第1篇 公司文件管理制度
公司文件管理制度范本(5)
1目的
為了加強對文件的控制,樹立文件的嚴肅性,特制定本制度。
2適用范圍
適用于公司管理體系文件(含管理類文件、技術(shù)類文件、圖紙資料、記錄表式)的控制。
3職責
3.1公司辦負責本制度的監(jiān)督執(zhí)行。
3.2各文件使用部門負責按本制度要求對所使用的文件進行管理。
3.3文件領(lǐng)取人負責對文件進行妥善保管。
3.4公司辦文件管理員負責管理體系電子文件的管理。
4管理體系文件管理
4.1本制度是依據(jù)《文件控制程序》制訂的,是《文件控制程序》的進一步細化。
4.2文件編寫
4.2.1文件編號、編制、審批規(guī)定按《文件控制程序》執(zhí)行。
4.2.2文件格式
4.2.2.1頁邊距規(guī)定:上2.2cm,下2.2cm,左3cm,右2.2cm。
4.2.2.2頁眉、頁腳規(guī)定:頁眉1.6cm,頁腳1.6cm。
4.2.2.3標題規(guī)定:標題為三號字,字體為黑體。
4.2.2.4正文規(guī)定:正文為小四號、宋體字,正文條款號及一級條款內(nèi)容為黑體,條款號與其后內(nèi)容之間空兩格,正文行間距為22磅,同時一級條款段前0.5行、段后0.5行;如最后一頁內(nèi)容較少,可適當縮小行間距,以減少一頁;文字居左對齊;無條款號的段落段前空兩格。
4.2.2.5頁碼規(guī)定:頁碼為五號字,居中。
4.2.2.6文件編號及版次格式:文件編號為五號黑體字。
4.2.2.7內(nèi)容格式及要求
a)一般情況文件分為6個一級條款,“1目的”描述本文件的目的,“2適用范圍”描述本文件適用的控制范圍,“3職責”描述本文件中各相關(guān)部門各自承擔的職責,“4管理內(nèi)容”描述文件控制的要求,標題“管理內(nèi)容”可根據(jù)文件主題更改為其他標題,“5相關(guān)文件”列出本文件編制過程中引用的文件名稱,“6記錄”列出本文件所涉及的記錄表式。一級條款數(shù)量可根據(jù)文件內(nèi)容具體情況確定。
b)二級條款,如一級條款有若干下一層次內(nèi)容,應(yīng)采用二級條款,如:4.2、4.3、…;
c)三級條款,如二級條款有若干下一層次內(nèi)容,應(yīng)采用三級條款,如:4.2.1、4.2.2、…;
d)四級條款,如三級條款有若干下一層次內(nèi)容,應(yīng)采用四級條款,如:4.2.2.1、4.2.2.2、…,也可以a)、b)、…、表示;條款號最多為四位。
e)文件頭(含標題、文件編號)可采用程序文件格式,也可采用本文件格式,采用本文件格式時,文件應(yīng)有“編制、校對、審核、批準、發(fā)布日期、實施日期”。
4.2.3文件封面的要求
a)文件可采用封面,也可不采用,如采用封面文件封面應(yīng)統(tǒng)一;
b)文件封面應(yīng)有文件名稱、文件編號、編制、審核、批準、發(fā)布日期、實施日期等信息;
c)文件封面應(yīng)有受控狀態(tài)標識,發(fā)放時應(yīng)有發(fā)放編號;
d)文件封面應(yīng)有公司辦統(tǒng)一編制。
4.2.4文件類型
所有編寫的文件(含記錄表式)應(yīng)采用“word”或“e*cel”類型。
4.2.5各部門在編寫文件時,文件格式應(yīng)符合要求,文件審核人在審核時,應(yīng)對文件格式進行審查。
4.3文件發(fā)放
4.3.1所有文件由公司辦統(tǒng)一發(fā)放,發(fā)放管理應(yīng)符合《文件控制程序》要求。
4.3.2發(fā)放前,由公司辦確定文件發(fā)放范圍,經(jīng)管理者代表確認后,實施發(fā)放。
4.3.3文件下發(fā)時,應(yīng)收回作廢文件,作廢文件管理按4.9條款執(zhí)行。
4.3.4《管理手冊》、《程序文件》發(fā)放至部門級,相關(guān)作業(yè)文件發(fā)放至作業(yè)現(xiàn)場,發(fā)放時應(yīng)在文件封面加蓋“受控”章、注明發(fā)放編號、標明使用部門,如文件無封面,則在文件首頁上加蓋“受控”章、注明發(fā)放編號、標明使用部門。
4.4現(xiàn)場文件管理
4.4.1現(xiàn)場使用的管理體系文件必須是現(xiàn)行有效版本,不得使用無效版本文件,以下情況之一可視為無效版本文件:
a)無批準;
b)無文件編號;
c)無受控狀態(tài);
d)無實施日期。
4.4.2文件領(lǐng)取人不得在非工作時間持有文件,不得將文件帶出公司外,不得復(fù)印。
4.4.3文件領(lǐng)取人應(yīng)妥善保管領(lǐng)用文件,因保管不善導致文件丟失,其責任由文件領(lǐng)取人負責。
4.4.4公司所有下發(fā)的文件,應(yīng)保持清晰,不得亂涂亂畫。
4.5文件評審
4.5.1文件在執(zhí)行過程中或新文件發(fā)布前,如需進行評審,由公司辦組織相關(guān)部門、確定組織評審人員對文件進行評審。
4.5.2文件評審過程中,評審人員對評審后文件的充分性和適宜性負責,評審后應(yīng)對所評審文件存在的主要問題及隨后應(yīng)采取的措施進行記錄。
4.5.3評審時,由原文件編制部門記錄評審意見,并執(zhí)行評審意見的更改。
4.6文件更改
4.6.1本公司文件采取換頁或換版方式更改。
4.6.2文件在執(zhí)行過程中,如需更改,應(yīng)明確更改的文件名稱、編號、更改的條款及更改后條款內(nèi)容。
4.6.3更改應(yīng)詳細說明更改理由,涉及工藝更改的,應(yīng)有更改后工藝驗證的記錄。
第2篇 檢驗檢疫公司文件管理制度
檢驗檢疫集團公司文件管理制度
第一章 總則
第一條 為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學化,提高收發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用,結(jié)合集團實際,特制定本制度。
第二條 本制度適用范圍:各級政府、機關(guān)、企事業(yè)單位來文,集團上報、下發(fā)的各種文件、資料,子公司上報的文件。
第三條 文件由辦公室統(tǒng)一管理。
第二章 收文的管理
第四條 公文的簽收。
簽收文件須檢查收文單位或收件人姓名。
簽收文件須核對文件的份數(shù)、標題等內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時報告主管領(lǐng)導。
簽收文件須簽寫姓名并注明時間。
第五條 收到的文件須分類登記。登記內(nèi)容包括:收文日期、編號、來文單位、文件主題。
第六條 各類會議帶回的文件和材料,在傳達和匯報后交辦公室保管,個人不得存放。
第七條 文件須附“文件處理傳閱單”,由辦公室根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì),在當天或第二天分送領(lǐng)導閱簽或送承辦部門閱辦;涉及到兩個以上部門,按批示次序依次傳閱。
第八條 文件的傳閱。傳閱文件嚴格遵守傳閱范圍和詳細規(guī)定,不得將保密范圍內(nèi)的文件帶回家里閱讀或隨身攜帶到公共場所,不得將文件轉(zhuǎn)借他人閱看。閱批文件一般不得超過兩天,閱批后及時交給辦公室,閱后應(yīng)簽名以示負責;有領(lǐng)導批示、擬辦意見的,辦公室應(yīng)責成相關(guān)部門和人員辦理有關(guān)事宜。
第三章 發(fā)文的管理
第九條 發(fā)文范圍:以集團名義上報、下發(fā)的各類文件。
第十條 辦公室負責文件的上報下發(fā),其它部門不得擅自向上、向下發(fā)送文件。
第十一條 發(fā)文的程序。各職能部門發(fā)文須事先向辦公室提出申請。辦公室同意發(fā)文后,職能部門草擬文稿,且須在文稿紙首頁詳細寫明文件標題、發(fā)送范圍、印刷份數(shù)、擬稿單位和擬稿人。擬稿部門負責人核稿并簽字。辦公室調(diào)整文稿內(nèi)容與格式,確定分發(fā)或報送份數(shù),并報集團領(lǐng)導審批。領(lǐng)導審批后,方可發(fā)文。
