第1篇 綠景物業(yè)轄區(qū)變配電室操作規(guī)程制度
物業(yè)轄區(qū)變配電室操作規(guī)程
一.工作內(nèi)容
根據(jù)《電業(yè)安全工作規(guī)程》規(guī)定進(jìn)行巡視抄表,正常倒閘和失電操作,通過(guò)與有關(guān)電力供應(yīng)部門(mén)聯(lián)系,保證供電設(shè)備正常運(yùn)行,確保供電狀況穩(wěn)定良好。
二.工作要求
(一)巡視抄表
1每天準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入變配電間內(nèi)巡視抄表。掌握變配電間內(nèi)每天環(huán)境狀況,設(shè)備運(yùn)行、用電和負(fù)荷分配狀況,保障物業(yè)安全供電,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
2.檢查變配電間清潔、氣味、環(huán)境溫度、通風(fēng)、照明、門(mén)、風(fēng)口等情況是否正常。
3.檢查高壓進(jìn)線(xiàn)三相電壓、電流、信號(hào)繼電器,加溫裝置及量電柜電壓指示等是否正常。
4.檢查變壓器聲音、溫度及風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)狀況是否正常。
5.檢查低壓三相電壓,三相電流平衡與變壓器負(fù)載情況是否正常。
6.檢查各分路開(kāi)關(guān)負(fù)荷分配,三相電流與變壓器負(fù)載情況是否正常。
7.檢查電容柜電容投入情況,三相電流平衡,功率因數(shù)自動(dòng)調(diào)節(jié)裝置運(yùn)作是否正常。每?jī)尚瞧诒仨殭z查柜內(nèi)電容、接觸器、保險(xiǎn)等情況是否正常。
8.檢查各盤(pán)指示燈,指示儀表,認(rèn)真抄表,二次熔斷絲是否正常。
9.按變配電記錄表內(nèi)容認(rèn)真抄表,同時(shí)對(duì)抄到變化較大的數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行分析,搞清原因。
10.發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)迅速向電氣主管匯報(bào)。
(二)倒閘操作
1.根據(jù)工程部維修工作安排或清潔等原因,以及供電局發(fā)出有關(guān)通知,主管應(yīng)決定倒閘方法,正常倒閘操作時(shí)間應(yīng)安排在非營(yíng)業(yè)和非辦公時(shí)間。
2.倒閘操作必須符合《電業(yè)安全工作規(guī)程》的規(guī)定。操作人員必須持有高壓操作證。
3.操作前必須填寫(xiě)好倒閘操作票,監(jiān)護(hù)人和值班負(fù)責(zé)人都應(yīng)認(rèn)真審核后簽字認(rèn)可。
4.倒電閘操作前,應(yīng)通知所有受停電影響的部門(mén),使其提前作好各方面準(zhǔn)備。
5.正常操作必須由二人進(jìn)行,一人操作,一人監(jiān)護(hù)。
6.操作后,及時(shí)記錄操作時(shí)間,并在模擬板上反映出當(dāng)前電氣設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),操作過(guò)程中需掛告示牌的地方應(yīng)提前掛好。
7.按變配電間運(yùn)行記錄表的要求重新抄表一次,并在值班記錄本上作好相應(yīng)記錄。最后,將倒閘操作完成時(shí)間的信息通知有關(guān)人員。
(三)失電操作(變配電突然失電,直接影響系統(tǒng)正常運(yùn)行,要迅速查明原因,正確果斷操作,迅速恢復(fù)供電。)
1.失電發(fā)生時(shí),值班電工應(yīng)攜帶鑰匙和應(yīng)急燈迅速進(jìn)入變配電間,同時(shí)注意是否有煙氣,異常氣味等現(xiàn)象。值班電工對(duì)于失電現(xiàn)象,要有高度的心理準(zhǔn)備,一旦發(fā)生后要沉著冷靜,果斷采取措施。
