清潔公司現(xiàn)場工作人員考核淘汰制度（十二篇）

發(fā)布時間：2024-11-23 查看人數(shù)：29

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清潔公司現(xiàn)場工作人員考核淘汰制度

第1篇清潔公司現(xiàn)場工作人員考核淘汰制度

清潔公司現(xiàn)場工作人員考核、淘汰制度

1.0目的

提高現(xiàn)場的清潔服務質(zhì)量,提高職工的工作績效。

2.0范圍

適用于公司除倉管員、組長、副領(lǐng)班外所有職工。

3.0職責

3.1行政中心負責職工考核的統(tǒng)一組織,結(jié)果的登記、應用。

3.2品質(zhì)中心負責對現(xiàn)場考核的實施進行監(jiān)控。

3.3分部負責人負責對所屬職工進行考核。

4.0定義

4.1考核:職工考核由工作業(yè)績考核和工作表現(xiàn)考核兩部份組成的,總分100分。

4.2工作業(yè)績考核:分清潔質(zhì)量和崗位職責兩項進行考核。

4.3工作表現(xiàn)考核:分行為規(guī)范、工作態(tài)度、服務意識及培訓學習四項進行考核。

5.0程序

5.1主管/班長每天到各崗位輪流檢查,根據(jù)《職工績效考核表》的考核項目對各崗位職工進行考核。

5.2主管/班長將檢查結(jié)果記錄在《清潔服務檢查記錄表》中,并經(jīng)責任職工及現(xiàn)場負責人簽字確認,下午下班時張貼在分部公告欄上,把檢查結(jié)果向各崗位職工公開。

5.3'清潔質(zhì)量'項考核

5.3.1在清潔質(zhì)量考核中,不合格項的詳細判定說明參照各現(xiàn)場制定的《清潔質(zhì)量檢查標準》。

5.3.2輕微、一般不合格給予一天的時間整改,如果整改效果達到標準,則不給予扣分;嚴重不合格不給予整改時間,直接給予扣分。

5.3.3主管/班長于第二天下午把第一天檢查的結(jié)果再去復檢,檢查是否有整改,整改效果是否合格。

5.3.4輕微、一般不合格在同一個地方同一個星期內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)二次者給予直接扣分,嚴重不合格則加倍處罰。

5.3.5公司組織的月檢中發(fā)現(xiàn)的不合格直接給予扣分。

5.4主管/班長每月將考核結(jié)果統(tǒng)計,根據(jù)《職工績效考核明細表》填寫《職工考核一覽表》,并公告欄上張貼《職工考核一覽表》。并于每月底匯總,于次月5號前交行政中心審批,批準后由各分部公布結(jié)果。

6.0考核計算

考核分類考核單項單項分權(quán)重公式

工作業(yè)績考核清潔質(zhì)量100分0.35個人考核得分=∑考核單項得分*權(quán)重

備注:100分以上按100分計算,0分以下按0分計算。

崗位職責100分0.15

工作表現(xiàn)考核行為規(guī)范100分0.15

工作態(tài)度100分0.10

服務意識100分0.15

培訓學習100分0.10

7.0績效等級

等級等級說明標準績效工資(元)比例

a杰出91分以上505%

b優(yōu)秀81-90分3010%

c良好71-80分1015%

d稱職61-70分060%

e須改進51-60分-1010%

f不稱職41-50分-30

g嚴重失職40分以下-50

7.1考核結(jié)果為61分以上,即d等以上方為合格。c等以上有績效工資獎勵,e等以下給予負績效工資處罰。

7.2每一等級都有相對應的人員比例要求,各分部負責人須嚴格按照此比例進行考核分配。如出現(xiàn)各級考核分數(shù)的人員超出規(guī)定比例,則按順序取高分者,其余人員順延到下一等級。

7.3特殊情況需進行調(diào)整的,須報區(qū)域經(jīng)理批準,并在《職工考核一覽表》后詳細寫明原因。

8.0考核結(jié)果的使用

8.1員工收入的增加,和員工能力技術(shù)管理范圍的提高相結(jié)合。行政中心根據(jù)考核結(jié)果計算職工的績效工資,與當月工資同時發(fā)放。

8.2考核結(jié)果除用作發(fā)放績效工資外,還用于評選優(yōu)秀職工、薪酬調(diào)整、職務升降、崗位調(diào)整等的重要依據(jù)。具體如下:

a.評選優(yōu)秀職工:各分部考核成績最優(yōu)秀的職工為優(yōu)秀職工的直接候選人。

b.薪酬調(diào)整:年度平均考核成績?yōu)?a'者,下一年加薪8%;為'b'者,下一年加薪5%;'c'者,下一年加薪3%;為'd'者,其薪酬待遇保持不變;年度平均成績?yōu)?e'、'f'、'g'者,下一年視情況降薪5%-8%。

c.其它:在各項工作中作為重要參考資料使用。

8.3年度平均成績?yōu)?e'、'f'、'g'者,公司除給予降薪外,可將視為績效考核不合格,予以開除。

8.4獎懲單次在30分以上的除進行考核分數(shù)記錄外,還將直接開具《獎勵通知單》或《過失通知單》給予即時的經(jīng)濟獎勵或處罰。獎罰標準為$1元/分。

9.0相關(guān)支持性文件

9.1qr-wi/*-r11-01《職工績效考核表》

9.2qr-pd20-01《清潔服務檢查記錄表》

9.3qr-wi/*-r11-02《職工考核一覽表》

9.4qr-wi/*-r02-09《離職手續(xù)完善表》

9.5qr-wi/*-r11-03《獎勵通知單》

9.6qr-wi/*-r11-04《過失通知單》

9.7qr-wi/*-r11-05《職工績效考核明細表》

第2篇管理處清潔公司服務質(zhì)量監(jiān)控制度

管理處對專業(yè)清潔公司服務質(zhì)量的監(jiān)控制度

(1監(jiān)控辦法

1.日檢

助理(領(lǐng)班)對清潔服務質(zhì)量每日進行檢查,并將檢查的結(jié)果記錄在《清潔服務日檢查表》上;

2.周檢

隨選一天,由助理、領(lǐng)班、清潔公司駐本區(qū)負責人一起進行檢查,并填寫《清潔服務周檢表》;

3.月檢

每月的月尾,由公司技術(shù)部派員、管理處經(jīng)理、助理、領(lǐng)班參加,對管轄范圍環(huán)境衛(wèi)生狀況進行一次全面的大檢查,將檢查結(jié)果記錄在《清潔服務質(zhì)量月檢表》上。

(2質(zhì)量考評

每月一次,對當月日檢、周檢、月檢的結(jié)果,對照《清潔服務委托合同》中的〈清潔服務標準〉進行總結(jié)考評。考評成績作為整體清潔服務質(zhì)量的依據(jù)。

