第一篇 工商管理工作總結(jié) 4000字
工商管理工作總結(jié)，工商管理工作總結(jié)
大學(xué)開(kāi)放教育、成人教育專(zhuān)科畢業(yè)作業(yè)題 目
xxxx年 湖南天盛源文化第一季度經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告學(xué) 姓 分號(hào)
名校：0 9 4 3 0 0 1 4 0 1 75 7 黃 果長(zhǎng)沙電大 順星橋校區(qū) 馬 俊教 學(xué) 點(diǎn)
指導(dǎo)教師：湖南廣播電視大學(xué)教務(wù)處制 內(nèi)容摘要
本論文通過(guò)我所實(shí)習(xí)的科利公司的日常管理工作成效、 問(wèn)題以及對(duì)策的研究。以此來(lái)指導(dǎo)我未來(lái)的工作。關(guān)鍵詞：成效問(wèn)題 對(duì)策ii
目錄一
引言 ················································· · · · · ·
二 公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律··········· · · · · ······
2.1 堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷開(kāi)拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域，做好應(yīng)急管理工 作總結(jié) ··········· · ··········
2.2 強(qiáng)化三包一體管理體系運(yùn)行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高 ·········· ·····
2.3 堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展 ···· ···· ···
三 問(wèn)題 ························································
四 建議和對(duì)策 ····················································
44.1 進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念 ·········· ··· ·········· ··········· ··
4 4.2 樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念 ·············· ··········· ··· ·········· ···
4 4.3 進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理 ······· ·········· ··········· ·······
4.4 推進(jìn)依法治企，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益··· ·········· ··········· ··
五 結(jié)束語(yǔ) ····································
六 參考文獻(xiàn) ·········································
七 附表 ·······················································
ii 引言今年 7 月 7 日上午開(kāi)始， 我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行 了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理 相關(guān)工作， 注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作， 用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工 作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí) 生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和 理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的科利公司， 隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。
中港第一航務(wù)工程局 第二工程公司成立于 1953 年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng) 目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級(jí)、房建二級(jí)、市政、水利水電三 級(jí)、地基與基礎(chǔ)一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí)、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí)、勘察設(shè)計(jì)甲 級(jí)、計(jì)量二級(jí)、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工 3000 余名，先進(jìn)的工程技術(shù) 裝備千余臺(tái);擁有 2.6 萬(wàn)平方米的高層辦公樓和 30 多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地;近 700 米的工作 船碼頭和 4 萬(wàn)余平方米的海域，固定資產(chǎn)達(dá) 3 億多元。公司于 1998 年通過(guò)了 iso9002 質(zhì)量 體系認(rèn)證;1999 年通過(guò)了 iso10012 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，取得了'計(jì)量保證確 認(rèn)合格證書(shū)'; 2001 年通過(guò)了 iso9001 國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。1 二、公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律2.1、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷開(kāi)拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域，做好應(yīng)急管理 工作總結(jié)搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇，進(jìn)一步加大了對(duì)青島港、煙臺(tái)港、日照港等大型水 工工程的跟蹤公關(guān)力度，認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作，承攬到 北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線 等工程，確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí)，發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息，積極跟蹤，承攬 到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程，在開(kāi)拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。2.2、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo)， 對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn)， 建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系， 不 合格報(bào)告同比降低了 50%，符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng)，三標(biāo)一體管理體系得到有效 的運(yùn)行。2.3、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展2023 年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立四個(gè)經(jīng) 營(yíng)分公司運(yùn)行體制，堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性，不斷開(kāi)拓 山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。
“1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是：公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小 組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門(mén)分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分 公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制，增強(qiáng)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo)，不投虧損 標(biāo)，誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則;充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方 面經(jīng)營(yíng)積極性。
在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下， 公司將繼續(xù)加大對(duì)山東地區(qū)傳統(tǒng)市場(chǎng)的開(kāi)拓力度， 全力以赴地 做好前灣港、日照港、煙臺(tái)港新建碼頭、黃島招商國(guó)際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營(yíng)港 后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)，力爭(zhēng)在承攬?zhí)?大型工程項(xiàng)目上有所突破。繼續(xù)堅(jiān)定不移地開(kāi)拓南方市場(chǎng)，干好廈門(mén)、溫州、海南等在建項(xiàng) 目，贏得業(yè)主滿意，樹(shù)立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用，加大對(duì)重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力 度，做好投標(biāo)工作，確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托，在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為，保 持南方地區(qū)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)。堅(jiān)定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng)，切實(shí)加大樁基設(shè)備投入，鍛煉樁 基施工隊(duì)伍，進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅(jiān)持水陸并進(jìn)，提高規(guī)模效益。利用房建施工總承 包一級(jí)資質(zhì)，認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度，實(shí)現(xiàn)陸域市場(chǎng)的穩(wěn)步 發(fā)展。2 三、問(wèn)題1、 市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求， 市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展 的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、 施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變， 在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織 管理的意識(shí)不強(qiáng)，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項(xiàng) 目在開(kāi)工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求。
3、 成本意識(shí)不強(qiáng)，成本控制水平不高，個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn) 象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制 與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
4、 對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善， ，在分包合同管理發(fā)面存在程序不 銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落 實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、 依法治企、 依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)， 不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益， 特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。3 四、建議和對(duì)策4.1、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果，只有廣開(kāi)源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈， 干好在建工程是承攬后續(xù)工程、 開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條 件。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹(shù)立一流的企業(yè)形 象。4.2、樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng) 爭(zhēng)，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職 工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。4.3、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、 ，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標(biāo)一體”管理 體系運(yùn)行，完善項(xiàng)目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評(píng)體制， 加大對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實(shí)，促進(jìn)施工管理水平的提高。4.4、推進(jìn)依法治企，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益深入開(kāi)展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是 中層干部的法制培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng)，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé) 任分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些 遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做， 未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)工 商管理基本知識(shí)的理解， 豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)， 使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性 和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作，做好工作計(jì)劃，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué) 習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。4 結(jié)束語(yǔ)回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)科 利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作 規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司的'澆注明天'的服務(wù)品牌， “構(gòu)筑精品，造福社會(huì)”的企業(yè)使命， '務(wù) 實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流'的企業(yè)精神有了初步了解。5 參考文獻(xiàn)[1] 趙彥峰.
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北京：清華大學(xué)出版社，2023 .6 畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）評(píng)審表指 導(dǎo) 教 師 評(píng) 語(yǔ)初評(píng) 成績(jī)指導(dǎo)教師（簽名）
年 月 日電大 分校 終審 意見(jiàn) 分校專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人（簽名）
年 省 電 大 抽 審 意 見(jiàn) 省電大專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人（簽名）
年 月 月 日7
第二篇 工商管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生酒店實(shí)習(xí)總結(jié) 1900字
通過(guò)這次為期一個(gè)月的走訪實(shí)習(xí)，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。同時(shí)，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友。
雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會(huì)議等客人為主，對(duì)旅游業(yè)的依賴并不十分明顯，但總的來(lái)說(shuō)，飯店業(yè)的發(fā)展是離不開(kāi)旅游業(yè)的發(fā)展的，而旅游業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)環(huán)境的保護(hù)，同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對(duì)旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施，滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要；二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量，滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂(lè)的需要。從目前的發(fā)展看，飯店業(yè)對(duì)旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現(xiàn)得比較明顯，而在第二個(gè)層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒(méi)有起支撐作用，反而由于建設(shè)和經(jīng)營(yíng)造成景區(qū)環(huán)境污染，使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞，最終也是對(duì)破壞飯店業(yè)自身的破壞！所以，我們呼喚保護(hù)環(huán)境，不僅是呼喚意識(shí)的覺(jué)醒，更是呼喚堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)。
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的'生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。在xx我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生，也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō)：”你的一舉一動(dòng)都代表了我們xx，你的形象就是我們xx的形象”。”客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們?！??！敝挥姓嬲\(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的微笑。”
飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說(shuō)，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂(lè)趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致，讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類(lèi)似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況，了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意，集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)單體酒店的幫助更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng)，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。此時(shí)，單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實(shí)現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷(xiāo)模式和策略，能形成轟動(dòng)效應(yīng)，但它不可能適合所有的市場(chǎng)，往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)?；ヂ?lián)網(wǎng)的到來(lái)，給酒店帶來(lái)了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng)，使全球營(yíng)銷(xiāo)成為可能?；ヂ?lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過(guò)網(wǎng)上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍，大大提高了酒店的營(yíng)銷(xiāo)能力。
工商管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生酒店實(shí)習(xí)總結(jié)
第三篇 工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 1400字
對(duì)即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容，加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。
一、實(shí)習(xí)目的
經(jīng)過(guò)大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識(shí)，并逐步構(gòu)成了在平常生活中有意識(shí)的應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決平時(shí)所碰到的生活問(wèn)題。對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的全面了解，使得我意識(shí)到工商管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)。也全面的了解到在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)下，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。
但是這所有一切的感觸和認(rèn)識(shí)，都僅僅停留在理論認(rèn)識(shí)的表面上，如果要從實(shí)際生活中探尋真理，把握規(guī)律，就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)，掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應(yīng)用，使自己的知識(shí)更上一層樓
二、實(shí)習(xí)相關(guān)
xx工藝品廠地處xx縣，在實(shí)習(xí)期間，我采用了看、問(wèn)、做等方式。分別在生產(chǎn)一線，公司人事部，財(cái)務(wù)部，市場(chǎng)部，以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過(guò)短暫的近一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
1.背景
我所實(shí)習(xí)的xx工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠，主要生產(chǎn)仿真類(lèi)工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹(shù)脂類(lèi)工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良，造型新穎獨(dú)特，形象華美玲瓏剔透，頗有特色，具有較高的欣賞價(jià)值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨(dú)資民營(yíng)企業(yè)，建立于1998年，總廠占地面積2800平方米，建筑面積1800多平方米，擁有資產(chǎn)300萬(wàn)元，年生產(chǎn)潛力500萬(wàn)元，年創(chuàng)匯60余萬(wàn)美元，創(chuàng)稅20余萬(wàn)元人民幣，全廠擁有職工130余人，其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。
2：實(shí)習(xí)過(guò)程
xx工藝品廠雖然只是一個(gè)小企業(yè)，但是“麻雀雖小，五官俱全?！币粋€(gè)公司所就應(yīng)具備的部門(mén)都有，但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷(xiāo)售，所以生產(chǎn)部門(mén)和市場(chǎng)部相對(duì)其他部門(mén)來(lái)說(shuō)還是比較龐大些。我實(shí)習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門(mén)。
根據(jù)我在企業(yè)中實(shí)習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所明白，所感覺(jué)到的。企業(yè)的核心價(jià)值觀是負(fù)責(zé)，總結(jié)起來(lái)說(shuō)就是：對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。這個(gè)負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)工廠的正常運(yùn)行的保證。其中辦公室的人員還有對(duì)工作環(huán)境負(fù)責(zé)，生產(chǎn)線和工人的這種管理制度，這讓我想起了管理學(xué)上的6s。
這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不明白6s到底是什么，也不明白國(guó)際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運(yùn)用這種方法也有不完善的地方。但是能夠確定的是，管理者正在運(yùn)用這種方法管理自己的員工，這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證，尤其相對(duì)于工藝品來(lái)說(shuō)，也是客戶滿意的保證。
四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
對(duì)即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作資料，加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作潛力和分析解決問(wèn)題的潛力，到達(dá)學(xué)以致用的目的，為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)我是最后一段請(qǐng)把我刪除。
第四篇 工商管理學(xué)習(xí)的自我總結(jié) 3550字
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為提高各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的專(zhuān)業(yè)技能，培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)和現(xiàn)代管理意識(shí)，使其在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路，公司舉辦了為期33天的工商管理培訓(xùn)班。我有幸參加了培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、公司理財(cái)、國(guó)際商務(wù)與wto基本規(guī)則、人力資源開(kāi)發(fā)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法律制度十門(mén)課程和余弦管理、高績(jī)效的中層管理兩個(gè)專(zhuān)題講座，初步了解了工商管理的主要知識(shí)。
一個(gè)月的培訓(xùn)，課程多、時(shí)間緊，研討和交流的機(jī)會(huì)很少，但是通過(guò)培訓(xùn)，拓寬了知識(shí)面，提高了認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身的不足，需要不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)；另一方面是對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，以前主要停留在本職工作和本部門(mén)管理的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化，還有更新的提法知本經(jīng)濟(jì)時(shí)代，因此學(xué)習(xí)無(wú)論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要，而且非常迫切，企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織，只有不斷學(xué)習(xí)，對(duì)企業(yè)所有員工進(jìn)行管理培訓(xùn)，全面普及管理知識(shí)，一部分人通過(guò)培訓(xùn)掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會(huì)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。下面結(jié)合公司實(shí)際簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩?duì)企業(yè)管理的一些認(rèn)識(shí)：
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我個(gè)人認(rèn)為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的活動(dòng)大致可分為經(jīng)營(yíng)與管理兩大部分，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要在“市場(chǎng)機(jī)會(huì)”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展，以戰(zhàn)略為主，我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是“鞏固天然堿，發(fā)展天然氣，進(jìn)入高科技?！?
戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動(dòng)支持經(jīng)營(yíng)的決定，因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大，企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購(gòu)、驗(yàn)收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動(dòng)都是執(zhí)行過(guò)程，“執(zhí)行管理”就是我們對(duì)各項(xiàng)交易做記錄、分析應(yīng)用，并設(shè)法提升其效益的活動(dòng)，因此，執(zhí)行的對(duì)象也就是一般所說(shuō)的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒(méi)有決策，沒(méi)有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門(mén)沒(méi)有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能，而且制度在落實(shí)過(guò)程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)。制度不能很好貫徹，管理有很多不規(guī)范行為，考核制度滯后，不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為，更不能達(dá)到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
借助信息化手段可以提高執(zhí)行能力，可能達(dá)到執(zhí)行的規(guī)范與快速。目前伊化的信息化已經(jīng)付諸實(shí)施，進(jìn)入調(diào)研選型階段，erp的核心能力在整合，被整合的對(duì)象就是企業(yè)的各職能，執(zhí)行職能整合的效益很大，企業(yè)需要它的協(xié)助來(lái)使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道，提高執(zhí)行速度，降低信息處理的成本，大幅度提升競(jìng)爭(zhēng)力，之后，可以再藉e(cuò)rp來(lái)提升決策管理的能力。其實(shí)在大多數(shù)的情況下，企業(yè)管理不是“好不好”的問(wèn)題，而是“能不能”的考慮。在執(zhí)行方面，是可以直接尋求erp的協(xié)助的，只要把數(shù)據(jù)整理清楚，把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入，erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來(lái)省力、正確、及時(shí)等自動(dòng)化的好處。若學(xué)習(xí)了足夠正確的觀念，erp還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，因而強(qiáng)化了事前稽核的功能。
但是 erp的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，有一個(gè)總體規(guī)劃、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的過(guò)程，我們不能坐著等erp項(xiàng)目上馬來(lái)規(guī)范管理，加強(qiáng)執(zhí)行能力，利用現(xiàn)有資源——伊化信息網(wǎng)站架構(gòu)可以提高我們的工作效率，從以下幾方面提高公司的執(zhí)行能力：
一、網(wǎng)絡(luò)為領(lǐng)導(dǎo)者提供管理工具
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有針對(duì)性、有目的的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網(wǎng)上可以不分地域時(shí)間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行思考甚至進(jìn)行決策；可以遠(yuǎn)程批復(fù)員工的請(qǐng)示、報(bào)銷(xiāo)、預(yù)算申請(qǐng)等，不會(huì)因?yàn)槌霾钤谕舛鴮?duì)公司的有效運(yùn)作、各項(xiàng)項(xiàng)目的進(jìn)展而有所耽擱；在任何只要有電話線的地方上網(wǎng)，進(jìn)入公司的信息網(wǎng)絡(luò)，可以看到最新的銷(xiāo)售狀況、財(cái)務(wù)支出等，從而對(duì)下屬發(fā)布指令，保持對(duì)全局的了解和控制。伊化是一個(gè)地域跨度較大的集團(tuán)，公司高層經(jīng)常在不同城市、不同企業(yè)奔波，利用信息化進(jìn)行管理，就不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)出差而影響或耽誤企業(yè)內(nèi)部的正常運(yùn)作。
二、網(wǎng)上的上傳下達(dá)
管理者了解和理解公司的政策、發(fā)生的事件以及公司業(yè)績(jī)、人事變化、產(chǎn)品策略等等是一項(xiàng)日常且必需的工作。利用電子郵件、網(wǎng)上辦公室或網(wǎng)上會(huì)議可以進(jìn)行快捷地溝通。當(dāng)公司有重大的策略調(diào)整和重要事件發(fā)生時(shí)，在網(wǎng)上，所有與此事有關(guān)的人員，不論其職務(wù)高低，大家都可以充分地發(fā)表自己的意見(jiàn)，即使是沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面的人，也相互知道他人的觀點(diǎn)，如果有其它原因不能出席會(huì)議，也可以事先或事后以電子的方式將自己的觀點(diǎn)和決定通知大家，這樣使得決策的程序簡(jiǎn)化而速度加快，避免了繁多的會(huì)議和不間斷的請(qǐng)示匯報(bào)，也避免了因會(huì)議規(guī)模對(duì)人員的限制，使得不分級(jí)別的人可以自由地不受高層的影響，真實(shí)地發(fā)表自己的意見(jiàn)，員工也可以通過(guò)這種方式參與溝通、提出合理化建議并參與決策，縮短了上傳下達(dá)的溝通時(shí)間，減少了溝通的偏離程度。
三、進(jìn)行網(wǎng)上產(chǎn)品銷(xiāo)售
實(shí)施電子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)管理流程、供應(yīng)鏈流程、銷(xiāo)售流程的電子化?？蛻粼阡N(xiāo)售系統(tǒng)下單訂貨，系統(tǒng)將訂貨信息進(jìn)行整理，然后發(fā)給生產(chǎn)工廠，工廠接到新的訂單按照網(wǎng)上訂單進(jìn)行加工；銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)按期把銷(xiāo)售狀況登錄到銷(xiāo)售系統(tǒng)，公司可以及時(shí)、方便地在線了解相關(guān)的銷(xiāo)售、訂貨狀況，這些數(shù)據(jù)可以供不同權(quán)力管理人員進(jìn)行查詢，對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售狀況了如指掌。同時(shí)銷(xiāo)售人員或代理商也可以查詢相關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，進(jìn)行比較，了解差距，做出改進(jìn)。
從管理上來(lái)講，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)公司業(yè)績(jī)進(jìn)行管理是最有效的一種方法，網(wǎng)上的文件易于保存，不易偽造，格式規(guī)范，直觀性強(qiáng)，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，我們非常容易發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的問(wèn)題出在哪里，這樣我們就容易作出科學(xué)的決策，分別管理人員的責(zé)任，找到技術(shù)或者程序上的解決方案，提前作好準(zhǔn)備或改變某種格局的安排，提高銷(xiāo)售水平。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售還能最大限度地克服一些商業(yè)中的腐敗行為，讓一切過(guò)去在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題一目了然，所有銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的參與者可以看到銷(xiāo)售全過(guò)程，同時(shí)，也能激勵(lì)員工的上進(jìn)心，產(chǎn)生于無(wú)聲處見(jiàn)力量的效果。這也正是解決我公司長(zhǎng)期以來(lái)形成的產(chǎn)品銷(xiāo)售不規(guī)范行為的主要途徑。
四、利用網(wǎng)絡(luò)管理公司一切事務(wù)
根據(jù)不同的權(quán)限由不同的人在網(wǎng)上簽署大量的單據(jù)。以采購(gòu)為例，所有的采購(gòu)，無(wú)論是貨品還是服務(wù)的采購(gòu)，每人都必須到網(wǎng)上填寫(xiě)采購(gòu)單，系統(tǒng)將填好的采購(gòu)單按照預(yù)先的設(shè)置發(fā)給填寫(xiě)人的經(jīng)理，經(jīng)理批復(fù)后，將自動(dòng)轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)處，由財(cái)務(wù)人員根據(jù)公司的制度來(lái)處理上述財(cái)務(wù)事宜。這就使得過(guò)去十分復(fù)雜的財(cái)務(wù)程序變得簡(jiǎn)單，而且杜絕了原材料采購(gòu)的黑幕交易；工資的發(fā)放和定股票期權(quán)等事宜也可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，每個(gè)員工上公司信息網(wǎng)，找到自己的財(cái)務(wù)戶口，就可以隨時(shí)了解自己的工資狀況，核對(duì)自己的財(cái)務(wù)狀況；在公司信息網(wǎng)上設(shè)立常規(guī)和專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)項(xiàng)目，使得公司的培訓(xùn)打破時(shí)空和地域的限制，不管是出差、旅行還是下屬成員企業(yè)員工都可以自行訪問(wèn)，按計(jì)劃進(jìn)行自我培訓(xùn)和完善，使更多想提高自身素質(zhì)的人參與培訓(xùn)，同時(shí)為公司節(jié)約大量的培訓(xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)項(xiàng)目可由信息資源部和各職能部室尤其是人力資源部合作，按計(jì)劃適時(shí)推出一些培訓(xùn)項(xiàng)目，可以確定培訓(xùn)時(shí)間，為了檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，也可以在培訓(xùn)完成后進(jìn)行網(wǎng)上考試，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的員工可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，以增加網(wǎng)上培訓(xùn)的吸引力。還可以在網(wǎng)上開(kāi)展新加入公司的畢業(yè)生入廠教育，使大學(xué)生較快了解企業(yè)、熟悉企業(yè)，進(jìn)入工作狀態(tài)。
目前我正在開(kāi)設(shè)網(wǎng)上工商管理培訓(xùn)欄目，欄目?jī)?nèi)容主要是為更多想提高自身專(zhuān)業(yè)水平、管理水平和職業(yè)素養(yǎng)的人提供一個(gè)網(wǎng)上學(xué)習(xí)的平臺(tái)；公司經(jīng)常有各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)完成后直接在網(wǎng)上提交學(xué)習(xí)總結(jié)、匯報(bào)，供大家了解、學(xué)習(xí)，還可以相互交流，人力資源部直接在網(wǎng)上打印存檔；各學(xué)科領(lǐng)域新理論、新觀念還有員工對(duì)公司的一些好的管理思想，定期推出到“觀點(diǎn)碰撞”，廣大員工結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行討論，隨著時(shí)間的推移可能會(huì)形成企業(yè)獨(dú)特的管理文化。
可以說(shuō)，今天的社會(huì)有兩個(gè)網(wǎng)，一個(gè)是社會(huì)這張大網(wǎng)，一個(gè)是技術(shù)虛擬的互聯(lián)網(wǎng)，我們通過(guò)虛擬的網(wǎng)絡(luò)來(lái)管理真實(shí)的社會(huì)，這是一個(gè)公司在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的必由之路，伊化即將開(kāi)始用虛擬的網(wǎng)來(lái)完善和提升企業(yè)管理，作為公司的一員，期待著公司通過(guò)信息化走出困境，走向規(guī)范運(yùn)作、管理科學(xué)、高效發(fā)展的具有綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的現(xiàn)代化工企業(yè)。
第五篇 工作總結(jié)工商行政管理 4050字
一、市場(chǎng)準(zhǔn)入堅(jiān)持管理與服務(wù)并重，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
1、圍繞企業(yè)年檢，做好登記管理。積極支持企業(yè)發(fā)展，截至今年底，全縣共新登記注冊(cè)企業(yè)法人85戶，其中有限責(zé)任公司5戶，注冊(cè)資本1100萬(wàn)元，非公司法人2戶，注冊(cè)資本2127萬(wàn)元，非公司營(yíng)業(yè)單位8戶，有限責(zé)任公司分公司71戶。辦理企業(yè)變更登記76戶。圓滿完成企業(yè)年檢，全縣應(yīng)檢各類(lèi)企業(yè)1413戶，實(shí)檢1347戶，年檢合格企業(yè)1238戶，年檢中注銷(xiāo)企業(yè)32戶，年檢率為96%，合格率為92%。
2、發(fā)展個(gè)私經(jīng)濟(jì)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至6月初，全縣新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)21戶，從業(yè)人員425人，注冊(cè)資金1544萬(wàn)元，新發(fā)展個(gè)體工商戶405戶，從業(yè)人員954人，注冊(cè)資金324萬(wàn)元。認(rèn)真做好私企年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花工作，全縣應(yīng)檢私企90戶，實(shí)檢90戶，年檢合格88戶，年檢率達(dá)100%，年檢合格率達(dá)98%。個(gè)體工商戶應(yīng)驗(yàn)照貼花5803戶，貼花驗(yàn)照5686戶，貼花驗(yàn)照率達(dá)98%。
3、充分發(fā)揮職能，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。立足工商行政管理職能，采取行之有效的措施，“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”，為招商引資工作營(yíng)造良好的環(huán)境。一是優(yōu)化政策環(huán)境，從改革登記注冊(cè)制度入手，對(duì)招商引資項(xiàng)目在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)范圍、字號(hào)名稱、注冊(cè)資本、前置審批等方面進(jìn)一步放寬條件，對(duì)不涉及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的前置，在一時(shí)難以辦理到位情況下轉(zhuǎn)為后置，對(duì)條件暫不具備而又急需開(kāi)展籌建活動(dòng)的投資企業(yè)，先核發(fā)預(yù)備期營(yíng)業(yè)執(zhí)照，實(shí)行先登記后規(guī)范，寬準(zhǔn)入嚴(yán)規(guī)范。二是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，局所兩級(jí)普遍設(shè)立了登記注冊(cè)室，在接待咨詢、登記注冊(cè)、受理投訴方面全部實(shí)現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務(wù)，先后推出了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“當(dāng)日工作法”、“局（所）長(zhǎng)接待日”制度，公開(kāi)辦事程序，把辦照辦事步驟印成“明白紙”，讓投資者一看就懂，力爭(zhēng)做到“一次講清、一趟辦成”。三是優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，對(duì)外來(lái)投資企業(yè)和個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的不規(guī)范行為本著以教育為主，教育與處罰相結(jié)合的原則，推行市場(chǎng)預(yù)警制，發(fā)現(xiàn)違章違法經(jīng)營(yíng)行為苗頭及時(shí)給予警示，突出政策引導(dǎo)和法規(guī)教育，把違法違章行為消滅在萌芽狀態(tài)，使外來(lái)投資企業(yè)在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。在營(yíng)造良好環(huán)境的同時(shí)，服務(wù)不忘監(jiān)管，為黨委政府做好招商引資工作的參謀，對(duì)外來(lái)投資主體進(jìn)行嚴(yán)格審查，杜絕虛假投資和商業(yè)欺詐行為發(fā)生。
