第一篇 最新大學(xué)生實習(xí)總結(jié)報告 5600字
在大三畢業(yè)之即，我非常榮幸的加入了xx有限公司，xxx號客戶服務(wù)中心是xx在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象，是化解各種復(fù)雜矛盾，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，一方面通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度，增強客戶忠誠度，保持市場存量；另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，收集市場需求信息，進行客戶關(guān)系管理，它不僅是差異化服務(wù)平臺，更是對渠道、對客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺。
一、公司簡介
xx是一個注重客服中心服務(wù)理念和團隊文化建設(shè)的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定范圍的一群人，而應(yīng)是大家同一目標，一種聲音，一起努力的團體，這一團體是否團結(jié)，是否有凝聚力，是否有相互學(xué)習(xí)、知識共享，決定了團隊的戰(zhàn)斗力，它是影響單位或部門發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道：一個無論多么優(yōu)秀的管理人員其個人能力是有限的，而眾人的智慧是無窮的，怎樣去熱愛自己的崗位，培養(yǎng)積極的工作熱情，這點是我進入客服中心之日開始學(xué)到的。
作為企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口，xx號客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征，班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價，因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保xx號服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用?？头行母鶕?jù)歷年新進員工培訓(xùn)計劃，結(jié)合我們學(xué)員的知識基礎(chǔ)情況及前臺工作需求，制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案，以學(xué)，練，測，幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式，在短時間內(nèi)讓新進員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
“學(xué)”，為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案，制定學(xué)習(xí)進度表，進行業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識、分公司組織架構(gòu)與規(guī)章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、xx業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等?！熬殹?，在培訓(xùn)課程進行的過程中為學(xué)員安排課后作業(yè)，通過實際的演練和切身體會了解作為客戶對企業(yè)服務(wù)的感知，培養(yǎng)換位思考?！皽y”，培訓(xùn)過程中組織階段性測試，及時幫助學(xué)員鞏固知識點，在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測評，從理論知識、系統(tǒng)操作、應(yīng)答技巧等多方面考評學(xué)員學(xué)習(xí)情況?！皫汀保浞职l(fā)揚同事間互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng)，由資深班組成員“一帶一”，幫助學(xué)員盡快熟悉崗位，將所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實際服務(wù)中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓(xùn)，推動學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的進程；注重學(xué)習(xí)的效果和知識的應(yīng)用，使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高，同時也為新員工上崗實習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)初體驗
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。對于我這個初來乍到的新人來說，這里的一切都是新鮮的，明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進入客服中心之日起，我把客服中心視同一個家，中心每一位員工都是親人，我們相互信賴，在溝通中她們傾訴委屈，釋放壓力，在放松中調(diào)整心態(tài)，保持陽光心情。我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活的每一個小細節(jié)中，把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里，從愛心出發(fā)，相互理解，真心相待，贏得了員工的尊敬和認同，因為我們是公司最友愛的團隊，我自豪，因為我是優(yōu)秀團隊中的一員！
在剛上xx號平臺之前，我很幸運地參加了一系列的相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，讓我對生疏的xx和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進行了溫習(xí)、鞏固，這使得我在這些工作的預(yù)處理理論基礎(chǔ)上，得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，終于領(lǐng)悟出了在其中的樂趣?；蛟S這當(dāng)中的學(xué)習(xí)過程是枯燥的，但是功夫不負有心人，努力過就一定會取的很好的成績。由于原來很少有機會接觸到xx平臺，對于平臺上的一些新業(yè)務(wù)，新咨詢，我都比較陌生，但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由，遇到疑惑主動向同事咨詢求教。漫漫的了解了xx號平臺的各項操作功能及各項處理流程，憑著自己認真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對知識的積累，我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的xx號客服代表。
雖然我接觸xx號的時間不長，跟許多人相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過一段時間的磨練中，我欣喜地看到自己的悄然變化，也親眼目睹xxx號客服中心在堅決執(zhí)行“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來，在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問題并解決問題后，聽到用戶誠心的謝謝時，莫名的成就感就會涌上心頭。
xx號客戶服務(wù)作為一個服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動，我都認真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記；對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。
xx號作為xx企業(yè)一個與客戶不見面的服務(wù)窗口的性質(zhì)，決定了我們的語音、語調(diào)運用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達。為此，我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道，不斷來提高自己語音表達能力和溝通能力，并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過程中去。人人都說，微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中，我都努力做到這一點，讓客戶在被我服務(wù)的過程中得到體貼、關(guān)心和快樂。在工作中我始終謹記對待用戶要做到態(tài)度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位，并且時刻保持良好的心態(tài)，決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的，在平時的工作中，難免會遇到一些難纏的用戶，有些甚至?xí)诔鑫壅Z，他們的態(tài)度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶，我們都會暫停幾分鐘，深唿吸幾下，對著鏡子看到自己最美麗的微笑時，我的心情也就會平靜下來，繼續(xù)面對新的客戶，而不會因為個別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力，我順利的完成了自己的本職工作。
有人說，xx號在公司團隊建設(shè)中是難度系數(shù)的單位，因為中心員工的用工方式不統(tǒng)一，薪酬待遇偏低，工作煩瑣壓力大，個人素質(zhì)要求高，而且在工作中經(jīng)常不被理解，遭遇委屈是家常便飯，“客服中心是防火墻，話務(wù)員是滅火器”這是xx號日常工作的真實寫照，我們常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心，對內(nèi)是克服困難中心”，事實的確如此，面對現(xiàn)狀，如何在這種情況下舒緩員工的壓力？怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負面影響？通過什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情，增強員工對崗位的認同感，對企業(yè)的忠誠度，是我常常思考和需解決的實際問題。管理是一種觀點，是一種服務(wù)，更是一種藝術(shù)，激勵與日常管理與團隊建設(shè)密切相關(guān)不可分割，客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性，也有它的特殊性，大家都知道，無論任何單位的發(fā)展都離不開全體員工的創(chuàng)造力和積極性，雖然物質(zhì)激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標，但事實上在特定環(huán)境下，精神激勵的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎勵的意義，我認為：有激勵就有動力，有期許就有沖刺，有認同就會產(chǎn)生歸屬感，兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系。基于這個觀念，在xx號日常生活工作中，展現(xiàn)一張張滿意的笑容，一個個贊許的眼光，一句句肯定的話，都會成為我們眾多員工“溫馨服務(wù)，天天進步”的動力。重視員工，欣賞員工，塑造員工，點點滴滴的積累就形成了團隊的合力，保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項目標的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁：面對市場，面對客戶，我們所呈現(xiàn)的必須是的，因為我們已與中國xx溶為一體。