(3處理辦法

4.對以上檢查中發(fā)現(xiàn)的輕微不合格項目,及時通知清潔人員予以處理,并做好記錄,清潔人員接到通知后處理的時間不得超過1小時;

5.工作量較大的項目,填寫“報事單”,清潔公司須按“報事單”上規(guī)定的時間內(nèi)完成并回復管理處;

6.如每月出現(xiàn)日檢四次、周檢兩次有不合格項目的,報經(jīng)理及公司技術(shù)部,并按《清潔服務委托合同》的有關(guān)條款進行扣罰處理。

7.對日常檢查或月檢不符合要求的限期清潔公司進行整改,對未按期進行整改的必須進行扣罰處理,并報呈業(yè)主/業(yè)委會。

第3篇 x清潔公司項目員工考勤制度

清潔公司項目員工考勤制度

(一)工作時間

06:00-23:00

(二)簽到規(guī)定

1)所有員工上下班實行簽到制度,員工每日上下班時,應親自到簽到地點簽到,

員工上下班進入或離開工作場所的時間以簽到記錄為準。

2)因公外出不能按時簽到者,要事前辦理外勤手續(xù)。

3)員工遲到每五分鐘扣2元,每月累計遲到一小時的,作曠工一天處理。

4)早退每五分鐘扣2元,每月累計達30分鐘的,按曠工一天處理。

5)上班時間內(nèi)沒有簽到記錄,同時沒有辦理任何請假手續(xù)而缺勤者將視作曠工處理。

6)上下班托人或代人簽到,將被處以書在警告處分,一年內(nèi)累計兩次者作嚴重違紀辭退處理。

(三)加班

公司實行定人定崗責任制,原則上不提倡員工加班。

下列情況不列入加班范圍:

1)未經(jīng)批準的。

2)屬于日常職責范圍內(nèi)的工作,因員工個人方面的原因,本應在正常上班時間內(nèi)完成而際未完成的。

3)約定的形式獲取傭金或者獲取固定數(shù)額的報酬而不計時工作的員工。

4)連續(xù)加班時間不足3小時的。

5)因公出差的另按公司有關(guān)規(guī)定處理。

(四)休假

員工申請各類假期均需填寫假期申請單,2天內(nèi)由主管批準,2天以上由項目經(jīng)理批準,經(jīng)批準后方可休假,未經(jīng)批準休息的作曠工處理,假期申請單交辦公室。

1)病假

員工請病假須持有區(qū)級以上醫(yī)藥病假證明及收費單,因急診等特殊情況可先電話知會,

但須在事后補辦請假手續(xù),病假一天/月內(nèi)扣當天50%全額工資,超過一天/月的病假一律不計發(fā)工資。

2)工傷假

員工因工傷的假期,按照國家有關(guān)規(guī)定處理。

3)事假

員工請事假必須提前(除特殊情況外)向項目經(jīng)理提出申請?zhí)顚懠倨谏暾垎?特殊情況

先電話知會后,可于返崗當日補填)月累計事假二天內(nèi)扣事假天數(shù)的100%全額工資,月累計事假兩天以上扣事假天數(shù)150%全額工資,月累計請事假超過10天者按自動離職處理。

(五)曠工

員工曠工一天(不足一天按一天處理下月)簽發(fā)《員工過失單》并罰款50元,曠工累計二天,簽發(fā)《員工過失單》并罰款100元,曠工累計三天,扣罰當月全額工資并作開除處理,試用期內(nèi)員工曠工,即作辭退處理。

(六)離職

員工離職需提前15天提出書在申請,經(jīng)項目經(jīng)理批準離職后,在規(guī)定時間內(nèi)辦好交接手續(xù),離職員工的當月薪金在辦好離職手續(xù)15天內(nèi)以現(xiàn)金形式發(fā)放,公司已代為預交的費用將被扣除,員工未辦妥手續(xù)而已擅自離職者,公司將不發(fā)放其當月工資并追究其造成的工作損失。

五、員工標兵

胸卡:員工入職由辦公室配發(fā),離職時必須交回公司,員工在工作期間必須配戴胸卡于左前胸。無故遺失胸卡者第一次扣罰20 元,第二次扣罰40元。

制服:員工入職后,統(tǒng)一著公司制服。

第4篇清潔公司規(guī)章制度

為了加強公司管理，提高員工的基本素質(zhì)及技能水平，樹立良好的工作形象，保證公司正常工作，特制定如下條列：

一、員工必須具備的思想素質(zhì)

1、熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義。

2、熱愛公司，關(guān)心公司，愛護公司財產(chǎn)，維護公司利益和榮譽。

3、精誠團結(jié)，互幫互助，以公司為家。

4、遵紀守法，廉潔奉公，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

5、堅持質(zhì)量第一，服從安排，按時完成各項工作。

6、堅持安全操作，防止任何人身、設備事故。

7、敬業(yè)樂業(yè)，鉆研業(yè)務，開拓創(chuàng)新提高效率。

二、員工應服從業(yè)主及公司管理人員的管理，同時應服從公司的統(tǒng)一安排和調(diào)動。服從主管和領(lǐng)班的工作安排和臨時調(diào)動，若對所安排工作有異議，必須采取“先服從，后申訴”的原則。

三、凡進入工作區(qū)域的上班員工，必須注意儀容儀表及言行舉止：

1、上班時統(tǒng)一穿工作服，衣服平整干凈，扣好衣扣，嚴禁穿拖鞋、短褲、赤足上班;若有發(fā)生安全事故一律自行負責。

2、統(tǒng)一佩帶工牌，端正扣在工衣左上方或掛在正前胸。

3、臉、手保持干凈，勤剪指甲，常洗頭發(fā)，梳理整齊，男員工頭發(fā)不過后衣領(lǐng)，不留胡須，不染彩發(fā)，女員工不濃裝艷抹，不染指甲，不穿高跟鞋，長發(fā)須束起。

4、工作時應文明禮貌，始終做到舉止大方，精神飽滿，不可因私人情緒而影響工作，嚴禁與客戶爭吵。

四、行為規(guī)范

1、不準遲到早退。

2、不準出工不出力。

3、不準看與工作無關(guān)的書籍、報紙。

4、不準對商場顧客污言穢語，吵架斗毆。

5、不準上班時和上班前喝酒。

6、堅守崗位，不竄崗、離崗，工作時間不在服務場所購買物品。

7、工作中認真塌實，不會客、不閑聊，不做與工作無關(guān)的事情。

8、保持工作區(qū)域整潔，不大聲喧嘩，叫喊，不在工作區(qū)域用膳、吸煙、吃零食。

9、不得侵吞客人的一切物品(包括遺忘的物品)和偷盜公司、服務場所的物品。

10、要嚴格遵守安全操作規(guī)定，高空作業(yè)時必須系好安全帶，并有兩人以上在場。

五、員工的考勤和請假制度的規(guī)定

1、公司員工上、下班一律要簽到或打卡，不準代打卡。

2、主管、領(lǐng)班及時的給員工做好當日的考勤登記表，月底匯總報辦公室。

3、員工須請假的，必須事先辦理請假手續(xù)，病假須交醫(yī)院出具的病假證明單，事假需書面提出請假條，經(jīng)有關(guān)人員批準同意后執(zhí)行。凡不辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準擅自不上班的一律作曠工處理。

