第一篇 最新大學生實習報告總結(jié)2000字 1200字
找工作有時候也會讓人冥冥之中感到一種緣分,一種暗中驅(qū)使的力量。還記得三個月之前第一次來北師大珠海分校面試的情景,足足準備了兩天的行頭,面試卻在二十分鐘之內(nèi)就結(jié)束了,總結(jié)一句話就是準備的內(nèi)容都沒問,問了的內(nèi)容分都沒準備,當時王院長就樂了:要的就是這個效果,國際金融系學院的面試和我所有幸參與的其他面試都不一樣,考察項目只有一項就是外語表達能力,結(jié)果我如愿以償獲得了實習機會。
今天想說的并不是求職經(jīng)歷,況且目前來看能不能最終留下來還不能確定,但是到今天為止在這里實習已經(jīng)整整一個月了,鑒于善于總結(jié)的人才能獲得進步,今天在這里從一個特殊的角度出發(fā)做一個簡單的工作小結(jié)~~~每天晚上睡覺之前我都會回顧一天的工作,我學到了什么?我做錯了什么?我說錯了什么?這是這些天來不斷問自己的問題。顏顔說我很搞笑,總是自己在那坐著坐著就“撲哧”一下笑出聲來,我總是這么回答:我今天又做了件糗事~~~~我實在是受不了自己了,直到今天我才相信這樣一個道理,你的缺陷,如果你總是自以為是地忽略不計,它總會以各種形式暴露在你的工作或是生活之中,直到你吃足夠的虧,長足夠的智,最終想起媽媽說過而你卻聽不進去的話。
說我說話不經(jīng)大腦也好,或者說我性格比較直接也好,或者照顧我面子說我為人比較實在也好,總之這些天在工作中出現(xiàn)了很多令自己難以接受的錯誤,晚上想想簡直都睡不著覺~~窘迫慚愧地都睡不著覺,后來我發(fā)現(xiàn)人呢,在一種應(yīng)激的狀態(tài)下可能更不利于真實水平的發(fā)揮,說錯話,做錯事,言不由衷,詞不搭調(diào),顧此失彼,手忙腳亂,這些詞便是我工作總結(jié)的關(guān)鍵詞,真是悲哀。一激動見面問好甚至都會出現(xiàn)異?,F(xiàn)象,我真是服了自己了。簡直不愿意過多描述自己做的那些齪事,每一個都可以作為經(jīng)典笑話講給別人聽了。我跟臭臭說,如果要開一個討論會決定我的存留的話,我現(xiàn)在就該卷鋪蓋卷走人了。最后萬般無奈我告誡自己,還是少說話多做事吧,實在不行一定說話的話一定要記得使一使上帝賜予我的大腦,不能只使這張嘴,我發(fā)誓。
還有體會很深刻的一點就是嚴謹和細心。這點可是又中了我的穴了,現(xiàn)在想起了相處了三年的師兄臨走時給我的中肯的評價:靈性有余,嚴謹不足。不知道每個人有幾個心眼,反正我是覺得自己缺了不止一半。我審過十遍的通訊稿也照樣會有錯別字出現(xiàn),我簡直是汗了,是不是人的細心程度是有限制的?我的級別也就是這樣了~~~~我的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個老師的身份,而我卻總是表現(xiàn)得像個蹩腳的學生干部,該拿出決策的時候就開始猶猶豫豫,瞻前顧后的,做一件小事恨不得請教十回,蕾蕾姐就快不敢麻煩我了,真是郁悶~~~身邊的不管幽默的安老師也好,干練的陳老師,還是上了年紀的周老師也好,雖然在學院工作那么多年了,做起事來確仍是一絲不茍,井井有條,周到細致。
算了,不多想了。想為自己澄清:真實的李禎不是這樣的,我相信自己會越來越好,因為我很在意,因為我熱愛這份工作。
第二篇 2023年大學生銀行會計實習總結(jié) 1350字
20xx年暑假,我來到交通銀行會計處實習。雖然真正上班的時間只有短短的二十天,但是在這段時間里我學到很多在大學的課本上無法學到的東西。我即將大學畢業(yè),競爭激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前,對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學生來說,這次的實習給了我一個很好的學習機會,讓我可以親身體驗工作的滋味,為即將開始的職業(yè)生涯做好準備。
在會計處實習的這一個月里,我主要學習了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習操作中,我還向帶教老師請教有關(guān)操作原理和業(yè)務(wù)知識的問題,力求在掌握操作流程的同時,搞清楚自己在做什么,在整個系統(tǒng)中是怎樣一個來龍去脈。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。另外,我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。
以下是我在工作中的一些體會和心得:
一、銀行工作需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實做任何工作都應(yīng)該認真細致,尤其是在會計處,每個崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。比如做同城交換,借貸雙方的金額數(shù)字必須完全準確,才能進行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都要有專人復(fù)核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。
二、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進行代理兌付匯票結(jié)清錄入時,必須按照計算核對總金額、記賬、復(fù)核、打印、批軋這些步驟進行。每一張匯票的信息都要準確地輸入電腦,還要經(jīng)過復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯誤,就無法使交易成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。
三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。
實習期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但學會業(yè)務(wù),也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說業(yè)務(wù)知識,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機會能再向各位老師學習請教。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的知識太有限,太淺薄。在交行里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。
