第1篇 公司營銷管理制度3
公司營銷管理制度(三)
□ 總則
第一條 以質(zhì)量求生存,以品種求發(fā)展,確立“用戶第一”、“質(zhì)量第一”、“信譽第一”、“服務(wù)第一”,維護公司聲譽,重視社會經(jīng)濟效益,生產(chǎn)物美價廉的產(chǎn)品投放市場,滿足社會需要是我公司產(chǎn)品的銷售方針。
第二條 掌握市場信息,開發(fā)新產(chǎn)品,開拓市場,提高產(chǎn)品的市場競爭能力,溝通企業(yè)與社會,企業(yè)與用戶的關(guān)系,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,是我公司產(chǎn)品銷售管理的目標(biāo)。
□ 市場預(yù)測
第三條 市場預(yù)測是經(jīng)營決策的前提,對同類產(chǎn)品的生命周期狀況和市場覆蓋狀況要作全面的了解分析,并掌握下列各點:
1.了解同類產(chǎn)品國內(nèi)外全年銷售總量和同行業(yè)全年的生產(chǎn)總量
分析飽和程度。
2.了解同行業(yè)各類產(chǎn)品在全國各地區(qū)市場占有率,分析開發(fā)新產(chǎn)
品,開拓市場的新途徑。
3.了解用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映及技術(shù)要求,分析提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加品種,滿足用戶要求的可行性。
4.了解同行業(yè)產(chǎn)品更新及技術(shù)質(zhì)量改進的進展情況,分析產(chǎn)品發(fā)展的新動向,做到知已知彼,掌握信息,力求企業(yè)發(fā)展,處于領(lǐng)先地位。
第四條 預(yù)測國內(nèi)各地區(qū)及國外市場各占的銷售比率,確定年銷售量的總體計劃。
第五條 收集國外同行業(yè)同類產(chǎn)品更新及技術(shù)發(fā)展情報,國外市場供求趨勢,國外用戶對產(chǎn)品反映及信賴程度,確定對外市場開拓方針。
□ 經(jīng)營決策
第六條 根據(jù)公司中長期規(guī)劃和生產(chǎn)能力狀況,通過預(yù)測市場需求情況,進行全面綜合分析,由銷售科提出初步的年度產(chǎn)品銷售方案,報請公司總部審查決策。
第七條 經(jīng)過公司事務(wù)會議討論,總經(jīng)理審定,職代會通過,確定年度經(jīng)營目標(biāo)并作為編制年度生產(chǎn)大綱和公司年度方針目標(biāo)的依據(jù)。
□ 產(chǎn)銷平?及簽訂合同
第八條 營銷部根據(jù)公司全年生產(chǎn)大綱及近年來國內(nèi)各地區(qū)和外貿(mào)訂貨情況,平?分配計劃,對外簽訂產(chǎn)品銷售合同,并根據(jù)市場供求形勢確定“以銷定產(chǎn)”和“以產(chǎn)定銷”相結(jié)合的方針,留有余地,信守合同,維護合同法規(guī)的嚴肅性。
第九條 執(zhí)行價格政策,如需變更定價,報批手續(xù)由財務(wù)部負責(zé),決定浮動價格,經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十條 營銷部根據(jù)年度生產(chǎn)計劃,銷售合同,編制年度銷售計劃,根據(jù)市場供求形勢編報季度和月度銷售計劃,于月前十天報副總經(jīng)理以便綜合平衡產(chǎn)銷銜接。
第十一條 參加各類訂貨會議,擴大銷售網(wǎng),開拓新市場的原則,鞏固發(fā)展用戶關(guān)系。
第十二條 建立和逐步完善銷售檔案,管理好用戶合同。
□ 編制產(chǎn)品發(fā)運計劃,組織回籠資金
第十三條 執(zhí)行銷售合同,必須嚴格按照合同供貨期編制產(chǎn)品發(fā)運計劃,做好預(yù)報公路發(fā)運計劃的工作。
第十四條 發(fā)貨應(yīng)掌握原則,處理好主次關(guān)系。
第十五條 產(chǎn)品銷售均由銷售科開具“產(chǎn)品發(fā)貨通知單”、發(fā)票和托收單,由財務(wù)科收款或向銀行辦理托收手續(xù)。
第十六條 分管成品資金,努力降低產(chǎn)品庫存,由財務(wù)部編制銷售收入計劃,綜合產(chǎn)、銷、財?shù)挠行胶獠⒎e極協(xié)助財務(wù)科及時回籠資金。
第十七條 確立為用戶服務(wù)的觀念,款到發(fā)貨應(yīng)及時辦理,用戶函電詢問,三天內(nèi)必答,如質(zhì)量問題需派人處理,五天內(nèi)與有關(guān)部門聯(lián)系,派人前往。
□ 建立產(chǎn)品銷售信息反饋制度
第十八條 營銷部每年組織一次較全面的用戶訪問,并每年發(fā)函到全國各用戶,征求意見,將收集的意見匯總,整理,向公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門反映,由有關(guān)部門提出整改措施,并列入全面質(zhì)量管理工作。
第十九條 將用戶對產(chǎn)品質(zhì)量,技術(shù)要求等方面來信登記并及時反饋有關(guān)部門處理。
第二十條 負責(zé)產(chǎn)品銷售方面各種數(shù)據(jù)的收集整理,建立用戶檔案,收集同行業(yè)情報,提供銷售方面的分析資料,按上級規(guī)定,及時、準(zhǔn)確、完整地上報銷售報表。
第2篇 房地產(chǎn)發(fā)展公司營銷獎金分配管理制度
房地產(chǎn)發(fā)展有限公司營銷獎金分配管理制度
第一章 總則
第一條 為加強對營銷獎金分配的管理,明確責(zé)任,特制訂本制度。
第二條 本制度適用于公司內(nèi)部整個營銷系統(tǒng)。
第二章案場獎金發(fā)放方案
第三條 根據(jù)各個項目的具體情況,分別制定銷售獎金的提成比例。
'星雨華府'案場銷售提成發(fā)放方案:
1,銷售人員提成比例
①每月完成銷售任務(wù)者,按當(dāng)月銷售金額萬分之十二的比例作為銷售獎金。
②每月未完成銷售任務(wù)者,按當(dāng)月銷售金額萬分之十的比例作為銷售獎金。
2,案場主管按當(dāng)月項目銷售總金額的萬分之六的比例作為銷售獎金。
3,案場經(jīng)理按當(dāng)月項目銷售總金額的萬分之八的比例作為銷售獎金。
第三章銷售獎金計算標(biāo)準(zhǔn)
第四條 各銷售人員本月末最后一天下班前交足定金的總套數(shù)為本銷售員當(dāng)月成交套數(shù)(或按當(dāng)月成交套數(shù)對應(yīng)的銷售總金額結(jié)算當(dāng)月任務(wù)量)。
第五條 每月銷售任務(wù)量在上月最后一天由案場經(jīng)理在例會上宣布。
第四章銷售獎金發(fā)放按實際回款速度發(fā)放
第六條 按本月末最后一天下班前到實際帳金額結(jié)算當(dāng)月獎金發(fā)放金額。
第七條 銷售人員每月獎金發(fā)放時,留存當(dāng)月獎金總額的5%,待項目結(jié)束后一次性發(fā)放銷售人員。
第八條 案場主管、案場經(jīng)理的獎金發(fā)放同銷售人員。
第五章 留存發(fā)放或扣除的相關(guān)規(guī)定
第九條 本項目銷售率達到總銷金額的90%視同銷售完畢,發(fā)放銷售留存。
第十條 銷售人員在項目銷售中途因自身原因辭職者留存全部扣除,不予發(fā)放,但因患病不能正常工作的除外。(需有縣級以上正規(guī)醫(yī)院出據(jù)證明)
