2024年5月衛(wèi)生院院長年終述職報告怎么寫
1. 履職概述:回顧過去一年的工作,闡述衛(wèi)生院的整體運營情況,包括服務(wù)范圍、就診人數(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面。
2. 項目實施與成果:詳細(xì)列舉幾個重點實施的項目,如疾病防控、公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療技術(shù)提升等,描述項目的執(zhí)行情況和取得的成果。
3. 團隊建設(shè)與人才培養(yǎng):強調(diào)團隊協(xié)作的重要性,分享關(guān)于員工培訓(xùn)、激勵機制以及人才引進的舉措和成效。
4. 問題與挑戰(zhàn):誠實地提出工作中遇到的問題,如資源分配、設(shè)施升級、患者滿意度等,并分析原因。
5. 改進措施與規(guī)劃:針對問題提出具體的改進策略,同時展望未來一年的工作計劃,包括目標(biāo)設(shè)定、預(yù)期挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略。
6. 感謝與期待:對全體工作人員的辛勤付出表示感謝,對社區(qū)的支持表達感激,同時表達對衛(wèi)生院未來發(fā)展和提升的期望。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我作為衛(wèi)生院院長,謹(jǐn)此向大家匯報2024年度的工作情況。過去的一年,我們共同面對了許多挑戰(zhàn),也取得了不少成就。我深感榮幸能與這樣一支專業(yè)、敬業(yè)的團隊共事,共同為社區(qū)的健康事業(yè)貢獻力量。
結(jié)尾:
在此,我要對每一位同事的辛勤工作表示由衷的感謝,是你們的付出讓我們的衛(wèi)生院得以持續(xù)發(fā)展。我也要感謝社區(qū)居民對我們工作的理解和支持。未來,我們將繼續(xù)以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和滿足群眾健康需求為己任,不斷提升自我,努力創(chuàng)造更好的醫(yī)療環(huán)境。讓我們攜手并進,為衛(wèi)生院的明天譜寫新的篇章。
以上就是我2024年的述職報告,期待大家的寶貴意見,共同推動衛(wèi)生院的進步。謝謝大家!
2024年5月衛(wèi)生院院長年終述職報告范文
第一篇 2024年5月衛(wèi)生院院長年終述職報告3750字
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排部署,在這里,我將本人自20__年擔(dān)任紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、希望向大家做一個報告。不當(dāng)之處,請各位幫助指正!我今天述職的題目是:《開拓創(chuàng)新提升行業(yè)競爭力 不負(fù)重托當(dāng)好單位領(lǐng)頭雁》。
20__年,組織上任命我為院長。面對周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競爭加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來困難等諸多新的挑戰(zhàn)。在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,5年來,我?guī)ьI(lǐng)全院員工,始終以“內(nèi)強素質(zhì)優(yōu)服務(wù),外拓業(yè)務(wù)爭市場”為理念,主要經(jīng)濟指標(biāo)年年攀高:全院業(yè)務(wù)收入以兩位數(shù)的年平均增幅率完美實現(xiàn)“五級跳”,業(yè)務(wù)收入從20__年的368萬元上升到__年的639萬元,絕對增幅率達到64%。__至__9連續(xù)3年,紅花套衛(wèi)生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛(wèi)生局評為綜合目標(biāo)管理先進單位,__年一舉成為我市首家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。
作為紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長”,過去__年,我的主要做法是
一、始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵,穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高
紅花套鎮(zhèn)上有“宜昌市中心醫(yī)院”等地級醫(yī)療機構(gòu),下有“宜都市一醫(yī)院”等縣級醫(yī)療服務(wù)單位。對患者來說,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī),唯一的辦法就是“苦練內(nèi)功”。5年來,自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵,結(jié)合衛(wèi)生院實情,多措并舉,穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高,取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環(huán)境。__年初,宜都市開始試行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。當(dāng)年,我鎮(zhèn)許多患者選擇在縣、地級醫(yī)院就診。按新農(nóng)合規(guī)定,醫(yī)院級別越高,報銷比例越低。為盡快改變因為患者舍近求遠(yuǎn)就醫(yī)的被動局面,我們舍得投入“大本錢”改善硬環(huán)境。5年來,先后投入50萬元配置了兩臺救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內(nèi)需資金400萬元,建起了4000平米的住院大樓,樓內(nèi)設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科三個住院病區(qū)及規(guī)范化手術(shù)室,可同時容納病床120張,還配備了中心供氧裝置與傳呼系統(tǒng)等設(shè)備。如今,患者舍近求遠(yuǎn)就醫(yī)的被動局面得到根本性扭轉(zhuǎn)。統(tǒng)計表明,目前全鎮(zhèn)有65&的病人選擇在本院就醫(yī)。我們分析,等新住院大樓投入運行后,本鎮(zhèn)的病人選擇在本院就醫(yī)的比例至少還將提高__個百分點
二是持之以恒提升“軟實力”。這幾年,我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。克服人手緊缺困難,每年選派3人以上業(yè)務(wù)骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進修,連續(xù)5年邀請10名主任醫(yī)師來院開展學(xué)術(shù)講座、會診、手術(shù)指導(dǎo),通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準(zhǔn)。
改善硬環(huán)境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個新臺階:20__年完成業(yè)務(wù)收入368萬元,手術(shù)臺次264臺;__年完成業(yè)務(wù)收入418萬元,手術(shù)臺次313臺;__年完成業(yè)務(wù)收入480萬元,手術(shù)臺次337臺;__年完成業(yè)務(wù)收入523萬元,手術(shù)臺次417臺;__年完成業(yè)務(wù)收入639萬元,手術(shù)臺次402臺。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級優(yōu)秀醫(yī)院”專家評審考評中,我院以總分946分的優(yōu)異成績奪得第一名,成為全市第一家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。
二、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點,警鐘長鳴嚴(yán)管理
從理論上說,任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風(fēng)險。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院,稍有疏忽,就有可能發(fā)生醫(yī)療事故?,F(xiàn)如今,高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟包袱,甚至讓醫(yī)院的聲譽一落千丈。5年來,自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當(dāng)做大事要事來抓,警鐘長鳴,做到防患于未然。具體從“四確保”入手,保障醫(yī)療安全。
一是確保首診負(fù)責(zé)。全院建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),堅持首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,對醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量并嚴(yán)格同個人績效掛鉤,定期舉行病案討論,對疑難和正常死亡病例進行專題剖析,借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。
二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范。對《醫(yī)療事故處理條例》等國家有關(guān)行業(yè)法律等進行了全員培訓(xùn)及考核。確保了四個100%:即專業(yè)技術(shù)人員行業(yè)法規(guī)知曉率達到100%、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊率達到100%、專業(yè)技術(shù)人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術(shù)、麻醉等談話簽字率達到100%。
三是確保職責(zé)明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫(yī)院、二醫(yī)院、松木坪衛(wèi)生院、夷陵區(qū)太平溪衛(wèi)生院等多家醫(yī)院學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。在原有《醫(yī)院管理—法律法規(guī)篇》、《護理、院感篇》、《醫(yī)療管理篇》基礎(chǔ)上,專門制定了《醫(yī)院管理—診療常規(guī)篇》。
四是確保監(jiān)控嚴(yán)密。對所有病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理,每周四下午醫(yī)務(wù)科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核,并進行質(zhì)量評比,每周一晚召開醫(yī)、護、藥專業(yè)人員業(yè)務(wù)會議,通報考核結(jié)果,限期整改。我們還在門診大廳設(shè)立了監(jiān)督崗,開設(shè)了患者投訴箱,聘請了10名社會監(jiān)督員,讓社會各屆參與監(jiān)督,努力做到有訴必糾,有訴必答。
三、始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點,精細(xì)服務(wù)惠民生
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是各級黨委政府為破解農(nóng)民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來,我們始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點,精細(xì)服務(wù)惠民生,力求實現(xiàn)黨和政府得民心、人民群眾得實惠、本級醫(yī)院得發(fā)展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專欄”動態(tài)更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題咨詢等綜合性內(nèi)容為一體的宣傳欄。對欄目內(nèi)容,我們實行動態(tài)更新。5年來,堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農(nóng)民能夠全面、細(xì)致地掌握新農(nóng)合的最新政策。
二是堅持以醫(yī)師查房現(xiàn)場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農(nóng)合利好實惠,我們要求個工作日里由主治醫(yī)師核對病人當(dāng)天用藥和治療情況,利用查房機會,積極向患者推薦、解答“新農(nóng)合”政策疑問。
三是堅持用書面材料系統(tǒng)分析問題。我們對當(dāng)月報銷操作情況經(jīng)系統(tǒng)分析后由各科室寫出專題書面材料,要求材料中必須涵蓋有關(guān)指標(biāo)的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月,都要求就材料所反映的問題當(dāng)面與新農(nóng)合辦公室交換意見,雙方一起不斷探討改進辦法。
5年來,全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次,補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。
四、始終圍繞當(dāng)好單位領(lǐng)頭雁要求,勤奮敬業(yè)樹表率
作為一名醫(yī)生,我始終深愛我的職業(yè)。5年來,崗位發(fā)生了變化,但我對職業(yè)的摯愛絲毫沒有發(fā)生變化。5年來,我每年堅持上手術(shù)臺80次以上,先后成功主刀大小427臺手術(shù)。我還利用業(yè)余時間不斷學(xué)習(xí)新知識,探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復(fù)位交鎖髓內(nèi)釘固定治療脛骨骨折》發(fā)表在國家級醫(yī)學(xué)雜志上,并在“現(xiàn)代管理科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)創(chuàng)新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。__至__連續(xù)3年進入宜都市專業(yè)技術(shù)拔尖人才行列。
作為一名院長,我處處關(guān)愛單位的職工。一個人干事是工作,一群人干事才是事業(yè)。員工才是衛(wèi)生院的主人。近幾年,衛(wèi)生院竭力把對職工的關(guān)心化為點點滴滴的細(xì)膩行動。生活中,從人格上尊重職工,調(diào)動職工工作的能動性、增強執(zhí)行制度的自覺性。連續(xù)3年,分期分批組織職工到北京、海南等地旅游,大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮(zhèn)職工運動會及宜都市衛(wèi)生系統(tǒng)籃球賽,均取得較好成績。去年在本鎮(zhèn)“慶國慶,促和諧”活動中,我院組成20多人的合唱團參加演出,兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風(fēng)采,極大地凝聚了職工團結(jié)拼搏、樂于奉獻的團隊精神。
作為一名班長,我自覺做到潔身自好。近幾年,衛(wèi)生院一班人時時嚴(yán)于律己。今年院黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)及發(fā)展實際,精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度,促進班子決策民主化、科學(xué)化、規(guī)范化,自覺筑起反腐“防火墻”。將涉及衛(wèi)生改革、科室改革、工作規(guī)劃、工資分配、補助構(gòu)成、獎金發(fā)放、隊伍建設(shè)等問題的,納入“重要事項”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦,中層干部任免,各領(lǐng)導(dǎo)小組建、調(diào)、撤,重要崗位人事調(diào)整,關(guān)鍵人才培養(yǎng)、引進等問題的,納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預(yù)算的基本建設(shè)項目、不動產(chǎn)購置及大額辦公設(shè)備采購等問題的,納入“重要項目”討論范圍;將涉及未列入年度預(yù)算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的,納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的,都必須按規(guī)定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確保“三重要一大額” 制度實施落到實處,還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規(guī)則和責(zé)任追究等內(nèi)容。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:在人類歷史的長河中,5年,只不過轉(zhuǎn)瞬即逝。但在我人生的經(jīng)歷中,20__至__4的這__年,卻是刻骨銘心。在看到成績的同時,我自己始終保持清醒的頭腦:盡管紅花套衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)收入、固定資產(chǎn)、服務(wù)水平等多項考核指標(biāo)5年來一直走在本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院前列,但我院綜合發(fā)展的基礎(chǔ)還不牢固,隨著醫(yī)療服務(wù)競爭的日趨激烈,我院科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的難度越來越大。
我堅信:有各級領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力,紅花套衛(wèi)生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!