2.值班電工應(yīng)首先進(jìn)入高壓配電間,注意高壓電壓是否正常,高壓信號(hào)繼電器是否掉牌,高壓開(kāi)關(guān)是否跳閘。
3.檢查低壓主開(kāi)關(guān)故障指示鈕是否凸出,各大容量分路開(kāi)關(guān)故障指示鈕是否凸出。
4.根據(jù)檢查結(jié)果判斷失電原因,并采取相應(yīng)措施。
(1)由于線(xiàn)路瞬間失電而造成失壓動(dòng)作,應(yīng)迅速按操作順序恢復(fù)供電。
(2)由于線(xiàn)路進(jìn)線(xiàn)故障而造成進(jìn)線(xiàn)失電,應(yīng)與供電部門(mén)聯(lián)系,恢復(fù)供電時(shí)間需等待較長(zhǎng)時(shí)間時(shí),應(yīng)考慮使用聯(lián)絡(luò)柜,同時(shí)應(yīng)注意容量限止。
(3)高壓開(kāi)關(guān)跳閘又高壓信號(hào)繼電器掉牌,應(yīng)禁止合閘,并通知主管和工程部門(mén)經(jīng)理,查明原因,組織搶修。
(4)高壓開(kāi)關(guān)未跳閘,僅低壓主開(kāi)關(guān)跳閘,并故障按鈕凸出,應(yīng)考慮低壓盤(pán)內(nèi)故障,應(yīng)通知電氣工程師和工程部經(jīng)理,組織檢查搶修。
(5)高壓開(kāi)關(guān)未跳閘,低壓主開(kāi)關(guān)跳閘,故障按鈕凸出,某大容量分路開(kāi)關(guān)故障按鈕凸出,應(yīng)考慮外部故障造成此段整體失電。應(yīng)禁止合閘開(kāi)關(guān),但可迅速恢復(fù)這一段其他開(kāi)關(guān)供電。對(duì)于禁止合閘開(kāi)關(guān)的外部線(xiàn)路故障,通知主管組織人員搶修。
5.失電操作結(jié)束后,值班電工應(yīng)補(bǔ)辦操作票,并在記錄本上詳細(xì)記錄。對(duì)于內(nèi)部故障造成的失電,電氣工程師應(yīng)寫(xiě)好事故分析報(bào)告。
6.失電恢復(fù)操作后,當(dāng)前電氣設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)與模擬屏不同時(shí),應(yīng)將模擬屏改正。
7.如外部線(xiàn)路失電造成停電,應(yīng)與供電部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)了解情況,并立即通知有關(guān)部門(mén)。
8.操作后2小時(shí)內(nèi),值班電工注意在變配電間觀察,以防再度失電。
第2篇 綠景物業(yè)工程電工日常安全操作規(guī)程制度
物業(yè)工程電工日常安全操作規(guī)程
一.作業(yè)前:
1.電工必須持有操作證(高壓電工須有高壓進(jìn)網(wǎng)許可證)才能上崗,上崗前必須穿戴好絕緣鞋、工作服;檢查必須的工具和防護(hù)用品是否安全可靠。
2.變配電室操作必須嚴(yán)格執(zhí)行工作票、操作票制度。停電維修時(shí)應(yīng)在有關(guān)部位懸掛標(biāo)志警示牌,以免發(fā)生誤操作,同時(shí)應(yīng)提前通知受影響的客戶(hù)。
3.未經(jīng)專(zhuān)業(yè)主管同意不得帶電操作;如必須帶電操作,應(yīng)有監(jiān)護(hù)人方可操作。
4.任何設(shè)備未經(jīng)檢驗(yàn)一律視為有電,待驗(yàn)證后方可用手觸及。設(shè)備維護(hù)檢修操作應(yīng)首先切斷設(shè)備電源,驗(yàn)證無(wú)電后接上接地裝置,掛上警示牌方可進(jìn)行工作。
5.在高空或上梯工作時(shí),應(yīng)檢查梯子的可靠性,是否放穩(wěn),系上安全帶方可工作。
二.作業(yè)中:
1.維修操作應(yīng)保證設(shè)備線(xiàn)路與圖紙一致,不得私自擅改線(xiàn)路,防止意外事故。如原設(shè)備線(xiàn)路與圖紙不符,應(yīng)報(bào)告主管。
