第一篇 2023年5月工作總結(jié)與計(jì)劃 600字
2.1、已完成右單元13層結(jié)構(gòu)澆筑及管線(xiàn)預(yù)留預(yù)埋。計(jì)劃8月20日完成封頂。
2.2、已完成左單元12層結(jié)構(gòu)澆筑及13層模板預(yù)制。計(jì)劃8月25日完成封頂。
二、設(shè)計(jì)院的配合工作
1、設(shè)計(jì)院于本月6日來(lái)聯(lián)佳置業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)聯(lián)系會(huì)。關(guān)于圖紙大部分問(wèn)題得到很好的解決，并就10#11#樓的圖紙?zhí)岢鲆?，重新檢查同9#12#相類(lèi)似的問(wèn)題，并要求得到改正。確定了水泵房及監(jiān)控中心的位置。
2、本月9日陪同詹總、耿工去合肥，聯(lián)系省人防局并簽訂合同。聯(lián)系中建設(shè)計(jì)院與市政設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)小區(qū)綜合管網(wǎng)等問(wèn)題，并做好銜接工作。
三、外圍部門(mén)的咨詢(xún)和溝通及現(xiàn)場(chǎng)管理工作
1、協(xié)助開(kāi)發(fā)部將消防設(shè)計(jì)備案已基本通過(guò)。
2、供電公司已出方案，并將開(kāi)創(chuàng)電力設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)委托書(shū)帶與領(lǐng)導(dǎo)，等領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商合同事宜。
3、自來(lái)水公司已遞交資料，并多次邀請(qǐng)自來(lái)水公司報(bào)建負(fù)責(zé)人來(lái)現(xiàn)場(chǎng)勘查、測(cè)壓，但自來(lái)水公司未有到現(xiàn)場(chǎng)。
4、港華燃?xì)夤疽涯没爻醪胶贤瑯颖?，等領(lǐng)導(dǎo)定奪。
5、在施工過(guò)程中，對(duì)主要施工工序及隱蔽工程進(jìn)行認(rèn)真檢查;積極配合金晨項(xiàng)目部，加快施工進(jìn)度;工程部、監(jiān)理和金晨項(xiàng)目部三方2次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題，確保施工安全。
四、后期工作計(jì)劃
1、積極配合金晨項(xiàng)目部施工，爭(zhēng)取9#12#樓按時(shí)封頂。
2、督促項(xiàng)目部報(bào)批二次結(jié)構(gòu)施工時(shí)安裝專(zhuān)業(yè)所需材料，并結(jié)合市場(chǎng)考察材料型號(hào)、規(guī)格、品牌及其它。
3、抓緊跟蹤用電用水用氣申請(qǐng)后續(xù)工作。
4、繼續(xù)與設(shè)計(jì)院溝通，并將測(cè)壓數(shù)據(jù)交予設(shè)計(jì)院，使其盡快出二次供水詳圖等。
第二篇 2006年4月份工作總結(jié)和5月份工作計(jì)劃 700字
一、工作總結(jié)
（一）舉辦了稽查人員培訓(xùn)班，對(duì)全區(qū)稽查人員進(jìn)行了培訓(xùn)。在培訓(xùn)班上對(duì)新修訂的制度詳細(xì)講解，并進(jìn)行了討論，以靈活多樣的形式使稽查人員及時(shí)、全面、徹底地掌握新制定的規(guī)章制度，便于貫徹到實(shí)際檢查工作中。
（二）對(duì)原有規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。因業(yè)務(wù)的發(fā)展變化，現(xiàn)有制度已有一些不適用于實(shí)際的地方，針對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展變化，根據(jù)在實(shí)際檢查工作中遇到的問(wèn)題，對(duì)原有規(guī)章制度進(jìn)行了修訂，確保規(guī)章制度符合業(yè)務(wù)的發(fā)展變化，在實(shí)際工作中發(fā)揮到應(yīng)有的作用。
（三）開(kāi)展了人員排查工作。根據(jù)省局文件要求，為切實(shí)防范人員風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)資金安全，對(duì)全局人員開(kāi)展了排查工作，要求各局利用種種方法對(duì)全局人員考察，對(duì)存在問(wèn)題的各類(lèi)人員或是加以關(guān)注，或是予以調(diào)離，分別處理，確保清潔儲(chǔ)匯人員隊(duì)伍，降低人員風(fēng)險(xiǎn)。
（四）配合國(guó)家局對(duì)我局內(nèi)控制度的檢查。配合國(guó)家局的檢查，我局積極準(zhǔn)備了各類(lèi)資料，切實(shí)向國(guó)家局檢查組匯報(bào)我局工作中存在的問(wèn)題，以及我局準(zhǔn)備采取的各項(xiàng)措施，并陪同國(guó)家局檢查組到網(wǎng)點(diǎn)和縣局切實(shí)觀察制度的整改落實(shí)情況。
（五）對(duì)市內(nèi)從業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。對(duì)市局從業(yè)人員舉辦專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)班，講解新修訂的規(guī)章制度，確保從業(yè)人員在工作中應(yīng)用新修訂的制度進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，把規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)際工作中去，達(dá)到修訂制度的真正目的。
（五）開(kāi)展了常規(guī)檢查。對(duì)魏縣、成安、峰峰以及市內(nèi)各專(zhuān)柜和監(jiān)控崗位進(jìn)行了常規(guī)檢查。
二、工作計(jì)劃
（一）將新修訂的制度匯編成冊(cè)，發(fā)放到每一個(gè)從業(yè)人員手中，便于從業(yè)人員學(xué)習(xí)和查閱。
（二）抽調(diào)宋淑敏、徐延超兩名縣局稽查人員到市局參加市局的檢查，在實(shí)際工作中對(duì)稽查人員進(jìn)行教育。
（三）開(kāi)展常規(guī)稽查。
第三篇 2023年5月某市林業(yè)與園林管理局工作總結(jié)及6月工作計(jì)劃 850字
2024年5月某市林業(yè)與園林管理局工作總結(jié)及6月工作計(jì)劃
一、2024年5月工作總結(jié)：
1、接受?chē)?guó)家退耕還林重點(diǎn)核查工作組的檢查驗(yàn)收，順利完成“2024年退耕還林國(guó)家核查驗(yàn)收”工作并召開(kāi)總結(jié)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、基本完成大同路景觀改造工程，完成全市行道樹(shù)本年度的第二次病蟲(chóng)害防治工作，對(duì)市政府、武廟街、中山大道的花草進(jìn)行換栽。繼續(xù)開(kāi)展城市綠地常規(guī)養(yǎng)護(hù)工作，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行了病蟲(chóng)害防治、雜草清理、修剪、施肥，補(bǔ)植。
3、根據(jù)德林政[2023]6號(hào)文件的要求，繼續(xù)深入開(kāi)展“季風(fēng)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)全市木竹材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)進(jìn)行檢查，打擊亂砍濫伐林木和偷拉盜運(yùn)木材的違法行為。
4、編制并修訂《廣漢市城市園林綠地管護(hù)社會(huì)化實(shí)施方案》，該方案已獲廣漢市常委會(huì)通過(guò)。6、按規(guī)定辦理野生動(dòng)物經(jīng)營(yíng)許可證2個(gè)。
7、組織全市木竹材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)參加省林干校舉辦的檢尺人員培訓(xùn)，培訓(xùn)人員16人次。
8、開(kāi)展“廣漢市2024年林業(yè)植物檢疫執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”。
9、配合完成廣漢市林地規(guī)劃前期準(zhǔn)備工作，參與農(nóng)業(yè)“雙搶”督導(dǎo)工作。
10、按規(guī)定報(bào)送各種數(shù)據(jù)和資料，并開(kāi)展行政處罰案卷和行政許可案卷梳理和歸檔自查，加強(qiáng)內(nèi)部管理。
二、2024年6月重點(diǎn)工作：
1、鞏固退耕還林的工作成效，繼續(xù)開(kāi)展退耕還林地置換外業(yè)勘測(cè)，編寫(xiě)退耕還林、林地恢復(fù)、林地置三個(gè)換實(shí)施方案，整理天然林保護(hù)工程檔案。
2、做好對(duì)“大同路景觀改造工程”的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。
3、繼續(xù)對(duì)城區(qū)綠地進(jìn)行常規(guī)管護(hù)，重點(diǎn)對(duì)馬牧河一期綠化帶、福州路綠化帶、鴨子河河堤綠化帶、北區(qū)公園綠化帶等地進(jìn)行維護(hù)，對(duì)全市行道樹(shù)進(jìn)行本年度第三次病蟲(chóng)害防治。
4、按要求繼續(xù)開(kāi)展“季風(fēng)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，打擊亂砍濫伐林木和偷拉盜運(yùn)木材的違法行為。
5、完善行政處罰案卷和行政許可案卷歸檔工作，做好迎檢準(zhǔn)備。
6、對(duì)全市育苗企業(yè)進(jìn)行桉樹(shù)癭姬小蜂檢疫和全市苗木調(diào)出入的常規(guī)檢疫。
7、繼續(xù)開(kāi)展森林公安局局長(zhǎng)接待日活動(dòng)，對(duì)森林機(jī)關(guān)涉案財(cái)物管理問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理，開(kāi)展“大走訪(fǎng)開(kāi)門(mén)評(píng)警”活動(dòng)，繼續(xù)深入開(kāi)展機(jī)構(gòu)改革后行政執(zhí)法職權(quán)清理工作。
8、繼續(xù)做好其它日常工作。
第四篇 2023年5月工作總結(jié)及工作計(jì)劃 7050字
我認(rèn)為公司處于探路和摸索階段，對(duì)公司未來(lái)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績(jī)效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標(biāo)、5s開(kāi)展等多方面取得了一定的效果，同時(shí)也存在了諸多不足之處，接下來(lái)就這幾方面工作總結(jié)分析如下：
1、各部門(mén)對(duì)培訓(xùn)的重視不夠，力度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng)，因此存在著各部門(mén)為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排培訓(xùn)課程或者未按月度培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行的情況;
2、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實(shí)施，培訓(xùn)存在盲目性，多為應(yīng)急式的培訓(xùn)，臨時(shí)說(shuō)說(shuō)談?wù)劦呐嘤?xùn);
3、培訓(xùn)跟蹤考核機(jī)制不健全，相關(guān)培訓(xùn)都是三分鐘熱度，后續(xù)跟蹤考核執(zhí)行不到位進(jìn)而影響到培訓(xùn)效果的達(dá)成;
4、明確崗位說(shuō)明書(shū)、績(jī)效考核及工資福利方面
20xx年進(jìn)一步明確了公司各個(gè)管理崗位的崗位職責(zé)，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說(shuō)明書(shū)雖已成文下發(fā)，但我認(rèn)為各部門(mén)只流于形式，并沒(méi)有真正的了解明白自己工作崗位應(yīng)該去做那些事，需要對(duì)那些事負(fù)起責(zé)任。
本年度公司績(jī)效考核工作有所開(kāi)展，不論對(duì)一線(xiàn)作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束，工作質(zhì)量和效率有所提高。我認(rèn)為我做的還不夠，我們對(duì)績(jī)效考核的理解不夠全面，績(jī)效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足，通過(guò)總結(jié)績(jī)效面談尋求改進(jìn)改善的辦法，從而推動(dòng)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，也就是說(shuō)重點(diǎn)應(yīng)放在改進(jìn)提高將來(lái)，而不是考核過(guò)去木已成舟的事實(shí)。
績(jī)效考核工作的實(shí)施推動(dòng)了我們公司薪酬體系的改革，更加科學(xué)合理完善的薪酬體系才得以適應(yīng)新的環(huán)境。本年度末我們對(duì)公司的薪酬體系重新進(jìn)行了設(shè)計(jì)，薪酬體系偏重于工作能力，工作目標(biāo)的達(dá)成，全面系統(tǒng)的整合公司的福利待遇，力求公平公正，縮短同崗?fù)しN的兩極分化差距。
5、企業(yè)各項(xiàng)宣傳工作、企業(yè)文化建設(shè)、5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作
企業(yè)文化建設(shè)方面在本年度沒(méi)有什么特色的業(yè)績(jī)，雖然辦公環(huán)境有所改善，辦公室、車(chē)間增添一些標(biāo)語(yǔ)，食堂、樓梯、樓道、衛(wèi)生間也增添了一些小標(biāo)語(yǔ)，車(chē)間墻壁有混刷、墻洞有填充，但管理者的影響力、感染力這些能促進(jìn)企業(yè)文化形成的并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的增強(qiáng)。
企業(yè)制度的各項(xiàng)宣傳工作不夠理想，出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。往往上面的政策制度難以執(zhí)行落實(shí)到位，這是20xx年必須加強(qiáng)的工作。
建議公司整理整頓所有管理看板，常規(guī)的管理通知與文化建設(shè)制度完善的政策文件圖標(biāo)加以區(qū)分宣傳，規(guī)劃設(shè)計(jì)宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳公司制度，更有利于提升我公司形象。
公司5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作在本年度得到了一定的開(kāi)展，工作場(chǎng)所有所整理、整頓，但受各方面阻力影響和督導(dǎo)不嚴(yán)，沒(méi)能制定出有效的5s現(xiàn)場(chǎng)管理制度，缺乏通過(guò)評(píng)比實(shí)行獎(jiǎng)懲的方案，雖然一直在醞釀中，但終究沒(méi)能落實(shí)到位。
6、其他
作為總經(jīng)理助理一職，深感羞愧，沒(méi)有從真正意義上減輕總經(jīng)理的工作量，也沒(méi)能為公司提供到可行性的發(fā)展建議。原因是多方面的，但是自身的不足是不可回避的，新的一年里我將努力提升自我、加強(qiáng)個(gè)人綜合能力。
公司的iso質(zhì)量管理體系和pdca循環(huán)管理模式?jīng)]有得到充分的實(shí)施，經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，現(xiàn)在公司整體人員針對(duì)此概念略懂皮毛，作為內(nèi)審組長(zhǎng)或總經(jīng)理助理我有不可推卸的責(zé)任。
