16年文明單位工作總結(jié)十篇

第一篇 16年文明單位工作總結(jié) 1850字

****任公司在***江西分公司文明委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)建文明單位工作始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以培養(yǎng)一支思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧的職工隊(duì)伍為目標(biāo)；以打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象為重點(diǎn)，按照“重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效”的原則，全面動員，人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動，有力地推進(jìn)了公司三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，全面提升了職工隊(duì)伍的文明素質(zhì)和文明形象。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)文明建設(shè)健康發(fā)展

始終抓住鄧小平理論這個根本，緊密聯(lián)系公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作和個人思想實(shí)際，深入持久地學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨xx大精神，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊(duì)伍的思想素養(yǎng)，帶動和促進(jìn)組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè)，全面提高公司職工的整體素質(zhì)。

公司黨委以圍繞“四好班子”的目標(biāo)，積極促進(jìn)創(chuàng)建活動的開展，重點(diǎn)做好四個方面的工作：一是認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢固樹立政治意識、大局意識、責(zé)任意識，堅(jiān)定班子對電力體制改革和本公司轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、積極開拓外部市場求發(fā)展的信心。二是大力加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的能力建設(shè)，提高駕馭各項(xiàng)工作的水平。三是堅(jiān)持貫徹執(zhí)行民主集中制，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和合力。四是大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，密切聯(lián)系群眾，全心全意依靠員工群眾辦企業(yè)。

在創(chuàng)建四好班子活動中，做到了三個結(jié)合，進(jìn)行全面建設(shè)。首先是做到與黨風(fēng)廉政宣傳教育相結(jié)合；其次是做到與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動相結(jié)合；第三是做到與公司發(fā)展相結(jié)合。

按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，建立完善班子內(nèi)部的工作分工、議事、決策規(guī)則、程序，提高決策水平。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)。黨委“一把手”充分尊重班子成員的民主權(quán)力，不搞“一言堂”。二是民主討論，科學(xué)決策。對大額資金使用、重大事情決策、機(jī)構(gòu)拆建、干部任免等重大問題，充分醞釀，集體研究決定。三是堅(jiān)持民主集中制原則，開好民主生活會，認(rèn)真開展批評和自我批評，切實(shí)增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)，班子成員在政治上志同道合，思想上肝膽相照，工作上密切配合，生活上互相關(guān)心，共同把工作做好。

加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持“五項(xiàng)教育”，即黨的基本理論、基

本路線、基本綱領(lǐng)教育；愛國主義、集體主義、社會主義教育；世界觀、人生觀、價值觀教育；講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣教育；科學(xué)知識、科學(xué)思想、科學(xué)方法、科學(xué)精神的教育。根據(jù)公司的性質(zhì)與特點(diǎn)，有針對性地加強(qiáng)黨員的日常管理和監(jiān)督。特別是做好對外承接工程隊(duì)伍黨員的跟蹤管理，成立駐外項(xiàng)目部黨支部。嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的要求，堅(jiān)持成熟一個發(fā)展一個的原則，積極慎重發(fā)展新黨員，將發(fā)展的重點(diǎn)放在一線班組。

二、以人為本，探索積極向上的企業(yè)文化，開創(chuàng)文明建設(shè)新局面

積極探索具有公司特點(diǎn)的文化價值管理模式，努力開創(chuàng)文明單位建設(shè)的新局面。

主要做法是“五個堅(jiān)持”，即堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作的文化，使企業(yè)有強(qiáng)大的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神；堅(jiān)持誠實(shí)守信的文化；堅(jiān)持具有榮譽(yù)感、責(zé)任感與危機(jī)感的文化；堅(jiān)持鼓勵創(chuàng)新的文化，把企業(yè)建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織；堅(jiān)持以人為本的文化，在企業(yè)內(nèi)部營造尊重人、激勵人、培養(yǎng)人、關(guān)愛人這樣一種機(jī)制和氛圍。

大力弘揚(yáng)勞動模范事跡，創(chuàng)造良好的工作氛圍，積極開展文明部室和文明員工的評選、宣傳和管理，修訂了公司《勞動模范評選管理辦法》。組織開展先進(jìn)集體和先進(jìn)個人評選表彰工作，xx年年共評出勞動模范6人、先進(jìn)文明員工109人、工會積極分子20人、三八紅旗手5人、先進(jìn)文明部室4個、先進(jìn)文明班組9個。

三、圍繞中心抓創(chuàng)建，全面推動各項(xiàng)工作的開展

在***江西分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司始終堅(jiān)持發(fā)展第一要務(wù)，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以用戶為中心，以效益為目標(biāo)，從嚴(yán)治企，科學(xué)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)，努力實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，一年來的運(yùn)作取得了很大的成績。具體表現(xiàn)：一是從承接小容量機(jī)組向承接大容量機(jī)組轉(zhuǎn)變；二是從依靠分包項(xiàng)目求生存到獨(dú)立承接業(yè)務(wù)求發(fā)展；三是從公司得微利職工得溫飽到公司創(chuàng)盈利職工奔小康發(fā)展；四是從流動的業(yè)務(wù)點(diǎn)走向長年固定的業(yè)務(wù)網(wǎng)，為公司應(yīng)對三年開放檢修市場和今后長足的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司成立以來未發(fā)生人身死亡事故和群傷事故、重大及以上設(shè)備事故、人身重傷事故和惡性誤操作事故、重大及以上火災(zāi)事故、負(fù)主要責(zé)任的重大及以上交通事故。建立了以總經(jīng)理為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)管理體系，健全了安全監(jiān)督體系。進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)施了安全承包責(zé)任制，各分公司和所屬部門、專業(yè)公司安全第一責(zé)任人簽訂安全承包責(zé)任狀，把安全目標(biāo)與每個職工的切身利益緊密聯(lián)系起來。

第二篇 關(guān)于文明單位創(chuàng)建工作情況總結(jié)匯報 6700字

關(guān)于文明單位創(chuàng)建工作情況總結(jié)匯報

_____省_____國有_____(單位概況)。建場以來，我場先后被國務(wù)院、原林業(yè)部、國家林業(yè)局、_____省委、省政府、_____省林業(yè)廳、當(dāng)?shù)厥?、縣黨政部門授予包括………..等幾十項(xiàng)重要榮譽(yù)。下面，根據(jù)要求，我就省_____*創(chuàng)建文明單位工作情況作個簡要匯報，匯報主要包括三個方面。

一、主要做法

20xx年以來，在_____縣委和上級林業(yè)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我場黨委堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“兩翼齊飛，建設(shè)三大基地” （“兩翼齊飛”，即速生豐產(chǎn)林集約經(jīng)營和林木良種壯苗產(chǎn)業(yè)化一起抓?！叭蠡亍?，即速生豐產(chǎn)林基地、林木良種科研教學(xué)基地、鄉(xiāng)土珍稀闊葉樹種繁育基地）的工作思路，深入開展第十屆省級文明單位創(chuàng)建活動，著重在“五個突出”上下功夫，不斷鞏固創(chuàng)建成果，提升創(chuàng)建水平，有力推動了_____三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

㈠突出完善機(jī)制，鞏固提高，集聚創(chuàng)建工作合力

場黨委把取得第九屆省級文明單位作為新的起點(diǎn)和動力，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，不斷健全和完善創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，集聚創(chuàng)建工作合力，為鞏固和提高創(chuàng)建成果提供強(qiáng)有力的組織保證。

1. 完善創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)體制。場黨委始終把創(chuàng)建省級文明單位切實(shí)擺上議事日程，建立和完善黨委書記親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各職能部門各負(fù)其責(zé)、群眾積極參與的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。根據(jù)屆期內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)班子成員變動，及時對創(chuàng)建文明單位活動領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)。同時還調(diào)整充實(shí)了退管會、關(guān)工委、計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組、基建小組、木材定價小組等一系列組織機(jī)構(gòu)，做到創(chuàng)建工作持續(xù)不間斷。按照科室職能相近的原則重新設(shè)置基層黨支部，實(shí)行場領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系制度，簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀，促進(jìn)了“一崗雙責(zé)”的有效落實(shí)。

2.科學(xué)制定創(chuàng)建規(guī)劃。根據(jù)新的形勢和任務(wù)，在認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建第九屆省級文明單位經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，研究制定了《_____省_____國有_____創(chuàng)建省級文明單位規(guī)劃》，進(jìn)一步明確了創(chuàng)建活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和具體措施。每年都結(jié)合_____業(yè)務(wù)工作實(shí)際制定年度創(chuàng)建計(jì)劃，落實(shí)創(chuàng)建舉措，形成工作總結(jié)，做到創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。

3.積極提供創(chuàng)建保障。場黨委積極在人、財、物等方面為創(chuàng)建工作提供有力保障，營造了良好的創(chuàng)建氛圍。每年將創(chuàng)建活動經(jīng)費(fèi)納入財務(wù)預(yù)算，逐年加大投入，3年來共投入 78萬余元，用于文明創(chuàng)建和社會公益事業(yè)，為創(chuàng)建提供了經(jīng)費(fèi)保障。注重提高黨務(wù)干部隊(duì)伍的素質(zhì)，今年組織黨務(wù)干部近10人到省級文明單位福州國家森林公園、省林業(yè)科學(xué)研究院等單位學(xué)習(xí)考察。進(jìn)一步健全完善創(chuàng)建工作制度，修訂了《_____省_____國有_____制度匯編》，將人事管理、后勤管理以及黨建工作的各項(xiàng)制度共計(jì)67項(xiàng)匯編成冊，堅(jiān)持以制度管人管物管事，使創(chuàng)建工作更加規(guī)范化、制度化，為創(chuàng)建活動的扎實(shí)開展提供了有力的制度保障。

㈡突出學(xué)習(xí)型_____建設(shè)，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，為_____改革與發(fā)展注入強(qiáng)大動力

我們通過開展學(xué)習(xí)型_____建設(shè)，建立有效學(xué)習(xí)機(jī)制，引導(dǎo)黨員干部職工樹立“終生學(xué)習(xí)”的理念，推進(jìn)理論武裝工作，用先進(jìn)的思想文化占領(lǐng)思想陣地，引領(lǐng)帶動干部職工加強(qiáng)積極、健康、向上的思想道德修養(yǎng)，更新知識觀念，增長業(yè)務(wù)才干，提高職工素質(zhì)，推動_____的改革與發(fā)展。

1.以先進(jìn)理論武裝人。我們始終堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝黨員干部，采取每月一次的支部書記聯(lián)席會議、“三會一課”、集中輔導(dǎo)、分散自學(xué)、邀請專家授課等多種形式，推動理論學(xué)習(xí)的不斷深化。把社會主義核心價值體系納入精神文明建設(shè)的全過程，以宣傳全國道德模范為抓手，以增強(qiáng)誠信意識為重點(diǎn)，大力推進(jìn)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè)，先后舉辦各類講座和黨課17場次，開展以“為什么要開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作”、“珍惜林業(yè)崗位，遠(yuǎn)離紅包回扣”、“學(xué)習(xí)十七大精神，構(gòu)建和諧_____”等為主題的解放思想大討論5次，進(jìn)一步提升了干部職工的理論素養(yǎng)和文明素質(zhì)。

2.以業(yè)務(wù)知識提高人。采取多形式、多層次抓好干部職工培訓(xùn)教育。除參加上級有關(guān)部門組織的專業(yè)培訓(xùn)外，還積極創(chuàng)造條件鼓勵干部職工參加自學(xué)考試和函授教育，組織干部職工參加林業(yè)專題講座、外出學(xué)習(xí)考察等，開闊了干部職工的眼界，提高了干部職工的文化層次和業(yè)務(wù)素質(zhì)。3年來，參加各種崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)500多人次，帶薪到林業(yè)高校參加本科、專科深造15人。

3.以榜樣力量激勵人。我們把谷文昌同志精神作為樹立正確政績觀、推進(jìn)_____建設(shè)的精神食糧，近幾年來，學(xué)習(xí)谷文昌活動一直沒有間斷過。同時還開展了向王源楠、詹夷生等一批林業(yè)先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí)活動，不斷增強(qiáng)干部職工的責(zé)任感和使命感。

㈢突出以人為本，貼近群眾，增強(qiáng)創(chuàng)建活動凝聚力

近年來，我們始終堅(jiān)持以人為本，把維護(hù)好、發(fā)展好干部職工的切身利益擺在突出位置，想群眾所想，急群眾所急，解決實(shí)際困難，讓群眾得實(shí)惠，使創(chuàng)建工作貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活，在創(chuàng)建中充分發(fā)揮干部職工的“主人翁”作用，不斷增強(qiáng)創(chuàng)建活動的凝聚力和親和力。

1.大力推進(jìn)場務(wù)公開。場黨委制定了一系列的相關(guān)制度，推行民主集中制，實(shí)行場務(wù)公開。重大決策，通過每月的場務(wù)會議、黨委會議、職代會等會議集體研討、決策。場領(lǐng)導(dǎo)班子成員注重傾聽群眾呼聲，通過職代會、民主生活會、意見箱、座談會、領(lǐng)導(dǎo)下工區(qū)等多種形式，體察民情，收集民意，密切了干群關(guān)系。堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、人員晉級、入黨考核、人事招聘、扶貧濟(jì)困對象等，及時公開公示，廣泛接受群眾監(jiān)督。如在干部選拔任用上，多次實(shí)行中層崗位公開競聘，先后有40多人次參加，形成了風(fēng)正氣順的選人用人環(huán)境，激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的激情。

2.大力實(shí)施為民辦實(shí)事工程。場黨委從干部職工最關(guān)心、最直接的問題入手，著力解決實(shí)際困難，讓職工分享_____改革發(fā)展的成果。如每2年組織一次干部職工和離退休老同志體檢；建立凈水過濾池，解決場部生活用水衛(wèi)生問題；改造食堂的煤用鍋爐，安裝了環(huán)保節(jié)能的電鍋爐；認(rèn)真實(shí)施送溫暖工程，3年來，共慰問困難職工，因病住院人員達(dá)70多人次，慰問金額2.6萬余元；每年都組織優(yōu)秀黨員和先進(jìn)工作者到外省學(xué)習(xí)考察，先后三批120多人次參加港澳、山東、云南等地考察；對考上大學(xué)的職工子女進(jìn)行物質(zhì)獎勵等等。

3.大力開展社會治安和環(huán)境衛(wèi)生綜合治理。將治安綜合治理和安全生產(chǎn)工作列入目標(biāo)管理責(zé)任制，制訂專門的制度，指派專人負(fù)責(zé)，查隱患、修設(shè)施、抓進(jìn)度、抓質(zhì)量，確保生產(chǎn)生活安全。高度重視信訪穩(wěn)定工作，建立和完善_____內(nèi)部和林農(nóng)矛盾調(diào)解機(jī)制，維護(hù)職工群眾合法權(quán)益，推進(jìn)平安和諧_____建設(shè)。開展工作場所和生活區(qū)環(huán)境的凈化、綠化、美化的衛(wèi)生整治，建立了清潔工衛(wèi)生區(qū)域包干和科室劃分衛(wèi)生責(zé)任包干區(qū)相結(jié)合的衛(wèi)生管理制度，定期對場部環(huán)境衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行檢查、評比、公布，并將評比結(jié)果作為各科室年終評優(yōu)一項(xiàng)內(nèi)容。著力打造“花園式”單位，三年投入資金15萬元左右，定期對花草、樹木進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，為干部職工工作生活營造整潔優(yōu)美的環(huán)境。開展“文明五好家庭”和文明樓院評選活動，共建文明和諧的生活小區(qū)。

㈣突出載體創(chuàng)新，改進(jìn)活動方式，激發(fā)創(chuàng)建活力

在創(chuàng)建過程中，場黨委堅(jiān)持與時俱進(jìn)，積極探索適合時代特點(diǎn)的創(chuàng)建活動內(nèi)容，改進(jìn)創(chuàng)建活動方式，不斷推進(jìn)載體創(chuàng)新，做到一個時期突出一個活動載體，有效地增強(qiáng)了創(chuàng)建活動的活力。

1.扎實(shí)開展作風(fēng)建設(shè)年活動。20xx年，我場以開展作風(fēng)建設(shè)年活動為載體，把作風(fēng)建設(shè)同“八堅(jiān)持、八反對”教育活動結(jié)合起來，同學(xué)習(xí)貫徹黨章和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》結(jié)合起來，深入開展以黨紀(jì)國法、社會主義榮辱觀、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗為主要內(nèi)容的教育活動，組織黨員干部查找“五風(fēng)”方面存在的突出問題，引導(dǎo)黨員干部以林人楷模谷文昌為榜樣，努力做弘揚(yáng)新風(fēng)正氣、抵制歪風(fēng)邪氣的表率。

2.扎實(shí)開展管理年活動。今年場黨委下發(fā)了《關(guān)于開展20xx管理年活動》通知，從管理機(jī)制、后勤服務(wù)、森林管護(hù)等方面提出管理要求，改進(jìn)管理方法。同時要求每個科室、工區(qū)結(jié)合實(shí)際確定1—2個重點(diǎn)部位，細(xì)化管理措施，場辦公室及時進(jìn)行跟蹤督促指導(dǎo)，以點(diǎn)帶面，有力地促進(jìn)了管理整體水平的提高。

3.扎實(shí)開展主題實(shí)踐活動。我場注重職工活動場所建設(shè)，設(shè)有健身體育設(shè)施、籃球場、“職工之家”活動室等活動陣地。同時充分發(fā)揮黨群團(tuán)、工青婦的作用，適時以“迎奧運(yùn)、慶五一”等為主題，開展了職工籃球比賽、羽毛球比賽、拔河比賽、棋牌比賽等豐富多彩、健康文明的文化體育活動。同時積極參加_____縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的共建活動，不斷活躍干部職工的精神文化生活，營造健康向上的濃厚氛圍。

㈤突出聯(lián)動互動，輻射周邊，展現(xiàn)創(chuàng)建動人魅力

在創(chuàng)建活動中，我們充分發(fā)揮省屬_____的優(yōu)勢，在推進(jìn)平安_____、和諧_____建設(shè)的同時，積極承擔(dān)社會責(zé)任，不斷向周邊縣、鄉(xiāng)、村輻射，引領(lǐng)和帶動周邊縣、鄉(xiāng)、村建設(shè)，充分展現(xiàn)了創(chuàng)建文明單位的動人魅力。

1.不斷拓展“三級聯(lián)創(chuàng)”活動的內(nèi)涵與外延。開展黨建工作“三級聯(lián)創(chuàng)”活動是省委在新時期加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)的重要舉措。在“三級聯(lián)創(chuàng)”活動中，場黨委十分注重在充實(shí)活動內(nèi)容、拓展活動空間上下功夫，在_____縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加省林業(yè)廳組織的各類座談會、研討會，主動加強(qiáng)與林業(yè)系統(tǒng)兄弟單位的溝通與交流，不斷深化與周邊鄉(xiāng)村的共建帶創(chuàng)，形成了系統(tǒng)帶動，上下互動的工作機(jī)制。

2、努力構(gòu)建平安和諧的場鄉(xiāng)（村）關(guān)系。 落實(shí)“南平機(jī)制”，積極發(fā)展好鞏固好與周邊縣鄉(xiāng)村的睦鄰友好關(guān)系。與將軍村開展共建帶創(chuàng)，使該村基礎(chǔ)設(shè)施得到改觀，文化陣地得到加強(qiáng)；熱心參與當(dāng)?shù)厣鐣媸聵I(yè)，20xx-20xx年共投入78余萬元支持周邊鄉(xiāng)村搭橋鋪路和地方教育事業(yè)等；開展造林示范，為農(nóng)民朋友提供林業(yè)技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)；講誠信，及時足額兌現(xiàn)山本費(fèi)，維護(hù)林農(nóng)利益，20xx-20xx年共兌現(xiàn)180多萬元；積極創(chuàng)造條件，為周邊農(nóng)民提供就業(yè)機(jī)會，目前已安排務(wù)工700多人次，增加了農(nóng)民收入；開展警民共建，落實(shí)護(hù)林聯(lián)防工作機(jī)制，組織干警深入鄉(xiāng)村，幫助各村建立或整頓護(hù)林撲火或治安聯(lián)防組織，我場森林撲火隊(duì)義務(wù)幫助周遍鄉(xiāng)村撲滅山火30多次，建立長久性法制宣傳欄30多個，制作護(hù)林防火標(biāo)語牌600多張，設(shè)立固定水泥宣傳牌60多塊，有效地提高了村民法制觀念，維護(hù)了林區(qū)安定穩(wěn)定

3.充分發(fā)揮科研教育基地的窗口作用。我場不僅承擔(dān)了中國林科院、南京林業(yè)大學(xué)、_____農(nóng)林大學(xué)、_____林科院、_____林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等單位科研、教育、試驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)基地的任務(wù)，同時，還是_____縣的科普教育基地、中小學(xué)生勞動教育基地、愛國主義教育基地。周邊的學(xué)校每年都組織學(xué)生到我場參觀、實(shí)踐，開展“保護(hù)森林資源，關(guān)注生態(tài)環(huán)境”、“學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、懂科學(xué)、用科學(xué)”等主題實(shí)踐活動。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我場共接待國外專家20多批100多人次，國內(nèi)專家和有關(guān)研究、參觀考察人員5000多人次。接待_____一中、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、城關(guān)小學(xué)、_____小學(xué)、際會中學(xué)等5所中小學(xué)生5510人次，取得了良好的社會效果，受到了專家、家長和孩子們的充分肯定。

二、主要成效

三年來，我場始終把創(chuàng)建工作與_____中心工作結(jié)合起來，與黨員干部的思想實(shí)際結(jié)合起來，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)，取得了顯著成效。連續(xù)五年取得省廳目標(biāo)責(zé)任制考核一等獎，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。

㈠班子建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。場黨委在創(chuàng)建工作中注重發(fā)揮表率作用，做到帶頭學(xué)習(xí)、帶頭堅(jiān)持民主集中制、帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)、帶頭廉潔自律、帶頭參加黨的活動。黨組成員之間和諧相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相補(bǔ)臺，做到凡重大決策、重要干部任免、木材定價和大額度資金的使用，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定程序，都經(jīng)集體討論決定，形成了風(fēng)正氣順、人和業(yè)興的良好氛圍。這也是這幾年_____改革與發(fā)展能取得較好成績的主要因素之一。

㈡黨員隊(duì)伍素質(zhì)有了新提高。通過開展創(chuàng)建活動，廣大黨員干部職工的工作責(zé)任感和緊迫感明顯增強(qiáng)，工作熱情和干勁極大提升，表現(xiàn)出了高度的主人翁精神和社會責(zé)任感。如今年初發(fā)生村民搶占林地事件時，廣大干部職工爭先恐后，早晨6點(diǎn)就摸黑冒雨上山造林，場景十分感人。“5.12”地震發(fā)生后，廣大干部職工踴躍捐款，共為災(zāi)區(qū)捐款23435元，捐特殊黨費(fèi)3950元。

㈢“洋林”品牌效益進(jìn)一步凸顯。縣電視臺先后播出了《省_____國有_____抓創(chuàng)建重文明營造和諧創(chuàng)業(yè)環(huán)境》、《省級文明單位創(chuàng)建成果展》、《省_____*打造發(fā)展為民的和諧_____》等欄目，南平電視臺《與我同行看南平》播出了我場“用克隆技術(shù)培育的杉木苗”專題，閩北日報以《_____的選擇：打造中國杉木之都》為題描述了“_____*----中國杉木之都的科技靈魂”以及第3版全文盛譽(yù)我場《中國杉木育種的搖籃》， _____日報全篇幅深入報道了_____*——《山角落，他們引領(lǐng)“杉木之鄉(xiāng)”崛起》，這些報道引起了省市縣等領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，產(chǎn)生了強(qiáng)烈的社會反響，不僅提升了我場的知名度和品牌效應(yīng)，而且對周邊乃至_____縣的改革發(fā)展起到了積極的推動作用。