第四章 文件的借閱和清退
第十二條 留用文件須辦理借閱手續(xù),明確責任人、借閱和歸還時間。
第十三條 借閱人不得翻印和復(fù)印文件,不允許拆卷和在文件上勾劃,不得轉(zhuǎn)借他人,絕密文件在指定地點閱讀。
第十四條 辦公室定期收繳已處理的和限期清退的文件;文件丟失須及時查明原因和責任人,并向領(lǐng)導報告。
第五章 文件的歸檔與銷毀
第十五條 文件原稿由辦公室存檔,并保持完好。
第十六條 不具備存查價值的文件,經(jīng)辦公室主任審批后,方可銷毀。銷毀秘密文件應(yīng)到指定場所,由兩人以上監(jiān)銷,保證不丟失、不漏銷。下發(fā)到各部門的無密級文件由其自行銷毀,并向辦公室上報銷毀清單。
第十七條 違反文件管理制度的,視情節(jié)輕重,由辦公室提出對責任人的處理意見,經(jīng)領(lǐng)導批示后處罰。無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風扇、空調(diào)上無浮塵;衣柜、鏡子上無浮塵、污跡,檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;計算機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。
第二十七條 衛(wèi)生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由各部門負責日常保潔,公共衛(wèi)生清理實行部門區(qū)域負責制。
第二十八條 責任區(qū)衛(wèi)生應(yīng)定期清掃,集團辦公室定期進行衛(wèi)生檢查。
第二十九條 衛(wèi)生工作,列入年終部門評比考核項目。
第三十條 吸煙須在指定場所。工作場所內(nèi)嚴禁隨地吐痰,亂丟垃圾等。
第三十一條 垃圾、污物、廢物的清除,須合乎衛(wèi)生要求。垃圾處理物須放置在規(guī)定場所或垃圾桶內(nèi)。
第三十二條 工作場所使用的器具、用品,須依規(guī)定放置。
第三十三條 對違反本管理辦法者及其所在部門,根據(jù)情節(jié)輕重,進行批評教育或處罰。
第3篇 z物業(yè)公司文件資料管理制度
1、目的
規(guī)定本公司文件資料的編寫、批準、發(fā)布、更改、保存和作廢等活動以及適用外來文件的控制要求,確保公司各項工作正常開展和保存必要的證據(jù)。
2、適用范圍
適用于本公司內(nèi)部文件的編寫、收發(fā)、控制及資料保管和外來文件的管理。
3、職責
3.1 各職能部門負責工作文件的編寫、收集和存檔。
3.2 綜合管理部負責業(yè)主檔案的管理與控制。
3.3 辦公室負責文件發(fā)放、存檔、資料保管以及文件的處理。
3.4 辦公室主任主管文件、資料管理工作的控制。
4、相關(guān)文件
《文件控制程序》q/ph-qp-4.2.3
《質(zhì)量記錄控制程序》q/ph-qp-4.2.4
5、工作程序和管理辦法
5.1 文件的產(chǎn)生
5.1.1 各相關(guān)部門根據(jù)工作需求編寫文件。
5.1.2總經(jīng)理助理對文件進行審核。
5.1.3總經(jīng)理審批通過的文件由辦公室打印和發(fā)放,作為非受控文件生效。
5.1.4辦公室對生效的文件印制,必須使用[印制文件登記表](qr-wd01-02-01)。
5.2文件、資料的類別
5.2.1 受控文件
a)內(nèi)業(yè)資料;
b)圖紙資料;
c)按照質(zhì)量體系的控制要求進行管理的文件;
d)在質(zhì)量體系中引用的法律、法規(guī)和外來文件;
e)與服務(wù)過程有關(guān)的合同協(xié)議;
f)業(yè)主檔案(如:公共合約、用戶登記表等,屬于業(yè)主財產(chǎn),由綜合管理部管理與控制,具體執(zhí)行[顧客財產(chǎn)控制程序]q/ph-qp-7.5.4)。
管理與控制具體執(zhí)行[文件控制程序]( q/ph-qp-4.2.3)。
5.2.2非受控文件
與公司經(jīng)營和服務(wù)工作范圍相關(guān)的文件作為非受控文件管理,辦公室應(yīng)對其進行分類和編碼,以便于歸檔,根據(jù)目前公司現(xiàn)有的非受控文件,可分為:
a)內(nèi)行文、外行文: 1
b)未被質(zhì)量體系引用的外來文件: 2
c)與服務(wù)過程無關(guān)的合同協(xié)議: 3
d)未被質(zhì)量體系引用的法律法規(guī): 4
e)行業(yè)標準性文件: 5
f)照片、錄像帶:6
g)電腦貯存:7
5.3文件、資料目錄的索引號
*-*.*-**
文件盒編號
同號柜序列號
文件柜編號
文件類別編碼
5.4文件、資料歸檔與管理
5.4.1各職能部門對各種工作文件進行編寫、收集、整理和存檔,并匯總到辦公室統(tǒng)一管理。
5.4.2辦公室負責文件、資料的保密性防范,公司所有受控文件和非受控文件的資料均屬保密性文件。
5.4.3辦公室負責對文件、資料的管理和保護,文件、資料應(yīng)分門別類包裝和存放,對于需存檔的文件、資料要及時存檔,并建立[存檔備案資料目錄](qr-wd01-02-02),注明文件類別、索引號、份數(shù)等,如用必要還應(yīng)有內(nèi)容說明。并在檔案柜上貼好存放文件的索引號范圍。確保調(diào)用、借閱文件、資料時易于識別和檢索,便于對文件資料的保管。
5.5 文件、資料的發(fā)放
5.5.1文件應(yīng)按各職能部門工作性質(zhì)和范圍發(fā)放,由辦公室制定[文件分發(fā)登記表](qr-wd01-02-03),注明發(fā)放范圍、數(shù)量、分發(fā)號等,并要求領(lǐng)用人在[文件分發(fā)登記表]上簽領(lǐng),以便對發(fā)放的文件進行統(tǒng)計和檢查。
5.5.2辦公室在文件發(fā)放的過程中不得誤發(fā)、遺失,發(fā)現(xiàn)文件誤發(fā)時應(yīng)立即追回,同時作好文件的補救工作。
5.6文件資料的調(diào)用、借閱與歸還
5.6.1借閱者應(yīng)在[文件、資料借閱登記表](qr-wd01-02-04)上詳細注明文件、資料的編號和圖號,并按時歸還和辦理歸還手續(xù)
5.6.2借閱的文件、資料未經(jīng)允許不得復(fù)印、摘抄、外借和傳播。
5.6.3借閱的文件、資料歸還時,辦公室應(yīng)對文件資料是否完好進行檢查,若文件、資料受損的,借閱者應(yīng)闡述受損原因,并在[文件、資料借閱登記表]的備注欄上注明,因人為因素造成的應(yīng)追究當事人的責任。
5.6.4機密性文件的調(diào)用與借閱規(guī)定
a)a級機密文件資料:公司年度計劃、公司年終報告總結(jié)及公司章程、董事會決議,公司財務(wù)報表、法律訴訟文件等的調(diào)用與借閱需經(jīng)總經(jīng)理批準。
b)b級機密文件資料:業(yè)主檔案,公司員工檔案、公司規(guī)章制度、公司經(jīng)營專項審批文件等的調(diào)用與借閱需經(jīng)辦公室主任批準。
c)c級機密文件資料:內(nèi)業(yè)資料和技術(shù)性圖紙資料、法律法規(guī)類文件的調(diào)用與借閱需經(jīng)有關(guān)部門負責人批準并向辦公室聯(lián)系辦理。
d)行業(yè)主管借閱文件、資料的僅限于b級機密和c級機密文件、資料。
e)業(yè)主(用戶)因工作需要借閱文件、資料的,僅限于技術(shù)圖紙和已張貼在公共場所的文件。