第三篇 大學生汽車維修實習總結(jié) 1800字
大學生汽車維修實習總結(jié)范文
xx年暑假,我在桂林上海大眾維修公司進行一個月的汽車維修社會實踐。現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
實踐開始在我踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。在我第一次從辦公室踏出,走到維修組車間里時,一陣陣汽油味迎面而來,當時我還問身邊的楊老板:“楊老板那里來的'汽油味??!是不是那里出了問題?”楊老板就說:“沒有,你來到這里就是這樣,老實說如果你頂不住現(xiàn)在都可以走了”。些時我內(nèi)心涌現(xiàn)了家人和親戚對我期望和關(guān)心。我對楊老板說了:“我不能用家人和親戚對我的希望,去換取失望的結(jié)果。我一定能做到最后,做到最好。”就這樣我給自己下定了很大的決心。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實踐單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。同樣地開始時我每天都做著給維修師傅拿拿工具打打開關(guān),時間過去了我和維修師傅們產(chǎn)生了朋友般的友情。在與師傅們深入交談中發(fā)現(xiàn)他們文化水平不高,但他們對學習的熱情卻很高。在與萬師傅聊天時他曾說過:“假如給我再回到十年前,我一定會好認真去地讀書。小馬啊,你們現(xiàn)在讀書真的好幸福。”這個時候我不感再正面望向萬師傅,我為我以前浪費的時間后悔。同時我受到了啟發(fā),我應(yīng)在以后每天都要認真去學習認真去做實事。起初我認為當一輛汽車車身掉漆了,進到維修廠里把漆簡簡單單涂上去就可以了,但實際與想法總會有差異的,涂就是涂了但是要經(jīng)過十三個工序才可以算完成,在做每一個工序都要認認真真地打磨,無令在那個工序都不能馬虎,那個工序都不能打亂,要不是前面所做的工作都白費。
在這個月里,我聽師傅說視為簡單車輛破損修復(fù)方法有
1.應(yīng)先清潔受損部位,利用修補漆進行填補。為增強附著效果,可以先用高目砂紙打磨一下。
2.如果砸痕處金屬外露,噴漆前還要涂抹具有防銹效果的氧化中和劑,待中和劑徹底干透后再噴涂底油,并重復(fù)噴漆、晾干、打磨的過程。
3.補漆最忌諱一次噴涂較厚的漆層,既費工費時,又難以控制補漆效果,容易出現(xiàn)氣泡、流掛。有耐心、細心的車主可買一些工具自己動手修補,能節(jié)約不少費用。但如果自己沒有把握,最好送到專業(yè)快修店修補。
4.如果暫時沒時間去維修站修車,可以先在被剮的部位涂一層指甲油,防止氧化生銹。一些專業(yè)汽車裝飾店也有漆面快烤急修業(yè)務(wù),使用進口敷料、漆料可以在兩三個小時內(nèi)完成,如車門的修復(fù)工作。
當初我認為維修廠當車主不在時都會給客戶換上舊的部件,但在我每天的觀察中發(fā)現(xiàn)每個維修人員都沒有做這樣的行為,還記得肖師傅和李師傅都說過:“我們不能只是為了爭錢就對車主的人身安全不負責任,不是出了我們這個門口就和我們沒有關(guān)系。”確實是的。
在這次短暫的暑期社會實踐活動中我學到了書本上看不到的知識,學校里體現(xiàn)不到的教育。我從實踐中明白到“三人行必有我?guī)煛钡墓庞?啟發(fā)了我小事成就大事,細節(jié)成就完美;更深刻地給我展示了什么叫做“誠信價更高”的實例。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的不同專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身素質(zhì)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。
第四篇 暑假實習報告:大學生暑假實習總結(jié)報告 2750字
暑假實習報告范文:大學生暑假實習總結(jié)報告
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的*都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司,開始了我這個假期的社會實習。實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習,那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實習相結(jié)合。另一方面,實習可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習,從學習中實習.
一、實習內(nèi)容
1、 接待實習
第一印象服務(wù)的實習前臺最能表現(xiàn)公司的形象,由于客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑,讓客戶常重要,怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺!其實我認為這個并不是很困難,因 為笑想想開心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞嵙暤臅r候笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往 兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛 是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽光的味道,才能自然。其次,想象??梢韵胂胱约洪_心的事情.
2、電話與客戶交流
在 21 世紀,只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才能生存。如何完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)具服務(wù)精神的個人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務(wù),鑄造個人的成功呢?