4、員工無故缺勤或請假未經(jīng)同意擅自離崗作曠工處理，曠工扣除三天工資。

5、曠工三天以上作開除處理，將不核算任何工資。

六、員工離職需提前15個工作日提出書面申請，經(jīng)有關(guān)主管、領(lǐng)導同意并開具退工單后，按規(guī)定日期到公司辦理有關(guān)辭職手續(xù)。各部門在一個月之內(nèi)不得兩個或兩個人以上同時辭工，兩人辭工之間隔時間為30天。

七、員工必須遵守公司各項規(guī)章制度及員工行為規(guī)范。

八、員工應認真、愛護使用、保管工具和設備以及對自己所領(lǐng)用的工具負責、交接和回收，如有遺失或非正常損壞(含業(yè)主的商品設備)由本人負責賠償。

對以上條款，希望各員工認真遵照執(zhí)行，爭做一名合格員工。

風險提示：企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

第5篇清潔生產(chǎn)管理制度食品公司

食品股份公司清潔生產(chǎn)管理制度

第一章總則

第一條 :為了推進公司的清潔生產(chǎn),提高資源利用效率,減少和避免污染物的產(chǎn)生,保護和改善環(huán)境,保障人體健康,促進經(jīng)濟與社會可持續(xù)發(fā)展,制定本管理制度。

第二條 :本制度所稱清潔生產(chǎn),是指不斷采取改進設計、使用清潔的能源和原料、采用先進的工藝技術(shù)與設備、改善管理、綜合利用等措施,從源頭削減污染,提高資源利用效率,減少或者避免生產(chǎn)、服務和產(chǎn)品使用過程中污染物的產(chǎn)生和排放,以減輕或者消除對人類健康和環(huán)境的危害。

第三條 :在公司所轄范圍內(nèi),從事生產(chǎn)和服務活動的車間以及從事相關(guān)管理活動的部門,均應依照本管理制度,組織、實施清潔生產(chǎn)。

第四條 :公司鼓勵和促進清潔生產(chǎn),公司行政部門、生產(chǎn)車間應當將清潔生產(chǎn)納入各級管理制度及考核制度,

第五條 :加強清潔生產(chǎn)宣傳和教育,普及清潔生產(chǎn)知識,增強全員清潔生產(chǎn)意識。

第六條 :任何單位和個人都應履行清潔生產(chǎn)義務,有權(quán)檢舉破壞清潔生產(chǎn)的行為。公司對在清潔生產(chǎn)工作中有顯著成績的單位和個人給予獎勵。

第七條 :公司辦公室主管全公司的清潔生產(chǎn)監(jiān)督、管理工作,各單位、部門負責人在各自的職責范圍內(nèi)負責清潔生產(chǎn)監(jiān)督、管理工作。

第二章清潔生產(chǎn)管理機構(gòu)及職責

第八條 :公司成立《清潔生產(chǎn)管理領(lǐng)導小組》,由總經(jīng)理任組長,生產(chǎn)副總?cè)胃苯M長。公司辦公室、生產(chǎn)部、各分廠負責人為組員?？偨?jīng)理對公司的清潔生產(chǎn)管理工作全權(quán)負責。

第九條 :生產(chǎn)副總在清潔生產(chǎn)管理、協(xié)調(diào)方面的職責如下:

1、負責組織清潔生產(chǎn)技術(shù)進步措施(包括:原燃材料的采用、生產(chǎn)工藝的制定和改進、設備的選型、生產(chǎn)過程的管理、產(chǎn)品質(zhì)量的控制等)的實施;

2、協(xié)助總經(jīng)理組織公司清潔生產(chǎn)技改項目的評價,清潔生產(chǎn)技改設備的審查;

3、組織生產(chǎn)系統(tǒng)清潔生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。

第十條:綜合辦公室負責全公司的清潔生產(chǎn)管理工作。其在清潔生產(chǎn)管理方面的職責范圍如下:

1、協(xié)助生產(chǎn)副總經(jīng)理組織貫徹執(zhí)行國家的《清潔生產(chǎn)促進法》以及相關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策和技術(shù)標準;

2、負責組織制定公司《清潔生產(chǎn)管理制度》,《清潔生產(chǎn)計劃和目標》,《清潔生產(chǎn)獎懲辦法》等管理性文件,并組織實施、監(jiān)督執(zhí)行;

3、參與公司清潔生產(chǎn)技改項目的評價,參與公司清潔生產(chǎn)技改設備的審查;

4、考核監(jiān)督各部門清潔生產(chǎn)目標的執(zhí)行情況,提出清潔生產(chǎn)獎勵意見;

5、協(xié)助和配合上級清潔生產(chǎn)審核部門對我公司進行的清潔生產(chǎn)審核的全程工作;

6、組織開展清潔生產(chǎn)宣傳、教育、培訓,組織清潔生產(chǎn)信息交流,積極收集、推廣、應用節(jié)能與環(huán)保新技術(shù)、新工藝、新設備及清潔材料;

7、組織編寫并報送清潔生產(chǎn)狀況報告,按照上級清潔生產(chǎn)審核部門的有關(guān)規(guī)定,定期報告工作;

8、組織建立關(guān)于清潔生產(chǎn)方面的各項臺帳,完善各類技術(shù)資料和檔案;

9、綜合辦公室負責管轄范圍內(nèi)的清潔生產(chǎn)項目、目標的實施,組織本單位職工開展群眾性的清潔生產(chǎn)活動,為公司清潔生產(chǎn)總目標的實現(xiàn)而負責。

第十一條:綜合辦公室清潔生產(chǎn)管理員兼作清潔生產(chǎn)統(tǒng)計員。其在清潔生產(chǎn)方面的職責如下:

1、協(xié)助生產(chǎn)副總做好清潔生產(chǎn)的各項組織、管理、協(xié)調(diào)工作;

2、負責公司清潔生產(chǎn)各項指標的綜合統(tǒng)計、分析工作;

3、按時編制全公司清潔生產(chǎn)各項統(tǒng)計報表;

4、生產(chǎn)的各項組織、管理、協(xié)調(diào)工作;

第十二條 :生產(chǎn)部在清潔生產(chǎn)管理方面的職責如下:

