第1篇 保潔公司管理制度
一、自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)。
二、愛(ài)國(guó)、愛(ài)行業(yè)、愛(ài)公司、愛(ài)崗位、恪守職業(yè)道德,工作盡職盡責(zé)。
三、忠于職守,努力工作,遵守紀(jì)律,服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮和調(diào)配。
四、上班穿著公司規(guī)定的制服,胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場(chǎng)辦事須穿工作服。
五、員工必須按時(shí)上下班,不得無(wú)故遲到、早退。
六、員工請(qǐng)事假需填寫(xiě)請(qǐng)假條,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可有效,病假須持院方證明。
七、請(qǐng)假需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),請(qǐng)假二天以上的,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
八、員工應(yīng)樹(shù)立高度的工作責(zé)任感,保證安全生產(chǎn),文明作業(yè)、服務(wù),努力提高業(yè)務(wù)能力,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
九、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公司的良好形象,努力提高自身素質(zhì)。
十、員工不得借職務(wù)之便做與本職工作無(wú)關(guān)的事,杜絕有損公司聲譽(yù)和利益的舉止言行。
十一、工作人員若須外出,必須在外出去向表上做記錄。
十二、尊重領(lǐng)導(dǎo)、講究禮節(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極主動(dòng)完成自己的本職工作。
十三、接聽(tīng)客戶電話要講普通話,接聽(tīng)電話應(yīng)禮貌、熱情,使用禮貌規(guī)范用語(yǔ)。
十四、辦公室必須保持干凈、整潔,每天由工作人員打掃、整理辦公用具和物品。
十五、凡是公司安排出去學(xué)習(xí)的,必須做滿兩年。(如兩年之內(nèi)不想做了,未滿2年服務(wù)期而離職的須自付學(xué)習(xí)期間所有費(fèi)用)。
十六、員工辭職須提前一個(gè)月向部門負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng),完成工作交接后經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。(時(shí)間以書(shū)面申請(qǐng)日期為準(zhǔn))。
第2篇 保潔公司員工安全工作管理制度
安全工作是公司一切工作的保證,安全工作人人有責(zé),工作中存在的危險(xiǎn)隱患只要采取必要的安全措施及加強(qiáng)管理力度是完全可以預(yù)防的。每位員工必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí),牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生的可能性,公司制定了安全守則和防火措施。對(duì)于違反安全、消防措施和制度的人員,造成損失的,將追究當(dāng)事人直接責(zé)任。
一、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)安全制度、安全操作規(guī)程,正確使用各種防護(hù)用品和防護(hù)用具。在組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負(fù)安全責(zé)任,認(rèn)真貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。
二、組織編制和審查施工組織設(shè)計(jì)、施工方案時(shí),要貫徹安全第一的思想,安全技術(shù)措施要針對(duì)性強(qiáng),使用效果好,能科學(xué)的指導(dǎo)安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。布置下月安全生產(chǎn)工作,責(zé)成有關(guān)人員分頭檢查實(shí)施情況。
三、經(jīng)常對(duì)所屬人員進(jìn)行安全教育,檢查執(zhí)行情況,對(duì)上級(jí)安全部門的工作指示,應(yīng)主動(dòng)布置、檢查,并給予大力支持。
四、深入現(xiàn)場(chǎng),在檢查作業(yè)進(jìn)度的同時(shí),必須檢查安全生產(chǎn)情況,及時(shí)糾正違章行為,每季度組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)查出的問(wèn)題要責(zé)成限期解決,并令其制定不再重復(fù)發(fā)生問(wèn)題的措施。
五、嚴(yán)禁在消防通道堆放雜物,要保持消防通道的暢通。所有員工進(jìn)入工作區(qū)域必須走指定通道并佩戴保安部門發(fā)放的胸卡。
六、遵守吸煙的規(guī)定,嚴(yán)禁隨意亂扔煙頭、火柴棒,嚴(yán)禁在非吸煙區(qū)吸煙。
七、嚴(yán)禁私自動(dòng)用,安裝各種電器設(shè)備和接通電線。必須將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。
八、嚴(yán)禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場(chǎng)所,發(fā)現(xiàn)以上可疑物品或人員時(shí)應(yīng)立即報(bào)告部門主管或有關(guān)部門。并協(xié)助有關(guān)部門工作。
九、保護(hù)賓客和公司全體員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,是我們每位員工的義務(wù)。如遇險(xiǎn)情,要立即報(bào)告部門主管并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),積極協(xié)助部門主管和有關(guān)部門排除險(xiǎn)情。
十、上下班途中注意過(guò)往行人和車輛,不得在機(jī)動(dòng)車道或兩人以上談話并行,過(guò)往路口必須看清楚紅、綠燈后方可前行,時(shí)刻注意天氣變化,注意防雨、防雪、防雷電及大風(fēng)天氣對(duì)周邊的樹(shù)木、建筑物、水坑、電線桿等設(shè)施的影響造成的各種隱患。(騎電動(dòng)車上下班的員工小心慢行)
十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十二、室內(nèi)保潔員要注意水、電、登高擦拭,合理運(yùn)用“小心地滑”標(biāo)示牌。
十三、在需要使用化學(xué)藥品時(shí)首先仔細(xì)看清楚說(shuō)明書(shū),是否對(duì)要清洗的物品有無(wú)不良影響,并在使用時(shí)不得低于兩人操作。
