第一篇 2023醫(yī)院半年工作總結(jié) 7150字
2023醫(yī)院半年工作總結(jié)1 我縣2024年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作始終嚴(yán)格按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2024年版)》和《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范(2024年版)》,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級部門的精神和要求,并結(jié)合自身實(shí)際情況,加強(qiáng)硬件建設(shè),完善制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,推動公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目取得突出成效,現(xiàn)就我縣2024年基本公共衛(wèi)生服務(wù)上半年工作情況總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)目執(zhí)行情況
(一)基本情況。全縣共有戶籍人口676654人,常住人口499000人,0—3歲兒童24129人,0—6歲兒童50017人,15歲以下兒童133696人,65歲以上老年人39920人,高血壓患者36605例,糖尿病患者7403例,重性精神病患者1782例。
(二)居民健康檔案:半年累計新建健康檔案4063份,其中:城鎮(zhèn)居民健康檔案建檔數(shù)1073份,農(nóng)村居民健康檔案建檔數(shù)2990份。
(三)健康教育:全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)立了健康知識宣傳欄,定期開展衛(wèi)生咨詢和健康講座,半年發(fā)放宣傳教育資料92443份,播放音像資料824次,更換健康教育宣傳欄1997次,開展健康主題日咨詢活動166次,接受健康咨詢31318人次,舉辦健康教育講座178次,參加講座15084人。
(四)兒童保?。簽閮和▋?298份,新生兒訪視2220次,新生兒滿月管理2023人次,0-3歲兒童健康管理13163次,0—3歲兒童系統(tǒng)管理6691人,4—6歲兒童健康管理12954人次,0—6歲兒童口腔保健19625人。
(五)孕產(chǎn)婦保?。涸挟a(chǎn)婦系統(tǒng)管理人數(shù)1895人,早孕建卡1356人,孕早期隨訪1356人次,第一次早期隨訪體檢人數(shù)(完成實(shí)驗(yàn)室檢查)1308人,孕16周—20周隨訪1132人次,孕21周—24周隨訪人次數(shù)1199人次,孕25周—36周隨訪1167人,孕37周—40周隨訪1210人,產(chǎn)后訪視2040人,產(chǎn)后42天體檢人數(shù)1215人。
(六)老年人保?。簽槔夏耆私⒔】禉n案91份,完成體檢人數(shù)5396人,完成實(shí)驗(yàn)室檢查5396人。
(七)高血壓病例管理:高血壓患者規(guī)范管理人數(shù)6686人,其中,35歲以上居民首診測血壓58645人次,高血壓患者主動發(fā)現(xiàn)數(shù)36605人,高血壓患者新建建檔數(shù)394份,高血壓患者隨訪人次數(shù)38182人次,高血壓患者體檢人數(shù)6686人。
(八)糖尿病病例管理:糖尿病患者規(guī)范管理1159人,其中,測血糖為28227人次(發(fā)現(xiàn)7403人),糖尿病患者建檔141份,隨訪8811人次,體檢數(shù)1159人。
(九)重性精神疾病管理:重性精神病人規(guī)范管理196人。其中,新建立健康檔案44份,隨訪2276人次,患者體檢人數(shù)(完成實(shí)驗(yàn)室檢查)196人,患者顯好人數(shù)281人。
(十)公共事件衛(wèi)生應(yīng)急處置:半年以來未發(fā)生公共衛(wèi)生應(yīng)急事件。
(十一)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管:各項(xiàng)目實(shí)施單位共開展食品安全宣傳活動68次,發(fā)放資料28195份,收集非法行醫(yī)信息報告9次,報告塵肺病1例,對農(nóng)村集中式供水進(jìn)行巡查134次,城市二次供水巡查17次,學(xué)樣供水巡查99次。
(十二)中醫(yī)藥健康管理:我縣自2024年9月份開展中醫(yī)藥健康管理工作以來,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)中。截止目前,中醫(yī)藥健康管理服務(wù)目標(biāo)人群覆蓋率達(dá)30%以上。
二、項(xiàng)目資金管理情況
年初,省衛(wèi)生廳、省衛(wèi)生計生委下達(dá)我縣2024年中央和省級基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金1620.8萬元(其中:中央資金1397.20萬元,省級資金223.60萬元;我縣衛(wèi)計局、縣財政局聯(lián)合預(yù)撥了上半年資金,(思衛(wèi)計發(fā)[2023]22(號)《關(guān)于預(yù)撥2024年上半年基本衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的通知》),根據(jù)文件要求,按人均40元/年50%比例全部預(yù)撥給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生計生服務(wù)中心),應(yīng)預(yù)撥9980000元,實(shí)際預(yù)撥9980000元,全部款項(xiàng)已預(yù)撥到位。并要求各項(xiàng)目實(shí)施單位必須及時、足額將補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)發(fā)放給村醫(yī),實(shí)行嚴(yán)格的考核和管理,切實(shí)做到???、專用、專賬管理,確保項(xiàng)目資金發(fā)揮最大的使用效益。
三、項(xiàng)目取得經(jīng)驗(yàn)
1、將基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作和千名醫(yī)生進(jìn)村活動聯(lián)系在一起開展,由“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的轉(zhuǎn)變和由“坐堂行醫(yī)”向“上門服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,切實(shí)解決群眾看病難、看病貴,基層醫(yī)務(wù)人員服務(wù)水平不高、服務(wù)態(tài)度不好等問題。
2、加強(qiáng)督導(dǎo)考核;縣直各業(yè)務(wù)部門定期(按季度)、不定期對各項(xiàng)目執(zhí)行機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)考核,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題和不足,為項(xiàng)目開展提供了技術(shù)保障,采取查閱資料、聽取匯報、現(xiàn)場查看、走訪群眾、電話核查等形式,對隨機(jī)抽取的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
3、強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí);縣直各業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門在衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下,對全縣29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(衛(wèi)生計生服務(wù)中心)進(jìn)行培訓(xùn),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院再根據(jù)自身的實(shí)際情況,對村醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)人員、培訓(xùn)區(qū)域都實(shí)現(xiàn)了全覆蓋,大大提升了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。
四、存在的不足
1、健康檔案普遍存在紙質(zhì)檔案與電子檔案信息不相符;檔案項(xiàng)目有缺項(xiàng)(身份證號碼、聯(lián)系電話、既往史等填寫缺項(xiàng));隨訪次數(shù)不足(有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按季度隨訪不足4次或隨訪記錄不詳細(xì));居民健康檔案不能有效的和臨床相結(jié)合,建檔居民就診后的數(shù)據(jù)不能及時在檔案上進(jìn)行更新與完善。
2、居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識不足,上門開展公共衛(wèi)生服務(wù)得不到支持。
3、村醫(yī)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理,年齡日趨老年化?;竟残l(wèi)生服務(wù)專業(yè)能力不強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量不高。
4、從事基本公共衛(wèi)生人員不足,任務(wù)較重,村衛(wèi)生人員文化素質(zhì)不高,而且人口居住分散,宣傳、溝通較難,導(dǎo)致基本公共衛(wèi)生工作推進(jìn)困難。
五、下步打算
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。各項(xiàng)目實(shí)施單位和縣直各業(yè)務(wù)部門要進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、正確對待、全員參與,要把基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作作為常年主要工作任務(wù)來抓,嚴(yán)格按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2024年版)》的要求落實(shí)各項(xiàng)工作,全面推進(jìn)我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作整體上水平、上臺階。
(二)加大宣傳,全員參與。要利用電視、橫幅標(biāo)語、宣傳欄、宣傳單等各種宣傳工具,加大宣傳力度,做到人人皆知、家喻戶曉,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處、村(居)委積極配合、支持做好基本公共衛(wèi)生和重大公共衛(wèi)生及民生工程工作,讓居民充分了解開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的意義和對健康產(chǎn)生的影響,動員居民積極參與。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn),提升素質(zhì)。各基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過不同渠道、不同方式(進(jìn)修、規(guī)培、專升本等)著實(shí)提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力,爭做“服務(wù)好;質(zhì)量好、醫(yī)德好”的業(yè)務(wù)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。