1、負責清潔生產(chǎn)技術(shù)進步措施(包括:原燃材料的采用、生產(chǎn)工藝的制定和改進、生產(chǎn)過程的管理、產(chǎn)品質(zhì)量的控制、清潔生產(chǎn)設備的選責如下型以及設備制造、檢修、維護、保養(yǎng)過程的控制等等)的實施;

2、參與公司清潔生產(chǎn)技改項目的評價,清潔生產(chǎn)技改設備的審查;

3、協(xié)助生產(chǎn)副總組織生產(chǎn)系統(tǒng)清潔生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。

第十三條 :生產(chǎn)車間各班組班長,負責本部門的清潔生產(chǎn)管理工作。其在清潔生產(chǎn)管理方面的職責如下:

1、研究本部門的能源結(jié)構(gòu),制定本部門各小組、機臺的能源消耗定額。研究制定本部門重點節(jié)能措施并組織實施。

2、研究本部門的污染源及污染狀況,制定或提出本部門污染治理和控制意見。

3、檢查和督促本部門各小組、機臺能耗定額和污染指標的執(zhí)行情況。

4、組織本部門職工開展群眾性的清潔生產(chǎn)活動。

第十四條 :班組統(tǒng)計員負責本班組清潔生產(chǎn)統(tǒng)計工作,每月結(jié)束后,將本班組當月的清潔生產(chǎn)情況上報給公司綜合辦公室。

第十五條 :綜合辦公室,負責管轄范圍內(nèi)的清潔生產(chǎn)項目、目標的實施,組織本部門職工開展群眾性的清潔生產(chǎn)活動,為公司清潔生產(chǎn)總目標的實現(xiàn)而負責。

第三章清潔生產(chǎn)的實施

第十六條 :新建、改建和擴建項目應進行環(huán)境影響評價,對原料使用、資源消耗、資源綜合利用以及污染物的產(chǎn)生與處置等進行分析論證,優(yōu)先采用資源利用率高和污染物產(chǎn)生量少的清潔生產(chǎn)技術(shù)、工藝和設備。

第十七條 :公司在進行技術(shù)改造過程中,應當采取以下清潔生產(chǎn)措施:

1、采用無毒、無害或者低毒、低害的原料,替代毒性大、危害嚴重的原料;

2、采用資源利用率高、污染物產(chǎn)生量少的工藝和設備,替代資源利用率低、污染物產(chǎn)生量多的工藝和設備。

3、對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢物、廢水和余熱進行綜合利用或者循環(huán)使用;

4、采用能夠達到國家或者地方規(guī)定的污染物排放標準和污染物排放總量控制指標的污染防治技術(shù)。

第十八條 : 公司在采購、生產(chǎn)和銷售全過程中,應當采取以下清潔生產(chǎn)措施:

1、采購部在采購原材料的時候,應充分了解該原材料是否含有有毒、有害物質(zhì),對毒性大、危害嚴重的原材料不予購買。

2、原材料預處理車間對低毒、低害的原材料購進后應分別堆放、嚴格分選,確保有毒、有害原材料不投入使用。在分選和處置低毒、低害原材料時,應設法避免造成第二次污染和對人的傷害。

3、各生產(chǎn)車間在產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程中應嚴格控制原材料的消耗及各類物料的消耗,努力提高成材率,降低物耗;

4、各生產(chǎn)車間在產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程中應嚴格控制能源消耗,提高能源利用率,提高能源的循環(huán)利用率;

5、各生產(chǎn)車間在產(chǎn)品生產(chǎn)的全

過程中應嚴格控制對環(huán)境的污染,控制和保持生產(chǎn)設備、場地、環(huán)境的清潔衛(wèi)生。

6、提高服務質(zhì)量,確保用戶滿意。

7、機修車間在制造、維修、保養(yǎng)設備的時候,應考慮設備的先進性、節(jié)能性和環(huán)保性,同時應嚴格保持工作場地以及周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生。

第四章計劃管理

第十九條 :清潔生產(chǎn)是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,清潔生產(chǎn)的中心思想可以歸納為“節(jié)能、降耗、減污、增效”八個字。因此,公司以及各部門在下達各階段生產(chǎn)經(jīng)營計劃的同時應下達節(jié)能、降耗、減污、增效的計劃。

第二十條 :綜合辦公室會同公司有關(guān)部門,制定全公司各單位、各產(chǎn)品的能耗定額、節(jié)能計劃和減污目標,報公司辦公會議討論通過,總經(jīng)理批準后執(zhí)行。能耗定額、節(jié)能計劃及減污目標應作為公司綜合生產(chǎn)計劃的重要組成部份。

第二十一條 :生產(chǎn)管理部門及管理人員在檢查、督促有關(guān)單位完成生產(chǎn)計劃指標的同時,應檢查、督促其完成節(jié)能、降耗、減污指標。

第二十二條 :單位產(chǎn)品能耗定額的制定

1、單位產(chǎn)品能耗定額包括供汽煤耗、發(fā)電煤耗、廠用電率、鍋爐熱效率、熱電比等。

2、各班組部門根據(jù)公司下達的能耗定額指標和本部門實際,進行分解,制定機臺的能耗定額。

3、辦公室、管理部門和食堂以及公用設施的用電,已經(jīng)分別裝表計量和統(tǒng)計,綜合辦公室會同有關(guān)部門,抓緊研究制定合理、可行的節(jié)約控制辦法。

4、抓緊完善自來水、循環(huán)水等耗能工質(zhì)的計量、統(tǒng)計工作,以便采取有效措施開展節(jié)約用水工作。

5、研究再生廢物的回收、利用、處置或達標排放技術(shù)方案,

6、單耗定額是監(jiān)督各耗能單位合理使用能源,考核各崗位工人的操作技術(shù)水平,確定各單位用能指標的依據(jù),也是開展節(jié)能競賽及評比的依據(jù)。

7、各單項定額均由綜合辦公室會同有關(guān)部門研究制定,并報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。任何人無權(quán)隨意修改。如確實需要修改,必須由綜合辦公室組織一定的會議,并報總經(jīng)理批準后實施。

第五章獎懲辦法

第二十三條 :公司對主動實施清潔生產(chǎn)措施和項目的班組或部門給予鼓勵。在實施清潔生產(chǎn)措施和項目過程中,凡屬于班組主動提出建議和方案、積極配合制造和安裝、主動進行調(diào)試和試產(chǎn)、迅速投入使用并收到明顯效果的,對表現(xiàn)突出的班組和個人給予獎勵。

第二十四條 :為了鼓勵積極參與清潔生產(chǎn)的員工,公司設立清潔生產(chǎn)特別獎勵基金,對積極提交合理化建議,在清潔生產(chǎn)宣傳、培訓、竟賽等各項活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,給予獎勵。在節(jié)約能源、消除污染、清潔衛(wèi)生等方面,做出成績的員工,給予獎勵。