二、新年新氣象，20xx工作計(jì)劃
1、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度
20xx年度需進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源管理工作，完善各項(xiàng)制度。主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《績(jī)效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從日常考評(píng)到離職，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取論事不論人的原則，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，讓員工感受到公司人性化管理的同時(shí)感受到制度的嚴(yán)肅氛圍。
2、人事管理方面
(1)人員流失率
受各方面因素影響人員流失管理方面統(tǒng)計(jì)分析還不夠細(xì)致，將在20xx年更加細(xì)致，更加科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析，以“已辦入職手續(xù)”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以“上了一周班離職”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以試用期未滿(mǎn)離職為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以部門(mén)劃分為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);更加全面的科學(xué)的分析人員流動(dòng)情況。
(2)、管理員工考勤和請(qǐng)休假。
針對(duì)目前本公司的考勤管理現(xiàn)狀，鑒于20xx年全公司推進(jìn)全勤獎(jiǎng)福利工作。本人建議紙質(zhì)考勤與指紋電子考勤同步使用，以電子考勤為主，兩者相互驗(yàn)證。電子考勤主要精確用于控制遲到、早退、曠工等。紙質(zhì)考勤有利于一線(xiàn)主管實(shí)時(shí)了解及控制在職在崗人員情況。
4、招聘與配置
目前全國(guó)多省市調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)常武地區(qū)目前的現(xiàn)狀，20xx年招聘工作有一定的難度，3月初各部門(mén)務(wù)必及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)部門(mén)人員需求表，預(yù)計(jì)4月初人員能全部配置到位。以后每月根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況及現(xiàn)有員工技能素質(zhì)適時(shí)招聘，適當(dāng)調(diào)整。
5、 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
有關(guān)培訓(xùn)方面的工作，進(jìn)一步完善改進(jìn)公司的培訓(xùn)體系。各部門(mén)根據(jù)20xx年的公司現(xiàn)狀分析各部門(mén)的培訓(xùn)需求，務(wù)必在20xx年3月中旬提交部門(mén)的年度培訓(xùn)需求，人力資源部將根據(jù)各部門(mén)需求制定全公司的20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理。平時(shí)工作中的臨時(shí)或額外的培訓(xùn)需求將作為20xx年度培訓(xùn)補(bǔ)充計(jì)劃。
6、績(jī)效考核與薪資福利
從20xx年的績(jī)效成果來(lái)看，我認(rèn)為我們績(jī)效考核不是技術(shù)性問(wèn)題，而是組織管理問(wèn)題?？?jī)效考核體現(xiàn)了公司對(duì)中層管理人員和一般員工的績(jī)效要求，核心問(wèn)題是一種管理習(xí)慣的形成。養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。我們必須做好以下任務(wù)：
1、不斷優(yōu)化完善績(jī)效指標(biāo);
2、努力抓好績(jī)效過(guò)程監(jiān)控;
3、嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用(績(jī)效面談及成績(jī)薪酬掛鉤);
本部門(mén)20xx年需要做好以下工作：
1、協(xié)助各部門(mén)繼續(xù)完善《績(jī)效考核管理辦法》和配套文件、表格;以及新增設(shè)崗位考核指標(biāo);
2、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行;
3、相關(guān)宣傳工作：
績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)員工的切身利益，要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
績(jī)效考核并非是人力資源部門(mén)的單獨(dú)工作，在操作過(guò)程中應(yīng)當(dāng)以部門(mén)負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，并聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
個(gè)人年度工作總結(jié)與來(lái)年工作計(jì)劃
歲月荏苒，時(shí)光如梭，忙碌的2024年即將過(guò)去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在忙碌的工作中不覺(jué)得到了年末，回首自己這一年來(lái)的工作，看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)自己今年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
201x年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年， 在過(guò)去的一年，我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)的安排和要求，虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能;加強(qiáng)與地面人員配合與語(yǔ)言交流，熟悉各工序流程對(duì)操作要求的區(qū)別，準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。
對(duì)于我們分廠(chǎng)行車(chē)司機(jī)來(lái)說(shuō)，工作任務(wù)繁重枯燥，而且所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大，安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的最大效益;安全是家庭、個(gè)人幸福的基礎(chǔ)。過(guò)去的一年里，我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車(chē)前，先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時(shí)，必須在使用前排除，開(kāi)車(chē)前必須鳴鈴或報(bào)警。操作中行車(chē)吊物接近人時(shí)，亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時(shí)精神飽滿(mǎn)精力集中。工作中做到“十不吊”在行車(chē)保養(yǎng)方面，認(rèn)真進(jìn)行保養(yǎng)清潔，使行車(chē)性能保持最佳狀態(tài)，積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
今年分廠(chǎng)進(jìn)行了團(tuán)支部改選，我有幸擔(dān)任支部宣傳委員，在分廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下，支部書(shū)記帶領(lǐng)下，我們支部委員和廣大青年團(tuán)員團(tuán)結(jié)一心，積極努力對(duì)于團(tuán)支部存在的各種問(wèn)題，進(jìn)行了深入的了解、分析找出問(wèn)題進(jìn)行解決。對(duì)于宣傳方面，我認(rèn)真完成上級(jí)交予的各種宣傳任務(wù)，并積極主動(dòng)采集各種新聞人物素材，進(jìn)行宣傳寫(xiě)作，使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足
盡管經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)努力，我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對(duì)工序生產(chǎn)的不熟悉，工作技能也有待加強(qiáng)。
2、對(duì)于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高，對(duì)于學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)。
3、在支部的工作中，對(duì)于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動(dòng)。
三、來(lái)年工作計(jì)劃
201x年，伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和建設(shè)最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快，東電將迎來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰，分廠(chǎng)的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重?，F(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下：
1、 加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、 樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
3、 工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線(xiàn)工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、 在支部宣傳工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點(diǎn)、寫(xiě)作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年工作總結(jié)及201x年工作計(jì)劃
20xx年，在工委、管委、區(qū)委、區(qū)政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)征管辦全面貫徹十八屆四中全會(huì)精神，緊扣區(qū)委、區(qū)政府工作大局，圍繞“依法、陽(yáng)光、和諧、廉潔”的工作主線(xiàn)，進(jìn)一步改革創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難，征拆征收工作逐漸步入了健康、有序、良性發(fā)展軌道。現(xiàn)將近一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、20xx年征地拆遷工作完成情況
一年來(lái)，我辦堅(jiān)持“依法征拆、陽(yáng)光征拆、和諧征拆”原則，按照“思想認(rèn)識(shí)到位、管理機(jī)制到位、工作程序到位、工作執(zhí)行到位”的目標(biāo)要求，面對(duì)當(dāng)前征拆征收工作的復(fù)雜局面，全體工作人員心往一處想，勁往一處使，積極發(fā)揚(yáng)不怕苦、不言難的新區(qū)精神，攻堅(jiān)克難，強(qiáng)力推進(jìn)，取得了較好的工作成績(jī)。
年初，天元區(qū)征地拆遷集體部分共69宗，9395畝，列入市攻堅(jiān)計(jì)劃共45宗，8013畝，其中“清零”項(xiàng)目19宗，4138畝，新征項(xiàng)目26宗，3875畝。截至目前，全區(qū)集體土地征拆項(xiàng)目完成交地40宗，8868畝，計(jì)劃內(nèi)完成交地28宗，6535畝，其中“清零”項(xiàng)目14宗，3499畝，新征項(xiàng)目交地14宗，3036畝;計(jì)劃外項(xiàng)目交地12宗，2333畝。全區(qū)共完成簽字1320戶(hù)，簽字面積66平方米，完成拆房1497棟，拆房面積74.85萬(wàn)平方米。一批省、市重點(diǎn)項(xiàng)目，如s330武廣連接線(xiàn)、天易科技創(chuàng)新城、湘江大道擴(kuò)征地等迅速完成交地，確保按期施工。
國(guó)有土地上房屋征收列入市攻堅(jiān)計(jì)劃3宗，33602平方米，截至目前，已全部完成鹽業(yè)公司棚戶(hù)區(qū)改造、婦聯(lián)地塊、株洲市示范性教育基地等3個(gè)項(xiàng)目的房屋征收交地工作，共3萬(wàn)多平方米。同時(shí)，還完成了計(jì)劃外的園林綠化、33區(qū)3期、28區(qū)普通商品房、長(zhǎng)江南路七、八街區(qū)等項(xiàng)目4宗，完成房屋征收面積近2萬(wàn)平方米。
二、主要工作舉措和亮點(diǎn)
(一)凝心聚力，保持良好態(tài)勢(shì)。全區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)征拆征收項(xiàng)目的協(xié)調(diào)調(diào)度，堅(jiān)持周工作例會(huì)、政策會(huì)審和聯(lián)合辦公機(jī)制，及時(shí)研究解決項(xiàng)目存在的困難和問(wèn)題;基層黨政一把手、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人堅(jiān)持靠前指揮、身先士卒，強(qiáng)化對(duì)工作的督查、調(diào)度，已經(jīng)成為當(dāng)前全區(qū)推動(dòng)征拆征收工作的新常態(tài)。從區(qū)直部門(mén)抽調(diào)的10位同志在項(xiàng)目較好地發(fā)了骨干作用。今年以來(lái)，全區(qū)共組織各級(jí)各類(lèi)調(diào)度會(huì)120余次(含國(guó)有房屋征收調(diào)度會(huì))，政策會(huì)審會(huì)30余次，合署辦公40次，答復(fù)和解決疑難問(wèn)題50余個(gè)，全區(qū)上下“一盤(pán)棋”，征拆征收工作保持了良好的氛圍和態(tài)勢(shì)。
(二)陽(yáng)光拆遷，項(xiàng)目推進(jìn)迅速?；鶎訂挝缓晚?xiàng)目指揮部均做到了堅(jiān)定不移實(shí)施“陽(yáng)光拆遷”，做好陽(yáng)光公示和兩次告知送達(dá)工作。在今年多次市級(jí)督查考核中，我區(qū)陽(yáng)光拆遷工作均得到考核小組的充分認(rèn)可。4月21日，常務(wù)副市長(zhǎng)趙文彬到我區(qū)督查，對(duì)陽(yáng)光公示工作給予高度評(píng)價(jià)。陽(yáng)光拆遷和公平公正使項(xiàng)目的推進(jìn)更加迅速，長(zhǎng)株潭城際干線(xiàn)公路(馬家河680畝，群豐46畝)，是省、市在5月中旬臨時(shí)交辦的重點(diǎn)項(xiàng)目，為確保項(xiàng)目按要求在6月份完成交地任務(wù)，在征拆過(guò)程中，指揮部嚴(yán)格政策標(biāo)準(zhǔn)、堅(jiān)持陽(yáng)光拆遷、保證公平公正，得到了老百姓的全力支持和積極配合，整個(gè)項(xiàng)目在不到40天的時(shí)間里全面完整交地，向省、市交上了一份滿(mǎn)意的答卷。同時(shí)，也努力實(shí)現(xiàn)了新老政策的平穩(wěn)對(duì)接和過(guò)渡。
