3.9熟悉各種車場操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作,嚴禁貪污、挪用停車費,對區(qū)域內的違章違紀現(xiàn)象及時制止,上報或處理。
5.5.3.10與各崗位保持聯(lián)系,如有匪情、火災、報警等情況及時協(xié)助,認真完成交接班手續(xù)。
5.5.4檢查崗
檢查崗是指安全管理員在服務區(qū)的一定區(qū)域內,以固定方式進行安全管理行為,具備不確定因素比較多、處理事務較多、技能要求全面等特點的崗位。
5.5.4.1注意儀態(tài)儀表及工作形象,文明、禮貌、耐心、熱情地對待顧客。
5.5.4.2認真做好來訪人員登記工作,加強對外來人員的管理及追查。
5.5.4.3核查進入小區(qū)的施工人員持有的《出入卡》,經檢查后按指定通道放行。
5.5.4.4檢查進入轄區(qū)人員所攜帶的物品是否安全,對危險品、易燃品、煤氣瓶(已開通天然氣的轄區(qū))等要嚴禁其帶入,并及時向上級報告。
5.5.4.5發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象要及時通知有關人員處理,制止無關人員在區(qū)域逗留。
5.5.4.6及時發(fā)送報刊、郵件,及時將特快專遞或快件轉送業(yè)主。
5.5.4.7檢查本部門員工和外來施工人員配帶有效證件的情況,發(fā)現(xiàn)不符者,及時處理和報告,嚴禁無關人員出入小區(qū)。
5.5.4.8對搬出小區(qū)的物資進行核查,嚴格按照《物資搬運放行條》的內容進行操作,手續(xù)齊全后方可予以放行。
5.5.4.9保持通道暢通,發(fā)現(xiàn)有閑雜人員或亂發(fā)傳單、廣告者立即制止并請其離開,同時通知其他崗位引起注意。
5.5.4.10注意收集顧客的意見和建議,及時向指揮中心匯報并做好相關記錄。
6.相關質量記錄和表格
附表1:《消防演習情況記錄表》
附表2:《夜間查崗情況登記表》
附表3:《緊急集合情況登記表》
附表4:《安全管理員交接班記錄表》
附表5:《安全管理員巡查記錄表》
附表6:《出入卡》(參見vi手冊上的制作要求)
附表7:《物資搬運放行條》
附表8:《停車場車輛情況登記表》
第2篇 物業(yè)安全制度
第一章 總 則
第一條 為加強和規(guī)范物業(yè)管理服務有限公司的安全管理工作,預防和減少安全事故的發(fā)生,依據國家相關法律法規(guī),結合物業(yè)管理行業(yè)特點,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于物業(yè)管理服務有限公司的設備、治安、消防、車輛等安全管理及其它相關的安全管理,法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
第三條 物業(yè)服務公司應當遵守國家相關的法律、法規(guī),并以本規(guī)定為依據,嚴格進行安全管理,貫徹預防為主、管學結合的方針,本著“誰主管,誰負責”的原則,明確其安全生產職責,建立健全安全生產的管理網絡,實現(xiàn)全員、全過程、全方位的安全管理。
第二章 組織機構
第四條 物業(yè)管理服務有限公司負責物業(yè)系統(tǒng)安全管理工作的指導、監(jiān)督、檢查、處理和培訓工作,督管系統(tǒng)內各級安全管理機構。物業(yè)管理服務有限公司安全管理委員會成員組成如下:
第五條 物業(yè)公司經理是本單位安全生產的第一責任人,對本單位的安全管理工作負責。
第六條 物業(yè)公司應當逐級落實單位安全管理責任制和崗位安全管理責任制,明確單位和崗位安全職責,確定各單位、各崗位的安全責任人。
第三章 安全管理原則
第七條 設備設施安全管理原則
(一)以預防為主,堅持日常保養(yǎng)與按計劃維修并重,使設備經常處于良好狀態(tài)。對設備設施做到“四會”和“五定”。“四會”是指維修人員對設備要會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障?！拔宥ā笔侵笇χ饕O備的清潔、潤滑、檢修要做到定量、定人、定點、定時和定質,通過對消防系統(tǒng)的定期試驗、檢修,使維修人員對系統(tǒng)全面掌握,確保及時排除相關故障。
(二)明確責任,持證上崗。
(三)制訂安全操作規(guī)程。
(四)加強培訓與考核工作,加強崗前培訓和崗位考核。
(五)加強對業(yè)主的宣傳,提高業(yè)主對相關設備設施的操作能力 。
第八條 治安安全管理原則
(一) 建立健全物業(yè)安全保衛(wèi)組織機構。
(二) 制定和完善各項治安保衛(wèi)崗位責任制。
(三) 建立正常的巡視制度。
(四) 完善區(qū)域內安全防范措施。
(五) 提高保安人員素質,加強培訓,持證上崗,實行24小時
值班制度。
(六) 加強區(qū)域內車輛的安全管理。
(七) 聯(lián)系區(qū)內群眾,搞好群防群治,并在當?shù)嘏沙鏊闹笇?/p>
下搞好治安管理。
(八) 與周邊單位建立聯(lián)防聯(lián)保制度。
第九條 消防安全管理原則
(一)制定消防安全制度,落實消防安全責任,開展消防安全宣傳教育;
(二)建立高素質的專人負責與群防群治結合的義務消防隊
伍;
(三)開展防火檢查,消除火災隱患;
(四)保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通;
(五)定時檢查保障公共消防設施、器材以及消防安全標志完好有效。
第四章 安全管理職責
第十條 安全管理工作實行在物業(yè)管理有限公司安全管理委員會的統(tǒng)一領導下,各屬下公司分級管理的體制。
第十一條 各屬下公司依法對設備、治安、消防等進行安全管理。
第十二條 物業(yè)管理有限公司安全管理委員會安全管理工作的職責是:
(一)制定物業(yè)系統(tǒng)安全管理規(guī)章,并組織實施;
(二)會同有關部門協(xié)調處理安全事故和其它安全問題;
(三)指導、檢查和監(jiān)督各屬下公司的安全管理工作;
(四)協(xié)調重大安全事故的處理工作;
(五)負責安全管理方面的其他有關事項。
第十三條 物業(yè)公司安全管理機構的主要工作職責:
(一)貫徹執(zhí)行國家安全管理法規(guī);
(二)制定本公司安全管理的規(guī)章制度,并組織實施;
(三)協(xié)同工商、公安、衛(wèi)生等有關部門,對本公司的安全管理機構、規(guī)章制度及消防、衛(wèi)生防疫等安全設施、設備進行檢查及驗收工作;
(四)組織和實施對本公司安全管理人員的宣傳、教育和培訓工作;
(五)參與安全事故的處理工作:
(六)受理本公司涉及安全管理問題的投訴;
(七)負責本公司安全管理的其它事項。
第十四條 物業(yè)公司安全管理機構的工作職責是:
(一)設立安全管理機構,配備安全管理人員;
(二)建立安全規(guī)章制度,并組織實施;
(三)建立安全管理責任制,將安全管理的責任落實到每個部門、每個崗位、每個職工;
(四)接受當?shù)毓芾聿块T對安全管理工作的行業(yè)管理和檢查、監(jiān)督;
(五)把安全教育、職工培訓制度化、經?；?培養(yǎng)職工的安全意識,普及安全常識,提高安全技能,對新招聘的職工,必須經過安全培訓,合格后才能上崗;
(六)堅持日常的安全檢查工作,重點檢查安全規(guī)章制度的落實情況和安全管理漏洞,及時消除不安全隱患;
(七)為相應崗位工作人員投保;
(八)直接參與處理涉及單位的安全事故,包括事故處理、善后處理及賠償事項等;
第五章 安全事故處理程序
第十五條 凡涉及人身、財物安全的事故均為安全事故。安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故4個等級:
(一)輕微事故是指一次事故造成人員輕傷,或經濟損失在五千(含五千)元以下者;
(二)一般事故是指一次事故造成人員重傷,或經濟損失在五千元至兩萬(含兩萬)元者;
(三)重大事故是指一次事故造成人員死亡或人員重傷致殘,或經濟損失在兩萬至十萬(含十萬)元者;
(四)特大事故是指一次事故造成人員死亡多名,或經濟損失在十萬元以上,或性質特別嚴重,產生重大影響者。
第十六條 事故發(fā)生后,現(xiàn)場有關人員應立即向上級主管人員及本單位領導報告。
第十七條 物業(yè)公司在接到一般、重大、特大安全事故報告后,除按國家、地方安全管理法規(guī)、條例和規(guī)定向相關單位報告外,要第一時間向公司負責人報告。