第二十五條 :為了使公司的清潔生產(chǎn)工作長期開展下去,公司在適當?shù)臅r候修改和完善年度考核制度,增加清潔生產(chǎn)的有關(guān)內(nèi)容,促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

第六章宣傳與教育

第二十六條 :由于清潔生產(chǎn)是一種新的生產(chǎn)管理方式,清潔生產(chǎn)必須全員參與,因此必須加大宣傳力度,加強對員工的清潔生產(chǎn)知識教育,提高員工的清潔生產(chǎn)意識。

第二十七條 :綜合辦公室組織各班組、部門,調(diào)動各方積極因素,組織各方力量,利用宣傳窗、標語、征文、培訓班、考試、競賽、文娛活動等各種形式,開展清潔生產(chǎn)宣傳、教育活動。使全體員工人人皆知、個個參與。

第二十八條 :公司每月組織員工進行不少于兩小時的清潔生產(chǎn)教育,對中層以上干部及從事清潔生產(chǎn)管理、統(tǒng)計的專(兼)職人員,進行不少于四小時的節(jié)能教育。

第二十九條 :清潔生產(chǎn)教育培訓工作由綜合辦公室進行組織和安排,各有關(guān)班組、部門應積極配合。

第十章附則

第三十條 :原始數(shù)據(jù)是企業(yè)實行現(xiàn)代化管理的數(shù)字依據(jù),為了確保上述各項條例的正確實施,要求各班組、機臺,認真做好各項原始記錄,建立有關(guān)臺帳,并按時上報辦公室。

第三十一條 :為了不斷提高企業(yè)清潔生產(chǎn)管理水平,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展和進步,公司將主動向上級主管部門申請實施清潔生產(chǎn)審核。

第6篇某清潔公司員工績效考核制度

清潔公司員工績效考核制度

日常考核

通過《員工工作紀律獎懲條例》進行考核,相關(guān)獎勵和處罰填寫《員工獎勵通知單》和《員工過失通知單》,考核結(jié)果與當月薪金相結(jié)合(月獎月罰)。

現(xiàn)場主管負責本部門員工日常考核工作,考核重點為員工作業(yè)的完成情況、質(zhì)量的達標情況、員工是否遵守《職業(yè)規(guī)范》和相關(guān)操作程序及作業(yè)指導之相關(guān)規(guī)定,針對各級員工日常行為表現(xiàn)做出評價。

獎懲必須以事實為依據(jù),以《清潔作業(yè)質(zhì)量檢查標準》、《職業(yè)規(guī)范》和相關(guān)獎懲標準為準繩,嚴管理,重教育,勤檢查,客觀準確地進行考核。

如有具體數(shù)字的經(jīng)濟損失、法律規(guī)定的罰款等,按實際金額進行賠償和處罰。

季度考核

'季度考核'通過《職工考核表》進行,考核結(jié)果與薪酬調(diào)整及'星級員工'的評定掛鉤。

行政中心負責組織各部門進行員工每月定期考核工作,考核重點偏重于考核員工當月工作績效、態(tài)度、表現(xiàn)、業(yè)績等因素,對各級員工階段性工作情況做出綜合評價。

員工每月考核先進行自鑒、然后經(jīng)由直屬上級、部門經(jīng)理加簽考核意見,送行政中心復審,總經(jīng)理批準后,行政中心執(zhí)行考核結(jié)果。

年終考核

'年終考核'主要是對管理人員的考核。通過《職員考核評價表》等表格進行,考核結(jié)果與年終獎金、職務及調(diào)薪相結(jié)合。

行政中心負責組織進行各級員工年終考核工作,考核重點偏重考核員工個人績效、專業(yè)技術(shù)水平、工作綜合能力等因素,參照員工日?？己饲闆r和每月考核結(jié)果,為公司人力資源管理做出持續(xù)性的綜合評價。

每月及年終考核等級

優(yōu)秀:遠遠超出職位要求,即90分以上。

良好:略超出職位要求,即80分-89分。

稱職:達到職位要求,即70-79分。

基本稱職:達到職位最低要求。即60分-69分。

需改進:未達到職位最低要求。60分及以下。

第7篇清潔公司員工培訓與考核制度

清潔公司員工培訓與考核制度培訓:公司培訓體系由新員工入職培訓、崗前培訓、在崗培訓、員工自我提高培訓四部分組成。

(一) 入職培訓新員工錄用報到后應接受公司辦公室的入職培訓,使每位新員工盡快理解公司文化,經(jīng)營目標,公司規(guī)章制度,熟悉工作環(huán)境盡早融入到員工隊伍中。入職培訓內(nèi)容如下:1) 講解公司創(chuàng)業(yè)史,現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、經(jīng)營目標。2) 講解公司組織架構(gòu),介紹各部門的人員或主管人員。3) 學習員工守則及其它各項規(guī)章制度。4) 介紹工作環(huán)境和工作條件,輔導各種設備、工具使用方法。

(二) 崗前培訓:使新員工盡早掌握,工作要領(lǐng)和工作程序方法,達到工作質(zhì)量標準,更快地進入工作狀態(tài)完成或達到崗位所要求的職責。

(三) 在崗培訓:1) 進一步提高、完善和充實員工的各項技能,使其具備多方面的才干和更高的工作能力,為工作輪換和調(diào)整創(chuàng)造條件。2) 減少工作中的失誤,工傷事故和災害的發(fā)生,降低失誤造成的損失保障員工的人身安全。3) 減少員工工作無效消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和效率。4) 提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氛圍。

第8篇清潔公司人員招聘崗前培訓監(jiān)管制度

清潔服務公司人員招聘、崗前培訓與監(jiān)管制度

一、員工的招聘:

我公司根據(jù)客戶不同的需求,招聘不同層次的清潔工人,一般來說,有如下要求:

1、形象:五官端正、自然大方;

2、年齡:辦公樓服務人員40周歲以下,廠區(qū)、學校45周歲以下;

3、文化程度:初中以上(個別頭腦靈活,能吃苦耐勞的適當放寬);

4、綜合能力:口齒清楚,能清楚表達個人的看法;個人禮節(jié)較好。

二、管理人員的選拔、招聘:

對于管理人員,我們大部分是從現(xiàn)有的優(yōu)秀工人中選拔挑選,有的也從外面招聘,招聘條件如下:

1、形象:健康、端莊大方、干凈利索、整潔有禮;

2、年齡:28歲以上,38歲以下;

3、文化程度:高中以上;

4、綜合能力:口齒清楚、流利,有較強的表達、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導能力;思維敏捷、對事情物有較強的分析、判斷能力。

選拔的人才須符合下列條件:

1、工作積極,能吃苦耐勞;

2、聽從指揮,遵守公司各項規(guī)章制度;

3、在公司工作滿一年時間;

4、有一定領(lǐng)導、協(xié)調(diào)能力的;