十四、在使用專業(yè)清洗設(shè)備時(shí)(如:洗地機(jī)、吸水機(jī)、拋光機(jī)等)首先要仔細(xì)檢查線路是否安全,按照操作流程使用機(jī)器設(shè)備,保證安全運(yùn)行。
十五、庫(kù)區(qū)保潔員注意前后停車區(qū)域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。
十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。
十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風(fēng)口等)首先應(yīng)將“工作進(jìn)行中”標(biāo)示牌放置于現(xiàn)場(chǎng),一人扶梯一人清潔,作業(yè)期間應(yīng)留意來(lái)往人員,注意工具的正確使用方法,不能碰到人員并注意個(gè)人安全。
十八、高墻清洗,應(yīng)將安全帶保險(xiǎn)繩拴在牢固點(diǎn)并掌握重心。
十九、如遇到工作時(shí)間內(nèi)發(fā)生工傷事故,必須及時(shí)向主管人員報(bào)告。
二十、要重視各項(xiàng)環(huán)節(jié),結(jié)合自身安全工作經(jīng)驗(yàn)將安全工作落實(shí)到實(shí)際工作中,從而確保保潔工作安全有序進(jìn)行。
第3篇 l公司保潔管理制度
公司保潔管理制度
1.目的
為保持干凈、整潔的辦公環(huán)境,明確保潔人員的工作內(nèi)容及職責(zé),特制定本制度。
2.適用范圍
本制度適用于集團(tuán)各子公司辦公室保潔工作管理(生產(chǎn)車間保潔工作管理由工廠另行制定)。
3.職責(zé)與權(quán)限
3.1人力資源及行政部負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作及保潔人員的管理,并行使對(duì)各部門(車間)保潔工作的監(jiān)督權(quán)。
3.2各部門(車間)負(fù)責(zé)本部門區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。
4.保潔區(qū)域及標(biāo)準(zhǔn)
4.1辦公區(qū)
4.1.1保潔項(xiàng)目:擦拭辦公桌桌面、電話、電腦、辦公椅、整理桌面散放文件、地面吸塵、收垃圾。
4.1.2要求:1)必須按時(shí)完成。2)應(yīng)先總經(jīng)理辦公區(qū)及經(jīng)理室。3)辦公室職員區(qū)域.4)須用干凈毛巾(干濕兩條)。5)暫空閑的辦公桌椅。
4.1.3周期:每日固定一次,其余時(shí)間巡回保潔。
4.1.4保潔標(biāo)準(zhǔn):無(wú)垃圾、無(wú)碎屑、無(wú)污跡、無(wú)死角。
4.2辦公室公用區(qū)域
4.2.1保潔項(xiàng)目:會(huì)議室(門、會(huì)議桌、椅、白板)、走廊、整理打印、復(fù)印區(qū),整理供水處。
4.2.2要求:1)必須按時(shí)完成。2)須用干凈毛巾(干濕兩條)。4)暫空閑的辦公桌椅。
4.2.3周期:每日固定一次,其余時(shí)間巡回保潔。
4.2.4標(biāo)準(zhǔn):無(wú)異味、桌椅擺放整齊、無(wú)塵土、無(wú)碎屑。
4.3廠區(qū)公共區(qū)域
4.3.1保潔項(xiàng)目:辦公區(qū)前通道清掃、廠區(qū)大門口清掃、廠區(qū)通道清掃、宿舍區(qū)清掃、綠化區(qū)垃圾清理、廠區(qū)垃圾桶內(nèi)垃圾清理等。
4.1.2要求:1)必須按時(shí)完成。2)應(yīng)先清掃廠區(qū)大門口及辦公區(qū)前通道。3)宿舍區(qū)。4)廠區(qū)通道。
5)綠化區(qū)。6)廠區(qū)垃圾桶清理。
4.1.3周期:每日固定一次,其余時(shí)間巡回保潔。
4.1.4保潔標(biāo)準(zhǔn):無(wú)垃圾、無(wú)落葉、無(wú)污跡、無(wú)死角。
5.人力資源及行政部每日必須巡視各個(gè)部位及各部門(車間)的衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
第4篇 保潔公司管理制度3篇
保潔公司管理制度
（一）
安全工作是公司一切工作的保證，安全工作人人有責(zé)，工作中存在的危險(xiǎn)隱患只要采取必要的安全措施及加強(qiáng)管理力度是完全可以預(yù)防的。每位員工必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí)，牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生的可能性，公司制定了安全守則和防火措施。對(duì)于違反安全、消防措施和制度的人員，造成損失的，將追究當(dāng)事人直接責(zé)任。
一、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)安全制度、安全操作規(guī)程，正確使用各種防護(hù)用品和防護(hù)用具。在組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負(fù)安全責(zé)任，認(rèn)真貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。
二、 組織編制和審查施工組織設(shè)計(jì)、施工方案時(shí)，要貫徹安全第一的思想，安全技術(shù)措施要針對(duì)性強(qiáng)，使用效果好，能科學(xué)的指導(dǎo)安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。布置下月安全生產(chǎn)工作，責(zé)成有關(guān)人員分頭檢查實(shí)施情況。
三、 經(jīng)常對(duì)所屬人員進(jìn)行安全教育，檢查執(zhí)行情況，對(duì)上級(jí)安全部門的工作指示，應(yīng)主動(dòng)布置、檢查，并給予大力支持。
四、 深入現(xiàn)場(chǎng)，在檢查作業(yè)進(jìn)度的同時(shí)，必須檢查安全生產(chǎn)情況，及時(shí)糾正違章行為，每季度組織一次安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)查出的問(wèn)題要責(zé)成限期解決，并令其制定不再重復(fù)發(fā)生問(wèn)題的措施。
五、 嚴(yán)禁在消防通道堆放雜物，要保持消防通道的暢通。所有員工進(jìn)入工作區(qū)域必須走指定通道并佩戴保安部門發(fā)放的胸卡。
六、 遵守吸煙的規(guī)定，嚴(yán)禁隨意亂扔煙頭、火柴棒，嚴(yán)禁在非吸煙區(qū)吸煙。
七、 嚴(yán)禁私自動(dòng)用，安裝各種電器設(shè)備和接通電線。必須將放置在蒸汽管路，散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。
八、 嚴(yán)禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場(chǎng)所，發(fā)現(xiàn)以上可疑物品或人員時(shí)應(yīng)立即報(bào)告部門主管或有關(guān)部門。并協(xié)助有關(guān)部門工作。
九、 保護(hù)賓客和公司全體員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，是我們每位員工的義務(wù)。如遇險(xiǎn)情，要立即報(bào)告部門主管并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，積極協(xié)助部門主管和有關(guān)部門排除險(xiǎn)情。