最后,謝謝大家!
述職人
20__年__月__日
20__衛(wèi)生院院長年度述職報告
第二篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告1950字
尊敬區(qū)考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
一年來,在衛(wèi)計局和__鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的大力支持下,較好地履行了支部書記和院長的崗位職責(zé)?,F(xiàn)將個人履職盡責(zé)及廉政情況報告如下:
一、堅定信念,提高政治素養(yǎng)
一年來,我始終堅持堅定的政治信念,在思想上和行動上始終與大政方針政策保持高度一致,時刻把政治素養(yǎng)放在立世安身的第一位,牢固樹立奉獻勝于享樂的人生觀、事業(yè)重于生活的價值觀、黨性高于一切的自律觀、服務(wù)先于個人的公職觀、整體大于局部的大局觀,自覺做到忠于職守,敬業(yè)奉獻,勇于進取,奮發(fā)有為。
二、加強學(xué)習(xí),提高履職能力
加強學(xué)習(xí)既是事業(yè)要求,又是工作所迫,我始終堅持“非學(xué)無以立德、非學(xué)無以增智、非學(xué)無以廣才”的指導(dǎo)思想,除參加上級組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)外,在繁忙的工作之余,減少應(yīng)酬,擠時間學(xué)習(xí),做到工作和學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進。既全面系黨的路線方針,又學(xué)習(xí)加快推進衛(wèi)生發(fā)展的相關(guān)政策,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)支部書記的主體責(zé)任制的要求,提高自己的政策水平和依法行政能力。
三、忠于職守,推進事業(yè)發(fā)展
一年來,我以兌現(xiàn)當(dāng)初(做到三個心:讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工安心、讓服務(wù)對象舒心;兩個意:讓自己活得有意義,讓職工過得有意義),和干好本職工作為己任,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、克己奉公,堅持發(fā)展為第一要務(wù),咬定發(fā)展不放松,埋頭實干,扎實工作。
(一)加強調(diào)研,理清思路。明確了20__年發(fā)展計劃和五年發(fā)展規(guī)劃,確保醫(yī)院發(fā)展有章可循,不迷失方向。
(二)加強團結(jié),聚力發(fā)展。緊密團結(jié)院支部、行政一班人,充分發(fā)揮院領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能作用,充分調(diào)動干部職工尤其是中層骨干的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,集中精力抓大事、想大事、謀發(fā)展、促跨越。一是爭取項目強基礎(chǔ),改善病員就診環(huán)境;二是人才建設(shè)強隊伍,增強醫(yī)院發(fā)展后勁;三是醫(yī)療管理強質(zhì)量,激發(fā)職工競爭活力;四是打造科室強特色,努力提升服務(wù)能力;五是執(zhí)行政策強落實,實現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)新突破;六是建章立制強管理,提高管理服務(wù)水平;七是廉政建設(shè)正行風(fēng),樹立務(wù)實清廉形象;八是文化建設(shè)強群團,凝心聚力加快發(fā)展。在全面完成各項目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還取得了可喜成績(在班子述職中已有敘述,這里不再重復(fù))。
(三)加強協(xié)調(diào),創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。積極爭取上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,經(jīng)常向上級相關(guān)部門匯報工作,努力協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的關(guān)系,營造醫(yī)院寬松的發(fā)展環(huán)境。
(四)建章立制,逗硬獎懲。建立了一套較為完善的醫(yī)院管理制度和績效經(jīng)營方案,形成了靠制度管人,靠制度管事,制度面前人人平等,全年有3名院領(lǐng)導(dǎo)、5名中層干部和7名職工受到制度處罰。
四、勤政廉潔,自覺履行職責(zé)
我常常告誡自己,必須時刻注意“自重、自省、自警、自勵”,自覺履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任,過好”三關(guān)”。一是過好權(quán)力關(guān)。我始終正確看待和行使手中的權(quán)力,從不敢放松對自己的約束,在用人上,以干成之事評判干事之人,以德才兼?zhèn)淙罕姽J(rèn)作為選賢任能的標(biāo)準(zhǔn),不搞裙帶關(guān)系或任人唯親;在公務(wù)活動中,勤政奉公,不假公濟私;在理財時,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項財經(jīng)制度,不私帳公報;在職業(yè)道德方面,帶頭恪盡職守,抵制行業(yè)不正之風(fēng)。二是過好金錢關(guān)。作為院長,直接參與經(jīng)濟活動機會多,我總是確立正確的價值取向,警惕拜金主義的影響,自覺做到不見利忘義,不見利忘紀(jì),在基礎(chǔ)建設(shè)上成立了基建領(lǐng)導(dǎo)小組,在藥品上成立了藥事委員會,在物資上成立了采購辦,在醫(yī)院內(nèi)審小組的基礎(chǔ)上,又聘請了金信會計師事務(wù)所,建立第三方監(jiān)管機制,對醫(yī)院各項經(jīng)濟活動進行動態(tài)監(jiān)察。三是過好苦樂關(guān)。醫(yī)院事多面大工作繁重,但我沒有絲毫退縮,一心撲在工作上,雖然感覺辛苦,但我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,群眾的期盼,總是以苦為榮,竭盡全力。
一年以來,盡管我在工作上取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足。一是時有松懈懈怠的想法,我也是有血有肉有情感的人,不是機器,對個別壞人和壞事因外界的干預(yù)未能嚴(yán)格落實制度已深惡痛絕,時有怨言,甚至想放棄;二是生性耿直,沉浮淺,有話直說,不轉(zhuǎn)彎磨角,容易傷害領(lǐng)導(dǎo)和同事間的感情;三是管理制度和管理規(guī)范執(zhí)行還有不到位的地方;四是人民群眾對醫(yī)院服務(wù)感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出;五是不搞協(xié)調(diào)勾兌,討厭喝酒打,不背棒添貼、陽奉陰違,不搞歪門邪道是我的不足,不會喝酒、不會來事、不人云亦云隨流逐流、不溜須拍馬是我的缺點,特別是有話直說、講真話、生性耿直、為人正直、不同流合污是我的致命弱點。對于我身上存在的其他缺點和問題,還需要在與同事們的進一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進,需要在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予中肯的批評??傊诮窈蠊ぷ髦?,我愿和大家一起在開拓中前進,在前進中奮進,保持積極進取的良好精神狀態(tài),恪盡職守,奮發(fā)有為,以前所未有的工作熱情,和大家一起團結(jié)奮斗,發(fā)揮優(yōu)勢,投入到醫(yī)院建設(shè)發(fā)展之中,開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展新局面。
謝謝大家!