三、崗前培訓

*我司在工作開始之前,需要培訓及準備時間為7天。

*員工到位前,需要培訓時間為3天。

公司對于每一個剛?cè)肼毜男聠T工都會進行崗前的基本技能培訓,培訓合格后方能上崗。首先,進行新員工素質(zhì)教肓,樹立'顧客至上'的意識,增強員工能承擔高素質(zhì)清潔服務工作的信心。

培訓內(nèi)容包括:

1、勞動技能培訓:包括現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓,使每個員工熟悉正確使用各種清潔工具技巧(如:塵推、地拖、掃把、玻璃刮等),學會操作各種機器(如擦地機、多功能吸塵、吸水機等)以及各種材料的保養(yǎng)方法;

2、行為道德培訓:含職業(yè)道德、文明禮貌用語、工作服務態(tài)度、儀容儀表、行為舉止;

3、安全知識培訓:培訓方式有,a、現(xiàn)場講解、示范;b、工作實踐中的業(yè)務指導;c、電視錄相教學等。

四、崗位培訓

對于有一定實踐工作經(jīng)驗,而且有一定能力的員工,公司采用理論與實踐結(jié)合的方法,使受訓員工能直接學到更多的知識,更切合實際運作。通過培訓創(chuàng)造他們有積極進取的工作欲望,工作更出色,同時實行互相調(diào)動的作業(yè)方法,讓員工吸取更多的工作經(jīng)驗(如:打蠟、云石翻新、高空作業(yè)等)以適應不同類型工作的需要,來滿足客戶的需求。

培訓內(nèi)容包括:

1、物料的使用控制;

2、常見的各項專業(yè)清潔;

3、特殊清潔的技巧與程序;

4、常用清潔機械的日常保養(yǎng)規(guī)則。

五、管理人員培訓

由于市場競爭的需要,公司必須有高素質(zhì)的管理隊伍。對于管理人員,公司還定期進行管理知識的豐富、強化和更新,不斷提高管理者的管理水平及綜合素質(zhì)。

經(jīng)培訓的人員將更好的適應公司的管理模式,具備絕對服從上級的決策思想,能積極鉆研業(yè)務與熟練掌握技術(shù)、技能,有很強的團隊意識,有敢想敢做,勇于進取的拼博精神,公司采取有效的措施,凝聚這批德才兼?zhèn)涞娜?以高標準的專業(yè)技術(shù)、技能,完成低成本、高效益的清潔服務工作。

培訓內(nèi)容包括:

1、員工的培訓和鞏固;

2、員工的思想教育及企業(yè)文化的宣傳;

3、基本技能的提高及清潔中的特殊處理。

第9篇紡織公司車間現(xiàn)場清潔制度

1目的與范圍

1.1為了規(guī)范各類生產(chǎn)辦公用具的擺放，美化生產(chǎn)，做到辦公現(xiàn)場整潔有序，制定本制度。

1.2 本制度適用于本單位生產(chǎn)廠與各部門現(xiàn)場的日常維護與管理。

2職責

2.1各生產(chǎn)廠負責現(xiàn)場衛(wèi)生、定置管理工作。

2.2企管辦負責日常及月度的檢查、匯總、通報與考核工作。

3 工作程序

3.1定置定位管理

3.1.1根據(jù)工作情況劃好各類機臺、車輛、工具、貨位等的定位線。

3.1.2機臺、工作架及所有車輛等均按定位線放置。

3.1.3清潔工具的放置要求：不允許放在參觀通道處及生產(chǎn)線入口處，按劃好定置存放區(qū)域存放。

3.1.4生產(chǎn)助劑、機器以及機器常用附件等根據(jù)生產(chǎn)狀態(tài)放置在工作架、劃定生產(chǎn)放置區(qū)域內(nèi)，擺放整齊有序。

3.1.5各類標識醒目。

3.2文明生產(chǎn)、環(huán)境整潔

3.2.1機臺、工作架保持清潔，無油污、無浮塵、無碎屑、無積存線頭、無生產(chǎn)廢品。

3.2.2工作場地（包括臺面、工作架）各類生產(chǎn)用品擺放有序，不允許擺放各種非生產(chǎn)物品。

3.2.3廢邊紗、廢紙箱及其它雜物及時清理，不允許存放在生產(chǎn)現(xiàn)場。

3.2.4各區(qū)域存放車輛清潔，車輪無纏線、移動靈活。

3.2.5地面清潔、無油污、無碎屑、無垃圾污痕水跡要及時清理。

3.2.6保持道路通暢，無堵塞、無遮擋。

3.2.7燈帶、燈管清潔無浮塵，電風扇保持清潔，轉(zhuǎn)葉罩無浮塵、無污痕。

3.2.8生產(chǎn)現(xiàn)場損壞的設施及時維修。車輛等未修理好之前嚴禁放置于現(xiàn)場。

3.2.9當班清潔工接班后負責清掃生產(chǎn)區(qū)域，各班承包區(qū)域每周五徹底打掃一次?，F(xiàn)場死角由各單位負責承包到人。

3.3能源管理

3.3.1隨時做到人走燈滅，夜班結(jié)束后要熄滅夜間照明燈,白天如果無特殊需要不能打開夜間照明電源。

3.3.2設備、管道杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

3.3.3合理使用空壓氣，杜絕野蠻操作。

3.4安全防護

3.4.1現(xiàn)場無煙頭、無火種、無吸煙現(xiàn)象。

3.4.2消防設施完好，定期檢查更換，取用方便，無物品遮擋。

3.4.3各種電氣、設備、防護罩、網(wǎng)完好無損。

3.5著裝要求

3.5.1全體員工必須按規(guī)定統(tǒng)一穿著工作服。

3.5.2全體員工必須按規(guī)定配戴工作證，工作證丟失或損壞應在當天上報。

3.6圖板板報

3.6.1各部門考核信息公示內(nèi)容準確完整，內(nèi)容及時更換。

3.6.2現(xiàn)場的信息公示欄、質(zhì)量考核公示欄、生產(chǎn)狀態(tài)公示欄等擺放整齊，必

須擦拭干凈，版面清潔無污痕、無遺留筆痕。

3.6.3各種通知及信息張貼在信息公示欄內(nèi)，嚴禁隨意張貼。

3.7考核辦法

3.7.1抽查現(xiàn)場執(zhí)行情況，按現(xiàn)場管理考核細則進行處罰。

3.7.2抽查現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有零布、碎布的，考核相關(guān)單位每米20元（不夠1米的按1米考核），相關(guān)單位負責落實到責任人。

4相關(guān)記錄

4.1現(xiàn)場檢查由企業(yè)管理辦公室專人進行隨機抽查并詳細記錄現(xiàn)場情況，及時進行公布抽查結(jié)果。

第10篇某物業(yè)公司清潔管理制度怎么寫

3.6.1 制度內(nèi)容

1. 保持大廈內(nèi)每一個角落的干凈、整潔2. 保潔員專業(yè),懂禮貌3. 保證衛(wèi)生潔具的合理使用

3.6.2 適用范圍

適于以下公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔管理工作:

