第一篇 縣中醫(yī)醫(yī)院工作總結 550字
縣中醫(yī)院2023年工作總結
縣中醫(yī)醫(yī)院2023年工作總結
一年來，在縣衛(wèi)生局的堅強領導和指導下，堅持以黨的十八大精神為指導，以深入開展“學習貫徹十八大、爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績”“二甲醫(yī)院創(chuàng)建”“醫(yī)療質量荊楚行”和“文明單位創(chuàng)建”“平安醫(yī)院創(chuàng)建”“三好一滿意”“行風評議”活動為載體，以完善長效管理機制建設為抓手，緊緊圍繞衛(wèi)生局下達的年度綜合任務指標，通過廣大干部職工的共同努力，醫(yī)院服務功能、業(yè)務發(fā)展、職工隊伍和管理機制建設都取得了明顯進步?，F將工作開展情況總結如下：
一、取得的主要成效
三大體系建設進一步完善。
一是目標體系進一步明確。在全面落實“十二五”規(guī)劃的基礎上，今年，我們研究制定了以“發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，突出中醫(yī)藥文化、提供中醫(yī)藥治療率”為主體的年度目標計劃，中醫(yī)治療率≥60%，優(yōu)勢病種中醫(yī)治療率≥70%，中藥飲片處方占門診處方總數的比例≥30%，在全院上下形成了共識。
二是制度體系進一步規(guī)范。補充、修訂了各項規(guī)章制度，細化了崗位工作職責，核心制度落實力度明顯加大。
三是考核體系進一步完善。在完善質量考核細則的基礎上，采取平時抽查、行政總值班督查、職能科室跟蹤督導等多種方法對基礎質量、環(huán)節(jié)質量和終末質量進行全程控制、綜合考核，量化打分，結果納入當月兌現。形成了經常化、規(guī)范化的考核獎懲體系。
第二篇 縣中醫(yī)院工作總結 3850字
在縣委縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領導下，我院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，以合作辦醫(yī)為契機，內強素質，外樹形象，進一步加強中醫(yī)藥特色建設，狠抓醫(yī)療服務質量管理，圓滿完成年初制定的各項工作計劃。骨傷科順利通過浙江省中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓學科基地的評審認定，成為浙江省第二批中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓后備臨床培訓基地。院黨支部被中共金華市委組織部評為“五星基層黨組織”，醫(yī)院獲得“浙江省平安醫(yī)院”榮譽稱號。現將2023年主要工作開展情況總結如下：
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步提高提升服務內涵。
自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，我院按照上級部署，全體黨員嚴格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，緊緊抓住黨員干部職工“四風”中存在的問題，在黨員及干部職工中進行大排查、大檢修、大掃除，真正實現自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，努力實現“宗旨意識有新增強，服務能力有新提高，隊伍形象有新提升，業(yè)務工作有新成效”的目標。每個黨員都寫出自我分析材料，認真開展批評和自我批評。
在認真完成上級規(guī)定動作外，邀請了縣紀委副書記陳鴻珠給全體員工作黨風廉政建設講座；開展學習上柏住院部的先進事例活動；院黨支部舉辦黨課3次；組織黨員干部到盤峰鄉(xiāng)櫸溪進行儒家廉政思想教育，并走進東陽市黃皮嶺林場體驗林場職工的艱苦生活。通過以上一系列活動，使全體黨員干部接受了一次心靈的洗滌與凈化。
此外，立足醫(yī)院工作的實際，強化舉措，以“三好一滿意”、“無縫化雙向轉診服務”、“優(yōu)質護理服務”等活動為依托，促進服務質量和服務內涵持續(xù)改進，逐漸把服務從院內延伸到院外。深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛征求群眾的意見，并認真做好意見反饋，及時進行處理整改。對縣域內轉診病人免除救護車費，同時對所有住院病人出院后進行跟蹤服務。
在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，我院深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛征求群眾的意見，并十分重視整改工作，如群眾反映在我院看中醫(yī)吃不到當天中藥的情況，從四月份開始購買了2臺大容量煎煮機和1臺包裝機，新增了1名煎藥員，做到中午和晚上煎煮機不間斷工作，保證下午3點前就診的門診病人能在當天就吃到煎好的中藥。
二、出色完成“2·13”萬蒼雅莊舊會堂坍塌重大突發(fā)事件傷員救護，給全縣人民交了一份滿意的答卷。
今年2月13日，萬蒼雅莊發(fā)生舊會堂坍塌重大突發(fā)事件，我院在接到縣衛(wèi)生局緊急指令后，8分鐘內完成了醫(yī)療組組建、物資籌備、救護車緊急奔赴雅莊現場。
當晚，我院醫(yī)護人員和浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院專家有條不紊地處理好送來的33個傷員，沒有發(fā)生一個傷員誤診漏診，使每位病人在第一時間得到的診治。在這次重大突發(fā)事件處理中，充分體現了我院上下強大的集體凝聚力，整個搶救過程組織流暢、緊張有序、忙而不亂，具有高度的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的敬業(yè)精神，嚴謹細致的工作作風，精誠團結的團隊，我院廣大醫(yī)護人員接受了一場嚴峻的考驗，給全縣人民交了一份滿意的答卷。
三、合作辦醫(yī)，取得階段性成效。
自去年與浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院合作辦醫(yī)以來，通過浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院派駐專家在我院坐診、教學查房、病例討論、、手術、舉辦學術講座，開展新技術、引進新項目，彌補了我院醫(yī)療技術上的“短板”和中醫(yī)特色不夠鮮明的不足。
（一）開展新技術、引進新項目，進一步加強了中醫(yī)藥特色建設。今年新開展了頸椎安全定位旋轉扳法、腰椎安全定位斜扳法、針灸減肥、針灸治療失眠、腔鏡普外手術、腔鏡泌尿手術、肩關節(jié)置換、胸鎖關節(jié)脫位內固定、股骨粗隆間骨折半髖關節(jié)置換等9項。此外，應用了穴位敷貼、中藥熏洗、耳穴埋豆、穴位埋線治療肥胖及月經失調等一系列中醫(yī)特色護理項目，不僅操作簡單、病人無痛苦，治療治療效果好，而且給醫(yī)院營造了濃厚的中醫(yī)藥特色氛圍，得到了患者的廣泛好評。
（二）積極開展科研活動。在浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院下派專家的指導下，我院醫(yī)護人員以臨床治療難點和患者需求為切入點，積極開展科研活動，今年向上級申報了針灸結合中藥治療痔瘡、中藥治療糖尿病等3項科研項目。其中，調督法結合苦參湯熏洗治療ⅰ-ⅲ期內痔的隨機對照研究(2023zb130)項目獲2023年浙江中醫(yī)藥科技計劃立項，實現了我院省級科研項目立項的新突破。
（三）加強中醫(yī)特色專科建設。在浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院謝遠軍的帶領下，針灸推拿科運用正骨療法治療頸椎病、腰椎間盤突出癥等疾病，以其獨特的療效，深受患者的高度好評。 2023年針灸推拿科門診人次比上年增長172%，門診收入增長168.43%，住院收入增長506.68%，業(yè)務總量同比增長224.28%，成為我院業(yè)務增長最快、中醫(yī)藥特色最濃的科室之一，科室的知名度和影響力也與日俱增。
四、多管齊下，狠抓管理，進一步加強醫(yī)護人員隊伍建設。
今年以來，我院以合作辦醫(yī)為契機，充分發(fā)揮浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院的人才優(yōu)勢，多管齊下，狠抓管理，進一步加強醫(yī)護人員隊伍建設。
（一）我院14名中青年臨床業(yè)務骨干，根據自己的專業(yè)特長以中醫(yī)傳統(tǒng)的“拜師收徒”形式，拜浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院下派專家為師，認真開展師徒“傳幫帶”活動。為了使拜師收徒工作能取得實際效果，醫(yī)院還出臺了相關的管理考核制度，定期進行考核督查，并把考核結果列入相關人員的檔案和績效工資；
（二）以“三基”、“三嚴”培訓為抓手，大力開展崗位練兵活動。先后開展了“專業(yè)知識大比武”，組織模擬案例演練、心肺復蘇、體格檢查、縫合結扎等醫(yī)學技能競賽，對年齡在45歲以下的所有醫(yī)技人員進行培訓考核。今年共組織全院職工業(yè)務培訓4期，臨床科室業(yè)務學習8次，組織全院性疑難病例討論5次，開展三基知識培訓與考試2次，促進了全院干部職工學習業(yè)務知識的熱情。楊東孝、陳嬋娟參加縣衛(wèi)生局組織的2023年全員考試分別獲得臨床類第一名和護理類第三名的好成績。2023年醫(yī)院職工已在公開刊物發(fā)表學術論文2，創(chuàng)歷年之最；
（三）加強規(guī)范化管理，進一步提高科室服務努力個管理水平。骨傷科順利通過浙江省中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓學科基地的評審認定，成為浙江省第二批中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓后備臨床培訓基地；
（四）護理部開展優(yōu)質護理百日競賽活動，不僅改善了醫(yī)患關系，而且提高了我院的護理服務質量，徹底改變了以往護理跟不上臨床的局面。臨床科室增設微波爐，方便住院病人使用。各病區(qū)開辟了溫馨休息閱讀角，讓有需要的病人在嘈雜中獲得一份寧靜。給生活不能自理或年老無陪護者洗頭，讓他們每天都能清清爽爽。增添針線盒、老花鏡、指甲剪、雨傘等生活用品；
（五）為進一步提高中層干部的管理水平，上半年邀請杭州精歐醫(yī)院管理中心舉辦了二期中層干部業(yè)務知識培訓班。給今后改進醫(yī)院經濟管理模式，增強醫(yī)院職工的成本觀念，切實調動職工積極性，節(jié)支降耗，增強醫(yī)院競爭力，促進醫(yī)院優(yōu)質、高效、低耗的管理，打下了良好的基礎。
五、進一步加強廉政和行風建設，有效防止商業(yè)賄賂。
今年以來，我院深入開展黨風廉政和行風建設，通過參加衛(wèi)生局組織的“我是誰、為了誰、依靠誰”演講比賽和一些典型的反腐敗案例，全體醫(yī)護人員在思想上筑起了抵制腐敗的思想長城，使廣大醫(yī)護人員認清收“紅包”、拿“回扣”的危害性，進一步增強廣大醫(yī)護人員廉潔從醫(yī)意識，在全院營造了“拒收賄賂光榮，接受賄賂可恥”的良好氛圍，并在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)中率先推行醫(yī)院“一把手”不分管財務、人事、建設工程和物資采購工作。全體醫(yī)務人員簽訂了《醫(yī)務人員不收受紅包回扣書》。
同時，加強制度建設，嚴格落實藥品和醫(yī)用耗材集中采購制度，不斷規(guī)范監(jiān)督管理，形成長效管理機制。