(四)落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)督導(dǎo)?;竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作作為重大民生問題納入衛(wèi)生工作目標(biāo)考評和院長任期目標(biāo)考核,與單位和責(zé)任人評先評優(yōu)掛鉤,院長為第一責(zé)任人負(fù)總責(zé),實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,要充分調(diào)動鄉(xiāng)、村醫(yī)生的積極性,要明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任,加大督促、指導(dǎo)。要嚴(yán)格按照鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核辦法,認(rèn)真做好考核工作,嚴(yán)格按考核結(jié)果發(fā)放補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。
(五)加強(qiáng)資料收集、整理、歸檔及信息上報工作。各項(xiàng)目實(shí)施單位一定要加強(qiáng)所有項(xiàng)目資料的搜集和整理工作,尤其是對重點(diǎn)人群的隨訪和實(shí)驗(yàn)室輔助檢查資料,必須及時歸檔;完善紙質(zhì)版和電子版的內(nèi)容,改正明顯的邏輯錯誤,做到紙質(zhì)版和電子版的統(tǒng)一。
2023醫(yī)院半年工作總結(jié)2 上半年來,我院行風(fēng)工作在市衛(wèi)生局、縣糾風(fēng)辦xx縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格落實(shí)國家衛(wèi)生計生委關(guān)于《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《關(guān)于建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》等文件精神,圍繞提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,確保醫(yī)療安全,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,樹立良好的醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)快速發(fā)展的目標(biāo),使醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)取得了較好的成效?,F(xiàn)將2024年上半年行風(fēng)建設(shè)工作匯報如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,深入開展行風(fēng)工作
1.我們在認(rèn)真總結(jié)了歷年來開展行風(fēng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,調(diào)整充實(shí)了院行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任分工,各負(fù)其責(zé),形成了齊抓共管的局面。
2.建立健全院長“一崗雙責(zé)”制度。把行風(fēng)工作作為我院生存和發(fā)展重要工作列入議事日程,與醫(yī)院業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,班子會、中層干部會經(jīng)常分析,研究醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作,解決在新形勢下出現(xiàn)的新問題,做到把行風(fēng)工作與醫(yī)院的中心工作同部署、同檢查、同考核、同落實(shí),使醫(yī)院的行風(fēng)工作規(guī)范化、制度化。
3.在全院職工中進(jìn)行了再動員和再教育,使全院職工在思想上真正得到統(tǒng)一,提高了認(rèn)識,把醫(yī)院的行風(fēng)工作作為自己的責(zé)任,貫穿在醫(yī)療服務(wù)的全過程,同時在全院職工中開展宣傳、學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會精神,不斷提高職工職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的自覺性。著重提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,確保醫(yī)療安全,保障廣大患者的利益。
二、加大宣傳力度,樹立良好形象
我們通過各種宣傳媒體,加大從正面宣傳的力度,爭取社會各界對我院的支持和理解。
1.在院務(wù)公開欄和各科室的宣傳欄內(nèi)公開醫(yī)院的服務(wù)承諾,監(jiān)督措施、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及與病人相關(guān)的規(guī)定,讓病人放心,明白消費(fèi)。
2.加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),改善醫(yī)療環(huán)境,給病人提供舒適的醫(yī)療場所,讓廣大患者親身體驗(yàn)醫(yī)院的變化,增加對醫(yī)院的信任度。
3.通過在電視臺介紹我院的基本情況,新技術(shù)的開展,新設(shè)備的引進(jìn),使廣大群眾有直觀的了解。通過努力,社會各界、廣大群眾對醫(yī)院的工作更加理解和支持。
三、實(shí)施醫(yī)療惠民政策,努力降低醫(yī)療費(fèi)用
我院按照省、市、縣衛(wèi)生部門的部署,大力實(shí)施醫(yī)療惠民工程,采取了一系列綜合措施,有效地減輕了患者負(fù)擔(dān)。
1.堅(jiān)持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費(fèi),減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
2.嚴(yán)格按財政、衛(wèi)生、物價等部門制定的收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),每年進(jìn)行一次收費(fèi)項(xiàng)目的清理檢查,對收費(fèi)不合理的項(xiàng)目及時給予糾正,堅(jiān)持杜絕多收費(fèi)、亂收費(fèi)的問題,并制定了收費(fèi)差錯責(zé)任追究的相關(guān)制度。
3.嚴(yán)格落實(shí)《xx市人民政府關(guān)于縣級以上醫(yī)院實(shí)施藥品零差率銷售改革的通知》(明政文〔2023〕22號)文件精神,從2024年2月1日起實(shí)施藥品零差率銷售,取消藥品和耗材的加成,在一定程度上減輕群眾看病負(fù)擔(dān),切實(shí)緩解群眾“看病難、看病貴”問題。
4.按照《xx市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于調(diào)整縣級以上公立醫(yī)院部分醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價格的通知(明醫(yī)改組〔2023〕10號》,我院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格公示制度,調(diào)整后的單病種付費(fèi)價格及相關(guān)內(nèi)容在醫(yī)院醒目位置進(jìn)行公示,各科室張貼各病種付費(fèi)價格一覽表,并根據(jù)通知要求認(rèn)真做好宣傳和解釋工作,確保醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量。
5.規(guī)范公開收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),在門診大廳設(shè)有電子大屏幕、網(wǎng)絡(luò)有電腦查詢系統(tǒng),病人有異議可以到院網(wǎng)絡(luò)中心及時查詢糾正。
6.不斷完善計算機(jī)價格管理系統(tǒng),加強(qiáng)院內(nèi)收費(fèi)管理,開展醫(yī)療服務(wù)價格專項(xiàng)檢查,防止亂收費(fèi)。
7.增強(qiáng)收費(fèi)透明度,建立和完善住院費(fèi)用“一日清單”和住院費(fèi)用明細(xì)單制度,做到一日一清。
8.嚴(yán)格執(zhí)行藥品招標(biāo)采購,確保藥品價格公開透明、有效降低藥品價格。
9.每月對大額病歷、大處方及用藥前十名品種及醫(yī)生進(jìn)行檢查通報。
四、扎實(shí)開展行風(fēng)工作,維護(hù)病人權(quán)益
行風(fēng)工作作為我院生存和發(fā)展重要工作列入議事日程,我們根據(jù)實(shí)際情況制定行風(fēng)建設(shè)工作計劃,完善規(guī)章制度,工作計劃充分吸取了多年行風(fēng)工作的經(jīng)驗(yàn),做到了適用性,可操作性,即有行風(fēng)工作的計劃,又有行風(fēng)工作責(zé)任追究制度,使行風(fēng)工作有了制度的保證。
1.大力宣傳行風(fēng)工作,完善服務(wù)承諾,向社會公開并接受監(jiān)督,在院內(nèi)懸掛橫幅標(biāo)語、在各樓層醒目位置張貼行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”及院務(wù)公開欄等地方進(jìn)行廣泛的宣傳。
2.召開全院職工動員大會,統(tǒng)一思想認(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。大內(nèi)科、大外科、醫(yī)技科、行政代表進(jìn)行表態(tài)發(fā)言,并簽定行風(fēng)責(zé)任狀。
3.為使社會監(jiān)督力度得到進(jìn)一步加強(qiáng),我們定期組織召開行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員座談會,充分聽取各方面的意見建議。定期不定期進(jìn)行明察暗訪,對出院病人進(jìn)行問卷調(diào)查及時掌握情況。完善投訴渠道,設(shè)立舉報箱、投訴登記本,公布投訴電話(醫(yī)院:7222137;衛(wèi)生局:7222132),今年上半年共發(fā)放問卷調(diào)查表1次共210余份,通過對門診病人和住院病人及家屬的調(diào)查情況,平均綜合滿意達(dá)92.5%。今年上半年共處理投訴7起,處理率為100%,病人滿意率逐年提高。
4.各科室每月召開病人家屬及患者公休座談會、醫(yī)生、護(hù)士面對面與病人交流,相互溝通,把病人的病情,治療方案以及病情發(fā)展情況,及時與病人溝通,取得病人的支持配合和信任。
5.開展以“方便、周到、安全、滿意”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,成立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,內(nèi)一區(qū)、內(nèi)二區(qū)、內(nèi)三區(qū)、外一區(qū)、眼耳鼻咽喉科率先開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),緊緊圍繞“以病人為中心”,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,得到患者及家屬的肯定,在2024年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋50%病房的基礎(chǔ)上,2024年全院病房推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。上半年護(hù)理部發(fā)放護(hù)理滿意度調(diào)查1次,參與滿意度調(diào)查病人數(shù)達(dá)80人次,平均滿意度96.7%,對優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房發(fā)放5次,參與滿意度調(diào)查病人數(shù)達(dá)125人,平均滿意度97.8%,對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意的內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點(diǎn)。