十、 上下班途中注意過(guò)往行人和車輛，不得在機(jī)動(dòng)車道或兩人以上談話并行，過(guò)往路口必須看清楚紅、綠燈后方可前行，時(shí)刻注意天氣變化，注意防雨、防雪、防雷電及大風(fēng)天氣對(duì)周邊的樹(shù)木、建筑物、水坑、電線桿等設(shè)施的影響造成的各種隱患。
（騎電動(dòng)車上下班的員工小心慢行）
十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十二、 室內(nèi)保潔員要注意水、電、登高擦拭，合理運(yùn)用“小心地滑”標(biāo)示牌。
十三、 在需要使用化學(xué)藥品時(shí)首先仔細(xì)看清楚說(shuō)明書(shū)，是否對(duì)要清洗的物品有無(wú)不良影響，并在使用時(shí)不得低于兩人操作。
十四、 在使用專業(yè)清洗設(shè)備時(shí)
（如：洗地機(jī)、吸水機(jī)、拋光機(jī)等）首先要仔細(xì)檢查線路是否安全，()按照操作流程使用機(jī)器設(shè)備，保證安全運(yùn)行。
十五、 庫(kù)區(qū)保潔員注意前后停車區(qū)域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。
十六、 外圍保潔員注意高處墜物傷人。
十七、 高位清潔
（如：玻璃、天花板、出風(fēng)口等）首先應(yīng)將“工作進(jìn)行中”標(biāo)示牌放置于現(xiàn)場(chǎng)，一人扶梯一人清潔，作業(yè)期間應(yīng)留意來(lái)往人員，注意工具的正確使用方法，不能碰到人員并注意個(gè)人安全。
十八、 高墻清洗，應(yīng)將安全帶保險(xiǎn)繩拴在牢固點(diǎn)并掌握重心。
十九、 如遇到工作時(shí)間內(nèi)發(fā)生工傷事故，必須及時(shí)向主管人員報(bào)告。
二十、 要重視各項(xiàng)環(huán)節(jié)，結(jié)合自身安全工作經(jīng)驗(yàn)將安全工作落實(shí)到實(shí)際工作中，從而確保保潔工作安全有序進(jìn)行。
保潔公司管理制度
（二）
1、 保潔員在工作中要懂禮貌，講團(tuán)結(jié)。不做違反公司形象的事。對(duì)不尊重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的保潔員，公司將按現(xiàn)行制度予以考核。
2、 愛(ài)護(hù)工具，擺放整齊，節(jié)約耗材。保持工具的干凈，每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準(zhǔn)備。
3、 保潔員上班一律佩帶胸卡，工服整潔、干凈。
4、 保潔員要履行工作職責(zé)，保證工作質(zhì)量，積極完成本職工作。
5、 領(lǐng)班要作到每日工作總結(jié)，不斷加強(qiáng)工作的完善性、及時(shí)性、有效性。
6、 對(duì)工作中有突出表現(xiàn)的職工，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
7、 為保證安全，保潔員上班時(shí)間不許喝酒，在使用登高器具時(shí)在保證安全的同時(shí)方可操作，避免造成安全事故。
第5篇 h保潔公司管理制度
保潔公司管理制度【1】
一、 遵紀(jì)守法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、 比其他員工提前30分鐘到崗,提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。
三、 認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無(wú)關(guān)的事。
四、 對(duì)公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺(tái)階、衛(wèi)生間,及會(huì)議室、洽談室等重要部位做到及時(shí)清理。
五、 儀表整潔、精神飽滿、文明服務(wù),禮貌待人。
六、 愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。
七、 工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、 未經(jīng)許可,不得擅入其他辦公區(qū)域。
九、 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。
十、 愛(ài)護(hù)公物,記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。
十二、愛(ài)崗敬業(yè),在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。
本制度解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦所有,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
**公司
年月日
保潔公司管理制度【2】
安全工作是公司一切工作的保證,安全工作人人有責(zé),工作中存在的危險(xiǎn)隱患只要采取必要的安全措施及加強(qiáng)管理力度是完全可以預(yù)防的。每位員工必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí),牢記安全第一。
為確保員工、公司、客戶和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生的可能性,公司制定了安全守則和防火措施。對(duì)于違反安全、消防措施和制度的人員,造成損失的,將追究當(dāng)事人直接責(zé)任。
一、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)安全制度、安全操作規(guī)程,正確使用各種防護(hù)用品和防護(hù)用具。在組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負(fù)安全責(zé)任,認(rèn)真貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。
二、組織編制和審查施工組織設(shè)計(jì)、施工方案時(shí),要貫徹安全第一的思想,安全技術(shù)措施要針對(duì)性強(qiáng),使用效果好,能科學(xué)的指導(dǎo)安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。布置下月安全生產(chǎn)工作,責(zé)成有關(guān)人員分頭檢查實(shí)施情況。
三、經(jīng)常對(duì)所屬人員進(jìn)行安全教育,檢查執(zhí)行情況,對(duì)上級(jí)安全部門的工作指示,應(yīng)主動(dòng)布置、檢查,并給予大力支持。
四、深入現(xiàn)場(chǎng),在檢查作業(yè)進(jìn)度的同時(shí),必須檢查安全生產(chǎn)情況,及時(shí)糾正違章行為,每季度組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)查出的問(wèn)題要責(zé)成限期解決,并令其制定不再重復(fù)發(fā)生問(wèn)題的措施。