㈣_____綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)。一是森林資源培育良性發(fā)展，建成具有“洋林”特色的優(yōu)質(zhì)速生豐產(chǎn)用材林示范基地。杉木全林平均每畝蓄積量達(dá)13.8 m3，比全省平均水平每畝蓄積量7.5 m3高出84%。在年采伐蓄積量達(dá) 2.0萬m3的前提下，仍可確保年凈增蓄積量 1.0 萬m3，形成青山常在、永續(xù)利用的優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)用材林示范基地。我場生產(chǎn)的木材因其材質(zhì)優(yōu)良，獲得用戶的普遍贊譽(yù)，經(jīng)過多年努力，現(xiàn)已初步形成“洋林材”的品牌效應(yīng)。二是以種苗科技創(chuàng)新為先導(dǎo)，林木良種基地和良種繁育中心建設(shè)走在全國前列。目前我場已擁有以杉木為主的各類良種基地5000多畝，并建成全國第一個杉木第三代基因庫和杉木第三代種子園；圍繞林木良種基地和良種繁育中心建設(shè)而開展的科研項(xiàng)目共達(dá)60多項(xiàng)，有21項(xiàng)科研成果獲得省部級以上獎勵，其中國家科技進(jìn)步一等獎1項(xiàng)、三等獎2項(xiàng)，在國家一級刊物上發(fā)表科技論文8；20xx年、20xx 年我場杉木良種分別通過“試驗(yàn)八號衛(wèi)星”和“神舟7號”成功地進(jìn)行了太空搭載試驗(yàn)，開創(chuàng)了杉木育種的新途徑；20xx年7月，國家林業(yè)局下發(fā)文件，正式批準(zhǔn)在我場建設(shè)國家級杉木良種繁育中心，并被國家高科技產(chǎn)業(yè)研究會授予“中國（_____）航天高科技應(yīng)用示范基地——杉木良種繁育基地”。三是以種苗項(xiàng)目實(shí)施為契機(jī)，林木良種產(chǎn)業(yè)化步伐加大。我場從20xx年底起發(fā)展以杉木組培為核心技術(shù)的種苗繁育，實(shí)施種苗繁育產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目?，F(xiàn)已成功研發(fā)出10個杉木優(yōu)良品系的組培技術(shù)和培養(yǎng)基配方，20xx年1月注冊了“洋林”牌良種商標(biāo)，并實(shí)行防偽標(biāo)志和品牌保護(hù)。目前我場杉木組培車間具備年產(chǎn)杉木苗千萬株的能力。_____正打造“中國杉木之都”品牌，提出把_____建設(shè)成為閩北杉木產(chǎn)業(yè)中心，我場承擔(dān)了杉木良種繁育的建設(shè)任務(wù)。

三、今后努力方向

回顧三年來創(chuàng)建省級文明單位活動，我們做了一些工作，取得了一定成效，但離上級的要求仍有不少差距，如有的基層黨支部自主活動能力不強(qiáng)，創(chuàng)新力度不夠；場部辦公樓和宿舍樓年久失修，比較陳舊，改善困難等等。以上這些問題，雖然有客觀上的原因，但主要還是我們工作還不夠到位造成的。今后，我們將按照省委、_____縣委的部署，積極探索新形勢下創(chuàng)建省級文明單位的新途徑新辦法，不斷豐富創(chuàng)建活動的內(nèi)涵，強(qiáng)化創(chuàng)建措施，把創(chuàng)建活動推上新的臺階，為加快推進(jìn)_____的改革與發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動力。著重在以下幾方面下功夫。

㈠內(nèi)增素質(zhì)，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。要以建立人人學(xué)習(xí)、終身教育的學(xué)習(xí)型組織為目標(biāo)，繼續(xù)深化學(xué)習(xí)型_____創(chuàng)建活動，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。要按照縣委的部署，以高度的責(zé)任感和使命感積極投入到學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中來，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，在學(xué)習(xí)中深入實(shí)踐，在實(shí)踐中深化學(xué)習(xí)，努力把開展學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的成果轉(zhuǎn)化為推動我場更好更快發(fā)展的強(qiáng)大動力。要認(rèn)真實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，大力弘揚(yáng)符合時代發(fā)展特征、體現(xiàn)社會進(jìn)步要求的思想道德和價值觀念，引導(dǎo)干部職工按照社會主義核心價值體系的要求，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

㈡外樹形象，營造平安和諧的良好環(huán)境。要圍繞隊(duì)伍形象和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè)，改進(jìn)思想政治工作，把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，凝聚各方力量，共謀_____發(fā)展；進(jìn)一步加大綜合治理的力度，抓好安全生產(chǎn)和轄區(qū)安全責(zé)任的落實(shí)；繼續(xù)開展警民共建、場村共建等群眾性創(chuàng)建活動，支持周邊鄉(xiāng)村建設(shè)，維護(hù)好睦鄰友好的關(guān)系；充分發(fā)揮群體組織的作用，組織豐富多彩的文體活動，不斷活躍職工文化生活，營造平安和諧的良好環(huán)境。

㈢大膽創(chuàng)新，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)建活動的活力。創(chuàng)建活動只有依靠創(chuàng)新才有吸引力，只有不斷創(chuàng)新才有生命力。要堅(jiān)持用新的思想觀念思考創(chuàng)建問題，用新的機(jī)制落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任，用新的方式方法開展創(chuàng)建工作，用新的載體推動創(chuàng)建活動，努力探索研究新形勢下創(chuàng)建活動的新情況，解決新問題，不斷增強(qiáng)創(chuàng)建工作的活力。

㈣緊扣中心，不斷推進(jìn)_____改革與發(fā)展。要始終把推動發(fā)展作為創(chuàng)建活動的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)做好山地文章，努力提高營林質(zhì)量，狠抓產(chǎn)銷龍頭，維護(hù)林區(qū)穩(wěn)定；要繼續(xù)推進(jìn)杉木良種繁育中心建設(shè)，積極推進(jìn)組培項(xiàng)目再上規(guī)模，為_____打造“中國杉木之都”做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

以上匯報，不妥之處，請檢查組批評指正。

第三篇 銀行創(chuàng)建文明單位活動情況匯報工作總結(jié) 6150字

這幾年，我行全面、正確地貫徹鄧小平理論和___同志“三個代表”重要思想，在市委、市府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)經(jīng)營呼應(yīng)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、加強(qiáng)管理、優(yōu)化服務(wù)，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了大發(fā)展、大提高、大進(jìn)步。到9月底，本外幣各項(xiàng)存款余額達(dá)54.4億元，市場占有率為35.9%，在四大國有商業(yè)銀行中占50%。各項(xiàng)貸款余額為38.2億元，比年初增8.4億元，市場占有率為41.3%，比年初上升2個百分點(diǎn)，在四大國有商業(yè)銀行中占56.5%，比年初上升1．74個百分點(diǎn)。其增量占比分別為49．14％和63．54％，與去年同期相比分別增加12.21個百分點(diǎn)和19.48個百分點(diǎn)，有力地支持了樂清經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我行精神文明建設(shè)也不斷地推進(jìn)。我行堅(jiān)決響應(yīng)市委市府創(chuàng)建文明城市的號召，堅(jiān)持“目標(biāo)不變、機(jī)構(gòu)不散、力度不減”的原則，把創(chuàng)建文明單位工作推向更深的層次，通過對員工進(jìn)行愛國主義，集體主義、社會主義和民主法制、道德紀(jì)律、科技文化等教育，切實(shí)加強(qiáng)了思想道德建設(shè)，樹立了良好的職業(yè)風(fēng)尚。去年，我行獲得了全國金融系統(tǒng) “五一”勞動獎狀。今年，我行獲得了農(nóng)總行2000-2001年度全國“百優(yōu)”支行、“百強(qiáng)”支行等榮譽(yù)稱號，我行虹橋分理處的劉金宣同志獲得了“全國五一勞動獎?wù)隆焙汀叭珖鹑谖逡粍趧营務(wù)隆?。下面，我將?chuàng)建工作作簡要匯報:一、 我行創(chuàng)建基本情況

我行1996年首次被中共**市委命名為溫州市級文明單位，1999年被浙江省委省政府命名為省級文明單位。我行下屬機(jī)構(gòu)中溫州市級文明單位有3個：虹橋分理處、柳市分理處、白象分理處；**市級文明單位有5個：黃華分理處、翁洋分理處、大荊分理處、蒲岐分理處、雁蕩分理處。芙蓉分理處、清江分理處正在申報之中。在創(chuàng)建文明單位的同時，我行各分理處還積極開展其他的精神文明創(chuàng)建活動，其中虹橋分理處被授予農(nóng)總行精神文明建設(shè)示范窗口和青年文明崗，柳市分理處、樂成儲蓄所（現(xiàn)為東浦分理處）被授予全省農(nóng)行青年文明崗，白象分理處、翁洋分理處、個人業(yè)務(wù)部、大荊分理處被授予溫州市農(nóng)行青年文明崗。主要工作：

（一）、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，制度落實(shí)。

我行黨委把創(chuàng)建文明單位作為提升農(nóng)行形象、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效載體，一直來對創(chuàng)建工作非常重視。一是專門成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，一把手任組長，全體班子成員和各主要科室的負(fù)責(zé)人都積極參與，全行發(fā)動。二是創(chuàng)建有規(guī)劃。制訂了創(chuàng)建文明單位規(guī)劃，制訂了《進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)實(shí)施意見》，積極開展行風(fēng)建設(shè)活動，制訂行風(fēng)建設(shè)一整套辦法、意見，并以此做為加強(qiáng)精神文明建設(shè)和創(chuàng)建文明單位活動的主要內(nèi)容，緊密結(jié)合爭創(chuàng)“青年文明號”、“巾幗建功示范崗”等開展工作，收效明顯，有力地促進(jìn)全行精神文明建設(shè)和業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是黨委班子每年至少開展一次創(chuàng)建研究活動。落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建措施，督促全行開展創(chuàng)建活動。在每年的農(nóng)村金融學(xué)會年會暨金融研討會上，我行把創(chuàng)建工作都作為一個課題來調(diào)研，并作為一項(xiàng)制度要求全行員工群策群力，力爭把創(chuàng)建工作做精做細(xì)。四是專門建立臺帳。根據(jù)文明單位分類大綱，在九個方面分門別類，基本上一事一卷，有關(guān)圖片文字材料現(xiàn)都已上網(wǎng)。

（二）、重視黨建，狠抓學(xué)習(xí)，突出誠信。

加強(qiáng)精神文明建設(shè)，創(chuàng)建文明單位，我行結(jié)合實(shí)際，首先是加強(qiáng)黨建工作，實(shí)踐“三個代表”。 我行抓住重點(diǎn)，著重學(xué)習(xí)、領(lǐng)會和把握黨的基本經(jīng)驗(yàn)，“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，加強(qiáng)和改進(jìn)新時期黨的建設(shè)的任務(wù)和要求，黨在新世紀(jì)的歷史任務(wù)和奮斗目標(biāo)等重大問題。緊緊抓住解放思想、實(shí)事求是的理論精髓，研究新情況、解決新問題、謀求新發(fā)展。我行現(xiàn)有員工459人，其中黨員193人；黨支部14個，各支部都能夠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)分理處員工積極開展工作，完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)，支部領(lǐng)導(dǎo)與黨員員工之間的關(guān)系比較融洽，沒有發(fā)現(xiàn)關(guān)系緊張或問題比較明顯的支部，設(shè)支委會的7個支部，支委成員之間相互協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)也是好的，全行沒有軟弱渙散的黨支部。全行黨員精神飽滿，工作熱情比較高漲，他們?yōu)闃非遛r(nóng)行的發(fā)展，在各自的崗位上，勤奮工作，默默奉獻(xiàn)，發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。支部活動制度化、規(guī)范化，建立了黨支部、分理處的學(xué)習(xí)制度，“三會一課”制度，民主生活會制度，民主評議黨員制度，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和案件防范責(zé)任制等。制訂完善《基層黨建工作責(zé)任制量化考核辦法》，開展“五好黨支部”創(chuàng)先爭優(yōu)活動，并深入基層對各支部黨建工作情況進(jìn)行全面檢查、督促，切實(shí)有效地解決好當(dāng)前存在的突出問題，真正發(fā)揮黨建工作對業(yè)務(wù)工作的保證作用。二是狠抓學(xué)習(xí)，講求實(shí)效。支行本級與各分理處都制定出年度學(xué)習(xí)制度，做到每月至少集中學(xué)習(xí)1—2次，學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有安排、有記錄、有成效，學(xué)習(xí)實(shí)行簽到制，行長親自抓，政工部門具體抓，做到人員齊、時間足、思想集中、內(nèi)容豐富、講究實(shí)效。10多次邀請市委宣傳部和有關(guān)專家作“三個代表”重要思想等政治學(xué)習(xí)講座，請模范人物作先進(jìn)事跡報告會。上半年舉辦了一期中層干部讀完班，進(jìn)行形勢教育；還專題進(jìn)行了為期2個月的思想道德教育活動，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《毛澤東、鄧小平、___論黨的作風(fēng)建設(shè)》、《___同志在慶祝建黨80周年大會上的講話》、____《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》等篇目。通過這些教育、學(xué)習(xí)，提高了大家思想覺悟，增強(qiáng)了反腐__意識、安全防范意識、敬業(yè)愛崗意識，做好工作的自覺性、積極性增強(qiáng)了，好人好事增多了，企業(yè)良好風(fēng)氣進(jìn)一步樹立起來。三是突破傳統(tǒng)的思想政治工作方法。積極探索新的方法、新的途徑，營建企業(yè)理念，培育企業(yè)精神，重新塑造積極、健康、進(jìn)取、文明的農(nóng)行價值觀體系，把“鑄造行魂”的工作放到企業(yè)文化建設(shè)的核心和中心位置，把企業(yè)理念教育和價值觀體系的營建作為一個突破口，把“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、進(jìn)取、務(wù)實(shí)”作為我行的企業(yè)精神，使全體員工樹立起敬業(yè)愛崗觀念、效益觀念、主人翁意識和良好的職業(yè)道德。四是積極鑄造誠信品牌，加強(qiáng)內(nèi)部管理。我行在引導(dǎo)企業(yè)和個人講信用的同時，嚴(yán)格要求自己在經(jīng)營活動中遵守信用原則，依法合規(guī)和誠信經(jīng)營，提升員工的管理服務(wù)和創(chuàng)新水平，讓員工成為信用的標(biāo)兵，讓我行成為客戶信賴的銀行。近幾年來，員工們在工作中，都能比較自覺地守信，在社會上、在群眾中有個良好的農(nóng)行形象。在內(nèi)部管理上，（1）建立了以市場經(jīng)濟(jì)格局為特征的信貸運(yùn)作機(jī)制。在貸款投向上，大力支持中小企業(yè)，根據(jù)我市以民營經(jīng)濟(jì)、市場配置資源為主要特征的市場化經(jīng)濟(jì)格局，提出了“以個私股份經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn)，兼顧其它”的方針，建立了與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)相適應(yīng)的客戶群體。截至2001年末，樂清市支行個私股份經(jīng)濟(jì)貸款28億余元，占貸款總額94.3%；貸款基本上向產(chǎn)品有市場、經(jīng)濟(jì)效益好、綜合還貸能力強(qiáng)、技術(shù)含量和管理水平高、有發(fā)展前途的個私企業(yè)和股份制企業(yè)傾斜。（2）創(chuàng)新了符合市場需求和我行特色的信貸品種。針對溫州個私經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)狀況，推出了存貸積數(shù)相結(jié)合辦法，辦理出口退稅賬戶托管貸款業(yè)務(wù)，此外相繼推出品牌質(zhì)押業(yè)務(wù)、倉儲質(zhì)押業(yè)務(wù)，有效解決優(yōu)良客戶資金融通和貸款擔(dān)保難問題。（3）企業(yè)信貸管理上創(chuàng)新了“六要素”工作方法：重點(diǎn)突出企業(yè)法人代表的品行、企業(yè)自有資金比例、企業(yè)貨款歸行率、企業(yè)日均存款余額、企業(yè)銷售納稅額、固定資產(chǎn)規(guī)模。（4）大力加強(qiáng)了內(nèi)控建設(shè)。我行加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，經(jīng)常開展特邀檢查和輔導(dǎo)工作，推出了新的事后監(jiān)督調(diào)整方案及制訂了管理考核辦法。對員工實(shí)行行為考核，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行，履行教育、監(jiān)察、懲處、保護(hù)四項(xiàng)職能。強(qiáng)化內(nèi)部控制，防范各類風(fēng)險。同時抓好安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，提高防搶劫、防詐騙的物防技防和人防水平。 （三）、狠抓行風(fēng)，提升服務(wù)，培育文化。 我行把狠抓行風(fēng)建設(shè)、提升服務(wù)作為創(chuàng)建的落腳點(diǎn)。行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期性工作，它是促進(jìn)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，為此，我行在抓行風(fēng)建設(shè)上，做到有機(jī)構(gòu)、有制度、有檢查、有整改。我行狠抓“服務(wù)為本”。通過對客戶細(xì)致、周到、全面的服務(wù)來樹立農(nóng)行在公眾中的形象，贏得信譽(yù)。以努力提高服務(wù)水平和質(zhì)量為已任，靠優(yōu)質(zhì)高效和全方位、多功能、多層次的服務(wù)來擴(kuò)大市場占有率，提高經(jīng)營效益。并進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)功能，打造和培育以“四大超越”為主要內(nèi)容的服務(wù)文化。超越柜臺：服務(wù)不僅僅局限在柜臺內(nèi)，為客戶提供上門服務(wù)等。超越時空：服務(wù)不受8小時工作時間和地理區(qū)域的限制，哪里有客戶，哪里就有我們的服務(wù)。超越內(nèi)涵：服務(wù)不僅僅停留在銀行的業(yè)務(wù)范圍，大到為客戶經(jīng)營出謀劃策，小到為客戶幫忙處理家庭瑣事，只要是客戶的需要就是我們的服務(wù)內(nèi)容。超越自我：服務(wù)以顧客滿意為基礎(chǔ)，沒有最好，只有更好。這些在不斷創(chuàng)新中的延伸服務(wù)，形成我行自已優(yōu)質(zhì)服務(wù)的特色品牌，成為一種觀念、一種文化。上半年我行虹橋分理處、個人業(yè)務(wù)部和孔祥翔、金冰芬同志分別榮獲了總行2002年“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。通過近幾年的行風(fēng)建設(shè)，目前我行整體面貌比過去大有改變，全行規(guī)章制度健全，工作秩序良好，勞動紀(jì)律嚴(yán)格，管理制度化、規(guī)范化，計(jì)劃生育沒有違規(guī)現(xiàn)象，在社會上已經(jīng)樹立起一流的服務(wù)環(huán)境、一流的服務(wù)手段、一流的服務(wù)質(zhì)量的良好企業(yè)形象。近二年，在上級行與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的多次明查暗訪中，都得到好評。

（四）、選準(zhǔn)載體，搞好共建，全面發(fā)展。

我行近年來與樂清市武警中隊(duì)共建精神文明建設(shè)活動，建立起共建領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂共建活動計(jì)劃等，工作開展得有聲有色，達(dá)到了齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)合作、相互促進(jìn)、共同提高的目的，警民共建活動是推動我行精神文明建設(shè)邁上新臺階的一個契機(jī)。在共建活動中，我行員工學(xué)習(xí)到武警官兵嚴(yán)明紀(jì)律、不怕困難、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的好思想、好作風(fēng)，促進(jìn)我行精神文明建設(shè)。同時，我行重視企業(yè)文化建設(shè)，大力開展文體活動。內(nèi)容豐富多彩，近幾年與法院、總工會等單位舉辦聯(lián)歡、文藝匯演等，多次參加樂清市籃球比賽，都是第一名。組織舞蹈和配樂詩朗誦等節(jié)目參加市分行文藝演出，在全行性工作會議或職代會召開期間，行里都有舉辦文藝晚會。除此之外，各分理處文體活動也開展得比較正常，比較活躍，如虹橋、白象、柳市、蒲岐等分理處每年都組織或參加當(dāng)?shù)卣e辦的各種文體活動。通過這些活動的開展，活躍員工隊(duì)伍，增強(qiáng)員工體質(zhì)，進(jìn)一步樹立我行的良好形象，群體之花常開不敗

二、今年我行創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和___同志“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，以人為本，緊貼業(yè)務(wù)，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，積極探索思想政治工作的新路子，圍繞創(chuàng)建全國一流的地市級規(guī)范化商業(yè)銀行總體奮斗目標(biāo)，樹立全新的經(jīng)營理念、服務(wù)意識和精誠團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)精神，建立系統(tǒng)的制度框架，創(chuàng)造四個一流：一流的隊(duì)伍素質(zhì)、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的工作效率、一流的銀行信譽(yù)。形成團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、進(jìn)取、務(wù)實(shí)的企業(yè)精神，努力塑造有崇高政治理想、良好職業(yè)道德、高度自律意識、完善知識結(jié)構(gòu)、舉止文明和身心健康的農(nóng)行人形象，為我市創(chuàng)建文明城市作出貢獻(xiàn)。。 三、今年我行創(chuàng)建工作的幾項(xiàng)措施

（一）、全力以赴為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，努力提升信貸經(jīng)營層次，做強(qiáng)做大資產(chǎn)業(yè)務(wù)。 到9月底，今年我行已增加貸款8．4億元，今后，我行將每年以增加貸款7－10億元的速度支持我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)。加大對中小企業(yè)支持力度，做好結(jié)構(gòu)調(diào)整文章。突出重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)品種、重點(diǎn)項(xiàng)目，進(jìn)一步突出以城市化建設(shè)項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目和房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目為重點(diǎn)，大力發(fā)展貼現(xiàn)、打包貸款等業(yè)務(wù)，支持消費(fèi)信貸、低風(fēng)險業(yè)務(wù)及優(yōu)良客戶，實(shí)施結(jié)構(gòu)調(diào)整和規(guī)模新模式管理，進(jìn)一步拓寬視野，大局觀、全面觀當(dāng)前，充分利用樂清區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，做好協(xié)同配合，發(fā)揮我行優(yōu)勢。