2.維修操作不應(yīng)放過(guò)任何設(shè)備故障可疑點(diǎn);帶電工作應(yīng)集中注意力,嚴(yán)禁在工作中說(shuō)笑,防止觸電、碰線(xiàn)等事故的發(fā)生。
3.有人觸電時(shí),應(yīng)切斷電源,然后對(duì)觸電者進(jìn)行搶救,必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行人工呼吸。電氣設(shè)備著火時(shí),應(yīng)切斷電源后救火,帶電設(shè)備、配電間禁用泡沫滅器,應(yīng)用干粉二氧化碳滅火器。
4.帶電清掃配電箱時(shí),使用漆刷的金屬部份須用膠帶包裹好,清掃的垃圾防止進(jìn)入接觸器、空氣開(kāi)關(guān)。
三.作業(yè)后
1.維修操作后,應(yīng)清理場(chǎng)地,清點(diǎn)工具、零配件有無(wú)遺漏在電氣設(shè)備內(nèi)(特別是配電箱),尤其是小的螺絲、螺帽、線(xiàn)段等金屬物,防止短路。
2.恢復(fù)設(shè)備送電應(yīng)先取警示牌,對(duì)電氣設(shè)備控制柜應(yīng)先送控制電源,檢查動(dòng)作正確后方可送主電源。
3.停電維修設(shè)備影響大廈內(nèi)客戶(hù)的,送電前應(yīng)提前通知做好準(zhǔn)備,防止意外事故發(fā)生。
4.各種電氣設(shè)備、開(kāi)關(guān)箱等周?chē)苟逊烹s物和易燃易爆物品,維修工作后應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)。
第3篇 綠景物業(yè)轄區(qū)柴油發(fā)電機(jī)操作規(guī)程制度
物業(yè)轄區(qū)柴油發(fā)電機(jī)操作規(guī)程
一.作業(yè)前:
1.斷開(kāi)發(fā)電機(jī)負(fù)荷,檢查冷卻水箱水位情況以及室內(nèi)冷卻通風(fēng)情況是否良好.
2.檢查油閥門(mén)在開(kāi)啟位置,檢查電啟動(dòng)鑰匙在開(kāi)啟位置,自動(dòng)/手動(dòng)開(kāi)關(guān)在相應(yīng)位置。
3.檢查油庫(kù)油液位、機(jī)油位,蓄電池電壓等。
二.作業(yè)中:
1.由手動(dòng)(或自動(dòng)控制啟動(dòng))啟動(dòng)按鈕啟動(dòng)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng),電壓調(diào)整至正常工作電壓。
2.檢查各部位是否有異?，F(xiàn)象(如:油壓、水溫、潤(rùn)滑油、頻率、電壓),并做記錄,檢查油庫(kù)油液位,將油泵馬達(dá)上電。
3.啟動(dòng)后數(shù)秒,發(fā)電機(jī)正常,方可合上負(fù)荷(分布合負(fù)荷)。
三.作業(yè)后:
1.由手動(dòng)按扭(或自動(dòng)或電網(wǎng)來(lái)電互鎖)停止,停止后檢查發(fā)電機(jī)各凡爾、閥門(mén)有無(wú)漏水、漏油,水箱水位,油庫(kù)油液位是否正常。
2.每周清掃一次機(jī)房及設(shè)備,保持機(jī)房整潔;每周檢查一次水箱水位,油庫(kù)液位、機(jī)油位、蓄電池電壓等。
3.每次開(kāi)機(jī)后全面檢查螺栓有無(wú)松動(dòng)、摩擦,每半年一次清潔控制盤(pán)灰塵,檢查各接觸器觸頭,每年檢查一次空氣過(guò)濾器、柴油、機(jī)油濾網(wǎng),及時(shí)更換各種濾網(wǎng)等。
第4篇 綠景物業(yè)轄區(qū)電梯日常巡檢維護(hù)規(guī)程制度
物業(yè)轄區(qū)電梯日常巡檢維護(hù)規(guī)程
一.工作內(nèi)容
保證電梯設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),達(dá)到安全可靠,舒適無(wú)故障使用,最大程度地滿(mǎn)足乘客上下便利、裝載貨物便利的要求。
二.工作要求
(一)作業(yè)前
1.按時(shí)打開(kāi)晚間關(guān)閉的電梯,將手動(dòng)檔轉(zhuǎn)換到自動(dòng)檔。