五、嚴(yán)禁在消防通道堆放雜物,要保持消防通道的暢通。所有員工進(jìn)入工作區(qū)域必須走指定通道并佩戴保安部門發(fā)放的胸卡。
六、遵守吸煙的規(guī)定,嚴(yán)禁隨意亂扔煙頭、火柴棒,嚴(yán)禁在非吸煙區(qū)吸煙。
七、嚴(yán)禁私自動(dòng)用,安裝各種電器設(shè)備和接通電線。必須將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。
八、嚴(yán)禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場(chǎng)所,發(fā)現(xiàn)以上可疑物品或人員時(shí)應(yīng)立即報(bào)告部門主管或有關(guān)部門。并協(xié)助有關(guān)部門工作。
九、保護(hù)賓客和公司全體員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,是我們每位員工的義務(wù)。如遇險(xiǎn)情,要立即報(bào)告部門主管并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),積極協(xié)助部門主管和有關(guān)部門排除險(xiǎn)情。
十、上下班途中注意過(guò)往行人和車輛,不得在機(jī)動(dòng)車道或兩人以上談話并行,過(guò)往路口必須看清楚紅、綠燈后方可前行,時(shí)刻注意天氣變化,注意防雨、防雪、防雷電及大風(fēng)天氣對(duì)周邊的樹(shù)木、建筑物、水坑、電線桿等設(shè)施的影響造成的各種隱患。(騎電動(dòng)車上下班的員工小心慢行)
十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十二、室內(nèi)保潔員要注意水、電、登高擦拭,合理運(yùn)用“小心地滑”標(biāo)示牌。
十三、在需要使用化學(xué)藥品時(shí)首先仔細(xì)看清楚說(shuō)明書(shū),是否對(duì)要清洗的物品有無(wú)不良影響,并在使用時(shí)不得低于兩人操作。
十四、在使用專業(yè)清洗設(shè)備時(shí)(如:洗地機(jī)、吸水機(jī)、拋光機(jī)等)首先要仔細(xì)檢查線路是否安全,按照操作流程使用機(jī)器設(shè)備,保證安全運(yùn)行。
十五、庫(kù)區(qū)保潔員注意前后停車區(qū)域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。
十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。
十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風(fēng)口等)首先應(yīng)將“工作進(jìn)行中”標(biāo)示牌放置于現(xiàn)場(chǎng),一人扶梯一人清潔,作業(yè)期間應(yīng)留意來(lái)往人員,注意工具的正確使用方法,不能碰到人員并注意個(gè)人安全。
十八、高墻清洗,應(yīng)將安全帶保險(xiǎn)繩拴在牢固點(diǎn)并掌握重心。
十九、如遇到工作時(shí)間內(nèi)發(fā)生工傷事故,必須及時(shí)向主管人員報(bào)告。
二十、要重視各項(xiàng)環(huán)節(jié),結(jié)合自身安全工作經(jīng)驗(yàn)將安全工作落實(shí)到實(shí)際工作中,從而確保保潔工作安全有序進(jìn)行。
本制度解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦所有,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
**公司
年月日
第6篇 物業(yè)公司保潔管理制度
【物業(yè)公司保潔管理制度范本】
為保持干凈整潔,使住(用)戶享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,結(jié)合管轄區(qū)實(shí)際情況,特制訂本制度。
(一)清掃保潔隊(duì)員應(yīng)熱愛(ài)本職工作,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會(huì)的尊重和承認(rèn)。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行清掃保潔工作程序,按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),并按規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收。
(1) 每天清掃行車道路兩次,上下午各一次。
(2) 每天早上清掃綠化帶、公共場(chǎng)所、人行道等各一次。
(3) 每天清運(yùn)垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。
(4) 每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。
(5) 每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲(chóng)一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。
(6) 每季度疏通沙井一次。
(一)完成規(guī)定清潔任務(wù)后,應(yīng)在區(qū)內(nèi)認(rèn)真巡查保潔,制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。
(二)業(yè)主、住戶提出預(yù)約上門衛(wèi)生清潔服務(wù)或報(bào)告管道堵塞,必須在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。
(三)保潔員在當(dāng)班時(shí)間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時(shí),應(yīng)立即予以清除,如工作量過(guò)大,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,組織保潔員進(jìn)行清除。
(四)認(rèn)真使用、保管各種清潔工具、機(jī)具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價(jià)賠償。
(五)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上、下班,上班時(shí)不得無(wú)故離開(kāi)工作崗位,不得無(wú)故曠工,請(qǐng)病、事假須得到上級(jí)批準(zhǔn)。
(六)注意儀容儀表,上班時(shí)應(yīng)穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。
(七)符合下列條件之一者,將給予嘉獎(jiǎng)、晉升:
(1) 對(duì)搞好清掃保潔隊(duì)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者.