(1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習慣于以自我為中心,然而,當你面對客戶的時候,你必須從自我為中心的位子上走下來,多一點仆人的意識,這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。尤其是我們這些天之驕子, 只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎 縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人.
(2)熱情接待你的客戶,服務(wù)是面對面與客戶交往的過程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷,表現(xiàn)出對客戶態(tài)度的尊重,是一種最直接 的感染力.
(3)個性化服務(wù) 個性化服務(wù)最能打動客戶.
3、產(chǎn)品銷售
在這期間,我深深了解到,一個產(chǎn)品的質(zhì)量對于銷售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客,在令使用者滿意的同時,也能讓廠家具有成就感,而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重,反而會讓廠家銷售越來越低,最終舉步為艱
二、實習結(jié)果
在實習的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實習中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況.
回想這次社會實習活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的.
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受.
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了.
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中.
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實習,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實習,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面.
三、實習總結(jié)或體會
我,作為一名即將跨出校門,走向社會的大學生,應(yīng)該把自己所學的理論知識應(yīng)用于 實習, 從實習中不斷分析總結(jié),從而提高自身解決問題的能力。一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實習能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會實習活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。假期社會實習活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時實習也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務(wù)社區(qū),回報社會的一種良好形式.同時大學生社會實習活動是全面推進素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié),是適應(yīng)新世紀社會發(fā)展要求,培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要,是加強集體主義,愛國主義,社會主義教育,升華思想的有效途徑。積極投身社會實習,深入群眾,了解社會,增長才干,是青年學生成長成才的正確道路,是青年學生運用所學知識技能,發(fā)揮聰明才智,積極為社會作貢獻的重要途徑。實習,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習,所學的就等于零, 理論應(yīng)該與實習相結(jié)合.另一方面實習可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,所以我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實習中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。同時從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習,從學習中實習.“沒有實習就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們參加社會實習,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會, 品嘗社會的酸甜苦辣.
第五篇 大學生導(dǎo)購實習總結(jié) 1300字
當導(dǎo)購員實習期間讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結(jié)了所有員工的力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
服裝導(dǎo)購員的實習業(yè)務(wù)流程:
專賣店流程:營業(yè)前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場.
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在2次的實習中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。2、身體的準備。3、專業(yè)知識的準備。4、對顧客的準備。
當導(dǎo)購員實習期間讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結(jié)了所有員工的力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實習中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。(后面的你想寫就寫,沒時間就把前面的寫完)
導(dǎo)購員的職責:
把商品賣出去是導(dǎo)購員的天然職責,但成就一個好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業(yè)的角度,導(dǎo)購員的職責包括以下方面。
站在顧客的角度,導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此,導(dǎo)購員的工作職責包括兩個方面:為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購買商品時作出的選擇。
一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品,所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。
二是幫助顧客作出的選擇。顧客不是專家,對商品的優(yōu)點、利益并不了解,并且顧客面對眾多商品,不知道哪一個商品最適合自己。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,使顧客相信購買某種商品能使他獲得的利益。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品,很大程度上取決于導(dǎo)購員。
導(dǎo)購員如何幫助顧客呢?
(1)詢問顧客對商品的興趣和愛好;
(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;
(3)向顧客介紹商品的特點;
(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;
(5)回答顧客對商品提出的疑問;
(6)說服顧客下決心購買此商品;
(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項目;
(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
作為一個導(dǎo)購員在銷售商品時要想著顧客,想著顧客的需要,想著顧客的利益,而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
第六篇 2023年大學生寒假實習總結(jié):酒店服務(wù)員實習 2350字
一、實習內(nèi)容:
通過應(yīng)聘為酒店(深圳民間瓦缸煨湯坊)的服務(wù)員,正式成為一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實習中,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,最后對全體公司員工進行問卷調(diào)查,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問題,提出有利管理的建議與意見,促進公司管理水平的提高。
二、實習總結(jié):
實習目的:為了體會在社會中的工作生活,體驗打工的苦與樂,為將來融入社會打下基礎(chǔ)與作好心理準備;同時響應(yīng)學校培養(yǎng)與提高大學生綜合素質(zhì)能力的精神,理論聯(lián)系實際,學以致用,用所學的科學方法和理論去指導(dǎo)實習,與時俱進,我滿懷信心地踏上了社會實習之路。
實習經(jīng)歷:這學期的暑假,我只身去了深圳,深圳是個人才聚集的地方,特區(qū)的經(jīng)濟很發(fā)達。因為父母都在深圳的原因,所以就把深圳做為我的實習地點;在深圳福田區(qū)的福華路,我找到了家江西系的酒店,應(yīng)聘成為了酒店的服務(wù)員,從7月20日開始了為期1個月的打工生活。
在起先的日子里,我只是以觀察熟悉為主,學會一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序,經(jīng)過我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細心教導(dǎo)與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實說到底就是把顧客服務(wù)好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人與人之間的一種交道,你要學會很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助,讓我得以應(yīng)付我的工作。
我的工作任務(wù)主要負責大廳的顧客,有五個大桌和兩個小桌,碗、筷、臺都由我負責處理;另外一個重要任務(wù)就是送外賣,外賣都是周圍的生活小區(qū)、寫字樓、商場。
一個月的實習當中,我親身感受著酒店的每一個管理層面,聽說著員工們的苦與樂,結(jié)合著自己所學的知識,同時也發(fā)現(xiàn)了些問題,便試著向酒店管理層提些淺薄的建議。
后來的工作中,我想到了用問卷調(diào)查的方式來反映酒店管理存在的問題,聯(lián)系我工作中所發(fā)現(xiàn)的,打印了多份問卷,請員工們填寫,我回收后總結(jié)了些問題與建議,提交給了總經(jīng)理,希望對他有所幫助。
實習結(jié)束后,總經(jīng)理給予了我1600的工資,這是我的勞動所得。
實習成果:
社會實習的目的主要看你所學到的和所得到的,這是最重要的,而不在于你所從事著怎么樣的社會實習。你做個環(huán)境的調(diào)查報告,也許對你并沒有多大的促進作用,所以在社會實習當中有無對自己有所促進,才是此次社會實習的評價標準!