第十一條 銷售人員因違反公司規(guī)章制度被除名者,留存全部扣除,不予發(fā)放。
第十二條 因公司經(jīng)營需要縮減編制,正常裁員者,留存在7日內(nèi)發(fā)放。
第十三條 銷售人員在工作期間若有重大違規(guī)事項或因工作失誤造成嚴重后果的,留存根據(jù)實際情況相應(yīng)的扣除,并酌情扣除銷售提成。
第六章 部門獎金的標(biāo)準(zhǔn)
第十四條 部門獎金根據(jù)各個項目的具體情況,分別占其銷售業(yè)績的0.1‰~0.2‰。
第七章部門獎金的組成
第十五條 部門獎金分為部門活動基金、部門獎勵基金和個人業(yè)績獎金三部分。具體分配比例如下:
獎項比例主要適用范圍
部門活動基金5%用于部門集體活動支出
部門獎勵基金10%用于獎勵工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀或為部門工
作做出突出貢獻的員工(部門經(jīng)理不參與)
個人業(yè)績獎金85%用于獎勵個人業(yè)績的獎金
第八章部門獎金分配比例
第十六條 個人業(yè)績獎金根據(jù)部門成員具體分工進行分配。獎金分配的比例范圍如下:(基數(shù)為部門總獎金額)
序號崗位比例
1部門經(jīng)理20%-35%
2案場經(jīng)理、案場主管20%-30%
3主案企劃、主案平面20%-30%
4企劃專員15%-20%
5銷售人員、銷售文員10%-15%
注:① 營銷部門個人業(yè)績獎金總比例為85%;
② 獎金分配的具體比例根據(jù)崗位分工及工作量而定;
③ 如項目操作過程中,人員發(fā)生變化(或分工發(fā)生變化),獎金分配比例也隨之改變,具體比例由部門經(jīng)理擬定,經(jīng)分管總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
第九章部門獎金發(fā)放時間
第十七條 個人業(yè)績獎金在公司實現(xiàn)階段性回款的前提下,原則上在十五個工作日內(nèi),完成項目獎金的核算及發(fā)放工作。
第十八條 個人業(yè)績獎金預(yù)留5%在年終集中發(fā)放,若員工在獎金發(fā)放之前出現(xiàn)辭職、離職或辭退等情況,不再享受任何業(yè)績獎金,其個人業(yè)績獎金預(yù)留部分納入部門獎勵基金。
附:營銷部個人業(yè)績獎金發(fā)放流程
第十九條 部門獎勵基金分季度發(fā)放和年終發(fā)放兩種方式,其中季度和年終各占50%,部門獎勵基金的發(fā)放對象為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工及做出突出貢獻的員工,具體獎項設(shè)立及發(fā)放由部門經(jīng)理提出方案,報分管總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
附:營銷部獎勵基金發(fā)放流程
第二十條 自2007年4月28日起,營銷部獎金分配均按此管理制度執(zhí)行。
附1:營銷部獎金分配方案申報流程
附2:營銷部個人業(yè)績獎金發(fā)放流程
附3:營銷部獎勵基金發(fā)放流程
第3篇 房地產(chǎn)公司營銷中心考勤制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心管理制度:考勤制度
第一條 工作時間
1.公司員工實行每周六個工作日,節(jié)假日及廣告日:均不安排休息,廣告日視項目情況具體安排上下班時間;
2.公司作息時間為:
i.10月至4月正常班8:30--12:00,14:00--17:30;
值班9:30--18:30,午間輪流30分鐘用餐
ii.5月至9月 正常班8:30--12:00,14:30--18:00;
值班9:30--18:30,午間輪流30分鐘用餐;
3.下班時間案場接待客戶的置業(yè)顧問,待客戶接待完畢后方可下班;
4.作息時間根據(jù)項目實際進程 會議或培訓(xùn)需要,經(jīng)銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后進行調(diào)整。
第二條 考勤辦法
1.銷售主管負責(zé)考勤監(jiān)督,銷售秘書負責(zé)考勤統(tǒng)計;
2.考勤情況以打卡記錄為準(zhǔn);考勤周期為每月一日至當(dāng)月月末,銷售秘書統(tǒng)計完出 (缺)勤情況后,并于次月3日前將月份考勤記錄匯總并張貼公示,員工如有異議,應(yīng)于及時到銷售秘書處復(fù)核,次月5日考勤員將考勤結(jié)果報送人力資源部;
3.員工未在規(guī)定時間到達工作場所,視為遲到;未到下班時間離開工作場所,視為早退;未經(jīng)請假不來上班視為曠工;員工因公務(wù)錯過打卡時間,應(yīng)呈遞《延誤打卡情況說明》,經(jīng)主管 經(jīng)理簽字后,于次日上午十時之前送銷售秘書留存;凡個人原因錯過打卡時間,一律自行承擔(dān)責(zé)任;
4.病假:銷售人員因病假需要休息,須有正規(guī)醫(yī)院證明并由銷售經(jīng)理審批;
5.事假:事假手續(xù)必須至少提前一天書面申請,由銷售經(jīng)理審批,事假不足半天者按半天計。未提前申請或未經(jīng)批準(zhǔn)的按曠工處理。
編 制審 核批 準(zhǔn)
日 期日 期日 期
第4篇 建筑設(shè)計公司營銷管理制度
建筑工程設(shè)計公司營銷管理制度
第一節(jié) 總則
一、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)增設(shè)公共部門--營銷部,專門負責(zé)公司的市場拓展、品牌推廣等有關(guān)營銷活動。
二、各地辦事處、各工作室、戰(zhàn)略合作伙伴(如漢沙國際)的設(shè)立及其同公司之間的經(jīng)濟往來均由營銷部統(tǒng)籌管理和協(xié)調(diào)。
三、營銷部之經(jīng)營收入歸公司所有,并首先用于公司公共部門和公共事宜的建設(shè)和發(fā)展。
四、營銷部獨立核算,部門人員獎金與部門效益掛鉤,債權(quán)債務(wù)由公司承擔(dān)。
五、營銷部設(shè)部門負責(zé)人一名,經(jīng)董事會批準(zhǔn)后任命。
第二節(jié) 辦事處管理制度
一、辦事處設(shè)立條件
1、已有大型設(shè)計項目或具有較好市場開發(fā)潛力的省份或區(qū)域,經(jīng)公司董事會批準(zhǔn)后,可以深圳市漢沙楊建筑設(shè)計顧問有限公司的名義在當(dāng)?shù)貑为氉?或采用與當(dāng)?shù)卦O(shè)計單位聯(lián)營的形式設(shè)立辦事處
2、辦事處應(yīng)具備開拓所負責(zé)區(qū)域的市場能力和足夠的技術(shù)服務(wù)能力,包括足夠的人力、物力和相稱的辦公場所。
3、辦事處須具備獨立核算、自負盈虧的經(jīng)營能力。
4、公司與辦事處之間簽訂責(zé)任書,明確雙方責(zé)權(quán)利。(附協(xié)議書或責(zé)任書樣稿)
二、工作職責(zé)
1、辦事處應(yīng)嚴格遵守公司制度,積極推廣和維護公司的形象和企業(yè)品牌,信守合同,嚴格按照公司要求開展設(shè)計服務(wù)工作,保證優(yōu)秀的設(shè)計服務(wù)質(zhì)量。