2.檢查轎廂內(nèi)的照明是否良好。
3.檢查基層面板顯示是否正常。
4.檢查大堂召喚按鈕是否正常。
(二)作業(yè)中
1.巡視檢查電梯機(jī)房。
(1)看:制動(dòng)裝置有無(wú)松動(dòng),鋼絲繩有無(wú)磨損起毛,繩頭有無(wú)松動(dòng)。
(2)聽(tīng):曳引電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí),軸承有無(wú)異聲,電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)有無(wú)異聲。
(3)摸:曳引電機(jī)、減速器、軸承座等軸動(dòng)部位溫升是否正常。
(4)嗅:有無(wú)異味,如有異味應(yīng)查找異味來(lái)源。
2.檢查電梯轎廂與層門(mén)。
(1)看:轎廂內(nèi)照明是否良好,樓層顯示按鈕是否完好。
(2)聽(tīng):開(kāi)、關(guān)門(mén)是否有撞擊聲,鈴聲是否正常。
(3)嗅:轎廂內(nèi)有無(wú)異味。
(4)乘:檢查電梯運(yùn)行中的平穩(wěn)、舒適度及平層精確度。
(5)檢查各層層門(mén)是否完好無(wú)損、安全可靠。
(6)檢查各樓層召喚按鈕是否有效。
3.檢查電梯井底。
(1)看:井底/井道燈是否完好無(wú)損;漲緊輪位置偏差有無(wú)超標(biāo)。
(2)檢查井底急停開(kāi)關(guān)是否安全可靠。
(3)檢查配重、轎廂緩沖距離是否符合規(guī)定。
(4)發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象及時(shí)向主管匯報(bào)。
(5)準(zhǔn)確清晰地記錄《電梯日常巡視檢查表》。
(三)作業(yè)后
1.將電梯由自動(dòng)檔切換到手動(dòng)檔。
2.關(guān)閉電梯電源。
3.檢查轎門(mén)是否合攏。
(四)電梯維護(hù)保養(yǎng)
1.電梯機(jī)房每周清潔一次,保持機(jī)房整潔。
2.每半年清掃井底一次,保持井底清潔。
第5篇 綠景物業(yè)轄區(qū)中央空調(diào)約克主機(jī)運(yùn)行操作規(guī)程制度
物業(yè)轄區(qū)中央空調(diào)約克主機(jī)運(yùn)行操作規(guī)程
一.約克主機(jī)制冰蓄冷運(yùn)行:
1.檢查約克主機(jī)旁控制柜進(jìn)線(xiàn)電壓是否正常。
2.檢查約克主機(jī)冷卻水、冷凍水循環(huán)系統(tǒng)中所有的進(jìn)、回水閥門(mén)均處于開(kāi)啟狀態(tài)。
3.在plc觸摸屏上檢查系統(tǒng)工況是否設(shè)置在'單制冰'工位上。
4.在plc觸摸屏上檢查一級(jí)乙二醇變頻泵是否設(shè)置在'切出'工位上。
5.在plc觸摸屏上檢查約克主機(jī)是否設(shè)置在'投入'工位上。
6.檢查a1至a3控制柜上的一級(jí)乙二醇泵、冷卻泵、冷卻塔風(fēng)機(jī)是否在'自動(dòng)'工位上。
7.在plc觸摸屏上啟動(dòng)1#約克主機(jī),觀察1#系統(tǒng)是否運(yùn)行正常。5分鐘后啟動(dòng)2#約克主機(jī),觀察2#系統(tǒng)是否運(yùn)行正常。以上2臺(tái)約克主機(jī)都運(yùn)行正常后,再啟動(dòng)3#約克主機(jī),并觀察3#系統(tǒng)是否運(yùn)行正常。
8.通過(guò)油眼檢查約克主機(jī)的油位是否正常。
9.在約克主機(jī)觸摸屏上觀察約克主機(jī)的馬達(dá)溫度、蒸發(fā)器、冷凝器壓力、溫度是否在正常范圍。
10.在約克主機(jī)觸摸屏上注意觀察開(kāi)機(jī)后約克主機(jī)電流、油壓、油溫等參數(shù)是否正常,并做好運(yùn)行記錄。
11.在plc觸摸屏上觀察蓄冰量達(dá)到蓄冰要求后,在plc觸摸屏上關(guān)閉約克主機(jī)。