六、加強精神文明建設，開展豐富多彩的職工文體活動。
今年上年初，我院編排的情景舞劇《最后的時光》，參加浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院舉辦的年度文藝匯演，獲得了一等獎，在浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院引起了轟動。
在第xx屆縣衛(wèi)生系統(tǒng)氣排球比賽上，我院獲得第一名。并開展院內職工氣排球比賽、野炊等活動，豐富了職工文體活動。
2023年我院總收入為4685.3萬元（含事業(yè)經費、公共衛(wèi)生經費及各類專項經費），其中業(yè)務收入為3073.73萬元，比去年同期增長12.75%，首次突破3千萬。西成藥占比為34.62%，比去年同期下降4.2%；門診人次與去年同比增長8.51 %，中草藥收入總計490.5萬元，其中門診中草藥收入比去年同期增長17.50%，住院中草藥收入比去年同期增長44.37%；中醫(yī)非藥物治療人次數
，比去年同期增長 ；住院人次略有增長，2023年度共完成手術636例，比去年同期增長8.5%，其中三類及以上手術171例，占手術例次的26.89%，占比比去年同期增長4.02%。
從以上數據反映， 2023年度醫(yī)院狠抓中醫(yī)藥特色建設有一定成效，醫(yī)療技術水平內涵進一步提升，收入結構更趨合理。但在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到工作中存在的不足、面臨的困難和挑戰(zhàn)。如住院人次增幅不大，床位使用率不足、?？平ㄔO尚需進一步加強、科室人員配置不甚合理、人員素質參差不齊、科室管理水平不高等。2023年必須大力加強人員能力提升，優(yōu)化人員結構，突出中醫(yī)藥特色建設，進一步提升中醫(yī)藥服務能力，要多方面尋找與兄弟醫(yī)院之間的差距，深刻反思存在的問題，積極尋找解決問題的辦法。
二〇一五年工作思路：
一、繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，持續(xù)抓好整改工作，使黨的群眾路線教育實踐活動上級滿意，群眾得實惠，醫(yī)院的各項事業(yè)得到進一步發(fā)展。
二、加快推進適合新醫(yī)改形勢的績效考核方案的制定和實施，加強科學管理，提升全院管理水平。
三、整合院內現有資源，向針灸推拿康復、中晚期腫瘤診療、中醫(yī)骨傷、中西醫(yī)結合內科等領域傾斜。
四、積極配合有關部門，做好新城區(qū) “中醫(yī)藥養(yǎng)生園”的籌建工作，為盡快落實建設“休閑養(yǎng)生”為主題，中醫(yī)養(yǎng)生康復、特色療法、老年病、康復治療為龍頭，基本醫(yī)療、科研教學、公共衛(wèi)生為重點，兼具精神衛(wèi)生、傳染病治療功能的新中醫(yī)醫(yī)院努力。
第三篇 縣中醫(yī)院工作總結模板 2550字
xx年，我院以人性化精細管理活動為主題，以保證醫(yī)療質量安全為核心，一是按質按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等項重點工作，二是努力加強醫(yī)院自身建設，醫(yī)院各項工作平穩(wěn)有序。xx年全年業(yè)務收入1160萬元，同比增長49.9％，門診人次45135，同比增長10.3％，住院人次4504，同比增長19.7％，急診人次2881，同比增長33.1％，手術例數756，同比增長58.8％，床位使用率73％，同比增長4％。根據年初計劃重點做了以下工作：
一、以衛(wèi)生局“一條主線、一項活動、三大工程”衛(wèi)生工作總要求為指導，結合醫(yī)院年初工作安排，努力加強醫(yī)院自身建設。
（一）加強日常工作的監(jiān)督管理，為醫(yī)院整體工作安全運行保駕護航。
一是繼續(xù)落實了每月一次的綜合考核制度，做到了有處罰，有改進。二是從3月份開始，實行了院領導每周下科室巡視制度，做到“三用”做事，增強了工作的主動性，提高了工作的時效性。三是每周二、每周三的業(yè)務、行政查房做到了常抓不懈。四是針對醫(yī)院管理人員管理知識匱乏，醫(yī)護人員缺乏醫(yī)患溝通技巧等現狀，分別在5月份和10月份有針對性地舉辦了醫(yī)院管理學基礎知識講座和醫(yī)患溝通與技巧知識講座。五是為提高科技含量，醫(yī)院投資38萬元以議標形式購置了全自動化分析儀、血細胞分析儀、微量元素分析儀等設備6臺件。
（二）以宣傳為載體，加強醫(yī)院文化建設。
1、充分利用電子屏、宣傳欄、展版等宣傳平臺，打造醫(yī)院特色文化。如在門診大廳建立了衛(wèi)生保健宣傳欄，根據季節(jié)變化定期更換宣傳內容；在病房、門診走廊制做宣傳展板，定做科室心語牌共計50塊，向廣大患者宣傳防病治病、健康飲食等保健知識，倡導和推進全民健康生活方式。
2、利用政府信息公開平臺以及院務公開渠道，向社會公布醫(yī)院信息，讓社會了解醫(yī)院，讓大眾認識醫(yī)院。
3、為弘揚先進，激勵落后，在去年基礎上，11月份在五個病區(qū)繼續(xù)開展了標兵評選活動，評選出了10名標兵。
（三）加強醫(yī)護質量建設，保證醫(yī)療安全。
1、抓基礎，練技能，提高全院醫(yī)護人員的基本業(yè)務素質。（1）每月5號科室業(yè)務學習做到了經?；?。（2）從3月份始，堅持每月護理人員考試考核制度，做到了月月練，月月考，對不及格人員進行了補考。（3）11月份，按照上級醫(yī)務人員基本技能崗位和競賽活動方案有關要求，結合醫(yī)院實際，對40歲以下中青年醫(yī)師進行了崗位考核，做到人人過關。（4）為保證奧運安全，提高應急救治能力，重點對急診科、120全體人員進行了心肺復蘇術及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理能力的培訓與演練。（5）為提高病歷書寫質量，開展了病歷評比活動。
2、抓關鍵、堵漏洞，保證醫(yī)療安全。一是完善了門診、住院、急診病人的工作流程和急診病人的轉診流程，使工作環(huán)節(jié)衍接更加緊密。二是加強每月至少一次業(yè)務工作大檢查工作，重新量化了醫(yī)療質量檢查標準。在護理檢查方面，實行了各病區(qū)護士長互查、互學、互提高制度。三是大力開展醫(yī)療質量安全集中行動，把查問題、擺不足、找癥結、定措施、改缺陷、保安全放在活動的首位，對查擺出的各類問題，召開專門會議逐條梳理，逐條研究，制定改進措施，并以此為載體，全面加強醫(yī)療質量安全工作，抓關鍵部位，抓薄弱環(huán)節(jié)，把防范措施前移，做到預防為主。
3、積極開展新技術、進行新科研。獨立開展了腰椎間盤摘除術，尺骨冠狀突骨折、腰椎骨折切開復位內固定術，請專家聯(lián)合完成了甲狀腺切除術、多發(fā)脂肪肉瘤摘除術、全髖置換術等項手術。xx年有3項科研課題在省中醫(yī)藥管理局立項（其中基金資助1項），并在國內核心期刊發(fā)表論文10余篇。
4、加強科室建設。新建門診手術室；獨立了腦血管科門診；成立了體檢科，制定體檢套餐，規(guī)范體檢檔案，明確專人負責，共對1690人進行了健康體檢。
5、加強繼續(xù)教育工作。根據工作需要，先后派出3人外出進修，17人次參加各種短訓班。
6、加強院感防控工作。在生物監(jiān)測、消毒、醫(yī)療廢物回收、銷毀等方面嚴格落實有關制度，對全院人員進行傳染病知識培訓考核，提高全員預防意識；5月份按上級要求規(guī)范了腸道門診。
（四）進一步規(guī)范新型農村合作醫(yī)療工作。
全年補償參合人數2407人，補償費用232.5萬元。
（五）積極開展醫(yī)療惠民和衛(wèi)生支農、醫(yī)療下鄉(xiāng)工作。
（1）繼續(xù)落實“一減三免”惠民政策，共對貧困患者減免各種醫(yī)療費用2萬余元。
（2）落實1 x幫扶工程，定期派業(yè)務骨干到幫扶單位定期坐診，業(yè)務查房，并據其需要進行適當設備支持。
（3）繼續(xù)啟動流動醫(yī)院工作，全年共下鄉(xiāng)義診16次，義診人數900余人，發(fā)放宣傳資料xx余份。
（六）繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂活動，從源頭治理，建立長效機制。
（1）制定治理商業(yè)賄賂工作方案，鑒定加強醫(yī)德醫(yī)風建設，抵制商業(yè)賄賂全員。（2）在全院廣泛開展醫(yī)用耗材、醫(yī)療器械采購和使用情況自查自糾及治賄長效機制落實情況“回
頭看”專項行動，并針對治賄工作中存在的不足及薄弱環(huán)節(jié)，進一步加強重點部位、重點崗位、重點環(huán)節(jié)監(jiān)督制約機制，完善并落實了各種制度20余項，并打印裝訂成冊。（3）采取多種形式推行院務公開工作，做到了常規(guī)化工作定期公開，階段性工作及時公開，臨時性工作隨時公開。（4）增強工作透明度，向社會公開了服務和投訴電話，并召開了社會義務監(jiān)督員會議，為廣泛接受社會監(jiān)督。由于我院高度重視行風建設和糾風工作，至今，未發(fā)現商業(yè)賄賂等不良行為。
二、站在講政治高度，高標準完成奧運安保、手足口病防治、抗震救災、服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查等項工作。
（一）多措并舉做好奧運安保工作。將其貫穿全年工作的始終，加強組織領導，全院動員部署，分解目標任務，重點排查隱患，對重點部位、重點崗位、重要物品死看死守，并圓滿完成了上級交給的護路任務。在奧運安保工作中由于防范超前，措施到位，未出現任何差錯，獲縣奧運安保先進單位。
（二）按質按量完成手足口病防治工作。在此項工作中，采取多項措施全力做好了手足口病宣傳、培訓、演練、考試及預檢等項工作。
（三）積極支持四川抗震救災工作。大災面前，醫(yī)院心系災區(qū)，情系汶川，在從嚴從高做好自身業(yè)務工作的同時，廣大黨員和群眾自發(fā)向災區(qū)二次捐款共計13100元。
（四）全力以赴做好服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查工作。醫(yī)院自接到服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查工作的任務后，醫(yī)院多次召開會議，認真組織安排，彩超室推掉一切業(yè)務工作全面應對嬰幼兒篩查工作，并從各科抽出部分人員協(xié)助做好嬰幼兒檢查、登記、組織協(xié)調等后勤保障工作，經過10余天的奮戰(zhàn)，共篩查嬰幼兒3258人，對檢出的疑似人員全部轉到縣醫(yī)院進一步篩檢。
第四篇 縣中醫(yī)院2023年工作總結及2023年工作安排 6400字
XX 年，我院在縣委、縣政府及衛(wèi)生局黨委的正確領導下， 著力深化醫(yī)院改革，以進一步提高干部職工整體素質，提高技術 水平和服務質量，打造服務品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力 為目的。強化醫(yī)院文化建設，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質量，深 化優(yōu)質服務， 確保醫(yī)療安全， 改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境， 更新醫(yī)療設備。 以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點， 狠抓手足口病預防和醫(yī)院規(guī)范化管理等 項工作，取得了很大成績，現回顧總結如下： 提升綜合實力，