通過本次的社會實習我學會了很多,也體會和感觸了很多,我相信這些東西都對我以后成長成才都很有幫助。我總結(jié)了以下幾些認識:
1、生活是份責任,有苦有樂。我體驗到了打工的乏味,每天重復(fù)著相同的工作,尤其是服務(wù)員每天都做著相同的程序,打掃衛(wèi)生、擺臺、收臺、再擺臺,服務(wù)顧客…我耐不住這樣的生活,我試著問同事們?nèi)绾螆猿种?,他們大都流露出一些無奈,服務(wù)員大多是初中畢業(yè)來深圳闖的青年,沒有多少學歷,所以只好從事服務(wù)員等行業(yè),他們都說沒辦法或沒能力去改變自己的一些,而賺錢是他們的唯一目標,或說是迫于生計,其實這也是生活的艱辛所在,為了生活,我們要工作著,我們無法逃避這些,這是生活的責任,對爸媽來說是家庭的責任,所以我們堅持著各自所生活的依托。其實這就反映了我們校園生活是多么的快樂,生活豐富多彩,爸媽供養(yǎng)著,管理范文網(wǎng)無慮,只有學習這門事。一方面我回珍惜這份校園生活,另一方面我會向著那份社會中的生活責任做好準備,我迎接著那份重擔,我相信樂趣無窮,工作的樂趣。
2、所學知識要用到實際工作中,需實習的經(jīng)驗,要下大功夫。在當服務(wù)員的過程中,我總把自己當作是個管理者來看待公司的日常工作,從一個領(lǐng)導(dǎo)者的角度來考慮著一些問題,總想著用所學過的管理方法與經(jīng)驗運用到實際工作當中去,但我發(fā)現(xiàn),儲存在我腦中的知識少之甚少,即便是些管理方面的知識,都未能想起一些,更何談得來運用。那時我才發(fā)現(xiàn)我所學到的并沒有那樣的豐富,掌握的并沒有那樣的牢靠,就象一個不會打仗的戰(zhàn)士,卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場上。大學四年之后,我是否也會象現(xiàn)在一樣,沒有準備好就踏入社會?其實這就讓我學會了一種緊迫感,讓我學好學更多掌握更多的緊迫感,大學四年并不漫長,也并不空閑,需要我們學得其實很多,只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn)。
運用所學的知識指導(dǎo)實習也是個難題,如何與實習相結(jié)合,運用所掌握的管理方法指導(dǎo)具體的工作更是難題。你不知道從何入手,你不能象套用數(shù)學公式那樣地去代用你的管理思想;這個錯綜復(fù)雜的實際,需要你綜合、大局式地考慮,你要替老板經(jīng)理著想,也要替員工著想,而矛盾的存在如何更好地去平衡等等都是些頭疼的問題,分工協(xié)作的多少,如何引導(dǎo)員工們的意見,團結(jié)員工們到一條心上來都是十分刺手。單單知道一個方法一個道理并不能順利地解決問題,這當中更需要實習的經(jīng)驗,通過實習的經(jīng)驗,讓實際來適用改造你的知識,在實習中認識到新的知識與經(jīng)驗。從而變成一個特殊而又普遍的實習規(guī)律,更好地指導(dǎo)你的工作。運用知識到實際工作當中還需花很大的工夫,我們在學校中僅僅是“紙上談兵”,社會實習就是一個很好的實地操作演練。
3、另外,我送外賣時,體會到的那種氛圍都能激勵著我努力完善自我,找份好的工作。酒店處于中央商務(wù)區(qū),送外賣大多是去寫字樓,深圳商會中心、卓越集團、搜狐等,里面的工作環(huán)境十分的優(yōu)越,讓我十分的向往與期盼,我會提醒激勵自我。
在與顧客的打交道過程中我也學會了些人際關(guān)系,包括如何去與顧客交流處理種種問題,這些都是很用實與值得的。
總之,這次社會實習我收獲很多。
三、調(diào)查報告:
(由于總經(jīng)理的要求,不影響公司的聲譽產(chǎn)生不好的影響,不讓說明一些調(diào)查結(jié)果和細節(jié),在這里只附調(diào)查問卷樣卷)
過程:
調(diào)查對象:公司全體員工
調(diào)查目的:為了更好地促進公司的管理,反映員工的意見與建議,和員工工作的心態(tài)及工作實際情況。
調(diào)查情況:實發(fā)50份,收回34份
總結(jié):通過統(tǒng)計員工的問卷結(jié)果,總結(jié)出了一些大家都認可的問題,交由經(jīng)理在日常工作中完善。
第七篇 大學生暑假實習總結(jié)分享 1350字