第十八條 一般、重大、特大安全事故發(fā)生后,物業(yè)公司要積極聯(lián)系當?shù)赜嘘P部門,緊急采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,把事故損失降低到最低限度,對有傷亡人員立即組織救護,妥善處理善后事宜。
第十九條 依據“四不放過”原則即事故原因不查清楚不放過,事故責任者沒有嚴肅處理不放過,廣大員工沒有受教育不放
過,防范措施沒有落實不放過。對事故進行調查、分析、總結,并向上級報告事件的始末。
第六章 獎勵與處罰
第二十條 對在安全管理工作中有下列先進事跡之一的單位,由上級安全管理部門進行評比考核,給予相應的表揚和獎勵:
(一)安全管理制度健全,預防措施落實,安全教育普及,安全宣傳和培訓工作扎實,在防范安全事故方面成績突出,一年內未發(fā)生一次重大事故的;
(二)協(xié)助其他事故發(fā)生單位進行緊急救助,有效降低損失、挽回聲譽的;
(三)在安全管理工作中有獨到經驗,并通過系統(tǒng)共享使兄弟單位有效提升安全管理工作質量水平。
第二十一條 對在安全管理工作中有下列先進事跡之一的個人,由其所在單位進行評比考核,給予表揚和獎勵:
(一)安全管理工作扎實到位,在防范和杜絕本單位發(fā)生安全事故方面成績突出的,其所在崗位一年內沒有發(fā)生一次事故的(含輕微事故);
(二)見義勇為,在保護財物安全不受重大損失中做出突出貢獻的;
(三)及時發(fā)現(xiàn)事故隱患并消除隱患,避免重大事故發(fā)生的;
(四)在安全管理工作中提出有效管理經驗,對本單位的安全管理工作有實際指導意義并提升管理水平的。
第二十二條 對在安全管理工作中有下列情形之一者,由各屬
下公司檢查落實,針對不同的情況,對當事人或當事單位負責人實施相應的處罰措施:
(一)違反安全管理規(guī)定,發(fā)生輕微、一般、重大、特大安全事故的;
(二)發(fā)生重大安全事故或者出現(xiàn)重大險情,未及時采取有效措施搶救,或者指揮不當,導致事故后果擴大的;
(三)對存在的安全事故隱患,在檢查過程中未發(fā)現(xiàn),或者雖發(fā)現(xiàn)但未及時采取有效措施的;
(四)對安全管理工作中的重大問題,未及時研究解決,或者未按規(guī)定及時上報的;
(五)未認真貫徹執(zhí)行安全管理法律、法規(guī)的;
(六)未建立健全本單位安全管理責任制或安全管理責任制不落實,安全管理機構不健全,人員、經費不到位的;
(七)未制定年度安全管理工作計劃或者檢查計劃,或者雖制定但未組織落實的;
(八)未按時完成上級單位或安全管理委員會交辦的安全管理工作。
第七章 附 則
第二十三條 本規(guī)定由物業(yè)管理有限公司安全管理委員會負責解釋。
第二十四條 本規(guī)定自發(fā)布之日起開始實行。
第3篇 物業(yè)安全服務管理人員考核制度
物業(yè)安全服務管理人員的考核制度
為激勵物業(yè)安全服務管理人員積極做好本職工作,按時、保質、保量的完成工作任務,特制定本考核制度。
1.考核對象:
全體在職物業(yè)安全服務管理人員。
2.考核內容:
(1)員工的考核內容由從事物業(yè)安全服務管理的各部門根據本部門的實際工作制訂,并報物業(yè)安全服務管理部備案。
(2)各部門經理、主任的考核內容由物業(yè)安全服務管理部制訂。
3.等級評定:
根據考核得分評定為優(yōu)、良、及格、不及格四個等級。
4.考核程序:
(1)各部門由專人負責本部門的員工考核工作,并將考核情況報物業(yè)安全服務管理部備案。
(2)考核工作須定期、按時進行,原則上每月考核1次。
(3)每年12月由物業(yè)安全服務管理部對全體在職員工進行年終考核,考核標準同各部門制訂的標準。
第4篇 物業(yè)管理公司防火安全檢查制度
物業(yè)管理公司防火安全檢查制度
(八)1檢查方式a.定期檢查根據防火的特點,配合有關安全活動,公司每年進行二次防火安全檢查,由公司質檢部組織人員對消防設施進行檢查,并做好有關記錄,填寫《防火安全檢查記錄表》。
b.突擊檢查突擊檢查住宅區(qū)的防火安全措施是否真正落實、消防設施是否完好,由消防第一責任人每季度組織一次,并做好相關記錄。
2檢查內容a.消防通道安全疏散標志是否完好。
b.消防設施包括自動火災報警裝置、消防水池、消火栓系統(tǒng)、消防水泵及氣體滅火系統(tǒng)等是否正常運行。
c.用火用電方面。
火源的控制情況,電氣設備安裝是否符合安全要求,是否有超負荷現(xiàn)象等。
3火險隱患的整改a.若檢查發(fā)現(xiàn)火險隱患,檢查負責人應填寫《火險隱患整改通知書》,并派發(fā)到受檢單位。
b.受檢單位接到整改通知后,應組織人員對火險隱患及時進行整改,并接規(guī)定時限完成。
c.受檢單位整改完畢后,檢查負責人應組織人員對火險隱患進行復查,并記錄復查結果。
第5篇 某物業(yè)公司安全生產管理制度
物業(yè)公司安全生產管理制度
第四章安全生產管理制度
第二十二條安全生產工作例會制度
1、為充分發(fā)揮公司及班組安全生產管理的監(jiān)督管理作用,做好對管理處安全生產狀況的研究分析及重大安全生產問題的對策制訂,公司實行安全生產例會制度。
2、公司每半年組織召開一次安全生產工作會議,對公司半年來的安全生產工作進行總結,對下半年度的安全生產規(guī)劃及安全生產工作進行部署。
3、公司每月末組織召開一次安全生產會議,分析、研究本公司的安全生產形勢,落實下個月安全生產管理目標。
4、公司安全生產辦公室每季度組織召開一次安全生產會議,對公司本季度的安全生產形勢進行分析,研究、統(tǒng)籌、協(xié)調、指導公司的重大安全生產問題。
5、公司必須堅持使安全生產例會制度化,并認真做好會議記錄,確保使每次會議都有一定的實質內容,都能解決一定的實質問題。
第二十三條安全生產檢查制度
1、為增強職工的安全意識,及時消除事故隱患,確保安全生產,必須加強管理處安全生產檢查。
2、安全生產檢查的依據:國家及廠有關安全生產的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范、規(guī)程及政府、上級部門和公司有關安全生產的各項規(guī)定、制度等。
3、各級安全生產檢查應以查思想、查制度、查措施、查隱患、查教育培訓、查安全防護等為主要內容。
4、公司安全檢查應以定期安全檢查為主,以查處安全生產隱患為主要內容,每月至少組織進行一次。
5、公司及所屬部室應定期或不定期地組織對安全問題進行專項、重點檢查。
6、公司應根據生產實際及綜合氣候變化,定期或不定期地組織季節(jié)性安全檢查。
7、公司安全員安全檢查結束后,要認真全面系統(tǒng)地進行分析、總結和評價,要針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定整改措施,落實整改,并將整改、復查情況及時反饋到公司安全生產辦公室。
第二十四條安全知識教育、培訓制度
1、每年以創(chuàng)辦安全知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學習消防法規(guī)和各項規(guī)章制度,做到依法管理。
3、公司應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。
4、對消防設施維護保養(yǎng)和使用人員應進行實地演示和培訓。
5、對新員工進行崗前安全知識培訓,經考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。
7、消控中心等特殊崗位要進行專業(yè)培訓,經考試合格,持證上崗。
第二十五條防火巡查、檢查制度
1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制,落實巡查檢查制度。
2、安全生產管理職能部門每日對公司進行安全巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災隱患,檢查人員應填寫防火檢查記錄,并按照規(guī)定,要求有關人員在記錄上簽名。
4、檢查部門應將檢查情況及時通知公司安全員,安全員應每日消防安全檢查情況通知,若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災隱患,應及時整改。
5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患未按規(guī)定時間及時整改的,根據獎懲制度給予處罰。
第二十六條安全疏散設施管理制度