一、 提升綜合實力，爭創(chuàng)崗位明星 今年初，醫(yī)院依據 XX 年的工作要求，及時召開了醫(yī)院九 屆二次職工代表大會，大會對上一年的工作進行了全面、客觀、 詳實的總結，對今年的工作進行具體的部署，大會提出 XX 年 的工作重點是“優(yōu)質服務年活動” ，并做為全年工作的主線展開， 圍繞這一工程，在醫(yī)療方面開展全面提升我院綜合實力，以突出 中醫(yī)特色的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動。在護理方面，繼續(xù)抓好優(yōu)質護 理示范工程，在全院開展爭創(chuàng)崗位明顯活動，推行掛星服務，并 將在活動中表現良好的人員公示大家， 年終召開盛大的表彰大會 予以表彰。為此，院領導班子高度重視，多次召開會議，研究部 署具體活動方案和具體措施。于 4 月 13 日召開了全院關于開展 1 “優(yōu)質服務年活動”動員大會，并邀請局領導參加，會上院長任 林軍同志作了熱情洋溢的發(fā)言， 對優(yōu)質服務年活動做了全面的詮 釋和部署，拉開了全院“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的序幕。為此全院醫(yī)療 護理、醫(yī)技、行管、后勤各部門聯(lián)動，積極投身到提升我院綜合 實力的活動中來。 狠抓醫(yī)療服務質量，
二、狠抓醫(yī)療服務質量，繼續(xù)強化醫(yī)管年管理 ⑴狠抓醫(yī)療服務質量和醫(yī)管年管理，按照國家中醫(yī)藥管理 局的安排，根據《吉林省 XX 年“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī) 藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動實施方案》的總體 部署，醫(yī)院嚴格的按照方案的要求，并結合我院實際，以優(yōu)質 服務年活動為主線的工作目標，深入開展“以病人為中心，以 發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動。院領導 班子高度重視，認真學習文件精神，統(tǒng)一思想。醫(yī)院“中醫(yī)醫(yī) 院管理年”活動領導小組專門召開了工作會議，逐項分部門、分 科室、分個人進行完善，對院內的管理制度進行了修訂、補充 和完善，各科室認真組織學習，并在臨床實際工作中具體貫徹 實施，真正使醫(yī)院的管理落到實處。院質控科認真履行職責， 定期不定期進行了質量檢查，并及時進行反饋，努力提高醫(yī)療 質量。 ⑵為保證醫(yī)療質量，我院分管業(yè)務院長、醫(yī)務科長、護理 2 部主任具體抓該項工作，每周例會通報醫(yī)療護理、院內感染、 醫(yī)技科室、行管后勤綜合治理的質量情況，各臨床科室主任對 所轄病區(qū)的病人實行 24 小時負責制，對本科室的急、危、重癥 病人親自參加會診搶救工作，并及時向業(yè)務院長、醫(yī)務科長匯 報，需要時組織院內院外會診搶救。提高業(yè)務人員的理論、實 踐技能水平，培訓技術人才是我們常抓不懈的工作，醫(yī)務科定 期在院內組織業(yè)務講課，并進行業(yè)務培訓考試，選派醫(yī)務人員 參加各種學術會議、培訓班等。這樣，使我院的醫(yī)務人員提高 了專業(yè)理論、業(yè)務水平，為提高醫(yī)療服務質量提供了可靠的保 障。 在護理方面，護理部提出的優(yōu)質護理示范工程，真正體現 了以病人為中心的護理服務理念，醫(yī)院成立了以院長掛帥的活 動領導小組，將此項工作確立為“一把手工程” ，真正通過優(yōu)質 護理示范工程工作，實現三個革命性的改變。一是全院職工的 思想認識的轉變，要樹立大局觀念，整體觀念，二是后勤部門 的轉變，進行工作流程的革命，真正做到三貼近（貼近臨床、 貼近病人、貼近社會） ，三是兩個效益的轉變。護理部加強了人 員培訓，崗位練兵，全面提高護理人員素質，健全制度，認真 落實工作流程，加強護理人員隊伍，滿足臨床護士需求等一系 列措施，實施優(yōu)質服務。采取護理人員分層使用，實行彈性排 3 班，簡化護理文件書寫，改變護理工作模式，實行責任制小組 下的護士包干制，每組人員均有自己所管的床位，每名責任護 理分管病人不超過 8 人，責任組長全面履行崗位職責，將病人 的治療、護理、病情觀察、護理記錄、健康指導、護患溝通等 融為一體，真正做到包床到人。要求做到一問、二看、三作、 四教 ，落實全程護理。在開展過程中，結合我院的優(yōu)質服務， 每月評出星級護士，年未予以表彰。優(yōu)質護理工作一年來，醫(yī) 院護士共收到表揚信 12 封；錦旗 6 面；極大地促進了醫(yī)院工作 的變革和發(fā)展，使醫(yī)院的護理工作進入了一個新的階段。 ⑶醫(yī)護人員嚴把關，確保醫(yī)療護理質量。 醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會的重要內容，對存在安 全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個人進行通報批評，堅持 執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛登記、調查和處理制度，一旦出現， 均由各職能部門認真查處。 ⑷加強了對醫(yī)院感染的控制管理工作，每月對處置室 、手 術室、產房、供應室、醫(yī)院感染病例、環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)測、今 年醫(yī)院感染率 0.54%，漏報率為 0，均低于國家標準要求。 ⑸醫(yī)技科室召開多次會議，就如何最大限度的、科學的、 準確的配合滿足臨床需要展開討論，主管院長更是親臨一線， 就挖掘自身潛力，提高報告質量，提出自己的意見和建議，使 4 科室學習的風氣，求真務實的工作作風逐步形成。 通過狠抓醫(yī)療質量和管理，今年我院各項醫(yī)療指標均達到 醫(yī)管年評審標準，在今年醫(yī)管年省檢查團來院檢查的過程中得 到省級專家的一致好評和認可，給予了較高的評價。
三、加強行風建設，提高干部職工思想道德素質 加強行風建設， 做到認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策，堅持以病人為中 心，強化服務意識、醫(yī)患溝通，嚴格執(zhí)行“告知”制度，把病 人利益放在首位，認真遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》 《護士條例》 “八 、 、 不準”等規(guī)定，倡導廉潔行醫(yī)，杜絕了醫(yī)療護理服務中收受紅 包、器械藥品回扣、亂收費等不正之風。認真落實縣衛(wèi)生局黨 委提出的《關于進一步加強便民、利民、惠民措施的意見》 ，嚴 格執(zhí)行國家藥品價格政策，認真執(zhí)行單病限價收費制度。由院 長負總責、分管院長具體抓，堅決按單病種規(guī)定標準結算，堅 持五個不準制度，即：不準突破定額標準，不準為節(jié)約成本減 少患者的醫(yī)療服務，不準分解住院、不準因承擔費用風險而推 諉病人，不準增加患者的自費部分。物價審計科定期對工作檢 查落實，并公示和監(jiān)督。狠抓醫(yī)療服務質量，努力減少醫(yī)療收 費和醫(yī)療投訴。設立了舉報箱，在住院樓一樓大廳設立大屏幕 公示欄，公布藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務項目收費標準和醫(yī)師 簡介，讓病人或家屬可選擇醫(yī)師，隨時查詢住院費用，無濫檢 5 查、濫用藥、亂收費、分解收費等行為。對住院病人問卷調查， 了解病人對醫(yī)院的滿意度，每月病人的滿意度均在 95%以上。
四、加強重點?？啤２〗ㄔO 加強重點?？啤?XX 年醫(yī)院加強了對國家中醫(yī)藥管理局確定的國家級重點 ?？啤舍t(yī)科的建設，充實了人員，完善了科室硬件建設及 科室制度的建立，成立了護理工作站，配備了完整的處置室、 注射室，蒙醫(yī)藥浴治療室正在裝修中。科室的社會效益和經濟 效益也大幅度提升，今年八月國家中醫(yī)藥管理局組織專家對我 院蒙醫(yī)科重點專科建設項目進行驗收，得到了與會專家的一致 認可和好評并順利通過了驗收。為醫(yī)院爭得了榮譽。 制定并完善了省級重點?？菩牟】?、腦病科的診療技術操 作規(guī)范，并已開展了中醫(yī)臨床路徑試點工作，醫(yī)院成立臨床路 徑工作領導小組，各科根據本科實際，在試點病種路徑和診療 方案的基礎上，制定本科室臨床路徑的診療方案，對中醫(yī)臨床 路徑的實施效果進行評價和分析，定期向管理小組報送工作進 展情況。以便對今后全面開展這項工作，積累經驗。針灸康復 科是省中醫(yī)藥管理局新確定的重點?？?。 我們按要求抓好規(guī)劃和落實。在不斷鞏固專科建設的同時， 還積極開展專病建設，中醫(yī)藥治療肝病、腎病、風濕病、糖尿 病、哮喘病都有專人學習，臨床開展得有聲有色，獲得了很多 6 寶貴的經驗。引進新技術，開展新項目，
五、引進新技術，開展新項目，實現科技興院 本著創(chuàng)新發(fā)展科技興院的原則，今年 1 月 9 日，我院的腹腔 鏡正式使用，這標志我院微創(chuàng)技術已正式開展，填補了這一項 目在我院的空白。2 月 14 日骨關節(jié)鏡正式開機使用，這為重新 塑造骨科“黃埔軍?！钡男滦蜗螅峁┝藞詫嵄Ｕ?，提升了骨 科的綜合治療能力，受到了廣大患者的一致好評。此外，中藥 敷貼技術、塌漬療法、中藥足浴療法都已經應用兒科、內科臨 床，均受到廣大患者的歡迎。 六、加強人才培養(yǎng)，創(chuàng)建學習型醫(yī)院 加強人才培養(yǎng)， 為使醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院制定了一系列相應措施，按醫(yī) 院發(fā)展的長遠需要，確定招聘人員條件，采取專業(yè)對口、公開 竟聘，對已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用，引進人才，充實醫(yī)療隊伍。 選派一批中青年技術骨干力量，送往北京、上海等地學習深造， 不斷提高我們的技術水平。滿足臨床需要。 同時加強與兄弟醫(yī)院的交流學習，不斷完善自己，5 月院長 親自帶隊到吉林市中西醫(yī)結合醫(yī)院，就體檢中心工作，以及 6 月院長親自帶領內、兒、肛腸、骨科、皮膚科主任，前往長春 中醫(yī)學院就中醫(yī)特色療法的開展，向我們的上級醫(yī)院學習請教。 通過學習，極大地開闊了視野，活躍了思想，認識自己的不足 7 和差距，找到了自身發(fā)展的方向。七月份，與長春中日聯(lián)醫(yī)院 對接，正式成為協(xié)作醫(yī)院。這對我院創(chuàng)建“學習型”醫(yī)院提供 了堅實保障。以及四平中醫(yī)院來我院參觀交流，都不同程度的 豐富了自我，提升了醫(yī)院的知名度。今年 2 月，醫(yī)院手術室護 士包麗萍被選派為援外醫(yī)療人員，派駐贊比亞，加強了國際間 的溝通，增進了國際間的交流，也為我院贏得了贊譽。醫(yī)務科 安排的每周一課制度，護理部制定的護士教育培訓制度和考核 制度，以及三基技能的培訓，有利的推動了全院技術人員的理 論水平和實踐技能水平的提高，使全院學習氛圍空前高漲。
七、積極做好新農合工作 積極做好新農合工作 嚴格遵守《基本用藥目錄》 ，認真按《新農合醫(yī)療制度實施 細則》辦事，堅持因病施治，合理檢查，合理用藥的原則，做 到不濫用、亂用藥品，不開大處方、不開假證明、假診斷。自 費項目征求患者同意，及時準確做好報銷工作，醫(yī)院組織人員 下鄉(xiāng)義診， 為群眾 “選醫(yī)送藥送溫暖” 使農民真正得到了實惠。