暑假第一次留在武漢進行練習,有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險署理公司承受了一個月的磨煉,直接深化到社會職場中,與客戶面臨面的接觸與交流,一方面把本人所學知識與理論直接相結(jié)合,另一方面又學到了很多學校里所學不到的經(jīng)歷與經(jīng)驗,然后使本人對本人有了愈加具體的調(diào)查,由于本人學的是金融進入保險有些不情愿,然則一個暑假的練習完畢,本人感覺其實如許的閱歷才是本人最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯(lián)眾,老總熱情的招待我們,然后我就被布置到了卡單部練習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期不測險的另一種說法,這是最先讓我感覺新穎的器械。然后開端進修若何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)本人原先是這么大意,好在公司對我們都十分寬容,讓我十分打動。這時清楚了什么是寬容!
接下來的幾天我就不斷在卡單部練習,天天天天要背卡單產(chǎn)物的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)物,保證額度多少,適宜哪些職業(yè)品種,適宜那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一會兒記這么多器械,覺得頭都有點大,然則要招待客戶的話,必需要記住,所以天天都通知本人要加油!這時清楚了要永遠對本人有決心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式招待客戶,登帳、填票據(jù)、收費每一步都要仔細仔細,然則當天客戶來的十分多,對還不純熟的我來說,幾乎有點無能為力,雖然很仔細的去做,照樣出了很多錯誤,幸而有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深入的覺得到業(yè)務(wù)純熟的需要性和主要性!穩(wěn)重的主要性從那里開端開掘!
每一天都在接觸著五花八門的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,然則也有一些要求十分嚴厲甚至是苛刻的客戶,他們要求特殊苛刻,一不留意就把他們的冒犯了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,然則你照樣要抑制本人的情緒,持續(xù)為他們耐性效勞,這種狀況照樣為我們上了實真實在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸而本人清楚的不是太晚!
再之后到車險部進行練習,僥幸的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一同學起了車險算費,那里的進修不像在學校里的進修一樣理論性那么強,那里注重的是實踐操作才能,那里面有很多都是公司的老員工經(jīng)過長時間任務(wù)總結(jié)下來的經(jīng)歷,在實踐任務(wù)中十分有效,因而覺得特殊珍貴!等我們“黃浦三期”學員卒業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下晝的保險市場的開展近況及公司原則和公司的將來開展等,為我們描畫了一個美妙的愿景,讓我們在以后的任務(wù)中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司目前與中國石化協(xié)作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國甚至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司優(yōu)越的治理方法的運作下,正在有條不紊的展開,讓人覺得到創(chuàng)新的力氣!真的十分佩服老總的思想!這在我們以前接觸保險的時分基本就沒有想過的工作,想不到居然在市場上悄然萌生,并展示出強壯的生命力,真是震撼在以后的進修中通知本人必須要懂得活學活用,讀死書,死念書竟會變得沒有將來!
本人活著紀聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)本人,加速本人的生長,然則這種磨煉也是要支付價值的,本人天天早上擠公交從武昌到漢口,下晝在從武昌到漢口,天天這么輪回!搞到本人目前看到汽車都有點暈,好在還曉得對峙!對峙去發(fā)現(xiàn)美妙的器械,進修有效的知識,雖然有點苦,然則痛并高興著!