1、單位應保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應按規(guī)范設置符合國家及廠規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
3、應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。
4、嚴禁在辦公期間將安全出口上鎖。
5、嚴禁在辦公期間將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。
第二十七條消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能,保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報警電話。
3、按時交接班,做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù),值班人員不得擅自離崗。
4、發(fā)現(xiàn)設備故障時,應及時報告,并通知公司綜合部及時修復。
5、非工作所需,不得使用消控中心內線電話,非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。
6、上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等,離崗應做好交接班手續(xù)。
7、發(fā)現(xiàn)火災時,迅速按滅火作戰(zhàn)預案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門管。
第二十八條消防設施、器材維護管理制度
1、消防設施日常使用管理由消防員每日檢查消防設施的使用狀況,保持設施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設施及消防設備的技術性能的維修保養(yǎng)和定期技術檢測由消防員負責,設專職管理員每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄,聽取值班人員意見,發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修,使設備保持完好的技術狀態(tài)。
3、消防設施和消防設備定期測試:(1)煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作管理部門負責組織實施,保安部參加,每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。(2)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次,檢查其是否完整好用。(3)正壓送風、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。(4)室內消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。(5)其它消防設備的測試,根據不同情況決定測試時間。
4、消防器材管理:(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。(2)派專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài)。(3)對消防器材應經常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應立即補充并上報領導。(4)本小區(qū)的消防器材由消防員負責。
第二十九條火災隱患整改制度
1、消防員對存在的火災隱患應當及時予以消除。
2、在防火安全檢查中,應對所發(fā)現(xiàn)的火災隱患進行逐項登記,并將隱患情況書面下發(fā)各部室限期整改,同時要做好隱患整改情況記錄。
3、在火災隱患未消除前,各部室應當落實防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對確無能力解決的重大火災隱患應當提出解決方案,及時向單位消防員報告,并由單位上級主管部門報告。
4、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患,應當在規(guī)定的期限內改正并寫出隱患整改的復函,報送公安消防機構。
第三十條用火、用電安全管理制度
1、用電安全管理:
(1)嚴禁隨意拉設電線,嚴禁超負荷用電。
(2)電氣線路、設備安裝應由持證電工負責。
(3各部室下班后,該關閉的電源應予以關閉。
(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
2、用火安全管理:
(1)嚴格執(zhí)行動火審批制度,確需動火作業(yè)時,作業(yè)單位應按規(guī)定向消防員申請'動火許可證'。
(2)動火作業(yè)前應清除動火點附近5米區(qū)域范圍內的易燃易爆危險物品或作適當?shù)陌踩綦x,并向公司借取適當種類、數(shù)量的滅火器材隨時備用,結束作業(yè)后應即時歸還,若有動用應如實報告。
(3)如在作業(yè)點就地動火施工,應按規(guī)定向公司申請,公司需派人現(xiàn)場監(jiān)督并不定時派人巡查。離地面2米以上的高架動火作業(yè)必須保證有一人在下方專職負責隨時撲滅可能引燃其它物品的火花。
(4)未辦理'動火許可證'擅自動火作業(yè)者,本單位人員予以處分,嚴重的予以開除。
第三十一條易燃易爆危險物品和場所防火防爆制度
1、易燃易爆危險物品應有專用的庫房,配備必要的消防器材設施,倉庫管理人員必須由消防安全培訓合格的人員擔任。
2、易燃易爆危險物品應分類、分項儲存?；瘜W性質相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學物品,應分庫存放。
3、易燃易爆危險物品入庫前應經檢驗部門檢驗,出入庫應進行登記。
4、庫存物品應當分類、分垛儲存。
5、易燃易爆危險物品存取應按安全操作規(guī)程執(zhí)行,倉庫工作人員應堅守崗位,非工作人員不得隨意入內。
6、易燃易爆場所應根據消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設施的維護保養(yǎng)工作。
第三十二條義務消防隊組織管理制度
1、義務消防員應在消防員帶領下開展業(yè)務學習和滅火技能訓練,各項技術考核應達到規(guī)定的指標。
2、要結合對消防設施、設備、器材維護檢查,有計劃地對每個義務消防員進行輪訓,使每個人都具有實際操作技能。
3、按照滅火和應急疏散預案每半年進行一次演練,并結合實際不斷完善預案。
4、每年舉行一次防火、滅火知識考核,考核優(yōu)秀給予表彰。
5、不斷總結經驗,提高防火滅火自救能力。
第三十三條滅火和應急疏散預案演練制度
1、制定符合本單位實際情況的滅火和應急疏散預案。
2、組織全員學習和熟悉滅火和應急疏散預案。
3、每次組織預案演練前應精心開會部署,明確分工。
4、應按制定的預案,至少每半年進行一次演練。
5、演練結束后應召開講評會,認真總結預案演練的情況,發(fā)現(xiàn)不足之處應及時修改和完善預案。
第三十四條燃氣和電氣設備的檢查和管理制度
1、應按規(guī)定正確安裝、使用電器設備,相關人員必須經必要的培訓,獲得相關部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經維修部確認后方可投入使用。電氣設備應由持證人員定期進行檢查(至少每月一次)。
2、防雷、防靜電設施定期檢查、檢測,每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。
3、電器設備負荷應嚴格按照標準執(zhí)行,接頭牢固,絕緣良好,保險裝置合格、正常并具備良好的接地,接地電阻應嚴格按照電氣施工要求測試。
4、各類線路均應以套管加以隔絕,特殊情況下,亦應使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設備及線路均應定期檢修,隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。
5、未經批準,嚴禁擅自加長電線。各部門應積極配合安全小組、維修部人員檢查加長電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修部人員檢測后投入使用。