(2) 在服務(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者。
(八)違反勞動(dòng)紀(jì)律和嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為者,將按規(guī)定給予警告、停職直至開(kāi)除的處理。
第7篇 保潔公司各項(xiàng)管理制度
安全操作規(guī)程
一、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。
二、在超過(guò)2米高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷。
三、在使用機(jī)器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
四、不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。
五、在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。
六、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。
七、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。
八、室外人員在推垃圾車、上垃圾時(shí)，應(yīng)小心操作，以免傷及身體。
保潔員管理制度
一、遵紀(jì)守法，遵守員工手冊(cè)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。
三、履行職責(zé)，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無(wú)關(guān)的事。
四、上班穿工服、戴工號(hào)牌、儀表整潔、精神飽滿。
五、文明服務(wù)，禮貌待人。
六、服務(wù)態(tài)度端正，有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。
七、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可，不得擅入住戶家中。
九、不做有損公司形象的事，不收取住戶或業(yè)主的錢物。
十、絕對(duì)服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。
十一、愛(ài)護(hù)公物，損壞、遺失工具照價(jià)陪償。
十二、愛(ài)崗敬業(yè)，在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。
十三、做好每日工做記錄。
保潔員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)園區(qū)樓道梯級(jí)、車棚(庫(kù))、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。
二、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報(bào)箱、樓道開(kāi)關(guān)、燈具的擦抹。
三、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理。
四、負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中。
五、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。
六、負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。
七、對(duì)園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào)。
八、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)室、更衣室的清潔。
九、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評(píng)估記錄。
三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù)，負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。
四、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
五、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況，及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置。
六、負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo)，并作出正確的評(píng)估。
七、負(fù)責(zé)對(duì)清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。
八、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
十、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫(xiě)及交接班工作。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保潔主管職責(zé)
一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，制定部門規(guī)定。
二、負(fù)責(zé)制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)施方案。
三、負(fù)責(zé)制定園區(qū)各清潔項(xiàng)目和綠化養(yǎng)護(hù)的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
四、負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排。
五、負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。
六、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購(gòu)計(jì)劃。
七、定期巡查園區(qū)，檢查保潔和綠化任務(wù)完 成的情況。
八、對(duì)一些專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)。
九、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
十、負(fù)責(zé)各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。
十一、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
日?？记?/p>
1、嚴(yán)格執(zhí)行部門作息時(shí)間表現(xiàn)行為：
2、員工上下班按規(guī)定簽到、打卡，須提前10分鐘到部門列隊(duì)、點(diǎn)名出席班前、后例會(huì)。
3、員工應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打及擅自涂改情況發(fā)生均按有關(guān)規(guī)定處罰。
4、員工按規(guī)定上下班，不得無(wú)故遲到、早退。
5、員工請(qǐng)假(包括病、事、婚、傷、喪、產(chǎn)假等)均按《員工手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、員工應(yīng)服從上級(jí)安排的加班否則視為曠工。
二、 公休：
1、員工采用輪休制，每周工作六天，日期當(dāng)月固定。
2、員工休息日有所屬部門主管按月安排。
3、部門主管在月底前將下月排休表以書(shū)面的形式報(bào)物管處及行政人事部，并出表示眾。
4、員工須換休時(shí)可在指定范圍內(nèi)自找對(duì)象，并提前填寫(xiě)換休單，由雙方簽名后上交部門，待批準(zhǔn)后方可換休。
5、未經(jīng)部門批準(zhǔn)，不可以加班或攢公休，自愿加班按盡義務(wù)考慮。
三、班次：
1、員工的班次采用輪換制。
2、員工的換班原則與換休做法相同。
四、節(jié)假日：
1、逢政府規(guī)定的節(jié)假日時(shí)，原則上趕上工休的可以休息;未趕上工休的補(bǔ)休，但以能否排開(kāi)工作為準(zhǔn)。
2、節(jié)假日補(bǔ)休審批手續(xù)要提前填寫(xiě)書(shū)面補(bǔ)休申請(qǐng)，由部門審批。
獎(jiǎng)懲制度
1、全月無(wú)遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄并圓滿完成任務(wù)者，發(fā)獎(jiǎng)金二十到三十元;完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：工作服干凈并佩帶胸卡;地面干凈：無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰塵;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;廁所內(nèi)的糞便不得留超十分鐘，小便池內(nèi)不得有尿銹;無(wú)違章紀(jì)錄。以上七條標(biāo)準(zhǔn)，公司領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)班員必須嚴(yán)格檢查登記，并作為每月發(fā)放工資和獎(jiǎng)金的依據(jù)，如有虛報(bào)，扣除領(lǐng)班全部獎(jiǎng)金后撤職!