2、辦事處應(yīng)努力貫徹公司營銷戰(zhàn)略思想,即憑借國外雄厚的技術(shù)資源,立足深圳創(chuàng)作,實現(xiàn)本地化服務(wù),始終為客戶提供'高一級'的設(shè)計服務(wù)。
三、人事管理
1、辦事處由多人以合伙形式設(shè)立的,須提供合伙人協(xié)議,并推薦其中一名作為辦事處負責(zé)人。辦事處合伙人即為該地區(qū)董事,可以參加公司聯(lián)席董事會議。
2、辦事處設(shè)負責(zé)人一名,技術(shù)總監(jiān)一名(可兼任),經(jīng)公司董事會考核后任命。
3、辦事處采取負責(zé)人責(zé)任制,自身的經(jīng)濟、法律和技術(shù)責(zé)任由辦事處負責(zé)人承擔(dān)。
4、辦事處根據(jù)自身項目和業(yè)務(wù)開展情況確定工作人員的組成和數(shù)量,定期(每季度)向公司營銷部上報人事報表并交行政部備案。
5、辦事處行政制度和薪資制度由負責(zé)人根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r制定,并報公司營銷部、行政部備案。
四、財務(wù)管理
1、辦事處實行財務(wù)收支兩條線管理制。業(yè)務(wù)收入均由公司開具發(fā)票并收入到公司指定賬戶,在扣除技術(shù)管理費和營業(yè)稅及相關(guān)費用后, 根據(jù)工作進度轉(zhuǎn)入辦事處當(dāng)?shù)刭~戶。
2、因特殊原因的,業(yè)務(wù)收入需直接轉(zhuǎn)入辦事處賬戶的,在確保技術(shù)管理費和無財務(wù)風(fēng)險的前提下,經(jīng)公司批準(zhǔn),可以直接轉(zhuǎn)入辦事處的賬戶。
3、辦事處在設(shè)立前根據(jù)責(zé)任書向公司交納風(fēng)險押金,風(fēng)險押金用于可能出現(xiàn)的違約及風(fēng)險賠償,并于協(xié)議終止后按清算余額退還。風(fēng)險押金最低額度為10萬元,根據(jù)各辦事處業(yè)務(wù)量和相關(guān)因素確定。
4、公司按照下列2種方式向辦事處收取技術(shù)管理費
a、≥合同額的15%比例收取。
b、≥合同額的10%收取,每年不低于10萬元。
按合同規(guī)定的付款方式分階段提取。辦事處與公司共同完成的設(shè)計項目,根據(jù)具體情況另訂協(xié)議約定合作方式、責(zé)任及產(chǎn)值分配。
5、辦事處資產(chǎn)歸辦事處所有,但辦事處不得擅自舉債、放債、擔(dān)保,公司對辦事處的財務(wù)狀況進行定期或不定期的檢查。
6、公司根據(jù)辦事處的業(yè)務(wù)量購買設(shè)計保險,費用由辦事處支付。
五、經(jīng)營管理
1、辦事處積極拓展所在地省內(nèi)的設(shè)計業(yè)務(wù),周邊省市未設(shè)辦事處的,也可以拓展業(yè)務(wù),在已設(shè)辦事處的其他省市如有業(yè)務(wù)發(fā)生,須知會當(dāng)?shù)剞k事處并獲得許可。
2、辦事處業(yè)務(wù)合同簽訂過程中,應(yīng)及時提交合同草案,供公司營銷部審核。所有合同和協(xié)議的正本須報公司營銷部備案。
六、技術(shù)管理
1、大、中型項目的方案階段設(shè)計應(yīng)交公司完成,所有項目報建方案、擴初和施工圖均須經(jīng)公司技術(shù)委員會審圖、簽字、加蓋注冊師章及圖紙專用章后方可出圖。
2、辦事處對其設(shè)計成果中的錯誤缺漏負有修改完善、補救損失的責(zé)任。
3、設(shè)計文件由公司代為打印出圖的,打印及相關(guān)費用由辦事處承擔(dān)。
4、設(shè)計文件的格式、檔案編號,均須按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,所有完成后的項目設(shè)計文件移交公司統(tǒng)一歸檔。
5、辦事處應(yīng)做好項目的后期服務(wù)和工地服務(wù)工作,及時處理問題。
七、違約責(zé)任
1、辦事處發(fā)生違約行為的,公司有權(quán)對違約責(zé)任、損失情況、違約責(zé)任人進行調(diào)查和處理,辦事處應(yīng)予配合。
2、公司根據(jù)違約行為造成后果的嚴重程度,可采取扣減押金、罰款、降級或撤銷辦事處負責(zé)人職務(wù)、撤銷辦事處等處理方式,嚴重的將追究法律責(zé)任。
第三節(jié) 工作室管理制度
一、與公司合作壹年以上,有突出設(shè)計能力或具有承攬項目能力的獨立建筑師,經(jīng)公司董事會批準(zhǔn),可以申請成立工作室,并以協(xié)議方式約定其權(quán)利和責(zé)任,協(xié)議一年一簽。
二、工作室負責(zé)人一般任命為主任建筑師,工作業(yè)績顯著者可依次晉升為首席建筑師、副董事、項目董事。副董事以上獨立建筑師有權(quán)參加聯(lián)席董事會。(具體晉升標(biāo)準(zhǔn)待定)
三、工作室(人、財、物)獨立核算,自負盈虧,可以且只能以本公司的名義獨立對外從事經(jīng)營活動,并對其職位和公司的利益負責(zé)。
四、工作室的行政、人事、財務(wù)按《公司行政制度》、《公司財務(wù)制度》執(zhí)行,人事事宜由工作室負責(zé)人審批,行政部統(tǒng)一辦理,工作室人員必須遵守公司相關(guān)紀律和管理制度,負責(zé)人應(yīng)全力配合公司各項制度的執(zhí)行。
五、工作室設(shè)計成果須經(jīng)公司審核通過后方能出圖,所有設(shè)計成果由公司檔案室統(tǒng)一歸檔管理,并歸公司所有。
六、各工作室設(shè)立的財務(wù)條件:
1、簽訂協(xié)議并需有擔(dān)保人擔(dān)保;
2、在規(guī)定時間內(nèi)向公司交納保證金 $ 8萬 元人民幣,保證金用于可能出現(xiàn)的違約及風(fēng)險賠償,保證金于協(xié)議終止后按余額退還。
3、工作室享受公司提供的辦公環(huán)境、商務(wù)、行政(辦公用品、電訊、花草及臨時性支出)、人事和安全保障等服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的費用。收費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣$ 元/*/月(本項收費標(biāo)準(zhǔn)可能因每季度費用增減而作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整)。
4、工作室工作辦公場地按公司統(tǒng)一規(guī)定的'綜合租賃費'交納:即裝修、固定資產(chǎn)折舊;租金、物管、水、電費用分攤;以及營銷財務(wù)部人員管理費用,合計收費人民幣$&nbs
p;元/*/月(本項收費標(biāo)準(zhǔn)可能因每季度費用增減而作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整)。
5、技術(shù)管理費的標(biāo)準(zhǔn)(分兩套方案操作):
⑴第一套方案:
a正式投標(biāo)未中項目,免收管理費;
b包括報建方案在內(nèi)的設(shè)計前期所有工作,按合同或協(xié)議收取10%的管理費;
c原則上不能承擔(dān)擴初及施工圖設(shè)計任務(wù),確需承擔(dān)須經(jīng)董事會批準(zhǔn),且管理費不低于合同額的15%;
d管理費不含任何稅金;
e 賬戶上不低于5萬元周轉(zhuǎn)金.