(三)多管齊下，全力攻堅(jiān)克難。一是倒排時(shí)間自我加壓。按照全市年初計(jì)劃安排，我區(qū)有19宗，4138畝“清零”任務(wù)，全區(qū)將各“清零”計(jì)劃任務(wù)倒排，每個(gè)項(xiàng)目均明確一名區(qū)級(jí)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、一名鎮(zhèn)辦負(fù)責(zé)人、一個(gè)工作班子、一套工作方案，全區(qū)20多個(gè)項(xiàng)目指揮部均處于滿(mǎn)負(fù)荷工作狀態(tài)，上下聯(lián)動(dòng)，全力以赴，掀起了征拆征收“清零”項(xiàng)目攻堅(jiān)的高潮。二是強(qiáng)化督查考核，落實(shí)考評(píng)機(jī)制。制訂切實(shí)可行的督查方案和考評(píng)考核辦法，堅(jiān)持做好項(xiàng)目日信息報(bào)送、周督查調(diào)度，月講評(píng)通報(bào)。區(qū)委辦、區(qū)政府辦成立專(zhuān)門(mén)的督查組，定期組織區(qū)國(guó)土、規(guī)劃、法院、征管辦、征拆所等部門(mén)，對(duì)項(xiàng)目的“陽(yáng)光拆遷”、“清零”掃尾等情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查，并將督查情況在全區(qū)進(jìn)行通報(bào)。三是加大宣傳力度。上半年，全區(qū)在《株洲日?qǐng)?bào)》、《株洲新區(qū)》報(bào)、株洲新聞綜合頻道、株洲法制頻道等媒體宣傳報(bào)道120余篇(條)，編輯宣傳稿件154余篇，刊發(fā)《天元征地拆遷工作動(dòng)態(tài)》33期，宣傳工作有效助推了征拆征收工作掀起高潮。
(四)周密部署，依法強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。今年，天元區(qū)雙管齊下，在司法拆除和行政拆違方面工作力度進(jìn)一步加大，4月21日、6月3日、 7月2日、10月14日，分別在栗雨街道680項(xiàng)目、長(zhǎng)江西路，馬家河鎮(zhèn)高科量子項(xiàng)目成功執(zhí)行5起司法拆除。同時(shí)，全區(qū)加大了補(bǔ)償告知、限期騰地和司法立案后推進(jìn)工作力度，及時(shí)研究解決司法進(jìn)程序工作中存在的問(wèn)題。全區(qū)組織行政拆違行動(dòng)33次，其中三級(jí)以上拆違行動(dòng)和清表行動(dòng)10次，拆除和控制違章建筑369處，面積約14萬(wàn)平方米，有效為征拆征收工作保駕護(hù)航。
三、存在的問(wèn)題
截止目前，我區(qū)征拆征收工作取得了一定成績(jī)，但離全年的工作目標(biāo)要求還有一定差距，主要存在以下幾個(gè)方面的原因：
一是項(xiàng)目資金缺口對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)造成較大影響。因業(yè)主單位資金原因，導(dǎo)致項(xiàng)目啟動(dòng)后停滯或進(jìn)展非常緩慢，影響項(xiàng)目推進(jìn)和交地，如市民中心(市重點(diǎn)項(xiàng)目)、湖南工大三期、湘江大道擴(kuò)征地等。同時(shí)，已交地的軍分區(qū)、珠江北路三四街區(qū)等項(xiàng)目，資金仍未落實(shí)到位。
二是新政策對(duì)續(xù)征“清零”項(xiàng)目推進(jìn)帶來(lái)一定影響。新征、續(xù)征項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行，新老政策交替執(zhí)行導(dǎo)致老百姓的思想工作難度加大，對(duì)續(xù)征“清零”項(xiàng)目的順利推進(jìn)帶來(lái)一定影響。
三是信訪(fǎng)維穩(wěn)壓力大，對(duì)征拆征收工作強(qiáng)力推動(dòng)有一定影響。部分被征拆戶(hù)對(duì)房屋補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)存在滿(mǎn)意、但不滿(mǎn)足的問(wèn)題。希望借拆遷之機(jī)要挾政府，提出明顯高于政策標(biāo)準(zhǔn)的訴求，不達(dá)到心理預(yù)期，就不簽定拆遷補(bǔ)償協(xié)議，甚至阻攔施工、鬧訪(fǎng)纏訪(fǎng)、歪曲事實(shí)越級(jí)上訪(fǎng)等，帶來(lái)較大的維穩(wěn)壓力，全區(qū)因維穩(wěn)工作牽扯了大量工作人員的時(shí)間和精力。
四、201x年工作計(jì)劃
明年我們將突出以重點(diǎn)項(xiàng)目和園區(qū)融資項(xiàng)目為重點(diǎn)，加大征拆工作力度，積極推行和探索行之有效的工作舉措，力爭(zhēng)全面完成全年工作目標(biāo)任務(wù)。
(一)明確任務(wù)，突出工作重點(diǎn)。通過(guò)征求業(yè)主單位意見(jiàn)，下半年，我們對(duì)征地拆遷項(xiàng)目重新進(jìn)行了認(rèn)真梳理，明確明年全區(qū)的交地任務(wù)為6000畝，力爭(zhēng)完成8000畝。為確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成，各鎮(zhèn)、街道和項(xiàng)目指揮部要積極探索和推行行之有效的工作舉措，突出重點(diǎn)、精心組織、科學(xué)調(diào)度，進(jìn)一步掀起攻堅(jiān)克難、你追我趕的熱潮，確保不折不扣完成全年目標(biāo)任務(wù)。
(二)加強(qiáng)調(diào)度，確保資金手續(xù)到位。項(xiàng)目資金和手續(xù)直接影響項(xiàng)目進(jìn)展。對(duì)即將開(kāi)征的項(xiàng)目進(jìn)行全面梳理，落實(shí)資金和手續(xù)情況，切實(shí)加強(qiáng)與用地業(yè)主單位的銜接和溝通，加大項(xiàng)目資金和手續(xù)調(diào)配力度，保障項(xiàng)目按計(jì)劃順利推進(jìn)。各基層責(zé)任單位也要進(jìn)一步主動(dòng)加強(qiáng)與用地業(yè)主單位的協(xié)調(diào)和對(duì)接，堅(jiān)決避免因資金和手續(xù)不到位而影響征拆的情況。
(三)統(tǒng)一思想，堅(jiān)定不移推行陽(yáng)光拆遷。進(jìn)一步加大“陽(yáng)光拆遷”的宣傳和督查考核力度，統(tǒng)一征拆干部尤其是部分社區(qū)干部思想，擴(kuò)大 “陽(yáng)光拆遷”覆蓋范圍。嚴(yán)格堅(jiān)持政策執(zhí)行不放松，尤其是要將兩次告知送達(dá)執(zhí)行到位，主動(dòng)接受監(jiān)督。形成“陽(yáng)光拆遷”的長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全區(qū)征地拆遷工作整體水平的大提升。
(四)堅(jiān)定信心，進(jìn)一步規(guī)范征拆秩序。加大宣傳“有償拆遷、無(wú)償拆違”的理念，堅(jiān)決遏制項(xiàng)目?jī)?nèi)新增違法建設(shè)的苗頭，尤其是新開(kāi)征項(xiàng)目，以維護(hù)公平正義。確保進(jìn)入強(qiáng)制程序獎(jiǎng)勵(lì)資金只做減法、不做加法的作法，努力形成正確的政策利益導(dǎo)向，讓拆遷群眾自覺(jué)不建違章建筑，形成主動(dòng)簽字、帶頭拆遷的良好局面，確保全區(qū)征拆征收工作進(jìn)一步向良性、健康、有序的軌道轉(zhuǎn)變。
(五)創(chuàng)新途徑，加快安置工作進(jìn)度。高度重視被拆遷群眾的生產(chǎn)生活安置問(wèn)題。將妥善安置被征拆群眾作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的頭等大事來(lái)抓。要加快安置房建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)邊拆遷邊安置、先安置后拆遷的工作目標(biāo)，要逐步鼓勵(lì)引導(dǎo)拆遷群眾選擇貨幣安置方式，使其盡早安居樂(lè)業(yè)。進(jìn)一步健全和完善失地農(nóng)民就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療保障等相關(guān)機(jī)制，解決拆遷戶(hù)的后顧之憂(yōu)，讓被拆遷群眾共享發(fā)展成果。
(六)統(tǒng)籌兼顧，確保拆遷維穩(wěn)有機(jī)結(jié)合。 一手抓群眾思想工作。在征地拆遷中，要耐心細(xì)致地做好群眾思想工作，取得他們的理解、信任和支持，盡量做到和諧拆遷。同時(shí)，要時(shí)刻關(guān)注群眾拆遷前、拆遷中、拆遷后的生產(chǎn)生活和思想動(dòng)態(tài)，了解他們的訴求，及時(shí)做好疏導(dǎo)解釋工作，維護(hù)好社會(huì)的和諧穩(wěn)定。一手抓行政拆違和司法拆除，要通過(guò)行政拆違和司法拆除對(duì)胡攪蠻纏、無(wú)理取鬧不配合的對(duì)象真正產(chǎn)生震懾作用，維護(hù)征拆工作的公平正義，確保拆遷維穩(wěn)兩不誤，兩促進(jìn)。
第五篇 xxxx年5月工作總結(jié)與計(jì)劃 750字
轉(zhuǎn)眼又一個(gè)月過(guò)去了，這一個(gè)月在陳總、詹總的領(lǐng)導(dǎo)下，耿工的關(guān)注下，設(shè)計(jì)院的支持下，工程項(xiàng)目順利開(kāi)展，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。因接收到機(jī)場(chǎng)限高函，施工進(jìn)度略有加快，現(xiàn)簡(jiǎn)要的總結(jié)如下：
一、主要現(xiàn)場(chǎng)施工工作完成情況
1、一期9#高層：已完成15層結(jié)構(gòu)澆筑及管線(xiàn)預(yù)留預(yù)埋，正在施工16層柱子。計(jì)劃8月7日完成封頂。
2、一期12#高層：
2.1、已完成右單元13層結(jié)構(gòu)澆筑及管線(xiàn)預(yù)留預(yù)埋。計(jì)劃8月20日完成封頂。
2.2、已完成左單元12層結(jié)構(gòu)澆筑及13層模板預(yù)制。計(jì)劃8月25日完成封頂。
二、設(shè)計(jì)院的配合工作
1、設(shè)計(jì)院于本月6日來(lái)聯(lián)佳置業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)聯(lián)系會(huì)。關(guān)于圖紙大部分問(wèn)題得到很好的解決，并就10#11#樓的圖紙?zhí)岢鲆螅匦聶z查同9#12#相類(lèi)似的問(wèn)題，并要求得到改正。確定了水泵房及監(jiān)控中心的位置。
2、本月9日陪同詹總、耿工去合肥，聯(lián)系省人防局并簽訂合同。聯(lián)系中建設(shè)計(jì)院與市政設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)小區(qū)綜合管網(wǎng)等問(wèn)題，并做好銜接工作。
三、外圍部門(mén)的咨詢(xún)和溝通及現(xiàn)場(chǎng)管理工作
1、協(xié)助開(kāi)發(fā)部將消防設(shè)計(jì)備案已基本通過(guò)。
2、供電公司已出方案，并將開(kāi)創(chuàng)電力設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)委托書(shū)帶與領(lǐng)導(dǎo)，等領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商合同事宜。
3、自來(lái)水公司已遞交資料，并多次邀請(qǐng)自來(lái)水公司報(bào)建負(fù)責(zé)人來(lái)現(xiàn)場(chǎng)勘查、測(cè)壓，但自來(lái)水公司未有到現(xiàn)場(chǎng)。
4、港華燃?xì)夤疽涯没爻醪胶贤瑯颖?，等領(lǐng)導(dǎo)定奪。
5、在施工過(guò)程中，對(duì)主要施工工序及隱蔽工程進(jìn)行認(rèn)真檢查;積極配合金晨項(xiàng)目部，加快施工進(jìn)度;工程部、監(jiān)理和金晨項(xiàng)目部三方2次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題，確保施工安全。
四、后期工作計(jì)劃
1、積極配合金晨項(xiàng)目部施工，爭(zhēng)取9#12#樓按時(shí)封頂。
2、督促項(xiàng)目部報(bào)批二次結(jié)構(gòu)施工時(shí)安裝專(zhuān)業(yè)所需材料，并結(jié)合市場(chǎng)考察材料型號(hào)、規(guī)格、品牌及其它。
3、抓緊跟蹤用電用水用氣申請(qǐng)后續(xù)工作。
4、繼續(xù)與設(shè)計(jì)院溝通，并將測(cè)壓數(shù)據(jù)交予設(shè)計(jì)院，使其盡快出二次供水詳圖等。
第六篇 財(cái)務(wù)4月工作總結(jié)及5月工作計(jì)劃 1400字
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù);
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類(lèi)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
XX年4月份學(xué)習(xí)方面和綜合素質(zhì)的提升：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
XX年4月份存在的不足：
盡管我們圓滿(mǎn)完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。
3、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。
XX年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：
1、善于總結(jié)，提出自己的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
5月工作計(jì)劃
為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)度，以便在特定的時(shí)間內(nèi)完成月財(cái)務(wù)工作，特制定本計(jì)劃。
一、 月初安排(每月1日-10日)
1. 根據(jù)上月已錄入微機(jī)中的記賬憑證，首先編制出各工程項(xiàng)目報(bào)表，分別上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。然后編制出所有工程項(xiàng)目報(bào)表，最后編制公司報(bào)表，最終將公司報(bào)表上報(bào)給總經(jīng)理查閱并將所有報(bào)表(包括上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目報(bào)表)妥善保管。
2. 進(jìn)行上月工資核算。
3. 進(jìn)行各銀行對(duì)賬工作。
4. 與代理記賬人員進(jìn)行溝通，如何向稅務(wù)局報(bào)稅。
5. 與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。
6. 進(jìn)行上月工資核算。 進(jìn)行各銀行對(duì)賬工作。 與代理記賬人員進(jìn)行溝通，如何向稅務(wù)局報(bào)稅。 與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。 對(duì)部分報(bào)銷(xiāo)人員票據(jù)的審核。
二、 月中安排(每月11-20日)
1. 每月11-12日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理，并將符合報(bào)銷(xiāo)程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù)，以便公司財(cái)務(wù)有足夠的時(shí)間將各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入微機(jī)并作出記賬憑證。