八、積極做好傳染病防治工作 按照上級主管部門的要求，成立了傳染病疫情報告小組， 認真做好傳染病疫情報告及管理工作，今年傳染病上報率為 100%，無一例漏報事件發(fā)生 。 8 九、加強藥械及財務管理 按照上級規(guī)定，規(guī)范了藥品和藥械購進程序，成立了藥事 委員會，嚴格執(zhí)行藥品采購招標制度，對藥品購進計劃，先經 藥事委員會集體對品種、質量、價格、數量進行審核同意后方 可購進。醫(yī)療器械的購進，根據臨床需要，先由科室提出計劃， 經院委辦公會議充分論證后方可執(zhí)行。院長不擔任藥事委員會 領導，只對藥品器械的購進監(jiān)督檢查，一切財務收支活動均納 入財務科統(tǒng)一管理。特別是對單病種限價收費執(zhí)行情況及抗菌 藥品的使用，醫(yī)院成立了專門的領導小組，嚴格執(zhí)行國家規(guī)定 的標準，對違反規(guī)定亂使用抗菌藥物 2 次以上的科室，院里要 對科主任實行誡勉談話，對臨床醫(yī)師違規(guī)亂用抗菌藥 3 次以上 的將吊銷該醫(yī)師抗菌藥物使用的處方權，必要時吊銷處方權， 構成犯罪的，依法追究刑事責任。對合理使用抗菌藥前十名的 醫(yī)師，向全院公示，對不合理使用抗菌藥物前十名的醫(yī)師，在 全院范圍內通報。點評結果做為科室和臨床醫(yī)師績效考核的重 要依據。
十、加強信息化建設，提升醫(yī)院工作效率 加強信息化建設， 信息管理已經成為當今時代必不可少的管理手段，我院已 往的微機軟件系統(tǒng)已工作運轉了 8 年多時間，系統(tǒng)明顯老化， 加上超負荷工作，嚴重影響了工作效率。網絡科的同志克服人 9 員少，對內部環(huán)節(jié)管理和科室之間業(yè)務不熟等種種困難，在主 管院長的帶領下，起早貪晚、設計流程、錄入信息、分別培訓。 目前，我院網絡升級改造已進入尾聲，屆時，醫(yī)院的管理、醫(yī) 療護理等各方面工作效率，都將是一個質的飛躍。
十一、加強法律、法規(guī)宣傳，強化四防安全意識 加強法律、法規(guī)宣傳， 安全意識一直是我們長抓不懈的主題，無論是醫(yī)療安全、 消防安全、還是生活安全等諸多方面。為此，醫(yī)院成立了應急 辦，制定了各種應急預案，力爭在緊急情況下，把損失減少到 最低，每周的例會，主管院長都要強調，特別對全院綜合治理， 院長、主管院長親自過問，強化安全意識，做到有備無患。
十二、強化中醫(yī)藥文化建設，廣交朋友，擴大影響 強化中醫(yī)藥文化建設，廣交朋友， XX 年，醫(yī)院被省中醫(yī)藥管理局確定為全省中醫(yī)藥知識宣 傳普及項目單位。我院的文化建設目標是秉承中醫(yī)傳統(tǒng)，弘揚 中醫(yī)國粹，加強?？屏咙c，目的就是使患者一進入中醫(yī)院，就 能感受一種“人本位”醫(yī)療服務的氛圍。我們在全院職工中倡 導“一握中醫(yī)人手，永遠是朋友”的誠信理念，主張樹正義， 樹正氣，引導職工“一切以病人為中心” ，剎住對患者吃、拿、 卡、要、收受紅包、生、冷、硬、頂、推、拖等歪風邪氣，最 大限度減少損害醫(yī)院形象的現象發(fā)生。號召全院職工一切從我 做起，一切為了病人，從我能為您做點什么做起。同時，我們 10 還認真堅持“四合理”原則，強調“醫(yī)乃仁術”“大醫(yī)精誠” 、 的醫(yī)德主張，從而喚起廣大醫(yī)務工作者的人本善心和醫(yī)學良心， 為最終形成我們中醫(yī)院的文化體系，為醫(yī)院長遠發(fā)展，基業(yè)長 青而努力。 今年 5 月，醫(yī)院院報正式出版發(fā)行，這不僅豐富了職工的 學習生活空間，也對宣傳中醫(yī)院建立一個良好的信息平臺，建 黨 90 周年，我們組織了大合唱，增加了廣大職工的凝聚力，弘 揚了正氣，極大地展現了中醫(yī)院人的精神風貌，使社會各界對 中醫(yī)院人的精神狀態(tài)有了重新的認識和評價，使我院重塑中醫(yī) 院形象的計劃初步實現。
十三、醫(yī)療業(yè)務 醫(yī)院一貫注重醫(yī)療行為， 注重藥品使用管理， “大處方、 嚴防 濫用藥，努力減少病員負擔，改善服務態(tài)度，提高病人對我們 的信任度，促進了全院各項業(yè)務的發(fā)展，今年我院預計： 收治門診患者近 10 萬人次； 出院患者近 5000 人次； 業(yè)務總收入近 5400 萬元 存在的問題： 存在的問題： 門診、住院處分處兩地，急需資源整合，地方財政投入經 費不足，制約了醫(yī)院發(fā)展，醫(yī)療服務質量不高，缺乏拔尖人員， 11 服務功能有待提升，業(yè)務增長跟不上發(fā)展需要，個別職工缺乏 工作的積極性和自覺性，下一步，我院針對存在問題，加強整 改，加強中醫(yī)藥文化特色建設。 2023 2023 年工作計劃（一） 指導思想： 以各級衛(wèi)生工作會議精神為指導，繼續(xù)以“優(yōu)質服務年活 動為主線，努力創(chuàng)建和諧醫(yī)院，努力提高服務質量，提高醫(yī)療 技術，改善服務態(tài)度，創(chuàng)建花園式醫(yī)院，加強黨的隊伍建設， 以“建一流班子，帶一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”為目標，不斷提 高醫(yī)院的工作效率和服務水平，激發(fā)廣大干部職工的積極和創(chuàng) 造性，促進醫(yī)院又好又快發(fā)展。 ⒈ 業(yè)務指標 ① 門診人數 11 萬人次。 ② 收住院 5500 人次。 ③ 業(yè)務收入 6500 萬元。 ⒉ 質量指標 ① 處方合格率 98%。 ② 病歷書寫合格率 100%，消滅丙級病歷。 12 ③ 門診中藥治療率，住院中藥治療率。 ④ 入出院診斷符合率 95%以上。 ⑤ 危重病人搶救成功率 85%。 ⑥ 護理操作合格率 95%。 ⑦ 病人住院天數 10 天工作，力爭病床使用率 85%以上。 ⑧ 醫(yī)技檢查報告準確率 90%以上。 ⑨ 西藥合格率，劃價準確率 95%。 ⑩ 院內感染率，國家標準以下。 ? 各職能科室按時按質完成本職工作任務。 年著力做好以下幾方面工作： 2023 年著力做好以下幾方面工作： 一、認真落實各級衛(wèi)生工作會議精神，完成縣衛(wèi)生局下達 的各項工作目標責任制。 二、繼續(xù)強化班子隊伍和中層干部思想政治建設和能力建 設，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，建設一支能打硬仗的 基層黨組織。 三、繼續(xù)加強醫(yī)院文化建設，打造團隊精神 同時應衛(wèi)生行政部門的要求，積極參加醫(yī)療機構禁煙活動， 創(chuàng)建無煙醫(yī)院。 四、繼續(xù)抓好優(yōu)質服務年活動。 五、繼續(xù)加強醫(yī)療糾紛的防范。 13 六、狠抓特色專科、專病建設。 七、繼續(xù)加強人才培養(yǎng)和引進。 八、繼續(xù)引進新技術、新項目。 特別是中醫(yī)特色療法，爭取全面鋪開，并取得成效。 九、抓硬件投入，完成網絡升級改造并投入使用，讓管理 再上一個新臺階。 十、加強經營管理。
十一、 加強基礎設施建設，改善就醫(yī)環(huán)境。 十二、 加大宣傳力度，擴大影響。 十三、 解決好聘任職工醫(yī)療保險、社會保險等問題，解決 她們的后顧之憂。 十四、 完成超商引資任務，確保“天字號”工程順利完成。
第五篇 縣中醫(yī)院總結及下年計劃醫(yī)院工作計劃 2400字
一年來，我院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下，全面貫徹黨的十七精神和三個代表重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，內強素質，外樹形象，力爭突破，狠抓醫(yī)療服務質量，強化全方位管理，根據年初制定的計劃，圓滿完成了全年工作任務?，F將總結匯報如下：一、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院現有職工×××人，其中臨時工×××人，開放床位30張，在原有臨床科室的基礎上，今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院專科專病建設項目，按照上級要求，擬定了《_____縣中醫(yī)院?？平ㄔO實施方案》，找準了發(fā)展的路子，形成了自己的優(yōu)勢和特色，不斷提高專業(yè)技術水平，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的格局，贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。_____年未發(fā)生過醫(yī)療事故，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的病種已越來越多，醫(yī)院呈現出較好的發(fā)展勢頭。二、_____年工作開展情況
1、醫(yī)療收入出現逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長，截止12月10日全年門診量×××人次，比去年同期增長×××，住院人數×××人次，比去年同期增長×××，全年業(yè)務總收入×××萬元，比去年增長×××。
2、進一步加強行業(yè)作風建設。把黨風廉政建設和反腐敗工作作為一項長期的任務來抓，加強領導，建立健全各項規(guī)章制度，相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育，把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)務人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng)，盡可能簡化服務流程，嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢，提高醫(yī)療收費的透明度，尊重患者的知情權、選擇權、監(jiān)督權，使醫(yī)院管理更加科學化、規(guī)范化。
3、認真開展“新農合''工作。我院非常重視新農合這項工作，成立的新農合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農民看病、治病的要求，在衛(wèi)生局合管辦召集下，實現了藥品統(tǒng)一招標采購。嚴格執(zhí)行新農合政策，自覺遵守各項規(guī)章制度，不斷創(chuàng)造條件，減免程序方便、快捷，認真做好減免公示，主動接受群眾監(jiān)督，讓農民真正得到實惠。
4、專科專病建設有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設的消化病內科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科，新增加的針灸理療中心，一炮打響，為提高診療水平，積極改善和創(chuàng)造條件，在財力、物力、人力方面給予適當傾斜，使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造，選派業(yè)務骨干到省、市級醫(yī)院進修學習，增強了醫(yī)院的總體服務功能和水平，帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務人員嚴重不足的情況下，仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置，在防治知識方面經常組織學習，加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調，規(guī)范內部管理，建立相關管理制度。按照上級要求，精心組織、合理安排，就可能步入一個良性的循環(huán)。