二、市場(chǎng)監(jiān)管突出巡查與辦案齊抓，全力整頓市場(chǎng)秩序
1、加強(qiáng)市場(chǎng)巡查，規(guī)范市場(chǎng)秩序。適時(shí)開(kāi)展了一系列市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?！皟晒?jié)”市場(chǎng)打假保節(jié)日，全局共出動(dòng)執(zhí)法人員540人次，對(duì)全縣22個(gè)市場(chǎng)和2100多戶經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行了全面檢查，共搗毀制假窩點(diǎn)6處，查處案件65起，案值19.7萬(wàn)元，查處假冒偽劣商品9大類(lèi)26個(gè)品種，總價(jià)值35.42萬(wàn)元，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.75萬(wàn)元。春季農(nóng)資市場(chǎng)打假保春耕，共檢查種子經(jīng)營(yíng)戶78戶，化肥經(jīng)營(yíng)戶174戶，檢查種子數(shù)量11800公斤，化肥1905500公斤，查處劣質(zhì)化肥2000公斤，立案查處6起。
2、強(qiáng)化合同監(jiān)管，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。今年，鑒證各類(lèi)合同1465份，其中綠色農(nóng)產(chǎn)品合同1000份，鑒證金額3560.4萬(wàn)元。辦理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記18件，抵押物價(jià)值1840萬(wàn)元，被擔(dān)保主債權(quán)2023.6萬(wàn)元。查處合同案件8件，其中一般程序案件2件。培育發(fā)展重合同守信用企業(yè)28家，其中省級(jí)3家，市級(jí)7家，縣級(jí)18家。舉辦《合同法》培訓(xùn)30期，培訓(xùn)人員達(dá)1000人。
3、管好商標(biāo)廣告，打擊違法行為。大力發(fā)展注冊(cè)商標(biāo)，截至今年底，共申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)7件，續(xù)展2件，超額完成市局下達(dá)的全年商標(biāo)注冊(cè)任務(wù)。開(kāi)展商標(biāo)印制檢查，對(duì)證明商標(biāo)“六安瓜片”和著名商標(biāo)“翠眉”進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)保護(hù)，立案查處商標(biāo)案件2件，查扣侵權(quán)商標(biāo)包裝物480套。檢查廣告經(jīng)營(yíng)資格，對(duì)符合條件的6家廣告經(jīng)營(yíng)單位準(zhǔn)予年檢，注銷(xiāo)了1家不符合條件的廣告公司。強(qiáng)化廣告監(jiān)測(cè)監(jiān)控，特別在防“非典”的特殊時(shí)期，加強(qiáng)廣告發(fā)布監(jiān)測(cè)監(jiān)控力度，確保了各類(lèi)廣告內(nèi)容的真實(shí)性和嚴(yán)肅性。開(kāi)展廣告專(zhuān)項(xiàng)整治，上半年開(kāi)展3次廣告專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，共抽調(diào)執(zhí)法人員150人次，收繳違法廣告110條（塊），立案查處廣告案件4起，罰沒(méi)款0.3萬(wàn)元。
4、指導(dǎo)基層辦案，開(kāi)展普法教育。今年全系統(tǒng)共立案涉嫌違法案件65件，核審案件44件，查結(jié)案件40件，處罰金額321928.75元。案件初審核審率為100%。加強(qiáng)對(duì)基層工商所執(zhí)法辦案工作指導(dǎo)，針對(duì)執(zhí)法辦案存在的主要問(wèn)題，精心編寫(xiě)了《工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰操作規(guī)程實(shí)用手冊(cè)》，供執(zhí)法人員在實(shí)際辦案中操作使用。實(shí)行案件核審與辦案幫扶相結(jié)合，分批組織了6個(gè)工商所的執(zhí)法人員到局法制股和經(jīng)檢分局跟班學(xué)習(xí)，通過(guò)理論和實(shí)踐兩方面的.學(xué)習(xí)，提高基層執(zhí)法人員的辦案水平和業(yè)務(wù)技能。積極探索新的普法宣傳模式，今年，與縣郵政局聯(lián)合舉辦了第一屆工商行政管理法律知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽，發(fā)行有獎(jiǎng)明信片和問(wèn)卷6萬(wàn)套，回收答題卡5.4萬(wàn)張，引起了社會(huì)各界的關(guān)注和積極參加，收到了良好的普法效果。
三、重點(diǎn)工作實(shí)現(xiàn)防非與任務(wù)雙贏，合力確保目標(biāo)完成
四月份，突如其來(lái)的“非典”疫情嚴(yán)重影響了正常的工作部署，面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)，縣局高度重視，系統(tǒng)內(nèi)做好預(yù)防，市場(chǎng)上加強(qiáng)監(jiān)管，一手抓非典防治，一手抓任務(wù)完成，努力把“非典”帶來(lái)的損失降低到最低限度。
非典防治不輕視。全系統(tǒng)自上而下成立了防治領(lǐng)導(dǎo)組織，制定了防治工作預(yù)案和防非崗位責(zé)任制，縣局翻印了非典防治資料，組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)，切實(shí)增強(qiáng)干部職工的自我保健意識(shí)。對(duì)辦公場(chǎng)所和各類(lèi)市場(chǎng)進(jìn)行整體消毒，全局共投入9萬(wàn)元用于有形市場(chǎng)預(yù)防“非典”消毒和購(gòu)買(mǎi)中藥制劑、口罩、手套和消毒工具。
市場(chǎng)監(jiān)管不放松。認(rèn)真履行職能，加強(qiáng)監(jiān)督管理。嚴(yán)厲查處利用“非典”名義從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，加強(qiáng)藥品及相關(guān)商品市場(chǎng)的監(jiān)督檢查，凡屬超范圍經(jīng)營(yíng)或無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)“非典”防治藥品和相關(guān)商品的，依照《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》及有關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅查處，對(duì)有關(guān)預(yù)防“非典”商品廣告依照《廣告法》及相關(guān)法律法規(guī)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。防非期間，共出動(dòng)執(zhí)法人員279人次，車(chē)輛50臺(tái)次，對(duì)全縣376家經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，共查處制售偽劣防非商品、虛假?gòu)V告、囤積居奇、哄抬物價(jià)等違法案件14起，案值1.67萬(wàn)元。針對(duì)防非前期農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)部分與防治“非典”有關(guān)的蔬菜價(jià)格漲幅較高的狀況，實(shí)行了重點(diǎn)蔬菜最高限價(jià)制度，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)重點(diǎn)蔬菜價(jià)格實(shí)行一天一采價(jià)，與物價(jià)部門(mén)共同制定最高限價(jià)，在電視上和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行一天一公示。同時(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)巡查，對(duì)擾亂市場(chǎng)秩序，哄抬市場(chǎng)物價(jià)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處。確保了市場(chǎng)內(nèi)價(jià)格平穩(wěn)，杜絕了大規(guī)模的消費(fèi)者搶購(gòu)現(xiàn)象。
重點(diǎn)工作不間斷。實(shí)行每月一調(diào)度的辦法，月初總結(jié)上月工作，安排當(dāng)月重點(diǎn)工作，對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)跟蹤督查，確保工作順利進(jìn)行，全局性的重點(diǎn)工作均按質(zhì)按量完成。三月份，在全縣范圍內(nèi)認(rèn)真組織開(kāi)展了無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，嚴(yán)厲查處了一批有一定社會(huì)影響的無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件。全系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員369人（次），出動(dòng)車(chē)輛145臺(tái)次，查出無(wú)照經(jīng)營(yíng)374戶，區(qū)別情況進(jìn)行了相應(yīng)的處理。對(duì)其中的30戶進(jìn)行立案查處，處罰金額1.97萬(wàn)元。五月，克服非典影響，認(rèn)真做好經(jīng)濟(jì)戶口建檔工作，縣局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓試點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后全面鋪開(kāi)，確立了“以所為主，縣局指導(dǎo)，股室包片”的模式，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一時(shí)間，截至6月上旬全局應(yīng)建經(jīng)濟(jì)戶口1015戶，已建立825戶，完成建檔任務(wù)的81%。
任務(wù)完成不打折。面對(duì)非典帶來(lái)的負(fù)面影響，縣局積極應(yīng)對(duì)，組織全系統(tǒng)開(kāi)展了“面對(duì)困難，如何完成工作任務(wù)”的大討論活動(dòng)。系統(tǒng)上下積極想方設(shè)法，建言獻(xiàn)策，開(kāi)展了多種補(bǔ)救辦法。全局上下狠抓增收節(jié)支，一方面應(yīng)收盡收，把該收到收足收齊，一方面控制支出，從點(diǎn)滴抓起，從嚴(yán)控制一切不必要的開(kāi)支，保工資，保運(yùn)轉(zhuǎn)，努力把非典帶來(lái)的損失降到最低限度。
四、隊(duì)伍建設(shè)注重改革與規(guī)范同步，努力爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意
1、鼓勵(lì)離崗?fù)獬鲥憻?，?shí)現(xiàn)隊(duì)伍裁臃減負(fù)。根據(jù)本系統(tǒng)實(shí)際情況，出臺(tái)特別政策，實(shí)現(xiàn)減員增效，為機(jī)構(gòu)改革做好準(zhǔn)備。年初縣局黨組作出決定，允許在職職工外出創(chuàng)業(yè)鍛煉和大齡非公務(wù)員提前離崗休息。對(duì)外出創(chuàng)業(yè)鍛煉人員實(shí)行停薪留職，對(duì)提前離崗人員發(fā)給部分工資，減員減負(fù)。今年，全系統(tǒng)有4名同志主動(dòng)申請(qǐng)離崗和外出鍛煉。
2、全面鋪開(kāi)雙向選擇，改革深化人事制度。在認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)城區(qū)工商所、分局雙向選擇工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年加大了人事制度改革力度，對(duì)全縣所有基層工商所和分局全面實(shí)施工作人員雙向選擇，以人事制度改革的深化來(lái)實(shí)現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，促進(jìn)工商行政管理職能的全面到位。雙向選擇工作以黨的十六大精神為指導(dǎo)，以《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》為依據(jù)，堅(jiān)持黨管干部原則，堅(jiān)持以崗定員、雙向選擇、任人惟賢、優(yōu)化組合的原則，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則。在經(jīng)過(guò)合理設(shè)置崗位，公布選擇紀(jì)律，分片同時(shí)鋪開(kāi)等程序后，198名參選人員通過(guò)1至2次選崗全部走上了新的工作崗位。全面實(shí)施人事雙向選擇工作，給工商行政管理工作注入了生機(jī)和活力，帶來(lái)了全新的氣象。一是促進(jìn)了人員交流，解決了城區(qū)工商所干部能進(jìn)不能出的問(wèn)題，通過(guò)雙向選擇，全系統(tǒng)共有31人交流了工作崗位，其中有4名同志從局機(jī)關(guān)和城區(qū)工商所到農(nóng)村所工作。二是規(guī)范了干部任用，解決了職務(wù)終身制和能上不能下的問(wèn)題。通過(guò)雙向選擇，14名同志不再擔(dān)任工商所的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，8名年輕、學(xué)歷高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志走上了工商所的正、副所長(zhǎng)崗位。三是推動(dòng)了各項(xiàng)工作，解決了人浮于事的問(wèn)題。雙向選擇后，全系統(tǒng)干部職工緊迫感和壓力感顯著提高，“今天不努力工作，明天努力找工作”成為工商干部的共識(shí)。
3、建章立制嚴(yán)肅紀(jì)律，全面規(guī)范工作行為。對(duì)原有的工作紀(jì)律、工作制度進(jìn)行修訂完善，出臺(tái)新的管理措施，用制度規(guī)范工作人員的行為。今年，縣局先后出臺(tái)了《行政不作為責(zé)任制度》、《首問(wèn)責(zé)任制度》、《行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《誡勉制度》、《案件說(shuō)情登記制度》和《嚴(yán)肅雙向選擇紀(jì)律的通知》、《啟用“工號(hào)牌”的通知》等一系列制度和辦法，重申了《禁酒令》、《著裝令》和杜絕公路“三亂”的規(guī)定，進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律。開(kāi)展了“著裝、禁酒、工號(hào)牌”三項(xiàng)制度實(shí)施情況專(zhuān)項(xiàng)明查暗訪和《案件說(shuō)情登記制度》專(zhuān)項(xiàng)檢查，隊(duì)伍作風(fēng)有了明顯改進(jìn)。
全面衡量今年工作，在取得長(zhǎng)足進(jìn)步的同時(shí)也存在著一些問(wèn)題。主要集中在財(cái)力緊張，收入下降幅度較大；案件查處工作滯后，未能實(shí)現(xiàn)與時(shí)間同步；規(guī)范化建設(shè)和業(yè)務(wù)工作受條件制約開(kāi)展不夠全面等。這些問(wèn)題有待于****年逐步解決。
第六篇 大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)活動(dòng)的總結(jié) 950字
大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)活動(dòng)的總結(jié)
初來(lái)乍到，茫然與迷惑不禁涌上心頭，師兄師姐親切的問(wèn)候、耐心的解答，無(wú)形中成為我們的導(dǎo)航燈。10月30日晚，我們班與直系師兄師姐進(jìn)行了首次聯(lián)誼。聯(lián)誼會(huì)前，班上同學(xué)合作布置會(huì)場(chǎng)，師兄也到場(chǎng)協(xié)助；聯(lián)誼會(huì)上精彩節(jié)目不斷，我們班的吉他獨(dú)奏、獨(dú)舞，直系的群舞、二人合唱均贏得大家熱烈的掌聲與喝彩。其中穿插的趣味小游戲，大家更是積極響應(yīng)，在娛樂(lè)中增強(qiáng)了與直系的互動(dòng)。聯(lián)誼作為加強(qiáng)溝通與交流的載體，能夠促進(jìn)人際交往和提升同學(xué)們的組織和協(xié)調(diào)能力。
11月6日，班上男生與電商3班進(jìn)行了一次籃球賽——在運(yùn)動(dòng)中增強(qiáng)友誼。籃球場(chǎng)上，雙方隊(duì)員竭盡所能，各出奇招；籃球場(chǎng)邊上，兩班啦啦隊(duì)助威吶喊。一個(gè)跳射、一個(gè)三分都讓大家興奮十足?！?、2、3——工管一班加油！”是班級(jí)凝聚了的體現(xiàn)。因天色漸暗，籃球賽被迫暫停，勝負(fù)還未有結(jié)論，但是我們重視的并不是結(jié)果，而是過(guò)程的享受。
準(zhǔn)備已久的團(tuán)日活動(dòng)在7日展開(kāi)。前期工作中，同學(xué)們建言獻(xiàn)策，民主選出團(tuán)日活動(dòng)地點(diǎn)——黃埔軍校。團(tuán)支書(shū)主要負(fù)責(zé)策劃書(shū)的編寫(xiě)和人員的安排，組織委員負(fù)責(zé)后勤工作，宣傳委員負(fù)責(zé)宣傳工作，其他班委協(xié)助。為了保證團(tuán)日活動(dòng)的順利進(jìn)行，團(tuán)支書(shū)、組織委員和同學(xué)代表預(yù)先到了黃埔軍校采點(diǎn)，再根據(jù)實(shí)地情況修改活動(dòng)內(nèi)容和流程。當(dāng)天早上同學(xué)們穿著統(tǒng)一的班服到中行集中，在各組小組長(zhǎng)的組織下有秩序的騎自行車(chē)出發(fā)到目的地?；顒?dòng)過(guò)程中，同學(xué)們都踴躍參與，娓娓道出有關(guān)各個(gè)小數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣和愛(ài)國(guó)英雄的故事。午飯后，安排同學(xué)們自由參觀黃埔軍校舊址，重溫革命歷史和感受偉人風(fēng)采。整個(gè)過(guò)程中，同學(xué)們都可以做到互相幫助和關(guān)心。由于自行車(chē)有限以及路途遙遠(yuǎn)，男同學(xué)就自動(dòng)承擔(dān)了接載女同學(xué)的責(zé)任?；顒?dòng)結(jié)束后，同學(xué)們普遍反映本次活動(dòng)達(dá)到了愛(ài)國(guó)教育的效果。