6、電器設備、開關箱線路附近按照本單位標準劃定黃色區(qū)域,嚴禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患。
7、設備用畢應切斷電源。未經試驗正式通電的設備,安裝、維修人員離開現(xiàn)場時應切斷電源。
8、除已采取防范措施的部門外,工作場所內嚴禁使用明火。
9、使用明火的部門應嚴格遵守各項安全規(guī)定和操作流程,做到用火不離人、人離火滅。
10、場所內嚴禁吸煙并張貼禁煙標識,每一位員工均有義務提醒其他人員共同遵守公共場所禁煙的規(guī)定。
第三十五條安全生產工作考評和獎懲制度
1、對安全生產工作作出成績的,予以通報表揚或物質獎勵。
2、對造成安全生產事故的責任人,將依據所造成后果的嚴重性予以不同的處理,除已達到依照國家《治安管理處罰條例》或已夠追究刑事責任的事故責任人將依法移送國家有關部門處理外,根據本單位的規(guī)定,對下列行為予以處罰:
(1)有下列情形之一的,視損失情況與認識態(tài)度除責令賠償全部或部分損失外,予以口頭告誡:
a、使用易燃危險品未嚴格按照操作程序進行或保管不當而造成火警、火災,損失不大的;
b、在禁煙場所吸煙或處置煙頭不當而引起火警、火災,損失不大的;
c、未及時清理區(qū)域內易燃物品,而造成火災隱患的;
d、未經批準,違規(guī)使用加長電線、用電未使用安全保險裝置的或擅自增加小負荷電器的;
e、謊報火警;
f、未經批準,玩弄消防設施、器材,未造成不良后果的;
g、對安全員提出的消防隱患未予以及時整改而無法說明原因的部室管理人員;
h、阻塞消防通道、遮擋安全指示標志等未造成嚴重后果的。
(2)有下列情形之一的,視情節(jié)輕重和認識態(tài)度,除責令賠償全部或部分損失外,予以通報批評:
a、擅自使用易燃、易爆物品的;
b、擅自挪用消防設施、器材的位置或改為它用的;
c、違反安全管理和操作規(guī)程、擅離職守從而導致火警、火災損失輕微的;
d、強迫其他員工違規(guī)操作的管理人員;
e、發(fā)現(xiàn)火警,未及時依照緊急情況處理程序處理的;
f、對安全小組的檢查未予以配合、拒絕整改的管理人員。
(3)對任何事故隱瞞事實,不處理、不追究的或提供虛假信息的,予以解聘。
(4)對違反消防安全管理導致事故發(fā)生(損失輕微的),但能主動坦白并積極協(xié)助相關部門處理事故、挽回損失的肇事者或責任人可視情況予以減輕或免予處罰。
第三十六條各小區(qū)安全管理制度
1、保安隊長負責所轄樓宇內公共區(qū)域的治安、消防安全防范工作,嚴格執(zhí)行國家治安條例,密切配合公安機關保護業(yè)主生命財產安全。
2、安全保衛(wèi)以固定崗、流動巡邏相結合
的形式實行24小時全天候值班制度,對各樓實行每天不定時兩次以上的安全巡查制度,保證消防通道、安全出口的暢通,維護消防指示標識、應急照明等消防設施、設備的正常完好有效狀態(tài)。
3、保安員上崗時必須穿統(tǒng)一保安制服,佩戴工號牌、武裝帶、警棍、對講機等,軍容嚴整,熱情禮貌,正確回答業(yè)主和來訪人員的提問,提供力所能及的幫助。
4、對進出小區(qū)的可疑人員要嚴格進行檢查手續(xù),對裝修和施工人員要憑保安部發(fā)放的臨時出入證方可進出,禁止各類流動閑雜人員混入大廈。
5、大門崗要做好各種登記工作,對業(yè)主單位搬出貴重、大件物品離開大樓,必須有方興物業(yè)公司發(fā)放的出門條,否則不予放行。
6、凡在大樓內施工或安裝維修設備需要動用明火作業(yè)時,施工單位先報請用能部同意,然后由保安部簽發(fā)《動火許可證》,落實相應的防范措施后方可實施。
7、消防監(jiān)控室實行24小時值班制度,隨時觀察。記錄儀器設備的運行情況及處理火警的工作記錄,遇有火警,按《火警處置程序》進行處理。
第三十七條高層建筑消防安全管理制度
1、高層建筑所屬負責人是主要消防安全責任人,對本單位的消防安全工作負直接責任,貫徹實施消防法律法規(guī)和有關制度;
2、建立消防管理機構,確定防火負責人,配備兼職安全管理人,組建義務消防隊,定期進行業(yè)務培訓,開展自防自救工作;
3、凡新、改、擴建及內部裝修、安裝大型壁掛廣告,均應將設計圖紙(方案、初設、施工圖)報消防監(jiān)督部門審批,經審核同意后方可施工;工程竣工后,必須經消防監(jiān)督部門驗收合格方可使用;
4、高層建筑內動用明火作業(yè)時,必須由經營或使用單位的消防安全負責人和消防監(jiān)督部門批準,動火單位應嚴格執(zhí)行動火制度,采取防火措施,做好滅火準備;
5、高層建筑內動用明火作業(yè)時,必須由經營或使用單位的消防安全負責人和消防監(jiān)督部門批準,動火單位應嚴格執(zhí)行動火制度,采取防火措施,做好滅火準備;
6、經營或使用單位的職工應掌握消防器材、設施、設備的使用方法,熟悉建筑內外的疏散路線;
7、建筑物內的走道、樓梯、出口等部位,要保持暢通,嚴禁堆放物品。疏散標志和應急燈,要保證完整好用;
8、建筑物內應按規(guī)定和規(guī)范配備消防設施、設備、器材及報警電話等設備;消防監(jiān)控室應設專人每天24小時值班,記錄儀器設備的工作情況,及時處理火警信號;
9、建筑物內的消防設施、設備應簽定維護管理合同并嚴格維護管理,確保完整好用;未經安全員和公安消防監(jiān)督部門批準,任何消防設施、設備不得擅自停用或關閉。消防設施、設備、器材的管理人員,要認真履行職責,并建立檔案,詳細記錄有關情況;
10、高層建筑單位應根據實際需要建立健全消防宣傳檢查、值班巡邏、用火用電、消防設施管理等制度,落實逐級防火責任制,嚴格獎罰制度;
11、開展經常性的防火檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患和事故必須立即報告并采取相應的措施,不得隱瞞不報或擅離職守。
第三十八條室內停車場安全管理制度
1、停車場所屬負責人對停車場的消防安全工作負直接責任,貫徹實施消防法律法規(guī)和有關制度;
2、建立消防管理機構,確定防火負責人,配備兼職安全管理人,按規(guī)定組建義務消防隊,定期進行業(yè)務培訓,開展自防自救工作;
3、制定并嚴格執(zhí)行用火用電管理制度、值班巡查制度、消防安全宣傳檢查制度、消防安全逐級責任制度等必要的消防安全制度,制定火災應急方案,指定專人值班;
4、對入庫車輛應確定專人進行仔細檢查,消除不安全隱患,車輛應在確定地點存放,不得堵塞通道和影響消防設施的使用。入庫的車輛嚴禁攜帶易燃易爆物品;
5、車庫的電氣裝置必須由正式電工按規(guī)定安裝,電線須穿金屬導管或不燃材料管保護,接線處應穿接線盒。車庫內不得設置移動照明燈具和碘鎢燈,不準使用電爐等家用電器;
6、車庫內嚴禁動用明火,在醒目的地點設防火標志。確需動用明火時(含電焊、氧焊),必須辦理動火證,經安全員批準,并采取嚴格的安全措施確保安全;
7、車庫內嚴禁進行車輛維修作業(yè)以及其他作業(yè),嚴禁在通道上停車,嚴禁超量停車。不得存放其他物品;
8、車庫內應按規(guī)定配備消防設施、設備和滅火器材及報警電話,并確定專人負責管理維護,使之完好有效;
第6篇 大廈物業(yè)工程部消防安全管理制度
大廈物業(yè)工程部消防安全管理制度為貫徹落實中華人民共和國消防法規(guī)及《61號令》,保證大廈及各部門的安全,根據工程部的實際情況,制定消防管理制度。
一、組織領導1.建立以部門經理、主管、領班負責的逐級責任制。
2. 消防工作人人有責,每位員工都是義務消防員。
3. 部門經理把防火安全工作與管理工作同時計劃、同時布置、同時檢查、同時總結、同時評比。
4. 防火負責人的職責
(1)貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級的規(guī)定。
(2)制定有關防火安全制度。
(3)劃分防火責任區(qū),為各負責工作的地段。
(4)明確重點防火部位為:配電室、制冷機房、燃氣鍋爐房、倉庫等要害部門。
(5)負責組織員工進行消防知識教育。
(6)每月召開一次防火會議,檢查一次執(zhí)行情況,及時消除火災隱患。
5.員工消防職責
(1)認真學習消防知識,掌握一般滅火本領。
(2)自覺遵守物業(yè)管理中心的安全防火制度,注意自己工作崗位的防火安全。
(3)會使用消防器材,發(fā)生火警會報警,積極參加滅火。
(4)對違反安全防火規(guī)定的行為要敢于制止。
(5)認真檢查巡視工作范圍內的安全防火情況。
二、消防管理1.維修工作用火、電氣焊,必須配備滅火器,并派專人負責。