2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和顧客好評(píng)及受到新聞單位公開(kāi)表?yè)P(yáng)、拾金不昧等，視情給與不同的獎(jiǎng)勵(lì);
3、白天干戶外單項(xiàng)活兒按正常出勤計(jì)算，趕上用餐時(shí)間每人補(bǔ)助餐費(fèi)五元;高空作業(yè)人員的工資應(yīng)在原平均日工資的基礎(chǔ)上加至與聘請(qǐng)施工人員日薪平等的水平;
4、領(lǐng)班員以上的管理人員要認(rèn)真聽(tīng)取各方建議或問(wèn)題反映并及時(shí)予以答復(fù)解決，發(fā)現(xiàn)拒絕一次，扣發(fā)本月獎(jiǎng)金五十元，發(fā)現(xiàn)兩次扣發(fā)全部獎(jiǎng)金解除職務(wù);
5、除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)了解或本部門領(lǐng)導(dǎo)不予答復(fù)外，越級(jí)向上反映問(wèn)題打亂管理秩序的任何人員，每次扣獎(jiǎng)金二十元;
6、不服從領(lǐng)導(dǎo)而無(wú)理取鬧者只發(fā)基本工資立即開(kāi)除!
7、所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域沒(méi)完成七條標(biāo)準(zhǔn)中任一項(xiàng)，每次扣獎(jiǎng)金五十元;只要甲方因衛(wèi)生問(wèn)題口頭或書(shū)面向公司領(lǐng)導(dǎo)提出警告一次，經(jīng)公司查證屬實(shí)，當(dāng)事責(zé)任人當(dāng)月無(wú)獎(jiǎng)金，并扣除主管和領(lǐng)班員當(dāng)月獎(jiǎng)金的百分之三十;本點(diǎn)警告兩次，領(lǐng)班員和主管均無(wú)獎(jiǎng)金;警告三次，撤換領(lǐng)班員并扣發(fā)主管兩個(gè)月的獎(jiǎng)金;同一責(zé)任員工連續(xù)受到甲方兩次警告者，當(dāng)月無(wú)工資并開(kāi)除!
8、工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)者，違法亂紀(jì)造成不良影響者，追回經(jīng)濟(jì)損失、只發(fā)基本工資予以辭退!
9、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結(jié)伙、打架罵人影響團(tuán)結(jié)者，發(fā)現(xiàn)一次罰款一百元，發(fā)現(xiàn)兩次予以開(kāi)除;
10、工作時(shí)間舉止不雅、工作中偷懶?；?，每發(fā)現(xiàn)一次罰款二十元;
11、不許私自變賣公家物品、不得私自調(diào)換工作、不得偷干私活兒，違反任何一項(xiàng)，除追回經(jīng)濟(jì)損失外，當(dāng)月只發(fā)基本工資，是領(lǐng)班的撤銷其領(lǐng)班職務(wù);
12、公司所有人員如辭職，必須提前一個(gè)月書(shū)面申請(qǐng)，否則當(dāng)月只發(fā)基本工資;合同到期前一個(gè)月，應(yīng)提前聲明是否續(xù)簽，否則以自辭對(duì)待;當(dāng)月違章三次者，解除勞動(dòng)合同予以辭退，凡是違章被辭者，只發(fā)當(dāng)月出勤天數(shù)的基本工資;
第8篇 保潔公司業(yè)務(wù)員管理制度
保潔公司業(yè)務(wù)員日常管理制度
一、出勤
每周六下午、周日休息,周一至周六上午8:30-9:30公司開(kāi)會(huì),遲到5元/次,缺勤20元/次;每月遲到5次自動(dòng)離職。
二、工作要求
1、熟知工作內(nèi)容:保潔公司的業(yè)務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公司優(yōu)勢(shì)、代表性酒店等。
2、每天不低于拜訪3家酒店負(fù)責(zé)人(星級(jí)酒店一般是工程部經(jīng)理或廚師長(zhǎng);酒樓一般是老板、店長(zhǎng)或廚師長(zhǎng)),月累計(jì)低于規(guī)定拜訪數(shù)5元/家。
3、每天晨會(huì)上交工作日志,拜訪酒店、廚房清理情況及負(fù)責(zé)人姓名、電話等基本情況應(yīng)寫(xiě)清楚。
4、避免業(yè)務(wù)員爭(zhēng)奪同一酒店業(yè)務(wù),一周內(nèi)不許去同事去過(guò)的酒店。已合作過(guò)的單位半年內(nèi)沒(méi)合作或原業(yè)務(wù)員已離職,其他業(yè)務(wù)員方可去開(kāi)展業(yè)務(wù)。
5、實(shí)際報(bào)價(jià)不許低于原報(bào)價(jià)的75%。否則無(wú)提成。
6、回扣酒店負(fù)責(zé)人(非老板)原則上10%或以內(nèi)(回扣不計(jì)任務(wù)),有管理員負(fù)責(zé)支付。需宴請(qǐng)時(shí)提前通知管理員一起參加,單位報(bào)銷。
第9篇 g公司保潔員管理制度
集團(tuán)公司人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。
一、 保潔員崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時(shí)間外,可在四樓多功能廳休息。
10、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區(qū)域:
(一)固定區(qū)域:
1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理、北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓(集團(tuán)公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。
5、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。
(二)臨時(shí)性區(qū)域
1、負(fù)責(zé)5樓外審辦公室清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
(三)分工負(fù)責(zé)
1、一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍:北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書(shū)柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
2、四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍:集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍:商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理辦公室、董事長(zhǎng)室、四樓花卉養(yǎng)護(hù)、四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制,共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)責(zé)。
三、保潔員工作流程:
上午:
1、7:30—7:40 清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室;
2、7:40—7:50 清掃一、三、四樓走廊;
3、7:50—8:00 清掃共同負(fù)責(zé)的區(qū)域(會(huì)議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)
4、8:00—8:30 清掃三、四樓衛(wèi)生間;
5、8:30—9:00 清掃南北兩側(cè)樓梯通道;
6、9:00—10:00 清掃一、三、四樓走廊;
7、10:00-11:00 清掃三、四樓衛(wèi)生間。
下午:
1、13:00—14:00 清掃一、三、四樓走廊;
2、14:30—15:00 清掃三、四樓衛(wèi)生間;
3、15:00—16:00 清掃南北兩側(cè)樓梯通道。
4、下班前清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
注:以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外,要隨時(shí)巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃。
四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn):
(一)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、下班前清掃時(shí),檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9--11日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(董事長(zhǎng)辦公室隨時(shí)擦拭)。
(二)走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)證書(shū)柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽(yù)證書(shū)柜內(nèi)每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印,無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(三)衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日--18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(四)會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(如:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù),以免損壞。