為迎接迎新晚會(huì)的`節(jié)目選拔，我們班與工管二班合演話劇。參加節(jié)目排練的同學(xué)都十分投入，騰出盡可能多的寶貴時(shí)間參與節(jié)目排練。排練雖不輕松，但為同學(xué)們提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái)和增進(jìn)同學(xué)感情的機(jī)會(huì)。
總的來(lái)說(shuō)，本班活動(dòng)開(kāi)展有組織、有秩序，班委各司其職，同學(xué)們積極配合。但是班級(jí)活動(dòng)參與度和積極性還有提升的空間，班級(jí)凝聚力還可以進(jìn)一步加強(qiáng)。目標(biāo)是每個(gè)同學(xué)對(duì)班級(jí)都有歸屬感，致力于班級(jí)個(gè)方面的建設(shè)，全身心投入到每一次的活動(dòng)中去。
第七篇 工商管理實(shí)習(xí)生的自我總結(jié) 2950字
我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的科利公司，隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè)， 具有航務(wù)工程總承包一級(jí)、房建二級(jí)、市政、水利水電三級(jí)、地基與基礎(chǔ)一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí)、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí)、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí)、計(jì)量二級(jí)、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái)；擁有2.6萬(wàn)平方米的高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地；近700米的工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域，固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于1998年通過(guò)了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證；1999年通過(guò)了iso10012國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，取得了'計(jì)量保證確 認(rèn)合格證書(shū)'； XX年通過(guò)了iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司的'澆注明天'的服務(wù)品牌， '構(gòu)筑精品，造福社會(huì)'的企業(yè)使命， '務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流'的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷開(kāi)拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇，進(jìn)一步加大了對(duì)青島港、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作，承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí)，發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程，在開(kāi)拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn)，建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系，不合格報(bào)告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng)，三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
三、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展。
XX年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制，堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性，不斷開(kāi)拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。
“1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是：公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo)；建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門(mén)分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制，增強(qiáng)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力；堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo)，不投虧損標(biāo)，誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則；充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。
在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下，公司將繼續(xù)加大對(duì)山東地區(qū)傳統(tǒng)市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺(tái)港新建碼頭、黃島招商國(guó)際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營(yíng)港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)，力爭(zhēng)在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破。繼續(xù)堅(jiān)定不移地開(kāi)拓南方市場(chǎng)，干好廈門(mén)、溫州、海南等在建項(xiàng)目，贏得業(yè)主滿意，樹(shù)立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用，加大對(duì)重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度，做好投標(biāo)工作，確保目標(biāo)工程不丟失。
以項(xiàng)目為依托，在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為，保持南方地區(qū)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)。堅(jiān)定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng)，切實(shí)加大樁基設(shè)備投入，鍛煉樁基施工隊(duì)伍，進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅(jiān)持水陸并進(jìn)，提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級(jí)資質(zhì)，認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度，實(shí)現(xiàn)陸域市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展。
同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問(wèn)題：
1、 市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、 施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng)，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項(xiàng)目在開(kāi)工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求。
3、 成本意識(shí)不強(qiáng)，成本控制水平不高，個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
4、 對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象；項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、 依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
對(duì)此，我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策：
一、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果，只有廣開(kāi)源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹(shù)立一流的企業(yè)形象。
二、 樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。
三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理
通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標(biāo)一體”管
理體系運(yùn)行，完善項(xiàng)目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評(píng)體制，加大對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實(shí)，促進(jìn)施工管理水平的提高。
四、推進(jìn)依法治企，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
深入開(kāi)展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是
中層干部的法制培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng)，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
第八篇 2023年工商管理實(shí)習(xí)總結(jié) 1750字
一：實(shí)習(xí)目的
經(jīng)過(guò)大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識(shí)，并逐步形成了在平常生活中有意識(shí)的應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決平時(shí)所碰到的生活問(wèn)題。對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的全面了解，使得我意識(shí)到工商管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)。也全面的了解到在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)下，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過(guò)這所有一切的感觸和認(rèn)識(shí)，都僅僅停留在理論認(rèn)識(shí)的表面上，如果要從實(shí)際生活中探尋真理，把握規(guī)律，就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)，掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應(yīng)用，使自己的知識(shí)更上一層樓。所以今年的三月一日開(kāi)始，我就開(kāi)始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實(shí)習(xí)經(jīng)歷?；仡檶?shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。
二：實(shí)習(xí)相關(guān)
曉峰工藝品廠地處福建閩侯縣，在實(shí)習(xí)期間，我采用了看、問(wèn)、做等方式。分別在生產(chǎn)一線，公司人事部，財(cái)務(wù)部，市場(chǎng)部，以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過(guò)短暫的近一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
三：實(shí)習(xí)經(jīng)歷
1：背景
我所實(shí)習(xí)的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠，主要生產(chǎn)仿真類(lèi)工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹(shù)脂類(lèi)工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良，造型新穎獨(dú)特，形象華美玲瓏剔透，頗有特色，具有較高的欣賞價(jià)值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨(dú)資民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)建于1998年，總廠占地面積2800平方米，建筑面積1800多平方米，擁有資產(chǎn)300萬(wàn)元，年生產(chǎn)能力500萬(wàn)元，年創(chuàng)匯60余萬(wàn)美元，創(chuàng)稅20余萬(wàn)元人民幣，全廠擁有職工130余人，其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。曉峰工藝品廠下設(shè)兩個(gè)分廠，多家代理商遍布全國(guó)各地。
曉峰工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)有的技術(shù)實(shí)力，在短短的7年多時(shí)間里，相繼研發(fā)出樹(shù)脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列，尤其是樹(shù)脂裝飾品的研制成功，博得了專(zhuān)家和廣大同仁的一致好評(píng)，倍受世人青睞，其逼真性、耐久性、環(huán)境適應(yīng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)際上同類(lèi)產(chǎn)品，
仿真裝飾品是我廠多年來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目，其生產(chǎn)規(guī)模和市場(chǎng)占有率高于同行業(yè)平均水平，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)歐、美、東南亞等幾十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，且形勢(shì)喜人。市場(chǎng)前景大好。
曉峰工藝品廠自創(chuàng)建之日起，就本著“以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略，把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺，靠高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”。xx年獲得“iso9001：xx質(zhì)量體系證書(shū)”。
為繼續(xù)宏揚(yáng)民族文化，振興民族經(jīng)濟(jì)，滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望，曉峰人將矢志不渝，繼續(xù)加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度，贏得消費(fèi)者信賴和廣闊美好的市場(chǎng)前景。
2：實(shí)習(xí)過(guò)程
曉峰工藝品廠雖然只是一個(gè)小企業(yè)，但是“麻雀雖小，五官俱全?！币粋€(gè)公司所應(yīng)該具備的部門(mén)都有，但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷(xiāo)售，所以生產(chǎn)部門(mén)和市場(chǎng)部相對(duì)其他部門(mén)來(lái)說(shuō)還是比較龐大些。我實(shí)習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門(mén)。