（二）以人為本，加強(qiáng)政治理論、經(jīng)營管理、新業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的員工隊(duì)伍。 一是堅(jiān)持不懈地抓好理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝全體員工。充分利用文明學(xué)校的載體，繼續(xù)對廣大員工進(jìn)行職業(yè)道德教育和法制教育，把法治與德治有機(jī)結(jié)合，大力宣傳愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法的先進(jìn)典型，同時也利用反面典型搞好警示教育，目前我行正在開展思想道德教育，現(xiàn)已進(jìn)入第二階段。二是全面加強(qiáng)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，做到善經(jīng)營、會管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔公正、開拓進(jìn)取，在農(nóng)行兩個文明建設(shè)中爭先創(chuàng)優(yōu)，發(fā)揮先鋒模范作用。 （三）導(dǎo)入先進(jìn)的企業(yè)文化理念，樹立全新的服務(wù)意識。 一是大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、進(jìn)取、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神。樹立全新的服務(wù)意識。繼續(xù)做好“四大超越”服務(wù)。超越時間--服務(wù)向客戶心里延伸；超越空間--有客戶，就有農(nóng)行人的服務(wù)；超越內(nèi)涵--不怕做不到，只怕想不到，最大限度地拓展服務(wù)內(nèi)涵；超越自我--沒有最好，只有更好。二是教育員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。為每位員工提供自我發(fā)展的機(jī)會和條件。三是領(lǐng)導(dǎo)干部做好廉潔自律，身先士卒，成為員工的表率。四是結(jié)合本行特點(diǎn)，典型引路，關(guān)心員工疾苦，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。 （四）誠信為本，服務(wù)至上，開展“學(xué)禮儀，鑄品牌”活動。 9月12日起到年底，全市農(nóng)行開展為期2個月的禮儀學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動，活動分學(xué)習(xí)討論、培訓(xùn)輔導(dǎo)與對照檢查、整改提高三個階段。 一是以自學(xué)為主線。圍繞三個專題：“農(nóng)行員工應(yīng)樹立什么樣的現(xiàn)代服務(wù)理念，本人的服務(wù)理念是否跟上了時代的步伐？”；“如何轉(zhuǎn)變服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)方式和服務(wù)品種，改進(jìn)員工的工作作風(fēng)，做到規(guī)范化服務(wù)，人性化服務(wù)，差別化服務(wù)，藝術(shù)化服務(wù)？”；“全國學(xué)溫州，我們怎么辦，我們?nèi)绾巫龊谜\信經(jīng)營，誠信管理，誠信服務(wù)，農(nóng)行員工如何做誠信的標(biāo)兵和服務(wù)的典范”。真正從思想上充分認(rèn)識開展學(xué)禮儀，講誠信，鑄品牌的重要性。 二是以服務(wù)為中心。切實(shí)抓好“六為服務(wù)”，即機(jī)關(guān)為基層服務(wù)，后臺為前臺服務(wù)，前臺為客戶服務(wù)，科室為科室服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù)，員工為員工服務(wù)。在服務(wù)中，充分講究農(nóng)行服務(wù)禮儀。人人做到誠信服務(wù)，能夠做到彼此真誠合作。 三是以演示為重點(diǎn)。選擇《農(nóng)行服務(wù)禮儀》的重點(diǎn)內(nèi)容一一進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)式演示。對言談、舉止、介紹、握手、致意、使用名片、交談、吸煙、應(yīng)對、進(jìn)退、柜臺擺放、辦公桌擺放、農(nóng)行禮儀服務(wù)語言規(guī)范、十八字服務(wù)規(guī)范等進(jìn)行演示。四是以活動為載體。在“學(xué)禮儀，鑄品牌”活動中，舉辦學(xué)禮儀知識競賽，舉辦“誠信與服務(wù)”演講比賽，并將在11月份舉辦一臺以宣傳文明禮儀服務(wù)為主的文藝晚會。 五是以講座為補(bǔ)充?；顒悠陂g舉辦互動式的先進(jìn)典型報告會和服務(wù)專題講座。邀請有關(guān)服務(wù)方面的典范來談服務(wù)之道，請劉金宣同志作先進(jìn)典型報告，請市分行有關(guān)老師作服務(wù)禮儀講座。 六是以提高為目的。確保三個方面有新提高：服務(wù)與禮儀水平有新提高；個人與團(tuán)隊(duì)素質(zhì)有新提高；經(jīng)營與管理業(yè)績有新提高。

（五）規(guī)范視覺形象，加強(qiáng)監(jiān)督管理，鑄造文明美好的企業(yè)形象。

一是規(guī)范外觀視覺，提高整體形象。通過二至三年的時間，達(dá)到全市100%以上的網(wǎng)點(diǎn)視覺形象標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。二是積極爭創(chuàng)文明單位、文明行業(yè)和“點(diǎn)、崗、號、手”，繼續(xù)搞好警民共建等活動，不斷提高社會美譽(yù)度。認(rèn)真制定和落實(shí)創(chuàng)建規(guī)劃，調(diào)整和細(xì)化創(chuàng)建工作計(jì)劃，今年我行將爭取全部分理處都能被評為文明單位。同時，我們繼續(xù)搞好綜合治理、社區(qū)共建、警民共建等活動。不斷提升創(chuàng)建檔次，提高社會美譽(yù)度。三是做到“一把手抓兩手”，分級負(fù)責(zé)，保證精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作層層有人抓。切實(shí)履行本單位精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作第一責(zé)任人的職責(zé)，及時研究、部署和解決精神文明建設(shè)創(chuàng)建文明單位活動中的實(shí)際問題。

（銀行）創(chuàng)建文明單位活動情況匯報

第四篇 創(chuàng)建省級文明單位標(biāo)兵工作總結(jié) 6100字

創(chuàng)建省級文明單位標(biāo)兵工作總結(jié)

今年上半年，我局創(chuàng)建文明單位工作在市、區(qū)文明辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視關(guān)懷下，堅(jiān)持以 “三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，緊扣市、區(qū)文明辦的工作部署和創(chuàng)建省級文明單位標(biāo)兵的奮斗目標(biāo)，圍繞“依法治稅，興稅強(qiáng)市”戰(zhàn)略，按照打造“和諧地稅、保險地稅、數(shù)字地稅、陽光地稅”目標(biāo)，堅(jiān)持“道德立局、素質(zhì)建局、治稅強(qiáng)局、科技興局” 和“兩手抓、兩手都要硬”的方針，強(qiáng)化加快發(fā)展、改革創(chuàng)新、細(xì)節(jié)決定成敗和稅收精細(xì)化管理理念，在稅收信息化、稅收管理精細(xì)化和干部教育培訓(xùn)上實(shí)施了重點(diǎn)突破，文明單位創(chuàng)建活動的開展，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。我們的主要做法是

一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，努力創(chuàng)建文明行業(yè)

今年年初，市局黨組在全市地稅工作會上明確提出：“舉全市地稅之力，聚全市地稅之心，力爭今年把全系統(tǒng)建成市級以上文明行業(yè)和把市局機(jī)關(guān)建成省級文明單位標(biāo)兵”的目標(biāo)，并提出了“創(chuàng)文明行業(yè)、帶一流隊(duì)伍、建保險地稅、促稅收發(fā)展”的創(chuàng)建工作思路。圍繞創(chuàng)建目標(biāo)，全局上下心往一處想，勁往一處使，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，狠抓落實(shí)，保證了創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。

精神文明建設(shè)是稅收工作的重要組成部分，是完成各項(xiàng)稅收工作的有力保障。市局黨組從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)抓創(chuàng)建著手，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，按照先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子的條件抓落實(shí)。因此，市局黨組對精神文明建設(shè)工作高度重視，列入黨組工作的議事日程，對精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組人員及時調(diào)整充實(shí)，“一把手”對精神文明和物質(zhì)文明“兩手抓”負(fù)總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、市局科室配合抓、市局辦公室具體抓。局領(lǐng)導(dǎo)班子既抓任務(wù)也抓隊(duì)伍，既管業(yè)務(wù)也管思想。工青婦緊密配合，各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作，辦公室具體實(shí)施，形成了齊抓共管的格局。按照《xx市地稅局精神文明建設(shè)規(guī)劃》，切實(shí)把精神文明建設(shè)工作納入重要議事日程，融合于稅收業(yè)務(wù)工作之中，適時提出各個時期的工作重點(diǎn)和主要任務(wù)，將精神文明建設(shè)的資金列入預(yù)算，每年從業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)中拿出一部分用于精神文明建設(shè)。市局投入資金50萬元建起了圖書室、健身房、榮譽(yù)室，購置文體活動用品，引導(dǎo)職工開展積極向上的文化娛樂活動，使精神文明建設(shè)工作做到了“四有五同”，即：有總體規(guī)劃，有實(shí)施方案，有保障措施，有考核評價的客觀標(biāo)準(zhǔn)和尺度，與其他工作同規(guī)劃、同部署、同投入、同落實(shí)、同檢查。并把精神文明工作的成效作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的重要依據(jù)，落實(shí)到創(chuàng)建工作、隊(duì)伍建設(shè)、廉政建設(shè)責(zé)任制中，用堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)的班子確保了“一崗兩責(zé)”的落實(shí)，從而克服了“一手硬，一手軟”的現(xiàn)象。在具體創(chuàng)建工作中，實(shí)行精神文明創(chuàng)建的動態(tài)管理，將精神文明建設(shè)列入目標(biāo)管理考核內(nèi)容，從而形成一級抓一級、逐級負(fù)責(zé)的局面，促進(jìn)了創(chuàng)建活動的深入開展。同時，我局制定了《xx市地稅局精神文明建設(shè)規(guī)劃》、《xx地稅系統(tǒng)文明單位管理辦法》，明確了創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建內(nèi)容、保障措施、激勵監(jiān)督機(jī)制，使創(chuàng)建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道。

在創(chuàng)建活動中，市局從機(jī)關(guān)到基層，從領(lǐng)導(dǎo)到干部，從黨員到群眾，興起了創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位的熱潮，形成了上下聯(lián)動、全員參與的熱烈氛圍，創(chuàng)建動員會、創(chuàng)建知識競賽、創(chuàng)建演講、專題講座等開展得有聲有色，深入人心。稅務(wù)信息、稅務(wù)簡報、宣傳專欄、創(chuàng)建工作網(wǎng)頁等載體全面反映了創(chuàng)建工作的目的、措施和動態(tài)。同時，市局在新聞媒體上大力宣傳報道全系統(tǒng)兩個文明建設(shè)的成效及經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到了鼓舞人心，激勵土氣，促進(jìn)工作的效果。上半年，全市地稅系統(tǒng)累計(jì)組織各項(xiàng)收入65，807萬元，同比增收7，056萬元，增長12%。其中：入庫地方工商稅收31，274萬元，占年度計(jì)劃55，000萬元的56.86%，同比增收6，230萬元，增長24.88%；入庫社保費(fèi)及各項(xiàng)基金32，043萬元，入庫教育費(fèi)附加2，491萬元。

二、以人為本，提高素質(zhì) ，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

堅(jiān)持以人為本，全面提高干部隊(duì)伍的文明素質(zhì)，是做好新時期地稅工作的保證，也是創(chuàng)建工作的目的。為此，市局在創(chuàng)建活動中，緊密結(jié)合新形勢下干部隊(duì)伍的素質(zhì)現(xiàn)狀，狠抓人的培養(yǎng)，著力提高隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，努力建設(shè)一支“政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的地稅干部隊(duì)伍。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，推進(jìn)民主決策、管理和監(jiān)督進(jìn)程。我們把加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為推進(jìn)地稅事業(yè)發(fā)展的頭等大事來抓，切實(shí)加強(qiáng)對各級領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，真正把“三個代表”的重要思想落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、堅(jiān)持民主集中制、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部

的監(jiān)督管理等方面，把各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主決策，個別醞釀，會議決定”的議事規(guī)則，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子成員對民主集中制的重要性的認(rèn)識，建立健全了民主集中制的各項(xiàng)制度，特別是完善了集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度，形成了民主、科學(xué)的決策機(jī)制，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子決策的制度化、民主化、科學(xué)化水平。同時市局認(rèn)真貫徹落實(shí)重大事項(xiàng)集體議事制度，凡是重大決策、重點(diǎn)工作、重要財務(wù)支出和干部任免等，一律由黨組集體研究決定。市局還大力推行了政府采購和集中招標(biāo)制度，凡是基建、車輛、計(jì)算機(jī)耗材等的購買，一律參加市局的招標(biāo)采購，對汽車維修、燃油等一律實(shí)行招標(biāo)定點(diǎn)。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。市局黨組先后下發(fā)通知，要求全系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、 “三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想，不斷完善理論學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確保理論學(xué)習(xí)落到實(shí)處，學(xué)出實(shí)效。全系統(tǒng)結(jié)合開展社會主義榮辱觀教育，緊密聯(lián)系實(shí)際，并提出了三個結(jié)合：一是與做好“依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)、科技加管理”文章結(jié)合起來，二是與創(chuàng)新和發(fā)展xx地稅事業(yè)結(jié)合起來，三是與扎實(shí)做好本職工作結(jié)合起來，在深入人心、開拓創(chuàng)新和務(wù)求實(shí)效上狠下功夫。在理論學(xué)習(xí)中，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，堅(jiān)持把自學(xué)與集中輔導(dǎo)結(jié)合，中心組學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)交流結(jié)合，研讀原著與專題講座結(jié)合，還通過市局領(lǐng)導(dǎo)下基層宣講和理論學(xué)習(xí)督導(dǎo)組的形式，帶動和指導(dǎo)基層抓好學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中，我們始終以縣局級以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，堅(jiān)持舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)班，邀請專家授課，增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)效果。通過學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)干部的政治意識、大局意識、責(zé)任意識，增強(qiáng)了正確貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性和堅(jiān)定性。

加強(qiáng)道德教育，提高思想素質(zhì)。市局把創(chuàng)建活動與學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》結(jié)合起來，并貫穿于各項(xiàng)精神文明建設(shè)活動之中。全局系統(tǒng)深入進(jìn)行了“弘揚(yáng)地稅精神、塑造xx地稅人”， “崇尚文明”、“八榮八恥”等教育，大力弘揚(yáng)“二十字”基本道德規(guī)范，引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅(jiān)定理想信念，自覺把愛國之情轉(zhuǎn)化為為國聚財、無私奉獻(xiàn)之行。深入進(jìn)行警示教育、法制教育，認(rèn)真開展“參加革命為什么、當(dāng)官做什么、身后留什么”和“人該怎么做、權(quán)該怎么用、法該怎么執(zhí)”等大討論，重點(diǎn)整治了“吃、拿、卡、要”等不正之風(fēng)和“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等衙門作風(fēng)，規(guī)范了執(zhí)法行為，強(qiáng)化了服務(wù)意識。今年在道德教育上，重點(diǎn)開展了以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，以此激發(fā)大家愛祖國、愛人民、愛家園、愛崗位、愛生命，通過學(xué)習(xí)教育，已收到明顯實(shí)效。6月13日13時20分，周佛路、一刊（開辦《行風(fēng)警示?？罚?、一欄（創(chuàng)辦廉政文化專欄）、一責(zé)（建立并落實(shí)《有錯無為問責(zé)辦法》）、一題（每季在全體黨員、干部中開展廉政知識測試活動）、一曲（在全系統(tǒng)開展創(chuàng)作和傳唱廉政歌曲活動）、一會（舉辦廉政晚會）、一書（編寫《預(yù)防職務(wù)犯罪警示案例實(shí)錄》）、一講（開展反腐__知識演講）、一碟（制作廉政文化建設(shè)光碟）。建立工作

時限與工作任務(wù)掛鉤的目標(biāo)責(zé)任制，制定構(gòu)筑廉政體系的具體實(shí)施方案，區(qū)分旬、月、季，將總體目標(biāo)分解細(xì)化到10項(xiàng)活動中，明確各項(xiàng)活動工作時限和任務(wù)要求。實(shí)行工作績效與考核配套的獎罰制度，將廉政文化建設(shè)情況與“創(chuàng)佳評差”工作、機(jī)關(guān)目標(biāo)考核相掛鉤，結(jié)合工作運(yùn)行，不定期派員檢查，對創(chuàng)新明顯、亮點(diǎn)突出的，擇優(yōu)在全市地稅系統(tǒng)推廣經(jīng)驗(yàn)，對工作完不成、落實(shí)不得力的，在全年“創(chuàng)佳評差”考核中給予扣分。實(shí)行專項(xiàng)工作總結(jié)報告制，要求各單位對廉政工作開展情況認(rèn)真總結(jié)，及時反饋意見和建議，積極探索廉政文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作手段，建立廉政文化的長效機(jī)制。全市地稅系統(tǒng)紛紛開展了各有特色的廉政文化教育活動，組織干部到監(jiān)獄接受警示教育，開展家庭助廉、設(shè)立廉政短信臺、編寫廉政歌曲，開展廉政征文等活動，收效十分明顯。

三、把握重點(diǎn)，突出特色，圍繞稅收工作中心，全面實(shí)施精細(xì)化管理

崗責(zé)明確，稅收管理職責(zé)精細(xì)化。一是建立科學(xué)的崗責(zé)體系，將稅收管理員基本職責(zé)確定為10項(xiàng)，共50個崗位流程，85項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，30個責(zé)任追究項(xiàng)目，推行“三個一口清”，通過明確各崗位的權(quán)利與責(zé)任，將片段管理責(zé)任制、稅收征管質(zhì)量考核與執(zhí)法檢查和責(zé)任追究制有機(jī)結(jié)合起來，建立起崗責(zé)分明、有獎有懲的征管質(zhì)量考核機(jī)制。在橫向管理方面實(shí)行管理到戶、責(zé)任到人，對全市范圍內(nèi)的每一片段稅源都確定相應(yīng)的稅收管理責(zé)任人。在縱向管理方面，實(shí)行管事到位，做到每一件事、每一個環(huán)節(jié)都有人管，出了問題有人負(fù)責(zé)。二是根據(jù)稅收管理員工作的要求和xx地稅實(shí)際，加強(qiáng)一線征管力量，壓縮內(nèi)勤崗位人員，所長直接管重點(diǎn)稅源，使稅收管理員崗位達(dá)到總?cè)藬?shù)50％以上。目前，全市在一線直接從事征收、管理、稽查的人員達(dá)到總?cè)藬?shù)的70％以上，成為全省比例最高的一家，受到了省局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

科技推動，稅源管理精細(xì)化。去年以來，隨著精細(xì)化管理的深入開展，原來的ts稅收征管軟件已不能適應(yīng)各級管理需求及稅收執(zhí)法責(zé)任制端口需求，通過走出去到西安、寶雞學(xué)習(xí)，使我們對信息化建設(shè)的認(rèn)識有了質(zhì)的飛躍，采用新的大集中式的征管系統(tǒng)迫在眉睫，市局做出了全面上線新版稅收征管軟件、稅收執(zhí)法責(zé)任制軟件和0dps公文處理軟件的決定，并投資1，000多萬元，加大軟硬件投入，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)人手一機(jī)，目前全市人均達(dá)到1.2臺。市局連續(xù)開展了16期軟件操作培訓(xùn)共600余人。去年9月集中人力、物力進(jìn)行信息采集、錄入，保證了新版稅收征管軟件、稅收執(zhí)法責(zé)任制軟件、0dps公文處理軟件的如期上線運(yùn)行，并對新版稅收征管軟件、稅收執(zhí)法責(zé)任制軟件、0dps公文處理軟件運(yùn)行情況進(jìn)行定期績效考核，軟件的運(yùn)行大大提高了工作效率，明晰了工作職責(zé)，促進(jìn)了征管質(zhì)量和水平的提高，初步解決了“疏于管理、淡化責(zé)任”問題。同時，開通了地稅內(nèi)部網(wǎng)站和bqq ，給稅務(wù)干部與領(lǐng)導(dǎo)的交流提供了平臺。今年，我們又在全省地稅系統(tǒng)率先組織實(shí)施電子評稅試點(diǎn)工作，全面測算各地區(qū)、各行業(yè)的稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)，制定了電子定稅前期方案，在略陽地稅局進(jìn)行了試點(diǎn)。目前，試點(diǎn)工作已全面結(jié)束，電子評稅工作將于近期在全市地稅系統(tǒng)推開。新版稅收征管軟件、稅收執(zhí)法責(zé)任制軟件、0dps公文處理軟件的應(yīng)用，全系統(tǒng)已基本實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，36，394戶稅收戶、8，395戶社保戶通過電子管理，直接增加稅收收入達(dá)3，000余萬元。

分類控管，稅種管理精細(xì)化。對企業(yè)以稅收負(fù)擔(dān)率為參照，按照其稅源的大小、行業(yè)的類別進(jìn)行分級分類管理，建立重點(diǎn)稅源戶監(jiān)控體系，掌握納稅人稅源動態(tài)。市局重點(diǎn)抓好占全市稅收任務(wù)60％的100戶納稅大戶監(jiān)控，落實(shí)各級監(jiān)控職責(zé)，加強(qiáng)與相關(guān)部門聯(lián)系，取得第一手資料，逐步建立符合xx地稅實(shí)際的稅收監(jiān)控預(yù)測模型。根據(jù)各個稅種、行業(yè)的特點(diǎn)實(shí)行分類控管，對薄弱環(huán)節(jié)對癥下藥，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)管理的精細(xì)化。一是開展了企業(yè)所得稅匯算清繳，及時印發(fā)了年度申報表，制定并落實(shí)了《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)所得稅征收管理辦法》和《建筑企業(yè)所得稅征收管理辦法》，認(rèn)真落實(shí)了所得稅預(yù)征管理辦法，統(tǒng)一了全市核定征收率。二是繼續(xù)推行個人所得稅“413”工作思路，調(diào)整了個人所得稅附征率幅度，開具個人所得稅完稅證明4，000余份。認(rèn)真做好了工資薪金提高費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)、年終一次性獎金計(jì)算新方法等的銜接和落實(shí)工作。印發(fā)了新的《個人所得稅核定征收附征率幅度表》，納稅人普遍反映此舉降低了個人所得稅稅負(fù)，納稅比以往更為合理。三是強(qiáng)化了各種取消審批事項(xiàng)的后續(xù)管理辦法的落實(shí)。做好了企業(yè)所得稅稅前扣除事項(xiàng)的審查、審批工作，為享受西部大開發(fā)、下崗再就業(yè)等納稅戶減免稅收3，200萬元。

以票控稅，發(fā)票管理精細(xì)化。首先進(jìn)一步健全了發(fā)票管理的多項(xiàng)內(nèi)部管理制度，做到從計(jì)劃印制到領(lǐng)售、檢查、處罰的每個環(huán)節(jié)、每個崗位都有責(zé)任目標(biāo)。對飲食業(yè)、娛樂業(yè)、旅店業(yè)、廣告業(yè)、運(yùn)輸業(yè)

等第三產(chǎn)業(yè)，實(shí)行以票控稅。其次，擴(kuò)大定額刮獎發(fā)票使用面和提高獎額，從去年9月起，將發(fā)票獎額由原來每年50萬元，提高到每年240萬元，同時加大宣傳力度，做到“電視上有影、廣播里有聲、報紙上有文、手機(jī)上有信、店鋪里有畫、吧臺上有牌”。實(shí)行分類分級管理，對實(shí)行定期定額征收的飲食業(yè)戶參照上月營業(yè)額先繳足稅款或者先稅后票。通過以票控稅堵塞了稅收漏洞，夯實(shí)了征管基礎(chǔ)，直接增加稅收收入達(dá)2，000余萬元。全局還加強(qiáng)了對稅收票證、社保費(fèi)票證的管理，保證稅款基金及時征收入庫。