2. 生活用火、鍋爐用火,距可燃物應大于
1.5m。
3. 倉庫、機房、配電室動火,必須符合用火規(guī)定。
4. 倉庫、機房、配電室禁止用明火取暖、吸煙。
5.存放易燃物品,要留足夠消防通道,配備足夠滅火器材。
第7篇 物業(yè)公司安全管理制度范例
質量/環(huán)境/安全管理體系作業(yè)指導書
物業(yè)公司安全管理制度范例
1 目的
貫徹執(zhí)行安全生產方針、政策和國家勞動安全、衛(wèi)生法律、法規(guī),防止員工在生產過程中出現(xiàn)傷亡事故和職業(yè)病的發(fā)生,維護正常的生產秩序。
2 適用范圍
本公司生產與活動中的安全管理。
3 職責
3.1 公司安全主任負責安全工作的監(jiān)督、檢查、培訓、考核。
3.2 各部門經理(主任)負責本部門安全生產的日常管理工作。
4 管理制度
4.1 電工
4.1.1 電工工作前,應穿戴絕緣防護用品,仔細檢查各種工具,保證使用的工具絕緣性能良好。
4.1.2 絕緣手套使用前,必須進行仔細檢查和空氣試驗,如發(fā)現(xiàn)有裂紋或漏氣,不得使用。
4.1.3 絕緣鞋不準裸足穿用。
4.1.4 在作業(yè)場所檢修低壓線路和設備時必須停電進行?？傞l必須掛有'有人工作,禁止合閘'的標志牌,或者拆除熔斷絲,以防止誤合閘。
4.1.5 各供電回路的操作開關,要有清楚明顯的標志牌。停電時,先停負荷開關,后停隔離開關(即先用電點后供電點);送電時,先送隔離開關,后送負荷開關(即先供電點后用電點)。
4.1.6 盡可能不要帶電作業(yè)。如必須帶電工作時,應遵守帶電作業(yè)的有關規(guī)定,采取可靠的安全措施(如要有專人監(jiān)護等)。
4.1.7 在帶電檢修或操作電氣設備時,不準用濕手或帶油、濕手套觸摸電氣設備。
4.1.8 在危險的場所或者危險的情況下,嚴禁帶電作業(yè)。
4.1.9 嚴禁在倒閘操作和事故處理過程中交接班。若交接班過程中有事故發(fā)生,應停止交接。由交班人員負責處理事故,接班人員協(xié)助。
4.1.10 電工必須熟練掌握觸電急救和人工呼吸的方法,以備急用。
4.1.11 如發(fā)現(xiàn)有人觸電,將觸電者脫離電源。如來不及切斷電源且為低壓時應用干燥的不導電物體,將觸電者脫離電源。如為高壓,則必須想盡一切辦法切斷電源。然后對觸電者及時采用人工呼吸法進行急救,同時盡快和醫(yī)院聯(lián)系。
4.2 電梯工
4.2.1 機房設備的維修保養(yǎng),必須特別注意安全。維修保養(yǎng)時一般必須切斷電源,特殊情況下不能拉開電源時,應有足夠的安全措施并小心謹慎地工作,以免觸電或卷入引繩輪等造成人身傷亡和設備事故。
4.2.2 機房內禁止帶入火種,嚴禁在機房或電梯轎箱內吸煙。機房內消防器材應齊備良好。
4.2.3 客梯因檢修或保養(yǎng)需停機時,必須確認轎廂內無乘客后,方可停機。
4.2.4 在保養(yǎng)、維修中必須注意工作的協(xié)調和配合。有人協(xié)同工作時,行機停機都必須揚聲,到對方的答應后方可操作。
4.2.5 在轎廂做檢修、保養(yǎng)工作時,除了判別故障和調試需要外,禁止快車。
4.2.6 下井底作業(yè)時,禁止閉廳(廳站留有人監(jiān)視時例外),廳門口必須擺設告示牌,防止無關人員靠近。
5.2.7 在井底作業(yè)時,首先開亮井底燈,按下井底安全掣,若上方有人時必須佩戴安全帽。
5.2.8 進入井道,井底作業(yè)時間,估計超過一小時者,必須嚴格執(zhí)行井道、井底作業(yè)指令規(guī)定。
5.2.9 進出廳門或維修保養(yǎng)廳門時,只許用工具墊門腳,嚴禁掛門纜仔,防止門纜仔放不正造成事故。
5.2.10 維修、保養(yǎng)工作完工時,必須認真清理現(xiàn)場,清點工具和物品,切忌遺留。
5.2.11 機房、井道因工作需要進行動火外業(yè)時,必須遵守大廈動火作業(yè)規(guī)定,指定專人操作和監(jiān)視,事后清理火種,嚴防火災事故發(fā)生。
5.2.12 嚴防水滲入機房或電梯。如電梯有水滲入應立即停止使用,以免發(fā)生觸電事故,并立即采取相應措施。
5.2.13 維修、保養(yǎng)、正常停用等任何停梯應在一樓掛告示牌。
5.3 焊工
5.3.1 焊工(含電焊、氣焊,下同)工作前,必須穿戴好工作服和防護用品,不準裸露身體,以防止燙傷和觸電。
5.3.2 焊工進行焊接作業(yè)前,應仔細檢查各種工具,如電焊鉗握把與電纜的聯(lián)接是否牢固、可靠,焊把線皮是否有破損,確認一切正常后才能施焊。
5.3.3 焊接前,還應檢查工作場地周圍有無易燃、易爆物,應清除或隔離后才能進行焊接。必要時還應配備滅火器等相應的消防器具及有專人監(jiān)護。
5.3.4 地線連接必須符合安全技術要求,不得將地線隨便捆綁或纏繞在被焊工件上。
5.3.5 開啟電焊機前,應檢查電焊地線是否與工件或其他導體連接,以防短路或觸電。
5.3.6 是焊機需改變觸點導板、二次線或對電焊機進行檢查時,都必須切斷電源后再進行。
5.3.7 焊接時,應戴好防護面罩,不得用手或其他物件遮眼,以防弧光傷眼。
5.3.8 在通風不良的條件下進行焊接時,除采取措施防止觸電外,還應采取用排風扇排風等措施,保證通風良好,并有專人在外監(jiān)護。
5.3.9 焊接時如采用行燈照明,一般情況下,應采用24伏的行燈。
5.3.10 凡在壓力或裝易燃、易爆、有毒物質的管道、容器,嚴禁焊接作業(yè)。如果必須施焊,應先排空管道、容器內的壓力,徹底清洗易燃、易爆、有毒物質,經有關部門檢查測試,確認達到安全要求后,再將所有孔、蓋敞開,方可施焊。
5.3.11 焊接用電纜線接頭處必須接觸良好,綁扎牢固,做到焊接時接頭處'不冒煙'。
5.3.12 焊接電纜的截面積應根據焊接電流和所露電纜長度選用,防止電纜超載過熱而引起膠皮損壞、燃燒,造成事故。
5.3.13 焊工敲焊縫藥皮時,必須戴好防護眼鏡,防止焊渣濺傷眼。
5.3.14 停放在露天的電焊設備,必須有防雨設施,下雨天禁止進行焊接作業(yè)。
5.3.15 氣割大型工件時,應將工件放穩(wěn)、墊牢,防止?jié)L動、翻倒。
5.3.16 焊炬、割炬等發(fā)生回火時,應立即關閉氧氣調節(jié)手槍,再關團乙炔調節(jié)手槍,待回火熄滅后,再打開氧氣調節(jié)手槍,吹除焊炬或割炬里的煙灰,再重新點火,以防止槍管窩火。
5.3.17 氧一乙炔膠管與膠管接頭處,氧一乙炔膠管與氧一乙炔表接頭處,膠管與割炬、焊炬接頭處,均不得漏氣,以防引起火災和爆炸。
5.3.18 生產現(xiàn)場的焊接地點與氧氣、乙炔瓶,液化氣瓶存放地點的距離應不小于10米。
5.3.19 暫停氣焊工作或下班時,
嚴禁將焊炬、割炬放在容器或管道內,防止焊炬、割炬漏氣造成火災或爆炸事故。
5.3.20 電、氣焊工作結束或離開現(xiàn)場前,應檢查工作場所有無火源隱患,并關閉電焊機或氧和一乙炔瓶閥。
5.4 高空作業(yè)
5.4.1 凡在離地面兩米以上進行的作業(yè),都屬于高空作業(yè)。所有高空作業(yè)者,不論什么工種,進行作業(yè)的時間、地點,也不論專業(yè)或臨時的,均應執(zhí)行本制度。
5.4.2 從事高空作業(yè)的工人,必須進行身體檢查。凡患有高血壓、心臟病、癲癇癥及其他不適宜高空作業(yè)的人,一律不準從事高空作業(yè)。
5.4.3 凡遇有下列情況之一者,應停止露天高空作業(yè):
a. 閃電、打雷、暴雨;
b. 鋼管上雨水未干;
c. 高空作業(yè)可能發(fā)生危險的其他情況。
當上述情況過后,必須經公司安全主任和有關技術人員檢查各種作業(yè)設備,確認無問題后,才能恢復作業(yè)。
5.4.4 高空作業(yè)現(xiàn)場,應劃出危險禁區(qū),設置明顯標志,嚴禁無關人員進入。
5.4.5 凡經常進行高空作業(yè)的工作,應配備工具袋。高空作業(yè)使用的小型工具,均應裝入工具袋內,不準在鋼管上或腳手架上亂放工具。
5.4.6 登高作業(yè)前,應仔細檢查登高工具和安全用具,如安全帽、安全帶、梯子、跳板、腳手架等,如有不符合要求的應立即改進或拒絕登高作業(yè)。
5.4.7 所有高空作業(yè)人員,不準穿硬底鞋,一律使用安全帶。安全帶一般應高掛低用,即將安全帶繩端的鉤子掛在高的地方,而人在較低處進行作業(yè)。
5.4.8 電焊工在兩米以上高空焊接時,必須找適當位置掛好安全帶。確實無處掛安全帶,又無其他方法解決掛安全帶時,則應做好其他防護措施,確保安全操作。
5.4.9 進行高空焊接必須先將下方的易燃、易爆物品移至安全地帶,還要采取措施,確保割下的金屬或火花不致傷人或引起火災等事故。