6、積極爭取項目資金，加快基礎設施建設，努力實現又好又快的發(fā)展。組織編輯了《_____縣中醫(yī)院住院部項目建設可行性論證報告》，7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國家擴大內需促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展，主管部門高度重視，抓機遇，求發(fā)展，主要領導親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況，力爭明年下達項目建設資金，才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎。
7、社區(qū)衛(wèi)生服務工作健康有序地進行。我院對此項工作高度重視，結合我縣實際，成立醫(yī)院社區(qū)服務領導組，并明確了工作內容，要求制定了有關的管理制度。服務中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調查和體檢，為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案，一百余份慢性病管理檔案。同時，通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標語、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳，為進一步開展服務奠定了基礎。為引進新的服務理念和提高服務水平，我院積極響應上級號召，于11月13日選派醫(yī)務人員到昆明參加社區(qū)服務發(fā)展論壇會。面對困難，我們的醫(yī)生沒有退縮，而是知難而上，努力做好居民的思想工作，耐心解釋，讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務的意義，有什么好處，強調社區(qū)衛(wèi)生服務是黨和政府為居民辦實事，辦好事的具體體現。
2023年工作要以鄧小平理論為指導，認真踐行“三個代表”重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神，繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質量，按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內強素質、外樹形象、強化管理，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
1、認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和逐步建立健全各項規(guī)章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度，準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握，該上墻的要上墻。這項工作非常重要，是搞好醫(yī)院工作的基礎，必須認真抓好。動員全院職工學習掌握，進行考核考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、規(guī)范化。
2、新建住院樓建筑面積2250㎡，社區(qū)衛(wèi)生服務中心建筑面積1000㎡，前期已作了項目規(guī)劃及申報工作，快速向領導和相關部門匯報，爭取領導和各相關部門及其社會的支持，建立專門的醫(yī)院建設領導組，克服種種困難，力爭早日動工興建，硬件建設能上一步，醫(yī)院擴大了，就能步入一個新的良性軌道。
3、積極爭取人員，加速人才培養(yǎng)。作為一個醫(yī)院，人才是關鍵、是財富，是醫(yī)療市場競爭的必備條件，根據醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求，在現有人員的基礎上，有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術人員，逐步形成合理的人才梯隊。
4、繼續(xù)加強?？茖２〗ㄔO。在現有?？频幕A上，擴大業(yè)務范圍，積極爭取?？祈椖浚礈梳t(yī)療市場需求，除新建專科外，把特色科室做大做強，帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、加強醫(yī)院宣傳。在加強內部管理和積極創(chuàng)收的同時，注重加強醫(yī)院宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通，把醫(yī)院重大實事、情況及時向上級有關部門報告，使領導了解中醫(yī)院，支持中醫(yī)院。
_____縣中醫(yī)院
_____年12月10日
第六篇 縣中醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結12年新版 1900字
xxxx年是醫(yī)院第十二個五年發(fā)展規(guī)劃的第二年，是我院實施醫(yī)院整體搬遷的第一年，也是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關鍵之年，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，進一步提高我院醫(yī)務人員的綜合素質，提升服務質量，打造服務品牌，突出中醫(yī)特色。醫(yī)院以“創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”工作為契機，積極進取，勇于創(chuàng)新，按照年初制定的計劃，扎實工作，努力做好醫(yī)院改革與發(fā)展的大文章，實現經濟效益和社會效益穩(wěn)步提高。一年來，醫(yī)務科在醫(yī)院領導的正確領導下，在以“病人為中心、以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、轉變觀念，加強服務意識，使臨床各科室的各項工作高效有序的進行。下面就根據年初制定的工作計劃，著重對各類醫(yī)療工作完成情況、醫(yī)療安全防范和醫(yī)療糾紛處理、繼續(xù)教育和人才引進等方面。向各位領導和同志們匯報如下：
一、開展“創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”活動，提高醫(yī)院與科室整體管理水平
我院“創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”分四個階段：1、啟動培訓階段：xxxx年6月至8月，xxxx年6月18日醫(yī)院召開了“創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”全院干部職工動員大會，同時，醫(yī)院還組織各職能部門領導到昆明參加云南省中醫(yī)集團舉辦的《云南省二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審既規(guī)范化管理培訓》會議；并組織各科主任護士長分別到云南省中醫(yī)醫(yī)院、昆明市中醫(yī)醫(yī)院、文山州中醫(yī)醫(yī)院進行等級醫(yī)院創(chuàng)建觀摩學習。2、8月至12月，為二級醫(yī)院資料整理、創(chuàng)建階段：等級辦按照二級醫(yī)院創(chuàng)建標準及實施細則，首先進行各職能部門細化分解到每一個級標，明確工作職責，使創(chuàng)建工作責任到人。同時將全院臨床科室工作進行任務分解、對重點科室的臺賬進行細化安排，確保科室、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。3、12月至xxxx年3月為查缺補漏價段，進行等級醫(yī)院的自查和資料補漏。4、xxxx年3月至6月為等級醫(yī)院檢查驗收價段。通過“創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”與醫(yī)院醫(yī)療質量管理的結合開展，提高了醫(yī)療質量、有利于中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮、保證了醫(yī)療安全，促進了醫(yī)院科室管理水平的提高，推動了醫(yī)院各項醫(yī)療工作的順利發(fā)展。
二、積極開展醫(yī)療活動，圓滿完成醫(yī)療工作。
醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了一些工作，使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。
1、醫(yī)療質量的形成既是一個過程，又有一定規(guī)律，從某種角度看，科主任的技術水平和管理能力決定了該科室的質量水平，環(huán)節(jié)質量控制，終末質量檢查，評價是科主任的職責，是科主任的經常性工作，每一位科主任要充分認識到這一點；為了保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質量，今年一至三季度，醫(yī)務科組織各臨床科主任參加家國級舉辦的各種學術交流3次，提高了各臨床科室主任的業(yè)務能力和管理能力。并要求各科室認真落實十四項核心制度；根據本科特點，組織學習有關衛(wèi)生法律法規(guī)；科教科定期舉辦“三基”培訓學習，通過多層次、多方面的學習。提高醫(yī)務人員的綜合業(yè)務素質，對疑難危重病人，除組織院內相關專家會診討論外，還邀請云南省第一人民醫(yī)院、昆明市第一人民醫(yī)院、昆醫(yī)附一院、昆醫(yī)附二院、文山州醫(yī)院等上級醫(yī)院有關專家到我院會診，醫(yī)院還同時得到昆明市中醫(yī)醫(yī)院到我院下鄉(xiāng)3位專家臨床指導，使我院在髖關節(jié)置換術，頸椎、胸椎、腰椎骨折切開復位內固定術；雙孔、單孔腹腔鏡膽囊切除術等高精端手術的開展上升到更高的平臺。醫(yī)務人員更新了知識、提高了理論水平。
截至9月底，全院總接診門診病人146388人次，比xxxx年同期增長35.10%；其中門診中醫(yī)治療人次68161人次，比xxxx年同期上升44.55%；中醫(yī)非處方治療人數20328人次，比xxxx年同期上升48.38%；住院患者7564人次，比xxxx年同期上升45.24%；其中住院中醫(yī)治療人次日7272人次，比xxxx年同期上升50.12%；開放床位數200張，病床使用率111.18%，病床周轉率37.37%，出院者平均住院日7.51天。醫(yī)院總收入：35832580.20元，比去年同期增長92.51%；其中門診收入8654118.14元，比去年同期增長59.48%；住院收入27178462.06元，比去年同期增長106.10%。完成手術臺次：1621例次，比xxxx年同期上升35.4%。根據以上數據，在醫(yī)院全體職工的不斷努力下，各項工作指標均有明顯增加，充分說明了一年的工作取得了顯著成績。
2、臨床用血情況
輸血是治療許多疾病的必要手段，但它始終存在一定的風險，甚至可能對患者造成嚴重的危害?，F代輸血的至高觀念是提倡“科學、合理用血”，減少非必要性輸血，最大限度地降低患者除自身疾病以外的風險，保障受血者的安全。為此，我院建立有效的用血管理制度，成立“輸血管理委員會”，把科學合理用血作為輸血工作的重點目標，采取了一系列管理措施，加強臨床用血的監(jiān)督管理。
通過一系列整改，不斷完善有關輸血手續(xù)，嚴格掌握輸血指征，截至9月底，輸血 人次，懸紅476u，血漿34156ml，成分用血比例達100%以上。
第七篇 縣中醫(yī)院年度工作總結 3850字