落實(shí)崗責(zé)，績效考核精細(xì)化。為探索一條稅收執(zhí)法責(zé)任制推行的切實(shí)可行之路，我局先行一步，于去年10月在學(xué)習(xí)引進(jìn)“ｔｓ征新征管軟件系統(tǒng)”的同時，開發(fā)上線運(yùn)行了“xx市地方稅務(wù)局稅收執(zhí)法監(jiān)控考核系統(tǒng)”軟件，共設(shè)定了四個體系、36個崗位、42個執(zhí)法考核指標(biāo)，采取以計(jì)算機(jī)考核和手工考核相結(jié)合的考核辦法，實(shí)行考核按月通報、按月追究，逐級落實(shí)責(zé)任。經(jīng)過幾個月的調(diào)整完善，執(zhí)法過錯由考核初期的每月差錯數(shù)3，160余個下降到目前的610余個。工作中我們一以貫之地堅(jiān)持以人為本的原則，堅(jiān)持責(zé)任追究與思想教育相結(jié)合，糾正過錯與改進(jìn)工作相結(jié)合，嚴(yán)格要求與愛護(hù)干部相結(jié)合，做到了有責(zé)必究，追究適度。實(shí)際追究執(zhí)法過錯責(zé)任300余人次，除通報批評等行政處理外，并進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)懲誡，共處罰款31，200余元。運(yùn)行幾個月來，我們邊試行、邊總結(jié)、邊改進(jìn)、邊完善，形成了基本切實(shí)可行的執(zhí)法責(zé)任考核體系。

加大力度，稽查管理精細(xì)化。充分發(fā)揮稽查職能作用，嚴(yán)厲打擊涉稅違法行為，在市區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行了“一級稽查”工作機(jī)制，通過“一級稽查”減少入戶次數(shù)，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，并不斷提高稅務(wù)稽查“選案、檢查、審理、執(zhí)行”四環(huán)節(jié)的質(zhì)量和效率。今年全市稽查工作按照“突出一個中心、加大兩個力度、推行三項(xiàng)制度、完善四個辦法、建立五種機(jī)制”的工作思路，確定了房地產(chǎn)及建筑安裝相關(guān)行業(yè)、娛樂業(yè)、金融保險、郵電通信業(yè)、礦產(chǎn)企業(yè)和涉外企業(yè)為專項(xiàng)檢查的重點(diǎn)行業(yè)，城固為專項(xiàng)整治的重點(diǎn)區(qū)域，全市專項(xiàng)檢查工作全面鋪開，上半年，全市稽查部門共查補(bǔ)入庫稅款 777萬元。

創(chuàng)新方式，納稅服務(wù)精細(xì)化。在“首問負(fù)責(zé)制”、“提醒服務(wù)”、“一站式”服務(wù)、“一窗式”辦理的基礎(chǔ)上，在全市地稅系統(tǒng)建成“地稅服務(wù)直通車”12輛，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)邊遠(yuǎn)地區(qū)稅法宣傳咨詢、稅款征收、發(fā)票領(lǐng)購、納稅檢查等業(yè)務(wù)，被納稅人譽(yù)為“移動的辦稅服務(wù)廳”。目前，地稅服務(wù)直通車已辦理稅務(wù)登記證3，500余個，征收稅款1，000多萬元，發(fā)放宣傳資料60余萬份，接受群眾咨詢24萬人次。此做法已由《中國稅務(wù)報》予以報道。在此基礎(chǔ)上，市局還推出了納稅輔導(dǎo)制度和納稅函告約談制度，要求稅收管理員定期對納稅人進(jìn)行政策輔導(dǎo)并記錄在冊，對稅收政策有不清楚或征收處罰不理解的，通過約談增進(jìn)了解，減少差錯。認(rèn)真開展了稅收宣傳月活動，舉行了聲勢浩大的稅收宣傳月活動啟動儀式，召開了稅收新聞發(fā)布會，通報了保險納稅企業(yè)，曝光了4起涉稅案件，同時有針對性的開展了送稅法進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)等活動，營造了依法保險納稅的良好氛圍。

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第五篇 學(xué)校創(chuàng)建市文明單位階段工作總結(jié) 7050字

一年來，學(xué)校深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，從實(shí)際出發(fā)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、創(chuàng)新管理，提高服務(wù)育人水平，以“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)爭先鋒”為載體，以2023年獲得的區(qū)級文明單位為新的起點(diǎn)，我校在市委、市政府和教育局等部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的辛勤努力下，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，加強(qiáng)學(xué)校精神文明建設(shè)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，勤奮嚴(yán)謹(jǐn)，腳踏實(shí)地，堅(jiān)持以德育人的科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校全局，強(qiáng)化民主管理，人本管理，走依法治校和以德治校相結(jié)合的路子，不斷豐富學(xué)校內(nèi)涵文化，著力構(gòu)建和諧校園，取得了顯著的成績，贏得了學(xué)生、家長、社會的廣泛好評?，F(xiàn)將本年度學(xué)校精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持科學(xué)的民主管理決策

學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)決貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持正確辦學(xué)方向，科學(xué)決策，為實(shí)現(xiàn)辦人民滿意的教育奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1、堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí)。學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊抓住“辦人民滿意的學(xué)?！边@個主題，開展生動有效學(xué)習(xí)教育活動。金鼎學(xué)校的教職工由在編、社會派遣和退休返聘三個方面組成。學(xué)校重視教職工的隊(duì)伍建設(shè)，克服三個校區(qū)帶來的困難，有的放矢，見縫插針地組織政治學(xué)習(xí)。如十八大閉幕后，書記校長帶頭宣講黨的路線方針政策，支部印發(fā)***____報告的提綱供老師們參考、交流，并結(jié)合自己的崗位寫學(xué)習(xí)體會。學(xué)校還聘請了沈移元教授來校宣講十八大精神；引導(dǎo)教職工解讀科學(xué)發(fā)展觀，通過對《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等文件學(xué)習(xí)，不斷提高教職工的思想道德素養(yǎng)，為深化學(xué)校的教育教學(xué)改革，提高辦學(xué)質(zhì)量提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的思想保證。

2、加強(qiáng)精神文明建設(shè)。我校始終堅(jiān)持把精神文明建設(shè)的基本目標(biāo)作為學(xué)校工作的重要議程，對精神文明、綜合治理、普法和衛(wèi)生工作由校主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，在工作中做到有組織，有制度，有檢查，有落實(shí)，年初由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各班班主任簽訂了精神文明工作責(zé)任書，并把此項(xiàng)工作列入教師和班級年終考核中使精神文明工作落實(shí)到頭、責(zé)任到人，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班主任老師層層抓的勢頭。

3、建設(shè)一支強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子是治校的中流砥柱。領(lǐng)導(dǎo)班子是成就一項(xiàng)事業(yè)的核心和靈魂，因此我們成立了以校長為組長的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，創(chuàng)設(shè)工作目標(biāo)，落實(shí)工作責(zé)任。為了提升領(lǐng)導(dǎo)班子成員及教師的政治理論水平。我校多次組織教職工集體學(xué)習(xí)，在保證學(xué)習(xí)時間的同時，對理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容也做了細(xì)致的安排。同時，學(xué)校非常注重建立完善的領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部議事規(guī)則和決策機(jī)制，始終把民主集中制貫穿于工作決策的全過程。每一位班子成員都牢固地樹立一盤棋意識，在認(rèn)真抓好分管工作的同時，心系全局，通力合作，確保了班子整體功能的發(fā)揮，從而有效提高了整個班子的運(yùn)行效率。

4、加強(qiáng)民主、廉政建設(shè)。在工作中，我校領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持以教師和學(xué)生為本、以學(xué)校發(fā)展為根的工作理念，一切從實(shí)際出發(fā)，從大處著眼，小處著手，始終保持校務(wù)公開品牌形象，加強(qiáng)校園民主建設(shè)，提升領(lǐng)導(dǎo)班子的廉潔力。積極發(fā)揮教代會的作用，有關(guān)學(xué)校發(fā)展和改革的重大問題一律提交教代會表決；豐富校務(wù)公開內(nèi)容，設(shè)立班子建設(shè)意見箱，全校師生員工對領(lǐng)導(dǎo)班子有任何意見和建議均可投入意見箱，形成對班子成員的有效監(jiān)督。學(xué)校每年召開民主生活會和座談會，邀請民主黨派和群眾參與活動。在2023年12月組織召開的“建言獻(xiàn)策謀發(fā)展，凝心聚力促和諧”主題座談會上，大家暢所欲言，積極為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策。開展“廉政文化進(jìn)校園”活動，將誠信守法、廉潔奉公的有關(guān)內(nèi)容納入學(xué)校德育體系，通過“反腐__”教育，凈化師生心靈，使其樹立“崇尚廉潔、遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信”的意識，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。由于各項(xiàng)工作責(zé)任明確，全校師生團(tuán)結(jié)協(xié)作在工作中發(fā)揮黨員和先鋒模范作用，使我校的教育、教學(xué)、教研工作取得了可喜的成績，也使校園文化建設(shè)得到了升華。

二、營造和諧的德育環(huán)境

在德育工作方面，學(xué)校經(jīng)歷了創(chuàng)建初期的平穩(wěn)過渡之后，開始規(guī)劃實(shí)現(xiàn)學(xué)校、教師、學(xué)生三方的共贏發(fā)展。學(xué)校堅(jiān)持以“育人為本，德育為先”的教育理念為指導(dǎo)，夯實(shí)流程管理，拓展德育工作途徑，努力為學(xué)校、教師、學(xué)生的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1、培養(yǎng)班主任的育德能力。

完善規(guī)章制度，規(guī)范班主任工作要求。我校堅(jiān)持每兩周一次的班主任例會。通過班主任例會，總結(jié)階段性德育工作經(jīng)驗(yàn)，剖析工作中存在的問題，研討改進(jìn)工作的措施和應(yīng)對策略；通過個案，分析班級管理工作和學(xué)生的新狀態(tài)、新情況；布置階段性德育工作目標(biāo)、任務(wù)和要求；研討班主任工作的理論和實(shí)踐。

引領(lǐng)理論學(xué)習(xí)，提升班主任育德能力。組織班主任認(rèn)真學(xué)習(xí)《金鼎學(xué)校班主任管理實(shí)任手冊》，為每一位班主任老師訂閱《東方教育時報》等教育學(xué)習(xí)資料。在常規(guī)培訓(xùn)的同時，注重專題培訓(xùn)。組織班主任專題學(xué)習(xí)了《成就美好未來--漫談小干部培養(yǎng)》、《如何開好兩會》等專題講座，提高了班主任的綜合素質(zhì)和教育管理能力。

2、注重專題德育教育。

通過升旗儀式、校會課、班會課等多個途徑，對學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范教育。學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《金鼎學(xué)校一日常規(guī)》等，在老師的指導(dǎo)下，明確行為規(guī)范的要求。學(xué)校還著力在學(xué)生中樹立榜樣，充分發(fā)揮榜樣的示范作用。例如，本學(xué)期表彰了《拾金不昧的好學(xué)生楊楠紅同學(xué)》、發(fā)揚(yáng)拼搏精神的龍舟隊(duì)員，評選《金鼎之星》等。有了榜樣的激勵，學(xué)生的行為習(xí)慣有了顯著的提高。

為了更全面地關(guān)注學(xué)生，本學(xué)期在青保工作和心理工作方面進(jìn)一步加大力度。學(xué)校一方面關(guān)注“問題學(xué)生”，做好三級管理，建立相關(guān)檔案，班主任對他們進(jìn)行專門的關(guān)心和指導(dǎo)，幫助這些孩子放松身心，完善自我，使每個學(xué)生都在健康、溫馨的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長；另一方面，依托桃浦警署、澄源學(xué)校等社會力量，對全體學(xué)生進(jìn)行了《兩法條例》專題講座。本學(xué)期，舉行了以“兩法一條例”為主題的主題班隊(duì)會課展評，使學(xué)生養(yǎng)成自覺遵守和維護(hù)法律的習(xí)慣，增強(qiáng)青少年同違法犯罪行為進(jìn)行斗爭的意識，培養(yǎng)他們運(yùn)用法律的能力。

3、提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

積極開展社會實(shí)踐活動。今年，學(xué)校除了開展全校范圍的 “春、秋游”社會實(shí)踐活動，各年級根據(jù)本年級學(xué)生特點(diǎn)，又分別開展不同的社會實(shí)踐活動。預(yù)備年級繼續(xù)開展新生軍訓(xùn)、參觀上海市禁毒館；七年級舉行拓展訓(xùn)練；八年級舉行“換巾”儀式；九年級到職業(yè)技能大賽參觀學(xué)習(xí)，這些實(shí)踐活動對學(xué)生來說，不僅僅是一次實(shí)踐活動，更是一次經(jīng)歷，是人生發(fā)展的寶貴財富。它豐富了學(xué)生的生活，拓展了他們的視野，鍛煉了學(xué)生的能力。

拓寬視野，促進(jìn)學(xué)生成長。學(xué)校在進(jìn)一步推動社團(tuán)活動的同時，廣開渠道“請進(jìn)來，走出去”，讓學(xué)生更多地融入社會，充分利用學(xué)校、社會各種資源，培養(yǎng)他們的社會責(zé)任感和自我認(rèn)同感，成為真正的“新上海人”。本學(xué)期，學(xué)校承辦了上海市“慈善在我身邊”征文發(fā)布會；為了提高學(xué)生的安全意識，開展了“美好夢想，安全起步”的主題教育活動和“九·一八消防演練”活動；組織學(xué)生走出校園，參觀“上海市禁毒館”“夢清園”“飛行家主題樂園” “上海野生動物園”等實(shí)踐體驗(yàn)活動。學(xué)校在陽光體育賽中參加田徑、棒球、小學(xué)陽光團(tuán)體跑、中學(xué)手球、足球比賽中30多次獲得各類比賽的一、二、三等獎；學(xué)校龍舟隊(duì)曾獲上海市初中組第一名。諸多的活動，不僅拓寬了學(xué)生的視野，提升了學(xué)生生活品質(zhì)，更重要的是培養(yǎng)了學(xué)生自強(qiáng)自信、勇于拼搏的精神品質(zhì)。

4、充分發(fā)揮家長的育德作用。

本學(xué)期學(xué)校各項(xiàng)大型活動，如“趣味親子運(yùn)動會”“六一國際兒童節(jié)”等均邀請家長代表參加，請家委會成員對學(xué)校教育教學(xué)工作建言獻(xiàn)策。本學(xué)期學(xué)校為六年級全體學(xué)生和全校家長委員會成員訂閱了《東方教育時報》，使家長和學(xué)生在親子共讀的過程中感悟真情。開學(xué)初期，學(xué)校召開了家長會，大會邀請了教育專家陸震做了《好習(xí)慣成就好孩子》的講座。家長通過活動，更清楚地了解了自己的責(zé)任和孩子的學(xué)校生活，幫助孩子進(jìn)步。

三、穩(wěn)步推進(jìn)教學(xué)改革工作

教學(xué)是學(xué)校的重中之重。學(xué)校以課堂教學(xué)為中心，開展各項(xiàng)工作。在優(yōu)化課堂有效教學(xué)，改革教學(xué)考核制度，提高教學(xué)常規(guī)管理方面，取得了一些成績。

1、加強(qiáng)教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。認(rèn)真組織“二長”學(xué)習(xí)相關(guān)的教學(xué)理論知識，如學(xué)習(xí)“普陀區(qū)中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)常規(guī)實(shí)施要求”“金鼎學(xué)校教學(xué)五認(rèn)真”“針對性課堂教學(xué)應(yīng)該做的五件事”理論等，并有效地在課堂上進(jìn)行落實(shí)。每學(xué)期期末，學(xué)校要求各位任課教師撰寫了相關(guān)的小論文或教學(xué)一得，并選取其中較好的教師參加教育教學(xué)論壇。學(xué)校派徐錦俊和孫美蕓老師參加了桃浦聯(lián)合體語文資源庫、題庫的建設(shè)。

2、提高課堂教學(xué)效率。以課堂教學(xué)為中心，建構(gòu)有效教學(xué)模式，促進(jìn)教學(xué)水平的提高。學(xué)校通過實(shí)踐課、跟蹤課、展示課、教學(xué)大獎賽的開展，推動了教師之間的互相合作。兩個學(xué)期中，共有30多人進(jìn)行了30多節(jié)備課組內(nèi)的實(shí)踐課；20多位教師開設(shè)了三階段兩反思的行為跟蹤課；8位教師開了校級展示課。開課的教師都能按照學(xué)校的要求，認(rèn)真寫好教案，并在上課之前、之后進(jìn)行反思。備課組長認(rèn)真填寫了課前、課后的反思表格，充分體現(xiàn)了備課組之間同伴互助，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。絕大多數(shù)的教師都能對本學(xué)科的教學(xué)做好月反思小結(jié)，提升了師的專業(yè)水平，有針對性地促進(jìn)了教學(xué)改進(jìn)。本學(xué)期共有7位教研組長寫了13份跟蹤報告，詳盡的記錄了教師上課的典型片斷，并能加以分析，真實(shí)地指出了執(zhí)教教師在教學(xué)過程中的優(yōu)缺點(diǎn)以及改進(jìn)措施。學(xué)校還開設(shè)了年度校級大獎賽平臺，使青年教師在教學(xué)方法改革和教學(xué)研究等方面發(fā)揮主動性和積極性。本屆比賽邀請了校外專家評委，包括語文、數(shù)學(xué)等8門學(xué)科，共9名教師分別獲得一、二、三等獎。

3、提高教學(xué)常規(guī)管理。學(xué)生的學(xué)業(yè)測試是教學(xué)過程中不可缺少的一大環(huán)節(jié)。本學(xué)期，學(xué)校認(rèn)真做好了月考工作。從考前的預(yù)計(jì)期望分值，命題安排，考試時間，考后閱卷登分、質(zhì)量分析等一系列工作，在教師們的配合下，做得有條不紊。為了更有效的做好測試后的質(zhì)量分析，期中考試質(zhì)量分析采用了4級制分層分析，即任課教師、備課組長、教研組長、教導(dǎo)處。加強(qiáng)每月的作業(yè)、教案等常規(guī)檢查，并及時反饋檢查出的問題。常規(guī)月考核本著公開、公平、公正的原則，接受每一位教師的監(jiān)督，得到了全體教師的支持，工作進(jìn)展順利。此外，還完善了初三招生的制度，認(rèn)真做好畢業(yè)工作。學(xué)籍管理、課表安排、整理資料、考務(wù)等各項(xiàng)工作都在全組人員的共同協(xié)作、努力下，井然有序，沒有差錯。

4、突出師德師風(fēng)建設(shè)。 擁有一支勤奮敬業(yè)、博學(xué)多才的教師隊(duì)伍是學(xué)校發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。因此，我們必須建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。學(xué)校通過政治理論學(xué)習(xí)，經(jīng)常性地開展世界觀、人生觀和價值觀教育，開展職業(yè)道德、社會公德和家庭美德教育，始終把師德師風(fēng)建設(shè)放在教育首位，培養(yǎng)教師的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)教師的學(xué)識和人格魅力。學(xué)校為了提高教師的業(yè)務(wù)水平，加大了教師的培訓(xùn)力度，注重對青年教師的培養(yǎng)，切實(shí)落實(shí)“師徒結(jié)對”等工作。學(xué)校還采取走出去，請進(jìn)來的方式，選派教師到其他的學(xué)校觀摩和學(xué)習(xí)，將學(xué)到的先進(jìn)管理和教學(xué)理念與自身的工作融會貫通，從而提高了教師的施教指導(dǎo)能力。學(xué)校有計(jì)劃地邀請校外科研專家和領(lǐng)導(dǎo)來我校作科研專題講座：教育學(xué)院科研室的馬駿主任每年來校講座，精心輔導(dǎo)我校的青年教師。

5、落實(shí)科研課題研究。上半年，我校首次舉辦金鼎學(xué)校教學(xué)論壇，學(xué)?？蒲?、教導(dǎo)兩部門聯(lián)合一體，在全校近50篇教育教學(xué)小論文中精選六位教師在論壇上交流，交流內(nèi)容涉及班主任的育人理念，困難學(xué)生的幫助轉(zhuǎn)化，學(xué)校課堂教學(xué)模式的探究和學(xué)科教學(xué)的案例研討。本次研討以科研領(lǐng)先，立足育人的理念，使金鼎學(xué)校2023教育教學(xué)論壇成為學(xué)校發(fā)展的亮點(diǎn)和起點(diǎn)。2023年我校申報了區(qū)級課題《數(shù)字化教學(xué)在我校課堂教學(xué)中的應(yīng)用》；郭彤、黃文芳、沈姬薇三位老師正在積極申報區(qū)級個人課題，學(xué)校研究工作正在朝著健康有序的'方向發(fā)展?？蒲姓n題《隨遷子女家庭教育指導(dǎo)的行動研究》已納入德育科研工作之中，相關(guān)資料的收集整理工作已經(jīng)開始。在這個過程中，教師各自分工又相互配合、溝通與交流，不僅有利于學(xué)習(xí)科學(xué)方法、發(fā)展思維，還有利于提升創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，使我校德育科研走向一個嶄新的臺階。

四、提升師生人文素養(yǎng)

1.切實(shí)加強(qiáng)校園文化建設(shè)。師生的思想素質(zhì)培養(yǎng)是精神文明建設(shè)工作的基礎(chǔ)，我校十分注重加強(qiáng)學(xué)生思想教育的學(xué)習(xí)和宣傳力度，從多方面、多角度來開展宣傳教育工作，通過營造良好的文化環(huán)境達(dá)到育人的目的。同時我們加強(qiáng)了校風(fēng)建設(shè)、人文環(huán)境建設(shè)，力求讓一草一木說話，一板一墻育人，使廣大師生在耳濡目染中形成良好的思想道德品質(zhì)。本學(xué)期，我校涌現(xiàn)出了拾金不昧的楊楠紅、助人為樂的楊子鑫等同學(xué)，很好地展現(xiàn)了金鼎風(fēng)采。

2.開展多姿多彩的社團(tuán)活動。為了滿足廣大師生豐富精神文化的需求，我校加強(qiáng)了在陣地建設(shè)上的投入。為組織成立了音樂、舞蹈、田徑、書畫興趣小組，通過各類興趣小組活動，活躍了同學(xué)們的文化生活，培養(yǎng)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣， 提高了學(xué)生的整體素質(zhì)。 在教師層面，成立了教工合唱團(tuán)、教師健美操隊(duì)等，還特意聘請老師來學(xué)校教授健美操。

3、舉辦豐富的人文拓展活動。學(xué)校定期邀請專家來校講座，拓展教職工文學(xué)、歷史、哲學(xué)、藝術(shù)等的知識，拓寬視野，培養(yǎng)生活情趣，陶冶情操。圖書館為教師閱覽室配備“教師人文素養(yǎng)提升必讀與選讀書目”，增加豐富教師人文素養(yǎng)的人文期刊雜志，將教師人文素養(yǎng)提升與學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建結(jié)合，表彰學(xué)習(xí)氛圍濃、參與活動多和人文素養(yǎng)好教研組、年級組、備課組和后勤部門等。2023年1月和12月31日，我校舉辦了兩屆“快樂做老師，幸福做教育”為主題的大型迎新會。2023年5月，我校邀請普陀區(qū)副局長周飛做了《像大師一樣登臺--教師職業(yè)道德》的報告。2023年9月，學(xué)校召開了“靜心教育，潛心育人”為主題的教師節(jié)慶?；顒?。2023年10月，學(xué)校組織黨員和積極分子到浦東藝術(shù)中心參觀。2023年11月，我校還舉辦了教工運(yùn)動會。通過豐富多彩的活動，我校的教師能夠以身作則，忠于職守，熱愛教育事業(yè)，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的責(zé)任感。