f)外來單位借閱、調(diào)用文件、資料的限于國家執(zhí)法部門,如公安機關(guān)、檢察機關(guān)、法院等單位因工作和偵破案件需要的,可以給予協(xié)助與配合,但在此之前應(yīng)檢驗和登記來訪單位和人員的證明文件和相關(guān)證件,由辦公室主任向總經(jīng)理請示后親自辦理。
g)以上文件資料的調(diào)用與借閱按5.5.1 、5.5.2和5.5.3條款執(zhí)行。
5.7 文件的復(fù)制、破損和丟失
5.7.1未經(jīng)允許,不得隨意復(fù)印公司的文件資料,如因工作需要復(fù)印文件,須經(jīng)辦公室主任批準,并在[文件復(fù)印登記表](qr-wd01-02-05)上填寫復(fù)印文件的名稱,復(fù)印數(shù)量,并簽名。
5.7.2文件使用人應(yīng)對文件妥善保管,當文件破損嚴重影響使用或丟失時,應(yīng)填寫[文件補發(fā)申請表](qr-wd01-02-06),由辦公室主任批準,辦理更換手續(xù)。補發(fā)新文件時應(yīng)收回破損文件,并應(yīng)給予新的分發(fā)號,新的分發(fā)號延續(xù)原來文件分發(fā)號。
5.8 文件、資料的更新
文件增加條款和更新時應(yīng)及時更換,保證在使用處獲得有效版本。
5.9 文件的作廢與銷毀
5.9.1內(nèi)容不適用于公司運行或超過有效期限的文件,經(jīng)過總經(jīng)理過期審批后給予作廢或銷毀處理。
5.9.2在分發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)文件遺失或在使用過程中文件破損嚴重和丟失的,應(yīng)向上級匯報,經(jīng)總經(jīng)理審批后,給予作廢處理。
5.9.3 作廢文件蓋作廢章,留一至兩份備案,其余銷毀。文件銷毀處理時需兩個人進行,一人實施,一人監(jiān)督。
5.9.4辦公室對于作廢和銷毀的文件,應(yīng)在[作廢、銷毀文件登記表](qr-wd01-02-07)上注明作廢或銷毀文件的編號、版本號和分發(fā)號作廢,并向各部門書面發(fā)布作廢聲明,防止誤用。
6、使用的記錄表格
序號
名稱
編號
存放地點
存放時間
1
[印制文件登記表]
qr―wd01―02―01
辦公室
一年
2
[存檔備案資料目錄]
qr―wd01―02―02
辦公室
長期
3
[文件分發(fā)登記表]
qr―wd01―02―03
辦公室
一年
4
[文件、資料借閱登記表]
qr―wd01―02―04
辦公室
一年
5
[文件復(fù)印登記表]
qr―wd01―02―05
辦公室
一年
6
[文件補發(fā)申請表]
qr―wd01―02―06
辦公室
一年
7
[作廢、銷毀文件登記表]
qr―wd01―02―07
辦公室
一年
起草人: 審核人: 審批人:
日期: 日期: 日期:
第4篇 某某公司文件檔案管理制度
某公司文件、檔案管理制度
第一章 文件管理制度
第一條 本條規(guī)定所指文件是總公司及公司各部門與外界來往的文書及公司內(nèi)部各部門來往文書,從行文、收發(fā)、歸檔全部過程的辦理與控制。
第二條 公司與外部來往的文書的行文、收發(fā)、歸檔由綜合管理部統(tǒng)一辦理,綜合管理部指定人員負責往來文書的打印、復(fù)制、收發(fā)、登記、分類、校對、監(jiān)印、歸檔管理。
第三條 各部門指定專人負責公司內(nèi)部文件的收發(fā)、登記、歸檔,建立文件的收發(fā)登記簿。
第四條 公司常用公文種類為:請示、批復(fù)、報告、通知、通告、決定、函、會議紀要等,要求按公文規(guī)定格式行文。
第五條 以公司名義向上級機關(guān)呈報的請示、報告及公司關(guān)于人、財務(wù)方面的重要決定,發(fā)文字號為:×××公司發(fā)[××年號]第×號。
第六條 公司內(nèi)部行文及對外發(fā)文,必須使用行文卡,擬稿人、打印校對人、核稿人、簽發(fā)人均須簽字方可行文。
第七條 發(fā)文卡、文件底稿、正文由文件管理員留存登記后,方可蓋章行文。
第八條 打印、復(fù)印資料憑部門負責人簽字的打印、復(fù)印申請單,任何人不得打印、復(fù)印私人材料。打印資料要由打字員先行校對、撰稿人再校。
第九條 制發(fā)文件涉及到多部門時,由主辦部門與有關(guān)部門協(xié)商會簽。
第十條 綜合管理部對傳閱的文件要及時收回處理。
第十一條 公司重要文件資料及各部門接收的重要外來文件要及時叫中和管理部歸檔。
第二章 檔案管理制度
第十二條 公司的檔案工作基本原則是:集中管理與分散管理相結(jié)合,以集中管理為主。即公司檔案由綜合管理部集中統(tǒng)一管理,有關(guān)部門分類管理相關(guān)檔案,以便及時利用、維護檔案的完整與安全。公司各部門在各項活動中形成具有參考價值的文件、材料,由承辦部門、主辦人將其已辦完的文件、資料及時歸檔。
第十三條 公司綜合管理部設(shè)專門檔案工作,負責管理公司的全部文書、科技材料等檔案,進行收集、整理、立卷、鑒定、保管。
第十四條 歸檔資料包括:
1、公司與有關(guān)單位的來往信件,各種協(xié)議、合同;
2、公司會議記錄、紀要、決定;
3、公司制訂的計劃、統(tǒng)計、預(yù)算、決算、工作總結(jié);
4、會議形成的領(lǐng)導講話、文件;
5、公司對外交流的文件、協(xié)議、報告等;
6、公司各部門的發(fā)文;
7、其它具有保存價值的文件、材料。
8、外單位發(fā)給各部門的抄送信件;
9、公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等重要文件;
10、要的科技文件、技術(shù)資料、方案。
第十五條 檔案的借閱
1、借閱檔案要履行借閱手續(xù)。借閱檔案只限在檔案室,不能帶出,必須帶出檔案室查閱的,需經(jīng)部門負責人及綜合管理部負責人批準。
2、借檔人不得私自轉(zhuǎn)借、拆卸、調(diào)換、污損,所借檔案,不得在文件上圈點、畫線、涂改、不經(jīng)允許不得復(fù)印檔案。
3、文件復(fù)制需經(jīng)綜合管理部負責人批準。
第5篇 公司文件管理制度范例
公司文件管理制度范例第一節(jié) 總則
一、為適應(yīng)公司全方位規(guī)范化科學管理,做好公司文件管理工作,使之規(guī)范化和制度化,特制定本制度。
二、 公司文件是傳達方針政策,發(fā)布公司行政規(guī)章制度、指示、請示和答復(fù)問題、指導商洽工作、報告情況、交流信息的重要工具。因此,必須認真做好文件的管理工作,有效地為公司發(fā)展服務(wù)。
三、 公司全體員工都應(yīng)發(fā)揚深入調(diào)查、聯(lián)系群眾、結(jié)合實際、實事求是和認真負責的工作作風,努力提高文件質(zhì)量和處理效率。
四、 文件處理必須做到準確、及時、安全,嚴格按照規(guī)定的時限和要求完成。公司文件由總經(jīng)辦統(tǒng)一發(fā)放、傳遞、用印、保管和立卷歸檔。第二節(jié) 文件分類
一、規(guī)定。發(fā)布重要的行政規(guī)章制度,采取重大的強制性行政措施,用“規(guī)定”。
二、 決定、決議。對重要事項或重大行動做出安排,用“決定”。經(jīng)會議討論通過并要求貫徹的事項,用“決議”。
三、 通知。轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)文件,批轉(zhuǎn)下級文件,要求下級辦理和需要共同執(zhí)行的事項,用“通知”。
四、 通報。表彰先進,批評錯誤,傳達重要信息,用“通報”。
五、 請示、報告。向上級請求批示與批準,用“請示”。向上級匯報工作、反映情況、提出建議,用“報告”。
六、 批復(fù)。答復(fù)請示事項用“批復(fù)”。
七、 函。商洽工作、詢問問題、向有關(guān)主管部門請求批準等,用“函”。
八、 會議紀要。傳達會議議定事項和主要精神,要求與會者共同遵守的,用“會議紀要”。第三節(jié) 文件格式