1. 大堂2. 樓層的入口以及公共走道3. 各層公共走道內(nèi)的地毯、公共區(qū)域

4. 各入口處的扶手電梯的扶手及不銹鋼表面

5. 前臺6. 公告牌、導示牌、休息椅7. 電梯的不銹鋼門、電梯間地面8. 衛(wèi)生間、清潔間9. 消防通道安全出口樓梯及扶手10. 植物、花卉、盆缸

11. 所有墻面、墻柱

12. 天花、吊頂

13. 管理處辦公室

3.6.3 管理標準

使大廈維持清潔、干凈的環(huán)境;

合理使用衛(wèi)生用具;

員工行為舉止規(guī)范

3.6.4 工作流程

1. 地面層清潔

1] 上午換好工作服裝,到管理部打卡。

2] 清潔員到各樓層準備清潔工具。

如遇雨天,應在入口處鋪上防水踏墊及防滑提示牌。

3. ] 地面層清潔員負責將東門至西門之間的公共走道,以及大門入口的垃圾清掃干凈,保證地面無紙屑。

4] 用拖把反復拖抹磁磚地面,確保地面光亮整潔無腳印。

5] 清潔前臺衛(wèi)生先用濕布后用干布將臺面擦拭干凈。

6] 擦拭前臺前面的導示牌、休息椅等,確保臺面和椅面無塵、光亮,不銹鋼臺面光亮、無手印。

7] 負責將地面層五部扶手電梯清潔干凈,包括清潔扶手、不繡鋼表面做到扶手干凈、無灰塵,不繡鋼表面光亮、無手印。

8] 清潔地面層三個入口處的玻璃門窗,確保入口處玻璃窗清潔光亮、無水跡、無手印、無污漬。

9] 電梯外的金屬門的清潔,做到光潔,無水跡、無污漬。

10] 清掃地面層至一層的七個安全走道及樓梯,先打掃一遍再用濕拖把將地面拖干凈。

2. 大堂入口處地面清潔

1] 每天將地面清掃干凈,確保地面無紙屑。

2] 用鏟刀將地面不易清除的臟物鏟干凈。

3. ] 每周一次,用洗地機將入口處的地面清洗干凈。

3. 玻璃門窗清潔

1] 用濕布將入口處玻璃門擦拭一遍,稍高的玻璃門用a字鋁合金梯輔助。

2] 遇有不易用抹布清潔的臟物,可用玻璃刮刀輔助清潔。

3. ] 用玻璃刮將玻璃上的水滴刮試干凈,使之光亮、無灰塵、無手印。

4] 用地托將地下的滴水抹干。

4. 貨運電梯清潔

1] 打掃電梯之地板,使之無紙屑等雜物。

2] 分別用干、濕拖布拖抹地面,保證無腳印。

3. ] 清潔電梯之不繡鋼門及內(nèi)部墻壁,使之光亮、無浮塵、無手印。

4] 清潔天棚,使之無塵、無蜘蛛網(wǎng)。

5. 扶手欄桿的清潔

1] 清潔扶手欄桿上的不繡鋼扶手,使之光亮、無浮塵、無手印。

2] 用雞毛撣撣去欄桿上的灰塵,每日用濕布擦拭一遍欄桿。

6. 辦公室清潔

1] 將辦公室窗打開,保證空氣流通。

2] 打掃辦公室及會議室地面衛(wèi)生,保證地面清潔,無紙屑。

3. ] 辦公室所有玻璃窗。

4] 整理辦公室桌面材料,使之整齊,并將辦公椅推到桌下。

將辦公室內(nèi)的辦公桌面及立柜先用濕布,后用干布擦拭干凈。

5] 用拖把將辦公室內(nèi)地面拖抹干凈。

6] 用抹布擦拭玻璃窗、房門做到無污塵、無手印、無水跡。

7. 衛(wèi)生間清潔

1] 衛(wèi)生間清潔用潔廁劑清洗大小便池。

2] 用清水洗盡,并噴上除臭劑,做到無異味。

3. ] 按順序擦拭面盆,水龍頭、臺面、鏡面、烘手機,做到器具保持的明凈、光亮,鏡面臺面無水跡,水龍頭無斑跡,烘手機無灰塵并可以正常工作。

4] 清潔墻面,可用雞毛撣抹掉墻上灰塵。

5] 補齊衛(wèi)生紙及擦手紙。

6] 清倒垃圾,換上新的垃圾袋。

7] 噴灑適量的空氣清新劑,保持空氣清新。

8] 地面用清水沖濕后用地板刷,刷干凈,再用拖把抹干,做到無腳印。

9] 檢查是否有遺漏處,不要遺忘工具。

10] 發(fā)現(xiàn)不潔之處立即清掃。

8. 垃圾處理

1] 收集所有客戶垃圾到垃圾房。

2] 收集整理垃圾房。

3. ] 地庫清潔。

4] 地庫每周清掃2次。

5]地庫垃圾的清掃要做到地面無紙屑等其他可見的臟物。

清潔工作流程圖

開始

清楚墻角、天棚蛛網(wǎng)塵埃

清掃地面

擦洗風道等管道

清掃安全梯

清洗安全扶手

清掃電梯廳

清掃廁所

擦拭門

地面保潔

重復清掃電梯廳

廁所保潔

定期噴灑藥水

結(jié)束

3.6.5 衛(wèi)生清潔工作標準

1. 走廊及入口區(qū)域

1] 地面清潔,無污跡,無水痕,無紙屑

。

2] 柱面無灰塵,防火門亦無灰塵。

3. ] 扶手梯、欄桿上無灰塵。

4] 場內(nèi)椅子、花盆上無塵、無污。

5] 玻璃清潔無污跡,無水珠,無手印。

6] 垃圾箱經(jīng)常保持清潔,無過多的垃圾,對垃圾筒進行定期消毒。

7] 指示牌上無灰塵。

2. 衛(wèi)生間

1] 衛(wèi)生潔具做到清潔,無水跡,無異味。

2] 鏡子明凈,光亮,無灰塵,無污塵,無手印,無水跡。

3. ] 電鍍設備保持光亮,無浮塵,無水跡,無銹斑。

4] 墻角四處保持干凈,無蛛網(wǎng)、地面無腳印、無雜物。

5] 衛(wèi)生潔具齊全,無玻損。

6] 保持衛(wèi)生間空氣清新,無異味。

7] 保證有足夠廁紙、香精球及洗手液。

8] 紙花簍經(jīng)常保持清潔,垃圾不得過半。

9] 衛(wèi)生間木隔板無塵、無水跡。

10] 下水道口無集水。

3. 樓道清潔

1] 樓道墻面干凈,無污跡,踢腳板無塵土。

2] 樓道兩側(cè)及電梯間上方的四個空調(diào)風口無塵土。

3. ] 樓道地臺做到無雜物,無塵土。

4) 電梯廳地面無污跡,水跡、無紙屑、塵土、毛發(fā),清潔,光亮。

3.6.6 清潔工作周期

1. 每月對外圍麻石地進行徹底清洗。

2. 每月對b1~b3的高位進行撣塵、擦拭。

3. 每月三周一次對樓層通道地毯清洗。