五、積極建設(shè)平安校園

1.安全工作是學(xué)校管理工作的重中之重。作為一所農(nóng)民工子女讀書的學(xué)校，我們始終把學(xué)生的健康和安全放在重要位置。校長親自掛帥，擔(dān)任校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組組長，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)了聯(lián)防意識，制定和完善了各項(xiàng)制度，明確了工作職責(zé)，配備了經(jīng)過培訓(xùn)的專職門衛(wèi)，嚴(yán)格了門衛(wèi)管理工作，實(shí)行24小時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。我校多次開會研究部署工作，利用教工大會和學(xué)生主題班會組織廣大師生開展安全和法制宣傳，定期組織師生開展消防、地震演練，提高廣大師生的自救自護(hù)能力。利用電子屏、校園廣播、宣傳欄、黑板報宣傳安全和法制的相關(guān)知識，在學(xué)校營造了安全和諧、知法守法的良好氛圍。

2.為了消除安全隱患，我校安全辦每月進(jìn)行一次校園安全大檢查，對學(xué)校的各種照明設(shè)備、各種體育設(shè)施、樓梯扶手、教室設(shè)備進(jìn)行檢查，并認(rèn)真做好記錄，對安全隱患在第一時間進(jìn)行整改，做好了各種安全防范措施。為提高特殊情況下的自護(hù)自救能力，學(xué)校能定期舉行安全演習(xí)，安全教育進(jìn)課堂，安全教育有課程，加強(qiáng)安全教育和管理，落實(shí)治安、安全措施，確保校園安全，打造一個平安校園。

3、我校在師生健康保健方面也做了大量工作。學(xué)校重視心理健康教育，認(rèn)真做好學(xué)生的心理矯正和疏導(dǎo)工作，建立、健全心理咨詢室各項(xiàng)管理制度，發(fā)揮心理輔導(dǎo)的積極效應(yīng)。學(xué)校還要求教師把心理健康教育滲透到自己的教育教學(xué)活動中，主動幫助學(xué)生解決在成長過程中的心理困惑和心理障礙。學(xué)校在心理咨詢方面設(shè)有專職教師，有列入課表的心理課、午會的心理廣播及各類心理問卷和咨詢。

六、參與共享共建，志愿服務(wù)社會

學(xué)校和社區(qū)的共建，必將形成更加強(qiáng)大的教育合力，促進(jìn)和諧社區(qū)的又好又快的發(fā)展，加快和諧校園創(chuàng)建和素質(zhì)教育進(jìn)程的步伐，同時又為社區(qū)精神文明建設(shè)提供新方法，為學(xué)校教育教學(xué)工作開辟新渠道，“學(xué)校社區(qū)聯(lián)動”的新篇章。金鼎學(xué)校以“共享共建”主題為載體，以學(xué)校教育教學(xué)為主陣地，以服務(wù)社區(qū)活動為平臺，學(xué)校和社區(qū)相互融為一體，利用雙方共享的豐富資源，積極開展學(xué)校社區(qū)的共建活動，提高居民生活質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校和社區(qū)的共同發(fā)展。

金鼎學(xué)校是普陀區(qū)的民防教育基地和反邪教工作基地。學(xué)校依托“民防教育場館”和“反邪教墻報展板”，向社區(qū)居民講解民防科普知識，宣傳法制與科學(xué)，提高居民辨別意識與防預(yù)能力。學(xué)校在雙休日開放學(xué)校運(yùn)動場地和健身器材等體育設(shè)施，為社區(qū)居民健身和娛樂提供最大的便利。同時我校的體育活動場所向社會開放，雙休日學(xué)校操場堅(jiān)持為社區(qū)提供場地。同時我校的民防館、會議場地等還向社區(qū)免費(fèi)開放。

一直以來，全校師生在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，做了許多實(shí)事好事。學(xué)校組織了“師生結(jié)對”活動，幫助孩子們更健康地成長；每天放學(xué)后，老師們義務(wù)給學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)差，幫助他們學(xué)習(xí)；學(xué)校還組織教師及社會各界向同學(xué)們捐書捐物等。去年，我校還簽訂了《世界有你更美好--關(guān)愛女孩三千里行動計(jì)劃》協(xié)議書，長期資助山區(qū)女孩接受教育。金鼎學(xué)校一直以來積極開展各種各樣的擁軍優(yōu)屬活動，和真光消防中隊(duì)建立了長效的擁軍制度，保證了每年兩次以上的擁軍經(jīng)費(fèi)的投入，學(xué)校的擁軍優(yōu)屬工作做到有計(jì)劃有小結(jié)，學(xué)校還成立了以書記為____的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校履行《中華人民獻(xiàn)身法》法規(guī)，制定了金鼎學(xué)校義務(wù)獻(xiàn)血方案，每年組織教職工獻(xiàn)血。學(xué)校還廣泛開展多種公益活動：走進(jìn)社區(qū)敬老院，關(guān)注鰥寡孤獨(dú)老人，做到由此及彼，從而學(xué)會感恩父母，感恩社會，感恩生活在你身邊的人；關(guān)注社區(qū)中綠化美化和公共衛(wèi)生，為社區(qū)和校園做自己力所能及的事情，爭做“環(huán)保小衛(wèi)士”；舉行愛心捐書活動，增強(qiáng)學(xué)生的社會責(zé)任感。此外，金鼎學(xué)校在精神文明建設(shè)中注重家庭與學(xué)校、家長與老師之間的“教育立交橋”的構(gòu)建。通過家長會、設(shè)立家長接待日和校園開放日，加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)生家庭之間的溝通和合作。我們將一如繼入地倡導(dǎo)服務(wù)，學(xué)習(xí)，奉獻(xiàn)，溝通的精神，更好的貫徹“讓愛成為一種信念”的理念。

第六篇 開展文明單位創(chuàng)建工作個人總結(jié)例文 1200字

一是把落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動整改方案作為創(chuàng)建活動的重要點(diǎn)，著力解決法制工作不符合、不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀要求的問題，為住房城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)發(fā)展提供有力的法制保障，帶動創(chuàng)建活動的深入開展，檢驗(yàn)創(chuàng)建效果，重點(diǎn)抓好貫徹落實(shí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)法律法規(guī)框架、五年立法規(guī)劃和2023年立法計(jì)劃，完善立法機(jī)制，提高執(zhí)法監(jiān)督和法律服務(wù)水平。

二是把加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、培育良好作風(fēng)作為創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容，引導(dǎo)黨員干部樹立正確的政績觀和利益觀，強(qiáng)化服務(wù)意識，加強(qiáng)依法行政，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，近期召開全國住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門法規(guī)處長座談會，聽取加強(qiáng)法制工作的意見建議，以便進(jìn)一步做好法律服務(wù)工作。

三是把推動文化建設(shè)，優(yōu)化辦公環(huán)境作為創(chuàng)建活動的重要載體，積極開展文體活動，搞好辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生，保持整齊干凈的工作環(huán)境，落實(shí)節(jié)能減排各項(xiàng)要求，節(jié)約辦公成本，建設(shè)“節(jié)約型”機(jī)關(guān)。

召開全體干部大會，組織學(xué)習(xí)《關(guān)于在部機(jī)關(guān)開展創(chuàng)建中央國家機(jī)關(guān)文明單位活動的通知》和《中央國家機(jī)關(guān)文明單位建設(shè)管理暫行辦法》，統(tǒng)一思想，明確要求。提出要按照“團(tuán)結(jié)、開拓、廉潔、高效”的要求，加強(qiáng)司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，將文明單位創(chuàng)建工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部工作目標(biāo)，作為年終考核內(nèi)容。強(qiáng)化政治理論、經(jīng)濟(jì)、科技、法律、管理知識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對突出問題、重大問題的研究力度，定期組織司內(nèi)業(yè)務(wù)工作交流，提高業(yè)務(wù)能力，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。把創(chuàng)建工作與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動整改工作結(jié)合起來，著力解決影響制約建筑市場監(jiān)管工作和群眾反映強(qiáng)烈的問題，圍繞保增長、保穩(wěn)定、保民生大局，確保建筑市場監(jiān)管各項(xiàng)工作任務(wù)完成。大力培育良好工作作風(fēng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)鍛煉，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的優(yōu)良作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識，在企業(yè)資質(zhì)、個人注冊執(zhí)業(yè)資格審批和市場監(jiān)管工作中，繼續(xù)落實(shí)政務(wù)公開和辦事公開制度，堅(jiān)持依法行政。進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，完善《工作目標(biāo)責(zé)任制》，制定《借調(diào)人員管理制度》、《請假考勤規(guī)定》和《工作督辦制度》，搞好辦公環(huán)境整治，維護(hù)良好的辦公秩序。

離退休干部局制訂了詳細(xì)的創(chuàng)建工作組織實(shí)施方案，明確了五個方面的主要內(nèi)容：一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，采取自學(xué)、輔導(dǎo)報告、集中討論等形式，引導(dǎo)全體干部職工加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)；二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以“視老同志為親人，與老同志交朋友”為主題，開展親情化服務(wù)活動，切實(shí)做到“三好”、“四聲”（態(tài)度好、服務(wù)好、廉政好，來有迎聲、問有答聲、走有送聲）；三是落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動整改方案，建立生活醫(yī)療特殊困難救助制度、醫(yī)療應(yīng)急幫扶制度、養(yǎng)老和家政信息服務(wù)制度，更換部分活動器材，整修活動場地，積極為老同志參加學(xué)習(xí)、娛樂、健身、醫(yī)療創(chuàng)造條件；四是抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，在全局開展黨風(fēng)廉政教育，提高嚴(yán)格守紀(jì)的自覺性；五是組織開展“迎國慶講文明樹新風(fēng)”活動，組織紀(jì)念建國60周年座談會、征文、書畫詩詞攝影展覽和知識競賽等系列活動，力求通過各項(xiàng)工作的落實(shí)，推動創(chuàng)建活動的深入開展，實(shí)現(xiàn)“讓部黨組放心、老同志滿意”的目標(biāo)。

第七篇 2023創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 3750字

一、xx基本概況：

xx黨組織和工會組織屬聯(lián)合體組織，黨總支下屬三個實(shí)體黨支部，分別是xx黨支部，合流監(jiān)理黨支部和先捷排水黨支部，共有黨員17名，xx在職員工43名，專業(yè)技術(shù)人員在95%以上，先捷二層次派遣員工約280名，勞務(wù)工約85名，三個層面員工總數(shù)408名。

今年我們xx變化很大，監(jiān)理公司年內(nèi)要完成整合轉(zhuǎn)讓前的資產(chǎn)清理，項(xiàng)目收尾和隊(duì)伍穩(wěn)定三大重任，xx要在保證排水資產(chǎn)有效經(jīng)營，安全管理和工程項(xiàng)目的前期辦證工作任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，確保企業(yè)的生存，發(fā)展與穩(wěn)定。先捷排水和教培中心，作為xx公司xx規(guī)劃提出的建立和形成公司人力資源引進(jìn)，管理，教育平臺，其肩負(fù)的責(zé)任任重而道遠(yuǎn)，其建立先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)用人，管理以及教育模式在探索過程中而引發(fā)的陣痛和瓶頸，亟待我們思考與解決。

面臨排水發(fā)展新的形勢和新的發(fā)展工作要求，xx黨總支與各實(shí)體支部根據(jù)排水黨委精神文明建設(shè)的總體安排和工作要求，積極開展精神文明建設(shè)各項(xiàng)活動，由于xx組織體制以及xx單位性質(zhì)與排水所屬其他基層單位有所不同，因此客觀上為文明單位的創(chuàng)建帶來了諸多不利，無論是精神文明建設(shè)的推進(jìn)的強(qiáng)度，還是參與創(chuàng)建活動的廣度上都滯后于專業(yè)運(yùn)營單位和xx公司精神文明建設(shè)的總體步伐。但大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)，以文明單位創(chuàng)建促進(jìn)和推動企業(yè)的和諧發(fā)展，始終是我們xx總支和支部二級組織堅(jiān)定不移的指導(dǎo)思想，本著立足實(shí)際，量力而行，盡力而為，穩(wěn)步推進(jìn)的原則，積極開展精神文明建設(shè)各項(xiàng)活動。

二、精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作情況

（一）明確目標(biāo)，統(tǒng)一思想，營造氛圍

xx總支自XX年重建之時就明確提出創(chuàng)建精神文明建設(shè)要求，并建立了xx精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)劃中明確提出通過幾年的努力，力爭實(shí)現(xiàn)城投系統(tǒng)的“文明單位”稱號，盡管我們xx客觀條件尚不具備，但這是我們xx上下全體職工的主觀愿望，這是真實(shí)的想法，因?yàn)槲拿鲉挝粍?chuàng)建不僅是一項(xiàng)政治任務(wù)，同時也是企業(yè)立足社會，持續(xù)發(fā)展的需要，從某種意義上說，精神可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)，精神和物質(zhì)互相依賴，且互相促進(jìn)，為了統(tǒng)一思想，人人知曉，廣泛參與，我們利用各種學(xué)習(xí)機(jī)會和活動形式，廣泛地宣傳精神文明建設(shè)的重要性和必要性，及時傳達(dá)xx公司精神文明建設(shè)的重要文件和相關(guān)信息，提高職工群眾對精神文明建設(shè)工作的認(rèn)識，發(fā)動全體職工群眾自覺的投身到創(chuàng)建精神文明工作活動中去，營造濃烈的創(chuàng)建氛圍。

（二）圍繞xx改革創(chuàng)新，發(fā)展穩(wěn)定工作中心以及經(jīng)營管理工作，與時俱進(jìn)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)。

面對xx公司改革后新的格局和“二業(yè)并進(jìn)，二翼助推”以及“精益化管理”要求，我們通過中心組學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會xx公司新的發(fā)展思路和對xx工作要求，適時地調(diào)整xx經(jīng)營管理工作重心，提出了“重服務(wù)，求效益，促和諧”經(jīng)營管理理念，重服務(wù)就是要勇于承擔(dān)并高質(zhì)量完成xx服務(wù)全局的責(zé)能，管理是基礎(chǔ)，效益是生命的“精益化管理要求”，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)管理，創(chuàng)新發(fā)展，作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體的xx，效益是企業(yè)生存發(fā)展的前提保證，對內(nèi)降本增效，對外拓展市場是我們永久的課題。通過xx上下努力確保實(shí)體的和諧穩(wěn)定。

（三）抓好黨的基層組織建設(shè)，加強(qiáng)黨員的管理教育，為有效推進(jìn)精神文明建設(shè)創(chuàng)造條件。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，是黨的基層組織建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì)會直接影響到黨的基層組織建設(shè)工作的開展，從而影響到精神文明建設(shè)工作的開展。

一是抓政治，以每月一次的二級中心組學(xué)習(xí)機(jī)會，大力加強(qiáng)政治時勢和政治理論的學(xué)習(xí)與討論，以科學(xué)發(fā)展觀武裝領(lǐng)導(dǎo)班子成員頭腦，以轉(zhuǎn)型發(fā)展調(diào)整干部工作思路，以講政治，以大局，講原則的高度，服從服務(wù)與排水事業(yè)的發(fā)展和時代發(fā)展社會賦予的企業(yè)責(zé)任，特別是在排水事業(yè)深化改革和xx深刻變化的當(dāng)口，更應(yīng)嚴(yán)格黨的紀(jì)律，堅(jiān)定黨的信念，在政治上嚴(yán)格要求領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部思想和行動上堅(jiān)決與____保持一致，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展，使黨的基層組織成為思想統(tǒng)一，步調(diào)一致，具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力，影響力和凝聚力的____。

二是抓思想作風(fēng)建設(shè)，作為領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及骨干隊(duì)伍思想作用建設(shè)尤為重要，思想作風(fēng)的好壞，關(guān)系到工作的成效和形象的好劣，xx黨組織在加強(qiáng)精神文明建設(shè)過程中，始終把加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)放在重要的位置，一是強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持實(shí)事求是的思想作風(fēng)，一切從xx工作的實(shí)際出發(fā)，切實(shí)解決工作的困難與問題， 牢牢把握創(chuàng)新發(fā)展，和諧穩(wěn)定這一工作核心主題，二是強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部和全體黨員堅(jiān)持“講黨性，重品行，作表率”，率先垂范，奮勇爭優(yōu)，以自身的形象和行為帶領(lǐng)全體職工為實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成而努力奮斗。三是強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持批評與自我批評，勇于改錯，勇?lián)?zé)任，不斷改進(jìn)我們的工作方法和工作思路。四是強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持深入基層，深入群眾，深入工作矛盾較為突出的地方，切實(shí)關(guān)心職工的疾苦，及時送去一份組織的溫暖，幫助職工協(xié)調(diào)和解決工作中的問題，承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)一線，服務(wù)職工的責(zé)能。

三是抓能力建設(shè)，著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)xx事業(yè)發(fā)展的能力與水平，職責(zé)明確，分工到位，聯(lián)系到位，樹立一盤棋的工作思想，克服扯皮推諉，各自為政，各行其事的狹隘行為，一切從工作大局出發(fā)，抓好各自的工作，既要注重管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時也不能放松政治理論素質(zhì)的積累，做一個講大局，懂政策，有能力的領(lǐng)導(dǎo)干部。

四是抓廉政建設(shè)，治黨從嚴(yán)，執(zhí)政為民是我黨一切工作的生命線，在新的歷史條件下，堅(jiān)持反腐__，保持黨同群眾的血肉聯(lián)系，是黨的xx屆五中全會重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的，xx是從事經(jīng)營工作，因此抓好廉政建設(shè)尤為重要，黨組織根據(jù)xx工作特點(diǎn)，把廉政工作作為大事來抓，把握尺度，牢記警示，既不能墨守成規(guī)，畏首畏尾，邁不開手腳，同時也要善于保護(hù)自己，在黨紀(jì)法規(guī)容許的范圍內(nèi)開展工作，近年來通過審計(jì)以及廉政督察，尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，違法亂紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。

五是抓好團(tuán)結(jié)工作，班子的團(tuán)結(jié)是職工隊(duì)伍穩(wěn)定的最基本的保證，是一切工作得以完成的工作基礎(chǔ)，因此說，團(tuán)結(jié)出凝聚力，戰(zhàn)斗力，生產(chǎn)力，加強(qiáng)班子及職工隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)是黨組織的重要工作，也是文明單位創(chuàng)建評比的重要內(nèi)容，xx黨組織以通過黨課教育，提高全體黨員的大局觀和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，通過學(xué)習(xí)討論，交流思想，統(tǒng)一認(rèn)識，通過個別交流談心解決工作中的矛盾與分歧，良好的團(tuán)結(jié)氛圍，使xx領(lǐng)導(dǎo)班子形成了互相信任，互相支持，互相理解，互相關(guān)心齊心協(xié)力的核心團(tuán)隊(duì)。

（四）以文明創(chuàng)建為先導(dǎo)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和法制教育，深入開展“安康杯”活動，不斷提高職工的文化素質(zhì)和綜合素質(zhì)。

精神文明建設(shè)是一個較為完整的系統(tǒng)工程，它不僅要求通過文明創(chuàng)建活動，不斷促進(jìn)和提高企業(yè)的物質(zhì)文化，管理水平以及持續(xù)發(fā)展的后勁，同時在人員素質(zhì)的教育和培養(yǎng)上提出了更高的要求，因此xx在開展精神文明建設(shè)活動中，堅(jiān)持以人為本，以企業(yè)開展的各項(xiàng)活動為載體，狠抓職工的素質(zhì)培訓(xùn)和能力提升。

1、以建黨九十周年為契機(jī)，大力開展愛黨、愛國、愛民教育活動，以紅歌比賽活動抒發(fā)愛黨愛國熱情，追憶共產(chǎn)黨發(fā)展壯大歷程和社會主義建設(shè)取得的不朽偉績。

2、以班組學(xué)習(xí)為主，集中討論交流為輔，深入開展社會主義核心價值觀教育，結(jié)合xx公司提出的行風(fēng)建設(shè)職業(yè)道德要求，提倡“八榮八恥”社會主義新風(fēng)尚，做一個有思想，有覺悟，有道德的社會主義新人。

3、以企業(yè)文化建設(shè)為載體，積極參與企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)活動，在活動中提高職工的企業(yè)榮譽(yù)感，責(zé)任感和使命感，逐步樹立服務(wù)排水，奉獻(xiàn)社會理念，為“樹立排水新標(biāo)桿，塑造排水新形象”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

4、以社區(qū)平安志愿者服務(wù)為平臺，參與社區(qū)平安建設(shè)，維護(hù)世博期間的社會穩(wěn)定，平安保暢志愿者活動，既體現(xiàn)了企業(yè)對社會的應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，同時也是參與活動志愿者自身社會價值的體現(xiàn)。

5、以崗位立功競賽活動為形式，在門衛(wèi)班組和施工現(xiàn)象開展立功競賽活動，通過活動開展，促進(jìn)了員工崗位素質(zhì)，能力的提高，弘揚(yáng)了企業(yè)精神和形象，監(jiān)理公司在XX年度取得了市立功競賽先進(jìn)集體，省文明工地，立功競賽記功個人等多項(xiàng)榮譽(yù)。

6、以“抓班組，提高管理水平；重教育，推進(jìn)安全文化”為主題，結(jié)合xx實(shí)際積極開展“安康杯”活動，抓警示教育，提高安全意識，抓制度建設(shè)，規(guī)范職工安全行為，抓問題檢查，解決安全隱患，抓責(zé)任落實(shí)，做到各行其責(zé)，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確，措施到位，確保xx生產(chǎn)安全。

7、以“五·五”普法教育為抓手，堅(jiān)持職工的民主法制教育，以普法活動，推動企業(yè)的法制建設(shè)，以普法教育，樹立員工的法制意識，規(guī)范企業(yè)與員工的法制行為，做到學(xué)法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。

三、體會和不足

1、加強(qiáng)精神文明建設(shè)是社會的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的需要，在推進(jìn)文明建設(shè)活動中，我們深惑創(chuàng)建意識不強(qiáng)，職工參與程度還不夠，有特色的活動不多，這是我們xx在今后創(chuàng)建活動著重要解決的問題。

2、xx是一個聯(lián)合體，就單個實(shí)體創(chuàng)建文明單位條件不夠，人數(shù)不夠（文明單位創(chuàng)建應(yīng)符合20人以上要求），人力不足（xx實(shí)體正式員工就8、9個人，大多從事業(yè)務(wù)工作，還身兼數(shù)職，不同于運(yùn)營單位，宣傳、教育、人事、安全、工會等各崗位人員較完整）。財力也有一定的困難（創(chuàng)建的外部協(xié)調(diào)，環(huán)境的布置，設(shè)備設(shè)施的投入，基礎(chǔ)建設(shè)等都需要用錢）。

總支牽頭創(chuàng)建文明單位，同樣有人力，財力等問題，另外總支創(chuàng)文明單位有一個文明單位稱號行政歸屬問題，是否符合創(chuàng)建要求。

3、xx創(chuàng)建文明單位的基本態(tài)度，根據(jù)xx公司黨委要求，堅(jiān)定不移地大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)，廣泛開展富有特色，具有實(shí)效的精神文明建設(shè)各項(xiàng)活動，本著實(shí)事求是的態(tài)度，量力而行，盡力而為。

第八篇 創(chuàng)建文明單位標(biāo)兵工作總結(jié) 12100字

圍繞“依法治稅，興稅強(qiáng)市”戰(zhàn)略，按照打造“和諧地稅、誠信地稅、數(shù)字地稅、陽光地稅”目標(biāo)，堅(jiān)持“道德立局、素質(zhì)建局、治稅強(qiáng)局、科技興局” 和“兩手抓、兩手都要硬”的方針，強(qiáng)化加快發(fā)展、改革創(chuàng)新、細(xì)節(jié)決定成敗和稅收精細(xì)化管理理念，在稅收信息化、稅收管理精細(xì)化和干部教育培訓(xùn)上實(shí)施了重點(diǎn)突破，文明單位創(chuàng)建活動的開展，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。我們的主要做法是：