第三篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長述職報告模板2200字
本人因上級安排和工作需要繼續(xù)擔(dān)任睢寧縣嵐山鎮(zhèn)高集衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的具體分工需要,主要負(fù)責(zé)臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)相關(guān)事宜。20__年以來,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)黨委的正確下和院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院實際,明確目標(biāo),實施國家基本用藥目錄,努力追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。我現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、20__年工作回顧
1、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
近一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理工作中。堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從98年入黨以來,這個過程中,我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責(zé)。在實際工作中,努力做到工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在衛(wèi)生局黨委和醫(yī)政股的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。
①.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《醫(yī)療文件書寫規(guī)范》,以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強醫(yī)務(wù)人員的法律意識。
②.在實際中,嚴(yán)禁無證開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,重點落實“十三項醫(yī)療核心制度”,使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面逐步進行。落實《醫(yī)患溝通制度》,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導(dǎo)下,病案室實行規(guī)范化管理,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,我將親自督促處方醫(yī)師書寫,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并定期公示不合理處方,對不合理處方書寫者按相關(guān)制度執(zhí)行。同時號召全院醫(yī)護人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“十三項一律核心制度”。
④.強化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學(xué)習(xí)。全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進修、培訓(xùn)。針對我院實際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問題。
⑤.規(guī)范管理,堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥,因病施治。抗菌素濫用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度??h衛(wèi)生局多次下發(fā)了“抗生素合理應(yīng)用”及“抗生素使用指南”,督促醫(yī)生加強學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,及時上報藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范_品使用程序和原則,嚴(yán)格適應(yīng)癥,嚴(yán)禁濫用,杜絕隱患。
⑥.加強院感管理,提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點科室如手術(shù)室、產(chǎn)房、換藥室、治療室等院感防范作出相應(yīng)的制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。
⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。_品嚴(yán)格執(zhí)行“五?!惫芾怼4_保用藥安全。
二、存在的問題。
1、由于本人日常工作比較多,在管理上時常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時必須經(jīng)常性地深入各科室進行督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學(xué)習(xí)。作為一名副院長,一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上,要堅持真理、服從真理,_護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報,有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
第四篇 縣衛(wèi)生院院長述職報告850字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!在本年度的工作當(dāng)中,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,衛(wèi)生院認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神,積極推動各項工作順利進展,圓滿的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
一、加強政治學(xué)習(xí)。
對于我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院來講是一個不平凡之年,作為醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo),本人能帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以黨的十八大精神指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關(guān)懷與指導(dǎo)下,與全體干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏,堅持'一切以群眾健康為中心'的服務(wù)宗旨,帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),強化管理公共衛(wèi)生服務(wù)積極落實國家基本藥物目錄制度,積極開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè);努力追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。通過強化內(nèi)部績效考核管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,扎實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展'三好一滿意'活動全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、政治思想情況。
本人能自覺遵守國家法律法規(guī),結(jié)合新醫(yī)改要求,聯(lián)系本院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅決把維護群眾健康需求放在第一位,全面推進農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)進村入戶。以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導(dǎo)敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開展'三好一滿意'活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,嚴(yán)格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度,嚴(yán)格以一個合格的共 共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己,經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗,遵紀(jì)守法,秉公盡責(zé),品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,不計較個人的得失。
第五篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長個人述職報告20242950字
尊敬的衛(wèi)生局長、鎮(zhèn)長,各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!按照縣衛(wèi)生局關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長任期考核測評工作的要求,我就本人擔(dān)任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長以來履行工作職責(zé)和廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報。
一、履職基本情況
我是______年_月份通過全縣公開招聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長考試后,擔(dān)任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長職務(wù)的。兩年多來,在松北鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確帶領(lǐng)下,堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),團結(jié)全院干部職工,根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展實際需要,理清思路,明確目標(biāo),堅持把維護群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首要位置,通過強化內(nèi)部管理,建立長效機制,提高服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,促進了松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作衛(wèi)生任務(wù)。主要有以下幾個方面:
(一)加強班子隊伍建設(shè),健全各項規(guī)章制度
管理是院長的主要職責(zé),醫(yī)院發(fā)展要靠管理,院長必須要思路清晰,顧全大局、方法科學(xué)合理。為有效保障各項工作落到實處,進行了班子隊伍建設(shè)。有了領(lǐng)導(dǎo)班子后;一可以做到,分工明確、相互協(xié)作、團結(jié)一致。二是體現(xiàn)了民主管理。從征求職工意見到上班子會討論通過,并反復(fù)修訂了科學(xué)<<規(guī)范的管理制度>;>;和<<管理細(xì)則>;>;,做到用制度管事,用制度管人,制度對人人平等。三是辦事公開公正,對醫(yī)院各項重大事務(wù)班子討論通過,形成記要。并成立了監(jiān)督委員會進行監(jiān)督執(zhí)行,定期向職工公開財務(wù)開支情況。四是班子齊心協(xié)力,各盡其責(zé)、團結(jié)奮進,使醫(yī)院成績明顯提高。做到院長向班子帶頭,班子向職工帶頭,切實調(diào)動全院職工的積極性。
(二)改善就診環(huán)境,方便群眾就醫(yī)
在上級的大力支持下,通過積極爭取項目,克服資金困難,多方籌措資金 萬元,為共衛(wèi)辦公室添臵更新了七套辦公桌椅沙發(fā),為臨床科室更新了新的診療辦公 臺件,醫(yī)療設(shè)備 臺件,改善了群眾就醫(yī)條件和辦公條件,為衛(wèi)生院健康持續(xù)發(fā)展開創(chuàng)了新局面,近兩年,醫(yī)院的兩個效益得到了穩(wěn)步提高,____3年衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收入85萬元。____4年業(yè)務(wù)總收入到達150萬元,今年一至十月份已收入130萬元.門診人次和住院人次大幅度的增加.同時提高了群眾滿意度和患者的信譽度.
(三)以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制發(fā)放為契機,不斷加強醫(yī)療質(zhì)量管理
鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事分配制度改革成果,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,每周組織全體職工進行一次集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),開展一次大查房、病例大討論,由業(yè)務(wù)副院長主持,臨床醫(yī)生針對病例各抒己見,從理論上、實踐上相互借鑒、相互學(xué)習(xí)、相互促進,形成“以學(xué)趕超、質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。二是在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為給病人提供精心、周到、溫暖的醫(yī)療保健服務(wù),在單位開展了以“假如我是病人”為主題的優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建活動,要求每一名醫(yī)護人員都要從病人的角度出發(fā),醫(yī)患零距離接觸,為貧困患者端一杯熱水,與病人親切交談,了解、掌握病情,用藥物積極實施治療,從病人心里上進行疏導(dǎo),促進患者早日康復(fù)。三是在控制醫(yī)療費用上下功夫,要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,定期進行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓(xùn),在診療過程中嚴(yán)格遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理原則,有效控制醫(yī)藥費用的不合理增長。四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,在醫(yī)務(wù)人員日常考核中,將醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的考核與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)直接掛鉤,加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行“一次投訴待崗”制度,且年度不得評為優(yōu)秀。
(四)狠抓公共衛(wèi)生工作不放松,確保群眾身體健康
公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。公共衛(wèi)生服務(wù)管理辦公室規(guī)范設(shè)臵,各專業(yè)組嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,認(rèn)真做好各項公共衛(wèi)生服務(wù)工作,扎實實施公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目。近年來,全鎮(zhèn)兒童計劃免疫疫苗接種率穩(wěn)定在_8%以上,傳染病發(fā)病率逐年下降;我鎮(zhèn) 例結(jié)核病病人管理規(guī)范,治愈好轉(zhuǎn) 例;婦幼保健項目規(guī)范實施,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率__0%,住院分娩率 %,兒童系統(tǒng)管理率 %;全鎮(zhèn)居民健康檔案建檔 戶 人,建檔率 %;(還有其他公共衛(wèi)生工作指標(biāo),老年人體檢、老年人健康管理、高血壓等慢性病管理、健康教育都要寫進去。用具體的數(shù)字表述。不然體現(xiàn)不了你的公共衛(wèi)生工作),這些公共衛(wèi)生工作的深入開展,有力促進群眾健康水平的進一步提高,并受到了廣大群眾的一致好評。近兩年,多個公共衛(wèi)生單項工作還得到縣衛(wèi)生局、縣業(yè)務(wù)主管部門和松北鎮(zhèn)黨委政府表彰獎勵。
(五)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”,保障生命健康
以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,把保障醫(yī)療安全與提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平緊密結(jié)合,常抓不懈,積極建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制,加強醫(yī)患溝通協(xié)作,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,幾年來無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生,保證了衛(wèi)生院健康發(fā)展。同時加強單位安全防范工作,防火、防盜,加強車輛管理,防不安全事故。
(六)加強人才培養(yǎng),進一步優(yōu)化人才隊伍
醫(yī)療事業(yè),是人命關(guān)天的大事,絲毫馬虎不得。要使衛(wèi)生院的不斷發(fā)展,首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍。幾年來,在醫(yī)院資金和人力都非常緊張的情況下,選派了6人業(yè)務(wù)骨干到市、縣醫(yī)院進修學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)水平,優(yōu)化衛(wèi)生院的人才結(jié)構(gòu),使醫(yī)院綜合服務(wù)能力得到進一步提升。
二、廉潔自律情況
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院院務(wù)會班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,組織聘用我到松北衛(wèi)生院任院長,我首先是抓好了班子建設(shè),并在工作中做到三個帶頭:一是帶頭搞好班子團結(jié)。一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結(jié)和帶領(lǐng)院班子成員努力工作,充分發(fā)揮模范帶頭作用,做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)個班子成員的特點和專長分配其具體分管工作,讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。二是帶頭執(zhí)行堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過班子集體討論決定。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用權(quán)力,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長,平時面對的事務(wù)很多,自律、自省、自愛非常重要。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:我在任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全體干部職工的緊密配合支持下,松北衛(wèi)生事業(yè)取得了一定發(fā)展,但我個人深感自己在履行工作職責(zé)中還有許多不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo),同志們多提寶貴意見,我將虛心接受,并在今后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、加以改進。
這次考核測評,是縣衛(wèi)生局對我本人及衛(wèi)生院整體工作的一次檢閱,我將借本次院長考核測評工作之機,團結(jié)帶領(lǐng)全院職工進一步解放思想,求真務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)認(rèn)真真為患者服好務(wù),扎扎實實完成好每一項工作,努力為松北鎮(zhèn)人民群眾身體健康事業(yè)做出新的更大貢獻!