12.約克主機(jī)停機(jī)后,手動(dòng)開(kāi)啟冷卻循環(huán)水泵及冷卻塔風(fēng)機(jī)運(yùn)行10至15分鐘然后關(guān)閉。
二.約克主機(jī)單供冷運(yùn)行:
1.檢查約克主機(jī)旁控制柜進(jìn)線(xiàn)電壓是否正常。
2.檢查約克主機(jī)冷卻水、冷凍水循環(huán)系統(tǒng)中所有的進(jìn)、回水閥門(mén)均處于開(kāi)啟狀態(tài)。
3.在plc觸摸屏上檢查約克主機(jī)是否設(shè)置在'投入'工位上。
4.在plc觸摸屏上檢查一級(jí)乙二醇泵變頻是否設(shè)置在'投入'工位上。
5.在plc觸摸屏上檢查系統(tǒng)工況是否設(shè)置在'單制冷'工位上。
6.檢查a1至a3控制柜上的一級(jí)乙二醇泵、冷卻泵、冷水循環(huán)泵、冷卻塔風(fēng)機(jī)是否設(shè)置在'自動(dòng)'工位上。
7.檢查主樓集水器、分水器是否在0.9至1.1mpa之間。
8.檢查裙樓集水器、分水器是否在0.5至0.7mpa之間。
9.根據(jù)氣溫在plc觸摸屏上,啟動(dòng)單臺(tái)、兩臺(tái)還是三臺(tái)約克主機(jī)運(yùn)行。
10.系統(tǒng)啟動(dòng)后,冷卻泵、一級(jí)乙二醇泵、冷水循環(huán)泵開(kāi)始運(yùn)行,5分鐘后約克主機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)運(yùn)行。根據(jù)供冷區(qū)域在a4電控柜上手動(dòng)開(kāi)、關(guān)主樓、裙樓冷水循環(huán)泵。
11.通過(guò)油眼檢查約克主機(jī)的油位是否正常。
12.在約克主機(jī)觸摸屏上,觀察約克主機(jī)的馬達(dá)溫度、蒸發(fā)器、冷凝器壓力、溫度是否在正常范圍。
13.在約克主機(jī)觸摸屏上,注意觀察開(kāi)機(jī)后約克主機(jī)電流、油壓、油溫等參數(shù)是否正常,并做好運(yùn)行記錄。
14.根據(jù)主樓、裙樓不同的關(guān)閉空調(diào)的時(shí)間,在plc觸摸屏上按時(shí)逐個(gè)關(guān)閉約克主機(jī)。
15.主樓停止供冷后,在a4電控柜上關(guān)閉主樓冷水循壞泵。
16.約克主機(jī)停機(jī)后,手動(dòng)開(kāi)啟冷卻循環(huán)水泵及冷卻塔風(fēng)機(jī)運(yùn)行10至15分鐘然后關(guān)閉。
三.約克主機(jī)與溶冰聯(lián)合供冷運(yùn)行:
1.檢查約克主機(jī)旁控制柜進(jìn)線(xiàn)電壓是否正常。
2.檢查約克主機(jī)冷卻水、冷凍水循環(huán)系統(tǒng)中所有的進(jìn)、回水閥門(mén)均處于開(kāi)啟狀態(tài)。。
3.在plc觸摸屏上檢查一級(jí)乙二醇泵變頻是否設(shè)置在'投入'工位上。
4.在plc觸摸屏上檢查系統(tǒng)工況是否設(shè)置在'聯(lián)合供冷'工位上。
5.在plc觸摸屏上檢查約克主機(jī)是否設(shè)置在'投入'工位上。
6.檢查a1至a3控制柜上的一級(jí)乙二醇泵、冷卻泵、冷水循環(huán)泵、二級(jí)乙二醇泵、冷卻塔風(fēng)機(jī)是否設(shè)置在'自動(dòng)'工位上。
7.檢查主樓集水器、分水器是否在0.9至1.1mpa之間。
8.檢查裙樓集水器、分水器是否在0.5至0.7mpa之間。
9.根據(jù)氣溫在plc觸摸屏上,啟動(dòng)單臺(tái)、兩臺(tái)還是三臺(tái)約克主機(jī)運(yùn)行。
10.系統(tǒng)啟動(dòng)后,冷卻泵、一級(jí)乙二醇泵、冷水循環(huán)泵開(kāi)始運(yùn)行,5分鐘后約克主機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)運(yùn)行。根據(jù)供冷區(qū)域在a4電控柜上手動(dòng)開(kāi)、關(guān)主樓、裙樓冷水循環(huán)泵。
11.通過(guò)油眼檢查約克主機(jī)的油位是否正常。