⑵第二套方案:
a正式投標(biāo)未中項目,免收管理費;
b按年總產(chǎn)值10%收取技術(shù)管理費,每年交納技術(shù)管理保底費不低于20萬元人民幣;
c業(yè)務(wù)收入打入公司指定賬戶,賬戶上周轉(zhuǎn)金不得低于20萬元人民幣。
七、工作室租用辦公工作單元以5*為最小面積。
八、退出工作室的有關(guān)規(guī)定:
①如工作室給公司造成名譽上或經(jīng)濟上的損失,或者嚴重違反了公司的規(guī)章制度,經(jīng)公司董事會決議可取消該工作室,并追究賠償責(zé)任。
②任一方如有意終止合作關(guān)系,均須提前三個月書面通知對方,并達成協(xié)議,在所有工作交接完畢后進行財務(wù)結(jié)算。
第四節(jié)戰(zhàn)略協(xié)作單位管理制度(暫缺)
第五節(jié)合同管理規(guī)定
一、為了加強公司合同管理,特制定本規(guī)定。
二、公司各直屬部門、設(shè)計部、工作室和辦事處簽訂合同以及公司戰(zhàn)略合作伙伴以公司名義簽訂合同均按本規(guī)定執(zhí)行。
三、合同由公司營銷部統(tǒng)一管理,行政部檔案室負責(zé)合同的建檔、歸檔管理。
四、合同的種類:公司合同是指公司為發(fā)展業(yè)務(wù)作為合同一方與其他一方或多方簽訂的具有法律效力的經(jīng)濟契約,包括以下2大類
1、項目合同:與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的,由甲方委托公司有關(guān)部門提供設(shè)計服務(wù)并支付設(shè)計費用的合同。
2、其他合同(協(xié)議):除上一條規(guī)定以外的所有合同。
五、合同的編號
1、為便于檔案管理,公司針對不同類別合同,制定不同的合同編號,編號的格式和含義如下:
bfhsy-a***-05***
公司代碼(深圳** )本年度編碼
合同類別編碼
部門識別編碼3位數(shù)字序列號
2、各類別合同對應(yīng)編號
2.1、項目合同:bfhsy-a***-05***
2.2、其他合同:bfhsy-b***-05***
3、部門識別編碼:部門識別編碼為3位阿拉伯?dāng)?shù)字,根據(jù)不同部門,編碼如下
公司:888綜合部: 000設(shè)計一部:010 設(shè)計二部:020
設(shè)計三部: 030財務(wù)部:040 行政部:050
營銷部:060 (營銷部下屬辦事處、工作室等在編碼第3位數(shù)按成立順序編碼)
4、合同編號末尾3位數(shù)字序列號按合同簽訂的順序編制。
六、經(jīng)常發(fā)生的項目應(yīng)采用格式合同,沒有格式合同或特殊情況的,可采用非格式化合同。
七、合同審核和簽訂程序按照下列環(huán)節(jié)操作:
項目洽談--各部門批準(zhǔn)--草擬合同--營銷部審核并簽署意見--總經(jīng)理審定--簽字蓋章
八、合同印章按照公司行政制度進行保管和使用。
九、合同執(zhí)行情況跟蹤:由合同簽訂部門或責(zé)任人在每個月末最后5日內(nèi),填寫合同執(zhí)行情況表,由營銷部匯總后報總經(jīng)理和董事會。
第5篇 營銷中心地產(chǎn)代理公司保密制度
營銷中心代理公司保密制度
一、保密的內(nèi)容和范圍
代理公司應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的開發(fā)商關(guān)于宜賓**山水綠城項目(以下簡稱'該項目')的商業(yè)秘密范圍包括:
1、技術(shù)信息:
包括規(guī)劃方案、設(shè)計要求、服務(wù)內(nèi)容、實現(xiàn)方法、運作流程、技術(shù)指標(biāo)、圖紙、樣本、模型、使用手冊、技術(shù)文檔、涉及技術(shù)秘密的紙制文檔或電子文檔等等;
2、經(jīng)營信息:
包括客戶名稱、客戶地址及聯(lián)系方式、需求信息、營銷方案及計劃、定價策略、銷售策略、銷售計劃、運營數(shù)據(jù)、費用預(yù)算、市場報告、利潤情況及不公開的財務(wù)資料等等;
3、其他事項:
開發(fā)商要求代理公司承擔(dān)保密義務(wù)的其他事項。
二、代理公司的保密義務(wù)
對第一條中所稱的該項目商業(yè)秘密,代理公司承擔(dān)以下保密義務(wù):
1、主動采取保密措施對上述所列及之商業(yè)秘密進行保護,防止不承擔(dān)同等保密義務(wù)的任何第三者知悉及使用;
2、不得刺探或者以其他不正當(dāng)手段(包括利用計算機進行檢索、瀏覽、復(fù)制等)獲取與本職工作或本身業(yè)務(wù)無關(guān)的開發(fā)商關(guān)于該項目的商業(yè)秘密;
3、不得向不承擔(dān)同等保密義務(wù)的任何第三人披露開發(fā)商關(guān)于該項目的商業(yè)秘密;
4、不得允許(包括出借、贈與、出租、轉(zhuǎn)讓等行為)或協(xié)助不承擔(dān)同等保密義務(wù)的任何第三人使用開發(fā)商關(guān)于該項目的商業(yè)秘密;
5、不論因何種原因終止參與開發(fā)商關(guān)于該項目的工作后,都不得利用該項目之商業(yè)秘密為其他與開發(fā)商有競爭關(guān)系的企業(yè)(包括自辦企業(yè))服務(wù);
6、該項目的商業(yè)秘密所有權(quán)始終全部歸屬開發(fā)商,代理公司不得利用其自身對項目不同程度的了解而進而申請對于該項目的商業(yè)秘密所有權(quán);
7、如發(fā)現(xiàn)開發(fā)商關(guān)于該項目的商業(yè)秘密被泄露或者自己過失泄露秘密,應(yīng)當(dāng)采取有效措施防止泄密進一步擴大,并及時向開發(fā)商公司報告。
三、保密期限
甲、乙雙方確認,代理公司的保密義務(wù)自雙方合作協(xié)議簽定時開始,到開發(fā)商關(guān)于該項目的商業(yè)秘密公開時止。代理公司是否繼續(xù)參與開發(fā)商關(guān)于該項目的工作,不影響保密義務(wù)的承擔(dān)。
四、違約責(zé)任
1、如果代理公司未履行本協(xié)議第二條所規(guī)定的保密義務(wù),但尚未給開發(fā)商造成損失或嚴重后果的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)人民幣1000元的違約考核扣款;
2、如果因為代理公司前款所稱的違約行為造成開發(fā)商的損失或嚴重后果的,代理公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,損失賠償見本條第(3)款所列。
3、本條第2款所述損失賠償包括:
a、損失賠償額為開發(fā)商因代理公司的違反協(xié)議行為所受到的實際全部經(jīng)濟損失,計算方法為:因代理公司的侵權(quán)行為導(dǎo)致開發(fā)商的產(chǎn)品(即房屋)銷售量下降,其銷售數(shù)量減少的總數(shù)乘以每套產(chǎn)品(即房屋)利潤所得之積;
b、如果開發(fā)商的損失依照a款所述的計算方法難以計算,損失賠償額為代理公司支付不低于開發(fā)商就該項目商業(yè)秘密已發(fā)生的投資費用的10%作為損失賠償額;
c、開發(fā)商因調(diào)查代理公司的違反協(xié)議行為而支付的合理費用;