一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，努力創(chuàng)建文明行業(yè)

今年年初，市局黨組在全市地稅工作會上明確提出：“舉全市地稅之力，聚全市地稅之心，力爭今年把全系統(tǒng)建成市級以上文明行業(yè)和把市局機(jī)關(guān)建成省級文明單位標(biāo)兵”的目標(biāo)，并提出了“創(chuàng)文明行業(yè)、帶一流隊(duì)伍、建誠信地稅、促稅收發(fā)展”的創(chuàng)建工作思路。圍繞創(chuàng)建目標(biāo)，全局上下心往一處想，勁往一處使，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，狠抓落實(shí)，保證了創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。

精神文明建設(shè)是稅收工作的重要組成部分，是完成各項(xiàng)稅收工作的有力保障。市局黨組從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)抓創(chuàng)建著手，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，按照先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子的條件抓落實(shí)。因此，市局黨組對精神文明建設(shè)工作高度重視，列入黨組工作的議事日程，對精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組人員及時調(diào)整充實(shí)，“一把手”對精神文明和物質(zhì)文明“兩手抓”負(fù)總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、市局科室配合抓、市局辦公室具體抓。局領(lǐng)導(dǎo)班子既抓任務(wù)也抓隊(duì)伍，既管業(yè)務(wù)也管思想。工青婦緊密配合，各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作，辦公室具體實(shí)施，形成了齊抓共管的格局。按照《xx市地稅局精神文明建設(shè)規(guī)劃》，切實(shí)把精神文明建設(shè)工作納入重要議事日程，融合于稅收業(yè)務(wù)工作之中，適時提出各個時期的工作重點(diǎn)和主要任務(wù)，將精神文明建設(shè)的資金列入預(yù)算，每年從業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)中拿出一部分用于精神文明建設(shè)。市局投入資金50萬元建起了圖書室、健身房、榮譽(yù)室，購置文體活動用品，引導(dǎo)職工開展積極向上的文化娛樂活動，使精神文明建設(shè)工作做到了“四有五同”，即：有總體規(guī)劃，有實(shí)施方案，有保障措施，有考核評價的客觀標(biāo)準(zhǔn)和尺度，與其他工作同規(guī)劃、同部署、同投入、同落實(shí)、同檢查。并把精神文明工作的成效作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的重要依據(jù)，落實(shí)到創(chuàng)建工作、隊(duì)伍建設(shè)、廉政建設(shè)責(zé)任制中，用堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)的班子確保了“一崗兩責(zé)”的落實(shí)，從而克服了“一手硬，一手軟”的現(xiàn)象。在具體創(chuàng)建工作中，實(shí)行精神文明創(chuàng)建的動態(tài)管理，將精神文明建設(shè)列入目標(biāo)管理考核內(nèi)容，從而形成一級抓一級、逐級負(fù)責(zé)的局面，促進(jìn)了創(chuàng)建活動的深入開展。同時，我局制定了《xx市地稅局精神文明建設(shè)規(guī)劃》、《xx地稅系統(tǒng)文明單位管理辦法》，明確了創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建內(nèi)容、保障措施、激勵監(jiān)督機(jī)制，使創(chuàng)建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道。

在創(chuàng)建活動中，市局從機(jī)關(guān)到基層，從領(lǐng)導(dǎo)到干部，從黨員到群眾，興起了創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位的熱潮，形成了上下聯(lián)動、全員參與的熱烈氛圍，創(chuàng)建動員會、創(chuàng)建知識競賽、創(chuàng)建演講、專題講座等開展得有聲有色，深入人心。稅務(wù)信息、稅務(wù)簡報、宣傳專欄、創(chuàng)建工作網(wǎng)頁等載體全面反映了創(chuàng)建工作的目的、措施和動態(tài)。同時，市局在新聞媒體上大力宣傳報道全系統(tǒng)兩個文明建設(shè)的成效及經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到了鼓舞人心，激勵土氣，促進(jìn)工作的效果。上半年，全市地稅系統(tǒng)累計(jì)組織各項(xiàng)收入65，807萬元，同比增收7，056萬元，增長12%。其中：入庫地方工商稅收31，274萬元，占年度計(jì)劃55，000萬元的56.86%，同比增收6，230萬元，增長24.88%；入庫社保費(fèi)及各項(xiàng)基金32，043萬元，入庫教育費(fèi)附加2，491萬元。

二、以人為本，提高素質(zhì) ，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

堅(jiān)持以人為本，全面提高干部隊(duì)伍的文明素質(zhì)，是做好新時期地稅工作的保證，也是創(chuàng)建工作的目的。為此，市局在創(chuàng)建活動中，緊密結(jié)合新形勢下干部隊(duì)伍的素質(zhì)現(xiàn)狀，狠抓人的培養(yǎng)，著力提高隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，努力建設(shè)一支“政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的地稅干部隊(duì)伍。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，推進(jìn)民主決策、管理和監(jiān)督進(jìn)程。我們把加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為推進(jìn)地稅事業(yè)發(fā)展的頭等大事來抓，切實(shí)加強(qiáng)對各級領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，真正把“三個代表”的重要思想落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、堅(jiān)持民主集中制、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理等方面，把各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主決策，個別醞釀，會議決定”的議事規(guī)則，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子成員對民主集中制的重要性的認(rèn)識，建立健全了民主集中制的各項(xiàng)制度，特別是完善了集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度，形成了民主、科學(xué)的決策機(jī)制，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子決策的制度化、民主化、科學(xué)化水平。同時市局認(rèn)真貫徹落實(shí)重大事項(xiàng)集體議事制度，凡是重大決策、重點(diǎn)工作、重要財務(wù)支出和干部任免等，一律由黨組集體研究決定。市局還大力推行了政府采購和集中招標(biāo)制度，凡是基建、車輛、計(jì)算機(jī)耗材等的購買，一律參加市局的招標(biāo)采購，對汽車維修、燃油等一律實(shí)行招標(biāo)定點(diǎn)。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。市局黨組先后下發(fā)通知，要求全系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、 “三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想，不斷完善理論學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確保理論學(xué)習(xí)落到實(shí)處，學(xué)出實(shí)效。全系統(tǒng)結(jié)合開展社會主義榮辱觀教育，緊密聯(lián)系實(shí)際，并提出了三個結(jié)合：一是與做好“依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)、科技加管理”文章結(jié)合起來，二是與創(chuàng)新和發(fā)展xx地稅事業(yè)結(jié)合起來，三是與扎實(shí)做好本職工作結(jié)合起來，在深入人心、開拓創(chuàng)新和務(wù)求實(shí)效上狠下功夫。在理論學(xué)習(xí)中，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，堅(jiān)持把自學(xué)與集中輔導(dǎo)結(jié)合，中心組學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)交流結(jié)合，研讀原著與專題講座結(jié)合，還通過市局領(lǐng)導(dǎo)下基層宣講和理論學(xué)習(xí)督導(dǎo)組的形式，帶動和指導(dǎo)基層抓好學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中，我們始終以縣局級以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，堅(jiān)持舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)班，邀請專家授課，增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)效果。通過學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)干部的政治意識、大局意識、責(zé)任意識，增強(qiáng)了正確貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性和堅(jiān)定性。

加強(qiáng)道德教育，提高思想素質(zhì)。市局把創(chuàng)建活動與學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》結(jié)合起來，并貫穿于各項(xiàng)精神文明建設(shè)活動之中。全局系統(tǒng)深入進(jìn)行了“弘揚(yáng)地稅精神、塑造xx地稅人”， “崇尚文明”、“八榮八恥”等教育，大力弘揚(yáng)“二十字”基本道德規(guī)范，引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅(jiān)定理想信念，自覺把愛國之情轉(zhuǎn)化為為國聚財、無私奉獻(xiàn)之行。深入進(jìn)行警示教育、法制教育，認(rèn)真開展“參加革命為什么、當(dāng)官做什么、身后留什么”和“人該怎么做、權(quán)該怎么用、法該怎么執(zhí)”等大討論，重點(diǎn)整治了“吃、拿、卡、要”等不正之風(fēng)和“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等衙門作風(fēng)，規(guī)范了執(zhí)法行為，強(qiáng)化了服務(wù)意識。今年在道德教育上，重點(diǎn)開展了以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，以此激發(fā)大家愛祖國、愛人民、愛家園、愛崗位、愛生命，通過學(xué)習(xí)教育，已收到明顯實(shí)效。6月13日13時20分，周佛路（周至——佛坪)發(fā)生一起特大交通事故，載著30余人的中巴車墜入19米深的崖底，路經(jīng)此處上西安解繳西漢高速公路稅款的城固縣地稅征收分局副局長陳志堅(jiān)、稅務(wù)干部劉興友同志正好經(jīng)過此處，發(fā)現(xiàn)前方發(fā)生車禍，他們立即下車報警，并實(shí)施有效營救，避免了事故的擴(kuò)大，譜寫了一曲救死扶傷、助人為樂的贊歌，用實(shí)際行動弘揚(yáng)了“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，受到了過往群眾和救治傷員的好評，他們收稅途中救死扶傷的事跡已在《西安晚報》刊登。省局領(lǐng)導(dǎo)得知他們見義勇為的事跡后非常重視，作出重要批示，要求全系統(tǒng)認(rèn)真挖掘先進(jìn)事跡，廣泛弘揚(yáng)宣傳。我們已經(jīng)做出了號召全市地稅干部職工向陳志堅(jiān)等人學(xué)習(xí)的決定，一個向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)的熱潮正在全市地稅系統(tǒng)廣為興起。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高文化素質(zhì)。我們把提升隊(duì)伍素質(zhì)作為“第二稅源”認(rèn)真培育，以建立一支“人心齊、人氣旺、人情真”的干部隊(duì)伍為目標(biāo)，提出了教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)比上年增長20％以上的硬性要求，制定了加強(qiáng)稅干大教育大培訓(xùn)方案，逐步構(gòu)建干部激勵與自勵相結(jié)合的機(jī)制，今年市局提出了將干部教育培訓(xùn)作為工作的重點(diǎn)進(jìn)行突破。一是做好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確定了“五統(tǒng)一”的培訓(xùn)方案。即統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一師資、統(tǒng)一組織實(shí)施、統(tǒng)一考試考核。走出去學(xué)、請進(jìn)來教、崗位上練，綜合運(yùn)用行政的、經(jīng)濟(jì)的手段，提高干部業(yè)務(wù)技能，使稅干從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變，從“應(yīng)知應(yīng)會”的一般性要求向“須知須會”剛性要求轉(zhuǎn)變。去年以來，市局投入200多萬元，舉辦培訓(xùn)班70余期，培訓(xùn)稅干2，200多人次，突出抓好新征管軟件、執(zhí)法責(zé)任制軟件、辦公自動化、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等級認(rèn)證、稅政、基金、稅務(wù)稽查等專業(yè)培訓(xùn)和全系統(tǒng)科級領(lǐng)導(dǎo)干部走出去赴揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院接受培訓(xùn)和股所長赴長沙稅院的培訓(xùn)，以及稅收管理員、辦稅服務(wù)廳人員師資培訓(xùn)班等培訓(xùn)活動。同時，在實(shí)施了“走出去”戰(zhàn)略后，再實(shí)行“請進(jìn)來”的方式激活干部教育的模式。6月26日至30日，我們聘請了國家稅務(wù)總局揚(yáng)州稅院的曹福來、葉美萍教授來xx，集中了全市800余名稅務(wù)干部在市政府禮堂聽大課，收到了良好效果。在此基礎(chǔ)上市局出臺獎勵政策，積極支持、鼓勵稅干參加注冊稅務(wù)師、注冊會計(jì)師、注冊評估師、律師和計(jì)算機(jī)等級資格考試。全市地稅系統(tǒng)還以x+y+z系列教材為主要內(nèi)容，開展了每月一稅、每周一題的教育培訓(xùn)活動。各單位組織開展了計(jì)算機(jī)

一、二級培訓(xùn)班，一級培訓(xùn)已于去年9月底完成，截止5月18日，全市地稅系統(tǒng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力省二級培訓(xùn)考試工作已全面結(jié)束，共有1，100人順利通過考試，成績合格，取得了省二級計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等級證書，為秦稅工程的全面啟動提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障。7月13日，我們還將在全市開展“十名尖子、百名能手、千人業(yè)務(wù)競賽”的半年全員業(yè)務(wù)考試活動。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，為每位稅干統(tǒng)一發(fā)放專用政治、業(yè)務(wù)、廉政教育日和會議筆記本，每月制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期檢查。三是從建立“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、落實(shí)型、廉潔型、服務(wù)型”機(jī)關(guān)入手，把干部學(xué)習(xí)制度化、工作化、規(guī)范化和經(jīng)?；?。制定了年度黨組學(xué)習(xí)計(jì)劃，確定月份集中學(xué)習(xí)內(nèi)容和自學(xué)內(nèi)容，提出研討課題，堅(jiān)持做到“七有”，即有學(xué)習(xí)制度、有學(xué)習(xí)計(jì)劃、有時間保證、有學(xué)習(xí)研討、有學(xué)習(xí)論文、有心得體會、有個人學(xué)習(xí)筆記。四是重新修訂了機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度，做到每月一計(jì)劃，使機(jī)關(guān)同志對學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、討論思考題等心中有數(shù)，提前準(zhǔn)備。同時嚴(yán)格學(xué)習(xí)成果的考核，規(guī)定每人每年政治學(xué)習(xí)筆記不得少于10，000字，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記不得少于5，000字，使學(xué)習(xí)成果有了具體的控制和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。五是是全員學(xué)習(xí)，市局機(jī)關(guān)從黨組書記到一般同志，只要不是生病住院或出差在外，一律不得請假。六是保證學(xué)習(xí)時間，每周一早上政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或廉政教育學(xué)習(xí)、周五下午業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)雷打不動，并保證學(xué)習(xí)效果，定期組織學(xué)習(xí)心得和體會交流。

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，樹立地稅新形象。我們按照“行風(fēng)建設(shè)無小事”的思路，做到“領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)、反復(fù)抓、長期抓”，從一言一行、一舉一動對干部進(jìn)行潛移默化的教育，力圖達(dá)到“千人如一人，一人如千人”。出臺了《xx市地稅系統(tǒng)稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的24項(xiàng)服務(wù)承諾》制，在抓行風(fēng)上先從容易做起的著裝、衛(wèi)生習(xí)慣、上下班紀(jì)律抓起，然后再抓好工作態(tài)度、工作效率、工作作風(fēng)等深層次問題，使干部逐步適應(yīng)要求。與此同時，認(rèn)真糾正損害納稅人利益及破壞地稅形象的行為，堅(jiān)持不定期暗訪，對發(fā)現(xiàn)的著裝不規(guī)范、對待納稅人態(tài)度粗暴等問題進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真的糾正和處理，先后對6個縣區(qū)局的35個稅務(wù)所進(jìn)行了突擊暗訪，對存在的問題在“行風(fēng)警示?？鄙线M(jìn)行了曝光。我們進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、巡視督導(dǎo)制、過錯追究制、廉政談話制等一系列規(guī)章制度。同時，我們結(jié)合行風(fēng)建設(shè)，把“納稅人滿意不滿意”作為衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，從社會上聘請了11名行風(fēng)評議員，設(shè)置征求意見箱、意見簿，對外24小時開通監(jiān)督電話。在此基礎(chǔ)上，我們定期召開特邀監(jiān)察員和稅企座談會，廣泛地接受社會各界的監(jiān)督和評議，在市糾風(fēng)辦舉行的執(zhí)法部門行風(fēng)評議中，地稅系統(tǒng)取得第二名佳績。我們還在全省率先推行了減免稅公告制度。對所有減免稅均在辦稅大廳、xx地稅網(wǎng)站、xx日報等媒體先公示后減免，接受社會各界和廣大納稅人的監(jiān)督。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出了xx地稅存在的“十大矛盾”，并要求全市地稅干部牢固樹立“十種意識”，統(tǒng)一了干部思想，提高對今年各項(xiàng)工作新要求的認(rèn)識。

狠抓廉政建設(shè)，構(gòu)筑懲防體系。以預(yù)防為主、懲防并舉為重點(diǎn)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是認(rèn)真貫徹《實(shí)施綱要》，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，算清“四筆帳”，自覺不碰“四條高壓線”。二是市局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真開展“五個一”活動，對全市副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課、做廉政報告，對出現(xiàn)問題苗頭的縣區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)成員及時進(jìn)行誡免談話。市局領(lǐng)導(dǎo)還深入基層和納稅戶開展明查暗訪，傾聽廉政監(jiān)督員意見，及時了解各級對地稅隊(duì)伍的反饋情況。三是是認(rèn)真落實(shí)“雙提”制度，在節(jié)假日和干部有婚喪嫁娶時候發(fā)出提醒書、提示卡，起到了有效的警示作用。我們還清理了超標(biāo)車問題，對“超標(biāo)車”進(jìn)行了妥善處理。全市地稅系統(tǒng)還把豐富廉政文化、推進(jìn)育人工作作為隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)工程，在全系統(tǒng)創(chuàng)造性地啟動、實(shí)施了以 “十個一”為主要內(nèi)容的廉政文化建設(shè)活動，促使廉政文化寓教于樂，深入人心。實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包抓、科室主抓、各部門配合、全員參與的工作機(jī)制。市局成立了以黨組書記為組長的廉政文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動的整體協(xié)調(diào)和組織實(shí)施。落實(shí)十項(xiàng)文化措施，采取地稅人員“眼、耳、口、腦、心”五官并用的宣教方法，全面構(gòu)建起懲治和預(yù)__敗體系的廉政文化氛圍。即：一網(wǎng)（設(shè)立地稅廉政網(wǎng)頁）、一刊（開辦《行風(fēng)警示專刊》）、一欄（創(chuàng)辦廉政文化專欄）、一責(zé)（建立并落實(shí)《有錯無為問責(zé)辦法》）、一題（每季在全體黨員、干部中開展廉政知識測試活動）、一曲（在全系統(tǒng)開展創(chuàng)作和傳唱廉政歌曲活動）、一會（舉辦廉政晚會）、一書（編寫《預(yù)防職務(wù)犯罪警示案例實(shí)錄》）、一講（開展反腐__知識演講）、一碟（制作廉政文化建設(shè)光碟）。建立工作時限與工作任務(wù)掛鉤的目標(biāo)責(zé)任制，制定構(gòu)筑廉政體系的具體實(shí)施方案，區(qū)分旬、月、季，將總體目標(biāo)分解細(xì)化到10項(xiàng)活動中，明確各項(xiàng)活動工作時限和任務(wù)要求。實(shí)行工作績效與考核配套的獎罰制度，將廉政文化建設(shè)情況與“創(chuàng)佳評差”工作、機(jī)關(guān)目標(biāo)考核相掛鉤，結(jié)合工作運(yùn)行，不定期派員檢查，對創(chuàng)新明顯、亮點(diǎn)突出的，擇優(yōu)在全市地稅系統(tǒng)推廣經(jīng)驗(yàn)，對工作完不成、落實(shí)不得力的，在全年“創(chuàng)佳評差”考核中給予扣分。實(shí)行專項(xiàng)工作總結(jié)報告制，要求各單位對廉政工作開展情況認(rèn)真總結(jié)，及時反饋意見和建議，積極探索廉政文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作手段，建立廉政文化的長效機(jī)制。全市地稅系統(tǒng)紛紛開展了各有特色的廉政文化教育活動，組織干部到監(jiān)獄接受警示教育，開展家庭助廉、設(shè)立廉政短信臺、編寫廉政歌曲，開展廉政征文等活動，收效十分明顯。

三、把握重點(diǎn)，突出特色，圍繞稅收工作中心，全面實(shí)施精細(xì)化管理

崗責(zé)明確，稅收管理職責(zé)精細(xì)化。一是建立科學(xué)的崗責(zé)體系，將稅收管理員基本職責(zé)確定為10項(xiàng)，共50個崗位流程，85項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，30個責(zé)任追究項(xiàng)目，推行“三個一口清”，通過明確各崗位的權(quán)利與責(zé)任，將片段管理責(zé)任制、稅收征管質(zhì)量考核與執(zhí)法檢查和責(zé)任追究制有機(jī)結(jié)合起來，建立起崗責(zé)分明、有獎有懲的征管質(zhì)量考核機(jī)制。在橫向管理方面實(shí)行管理到戶、責(zé)任到人，對全市范圍內(nèi)的每一片段稅源都確定相應(yīng)的稅收管理責(zé)任人。在縱向管理方面，實(shí)行管事到位，做到每一件事、每一個環(huán)節(jié)都有人管，出了問題有人負(fù)責(zé)。二是根據(jù)稅收管理員工作的要求和xx地稅實(shí)際，加強(qiáng)一線征管力量，壓縮內(nèi)勤崗位人員，所長直接管重點(diǎn)稅源，使稅收管理員崗位達(dá)到總?cè)藬?shù)50％以上。目前，全市在一線直接從事征收、管理、稽查的人員達(dá)到總?cè)藬?shù)的70％以上，成為全省比例最高的一家，受到了省局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

科技推動，稅源管理精細(xì)化。去年以來，隨著精細(xì)化管理的深入開展，原來的ts稅收征管軟件已不能適應(yīng)各級管理需求及稅收執(zhí)法責(zé)任制端口需求，通過走出去到西安、寶雞學(xué)習(xí)，使我們對信息化建設(shè)的認(rèn)識有了質(zhì)的飛躍，采用新的大集中式的征管系統(tǒng)迫在眉睫，市局做出了全面上線新版稅收征管軟件、稅收執(zhí)法責(zé)任制軟件和0dps公文處理軟件的決定，并投資1，000多萬元，加大軟硬件投入，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)人手一機(jī)，目前全市人均達(dá)到1.2臺。市局連續(xù)開展了16期軟件操作培訓(xùn)共600余人。去年9月集中人力、物力進(jìn)行信息采集、錄入，保證了新版稅收征管軟件、稅收執(zhí)法責(zé)任制軟件、0dps公文處理軟件的如期上線運(yùn)行，并對新版稅收征管軟件、稅收執(zhí)法責(zé)任制軟件、0dps公文處理軟件運(yùn)行情況進(jìn)行定期績效考核，軟件的運(yùn)行大大提高了工作效率，明晰了工作職責(zé)，促進(jìn)了征管質(zhì)量和水平的提高，初步解決了“疏于管理、淡化責(zé)任”問題。同時，開通了地稅內(nèi)部網(wǎng)站和bqq ，給稅務(wù)干部與領(lǐng)導(dǎo)的交流提供了平臺。今年，我們又在全省地稅系統(tǒng)率先組織實(shí)施電子評稅試點(diǎn)工作，全面測算各地區(qū)、各行業(yè)的稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)，制定了電子定稅前期方案，在略陽地稅局進(jìn)行了試點(diǎn)。目前，試點(diǎn)工作已全面結(jié)束，電子評稅工作將于近期在全市地稅系統(tǒng)推開。新版稅收征管軟件、稅收執(zhí)法責(zé)任制軟件、0dps公文處理軟件的應(yīng)用，全系統(tǒng)已基本實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，36，394戶稅收戶、8，395戶社保戶通過電子管理，直接增加稅收收入達(dá)3，000余萬元。