4. 每月兩次對22層兩側(cè)通道清掃及公共區(qū)域擦拭。

5. 每月兩次對電梯槽清理。

6. 每月兩次對外圍地溝清理。

7. 每月四次對大堂墻壁立柱擦拭。

8. 每月四次對公共區(qū)域高位及消防走廊的風口、管道擦拭。

9. 每月四次對客梯、貨梯、大堂轉(zhuǎn)門、東西兩側(cè)進出玻璃門的不銹鋼進行上油、拋光。

10. 每月四次對大堂所需的地墊清洗。

11. 每月四次對車道進出口、減速臺、車庫地面進行清潔衛(wèi)生。

12. 每月四次對外圍草坪燈、地鎖、照明燈、大堂外的玻璃、風口進行清理擦拭。

13. 每月四次對外圍自行車棚進行清掃。

14. 每日不定時對消防走廊、樓梯清掃、擦拭。

3.6.7 特殊清潔工作

1. 雨天的清潔工作

1] 遇到雨天,應在大堂主要入口放上防水地毯。

2] 在入口處準備好傘套機、傘架,提供給客戶使用。

3. ] 隨時隨地地將各層、各區(qū)的水滴拖抹干凈,防止客戶摔倒。

4] 按照清潔步驟的內(nèi)容,將其他地點清潔干凈。

2. 嘔吐的清潔工作

1] 如有發(fā)生客戶的嘔吐現(xiàn)象,發(fā)生在哪一層哪一區(qū),該區(qū)的清潔員工應迅速趕到嘔吐地點。

2] 將地上的嘔吐物清潔干凈。

3. ] 用濕拖把將地面拖抹干凈。

3.6.8 清潔衛(wèi)生監(jiān)督檢查

嚴格的監(jiān)督檢查,是保證清潔作業(yè)計劃、責任制、管理制度等貫徹落實的重要手段。

監(jiān)督檢查一般采用員工自查、領(lǐng)班巡查和客服人員抽查的“三查”相結(jié)合的方法。

1. “三查”制度

1] 員工自查。

每個員工都要根據(jù)操作規(guī)范和要求,對自己所負責的區(qū)域、項目不斷地進行自查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

2] 領(lǐng)班巡查。

管理員應把巡回檢查作為自己的主要工作,每天對自己管區(qū)內(nèi)所有部位、項目進行巡回檢查,不得少于四次。

3. ] 客服人員抽查。

由部門主管或組織有關(guān)人員聯(lián)合檢查,每日抽查不得少于一次,部門主管應協(xié)同上級領(lǐng)導或有關(guān)組織人員定期聯(lián)合檢查。

2. “三查”的要求

“三查”一要認真,二要高標準。

如果不認真走馬觀花有問題也看不見;

如果標準不高,熟視無睹,檢查了也不頂用。

此外,還要做到以下四個結(jié)合:

1] 檢查與教育、培訓相結(jié)合。

檢查者發(fā)現(xiàn)問題后,不論是工作質(zhì)量問題、操作規(guī)范問題,還是員工行為規(guī)范問題,不僅要及時指出糾正,還要幫助員工分析原因,耐心地給員工進行教育、培訓,以防止同類問題不斷重復出現(xiàn)。

2] 檢查與獎勵、懲罰相結(jié)合。

管理員巡查或部門主管抽查時,可采取加減分的辦法,對員工進行獎罰,月底根據(jù)員工的分數(shù),確定員工的獎金。

3. ] 檢查與測定、考核相結(jié)合。

檢查不單單是檢查衛(wèi)生標準,還包括測定、考核等內(nèi)容。

4] 檢查與改進、提高相結(jié)合。

作業(yè)現(xiàn)場應定期對“三查”的發(fā)現(xiàn)問題進行分析,針對問題,找了原因,提出改進措施,予以解決。

第11篇某裝飾公司衛(wèi)生清潔制度

裝飾公司衛(wèi)生清潔制度

第1條設計部自行負責自己辦公室的衛(wèi)生,行政部除了負責自己辦公室衛(wèi)生外還要負責公共區(qū)域、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生。

第2條每周六上午周例會結(jié)束后為大掃除時間,由辦公室各部門要認真組織落實。辦公室每周六上午組織交叉檢查一次,一個月內(nèi)出現(xiàn)第一次不合格則在當日整改完畢,如第二次檢查仍不合格的,分別扣除該衛(wèi)生區(qū)責任人20元/人/次,無特殊原因不得以任何理由推脫清潔任務,違者罰款20元。

第3條各清潔區(qū)必須做到地面清潔,門窗潔凈,花木葉片無積灰,花盆底座保持干凈,辦公室、椅、空調(diào)、電腦等設備無積灰。

第12篇對清潔衛(wèi)生公司工作質(zhì)量控制制度

對清潔衛(wèi)生服務公司工作質(zhì)量的控制

1.0目的:使該公司所提供的服務達到我司制定的工作標準,營造舒適優(yōu)雅的工作和生活環(huán)境。

2.0控制方式:分日檢、月檢兩種方式。

2.1月檢:質(zhì)量檢查組每月進行抽樣檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)不合格項由管理處限定清潔公司定期整改,如因?qū)Ψ绞д`造成我公司的榮譽和聲譽受損的,可考慮在該公司當月服務費中扣除部分費用作為罰金。

2.2日檢:在日檢中發(fā)現(xiàn)的不合格項要求清潔公司當日整改,管理處應做好日檢紀錄

2.3如有發(fā)現(xiàn)清潔公司對我公榮譽和聲譽造成嚴重影響,管理處即時將情況上報公司,由公司清潔綠化部向清潔公司發(fā)出書面警告,年內(nèi)書面警告累積達三次,有權(quán)要求終止清潔分包合同。

3.0檢查項目與方式:

3.1首層地面(含綠化帶):抽查紅線范圍內(nèi)80平方米的地面(每次抽查的范圍不同)。

3.2首層大堂的地面、墻面:抽查其中兩棟的大理石地面、墻面保養(yǎng)情況。

3.3標準層通道的地面磚、墻面磚、公共設施、設備:每棟抽查八層標準層,檢查地面磚、墻面磚、消防栓、防火門、排風口、后樓梯扶手、垃圾桶擺放處等地是否按合同規(guī)定標準進行保潔。