2024年度醫(yī)院院長述職報告
第六篇 衛(wèi)生院院長述職述廉評議報告1100字
各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
____年對于我們___中心衛(wèi)生院來講是一個不平凡之年。作為院主管領(lǐng)導(dǎo)與支部書記,本人能帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“____”重要思想指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關(guān)懷與指導(dǎo)下,與全體干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏, 堅持“一切以群眾健康為中心”的服務(wù)宗旨,以市局下發(fā)的目標(biāo)管理責(zé)任狀為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,深入?yún)⑴c“振奮精神樹信心、以人為本四強化”主題教育活動,不斷健全質(zhì)量控制體系,完善社區(qū)衛(wèi)生“六位一體”服務(wù)功能,并以迎接“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”復(fù)評及“全國環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作為契機,在本鎮(zhèn)全面開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法、疾病預(yù)防控制及愛國衛(wèi)生運動等大量社會性工作,增強了全鎮(zhèn)人民群眾健康意識,不斷滿足了人民群眾日益提高的健康需求。 基本實現(xiàn)了醫(yī)院三個文明的提升與兩個效益的提高。現(xiàn)在,我結(jié)合衛(wèi)生院發(fā)展情況將自己____年政治思想、工作情況向大家作一個簡要匯報。請予審查與評議。
一、政治思想情況:
本人能自覺遵守國家法律法規(guī),結(jié)合新醫(yī)改要求,聯(lián)系本院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅決把維護群眾健康需求放在第一位,全面推進農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)進村入戶。一年里,我?guī)ьI(lǐng)全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“__屆四中全會”精神及學(xué)習(xí)實踐活動理論學(xué)習(xí),狠抓黨員思想教育,切實圍繞“四強化”主題活動以及第三批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀要求開展工作,并取得顯著成效,黨組織的旗幟作用得到了進一步發(fā)揮,較好地完成了全年黨建工作任務(wù)。同時以衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“創(chuàng)滿意科室(窗口)和“創(chuàng)滿意醫(yī)生(護士)”活動為機會,通過加強職工的政治思想學(xué)習(xí),強化職業(yè)道德和服務(wù)理念, 不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升公共衛(wèi)生服務(wù)水平,促進我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)開展。
二、履行本職工作情況:
____年,在鎮(zhèn)黨委、政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,我能帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。回顧總結(jié)主要有以下幾個方面:
( 一)繼續(xù)開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動。 有序、有效的管理是衛(wèi)生院改革與發(fā)展的前提與基礎(chǔ)。 為適應(yīng)新醫(yī)改,這一年里,我們 在開展醫(yī)院管理年活動活動中,圍繞“向管理要質(zhì)量,向管理要秩序,向管理要形象,向管理要效益”的理念,切實加強中心基礎(chǔ)管理,鞏固以往工作成果。建立健全各項規(guī)章制度,加強醫(yī)療核心制度教育與考核,嚴(yán)格抓好制度落實,克服有章不循的現(xiàn)象以保持各項工作的有序運轉(zhuǎn)。同時,一如既往在全體干部職工中加強《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》等學(xué)習(xí),教育廣大職工牢固樹立“以群眾健康為中心”的服務(wù)理念,不斷改善服務(wù)態(tài)度,健全和完善服務(wù)流程, 不斷提高我院的公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
第七篇 鎮(zhèn)衛(wèi)生院長述職報告5350字
各位領(lǐng)導(dǎo):
XX年3月份根據(jù)局黨組安排我從縣眼科醫(yī)院副院長調(diào)到獨山鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任院長,一年多以來,在縣主管局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)全院干部職工堅持外樹形象、內(nèi)強素質(zhì),圍繞著縣衛(wèi)生局總體思路和指導(dǎo)思想,以'爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院為宗旨,以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為中心'的奮斗目標(biāo),全面提升我院醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)檔次。堅持制度創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,實現(xiàn)了獨山鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項工作邁上了一個新的臺階?,F(xiàn)將近一年多以來的主要工作情況及個人有關(guān)情況報告如下:
一、履行本職工作情況
我在XX年初接手獨山鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,面對著一個年業(yè)務(wù)收入不足90萬元的老區(qū)醫(yī)院,我深感局黨組對我賦予重托和寄予厚望。我在總結(jié)和分析了醫(yī)院的現(xiàn)狀以后,迅速帶領(lǐng)全院干部職工開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展各項工作,確立了'以合作醫(yī)療為契機,以提升醫(yī)療質(zhì)量為中心,以引進和用好人才為重點,以強化質(zhì)控為基礎(chǔ),以優(yōu)精設(shè)備為保障,以提高服務(wù)的依托'的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持服務(wù)第一,病人至上和艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院的指導(dǎo)思想,積極推進醫(yī)院各項工作向規(guī)范化、制度化的健康軌道上邁進,業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,取得了經(jīng)濟效益和社會效益雙贏的大好格局。回顧總結(jié)一年多以來的工作,主要有以下幾個方面:
(一)向管理要效益,開創(chuàng)我院健康發(fā)展新局面
在這一年多以來,我在積極開展業(yè)務(wù)的同時,本著勤儉治院的方針,狠抓財務(wù)管理,開源節(jié)流,增收節(jié)支,查疏堵漏。針對以前管理中存在的漏洞,采取了一系列有效措施:1、首先對防疫藥品實行規(guī)范化管理,嚴(yán)格出入庫制度,防疫接種門診藥品進入藥房管理,堵絕了防疫收入外流。2、對住院部開水供應(yīng)中存在的用電嚴(yán)重浪費現(xiàn)象,實行專人管理,固定開水供應(yīng)時間,使電費由以前每月3000余元降低到每月XX余元,僅此項每年節(jié)約成本1萬余元。3、針對住院部招待費過高的現(xiàn)象,采取招待費定標(biāo)準(zhǔn)和包干的方式,每月下發(fā)到科室,超標(biāo)費用醫(yī)院不予報銷,有效地控制了住院部大吃大喝之風(fēng)。4、對住院部夜班、加班等各項補助統(tǒng)一由手術(shù)室護士統(tǒng)計造表,統(tǒng)一發(fā)放,強化了監(jiān)督措施,使住院部支出漏洞得到了較好的控制??傊?,通過加強管理,采取一系列行之有效的具體措施后,使支出大幅度下降,業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高,我院迎來了健康發(fā)展的新局面。
(二)積極做好外線管理和預(yù)防保健工作,農(nóng)村衛(wèi)生工作進一步加強。
一年多以來,我進一步加大外線管理工作力度,狠抓村級衛(wèi)生室建設(shè),嚴(yán)格按照衛(wèi)生局制定的'三結(jié)合、五統(tǒng)一'標(biāo)準(zhǔn),整合村級衛(wèi)生資源,提出二年內(nèi)全面完成全鎮(zhèn)村級衛(wèi)生室達標(biāo)建設(shè)。多次下村督導(dǎo)和檢查村級衛(wèi)生室達標(biāo)建設(shè)完成和落實情況,對創(chuàng)建不達標(biāo)的村級衛(wèi)生室堅決予以取締,對原來一村多點的現(xiàn)象堅決予以組合,現(xiàn)在20個行政村全部實現(xiàn)了一村一室,其中10個村衛(wèi)生室在村委會所在地,截至今年上半年已完成了八個村級衛(wèi)生室達標(biāo)建設(shè),其中有2個村級衛(wèi)生室達到中心村衛(wèi)生室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),村級衛(wèi)生室建設(shè)得到明顯改善,極大地方便了群眾就醫(yī)。同時積極做好預(yù)防保健工作,以計劃免疫為龍頭,強化疫苗定點集中接種工作,進一步加強預(yù)防接種門診建設(shè),建立'金卡'工程和完善冷鏈計免資料管理系統(tǒng),設(shè)立了防保股資料檔案室。
預(yù)防接種門診張貼兒童卡通圖片,建立標(biāo)準(zhǔn)化接種門診,提供溫馨的服務(wù)接種流程,預(yù)防接種門診較以前每月增長5000余元。在我上任一年多的時間里,先后進行了4次大型預(yù)防接種工作,每次大型預(yù)防接種工作,我都親自掛帥,積極做好前期的發(fā)動宣傳工作,做到家喻戶曉,精心組織,嚴(yán)格操作規(guī)程,規(guī)范接種流程,并做好登記,建立了一套完善的預(yù)防資料管理系統(tǒng)。4次大型預(yù)防集中接種工作都超額完成了上級下達的任務(wù)數(shù),接種率位居全縣前三名,防保收入較以前增長150%左右,成為衛(wèi)生院新的收入增長點。
各種一類疫苗接種率達98%以上,建證建卡率達100%,二類疫苗接種率也達80%以上。在血吸蟲病、結(jié)核病、艾滋病等傳染病方面多次召開專題會議,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強傳染病網(wǎng)絡(luò)直報制度,進一步完善傳染病管理措施,形成了一套行之有效的應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理制度。特別是今年上半年,抽調(diào)相關(guān)人員組織血吸蟲病防治工作專班,不分晝夜,深入到各村各戶進行抽血查治血吸蟲病工作,受到全鎮(zhèn)廣大人民的高度贊揚。
(三)優(yōu)化服務(wù),努力提升醫(yī)療質(zhì)量,創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院。
我堅持深入持久地推進醫(yī)院管理年活動,積極創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,著力加強職工的服務(wù)意識、品牌意識。在全院興起'團結(jié)、奉獻、優(yōu)質(zhì)、高效、求實'的良好風(fēng)氣,推行親情服務(wù),強調(diào)服務(wù)人性化。首先是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成'質(zhì)量興院'的良好風(fēng)氣。