一、文件一般由標題、發(fā)文字號、簽發(fā)人、密級、緊急程度、正文、附件、發(fā)文時間、印章、主題詞、主送單位(部門)、抄報(送)單位(部門)等部份組成。
二、 文件標題應(yīng)準確簡要概括文件的主要內(nèi)容。
三、 發(fā)文字號包括代號、年號、順序號。
四、 公司發(fā)文代號分為四種:①“__ __ __ 發(fā)”、②“__ __ __ 人發(fā)”、③“__ __ __ 客發(fā)”。冠以上述發(fā)文代號的內(nèi)發(fā)文件應(yīng)對全公司具有效力,對外發(fā)文應(yīng)代表公司的整體意志。發(fā)文一般應(yīng)該是對公司各方面事務(wù)具有一定指導性或約束力的事項的宣告,日常的程序性、流程性文件則應(yīng)以工單、請示、報告、簡報等形式流轉(zhuǎn)。力避隨意發(fā)文?!癬_ __ __ 發(fā)”用于公司及各部門的對內(nèi)對外發(fā)文,由總經(jīng)辦統(tǒng)一編號;“__ __ __ 人發(fā)”、“__ __ __ 客發(fā)”分別用于人力資源部的對內(nèi)對外發(fā)文及客戶服務(wù)中心的對外發(fā)文,文件由發(fā)文部門自行編號,總經(jīng)辦統(tǒng)一認定。(公司其他部門均以“__ __ __ 發(fā)”的代號發(fā)文,以②、③代號發(fā)文,須在發(fā)文權(quán)限范圍內(nèi)。)
五、 文件必須蓋章或簽字。
六、 密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”。
七、 緊急程度分為“特急”、“急”、“平”。
八、 文件內(nèi)容要求事實清楚、觀點鮮明、條理清晰、文字精煉、用語準確。
九、 發(fā)文單位必須注明全稱。
十、 多頁文件應(yīng)標明頁碼。
十一、文字從左至右橫寫、橫排,左側(cè)留裝訂位。
十二、 文件紙一般使用a4型。第四節(jié) 收文
一、收文一律使用《__ __ __ 有限公司收文簿》。
二、 外單位來文均由行政部指定專人收文,由總經(jīng)辦統(tǒng)一拆封、登記,根據(jù)文件屬性及時分送相關(guān)部門。第五節(jié) 辦文
一、辦文包括文件的分送、傳遞、承辦、催辦等程序。
二、 辦文由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排,包括文件的分送、傳遞和催辦。
三、 協(xié)辦部門必須積極配合主辦部門完成文件處理。
四、 文件的催辦由總經(jīng)辦負責,防止漏辦或延誤。
五、 嚴格按照時限要求完成。
六、 文件傳遞必須保證安全,完善簽收手續(xù),防止文件遺失。
七、 文件辦理完畢后,統(tǒng)一交由總經(jīng)辦指定專人保管、立卷歸檔。第六節(jié) 發(fā)文
一、發(fā)文一律使用《__ __ __ 有限公司發(fā)文稿紙》。
二、 發(fā)文程序如下:公司內(nèi)部發(fā)文:擬稿人→部門經(jīng)理核準→主管副總經(jīng)理→總經(jīng)辦統(tǒng)一編號→打印→蓋章(簽字)→發(fā)文→備案對外發(fā)文:擬稿人→部門經(jīng)理審核→主管副總經(jīng)理→總經(jīng)理核準→總經(jīng)辦統(tǒng)一編號→打印→蓋章(簽字)→發(fā)文→備案第七節(jié) 其他
一、時限要求:
1、 特急:限4個工作時內(nèi)完成。
2、 急:限8個工作時內(nèi)完成。
3、 平:限16個工作時內(nèi)完成。
二、 文件的保密要求:
1、 絕密文件:閱后應(yīng)立即退回發(fā)文部門,并由發(fā)文部門保存在保險柜內(nèi)。
2、 機密文件:閱后應(yīng)立即保存在保險柜內(nèi)。
3、 秘密文件:閱后立即保存在文件柜內(nèi)。
三、 文件立卷歸檔按照《檔案管理制度》執(zhí)行。
第6篇 x房地產(chǎn)公司文件收發(fā)管理制度
房地產(chǎn)公司文件收發(fā)管理制度
1.目的:為完善公司文件收發(fā)管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
2.適用范圍:適用本公司所有文件。
3.職責:文件收發(fā)管理由行政辦公室統(tǒng)一負責。
工作內(nèi)容
公司文件共分絕密、機密、秘密、普通四種,文件密級由公司總經(jīng)理確定。
公司文件由行政辦公室擬稿,文件形成后由總經(jīng)理簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密以上的文件,核稿人應(yīng)注明文件密級,并確定報送范圍。秘密以上文件須按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對,審核后方能復(fù)印、蓋章。
公司的文件由行政辦公室負責報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。秘密以上文件由專人按核定的范圍報送。
經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
外來文件由行政辦公室行政主管負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。
文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至行政辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向行政辦公室說明原因。
附件10.文件借閱登記表
第7篇 物業(yè)公司文件、資料管理制度作業(yè)指導書
物業(yè)公司作業(yè)指導書--文件、資料管理制度
1目的
規(guī)定本公司文件資料的編寫、批準、發(fā)布、更改、保存和作廢等活動以及適用外來文件的控制要求,確保公司各項工作正常開展和保存必要的證據(jù)。
2適用范圍
適用于本公司內(nèi)部文件的編寫、收發(fā)、控制及資料保管和外來文件的管理。
3職責
3.1各職能部門負責工作文件的編寫、收集和存檔。
3.2綜合管理部負責業(yè)主檔案的管理與控制。
3.3辦公室負責文件發(fā)放、存檔、資料保管以及文件的處理。
3.4辦公室主任主管文件、資料管理工作的控制。
4相關(guān)文件
《文件控制程序》q/ph-qp-4.2.3
《質(zhì)量記錄控制程序》q/ph-qp-4.2.4
5工作程序和管理辦法
5.1文件的產(chǎn)生
5.1.1各相關(guān)部門根據(jù)工作需求編寫文件。
5.1.2總經(jīng)理助理對文件進行審核。
5.1.3總經(jīng)理審批通過的文件由辦公室打印和發(fā)放,作為非受控文件生效。
5.1.4辦公室對生效的文件印制,必須使用[印制文件登記表](qr-wd01-02-01)。
5.2文件、資料的類別
5.2.1受控文件
a)內(nèi)業(yè)資料;
b)圖紙資料;
c)按照質(zhì)量體系的控制要求進行管理的文件;
d)在質(zhì)量體系中引用的法律、法規(guī)和外來文件;
e)與服務(wù)過程有關(guān)的合同協(xié)議;
f)業(yè)主檔案(如:公共合約、用戶登記表等,屬于業(yè)主財產(chǎn),由綜合管理部管理與控制,具體執(zhí)行[顧客財產(chǎn)控制程序]q/ph-qp-7.5.4)。
管理與控制具體執(zhí)行[文件控制程序](q/ph-qp-4.2.3)。
5.2.2非受控文件
與公司經(jīng)營和服務(wù)工作范圍相關(guān)的文件作為非受控文件管理,辦公室應(yīng)對其進行分類和編碼,以便于歸檔,根據(jù)目前公司現(xiàn)有的非受控文件,可分為:
a)內(nèi)行文、外行文:1