d、因代理公司的違反協(xié)議行為侵犯了開發(fā)商關(guān)于該項目的商業(yè)秘密權(quán)利,開發(fā)商可以選擇根據(jù)本協(xié)議要求代理公司承擔(dān)違約責(zé)任,或者根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)要求代理公司承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
第6篇 房地產(chǎn)公司營銷中心保密制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心保密制度
第一條、為保護公司的商業(yè)秘密,保證銷售活動正常有序的進行,保障客戶的合法權(quán)益,提高置業(yè)顧問的保密意識,特定本制度。
第二條、凡公司的置業(yè)顧問、銷售主管、銷售秘書、銷售經(jīng)理及有關(guān)知情人員應(yīng)遵守該制度。
第三條、應(yīng)當(dāng)保密的資料為公司的商業(yè)機密、不利于公司尊嚴的信息、客戶資料及相關(guān)檔案外泄。
第四條、公司的商業(yè)秘密為公司的經(jīng)營狀況、公司的營銷計劃、廣告計劃、銷售收入及費用組合;公司新項目未向社會公開前的地段、面積、具體規(guī)劃。
第五條、不利于公司尊嚴的信息為泄露、公司內(nèi)部情況并被競爭對手利用,散播對公司不利的言論,致使公司形象受損和經(jīng)濟利益受損失的言論和書面材料。
第六條、客戶資料屬客戶保密休息、客戶家庭地址、聯(lián)系方式、財務(wù)狀況、家庭人員及住址和銷售部整理和總結(jié)客戶資料。
第七條、相關(guān)檔案為只能展示,不能被業(yè)主帶走的價格表、空白合同、為銷售準(zhǔn)備的各種證書和不能展示的資料如銷售內(nèi)部樓盤表、樓盤加價系數(shù)等。為促銷而做宣傳品則不包括在其中。
第八條、置業(yè)顧問不得將銷售內(nèi)部資料帶回家,非銷售部人員未經(jīng)銷售主管許可不得查閱銷售部計算機內(nèi)部資料。非銷售部人員未經(jīng)銷售部經(jīng)理許可不得隨意進入銷售大廳交款室。若有事需經(jīng)銷售部經(jīng)理或以上人員批準(zhǔn)作記錄方可查閱和取走有關(guān)資料。
第九條、凡有關(guān)人員因過失泄露公司商業(yè)秘密、客戶資料及檔案、不利于公司尊嚴的材料,應(yīng)主動、及時向直接上級報告并采取切實措施消除影響及后果。
第十條、凡有關(guān)人員故意泄露公司商業(yè)秘密、客戶資料及檔案、不利于公司尊嚴的材料,有關(guān)知情人員應(yīng)及時主動向有關(guān)上級報告并采取相應(yīng)措施以消除影響及后果。
第十一條、凡過失泄露秘密并于事后積極彌補消除影響,給予責(zé)任人扣除基本工資的一半并通報批評的處罰,對直接上級給予相同金額的處罰。
第十二條、凡故意泄露公司商業(yè)秘密、客戶檔案資料、不利于公司尊嚴材料的言論和書面材料者于事后能夠向直接上級匯報有關(guān)情況和積極改正錯誤,給予扣除兩個月全部基工資和取消一個月提成并書面通報批評,扣除全部年終獎金。
第十三條、若故意泄露有關(guān)秘密者,事后消極對待出現(xiàn)的后果,不能積極主動報告有關(guān)情況且態(tài)度惡劣,給予開除處分,觸犯法律者,公司將依法保留追究有關(guān)責(zé)任人的民事或刑事責(zé)任。對直接上級或降級使用或扣除當(dāng)月全部工資。
第十四條、凡對有關(guān)泄露秘密者主動揭發(fā)和積極采取有關(guān)措施消除影響者,給予相應(yīng)獎勵。對一般泄露秘密進行揭發(fā),給予基本工資一半以上的獎勵并視本人意愿進行書面表揚。對重大泄露秘密者進行揭發(fā)并采取積極措施者,給予一倍當(dāng)月工資獎勵并提請總經(jīng)理額外嘉獎并視本人意愿給予書面表揚。若知情不報者,視情況給予通報批評、警告處分或扣除當(dāng)月基本工資一半,造成嚴重后果者扣除當(dāng)月全部基本工資。
編制審核批準(zhǔn)
日期日期日期
第7篇 裝飾公司營銷人員培訓(xùn)制度培訓(xùn)內(nèi)容
裝修裝飾公司營銷人員培訓(xùn)制度與培訓(xùn)內(nèi)容
一、培訓(xùn)工作程序。
1、明確公司經(jīng)營方針與目標(biāo)。
2、營銷人員現(xiàn)狀及有待解決的問題。
3、問題分析。
4、關(guān)鍵要素分類。
5、制定培訓(xùn)方案。
6、分出人員層次。
7、課程設(shè)計。
8、培訓(xùn)方法選擇。
9、按計劃實施培訓(xùn)。
10、評估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)計劃的制定。
1、培訓(xùn)計劃需要明確的問題培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容
2、培訓(xùn)目標(biāo)發(fā)掘營銷人員的潛能、增加營銷人員對公司的信任訓(xùn)練營銷人員的工作方法、改善營銷人員工作的態(tài)度提高營銷人員工作的情緒、奠定營銷人員合作的基礎(chǔ)等
3、培訓(xùn)時間性質(zhì)越復(fù)雜、培訓(xùn)時間越長競爭越激烈、訓(xùn)練時間越長人員素質(zhì)越低、培訓(xùn)時間越長要求營銷技巧越高、培訓(xùn)時間越長管理越嚴、培訓(xùn)時間越長
4、培訓(xùn)方式在職培訓(xùn)、個別會議培訓(xùn)、小組會議培訓(xùn)、營銷會議培訓(xùn)、定期培訓(xùn)
5、培訓(xùn)內(nèi)容公司目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、主要職員工作流程、施工流程、繪圖及材料功能用途目標(biāo)客戶、競爭對手、各種營銷術(shù)營銷程序、時間分配、方案撰寫、相關(guān)法律知識市場營銷基礎(chǔ)知識、社交禮儀知識、談話策略及技巧市場調(diào)查、公共關(guān)系知識、廣告促銷手段、服務(wù)意識、服務(wù)知識
6、培訓(xùn)方法課堂培訓(xùn)法角色扮演法會議培訓(xùn)法業(yè)務(wù)模擬法實例研究法實施培訓(xùn)法
三、培訓(xùn)具體講解內(nèi)容(詳見講稿)
第8篇 房地產(chǎn)公司策劃營銷部請休假制度
房地產(chǎn)公司策劃營銷部請、休假制度
1、請假程序及權(quán)限 普通員工請假一天以內(nèi)(含一天),由本部門負責(zé)人批準(zhǔn),一天以上經(jīng)部門負責(zé)人同意后報營銷策劃中心批準(zhǔn)。部門負責(zé)人以上人員請假,必須經(jīng)營銷策劃總監(jiān)批準(zhǔn)。
2、 事假
(1)員工請事假半天以上應(yīng)以書面形式,如遇急事可電話向部門負責(zé)人請假(限上班前半小時內(nèi),否則視為曠工),但事后必須以書面形式補辦手續(xù);
(2)月事假累計一天內(nèi)的(含一天),不扣工資;
(3)月連續(xù)事假超過7天以上的(含7天),年連續(xù)事假超過30天以上的(含30天),以自動離職處理。
3、病假 (1)員工患病或非因公受傷,持醫(yī)院證明及病歷,可準(zhǔn)病假,如遇急診到非指定醫(yī)院就醫(yī),經(jīng)公司總經(jīng)理同意,也可確認病假。
(2)病假期間的相關(guān)工作酬勞按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
4、 休假
(1)每位員工按公司要求每周可休假1天;行政部門每周日休假,業(yè)務(wù)部門按工作需要安排休假;