建立健全了'層次分明,職責(zé)清晰、功能到位'的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度,并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,落實了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,三級醫(yī)師查房制,疑難危重病例討論、會診制度,以及'三查七對'制度,制訂了醫(yī)療急救應(yīng)急啟動預(yù)案,強化了醫(yī)療和護理病歷書寫質(zhì)控督查和獎懲制度,醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提高,增強了職工醫(yī)療安全意識,一年半以來,未發(fā)生一例醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。其次是在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為病人提供溫馨的人性化服務(wù),將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。推行對待病人熱心,詢問病情耐心,診治病人細(xì)心的服務(wù)機制,推行賓館式服務(wù),家庭病房,建立孕產(chǎn)婦保健聯(lián)系卡,24小時免費熱開水供應(yīng),出院病人隨訪制度等一系列便民措施,制訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實施細(xì)則,建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評機制,在門診設(shè)立了病人意見投訴箱和舉報監(jiān)督電話,自覺接受社會監(jiān)督。
同時每月進行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,召開一次病友家屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,搭建醫(yī)患之間信任的橋梁。再次是在控制醫(yī)療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我上任伊始,就將常用藥品價格進行了全面下調(diào),實行醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格上墻公示制度,成立了醫(yī)療服務(wù)和藥品價格管理小組,堅持合理檢查,合理用藥,合理治療,有效控制了醫(yī)療費用不合理增長,僅藥品降價就讓利廣大患者3萬多元,受到廣大患者一致好評。通過以上具體措施,我院醫(yī)療質(zhì)量得到有效提升,在當(dāng)時群眾中獲得了良好的聲譽,群眾滿意度也上升到90%以上。
(四)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更新醫(yī)療設(shè)備,為病人打造良好的就醫(yī)環(huán)境。
在這一年多以來,為進一步改善醫(yī)院環(huán)境,我克服資金困難,擠出資金投入到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,重新裝修了住院部病房,硬化、綠化了院落,花園式衛(wèi)生院已經(jīng)形成。進一步加強了辦公基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更換了醫(yī)務(wù)人員的辦公桌,添置了會議桌、椅等,先后對門診注射室、預(yù)防接種門診、化驗室進行了進一步改造,為病房和注射室添置了3臺空調(diào)等設(shè)施,改善了醫(yī)院工作環(huán)境。同時加大科技投入,為進一步提高醫(yī)療診療水平,拓寬衛(wèi)生院業(yè)務(wù)診療范圍,先后添置了尿液分析儀、血凝儀、半自動生化分析儀等一批優(yōu)精高新設(shè)備,并對一度閑置的血球計數(shù)儀進行了維修,有效提升了醫(yī)院服務(wù)檔次,使醫(yī)院環(huán)境和硬件設(shè)施已在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中位居前列,為我院樹立了良好的外部形象。
(五)加大人才培養(yǎng)力度,樹立以人為本的先進管理理念。
我始終堅持科技興院、人才興醫(yī)的方針,在醫(yī)院建立了一套完善的人才引進機制、培養(yǎng)機制和保障機制,實行按勞取酬、兼顧公平的工資薪酬體系,實行工資報酬向醫(yī)療骨干,向管理崗位傾斜。充分發(fā)揮人才個體的主動能動性和創(chuàng)造性,努力為各類人才搭建施展才華的平臺。同時,努力加強職工業(yè)務(wù)素質(zhì),每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),聘請專家講課,為全體職工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)空間。在人才戰(zhàn)略上實行請進來,送出去的做法,加大人才培養(yǎng)力度,對一些德高望重、技術(shù)過硬的退休人員實行返聘,同時把一些苗子較好的青年醫(yī)療骨干選送到上級醫(yī)院進修。一年多以來,先后選送了6名醫(yī)護人員到省中醫(yī)院、黃石醫(yī)院和縣人民醫(yī)院等上級醫(yī)療機構(gòu)進修學(xué)習(xí),加強人才隊伍建設(shè),增強衛(wèi)生院發(fā)展后勁。
(六)全力做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作持續(xù)健康發(fā)展。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是一項德政工程,我始終把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作當(dāng)作衛(wèi)生院頭等大事來抓,深入持久地宣傳和貫徹新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項方針、政策,及時墊付新型農(nóng)村合作醫(yī)療補償金,嚴(yán)格按照黃岡市物價標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,建立了住院費用和報銷費用公示制度,醫(yī)療服務(wù)和藥品價格上墻公示制度等,成立了合作醫(yī)療管理小組。并且進一步簡化參合農(nóng)民治病手續(xù)和報銷流程,采取多種措施積極為方便病人創(chuàng)造有利條件,努力打造便民、快捷的服務(wù)流程,創(chuàng)建便民醫(yī)院。
一年多以來,我積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持,積極完成年初的合作醫(yī)療基金征繳工作,做好全鎮(zhèn)人民的合醫(yī)驗證和辦證工作,扎實有效地開展合作醫(yī)療健康體檢工作,并為全鎮(zhèn)婦女、兒童建立了一套健康體檢檔案,得到社會各界的贊揚。并且以合作醫(yī)療健康體檢為契機,率先在全縣實行了除常規(guī)體檢項目外另增加了乙肝表面抗原免費檢測和免費婦女病查治活動,取得了良好的社會效應(yīng),使我鎮(zhèn)廣大農(nóng)民參合率位居全縣第二名,合作醫(yī)療各項工作位居全縣前三名,受到縣委、縣政府表彰,被評為合作醫(yī)療工作先進單位。
(七)加強宣傳力度,加快精神文明建設(shè)步伐,進一步擴大醫(yī)院知名度。
我堅持一手抓醫(yī)院質(zhì)量,一手抓精神文明建設(shè)工作。積極爭創(chuàng)縣級文明單位,在狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時,大力開展精神文明建設(shè),已通過了文明單位驗收,獲縣級文明單位榮譽稱號,有力地推動了各項工作的開展,得到了各級組織的充分肯定,當(dāng)?shù)攸h委、政府給予高度評價,XX年我被推選為鎮(zhèn)黨代表和人大代表,XX年被縣委、縣政府授予'三五'普法先進工作者。
醫(yī)院也被評為'醫(yī)院管理年活動先進單位'、'優(yōu)質(zhì)服務(wù)中心工作先進單位'、'綜合治理工作先進單位'、'人大評議群眾最滿意單位'、'優(yōu)秀黨支部'等榮譽稱號,并且首次在衛(wèi)生局年度綜合目標(biāo)考核中摘掉長期后幾名的帽子,躋身于全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中上游之列。同時,我始終以創(chuàng)建便民醫(yī)院、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院為目標(biāo),進一步加大宣傳力度,在各村交通要道醒目處刷上醫(yī)院急救電話,實行救護車24小時免費接診病人,積極開通急救綠色通道,為獨山人民提供方便、快捷的服務(wù)。在醫(yī)院醒目處掛上'爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院'的宣傳標(biāo)牌,設(shè)立了醫(yī)院簡介及發(fā)展目標(biāo)和醫(yī)護人員簡介宣傳欄等,進一步擴大醫(yī)院在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊懞椭?,努力提升醫(yī)院形象,使獨山醫(yī)院真正造福于獨山人民。
二、廉政廉潔自律情況
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好班子建設(shè),組織建設(shè),并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭加強自身建設(shè),不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。把大量的業(yè)余時間用在學(xué)習(xí)上,努力使自己保持與時俱進的思想觀念和精神品德,不斷提高自身素質(zhì),做到先知先覺才能先行,把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。
二是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用。在工作中注重尊重領(lǐng)導(dǎo)班子中其他成員和依靠廣大中層干部以及醫(yī)療骨干,做到'思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量、感情上多溝通'。另一方面,團結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作,做到權(quán)力下放,日常工作中注重維護他們的威信,讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。
三是帶頭嚴(yán)格要求自己,執(zhí)行'四大紀(jì)律八項要求',堅持廉潔自律和民主決策。對重大決策、人事安排、大額資金使用、基建維修、年度管理方案的制訂等重大事件都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格;忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)于律己的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險、多謀善斷的作風(fēng);容心之過、諒人之短的精神;虛懷若谷、從善如流的素質(zhì)。做到辦事公道、求真務(wù)實,處理事情堅持原則,不濫用職權(quán),強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為院長,平時面對的誘惑很多,自律、自醒、自愛非常重要,為此,上任伊始便給自己和家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的一律不開門,自覺接受干部群眾監(jiān)督。
存在的不足主要表現(xiàn)在:有時存在患得患失情緒,落實工作時有時存在有畏難情緒,在工作中存在韌性有余,剛性不足的一面,對此今后的工作中我將努力加以改進。
三、今后的工作思路
在今后的工作中,我將圍繞著'以新型農(nóng)村合作醫(yī)療為龍頭,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;以完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和加大科技投入為基礎(chǔ),拓寬醫(yī)院發(fā)展?jié)摿?以狠抓科學(xué)管理為重點,堅持各項制度落到實處;以強化醫(yī)療質(zhì)量管理為中心,促進醫(yī)療工作快速健康發(fā)展;以加強服務(wù)理念為手段,提升服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度;以打造人才隊伍建設(shè)為保障,不斷增強醫(yī)院發(fā)展后勁與活力;以提升外線管理工作力度為依托,整頓和凈化我鎮(zhèn)醫(yī)療市場秩序。'的七項工作措施和具體思路開展工作,使我院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流、群眾信賴的現(xiàn)代化新型農(nóng)村綜合勢力強的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
最后我衷心感謝一年多以來各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和關(guān)心,特別是局黨組對我工作的監(jiān)督和指導(dǎo),我決心在主管局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終以聞雞起舞的精神,以飽滿的工作熱情,以昂揚的工作斗志,繼續(xù)再接再勵,再添新佳績,為開創(chuàng)我縣衛(wèi)生事業(yè)美好的明天而努力奮斗。
謝謝大家!