第八篇 大學生法院工作實習總結(jié) 2050字
四個月的法院實習工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧自己的實習工作,真的是有很多的值得我去總結(jié)的地方。我學習的是法律專業(yè),法律專業(yè)在過去時非常熱門的專業(yè),可是現(xiàn)在越來越來的大學生選擇法律專業(yè),只要是高校就會有法律專業(yè),所以想要去法院工作,成為一名律師,已經(jīng)成為一項十分奢侈的想法了。去法院工作暫時不在我的考慮長范圍之內(nèi),不說現(xiàn)在全國法院的編制已經(jīng)滿了,即使還要人的話,我也無法再競爭極為激烈中取得勝利,所以成為一名律師是我最大的愿望了。抱著這個愿望,我來到的法院,開始我的實習工作。
2024年4月23日去法院院長辦公室報到,2024年4月27日在法院民事審判一庭正式上班。我的實習生涯開始了,推進門就看見姜庭長、張庭長、李哥在談?wù)摪缸?。我就自我介紹一下是在民一庭實習的學生,當時姜庭長很客氣的問我:“有沒有什么要求?”我說:“沒其它的要求,只求在民一庭多學書本上學不到的知識?!苯ラL面帶微笑的對我說:“現(xiàn)在成為民一庭的一員,過兩天給你配一張辦公桌。”
在民一庭實習,最初做的工作就是填應(yīng)訴文書,其中原告應(yīng)填舉證通知書、傳票;被告應(yīng)填訴狀副本、應(yīng)訴通知書、舉證通知書、傳票;若是離婚案件,應(yīng)多加一項離婚訴訟須知,至于份數(shù)且根據(jù)原、被告雙方當事人的人數(shù)而定。繼續(xù)做的工作就是填郵遞快件,打電話通知原、被告拿應(yīng)訴文書。旁聽開庭審判員、書記員的整個庭審紀實,民事案子到法院審判工作的流程,一起跟帶我的姐姐記筆錄。再繼續(xù)做的工作是開庭之后結(jié)案以后,寫法律文書。最先教我寫法律文書的是張庭長,教我在寫法律文書的時候要注意語句的簡潔。在敘述事實及理由的同時要簡明扼要,在敘述原、被告身份情況要與戶口薄的身份一致。每次都是自己先寫寫完之后,再經(jīng)張庭長修改,糾正我書寫的錯誤,讓我從中學到知識獲益匪淺。法律文書寫完后去文印室打印出來,根據(jù)雙方當事人的人數(shù)來核定份數(shù),再去辦公室蓋藍、紅兩章,法院存稿的一份只需蓋紅章。法律文書簽發(fā)給雙方當事人或代理人時,必須得簽送達回證。
2024年4月27日—2024年6月18日,在這期間熟悉了民事案件的整個訴訟流程。在2024年6月18日正式跟隨庭長開庭記一道路交通事故人身損害賠償?shù)陌缸?。在緊張的氣氛下逼迫著自己記下了第一份筆錄,正式做一名書記員的工作。在以后的庭審中我記下了很多不同案由的筆錄。庭審筆錄是以文字載體形式對法庭審理案件的全過程所作的記錄和再現(xiàn),是重要的訴訟檔案之一;準確無誤的把庭審內(nèi)容記錄下是審判工作的重要組成部分,也是實現(xiàn)司法公開、體現(xiàn)司法公正的必備條件之一。
民事案件結(jié)案以后要填寫報表擬文稿紙一份附文書一份、訂卷宗,首先要整理材料,差材料的全部要補齊;其次整理卷宗目錄,目錄內(nèi)容包括立案管理信息表、立案審批表、民事訴狀、受理文書及回證、訴訟費收據(jù)、應(yīng)訴文書及回證、原、被告身份資料、授權(quán)委托書、證據(jù)材料、傳票及公告、庭審筆錄、民事調(diào)解(或判決或裁定)書、送達回證。再次編寫頁碼、折卷宗殼,卷宗包括正、副兩卷(合議庭的案件才有副卷),分別填寫原被告的名稱、宣民一初字的案號、立案與結(jié)案的時間、一審法院歸檔的時間,訂卷宗時如何訂、裝、串線的技巧。
民事案件進入基層法院一審程序分為普通程序(合議制)與簡易程序(獨任制)。民事案件的法律文書有三種形式即民事判決書、民事裁定書、民事調(diào)解書(附財產(chǎn)保全);民一庭案件的案由分別為道路交通人身損害賠償糾紛、民間借貸糾紛、雇主損害(受害)賠償糾紛、相鄰關(guān)系糾紛、撫養(yǎng)費糾紛、名譽權(quán)糾紛、物權(quán)保護糾紛、宣告公民死亡、宅基地使用權(quán)糾紛、返還原物糾紛、財產(chǎn)損害糾紛、財產(chǎn)損害賠償糾紛、生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛、不當?shù)美m紛、勞動爭議糾紛、騰退房屋糾紛、追索勞動報酬糾紛、勞動爭議糾紛、確認勞動關(guān)系糾紛、恢復(fù)原狀糾紛、同居關(guān)系撫養(yǎng)糾紛、繼承糾紛、法定繼承糾紛、醫(yī)療糾紛、醫(yī)療損害賠償糾紛、離婚糾紛、婚后財產(chǎn)糾紛、死亡賠償款分割糾紛。
2024年8月23日我總結(jié)4個多月的實習期間在宣恩縣民事審判第一庭,學到了很多業(yè)務(wù)知識。積極主動配合其他的同事完成了各種工作任務(wù),在很短的時間掌握了許多審判工作的要點和技巧。并將其在學校學的理論知識運用到實際的審判工作中去。通過實習覺得學到了很多書本上學不到的知識,更好的了解的案件進入法院的整個流程,理論水平和實際工作能力有很大程度的提高,使我得到了很好的鍛煉,更清楚的認識到了法律怎樣運用于社會,我將此次實習學的知識更深入、更全面的運用于實際生活之中,在以后學習系統(tǒng)法律知識同時,更好的更完善的結(jié)合。
四個月的實習期間,我成長了很多,我對法律的認識也是提高了很多。回顧自己的四個月實習,這將會是我人生中一次非常重要的寶貴財富。以后的路還要何去何從,我也無法知曉,能不能成為一名律師,還要求我在將來的工作中做到更加的努力,我堅信自己能夠取得更大的成功,只要自己一直不斷的努力下去。在前進中必然會遇到各種各樣的困難,我堅信自己在困難中會逐漸的成長的。這四個月的實習真的是令我受益匪淺,我相信自己會做的更加的好的!