(2)策劃營銷部人員按各部門管理規(guī)定進行休假安排;
(3)其它節(jié)假日休假按國家、公司相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行。
第9篇 房地產(chǎn)公司營銷中心績效考核制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心績效考核制度
第一條、考核目的
通過考核讓銷售部能更加積極主動的投入到工作中、能不斷的提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從而打造出一支銳意進取的銷售團隊。
第二條、考核制度
銷售組長考核:
1、 每月評分一次,當(dāng)月考核不合格降為實習(xí)組長。
2、 第二個月仍是不合格,下月降為暫定組長。
3、 第三個月連續(xù)不合格,將降為置業(yè)顧問。
4、 組內(nèi)業(yè)績、團隊協(xié)作、后期服務(wù)與考核待遇相關(guān)聯(lián)。
置業(yè)顧問考核:
1、 每月評分一次,當(dāng)月末位下月降為實習(xí)人員。
2、 第二個月仍是末位,下月降為新聘人員。
3、 第三個月連續(xù)末位,將于勸退。
4、業(yè)績與置業(yè)顧問的待遇相關(guān)聯(lián)。
第三條、考核辦法
1、采用月度硬性考核與軟性考核,120分制,合格為80分;
2、硬性考核主要以業(yè)務(wù)面、管理面,占80分
3、軟性考核主要以員工素質(zhì)、團隊精神,占40分
第四條、考核明細
硬性考核(80分)
業(yè)績(60)
銷售計劃(元)
跟蹤(20分)
完成(40分)
評分
管理方面(20)
考勤(5分)
例會(5分)
接待(5分)
投訴(5分)
評分
軟性考核(40分)
素質(zhì)
團隊精神(15分)
有效建議(10分)
敬業(yè)精神(15分)
評分
注:銷售業(yè)績考核依據(jù)月銷售計劃為標(biāo)準(zhǔn)。
第五條、考核獎項
1、月銷冠獎200元;
2、最佳員工獎300元;
3、有效建議獎100元;
4、團隊精神獎100元;
5、最佳敬業(yè)獎100元;
6、季度進步獎100元;
根據(jù)以上綜合的硬性、軟性評分作為考核標(biāo)準(zhǔn)。
第10篇 公司營銷系統(tǒng)薪酬管理制度
公司營銷系統(tǒng)薪酬管理制度
第一章：總則
第一條：為了有效調(diào)動營銷系統(tǒng)員工的工作積極性，促進公司營銷業(yè)績的不斷提升，特制定本制度。
第二條：考慮營銷體系的特殊性，營銷系統(tǒng)的薪酬體系有別于公司其他人員的薪酬體系，以增加對優(yōu)秀營銷人員的吸引力。
第三條：營銷系統(tǒng)薪酬體系適用的員工對象包括：
1、從事終端業(yè)務(wù)工作的推廣代表;
2、管理終端業(yè)務(wù)工作的推廣專員;
3、管理銷售渠道的銷售代表;
4、管理銷售渠道的銷售主管;
5、銷售分公司經(jīng)理、銷售部經(jīng)理;
6、銷售總監(jiān)助理;
7、市場支持、銷售支持等人員。
第二章：推廣代表和推廣專員
第一條：推廣代表指在“協(xié)助經(jīng)銷商銷售”營銷模式中，從事店鋪、超市等零售機構(gòu)貨品管理和推廣的人員。
第二條：推廣專員指在“協(xié)助經(jīng)銷商銷售”營銷模式中，管理推廣代表的員工。
第三條：推廣人員的基本工作內(nèi)容為常規(guī)性的，通過程序化的方式進行管理，以減少這部分人的高流動性給組織帶來的危害。
第四條：推廣人員的薪酬結(jié)構(gòu)：月薪(基本工資+績效工資)+獎金+福利保險
第五條：基本工資為保障其基本的生活要求，按月支付。
1、推廣代表劃分為三級，根據(jù)考核確定和提升，基本工資標(biāo)準(zhǔn)為：
初級推廣代表：_____元
中級推廣代表：_____元
高級推廣代表：_____元
2、推廣專員劃分為三級，根據(jù)考核確定和提升，基本工資標(biāo)準(zhǔn)為：
初級推廣專員：_____元
中級推廣專員：_____元
高級推廣專員：_____元
第六條：考核工資主要根據(jù)考核結(jié)果按月支付，一般不超過本人月基本工資。具體考核內(nèi)容包括：推廣活動開展、終端包裝陳列、POP布置、信息與報表、培訓(xùn)與溝通、規(guī)章制度遵守等?？己顺煽兊陀?0分者，停發(fā)考核工資。60分以上者，按相應(yīng)百分比支付考核工資。
第七條：推廣人員的獎金采取半年支付的方式，根據(jù)歷次考核的情況確定：
1、六次考核中累計三次或連續(xù)兩次月考核成績低于50分者，免獎金;
2、六次考核累計分數(shù)在300~360分以內(nèi)者，支付本人半個月的基本工資作為獎金;
3、六次考核累計分數(shù)在361~420分以內(nèi)者，支付本人一個月的基本工資作為獎金;
4、六次考核累計分數(shù)在421~480分以內(nèi)者，支付本人兩個月的基本工資作為獎金;
5、六次考核累計分數(shù)在480以上者，支付本人三個月的基本工資作為獎金。
第八條：推廣人員享受國家規(guī)定的福利保險。
第三章：銷售代表和銷售主管
第一條：銷售代表和銷售主管的薪酬結(jié)構(gòu)為：
月薪(基本工資+績效工資)+銷售提成+單項獎+福利保險
第二條：基本工資為保障其基本的生活要求，按月支付。
1、銷售代表的基本工資劃分為三級，根據(jù)考核確定和提升，基本工資標(biāo)準(zhǔn)為：
初級代表：_____元
中級代表：_____元
高級代表：_____元
2、銷售主管的基本工資劃分為三級，根據(jù)考核確定和提升，基本工資標(biāo)準(zhǔn)為：
初級主管：_____元
中級主管：_____元
高級主管：_____元
第三條：考核工資采取與銷售、回款指標(biāo)掛鉤的方式進行，銷售回款指標(biāo)按季度分配并分解到月，銷售完成率和回款率按月考核，考核工資按月支付，年終統(tǒng)算，多退少補。各季度掛鉤的標(biāo)準(zhǔn)不同，每季度調(diào)整一次。第一季度銷售人員考核工資掛鉤標(biāo)準(zhǔn)為見附表(表中數(shù)字為個人基本工資的倍數(shù))。
第四條：銷售提成采取區(qū)別性方式確定。區(qū)分的原則為：
計劃指標(biāo)內(nèi)不超過去年銷售實際達成數(shù)額部分的提成比率
計劃指標(biāo)內(nèi)超過去年銷售實際達成數(shù)額而又沒能超過計劃指標(biāo)的部分的提成比率
計劃外增長部分的提成比率
第五條：為了確保分配的公平性，在確定計劃指標(biāo)時，應(yīng)盡量充分考慮各地區(qū)任務(wù)的平衡和公司對不同地區(qū)的資源支持。
第六條：銷售提成比例確定原則：按職位獎金預(yù)算及所承擔(dān)的區(qū)域目標(biāo)進行測算，具體提成比例參見《_____年度銷售提成計劃》。
第七條：銷售提成的分配方式為：按應(yīng)提取總額的100%，每季度支付一次。
第八條：公司根據(jù)需要，對銷售代表和銷售主管設(shè)立若干單項獎，如銷售狀元獎、優(yōu)秀代表獎、新客戶開發(fā)獎、費用節(jié)約獎等。
第九條：銷售代表和銷售主管享受國家規(guī)定的福利保險。
第十條：發(fā)生以下情況，將對銷售代表和銷售主管進行處罰(見《銷售和銷售管理人員處罰標(biāo)準(zhǔn)》)
1、客戶丟失;
2、發(fā)生呆死帳;
3、發(fā)生串貨和價格競爭;