6.認(rèn)真做好出院病人電話回訪工作,各臨床科室對所有住院病人出院1-2周內(nèi)進(jìn)行電話回訪,具體由該科室的經(jīng)治醫(yī)生負(fù)責(zé),所在科室認(rèn)真填寫出院病人回訪記錄本并于每月9日前上午10:00前交行風(fēng)辦,行風(fēng)辦采用抽檢的辦法進(jìn)行核實(shí),醫(yī)生未回訪者每例扣電話補(bǔ)貼10元,直至扣完100元為止。實(shí)行出院病人電話回訪制度,加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,體現(xiàn)了人文關(guān)懷,提高了病人對醫(yī)院服務(wù)的滿意度,推動了醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展。
7.盡快提高醫(yī)療技術(shù)水平,我們采取了醫(yī)務(wù)人員派出去進(jìn)修的辦法,吸收新技術(shù)開展新項(xiàng)目,上半年院共派出15名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修,派出6名護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)。通過進(jìn)修學(xué)習(xí),提高了醫(yī)療技術(shù)水平,在腦外科、骨外科、腫瘤外科的治療都有較好的技術(shù)水平,在心血管、呼吸內(nèi)科等都有專業(yè)的人才,眼耳鼻喉科、婦科、產(chǎn)科也有自己的特色,其他專業(yè)科室都得到全面的發(fā)展,形成良好的勢頭。
8.我院在上級有關(guān)部門的支持下,上半年自主向社會招聘了9名護(hù)理大中專畢業(yè)生,對新分配護(hù)理人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母吣曩Y護(hù)士親自示教,考核合格率為100%,服務(wù)態(tài)度及服務(wù)水平也有了進(jìn)一步提高,患者也比較滿意。
9.加強(qiáng)專項(xiàng)治理工作,著重從制度上完善治理商業(yè)賄賂,形成自我約束機(jī)制。藥品器械采購實(shí)行跟標(biāo)和網(wǎng)上電子商務(wù)采購。大型醫(yī)療設(shè)備,重大項(xiàng)目建設(shè)按規(guī)定實(shí)行招標(biāo)。財務(wù)、人事、重大項(xiàng)目決策在集體會上論討,并以會議紀(jì)要向全院通報,實(shí)行陽光操作,增加透明度。
10.嚴(yán)格執(zhí)行國家衛(wèi)生計生委出臺的《醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》和《關(guān)于建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》文件精神,加大對收受“紅包”的治理力度,加強(qiáng)教育、健全內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,把群眾反映的“紅包”問題、組織調(diào)查結(jié)果與醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核工作緊密聯(lián)系起來。對查實(shí)的“紅包”問題,按照省、市、縣衛(wèi)生行政部門和各單位的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
五、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善服務(wù)功能
1.今年上半年設(shè)備科根據(jù)臨床科室申請,經(jīng)設(shè)備采購領(lǐng)導(dǎo)小組討論研究,按規(guī)定程序采購辦采購的設(shè)備主要有:
①支撐喉鏡1臺,價格:19000.00元;
②根管動力系統(tǒng)1套,價格:19000.00元;
2.我院手術(shù)室與icu改造項(xiàng)目及危重癥孕產(chǎn)婦監(jiān)護(hù)救治網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目屬于xx縣政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目,根據(jù)項(xiàng)目要求,在設(shè)備選型、市場調(diào)查、可行性論證、效益預(yù)測、機(jī)房涉及等環(huán)節(jié)已經(jīng)正在進(jìn)行中。
3.為進(jìn)一步提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)效率、改善就診環(huán)境、緩和醫(yī)患關(guān)系,我院安裝了15臺xx縣農(nóng)村信用社為我院免費(fèi)投放的自助繳費(fèi)查詢終端機(jī),信息科根據(jù)易聯(lián)眾公司發(fā)布的技術(shù)要求,通過自行開發(fā)自助機(jī)醫(yī)院端后臺數(shù)據(jù)庫等程序?qū)崿F(xiàn)了與自助機(jī)的聯(lián)接,自助終端機(jī)能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金及銀行 pos,社??ǔ踉\建檔,院內(nèi)卡帳戶余額查詢,交易查詢,費(fèi)用查詢等功能。緩解了醫(yī)院收費(fèi)及其他窗口的業(yè)務(wù)壓力,大大提高群眾就醫(yī)的效率,簡便了就醫(yī)流程,營造了有效、和諧、文明就診的良好環(huán)境。
六、積極開展便民服務(wù)及文體活動,豐富群眾的生活
1.2024年1月17日,我院院長和書記等人慰問本院掛鉤的“干部幫扶濟(jì)困”對象—陳美游(鎮(zhèn)東社區(qū)),隨后又到xx縣文昌社區(qū)慰問池玉華;2024年5月5日,支部書記蘇啟睿和支部副書記曾玉潔二人到我院血透室慰問縣醫(yī)院掛鉤的鎮(zhèn)東社區(qū)“干部幫扶濟(jì)困”對象—陳美游,并為他帶去了慰問金和醫(yī)院黨支部的關(guān)心及問候。
2.3月5日,是全國學(xué)雷鋒紀(jì)念日,為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神,推動志愿服務(wù)深入開展,把踐行雷鋒精神和志愿服務(wù)活動有機(jī)結(jié)合起來,我院積極組織志愿者開展形式多樣的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。3月10日,我院志愿者積極為前來我院患者提供導(dǎo)診、發(fā)放宣傳冊、進(jìn)行免費(fèi)健康咨詢、解答各種健康方面的問題等;3月21日我院在xx縣時代廣場舉行“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動,為群眾診治各種疾病,進(jìn)行健康體檢、醫(yī)學(xué)知識咨詢并發(fā)放健康資料,前來就診咨詢?nèi)藬?shù)55余人。
3.為慶?!?.12”國際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)南丁格爾精神,展示我院護(hù)理隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范,激勵全體護(hù)士愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn),調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的愛國熱情,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)精神,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,我院于5月13日下午在醫(yī)院籃球場進(jìn)行氣排球、定點(diǎn)投籃及跳繩等活動,豐富了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)余生活,增進(jìn)了情感交流。
4.堅(jiān)持做好衛(wèi)生支農(nóng)工作。根據(jù)《省衛(wèi)生廳關(guān)于下發(fā)<縣級以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對口幫扶鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院實(shí)施方案>的通知》及衛(wèi)生局的工作部署,2024年上半年共安排8名醫(yī)師前往吳山、濟(jì)陽、梅山、前坪等四所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行對口幫扶,為當(dāng)?shù)厝罕婇_展義診及咨詢活動,發(fā)放健康教育資料,深受群眾歡迎。
5.認(rèn)真配合上級有關(guān)部門做好社區(qū)服務(wù)、體檢及其他任務(wù)。2024年上半年共派出保健醫(yī)護(hù)人員5人次,診治病人近95人次。
總之,上半年通過抓行風(fēng)建設(shè),使醫(yī)院工作更加規(guī)范化,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展,綜合滿意率穩(wěn)步提高,通過測評綜合滿意率達(dá)92.5%,門診人數(shù)、住院人數(shù)、業(yè)務(wù)總收入均有明顯提高。上半年(1-5月)來我院業(yè)務(wù)總收入3618萬元,比去年同期2932萬元增加收入227.2萬元。其中醫(yī)療收入 2868.5萬元,占業(yè)務(wù)收入的79.3%,比去年同期2186.8萬元增加收入681.7萬元,增幅為31.2%;藥品收入749.5萬元,占業(yè)務(wù)收入的20.7%,比去年同期745萬元增加收入5.5萬元,基本持平;上半年門診87412人次,較去年同期的84156人次增加3256人次,每門診人次收費(fèi)水平114.55元;出院7671人次,較去年同期6396人次增加1275人次,出院者平均醫(yī)藥費(fèi)用3277元;病床使用率97.48%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)117次,出院者平均住院天數(shù)7.57天。上半年無菌切口例數(shù)527例,甲級愈合526例,愈合率99.8%;出院病人(不含上礦)7660人次,院感例數(shù)35人,院感率0.46%,其中漏報病例數(shù)0例;急救物品完好率達(dá)100%,無菌物品滅菌合格率達(dá)100%。
但在充分肯定成績的同時,我們也清醒地看到在發(fā)展中還存在不足和問題,我們將進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院的管理,完善制度的落實(shí),使醫(yī)院的行風(fēng)工作更上一層樓。
第二篇 醫(yī)院藥劑科上半年工作總結(jié) 2050字