三、業(yè)務(wù)類型
雖然我們身處在xx，但是我們也是電信集團公司中的一份子，集團除了解決客戶的業(yè)務(wù)問答，還提供電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國際及港澳臺通信等多種類業(yè)務(wù)，能夠滿足國際、國內(nèi)客戶的各種通信需求。
四、總結(jié)與心得
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。如果說我們在這里工作中遇到的問題是營銷下單難度大，那么服務(wù)補救工作難度系數(shù)將更大，大家都知道商業(yè)談判中信任是基礎(chǔ)，討價還價是過程，雙方的歧義在于怎樣讓利益化，然而客戶投訴不同于商業(yè)談判，其工作難點在于要在最短時間內(nèi)進行情感的修復(fù)，信任感的重新建立，寬容、耐心是基礎(chǔ)，看準形勢是關(guān)鍵，圓潤溝通靠功底，降低損失是目的，贏回客戶是效益。我們在這里經(jīng)常都可以接到用戶的投訴電話，當(dāng)我們接到投訴后，我們都要多次的和用戶進行溝通，但該用戶當(dāng)時的情緒通常都比較激動，我們就要懂得如何的處理。通過鍥而不舍的努力最終都能夠得到用戶的理解，在規(guī)避企業(yè)風(fēng)險的同時，也讓用戶對企業(yè)及本人有了新的認識。我們在每件處理客戶投訴時，我們不是僅僅為了平息事端，了結(jié)投訴而努力，更重要的是在得到客戶認可的同時，也要讓客戶對中國電信不斷追求卓越提升服務(wù)質(zhì)量有更多新的認識。我深深體會到：服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命線，服務(wù)就是效益這看似簡單，體味之后卻內(nèi)涵豐富，所從事職業(yè)的意義多么重要。感到非常欣慰的是打自自己進入xx號之后，所接到的投訴電話最終都能夠得到圓滿的處理。
在這里的學(xué)習(xí)生活中，給了我很多的啟示，現(xiàn)先總結(jié)如下：xxx客戶服務(wù)實習(xí)報告，企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口，xx客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征，班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價，因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保xx服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。
第一：不要偷懶.人家都說”什么樣的員工在企業(yè)里才會受歡迎？＂回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的？于是我時刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。所以在工作的時候，必須盡職盡責(zé)。努力完成自己的實習(xí)工作。
第二：營造學(xué)習(xí)與知識共享的文化氛圍，相互學(xué)習(xí)，加快同事之間自身素質(zhì)與服務(wù)營銷能力的提升。自信來自專業(yè)，專業(yè)來自學(xué)習(xí)，xx自成立之初，就建立了嚴格的學(xué)習(xí)制度，月初我們根據(jù)公司制訂的詳細的培訓(xùn)計劃，按時參加培訓(xùn)，按計劃執(zhí)行，我們重視培訓(xùn)的每一個過程，更關(guān)注培訓(xùn)后知識的掌握和應(yīng)用，在進行考試，并將考試的結(jié)果運用到內(nèi)部工作考評中去，由個人知識變?yōu)閳F隊知識，使得一方面可以通過學(xué)習(xí)，避免重犯類似錯誤；另一方面，再出現(xiàn)同類問題后，可以少走彎路，及時準確地處理好客戶需求。隨著對客戶響應(yīng)速度的提速，服務(wù)標準的不斷提升，崗位對我們的工作技能和個人素質(zhì)提出了更高的條件，不僅要他們要掌握各類電信業(yè)務(wù)，熟知電信各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程，同時還應(yīng)具備較強的溝通能力和營銷技巧。在日常培訓(xùn)工作中，業(yè)務(wù)知識、操作技能、服務(wù)技巧、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)意識及服務(wù)行為規(guī)范是經(jīng)常所涉及到，但我們對電話營銷知識和寬帶障礙預(yù)判斷、預(yù)處理等都仍需加強培訓(xùn)力度。
第三：講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁，這是正常的，但不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事，虛心點往往能得到別人的認同.而且有許多人他們的態(tài)度是我們要向他們學(xué)習(xí)的，比如：做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。他們在接到故障時，首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況，然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式，當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測，最后才派出人手去收復(fù)，這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經(jīng)驗啊！
第四：勤學(xué)好問.剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要勤學(xué)好問.因為經(jīng)驗是很重要的，所以我們在處理事情的時候必須要了解清楚，在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問.同時還要注意在什么時候問和問的語氣和態(tài)度怎么樣。所以說這也要講究一定的說話藝術(shù)。
第五：公司每個季度都會舉行一次考核，主要是為了讓有能力的員工能夠得到限度的發(fā)揮，考核制度給我們營造了一個公平、公正、公開的考核氛圍。使我們每個員工對自己應(yīng)承擔(dān)職責(zé)的做到心中有數(shù)，客觀評價自己，公平看待他人，限度發(fā)揮員工的工作積極性，營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍。
第六：我們應(yīng)該以陽光心態(tài)笑看花開花落，面臨困難仍能保持長效的工作熱情。由于我們是大學(xué)里剛剛出來的應(yīng)屆畢業(yè)生，對社會上的很多事情都有著很美好的憧憬，而且當(dāng)我們進入xx時，正值公司人員緊缺，所以一切的學(xué)習(xí)工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起，面對挑戰(zhàn)我雖然感到有點膽怯，但是還是在最短的時間內(nèi)調(diào)整好了自己的角色，適應(yīng)了新的崗位，憑借著高度的責(zé)任心和持久的工作熱情，積極主動，有計劃有步驟地完成著xx工作的流程，建立了一套較為科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，理順關(guān)系，讓各界面的工作流程閉環(huán)而流暢，扎實的基礎(chǔ)管理工作在服務(wù)工作中得到了體現(xiàn)。
第七：真誠待人.我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng).后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。
我們充分意識到：學(xué)習(xí)是企業(yè)最本質(zhì)的競爭力，終身學(xué)習(xí)理念是企業(yè)和員工求生存謀發(fā)展的根本途徑，企業(yè)只有成為學(xué)習(xí)型組織，才能長久生存發(fā)展而不致消亡；班組只有成為學(xué)習(xí)型團隊，才能高效執(zhí)行并充滿生機與活力；員工只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上發(fā)展的步伐而不被淘汰。
班組是企業(yè)最小的組織細胞，班組成員朝夕相處，工作聯(lián)系緊密，共同愿景一致，是組織互動學(xué)習(xí)的理想單元。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)“把xx建成現(xiàn)代xx企業(yè)集團”發(fā)展戰(zhàn)略的需要和全面提高員工隊伍綜合素質(zhì)的需要，也是開拓企業(yè)工會維護職能新領(lǐng)域的一項舉措。結(jié)合分公司的實際情況，我們積極創(chuàng)造條件，努力為員工學(xué)習(xí)構(gòu)筑平臺，創(chuàng)造優(yōu)良的成才環(huán)境，多渠道將學(xué)習(xí)活動向班組深化和延伸。
第二篇 2023年大學(xué)生辦公室文員畢業(yè)實習(xí)總結(jié) 750字
在這周里，我收到了業(yè)務(wù)主管的表揚，他說我細心，能夠及時發(fā)現(xiàn)文件中的錯誤，并提出建議，我很高興。為什么我會細心，是因為我在不斷學(xué)習(xí)這個新的環(huán)境里面給我的知識。在實習(xí)過程中，學(xué)習(xí)了一些有關(guān)辦公室文員的知識。我覺得比在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些理論知識更加實用一些。這些特殊的知識，是公司內(nèi)部制定的規(guī)則，我感受很深。覺得這些規(guī)則，或者說是這家公司辦公室獨有的辦公室文化吧。這些無形的文化，真的很好，可能這也是公司發(fā)展較好的原因吧。 “學(xué)會了婉拒”我發(fā)現(xiàn)一件事，就是：很多電話打來公司做推銷的。我記得上一任文員跟我說，要懂得去篩選哪些電話才是真正對公司有用的，因為很多推銷電話打來，而那些推銷電話一般不用管。