4、違反財務(wù)制度;
5、違反公司銷售政策和規(guī)章制度;
6、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不符合公司規(guī)定;
7、其他列入監(jiān)察的事宜。
第四章：銷售分公司經(jīng)理和銷售部經(jīng)理
第一條：銷售管理人員銷售分公司經(jīng)理和銷售部經(jīng)理的薪酬結(jié)構(gòu)為：
月薪(基本工資+績效工資)+銷售提成+單項獎+福利保險
第二條：銷售分公司經(jīng)理和銷售部經(jīng)理的基本工資分為四級，按月支付，標(biāo)準(zhǔn)為：
1、銷售分公司經(jīng)理：_____元
2、一級銷售部經(jīng)理：_____元
3、二級銷售部經(jīng)理：_____元
4、三級銷售部經(jīng)理：_____元
第三條：銷售分公司經(jīng)理和銷售部經(jīng)理的考核工資由考核確定，按月發(fā)放，最高為基本工資的1.3倍。考核成績低于60分者，停發(fā)考核工資，60分以上者，按相應(yīng)百分比支付考核工資?？己斯べY標(biāo)準(zhǔn)為：
1、銷售分公司經(jīng)理：_____元
2、一級銷售部經(jīng)理：_____元
3、二級銷售部經(jīng)理：_____元
4、三級銷售部經(jīng)理：_____元
第四條：銷售分公司經(jīng)理和銷售部經(jīng)理的考核包括終端推廣及促銷、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息管理、隊伍建設(shè)、政策制度貫徹等。
第五條：銷售分公司經(jīng)理和銷售部經(jīng)理的銷售提成采取區(qū)別性方式確定。區(qū)分的原則為：
計劃指標(biāo)內(nèi)不超過去年銷售實際達成數(shù)額部分的提成比率
計劃指標(biāo)內(nèi)超過去年銷售實際達成數(shù)額而又沒能超過計劃指標(biāo)的部分的提成比率
計劃外增長部分的提成比率
第六條：銷售提成比例確定原則：按職位獎金預(yù)算及所承擔(dān)的區(qū)域目標(biāo)進行測算，具體提成比例參見《______年度銷售提成計劃》。
第七條：銷售提成的分配方式為：按應(yīng)提取總額的100%，每季度支付一次。
第八條：單項獎根據(jù)公司的需要設(shè)立，如優(yōu)秀銷售管理獎、費用控制獎等。
第九條：銷售分公司經(jīng)理享受公司股權(quán)激勵政策。
第十條：銷售分公司經(jīng)理和銷售部經(jīng)理享受國家規(guī)定的福利保險。
第十一條：處罰情況見《銷售和銷售管理人員處罰標(biāo)準(zhǔn)》。
第五章：銷售總監(jiān)助理
第一條：銷售總監(jiān)助理薪酬結(jié)構(gòu)為：
基本年薪+績效年薪+獎勵年薪+特別獎+福利保險
第二條：基本年薪按月支付，標(biāo)準(zhǔn)為：_____萬元/年(_____元/月)
第三條：績效年薪與銷售總監(jiān)助理的季度考核結(jié)果掛鉤，按季度支付;考核成績低于60分者，停發(fā)績效年薪，60分以上者，按相應(yīng)百分比支付績效年薪。
績效年薪標(biāo)準(zhǔn)為：______萬元/年(萬元/季)
第四條：獎勵年薪與銷售總監(jiān)助理的年度考核結(jié)果掛鉤，年終支付;考核成績低于60分者，停發(fā)獎勵年薪，60分以上者，按相應(yīng)百分比支付獎勵年薪。
獎勵年薪標(biāo)準(zhǔn)為：______萬元/年
第五條：銷售總監(jiān)助理的特別獎，由總經(jīng)理特別獎勵計劃確定。
第六條：銷售分公司經(jīng)理享受公司股權(quán)激勵政策。
第七條：除享受國家規(guī)定的福利保險以外，還享受中高層管理人員特別福利保險計劃。
第六章：市場、銷售支持人員
第一條：本部分人員包括市場策劃、銷售管理、市場監(jiān)察等市場銷售支持人員。
第二條：本部分人員中的特殊人員，可根據(jù)公司的需求進入年薪層。
第三條：本部分人員的薪酬結(jié)構(gòu)為：
基本工資+獎金+學(xué)歷津貼+福利保險
第四條：基本工資納入公司相應(yīng)的等級工資，根據(jù)工作評價確定。并按公司的統(tǒng)一規(guī)定晉職、晉等、晉級。
第五條：季度獎金和年度獎金根據(jù)公司統(tǒng)一的規(guī)定和考核辦法確定。
第六條：貢獻獎參照公司的統(tǒng)一規(guī)定并兼顧本類人員的特點確定。
第七條：市場、銷售支持人員享受學(xué)歷津貼，其標(biāo)準(zhǔn)按照公司等級制人員統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
第八條：享受國家規(guī)定的福利保險。
第七章：附則
第一條：本規(guī)定未盡事項，另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
第二條：本規(guī)定的解釋權(quán)在人力資源部。
第三條：本規(guī)定由總經(jīng)理核準(zhǔn)并報董事會。
第四條：本規(guī)定自頒布之日起生效，修改時亦同。
_____公司
二零零一年元月一日
附表(一)：
銷售人員第一季度績效工資掛鉤標(biāo)準(zhǔn)
回款率(%)
銷售
目標(biāo)完成率
100以上
95~
3530%以下
100%以上
2050%以下
0附表(二)：
銷售及銷售管理人員處罰標(biāo)準(zhǔn)
序號
處罰項目
定義
銷售主管(代表)處罰標(biāo)準(zhǔn)處罰標(biāo)準(zhǔn)
銷售分公司(部)經(jīng)理處罰標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)濟處罰
行政處罰
經(jīng)濟處罰
行政處罰
客戶丟失
公司確認的目標(biāo)客戶因商務(wù)人員主觀原因，年度內(nèi)提出不再與公司發(fā)生業(yè)務(wù)往來
每丟失一個客戶：
1.一般客戶丟失，扣一個月考核工資的20%
警告
1.一般客戶丟失，扣一個月考核工資的10%
2.重點目標(biāo)客戶丟失，扣一個月考核工資50%
記過
2.重點目標(biāo)客戶丟失，扣一個月考核工資20%
警告
資金占壓超90天
應(yīng)收款帳齡超過90天、在180天以內(nèi)(180天以上時,轉(zhuǎn)清欠組)其超90天欠款余額按國家同期銀行貸款利率罰息，按公司規(guī)定的比例在工資中扣除
發(fā)生呆死帳及懸案
應(yīng)收款因客戶拒付等原因，部分收回或無法收回形成壞帳，給公司造成經(jīng)濟損失
按公司《懸案和經(jīng)濟損失處理辦法》處罰
按《懸案和經(jīng)濟損失處理辦法》處罰
警告
發(fā)生低價格竄貨
在本區(qū)域以外的區(qū)域以低于公司規(guī)定限價進行銷售：復(fù)方阿膠漿數(shù)量超50件或阿膠數(shù)量超20件及以上
1.一次竄貨，扣一個月考核工資50%
2.二次竄貨，扣一個月考核工資
3.三次及以上竄貨，扣一個月基本工資和考核工資，
警告
記過
記大過或留職察看
1.一次竄貨，扣一個月考核工資20%
2.二次竄貨，扣一個月考核工資的50%
3.三次及以上竄貨扣一個月考核工資
警告
警告
記過
違反財務(wù)制度
出現(xiàn)未經(jīng)批準(zhǔn)的各種費用等違反財務(wù)制度現(xiàn)象