2、 原始憑證輸入微機(jī)后，將記賬憑證打印出來(lái)并一一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。
3、 上月工資的發(fā)放。
三、 月末安排(每月20-30日)
1、 每月25-26日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理，并將符合報(bào)銷(xiāo)程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù)，以便公司財(cái)務(wù)在30日前將本月各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
2、 進(jìn)行本月工資的計(jì)提。
3、 進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提。
4、 期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
5、 憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、 配合相關(guān)部門(mén)做好工作。
第七篇 5月月度工作總結(jié)及6月工作計(jì)劃 3100字
一、五月份主要工作總結(jié)
(一)規(guī)劃編制
1、完成長(zhǎng)房西郡小區(qū)、xxx奧林匹克花園小區(qū)、留香雅苑、陽(yáng)光嘉園等詳規(guī)審查和港洽會(huì)有關(guān)項(xiàng)目的初審工作。
2、組織召開(kāi)了美的三湘客車(chē)基地小區(qū)、中南摩爾小區(qū)、湘雅路、馬王堆路、楓林路、工程兵大道、華夏路、開(kāi)福寺路等8個(gè)項(xiàng)目管線(xiàn)綜合協(xié)調(diào)會(huì)議。部署落實(shí)全市重點(diǎn)工程項(xiàng)目，目前已全部上交背街小巷提質(zhì)改造工程設(shè)計(jì)圖紙。開(kāi)始著手交通影響評(píng)價(jià)分析工作。
3、審查了天心閣視線(xiàn)走廊方案，組織編制了第一批控規(guī)正式成果和第二批控規(guī)初步方案，完成了三角洲修建性詳規(guī)的發(fā)標(biāo)工作。在望城縣、經(jīng)開(kāi)區(qū)召開(kāi)測(cè)繪管理工作會(huì)議，協(xié)調(diào)統(tǒng)一坐標(biāo)系及基礎(chǔ)測(cè)繪管理工作。
4、審查了雨花區(qū)南片、撈刀河口地段、青竹湖東片控規(guī)初步成果。進(jìn)行了望城縣化學(xué)品物流園區(qū)選址、長(zhǎng)沙市人防指揮應(yīng)急求救中心方案等9個(gè)項(xiàng)目方案評(píng)審。調(diào)整了天宇公司、航道管理局等26個(gè)單位的用地規(guī)劃指標(biāo)。
(二)規(guī)劃審批
1、“兩證”審批：據(jù)統(tǒng)計(jì)，5月份全局接受報(bào)建212個(gè)項(xiàng)目。核發(fā)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》35個(gè)，用地面積1229535m2;核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》127個(gè)，建筑面積882470.52m2，管線(xiàn)長(zhǎng)度349.948千米。共受理案卷401個(gè)，應(yīng)辦結(jié)案卷413個(gè)，已辦理案卷413個(gè)(其中：辦理正點(diǎn)案卷397個(gè)、緩辦案卷14個(gè)、退文案卷2個(gè))，正點(diǎn)率為100%。其中：
建筑處共受理案卷165個(gè)，應(yīng)辦結(jié)案卷175個(gè)，已辦理案卷175個(gè)(辦理正點(diǎn)案卷169個(gè)、緩辦案卷6個(gè))，案卷正點(diǎn)率100%;
用地處共受理案卷156個(gè)，應(yīng)辦結(jié)案卷144個(gè)，已辦理案卷144個(gè)(辦理正點(diǎn)案卷137個(gè)、緩辦案卷5個(gè)、退文案卷2個(gè))，案卷正點(diǎn)率100%;
市政處共受理案卷80個(gè)，應(yīng)辦結(jié)案卷93個(gè)，已辦理案卷93個(gè)(辦理正點(diǎn)案卷91個(gè)、退文案卷2個(gè))，案卷正點(diǎn)率100%;
設(shè)計(jì)處應(yīng)辦結(jié)案卷1個(gè)，已辦理案卷1個(gè)(緩辦案卷1個(gè))，案卷正點(diǎn)率100%。
2、市政務(wù)中心規(guī)劃局窗口共接待人數(shù)10768人次，受理事項(xiàng)1824項(xiàng)，辦結(jié)事項(xiàng)1824項(xiàng)，月辦結(jié)率100%。
3、信息中心辦理建筑面積復(fù)核卷63個(gè)，主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)復(fù)核卷21個(gè)，道路上線(xiàn)卷131個(gè)，監(jiān)制公示牌30塊，日照分析項(xiàng)目1個(gè)，正點(diǎn)率100%。
(三)批后管理
局執(zhí)法隊(duì)參與建設(shè)工程放線(xiàn)14次，正負(fù)零驗(yàn)收8次，竣工驗(yàn)收5次，處理違章案件7次，下發(fā)停工通知書(shū)1次，規(guī)劃公示建設(shè)工程項(xiàng)目3起。下達(dá)處罰決定書(shū)5份，處罰面積60773.2平方米，處罰金額57.5萬(wàn)元，實(shí)際到位金額56萬(wàn)。著手開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)違法建筑示范小區(qū)、示范項(xiàng)目活動(dòng)準(zhǔn)備工作，在批后管理項(xiàng)目中實(shí)行掛牌管理，保證規(guī)劃審批落到實(shí)處。為使公示制度進(jìn)一步規(guī)范化、程序化，起草《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃公示意見(jiàn)》。參與討論了《關(guān)于公布長(zhǎng)沙市市級(jí)行政許可實(shí)施項(xiàng)目目錄的決定》、《湖南省實(shí)施______道路交通安全法辦法》、《長(zhǎng)沙市城市公共客運(yùn)管理?xiàng)l例》等地方法規(guī)。出庭參加劉副坤訴我局天心區(qū)分局核發(fā)(93)私字073號(hào)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》的訴訟。因“亞大數(shù)碼港”一案接受岳麓區(qū)檢察院詢(xún)問(wèn)。順利完成長(zhǎng)沙市政府辦公廳行政辦公軟件的研發(fā)工作，進(jìn)入試運(yùn)行階段。對(duì)分局信息化建設(shè)中所采購(gòu)的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通情況、內(nèi)部局域網(wǎng)連接情況以及網(wǎng)網(wǎng)通運(yùn)行情況進(jìn)行驗(yàn)收。完成了綜合管理信息系統(tǒng)gis模塊中四種調(diào)圖的研發(fā)各種，以及道路上線(xiàn)模塊的開(kāi)發(fā)、檢測(cè)工作。完成長(zhǎng)沙市城市道路規(guī)劃匯總2023版的編輯與印刷工作。
(四)行政后勤工作
完成了我局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)第二階段總結(jié)以及轉(zhuǎn)段工作，召開(kāi)整改提高階段動(dòng)員會(huì)議，部署第三階段工作。印發(fā)了2024年度各部門(mén)的目標(biāo)管理考核細(xì)則。辦理了異動(dòng)人員上編、消編、調(diào)資、調(diào)動(dòng)、退休和有關(guān)人員的公傷等手續(xù)。做好了市局、分局、執(zhí)法隊(duì)、研究室養(yǎng)老保險(xiǎn)工作年審的前期準(zhǔn)備工作。組織召開(kāi)機(jī)關(guān)黨委委員會(huì)議，研究部署2024年度黨建有關(guān)工作。按照市文明辦要求，落實(shí)2024年創(chuàng)建全國(guó)文明城市有關(guān)材料上報(bào)工作。組織四縣(市)規(guī)劃局迎接了省建設(shè)廳檢查組對(duì)我市重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目“一書(shū)兩證”專(zhuān)項(xiàng)檢查。向市紀(jì)委黨風(fēng)廉政室上報(bào)了局領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)情況報(bào)告和征求意見(jiàn)的有關(guān)材料。完成了局系統(tǒng)“小金庫(kù)”情況的清理和上報(bào)工作。接待了市紀(jì)委來(lái)我局關(guān)于規(guī)劃許可制度的調(diào)研。落實(shí)了開(kāi)福區(qū)分局挪用職工住房公積金費(fèi)用。向市財(cái)政局申報(bào)并落實(shí)了2024年度第二批專(zhuān)項(xiàng)資金，對(duì)各分局信息化建設(shè)購(gòu)置設(shè)備進(jìn)行了驗(yàn)收，辦理了各處室購(gòu)買(mǎi)辦公設(shè)備的控購(gòu)。結(jié)清了各次會(huì)議的帳務(wù)。上報(bào)了2024年度財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)政供養(yǎng)人員年度報(bào)表。著手全市黨政機(jī)關(guān)、市屬事業(yè)單位秘書(shū)隊(duì)伍理論研討和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。完成了《長(zhǎng)沙年鑒》、《湖南建設(shè)年鑒》文字材料起草、上報(bào)工作。本月辦理建議、提案25件，轉(zhuǎn)辦來(lái)信22件，接待上訪(fǎng)2批7人次，答復(fù)來(lái)信15件次，安排各種會(huì)議93人次.完成市政府簽報(bào)卷14個(gè)，發(fā)文81個(gè)，收到政府簽署件18件，其他收文105件。接待了邵陽(yáng)市、張家界、郴州市、江西萍鄉(xiāng)市規(guī)劃局等單位共16人的來(lái)長(zhǎng)學(xué)習(xí)考察。
(五)分局工作
xxx區(qū)分局：接受報(bào)建項(xiàng)次21次，核發(fā)建設(shè)用地規(guī)劃許可證3個(gè)，用地面積為115415平方米，投資規(guī)模3460萬(wàn)元，放線(xiàn)1處制定了《關(guān)于完善規(guī)劃服務(wù)，改進(jìn)選址定點(diǎn)工作的意見(jiàn)》，并通過(guò)區(qū)基本建設(shè)聯(lián)席會(huì)議討論上報(bào)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)審批。強(qiáng)化中心區(qū)科技、商務(wù)、行政中心的規(guī)劃定位，制定《關(guān)于萬(wàn)豪盛項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的原則和要求》，完成了該鎮(zhèn)134戶(hù)村民建房情況調(diào)查統(tǒng)計(jì)。
xxx區(qū)分局：缺交
xxx區(qū)分局：接受報(bào)建10次，放線(xiàn)2處，工程驗(yàn)收3處，核發(fā)建設(shè)用地規(guī)劃許可證1個(gè)，用地面積為60平方米，投資規(guī)模3萬(wàn)元。協(xié)調(diào)東岸鄉(xiāng)望龍村、杉木村農(nóng)民“兩安”用地調(diào)整規(guī)劃和參與協(xié)調(diào)隆平科技園項(xiàng)目報(bào)建事宜，銜接全區(qū)114條背街小巷的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，并完成區(qū)政協(xié)委員提案3件、區(qū)人大代表建議4件答復(fù)的文件起草。
xxx區(qū)分局：放線(xiàn)3處，核發(fā)建設(shè)用地規(guī)劃許可證5個(gè)，用地面積為1647.78平方米，投資規(guī)模65.91萬(wàn)元，工程驗(yàn)收3處，下達(dá)處罰決定書(shū)1份，處罰面積82平方米。配合區(qū)拆為違辦、對(duì)鋼材大市場(chǎng)周邊12000平方米的違法建筑進(jìn)行拆除;開(kāi)展青園辦事處青山安置小區(qū)的審批報(bào)建工作和行政訴訟案的庭審工作，并對(duì)單位小金庫(kù)進(jìn)行清查、上報(bào)。
xxx區(qū)分局：放線(xiàn)1處，工程驗(yàn)收4處，下達(dá)停工通知書(shū)3份，拆除違法建筑14處，制止違法建筑2處。核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證7個(gè)，審批建筑面積1492.87平方米，投資規(guī)模567.29萬(wàn)元。對(duì)轄區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、農(nóng)民安置小區(qū)、社區(qū)辦公用房等進(jìn)行調(diào)查摸底，并召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議研究，及時(shí)提供規(guī)劃服務(wù)。
xxx區(qū)分局：接待報(bào)建項(xiàng)目13個(gè)，核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》3本，面積469.23平方米，放線(xiàn)1處，竣工驗(yàn)收3處，驗(yàn)收3處，下達(dá)處罰決定書(shū)6份，處罰面積250.68平方米，協(xié)助市局對(duì)青竹湖東片控規(guī)方案進(jìn)行審評(píng)，做好大明村莊規(guī)劃方案的批復(fù)工作，配合市局搞好洪山旅游管理局農(nóng)民“兩安”用地的規(guī)劃審查工作，完成了分局辦公電腦的配置工作。
xxx區(qū)分局：接受報(bào)建項(xiàng)目2個(gè)，核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證10本，建筑面積6757平方米，投資規(guī)模250萬(wàn)元，竣工驗(yàn)收8處，參與放線(xiàn)8處。下達(dá)處罰決定書(shū)1份，處罰面積9839.82平方米，應(yīng)處罰金額3.5萬(wàn)元，全部到位。積極做好“保先”教育活動(dòng)分析評(píng)議階段各項(xiàng)工作，配合萬(wàn)名干部下基層活動(dòng)，對(duì)區(qū)轄內(nèi)辦公用房情況做了摸底調(diào)查。添置辦公電腦，完善分局的辦公系統(tǒng)。
二、六月份工作計(jì)劃
1、圓滿(mǎn)完成我局開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)整改提高階段工作。抓好發(fā)展黨員、預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正、建黨84周年紀(jì)念活動(dòng)等黨建工作。上報(bào)我局上半年紀(jì)檢監(jiān)察和反腐敗建設(shè)情況。完成全市黨政機(jī)關(guān)、市屬事業(yè)單位秘書(shū)隊(duì)伍理論研討和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)的材料上報(bào)工作。進(jìn)行全局上半年工作總結(jié)，布置下半年工作計(jì)劃。(辦公室，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx)
2、完成長(zhǎng)沙市基礎(chǔ)測(cè)繪規(guī)劃的報(bào)批和三角洲詳規(guī)送審稿、天心閣視線(xiàn)走廊方案的設(shè)計(jì)工作。(設(shè)計(jì)處，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx)