b)未被質(zhì)量體系引用的外來文件:2
c)與服務(wù)過程無關(guān)的合同協(xié)議:3
d)未被質(zhì)量體系引用的法律法規(guī):4
e)行業(yè)標準性文件:5
f)照片、錄像帶:6
g)電腦貯存:7
5.3文件、資料目錄的索引號
*-*.*-**
文件盒編號
同號柜序列號
文件柜編號
文件類別編碼
5.4文件、資料歸檔與管理
5.4.1各職能部門對各種工作文件進行編寫、收集、整理和存檔,并匯總到辦公室統(tǒng)一管理。
5.4.2辦公室負責文件、資料的保密性防范,公司所有受控文件和非受控文件的資料均屬保密性文件。
5.4.3辦公室負責對文件、資料的管理和保護,文件、資料應(yīng)分門別類包裝和存放,對于需存檔的文件、資料要及時存檔,并建立[存檔備案資料目錄](qr-wd01-02-02),注明文件類別、索引號、份數(shù)等,如用必要還應(yīng)有內(nèi)容說明。并在檔案柜上貼好存放文件的索引號范圍。確保調(diào)用、借閱文件、資料時易于識別和檢索,便于對文件資料的保管。
5.5文件、資料的發(fā)放
5.5.1文件應(yīng)按各職能部門工作性質(zhì)和范圍發(fā)放,由辦公室制定[文件分發(fā)登記表](qr-wd01-02-03),注明發(fā)放范圍、數(shù)量、分發(fā)號等,并要求領(lǐng)用人在[文件分發(fā)登記表]上簽領(lǐng),以便對發(fā)放的文件進行統(tǒng)計和
檢查。
5.5.2辦公室在文件發(fā)放的過程中不得誤發(fā)、遺失,發(fā)現(xiàn)文件誤發(fā)時應(yīng)立即追回,同時作好文件的補救工作。
5.6文件資料的調(diào)用、借閱與歸還
5.6.1借閱者應(yīng)在[文件、資料借閱登記表](qr-wd01-02-04)上詳細注明文件、資料的編號和圖號,并按時歸還和辦理歸還手續(xù)
5.6.2借閱的文件、資料未經(jīng)允許不得復(fù)印、摘抄、外借和傳播。
5.6.3借閱的文件、資料歸還時,辦公室應(yīng)對文件資料是否完好進行檢查,若文件、資料受損的,借閱者應(yīng)闡述受損原因,并在[文件、資料借閱登記表]的備注欄上注明,因人為因素造成的應(yīng)追究當事人的責任。
5.6.4機密性文件的調(diào)用與借閱規(guī)定
a)a級機密文件資料:公司年度計劃、公司年終報告總結(jié)及公司章程、董事會決議,公司財務(wù)報表、法律訴訟文件等的調(diào)用與借閱需經(jīng)總經(jīng)理批準。
b)b級機密文件資料:業(yè)主檔案,公司員工檔案、公司規(guī)章制度、公司經(jīng)營專項審批文件等的調(diào)用與借閱需經(jīng)辦公室主任批準。
c)c級機密文件資料:內(nèi)業(yè)資料和技術(shù)性圖紙資料、法律法規(guī)類文件的調(diào)用與借閱需經(jīng)有關(guān)部門負責人批準并向辦公室聯(lián)系辦理。
d)行業(yè)主管借閱文件、資料的僅限于b級機密和c級機密文件、資料。
e)業(yè)主(用戶)因工作需要借閱文件、資料的,僅限于技術(shù)圖紙和已張貼在公共場所的文件。
f)外來單位借閱、調(diào)用文件、資料的限于國家執(zhí)法部門,如公安機關(guān)、檢察機關(guān)、法院等單位因工作和偵破案件需要的,可以給予協(xié)助與配合,但在此之前應(yīng)檢驗和登記來訪單位和人員的證明文件和相關(guān)證件,由辦公室主任向總經(jīng)理請示后親自辦理。
g)以上文件資料的調(diào)用與借閱按5.5.1、5.5.2和5.5.3條款執(zhí)行。
5.7文件的復(fù)制、破損和丟失
5.7.1未經(jīng)允許,不得隨意復(fù)印公司的文件資料,如因工作需要復(fù)印文件,須經(jīng)辦公室主任批準,并在[文件復(fù)印登記表](qr-wd01-02-05)上填寫復(fù)印文件的名稱,復(fù)印數(shù)量,并簽名。
5.7.2文件使用人應(yīng)對文件妥善保管,當文件破損嚴重影響使用或丟失時,應(yīng)填寫[文件補發(fā)申請表](qr-wd01-02-06),由辦公室主任批準,辦理更換手續(xù)。補發(fā)新文件時應(yīng)收回破損文件,并應(yīng)給予新的分發(fā)號,新的分發(fā)號延續(xù)原來文件分發(fā)號。
5.8文件、資料的更新
文件增加條款和更新時應(yīng)及時更換,保證在使用處獲得有效版本。
5.9文件的作廢與銷毀
5.9.1內(nèi)容不適用于公司運行或超過有效期限的文件,經(jīng)過總經(jīng)理過期審批后給予作廢或銷毀處理。
5.9.2在分發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)文件遺失或在使用過程中文
件破損嚴重和丟失的,應(yīng)向上級匯報,經(jīng)總經(jīng)理審批后,給予作廢處理。
5.9.3作廢文件蓋作廢章,留一至兩份備案,其余銷毀。文件銷毀處理時需兩個人進行,一人實施,一人監(jiān)督。
5.9.4辦公室對于作廢和銷毀的文件,應(yīng)在[作廢、銷毀文件登記表](qr-wd01-02-07)上注明作廢或銷毀文件的編號、版本號和分發(fā)號作廢,并向各部門書面發(fā)布作廢聲明,防止誤用。
6使用的記錄表格
序號名稱編號存放地點存放時間
1[印制文件登記表]qr-wd01-02-01辦公室一年
2[存檔備案資料目錄]qr-wd01-02-02辦公室長期
3[文件分發(fā)登記表]qr-wd01-02-03辦公室一年
4[文件、資料借閱登記表]qr-wd01-02-04辦公室一年
5[文件復(fù)印登記表]qr-wd01-02-05辦公室一年
6[文件補發(fā)申請表]qr-wd01-02-06辦公室一年
7[作廢、銷毀文件登記表]qr-wd01-02-07辦公室一年
起草人:審核人:審批人:
第8篇 某公司文件和檔案管理制度
為保證公司文件的完整,便于查找利用,做好收集、立卷、保管、等工作,維護文件檔案的完整和安全,特制定本制度。
一、公司設(shè)立文件檔案管理專員,切實做好文件檔案的收集、分類、整理、立卷、歸檔工作,保證文件檔案資料的齊全完整,提高案卷質(zhì)量,使文件檔案管理工作達到標準化、制度化、規(guī)范化的要求,并逐步實現(xiàn)電子信息化管理。
二、凡是公司在工作中形成的文件和具有查考利用價值的各類資料、原始記錄、出版物、各種圖表薄冊、照片以及與本公司生產(chǎn)經(jīng)營活動相關(guān)的上級事文等都要齊全完整地收集、整理、立卷、保管。
三、人力資源專員要做好公司員工人事檔案的收集、整理、立卷、管理工作,確保資料完整。
四、檔案管理員要對公司安全生產(chǎn)相關(guān)文件資料專門建檔。進行管理。
五、立卷應(yīng)根據(jù)其相互聯(lián)系、保存價值分類整理立卷,保證檔案的齊全、完整,能反映公司的主要情況,以便于保管和利用。
六、文件資料檔案的保管、查閱。
1、所有檔案必須入框上架,科學排列,便于查找,避免暴露或捆扎堆放。
2、文件柜、檔案室要保持整潔衛(wèi)生,認真做好文件檔案“八防”工作,特別是檔案室防火、防鼠、防濕、防盜工作要常抓不懈,要定期檢查、經(jīng)常核對文件檔案資料,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、報告并做好相關(guān)記錄,確保文件檔案資料的完整與安全。
七、公司內(nèi)部員工因工作需要查閱檔案資料,須報請公司分管領(lǐng)導批準,外單位人員要查閱、復(fù)印公司檔案,必須持單位介紹信并經(jīng)本公司分管領(lǐng)導批準后,方可查閱;公司所有檔案一律不允許外借。不論是誰查閱、復(fù)印檔案,公司檔案管理員都必須如實進行登記,注清查閱時間、查閱內(nèi)容、查閱人姓名、批準領(lǐng)導、是否復(fù)印等相關(guān)內(nèi)容。