20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開展,現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)方面:
1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品1922998.52元,試劑 元;門診西藥房完成銷售藥品 元;門診中藥房完成銷售藥品 元;住院藥房完成銷售藥品 元;煎藥費(fèi) 元;截止6月20日藥劑科庫存為 元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。
2、處方調(diào)劑:門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程, 為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。
二、日常管理:由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴(yán)格的要求,藥劑科按照《______藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過,由藥劑科具體執(zhí)行,嚴(yán)把藥品采購關(guān),嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),并做好驗(yàn)收記錄,注重細(xì)節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時銷售,盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對特殊藥品的管理,進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,專柜專賬,雙人雙鎖等,
4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。
5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際情況,及時調(diào)整藥品庫存,及時購進(jìn)使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉(zhuǎn),使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作。
三、服務(wù)方面:藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。
藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則:
①四滿意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原則:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。 ③待人八個一點(diǎn):對待年輕人微笑一點(diǎn);對待老年人主動一點(diǎn);對待外地人和藹一點(diǎn);對待不知情的人耐心一點(diǎn);對待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對待自高自大的人順從一點(diǎn);對待有困難的人多幫助一點(diǎn);對待有意見的人誠懇一點(diǎn)。 ⑶五心服務(wù)
①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白,確?;颊哂盟幍挠行О踩?
②熱心:接待患者的來訪和查詢,限時為患者排憂解難; ③用心:宣傳合理用藥知識,讓患者充分感受藥師的責(zé)任心; ④細(xì)心:為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量;
⑤虛心:接受各類批評建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
四、學(xué)習(xí)方面:在日常工作中,每星期一定時開會,及時解決工作中遇到的問題,不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能,培養(yǎng)高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位患者。
五、存在的不足
1、主動服務(wù)意識欠缺;
藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門診病人就診量的增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)做更細(xì)致的工作。
2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高, 由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。
六、針對不足,確定我科下半年的工作重點(diǎn):
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度
2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,進(jìn)一步完善門診處方的點(diǎn)評工作 ,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動的通知》的相關(guān)工作
4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。
5、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作,加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,定期進(jìn)行匯總上報。
6、加強(qiáng)藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應(yīng),最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
第三篇 醫(yī)院上半年醫(yī)療衛(wèi)生工作情況計劃總結(jié) 500字
醫(yī)院上半年醫(yī)療衛(wèi)生工作情況計劃總結(jié)
一、采取措施
1、開展健康教育講座。不定期的邀請相關(guān)醫(yī)學(xué)專家,給當(dāng)?shù)厝罕妭鬟_(dá)健康教育方面的知識,使其做到疾病的早預(yù)防。
2、建立居民健康檔案。為當(dāng)?shù)厝罕娊⒕用窠】禉n案,同時做好重點(diǎn)疾病的隨訪工作。
3、新農(nóng)合報銷工作及時有序的開展。為緩解當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)負(fù)擔(dān),在就診的門診及住院病人實(shí)行現(xiàn)場報銷,當(dāng)場結(jié)算。
4、實(shí)行住院病人先診療后付費(fèi)模式。
5、提高醫(yī)院人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能,有計劃的選派人員到上一級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。加強(qiáng)內(nèi)部管理,認(rèn)真開展“三好一滿意”活動。
6、實(shí)行基本藥物制度。醫(yī)院執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購及零差價銷售政策。
7、建立了公共衛(wèi)生工作任務(wù)完成情況與經(jīng)費(fèi)獎懲兌現(xiàn)實(shí)施辦法,規(guī)范了公共衛(wèi)生工作與經(jīng)費(fèi)的獎懲兌現(xiàn),調(diào)動鄉(xiāng)村醫(yī)生從事公共衛(wèi)生服務(wù)工作的積極性。
二、取得成效
1、減輕了群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),緩解看病時的資金壓力。
2、服務(wù)水平、服務(wù)技能不斷提高。
3、就醫(yī)環(huán)境得到改善。
4、提高了群眾預(yù)防疾病的`相關(guān)知識。
三、下一步計劃
1、做好xx衛(wèi)生院門診病房樓的改建工作,為當(dāng)?shù)厝罕妱?chuàng)造更優(yōu)越的就醫(yī)環(huán)境。
2、引進(jìn)人才,提高人才隊(duì)伍建設(shè)。
3、對我鎮(zhèn)65歲以上的老年人進(jìn)行健康查體。
4、提高醫(yī)療設(shè)備的利用率。
第四篇 醫(yī)院財務(wù)科xxxx年上半年財務(wù)工作總結(jié) 1350字
瞬間虎年又將過去,人們又將迎來新的兔年。xx年度醫(yī)院財務(wù)運(yùn)行情況良好,預(yù)計本年度總收入達(dá)2.4億元、總收支結(jié)余達(dá)1100萬元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來,第一年突破收支結(jié)余1000萬元的大關(guān),財務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會和分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)下,本年度較好地完成了全年財務(wù)管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項(xiàng)工作。為進(jìn)一步做好xx年度財務(wù)各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、xx年度主要工作回顧
1、做好資金科學(xué)運(yùn)行工作: 做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運(yùn)行,保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2-3個月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財產(chǎn)品特性,利用理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當(dāng)月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化: 根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo),分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中特別是在控制支出費(fèi)用中發(fā)揮了良好的作用??偸罩ьA(yù)算符合率達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)。
3、完成起草完善綜合目標(biāo)責(zé)任工作: 醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任方案實(shí)施細(xì)則自實(shí)施以來已有3個年頭,很有必要作進(jìn)一步的完善。因此,院務(wù)委員會決定對醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則進(jìn)行修改完善。財務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會具體的要求,對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標(biāo)實(shí)施方案細(xì)則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作,該項(xiàng)工作已起草完畢,待醫(yī)院院務(wù)委員會研究后付諸實(shí)施。