xxxx年我院在縣委、縣政府政府、縣衛(wèi)生局的正確領導下，著力深化醫(yī)院改革，以進一步提高干部職工整體素質，提高技術水平和服務質量，打造服務品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的。強化醫(yī)院文化建設，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質量，深化優(yōu)質服務，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，更新醫(yī)療設備。以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，取得了很大成績?，F回顧總結如下：
一、狠抓醫(yī)療服務質量，繼續(xù)強化醫(yī)管年管理
1、繼續(xù)狠抓醫(yī)療服務質量和中醫(yī)管理年工作，按中醫(yī)管理年活動考評驗收方案的要求，結合我院實際，逐項分部門，分科室、分個人進行完善，對院內的管理制度進行了修訂、補充、完善，各科室認真組織了學習，并在臨床實際工作中具體貫徹實施，真正使醫(yī)院管理年工作落到了實處。院質控科認真履行職責，定期不定期進行了質量檢查并及時進行反饋、整改，努力提高醫(yī)療質量。我院的醫(yī)療質量與科室和個人的經濟、評優(yōu)、職稱晉升掛鉤。
2、為保證醫(yī)療質量，我院分管業(yè)務副院長、醫(yī)務科長、護理部主任具體抓該項工作。每月例會通報醫(yī)療護理質量情況，各臨床科主任對所管轄病區(qū)的病人實行24小時負責制。對本科室的急危重病人親自參加會診搶救工作，并及時向業(yè)務副院長、醫(yī)務科長匯報，需要時組織院內院外會診搶救。提高醫(yī)務人員的理論技術水平、培訓技術人才是我們常抓不懈的工作。在院內定期組織業(yè)務講課并進行業(yè)務培訓考試，選派醫(yī)務人員參加各種學術會議、培訓班等。這樣使我院的醫(yī)務人員提高了專業(yè)理論、范文top100業(yè)務水平，為提高醫(yī)療服務質量提供了可靠的保障。
3、醫(yī)護人員嚴把關，確保醫(yī)療護理質量。醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會的重要內容，對存在安全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個人進行通報批評，堅持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛的登記、調查處理制度，一旦出現，均由職能部門認真查處，以保證我院無醫(yī)療糾紛事故發(fā)生。
4、對各類人員進入醫(yī)院的管理要求，首先按醫(yī)院發(fā)展的長遠需要，并按上級部門要求，確定招聘人員條件，原則是專業(yè)學歷對口、公開競聘。對已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用，我院向上級主管部門提交了大中專畢業(yè)生需求計劃，以充實醫(yī)院醫(yī)療隊伍。
5、加強了對醫(yī)院感染控制管理工作，每月對處置室、手術室、產房、供應室醫(yī)院感染病例環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)測，感染率、漏報率均低于標準要求。
6、醫(yī)務科按照上級主管部門的要求，成立了傳染病疫情報告小組，認真做好傳染病疫報告及管理工作。
二、加強行風建設、提高思想道德素質
1、為加強我院行風建設，與衛(wèi)生局簽訂了“行風建設目標管理責任狀”，結合實際抓好具體工作。做到認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅持以病人為中心，強化服務意識，醫(yī)患溝通，嚴格執(zhí)行“告知”制度，把病人利益、社會效益放在首位;認真遵守《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、“八不準”等規(guī)定，組織學習“八榮八恥”牢固樹立社會主義榮辱觀，倡導廉潔行醫(yī)，杜絕了醫(yī)療服務中收受紅包、器械藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和區(qū)物價局醫(yī)療服務收費標準，狠抓醫(yī)療服務質量，努力減少醫(yī)療收費和醫(yī)療服務投訴。設立投訴電話4362108和多個舉報箱，在醫(yī)院明顯公眾地方設公示欄，公布藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務項目的收費標準和醫(yī)師簡況，讓病人或家屬可選擇醫(yī)師、隨時查詢住院費用，對收取的費用進行復核，收費合理、準確、及時。無濫檢查、濫用藥、亂收費、自立項目、分解收費等行為。堅持醫(yī)德醫(yī)風考評制度，對所有醫(yī)務人員每年進行考核一次，并把考核結果存入個人醫(yī)德醫(yī)風檔案。每年不定時向病人發(fā)放50份以上的病人問卷，了解病人對醫(yī)院的滿意度，統(tǒng)計病人的滿意度均在90%以上。
2、積極做好新型農村合作醫(yī)療工作，認真按《新型農村合作醫(yī)療制度實施細則》辦事，堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則，做到不亂用、濫用藥品，不開大處方，不開搭車藥，不開具假疾病診斷書，自費項目先征求患者同意，及時準確做好報銷工作。
三、加強藥械和財務管理
1、按上級規(guī)定，規(guī)范了藥品和器械購進程序。成立了藥事委員會，嚴格執(zhí)行藥品采購招標制度，按要求參加九江市組織的藥品集中招標采購工作和網上招標采購工作，對藥品購進計劃，先經院藥事委員會集體對品種、質量、價格、數量進行審核同意后，從參加投標的藥品供應企業(yè)購進。管理范文網做到院長不擔任藥事管理委員會領導，只對藥事管理委員會及藥品、器械的采購進行檢查監(jiān)督。藥品、器械的采購價格都比招標價稍低。醫(yī)療器械的購進，根據業(yè)務開展的需要，先由相關科室書面申請，經院務辦公會議充分論證再招標購進。
2、加強財務管理，大額財務開支均經過院領導集體討論直至提交職代會討論通過后方能實施。一切財務收支活動均納入財務科統(tǒng)一管理，并且嚴格執(zhí)行財務公開制度，不設帳外帳和“小金庫”。
四、加強醫(yī)院衛(wèi)生服務能力建設
1、我院積極爭取國家項目資金，同時在縣委縣政府高度重視及我院干部職工的共同努力下，結合城鎮(zhèn)規(guī)劃，將xxxx縣中醫(yī)院整體搬遷異地重建。于xxxx年在xxxx縣義峰南路新建xxxx縣中醫(yī)院。該地塊地處新老城區(qū)結合部位，背靠義峰山風景區(qū)，總建筑面積12550，總投資2700萬元，將設置病床260張，已于xxxx年8月8日開工，xxxx年5月21日主體封頂，將于xxxx年初驗收后投入使用。新院設門診綜合樓和住院部大樓，附屬樓及規(guī)劃病區(qū)5個，分別設置內、外、婦、兒和綜合五個病區(qū)，將是一座布局合理、功能完善、技術先進、競爭有序、服務便捷高效、與市場經濟發(fā)展相適應的新型醫(yī)院，將為人民群眾提供完善有效、質量優(yōu)良的中醫(yī)醫(yī)療保健服和西醫(yī)醫(yī)療保健服務。
2、根據財政部、國家中醫(yī)藥管理局下發(fā)的江西省縣級中醫(yī)醫(yī)院中藥房建設項目實施方案，范文寫作經申報通過獲得特色中藥房建設項目，使得我院在已設立了特色骨科及特色急診科的基礎上使中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢更加突出，也使廣大農民群眾能夠享受到更多更好的中醫(yī)藥服務。
3、我院利用江西省衛(wèi)生廳衛(wèi)生扶助醫(yī)用設備配置資金及江西省縣級中醫(yī)院特色?？?專病)建設項目撥付的設備骨密度測定儀、頻閉式消毒鍋、動態(tài)心電圖儀、中藥熏蒸倉并自行新購進自動牽引床及液基細胞分析儀等使得醫(yī)院大大提升了診療水平，并在新院建設資金緊張的情況下新購進醫(yī)療床三十多張，改善了患者住院條件。
4、為能優(yōu)化衛(wèi)生技術人員結構及配備，我院在近兩年新引進中醫(yī)藥人才3人，并將在今后的工作中采取多渠道、多途徑的方式引進中醫(yī)藥人才，不斷完善和優(yōu)化中醫(yī)藥人才的培養(yǎng)，大力開展院內醫(yī)護知識的學習和培訓，提高醫(yī)護人員的綜合素質，積極選派醫(yī)院臨床醫(yī)護人員參加業(yè)務系統(tǒng)培訓。更進一步提高醫(yī)院的服務能力。
5、我院通過增加和完善中醫(yī)特色優(yōu)勢措施，在已經建立并完善的院科兩級目標責任制管理體系，將體現中醫(yī)特色優(yōu)勢的鼓勵和獎勵機制列入醫(yī)院綜合目標考評內容，思想匯報專題以達到激勵科室、促進醫(yī)院事業(yè)發(fā)展、提升服務能力的目標。
五、醫(yī)療業(yè)務
我院一貫堅持規(guī)范醫(yī)療行為，在新型農村合作醫(yī)療開展后，更加注重藥品使用管理，嚴控藥品使用量，嚴防“大處方”、濫用藥、開單提成、“吃回扣”等損害患者利益的不良現象出現，努力減少病人的負擔，改善服務態(tài)度，提高了病人對我院的信任度，促進了全院各項業(yè)務的開展，重要業(yè)務指標得到提高。
六、存在問題
醫(yī)療服務質量不高，個別職工工作的積極性和自覺性較差;醫(yī)院業(yè)務增長跟不上發(fā)展需要;缺少拔尖的優(yōu)秀年輕技術骨干和學科帶頭人;缺乏先進的醫(yī)療設備;藥品購進不能滿足臨床需要。下一步我院針對存在問題逐步整改，加強中醫(yī)藥文化特色建設。
七、xxxx年工作計劃
1、指導思想
深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，圍繞提高人民群眾健康水平，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，以開展“筑堅強堡壘，促衛(wèi)生發(fā)展;樹先鋒形象，做健康衛(wèi)士”為主題，努力創(chuàng)建和諧醫(yī)院，努力提高服務質量，提高醫(yī)療技術，改善服務態(tài)度，開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。加強黨的組織建設和黨員隊伍建設，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮******員的先鋒模范作用。以“建一流班子，帶一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”為目標，不斷提高醫(yī)院的工作效率和服務水平，激發(fā)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，促進醫(yī)院整體工作又好又快發(fā)展。
2、繼續(xù)抓好人才培養(yǎng)工作注重培養(yǎng)醫(yī)療技術骨干，繼續(xù)按計劃輸送內、外、婦、兒、護理各專業(yè)人員往上級院校進修學習。按臨床需要邀請上級專家來院會診講學指導，為我院創(chuàng)建早日成才的育人氛圍。充分發(fā)揮各專業(yè)的特長，擴大業(yè)務范圍，搞好學科建設。
3、醫(yī)療業(yè)務和醫(yī)療安全管理醫(yī)療業(yè)務是醫(yī)院工作的核心，實行院科兩級負責制，圍繞二級甲等中醫(yī)院的標準，把責任層層分解，直到個人，努力完成今年的各項醫(yī)療任務。醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的基礎，事關醫(yī)院的生存和社會穩(wěn)定。醫(yī)務科、護理部、質控科必須狠抓各醫(yī)療護理環(huán)節(jié)工作，把醫(yī)療安全工作管理納入醫(yī)療工作計劃，防止醫(yī)療事故發(fā)生。