3、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、下班前清掃時(shí),檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
5、會(huì)議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外,如遇會(huì)議、活動(dòng)等,應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。
6、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日--22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(五)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
五、保潔員安全操作規(guī)程:
(一)牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(二)在超過(guò)2米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。
(五)在不會(huì)使用機(jī)器時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。
(六)保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。
(七)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。
六、監(jiān)督、檢查辦法
人事行政部每周進(jìn)行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查10個(gè)點(diǎn),檢查地點(diǎn)詳見(jiàn)附表1,抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù),具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《保潔員獎(jiǎng)懲辦法》。
七、保潔員獎(jiǎng)懲辦法
(一)抽查中,每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),扣1分。
(二)當(dāng)月未扣分者,在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)30元。
(三)當(dāng)月累計(jì)扣5分以下者,在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)20元。
(四)當(dāng)月累計(jì)扣6分至10分者,在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)10元。
(五)當(dāng)月累計(jì)扣11分至15分者,當(dāng)月工資實(shí)發(fā)。
(六)當(dāng)月累計(jì)扣16至20分者,在當(dāng)月工資中均扣10元。
(六)當(dāng)月累計(jì)扣21至25分者,在當(dāng)月工資中均扣20元。
(七)當(dāng)月累計(jì)扣25分以上者,25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額,按實(shí)際金額按每分0.5元在當(dāng)月工資中扣除。
(八)當(dāng)月扣分最大值小于等于80分。
(九)連續(xù)3個(gè)月扣分在25分以上者,給予辭退處理。
本制度自20**年 月 日起實(shí)行
第10篇 公司保潔員工作制度
公司行政部負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。
一、 保潔員崗位職責(zé):
1、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、 文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。
3、 愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、 遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、 發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,當(dāng)有緊急保潔任務(wù)時(shí)必須服從跨責(zé)任區(qū)域保潔任務(wù)的命令。
6、 清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、 拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、 認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、 保潔員工作區(qū)域:(分區(qū)到人)
1、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理及其他四位副總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、 負(fù)責(zé)辦公樓走廊、樓梯及扶手、各會(huì)議室、各衛(wèi)生間、接待室、會(huì)客室、文印室、茶水間三樓敞開(kāi)式辦公區(qū)域地毯的清掃保潔。
4、 負(fù)責(zé)中央控制室防靜電地板的清掃保潔。
5、 負(fù)責(zé)新、舊職工宿舍樓梯及扶手、走廊及大廳的清掃保潔。
6、 負(fù)責(zé)其他車間或部門共七個(gè)公共衛(wèi)生間的清潔打掃。
7、 負(fù)責(zé)康體樓
一、
二、 三樓走廊、大廳、樓梯及扶手、各功能室、以及各套娛樂(lè)康體設(shè)備的清潔打掃。
8、 負(fù)責(zé)康體樓、新舊宿舍樓、辦公樓周圍十米的清潔打掃。
9、 負(fù)責(zé)辦公樓及康體樓花卉的澆灌及日常養(yǎng)護(hù)。
10、 負(fù)責(zé)辦公樓、康體樓、宿舍樓墻壁掛件(企業(yè)文化宣傳海報(bào)、掛畫(huà)、公告欄等)的定期擦洗工作。
11、 負(fù)責(zé)辦公樓各衛(wèi)生間衛(wèi)生紙、洗手液的更換填補(bǔ)工作。
12、 負(fù)責(zé)各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域垃圾桶及手紙桶的清理工作。
13、 每月對(duì)辦公樓走廊、衛(wèi)生間、宿舍樓走廊用來(lái)酸水進(jìn)行消毒兩次。
三、 保潔員工作標(biāo)準(zhǔn):
(一) 領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、 辦公桌、椅、電腦、電話、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、 辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、 文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印__ 無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。
4、 垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、 辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、 辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、 下班前清掃時(shí),檢查各類辦公設(shè)施電源是否 ,最后將門、窗 、鎖好。
8、 辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(總經(jīng)理辦公室隨時(shí)擦拭)。
(二) 辦公樓地毯的清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、 辦公樓地毯需每日進(jìn)行一次吸塵工作,每月需對(duì)地毯進(jìn)行一次清洗工作,在對(duì)地毯進(jìn)行清洗前要對(duì)三樓辦公區(qū)域進(jìn)行清場(chǎng)工作,必要時(shí)由部門領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)解決。先對(duì)整個(gè)地毯上大型垃圾和堅(jiān)銳物品進(jìn)行清掃(以防大型垃圾在吸塵時(shí)堵塞吸管和堅(jiān)銳物品刺破防塵袋),再做細(xì)致吸塵。
2、 對(duì)地毯上特殊污漬用地毯去漬劑進(jìn)行局部重點(diǎn)處,如有口香糖污漬或油漬可用去膠劑或去油劑,進(jìn)行局部清除
3、 清洗完后把洗地機(jī)放地角落,保潔員脫掉鞋子,起動(dòng)吸水機(jī)把地毯上多余的泡沫按從里至外的順序吸盡
4、 地毯吸過(guò)一次水后可根據(jù)公司的實(shí)際情況鋪上工程地毯地毯,在地毯四周放上工作警示牌,以防別人踐踏
5、 待地毯干后再用吸塵機(jī)把地毯細(xì)致地吸塵。
6、 所有工作完成后把吸水機(jī)內(nèi)的臟水倒掉再用清水清洗吸水機(jī)并擦干機(jī),把洗地機(jī)下的地毯刷進(jìn)行清洗,清洗后把所有的工具收回工作間。