這幾天，我接過幾次的推銷電話。他們有的問題真的很懂得轉(zhuǎn)彎，因為他們不直接向你推銷東西，有的直接問老總的聯(lián)系方式，有的打聽業(yè)務(wù)部的事等，說到最后才露出馬腳，原來是做推銷的。之前問過老總，老總也說對于現(xiàn)階段，所有的推銷電話都可以婉拒，因為公司的工程還在研究階段，等到落實實施，自動會去聯(lián)絡(luò)相應(yīng)的供應(yīng)商。因此，當(dāng)我再接到推銷電話時，我跟對方說：你先把資料發(fā)到公司的郵箱，上頭看過資料后，如果他們有意愿合作的，到時會聯(lián)系您。有時也會接到一些廣告的電話，這些人都來問老總的手機號。有一次，我接到電話時，老總正好站在我身邊。那個電話是來告之展覽會，邀請我們公司去參加。我知道我在這次的接電話處理得不好，因為電話里的人說一句，我就請問了老總一次。因為電話里的人說我們公司上一年參加過，今年再次邀請。而當(dāng)我咨詢老總時，老總說沒有那一回事，并告訴我以后要自己判斷好，不要隨便就相信電話里的信息，學(xué)會去拒絕。
因此，在這幾天，我發(fā)現(xiàn)學(xué)會婉拒，可以不讓無聊電話妨礙了自己的辦公時間。
第三篇 2023年大學(xué)生實習(xí)總結(jié)：商城銷售實習(xí) 2400字
2月12日，我乘坐公交車出發(fā)于早上8：00準時來到xxxxxx等公司。首先，我與xx肖經(jīng)理見了面，肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了xx所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及xx近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后，他帶領(lǐng)我參觀了xx，對xx電腦xx產(chǎn)品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與xx的技術(shù)員們接觸，多動手、多動腦，敢于發(fā)問，將書本上學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前，因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索，善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西，取得優(yōu)異的成績。同時，為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會，我還聯(lián)系了到xxxx電腦城xx、志誠電腦等作為我的實踐單位。
到xxxx商城之后，xx饒經(jīng)理為我介紹了xxxx電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時間，這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機箱電源、鼠標鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學(xué)會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真?zhèn)?，操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝，還要學(xué)會計算機經(jīng)營，市場調(diào)研，社會公關(guān)等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達到社會實踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻十分高興。 從2月12日至2月13日我在所在公司進行社會實踐?？朔颂鞖夂涞牟涣紬l件，在公司時學(xué)習(xí)計算機有關(guān)裝機、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計算機經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù)，同時這也響應(yīng)了團中宣部、團中央、全國學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合，為祖國奉獻青春”的口號。博得了 市民的一致認可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個人日志，注意消化自己在平時所學(xué)到的東西。 實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為 用戶解決問題，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕，對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。 實踐也讓我對xx電腦城和xxxx電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。xx電腦城地處xx市中心附近，門前每天有大量的流動人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎xx所有的市民都知道xx電腦城，給人的感覺是進入xx電腦城后又沒有一個是來閑逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上xx電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。xxxx電腦城地處xx市交通大學(xué)附近，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而xxxx公司對其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多人并不知道xxxx電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管xxxx電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對xx來說，生意則要蕭條一點。 因此，我認為對xxxx電器城和xx電腦城應(yīng)該采取兩兩合作，優(yōu)勢互補，進一步加強交流和溝通。
對xx的電腦公司來講，通過與xxxx電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢，有利于宣傳自己的品牌，彌補客流量的不足。對xxxx的電腦公司來講，通過與xx的電腦公司的合作可以進一步擴大xxxx的影響，讓xxxx電腦城在xx市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用xx電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進一步提升自己的銷售量，發(fā)展壯大自己。 通過前面2月12日—2月17日6天的實踐，使我具備了一些裝機的基本技能，了解了計算機內(nèi)部各部件及如何裝機等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用2月18日和19日開展兩次計算機技術(shù)義務(wù)咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展，我進行詳細的安排策劃，與實踐單位、贊助商進行了統(tǒng)一的協(xié)商，對場地進行了申請。同時，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調(diào)查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發(fā)展史等與計算機有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過大家共同不懈的努力，各項準備活動終于在7月17日臨晨2點完成。
2月18日上午，陽光燦爛，春風(fēng)和煦，藍天白云下的xx更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色，我心中只有一個念頭，就是把今天的義務(wù)活動搞成功，把自己所掌握的知識技術(shù)盡量多的傳授給市民，為市民盡量多的排憂解難。上午9：30我的義務(wù)咨詢活動正式開始，廣大市民向我提了很多問題，我不辭辛勞，耐心地一一解答，甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我的配機方案表現(xiàn)出了濃厚興趣，他們不斷
單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。咨詢活動圓滿結(jié)束。2月19日，該活動在火車站再次成功舉辦，并且收到了十分良好的效果。 調(diào)查總結(jié) 本次社會調(diào)查穿插在我的計算機義務(wù)咨詢活動之中，調(diào)查對象主要為xx市民。通過抽樣調(diào)查使我的出以下結(jié)論：
1、目前，xx市30%的家庭擁有電腦，學(xué)生中有電腦的占38.2%，而且還有30.9%的學(xué)生打算買電腦。而且由于我對計算機神秘感的消失，對計算機各組成部件的進一步熟悉，我越來越傾向于diy。
2、一般的用戶對計算機的價格定位在5000元左右，但是在學(xué)生群體中有一個不好的現(xiàn)象，就是學(xué)生買電腦主要是用來打游戲、上網(wǎng)等，而真正用來學(xué)習(xí)的不到30%。
3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面，有50.6%的人更關(guān)注價格，有29.8%的人更關(guān)注適用性，另外的19.6%的人更關(guān)注性能。
4、在調(diào)查中，很多消費者還表現(xiàn)出了對商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能，為了消費者也是為了自己。
5、咨詢活動中先后有十多名群眾前來請我診斷他們的電腦故障，我發(fā)現(xiàn)他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機。 后 序 歲月的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會實踐活動期間我忍受了眾多不理解的目光和長時間的工作，見識了js (奸商)們的偽善面孔和狡詐手段，接受了來自各個方面的挑戰(zhàn)。這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來”的深意?，F(xiàn)在，我可以當(dāng)之無愧的說：在本次實踐活動中我的收獲遠大于挫折。
第四篇 2023年大學(xué)生法院暑假實習(xí)總結(jié) 2850字
一、實習(xí)時間
*月10日——*月10日
二、實習(xí)單位
xx縣人民法院法院
三、實習(xí)目的