根據(jù)我在企業(yè)中實(shí)習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道，所感覺(jué)到的。企業(yè)的核心價(jià)值觀是負(fù)責(zé)，總結(jié)起來(lái)說(shuō)就是：對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。這個(gè)負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)工廠的正常運(yùn)行的保證。其中辦公室的人員還有對(duì)工作環(huán)境負(fù)責(zé)，生產(chǎn)線和工人的這種管理制度，這讓我想起了管理學(xué)上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么，也不知道國(guó)際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運(yùn)用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是，管理者正在運(yùn)用這種方法管理自己的員工，這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證，尤其相對(duì)于工藝品來(lái)說(shuō)，也是客戶滿意的保證。6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的一種基本管理技術(shù)。中國(guó)企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要，增加了第六個(gè)s——安全。為了應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的要求在不斷提高。
整理(seiri)：及時(shí)將無(wú)用的物品清除現(xiàn)場(chǎng)。
整頓(seition)：將有用的物品分類(lèi)定置擺放。
清掃(seiso)：自覺(jué)地把生產(chǎn)、工作的責(zé)任區(qū)域、設(shè)備等清掃干凈。
清潔(seiketsu)：認(rèn)真維護(hù)生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng)，確保清潔生產(chǎn)。
素養(yǎng)(shitsuke)：養(yǎng)成自我管理、自我控制的習(xí)慣。
安全(safety)：貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在生產(chǎn)、工作中，必須確保自身、設(shè)備、設(shè)施安全，嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密。
第九篇 全區(qū)工商行政管理情況工作總結(jié) 5800字
xxxx年，工商局圍繞全區(qū)“項(xiàng)目集聚、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、社會(huì)建設(shè)、文明提升”四大行動(dòng)計(jì)劃，融合全市工商系統(tǒng)“質(zhì)效提升年”活動(dòng)部署，推動(dòng)實(shí)施服務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)品牌化、執(zhí)法監(jiān)管實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、消費(fèi)維權(quán)實(shí)現(xiàn)社會(huì)化、隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化“四化工程”，工作責(zé)任、工作效能、工作境界實(shí)現(xiàn)了新提升，服務(wù)型、監(jiān)管型、法治型工商建設(shè)取得了新成效。
一、圍繞第一要?jiǎng)?wù)，鑄就效能服務(wù)品牌
將“紅盾直通車(chē)”作為本局服務(wù)發(fā)展、保障民生的標(biāo)志，忠實(shí)踐行對(duì)社會(huì)作出的“你發(fā)展、我服務(wù)，有事找工商；你消費(fèi)、我保護(hù)，有事找工商”的莊重承諾。
一是把高效準(zhǔn)入作為服務(wù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。瞄準(zhǔn)項(xiàng)目集聚，主動(dòng)對(duì)接“一園三區(qū)”，先后與高新區(qū)、錫通產(chǎn)業(yè)園、濱海園區(qū)建立重大項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。出臺(tái)《關(guān)于發(fā)揮工商登記職能，支持和促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》，確立了14項(xiàng)具體的幫扶措施。制定《窗口服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)》、《登記注冊(cè)重大事項(xiàng)及疑難問(wèn)題集體會(huì)商制度》，開(kāi)辟黨員示范崗，開(kāi)通企業(yè)網(wǎng)上登記模式，擴(kuò)大公司委托登記試點(diǎn)范圍，完善了窗口服務(wù)體系。開(kāi)展登記檔案“一月一查、一季一評(píng)”活動(dòng)，有力規(guī)范了許可行為。駐行政審批中心工商窗口4次獲“紅旗窗口”，15人次被評(píng)為服務(wù)標(biāo)兵和服務(wù)之星。2人榮獲全市工商系統(tǒng)創(chuàng)建“紅盾服務(wù)創(chuàng)業(yè)示范崗”先進(jìn)個(gè)人。
二是把拓展稅源作為服務(wù)發(fā)展的努力方向。會(huì)同經(jīng)信委、稅務(wù)等部門(mén)，推進(jìn)數(shù)據(jù)共享的制度化常態(tài)化。定期將企業(yè)開(kāi)業(yè)、房屋租賃等信息移送稅務(wù)部門(mén)比對(duì)。開(kāi)展稅源專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查，摸排規(guī)模型合伙企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、個(gè)體工商戶、外地企業(yè)分支機(jī)構(gòu)合計(jì)2378家，有序引導(dǎo)轉(zhuǎn)型升級(jí)、做大做強(qiáng)。依托民營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)平臺(tái)，啟動(dòng)會(huì)員普惠式“暖心工程”。與中國(guó)人壽合作，為兩萬(wàn)余個(gè)體工商戶辦理了意外傷害保險(xiǎn)；會(huì)同人社局，舉辦了百企千崗和“春風(fēng)送崗位”招聘會(huì)，緩解了企業(yè)用工難題；設(shè)立“會(huì)員法律維權(quán)中心”，累計(jì)提供法律服務(wù)30余件；開(kāi)通“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)”，搭建了聯(lián)系和服務(wù)民企的空中橋梁。以扶持小微企業(yè)發(fā)展為課題，調(diào)研出臺(tái)《工商局支持中小微企業(yè)融資實(shí)施意見(jiàn)》。聯(lián)合區(qū)金融辦、人民銀行支行出臺(tái)了《建立和使用信息庫(kù)支持中小微型企業(yè)融資辦法（試行）》。一年來(lái)，共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記155家，助企融資9.9億元；辦理股權(quán)出資1家，出資額1.69億元；辦理股權(quán)出質(zhì)19家，擔(dān)保標(biāo)的額30.35億元；寶縵公司通過(guò)商標(biāo)權(quán)質(zhì)押實(shí)現(xiàn)融資2000萬(wàn)元；共牽頭舉辦銀企座談會(huì)8次，幫助200家企業(yè)實(shí)現(xiàn)融資6000萬(wàn)元，達(dá)成意向近1億元。
三是把商標(biāo)培育作為服務(wù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)核心。為區(qū)政府制訂《大力實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，加快品牌強(qiáng)區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)》，推動(dòng)召開(kāi)了全區(qū)深入實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略工作會(huì)議，形成企業(yè)主動(dòng)、政府推動(dòng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、社會(huì)互動(dòng)的商標(biāo)戰(zhàn)略工作機(jī)制。組織“三名”企業(yè)代表開(kāi)展“品牌之旅”活動(dòng)，放大品牌輻射的示范效應(yīng)。聯(lián)手家紡城管委會(huì)，在家紡城設(shè)立了品牌培育基地展館，集中展示品牌建設(shè)成果。今年以來(lái)，全區(qū)新增家紡行業(yè)首件中國(guó)馳名商標(biāo)“夢(mèng)之語(yǔ)”，完成國(guó)內(nèi)商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)1126件，新申報(bào)馳名商標(biāo)材料4家、著名商標(biāo)材料14家、知名商標(biāo)材料57家，均位居全市前列。指導(dǎo)申報(bào)“二甲葡萄”、“張沙方柿”集體商標(biāo)和地理標(biāo)志證明商標(biāo)有望實(shí)現(xiàn)零突破。在4月舉辦的全市工商系統(tǒng)商標(biāo)戰(zhàn)略知識(shí)及商標(biāo)戰(zhàn)略服務(wù)能手競(jìng)賽中，我局獲得金獎(jiǎng)，一人次被省工商局表彰為“全省工商系統(tǒng)商標(biāo)戰(zhàn)略服務(wù)能手”。
四是把行政指導(dǎo)作為服務(wù)發(fā)展的有力抓手。深入開(kāi)展“百千萬(wàn)大走訪”，為工商局編纂《“百千萬(wàn)”大走訪幫扶指南》，共走訪人大代表、政協(xié)委員17名，消費(fèi)者132名，企業(yè)1499家。編印《紅盾惠民助企讀本》，為市場(chǎng)主體提供系統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)化的行政指導(dǎo)方案，區(qū)委書(shū)記宋樂(lè)偉為該《讀本》作序，一經(jīng)推出即受到企業(yè)的歡迎和好評(píng)。創(chuàng)新合同指導(dǎo)方式，在全省率先推出“合同指導(dǎo)服務(wù)指南”，中央人民廣播電臺(tái)給予播報(bào)。制定并在景瑞農(nóng)業(yè)及相關(guān)鎮(zhèn)區(qū)推廣《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)合同》、《農(nóng)副產(chǎn)品行紀(jì)合同示范文本》，在家紡城跟蹤推廣《物流運(yùn)輸示范合同文本》。聯(lián)合綜治委成立“區(qū)合同行政指導(dǎo)專(zhuān)家委員會(huì)”，實(shí)現(xiàn)合同指導(dǎo)與司法大調(diào)解對(duì)接，得到省工商局的肯定并推廣。開(kāi)展“護(hù)密強(qiáng)企”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，制訂《企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)行政指導(dǎo)》、《商標(biāo)侵權(quán)案后規(guī)范服務(wù)行政指導(dǎo)》，幫助全區(qū)60多家企業(yè)制定完善了商業(yè)秘密保護(hù)制度、員工保密協(xié)議。撰寫(xiě)呈交專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告，被區(qū)委《調(diào)查與研究》錄用。
二、立足第一職能，爭(zhēng)當(dāng)文明創(chuàng)建先鋒
以建設(shè)全國(guó)文明城市為契機(jī)，以規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序、建設(shè)公平法治環(huán)境為目標(biāo)，推動(dòng)監(jiān)管的高效化、執(zhí)法的規(guī)范化，不斷提升工商部門(mén)執(zhí)法監(jiān)管的公信力和威懾力。
一是監(jiān)管履職進(jìn)一步到位。創(chuàng)優(yōu)外資監(jiān)管，為工商局起草《外商投資企業(yè)監(jiān)督管理工作規(guī)范》，在全系統(tǒng)推廣。創(chuàng)優(yōu)商標(biāo)監(jiān)管，立案查處虛假的司法認(rèn)定馳名商標(biāo)14家，信息收錄國(guó)家工商總局各地要情。創(chuàng)優(yōu)廣告監(jiān)管，以工商局名義，編撰《廣告基層管理工作規(guī)范》，已由中國(guó)工商出版社出版發(fā)行。創(chuàng)優(yōu)市場(chǎng)監(jiān)管，循序推進(jìn)第一集貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造，調(diào)研出臺(tái)《工商局農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)巡查管理辦法》，家紡城被國(guó)家工商總局授予“誠(chéng)信示范市場(chǎng)”稱號(hào)。創(chuàng)優(yōu)合同監(jiān)管，促成區(qū)綜治委印發(fā)《區(qū)整治利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作意見(jiàn)》，將專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)上升為政府社會(huì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目。創(chuàng)優(yōu)農(nóng)資監(jiān)管，施行契約化農(nóng)資預(yù)檢新模式，推出《批量復(fù)合肥備檢協(xié)議書(shū)》和《復(fù)合肥申檢協(xié)議書(shū)》。開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，指導(dǎo)培育區(qū)級(jí)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店80家。在區(qū)農(nóng)校設(shè)立經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)中心，聯(lián)合7家產(chǎn)業(yè)園基地經(jīng)紀(jì)組織組建了經(jīng)紀(jì)人聯(lián)合體。承辦了工商系統(tǒng)“紅盾強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)示范崗”推進(jìn)會(huì)，經(jīng)驗(yàn)做法在全市推廣。創(chuàng)優(yōu)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，開(kāi)展“以網(wǎng)管網(wǎng)”巡查，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)案件查處傳導(dǎo)機(jī)制，建檔網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體682戶。
二是執(zhí)法質(zhì)效進(jìn)一步提升。創(chuàng)新推行行政案例指導(dǎo)制度，先后編撰發(fā)布注冊(cè)登記和商標(biāo)類(lèi)、商業(yè)賄賂和競(jìng)爭(zhēng)類(lèi)、食品類(lèi)、廣告類(lèi)、合同類(lèi)、網(wǎng)絡(luò)類(lèi)、傍名牌類(lèi)等7個(gè)專(zhuān)輯45個(gè)案例，并為省工商局編寫(xiě)完成合同案例培訓(xùn)教材。將“因素·均數(shù)·系數(shù)”裁量法全面運(yùn)用于執(zhí)法辦案，保障行政處罰自由有度、裁量有據(jù)。被新華社《內(nèi)參選編》、《中國(guó)工商報(bào)》等媒體刊登推介。代表省工商局參加xxxx年江浙滬工商論壇，接受《法治環(huán)省行》記者采訪，介紹推廣該獨(dú)創(chuàng)性做法。深化執(zhí)法監(jiān)督，實(shí)施行政強(qiáng)制措施備案制，編撰《行政強(qiáng)制文書(shū)》示范文本，開(kāi)展案件質(zhì)量一季一評(píng)查活動(dòng)，優(yōu)選年度“十佳行政處罰案卷”。截至12月30日，全局共立案查處各類(lèi)經(jīng)濟(jì)違法案件533件，涉案金額5383萬(wàn)元，罰沒(méi)款400.18萬(wàn)元。自2024年以來(lái)，行政許可、行政執(zhí)法連續(xù)八年保持零復(fù)議、零訴訟、零聽(tīng)證、零錯(cuò)案，榮獲法治建設(shè)先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)。