5.4.10 電焊工所用焊條,應裝在焊條桶內,隨用隨取。用剩的焊條頭,應裝在鐵盒內或找適當?shù)胤椒藕?待工作完畢一同帶下。
5.4.11 高空作業(yè)人員不準從高空往地面拋擲物件,也不準從地面往高空拋物件,應使用繩索、吊籃、高架車或吊車等傳遞物件。
5.4.12 特殊情況下,如果必須從高空往地面擲物件時,地面應有人看管,以確保不傷害他人和損壞設備。
5.4.13 高空作業(yè)所用小型機具(如葫蘆、千斤頂?shù)?應找適當位置放好,并用繩索、鉛絲捆綁牢。
5.4.14 站在跳板上工作時,不應站在跳板的端頭。同一跳板上站立作業(yè)人
員不能超過2人。
5.4.15 應盡量避免上、下層同時進行作業(yè)。如無法避免時,上下層之間必須設專用防護棚或其他隔離設施,上層不準堆放工具和物件。否則,應保證工人不在同一垂直線的下方進行工作。
5.4.16 高空作業(yè)區(qū)的沿口、洞孔處,應設置護攔和標志,以防失足踏空。
5.4.17 高空作業(yè)區(qū)的下方地面,嚴禁堆放腳手架、跳板或其他雜物。地面人員應禁止在高空作業(yè)區(qū)的正下方停留或通行。
5.4.18 嚴禁在高空作業(yè)時嬉戲打鬧,嚴禁在高空作業(yè)區(qū)睡覺。
5.5 車輛駕駛
5.5.1 嚴禁無證人員駕駛各種車輛,駕駛咒不得將車輛交給無證人員駕駛。
5.5.2 開車前,駕駛員必須仔細檢查剎車、制動器、喇叭、前、后燈,轉向系統(tǒng)等是否良好,不符要求時應立即修理。嚴禁駕駛安全設備不全或機件失靈的車輛。
5.5.3 駕駛員身體不適,不能保證安全行車時,不得擔任駕駛工作。
5.5.4 駕駛員在行車時,必須集中精力,嚴格遵守交通規(guī)則,確保交通安全。
5.5.5 駕駛員行畫應遵守下列規(guī)定:
a. 嚴禁酒后開車;
b. 嚴禁超速行駛;
c. 嚴禁超載行駛;
d. 如超車過程中與對面來車有可能會車時,不得超車;
e. 不準超越正在超車的車輛;
f. 不準穿拖鞋駕駛車輛;
g. 駕駛車輛時不準吸煙、飲食、與人閑談或其他妨礙安全行車的行為。
5.5.6 汽車倒車、調頭時,應注意形及四周情況,并用喇叭或手勢使周圍的車輛、行人避讓。
5.5.7 在施工現(xiàn)場駕駛車輛時,要低速慢行,隨時注意上空及道旁的物件、行人。
5.5.8 車輛沒有停穩(wěn)前,不準打開車門和上、下人。開車門要注意周圍情況,不得妨礙其他車輛和行人通行。
5.5.9 人貨車載重行車時,要注意防止急剎車、急轉彎。
5.5.10隨車攜帶的消防滅火器要確保完好有效,有破損或故障要及時配換修理。
5.5.11停泊車輛應安全牢靠。為防止偷盜要上安全鎖或啟用防盜報警器。鎖閉車門窗。司機返回停車場取車,應仔細留意車輛情況有無遭意外損傷。
5.6 辦公室
5.6.1保持辦公室門窗完好,破損要通知有關部門及時配換,以防止偷盜、雨浸等不安全情況發(fā)生。
5.6.2 辦公室應通風、照明度好,地板應平整,翹起或破損地磚要及時修補。
5.6.3辦公室的電腦、電氣設備等,未經培訓的人員不準使用,以避免觸電和損壞。
5.6.4 辦公室所有電氣設備的修理和更換,必須由持證電工擔任,其他人員不得隨意修理和更換。
5.6.5 禁止將幾個電器插頭插入同一個插座內,以防插座超負荷引起火災。電纜也不宜埋設在地毯下面,以免電纜線殘舊或損壞也不易發(fā)現(xiàn)。
5.6.6 下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關好門窗。
5.6.7 存有重要資料(檔案、賬冊等)、保險柜等設有技防裝置的辦公室,下班后應將技防裝置設定在工作狀態(tài)。
5.6.8 規(guī)定禁止吸煙的辦公場地,應嚴格執(zhí)行不得在室內吸煙的規(guī)定,并對違者執(zhí)罰。
5.6.9辦公室內的所有消防設備設施應保證完好有效,有破損或故障要通知有關部門及時配換修理。
5.6.10節(jié)、假日和晚上時間原則上不準進入辦公室。如因工作需要,應征得領導同意并通知值班人員方可進入。
5.6.11如發(fā)生火災時,應盡快報警,同時疏散辦公室人員并積極控制和撲滅火災。
5.6.12 一旦發(fā)生地震時,在高層樓房工作的人員,應盡快從太平門走下樓梯,不要乘電梯。
5.7 食堂
5.1食堂工作人員必須經過衛(wèi)生防疫
站鑒定,確定無傳染病,并取得'健康證'后,方可上崗工作。
5.2 食堂采購不得購買腐爛、變質的生、熟食品,每天剩余飯菜必須妥善處理,旦變質,不得再供員工食用。
5.3 食堂飯菜內不得有蠅尸、鼠屎和酸、臭、異味。
5.4 食堂噴灑消毒藥液的時間最好在晚飯后,次日再重新高溫消毒餐具一次。
5.5食堂使用的液化氣鋼瓶,必須與火源、爐灶保持足夠的安全距離。液化氣鋼瓶使用或貯存時,必須固定牢靠或放置于鋼架內,不可任意散放。每次用氣后必須及時關閉總閥。搬運時應旋好安全帽。
5.6 食堂內所有電氣設備的修理和更換,必須由持證電工擔任,其他人員不得隨意修理和更換。
5.7 臨下班前應對食堂內外的安全做好巡視檢查,關閉照明、風扇,關閉石油氣總閥,切斷電炊具、電廚具的電源。下班時關好門窗。
5.8食堂內的所有消防設備設施應保證完好有效,有破損或故障要通知有關部門及時配換修理。
6 引用文件
第8篇 w物業(yè)大廈消防安全管理制度
一、 為切實加強**大廈的消防安全工作,提高廣大業(yè)主和住戶消防安全意識,有效防止大廈內火警、火災事故發(fā)生,保護全體居民的生命、財產安全,維護公共安全,根椐<中華人民共和國消防法>和<**省消防條例>和有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定,結合**大廈具體實際,特制定本管理制度。并先交與大廈廣大業(yè)主和居民征求相關意見修政后,再公告正式實施。
二、 本管理制度適合于**大廈內全體業(yè)主住戶和租賃本大廈住房的公司、集體宿舍及外租戶。
三、**大廈消防安全工作要認真貫徹預防為主、防消結合的方針,按照政府統(tǒng)一領導,公安消防機關依法監(jiān)管與指導,業(yè)主委員會全面負責,全體居民積極參入的原則,實行消防安全責任制,建立、建全嚴格而和諧的安全生活環(huán)境。
四、 業(yè)主委員會對大廈消防安全工作負全面領導責任。業(yè)主委員會主管負責人對消防安全負直接領導責任。實行安全責任問責制。
五、 大廈內業(yè)主家庭中以房產所有權人為安全責任人。外來公司以公司法人及在大廈上班的公司負責人為安全責任人。外公司集體宿舍以公司法人及宿舍管理員為安全責任人。外租房所有權人按治安管理規(guī)定,同為外租房的安全責任人,安全責任與租戶共擔。
六、 大廈物業(yè)服務人員要經常進行消防安全宣傳工作,利用廣告和公告形式提高廣大居民的消防安全素質,提高大家的防火自救能力。
七、 業(yè)委會物業(yè)人員按管理規(guī)定配置消防器材、設施,設置消防安全標志,定期組織檢驗、檢修,,缺損的要逐步補置。
八、 業(yè)委會物業(yè)人員按安全規(guī)范設置安全疏散指示標記,設置火災事故或停電應急照明設施,火災報警系統(tǒng)要做到隨時可以發(fā)揮作用。
九、 在公安消防機關和社區(qū)的堅決支持下,徹底保障大廈各條緊急疏散通道和安全出口的無障礙暢通。
十、 物業(yè)服務人員樹立嚴謹?shù)木礃I(yè)精神,加強完善專人值班制度。加強并堅持每日的五巡查重點工作(巡查各樓層配電箱、巡查大廈兩條主走火通道、巡查消防用水存量、巡查樓層消防設施、巡查電梯機房) 。發(fā)覺異常情況,要及時處理,記錄備案。處理不了要及時向主管負責人報告,爭取隱患苗頭不過夜。
十一、萬一發(fā)生火災事故,物服人員要及時報警119并啟動大廈火災緊急報警系統(tǒng)。組織處置初起火災,通知水泵房供應消防用水,疏散大廈人員,保護火災現(xiàn)場,協(xié)助公安消防機構撲滅火災和配合火災事故調查工作。
十二、在認真抓好居民住戶的安全環(huán)境外,業(yè)委會物業(yè)服務人員要加強大廈內公司、集體宿舍及短期臨時住戶的安全管理與監(jiān)督工作。物服人員有權定期與不定期的在集體宿舍管理人或公司員工的陪同下,共同檢查區(qū)域安全問題。物服人員有權提出安全隱患問題和整改建議。
十三、大廈內嚴禁大量存放國家有關規(guī)定的易燃易爆的化學危險品。大廈內嚴禁生產、銷售各類危險物品。大廈通道里嚴禁燃放煙花、鞭炮之類危險品。