(三) 走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、 一樓大廳的前臺(tái)、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、 走廊地面每日至少掃拖2次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、 走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印,無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、 走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門,每周至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
5、 走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時(shí)清理花盆內(nèi)雜物,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、 走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、 公共區(qū)域內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(四) 衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、 衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、 衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、 衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、 衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、 在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、 每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
7、 衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
8、 衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日--18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(五) 會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間、中央控制室清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、 會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每周至少擦拭3次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、 會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(如:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、茶具等)每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù),以免損壞。
3、 會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印件、茶水間內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、 下班前清掃時(shí),檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否 ,最后將門、窗 、鎖好。
5、 會(huì)議室、貴賓室、除日常定時(shí)清掃外,如遇會(huì)議、活動(dòng)等,應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室進(jìn)行全面清掃。
6、 會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、 會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日--22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(六) 樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、 樓梯通道的地面每日至少清掃2次,每周至少拖1次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、 樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門等每周至少擦拭2次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、 樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
五、 保潔員安全操作規(guī)程:
1、 我們雖不是一線工人,但要與一線工人一樣牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2、 在超過(guò)2米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
3、 在清理開(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
4、 不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。
5、 在不會(huì)使用機(jī)器或設(shè)備時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)或 機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。
6、 保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。
7、 應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
8、 在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。
六、 監(jiān)督、檢查辦法行政部物業(yè)管理員每周組織衛(wèi)生檢查小組進(jìn)行一次抽查,周三定期檢查衛(wèi)生狀況(每月8次),每次抽查10個(gè)點(diǎn),檢查地點(diǎn)詳見(jiàn)附表1(附表我將盡快出臺(tái)),抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。
第11篇 建筑公司衛(wèi)生保潔制度
施工企業(yè)衛(wèi)生保潔制度
1、生活衛(wèi)生應(yīng)納入工地總體規(guī)劃,落實(shí)衛(wèi)生專職管理人員和清潔人員,落實(shí)門前責(zé)任制。
2、食堂工作人員必須持健康證上崗,穿規(guī)定的工作服,并定期進(jìn)行體檢。
3、工地要有簡(jiǎn)易飯廳和發(fā)飯窗口,設(shè)置冷凍、消毒器具、生熟食品分開(kāi)存入、餐具、茶具要及時(shí)消毒,食堂保持明亮、整潔。
4、工地有廁所,落實(shí)專人管理,保持清潔無(wú)害。
5、工地設(shè)簡(jiǎn)易浴室,保證供水,保持清潔。
6、職工宿舍應(yīng)勤打掃,生活垃圾必須集中堆放,及時(shí)妥善處理,保持場(chǎng)容整潔。
第12篇 保潔公司員工獎(jiǎng)懲制度
保潔公司員工獎(jiǎng)懲制度
(一) 罰
一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金10-30元。
1、 上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。
2、 未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。
3、 大聲喧嘩,遭到超市方投訴。
4、 無(wú)故遲到、早退。
5、 上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。
6、 串崗、扎堆聊天。
7、 工作時(shí)間接待親友或私人探訪。
值班長(zhǎng)須做好詳細(xì)記錄。
4、 保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對(duì)客戶的投訴當(dāng)日值班長(zhǎng)必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
5、 上班時(shí)必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、 保潔人員在工作要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、 不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交主管。
8、 商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾,運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。
9、 保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào),有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、 保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