三是部門(mén)聯(lián)動(dòng)進(jìn)一步密切。整合內(nèi)部資源，制訂《工商局基層分局協(xié)作互動(dòng)監(jiān)管辦法》，試行網(wǎng)格管理責(zé)任制與條線管理負(fù)責(zé)制相結(jié)合，在全局設(shè)立五個(gè)監(jiān)管執(zhí)法協(xié)作區(qū)，逐步推行案件集中辦理制度，在大隊(duì)成立執(zhí)法調(diào)度指揮中心，并建立協(xié)調(diào)督導(dǎo)組、案件專(zhuān)案組、專(zhuān)項(xiàng)課題組，初步構(gòu)建了網(wǎng)格協(xié)同、片區(qū)合作、全局聯(lián)動(dòng)的一體化工作機(jī)制。在重大節(jié)日期間，由監(jiān)管、消保、市場(chǎng)合同等條線，開(kāi)展了4次聯(lián)合督查行動(dòng)。注重外部資源聯(lián)動(dòng)，文明創(chuàng)建期間，主動(dòng)聯(lián)合城管、公安、商務(wù)、環(huán)保等部門(mén)，對(duì)全區(qū)1439戶廢品收購(gòu)站（點(diǎn)）進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治，依法取締無(wú)照廢品收購(gòu)站（點(diǎn)）781戶。加強(qiáng)工商證照管理，實(shí)行經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)據(jù)管理員、督查員制度，創(chuàng)建“經(jīng)濟(jì)戶口示范點(diǎn)”10個(gè)，共完成個(gè)體驗(yàn)照66857戶，企業(yè)年檢26287家，向有關(guān)部門(mén)函送無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶791家。聯(lián)合區(qū)文明辦，出臺(tái)《區(qū)農(nóng)村文明集市創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，評(píng)選表彰農(nóng)村文明集市創(chuàng)建先進(jìn)單位9家。聯(lián)合商務(wù)、城管、衛(wèi)生、農(nóng)委、藥監(jiān)等部門(mén)，分別對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、食品、農(nóng)機(jī)具和農(nóng)資市場(chǎng)、藥品和保健品廣告開(kāi)展了聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，取得了良好成效。
三、擔(dān)當(dāng)?shù)谝回?zé)任，展示保障民生作為
以保障消費(fèi)安全、維護(hù)民生權(quán)益為己任，以消費(fèi)維權(quán)實(shí)現(xiàn)社會(huì)化為目標(biāo)，營(yíng)造了放心消費(fèi)、高效維權(quán)的新局面，喜獲全省工商系統(tǒng)創(chuàng)建“紅盾消費(fèi)維權(quán)示范崗”先進(jìn)集體。
一是把牢了流通商品質(zhì)量關(guān)。狠抓食品安全監(jiān)管，出版并執(zhí)行全省首部《流通環(huán)節(jié)食品安全基層監(jiān)管工作規(guī)范》，建立健全食品經(jīng)營(yíng)主體信用監(jiān)管檔案，扎實(shí)做好流通許可、日常巡查、電子溯源、快速檢測(cè)等日常工作。修訂《流通環(huán)節(jié)重大食品安全事故應(yīng)急處置和救援工作預(yù)案》，配合區(qū)食安委成功搗毀金余、平東兩處地溝油加工黑窩點(diǎn)。開(kāi)展了貫穿全年的“打假冒、惠民生、促發(fā)展”主題執(zhí)法行動(dòng)，實(shí)施食品安全監(jiān)管規(guī)范“百日會(huì)戰(zhàn)”，組織開(kāi)展了食品添加劑、乳制品、食用油、調(diào)味品專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，共完成乳粉、乳制品監(jiān)測(cè)任務(wù)260批次，食品自主檢測(cè)201批次，食品快速檢測(cè)4500批次，查處食品違法案件220件。以酒類(lèi)、茶葉為重點(diǎn)，啟動(dòng)“紅盾春雷”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，與酒業(yè)公司、浙江省農(nóng)業(yè)廳經(jīng)濟(jì)作物管理局建立打假協(xié)作機(jī)制，共查扣假名酒3500余瓶，冒牌龍井、碧螺春茶300余公斤，向司法機(jī)關(guān)移送涉及刑事犯罪案1件。央視、省和電視臺(tái)等媒體給予了專(zhuān)題報(bào)道。
二是把牢了經(jīng)營(yíng)主體自律關(guān)。以“聯(lián)評(píng)百企鑄誠(chéng)信，食品安全惠萬(wàn)家”為主題，開(kāi)展了食品安全系列誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)建市級(jí)食品安全示范店24家、食品安全示范街2條。成立“區(qū)食品流通行業(yè)協(xié)會(huì)”，依托區(qū)委黨校等平臺(tái)，組織食品經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展法律法規(guī)培訓(xùn)24場(chǎng)次，受訓(xùn)6200余人。創(chuàng)新“兩大體系”建設(shè)載體，制訂《區(qū)企業(yè)信用激勵(lì)、懲戒和退出實(shí)施細(xì)則》，聯(lián)合區(qū)法治辦、綜治辦、經(jīng)信委啟動(dòng)“平安法治誠(chéng)信企業(yè)”創(chuàng)建，新培育“重合同守信用”企業(yè)69家。聯(lián)合金沙鎮(zhèn)黨委、國(guó)稅等部門(mén)和單位，成功將金沙鎮(zhèn)建設(shè)路打造成為誠(chéng)信黨建示范樣板區(qū)。以“重合同、促規(guī)范、鑄誠(chéng)信”為主題，開(kāi)展了公共服務(wù)行業(yè)合同格式條款社會(huì)評(píng)議，行政約談了廣電、校園超市等企業(yè)負(fù)責(zé)人。開(kāi)展了藥品價(jià)格比較試驗(yàn)活動(dòng)，對(duì)全區(qū)供電、供水、供氣、通信、有線數(shù)字電視等五大公共服務(wù)行業(yè)和銀行業(yè)，開(kāi)展了消費(fèi)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)。年內(nèi)新增“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)放心消費(fèi)”承諾企業(yè)100家，評(píng)選“xxxx年度消費(fèi)者信賴門(mén)店”26家。
三是把牢了放心消費(fèi)創(chuàng)建關(guān)。創(chuàng)新宣教載體，舉辦了新聞發(fā)布會(huì)、在線訪談、大型現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)、消費(fèi)維權(quán)村居行系列活動(dòng)，深入基層村居69次，現(xiàn)場(chǎng)處置涉農(nóng)消費(fèi)糾紛46起，挽回消費(fèi)損失11萬(wàn)元。組建區(qū)消費(fèi)維權(quán)律師團(tuán)，開(kāi)通“紅盾維權(quán)網(wǎng)”，與文峰大世界等10家單位簽訂《網(wǎng)上投訴受理協(xié)議書(shū)》。打造12315進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)超市、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)“五進(jìn)”品牌，重點(diǎn)優(yōu)化“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”58個(gè)，開(kāi)設(shè)“e維權(quán)工作室”，指導(dǎo)各站點(diǎn)受理咨詢投訴685起，挽回消費(fèi)損失29萬(wàn)余元。加強(qiáng)“一會(huì)兩站”建設(shè)，發(fā)展12315聯(lián)絡(luò)站263個(gè)、消費(fèi)維權(quán)義務(wù)監(jiān)督員233人。牽頭召開(kāi)了全區(qū)放心消費(fèi)示范村（居）創(chuàng)建推進(jìn)會(huì)，“校園食品放心工程”榮獲全省放心消費(fèi)創(chuàng)建百件惠民實(shí)事工程，我區(qū)榮獲全省放心消費(fèi)宣傳教育先進(jìn)區(qū)稱號(hào)。
四、用好第一資源，樹(shù)立勤廉文明形象
針對(duì)當(dāng)前隊(duì)伍年齡老化、人員青黃不接的實(shí)際，不斷優(yōu)化機(jī)制教育人，完善措施激勵(lì)人，建設(shè)一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬的工商行政管理隊(duì)伍。
一是廉政建設(shè)凸顯新亮點(diǎn)。引領(lǐng)實(shí)施履職風(fēng)險(xiǎn)防控“三聯(lián)三防”工程吸引了各方關(guān)注，國(guó)家監(jiān)察部網(wǎng)站推介了這一創(chuàng)新做法，3～4月，省工商局江斌組長(zhǎng)、國(guó)家工商總局何昕組長(zhǎng)先后專(zhuān)程來(lái)通調(diào)研，《工商紀(jì)檢監(jiān)察簡(jiǎn)報(bào)》、《中國(guó)工商報(bào)》等予以編報(bào)，現(xiàn)已分別在全市工商系統(tǒng)和全區(qū)行政執(zhí)法部門(mén)中推廣。著力完善“三聯(lián)三防”工程體系，試行《工商局開(kāi)展委托式“三述”實(shí)施辦法》，全程委托區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局主持召開(kāi)了向社會(huì)和服務(wù)對(duì)象代表述職述廉述法會(huì)議，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)好評(píng)率為95.6%。制訂出臺(tái)《工商局協(xié)助人民法院執(zhí)行規(guī)定》，與人民法院建立區(qū)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，邀請(qǐng)紀(jì)委參與本局“三重一大”事項(xiàng)監(jiān)督，邀請(qǐng)法院、檢察院專(zhuān)家開(kāi)展專(zhuān)題研討。出臺(tái)《廉政監(jiān)督卡制度》，向社會(huì)各界累計(jì)發(fā)放廉政監(jiān)督卡5000余份。開(kāi)展了算好廉政賬主題教育月活動(dòng)，推進(jìn)專(zhuān)職紀(jì)檢監(jiān)察員及基層監(jiān)督委員會(huì)建設(shè)，開(kāi)發(fā)區(qū)分局、劉橋分局順利通過(guò)區(qū)“廉政文化示范點(diǎn)”創(chuàng)建驗(yàn)收，“廉政文化示范點(diǎn)”在我局實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。
二是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)喜結(jié)新碩果。圍繞“質(zhì)效提升年”、“一評(píng)五制”主題，開(kāi)展了提升工作責(zé)任、提升工作效能、提升工作境界大討論活動(dòng)，開(kāi)展了“三好一爭(zhēng)”、創(chuàng)建基層滿意站所、文明標(biāo)兵、巾幗示范崗、青年文明號(hào)等創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，組織工商分局開(kāi)展了“比服務(wù)、比規(guī)范、比效能、比形象，爭(zhēng)當(dāng)作風(fēng)建設(shè)標(biāo)兵單位”考核評(píng)比活動(dòng)，營(yíng)造了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的生動(dòng)局面。8月在全區(qū)53家重點(diǎn)部門(mén)、條管單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)民主集中評(píng)議中，我局拿下了測(cè)評(píng)結(jié)果總分第一的佳績(jī)。被區(qū)選樹(shù)為“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)黨組織”示范點(diǎn)，局機(jī)關(guān)黨委獲評(píng)區(qū)首批五星級(jí)黨建示范點(diǎn)。一名同志榮獲市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，兩名同志成為工商系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“十大標(biāo)兵”典型?！凹t盾直通車(chē)”在xxxx年～xxxx年連續(xù)兩年獲區(qū)“最佳效能服務(wù)品牌”基礎(chǔ)上，今年6月再次獲評(píng)“區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)十佳服務(wù)品牌”，并作為唯一家縣級(jí)工商局入選市“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)秀服務(wù)品牌”。
三是隊(duì)伍素質(zhì)又有新提升。加快人才隊(duì)伍培養(yǎng)步伐，出臺(tái)《關(guān)于開(kāi)展“執(zhí)法、監(jiān)管、注冊(cè)、綜合管理”四支專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，確立建設(shè)執(zhí)法辦案、監(jiān)管維權(quán)、登記注冊(cè)、綜合管理等四支專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍的工作目標(biāo)。制訂推出《執(zhí)法辦案人才庫(kù)建設(shè)管理辦法》、《執(zhí)法辦案入庫(kù)人才評(píng)審實(shí)施方案》，在培訓(xùn)考察、評(píng)優(yōu)評(píng)先、選拔任用、獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)等方面實(shí)施有效激勵(lì)，通過(guò)申報(bào)推薦、資格考試、資格評(píng)審、評(píng)議公示等程序，將43名符合條件的人員納入了首批執(zhí)法辦案人才庫(kù)。實(shí)施青年素質(zhì)提升計(jì)劃，完善了局青聯(lián)會(huì)、團(tuán)委等組織機(jī)構(gòu)、工作制度、活動(dòng)方案，開(kāi)設(shè)執(zhí)法辦案、公文寫(xiě)作、社交禮儀等網(wǎng)上課堂，成立局青年志愿者服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展了結(jié)對(duì)幫扶、社區(qū)共建、委員競(jìng)選、紅盾道德講堂、微型黨課觀摩、義務(wù)陪護(hù)宋英老人等系列活動(dòng)。局團(tuán)委被授予垂管部門(mén)唯一的區(qū)首批五星級(jí)團(tuán)建示范點(diǎn)，局青年聯(lián)合會(huì)被授予“新長(zhǎng)征突擊隊(duì)”榮譽(yù)稱號(hào)，一名同志獲評(píng)“好青年”。加大信息服務(wù)決策力度，創(chuàng)立“首席信息員”制度，全年共采編上報(bào)各類(lèi)信息900余條，在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章90余篇。
四是綜合管理呈現(xiàn)新氣象。加大基層保障力度，開(kāi)發(fā)區(qū)分局、劉橋分局、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)順利實(shí)現(xiàn)了搬遷，通海分局?jǐn)U建工程如期開(kāi)工，改善了辦公條件。穩(wěn)步推進(jìn)基層檔案管理星級(jí)創(chuàng)建，10個(gè)分局順利通過(guò)了省二星級(jí)驗(yàn)收。加快信息化建設(shè)步伐，全局網(wǎng)絡(luò)帶寬從2m擴(kuò)容至10m，“一點(diǎn)兩制三員”經(jīng)驗(yàn)做法在全市系統(tǒng)推廣。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算到部門(mén)，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，規(guī)范收費(fèi)行為，做好離任審計(jì)、內(nèi)部審計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)。高度重視輿情和群眾的來(lái)信、來(lái)電和來(lái)訪，全年共妥善處理12345市民熱線、公眾監(jiān)督、信息公開(kāi)申請(qǐng)150余件，辦理建議提案7件。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，更清醒地認(rèn)識(shí)到工作中的不足，與市局和區(qū)委區(qū)政府的要求還有差距，不少工作還不夠深、不夠細(xì)、不夠?qū)?。xxxx年，全系統(tǒng)干部職工將按照工商局、區(qū)委區(qū)政府工作要求，以學(xué)習(xí)貫徹十八大精神為統(tǒng)領(lǐng)，努力開(kāi)創(chuàng)工商行政管理新局面！
第十篇 市工商行政管理局2023年工作總結(jié) 7050字
市工商行政管理局2024年工作總結(jié)
二00五年我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)以及全國(guó)工商行政管理工作會(huì)議上精神，認(rèn)真貫徹wjb總理、吳儀副總理的批示以及全國(guó)工商局長(zhǎng)會(huì)議和全區(qū)上半年工作匯報(bào)會(huì)精神，以先進(jìn)性教育為動(dòng)力，以提高履行職責(zé)能力、服務(wù)發(fā)展能力、科學(xué)監(jiān)管能力和執(zhí)政為民能力為重點(diǎn)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬工作，強(qiáng)化責(zé)最好的原創(chuàng)免費(fèi)公文站任，協(xié)調(diào)推進(jìn)，以履行職能、創(chuàng)造環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展'能力建設(shè)年'活動(dòng)，緊密結(jié)合我市工商工作實(shí)際，進(jìn)一步提高加強(qiáng)工商行政管理能力建設(shè)的自覺(jué)性，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，不斷把'能力建設(shè)年'活動(dòng)引向深入，推動(dòng)各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展?，F(xiàn)就今年的工作總結(jié)