十四、無論新老住戶進行裝修工作,應由業(yè)主與裝修人事先與物服人員提出申請,并在物服人員依據有關規(guī)定指導下安全進行裝修。裝修中如需要進行電焊、氣割之類工作,必須在動明火前報告物服人員,并做好施工現(xiàn)場火災預防措施后方可進行,并接受物服人員監(jiān)督。大廈物業(yè)將無償提供滅火器具現(xiàn)場備用。
十五、 大廈全體住戶要樹立安全笫一的觀念,在認真做好自家家庭安全同時,要有社會公德觀念,尊重他人生命安全,嚴禁在各樓層走火疏散樓梯間堆放雜物。大廈一層安全出口通道嚴禁停放任何車輛,以保證大廈安全通道徹底暢通無阻。
十六、大廈廣大居民要有預防火災的警覺感,認真做好家庭防火工作。家庭應當做好經常性的用火、用電、用油、用氣安全自查工作。廣大居民要認真了解和掌握消防安全知識,切實做到一知(知道自已防火的義務和責任) 。二懂(懂得消防知識和法規(guī)、懂得檢查火災隱患) 。三會(會報警119、會使用滅火器材撲滅初起火災、會利用疏散通道逃生自救) 。
十七、業(yè)委會懇請大廈居民積極參與消防安全工作中來。為保障共同安全,確保大家人身、財產安全,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時向大廈物服人員提出。對于無視公德而又屢勸不止的占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者其他妨礙安全疏散行為,以及損壞、擅自停用消防設施器材的行為,大家都有消防法規(guī)頒布的義務和權力向公安消防機構、社區(qū)、派出所進行舉報、投訴,用法律的力量消除安全隱患,確保廣大居民安全。
十八、本管理制度現(xiàn)公告向**全體業(yè)主及居民征求意見。并發(fā)文至**公安局球場街派出所、**社區(qū)征求指導意見。并在匯集各類意見后進行修改定稿。再行公告正式管理制度,爭取在2023年10月1日前正式實施。
第9篇 物業(yè)所轄設備機房屋頂平臺重點部位安全管理制度
物業(yè)所轄設備機房及屋頂平臺等重點部位安全管理制度
因各樓設備機房及屋頂平臺是樓宇動力保障的重要場所,也是最易出現(xiàn)重大安全事故的地方。為進一步規(guī)范單位所轄物業(yè)重點部位的安全管理,消除安全隱患,特制定本制度。本制度中設備機房主要包括:變配電房、電梯機房、空調機房、水泵房等。
一、明確各物業(yè)服務點重點部位的第一安全責任人。行管樓項目部、西活服務點分別以負責兩處的物業(yè)管理員為重點部位的第一安全責任人;其他單位所轄服務點均由各樓秩序維護分隊長作為第一安全責任人。
二、所有設備機房及各樓宇通向屋頂天臺的門均需上鎖,門鎖鑰匙統(tǒng)一由各服務點第一安全責任人管理,設置鑰匙放置區(qū)域,供緊急事件發(fā)生時,操作人員能夠隨時拿到鑰匙,打開房門;對于需要24小時值班的設備機房,值班人員可領取一套機房鑰匙,自行保管,各自承擔當班過程中的安全責任;對于不需要24小時值班的設備機房、樓宇屋頂平臺,所有人員進入均需要在該樓第一安全責任人處借用鑰匙,并登記;任何人員不得私自配鑰匙;無關人員不得借用鑰匙;遺失鑰匙須立即向公共物業(yè)管理部主管報告。
三、因工作需要進入設備機房的人員,需經工程技術部主管同意,由各樓宇第一安全責任人或其指定人員陪同進入,同時在《重點部位出入登記表》上做好記錄。凡外單位施工和檢修人員因工作需要進入設備機房時,必須由工程技術部主管指定人員陪同,到相應樓宇第一安全責任人處辦理登記手續(xù)后進入現(xiàn)場,在工作中不得隨意操作和觸動與自己工作無關的設備。工作結束后,及時通知該樓的第一安全責任人辦理驗收離場手續(xù)。
四、單位所轄各設備機房的運行管理制度、消防安全管理制度、值班員值班制度、值班員交接班管理制度、設備養(yǎng)護計劃等,由工程技術部負責制定、執(zhí)行并張貼在各個設備機房內。機房內定期衛(wèi)生清潔,由工程技術部主管牽頭,保潔部安排人員完成,保潔工作過程中安全責任由工程技術部主管負責。
五、機房內的機器設備由工程技術部人員負責操作,其他人不得擅自操作,除須檢查或意外緊急事故,未經工程部主管同意,不得隨意拆卸任何設備零件,不得擅自改動機房線路、器材等。
六、任何人不得在值班機房和樓頂平臺會客,帶入親朋好友。不得將任何無關雜物帶入或貯放于設備機房。
七、各服務點重點部位第一安全責任人應根據實際情況,建立重點部位各項安全應急預案,及時妥當?shù)奶幚硗话l(fā)事件。
八、《設備機房出入登記表》附后。
物業(yè)中心
2023年2月18日
附件:重點部位出入登記表(樣)
第10篇 z大學物業(yè)管理中心消防安全制度
大學物業(yè)管理中心消防安全制度
為了加強物業(yè)管理中心消防安全工作,預防和減少火災事故,保護公共財產及師生的生命財產安全,根據《中華人民共和國消防法》,貫徹“預防為主,防消結合”的方針,把防火安全工作納入日常管理工作之中,特制定以下消防安全制度。
一、消防安全工作貫徹“預防為主,防消結合”的消防工作方針,實行逐級消防安全責任和崗位安全責任。
二、物業(yè)管理中心全體干部員工都有維護消防安全、保護消防設施、報告火警和參加有組織滅火工作的義務。普及消防知識,加強全體職工的防火安全教育,培訓消防骨干。建立和修訂防火檔案,以實現(xiàn)對防火安全責任的追溯。要做到人人都知道如何打報警電話:119。
三、保障管轄區(qū)域內的各種滅火設施的良好。做到定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向消防主管單位匯報。對隨時有可能發(fā)生火災危險的部位或設施,有權責令有關部門和人員立即改正或者停止使用,確保防火安全。
四、教學樓、辦公樓等安全通道標志能正常顯示,在樓道內不得堆放物品、保證樓道暢通。裝有消防栓、防火器材等部位,要人人愛護。任何人不得隨意挪動、挪用、埋、壓、圈、占。
五、建筑設施的強電系統(tǒng)不得私自安裝或改造,保證供電系統(tǒng)的安全。加強用電安全檢查,電工必須經常對區(qū)域內的用電線路器材等進行檢查,如發(fā)現(xiàn)不安全隱患,要及時進行整改、維護、確保安全。
六、嚴格執(zhí)行人走斷電關水。所有員工應做好本部門的安全工作。離開房間時必須關好門窗,切斷電燈、電水壺等電器設備的電源。區(qū)域內及員工集體宿舍內嚴禁私自使用電爐和其它插入式電熱器具燒水、做飯。冬季確需使用電暖氣取暖的,嚴禁將衣物及可燃物品靠近或直接搭在電暖氣上。并注意用電負荷量是否符合線路承載能力要求。
七、消防值班員和巡邏人員應堅守崗位,不得脫崗,高度警惕,及時檢查安全隱患,發(fā)現(xiàn)火情能處置則要當機立斷處置。必須做到“三知”(知防火知識、知滅火常識、知火警電話)和“四會”(會報警、會使用滅火器材、會撲救初起火災、會疏散自救)。
八、消防控制室操作人員嚴格遵守《消防控制室操作人員崗位職責》《消防控制室報警處理程序》,掌握消防控制室操作規(guī)程。
九、教工二樓消防值班員要定期張貼通知,清理樓道易燃物品,每天在飯后要認真檢查樓道灶具安全,及時消除安全隱患。
十、嚴格執(zhí)行各項消防安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)火險隱患和不安全因素,應立即解決,并及時向領導匯報,提出整改意見。對因不重視防火安全規(guī)定而造成不良后果者,要從重處罰,直至追究法律責任。
十一、發(fā)現(xiàn)著火時應及時撲救,立即報警,并保護好現(xiàn)場,如實向調查人員反映著火前后情況。發(fā)生火災時,積極組織員工撲救,協(xié)助公安機關、保衛(wèi)部門查清火災的原因。
十二、每年集體和個人的各種評優(yōu)活動實行消防安全“一票否決”制,由于工作責任及工作失誤造成的責任事故或重大火災險情的,本部門和相關責任人當年不得參與任何評優(yōu)活動。
十三、在消防安全工作中成績突出的部門和個人應給予表彰獎勵,對未履行消防安全職責或者違反單位消防安全制度的部門和個人應酌情予以處罰。
十四、每年定期對干部、員工進行消防安全教育、培訓,各管理員負責對新招聘人員進行消防安全知識的培訓、考核,經考核合格后才能正式錄用。
十五、凡是轄區(qū)內任何單位動用明火必須實行嚴格的消防管理,因特殊情況需進行電氣焊等明火作業(yè)的,動火前,動火單位必須持證明到公安處辦理動火證,落實現(xiàn)場監(jiān)護人,在確認無火災、爆炸危險后方可施工。
第11篇 小區(qū)物業(yè)安全部信息匯報制度
小區(qū)物業(yè)安全部信息匯報制度
一、目的
為了確保**安全管理工作信息的及時有效傳遞,特制定此制度。
二.范圍
適用**物業(yè)服務中心.