4、護理質量管理護理工作是醫(yī)療業(yè)務工作的重要組成部分。在原來的基礎上圍繞醫(yī)管年的評審標準切實抓好各環(huán)節(jié)工作。抓培訓，開展崗位業(yè)務競賽，逐步提高護理人員業(yè)務素質，改善服務態(tài)度。
5、加強政治思想教育，狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設及醫(yī)德醫(yī)風教育，加強職工的政治思想工作，落實崗位責任制，團結全院職工，增強凝聚力。認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風相關管理制度。
6、加強成本核算和財務分析是財務工作的努力方向，必須堅持量入為出的原則，腳踏實地一步一個腳印使醫(yī)院走上一個健康快速發(fā)展的軌道;在保障醫(yī)院正常基本業(yè)務經費支出的前提下，量力投資。實行院科兩級分配，不準實行開單提成分配，防濫檢查、開大處方、濫用藥等不正之風。
xxxx縣中醫(yī)院
xxxx年1月23日
第八篇 縣中醫(yī)院醫(yī)德考評工作自查總結報告 2300字
為進一步貫徹落實醫(yī)德考評制度，促進醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風建.設，在上級衛(wèi)生主管部門的正確領導下，按照有關文件統(tǒng)一部署和要求，我院對照考評標準積極組織展開自查，現將自查情況總結匯報如下：
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以樹立社會主義榮辱觀，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質，維護人民群眾根本利益為目標，堅持“誰主管、誰負責”的原則和“標本兼治、糾建并舉”的方針，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度為主要內容，以治理“回扣”、“紅包”、開單提成、大開處方、亂收費為重點，以優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境為重點，緊密聯(lián)系專業(yè)人員隊伍現狀，強化教育和培訓，完善制度，堅強督查，嚴肅紀律，組織廣大干部職工認真學習衛(wèi)生方針政策、法律法規(guī)，教育引導廣大醫(yī)務人員刻苦學習業(yè)務知識，鉆研業(yè)務技術、端正工作態(tài)度、增強服務意識、提高醫(yī)療服務質量，認真解決醫(yī)療衛(wèi)生人員在思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題，解決影響本單位改革發(fā)展穩(wěn)定、醫(yī)療質量，內部管理以及涉及群眾切身利益等實際問題，不斷增強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，樹立良好的行業(yè)形象，以開展具有中醫(yī)藥特色優(yōu)勢診療項目的醫(yī)療服務為主要目的，以滿足全縣人民基本醫(yī)療服務需求，為人民群眾生命身體健康保駕護航為主要工作目標。
二、精心組織加強領導
為進一步加強醫(yī)院管理，院領導班子專門召開專題會議，會議研究部署全院醫(yī)德考評工作的具體辦法和詳細工作方案。同時會議研究成立了有院長親自擔任組長，副院長擔任副組長，相關職能科室負責人為領導小組成員的“醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作領導小組”，下設辦公室由院辦室主任兼任領導小組辦公室主任，建立領導小組主要工作職責和辦公室工作職責。有效的形成了上下其抓、共管，各職能科室相互協(xié)調，發(fā)揮主要作用的工作局面。并進一步完善中醫(yī)院行政問責實施細則，建立健全獎懲制度，定期對臨床醫(yī)師各項醫(yī)療工作進行督查，以及開展處方評價等工作，對違規(guī)醫(yī)師作出全院通報批評，對表現突出的，收到病人及病人家屬贈送錦旗及感謝信、拒收紅包的醫(yī)務人員，予以表揚和通報嘉獎。對違反醫(yī)院有關規(guī)定在臨床診療過程中在病歷、處方、抗生素使用等問題上違規(guī)的醫(yī)師進行署名批評，分管院長找違規(guī)者談話，并限期責令整改，并直接給予相關經濟處罰等。
三、組織學習宣傳發(fā)動
針對目前社會上存在的一系列不正之風，醫(yī)院領導高度重視，把糾風工作擺到了同醫(yī)院經濟發(fā)展同等位置來抓，積極貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門文件精神和有關要求，以深入學習實踐科學發(fā)展觀為契機，自我查漏補缺，積極整改，嚴肅紀律，堅決杜絕一切不正之風蔓延，對一切以傷害人民群眾切身利益為目的不法行為，堅決予以制止。明確治理的目標、措施和責任，組織廣大職工認真學習《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)糾正行業(yè)不正之風專項治理實施方案》，要求廣大職工深刻認識到糾正醫(yī)療服務領域中收受藥品“回扣”、“紅包”、“開單提成”、“濫檢查”、“開大處方”亂收費等不正之風已迫在眉捷。維護“白衣天使”的光輝形象，維護人民群眾的根本利益，忠實履行“三個代表”重要思想，醫(yī)院組織自查自糾，并設立醫(yī)德醫(yī)風舉報箱，公開舉報電話，公開承諾服務內容，各科室結合自身特點，切切實實做好糾風工作，全院上上下下鑒訂了xx縣醫(yī)德醫(yī)風建議承諾書，形成了一個良好的糾風氛圍。使醫(yī)院的社會效益明顯提高。
四、認真執(zhí)行自查自糾
為抓好醫(yī)德醫(yī)風建設，糾正行業(yè)不正之風，開展文明行醫(yī)，提倡優(yōu)質服務，保證正常的醫(yī)療秩序，規(guī)范醫(yī)療行為，根據xx省衛(wèi)生系統(tǒng)“十條禁令”和醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院標準要求，院領導班子專門召開專題會議研究通過制定中醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設獎懲規(guī)定，規(guī)定中首先強調了院領導，班子成員要在廉政建設中作出榜樣起率先帶頭作用，要自覺接受群眾監(jiān)督。規(guī)定中從醫(yī)務人員不得以醫(yī)謀私、收受“回扣”、亂開搭車藥、藥品及醫(yī)療器械、設備采購、財務制度執(zhí)行等有方面作了詳細的違規(guī)處理意見和處罰標準。院領導班子專門召開班子會議，研究通過專門設立醫(yī)患關系辦公室，負責接待來信、來訪人員和病人投訴。醫(yī)院對于深受群眾歡迎，具有良好醫(yī)德醫(yī)風者，周一晚七點院科負責人、主任例會上給予通報表揚，對上交的紅包，醫(yī)院給予xx%的獎勵，并記錄在醫(yī)德醫(yī)風個人考核檔案，與評優(yōu)、晉升、晉級掛鉤。xxx年我院參加考核人員共xxx人，其中優(yōu)秀xx人，良好xxx人。xx年x月份至xx月共表彰x人，收到錦旗xxx面，感謝信xx封，拒收紅包xxxxx元人民幣。
五、加強廉政建設實行政務公開
醫(yī)院政務公開欄內，每季度公開醫(yī)院人事及財務收支詳細情況，使廣大職工心中有數。對職工敏感的藥品、設備問題實行民主管理，政務公開，成立了藥品招標領導小組，嚴格按照政策辦事。對萬元以上的大型設備，交職代會討論，由科室遞交可行性論證報告，報衛(wèi)生局批準后，由政府招標辦統(tǒng)一采購。嚴格執(zhí)行財務管理制度，堅持財務審批“一支筆”，多年來，一直是全縣財務管理先進單位。醫(yī)院將把患者的利益放在首位，認真抓好、管好，精心打造“無紅包醫(yī)院“，維護”誠信醫(yī)院“的品牌。
在醫(yī)德醫(yī)風及行風建設上，醫(yī)院領導始終高度重視，積極積極建立健全體制、機制，加強組織領導，強化管理。倡導人文服務，樹立人性化醫(yī)療觀念，以科學發(fā)展觀為指導，組織廣大職工加強自身學習，努力提高自身修養(yǎng)樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀并充份發(fā)揮以人為本，統(tǒng)籌兼顧、互相協(xié)調的科學工作原則在各項敏感事情和問題上起到全員監(jiān)督、齊抓共管，真正達到有效規(guī)范醫(yī)務人員職業(yè)行為，端正服務態(tài)度，強化服務意識，增強職業(yè)責任感、使命感、自豪感，弘揚社會正氣，把“除人類之病痛，助健康之完美”作為我們醫(yī)務人員的永遠不變的追求！
第九篇 xx縣中醫(yī)醫(yī)院對口支援工作總結 1950字
一、接受支援情況
自20xx年起，我院接受xx市中醫(yī)院的對口支援，在此期間，我院提高了專業(yè)技術水平，擴大了服務能力，改善了群眾的就診條件，大大方便了群眾就醫(yī)。廣大患者足不出縣就能享受到市級專家的診療服務，受到了全縣人民群眾的歡迎和好評，同時我院也取得了良好的社會效益和經濟效益，推動全院各項工作跨上了一個新臺階。
xx市中醫(yī)院每年選派3名思想作風好、業(yè)務水平高、管理能力強、身體健康、能夠指導基層衛(wèi)生服務機構的醫(yī)務人員開展工作。派駐的醫(yī)師實際工作能力強，有豐富的基層工作經驗，有全心全意為群眾服務的意識。在對口支援我院期間所做的工作具體如下：
1、20xx年：派駐醫(yī)師3人。
通過組織查房、手術示教、疑難病例討論、專題講座(10余次)、醫(yī)療文書書寫等各種臨床帶教形式，為我院培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的專業(yè)技術人才，使他們成為我院的技術骨干，為我院的進一步發(fā)展提供了強有力的人才保障，緩解了我院人才技術短缺的嚴重問題。
2、20xx年：派駐醫(yī)師3人。
在五官科思想匯報專題、針灸科醫(yī)師的帶領下，我院填補了兩項科室空白，受到了廣大患者的好評。我院臨床科室健全了，診療項目增多了，醫(yī)療設備充分利用了，進一步緩解了本地群眾看病難、看病貴的問題。
3、20xx年：派駐醫(yī)師3人。
派駐的骨傷科醫(yī)師，完成教學查房50余次，門診量達400余人次，參加手術20余臺，成功處置了10余例復雜骨折內固定手術，手術復位準確，手術時間短而效果好。他在平時的帶教中強調病人的康復鍛煉及隨訪工作，將目前最先進的骨科理念帶給醫(yī)護人員，為我院的骨創(chuàng)治療水平的提高做了大量有益工作，受到患者好評。
4、20xx年：派駐醫(yī)師3人。
派駐的婦產科醫(yī)師有豐富的基層工作經驗，診治門診急診病人上百人，堅持每天查房。由于婦產科病人多，病情急難產多且工作瑣碎等特點，她24小時應急診隨叫隨到。成功處置了各種難產50多例，主刀實施高危剖宮產、子宮破裂修復、宮頸環(huán)扎術等手術30余例。搶救危重病人近20例，大小講課20余次，已經帶教兩名醫(yī)生可獨立開展剖宮產等一般手術。
5、20xx年：派駐醫(yī)師3人。
他們結合我院的實際情況及特點，充分發(fā)揮各自的專業(yè)特長，狠抓醫(yī)療、護理質量，提出改進意見。參加普通門診、專家門診工作，積極開展臨床教學和技術培訓，管理范文網通過帶教查房、示范手術等各種形式，提高我院醫(yī)務人員業(yè)務素質和醫(yī)療技術水平，填補了我院醫(yī)療技術方面的多項空白。
在我院工作期間各位派駐醫(yī)師認真履行各自的工作職責，努力工作，帶來了良好的工作作風和忘我的敬業(yè)精神，在專家的影響下，我院全體醫(yī)護人員工作認真，服務熱情周到，前來醫(yī)院就診的患者明顯增多，經濟效益十分可觀。