八、對于公司機密文件及檔案的管理,要有專柜存放并單獨設(shè)鎖,無關(guān)人員不準接觸,工作人員要嚴守機密。
九、本公司的文件及檔案包括:安全生產(chǎn)會議記錄(含紀要)、安全費用提取使用記錄、員工安全教育培訓記錄、勞動防護用品采購發(fā)放記錄、危險源管理臺帳、安全生產(chǎn)檢查記錄、授權(quán)作業(yè)指令單、事故調(diào)查處理報告、事故隱患整改記錄、安全生產(chǎn)獎懲記錄、特種作業(yè)人員登記記錄、特種設(shè)備管理記錄、外來施工隊伍安全管理記錄、安全設(shè)備設(shè)施管理臺賬(包括安裝、運行、維護等)、有關(guān)強制性檢測檢驗報告或記錄、新改擴建項目“三同時”、風險評價信息、職業(yè)健康檢查與監(jiān)護記錄、應(yīng)急演習信息、技術(shù)圖紙等。
第9篇 有限公司文件收發(fā)管理制度
有限公司文件收發(fā)管理制度
為使公司行文和收文處理規(guī)范化,制定本制度。
第一條 經(jīng)理辦負責公司對外行文和公文的收發(fā)處理工作。
第二條 行文
(一)凡以公司名義上報或下發(fā)的文件(報告、請示、紀要、通知、函件等),由承辦部室擬稿,經(jīng)部室負責人初審后,送辦公室核稿,經(jīng)辦公室核稿后送公司領(lǐng)導簽發(fā)。重要文件需由公司領(lǐng)導審核,公司總經(jīng)理簽發(fā)。聯(lián)合行文必須同時送有關(guān)部室領(lǐng)導會簽,方可發(fā)出。
(二)經(jīng)公司領(lǐng)導簽發(fā)的文稿交經(jīng)理辦統(tǒng)一登記、分類編號。由擬稿部室打印、校對、裝訂,上行文由經(jīng)理辦發(fā)送并催辦,平行文和下行文由擬稿部室分發(fā)。經(jīng)理辦負責審批在公司內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布有關(guān)文件。
(三)行文流程按公司辦公處理系統(tǒng)流程進行。
第三條 收文處理
(一)所有發(fā)至我公司的公文(含傳真件公文和附有領(lǐng)導的批示或上級部門轉(zhuǎn)我公司處理的公文),由經(jīng)理辦統(tǒng)一簽收、登記、編號,送公司領(lǐng)導閱示或送有關(guān)部室辦理。
(二)文件按辦件、閱件進行分類。經(jīng)理辦負責人根據(jù)文件內(nèi)容和規(guī)定的傳閱范圍,提出辦文意見,送公司領(lǐng)導批示或交有關(guān)部室閱辦。需要辦理的公文,經(jīng)請示公司領(lǐng)導后辦理,經(jīng)理辦根據(jù)文件內(nèi)容、領(lǐng)導批示予以催辦。
(三)對急辦件,經(jīng)理辦應(yīng)立即將文件送交公司領(lǐng)導批閱。領(lǐng)導不在時,經(jīng)理辦應(yīng)根據(jù)文件內(nèi)容及時限要求,交相關(guān)業(yè)務(wù)科室或人員辦理。事后及時向公司領(lǐng)導匯報并做好督辦工作。
(四)一般公文通過公司內(nèi)網(wǎng)辦理和傳閱。保密文件一律由辦公室專人傳送。
(五)凡外出開會、學習帶回的文件及材料原件須交辦公室登記存檔。
第四條 有關(guān)要求
(一)收發(fā)文件必須設(shè)立收發(fā)文件登記本,履行登記簽收手續(xù),收、退文件,要專人負責。
(二)必須按規(guī)定范圍組織閱讀文件,并在辦公室內(nèi)進行,秘密文件當場閱后收回,不得擅自擴大閱讀范圍和帶出公司閱辦。
(三)借閱文件,必須經(jīng)過批準,并辦理借閱手續(xù),依時退還,秘密文件不準摘抄。
(四)秘密文件必須存放在有安全保密設(shè)施的保險柜、文件柜內(nèi),用后放柜加鎖,關(guān)好門窗。
(五)復(fù)制秘密文件,必須經(jīng)過請示批準,由文件保管人員復(fù)制后交使用者,復(fù)印件與原件同樣管理。
第五條 本制度由公司經(jīng)理辦負責解釋,自經(jīng)理辦公會議審議通過后實施。
第10篇 某物業(yè)公司文件檔案管理制度格式怎樣的
物業(yè)公司文件檔案管理制度
(一)意義
(二)文件檔案的類別與形式公司文件檔案包括以下各類別的書面文字形式、磁卡和電腦存藏(硬盤存藏、磁盤存藏)形式。
1. 公司法律文件:公司章程、批準證書、營業(yè)執(zhí)照、驗資報告、審計報告、企業(yè)代碼、銀行稅務(wù)登記等2.公司董事會文件:董事會構(gòu)成、股本構(gòu)成、董事會決議、記要等3.公司管理制度:公司運營、行政、財務(wù)、業(yè)務(wù)管理制度、文本、流程4.公司財務(wù)資料:各類總、分帳冊、報表、單據(jù)、憑賬、報告等
5.公司人事薪資:人事結(jié)構(gòu)、錄用考核文件、薪資結(jié)構(gòu)、薪資表、獎金計劃及分配記錄、獎懲記錄、保險計劃及記錄《勞動合同》等6.公司經(jīng)營策略規(guī)劃:客戶需求分析、市場分析、各種調(diào)查分析、營銷策略、公關(guān)網(wǎng)絡(luò)、實施計劃等7.公司客戶名冊:客戶名冊、服務(wù)合同、協(xié)議、策略聯(lián)盟協(xié)議、客戶拓展、防談名冊及記錄等8.公司業(yè)務(wù)文件:公司各項對外服務(wù)的內(nèi)部管理制度、流程、文本及有關(guān)方法培訓資料、報價體系等9.公司客戶服務(wù)文件:服務(wù)過程中與客戶溝通產(chǎn)生的往來傳真、往來函、建議書、分析底稿、調(diào)查底稿、客戶提供之資料等10.公司客戶檔案:已結(jié)案客戶的完整檔案,包括客戶服務(wù)資料及公司各種服務(wù)文本、方案、策劃、設(shè)計成果等
11.公司專業(yè)資料:公司搜集的各種業(yè)務(wù)文本、流程、制度、企劃書、顧問服務(wù)理論、方法、同業(yè)服務(wù)成果、各類行業(yè)資料、公司由政府主管部門獲取及購買的政策法規(guī)、公司各類剪報等
12.公司圖書、雜志:公司由公開發(fā)行系統(tǒng)購買、訂購的各種圖書、雜志
13.公司日常行政文件:日常通知、備忘、報告、批復(fù)、外來文函
14.公司宣傳資料:公司對外宣傳廣告用之公司介紹、業(yè)務(wù)介紹、互聯(lián)網(wǎng)主頁介紹等。
第11篇 某公司文件管理制度
f公司文件管理制度
1、發(fā)文程序:包括起草、校對、簽發(fā)、發(fā)送、歸檔等。
1.1起草:發(fā)文的草稿由發(fā)文部門/主辦部門指定專人撰寫,文稿擬成后,擬稿人填寫《發(fā)文稿箋》,經(jīng)部門負責人核稿后,到總經(jīng)辦領(lǐng)取文件編號,按會簽流程報領(lǐng)導審批。
1.2會簽:發(fā)文單位對涉及管理范圍文件或事關(guān)重大涉及面廣的內(nèi)容應(yīng)提請相關(guān)部門會簽。
1.3發(fā)送:經(jīng)各部門會簽完畢,總/副經(jīng)理審批后,由總經(jīng)辦統(tǒng)一按發(fā)放對象發(fā)文發(fā)送。
2.4.1文件經(jīng)裝訂后由總經(jīng)辦按發(fā)文稿箋上注明的發(fā)放對象發(fā)文,整理歸檔,并請收文人員在發(fā)文登記表上簽字。
2.4.2收文單位做好收文保管與傳閱工作。
2.4.3總經(jīng)辦將一份打印稿蓋章以傳真/郵件方式發(fā)送。
2.4.4總經(jīng)辦保存原稿,發(fā)文稿箋及三份打印稿,并做好歸檔整理工作。
具體詳見文件審批流程圖。
3、發(fā)文格式與使用表單
3.1發(fā)文稿箋
3.2制度文件編制格式
3.3發(fā)文格式
3.4批復(fù)意見
3.5傳閱表
3.6發(fā)(收)文登記表
3.6.1對內(nèi)行文:指**集團公司及其子公司、分公司、辦事處。