在xxxxxxxx學(xué)院度過了四年的法律學(xué)習(xí)時光，所學(xué)習(xí)的是法律事務(wù)專業(yè)，掌握了一定的法律理論知識，但是對于真正實現(xiàn)學(xué)習(xí)目的，就顯得理論與實踐結(jié)合的太少，實務(wù)接觸甚少，所學(xué)理論知識無法在實踐中得到驗證，也就不能發(fā)現(xiàn)不足，影響理論水平的進一步提高。通過參加實習(xí)，我覺得開闊了眼界，處理好學(xué)校教育與社會實踐的關(guān)系，以理論為基礎(chǔ)，通過實踐加深對法學(xué)理論的理解。力求實踐內(nèi)容與理論知識相結(jié)合，以期達到提高法律素養(yǎng)和實務(wù)水平的目的。
四、實習(xí)內(nèi)容
本次實習(xí)，是在xx縣人民法院民事審判庭，主要的實習(xí)科目是民事審判實務(wù)中書記員的業(yè)務(wù)。實習(xí)期間，我實際了解了大量案件從立案庭轉(zhuǎn)到審判庭，進入審判結(jié)案的全過程中書記員的
工作內(nèi)容。對法律的實際運作也有了更進一步的理解。在實習(xí)中我的主要崗位是書記員，具體工作內(nèi)容是：民事案件的常規(guī)程序處理、送達有關(guān)法律文書、庭審開庭筆錄的記錄、以及調(diào)解筆錄、調(diào)查等筆錄的記錄、案件合議筆錄、整理裝訂案卷、書寫法律文書等。這一系列的工作讓我感受頗深，開闊了眼界，收獲了許多課本上學(xué)不到的知識。
首先，是送達有關(guān)法律文書，從給被告送達應(yīng)訴通知書、訴訟權(quán)利義務(wù)告知書、訴訟風(fēng)險告知書以及給各方訴訟參與人送達開庭傳票、出庭通知書等，非常耗時費力，但也很有技巧，尤其是隨法官一起送達時，法官及時做調(diào)解工作或解疑釋法，使我感觸頗深，領(lǐng)悟了法官的公正水平以及一心為民。
其次，是整理和裝訂、掃描案卷。案卷整理工作具有重要意義，每個審結(jié)的案件都要及時訂卷歸檔，以備日后查閱。剛開始整理的時候比較生疏，時有差錯，后來通過向法院書記員請教，我很好地掌握了整個卷宗整理和裝訂、掃描過程，能夠獨立完成案卷裝訂、掃描工作。整理案卷也為我提供了接觸各類案件的機會，當(dāng)我認真查閱和整理濃縮了多方工作流程的卷宗之后，我逐步了解到每件民事案件從受理后到一審法院審結(jié)的具體工作程序，并從中體會到案件審理的基本思路。
再次，參加案件旁聽。在實習(xí)期間，每次開庭只要我有時間，我都會坐在旁聽席，認真旁聽、揣摩我所旁聽的案件原被告爭議的焦點、如何舉證，法院如何認證，各方訴訟參與人如何用運法律以及訴訟技巧等。在旁聽過程中，我感受到了審判人員公正、中立的審案態(tài)度，以及各方當(dāng)事人激烈的辯論。莊嚴的法庭、嚴格的程序，無不折射出法律的嚴肅和公正。從審判人員對被告的發(fā)問中，能體會到審判人員對于整個案件審理思路的把握，更好地了解案件事實。而在各方當(dāng)事人的爭論中，我又能了解到案件爭議的焦點。觀摩法庭庭審還讓我對民事案件庭審的整個過程有了更加直觀生動的了解，比起書本上枯燥的文字表述，庭審讓訴訟程序更形象具體，記憶深刻。
最后，書寫法律文書。其中以記錄庭審筆錄以及合議庭筆錄為主。做筆錄要求具有很快的打字速度，還要求具備相當(dāng)好的歸納和判斷能力，要緊扣案件，準確地運用法律專業(yè)術(shù)語，從某種意義上講也是對自己理論知識的檢驗。通過記錄庭審筆錄以及合議庭筆錄，我了解到主審法官對于案件的處理意見，以及相關(guān)審判人員的建議，有些重要的案件還會讓庭長、主管院長參加把關(guān)合議，這些都是做出最后公正、合法的判決所必不可少的前提條件。法律文書不僅格式要規(guī)范，內(nèi)容更要合法、合理、合情。雖然在校期間已經(jīng)學(xué)習(xí)了法律文書的寫作，對法律文書也有了一定的了解，但是在寫法院訴訟文書的過程中，我深切地感受到法律要想運用的好，光靠書本上的知識是不夠的，一定要多進行實務(wù)鍛煉。
五、實習(xí)之我見
(一)對法院工作有了更加直觀深入的了解。
實習(xí)之前，對法院及法官的認識僅限于書本知識和一些影視作品中的形象，印象比較模糊而且?guī)в忻黠@的模式性。真正接觸之后才發(fā)現(xiàn)實際的法院工作跟想象的相差巨大。
1.法院工作的重要性。法院工作直接關(guān)系社會公平正義的實現(xiàn)。在實習(xí)期間，接觸到的每一件民事案件，最后的處理都關(guān)系到各方訴訟當(dāng)事人的切身利益，所以每個案件都需要以公正客觀的心態(tài)對待，確保當(dāng)事人利益得到切實實現(xiàn)。
2.法院工作的復(fù)雜性和嚴謹性。在實習(xí)過程中，接觸到的案件跟書本上學(xué)的案例相差懸殊。教材中的案例都是經(jīng)過反復(fù)推敲篩選、確定沒有爭議之后才被選入的。但是實踐中的案件很多都不具有典型性，案件事實具有諸多模糊之處，而且還有許多其他的因素需要考慮，每個案件都需要法官耗費大量的心血反復(fù)推敲、斟酌，有的甚至通過數(shù)次合議仍不能達成統(tǒng)一意見。在這種情況下，并不是簡單的以少數(shù)服從多數(shù)，而是允許保留少數(shù)人意見，并隨合議筆錄一共提交審判委員會定奪。
3.法官工作的艱辛。真實的法官工作遠沒有電視上寫的那樣輕松愜意。恰恰相反，法官工作實屬不易。不僅要面對案件各方的雙重壓力，還還要抵御來自不同方面的拉攏誘惑。每件案件，法官們都會反復(fù)斟酌，以求客觀公正;每次開庭，法官們都是周密安排、緊湊高效。但是法官們的努力卻常常得不到理解。實習(xí)期間，經(jīng)常遇到群眾上訪、靜坐，甚至沖擊法院，法官的工作環(huán)境需要更加切實的保障。
(二)法律普及的重要性。雖然我們的普法工作始終未間斷，但是現(xiàn)實情況卻極不樂觀。尤其是訴訟中，總有一些訴訟參與人因不懂法或不守法，造成本不該發(fā)生的社會糾紛頻發(fā)。 (三)要時刻注意加強學(xué)習(xí)。
首先，向周圍具有豐富法律實踐經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的能力，優(yōu)良的工作習(xí)慣和思維技巧。法官們都具有長期司法審判工作經(jīng)驗，他們學(xué)識淵博、執(zhí)法如山，合議案件時能迅速抓住案件的關(guān)鍵點進行剖析，庭審時對庭上情況的發(fā)展具有很強的掌控能力，他們的言傳身教讓我獲益良多。通過與他們的接觸和交流讓我對法官這個神圣的職業(yè)更加的向往。對于我這樣一個即將步入社會的學(xué)生而言，需要學(xué)習(xí)的東西很多，周圍的同事就是最好的老師，可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理，博采眾家之長，以人之長補己之短。
其次，不斷加強法律知識的學(xué)習(xí)。隨著社會環(huán)境的巨大變化以及我國法治的逐漸完善，每年有許多部法律法規(guī)出臺。如果滿足于現(xiàn)狀，你會發(fā)現(xiàn)你所掌握的法律知識很快就會過時。作為一名法律人，必須有足夠強的學(xué)習(xí)能力，時刻注意把握法律的最新動向。在實習(xí)時我發(fā)現(xiàn)，每名審判人員的書架上都有著數(shù)量眾多的法律專著及經(jīng)典案例匯編，在審判工作之余，他們都非常注意法律知識的更新?？偠灾鳛橐幻扇耍瑢W(xué)習(xí)無處不在，法律工作本身就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。 六、總結(jié)
很多事情，你只有深入其中才能夠真正的了解，通過其他途徑得到的難免會有偏差。法學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科，法學(xué)的發(fā)展是在實踐中完成的。通過實習(xí)，我開闊了視野，熟悉了法院的工作流程，掌握了一些基本的法律技能，同時還培養(yǎng)了自己的團隊合作精神和獨立工作能力。此外，我還結(jié)交了許多朋友，我們相互交流，相互促進，直到現(xiàn)在還保持著密切的聯(lián)系。從他們身上我不僅學(xué)到了法律知識，還學(xué)到為人處事的方法，這些都是我將來走上工作崗位的寶貴財富。在此我由衷地向為我提供幫助和指導(dǎo)的老師們表示感謝，是你們給了我這樣一個難得的機會，我會銘記在心。
實習(xí)生：xxx
第五篇 2023年大學(xué)生體育教師實習(xí)總結(jié) 1200字
轉(zhuǎn)眼間我一個月的實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束，這段時間里我們從學(xué)生一下變成了老師，曾經(jīng)感覺非常不適應(yīng)，可是經(jīng)過一段時間的實習(xí)鍛煉，使我完成了由學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)變。回想這一月的實習(xí)工作還歷歷在目。
回想我剛到我的實習(xí)學(xué)校寒亭六中時，看著陌生的校園，操場，教學(xué)樓以及陌生的面孔，我既緊張又興奮。一路走來，頗多留戀，諸多感慨。在實習(xí)期間，我既是學(xué)生，又是教師。作為學(xué)生，我虛心求教，不恥下問;作為人師，我兢兢業(yè)業(yè)，倍感驕傲。我付出了很多，同時收獲了更多。
十年樹木，百年樹人。實習(xí)期間，我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀體育教師為目標，全面嚴格要求自己，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己。一個月的實習(xí)，使我真正體會到做為一位老師的樂趣，同時，也使我的教學(xué)理論變成了現(xiàn)實，使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)?；叵脒@一月的實習(xí)生活，每一秒都充滿了汗水和感動。當(dāng)我漫步在實習(xí)校園里，那出自學(xué)生一聲聲的真誠問候掩蓋這段日子遇到的所有委屈，最后剩下的只有數(shù)不清的欣喜。
我在實習(xí)期間正好趕上學(xué)校的跳繩比賽，而我基本沒怎么跳繩，必須從頭開始學(xué)習(xí)，為了盡快適應(yīng)教學(xué)，準確的將跳繩技術(shù)傳授給學(xué)生，我經(jīng)常在休息時間和學(xué)校的其他體育老師一起討論，研究跳繩視頻，獨自練習(xí)，雖然開始上課時比較倉促，但是我還是慢慢的適應(yīng)過來了。
來到學(xué)校經(jīng)過短暫的觀摩后我獨自走上了講臺，雖然剛開始心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強，課堂出現(xiàn)了示范動作不熟練，分解帶操動作遲緩，口號不流利，底氣不足，但我還是完完整整地把課上了下來。期間我針對出現(xiàn)的問題進行我反思，不斷的改進自己，同時也得到了學(xué)校其他老師的指點。他們無私的奉獻和幫助，使我體會到了教師這個大家庭的溫暖。
為了彌補自己的不足，我嚴格按照學(xué)校的要求，仔細地備課，寫教案，積極向其他老師學(xué)習(xí)，認真把握好每次上課的機會，鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。為了在短暫的實習(xí)期間充分鍛煉自己，我們主動和學(xué)校的其他老師一起上課，帶學(xué)生跳繩，雖然比較辛苦，但當(dāng)看到學(xué)生們有所進步時，心理更多的是欣慰和自豪。