二、對口支援幫扶情況
在縣衛(wèi)生局的部署下，自2023年起，我院每年對口支援兩至三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，分別向每個衛(wèi)生院派出三名醫(yī)師進行幫扶工作。2023年至今，我院共下派57名醫(yī)師進行對口支援，派駐的每位醫(yī)師都盡職盡責，耐心地指導下級衛(wèi)生院的工作，采取了“傳、幫、帶”等形式有針對性地培養(yǎng)當地醫(yī)護人員。對口支援期間我院所做的工作具體如下:
1、2023年：派駐3個衛(wèi)生院共9名醫(yī)師。
根據鄉(xiāng)鎮(zhèn)目前自身情況，派駐醫(yī)師首先要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領導制訂、修改院、科各項規(guī)章制度，實行院、科兩級管理制度，科內查房制度、會診制度、危重病例討論制度、死亡病例討論制度、傳染病上報制度、輸血管理制度、病歷書寫規(guī)范及醫(yī)院管理年十三項核心管理制度，制度上墻、人手一冊、認真學習，嚴格執(zhí)行。并根據我院的技術專長和各衛(wèi)生院的實際情況，把幫扶重點放在中醫(yī)內科的普及和農村適宜中醫(yī)技術的推廣兩方面，通過項目的實施，使各衛(wèi)生院的中醫(yī)診療水平得到了大幅度的提高，范文top100年中藥飲片收入、中醫(yī)診療技術項目收入都得到了大幅度的提高。
2、2023年：派駐3個衛(wèi)生院共9名醫(yī)師。
派駐醫(yī)師根據鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本醫(yī)療需求，各自做好臨床診斷，專門對季節(jié)性疾病診療加強業(yè)務指導及學習，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院診療正確率和治療準確性。對疑難病例進行專題學習，先后組織集體學習低血糖、有機磷農藥中毒、心力衰竭、上消化道出血、妊娠高血壓綜合癥、各種疝的最新療法、外科急重病癥、心肺復蘇搶救的診治等。開展學習講座20余次，帶教查房50余次，婦產科手術示教10余次，從而大大提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務技術水平。
3、2023年：派駐2個衛(wèi)生院共6名醫(yī)師。
我院根據現行實際情況，為各衛(wèi)生院送去外科常用醫(yī)療器械及物品，使衛(wèi)生院能完成外科的止血、清創(chuàng)、縫合、包扎、骨折固定等外科基礎處理;同時安排外科專家對其業(yè)務培訓，使衛(wèi)生院在職人員能對外科急腹癥做出臨床診斷和及時、正確的處理。
4、2023年：派駐2個衛(wèi)生院共6名醫(yī)師。
指導各衛(wèi)生院在診療過程中做到因病施治，合理用藥。在保證患者救治需要的前提下，臨床用藥應從一線藥物開始選用。同時為各衛(wèi)生院送去價值10000元的常用及急救藥品，使衛(wèi)生院的基礎工作順利開展。
5、2023年：派駐3個衛(wèi)生院共9名醫(yī)師。
第十篇 縣中醫(yī)院開展創(chuàng)業(yè)服務年工作總結 2450字
遵照全省“百千萬”內設機構測評活動的開展。按上級安排我院屬全縣47個縣直部門和單位的106個股（室）評對象之一。我院在xxxx年開展創(chuàng)業(yè)服務年活動中向全縣作出了“公開服務承諾”，不斷提高衛(wèi)生服務能力，現將工作情況總結如下：
一、基本情況
縣中醫(yī)院為二級甲等中醫(yī)醫(yī)院、省示范中醫(yī)院、人民群眾滿意醫(yī)院。占地面積50畝，建筑面積15000平方米，設有病床260張，每床占有面積為115平方米，超過標準91.6%。在編員工182人，其中高級職稱12人，中級67個，初級103人，專業(yè)技術人員占總人數80%以上，中醫(yī)中藥及其他衛(wèi)技人員占總人數75%，非衛(wèi)技人員≤5%。設有內科、外科、針灸科、推拿按摩科、肛腸科、結石科、糖尿病科、骨傷科、肝病科等28個臨床與醫(yī)技科室。肝病科、結石科為省級重點?？啤?/p>
二、成立了“縣中醫(yī)院衛(wèi)生服務能力建設工作領導小組”
在衛(wèi)生服務能力建設中我們成立了以院長為組長，、為副組長，各科室主任為成員的領導小組。領導和指導醫(yī)院服務能力建設。
三、開展了“衛(wèi)生行風大家評”活動
為了維護群眾利益，糾正損害群眾利益的不正之風，加強行風建設，落實糾風考評結果與獎懲、晉升、評優(yōu)掛鉤，規(guī)范收費，做到院務公開，醫(yī)療公示，落實便民措施。開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作。建立健全衛(wèi)控長效機制，參與政府主導，藥品網上集中招標采購和大型醫(yī)用設備招標采購。拒收“紅包”“回扣”。認真受理醫(yī)德醫(yī)風投訴，查處違紀違規(guī)德為，優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境。
四、醫(yī)院爭取了改擴建住院部項目
為了緩解群眾看病難、看病貴，醫(yī)院2023年爭取了國家和省中管局中醫(yī)經費170萬元，用于醫(yī)院住院部改擴建，住院部擴建項目在2023年12月完成，xxxx年正式投入使用，增加了床位80張。
五、醫(yī)療設備
為了做到合理檢查、合理治療、合理用藥，醫(yī)院加大了設備投入，全院診療設備總值1000余萬元，添置了cr500毫安x光機，建立了中心供氧系統(tǒng)，更換了ct掃描機，高頻床頭x光機、彩色超聲診斷儀、六導心電圖機、心電監(jiān)護儀、心臟除顫儀、半自動生化分析儀、自動洗胃機、液壓手術床、麻醉機、除顫儀、血球分析儀、骨科牽引床、手術器械、電子胃鏡、中藥煎藥設備、裂隙燈、高頻微波治療儀、針灸治療儀、疼痛治療儀、救護車等。
六、加強中醫(yī)特色?？平ㄔO，支持內兒科的建設和發(fā)展
為了緩解看病貴，我們開展了針灸理療康復特色?？平ㄔO項目是省級重點項目，在加強針灸按摩科、結石科、肝病?？频仁≈攸c?？频幕A上開設了專病?？萍皩＜议T診，發(fā)揚中醫(yī)藥簡、便、驗、廉優(yōu)勢，降低醫(yī)療成本，減輕農民負擔，緩解看病貴，為廣大百姓提供價廉質優(yōu)的醫(yī)療服務，適應多層次的中醫(yī)醫(yī)療保健需要。同時對醫(yī)院有發(fā)展的作用的兒科加強了其建設，加強了兒科建設，設定兒科病床10張，配備了兒科醫(yī)務人員，支持內兒科的工作，促進其發(fā)展。加強對糖尿病?？?、骨創(chuàng)傷專科重點建設。
七、加強中藥房建設
中藥房是我院重要的輔助科室，并列入省級中藥房建設項目，中藥房面積基本達標，增添了不銹鋼藥架、藥柜，不銹鋼調劑臺以及大功率的空調，提高了服務能力。
八、加強新技術開發(fā)力度，促進與鄉(xiāng)村醫(yī)師的聯(lián)系
發(fā)揮中醫(yī)龍頭作用，推動全縣中醫(yī)事業(yè)快速發(fā)展，強化中醫(yī)藥適宜技術在鄉(xiāng)村二級的推廣工作，廣泛聯(lián)系尊重鄉(xiāng)村醫(yī)生，在全縣農村衛(wèi)生協(xié)會第二次會員代表大會上醫(yī)院領導和中層班子成員與會員鄉(xiāng)村醫(yī)生共敘衛(wèi)生發(fā)展大計和友誼。尊重農民病友，協(xié)助抓好鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)專業(yè)學歷教育工作，免費為鄉(xiāng)、村中醫(yī)醫(yī)生醫(yī)藥知識的培訓、進修、協(xié)助強化縣、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生網絡中的中醫(yī)藥功能，提供醫(yī)療服務和常見病多發(fā)病的診治工作。在11月15日舉辦了全縣肝病專題知識培訓班，參加人員全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長、鄉(xiāng)村醫(yī)師，使中醫(yī)藥適宜技術在鄉(xiāng)村醫(yī)師中推廣應用，使廣大群眾享受更安全、有效、方便、價廉的中醫(yī)藥服務。開展了院前急救，熟練應用中醫(yī)，中西結合的方法和技能，對急診病例24小時應診、出診、搶救、治療和組織轉診，具備應對突發(fā)事件，并接受上級部門派遣緊急醫(yī)療隊的能力。中藥飲片、中成藥供應能夠滿足臨床需要。開展血、尿、便常規(guī)及生化、細菌檢驗，x線檢查、心電、超聲、內窺鏡檢查等。
九、積極推廣中藥適宜技術
遵照《省基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣實施方案（2023——xxxx年）》的指示精神，成立了縣中醫(yī)藥適宜技術推廣項目領導小組及專家指導組，建立了以縣中醫(yī)院為主的常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣基地。采用電視廣告宣傳，院內宣傳欄、街頭橫幅，發(fā)放宣傳單及結合中醫(yī)“三進”工作下鄉(xiāng)義診等方式積極宣傳國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥適宜技術推廣政策。不斷提高基層醫(yī)務人員對中醫(yī)藥適宜技術的知曉率。中醫(yī)適宜技術推廣師資培訓是關鍵，中醫(yī)院及三個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調八名中醫(yī)從業(yè)人員參加全省中醫(yī)藥適宜技術師資培訓，2023年7月24日又在縣中醫(yī)院門診五樓多功能廳舉辦了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生所基層中醫(yī)適宜技術推廣師資培訓班，參加培訓的學員達289人，實現了村村有經過培訓的、懂中醫(yī)適宜技術的業(yè)務人員。衛(wèi)生局于2023年10月到11月共組織了全縣288所村衛(wèi)生所醫(yī)生共800余人分四批進行了六項中醫(yī)藥適宜技術推廣全覆蓋培訓，有學員簽名，發(fā)放了教材及專項補助經費；2023年11月到12月組織了中醫(yī)藥適宜技術推廣專家組分別到蔡嶺鎮(zhèn)、三汊港鎮(zhèn)、左里鎮(zhèn)及土塘鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院義診并進行了業(yè)務指導。xxxx年6月14日至19日在中醫(yī)院五樓舉辦了適宜技術推廣學習班，學員66人（包括都鎮(zhèn)、大樹、汪墩、北山等四鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村衛(wèi)生所的業(yè)務人員），發(fā)放了基層適宜技術手冊（上、下冊），針灸掛圖、火罐、毫針各一套。7月3日至8日、10至15日、17日至22日又分別到蔡嶺、左里、三汊港三鎮(zhèn)辦學習班，每班20人，共60人。發(fā)放基層適宜技術手冊及針灸掛圖、火罐、毫針各一套，有學員簽到，考試卷，并發(fā)放結業(yè)證書，有力地推動了基層中醫(yī)藥適宜技術的推廣工作。經過一年多的基層常見病、多發(fā)病的中醫(yī)藥適宜技術宣傳、培訓與推廣工作，縣、鄉(xiāng)村三級基礎醫(yī)療保健網都能普遍應用中醫(yī)藥適宜技術為廣大群眾提供簡、便、驗、廉的醫(yī)療服務。基層常見病、多發(fā)病中醫(yī)適宜技術，推廣是一項惠及廣大百姓的民心工程，為解決群眾看病難、看病貴的問題提供了一個確切可行的措施。