第八篇 衛(wèi)生院院長述職報告精選1500字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
今年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進的一年,本人帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“三個代表”重要思想指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關(guān)懷與指導(dǎo)下,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作:
一、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)
公開向社會作出服務(wù),公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報箱,成立了院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,聘請行風(fēng)監(jiān)督員,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格按照國家基本藥物目錄實行零差價收費,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,積極開展“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動,開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系努力工作。
搞好公共衛(wèi)生服務(wù),加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,對全鎮(zhèn)65歲以上老人進行健康體檢,為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案,對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進行了健康管理,兒童計劃免疫建卡率100%,預(yù)防接種率95%,0――6歲兒童系統(tǒng)管理100%,孕產(chǎn)婦管理率100%,傳染病管理100%,通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、嚴(yán)以律己,勤政廉潔
(1)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強自身黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀,以身作則,廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。(2)堅持民主決策。遵守“三重一大”政策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。(3)加強藥品采購管理。在藥品的采購方面,采購人員逐級把關(guān)的做法,嚴(yán)格執(zhí)行購入國家基本藥物目錄內(nèi)的藥品,建立了有效的監(jiān)督管理機制。(4)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照主管部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),采取有效措施,防止亂收費等不正之風(fēng)。
這次參加述職述廉評議,是各位領(lǐng)導(dǎo)、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心,在履行職責(zé)中難免還有不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和評議員提出批評意見,我將虛心接受,認(rèn)真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,認(rèn)真領(lǐng)會會議精神,團結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實地做好每一項工作,為的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
第九篇 衛(wèi)生院長述職述廉評議報告2500字
衛(wèi)生院長述職述廉評議報告
各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
____年對于我們___中心衛(wèi)生院來講是一個不平凡之年。作為院主管領(lǐng)導(dǎo)與支部書記,本人能帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“三個代表”重要思想指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關(guān)懷與指導(dǎo)下,與全體干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏, 堅持“一切以群眾健康為中心”的服務(wù)宗旨,以市局下發(fā)的目標(biāo)管理責(zé)任狀為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,深入?yún)⑴c“振奮精神樹信心、以人為本四強化”主題教育活動,不斷健全質(zhì)量控制體系,完善社區(qū)衛(wèi)生“六位一體”服務(wù)功能,并以迎接“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”復(fù)評及“全國環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作為契機,在本鎮(zhèn)全面開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法、疾病預(yù)防控制及愛國衛(wèi)生運動等大量社會性工作,增強了全鎮(zhèn)人民群眾健康意識,不斷滿足了人民群眾日益提高的健康需求。 基本實現(xiàn)了醫(yī)院三個文明的提升與兩個效益的提高?,F(xiàn)在,我結(jié)合衛(wèi)生院發(fā)展情況將自己____年政治思想、工作情況向大家作一個簡要匯報。請予審查與評議。
一、政治思想情況:
本人能自覺遵守國家法律法規(guī),結(jié)合新醫(yī)改要求,聯(lián)系本院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅決把維護群眾健康需求放在第一位,全面推進農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)進村入戶。一年里,我?guī)ьI(lǐng)全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七屆四中全會”精神及學(xué)習(xí)實踐活動理論學(xué)習(xí),狠抓黨員思想教育,切實圍繞“四強化”主題活動以及第三批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀要求開展工作,并取得顯著成效,黨組織的旗幟作用得到了進一步發(fā)揮,較好地完成了全年黨建工作任務(wù)。同時以衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“創(chuàng)滿意科室(窗口)和“創(chuàng)滿意醫(yī)生(護士)”活動為機會,通過加強職工的政治思想學(xué)習(xí),強化職業(yè)道德和服務(wù)理念, 不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升公共衛(wèi)生服務(wù)水平,促進我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)開展。
二、履行本職工作情況:
____年,在鎮(zhèn)黨委、政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,我能帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。回顧總結(jié)主要有以下幾個方面:
( 一)繼續(xù)開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動。 有序、有效的管理是衛(wèi)生院改革與發(fā)展的前提與基礎(chǔ)。 為適應(yīng)新醫(yī)改,這一年里,我們 在開展醫(yī)院管理年活動活動中,圍繞“向管理要質(zhì)量,向管理要秩序,向管理要形象,向管理要效益”的理念,切實加強中心基礎(chǔ)管理,鞏固以往工作成果。建立健全各項規(guī)章制度,加強醫(yī)療核心制度教育與考核,嚴(yán)格抓好制度落實,克服有章不循的現(xiàn)象以保持各項工作的有序運轉(zhuǎn)。同時,一如既往在全體干部職工中加強《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》等學(xué)習(xí),教育廣大職工牢固樹立“以群眾健康為中心”的服務(wù)理念,不斷改善服務(wù)態(tài)度,健全和完善服務(wù)流程, 不斷提高我院的公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
(二)方便就醫(yī),繼續(xù)做好“新農(nóng)合補償工作”,維護老百姓利益。 作為政府民生工作重點之一,我鎮(zhèn)新農(nóng)合參保人員達到史前高峰。為簡化環(huán)節(jié)、方便參保百姓就醫(yī),我們加強新農(nóng)合政策宣傳力度,公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價格,公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報銷程序。醫(yī)院成立了新農(nóng)合補償辦公室,為患者醫(yī)藥費用及時進行審核、補償,確?;颊呒皶r就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權(quán)益。
(三)突擊建設(shè)定點觀察醫(yī)院,加強重點傳染病h1n1的防控工作。 今年四五月甲型h1n1流感疫情已成為全球高度關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件,隨著我國輸入性確診甲型h1n1流感病例的增加,防控形勢十分嚴(yán)峻。在做好必要的預(yù)防控制措施同時,作為本市甲型h1n1流感定點觀察醫(yī)院,我中心根據(jù)市衛(wèi)生局工作部署,48小時內(nèi)突擊改造專門區(qū)域,積極落實防控措施,為科學(xué)、有效、及時防范和應(yīng)對疫情做了充分思想準(zhǔn)備和物資準(zhǔn)備。下半年,在甲型h1n1流感防控工作中,我院及時啟動防控預(yù)案,堅守崗位,協(xié)調(diào)相關(guān)單位做好各項防控工作。
(四)積極落實“六位一體”服務(wù)功能,開創(chuàng)社區(qū)衛(wèi)生工作新局面。
“六位一體”衛(wèi)生服務(wù)功能是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展公益性衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的重點。今年,我們堅持以省示范標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,在“六位一體”功能上做文章,不斷推進全鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得新成效。
1.推進社區(qū)健康教育及社區(qū)康復(fù)。 中心堅持把健康教育與慢性病管理結(jié)合起來,廣泛開展社區(qū)衛(wèi)生健康教育。今年在“4.26”計劃免疫日、“5.12”世界助殘日等宣傳活動日上街開展義診宣傳咨詢活動與農(nóng)民面對面宣傳屏發(fā)放了性病、艾滋病防治知識資料、結(jié)核病防治知識資料、計劃免疫宣傳資料等近89400份,健教處方3000余份,學(xué)校講座8次,社區(qū)講座24次,接受健康咨詢和參與健康教育課14600人次。上半年,我們還對全鎮(zhèn)500余名企業(yè)退休職工進行健康體檢并登記在冊;組織資深醫(yī)師深入農(nóng)村舉辦老年病、慢性病健康教育講座多次。下半年,我們組織全鎮(zhèn)60歲以上近6200位老人免費體檢,參檢率達87%,隨后我們對篩選出慢性病史1136人進行了跟蹤隨訪。通過以上健康促進活動,社區(qū)居民衛(wèi)生保健基本知識知曉率不斷提升。
2.婦幼保健工作常抓不懈。 針對孕產(chǎn)婦及兒童的實際情況,我院婦兒保健人員在本崗位職責(zé)范圍內(nèi)對孕婦和兒童健康進行監(jiān)彷。轄區(qū)內(nèi)每一位孕婦建立了健康檔案,通過孕期監(jiān)測、開辟咨詢電話、建立孕婦學(xué)校等多項措施進行孕期保健教育;對產(chǎn)婦做到入戶進行產(chǎn)后保健及育兒指導(dǎo),確保母嬰健康;兒童組則根據(jù)計劃免疫要求進行預(yù)防接種,同時全面實行電子管理,人、帳、表、證合格率100%,目前適齡兒童建卡數(shù)達 1525人,____年計劃免疫疫苗免費接種 11525人次數(shù),有價疫苗 4748人次數(shù),新生兒乙肝接種率100%,及時率達 98 %以上,上半年麻苗免費強化接種4615人,下半年乙肝苗調(diào)查摸底2585人,補種260人。上半年適逢手足口病流行現(xiàn)狀,我院組織社區(qū)醫(yī)務(wù)人員為幼兒園小朋友開展疾病的預(yù)防宣教與義務(wù)體檢。定時開展兒保門診,對本鎮(zhèn)常住兒童和流動兒童體檢、保健和健康咨詢、營養(yǎng)輔導(dǎo)等工作,全年我院孕產(chǎn)婦保健管理率達 100%;七歲以下兒童保健管理率達100%。今年防保所榮獲“鎮(zhèn)江市預(yù)防接種示范門診”。
第十篇 2024年衛(wèi)生院院長述職報告2600字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我有幸在20__年底被提拔并擔(dān)任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫(yī)療、護理、藥品、新農(nóng)合工作)。一年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來?,F(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、20__年工作回顧
1、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),確保衛(wèi)生院發(fā)展。
對我來說,管理是一個全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起。所以,近一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從從入黨積極分子到預(yù)備黨員,再到20__年轉(zhuǎn)為正式黨員。這個過程中,我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責(zé)。在實際工作中,努力做到“向上一級想事,向下一級做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
在院長的帶領(lǐng)下,在各位同事的共同努力下,衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)總收入由20__年的220萬到今年元月至十月已達到200萬,預(yù)計20__年將達到240萬。同比于去年上升__%點左右。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在院長的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。
①.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強醫(yī)務(wù)人員的法律意識。
②.在實際中,嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務(wù)”,使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導(dǎo)下,成立了病案室,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書寫、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,我將親自督促處方醫(yī)師限期改正,并復(fù)查整改情況。同時號召全院醫(yī)護人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“十三項核心制度”。
④.強化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學(xué)習(xí)。因此,在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章,全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進修、培訓(xùn)。針對我院實際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問題。至于在以考促學(xué)上,注重考試的實用性,強化“三基”訓(xùn)練,對全院醫(yī)護人員每季度至少舉行“三基”考試一次,以達到促進學(xué)習(xí)的作用。
⑤.規(guī)范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治??咕貫E用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度??h衛(wèi)生局2024年下發(fā)了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動實施方案”及“醫(yī)管年活動考核細(xì)則”,督促醫(yī)生加強學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,及時上報藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范藥品使用程序和原則,嚴(yán)格適應(yīng)癥,嚴(yán)禁濫用,杜絕隱患。
⑥.加強院感管理,提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點科室如手術(shù)室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。另要求對傳染病疫情的報告、登記及轉(zhuǎn)診、回訪要有相關(guān)記載。
⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。藥品嚴(yán)格“五專”管理。確保用藥安全。
3、新農(nóng)合管理。
20__年,基于對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視,院長分派本人分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上,進一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé),并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻,設(shè)置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開醫(yī)護人員會議,通報本院合作醫(yī)療工作運行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚,保存完善,歸檔及時。另協(xié)調(diào)各方面,嚴(yán)格新農(nóng)合收費。
二、存在的問題。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時必須經(jīng)常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學(xué)習(xí)。作為一名副院長,一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報,有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
醫(yī)院院長述職報告范文
第十一篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長年度述職報告2650字
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表:
大家好!