12.在約克主機(jī)觸摸屏上觀察約克主機(jī)的馬達(dá)溫度、蒸發(fā)器、冷凝器壓力、溫度是否在正常范圍。
13.在約克主機(jī)觸摸屏上注意觀察開(kāi)機(jī)后約克主機(jī)電流、油壓、油溫等參數(shù)是否正常,并做好運(yùn)行記錄。
14.根據(jù)主樓、裙樓不同的關(guān)閉空調(diào)的時(shí)間,在plc觸摸屏上按時(shí)逐個(gè)關(guān)閉約克主機(jī)。
15.主樓停止供冷后,在a4電控柜上關(guān)閉主樓冷水循壞泵。
16.約克主機(jī)停機(jī)后,手動(dòng)開(kāi)啟冷卻循環(huán)水泵及冷卻塔風(fēng)機(jī)運(yùn)行10至15分鐘然后關(guān)閉。
第6篇 綠景物業(yè)工程部維修操作規(guī)程制度
物業(yè)工程部維修操作規(guī)程
一.工作內(nèi)容
根據(jù)工程部?jī)?nèi)勤的報(bào)修通知,為用戶(hù)提供日常小修服務(wù),確保用戶(hù)單元內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好,滿(mǎn)足用戶(hù)生活和辦公需要。
二.工作要求
1.作業(yè)前
(1)上班后穿好工作制服,準(zhǔn)備好常用的工具,隨時(shí)接受報(bào)修任務(wù)。
(2)在沒(méi)有報(bào)修任務(wù)時(shí),按照工程部維修保養(yǎng)計(jì)劃或主管人員的具體安排對(duì)各設(shè)備系統(tǒng)例行維修保養(yǎng)任務(wù)。
(3)在接到修理通知時(shí),應(yīng)立即到工程部辦公室領(lǐng)取《報(bào)修單》,并根據(jù)報(bào)修內(nèi)容準(zhǔn)備所需的工具和材料。
2.作業(yè)中
(1)維修人員在進(jìn)入用戶(hù)單元進(jìn)行維修操作時(shí),須穿著整潔,注意禮節(jié)禮貌,在征得用戶(hù)同意后方可入內(nèi)。
(2)進(jìn)入用戶(hù)單元后,要仔細(xì)詢(xún)問(wèn)和觀察故障的情況,以便作出準(zhǔn)確判斷。
(3)如故障嚴(yán)重,維修人員無(wú)法單獨(dú)進(jìn)行操作,應(yīng)立即向工程部報(bào)告,以便安排足夠的維修力量。
(4)在修理過(guò)程中要做到手輕、腳輕、說(shuō)話(huà)輕,盡量不影響用戶(hù)單元內(nèi)的正常辦公秩序。
(5)操作中如需關(guān)閉單元電源,應(yīng)征得用戶(hù)同意,并在做好必要保護(hù)才可關(guān)閉。
(6)操作完成后,應(yīng)作仔細(xì)調(diào)試,確保維修質(zhì)量,并請(qǐng)用戶(hù)在《報(bào)修單》上簽字認(rèn)可。
(7)離開(kāi)用戶(hù)單元時(shí),應(yīng)將工具和維修垃圾收拾干凈,給用戶(hù)留下良好的影響。
3.作業(yè)后
(1)完成修理任務(wù)后,維修人員應(yīng)立即返回工程部辦公室,將用戶(hù)簽過(guò)字的《報(bào)修單》交給工程部?jī)?nèi)勤。
(2)由工程部?jī)?nèi)勤或系統(tǒng)主管回訪客戶(hù),征詢(xún)客戶(hù)對(duì)維修服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議。
第7篇 綠景物業(yè)轄區(qū)生活水箱清洗操作規(guī)程制度
物業(yè)轄區(qū)生活水箱清洗操作規(guī)程
一.工作內(nèi)容:
根據(jù)《成都市飲用水二次供水衛(wèi)生管理辦法》,每半年對(duì)物業(yè)水箱、蓄水池清洗一次,使水箱出水水質(zhì)達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生防疫要求,步驟如下:
二.工作要求:
1.作業(yè)前
(1)操作人員必須具有衛(wèi)生防疫部門(mén)核發(fā)的體檢合格證。
(2)檢查相關(guān)閥門(mén)是否處于清洗工作要求的狀態(tài)。