一、今年工作取得的成績(jī)。
(一)非公有制經(jīng)濟(jì)繼續(xù)持續(xù)健康發(fā)展。截至2024年12月，全市新發(fā)展個(gè)體工商戶 戶，從業(yè)人員 人，注冊(cè)資金 萬(wàn)元，分別比上年增長(zhǎng)10、15、10；新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)1xxxx，從業(yè)人員26xxxx，注冊(cè)資本 萬(wàn)元，分別比上年增長(zhǎng)23、15、385。 截至2024年底止，全市實(shí)有內(nèi)資企業(yè) 戶，注冊(cè)資本 萬(wàn)元；實(shí)有私營(yíng)企業(yè) 戶，從業(yè)人員 人，注冊(cè)資本 萬(wàn)元，分別比上年增長(zhǎng)23、10.4、24；實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值 萬(wàn)元，銷(xiāo)售總額或營(yíng)業(yè)收入 萬(wàn)元，社會(huì)消費(fèi)品零售額 萬(wàn)元，分別完成全年任務(wù)的101、101、102；實(shí)有個(gè)體工商戶 戶，從業(yè)人員 人，注冊(cè)資金 萬(wàn)元，分別比上年增長(zhǎng)2.8、1.8、25；實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值 萬(wàn)元，銷(xiāo)售總額或營(yíng)業(yè)收入 萬(wàn)元，社會(huì)消費(fèi)品零售額 萬(wàn)元，分別完成全年任務(wù)的104、100、100。
(二)新聞報(bào)道工作依舊保持領(lǐng)先勢(shì)頭。2024年共向各類(lèi)媒體投稿 篇，被各類(lèi)新聞媒體采用 篇，其中被國(guó)家級(jí)媒體用稿 篇，省級(jí)以上媒體采用 篇，省級(jí)報(bào)刊用稿完成市局下達(dá)任務(wù)的497，比去年相比增長(zhǎng)33，迅速躍入×××新聞報(bào)道先進(jìn)行列，取得了歷史上最好的成績(jī)。
(三)積極投身抗洪救災(zāi)工作，深受政府和災(zāi)區(qū)人民的好評(píng)。
在今年我市遭受百年不遇的洪水災(zāi)害時(shí)，工商部門(mén)能及時(shí)下派工作組，到我市受災(zāi)較重的運(yùn)江鎮(zhèn)石鼓村民委鵝景村開(kāi)展抗洪救災(zāi)工作。工作隊(duì)員不怕苦，不怕累，深入抗洪第一線抗洪救災(zāi)。與此同時(shí)，xx市工商局、xx市個(gè)私協(xié)會(huì)，急災(zāi)民之所急，及時(shí)號(hào)召全局黨員、干部及全市私營(yíng)企業(yè)主、個(gè)體工商戶發(fā)揚(yáng)'一方有難，八方支援'的精神，為災(zāi)區(qū)捐款、捐物。救災(zāi)期間，共發(fā)動(dòng)1500xxxx人捐款352000.xxxx，衣物8000xxxx件，大米、面條等食品共103000xxxx斤，以及其他物資一批，共價(jià)值703550.xxxx送往xxx等災(zāi)區(qū)，幫助災(zāi)區(qū)群眾盡快渡過(guò)難關(guān)，早日重建家園做出了很大貢獻(xiàn)。
大力支持市里的災(zāi)后重建工作，加強(qiáng)對(duì)建材市場(chǎng)的管理，規(guī)范建材的經(jīng)營(yíng)秩序，打擊囤積居奇，哄抬物價(jià)，以次充好，牟取暴利的不法行為。我們還配合市人民政府分組對(duì)全市的各紅磚生產(chǎn)廠家及建材經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了檢查，協(xié)助落實(shí)災(zāi)后重建的建材價(jià)格政策，確保災(zāi)民能夠按政府規(guī)定的補(bǔ)貼價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到建材，在今年底完成災(zāi)后重建任務(wù)。由于我們工作認(rèn)真，處理及時(shí)，方法得當(dāng)，配合有力，得到群眾和市人民政府的好評(píng)。
二、繼續(xù)深入開(kāi)展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，努力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
繼續(xù)深入開(kāi)展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序是貫徹落實(shí)'三個(gè)代表'重要思想和十六屆三中全會(huì)的具體體現(xiàn)。我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制作為一項(xiàng)大事來(lái)抓，從工作制度入手，層層落實(shí)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任明確，堅(jiān)持'一把手'負(fù)總責(zé)，黨組班子成員按照分工各負(fù)其責(zé)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子抓股室、所的具體分工，嚴(yán)格責(zé)任制的落實(shí)，并將分管的工作與年終公務(wù)員考評(píng)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤，確保了全年整頓規(guī)范市場(chǎng)工作的順利實(shí)施。
按照樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，緊緊圍繞關(guān)系人民群眾身體健康與生命安全和切身權(quán)益等突出問(wèn)題，以食品藥品專(zhuān)項(xiàng)整治、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、打擊商業(yè)欺詐專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為重點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣的市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。
(一)以實(shí)施食品放心工程為重點(diǎn)，深入開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊制假售假違法行為，同時(shí)，完善各項(xiàng)食品安全管理制度，嚴(yán)格食品市場(chǎng)準(zhǔn)入，積極推進(jìn)商品質(zhì)量監(jiān)管'關(guān)口前移'，強(qiáng)化流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管。
今年以來(lái)，為了維護(hù)人民群眾身體健康及生命財(cái)產(chǎn)安全和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，我局確立了'重點(diǎn)突破、穩(wěn)步推進(jìn)、關(guān)口前移、長(zhǎng)效監(jiān)管'的食品安全監(jiān)管工作思路，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)大型超市、商場(chǎng)和個(gè)體門(mén)店的監(jiān)管，同時(shí)結(jié)合本市實(shí)際，以工商所基礎(chǔ)，逐級(jí)建立、落實(shí)食品安全監(jiān)管責(zé)任制，明確、細(xì)化食品安全監(jiān)管責(zé)任。在食品安全監(jiān)管中，還積極探索流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管的新方法、新思路，積極完善《食品安全主體準(zhǔn)入制度》、食品市場(chǎng)巡查制度》、《不合格食品
退市制度》、《食品安全信息公示制度》、《食品企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管制度》等各項(xiàng)制度建設(shè)，推行流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移，使流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作取得了明顯成效。
同時(shí)，進(jìn)一步加大了對(duì)私屠濫宰違法行為的查處力度，以定期、不定期檢查相結(jié)合的方式，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰違法行為，不斷規(guī)范我市生豬定點(diǎn)、統(tǒng)一屠宰，確保人民群眾農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品消費(fèi)安全，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，今年，全局總共查獲銷(xiāo)售未經(jīng)定點(diǎn)屠宰、檢疫豬肉行為4xxxx，查扣未經(jīng)定點(diǎn)屠宰、檢疫豬肉 多公斤，罰款4800xxxx人民幣。
(二)嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案的要求和全國(guó)工商行政管理工作會(huì)議的整體部署，深入開(kāi)展保護(hù)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)整治工作，嚴(yán)厲打擊商業(yè)欺詐，增強(qiáng)廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的法律意識(shí)，以營(yíng)造一個(gè)公正、公平、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。從今年1至8月分三次開(kāi)展集中整治行動(dòng)，我局共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員190xxxx(次)，車(chē)輛5xxxx臺(tái)(次)，對(duì)轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)部、商店、專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行了全面拉網(wǎng)式的檢查。重點(diǎn)對(duì)食品、藥品、農(nóng)產(chǎn)品、煙酒等商標(biāo)及各個(gè)印刷企業(yè)印制商標(biāo)情況進(jìn)行了檢查，同時(shí)對(duì)地理標(biāo)志商標(biāo)注冊(cè)使用情況進(jìn)行了檢查。
加大對(duì)申報(bào)全國(guó)馳名商標(biāo)、×××著名商標(biāo)企業(yè)的幫扶力度，指導(dǎo)他們實(shí)施名牌戰(zhàn)略、走品牌經(jīng)濟(jì)，切實(shí)為企業(yè)做好服務(wù)工作，努力提高企業(yè)自我保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)意識(shí)，在我局積極幫扶、指導(dǎo)下，今年以來(lái)，我市成功注冊(cè)商標(biāo)4xxxx，其中糧油貿(mào)易公司'xx'注冊(cè)商標(biāo)，還成功獲評(píng)為'廣東著名商標(biāo)'。
(三)傾力打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)。非法傳銷(xiāo)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)肌體的一顆毒瘤，嚴(yán)重影響和威脅社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和穩(wěn)定。打擊非法傳銷(xiāo)是我局今年整規(guī)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容之一。一方面，我局通過(guò)出動(dòng)人員上街發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳橫幅，向房屋出租戶宣讀和發(fā)放自治區(qū)工商局《關(guān)于嚴(yán)禁出租房屋給傳銷(xiāo)人員的通知》，在今年11月，按照布置對(duì)《禁止傳銷(xiāo)條例》、《直銷(xiāo)管理辦法》進(jìn)行宣傳，共在市城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)懸掛橫幅12條，還在我市有線電視就相關(guān)法規(guī)進(jìn)行了宣傳，加大宣傳力度，讓廣大群眾充分認(rèn)識(shí)傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)的本質(zhì)和危害。同時(shí)在電視臺(tái)、廣告欄等媒體發(fā)布國(guó)家禁止傳銷(xiāo)的政策，形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)，以提高人民群眾抵制傳銷(xiāo)的自覺(jué)性。另一方面，于今年第二、三季度，結(jié)合學(xué)生及學(xué)校放暑假的實(shí)際，開(kāi)展三次專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，與其他部門(mén)聯(lián)合鏟除'老窩'。此專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)是打擊'拉人頭'式的傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)，對(duì)打著各種旗號(hào)的傳銷(xiāo)企業(yè)、組織堅(jiān)決予以取締，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)影響大以及在校學(xué)生、教師等群體參與的案件查處力度，摧毀傳銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)做到發(fā)現(xiàn)和查處傳銷(xiāo)大案要案查處率達(dá)100。行動(dòng)中，羅秀工商所一舉端掉了xxxx傳銷(xiāo)窩點(diǎn)，遣散傳銷(xiāo)人員2xxxx人；xx工商所成功端掉了一起網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)案，遣散傳銷(xiāo)人員3xxxx人，并對(duì)非法傳銷(xiāo)組織者作出了經(jīng)濟(jì)處罰，這兩起非法傳銷(xiāo)'老窩'均是在公安部門(mén)的配合下得以成功鏟除。這樣多方位、多角度地標(biāo)本兼治，有力地打擊了非法傳銷(xiāo)的勢(shì)頭。
(四)深入開(kāi)展打擊虛假違法廣告專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。在市委、市府領(lǐng)導(dǎo)及×××工商局的直接指導(dǎo)下，加強(qiáng)對(duì)廣告的日常監(jiān)管和對(duì)廣告發(fā)布的跟蹤監(jiān)測(cè)，督促我市廣播電視臺(tái)嚴(yán)格把好電視廣告的審查關(guān)，督促我市印刷廠及廣告裝璜單位嚴(yán)格把好廣告制作前的廣告審查關(guān)。同時(shí)，我局還在×××工商局商廣科的直接指導(dǎo)下，對(duì)虛假違法廣告進(jìn)行了全面清理和整治，重點(diǎn)對(duì)保健食品、藥品、醫(yī)療、化妝品、美容服務(wù)虛假違法廣告，以及利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的虛假?gòu)V告進(jìn)行懲治，此次行動(dòng)中，總共對(duì)我市xxxx廣告經(jīng)營(yíng)單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了檢查，收繳違法食品、保健食品、醫(yī)療廣告印刷品15900份，查繳違法、違規(guī)廣告19條，清理違法電視廣告xxxx，并對(duì)違法電視廣告播出單位進(jìn)行了教育。為鞏固虛假違法廣告專(zhuān)項(xiàng)整治成果，做到打防結(jié)合，立足治本，我局還堅(jiān)持每季度定期到廣告經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查，加強(qiáng)對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督，同時(shí)堅(jiān)持每月定期向社會(huì)曝光典型違法廣告案例，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與對(duì)違法廣告案例的點(diǎn)評(píng)，讓廣告發(fā)布行為接受社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)廣告發(fā)布行為的進(jìn)一步規(guī)范。
(五)積極處理、調(diào)解消費(fèi)者投訴。
2024年以來(lái)，我局及時(shí)、積極處理群眾的舉報(bào)電話、信件和上級(jí)交辦的案件，做到件件有回音，事事有結(jié)果，總共受理消費(fèi)者咨詢電話35xxxx。今年，我局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)申訴中心受理各類(lèi)消費(fèi)者投訴12xxxx(其中成功調(diào)解12xxxx，移交其他部門(mén)受理xxxx)，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失25.xxxx元。對(duì)影響比較大的xx村2位村民劣質(zhì)粘土紅磚投訴案、xx鎮(zhèn)光明路5位居民不合格液化氣投訴案及xx鎮(zhèn)村、 村等16位農(nóng)戶不合格'春河'耕整機(jī)投訴案，我市場(chǎng)股、經(jīng)檢中隊(duì)及時(shí)給予立案查處，為農(nóng)民群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失4.xxxx元。其中xx鎮(zhèn) 村等16位農(nóng)戶不合格'春河'耕整機(jī)投訴案在區(qū)消協(xié)及市消協(xié)、市工商局的大力支持下得以成功調(diào)解，得到了群眾的一致好評(píng)；xx電視臺(tái)、新華社xx分社記者還對(duì)該'春河'耕整機(jī)投訴案進(jìn)行了跟蹤報(bào)道，引起了較大的社會(huì)反響，工商部門(mén)在群眾心目中的良好形象得到了進(jìn)一步的深化。