轉(zhuǎn)眼間，實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束，這段短暫的實習(xí)生活使我的教學(xué)經(jīng)驗得到了一個質(zhì)的飛躍，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識。學(xué)永無止境。在取得好成績的同時，我時刻不忘超越自己，面對教育事業(yè)的滿腔熱情，將鼓舞著我不斷前進。在這一個月的體育教學(xué)實習(xí)中，我深深體會到，要當(dāng)一名體育教師并不難，但要出色上好每一堂課，完成每一項體育訓(xùn)練，培養(yǎng)出更多的體育優(yōu)秀學(xué)生就需要付出更多的努力和汗水。
自己在實習(xí)過程中在存在不少缺點，如：教學(xué)技能、技巧仍較薄弱，專業(yè)基本功不扎實，語言表達不清等。我應(yīng)該既要看到自己的優(yōu)點，也要正視自己的缺點，加強自己的專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。教育實習(xí)讓我更加堅定了獻身教育事業(yè)的決心，我將繼續(xù)以更加認真的態(tài)度虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，不斷提高自身的素質(zhì)和執(zhí)教水平，為成為一名光榮的人民教師而努力奮斗。
第六篇 大學(xué)生銀行柜員實習(xí)總結(jié) 4850字
時光荏苒如白駒過隙，驀然回首，象牙塔里三年已所剩無幾，我們只是單純學(xué)習(xí)的日子也似乎已經(jīng)進進尾聲了！在開始步進社會之前，我們就要充分做好迎接人生挑戰(zhàn)的預(yù)備。要學(xué)會現(xiàn)實，學(xué)會認清自己，認清自己在這個社會中的位置，既不要有不現(xiàn)實的奢看，更不要盲目的自卑自棄，也就是學(xué)會在人生的風(fēng)浪中自由安閑的游泳，而不被人生的任何風(fēng)浪擊倒。
實習(xí)，是一項檢驗我們大學(xué)三年理論成績的標桿，它對大學(xué)生的就業(yè)有著很大的促進作用，是大學(xué)天生功就業(yè)的條件和基礎(chǔ)，它不單是為了落實工作，更是讓我們明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距，從而明來彌補自身的不足。
一、實習(xí)目的
了解國際經(jīng)濟活動的各項實務(wù)與治理工作，熟悉銀行內(nèi)部各個部分的運作流程，了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊，對銀行工作及知識有個具體的認知，了解金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好把握了銀行會計實務(wù)工作，鞏固國際金融專業(yè)知識，進步實際操縱技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，把握操縱技能，將所學(xué)知識用于實際工作，在現(xiàn)代就業(yè)形式嚴重的情況下，達到“行知同步”的目的，，促使返校后能對罅漏的理論知識及時補足。
二、實習(xí)背景
1、實習(xí)時間:201*年1月3日~201*年4月10日
2、實習(xí)地點:杭州銀行慈溪分行
3、實習(xí)崗位：銀行柜員：日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔盤點、大額現(xiàn)金盤點等工作。
4、實習(xí)單位扼要先容：
杭州銀行成立于1996年9月26日，已成為一家初具規(guī)模、資產(chǎn)質(zhì)量良好、盈利能力較強、綜合實力躋身全國城市貿(mào)易銀行前列的區(qū)域性銀行，先后在船山、上海、北京、深圳、南京、寧波等地設(shè)立了分支機構(gòu)。2024年，在中國《銀行家》雜志“中國貿(mào)易銀行競爭力排行榜”中，獲“2024年度城市貿(mào)易銀行”殊榮。寧波分行于2024年5月26日正式對外營業(yè)，各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，截止6月末，分行本外幣各項存款余額達到40.8億元，各項貸款余額達到25.5億元，不良貸款率為零。
寧波分行第一家支行——寧波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑門前，該行成立于2024年10月26日。慈溪是一座布滿活力的城市，也是一片蘊躲無窮商機的熱土，目前已形成家電、輕紡、軸承、化纖等諸多產(chǎn)業(yè)集群，2024年度分別在中國投資潛力中小城市百強中排名第6位，第xx屆全國縣域經(jīng)濟基本競爭力百強縣(市)排名第3位。在慈溪設(shè)立支行是我行進一步提升服務(wù)能力，更好地參與慈溪市跨越發(fā)展的一項重要舉措。
慈溪支行正式開業(yè)后，將以服務(wù)地方經(jīng)濟為己任，堅持“立足中小、貼近市民”的市場定位，為慈溪中小企業(yè)、廣大市民提供專業(yè)、便捷、高效、親和的金融服務(wù)，真正打造成為服務(wù)高效、營業(yè)安全、業(yè)績優(yōu)良、特色明顯的“精品銀行”，成為促進慈溪經(jīng)濟金融發(fā)展一支新的新氣力。作為我行寧波分行首家轄內(nèi)支行，慈溪支行的開業(yè)正式吹響了杭州銀行在寧波區(qū)域機構(gòu)延伸的號角。
三、實習(xí)內(nèi)容(實習(xí)過程)
實習(xí)的第一天，我被安排到了現(xiàn)金柜員的部分，我初步了解到銀行柜員的概念，該類一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是由于顧客進進銀行第一類人就是柜員，他們負責(zé)偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損，該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠吭冬為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
工作總是催人長大的，要做一名合格臨柜職員，全面的業(yè)務(wù)知識必須要了解透徹，對于我們柜員來說，做好柜員一職，首先就是要做事冷靜，精神集中，工作中不要光顧聊天什么的。要知道我們的一時疏忽可能導(dǎo)致儲戶有很大的損失，終極會導(dǎo)致銀行的信譽受損。收錢時，記到先收錢才記賬，收錢時確認客戶是多少錢，實收多少之后，收好的錢放到抽屜里，然后記賬，這樣減少了記完賬順手把錢遞回客戶的差錯。付款時，記好賬才拿錢出來，也是為了減少沒記賬就付錢的差錯(有時候，你錢拿出來了，但客戶有時由于密碼或其它的什么題目取款不成功)。付款的時候，剛捆的錢先不要放出往，除非你點過庫存是對的，由于有時候，捆的錢中也會有多或少，你沒點過庫存，那剛捆的錢有沒錯還不知道。而這種疏忽沒不是沒有發(fā)生在我們身邊，比如在我實習(xí)過程中，我就碰到了一件事，當(dāng)我收到儲戶的錢時候，對方說存2300塊進往，我接過錢放進點鈔機的時候發(fā)現(xiàn)只有22張，我當(dāng)時沒有向?qū)Ψ酱_認是23張還是22張，預(yù)備記錄開存根的時候忽然發(fā)現(xiàn)在窗口槽里面還有一張遺落的100塊錢，那時候我真的是哭笑不得，尷尬的要命。于是我故作冷靜得將100塊錢再次放進點鈔機，才讓整整23張錢放進我的柜臺。倘若我沒有及時發(fā)現(xiàn)這個題目，儲戶也在簽字之后隨即離開，最后損失的是儲戶的錢財，我們的信譽。剎那間，我明白我是作為一名工作職員，我現(xiàn)在有民事責(zé)任和刑事責(zé)任。
坐在柜臺上的鍛煉，我改正的是沉默的毛病。過往在學(xué)校，接觸的主要是同學(xué)，同學(xué)之間關(guān)系比較單純，沒有夾雜任何的利益糾紛，相對來說交往起來也比較簡單，大家上同一個學(xué)校，住同一幢寢試冬抬頭不見低頭見，使得同學(xué)們之間親密了很多，偶然一句玩笑或者一件無心之失的事，完全可以將之拋到腦后，而對于社會上的各色人等，我以前都是避免接觸的，怕和他們有什么糾葛或者沖突而給自己帶來不必要的麻煩。然而現(xiàn)在實習(xí)中就不一樣了，要接觸各種各樣的人，除了同事之外，還有陌生的顧客，我們前臺服務(wù)職員天天面對的儲戶有成千上百，而我們作為銀行的門面，必須隨時保持微笑，即使是陌生人，也沒什么可怕的，微笑，會讓我們變得更有默契?，F(xiàn)在我做好自己的天職，與他們是業(yè)務(wù)關(guān)系，他們有求，我們來供給，其中的利益關(guān)系很清楚，也不會給我們帶來什么不必要的麻煩，反而儲戶有時候說“謝謝”的時候會讓我感到無窮的安慰。
銀行的工作對于初進社會的我來說，是開始了與形形色色的人打交道的開始，這才讓我真真切切的感到要想很快融進進往真的不是件輕易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓冷問熱。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色，多工作，少閑話”。 工作環(huán)境 環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展。
另外，我們的工作還需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶先容我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結(jié)同事。團結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。
“吸收存款，發(fā)放貸款，辦理結(jié)算”是銀行的主要只能，但是在營業(yè)廳里，還有一群人來的比較勤快，就是忘記密碼，丟失憑證的。讓我希奇的是，這群人中學(xué)生比老年人還多，而且往往是開卡才一兩個月就忘記了密碼。僅掛失這一項，就浪費了很多時間和金錢。還有很多學(xué)生前來匯款的時候，簽名時不好好簽，匯款不知道對方是誰，甚至有的時候都讓我汗顏，但是本著是服務(wù)職員心態(tài)，我只能笑顏迎人地解釋哪里出錯之類的。可以說，就辦理銀行業(yè)務(wù)的角度來看，最差的就是中年人，固然文化程度都還不錯，經(jīng)濟實力尚可，但是無論男女脾氣的不怎么好，而且經(jīng)常自以為是，耐心極差，是試圖插隊職員的主力軍。少數(shù)中年男性更是極不文明，稍不順意，污言*語張口就來。女性相對好點，但是比較喜歡鉆牛角尖，對于銀行業(yè)務(wù)制度完全無視，經(jīng)常要求違規(guī)操縱，并且瑣屑較量。
四、實習(xí)感想