三、方法與過程控制
3.1 各崗位在履行自己崗位職責的過程中,必須把履行職責情況向班長匯報。為確保信息傳遞的及時性,各崗位安全員、班長、遇到重大突發(fā)事件或緊急事件也可以越級上報或直接匯報部門負責人。
3.2 各當值人員在值期間接到業(yè)主的投訴、建議,遇到裝修糾紛等,各種突發(fā)事件或緊急情況時,在妥善處理的同時,應第一時間應向班長、控制中心匯報,中心須做好記錄及時反饋給相關負責人進行處理,并形成報表進行每日一報。
3.3 安全班長在接到班員的求援信息時需在第一時間趕到現(xiàn)場協(xié)助進行處理并做好相關記錄,同時在第一時間把事情經過和處理結果反饋給中心,中心向主辦匯報。
3.4安全班長(白天)在當值期間若遇到處理不了的各類事件,應在第一時間向安全主辦匯報。
3.5安全班長在夜間當值期間若遇到處理不了的各類事件,應在第一時間向主辦匯報;主辦在接到信息后應在第一時間趕到現(xiàn)場進行處理并做好相關記錄,同時在第一時間把事情經過和處理結果向部門負責人進行匯報。
3. 6安全主辦對所有自己的崗位發(fā)出的求援信息應第一時間趕到現(xiàn)場進行處理,同時向部門經理匯報處理結果。
3.7安全主辦對安全部所發(fā)生的各類事件根據情況,按公司要求需向經理匯報的必須在第一時間向經理匯報。
3.8物業(yè)服務中心下班后小區(qū)的物資搬運手續(xù)由控制中心辦理并向當班班長匯報,安全班長必須及時趕到控制中心確認核實后方可放行。
3.9物資搬運放行手續(xù)和陌生人的盤問需上報中心給予核對后才能放行。
3.10物資搬運放行具體流程為:前臺辦理--知會中心--通知現(xiàn)場崗位跟蹤知會進出口崗核實--收回《物資搬運放行條》--崗位放行--回復中心--回復前臺。
3.11安全部各崗位必須嚴格履行崗位職責,嚴格執(zhí)行逐級匯報制度。
第12篇 物業(yè)安全管理巡邏作業(yè)程序制度
物業(yè)安全管理巡邏作業(yè)程序
1.目的
明確安全管理員在巡邏過程中的方式、方法和需要注意的事項,防范各種治安隱患和違章事件的發(fā)生,確保所轄區(qū)域的安全。
2.范圍
適用于**物業(yè)公司安全管理員的巡邏作業(yè)工作。
3.職責:
3.1安全主管結合服務區(qū)實際情況,負責制定和檢查安全管理員崗位配置圖及巡邏線圖、巡邏簽到點,結合所服務區(qū)的具體情況,確定安全管理員責任范圍。并根據實際情況不定期調整、改變巡邏方式,具體指導和檢查巡邏工作。
3.2安全管理員按照規(guī)定的巡邏路線圖進行巡邏簽到,如遇特殊情況不能準時簽到需注明原因,經班長確認,并對巡邏路線保密。
3.3安全管理員按照巡邏路線進行巡邏、簽到,如遇到特殊情況延期簽到或改變巡邏路線,須經班長簽字確認;
4.方法和過程的控制
4.1巡邏路線圖
安全管理部根據服務區(qū)具體情況編制1-2套巡邏路線圖報品質管理部審批備案。巡邏路線、方式需根據實際情況作不定期調整和改變,每次改變知會品質管理部,巡邏路線須保密。
4.2巡邏要求
4.2.1安全管理員在巡邏時,須增強險情觀念,全神貫注、細心觀察、適當運用身體五官本能感覺,不可忽視任何異常情況和可疑之處。
4.2.2維護巡邏區(qū)域內的正常治安秩序和交通秩序,保護巡邏區(qū)域內重點目標、對象的絕對安全。
4.2.3維護責任區(qū)域內治安秩序,保護重點部位的安全,做好一切應急措施,檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患時,立即向指揮中心或上級領導報告,將各種異常情況分別記錄在《安全管理員交接班記錄表》和《安全管理員巡查記錄表》上,同時跟蹤事態(tài)的發(fā)展情況,并作好跟蹤記錄,直到事情關閉為止。
4.2.4在巡邏中要主動采取措施堵塞安全防范方面的漏洞,防止各類治安災害事故的發(fā)生。
4.3巡邏方式方法
巡邏采取定線、不定線、定線與不定線結合的方式、點與線相結合的方式、突擊巡邏的方式等進行有效巡邏,確保服務區(qū)域內的治安。
4.3.1重要部門的巡邏方法
4.3.1.1根據重要部門對公司的重要性及具體位置,每班次至少要對重要部門巡查一次,當自然災害發(fā)生時,應加大巡邏力度。
4.3.1.2對重要部門進行巡邏時,應當事先向指揮中心匯報,準備開始巡邏。
4.3.1.3到重要部門時,應檢查門窗鎖是否完好,要害部門內部是否有異常聲音,注意靜聽2分鐘,檢查門窗是否完好無損。
4.3.1.4當巡邏到有危險標識的重要部門,首先要注意自我安全保護,防止因疏忽大意而引起的不必要的事故的發(fā)生,并懂得一定自救的方法。
4.3.1.5巡邏檢查發(fā)現(xiàn)重要部門有異常時應立即向指揮中心匯報,每巡邏到一個重要部門時應向中心反饋巡邏檢查結果,隨時與指揮中心保持聯(lián)系。
4.3.2自然災害發(fā)生時的巡邏方法
4.3.2.1自然災害發(fā)生時(如:暴雨、水災、地震等),應立即對所轄區(qū)域進行全面的安全檢查。
4.3.2.2應立即對所轄區(qū)域進行全面的安全檢查,通知所轄區(qū)域的住戶關好門窗,把陽臺上所擺花盆、雜物移到安全位置。
4.3.2.3檢查上下水管道、通訊設備、抗災物資的完好與儲備情況。
4.3.2.4檢查房屋是否漏水,檢查照明等設施和接收外界信息廣播等條件是否具備。
4.3.2.5在暴雨來臨之前,檢查轄區(qū)內所有公共設施是否牢固:公共信息欄、廣告牌、燈箱、高腳架等,發(fā)現(xiàn)異常及時報告,對其進行控制,做好防范措施。
4.3.2.6檢查配電房、水泵房、辦公室、資料室及重要等門窗是否關好,有無雨水進入的可能,防止地勢較低的機電設備被水淹,如發(fā)現(xiàn)電線被大風刮斷要及時通知專業(yè)維修人員處理。
4.3.2.7準備好一切應急救護措施,檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患時,立即向指揮中心或向上級領導報告,并請請求派人增援,將損失減少到最低限度,同時應注意自身的安全。
4.4巡邏的要點:
4.4.1檢查巡邏區(qū)域圍欄及圍墻是否缺口、區(qū)域建筑物有否破壞;安全監(jiān)控系統(tǒng)是否存在問題。
4.4.2檢查巡邏區(qū)域內是否存在易燃物體或容易引致火災的物品,防火門、滅火器存放位置前是否有阻礙物,檢查垃圾等物品中是否有燃燒物質。
4.4.3檢查停泊在巡邏區(qū)域內的車輛有無異?；蜃璧K交通,對所服務區(qū)域自行車、摩托車的不規(guī)范擺放進行調整,對道路泊車、停車秩序進行監(jiān)控管理,檢查車廂存放物資,發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全漏洞及時作出處理并報告上級。
4.4.4檢查服務區(qū)空置房的情況,按《裝修現(xiàn)場安全監(jiān)控程序》的規(guī)定對裝修現(xiàn)場進行過程監(jiān)督管理,對施工人員違章作業(yè)要及時制止向班長、主辦及指揮中心報告,并聯(lián)系裝修管理員到現(xiàn)場處理。
4.4.5檢查正在施工的現(xiàn)場(如高空作業(yè),掀開井蓋的下水井、化糞池等)或正在進行消殺操作等提示安全處理。
4.4.6檢查窗戶是否關上或扣緊,水龍頭是否關好,水管、水箱是否漏水。
4.4.7盤查在巡邏途中遇到的陌生者,并有禮貌的詢問其意圖及去向。
4.5巡邏的內容
4.5.1維護巡邏區(qū)域內正常治安秩序,保護巡邏區(qū)域內重點目標、對象的安全。
4.5.2檢查、發(fā)現(xiàn)和堵塞安全防范方面的漏洞,防止各種治安災害事故的發(fā)生。
4.5.3及時發(fā)現(xiàn)、報告、處理各種異常、可疑情況。
4.5.4發(fā)現(xiàn)和制止各種違法犯罪行為,抓獲各種現(xiàn)行犯罪分子。
4.5.5平息巡邏中發(fā)現(xiàn)的突發(fā)事件和各種意外事件,對各種刑事案件、治安案件和災害事故的現(xiàn)場保護。
4.5.6裝修現(xiàn)場和商鋪周圍環(huán)境衛(wèi)生及物品擺放情況進行管理。
4.5.7制止顧客、外來人員或公司員工違章行為。
4.6重要部門的管理
4.6.1重要部門指的是:財務部、文件資料室、指揮中心、辦公室、設備房、倉庫等,重要部門要有明顯的標識。未經允許非工作人員不得擅自進入重要部門。
4.6.2外來人員或其他人員因工作需要進入重要部門,需要相關部門負責人員陪同方可進入。
4.6.3安全主辦需對重要部門的安全落實情況進行重點檢查。
4.6.4凡在重要部門(位)工作的人員須忠于職守,具有強烈的責任心,認真學習崗位技術、消防知識,熟悉并嚴格遵守操作規(guī)程。
4.6.5嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入重要部門(位
)。
5.相關質量記錄和表格