分兩種:一、制度類:如制度、規(guī)章、規(guī)定、辦法、通知等
二、申請類:申請、報告、批示等
一、制度類行文的字號規(guī)定如下:
公司行文的字號為:*1*2*3字〔*4〕第○○○○號。*1*2為公司及地區(qū)別,*2為公司當?shù)刈钔ㄓ玫暮喎Q;*3為部門簡稱,*4為年份別,○○○○為公司各部門收(發(fā))文流水號。以總公司為例,具體簡稱如下:
國際物流部為--------智總國字[2001]第號
國內(nèi)物流部為-------- 智總物字[2001]第號
人力資源部為-------- 智總?cè)俗諿2001]第號
財務(wù)部為-------------- 智總財字[2001]第號
信息部為-------------- 智總信字[2001]第號
辦公室為-------------- 智總辦字[2001]第號
市場部為-------------- 智總市字[2001]第號
二、申請類*1*2*3字〔*4〕第○○○○號。*1*2為公司及地區(qū)別,*2為公司當?shù)刈钔ㄓ玫暮喎Q;*3為批復(fù)意見簡稱,*4為年份別,○○○○為公司收(發(fā))文流水號。以總公司為例,具體內(nèi)容如下:
智總批字[2001]第03001號。
3.4.2對外行文:除對內(nèi)行文即對外行文,指對**集團公司及其子公司、分公司、辦事處以外的單位、組織、公司的行文。
對外行文的字號規(guī)定如下:
公司對外行文的字號為:*1*2〔*4〕總字第○○○○號。*1*2為公司簡稱;*3為地區(qū)別,*4為年份別,○○○○為公司收(發(fā))文流水號。以總公司為例,具體內(nèi)容如下:
智深總字[2001]第 號
4、外來文件的接收與傳閱
4.1外來的文件(含公文、郵件、傳真等)由總經(jīng)辦負責簽收,并分類登記,由部門負責人提出處理意見后,總經(jīng)辦應(yīng)及時按要求報送給有關(guān)部門,不得積壓遲誤。
4.2需傳閱的文件由總經(jīng)辦按傳閱要求進行遞送,并請傳閱人在傳閱登記表上簽署意見,經(jīng)傳閱的文件與傳閱登記表由總經(jīng)辦歸檔保管。
第12篇 某有限公司安全文件檔案管理制度
1目的
為進一步規(guī)范公司的安全檔案管理工作,充分保障公司安全管理工作的有效性和長期性,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《安徽省安全生產(chǎn)條例》、《中華人民共和國檔案法》及有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我公司職業(yè)健康安全的實際狀況,特制訂本制度。
2范圍
本制度適用本公司范圍內(nèi)安全文件檔案的建立、更新、使用、保存管理。
3術(shù)語
3.1安全檔案是指公司在安全管理活動中形成的,對企業(yè)、國家及社會安全生產(chǎn)具有保存與利用價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。
4主要職責
4.1凡是各單位在日常職業(yè)健康安全管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、技術(shù)管理及業(yè)務(wù)聯(lián)系工作中,形成的有保存價值的與職業(yè)健康安全有關(guān)的文件材料、各類檢測證書、報告、安全制度、教育試卷、工作記錄、聲像資料等都應(yīng)按規(guī)定收集齊全,整理歸檔。
4.2生產(chǎn)安環(huán)部負責公司安全檔案管理檢查督促工作,負責對公司的安全檔案分級管理做出規(guī)定。
4.3各部門應(yīng)加強安全檔案管理工作的領(lǐng)導,明確一位負責人主管安全管理檔案工作,保證安全管理檔案工作所需的必要條件。各單位負責各自的安全檔案管理工作。。
4.4各部門應(yīng)設(shè)置專門安全管理檔案柜,落實安全管理檔案管理人員,集中統(tǒng)一管理本單位安全管理檔案。
4.5公司綜合辦負責收集歸檔公司以文件形式下發(fā)的有關(guān)安全管理方面的各類材料;負責收集建立職工各類職工健康體檢材料的歸檔工作。
4.6安全管理檔案工作是公司安全管理的基礎(chǔ)性工作,是維護公司安全生產(chǎn)、經(jīng)濟利益、合法權(quán)益的重要依據(jù),是公司信息資源的重要組成部分。各部門對本單位安全管理檔案具有依法管理、保護、使用的職責。任何個人不得將安全管理檔案據(jù)為己有或拒絕歸檔。
4.7各級安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)忠于職守,認真執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)、制度和標準,協(xié)助公司、各單位對收集的安全管理檔案材料的完整程度、準確性以及保存價值進行審核。
5工作內(nèi)容
5.1安全管理檔案范圍一般包括但不限于以下內(nèi)容:
5.1.1企業(yè)基本情況的內(nèi)容:企業(yè)名稱、地址、法定代表、聯(lián)系電話、經(jīng)濟類型、人數(shù)、生產(chǎn)規(guī)模、主要原材料及產(chǎn)品、工藝流程、安全管理機構(gòu)與安全員等。
5.1.2企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營場所平面布置圖,并標注清楚以下內(nèi)容。
部門與車間、倉庫等的位置、面積或重要生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存設(shè)施、設(shè)備的位置、型號、規(guī)格等;
重大危險源的位置、數(shù)量等;
主要應(yīng)急救援設(shè)施、設(shè)備、器材的位置、數(shù)量、型號。
5.1.3公司安全生產(chǎn)重點監(jiān)控部位一覽表(重大危險源、消防重點部位、重點設(shè)備、易燃易爆和有毒物質(zhì)儲存地點及相關(guān)危險危害因素分析)。
5.1.4公司應(yīng)急救援體系建設(shè)情況。內(nèi)容包括:事故應(yīng)急救援預(yù)案、應(yīng)急救援隊伍組成及聯(lián)系方式、各類應(yīng)急救援設(shè)施、設(shè)備器材的數(shù)量以及應(yīng)急救援演練情況等。
5.1.5公司安全組織方面的內(nèi)容
1. 主要負責人的安全資格證書。
2. 安全管理人員的安全資格證書。
3. 總廠職業(yè)健康安全管理網(wǎng)絡(luò)。
4. 其他與安全組織方面有關(guān)的內(nèi)容。
5.1.6企業(yè)安全管理制度及相關(guān)文件、計劃、總結(jié)方面的內(nèi)容
安全目標管理
安全生產(chǎn)責任制
法律法規(guī)標準規(guī)范管理
安全投入管理
安全文件和檔案管理
風險評估和控制管理
安全教育培訓管理
特種作業(yè)人員管理
設(shè)備設(shè)施安全管理
建設(shè)項目安全“三同時”管理
生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施驗收管理
生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施報廢管理
施工和檢維修安全管理
危化品及重大危險源管理
作業(yè)安全管理(動火、高空、受限空間、動力介質(zhì)等)
相關(guān)方及外用工(單位)管理。
職業(yè)健康管理
勞動防護用品(具)管理
安全檢查及隱患排查治理
應(yīng)急管理
事故管理
安全績效評定管理
安全會議制度
安全機構(gòu)設(shè)置與人員配置管理
安全操作規(guī)程
安全通則