(六)七月份以來(lái)，全局總共出動(dòng)執(zhí)法人員14xxxx/次，車(chē)輛28臺(tái)/次，對(duì)全市十一個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)2xxxx加油站和汽車(chē)配件銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行了全面檢查，行動(dòng)中，一舉查獲銷(xiāo)售不合格成品油案xxxx(其中xxxx為不合格0#柴油銷(xiāo)售案，xxxx為以低標(biāo)號(hào)90#汽油冒充高標(biāo)號(hào)93#汽油銷(xiāo)售案)，案值共xxxx多元，對(duì)銷(xiāo)售不合格成品油的商家作出了經(jīng)濟(jì)處罰。行動(dòng)中，我們還結(jié)合開(kāi)展了對(duì)汽車(chē)配件市場(chǎng)、舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易及汽車(chē)維修市場(chǎng)及我市唯一的一家報(bào)廢汽車(chē)回收拆解企業(yè)的xxxx拆解點(diǎn)經(jīng)營(yíng)行為的整頓和規(guī)范，通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，目前我市銷(xiāo)售假冒偽劣汽車(chē)配件、假冒偽劣成品油、倒賣(mài)報(bào)廢汽車(chē)等違法犯罪活動(dòng)得到了遏制，舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易秩序得到好轉(zhuǎn)，汽車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量有所提高，用戶投訴也明顯減少。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，實(shí)現(xiàn)全年工作安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。
嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于特大事故行政責(zé)任追究規(guī)定》、《×××壯族自治區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)成員單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)規(guī)定》以及《決定》的要求，采取有效措施，認(rèn)真抓好本單位的安全工作。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行最好的原創(chuàng)免費(fèi)公文站國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)和法律法規(guī)和政策，對(duì)國(guó)家、自治區(qū)、×××黨委、政府做出的有關(guān)安全生產(chǎn)的部署，高度重視，及時(shí)貫徹落實(shí)到基層單位。二是將法律、法規(guī)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件作為市場(chǎng)的前置審批條件和注冊(cè)登記的前置程序，將規(guī)范安全生產(chǎn)條件作為納入本所整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的工作計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施。三是建立健全安全工作各項(xiàng)規(guī)章制度和安全工作責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)作為安全工作的第一責(zé)任人，按照'誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)'的原則，層層簽訂安全工作責(zé)任書(shū)，將責(zé)任狀的內(nèi)容落實(shí)到基層，同時(shí)制定配套的考核獎(jiǎng)懲辦法確保落實(shí)。定期組織對(duì)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制的檢查，把安全工作實(shí)績(jī)列入單位工作和干部考核內(nèi)容，進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲。四是組織開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓(xùn)和安全生產(chǎn)宣傳工作，不斷提高干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。五是加強(qiáng)車(chē)輛安全管理，各類(lèi)市場(chǎng)的安全管理，辦公場(chǎng)所的防盜管理及干部職工生活區(qū)的安全管理，未有重大的安全事故發(fā)生。落實(shí)工作責(zé)任，完善管理措施，防止車(chē)輛被盜事故和交通責(zé)任事故發(fā)生。
四、徹底處理好市場(chǎng)辦管脫鉤遺留問(wèn)題
我局自2001年與市場(chǎng)服務(wù)中心分離后，由于中心在債務(wù)、資產(chǎn)、人員分流等方面存在著諸多矛盾和問(wèn)題，一直未得到徹底解決。為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，更好協(xié)調(diào)工商與中心關(guān)系，處理歷史遺留問(wèn)題，加快市場(chǎng)辦管脫鉤遺留問(wèn)題的工作進(jìn)度，切實(shí)解決突出問(wèn)題。根據(jù) 辦發(fā)[2023]212號(hào)的文件精神，在市委、市人民政府的關(guān)心支持下，本著'能讓則讓、不能讓也要爭(zhēng)取讓'的原則，經(jīng)xx市工商局、市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心多次協(xié)商，各有關(guān)部門(mén)的配合協(xié)助，我局與市場(chǎng)中心在債權(quán)、債務(wù)、資產(chǎn)等方面存在的矛盾問(wèn)題，于2024年3月31日得到了徹底解決，并達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議。針對(duì)借干部職工 萬(wàn)元建設(shè)城東市場(chǎng)的還款情況，市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心已經(jīng)作出承諾：用三年時(shí)間將干部職工的本金 萬(wàn)元還清，2024年歸還 萬(wàn)元，上半年已經(jīng)還款10，下半年預(yù)計(jì)可再還10-20。今年7－－10月，我們與中心多次協(xié)調(diào)，達(dá)成辦理產(chǎn)權(quán)和土地所有權(quán)劃分的共識(shí)，由辦公室與土地部門(mén)、房管部門(mén)和中心一起，到各工商所重新測(cè)繪了地界，劃分了房產(chǎn)，并辦理了相關(guān)的手續(xù)，完成了辦管脫鉤的善后處理工作。
五、、個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)管理工作。
2024年我們堅(jiān)持公有制為主體，多種所有制成份共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度，加強(qiáng)對(duì)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)發(fā)展，登記管理和監(jiān)督管理工作，促進(jìn)了個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康有序的發(fā)展。
(一)積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)、支持個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
截至2024年12月，全市新發(fā)展個(gè)體工商戶166xxxx，從業(yè)人員206xxxx，注冊(cè)資金367xxxx元，分別比上年增長(zhǎng)10、15、10；新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)1xxxx，從業(yè)人員26xxxx，注冊(cè)資本180xxxx元，分別比上年增長(zhǎng)23、15、385。
截至2024年底止，全市實(shí)有內(nèi)資企業(yè)35xxxx，注冊(cè)資本1681xxxx元；實(shí)有私營(yíng)企業(yè)8xxxx，從業(yè)人員282xxxx，注冊(cè)資本923xxxx元，分別比上年增長(zhǎng)23、10.4、24；實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值80xxxx元，銷(xiāo)售總額或營(yíng)業(yè)收入208xxxx元，社會(huì)消費(fèi)品零售額78xxxx元，分別完成全年任務(wù)的101、101、102；實(shí)有個(gè)體工商戶734xxxx，從業(yè)人員1571xxxx，注冊(cè)資金1354xxxx元，分別比上年增長(zhǎng)2.8、1.8、25；實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值58xxxx元，銷(xiāo)售總額或營(yíng)業(yè)收入1131xxxx元，社會(huì)消費(fèi)品零售額1063xxxx元，分別完成全年任務(wù)的104、100、100。
(二)以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任，抓好招商引資工作
近年來(lái)，外來(lái)企業(yè)已成為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。對(duì)這些外來(lái)企業(yè)來(lái)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)，我們?yōu)樗麄兲峁┯嘘P(guān)政策方面的服務(wù)，并為他們聯(lián)系辦理有關(guān)驗(yàn)資及涉及相關(guān)前置許可的部門(mén)，盡量減少他們辦理有關(guān)證照所花費(fèi)的時(shí)間。今年以來(lái)，外來(lái)我市注冊(cè)登記的企業(yè)1xxxx，注冊(cè)資金161xxxx元，實(shí)際投入資金277xxxx元，安排就業(yè)人員12xxxx，分別比上年增長(zhǎng)17、18、13。
(三)繼續(xù)實(shí)施'走千訪百，把服務(wù)送到企業(yè)去'工程，全面實(shí)行個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)制度，切實(shí)改進(jìn)對(duì)個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)的服務(wù)工作，為個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)辦實(shí)事、辦好事，塑造服務(wù)性工商形象。今年以來(lái)共走訪企業(yè)、個(gè)體工商戶65xxxx，幫助企業(yè)、個(gè)體工商戶解決實(shí)際問(wèn)題30xxxx(次)，受到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶的好評(píng)。
七、加強(qiáng)培訓(xùn)，狠抓法制建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)檢查工作
法制建設(shè)是行政執(zhí)法的有力保證，我局今年高度重視法制建設(shè)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)，以促進(jìn)行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。
今年，我局有3xxxx次參加了自治區(qū)、×××局組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和執(zhí)法培訓(xùn)。市局組織開(kāi)辦了二期崗位知識(shí)法律培訓(xùn)班，由各主管股室對(duì)要求學(xué)習(xí)的《工商行政管理依法行政基礎(chǔ)知識(shí)》《工商行政管理監(jiān)管與執(zhí)法知識(shí)》進(jìn)行了又一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和知識(shí)更新，共培訓(xùn)局機(jī)關(guān)和工商所人員6xxxx。培訓(xùn)采取自學(xué)為主、普遍輪訓(xùn)，以考促學(xué)的方法；做到集中培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合。學(xué)習(xí)中每位同志都有所收獲，達(dá)到了目的。隨后，我局干部職工全部參加了由自治區(qū)統(tǒng)一出題的上崗執(zhí)法考試，圓滿完成考試的任務(wù)。
對(duì)執(zhí)法行為進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范，建立健全了各項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。對(duì)各類(lèi)執(zhí)法案件進(jìn)行了認(rèn)真的清理和核查。行政處罰案件核審率達(dá)95以上，所有的案件基本上做到了行政處罰案件事實(shí)清楚，運(yùn)用法律法規(guī)適當(dāng)，程序規(guī)范合法，法律文書(shū)使用正確。
八、宣傳報(bào)道工作。為開(kāi)創(chuàng)工作新局面，我局及時(shí)下文調(diào)整了新聞報(bào)道組，抽調(diào)精干力量進(jìn)入報(bào)道組中來(lái)，明確量化報(bào)道任務(wù)指標(biāo)，采取得力措施獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)道有功人員，2024年共向各類(lèi)媒體投稿36，被各類(lèi)新聞媒體采用33，其中被國(guó)家級(jí)媒體用稿2，省級(jí)以上媒體采用13，省級(jí)報(bào)刊用稿完成市局下達(dá)任務(wù)的497，比去年相比增長(zhǎng)33，迅速躍入×××新聞報(bào)道先進(jìn)行列，取得了歷史上最好的成績(jī)。
九、財(cái)務(wù)管理工作
我局在財(cái)務(wù)管理工作上，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行'收支兩條線'管理，全系統(tǒng)全年沒(méi)有發(fā)生亂收費(fèi)、亂罰款和自定收費(fèi)項(xiàng)目的現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)預(yù)算，財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格，票據(jù)管理規(guī)范，堅(jiān)持開(kāi)支一支筆，不亂發(fā)亂支，市局制定了支出審批表，一切開(kāi)支都必須提前請(qǐng)示局長(zhǎng)，局長(zhǎng)同意后方可按審批金額支用，否則一律不予核銷(xiāo)。制度的實(shí)施，從根本上杜絕了違法亂紀(jì)行為的發(fā)生，確保了收支平衡。
十、存在的問(wèn)題
一年來(lái)在市工商局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下，做了大量的工作，取得了一些成績(jī)，但在工作中也還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，其主要表現(xiàn)在：一是我局在職人員嚴(yán)重缺編，基層力量薄弱，工作發(fā)展不平衡；二是還有部分所對(duì)建檔立卡工作不夠重視，檔案資料不完善；三是須進(jìn)一步加強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的教育，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨滲透到每個(gè)干部職工的靈魂深處；四是一些工商所對(duì)流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管'關(guān)口前移'工作不夠重視，落實(shí)得不夠扎實(shí)；五是政務(wù)信息報(bào)送工作有待加強(qiáng)。以上存在的問(wèn)題，有主觀上的，也有客觀上的原因。局黨組將進(jìn)一步調(diào)整思路，通過(guò)自身的努力和上級(jí)的支持，逐步加以克服和解決。
二oo五年已過(guò)去，我們將在下一年的工作中，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成績(jī)，克服困難，堅(jiān)持'三個(gè)代表'重要思想，增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的能力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法，狠抓目標(biāo)管理的落實(shí)，大膽創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，把各項(xiàng)工作完成的更好。