分類控管，稅種管理精細(xì)化。對企業(yè)以稅收負(fù)擔(dān)率為參照，按照其稅源的大小、行業(yè)的類別進(jìn)行分級分類管理，建立重點(diǎn)稅源戶監(jiān)控體系，掌握納稅人稅源動態(tài)。市局重點(diǎn)抓好占全市稅收任務(wù)60％的100戶納稅大戶監(jiān)控，落實(shí)各級監(jiān)控職責(zé)，加強(qiáng)與相關(guān)部門聯(lián)系，取得第一手資料，逐步建立符合xx地稅實(shí)際的稅收監(jiān)控預(yù)測模型。根據(jù)各個稅種、行業(yè)的特點(diǎn)實(shí)行分類控管，對薄弱環(huán)節(jié)對癥下藥，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)管理的精細(xì)化。一是開展了企業(yè)所得稅匯算清繳，及時印發(fā)了年度申報表，制定并落實(shí)了《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)所得稅征收管理辦法》和《建筑企業(yè)所得稅征收管理辦法》，認(rèn)真落實(shí)了所得稅預(yù)征管理辦法，統(tǒng)一了全市核定征收率。二是繼續(xù)推行個人所得稅“413”工作思路，調(diào)整了個人所得稅附征率幅度，開具個人所得稅完稅證明4，000余份。認(rèn)真做好了工資薪金提高費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)、年終一次性獎金計(jì)算新方法等的銜接和落實(shí)工作。印發(fā)了新的《個人所得稅核定征收附征率幅度表》，納稅人普遍反映此舉降低了個人所得稅稅負(fù)，納稅比以往更為合理。三是強(qiáng)化了各種取消審批事項(xiàng)的后續(xù)管理辦法的落實(shí)。做好了企業(yè)所得稅稅前扣除事項(xiàng)的審查、審批工作，為享受西部大開發(fā)、下崗再就業(yè)等納稅戶減免稅收3，200萬元。

以票控稅，發(fā)票管理精細(xì)化。首先進(jìn)一步健全了發(fā)票管理的多項(xiàng)內(nèi)部管理制度，做到從計(jì)劃印制到領(lǐng)售、檢查、處罰的每個環(huán)節(jié)、每個崗位都有責(zé)任目標(biāo)。對飲食業(yè)、娛樂業(yè)、旅店業(yè)、廣告業(yè)、運(yùn)輸業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)，實(shí)行以票控稅。其次，擴(kuò)大定額刮獎發(fā)票使用面和提高獎額，從去年9月起，將發(fā)票獎額由原來每年50萬元，提高到每年240萬元，同時加大宣傳力度，做到“電視上有影、廣播里有聲、報紙上有文、手機(jī)上有信、店鋪里有畫、吧臺上有牌”。實(shí)行分類分級管理，對實(shí)行定期定額征收的飲食業(yè)戶參照上月營業(yè)額先繳足稅款或者先稅后票。通過以票控稅堵塞了稅收漏洞，夯實(shí)了征管基礎(chǔ)，直接增加稅收收入達(dá)2，000余萬元。全局還加強(qiáng)了對稅收票證、社保費(fèi)票證的管理，保證稅款基金及時征收入庫。

落實(shí)崗責(zé)，績效考核精細(xì)化。為探索一條稅收執(zhí)法責(zé)任制推行的切實(shí)可行之路，我局先行一步，于去年10月在學(xué)習(xí)引進(jìn)“ｔｓ征新征管軟件系統(tǒng)”的同時，開發(fā)上線運(yùn)行了“xx市地方稅務(wù)局稅收執(zhí)法監(jiān)控考核系統(tǒng)”軟件，共設(shè)定了四個體系、36個崗位、42個執(zhí)法考核指標(biāo)，采取以計(jì)算機(jī)考核和手工考核相結(jié)合的考核辦法，實(shí)行考核按月通報、按月追究，逐級落實(shí)責(zé)任。經(jīng)過幾個月的調(diào)整完善，執(zhí)法過錯由考核初期的每月差錯數(shù)3，160余個下降到目前的610余個。工作中我們一以貫之地堅(jiān)持以人為本的原則，堅(jiān)持責(zé)任追究與思想教育相結(jié)合，糾正過錯與改進(jìn)工作相結(jié)合，嚴(yán)格要求與愛護(hù)干部相結(jié)合，做到了有責(zé)必究，追究適度。實(shí)際追究執(zhí)法過錯責(zé)任300余人次，除通報批評等行政處理外，并進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)懲誡，共處罰款31，200余元。運(yùn)行幾個月來，我們邊試行、邊總結(jié)、邊改進(jìn)、邊完善，形成了基本切實(shí)可行的執(zhí)法責(zé)任考核體系。

加大力度，稽查管理精細(xì)化。充分發(fā)揮稽查職能作用，嚴(yán)厲打擊涉稅違法行為，在市區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行了“一級稽查”工作機(jī)制，通過“一級稽查”減少入戶次數(shù)，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，并不斷提高稅務(wù)稽查“選案、檢查、審理、執(zhí)行”四環(huán)節(jié)的質(zhì)量和效率。今年全市稽查工作按照“突出一個中心、加大兩個力度、推行三項(xiàng)制度、完善四個辦法、建立五種機(jī)制”的工作思路，確定了房地產(chǎn)及建筑安裝相關(guān)行業(yè)、娛樂業(yè)、金融保險、郵電通信業(yè)、礦產(chǎn)企業(yè)和涉外企業(yè)為專項(xiàng)檢查的重點(diǎn)行業(yè)，城固為專項(xiàng)整治的重點(diǎn)區(qū)域，全市專項(xiàng)檢查工作全面鋪開，上半年，全市稽查部門共查補(bǔ)入庫稅款 777萬元。

創(chuàng)新方式，納稅服務(wù)精細(xì)化。在“首問負(fù)責(zé)制”、“提醒服務(wù)”、“一站式”服務(wù)、“一窗式”辦理的基礎(chǔ)上，在全市地稅系統(tǒng)建成“地稅服務(wù)直通車”12輛，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)邊遠(yuǎn)地區(qū)稅法宣傳咨詢、稅款征收、發(fā)票領(lǐng)購、納稅檢查等業(yè)務(wù)，被納稅人譽(yù)為“移動的辦稅服務(wù)廳”。目前，地稅服務(wù)直通車已辦理稅務(wù)登記證3，500余個，征收稅款1，000多萬元，發(fā)放宣傳資料60余萬份，接受群眾咨詢24萬人次。此做法已由《中國稅務(wù)報》予以報道。在此基礎(chǔ)上，市局還推出了納稅輔導(dǎo)制度和納稅函告約談制度，要求稅收管理員定期對納稅人進(jìn)行政策輔導(dǎo)并記錄在冊，對稅收政策有不清楚或征收處罰不理解的，通過約談增進(jìn)了解，減少差錯。認(rèn)真開展了稅收宣傳月活動，舉行了聲勢浩大的稅收宣傳月活動啟動儀式，召開了稅收新聞發(fā)布會，通報了誠信納稅企業(yè)，曝光了4起涉稅案件，同時有針對性的開展了送稅法進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)等活動，營造了依法誠信納稅的良好氛圍。

稅費(fèi)同管，社保費(fèi)征收管理精細(xì)化。將社保費(fèi)和稅收任務(wù)同安排、同部署、同檢查、同考核、同獎罰，大膽創(chuàng)新，實(shí)行“三費(fèi)合一捆綁式”征收模式，養(yǎng)老保險和失業(yè)保險、醫(yī)療保險實(shí)行“同期審定、同時征收、同步運(yùn)轉(zhuǎn)”的捆綁征繳模式，以養(yǎng)老促失業(yè)，達(dá)到應(yīng)收盡收，足額入庫。通過稅收征管軟件的上線運(yùn)行，完善了社保費(fèi)、基金的規(guī)范化管理，提高了社保費(fèi)、基金的征管質(zhì)量。

“四個統(tǒng)一”，一戶式征管資料管理精細(xì)化。在征管資料管理中，全面完善和加強(qiáng)了“四統(tǒng)一”建設(shè)，即：征管資料統(tǒng)

一、征管資料專柜統(tǒng)

一、征管資料盒統(tǒng)

一、微機(jī)配置統(tǒng)一。全面推進(jìn)“一戶式”資料的管理：一是按照“明確內(nèi)容、分工負(fù)責(zé)、統(tǒng)一管理”的原則，做好數(shù)據(jù)的采集，確保數(shù)據(jù)的完整、真實(shí)、統(tǒng)

一、有效。二是對征管資料實(shí)行科學(xué)分類，確保征管檔案歸類的有序性、集中性。三是按照“按戶歸檔、戶內(nèi)分類、類里按年、逐年增加”的方式，實(shí)行一戶一檔，做到分戶、分類、分年匯集。全系統(tǒng)征管資料“一戶式”管理達(dá)到了種類統(tǒng)

一、規(guī)格統(tǒng)

一、目錄統(tǒng)

一、標(biāo)識統(tǒng)

一、一戶一盒、一盒一檔、整齊化

一、規(guī)范有序的標(biāo)準(zhǔn)。

整頓專業(yè)市場，個體戶稅收管理精細(xì)化。按照國家專項(xiàng)檢查的總體部署，我們先后對全市范圍內(nèi)的各類專業(yè)市場進(jìn)行了認(rèn)真清理整頓，整治中廣泛調(diào)查分析，分組分片，摸清底子，梳理線索，收效特別明顯。今年上半年，全市地稅系統(tǒng)又對23個專業(yè)市場的5，346戶經(jīng)營戶進(jìn)行了清理整頓，清理漏征漏管戶685戶，清收入庫稅款50萬元。專業(yè)市場的集中整治，使我們對個體戶管戶的基本情況做到了底子清、情況明，為電子定稅管理提供了得力依據(jù)。

四、夯實(shí)基礎(chǔ)，豐富內(nèi)容，積極營造文明氛圍

市局針對新形勢下干部職工對精神文化的需求，以營造昂揚(yáng)向上的地稅文化氛圍，精心打造文明創(chuàng)建精品為核心，深入扎實(shí)地開展了豐富多彩的創(chuàng)建活動。

以深入開展“講文明、樹新風(fēng)”活動為主題，塑造地稅部門文明形象。市局堅(jiān)持以基層 “窗口”單位為重點(diǎn)，從入民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題抓起，著力解決文明言行、服務(wù)質(zhì)量、辦稅環(huán)境、稅收秩序等方面存在的問題，把納稅人滿意不滿意作為衡量工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)干部職工在為納稅人服務(wù)中自覺實(shí)踐“三個代表”，牢固樹立執(zhí)政為民的意識。市局還結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，加強(qiáng)稅務(wù)職業(yè)道德教育，大力推行文明辦稅“八公開”、服務(wù)承諾制和首問責(zé)任制，規(guī)范地稅人員的行為準(zhǔn)則，形成了倡文明新風(fēng)、樹地稅形象的良好氛圍。同時，推進(jìn)創(chuàng)建活動向社會延伸，積極參加扶貧濟(jì)困活動，為人民群眾辦實(shí)事，辦好事。市局先后捐資20萬元，為我局扶貧對象城固縣盤龍鄉(xiāng)盤龍村修建了人畜飲水工程和道路改造，徹底解決了長期困擾該鄉(xiāng)的飲水難和行路難問題。

以建設(shè)文明“細(xì)胞”為基礎(chǔ)，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的文明氛圍。為夯實(shí)基礎(chǔ)，市局采取條塊結(jié)合，點(diǎn)面結(jié)合，上下聯(lián)動，整體推進(jìn)的形式，大力加強(qiáng)文明“細(xì)胞”建設(shè)。在領(lǐng)導(dǎo)班干部中，開展了爭創(chuàng)“五好領(lǐng)導(dǎo)班子”活動；在市局機(jī)關(guān)科室中，每年開展'文明科室'創(chuàng)建活動，實(shí)行科室自行申報、按季考核、年終評選制度，按照文明科室考核辦法，從科室的組織領(lǐng)導(dǎo)、工作業(yè)績、政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、環(huán)境衛(wèi)生、廉政勤政、社會公益活動等方面，對申創(chuàng)科室進(jìn)行嚴(yán)格評選；在基層黨組織中，開展了爭創(chuàng)“先進(jìn)基層黨組織”、爭當(dāng)“優(yōu)秀黨員”活動；在青年團(tuán)員中，開展了爭創(chuàng)“青年文明號”活動；在婦女職工中，開展了爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動；在干部職工中，開展了爭當(dāng)“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”、“先進(jìn)工作者”、“人民滿意公務(wù)員”等活動；堅(jiān)持干部職工病假和住院、婚喪嫁娶、家庭糾紛、生活困難、職工生育“五必訪”制度；組織干部進(jìn)行體檢，建立干部職工健康檔案；開展生日祝賀活動，為每一位干部職工送上生日蛋糕和賀卡。通過一系列活動的開展，形成了全員參與創(chuàng)建、共同創(chuàng)造文明的局面。

以健康向上的文藝活動為載體，創(chuàng)造富有特色的稅收文化環(huán)境。市局圍繞文明創(chuàng)建主題，針對干部職工精神文化的需求和行業(yè)特點(diǎn)，廣泛開展群眾喜聞樂見、集思想性、趣味性于一體的文化娛樂活動。市局與攝影家協(xié)會組織了迎新春攝影大賽，成立了攝影家協(xié)會地稅分會，全市地稅系統(tǒng)80余名攝影愛好者成為分會會員。組隊(duì)參加了市三運(yùn)會的籃球、羽毛球、象棋比賽，籃球隊(duì)取得了第三名的佳績，地稅干部整齊嚴(yán)明的精神風(fēng)貌，在全市人民面前留下了較深印象。繼市局機(jī)關(guān)黨委組織了160余人參加的3公里長跑和10公里自行車比賽后，又分別成功舉辦了xx地稅系統(tǒng)首屆運(yùn)動會和陜西省地稅系統(tǒng)首屆運(yùn)動會(xx賽區(qū))等活動。特別是全省地稅系統(tǒng)首屆運(yùn)動會(xx賽區(qū))，得到了省局和xx市委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和很好評價，認(rèn)為xx賽區(qū)組委會工作宣傳了xx、宣傳了xx地稅、展示了xx地稅的良好形象。為了廣泛開展全民健身活動，市局組建了“xx市地方稅務(wù)局體育健身運(yùn)動委員會”，并分別組建了田徑、籃球、乒乓球、羽毛球、游泳、健美操、健身秧歌、棋類7個運(yùn)動隊(duì)。還將分別組建書法協(xié)會、文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作協(xié)會、釣魚協(xié)會等8類協(xié)會組織，不斷豐富干部職工的業(yè)余文化生活。

以管理規(guī)范、保障有力為重點(diǎn)，著力加強(qiáng)行政管理和內(nèi)部建設(shè)。一是強(qiáng)化制度建設(shè)，修訂完善了《信訪管理辦法》、《車輛管理辦法》、《政務(wù)督查辦法》、《稅務(wù)經(jīng)費(fèi)管理辦法》等20多項(xiàng)制度，配合執(zhí)法責(zé)任制追究系統(tǒng)的運(yùn)行，使機(jī)器與制度管人、管事有機(jī)結(jié)合。二是加強(qiáng)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，去年6月份以來，招待費(fèi)壓縮20％以上，外地來客盡量放在機(jī)關(guān)食堂。市局在加強(qiáng)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)中，僅在水、電、油方面開支就節(jié)省100余萬元。在全市推廣了“所財局管”措施，加強(qiáng)縣級局財務(wù)宏觀調(diào)控能力，規(guī)范、減少了稅務(wù)所開支，杜絕了稅務(wù)所轉(zhuǎn)引稅款、挪用社保費(fèi)利息違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

以轉(zhuǎn)作風(fēng)提效率為重點(diǎn)，抓好督察督辦。為進(jìn)一步推動制度落實(shí)，我們通過深入調(diào)研，查找工作癥結(jié)，針對以前存在的制度體系完備，落實(shí)執(zhí)行不到位，責(zé)任追究缺位等前緊后松的問題。市局將檢查考核和督辦督察作為一項(xiàng)重要工作來抓，將基層貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)、上級各項(xiàng)規(guī)章制度、布置工作的情況作為重要內(nèi)容，堅(jiān)持結(jié)果督察、過程督察、事后督察和動態(tài)督察相結(jié)合，建立工作落實(shí)情況定期通報制度，確保重大工作部署、重要議定事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)重要批示落實(shí)到位。同時，建立健全了領(lǐng)導(dǎo)督察與職能部門督察相結(jié)合的工作機(jī)制，做到一級管一級，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，確保各項(xiàng)工作按時、保質(zhì)保量完成。今年以來，市局已發(fā)出督察通報10期，對全系統(tǒng)“創(chuàng)佳評差”工作、征管質(zhì)量、車輛停放、夜間及節(jié)假日值班、上下班紀(jì)律、掛牌上崗、著裝風(fēng)紀(jì)等情況進(jìn)行通報，并對當(dāng)事人及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰和批評教育，在全系統(tǒng)引起了震動，在此后的抽查中此類情況已基本杜絕。

以優(yōu)化環(huán)境為基點(diǎn)，營造良好工作氛圍。市局機(jī)關(guān)認(rèn)真開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，對機(jī)關(guān)大院進(jìn)行綠化和美化，開展了建設(shè)“花園式”單位活動，全系統(tǒng)80%以上基層縣（區(qū)）局和分局辦公樓得到改善，絕大多數(shù)基層單位實(shí)現(xiàn)園林綠化，去年市局機(jī)關(guān)被評為省級衛(wèi)生先進(jìn)單位。我局致力于改善干部職工工作生活軟硬環(huán)境，做到娛樂有組織、健身有設(shè)施、體檢有制度、讀書有空間、休假有時間，使干部職工在緊張、有序、愉快的工作和無后顧之憂的生活中，思想感情得到熏陶。抓好社會治安綜合治理，我們堅(jiān)持做到綜合治理工作的組織、措施、制度及工作“四落實(shí)”，消除了各種不穩(wěn)定的因素。同時積極開展普法教育，制定了“五五”普法規(guī)劃，積極參加市上組織的普法教育，干部職工的法律意識和法制觀念不斷增強(qiáng)，知法、懂法、守法蔚然成風(fēng)，今年以來，全系統(tǒng)干部職工未發(fā)生一起重大刑事案件和重大責(zé)任事故。

以“雙創(chuàng)”為契機(jī)，注重環(huán)境保護(hù)和綠化、美化、凈化工作，努力創(chuàng)造一個良好的辦公和生活環(huán)境。扎實(shí)開展機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生整治，組織干部職工規(guī)范、美化、凈化辦公場所，對機(jī)關(guān)單位辦公區(qū)內(nèi)外、院落環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面清掃，清除衛(wèi)生死角。市局在機(jī)關(guān)和直屬單位各科（室）之間定期開展環(huán)境衛(wèi)生流動紅旗競賽活動。“雙創(chuàng)”活動辦公室對各科室辦公區(qū)、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生狀況及對外服務(wù)質(zhì)量等方面情況實(shí)施定期檢查，綜合計(jì)分，按月評比，考核前五名者懸掛衛(wèi)生流動紅旗。并加強(qiáng)規(guī)范管理，提高服務(wù)水平，加大“軟件”建設(shè)力度，健全和完善制度，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)要求，從嚴(yán)考核，做到獎罰分明，使單位內(nèi)部既有壓力，又有活力，達(dá)到了管理有序，制度健全，紀(jì)律嚴(yán)明，環(huán)境整潔，優(yōu)質(zhì)高效。

今年上半年，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和市、區(qū)文明辦的大力支持下，我局的創(chuàng)建活動取得了顯著成效，半年收入任務(wù)提前超額完成，征管質(zhì)量大幅提升，地稅良好形象已經(jīng)樹立，在征管基礎(chǔ)建設(shè)、信息化建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)上取得重大突破。但我們也看到精神文明建設(shè)是一項(xiàng)長期性、綜合性的系統(tǒng)工程，創(chuàng)建工作與上級高標(biāo)準(zhǔn)的要求還有差距。在今后的工作中，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真查找創(chuàng)建工作中的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提高和完善，以精細(xì)化管理的要求，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，不斷創(chuàng)新，扎實(shí)工作，奮

力推進(jìn)精神文明建設(shè)再上新臺階。

第九篇 幼兒園文明單位創(chuàng)建工作總結(jié) 2600字

幼兒園文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)

[推薦]幼兒園文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)

本園是本地區(qū)的一級一類示范幼兒園，是幼教系統(tǒng)的窗口單位，在各方面起著示范、輻射、服務(wù)的功能。多年來，我園在各級領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，深入學(xué)習(xí)貫徹學(xué)習(xí)江____“

七、一”“

五、三一”講話和“三個代表”重要思想，以深化教育改革為切入口，以優(yōu)異成績向黨的“十六大”獻(xiàn)禮為創(chuàng)建動力，以“圍繞教育抓創(chuàng)建、抓好創(chuàng)建促教育”為宗旨，堅(jiān)持正確的辦園方向，努力創(chuàng)建社會主義精神文明。

在連續(xù)數(shù)屆獲縣級文明單位光榮稱號后，1997——20xx年間，又兩度被評為上海市農(nóng)口系統(tǒng)文明單位。這兩年來我園再接再勵，繼續(xù)堅(jiān)持以黨的“十五大”精神為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大干部、群眾轉(zhuǎn)變觀念，努力做到領(lǐng)導(dǎo)重視、目標(biāo)明確，使創(chuàng)建活動無論在形式上，還是在內(nèi)容上都落到實(shí)處，有效地促進(jìn)了精神文明建設(shè)。

一份汗水、一份收獲，在大家的共同努力下，我們迎來了可喜的成績。

集體被評為，上海市愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位、縣文明單位、實(shí)驗(yàn)幼兒園青年文明崗、校園環(huán)境建設(shè)示范學(xué)校、優(yōu)秀家長學(xué)校、素質(zhì)教育目標(biāo)管理考核優(yōu)秀獎、團(tuán)支部被授予“五四”紅旗團(tuán)支部和標(biāo)兵團(tuán)支部稱號、工會木蘭扇獲縣一等獎。個人獲得的獎則更不計(jì)其數(shù)。

綜合本園兩年來的創(chuàng)建工作，現(xiàn)從以下幾個方面作小結(jié)：

一、深化理論學(xué)習(xí)，努力貫徹黨的“三個代表”重要思想

首先，我們領(lǐng)導(dǎo)班子通過學(xué)習(xí)，不斷加深精神文明建設(shè)的認(rèn)識，增強(qiáng)創(chuàng)建意識，在創(chuàng)建活動的組織工作上，繼續(xù)做到班子分工明確，規(guī)劃目標(biāo)具體，創(chuàng)建制度健全，任務(wù)措施落實(shí)，在創(chuàng)建活動的作用效應(yīng)上做帶動者、實(shí)踐者。

我們認(rèn)真組織好教職工的政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持間周政治學(xué)習(xí)制度，做到有計(jì)劃、有目的、有準(zhǔn)備地開展學(xué)習(xí)活動。通過集體、分組、自學(xué)、聽輔導(dǎo)報告等途徑，注重學(xué)習(xí)的實(shí)效性和形式的多樣性。兩年來，我們結(jié)合紀(jì)念建黨80周年的重大活動，深入開展學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和辨證關(guān)系，它幫助我們?nèi)婊仡櫤拖到y(tǒng)總結(jié)了我黨80周年的光輝歷程和基本經(jīng)驗(yàn)，也進(jìn)一步闡明了黨在新世紀(jì)的歷史任務(wù)和奮斗目標(biāo)。利用暑期學(xué)習(xí)班，去年，我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展的決定》，明確了基礎(chǔ)教育現(xiàn)代化建設(shè)中的重要地位，對于我們?nèi)尕瀼攸h的教育方針、大力推進(jìn)幼兒教育的改革和發(fā)展起著十分重要的指導(dǎo)意義。今年，我們又著重學(xué)習(xí)了江____的“