安全生產(chǎn)管理考核制度
參觀人員安全告知書
特種設(shè)備安全管理(機電類、承壓類)
上報的各種安全生產(chǎn)方面的計劃、總結(jié)、報告等材料。
安全活動日管理制度
上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件、通知及執(zhí)行情況匯報、記錄。
其他與安全相關(guān)的管理制度
5.1.7安全監(jiān)督執(zhí)法檢查方面的內(nèi)容
各級政府及行業(yè)主管部門監(jiān)督檢查所發(fā)的安全監(jiān)察指令書等各類執(zhí)法文書。
落實執(zhí)行各類文件所采取的措施及落實情況及其上報上級主管部門的報告及記錄。
安全監(jiān)督執(zhí)法方面的其他文件、文書和記錄。
5.1.8安全檢查方面的內(nèi)容
日常檢查記錄及處理情況記錄。
月、季度及年度檢查記錄及處理情況記錄。
安全檢查存在問題整改通知書及整改情況記錄。
各方面安全檢查的計劃安排、檢查記錄及處理情況。
各項檢查的總結(jié)匯報材料。
其他與安全檢查相關(guān)的材料。
5.1.9安全教育培訓方面的內(nèi)容
安全培訓計劃。
公司主要負責人、中層管理人員、安全管理人員及班組長安全培訓的記錄。
員工三級安全教育記錄。
特種作業(yè)人員和特種設(shè)備作業(yè)人員資格證書及教育培訓記錄。
換崗教育培訓記錄。
日常安全、宣傳、教育培訓記錄及總結(jié)。
應(yīng)急救援培訓、演練記錄及總結(jié)。
5.1.10安全投入方面的內(nèi)容
全年安全投入的計劃及專項安全投入計劃。
安全、宣傳、教育培訓投入的情況記錄。
隱患整改方面的投入記錄。
防護用品方面的投入記錄。
安全防護設(shè)備、設(shè)施方面的投入記錄。
安全評價、安全管理體系建設(shè)、安全代理方面的投入。
其他與安全有關(guān)的投入。
5.1.11工傷保險方面的內(nèi)容
參加工傷保險員工的名單。
為員工繳納保險費的憑證或單據(jù)。
發(fā)生工傷的員工獲得工傷保險理賠的憑證或單據(jù)。
其他與工傷保險相關(guān)的文件、憑證或單據(jù)。
5.1.12職業(yè)衛(wèi)生健康管理方面的內(nèi)容
具有職業(yè)病危害的崗位情況及可能產(chǎn)生的職業(yè)病種類。
具有職業(yè)病危害的崗位的預(yù)防措施情況。
具有職業(yè)病危害的崗位定期檢測檢驗報告。
接觸職業(yè)病危害崗位的員工及其身體檢查情況。
確診為職業(yè)病的員工情況及其身體檢查、治療記錄。
與職業(yè)病防治相關(guān)的文件、材料。
勞動防護用品管理制度及其落實執(zhí)行情況的記錄。
各類勞動防護用品發(fā)放記錄。
員工使用和佩戴勞動防護用品的記錄。
其他與勞動防護用品有關(guān)的文件、材料。
5.1.13“三同時”管理方面的內(nèi)容
有關(guān)安全設(shè)施和職業(yè)衛(wèi)生方面“三同時”項目的文件、材料。
“三同時”項目的設(shè)計圖紙及相關(guān)資料。
“三同時”項目的竣工驗收報告及相關(guān)資料。
其他與“三同時”項目相關(guān)的文件、資料。
5.1.14安全防護設(shè)備(含職業(yè)健康衛(wèi)生設(shè)備,下同)方面的內(nèi)容
各類安全防護設(shè)備的種類及型號等基本情況資料。
各類安全防護設(shè)備管理部門及設(shè)備運行情況記錄。
各類安全防護設(shè)備運行維護保養(yǎng)情況記錄。
應(yīng)急救援設(shè)備的種類、數(shù)量和型號及管理部門、狀況等記錄。
其他與安全防護設(shè)備相關(guān)的文件、資料和記錄。
5.1.15用電管理方面的內(nèi)容
企業(yè)用電管理制度及落實情況記錄。
配電室運行狀況記錄。
臨時用電申請及拆除記錄。
配電箱等用電設(shè)施運行狀況記錄。
5.1.16特種設(shè)備方面的內(nèi)容
特種設(shè)備的設(shè)計文件、制造單位、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護說明等文件以及安裝技術(shù)文件和資料。
特種設(shè)備的定期檢驗和定期自行檢查的記錄,特種設(shè)備使用證。
特種設(shè)備的日常使用狀況記錄。
特種設(shè)備及其安全附件、安全保護裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表的日常維護保養(yǎng)記錄。
特種設(shè)備運行故障和事故記錄。
5.1.17事故調(diào)查處理方面的內(nèi)容。
發(fā)生事故情況經(jīng)過介紹。
事故調(diào)查組成人員名單及事故調(diào)查的相關(guān)會議記錄。
事故調(diào)查收集各類證據(jù)。
事故分析會記錄。
關(guān)于事故的原因分析、責任認定和防護措施的相關(guān)決定文件。
按“四不放過”原則對事故進行處理的文件。
企業(yè)月度事故報表。
其他與事故相關(guān)的文件、材料。
5.1.18其他與安全生產(chǎn)相關(guān)的內(nèi)容
5.2收集與移交的基本要求
5.2.1歸檔材料必須是總廠在生產(chǎn)過程中形成的與職業(yè)健康安全管理有關(guān)的各種文件、規(guī)章制度、技術(shù)資料、原始記錄、圖片、圖紙等資料。
5.2.2歸檔材料應(yīng)確保完整、準確、系統(tǒng),反映公司安全生產(chǎn)各項活動的真實內(nèi)容和歷史過程。
5.3歸檔時間
5.3.1基礎(chǔ)建設(shè)、物料購置與處理、產(chǎn)品生產(chǎn)等活動中形成的與職業(yè)健康安全相關(guān)聯(lián)材料,在項目結(jié)束后整理歸檔。
5.3.2各單位在安全管理過程中形成的材料可以按每月、每季或年歸檔,也可按項目或活動歸檔。
5.4安全檔案工作人員負責有關(guān)歸檔材料的審核。
5.5安全檔案工作人員應(yīng)對各部門送交的各類安全管理檔案認真檢查。檢查合格后交接雙方在移交清冊(一式兩份)和檢查記錄上簽字,正式履行交接手續(xù)。接收電子檔案時,應(yīng)在相應(yīng)設(shè)備、環(huán)境上檢查其真實有效性,并確定其與內(nèi)容相同的紙質(zhì)安全生產(chǎn)檔案的一致性,然后辦理交接手續(xù)。
5.6檔案管理
5.6.1各單位安全管理檔案整理應(yīng)根據(jù)自身實際情況按各自管理職責分類保存,便于科學管理與利用。
5.6.2安全管理檔案保管期限為永久、長期(2—5年)、短期(2年以下)三種。
5.6.3對保管到期的安全管理檔案應(yīng)進行鑒定。對經(jīng)過鑒定后已失去保存價值的相關(guān)檔案,應(yīng)寫出鑒定報告并編制銷毀清冊,報主管負責人審批。銷毀相關(guān)檔案時必須嚴格執(zhí)行相關(guān)的檔案管理規(guī)定,銷毀清冊應(yīng)長期保存。
5.6.4應(yīng)建立安全管理檔案統(tǒng)計工作制度,并按規(guī)定向上級有關(guān)部門報送安全生產(chǎn)檔案工作基本情況。
5.7檔案利用
5.7.1安全管理檔案的利用,要處理好保密和利用的關(guān)系,既要保護總廠的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密,保障企業(yè)的合法權(quán)益不受損害,又要充分發(fā)揮安全生產(chǎn)檔案的指導、借鑒作用。
5.7.2公司應(yīng)積極主動地接受各級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門對公司安全檔案管理工作的監(jiān)督指導,開展企業(yè)安全生產(chǎn)檔案信息服務(wù)工作。