第九篇 2023年大學生暑假實習總結(jié):汽車生產(chǎn)實習 2150字
實習環(huán)境:
實習期間,我在實習公司wh第二制造部品質(zhì)管理部門工作,該部門重要從事于對汽車生產(chǎn)線束進行檢查,該部門有部長一名,班長數(shù)名,流動班長數(shù)名,有多條生產(chǎn)線,每條線有工人數(shù)名,每個工人有自己的工作臺。
四、實習過程
(1)了解過程
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也很好,看著一臺臺陌生的機器,心中不免有些茫然。第一天進入車間開始工作時,所在生產(chǎn)線的班長安排了專門的師傅知道我工作,我按照師傅教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著對產(chǎn)品檢查,在檢查的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習的第一天,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及加工產(chǎn)品,檢查線束等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30,晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待班長集合員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項,同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們班長柜里找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:秒表、亞克力板、檢查日報等)。在機臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品檢查,并將檢查完的產(chǎn)品裝箱存放在指定的位置。另外在工作中,生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)不良(比如:欠膠帶,大頭劃傷,部品錯等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知班長,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,班長通過對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的檢查難度較大。剛開始檢查起來還真棘手的,檢查效率不高,讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的檢查方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學習,從中體會檢查產(chǎn)品的效果。同時在檢查中選擇適合的檢查工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出檢查產(chǎn)品的有效方法和技巧。
(3)實際操作
經(jīng)過一段時間開機生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學習,我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術(shù)員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,嘿!這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
五、實習期工作總結(jié)和收獲
實習期間,我對實習工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。
此次畢業(yè)實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
六、致謝
感謝廣東德豪潤達電氣股份有限公司珠海制造中心給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)小組組長、技術(shù)員,你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導(dǎo)老師韓丹老師,在實習期間指導(dǎo)我在實習過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
第十篇 2023年大學生暑假英語教學實習總結(jié) 2200字
時光飛逝,短短三個月,九十個日日夜夜的快樂時光,今天已圓滿結(jié)束了,除為人師,我倍感驕傲與自豪。既深入教學,又辛勤育人,一路走來,我有頗多留戀,諸多感慨。經(jīng)過實習,我已有著深刻的感受和體會,也積累了一定的經(jīng)驗教訓。在獲得了有關(guān)小學教育、教學工作的實際鍛煉的基礎(chǔ)上,我更加堅定了忠誠于人民教育事業(yè)的思想。