3、按照省建設(shè)廳《建設(shè)系統(tǒng)“四五普法”總結(jié)驗(yàn)收工作方案》文件要求，自查“四五普法”執(zhí)行情況，完善規(guī)劃行政處罰案件程序，明確辦案各階段時(shí)限并逐步實(shí)施。出臺(tái)《長(zhǎng)沙市建筑與環(huán)境設(shè)計(jì)規(guī)劃管理規(guī)定》。(法規(guī)處，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx)
4、擬定《優(yōu)秀建設(shè)項(xiàng)目匯編》。(建筑處，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxx)
第八篇 2023年5月個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 2250字
誰(shuí)也不曾料到，2023，一個(gè)如此艱難的一年。不管是對(duì)于國(guó)家還是我們個(gè)人，感覺(jué)08都是太復(fù)雜的一年。太多是事情讓我們猝不及防。有人說(shuō)2024年是多災(zāi)多難的一年。確實(shí)是，2023是不平凡的一年，有我們期待很久很成功很美好的奧運(yùn)會(huì)，有震撼世界的5.12大地震，還有影響全球的金融危機(jī);而對(duì)于你我，我們?cè)?023的得與失，樂(lè)或憂(yōu)，即將畫(huà)上一個(gè)句號(hào)，應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗(yàn)剖析自己，無(wú)論成功還是失敗，都是我們應(yīng)該總結(jié)的，可以慶幸的是無(wú)論多么艱難，我們的國(guó)家和人民都堅(jiān)強(qiáng)的走過(guò)來(lái)了，我們支行完美的完成了一次又一次的挑戰(zhàn)。
一年的時(shí)間就要過(guò)去了，回顧一年的所有工作令人欣慰，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我圓滿(mǎn)順利地完成了一年來(lái)的工作任務(wù)。參加銀行工作應(yīng)經(jīng)兩年多了，隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對(duì)我個(gè)人在銀行柜員工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是我們支行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。在過(guò)去的一年里，更加刻苦努力，相比去年，今年個(gè)工作成績(jī)更加優(yōu)秀，行用卡完成張，第三方存管完成戶(hù)，儲(chǔ)蓄存款較去年新增萬(wàn)，雖然這些數(shù)量還是很難達(dá)到優(yōu)秀，但是相比去年而言，我發(fā)現(xiàn)自己一直在進(jìn)步，證實(shí)了自己的努力沒(méi)有白費(fèi)，成績(jī)是要汗水來(lái)鋪墊的，堅(jiān)信只要努力就會(huì)有回報(bào)。我們支行位于烏魯木齊解放北路，所在位置人流量頗多，由此支行客戶(hù)數(shù)量也是比較多的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到將近二百筆。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，2024年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在一開(kāi)始投入到銀行工作時(shí)，我就告誡自己，銀行工作首要的就是認(rèn)真仔細(xì)，必須對(duì)單位負(fù)責(zé)，對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，從事金融工作一定要保持一顆仔細(xì)認(rèn)真的心。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我自己工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的新來(lái)的員工同志，新員工們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答，想到自己剛進(jìn)支行時(shí)也是行里的前輩一直在幫助我，我們支行一直以來(lái)就是一個(gè)團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)體。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情，在每一次行里統(tǒng)一進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)候，我都會(huì)刻苦努力的去認(rèn)真學(xué)習(xí)，想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，這就需要我不斷的學(xué)習(xí)，積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，不斷的完善自己。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲抑?，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。在思想上：一方面，我堅(jiān)定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺(jué)悟，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)____的決策。另一方面，樹(shù)立了以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐，進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了“以客戶(hù)為中心”的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想，盡心盡力為客戶(hù)服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富，尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代，唯有牢牢樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的觀念，切實(shí)為客戶(hù)服務(wù)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，才能使我支行變得更加優(yōu)秀，更強(qiáng)大的面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。
過(guò)去的輝煌已成為歷史，我們不應(yīng)該躺在功勞薄上吃老本，應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正錯(cuò)誤輕裝上陣，積蓄更多的力量大踏步的向前進(jìn)。誰(shuí)都不能預(yù)料明天的路有多艱難，2024年更是一個(gè)未知的一年，面對(duì)未知我們必須做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)備未來(lái)我們才具備更大的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。
在認(rèn)真總結(jié)2024年工作的基礎(chǔ)上，對(duì)照當(dāng)前工作中遇到的問(wèn)題，結(jié)合我行工作的具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在自己柜員工作中一定要嚴(yán)保服務(wù)質(zhì)量，以客戶(hù)為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻?hù)是我們的生存之源，作為柜員，工作地點(diǎn)又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)，在工作中首先要保證的是認(rèn)證仔細(xì)，在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率，主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)，以便更好的完成信用卡工作任務(wù)，最大效率的增加第三方存管客戶(hù)量，吸收更多的儲(chǔ)蓄存款，一定要比今年有所增長(zhǎng)。
加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，這也是明年最緊迫的，準(zhǔn)備對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行仔細(xì)的學(xué)習(xí)，希望支行可以對(duì)我行員工有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)我行員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。繼續(xù)做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。除此之外，還要加強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
生活上我要做到有張有弛，我想申請(qǐng)明年五月份休年假，可以好好休息，調(diào)整自己，在休息期間可以好好總結(jié)自己這兩年的經(jīng)驗(yàn)所得，可以有時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，提高自己的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)，發(fā)揮最大潛能，從而提高工作的積極性。
2024年即將過(guò)去，2024年馬上到來(lái)，過(guò)去的一年無(wú)論多大的困難，我們的國(guó)家和人民都昂首挺胸走了過(guò)來(lái)，就想我們支行和我們的員工一樣面對(duì)困難和挑戰(zhàn)永遠(yuǎn)都是堅(jiān)忍不拔，努力而有優(yōu)秀的完成一次又一次的挑戰(zhàn)。未來(lái)不可預(yù)測(cè)，但是我們已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，會(huì)做出更加優(yōu)秀的成績(jī)。
第九篇 2023年5月工作總結(jié)及6月份工作計(jì)劃 550字
5月份以經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將本月我店所取得的成績(jī)，所存在的問(wèn)題，作簡(jiǎn)單的總結(jié)：
我店5月份人員配備不斷增加，至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名，文員一名。門(mén)頭、電話(huà)安裝都已到位，工作順利展開(kāi)。
5月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)：實(shí)收傭金950元，成交租賃客戶(hù)三家，已交二手房買(mǎi)賣(mài)訂金3家，在九月中旬將陸續(xù)過(guò)戶(hù)，合計(jì)訂金額是15000元傭金。其中一套買(mǎi)賣(mài)房屋是同王成誼合作，訂金交付到王成誼處，未統(tǒng)計(jì)在內(nèi)，下月十號(hào)左右過(guò)戶(hù)。目前，我店和有效房源(二手房西航花園)22個(gè)，經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶(hù)8位。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們工作做的不是很好，銷(xiāo)售的并不成功?？墒情L(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值，激情成就未來(lái)，我相信通過(guò)這些日子的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn)，只要我們共同努力去做就一定會(huì)有收獲。
6月工作計(jì)劃：
1、抓好培訓(xùn)。一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本，因此在九月我將抓好培訓(xùn)，著眼根本，突出骨干、整體提高。
2、客戶(hù)資源全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。對(duì)于老客戶(hù)要保持聯(lián)系，潛在客戶(hù)要重點(diǎn)挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶(hù)。
3、6月我們的目標(biāo)是最基本做到xx0元。把任務(wù)分解到每周、每日，分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
第十篇 2023年5月信訪(fǎng)工作總結(jié)和工作計(jì)劃 10200字
20xx年縣信訪(fǎng)局工作總結(jié)和20xx年工作打算
20xx年，我縣信訪(fǎng)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部分的精心指導(dǎo)下，在全縣各鎮(zhèn)、社區(qū)和部門(mén)的積極配合下，以落實(shí)信訪(fǎng)工作各項(xiàng)任務(wù)為主線(xiàn)，以營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境為工作重心，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)精神，重視初信初訪(fǎng)，狠抓案件辦理，深入調(diào)查研究，并認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，努力維護(hù)群眾合法權(quán)益，圓滿(mǎn)完成了全市下達(dá)的目標(biāo)考核任務(wù)，為新時(shí)期信訪(fǎng)工作的發(fā)展創(chuàng)造了更好的社會(huì)環(huán)境。
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年，我縣信訪(fǎng)總量2878件(次)，同比上升56.4%。其中來(lái)信126件，同比上升345.7%;來(lái)縣單訪(fǎng)535人次，同比上升1.5%;集訪(fǎng)145批2149人，批數(shù)同比上升59.2%，人數(shù)同比增加75.2%;赴京訪(fǎng)1人次，同比持平;赴市集體訪(fǎng)4批67人，批數(shù)同比下降37.3%，人數(shù)下降30.6%。無(wú)赴省集訪(fǎng)和群體性事件發(fā)生。中省市交辦我縣要結(jié)果信訪(fǎng)案件10件，按期辦結(jié)率100%;中省市網(wǎng)上交辦我縣的要結(jié)果信訪(fǎng)案件136件，按時(shí)答復(fù)率100%，辦結(jié)率97%，群眾滿(mǎn)意率98%。實(shí)現(xiàn)了各級(jí)會(huì)議零上訪(fǎng)的工作目標(biāo)，被市信聯(lián)辦評(píng)為全國(guó)“兩會(huì)”期間駐京信訪(fǎng)工作先進(jìn)單位，各種重大活動(dòng)無(wú)群體性事件發(fā)生，確保了全縣良好的信訪(fǎng)工作秩序。
(一)重視解決初信初訪(fǎng)，正確宣傳《信訪(fǎng)條例》