這次實習(xí)，作為杭州銀行的柜員，不但讓我對銀行日?；緲I(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操縱外，還讓自己在其他生活處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的臥冬這次的實習(xí)無疑成為了我踏進社會前的一個平臺，為我今后踏進社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進進社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負責(zé)，對公司負責(zé)，對儲戶負責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班，假如不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責(zé)糾正，而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事，盡對不會有人往同情你，或者往幫助你做你沒有完成的工作?；蛟S你要抱怨社會的無情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會之外。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件，固然來行的客戶可能是自己熟悉的人，我們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要，這點我有親身感受。正所謂，我們在工作的時候，是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。
此外，在銀行實習(xí)，我可以站在銀行的角度往看社會的消費。我覺得的客戶當(dāng)然是私營老板和企業(yè)會計。除開經(jīng)濟上面的原因不說，整體來講，大客戶也是素質(zhì)相對比較高的，說話相對文明，耐心也相對比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫完整，錯誤率比較低。出現(xiàn)題目，也愿意配合解決。假如人手緊張的時候，排在后面的人群就會催我們工作職員，說我們的效率不高之類的，天地良心啊，那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務(wù)，而且相對比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢，但是守規(guī)矩，聽指揮，假如是文化程度相對高點的，單據(jù)填寫的水準也還可以，錯了也愿意改，沒有太多空話，但是看他們簽字的時候，就有點冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都還可以，也比較文明，大多是存定期或者存取工資，業(yè)務(wù)簡單。不過有些老人脾氣比較差，記憶力也差，經(jīng)常要辦理掛失，比較麻煩。而在我印象里，最差的就是大學(xué)生，經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進來取錢，張口就是50，40，96之類的數(shù)字，往往要把卡里最后一點錢都取走才罷休?？梢哉f，就卡這一塊的收益來說，學(xué)生只有民工的1/10還不到，有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負效益，有時候進門就直奔柜臺取錢，完全無視排隊的人當(dāng)中，學(xué)生最多，但是和中年人有意識的插隊不同，這些學(xué)生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為，也不知道問問別人或者看樣本，要么就是站著發(fā)呆，不知道要干嗎。
在我們平時的生活中，倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候，你可能會覺得這個銀行不負責(zé)什么的，但是經(jīng)過我的實習(xí)，發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺有時候也會上演著真話與謊言的對決，比如：我們這里沒錢了;取xx萬現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。盡管很多人會覺得銀行里怎么會沒有錢呢?但是事實上，由于安全的考量，每個營業(yè)試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額，不會存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達地區(qū)除外)，假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余，那么就會運到一個集中的金庫里存放，實在不足的話，再運來。這個運輸過程是需要時間的。所以在某些取錢的高峰期，比如十一，春節(jié)或者天天的早上，沒有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的，大額現(xiàn)金的支取，電話預(yù)約是能夠確保銀行有計劃的預(yù)留手段。所以有時候會出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象，由于那是有人預(yù)約的。同樣，銀行一般不會大量保存零鈔，由于零鈔體積，重量和面額不成正比，一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。
我們這里不能辦理掛失/換卡(折)，需要回原開戶行辦理沒有卡了，明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實上，只要是在同一個地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實不能辦理)，任何一個網(wǎng)點都可以辦理。只不過這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩，所以一般都不太愿意辦理，除非是本所開戶，無法拒盡。同樣，開卡比較麻煩，所以放工前，都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù)，只有少數(shù)情況是真的沒有卡了，但這種情況實在比較罕見，大多只是敷衍。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，單位主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
第七篇 2023年大學(xué)生律師所實習(xí)總結(jié) 1400字
在律所實習(xí)的這段時間，一直都是悶著頭在辦公室里看書，總覺得實習(xí)除了每天過來打掃一下衛(wèi)生什么東西都學(xué)不到，有時心里會很抱怨，不過想想自己要是在家里呆著連書都不想看，還是有收獲的，至少時間沒有浪費掉。今天是我來律所實習(xí)以來收獲最大的一天。
早上律所的副主任叫我到他辦公室一趟，我很詫異，因為副主任平時有事情不會來找我的，今天這是怎么了?到了辦公室，他指了指墻角的一盆盆景說，這盆東西不要了，你把它搬到樓下去。原來是叫我做苦力來了，心里不禁有點憤怒，來實習(xí)，除了每天打掃律所的走廊外，還要做這些事情，真把我當(dāng)成免費的清潔工了。不過心里氣氛歸氣氛，事情還是要做的。我把盆景端了下去，回來準備把辦公室里原本放盆景的地方打掃一下，沒想到，副主任說你把辦公室都掃掃吧，沒辦法我就耐著性子把辦公室掃了一遍，看著他放在一旁的拖把，我就說我再把辦公室拖一下吧?！昂玫?，你拖吧?！备敝魅坞S口一說。我想您還真不客氣。接著我就托起了辦公室。天太熱，他辦公室的空調(diào)壞了，電扇也沒開，我衣服都被汗?jié)裢噶?。拖著地，副主任問我你是哪個學(xué)校的，學(xué)的什么專業(yè)，哪兒人，我都耐著性子回答著。當(dāng)我說我是研究生時，副主任看著我一臉的驚訝，然后說了句深深觸動我的話，你性格太內(nèi)向了，平時也不大說話，干我們這一行的，專業(yè)水平固然重要，但與人的溝通能力更重要，不會溝通，肯定干不好，你來咱們律所，就要學(xué)著和所里的律師打成一片。寥寥數(shù)語，把我的弱點暴露無遺。雖然每個人都不喜歡聽對自己不好的話，不過能有人給你指出你的問題，是很難得的。我這個人就是太內(nèi)向了，遇到人不愛說話，喜歡把自己封閉起來，這個問題一直存在，我心里也知道這樣不好，但一直都沒重視，只覺得以后工作了會慢慢好轉(zhuǎn)的。現(xiàn)在想想，問題要靠自己積極采取行動去解決的，不解決問題自己不會就這樣消失，而且在這個社會上，與人溝通交流的能力是最重要的。我想從今天起，我就要重視這個問題，努力改善自己，提高自己。此為今天實習(xí)心得之一。
上午，主任拿來一個案子，說讓我看看我們作為被告方的代理人如何處理，拿著一卷厚厚的案件材料，越看越迷惑，里面關(guān)系錯綜復(fù)雜，腦袋都看暈了，上午沒看完，下午回來接著看。我把案件的材料反復(fù)看了兩遍，又在紙上把關(guān)鍵部分理出來，這才有點頭緒，理出了事實，關(guān)鍵還得看證據(jù)，看適用法律，以前學(xué)過的法律規(guī)定，一到實際案例中才覺得自己對法律了解得太少了，很多東西都不懂，不得不去翻看法律條文?？磥矸晒Φ走€是太差。不過分析案子的過程中，也體會到，要想掌握好法律，一定要有豐富的人生閱歷，光看法條，很多東西都不了解的。難怪美國的大學(xué)本科教育中不開始法律專業(yè)，難怪美國的最高法院的大法官都是上了年紀的老頭了。此為今天實習(xí)心得之二。
下午4點多，有幾個人過來找主任咨詢案子，主任叫我們過去聽聽。其實就是一個離婚分割財產(chǎn)的案子，只是財產(chǎn)的構(gòu)成比較復(fù)雜。不過主任在給當(dāng)事人提供咨詢的時候所表現(xiàn)出的清晰的邏輯思路，精練的語言，以及扎實的法律功底和豐富的實踐經(jīng)驗，讓我受益匪淺，聽了主任的分析，我學(xué)到了很多東西，這些都是書上學(xué)不到的。感覺自己現(xiàn)在的差距太大了，不過樂觀的說，提升的潛力也很大。此為今天律所實習(xí)心得之三。
回到家都6點多了，雖然今天沒看書，雖然今天是七夕，不過感覺還是過得最充實的，我真喜歡這種狀態(tài)，就是每天都能學(xué)到東西，每天都能感覺到自己在進步，以后要更加努力，為了自己的事業(yè)而奮斗！
第八篇 大學(xué)生產(chǎn)性實習(xí)總結(jié) 3600字
一、實習(xí)的目的意義以及基本要求
大學(xué)生產(chǎn)性實習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)階段在完成畢業(yè)課程所要進行的最重要的實踐環(huán)節(jié)，實習(xí)是每個合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中增強專業(yè)意識和實踐意識。我們在實習(xí)過程中得到學(xué)校和實習(xí)單位的大力支持，通過實習(xí)讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，為我們今后的設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)，同時學(xué)校讓字聯(lián)系實習(xí)單位的目的是為了鍛煉我們的能力，二個月來的實習(xí)讓自己增長了不少知識能力方面也有很大的提高。特擬以下實習(xí)目的和意義以及實習(xí)的基本要求：
1、實習(xí)的目的意義
（1）較全面地了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù)：