在時期期間,使我明白了不少道理。我實習于我的母校,在那里,我見到了我久別的恩師,他們一輩子都活動于那三尺講臺。走在校園內(nèi),身邊響起了熟悉的“校園之聲廣播”,小學生活在我的記憶中漸漸浮起,我愈來愈喜歡教師這個職業(yè)。
實習老師,是個很特別的存在。還記得第一次被學生叫“老師好”的時候的那種錯愕,漸漸適應(yīng),然后自如反應(yīng),點頭示意。開始的一個禮拜,日漸習慣起學校的生活,仿佛重回小學校園一般。在實習期間我用一種全新的角度來看待學生,以老師的身份來要求自己,這種感覺真的很奇妙。
以下是我的實習心得:
聽課,是我實習中的必經(jīng)階段,聽課不僅能夠?qū)W習帶教老師的教學方法,也能熟悉自己將要教學的班級情況。小學階段的英語課程與大學里大不相同,他們要的不是文章的思想內(nèi)涵,而是一種能聽、說、讀的技能。聽課一周后,帶教老師讓我登臺試講。登臺講課是我期待已久的,雖說之前已經(jīng)做好充分準備,可是在走上講臺,面對80多位學生時,我有些緊張了。我用日常口語做一番簡單的自我介紹之后,緊張慢慢退去,和學生們問候之后,進入了教學時間,由于班容量極大,我用極大的聲音把所要講的內(nèi)容盡可能的傳達給每一位學生。時間一分一秒的過去了,我漸漸地和學生溶在一起,緊張的感覺也沒有了,在講重點時,我會多次重復(fù),并且讓學生復(fù)述。第一次登臺講課,就這樣那個不知不覺中迎來了下課鈴聲。接下來的日子,我經(jīng)常會聽其他英語老師的課,涉取他們一些經(jīng)驗,擇其善者而從之,應(yīng)用在自己的教學課堂上。
常言道,要給學生一滴水自己先要有一桶水。只有不斷地學習,汲取更多的知識,做到“腹中有貨”,才能胸有成竹地去面對學生,滿足學生們無窮的求知欲。當好一名老師,一定要有扎實的基礎(chǔ)知識,要有牢固的基本功,對每一個基本的知識點,都最好要做到既知其然,也知其所以然。只有這樣才能給予學生真正需要的東西。
在大學期間,學校開設(shè)簡筆畫,少兒英文兒歌這些課程,這些知識在我實習期間都應(yīng)用在我的教學課堂上,這些基本功不僅使課堂更加活躍,而且激發(fā)了學生各方面的培養(yǎng),讓他們在快樂的課堂氣氛中學習知識。
教學方面,在帶教老師的指導(dǎo)下,充分運用教學法上所學過的理論知識來指導(dǎo)實踐。備課時,多方面收集材料,仔細地鉆研教材,然后對教材進行分析整合,使知識的輸入更具整體性、系統(tǒng)性,適合重點中學程度較高的學生。同時,我還運用所學的計算機基礎(chǔ)知識,制作知識性與趣味性兼具的多媒體課件,這樣大大提高了學生的學習興趣。授課時,根據(jù)授課內(nèi)容的特點,結(jié)合本班學生的實際情況,靈活選用任務(wù)型教學模式、交際法、情境法、自然法等多種教學方法。另外,針對我班學生課堂上不甚活躍的特點,授課時,我盡量創(chuàng)設(shè)各種情境,提供機會讓他們參與,從而調(diào)動他們的積極性,使他們也融入其他學生,融入課堂。并且,遵循語言學習循序漸進的特點,任務(wù)的設(shè)計由易到難。由與同桌討論,到小組討論,到單獨發(fā)言;由在座位上發(fā)言、對話,到上講臺發(fā)言、對話,甚至表演,使同學們一步步地得到訓練,讓他們快樂的學習英語,也能從容的面對考試。
與學生相處方面,我充分利用大學期間所學的心理學、教育學方面的知識,處理好各種各樣的學生問題。和他們做朋友,做特殊的師生關(guān)系。
另外,我認為手勢語在我們?nèi)粘I钪衅鹬匾淖饔茫阉\用到課堂來更能提高我們的教學效率,能恰到好處地表達出相應(yīng)的意思,更能給整個課堂增添色彩。在大學期間,我從班中有代課經(jīng)驗的學同學中,學習了一些課堂手勢語,我也從網(wǎng)上學習了一些課堂手勢語,這些都幫助我很好的調(diào)節(jié)課堂氣氛 。例如在課堂中經(jīng)常使用的語言“are you ready ? yes, let’s go.”我們就可以充分利用手勢語來表達。當課堂很吵時,就可以把食指放在嘴邊對學生說“be quiet!”即使聽不懂,看到手勢后,他們自然而然地也會安靜下來。在上課過程中教師的任何表情無不在向?qū)W生傳遞著知識的信息,當學生回答錯誤時,我們可以做出帶有含義“no”的表情,讓他知道自己答得不正確,同時做出鼓勵性和肯定性的表情,從而使他更加自信,并進行思考找出正確答案??梢姡駪B(tài)語在我們課堂內(nèi)野是必不可少的,它可以代替有聲語言做出答復(fù),從而大大提高了我們的教學效率。
在講授單詞時,我經(jīng)常采用“你大聲 ,我小聲”的方法,不僅訓練了學生的反應(yīng)能力,還使學生很好的記憶單詞,在講授課程中,我會多方面的傳達給他們不同的知識文化,讓他們在學習英語中,多了解其他方面的知識,例如,在講“ what’s your favourite food? ”我會向?qū)W生介紹 咱們中國的傳統(tǒng)美食,和其他國家的代表性實物,開拓學生的視野。
以上是我實習期間的小小心得與感觸。實習給我的大學生涯留下了難忘的一頁,其中的點點滴滴,其中的酸甜苦辣,令我回味,催我成熟。在這短短教育、教學實踐中,我深切地認識到人民教師的崇高職責,更深刻地體會到當一名好教師的不易。我一定好好把握,不斷地學習,爭取克服自身的缺點,不斷完善自身,為真正走上工作崗位作好準備。感謝實習學校給我學習和展示自己的一個平臺,感謝師范給予我們我們的師德教育,我會更加堅定自己的理想,獻身于小學教育事業(yè)。