五、三一”講話，從江____的講話中，我們可以（531講話內(nèi)容列舉），作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，我們班子堅(jiān)持兩條：一條是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加固精神防線、防微杜漸，弘揚(yáng)正氣。二是自覺接受群眾監(jiān)督，自覺做到工作時間長不計(jì)較，工作任務(wù)重不叫苦，事情多不嫌煩。領(lǐng)導(dǎo)的以身作則為教職工起到了示范與導(dǎo)向作用。我們還積極開展了“四五”普法教育、工會法學(xué)習(xí)、及教育政策法規(guī)的學(xué)習(xí)理解，通過學(xué)習(xí)使大家增強(qiáng)了法制觀念、提高了廣大教職工的法律意識。

二、開展師德教育、優(yōu)化師資隊(duì)伍

全面推進(jìn)素質(zhì)教育，優(yōu)化教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。師德建設(shè)是核心。我園注重以人為本的管理思想，重視教師的思想政治教育，師德教育及文化素質(zhì)教育，樹立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚，使學(xué)校精神文明建設(shè)制度化、經(jīng)?；⒁?guī)范化。

1、在大力開展公民道德建設(shè)活動中，我們提出了黨員要做

執(zhí)行“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”的模范，結(jié)和學(xué)習(xí)“崇明教師形象二十條”，要求黨員帶頭身體力行，尤其是黨員干部更要做全體教師的表率，自覺接受群眾的監(jiān)督，用良好的師德形象取信于民，帶動全體教師形成良好的職業(yè)道德形象。

2、為紀(jì)念建黨80周年，回顧黨的80年光輝歷程，牢記黨的歷史，我園在全體黨員中進(jìn)行了“光輝歷程”黨建知識競賽答題活動。黨的生日那天，我園組織黨員同志赴上海圖書館參觀建黨80周年圖片展，雖然，那天時值38°c高溫，但是，大家冒著酷暑興致勃勃的一路車船前往上海，懷著崇敬的心情參觀了展覽。大家都覺得，以這樣的形式來紀(jì)念黨的80歲生日，意義特別深刻。

3、在迎接建黨80周年的日子里，我們還廣泛開展歌頌黨、

歌頌祖國、謳歌改革開放的群眾性歌詠比賽。積極組織“時代的先鋒、民族的希望”征文及演講活動，征文參與率達(dá)100％。我園的張賢老師在縣演講比賽獲獎的基礎(chǔ)上，還代表崇明參加了市級演講活動。這些活動使教職工們受到了一次生動的愛黨、愛國主義教育。

4、以學(xué)習(xí)黃東華烈士及查文紅、何金娣老師先進(jìn)事跡活動為抓手。在教職工中倡導(dǎo)“五種精神”，培育“五種意識”，并及時發(fā)揚(yáng)學(xué)校中的好人好事。如學(xué)習(xí)楊曉燕老師幾十年如一日愛崗敬業(yè)、熱愛幼兒的先進(jìn)典型等。在教職工中營造找差距，講奉獻(xiàn)，學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)的良好氛圍。

5、關(guān)心青年教師的成長，為青年教師發(fā)展創(chuàng)設(shè)機(jī)會。

①、鼓勵青年教師在政治思想上積極要求上進(jìn)，努力向黨組織靠攏，兩年來，又有3名青年教師向黨組織遞交了入黨申請書。

②、引導(dǎo)青年教師在業(yè)務(wù)上刻苦鉆研、精益求精，積極投身教育改革，尤其是02年，二期課改、新課程、新教育活動指南出臺后，更引導(dǎo)青年教師，要在教育思想、理念上下一翻苦工夫，鼓勵青年教師將學(xué)習(xí)的新課程理論勇于在實(shí)踐中嘗試。同時，根據(jù)現(xiàn)在新的教育形勢，激勵青年教師努力提高自身素養(yǎng)，掌握新的技能。如：在假期中青年教師積極參加外語培訓(xùn)、珠心算培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)等等，通過這些活動，使青年教師的業(yè)務(wù)能力得到了很快的提升。目前，我們的青年教師已成為學(xué)校的中堅(jiān)力量，他們不但教育教學(xué)能力強(qiáng)、水平高，而且，都具有較高尚的師德和敬業(yè)精神。

③、學(xué)校大力支持青年教師搞科研，為青年教師投身教育科研領(lǐng)路。到現(xiàn)在為止，青年教師人手都有課題。

三、做好學(xué)校政務(wù)公開工作，推進(jìn)學(xué)校民主管理

實(shí)行校務(wù)公開是學(xué)校民主管理中的重要內(nèi)容之一。我園非常重視此項(xiàng)工作的貫徹和落實(shí)。及時成立了由黨、政、工共同參與的校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和由工會、教師代表參加的監(jiān)督小組。制定工作章程、明確公開內(nèi)容、落實(shí)責(zé)任人及各自職責(zé)。并通過多種途徑將學(xué)校發(fā)展中的各項(xiàng)內(nèi)容定期或不定期的向不同層面的教職工給予公開。此項(xiàng)工作的開展，有力的推進(jìn)了學(xué)校民主化建設(shè)的進(jìn)程。

四、優(yōu)化環(huán)境、積極推進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)

①、學(xué)習(xí)“文明禮貌100條”，“幼兒園自定的教師規(guī)范用語”，引導(dǎo)教師的言行舉止。

②、開展“小手牽大手，共筑平安道”，交通安全現(xiàn)場展示活動。

③、組織“我為幼兒園添綠色”黨團(tuán)員義務(wù)栽綠護(hù)綠活動。

④、用請進(jìn)來，走出去的方式與武警官兵進(jìn)行各項(xiàng)活動，共建精神文明。

⑤、發(fā)動全體教職工為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)出力。

這些活動的開展，都受到上級部門的首肯與好評，同時，這些活動的開展也有力的推進(jìn)了學(xué)校精神文明的建設(shè)。

第十篇 農(nóng)行創(chuàng)建文明單位工作總結(jié) 4750字

近年來，_____市農(nóng)行始終堅(jiān)持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)、持之以恒抓好精神文明創(chuàng)建工作，著力在完善創(chuàng)建機(jī)制、豐富創(chuàng)建內(nèi)容、創(chuàng)新活動載體、增強(qiáng)創(chuàng)建實(shí)效上下功夫，不斷深化各項(xiàng)文明創(chuàng)建活動，有力地促進(jìn)了“兩個文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，并取得豐碩成果。該行連續(xù)三年創(chuàng)利超萬元，曾五次名列全省農(nóng)行“十大創(chuàng)利單位”。先后榮獲“全國創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位”、“全國金融系統(tǒng)文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“福建省

六、

七、八屆文明單位”、全國農(nóng)行系統(tǒng)“先進(jìn)基層黨組織”、“‘三五’普法教育先進(jìn)單位”、“文明建設(shè)先進(jìn)單位”等國家、省、市級表彰20多次。

一、完善創(chuàng)建機(jī)制，夯實(shí)基礎(chǔ)求創(chuàng)新

_____市農(nóng)行黨委一班人充分認(rèn)識到，精神文明創(chuàng)建工作是落實(shí)“xxxx”要求的具體體現(xiàn)，是新形勢下加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升行業(yè)文明程度，樹立企業(yè)形象的有效途徑，是辦好國有商業(yè)銀行，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營持續(xù)健康發(fā)展的重要保障，是一項(xiàng)長期的任務(wù)和系統(tǒng)工程。為此，該行始終把精神文明創(chuàng)建工作擺在突出位置，列入黨委重要議事日程。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由“一把手”掛帥的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)創(chuàng)建辦，掛靠黨委辦，配備專人抓各項(xiàng)創(chuàng)建工作的落實(shí)。各基層網(wǎng)點(diǎn)也相應(yīng)成立創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu)，形成了行領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門、基層網(wǎng)點(diǎn)三級創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。二是建立健全文明創(chuàng)建工作機(jī)制，堅(jiān)持創(chuàng)建工作例會制度，定期研究部署階段性創(chuàng)建工作重點(diǎn)和措施。每年年初的營業(yè)所主任會議都要精心部署文明創(chuàng)建工作，簽訂責(zé)任狀，并納入全年目標(biāo)管理量化考評和干部管理考核內(nèi)容，做到創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作同計(jì)劃、同部署、同考核、同獎罰。三是加強(qiáng)制度建設(shè)。結(jié)合實(shí)際，研究制訂了《_____農(nóng)行創(chuàng)建文明單位實(shí)施規(guī)劃和年度計(jì)劃》、《創(chuàng)建文明單位考核評分細(xì)則》等一系列適合本行特點(diǎn)的創(chuàng)建規(guī)劃和措施，把文明創(chuàng)建工作納入全行總體發(fā)展規(guī)劃之中，使創(chuàng)建活動走上了制度化、規(guī)范化的軌道。特別是在連續(xù)獲得兩屆省級文明單位后，提出了“與時俱進(jìn)抓文明創(chuàng)建，努力向全國級文明單位邁進(jìn)”的創(chuàng)建目標(biāo)，進(jìn)一步拓寬創(chuàng)建思路，豐富創(chuàng)建內(nèi)容，創(chuàng)新活動載體，全面落實(shí)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、服務(wù)社會；發(fā)展自己”的16字創(chuàng)建方針，著力抓好“三大工程”建設(shè)，促進(jìn)文明創(chuàng)建不斷向新的目標(biāo)和水平邁進(jìn)。

二、澆筑素質(zhì)工程，以人為本聚合力

“堅(jiān)持以人為本，培育團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)是做好任何工作的基礎(chǔ)”，這早已成為_____市農(nóng)行黨委一班人的共識。在創(chuàng)建中，該行始終把建設(shè)一支“政治過硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明”的干部員工隊(duì)伍作為文明創(chuàng)建的首要任務(wù)。

1、從抓學(xué)習(xí)教育入手，全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。_____市農(nóng)行在借鑒吸收南潯支行及兄弟行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)本行以往抓教育的好做法，創(chuàng)辦了_____市第一所文明學(xué)校。成立了文明學(xué)校管理委員會，制定了《_____農(nóng)行文明學(xué)校管理辦法》。每年年初文明學(xué)校都要制訂年度員工學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)內(nèi)容和教育形式。幾年來，_____市農(nóng)行無論業(yè)務(wù)多忙，都堅(jiān)持不懈抓好經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到每兩周一次集中學(xué)習(xí)、每月一次黨委中心組理論學(xué)習(xí)雷打不動，并采取外聘教師授課、開辦專題講座、組織觀看電教片等教育形式，對員工開展理想信念教育、形勢教育、職業(yè)道德教育、法規(guī)法紀(jì)教育、“三講教育”、“xxxx”學(xué)習(xí)教育和思想道德集中教育，特別是黨的xx大勝利召開后，_____市農(nóng)行迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神以及“xxxx”重要思想的高潮，組織廣大干部員工深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，聘請專家學(xué)者作專題輔導(dǎo)講座，積極培育全員的政治意識、大局意識、服務(wù)意識和競爭意識，夯實(shí)了思想政治基礎(chǔ)，提高了思想道德防線，增強(qiáng)了踐行“xxxx”的自覺性。為提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，文明學(xué)校還定期開辦業(yè)務(wù)知識講座和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，組織員工學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識及銀行新業(yè)務(wù)、新知識和新技能。如今，文明學(xué)校已成為_____市農(nóng)行抓教育強(qiáng)素質(zhì)的重要陣地，員工學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能蔚然成風(fēng)，涌現(xiàn)出了一批業(yè)務(wù)技術(shù)能手。近年來，_____市農(nóng)行員工通過自考、函授等形式報考大專75人。本科25人，在全行上下形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

2、抓好基層黨支部建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)。近年來，_____市農(nóng)行黨委注重抓好基層黨建工作，通過發(fā)揮基層黨支部的政治保障作用和黨員的先鋒模范作用來凝聚全行員工的智慧和合力。我們認(rèn)真組建了系統(tǒng)黨組織的機(jī)構(gòu)體系，成立了15個黨支部，實(shí)現(xiàn)了“支部建在所上”的目標(biāo)，制定了《黨支部建設(shè)目標(biāo)管理考評標(biāo)準(zhǔn)》和《黨支部建設(shè)目標(biāo)考評實(shí)施辦法》等規(guī)定；認(rèn)真落實(shí)“三會一課”制度，嚴(yán)格黨員教育和管理，使黨建工作走上了規(guī)范化和制度化的軌道。系統(tǒng)黨委成立以來，連續(xù)三次被省分行黨委表彰為“先進(jìn)基層黨組織”，并榮獲總行黨委表彰。

3、堅(jiān)持典型引路，弘揚(yáng)正氣。近年來，_____市農(nóng)行深入開展了“學(xué)饒才富、建新功”活動，大力宣傳學(xué)習(xí)饒才富等先進(jìn)典型事跡，宣傳好身邊的好人好事，在全行營造了一個“學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、奮發(fā)向上”的良好風(fēng)尚，涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)典型。如前任金峰營業(yè)所主任林學(xué)友七年如一日，扎根基層，以所為家，敬業(yè)奉獻(xiàn)。他的事跡得到了上級的充分肯定，榮獲福州市第二屆“文明市民標(biāo)兵”、省第七屆“精神文明建設(shè)先進(jìn)工作者”等稱號，被譽(yù)為“饒才

富式好干部”。

4、以新世紀(jì)創(chuàng)業(yè)“五比五看”競賽活動為載體，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)?！拔灞任蹇础奔矗罕葘W(xué)習(xí)，看綜合素質(zhì)高不高；比敬業(yè)，看事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)；比能力，看崗位技能拔尖不拔尖；比創(chuàng)新，看業(yè)務(wù)創(chuàng)新水平好不好；比貢獻(xiàn)，看在新一輪創(chuàng)業(yè)中業(yè)績突出不突出。通過“五比五看”，充分激發(fā)了全行員工的創(chuàng)業(yè)熱情和工作主動性，涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)單位和個人。如，金峰營業(yè)所儲蓄專柜、江田營業(yè)所分別被總行評為“儲蓄存款先進(jìn)單位”、“‘迎新春’優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動先進(jìn)單位”，鄭敏瑜等多位同志榮獲省分行“存款工作先進(jìn)個人”表彰。

5、堅(jiān)持不懈抓好職工思想政治工作，增強(qiáng)隊(duì)伍合力。針對地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，社會情況復(fù)雜，員工思想十分活躍的特點(diǎn)，_____市農(nóng)行牢牢把握職工思想政治工作這一“生命線”不放松，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，注重言傳身教，用人格的力量凝聚人心；堅(jiān)持民主管理，推行行務(wù)公開，取信于員工；堅(jiān)持把握員工思想脈搏，多辦實(shí)事，建好“職工小家”，用真摯的感情溫暖員工，真正做到了和風(fēng)細(xì)雨、潤物無聲，保持了隊(duì)伍穩(wěn)定，增強(qiáng)了凝聚力和向心力。比如，前兩年集資建房，我們領(lǐng)導(dǎo)和員工一樣交錢，分房時領(lǐng)導(dǎo)和員工一起抽簽，不搞特殊化，深受員工的好評；我們每年都撥?？罱M織員工體檢、祝賀員工生日、慰問困難職工和傷病職工；每逢新春佳節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)都要到一線與員工一起辭舊迎新；員工遇到難題，都主動到一線幫助解決……。深入細(xì)致的思想政治工作，使全行員工深切地感受到了集體的力量和家的溫暖，激發(fā)了愛行愛崗的主人翁責(zé)任感。幾年來，面對市場經(jīng)濟(jì)的一些負(fù)面消極影響以及出國、經(jīng)商、炒股、金錢享受思潮的沖擊，全行員工都能明辨是非，自覺地把握好自己，始終以飽滿的工作熱情和高度的負(fù)責(zé)精神，推動著全行改革和事業(yè)的健康發(fā)展。堅(jiān)持不懈的思想教育和扎實(shí)的思想政治工作，帶出了一支積極向上的隊(duì)伍，業(yè)務(wù)經(jīng)營始終走在當(dāng)?shù)亟鹑谕瑯I(yè)的前列，得到了上級的充分肯定。_____市農(nóng)行連續(xù)兩次被省分行評為“思想政治工作先進(jìn)單位”，被福州市總工會評為“先進(jìn)職工之家”，有3個網(wǎng)點(diǎn)被省、市分行評為“模范職工小家”。

三、打造“雙滿意”工程，真情服務(wù)樹形象

創(chuàng)建中，_____市農(nóng)行堅(jiān)持把做好服務(wù)這篇大文章作為文明創(chuàng)建活動的核心內(nèi)容，精心打造“雙滿意”工程，通過真情服務(wù)，播撒文明，提升了企業(yè)形象。在歷次的行業(yè)社會滿意度測評中，_____市農(nóng)行均名列前茅，評為“滿意單位”。

1、堅(jiān)持軟硬件建設(shè)并重，強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)建設(shè)，提升服務(wù)水平，做到讓客戶群眾滿意。在硬件建設(shè)上：_____市農(nóng)行嚴(yán)格執(zhí)行總行關(guān)于規(guī)范化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的規(guī)定，堅(jiān)持“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一風(fēng)格”的原則，先后投入上千萬元資金，對基層網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化改造，進(jìn)一步完善了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施，提高了網(wǎng)點(diǎn)形象和競爭力。在軟件建設(shè)上，突出抓好“四個重點(diǎn)”。一是采取辦禮儀培訓(xùn)班、組織外出學(xué)習(xí)參觀等形式，強(qiáng)化對全員的文明禮儀培訓(xùn)和服務(wù)意識培育。二是建立健全文優(yōu)服務(wù)工作責(zé)任制和考評機(jī)制，通過簽訂責(zé)任書、開展專項(xiàng)評比、不定期組織明查暗訪、對違規(guī)人員進(jìn)行通報批評和經(jīng)濟(jì)處罰等辦法，加大對網(wǎng)點(diǎn)文優(yōu)服務(wù)的檢查監(jiān)督和獎罰力度，全面規(guī)范員工服務(wù)行為，確保金融工委提出的八條規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處。三是著眼于滿足客戶多樣化的服務(wù)需求，積極創(chuàng)新金融服務(wù)，不斷完善服務(wù)功能。先后開通、開辦了通存通兌、電話銀行、代客理財、“a、b”股銀證通和西聯(lián)匯款等多項(xiàng)新業(yè)務(wù)，以滿足客戶的需求。特別是在拓展西聯(lián)匯款新業(yè)務(wù)中，_____市農(nóng)行緊緊抓住西聯(lián)匯款到帳速度快、境外匯款人匯款時無需身份證明等特點(diǎn)，依托_____僑鄉(xiāng)優(yōu)勢，積極宣傳、全員營銷。開辦不到兩年時間，共辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)21855筆、金額達(dá)4945萬美元，成為了全國農(nóng)行西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)量最大支行之一。四是以開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“軍民共建”、“結(jié)對子”等活動為載體，積極延伸農(nóng)行服務(wù)，播撒文明。廣大員工充分發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支持”的好傳統(tǒng)，情系貧困地區(qū)、災(zāi)區(qū)和希望工程，累計(jì)捐款、捐物10多萬元。

2、圍繞中心，服務(wù)大局，積極改進(jìn)信貸服務(wù)，助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做到讓政府滿意。多年來，_____市農(nóng)行牢固確立中心意識，堅(jiān)持以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為己任，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家產(chǎn)業(yè)政策，緊貼地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，積極改進(jìn)信貸服務(wù)，加大有效信貸投放。近兩年來，累放貸款30多億元，重點(diǎn)支持了_____市農(nóng)網(wǎng)改造、外文武圍墾工程、城市房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)以及福建省經(jīng)緯集團(tuán)公司、毛里斯房地產(chǎn)開發(fā)公司等數(shù)百家重點(diǎn)企業(yè)和優(yōu)良客戶發(fā)展，為推動_____市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。連續(xù)多年被地方政府評為“綜合工作先進(jìn)單位”和“服務(wù)經(jīng)濟(jì)先進(jìn)單位”。

四、實(shí)施“雙創(chuàng)”工程，加快發(fā)展促效益

幾年來，_____市農(nóng)行堅(jiān)持“圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營抓創(chuàng)建，抓好文明創(chuàng)建促發(fā)展”的思想，咬定經(jīng)營安全和提高效益兩大目標(biāo)不放松，大力實(shí)施“雙創(chuàng)”工程即創(chuàng)安工程和創(chuàng)效工程，加快自身發(fā)展，確保文明創(chuàng)建出成效。

黨委一班人深知，創(chuàng)安工作是文明創(chuàng)建的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是確保創(chuàng)建出成效的保障。為此，_____市農(nóng)行牢固確立“安全就是效益”思想，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)安工作措施。一是狠抓制度建設(shè)，以制度管人。結(jié)合本行實(shí)際，先后出臺實(shí)施和修訂完善了《_____農(nóng)行信貸工作違章操作處罰暫行規(guī)定》、《_____農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)干部保持廉潔的若干規(guī)定》等多項(xiàng)管理制度和辦法，并印發(fā)成冊，人手一份，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營管理行為，做到職責(zé)分明、有章可循。二是強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，筑牢“三道防線”。加大檢查監(jiān)督力度，重點(diǎn)抓好主任“十親自”、坐班主任“八個一”制度以及業(yè)務(wù)部門自律管理機(jī)制的落實(shí)。三是建立健全案件防范責(zé)任制。堅(jiān)持預(yù)防為主，教育先行，通過聘請市紀(jì)委、檢察院等部門同志來行授課，組織觀看警示電教片、圖片展，出法制知識宣傳欄、舉辦反腐__知識競賽等有效形式，開展經(jīng)常性的法制教育和廉政教育，做到警鐘長鳴，不斷增強(qiáng)員工__拒變能力。同時，層層簽訂防范經(jīng)濟(jì)案件及安全事故責(zé)任狀，全面推行黨風(fēng)廉政建設(shè)量化考核管理，堅(jiān)持定期召開案件防范形勢分析會和員工行為排查制度，及時掌握員工思想動態(tài)，對有賭博行為、熱衷經(jīng)商、準(zhǔn)備出國、平時大手大腳花錢等人員進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，防患于未然。1990年以來，_____市農(nóng)行共有63人出國務(wù)工，均能在出國前辦好工作移交手續(xù)，沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)問題。由于堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭，從嚴(yán)治行，_____市農(nóng)行創(chuàng)安工作取得了良好成效，連續(xù)13年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營安全無案件及重大責(zé)任事故，多年榮獲各級表彰，并在總行作典型經(jīng)驗(yàn)介紹。

在建設(shè)“創(chuàng)效”工程上，_____市農(nóng)行本著“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持兩條腿走路，闖出一條效益興行之路。一方面，眼睛向內(nèi)，堅(jiān)持勤儉辦行，優(yōu)化資源配置，向管理要效益；另一方面，主動貼近市場，開拓創(chuàng)新，拼搶份額，向市場要效益，取得了驕人的業(yè)績。截止今年6月末，_____市農(nóng)行本外幣各項(xiàng)存款余額達(dá)20.4億元，各項(xiàng)貸款余額8.7億元，存款存量、增量份額均位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)第一，創(chuàng)利水平進(jìn)一步提高，上半年又實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤1786萬元。