1、出現(xiàn)未經(jīng)批準(zhǔn)的各種費用，扣一個月考核工資50%
2、費用支出超計劃，扣一個月考核工資10~30%
3、私自借款，扣一個月考核工資30%
警告
警告
記過
1、出現(xiàn)未經(jīng)批準(zhǔn)的各種費用，扣一個月考核工資50%
2、費用支出超計劃，扣一個月考核工資10~30%
3、出現(xiàn)越權(quán)審批的費用，扣一個月考核工資30%
4、費用投向不合理或與計劃不符，扣一個月考核工資50%
5、審核費用有誤，扣一個月考核工資10~30%
警告
警告
警告
記過
警告
違反銷售政策
出現(xiàn)與公司銷售政策和規(guī)定相抵阻、相違背的現(xiàn)象
1、出現(xiàn)協(xié)議外讓利：
①金額1萬元以下，扣一個月考核工資30%
記過
1、出現(xiàn)協(xié)議外讓利：
①金額1萬元以下，扣一個月考核工資30%
記過
②金額1萬元～5萬元，扣一個月考核工資30~100%
③金額5萬元以上，扣一個月基本工資和考核工資
2、私自調(diào)貨，扣一個月考核工資30~200%
3、出現(xiàn)未經(jīng)申請的退貨，扣一個月考核工資50%
記大過
留職察看
記過、記大過、留職察看
警告
②金額1萬元～5萬元，扣一個月考核工資30~100%
③金額5萬元以上，扣一個月基本工資和考核工資
2、私自調(diào)貨，扣一個月考核工資的30~200%
記大過
留職察看
記過、記大過、留職察看
未按公司規(guī)定上報各種報表及信息
報表出現(xiàn)未報、遲報或內(nèi)容不符合公司規(guī)定要求，信息不完整、殘缺或失真
1、一次未報報表者
2、二次遲報報表者或三次報表不符合公司規(guī)定者，扣一個月考核工資的20%
3、上報信息失真，扣一個月考核工資的100%
記過
警告
記過
1、一次未報報表者
2、二次遲報報表者或三次報表不符合公司規(guī)定者，扣一個月考核工資的20%
3、上報信息失真，扣一個月考核工資的100%
記過
警告
記過
8推廣促銷工作不利
未按公司推廣促銷計劃開展活動或活動未達到預(yù)期效果等
1、未按公司推廣促銷計劃開展活動的，扣一個月考核工資的20%
2、未能有效組織及培訓(xùn)推廣人員，扣一個月考核工資的20%
3、對推廣活動的監(jiān)督管理不利，扣一個月考核工資的30%
4、小型推廣促銷活動計劃與效果未達預(yù)期目標(biāo)，扣一個月考核工資的50%
警告
警告
警告
記過
9銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)未達公司要求
未能按照公司營銷思路選擇經(jīng)銷商、終端客戶，商業(yè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋達不到公司要求，網(wǎng)絡(luò)資料不健全等
1、選擇的經(jīng)銷商未有完善的分銷網(wǎng)絡(luò)，扣一個月考核工資10%
2、不提供分銷網(wǎng)絡(luò)情況者，扣一個月考核工資的50%
3、銷售網(wǎng)絡(luò)資料不健全者，扣一個月考核工資的10%
警告
記過
警告
1.所選擇的經(jīng)銷商未有完善的分銷網(wǎng)絡(luò)，扣一個月考核工資的50%
2.選擇的目標(biāo)終端客戶未達到公司規(guī)定的數(shù)量和質(zhì)量，扣一個月考核工資的20%
3.不提供分銷網(wǎng)絡(luò)和終端網(wǎng)絡(luò)情況者，扣一個月考核工資的50%
4.銷售網(wǎng)絡(luò)資料不健全者，扣一個月考核工資的10%
警告
警告
記過
警告
第11篇 房地產(chǎn)公司營銷中心工作準(zhǔn)則管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心管理制度:工作準(zhǔn)則
第一條 服從原則
下級須充分尊重和服從上級的安排及調(diào)配,依時完成任務(wù),不得拖延 拒絕或終止工作。沒有服從就沒有執(zhí)行力,沒有執(zhí)行力就沒有管理。
第二條 溝通原則
保證人員之間良好的溝通,保證信息的暢通,要樹立相互服務(wù) 相互制約的意識,創(chuàng)造一種團結(jié)協(xié)作、互相幫助的氛圍。
第三條 專業(yè)操守
營銷中心的每一個人都代表著公司的形象,是幫助公司與客戶建立良好關(guān)系的基礎(chǔ),所以任何時間都要維持專業(yè)態(tài)度:以客為尊,態(tài)度誠懇,工作積極,并不斷改良,讓自己做得更好。
第四條 遵守公司紀律原則
營銷中心全體工作人員必須遵守公司的各項規(guī)章制度及部門的管理條例。
第五條 保密
所有銷售部工作人員必須遵守公司的保密守則。
編 制審 核批 準(zhǔn)
日 期日 期日 期
第12篇 房地產(chǎn)公司營銷中心培訓(xùn)制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心培訓(xùn)制度
第一條、新進銷售員工試用期培訓(xùn)和考核
1.培訓(xùn)時間:銷售人員進入公司第一個月內(nèi),為期7-10天。
1.培訓(xùn)目標(biāo):學(xué)習(xí)了解公司情況、掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、熟練項目知識,明確崗位職責(zé)和銷售流程。
2.培訓(xùn)內(nèi)容:
*公司介紹--公司歷史、企業(yè)文化和目前情況介紹;
*基礎(chǔ)培訓(xùn)--房地產(chǎn)基本知識培訓(xùn);
*實戰(zhàn)培訓(xùn)--服務(wù)規(guī)范、銷售流程和銷售平臺系統(tǒng)培訓(xùn)。
3.培訓(xùn)內(nèi)容細分:
培訓(xùn)板塊
培訓(xùn)對象
類別
培訓(xùn)內(nèi)容
新進銷售員培訓(xùn)
公司新招聘的員工
公司介紹
公司簡介、企業(yè)文化
公司目前發(fā)展情況
銷售基礎(chǔ)類
房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識/房地產(chǎn)基礎(chǔ)法規(guī)政策
銷售實戰(zhàn)類
銷售管理制度
項目知識
4.培訓(xùn)方式:
*銷售管理中心培訓(xùn)部統(tǒng)一安排新進銷售人員集中培訓(xùn)。
*培訓(xùn)部統(tǒng)一進行書面考核,分值為100分制,合格者可根據(jù)項目情況進行分配,不合格者予以淘汰(合格分70分)。
5.上崗方式:新進銷售員進入項目后,由各銷售部主管根據(jù)項目特點進行試用期帶教培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后由銷售部經(jīng)理考核,考核通過后方可上崗,不合格者淘汰。
第二條、銷售人員能力提升培訓(xùn)
1.培訓(xùn)方式:例會培訓(xùn)與集中專項培訓(xùn)。
2.培訓(xùn)時間:月度
3.培訓(xùn)對象:置業(yè)顧問
4.培訓(xùn)內(nèi)容:
*市場分析--區(qū)域房地產(chǎn)市場情況了解及競爭樓盤銷售情況;
*客戶分析--樓盤來訪和成交客戶數(shù)據(jù)采集(特點、區(qū)域、購買愛好等);
*銷售知識--房地產(chǎn)交易流程、物業(yè)管理、建筑基本知識等;
*銷售技巧--談判技巧、逼定技巧等;
*團隊合作--銷售中sp技巧,補位技巧。
*項目知識--最新項目知識及認籌、開盤等組織活動流程及注意事項