今天,我代表___中心衛(wèi)生院向各位作述職報告,敬請予以審議,并提出寶貴的意見和建議。
今年上半年,我院在衛(wèi)生局黨委的熱情指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位人大代表的關(guān)心支持下,緊緊依靠和團結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工,以黨的__大精神為指導(dǎo),忠實踐行科學(xué)發(fā)展觀,立足實際,理清思路,團結(jié)拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,不斷提升醫(yī)院的管理檔次;強化醫(yī)療質(zhì)量,狠抓行風(fēng)建設(shè),積極完成鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府布置的各項突擊性工作任務(wù),業(yè)務(wù)收入大幅提高,各項工作都取得新的業(yè)績,較好地履行了自己的職責(zé),現(xiàn)述職如下:
一、加強自身學(xué)習(xí)改善知識結(jié)構(gòu)不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和增強為患者服務(wù)的本領(lǐng)
半年的工作實踐,使我深深體會到自己知識的缺乏,深感學(xué)習(xí)的重要。為了更新知識結(jié)構(gòu),自己始終把學(xué)習(xí)放在首位。在繁重的工作任務(wù)面前,學(xué)會了擠時間學(xué)習(xí),養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的好習(xí)慣。認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和黨的__大和__屆四中全會精神,除參加支部學(xué)習(xí)外,還注重搞好自學(xué)。通過學(xué)習(xí),自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進一步的提高;思想作風(fēng)、工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變。
同時,認(rèn)真鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了管理、法律法規(guī)、衛(wèi)生知識,著力改善知識結(jié)構(gòu),增強駕馭工作的能力,狠抓全院學(xué)習(xí)活動的組織開展,扎實抓好黨員干部主題教育活動,嚴(yán)格落實學(xué)習(xí)規(guī)章制度,使單位形成人人講學(xué)習(xí),人人重學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣,為患者提供一流的診療服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
二、加強硬件建設(shè)改變院容院貌為優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)
3月上旬,我來報到之后,經(jīng)過院其他領(lǐng)導(dǎo)的情況介紹,并和有關(guān)職工代表座談,掌握了單位的基本情況。征得院支部一班人的同意,我們首先抓了硬件建設(shè)。
我們這個單位基礎(chǔ)條件比較薄弱,硬件設(shè)施嚴(yán)重滯后,不能適應(yīng)新形勢的需要。
為了突破資金“瓶頸”。我們費盡心機,絞盡腦汁,好不容易才籌措了50多萬元資金。從而,購置了多功能產(chǎn)床、手術(shù)床、無影燈、電刀、彩超、半自動生化分析儀等。
同時,我們還在院門口安裝了led顯示屏,讓患者一進院門,從顯示屏上的溫馨提示和真誠問候,就能感受到“家”的感覺;我們還對會議室進行裝修,室內(nèi)墻壁都進行粉刷涂料,更換門窗、安裝彩電、空調(diào),新添會議桌和椅子等。為了保證環(huán)境的整潔衛(wèi)生,我們又聘請了一位專職保潔員。
資金的投入到位,硬件的有效改善,環(huán)境的綜合整治,為業(yè)務(wù)收入的增加奠定了堅實的基礎(chǔ)。今年上半年,我院出現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益“雙豐收”的喜人景象。
據(jù)統(tǒng)計,1-6月份,2024年門診總收入53411.00元,補償人次數(shù)843人;住院總收入126439.90元,補償人次數(shù)95人;而今年的門診總收入為120815.50元,比去年同期增226%;補償人次數(shù)2049人,比去年同期增243%;住院總收入430124.10元,比去年同期增340%,補償人次數(shù)234人,比去年同期增長246%。
業(yè)務(wù)量上去了,單位的收入也就跟著增加了。同時,也說明社會各界對我院的信任度也在增加,形成了良性循環(huán)的新格局。
三、圍繞工作中心服從服務(wù)大局積極完成黨委政府布置的各項工作任務(wù)
在做好本職工作的同時,我們還積極完成鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府以及上級主管部門交辦的各項工作任務(wù);并能緊緊圍繞黨委政府的工作中心,熱情服務(wù)于轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展大局,依法行政,忠實履行部門職責(zé),力所能及地為當(dāng)?shù)厝罕娮龊檬罗k實事。
四、抓好班子建設(shè)壯大骨干隊伍促進勤政廉政和醫(yī)療作風(fēng)的轉(zhuǎn)變
醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題也是公眾普遍而長期關(guān)注的熱點問題。為了解決這個老大難問題,我們首先從抓班子隊伍建設(shè)入手。通過學(xué)習(xí)衛(wèi)生系統(tǒng)管理規(guī)定和公民道德建設(shè)綱要等相關(guān)內(nèi)容,并組織大家進行廣泛深入地討論,使班子成員首先提高對解決這一老大難問題的認(rèn)識。從而,增強帶領(lǐng)醫(yī)護人員從自身做起,從現(xiàn)在做起,的信心和決心。
班子成員的信心和勇氣增強之后,我們又從醫(yī)護人員中樹立先進典型和榜樣,壯大骨干隊伍,促進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)向更快更好的方面轉(zhuǎn)變。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題基本解決了,我們還從杜絕收受紅包和接受吃請等方面入手,抓好廉政建設(shè),收到了較好的社會效果。
五、心系普通百姓用心進行服務(wù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)努力打造融洽的醫(yī)患關(guān)系
今以來,我們教育全體職工要始終牢記為群眾服務(wù)的宗旨,要求全體醫(yī)護人員心系普通百姓,用心為百姓服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力打造融洽的醫(yī)患關(guān)系,贏得廣大干群對我們工作的理解和支持。
為此,我們在全體醫(yī)護人員中,開展了“五服務(wù)一提升”活動。即:微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、快捷服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),一提升,就是提升在群眾中的滿意度。
同時,對個別急、危、重病人先搶救治療后再談費用結(jié)算,對家庭經(jīng)濟特別困難的,我們還根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費用進行適當(dāng)減免;我們還嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
由于這一系列活動的開展深得人心,贏得了全鄉(xiāng)干群的理解和支持配合,今年半年來,我院未發(fā)生一起醫(yī)患糾紛,接診人次數(shù)較往年也有顯著增加。
六、存在的問題和整改措施
(一)存在的問題
半年來,經(jīng)過我們?nèi)横t(yī)護人員的共同努力,雖然做了不少工作,院容院貌有了改善,業(yè)務(wù)收入有了增加,社會形象有了提升,取得了一些成績,但離領(lǐng)導(dǎo)和代表以及全鄉(xiāng)干群的要求還有很大差距。存在的問題也很明顯,主要表現(xiàn)在:
1、由于底子薄,業(yè)務(wù)收入在原有基礎(chǔ)上雖然有了一點增加,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房裝修改造,簡陋的設(shè)備更新和人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)等所需的費用還有很大缺口,經(jīng)濟問題仍是制約我院發(fā)展和提高服務(wù)質(zhì)量與水平的“瓶頸”;
⒉隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手缺乏日益明顯,醫(yī)療水平滯后的矛盾也逐漸暴露出來,防保隊伍力量也不強,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鄉(xiāng)人民的健康發(fā)展需要。
⒊群眾看病難、看病貴的問題還未得到有效解決;
⒋預(yù)防接種的大廳已經(jīng)不符合形勢要求,需要盡快改造。
(二)整改措施
就是提高業(yè)務(wù)水平和技能,增強優(yōu)質(zhì)服務(wù),增加業(yè)務(wù)收入,有了資金就能徹底解決所存在的問題。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,以上是我院半年來的工作小結(jié),定有好多不足之處,敬請各位多提寶貴意見,我們誠懇接受,及時整改。
最后,請允許我借此機會,向多年來一直關(guān)心支持我院工作和發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)與各位代表以及全鄉(xiāng)干群,表示崇高的敬意!并恭請各位一如既往地關(guān)心和支持我院的建設(shè)和發(fā)展,我們一定找出差距,發(fā)奮圖強,爭先創(chuàng)優(yōu),為全鄉(xiāng)人民提供更好更優(yōu)健康服務(wù),為全鄉(xiāng)經(jīng)濟更好更快發(fā)展,出謀劃策,添磚加瓦!
第十二篇 衛(wèi)生院院長年度述職報告4950字
本人自1月開始擔(dān)任中心衛(wèi)生院院長職務(wù),任職的三年來,在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道黨委政府的親切關(guān)懷下,在院班子和廣大職工的支持和努力下,緊緊圍繞院長任期目標(biāo)和衛(wèi)生院中心工作,認(rèn)真履行院長職責(zé),較好地完成各項工作任務(wù)。下面我就三年的工作情況報告如下。
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分,是基層三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的樞紐,是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點所系。所以,自上任始,我就充分認(rèn)識到衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展與人民群眾生命健康息息相關(guān),在解決“看病難、看病貴”問題中起關(guān)鍵性和基礎(chǔ)性作用,為此,深感肩上的重任。如何把__中心衛(wèi)生院建成一個切實為居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和常見病、多發(fā)病的診療等綜合服務(wù)的衛(wèi)生院,如何規(guī)范管理成為百姓滿意的衛(wèi)生院,如何實現(xiàn)醫(yī)院的不斷提升與發(fā)展,如何解決居民的“看病難、看病貴”?……,這都是我一直在思考并努力去解決的問題。為了更好地履行自己的職責(zé),不負(fù)所望,我始終把加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)放在首位,用政治理論知識、科學(xué)管理理念來武裝自己,提高政治理論水平及駕馭復(fù)雜局面的工作能力,使自己在工作上少走彎路,能夠把一個衛(wèi)生院實實在在的管理好。
任職以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、___思想、鄧小平理論及“____”重要思想,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各級政府關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過學(xué)習(xí),牢固樹立了科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀,進一步增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)醫(yī)院管理知識,提升管理水平。并且對醫(yī)院的狀況、職工反應(yīng)的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、居民反應(yīng)的服務(wù)和質(zhì)量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進行了深入的調(diào)研。每年都開展一次系統(tǒng)的調(diào)研,不定期的開展針對性的調(diào)研,對__衛(wèi)生院的發(fā)展?fàn)顩r和問題有了進一步的了解,針對調(diào)查中存在的問題,認(rèn)真分析原因。結(jié)合實際,制定方案,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
二、履行職責(zé),科學(xué)管理。
(一)健全制度,嚴(yán)格考核,醫(yī)院綜合管理水平明顯提高。管理是院長第一項根本職責(zé),醫(yī)院發(fā)展要靠管理,因此,我把提高醫(yī)院綜合管理水平作為首要工作來抓,主要從組織建設(shè)、制度規(guī)范、分配改革、考核監(jiān)督等四個方面著手:
1、加強組織建設(shè),提高執(zhí)行力。一是調(diào)整管理模式。為了進一步理順醫(yī)院管理條塊關(guān)系,結(jié)合衛(wèi)生部的相關(guān)要求,實行了“三部一辦”的管理模式,即預(yù)防保健部、醫(yī)療康復(fù)部、后勤保障部、辦公室,三個部的主任由三名副院長兼任,通過“三部一辦”使醫(yī)院分工更明確、管理更順暢。二是加強班子建設(shè)。醫(yī)院工作執(zhí)行力,關(guān)鍵是看醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。三年來,我十分重視班子的建設(shè)。班子之間分工明確,相互配合,協(xié)調(diào)工作。并且強調(diào)班子成員間的溝通,建立周院務(wù)會制度,使班子成員間多交流,多通氣,多商量。對醫(yī)院相關(guān)的決策、制度、事務(wù),必須經(jīng)過班子成員的認(rèn)真討論,一經(jīng)決議,必須不折不扣予以執(zhí)行,做到有令必行,提高了班子的執(zhí)行力。