4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫財務(wù)報告: 根據(jù)浙江省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求,撰寫每季全面的財務(wù)與預(yù)算執(zhí)行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應(yīng)的措施與建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進(jìn)行了專題分析報告。如醫(yī)院管理費(fèi)用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務(wù)與預(yù)算分析報告符合省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作: 根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務(wù)管理制度,進(jìn)行會計核算與會計監(jiān)督工作,按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務(wù)。根據(jù)財務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看,使用會計科目正確率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作: 依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作: 依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求,計算資料翔實(shí),計算無誤,符合管理目標(biāo)要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對比分析報告供領(lǐng)導(dǎo)院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室進(jìn)一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實(shí)的信息。
第五篇 縣醫(yī)院半年工作總結(jié) 1600字
標(biāo)題:縣醫(yī)院半年工作總結(jié)
上半年,醫(yī)院各項(xiàng)工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六屆三中、四中、五中全會精神,堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)”,按照2024年衛(wèi)生工作綜合管理責(zé)任書的要求,在全院職工共同努力下,積極完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、基本情況
截止15月統(tǒng)計:職工總數(shù)××人。其中:在職職工××人,離退休職工××人(含陶村、冒合衛(wèi)生院并入*人)。
工作人員結(jié)構(gòu):衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)*人,占*%,工勤人員*人,占*%。
職稱結(jié)構(gòu):獲專業(yè)技術(shù)職稱人員總數(shù)*人。其中:正高級職稱*人,占*%,副高級職稱5人,占*%,中級職稱*人,占*%,初級職稱*人,占53.9%,未獲專業(yè)技術(shù)職稱人員*人。
編制病床*張,實(shí)際開放病床*張。
二、主要工作
(一)堅(jiān)持以病人為中心,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
半年來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職工勵精圖治,開拓進(jìn)取,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作有了長足的發(fā)展。
1、加強(qiáng)思想政治工作,樹立為人民服務(wù)的思想意識
我院一直注重思想政治教育工作,注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力,結(jié)合黨總支開展的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動,“樹白衣天使形象”實(shí)施方案,開展體現(xiàn)黨員先進(jìn)性,全心全意為人民服務(wù)活動。在黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育,學(xué)習(xí)鄧小平黨風(fēng)廉政建設(shè)理論,學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)的文件精神,聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀點(diǎn)。與此同時,以“愛院如家”為主線,開展文明單位建設(shè),有計劃、有步驟地進(jìn)行人生觀、價值觀和主人翁精神教育。5.12國際護(hù)士節(jié)醫(yī)院組織以“立足本職,共創(chuàng)和諧社會”為主題的演講比賽,激發(fā)醫(yī)護(hù)人員愛崗敬崗的工作熱情,提倡愛崗敬業(yè)精神,努力在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,教育醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)意識。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系
我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,主要采取兩種形式。首先,從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育,進(jìn)行醫(yī)德考評,技術(shù)操作考核,從而增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。與此同時,強(qiáng)化院內(nèi)外監(jiān)督約束機(jī)制,定期召開征求意見痤談會,對門診、住院、出院病人進(jìn)行問卷調(diào)查,廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和考核獎懲辦法》,加大了考核力度。
3、加大醫(yī)療服務(wù)的工作力度,不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系
為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,我院緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題,為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)了導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù),為患者免費(fèi)提供開水,免費(fèi)測血壓,院內(nèi)門診、住院處懸掛分科示意圖,醫(yī)保病人就醫(yī)流程示意圖,便于指引病人就醫(yī),各科室懸掛介紹醫(yī)務(wù)人員姓名、專業(yè)、職稱照片,規(guī)定醫(yī)生掛牌服務(wù),以利于病人選擇醫(yī)生就診,開展下基層農(nóng)村巡回醫(yī)療工作。公開藥品銷售價格及各項(xiàng)檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行住院病人費(fèi)用清單制,讓患者明明白白看病、清清楚楚消費(fèi)。設(shè)立文明服務(wù)監(jiān)督崗、行風(fēng)建設(shè)意見箱、意見簿、監(jiān)督電話、公開服務(wù)承諾,置醫(yī)院工作于患者和社會監(jiān)督之下。同時還利用黑板報、宣傳櫥窗、健康處方等形式,讓來我院診療的群眾都能受到健康教育,以上舉措,受到群眾和社會的好評。
(二)深化醫(yī)院改革,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展
為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展。我院進(jìn)一步深化人事制度和分配制度的改革,以激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。在人事制度改革方面,繼續(xù)實(shí)行院科兩級聘任制,聘任中實(shí)行雙向選擇,公平競爭、公開聘任、競爭上崗,真正做到職務(wù)能上能下,待遇能高能低,增強(qiáng)職工的競爭意識和提高業(yè)務(wù)能力的自覺性。分配制度改革方面,為了體現(xiàn)按勞分配制度,本著重實(shí)績、重貢獻(xiàn),向臨床一線人員和艱苦崗位傾斜,采取經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與獎金掛鉤,堅(jiān)持多勞多得的原則,形成獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的分配激勵機(jī)制。與此同時,對后勤體制進(jìn)行調(diào)整,各部門按需設(shè)崗、設(shè)崗定責(zé)、以崗定人,各崗位簽定目標(biāo)責(zé)任書,逐步實(shí)行指標(biāo)管理向服務(wù)
第六篇 醫(yī)院上半年工作自我總結(jié) 3450字
我院201x年上半年工作用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,著力深化醫(yī)院改革,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)核心競爭能力和發(fā)展能力,提高“兩個效益”為目的,強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務(wù)用房,更新醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn),狠抓了深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作,取得了很大成績,現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,開放病床300張,現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽高等中醫(yī)藥??茖W(xué)校、**家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院,擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、科研、保健、康復(fù)中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
二、上半年所做的幾項(xiàng)主要工作