（2）較深入地的了解企業(yè)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識
（3）較詳細地了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開發(fā)與市場銷售等方面的知識和運作過程。
（4）理論聯(lián)系實踐，學(xué)以致用，即使自己的專業(yè)知識與技能有全面的提高， 又能為企業(yè)生產(chǎn)盡自己一份力量，體現(xiàn)你的社會價值。
（5）積累工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗，提高就業(yè)競爭力。
2、實習(xí)的基本要求
（1）、遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度和勞動紀律，無故不得請假和擅自離開實習(xí)單位。
（2）、嚴格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度，嚴防工作責(zé)任事故及人身安全的發(fā)生。
（3）、遵紀守法實習(xí)期間不得從事法律法規(guī)、廠紀。
（4）、虛心學(xué)習(xí)、刻苦專研，努力工作。
3、實習(xí)學(xué)生職責(zé)
１、自覺遵守企業(yè)和學(xué)院的規(guī)章制度，做到按時作息，不遲到，不早退，不誤工，不做損人利己、有損人企業(yè)形象和學(xué)院聲譽的事情。
2、照生產(chǎn)性實訓(xùn)和定崗實習(xí)任務(wù)和崗位特點，安排自己的學(xué)習(xí)、工作和生活，發(fā)揚艱苦奮斗的工作作風(fēng)和謙虛好學(xué)的精神，培養(yǎng)獨立工作能力，提高業(yè)務(wù)工作技能，按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。
3、格遵守企業(yè)安全操作規(guī)程，增強自我保護意識。
二、富-士-康科技集團簡介
從生產(chǎn)黑白電視機用的旋鈕，到計算機、通訊和消費性電子的研發(fā)制造大廠；從默默無聞的小廠到橫跨全球、擁有員工70萬余人(170多萬人、員工超過10萬名)的大型企業(yè)集團；從資本額30萬元臺幣到出口創(chuàng)匯(出口額)中國第一??富-士-康，自1974年成立以來，在世界高科技浪潮的洗禮中不斷前進，締造了一個不凡的格局。
從臺灣到大陸，從歐洲到美洲，富-士-康大步流星地啟動全球布局。配合'一地設(shè)計、三區(qū)制造、全球交貨'跨國經(jīng)營策略，把富-士-康的全球資源整合優(yōu)勢發(fā)揮得淋漓盡致，2024年營業(yè)收入高達3600億新臺幣，不但蟬聯(lián)臺灣民營制造業(yè)桂冠，更躍升為全球第三大ems廠。
“富-士-康-龍華信息科技工業(yè)園”，全球的計算機和消費性電子專業(yè)生產(chǎn)園區(qū)，中國的計算機準系統(tǒng)、計算機游戲機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、顯示產(chǎn)品、光通訊組件、精密模具的綜合生產(chǎn)基地，占地2000畝， 擁有員工近8(10)萬名，在推動珠江三角洲迅速成為制造中心的過程中，發(fā)揮了龍頭作用。
“富-士-康-北京科技工業(yè)園”，富-士-康在全球的無線通訊事業(yè)總部，也是富-士-康全力打造的無線通訊產(chǎn)品專業(yè)制造第一大廠，專注于建立新材料和新產(chǎn)品開發(fā)、系統(tǒng)集成，以及機構(gòu)件、模具模塊等研發(fā)與制造的整合優(yōu)勢，成為與國際大廠共同推進大陸市場的重要策略伙伴。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。富-士-康的專業(yè)研發(fā)機構(gòu)遍布亞、美、歐三大洲，聯(lián)合全球一流it客戶，進行24小時研發(fā)接力，使新產(chǎn)品能在最短時間內(nèi)問世；此外，富-士-康和國內(nèi)高校與研究機構(gòu)強強聯(lián)合，進行'產(chǎn)學(xué)研一體化'科研攻關(guān)，其中在清華大學(xué)建立的'清華-富-士-康納米科技研究中心'，堪稱國內(nèi)設(shè)備最先進、科研力量最雄厚的尖端科研基地。2024年，富-士-康華南檢測中心順利通過中國國家實驗室認可委員會專家的現(xiàn)場評審，其管理水平及技術(shù)能力得到了國家最權(quán)威專業(yè)評審機構(gòu)的認同。在強大科技實力的支持下，富-士-康進一步強化自身的核心技術(shù)，富-士-康擁有數(shù)千名模具技師，是國內(nèi)特大型專業(yè)模具供應(yīng)廠商，在模具加工中廣泛引進計算機設(shè)計與控制技術(shù)，使模具的精密度、可靠度都達到了世界水平。
科技以人為本。 “人才本土化、人才科技化、人才國際化”是富-士-康挑戰(zhàn)21世紀的人才經(jīng)營策略。人性化、多元化的培訓(xùn)機制，廣闊的發(fā)展歷煉空間，健全的福利制度，完善的文康設(shè)施??堪稱人才的樂園、夢想的搖籃。
富-士-康“結(jié)合中國優(yōu)秀人才，促成企業(yè)扎根發(fā)展”的本土化經(jīng)營策略，不僅創(chuàng)造了巨大的就業(yè)空間，也對國內(nèi)產(chǎn)業(yè)界產(chǎn)生了巨大的群聚效應(yīng)，深得國家及地方各級政府的肯定與支持。
科技成就夢想，科技創(chuàng)造未來！未來十年，富-士-康將秉持'長期、穩(wěn)定、發(fā)展、科技、國際'的戰(zhàn)略定位，挑戰(zhàn)科技長征，成為光機電整合領(lǐng)域全球最重要的科技公司。
三、公司工作環(huán)境與內(nèi)容
剛進入這個公司的時候，看到嚴肅的門崗和人員進出制度，就感覺到公司制度的嚴格。進車間的前四天是我們的基本培訓(xùn)時期。第一天是進入貴公司的進廠手續(xù)，手續(xù)相當(dāng)?shù)膰栏?，通過這些我了解到此公司的確是一個制度非常。第二天做第一天沒有做完的事，第三天學(xué)習(xí)公司的制度，就制度我們整整學(xué)習(xí)了一整天，通過這一系列的操作手續(xù)看書了公司確實是個軍事化的管理，第四天是我們分配到各部門，部門又跟我們講解了一下操作與上產(chǎn)線的規(guī)章制度與安全要求以及演示給我們看，從今天的培訓(xùn)中我我看到了這個工作的專業(yè)性。
進車間前進廠要穿工作服，穿防電絕緣鞋，戴安全帽，不準亂動觸摸機器設(shè)備，同學(xué)間不可開玩笑，工作認真，嚴格遵守紀律注意時間，不準遲到不準帶移動存儲工具、進出公司必須接受全身檢查，見事做事，靈活運用，結(jié)合所學(xué)知識，理論用于實踐，從實踐中見證理論。
我想在公司的企業(yè)文化中有一句話很好地概括了技術(shù)工作的全部內(nèi)容“研究、試驗、設(shè)計、制造、安裝、使用、維修，七件大事技術(shù)人員要一竿子到底！”。我認為這里所說的“七件大事”就是技術(shù)工作。有些人認為只有研究和設(shè)計一些高科技含量的東西才是真正的技術(shù)性工作，而貶低看不起安裝、使用和維修這些工作，認為技術(shù)含量低甚至沒有技術(shù)含量。這種看法是片面的、錯誤的，從哲學(xué)的觀點看，是一種唯主義的觀點。實踐是理論的基礎(chǔ)，理論都是在實踐中總結(jié)創(chuàng)造出來的，用于指導(dǎo)實踐。而試驗、制造、安裝、使用、維修就是我們的實踐工作。這就好比是一臺計算機，要想使其正常運行，硬件和軟件密不可分、缺一不可。硬件是軟件的基礎(chǔ)，軟件是硬件的靈魂。毫無疑問，我作為一名剛剛走出校門參加工作的新員工，實踐方面的經(jīng)驗還很缺乏，在學(xué)校中學(xué)到的是更多的理論知識。因此，很榮幸上級領(lǐng)導(dǎo)給了我這次車間實習(xí)工作的機會，讓我能夠真正理解在實踐中的技術(shù)工作，彌補在實踐經(jīng)驗中的不足。
四、工作感悟
１、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度多了，即使自己以前沒有學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握，否則是做不好的哦！我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，可經(jīng)過工作的過程中多看別人怎樣做，多聽別人這樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親手去做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，慢慢的自己也可以完成工作，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好
2、少埋怨
有點人會覺得公司這里不好哪里不好，同時也不好相處工作 也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決也不是去，埋怨，這樣才能保持工作的激-情。
3、虛心學(xué)習(xí)
在這次實習(xí)過程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得的，也是很多是我們不懂得的，不懂得的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們也要應(yīng)該虛心的接受，不要認為自己懂得一點就飄飄然然。
4、錯不可怕，就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你，但下一次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
五、體會心得
通過這次生產(chǎn)實習(xí)，使我在生產(chǎn)實際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運行的技術(shù)管理知識、電氣設(shè)備的制造過程知識及在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識。在向工人學(xué)習(xí)時，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。，對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用生產(chǎn)實習(xí)是培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才的一個重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合，理論與實踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實習(xí)在專業(yè)知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng)，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)習(xí)，使我們了解和掌握了變電所的主要結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程；使用的主要工裝設(shè)備；產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料；生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容，加深對變電所的工作原理、設(shè)計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了變電所的工作原理和結(jié)構(gòu)等方面的知識。為進一步學(xué)好專業(yè)課，從事這方面的研制、設(shè)計等打下良好的基礎(chǔ)。。