縣信訪(fǎng)局重視群眾的初信初訪(fǎng)問(wèn)題，對(duì)初信初訪(fǎng)中群眾反映的普遍性問(wèn)題，加強(qiáng)綜合分析，深入研究，對(duì)能及時(shí)解決的問(wèn)題千方百計(jì)予以化解。對(duì)暫時(shí)不能解決問(wèn)題，要求各鎮(zhèn)、社區(qū)和各部門(mén)壓實(shí)處理信訪(fǎng)問(wèn)題責(zé)任主體的責(zé)任，落實(shí)好首辦責(zé)任制，強(qiáng)化第一時(shí)間受理、第一地點(diǎn)解決問(wèn)題的意識(shí)，不斷提高化解率，確保把矛盾問(wèn)題的化解在基層，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，在信訪(fǎng)接待過(guò)程和12月4日法制宣傳日，向信訪(fǎng)群眾正確宣傳《信訪(fǎng)條例》的原則和各項(xiàng)規(guī)定，耐心解釋信訪(fǎng)事項(xiàng)受理辦理程序和引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)人依法逐級(jí)走訪(fǎng)的辦法、不受理越級(jí)上訪(fǎng)和涉法涉訴信訪(fǎng)的新規(guī)定，引導(dǎo)他們依法有序上訪(fǎng)。在法制宣傳日中，向群眾發(fā)放《信訪(fǎng)條例》等法律法規(guī)資料500份，增強(qiáng)了群眾依法信訪(fǎng)意識(shí)。
(二)認(rèn)真做好全縣信訪(fǎng)調(diào)研工作
為深入貫徹黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神，加強(qiáng)和創(chuàng)新時(shí)期我縣的信訪(fǎng)工作，根據(jù)《中共xx市委、xx市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期信訪(fǎng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》(咸字[20xx]29號(hào))精神，經(jīng)縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示，對(duì)我縣新時(shí)期的信訪(fǎng)工作進(jìn)行全面總結(jié)。對(duì)我縣近年來(lái)的信訪(fǎng)工作和存在的的問(wèn)題進(jìn)行了詳實(shí)調(diào)研，并提出了意見(jiàn)和建議。結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和信訪(fǎng)工作實(shí)際，對(duì)如何做好新時(shí)期的信訪(fǎng)工作提出了一系列改進(jìn)措施和建議，形成了指導(dǎo)全縣信訪(fǎng)工作的調(diào)研材料一份。
(三)夯實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作責(zé)任
今年以來(lái)，縣委、縣政府相繼2次專(zhuān)題召開(kāi)全縣信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作大會(huì)。針對(duì)全縣信訪(fǎng)工作的嚴(yán)峻形勢(shì)，排查出各類(lèi)信訪(fǎng)案件49件，集中落實(shí)了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)(社區(qū))和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)包抓責(zé)任制，并以縣委辦、政府辦《關(guān)于20xx年縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓重點(diǎn)信訪(fǎng)案件的通知》(乾辦字[20xx年]33號(hào))下發(fā)，要求全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以“案結(jié)事了、息訴罷訪(fǎng)”為目標(biāo)，按照“三個(gè)一”(一個(gè)專(zhuān)門(mén)的包抓領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)班子、一套結(jié)合實(shí)際的化解方案)工作要求，對(duì)交辦的重點(diǎn)人和重點(diǎn)事逐一掌握情況，摸清底子，制定切實(shí)可行化解方案和穩(wěn)控措施，及時(shí)妥善處理問(wèn)題。
(四)強(qiáng)化督辦和督促檢查
一是召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行督辦。對(duì)乾辦字[20xx]33號(hào)文件中交辦的49個(gè)信訪(fǎng)案件和網(wǎng)上交辦的信訪(fǎng)案件及信件，縣委、縣政府不定期做好督辦督查工作。今年以來(lái)，縣委、縣政府共召開(kāi)了全縣信訪(fǎng)案件督辦會(huì)4次。對(duì)各涉案單位就49個(gè)信訪(fǎng)案件及網(wǎng)上交辦的信件的處理和進(jìn)展情況，進(jìn)行了跟蹤督辦。并要求各責(zé)任單位對(duì)已化解的案件要召開(kāi)案件聽(tīng)證會(huì)，向社會(huì)公開(kāi)案件已案結(jié)事了;對(duì)未化解的案件、條件成熟可以化解的案件和應(yīng)該穩(wěn)控的案件做了認(rèn)真安排部署。二是深入基層進(jìn)行督導(dǎo)檢查。縣上組建了督導(dǎo)工作組，維穩(wěn)、司法、綜治、信訪(fǎng)等相關(guān)單位牽頭，深入到全縣20個(gè)鎮(zhèn)、社區(qū)和18個(gè)重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)檢查。對(duì)問(wèn)題突出的單位，及時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位，確保案件及時(shí)高效辦結(jié)。三是下發(fā)《提醒函》督促查辦?？h信聯(lián)辦就重點(diǎn)案件和信訪(fǎng)突出問(wèn)題向城關(guān)鎮(zhèn)、衛(wèi)生局等30多個(gè)單位下發(fā)了提醒函，要求認(rèn)真制定切實(shí)可行的化解方案，盡快予以化解;暫時(shí)難以化解的，解釋到位、疏導(dǎo)到位，落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任，將信訪(fǎng)人吸附在當(dāng)?shù)亍８魃姘竼挝话凑湛h信聯(lián)辦“三個(gè)一”的工作要求，及時(shí)認(rèn)真召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)、研討會(huì)，制定了周密精細(xì)的化解和穩(wěn)控方案，千方百計(jì)進(jìn)行化解。據(jù)統(tǒng)計(jì)，各級(jí)已化解包抓案件32件，對(duì)條件尚不成熟和短時(shí)間內(nèi)難以化解的17個(gè)案件做好解釋和穩(wěn)控工作。
(五)全力做好重要時(shí)段的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作
一是做好各級(jí)“兩會(huì)”、“十八屆四中全會(huì)”、apek會(huì)議期間的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。各重要時(shí)段，分別成立穩(wěn)控領(lǐng)導(dǎo)小組和駐京勸返組，進(jìn)駐中、省、市加強(qiáng)勸返，做好全縣的穩(wěn)控工作。緊緊圍繞我縣在各級(jí)會(huì)議上的“零上訪(fǎng)”工作目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、抓聯(lián)動(dòng)、強(qiáng)督查，有效強(qiáng)化屬地穩(wěn)控和接訪(fǎng)勸返工作，先后排查出進(jìn)京上訪(fǎng)群眾10人次，赴市9批55人，赴省5 批30人，其中非正常上訪(fǎng)8人次，通過(guò)認(rèn)真做好上下溝通和協(xié)調(diào)工作，及時(shí)將群眾穩(wěn)控在縣域內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了各級(jí)會(huì)議上“零上訪(fǎng)”的工作目標(biāo)。
二是做好中央領(lǐng)導(dǎo)來(lái)禮泉和省委巡視組駐乾、中央巡視組駐陜期間的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。中央領(lǐng)導(dǎo)來(lái)禮泉進(jìn)行教育實(shí)踐調(diào)研，省委巡視組駐乾對(duì)我縣的各項(xiàng)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，中央第七巡視組在陜開(kāi)展巡視工作。針對(duì)這三項(xiàng)工作，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，縣委、縣政府先后召開(kāi)了三次全縣維穩(wěn)工作大會(huì)，對(duì)當(dāng)前的信訪(fǎng)維穩(wěn)工作進(jìn)行全面安排部署。會(huì)議統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)信訪(fǎng)工作的重要性，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分包案件責(zé)任制，明確了信訪(fǎng)穩(wěn)定工作方法：深入排查，及時(shí)解決苗頭性問(wèn)題;規(guī)范信訪(fǎng)秩序，拓寬信訪(fǎng)渠道，加強(qiáng)排查和基層信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?？h信聯(lián)辦制定了《中央領(lǐng)導(dǎo)來(lái)禮泉調(diào)研期間xx縣信訪(fǎng)工作實(shí)施方案》(乾信聯(lián)辦發(fā)[20xx]53號(hào))。各鎮(zhèn)、社區(qū)和部門(mén)按照劉書(shū)記的要求，在非常時(shí)期認(rèn)真做好嚴(yán)密地排查和穩(wěn)控，加強(qiáng)值班和靈通信息，對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭隱患及時(shí)解決。在此期間共受理群眾赴省委巡視組住地上訪(fǎng)73人次，其中單訪(fǎng)57人次，集訪(fǎng)2批16人，辦理中央巡視組交辦信訪(fǎng)案件 68件，按期辦結(jié)率100%，有力地維護(hù)了我縣正常的信訪(fǎng)工作秩序。
(六)加大信訪(fǎng)案件查辦力度
一是強(qiáng)化網(wǎng)上辦信辦案力度。對(duì)中省市交辦的要結(jié)果信訪(fǎng)案件和網(wǎng)上信訪(fǎng)事項(xiàng)，實(shí)行網(wǎng)上受理信訪(fǎng)制度。建立了網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)的群眾信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理程序。對(duì)群眾的網(wǎng)上的信訪(fǎng)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了辦理過(guò)程和結(jié)果可查詢(xún)、可跟蹤、可督辦、可評(píng)價(jià)，增強(qiáng)了辦案工作的透明度和公正性。并在辦案過(guò)程中，逐步推行信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理群眾滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)，受到了信訪(fǎng)群眾的高度稱(chēng)贊。20xx年，中省市交辦我縣要結(jié)果信訪(fǎng)案件10件，按期辦結(jié)率100%;中省市網(wǎng)上交辦我縣的要結(jié)果信訪(fǎng)案件136件，按時(shí)答復(fù)率100%，辦結(jié)率97%，群眾滿(mǎn)意率98%。
二是認(rèn)真查辦中央巡視組交辦的各類(lèi)信訪(fǎng)案件。中央巡視組駐陜期間，交辦我縣群眾反映到中央第七巡視組的各類(lèi)信件和來(lái)電案件共68件。案件交辦后，我們首先成立了專(zhuān)門(mén)化解信訪(fǎng)案件工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作責(zé)任。其次將各類(lèi)案件對(duì)涉案單位面對(duì)面進(jìn)行了交辦，明確了辦結(jié)時(shí)限。再次針對(duì)當(dāng)事人反映的問(wèn)題制定有效的化解方案和化解措施，并征得當(dāng)事人的意見(jiàn)滿(mǎn)意后上報(bào)結(jié)案，明確了處理結(jié)果公開(kāi)，圓滿(mǎn)完成了中央巡視組交辦的信訪(fǎng)案件，辦結(jié)率100%。
三是通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)疑難資金化解。運(yùn)用上級(jí)特殊疑難信訪(fǎng)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)資金，結(jié)合我縣財(cái)政投入，對(duì)那些“無(wú)頭案、釘子案、骨頭案”等特殊疑難信訪(fǎng)個(gè)案實(shí)施適度救助，推動(dòng)一批久拖不決的信訪(fǎng)問(wèn)題息訴息訪(fǎng)。今年以來(lái)，我縣通過(guò)信訪(fǎng)疑難問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)資金化解重點(diǎn)信訪(fǎng)案件2件，推動(dòng)了一批疑難信訪(fǎng)問(wèn)題的化解。
四是狠抓信訪(fǎng)積案化解。今年以來(lái)，我們以化解信訪(fǎng)積案為重心，下大氣力，想盡千方百計(jì)，通過(guò)各方配合協(xié)調(diào)，分批集中解決了一批長(zhǎng)期困擾全縣信訪(fǎng)工作的“骨頭案”、“釘子案”。針對(duì)縣婦幼保健院職工長(zhǎng)期上訪(fǎng)反映的問(wèn)題、楊耀斌涉法涉訴案件，縣政府在財(cái)政十分困難的情況下，拿出154萬(wàn)元解決了縣婦幼保健院職工集資款20xx兌付部分，拿出8.7萬(wàn)元解決了長(zhǎng)期老上訪(fǎng)戶(hù)楊耀斌判決執(zhí)行問(wèn)題。通過(guò)多方協(xié)調(diào)，解決了上訪(fǎng)老戶(hù)李俊士20余年反映的“三跨三分離”問(wèn)題。今年以來(lái)，全縣集中解決各類(lèi)積案、難案、老戶(hù)等問(wèn)題6件，縣財(cái)政拿出資金共300余萬(wàn)元，有力地推動(dòng)了信訪(fǎng)積案的化解。
(七)建成信訪(fǎng)局工作網(wǎng)站
為適應(yīng)新時(shí)期信訪(fǎng)工作需要，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，按照市上工作要求，我局經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)溝通，整合各類(lèi)信訪(fǎng)資源，已全面建成xx縣信訪(fǎng)局工作網(wǎng)站，目前已輸入信息量150多條。網(wǎng)站通過(guò)政策法規(guī)、信訪(fǎng)指南、信訪(fǎng)縱橫、經(jīng)驗(yàn)交流、專(zhuān)題專(zhuān)欄等欄目向群眾和社會(huì)公開(kāi)宣傳信訪(fǎng)法律知識(shí)，通過(guò)部門(mén)文件、最新動(dòng)態(tài)等欄目向社會(huì)公開(kāi)信訪(fǎng)工作開(kāi)展情況，初步實(shí)現(xiàn)了信息公開(kāi)和辦公自動(dòng)化雙贏目標(biāo)。
(八)整合資源，建章立制
以縣委群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合新時(shí)期《信訪(fǎng)條例》、《國(guó)家信訪(fǎng)局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪(fǎng)事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)人依法逐級(jí)走訪(fǎng)的辦法》和《中辦國(guó)辦明確不受理越級(jí)上訪(fǎng)和涉法涉訴信訪(fǎng)》的新規(guī)定，整合現(xiàn)有資源，制定了《xx縣信訪(fǎng)局機(jī)關(guān)管理制度》、《信訪(fǎng)工作人員守則》、《信訪(fǎng)事項(xiàng)受理辦理程序及來(lái)訪(fǎng)人依法逐級(jí)走訪(fǎng)的辦法》等新規(guī)定和新法則，并將相關(guān)情況上墻公示，做到信訪(fǎng)工作人員接待上訪(fǎng)群眾有法可依、有章可循。