(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動,深入搞好“兩好一滿意”活動,全面開展“文明誠信服務(wù)年”活動。組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)“文明誠信服務(wù)年”活動方案和相關(guān)文件,建立科主任培訓(xùn)制度,落實(shí)科主任查房制度,努力提高病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范處方,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每一個環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項(xiàng)活動,加強(qiáng)了對醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn),加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,每次召開會議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進(jìn)行安排部署,上半年全院業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護(hù)理溫馨親情服務(wù)活動”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅(jiān)持做好“六個一”服務(wù)和“護(hù)士職業(yè)禮儀服務(wù)”,注重健康教育的落實(shí),比服務(wù)、比質(zhì)量,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。上半年進(jìn)行了五次檢查評比,評出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個,評出服務(wù)明星180多人次,病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
在救治工作中不斷完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),增加設(shè)備,確保了手足口病疫情報告規(guī)范有序、準(zhǔn)確及時、信息暢通,為上級有關(guān)部門決策提供了可靠依據(jù)。山東青年報、**日報、牡丹晚報、**電臺相繼作了專題報告。上半年,我院面臨的工作任務(wù)異常繁重,既要搞好手足口病救治工作和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,又要搞好“兩好一滿意”活動和醫(yī)院的管理工作。院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常開會研究,把手足口病做為一項(xiàng)政治任務(wù)來完成,同時兼顧深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動和醫(yī)院管理工作,做到了兩不誤、兩促進(jìn)。
(三)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動取得成效。
我院按照上級有關(guān)部門的安排與要求,認(rèn)真開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。召開了動員大會、印發(fā)了《**市中醫(yī)院開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動實(shí)施方案》和其它配套性文件,按照要求認(rèn)真完成每一個規(guī)定的“動作”,并聯(lián)系醫(yī)院實(shí)際認(rèn)真開展了實(shí)踐活動。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段,認(rèn)真進(jìn)行了動員部署,進(jìn)行了廣泛宣傳發(fā)動,組織了黨員解放思想大討論、院領(lǐng)導(dǎo)班子按照要求深入進(jìn)行了調(diào)查研究,落實(shí)了調(diào)研課題,撰寫了調(diào)研報告。進(jìn)入分析檢查階段后,黨總支于5月18日召開了民主生活會,會議由馬仰國副院長主持,院領(lǐng)導(dǎo)、各支部書記、支委及部分黨員代表參加了會議。會上,馬仰國副院長首先發(fā)言,何剛、龍?zhí)锏雀魑辉侯I(lǐng)導(dǎo)、各位支部書記分別根據(jù)醫(yī)院和自身實(shí)際,對照科學(xué)發(fā)展觀的要求,認(rèn)真開展了批評和自我批評,深入剖析了在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題。大家態(tài)度認(rèn)真,坦誠地談問題、找原因、提建議、提改進(jìn)措施以及今后努力的方向。這次民主生活會達(dá)到了預(yù)期目的。隨后,醫(yī)院黨總支在召開民主生活會的基礎(chǔ)上,認(rèn)真組織討論,廣泛聽取各支部、黨員群眾的意見,形成了《**市中醫(yī)醫(yī)院貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀班子分析檢查報告》,列舉了我院近年來在學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀方面所取得的成效及問題,形成文字材料發(fā)放到各支部組織評議。發(fā)放了分析檢查報告評議表,針對“對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識,查找問題、原因分析、發(fā)展思路、工作措施、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)力度等內(nèi)容進(jìn)行評議。根據(jù)評議結(jié)果認(rèn)為,對科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)識深刻和比較深刻的占98.6%;認(rèn)為查找問題準(zhǔn)確和比較準(zhǔn)確的占98.5%;認(rèn)為對原因分析透徹和比較透徹的占98.5%;認(rèn)為發(fā)展思路清晰和比較清晰的占94.1%;認(rèn)為工作措施可行和比較可行的占98.6%,認(rèn)為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)力度大和比較大的占98.5%;不少同志提出了改進(jìn)意見和建議,希望醫(yī)院能按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,使醫(yī)院又好又快發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧做好每一件事情,加快病房樓建設(shè),保證質(zhì)量、提高技術(shù),讓群眾滿意放心,保證醫(yī)療安全,突破瓶頸,跨越式發(fā)展。目前,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,正在有條不紊地進(jìn)行,即將跨入整改階段。
(四)認(rèn)真開展了甲型流感防控工作。
上半年,甲型流感防控任務(wù)艱巨,我院按照上級有關(guān)部門要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,成立了由院長任組長的甲型流感醫(yī)療救治領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)防控工作的具體組織和協(xié)調(diào)。正確估計疫情形勢,將的防治工作及時調(diào)整到當(dāng)前疾病控制工作的重要位置。組織全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡xx、溫總理重要講話和批示精神,學(xué)習(xí)省委主要領(lǐng)導(dǎo)重要指示,學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局有關(guān)甲型流感相關(guān)文件精神,在思想上引起高度重視。醫(yī)院成立了防控甲型流感救治專家組,負(fù)責(zé)該病的防控工作。按照市衛(wèi)生局要求建立了一、二、三線醫(yī)療救治梯隊(duì),隨時進(jìn)行抽調(diào);嚴(yán)格進(jìn)行預(yù)檢分診。按照《預(yù)檢分診管理辦法》、《甲型流感醫(yī)院感染控制技術(shù)指南(試行)》要求,設(shè)立了專門發(fā)熱門診。在門診大廳及急救中心設(shè)立預(yù)檢分診點(diǎn),指定專人負(fù)責(zé)預(yù)檢分診工作,設(shè)置了單獨(dú)的隔離觀察室,隨時準(zhǔn)備隔離觀察病人。按照市衛(wèi)生局要求嚴(yán)格執(zhí)行甲型流感醫(yī)學(xué)觀察人員有關(guān)情況和醫(yī)療救治工作信息日報告和零報告制度,做到了每日8時前上報。要求如發(fā)現(xiàn)疑似病例后,認(rèn)真填寫《傳染病報告卡》,按規(guī)定立即進(jìn)行隔離及時進(jìn)行疫情上報,并加強(qiáng)防護(hù),做好準(zhǔn)備積極配合疾控部門做好流行病學(xué)調(diào)查、消毒隔離和各種標(biāo)本采集工作。并嚴(yán)格將病人轉(zhuǎn)送至定點(diǎn)醫(yī)院,要求完善診療記錄,嚴(yán)格消毒隔離措施,強(qiáng)化對醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),確保做到對病人早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療。
(五)為籌建病房大樓做了大量卓有成效的工作。
(六)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險和“新農(nóng)合”工作取得顯著成績。
(七)其他方面的工作也取得了新的成績。
加強(qiáng)了人才培養(yǎng)和臨床教學(xué)工作,積極選派業(yè)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),先后選派人員參加國家、省級學(xué)習(xí)班12人次,地市級10次,積極組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座18次,督促科室開展形式多樣的業(yè)務(wù)講座和學(xué)習(xí),鼓勵業(yè)務(wù)人員積極結(jié)合臨床搞科研,上半年共完成科研6項(xiàng),經(jīng)醫(yī)院專家評審委員會評選出三項(xiàng)參加市科技成果評獎,進(jìn)一步加強(qiáng)了新進(jìn)醫(yī)師及實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員管理,進(jìn)一步完善了相關(guān)管理制度,共接納山東中醫(yī)藥大學(xué)、**醫(yī)專等院校實(shí)習(xí)生80余人,接納進(jìn)修醫(yī)師11人;積極落實(shí)萬名醫(yī)務(wù)工作者衛(wèi)生支農(nóng)活動和衛(wèi)生強(qiáng)基工程,積極組織醫(yī)療服務(wù)隊(duì)7支70余人參加三夏衛(wèi)生支農(nóng)服務(wù)活動。
積極參加全市護(hù)理綜合知識競賽獲得優(yōu)異成績,我院劉冬梅、陳婷以出色的表現(xiàn)、優(yōu)異的成績獲得一等獎,內(nèi)二科護(hù)士長楊芙蓉應(yīng)邀主持了這場比賽活動,得到與會同仁的一致好評。院內(nèi)舉行了5.12護(hù)士節(jié)慶?;顒?,充分展現(xiàn)了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力、奉獻(xiàn)精神及當(dāng)代護(hù)士的青春活力與天使風(fēng)采。內(nèi)一科被評為首批市級“護(hù)理服務(wù)達(dá)標(biāo)病房”后,在院內(nèi)起到了示范帶動作用,于3月份繼續(xù)申報省級“服務(wù)達(dá)標(biāo)病房”。加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理,加強(qiáng)了兒科、產(chǎn)房、icu、手術(shù)室、供應(yīng)室等重點(diǎn)科室的監(jiān)測工作,各科室嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則,一人一針一管,執(zhí)行率100%,一人一巾一帶執(zhí)行率100%,常規(guī)器械消毒合格率100%,護(hù)理文書書寫合格率達(dá)到97.8%。