第九篇 精選大學(xué)生教育實習(xí)總結(jié) 1400字
在師范分院為期六周的實習(xí)，讓我感受到了教學(xué)工作的喜悅與勞累，深深體會到了老師這一行業(yè)的艱辛與不易，認識到了為什么老師被稱為人類靈魂工程師。還有更多的是對自己的知識水平的不足與經(jīng)驗缺乏的認識，也懂得了曾經(jīng)我們當(dāng)學(xué)生時的行為對老師的教學(xué)會產(chǎn)生多大的影響。
在實習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。
初次登上講臺，難免緊張、慌亂，實習(xí)指導(dǎo)老師給了我莫大的支持和鼓勵。我主要教專業(yè)鋼琴小課和兒童鋼琴教學(xué)法的選修大課。還任教即興伴奏，年級的大課堂。上大課的時候，有時候課堂學(xué)生提出我沒有考慮到的問題，要不是指導(dǎo)老師在幫忙解說，我真的無法順利接著講下去;有時候我給學(xué)生寫的練習(xí)題太難了，學(xué)生理解不了。指導(dǎo)老師都一一給我指出來，教我如何修改，怎樣引導(dǎo)學(xué)生，每一步，指導(dǎo)老師都很詳盡地給我分析、講解。我從自己的上課和老師的教學(xué)過程兩者的對照中看到了自己的許多不足之處：沒有抓住重點、不懂得吸引學(xué)生聽課、沒有引導(dǎo)好學(xué)生進行思考，沒有針對學(xué)生的水平安排教學(xué)……兒童鋼琴教學(xué)法，是一門我在學(xué)校學(xué)習(xí)期間沒有學(xué)到得一門課程，自己從未涉及過這一領(lǐng)域。在這種自己對課程一無所知，并且沒有教材沒有教案的情況下，準備對學(xué)生教學(xué)，對我來說是一個很大的挑戰(zhàn)，也是一個很大的壓力。我只有自己在課后抓緊一切時間充電，上網(wǎng)查找資料，盡一切辦法盡可能好的準備好上課的教案。實習(xí)指導(dǎo)老師給我很大幫助，幫我檢查教案，上完課后給我提出缺點和不足。讓我真正感覺到的當(dāng)老師不容易，當(dāng)個好老師更不容易。
在這一個多月里，令我感到開心的是實習(xí)學(xué)校老師對我的肯定以及學(xué)生對我肯定。我面對的學(xué)生都是和我年齡相仿的大學(xué)生。能讓他們尊重我，把我當(dāng)真正的老師看待，讓我很感動，也說明我付出的努力沒有白費。對待任何性格的學(xué)生，對待任何程度的學(xué)生，只要用心對他們負責(zé)任，就會得到回報。
此外，簡單總結(jié)一下自己對當(dāng)好一個音樂老師專業(yè)水平的認識
自身專業(yè)知識務(wù)必豐富扎實。
常言道，要給學(xué)生一滴水自己先要有一桶水。只有不斷地學(xué)習(xí)，汲取更多的知識，做到“腹中有貨”，才能胸有成竹地去面對學(xué)生同時，要注意這滴水的質(zhì)量。本身音樂就是一個很寬闊的領(lǐng)域，當(dāng)好一個音樂老師不止是會彈琴會唱歌，更重要的是知識面的擴展，對各種音樂形式各國音樂特點都要有所了解。當(dāng)好一名老師，一定要有扎實的基礎(chǔ)知識，要有牢固的基本功，對每一個基本的知識點，都最好要做到既知其然，也知其所以然。只有這樣才能給予學(xué)生真正需要的東西。
二.要真正做到“學(xué)以致用”。
“學(xué)以致用”，簡簡單單的四個字，其內(nèi)涵卻極其豐富。若能真正懂得學(xué)以致用，那么其收效也必將是顯著的。實習(xí)期間，我一直用學(xué)以致用的思想指導(dǎo)自己，從中充分感受到了知識的力量。
備課時，多方面收集材料，仔細地鉆研教材，然后對教材進行分析整合，使知識的輸入更具整體性、系統(tǒng)性。授課時，根據(jù)授課內(nèi)容的特點，結(jié)合本班學(xué)生的實際，靈活選用任務(wù)型教學(xué)模式、交際法、情境法、自然法等多種教學(xué)方法。
三、了解學(xué)生
明白面對的是什么樣的學(xué)生，不僅是學(xué)習(xí)程度而且還有學(xué)生的性格接受能力等各方面。
不同學(xué)生不同教法，熟悉多樣教學(xué)法
兒童用兒童化語言，游戲法;成人用成人的方式;專業(yè)學(xué)習(xí)要嚴格要求;業(yè)余學(xué)習(xí)可適當(dāng)放寬要求。
這次實習(xí)，給我步向人生另一個階段上了一節(jié)充實的教學(xué)課，為我以后走向講臺奠定良好的基礎(chǔ)，使我終生難忘。
第十篇 2023年大學(xué)生實習(xí)總結(jié)：生產(chǎn)操作實習(xí) 1950字
一、實習(xí)目的：
二、實習(xí)時間及地點：201*年6月24號
xx于浙江衢州市，常期采購五金、機電、化工等。公司秉承'顧客至上，銳意進取'的經(jīng)營理念，堅持'客戶第一'的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。主要生產(chǎn)中、高密度纖維板材和刨花板。
三、實習(xí)內(nèi)容1、纖維板定義：纖維板是以植物纖維為主要原料，經(jīng)過熱磨、施膠、鋪裝、熱壓成型等工序制成。
2、纖維板分類：纖維板有密度大小之分，密度在450千克/立方米以下的為叫低密度板纖維板，密度在450-880千克/立方米之間的為叫中密度纖維板(簡稱mdf)，密度在880千克/立方米以上的為叫硬質(zhì)纖維板(簡稱hdf)。
3、主要利用途徑：密度板主要用于成品家具的制作，同時也用于強化木地板、門板、隔墻等。硬質(zhì)纖維板主要用于頂棚、隔墻的面板，板面經(jīng)鉆孔形成各種圖案，表面噴涂各種涂料，裝飾效果更佳。硬質(zhì)纖維板吸聲、防水性能良好，堅固耐用，施工方便。4、纖維板生產(chǎn)工藝
原木-剝皮-削片-篩選-預(yù)蒸煮-旋風(fēng)分離-干燥-施膠-熱磨-蒸煮-篩分-鋪裝-預(yù)壓-連續(xù)平壓磨-養(yǎng)生-砂光-裁切-分等-包裝-入庫
蒸煮程序中立式蒸煮缸是生產(chǎn)線的重要設(shè)備，在該設(shè)備中，木片在壓力為6-8bar、溫度為150-160℃的飽和蒸汽下蒸煮軟化。木片在蒸煮缸中的停留時間為1-3分鐘。立式蒸煮缸屬壓力容器，可保證去除原木材中可能存在的有害物質(zhì)。
熱磨是非常關(guān)鍵的生產(chǎn)流程，在此設(shè)備中，經(jīng)過蒸煮的木片在高速旋轉(zhuǎn)的磨片中分離成纖維。熱磨機磨室壓力8-9bar，溫度140-150℃，總裝機7000kw，轉(zhuǎn)速1500rpm。熱磨系統(tǒng)是高溫高壓系統(tǒng)，對木片和纖維同樣起到熏蒸作用。
連續(xù)熱壓機是生產(chǎn)線最關(guān)鍵的設(shè)備，此設(shè)備通過溫度、壓力和生產(chǎn)速度的精密配合，迅速使板坯中膠黏劑固化，將板坯壓制成型。
將成型的素板按張次堆放在專門的區(qū)域，讓它自行調(diào)理，物理應(yīng)力充分釋放。這個過程大概是兩天，稱為養(yǎng)生。養(yǎng)生后的板材性質(zhì)會更加穩(wěn)定，不容易變形。
5、加工應(yīng)注意的問題：
(1)原料要求：一般選用密度低而強度高的樹種。
(2)蒸煮過程要充分適當(dāng)。
(3)干燥過程要嚴格控制含水率，以防含水率影響加工質(zhì)量。
膠合板
一、實習(xí)目的
二、實習(xí)地點：浙江江山德生木業(yè)、浙江升華云峰新材股份有限公司浙江升華云峰新材股份有限公司創(chuàng)建于1995年，是全國制造業(yè)500強企業(yè)升華集團旗下重點骨干企業(yè)。公司形成了從速生楊種植撫育到生產(chǎn)、經(jīng)營裝飾貼面板、膠合板、細木工板、工藝木門、地板、工藝木皮、集成材、積成材、石膏板、白乳膠、涂料、油漆等10多類裝飾材料的一條龍生產(chǎn)加工基地，產(chǎn)品遍布全國30多個省、市、自治區(qū)，并遠銷美國、加拿大、南美、英國、日本、韓國、澳大利亞、東南亞、中東、香港等國家和地區(qū)。同時公司在北美洲、非洲、歐洲等國家建立了多個原材料供應(yīng)基地。公司旗下?lián)碛械虑蹇h升強木業(yè)有限公司，德清縣升藝裝飾建材有限公司、江西資溪新云峰木業(yè)有限公司、德清縣云峰科技速生林基地有限公司等七家子公司。三、實習(xí)內(nèi)容
1、膠合板定義：膠合板是由木段旋切成單板或由木方刨切成薄木，再用膠粘劑膠合而成的三層或多層的板狀材料，通常用奇數(shù)層單板，并使相鄰層單板的纖維方向互相垂直膠合而成。我們這次實習(xí)參觀的板材主要是貼面板、細木工板。
2、膠合板分類：膠合板可以根據(jù)其膠合性能、面背板材質(zhì)和芯材種類劃分。
3、膠合板生產(chǎn)工藝
貼面板：原木-制材-蒸煮-刨切--裁邊-染色-基板分選-隱蔽-貼面-冷壓-半檢-修補-熱壓-砂光-檢驗-入庫
細木工板：整理中板-一次布膠-一次預(yù)壓-一次修芯-一次熱壓-一次刮膩-一次砂光-半檢-二次布膠-二次冷壓、二次熱壓、鋸邊、四周塞洞、磨邊、二次砂光、檢驗、打字打包
4、生產(chǎn)中應(yīng)注意的問題
(1)壓機是膠合板生產(chǎn)過程中最關(guān)鍵的設(shè)備.板坯在壓制時，壓力、溫度和時間是影響膠合板質(zhì)量的重要因素.。
(2)膠合板生產(chǎn)大多采用尿醛樹脂，但用尿醛樹脂制成的膠合板的溺離甲醛穿孔值一般很難達到e1級要求，所以極大限制了板材的使用范圍。
刨花板
一、實習(xí)目的
二、實習(xí)時間及地點：201*年6月23號****木業(yè)有限公司
該公司主要生產(chǎn)刨花板
三、實習(xí)內(nèi)容
1、刨花板定義：又叫微粒板、蔗渣板，由木材或其他木質(zhì)纖維素材料制成的碎料，施加膠粘劑后在熱力和壓力作用下膠合成的人造板。又稱碎料板。
2、用途及分類：主要用于家具和建筑工業(yè)及火車、汽車車廂制造。刨花板按產(chǎn)品密度分：低密度(0.25～0.45克/厘米3)、中密度(0.55～0.70克/厘米3)和高密度(0.75～1.3克/厘米3)3種，通常生產(chǎn)0.65～0.75克/厘米3密度的刨花板。按板坯結(jié)構(gòu)分單層、三層(包括多層)和漸變結(jié)構(gòu)。
3、刨花板生產(chǎn)工藝流程：備料工段、干燥分選打磨工段、調(diào)膠樹膠施膠工段、鋪裝熱壓成型工段、后處理工段、砂光工段、分檢、入庫
4、加工過程應(yīng)注意的問題
5、刨花板生產(chǎn)中存在的問題及建議從刨花板的預(yù)測結(jié)果來看，需大于供，但是，從城鎮(zhèn)的市場上看又有滯銷局面出現(xiàn)。分析原因，主要有:一是物美價廉的產(chǎn)品暢銷，質(zhì)次價高的產(chǎn)品滯銷;二是實際應(yīng)用技術(shù)宣傳推廣不夠;三是雖然人們生活水平不斷提高，但住房標準還沒有相應(yīng)地提高。