二、存在問(wèn)題及原因分析
(一)存在的問(wèn)題
隨著我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各類(lèi)矛盾和問(wèn)題不斷顯現(xiàn)出來(lái)，信訪(fǎng)工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。從群眾上訪(fǎng)情況看，信訪(fǎng)總量較去年同期相比大幅上升，而且打橫幅、喊口號(hào)、沖擊會(huì)場(chǎng)、堵門(mén)事件時(shí)有發(fā)生，群訪(fǎng)、集訪(fǎng)、越級(jí)上訪(fǎng)事件不斷增多。群眾反映的主要問(wèn)題是，城鎮(zhèn)拆遷、農(nóng)村土地征用、企業(yè)改制遺留問(wèn)題、農(nóng)民工工資、債務(wù)糾紛、弱勢(shì)群體、政策落實(shí)引發(fā)的問(wèn)題、突發(fā)性群體事件、涉法涉訴及老戶(hù)問(wèn)題。
(二)原因分析
一是工作措施不力，矛盾化解不及時(shí)。個(gè)別鎮(zhèn)(社區(qū))和部門(mén)對(duì)信訪(fǎng)工作重視不夠，責(zé)任不實(shí)，工作措施不力，導(dǎo)致化解矛盾效果不明顯。二是個(gè)別鎮(zhèn)、社區(qū)和部門(mén)對(duì)接回后的信訪(fǎng)人員，不能創(chuàng)造條件靈活變通解決問(wèn)題，導(dǎo)致一些本可及時(shí)解決的問(wèn)題久拖不決、轉(zhuǎn)化升級(jí)，增加了接訪(fǎng)成本。三是個(gè)別纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)“老戶(hù)”訴求過(guò)高，為追求利益，無(wú)理取鬧，不斷上訪(fǎng)惡意登記給政府施壓。有些群眾為了制造聲勢(shì)，人為地串訪(fǎng)集訪(fǎng)，導(dǎo)致集訪(fǎng)相對(duì)增多。四是信訪(fǎng)秩序還有待進(jìn)一步規(guī)范。一些圍堵機(jī)關(guān)、纏訪(fǎng)鬧訪(fǎng)等違法行為仍時(shí)有發(fā)生，對(duì)個(gè)別組織、煽動(dòng)上訪(fǎng)的挑頭人依法處置有待加強(qiáng)。五是對(duì)重大項(xiàng)目實(shí)施和重要決策出臺(tái)前信訪(fǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不夠。六是一些群眾素質(zhì)偏低，法制觀念淡薄，當(dāng)遇到信訪(fǎng)問(wèn)題時(shí)，不是通過(guò)正常途徑來(lái)解決，而是采取圍堵政府、呼喊口號(hào)的方式越級(jí)上訪(fǎng)。
三、20xx年工作打算
20xx年是全面深入貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神的關(guān)鍵之年，信訪(fǎng)工作面臨的形勢(shì)依然嚴(yán)峻、任務(wù)更加繁重。按照縣委、縣政府的安排部署，20xx年全縣信訪(fǎng)工作的總體要求是：堅(jiān)持以黨的十八屆四中全會(huì)精神為指引，以促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo)，以群眾工作統(tǒng)信訪(fǎng)工作為突破口，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以“一推進(jìn)、兩下降、創(chuàng)三無(wú)”活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步規(guī)范信訪(fǎng)秩序，強(qiáng)化源頭預(yù)防，暢通信訪(fǎng)渠道，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面提升信訪(fǎng)工作水平，確保完成全市下達(dá)目標(biāo)考核任務(wù)，努力維護(hù)好全縣社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視。研究當(dāng)前的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作，堅(jiān)持做到處理信訪(fǎng)事項(xiàng)“四到位”，即訴求合理的解決問(wèn)題到位，訴求無(wú)理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理到位。
(二)控制源頭，標(biāo)本兼治。重點(diǎn)抓好鎮(zhèn)、村、組三級(jí)信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大矛盾糾紛“拉網(wǎng)式”排查力度，組織干部深入村組社區(qū)、廠(chǎng)礦企業(yè)逐村逐戶(hù)排查，對(duì)排查出的矛盾糾紛，深入研判，理清合理訴求與不合理訴求，千方百計(jì)把群眾的合理訴求解決到位，對(duì)不合理部分要解釋到位，疏導(dǎo)到位，穩(wěn)控到位。
(三)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，帶頭下訪(fǎng)。 落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓化解責(zé)任。縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行接訪(fǎng)、下訪(fǎng)、約訪(fǎng)，鎮(zhèn)(社區(qū))和部門(mén)主要負(fù)責(zé)人約訪(fǎng)協(xié)調(diào)，隨時(shí)接待群眾來(lái)訪(fǎng)，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題;機(jī)關(guān)干部經(jīng)常下訪(fǎng)，了解社情民意，從源頭上化解矛盾糾紛。
(四)多方施策，快速化解。對(duì)上級(jí)交辦的信訪(fǎng)案件和網(wǎng)上信件，及我縣排查的重點(diǎn)信訪(fǎng)問(wèn)題，提要求、定標(biāo)準(zhǔn)、限時(shí)化解。積極采用“聽(tīng)證評(píng)議”、“專(zhuān)家會(huì)診”等方式，啟用信訪(fǎng)疑難問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)資金盡快化解重點(diǎn)信訪(fǎng)案件，最大限度減少纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)。
(五)正確引導(dǎo)，加大宣傳。完善辦信投訴、網(wǎng)上信訪(fǎng)工作，重視群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)尤其是初次來(lái)信來(lái)訪(fǎng)辦理，引導(dǎo)群眾更多以書(shū)信、電話(huà)、傳真、電子郵件等形式表達(dá)訴求，樹(shù)立通過(guò)上述形式也能有效解決問(wèn)題的導(dǎo)向。深入宣傳貫徹《信訪(fǎng)條例》，積極引導(dǎo)群眾以理性合法方式逐級(jí)表達(dá)訴求，不支持、不受理越級(jí)上訪(fǎng)。依法維護(hù)信訪(fǎng)秩序，對(duì)信訪(fǎng)活動(dòng)中的違法犯罪行為，交由公安機(jī)關(guān)依法處理。
(六)強(qiáng)化督辦，科學(xué)考核。對(duì)各類(lèi)信訪(fǎng)案件，全方位督查督辦，做到“事前檢查督查，事中跟蹤督辦，事后回訪(fǎng)結(jié)案”。改進(jìn)和完善考核方式，合理設(shè)置考核項(xiàng)目和指標(biāo)，堅(jiān)持量化考核和綜合評(píng)議、日?？己撕碗A段性考核相結(jié)合，提高考核的科學(xué)性。
(七)力爭(zhēng)建成我縣信訪(fǎng)接待大廳。為滿(mǎn)足新時(shí)期信訪(fǎng)工作需要，按照上級(jí)要求，想方設(shè)法，建成面積200m2信訪(fǎng)接待大廳。囊括公安、法院、律師事務(wù)所、民政、人社、住建、教育、城管、衛(wèi)生、水利、供銷(xiāo)聯(lián)社、工業(yè)發(fā)展等主要涉訪(fǎng)部門(mén)，集中調(diào)處矛盾所必需的行政仲裁、行政復(fù)議、司法裁決、法律援助等職能，實(shí)現(xiàn)“一站式接待，一條龍辦理，一攬子解決問(wèn)題”的聯(lián)合接訪(fǎng)模式。
20xx年上半年信訪(fǎng)工作總結(jié)和下半年工作打算
20xx年上半年，我們的總體要求是，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，重視初信初訪(fǎng)，狠抓領(lǐng)導(dǎo)包案化解，加強(qiáng)督查督辦，強(qiáng)化責(zé)任追究，維護(hù)群眾合法權(quán)益，為全面建成小康社會(huì)作出新貢獻(xiàn)。上半年我縣信訪(fǎng)工作圓滿(mǎn)完成了全市“一控制、兩下降”目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
20xx年16月份，我縣信訪(fǎng)總量1178件(次)，同比上升33%。其中來(lái)信58件，同比增加1833.3%;來(lái)縣單訪(fǎng)270人次，同比上升38.9%;集訪(fǎng)66批835人，批數(shù)同比上升37.5%，人數(shù)同比增加30.9%;赴京非訪(fǎng)1人次，同比持平;赴市集體訪(fǎng)2批14人，批數(shù)同比下降60%，人數(shù)下降74.5%。無(wú)赴省訪(fǎng)和群體性事件發(fā)生。群眾上訪(fǎng)反映的主要問(wèn)題有：土地征用、城建拆遷、莊基糾紛、村級(jí)財(cái)務(wù)、貧困救助、債務(wù)糾紛、工資拖欠、商住樓影響采光、涉法涉訴等問(wèn)題。
一、重視解決初信初訪(fǎng)，正確宣傳《信訪(fǎng)條例》
縣信訪(fǎng)局重視群眾的初信初訪(fǎng)問(wèn)題，對(duì)初信初訪(fǎng)中群眾反映的普遍性問(wèn)題，加強(qiáng)綜合分析，深入研究，對(duì)能及時(shí)解決的問(wèn)題千方百計(jì)予以化解。對(duì)暫時(shí)不能解決問(wèn)題，要求各鎮(zhèn)、社區(qū)和各部門(mén)壓實(shí)處理信訪(fǎng)問(wèn)題責(zé)任主體的責(zé)任，落實(shí)好首辦責(zé)任制，強(qiáng)化第一時(shí)間受理、第一地點(diǎn)解決問(wèn)題的意識(shí)，不斷提高化解率，確保把矛盾問(wèn)題的化解在基層，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，在信訪(fǎng)接待過(guò)程中，向信訪(fǎng)群眾正確宣傳《信訪(fǎng)條例》的原則和各項(xiàng)規(guī)定，耐心解釋《國(guó)家信訪(fǎng)局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪(fǎng)事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)人依法逐級(jí)走訪(fǎng)的辦法》(本辦法自20xx年5月1日起施行)和《中辦國(guó)辦明確不受理越級(jí)上訪(fǎng)和涉法涉訴信訪(fǎng)》的新規(guī)定，引導(dǎo)他們依法有序上訪(fǎng)。
二、認(rèn)真開(kāi)展信訪(fǎng)積案大排查大化解活動(dòng)
1月7日，縣聯(lián)席辦召開(kāi)了全縣信訪(fǎng)信訪(fǎng)積案大排查大化解工作大會(huì)。按照縣委、縣政府的工作要求，縣信聯(lián)辦將排查出的52個(gè)重點(diǎn)信訪(fǎng)案件，分包到各責(zé)任單位，壓實(shí)各涉案單位解決問(wèn)題、化解矛盾的責(zé)任。從20xx年元月7日—元月25日，全縣集中開(kāi)展了“信訪(fǎng)積案大排查、大化解”活動(dòng)。通過(guò)各涉案單位努力工作，集中化解了一批影響全縣社會(huì)穩(wěn)定的“骨頭案”“釘子案”，強(qiáng)力推進(jìn)了案結(jié)事了和息訴罷訪(fǎng)。
三、夯實(shí)各級(jí)領(lǐng)
領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作責(zé)任
3月17日、22日，縣委、縣政府相繼2次召開(kāi)全縣信訪(fǎng)工作大會(huì)，縣委書(shū)記劉勇鋒分別參加了兩次會(huì)議，22日會(huì)議全部縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各鎮(zhèn)(社區(qū))和部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)參加。會(huì)上，縣委、縣政府針對(duì)近期信訪(fǎng)工作的嚴(yán)峻形勢(shì)，對(duì)去年以來(lái)的信訪(fǎng)積案、超時(shí)未辦結(jié)的信訪(fǎng)事項(xiàng)、重復(fù)進(jìn)京訪(fǎng)、赴省市集體訪(fǎng)和排查出的重點(diǎn)信訪(fǎng)問(wèn)題、“三跨三分離”信訪(fǎng)事項(xiàng)、涉法涉訴案件共49件，集中落實(shí)了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)(社區(qū))和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)包抓責(zé)任制，并以縣委辦、政府辦《關(guān)于20xx年縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓重點(diǎn)信訪(fǎng)案件的通知》(乾辦字[20xx年]33號(hào))下發(fā)，要求全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按照“案結(jié)事了、息訴罷訪(fǎng)”目標(biāo)，按照“三個(gè)一”(一個(gè)專(zhuān)門(mén)的包抓領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)班子、一套結(jié)合實(shí)際的化解方案)工作要求，對(duì)交辦的重點(diǎn)人和重點(diǎn)事逐一掌握情況，摸清底子，制定切實(shí)可行化解方案和穩(wěn)控措施，及時(shí)妥善處理問(wèn)題。對(duì)中省市已備案入庫(kù)的“三級(jí)終結(jié)”案件，做好終結(jié)后的管理和穩(wěn)控工作，力爭(zhēng)將矛盾和問(wèn)題化解在基層，確保不再發(fā)生重復(fù)越級(jí)上訪(fǎng)。
同時(shí)，縣信聯(lián)辦對(duì)各涉案單位負(fù)責(zé)人下發(fā)了案件交辦單和交辦通知，要求各涉安案單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽字，并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)報(bào)送包抓案件的責(zé)任人和化解方案。各涉案單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在兩天之內(nèi)將包抓責(zé)任人和化解方案全部報(bào)縣信聯(lián)辦，并以實(shí)際行動(dòng)和有力的工作措施，認(rèn)真、深入、妥善處理問(wèn)題，嚴(yán)密穩(wěn)控重點(diǎn)人和重點(diǎn)群體。
四、強(qiáng)化督辦和督促檢查