三、上半年工作體會
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力是做好工作的前提;
(二)充分調(diào)動大家的工作積極性才能把工作做好;
(三)統(tǒng)籌兼顧,相互促進(jìn)才能做好全面工作;
(四)只有腳踏實(shí)地做好每一件實(shí)事,才能得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可。
四、存在的問題與不足
(一)醫(yī)院技術(shù)力量相對薄弱、技術(shù)水平不夠高;
(二)醫(yī)療設(shè)備短少尚不配套;
(三)業(yè)務(wù)用房量小破舊;
(四)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施陳舊;
(五)醫(yī)療流程不夠規(guī)范;
(六)服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
五、下半年工作計劃
(一)繼續(xù)搞好“兩好一滿意”活動;
(二)繼續(xù)抓好手足口病防治和甲型流感防控工作;
(三)做好“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動”整改階段的工作;
(四)千方百計做好病房大樓的籌建工作;
(五)強(qiáng)化醫(yī)院管理,把醫(yī)院的各項(xiàng)工作和上級指派的工作落到實(shí)處。
第七篇 醫(yī)院xx年上半年工作總結(jié) 800字
xx年上半年工作總結(jié)xx年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在旗委、政府,上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效。
現(xiàn)將xx年上半年工作簡述如下:
二、以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo),推動醫(yī)院各項(xiàng)工作一年來,院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到在市場經(jīng)濟(jì)條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)。為此,我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個代表”的思想,抓住____關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的新高潮為契機(jī)通過上黨課,開展“行風(fēng)評議會”,召開院早會等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。
讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。
二、堅(jiān)持誠信立院,保護(hù)病人利益醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合申報盟民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)單位,我們經(jīng)常教育廣大職工牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切,團(tuán)結(jié)就是力量”的思想,開展不同形式的增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)的活動,宣傳民族團(tuán)結(jié)的重要意義,通過這些不同形式的宣傳教育,使我院各民族職工都能相互理解,相互學(xué)習(xí),形成了良好的民族團(tuán)結(jié)的氛圍。共2頁,當(dāng)前第1頁12
第八篇 醫(yī)院上半年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié) 1450字
2024年上半年,xxx醫(yī)院按照xxx紀(jì)檢監(jiān)察工作的總體部署,緊緊圍繞社區(qū)三個創(chuàng)建的發(fā)展目標(biāo),根據(jù)2024年xxx監(jiān)察工作要點(diǎn)的要求在貫徹兩個《綱要》及兩個《條例》,深化《雙爭》活動,開展效能監(jiān)察及加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)中認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察職能,較好地完成了各項(xiàng)工作。
全面貫徹兩個《綱要》和兩個《條例》
xxx對學(xué)習(xí)貫徹____頒布的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系實(shí)施綱要》的工作進(jìn)行精心部署,認(rèn)真組織廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)《實(shí)施綱要》,全面領(lǐng)會其基本精神和主要內(nèi)容。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)習(xí)貫徹《實(shí)施綱要》與學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤同志的重要講話相結(jié)合,與開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動相結(jié)合,與貫徹落實(shí)中央紀(jì)委第五次全會的工作部署相結(jié)合,學(xué)以致用,推動工作。把學(xué)習(xí)《實(shí)施綱要》納入支部學(xué)習(xí)計劃。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn),廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到中央精神上來,進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹執(zhí)行《實(shí)施綱要》的責(zé)任感和自覺性。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué),并作為黨員先進(jìn)性教育的必學(xué)文件,組織集體學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查督導(dǎo),及時交流、推進(jìn)工作的開展。集中學(xué)習(xí)4課時,參加70余人次。并組織全體黨員、積極分子和中層干部積極參加了社區(qū)紀(jì)委組織的紀(jì)檢監(jiān)察答題,優(yōu)秀率100%。
“雙爭”活動繼續(xù)扎實(shí)有效的開展
根據(jù)局黨委2023(13)號文件精神及黨委關(guān)于開展“爭做廉潔勤政先進(jìn)帶頭人,爭創(chuàng)廉政建設(shè)信得過先進(jìn)部門”活動安排意見,我院黨支部高度重視,05年上半年繼續(xù)深入開展“雙爭”活動,形成了人人參與廉政建設(shè)的濃厚氛圍,收效明顯。
一、強(qiáng)化教育,提高素質(zhì)
二、結(jié)合實(shí)際、豐富內(nèi)容
三、堅(jiān)持四個結(jié)合,確保活動取得實(shí)效
四、查擺不足、不斷完善。
活動中,黨支部把樹立典型,宣傳典型,發(fā)揮典型作用,促進(jìn)黨員素質(zhì)提高作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,注重用典型引路的方式帶動黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升,如對于典型代表xxx同志,支部號召和要求廣大黨員干部學(xué)習(xí)他信念堅(jiān)定、理想遠(yuǎn)大、忠實(shí)踐行“三個代表”重要思想的執(zhí)著追求;學(xué)習(xí)他艱苦奮斗、忘我工作、勇創(chuàng)佳績的敬業(yè)精神,從而進(jìn)一步推動了全院雙爭活動向縱深發(fā)展。
通過活動的開展,領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)民主氣氛更加濃厚,辦事更加透明,能公道正派的行使好手中的權(quán)力,各部門已能高效率、高水平的履行好職責(zé),健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕了違法違紀(jì)問題,群眾滿意率達(dá)到92%。
規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、提高效能監(jiān)察工作實(shí)效
建立健全效能檢查監(jiān)督體系,以年初行風(fēng)建設(shè)和康復(fù)項(xiàng)目招標(biāo)立項(xiàng)進(jìn)行效能監(jiān)察,健全效能監(jiān)察機(jī)制,完善操作規(guī)程,擴(kuò)大監(jiān)察覆蓋面,力求工作取得實(shí)效。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、維護(hù)職工群眾利益
行風(fēng)建設(shè)是服務(wù)行業(yè)的永恒主題。在提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善硬件設(shè)施,增強(qiáng)綜合服務(wù)能力的同時,xxx始終注重把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的一項(xiàng)重要工作來抓,從而推動了醫(yī)院的全面工作。
一、 結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動,全面提高職工醫(yī)德素質(zhì)
活動中,黨支部緊密結(jié)合本單位實(shí)際,把搞好學(xué)習(xí)作為先進(jìn)性教育活動的基礎(chǔ)工作緊緊抓在手上,突出“快、新、實(shí)”三個重點(diǎn),取得成效。
一是立足一個“快”字,積極行動,迅速落實(shí),保證了會議精神貫徹快,學(xué)習(xí)機(jī)制建立快,學(xué)習(xí)進(jìn)度推動快。
二是力求一個“新”字,方法靈活,形式多樣
醫(yī)院黨支部創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念,在全體黨員中開展了“四比、四看、四思考”活動:一比學(xué)習(xí),看哪個黨員學(xué)習(xí)、時間、內(nèi)容、效果落實(shí)的好;二比討論,看哪個黨員對學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)得深,鉆得深、領(lǐng)會深,發(fā)言積極;三比查找,通過學(xué)習(xí)教育,看哪個黨員,對部門、個人存在的問題查找得準(zhǔn);四比工作,通過學(xué)習(xí)教育,看哪個黨員邊學(xué)邊改工作積極性高
第九篇 2023醫(yī)院個人上半年工作總結(jié) 950字
上半年,醫(yī)院以醫(yī)院管理年活動的深入開展和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的持續(xù)改進(jìn)為基礎(chǔ),深入開展糾風(fēng)及治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,提高醫(yī)療質(zhì)量,嚴(yán)控藥品比率,各項(xiàng)工作取得了欣喜的成績,現(xiàn)將上半年工作簡要總結(jié)如下:
一、深入治理醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂,推進(jìn)醫(yī)院管理年活動,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療保險政策
今年1-5月份,門、急診總診病48.8萬人次,收治住院1.3萬人次,搶救成功率89.9%。
年初,我院制訂了xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作意見和糾風(fēng)及治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作實(shí)施方案,召開了全院“xx年治理商業(yè)賄賂和糾風(fēng)工作會議”動員大會,觀看《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示錄》,并逐級簽訂行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書。每位員工均認(rèn)真開展自查自糾,形成反腐__,樹行業(yè)新風(fēng)的氛圍。
醫(yī)院深入推進(jìn)醫(yī)院管理年活動,修改了院長查房的方式、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行行政、醫(yī)療、護(hù)理“三結(jié)合”的值班制度,增購了b超機(jī),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改進(jìn)工作流程,延長服務(wù)時間等,一系列措施的實(shí)施,受到患者一致好評。
為加強(qiáng)醫(yī)保管理,每半月統(tǒng)計、分析、公布各科室醫(yī)療保險指標(biāo)完成情況,實(shí)時、動態(tài)、分層及宏觀控制合作醫(yī)療病人的費(fèi)用,上半年大部分指標(biāo)均控制在較理想的水平。
二、繼續(xù)加大醫(yī)護(hù)管理力度,做大做強(qiáng)醫(yī)院品牌
上半年,醫(yī)院重點(diǎn)抓好醫(yī)療核心制度,全面推行總住院醫(yī)師24小時駐院制及新畢業(yè)生24小時待班制。制定切實(shí)可行的臨床藥品使用規(guī)范,嚴(yán)格控制藥品比率,每月公布各臨床科室藥比及統(tǒng)計分析報表。至5月止,全院藥比下降了3%,初見成效。
大力開拓特色??茦I(yè)務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院核心競爭力。各??崎_展了一大批新技術(shù)、新項(xiàng)目推動臨床醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展,急救技能不斷提高,多科協(xié)作搶救成功率進(jìn)一步升高,顯示我院綜合搶救能力已達(dá)到了一個較高的水平。
護(hù)理質(zhì)量管理委員會專設(shè)質(zhì)控人員每天深入病區(qū)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,舉辦護(hù)理文件書寫規(guī)范培訓(xùn)、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和新畢業(yè)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),樹立“善待病人就是善待自己、善待親人”的服務(wù)觀念,推廣“五個一”服務(wù)模式。在“512”國際護(hù)士節(jié)中,××被評為“××省優(yōu)秀護(hù)士”,13人分別被評為××市和××區(qū)優(yōu)秀護(hù)士。
三、防??平坛晒踩耍姓笄诒U系轿?/p>
上半年我院重點(diǎn)推進(jìn)“健康進(jìn)社區(qū)”,充分發(fā)揮“方便”、“便宜”優(yōu)勢,社區(qū)門診平均每處方費(fèi)用降幅達(dá)12.3%。5月順利通過了××省全科醫(yī)學(xué)教育社區(qū)培訓(xùn)基地認(rèn)定評估。醫(yī)院的體檢中心提供多種體檢形式及多層次的體檢套餐服務(wù),深受各單位的青睞,凸顯優(yōu)勢。
第十篇 2023醫(yī)院保安上半年工作總結(jié) 1850字
市人民醫(yī)院20xx年在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的會議精神和xxxx重要思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“打開圍墻辦醫(yī)院,人民醫(yī)院為人民”的辦院方針,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,力求突破爭創(chuàng)一流,抓住醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動的契機(jī),狠抓醫(yī)
院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,綜合治理,平安創(chuàng)建,醫(yī)院安全生產(chǎn)管理是我院今年的主要工作。
xx年,我院根據(jù)上級的要求,認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制,結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作,以維護(hù)醫(yī)院政治穩(wěn)定,治安消防安全為目標(biāo),為臨床一線服務(wù),立足基礎(chǔ),深化創(chuàng)新,進(jìn)一步加大工作力度,先后開展維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定,xx普法教育,治安防范,消防安全教育,安全生產(chǎn)管理,醫(yī)療質(zhì)量管理,糾紛調(diào)解等一系列工作,為醫(yī)院的平安創(chuàng)建、安全生產(chǎn)管理年及醫(yī)療質(zhì)量萬里行等活動做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下:
一、社會治安綜合治理
1、建立建全了管理和責(zé)任制度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,醫(yī)院強(qiáng)化了以xx書記為組長,各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,各組員職責(zé)明確,責(zé)任到人。
2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處,醫(yī)院同各科室(病區(qū)、班、組)的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人,同時落實(shí)月(季)度例會制度。
3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場所,我院又地處繁華的新華街,進(jìn)出人員雜,每天有1000多人次進(jìn)出醫(yī)院,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據(jù)這一特殊情況,我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時監(jiān)控,并加強(qiáng)制度建設(shè),要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負(fù)責(zé)。增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。
4、針對“打開圍墻辦醫(yī)院”的方針,我院實(shí)行開放式管理。人員流動量大、雜,在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象,我們采取了相應(yīng)措施。
①專門請婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點(diǎn)巡邏(特別是單人病房和電梯口病房),使我院失竊率大大降低。
②對門診樓各樓層的電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造,優(yōu)化了監(jiān)控設(shè)備,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范,使我院門診發(fā)案率明顯降低。
5、抓好普法教育工作,用法律保護(hù)自己,用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中,特別是病人死亡,造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解,醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛都能及時平息。
xx年我院進(jìn)一步深入開展了社會治安綜合治理工作,并取得了較好的成績,xx年我們將再接再勵,按照上級有關(guān)部門的要求,為醫(yī)院的安全盡職盡責(zé)努力工作,爭取有更好的成績。
二、繼續(xù)深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工,為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
1、思想重視,認(rèn)識到位
醫(yī)院治安安全工作是一項(xiàng)重要工作,關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護(hù)人員。醫(yī)院始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點(diǎn)來抓。每年都將此項(xiàng)工作列入義程,我們每季組織一次安全教育活動。上級的有關(guān)文件通知,在院長辦公會、院周會上反復(fù)傳達(dá)學(xué)習(xí),以邵敏書記為主任的“綜合治理委員會”專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。安全警鐘要時時敲、月月響。醫(yī)院利用橫幅、黑板報、宣傳窗、信息網(wǎng)絡(luò),開展宣傳教育活動。如圍繞醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量安全、“醫(yī)患糾紛安全”、“信息網(wǎng)絡(luò)安全”、“治安安全”、“科室外出活動安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學(xué)習(xí)討論。人人重視治安安全工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排除,發(fā)現(xiàn)不安全事件及時報告,及時整改。一年來醫(yī)院未發(fā)生刑事案件、重大醫(yī)療事故和治安、消防責(zé)任事故。全院874名職工,100多名臨時工均無違法違紀(jì)記錄。
2、明確職責(zé),責(zé)任到人
“誰主管、誰負(fù)責(zé)”這是個很好的制度。醫(yī)院的治安安全工作也是一樣,根據(jù)醫(yī)院工作需要,成立了“消防工作管理委員會”和“綜合治理委員會”及“安全生產(chǎn)管理委員會”,定期對全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時開出“要事督辦單”,限時整改。院領(lǐng)導(dǎo)每季度要對全院的醫(yī)療質(zhì)量安全、消防安全和治安安全進(jìn)行大檢查。保安部做到月月要檢查,小問題及時解決。