2、健全制度流程,規(guī)范工作行為。隨著醫(yī)院的發(fā)展,規(guī)模的擴大,醫(yī)院規(guī)章制度的再建設(shè)和工作流程的再建造顯得越來越重要,為此,對醫(yī)院的制度重新進行了整理、修改和增補,對相關(guān)工作流程進行了明確,使管理制度更科學(xué)、合理,更符合本院的實際情況,便于操作,并將管理制度、獎罰制度等匯集成冊,組織全體員工集中學(xué)習(xí),做到“理解制度、遵守制度”。通過制度建設(shè),提高了工作效率,規(guī)范了服務(wù)行為,使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進。
3、改革分配制度,提高工作積極性。3月,對醫(yī)院原來的分配方案進行了調(diào)整,這次調(diào)整抓住兩個落實:一是落實責(zé)任制,醫(yī)院每個科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責(zé)任,并且每一時間段都有明確的任務(wù)和工作目標(biāo)。二是落實賞罰法,根據(jù)任務(wù)、目標(biāo)完成的好壞分別予以賞罰,賞罰分明。
4、嚴(yán)格監(jiān)督考核。為了保證每一項制度能落實、每一件工作能完成,制定了嚴(yán)格的考核制度,對每個科室實行一月一次的考核檢查,由考核小組完成,職工的分配與考核掛鉤。認(rèn)真實施院長查房制度,帶領(lǐng)班子成員及各職能科室,每月不定期對各科室的工作進行檢查,包括醫(yī)療、公共衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、后勤保障、勞動紀(jì)律等。實行衛(wèi)生技術(shù)人員年度考核制度,考核分4個檔次,對不稱職的職工按相關(guān)規(guī)定予以相應(yīng)處理。
(二)健康為本,服務(wù)為先,創(chuàng)新__社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。__社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作起步早,工作實,能創(chuàng)新,近幾年,為了更有成效推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,堅持健康為本,服務(wù)為先的理念,形成了以康復(fù)為特色,適宜技術(shù)為品牌,工作創(chuàng)新求實為要求的__社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中做到四個扎實。
一扎實落實社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度。根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)半徑,科學(xué)合理的配備了社區(qū)責(zé)任醫(yī)生。明確責(zé)任醫(yī)生工作任務(wù)。制定責(zé)任醫(yī)生工作計劃,對工作落實情況定期和不定期的進行檢查。規(guī)范責(zé)任醫(yī)生工作行為,開展上門服務(wù)、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務(wù)模式,切切實實的為老百姓解決健康問題,管好居民的健康。二扎實做好三大類十二項公共衛(wèi)生工作。積極開展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復(fù)、婦幼保健、重點傳染病防控等各項工作。
孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達到95%以上,五苗接種率98%以上,對重點傳染病進行了監(jiān)測和防控,登革熱防控工作成效明顯,得到街道政府和上級部門的認(rèn)可。__年,完成18423名農(nóng)民的健康體檢工作,體檢完成率占參保農(nóng)民的42.98%。責(zé)任醫(yī)生規(guī)范有序進行慢病管理,各慢病管理人數(shù)高血壓3753人、糖尿病769人、腫瘤68人、腦卒中85人、冠心病人,累計開展慢病隨訪21260人次,對60歲以上老人累計開展健康管理隨訪25595人次。三扎實建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
按照居民步行20分鐘到達社區(qū)服務(wù)站的要求,規(guī)劃建設(shè)了6個社區(qū)服務(wù)站,26個村衛(wèi)生室。并結(jié)合新醫(yī)改,認(rèn)真開展新建服務(wù)站工作,__年規(guī)化新建6家,改造5家。使農(nóng)民在家門口能夠看上病。四扎實抓好公共衛(wèi)生信息化管理。六個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站均安裝和使用his系統(tǒng),提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的信息化水平。今年7月起所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)保(農(nóng)保)實現(xiàn)即時報銷。醫(yī)院同時使用城鄉(xiāng)居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財務(wù)管理系統(tǒng)、院內(nèi)政務(wù)系統(tǒng)等。今年10月安裝了檢驗信息系統(tǒng)(lis系統(tǒng)),開發(fā)了簡易影像系統(tǒng),提高了檢驗和影像的信息化水平。進一步完善預(yù)防接種信息手機短信預(yù)約平臺,通過收集整理,把兒童家長手機信息輸入疫苗預(yù)防接種信息管理系統(tǒng),構(gòu)建兒童家長手機信息庫,采取預(yù)防接種信息的手機短信預(yù)約方式,提高流動人口預(yù)防接種率。在手足口病防治、問題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬條,收到了良好效果。
(三)凝聚合力,增創(chuàng)優(yōu)勢,通過200強衛(wèi)生院評估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財政廳批準(zhǔn)為“200強衛(wèi)生院”建設(shè)單位。按照創(chuàng)建工作要求進行了詳細(xì)計劃,全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對本院200強衛(wèi)生院創(chuàng)建進行未期評估,得到了評估組的好評。通過200強衛(wèi)生院的創(chuàng)建,實現(xiàn)了三個提升。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強了醫(yī)院軟硬件建設(shè),改善就診環(huán)境,為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館,突出了中醫(yī)文化氛圍,使文化與醫(yī)療有機的相結(jié)合。
對醫(yī)院門診進行了改造搬遷,新建輸液室,配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設(shè)施。對科室布局進行調(diào)整,突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責(zé)任制和微笑服務(wù)、護士淡裝上崗;導(dǎo)醫(yī)臺工作到位,診區(qū)標(biāo)志醒目,真正實現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術(shù)水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強衛(wèi)生院為抓手,強化醫(yī)護質(zhì)量提升與管理,認(rèn)真落實醫(yī)護管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療護理文書書寫。加強醫(yī)療安全管理,每月一次召開醫(yī)療安全專題會議,并邀請專家就醫(yī)療安全全院培訓(xùn),三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課,提高醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)能力。
注重人才建設(shè),通過內(nèi)部進修,外面引進,橫向交流,聘請專家等多種方式加強人才建設(shè),每年安排不少于5人到上級醫(yī)院進修培訓(xùn),有針對性的派員工參加學(xué)術(shù)會議和學(xué)術(shù)交流,引進新技術(shù),促進院內(nèi)新項目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復(fù)技術(shù)支持關(guān)系,與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關(guān)系,定期邀請專家查房、會診、講課,全面提高了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平。引進醫(yī)療設(shè)備,提高診療水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導(dǎo)進口心電圖機、牙科床等設(shè)備,三年來購置康復(fù)設(shè)備100余萬元,提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務(wù)量大副上升,門診人次由8萬上升到17萬,床位使用率98%以上,業(yè)務(wù)收入由630萬上升到今年1400多萬。三是醫(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強硬件建設(shè),而軟件和內(nèi)涵建設(shè)還存在許多薄弱的環(huán)節(jié),開始,以200強創(chuàng)建為契機,下大力氣加強醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè),在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心,加強內(nèi)涵建設(shè),努力提高服務(wù)水平”的活動。
圍繞這項活動,主要抓三項工作:1、改善服務(wù)理念,方便群眾就醫(yī),提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工,后勤服務(wù)醫(yī)療,二線服務(wù)一線,全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊時間,增加了掛號收費人員和窗口,充實了藥劑和護理人員,增加了發(fā)藥和輸液窗口。結(jié)合醫(yī)院的中醫(yī)特色,開設(shè)了中藥煎藥房,解除了病人煎煲中藥的煩惱,大大方便了病人。為了解決病人飲水問題,在各層樓都增設(shè)了飲水機,免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結(jié)果之苦,醫(yī)院增設(shè)了新的座椅到各個層摟,從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善,提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。2、加強急診管理,提高應(yīng)急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī),醫(yī)院對急救室進行了改裝,調(diào)整和加強了急救技術(shù)力量,把工作責(zé)任心強、技術(shù)過硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強的醫(yī)護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質(zhì)量,醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓(xùn)。過去,有急診病人時,呼叫會診人員很不方便,為此,醫(yī)院安裝急救呼叫鈴,保證會診人員5-10分內(nèi)到達,提高了急診服務(wù)水平。3、加強職業(yè)道德教育,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在全院進行了職業(yè)道德強化教育,完善了監(jiān)督機制,要求全體醫(yī)務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細(xì)致、處理及時、廉潔自律、文明行醫(yī),禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費,否則一經(jīng)查實,將嚴(yán)肅處罰當(dāng)事人。
(四)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),采取有效措施,重點抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng)。
三、主要存在的問題。
回顧任職以來的學(xué)習(xí)和工作情況,雖然做了一些工作,也取得了一些成績,但也有些方面與要求還有差距。主要表現(xiàn)為:
(一)公共衛(wèi)生工作上創(chuàng)新力度不大,三年來,公共衛(wèi)生工作沒有較大創(chuàng)新。
(二)醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平還有待于進一步提高。目前,雖然能解決常見病和多發(fā)病,但缺少學(xué)科帶頭人。
四、下一步工作思路
(一)繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。基本藥物制度、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化、績效工資改革、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)等有關(guān)基層衛(wèi)生院改革工作,如何進一步落實和深化。對這項工作將認(rèn)真開展調(diào)研、制定方案、創(chuàng)新舉措,使衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展緊緊圍繞改革的要求,做到改革促進發(fā)展,發(fā)展深化改革。
(二)強化內(nèi)部管理,實行精細(xì)化管理的模式,推行iso9000質(zhì)量管理體系,開展醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進工作。努力提高群眾滿意度。
(三)創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作,加大公共衛(wèi)生的管理,建立科學(xué)、規(guī)范的慢性病、重點人群、外來人群的管理方式,努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式,完善并使用好健康檔案,真正的做到把老百姓的健康管起來。同時推進健康農(nóng)村、健康社區(qū)和健康家庭的建設(shè)。
(四)加大人才培養(yǎng),尤其農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的人才建設(shè)和儲備,建立一支高水平的責(zé)任醫(yī)生隊伍。
(五)探索建立科學(xué)合理的雙向轉(zhuǎn)診制度,探索如何與大醫(yī)院建立穩(wěn)定持續(xù)的扶持對接關(guān)系,形成一個互幫互助、互惠互贏、資源共享的合作模式。
以上是我向組織匯報的工作述職,懇請組織對我本人及__中心衛(wèi)生院的工作多提批評和意見,并在今后的工作中一如既往的給予監(jiān)督和支持,以使我能更好地完成各項工作任務(wù)。
述職人:
20__年__月__日