一是召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行督辦。對(duì)乾辦字[20xx]33號(hào)文件中交辦的49個(gè)信訪(fǎng)案件和網(wǎng)上交辦的信訪(fǎng)案件及信件，縣委、縣政府不定期做好督辦督查工作。4月29日，縣委常委、政法委書(shū)記任建生主持召開(kāi)了全縣維穩(wěn)工作及信訪(fǎng)案件匯報(bào)會(huì)。會(huì)上，各涉案單位就49個(gè)信訪(fǎng)案件及網(wǎng)上交辦的信件的處理和進(jìn)展情況，認(rèn)真做了匯報(bào)。任建生書(shū)記針對(duì)每個(gè)案件，做了詳盡的點(diǎn)評(píng)，并要求各責(zé)任單位對(duì)已化解的案件要召開(kāi)案件聽(tīng)證會(huì)，向社會(huì)公開(kāi)案件已案結(jié)事了;對(duì)未化解的案件、條件成熟可以化解的案件和應(yīng)該穩(wěn)控的案件做了認(rèn)真安排部署。二是深入基層進(jìn)行督導(dǎo)檢查?？h上組建了督導(dǎo)工作組，由縣委常委、政法委書(shū)記任建生帶隊(duì)，維穩(wěn)、司法、綜治、信訪(fǎng)等相關(guān)單位配合，深入到全縣20個(gè)鎮(zhèn)、社區(qū)和18個(gè)重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)檢查。對(duì)問(wèn)題突出的單位，及時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位，確保案件及時(shí)高效辦結(jié)。三是下發(fā)《提醒函》督促查辦?？h信聯(lián)辦就重點(diǎn)案件和信訪(fǎng)突出問(wèn)題向城關(guān)鎮(zhèn)、衛(wèi)生局等30多個(gè)單位下發(fā)了提醒函，要求認(rèn)真制定切實(shí)可行的化解方案，盡快予以化解;暫時(shí)難以化解的，解釋到位、疏導(dǎo)到位，落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任，將信訪(fǎng)人吸附在當(dāng)?shù)?。各涉案單位按照縣信聯(lián)辦“三個(gè)一”的工作要求，及時(shí)認(rèn)真召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)、研討會(huì)，制定了周密精細(xì)的化解和穩(wěn)控方案，千方百計(jì)進(jìn)行化解。截至目前，各級(jí)已化解包抓案件19件，對(duì)已具備條件的13個(gè)案件想盡辦法進(jìn)行化解，對(duì)條件尚不成熟17個(gè)案件做好解釋和穩(wěn)控工作。
五、全力做好重要時(shí)段的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作
一是做好各級(jí)“兩會(huì)”期間的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。中省市“兩會(huì)”期間，分別由縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)李函和縣委常委、政法委書(shū)記任建生親自帶隊(duì)，進(jìn)駐中、省、市加強(qiáng)勸返，抽調(diào)公安人員積極配合。緊緊圍繞我縣在各級(jí)會(huì)議上的“零上訪(fǎng)”工作目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、抓聯(lián)動(dòng)、強(qiáng)督查，有效強(qiáng)化屬地穩(wěn)控和接訪(fǎng)勸返工作，先后排查出進(jìn)京上訪(fǎng)群眾9人次，赴市8批50人，赴省5 批30人，其中非正常上訪(fǎng)8人次，通過(guò)認(rèn)真做好上下溝通和協(xié)調(diào)工作，及時(shí)將群眾穩(wěn)控在縣域內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了各級(jí)“兩會(huì)”“零上訪(fǎng)”的工作目標(biāo)，乾縣被市信聯(lián)辦評(píng)為全國(guó)“兩會(huì)”期間駐京信訪(fǎng)工作先進(jìn)單位。
二是做好中央領(lǐng)導(dǎo)來(lái)禮泉和省委巡視組駐乾期間的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。5月份，中央領(lǐng)導(dǎo)來(lái)禮泉進(jìn)行教育實(shí)踐調(diào)研，省委巡視組駐乾對(duì)我縣的各項(xiàng)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。針對(duì)這兩項(xiàng)工作，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，5月16日、21日由劉勇鋒書(shū)記主持相繼兩次召開(kāi)了全縣信訪(fǎng)維穩(wěn)工作大會(huì)，對(duì)當(dāng)前的信訪(fǎng)維穩(wěn)工作作了全面安排部署。劉書(shū)記要求各鎮(zhèn)、社區(qū)和部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)信訪(fǎng)工作的重要性，下茬立勢(shì)解決好領(lǐng)導(dǎo)分包案件，對(duì)重訪(fǎng)、纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)戶(hù)要注意工作方法;深入排查，及時(shí)解決苗頭性問(wèn)題;規(guī)范信訪(fǎng)秩序，拓寬信訪(fǎng)渠道，加強(qiáng)排查和基層信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?？h信聯(lián)辦按照縣領(lǐng)導(dǎo)安排，詳細(xì)制定了《中央領(lǐng)導(dǎo)來(lái)禮泉調(diào)研期間乾縣信訪(fǎng)工作實(shí)施方案》(乾信聯(lián)辦發(fā)[20xx]53號(hào))。各鎮(zhèn)、社區(qū)和部門(mén)按照劉書(shū)記的要求，在非常時(shí)期認(rèn)真做好嚴(yán)密地排查和穩(wěn)控，加強(qiáng)值班和靈通信息，對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭隱患及時(shí)解決。在此期間共受理群眾赴省委巡視組住地上訪(fǎng)73人次，其中單訪(fǎng)57人次，集訪(fǎng)2批16人，有力地維護(hù)了我縣正常的信訪(fǎng)工作秩序。
六、加大網(wǎng)上辦信辦案力度，積極啟用信訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)基金解決信訪(fǎng)突出問(wèn)題
今年以來(lái)
， 我們不斷加大網(wǎng)上辦信辦案力度。對(duì)市上交辦的要結(jié)果信訪(fǎng)案件和中省市交辦的網(wǎng)上信訪(fǎng)事項(xiàng)，實(shí)行網(wǎng)上受理信訪(fǎng)制度，大力推行陽(yáng)光信訪(fǎng)，全面推進(jìn)信訪(fǎng)信息化建設(shè)。建立了網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)的群眾信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理程序。對(duì)群眾的網(wǎng)上的信訪(fǎng)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了辦理過(guò)程和結(jié)果可查詢(xún)、可跟蹤、可督辦、可評(píng)價(jià)，增強(qiáng)了辦案工作的透明度和公正性。并在辦案過(guò)程中，逐步推行信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理群眾滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)，把辦理工作置于群眾監(jiān)督之下，提高了信訪(fǎng)公信力，受到了信訪(fǎng)群眾的高度稱(chēng)贊。今年16月份，市上網(wǎng)上交辦我縣的要結(jié)果信訪(fǎng)案件6件，已全部辦結(jié)，辦結(jié)率100%;中省市網(wǎng)上交辦信件58件，已全部回復(fù)，群眾滿(mǎn)意率96%。
同時(shí)，在辦案過(guò)程中，充分運(yùn)用上級(jí)信訪(fǎng)疑難專(zhuān)項(xiàng)資金解決特殊重大的疑難信訪(fǎng)案件。在上報(bào)的信訪(fǎng)案件中，嚴(yán)格按照咸陽(yáng)市解決特殊疑難信訪(fǎng)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)資金管理辦法的要求，緊扣我縣“案結(jié)事了，息訴罷訪(fǎng)”目標(biāo)，開(kāi)展工作，堅(jiān)持“誰(shuí)用誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層把關(guān)，嚴(yán)格篩選，做到不符合使用原則和范圍的不用，案情未徹底搞清的不用，信訪(fǎng)人未簽字承諾息訴罷訪(fǎng)的不用，切實(shí)做到信訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)資金的合理管理和安全使用，積極推動(dòng)我縣特殊疑難信訪(fǎng)問(wèn)題徹底解決。上半年，我縣已向市上申請(qǐng)了2件特殊疑難信訪(fǎng)問(wèn)題，正待市上批復(fù)。
七、存在的的問(wèn)題及原因
一是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪(fǎng)問(wèn)題重視不夠，缺少責(zé)任心，信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和具體包抓案件沒(méi)有得到認(rèn)真落實(shí)。二是一些干部工作作風(fēng)漂浮，對(duì)群眾反映的問(wèn)題只是敷衍應(yīng)付，推、拖、哄、壓，缺少群眾觀念。三是將上訪(fǎng)人員接回后不是認(rèn)真研究解決問(wèn)題，而是敷衍塞責(zé)、推諉扯皮。更為嚴(yán)重的是將上訪(fǎng)群眾接回后不落實(shí)省、市、縣協(xié)調(diào)會(huì)議意見(jiàn)，承諾的事不兌現(xiàn)，群眾找不到解決問(wèn)題的人，造成三番五次反復(fù)來(lái)縣赴省市上訪(fǎng)。四是個(gè)別纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)“老戶(hù)”訴求過(guò)高，為追求利益，無(wú)理取鬧，不斷上訪(fǎng)惡意登記給政府施壓。有些群眾為了制造聲勢(shì)，人為地串訪(fǎng)集訪(fǎng)，導(dǎo)致集訪(fǎng)相對(duì)增多。五是政策宣傳不到位。一些素質(zhì)偏低、法制觀念淡薄的上訪(fǎng)人心存僥幸，總認(rèn)為找領(lǐng)導(dǎo)、鬧大事就能滿(mǎn)足其心理預(yù)期。當(dāng)遇到信訪(fǎng)問(wèn)題時(shí)，不是通過(guò)正常途徑來(lái)解決，而是采取圍堵政府、呼喊口號(hào)等極端方式進(jìn)行上訪(fǎng)。六是依法處置不徹底。對(duì)待非訪(fǎng)人員總是希望能通過(guò)勸解、教育、疏導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行穩(wěn)控，依法打擊不夠徹底;七是穩(wěn)穩(wěn)控措施單一。對(duì)個(gè)別老戶(hù)缺乏切實(shí)可行的長(zhǎng)效措施，穩(wěn)控工作幾乎流于形式，導(dǎo)致人員不斷越級(jí)非訪(fǎng)。八是帶離工作不力。一些老戶(hù)赴中省市來(lái)縣后，接訪(fǎng)單位缺乏責(zé)任感和緊迫感，缺少硬措施，導(dǎo)致上訪(fǎng)人員倒流、返流。
八、下半年工作打算
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視。專(zhuān)題研究當(dāng)前的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作，堅(jiān)持做到“四個(gè)不放松”，即解決問(wèn)題不放松、防止反彈不放松、勸返力度不放松、責(zé)任落實(shí)不放松。
(二)控制源頭，標(biāo)本兼治。重點(diǎn)抓好鎮(zhèn)、村、組三級(jí)信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大矛盾糾紛“拉網(wǎng)式”排查力度，組織干部深入村組社區(qū)、廠(chǎng)礦企業(yè)逐村逐戶(hù)排查，對(duì)排查出的矛盾糾紛，深入研判，理清合理訴求與不合理訴求，千方百計(jì)把群眾的合理訴求解決到位，對(duì)不合理部分要解釋到位，疏導(dǎo)到位，穩(wěn)控到位。
(三)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，帶頭下訪(fǎng)。 落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓化解責(zé)任。縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行接訪(fǎng)、下訪(fǎng)、約訪(fǎng)，鎮(zhèn)(社區(qū))和部門(mén)主要負(fù)責(zé)人約訪(fǎng)協(xié)調(diào)，隨時(shí)接待群眾來(lái)訪(fǎng)，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題;機(jī)關(guān)干部經(jīng)常下訪(fǎng)，了解社情民意，從源頭上化解矛盾糾紛。
(四)多方施策，快速化解。對(duì)上級(jí)交辦的信訪(fǎng)案件和網(wǎng)上信件，及我縣排查的重點(diǎn)信訪(fǎng)問(wèn)題，提要求、定標(biāo)準(zhǔn)、限時(shí)化解。積極采用“聽(tīng)證評(píng)議”、“專(zhuān)家會(huì)診”等方式，啟用信訪(fǎng)疑難問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)資金盡快化解重點(diǎn)信訪(fǎng)案件，最大限度減少纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)。
(五)正確引導(dǎo)，加大宣傳。完善民生熱線(xiàn)、辦信投訴、網(wǎng)上信訪(fǎng)工作，重視群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)尤其是初次來(lái)信來(lái)訪(fǎng)辦理，引導(dǎo)群眾更多以書(shū)信、電話(huà)、傳真、電子郵件等形式表達(dá)訴求，樹(shù)立通過(guò)上述形式也能有效解決問(wèn)題的導(dǎo)向。深入宣傳貫徹《信訪(fǎng)條例》，嚴(yán)格落實(shí)《信訪(fǎng)條例》關(guān)于“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，健全依法、及時(shí)、就地解決群眾合理訴求機(jī)制，積極引導(dǎo)群眾以理性合法方式逐級(jí)表達(dá)訴求，不支持、不受理越級(jí)上訪(fǎng)。依法維護(hù)信訪(fǎng)秩序，對(duì)信訪(fǎng)活動(dòng)中的違法犯罪行為，由公安機(jī)關(guān)依法處理。
(六)強(qiáng)化督辦，科學(xué)考核。對(duì)各類(lèi)信訪(fǎng)案件，全方位督查督辦，做到“事前檢查督查，事中跟蹤督辦，事后回訪(fǎng)結(jié)案”。改進(jìn)和完善考核方式，綜合經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、人口數(shù)量、地域特點(diǎn)、信訪(fǎng)總量、訴求構(gòu)成、解決問(wèn)題的質(zhì)量和效率、責(zé)任落實(shí)等因素，合理設(shè)置考核項(xiàng)目和指標(biāo)，堅(jiān)持量化考核和綜合評(píng)議、日?？己撕碗A段性考核相結(jié)合，提高考核的科學(xué)性。