(3)水箱清洗應(yīng)盡量避開(kāi)用水高峰,以不影響物業(yè)內(nèi)用戶(hù)正常辦公為前提,并應(yīng)提前24小時(shí)通知物業(yè)內(nèi)用戶(hù)。
(4)檢查工作器具、清洗潔具、臨時(shí)水源、通風(fēng)設(shè)備是否到位,并打開(kāi)水箱進(jìn)水蓋。
2.作業(yè)中
(1)開(kāi)啟放水閥門(mén),放水。
(2)清洗人員進(jìn)入水箱底部,用百潔布等專(zhuān)用工具和水龍頭對(duì)水箱四壁和底部進(jìn)行清洗和沖刷,然后用符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的消毒液,對(duì)箱壁表面進(jìn)行噴霧、涂刷。
(3)清洗水箱必須二人以上方可操作,頂上要有一名監(jiān)護(hù)人員,負(fù)責(zé)向水箱內(nèi)送新風(fēng),防止清洗人員余氯中毒。
3.作業(yè)后
(1)清洗結(jié)束后,關(guān)閉清洗水箱排污閥,打開(kāi)水箱進(jìn)水閥開(kāi)始蓄水。
(2)對(duì)水箱加蓋、加鎖,收好清潔工具,整理場(chǎng)地。
(3)對(duì)水箱出水取樣,送市防疫站化驗(yàn)。
(4)對(duì)水箱清洗過(guò)程認(rèn)真記錄,并建立水箱檔案,保存成都市衛(wèi)生防疫部門(mén)的水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告。
第8篇 綠景物業(yè)轄區(qū)強(qiáng)電電氣設(shè)備日常巡檢維護(hù)規(guī)程制度
物業(yè)轄區(qū)強(qiáng)電電氣設(shè)備日常巡檢維護(hù)規(guī)程
一.巡檢維護(hù)人員應(yīng)有高度的工作責(zé)任心,按照規(guī)定的時(shí)間、要求進(jìn)行巡檢維護(hù),巡檢維護(hù)時(shí)帶好必要的工具并做好巡檢記錄,帶電巡檢維護(hù)應(yīng)遵照《電氣安全操作規(guī)程》,注意人身和設(shè)備的安全,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題立即報(bào)告。
二.變配電室每班巡檢不少于二次,各樓層配電室每周巡檢一次,巡檢維護(hù)內(nèi)容:室內(nèi)清潔衛(wèi)生、柜內(nèi)外清除積塵、電流、電壓值范圍、按鈕、指示燈、接觸器、開(kāi)關(guān)狀態(tài)、聲音是否正常、保險(xiǎn)絲好壞、電線(xiàn)以及接頭色差、溫度、柜內(nèi)氣味等情況、緊固螺絲。
三.大堂照明、廣場(chǎng)照明、霓虹燈以及重要部位照明每天巡檢一次,公用通道、車(chē)庫(kù)、消防樓梯、衛(wèi)生間、浴室、會(huì)議室、健身房、茶水間等部位每周巡檢一次。巡檢維護(hù)內(nèi)容:燈的亮、暗、色差、開(kāi)關(guān)、鎮(zhèn)流器是否正常;衛(wèi)生間、茶水間、浴室、用電設(shè)備是否安全、可靠,其設(shè)備應(yīng)每年檢測(cè)一次絕緣情況。
四.所有風(fēng)機(jī)房馬達(dá)、水泵馬達(dá)、空調(diào)泵馬達(dá)、回風(fēng)機(jī)馬達(dá)等設(shè)備每月巡檢一次。巡檢維護(hù)內(nèi)容:電流值、三相電流平衡,定時(shí)(開(kāi)關(guān))時(shí)間設(shè)置、過(guò)流值設(shè)置情況;傳動(dòng)柜的儀表、按鈕、指示燈情況、接觸器、開(kāi)關(guān)狀態(tài)、聲音情況、柜內(nèi)電線(xiàn)、接頭色差、溫度、柜內(nèi)氣味等情況;清除柜內(nèi)積存,緊固螺絲;所有馬達(dá)每年應(yīng)檢測(cè)一次絕緣。
五.詳細(xì)記錄巡檢維護(hù)時(shí)間、情況處理結(jié)果;發(fā)現(xiàn)一般問(wèn)題立即解決,復(fù)雜問(wèn)題應(yīng)向主管、經(jīng)理請(qǐng)示。因故沒(méi)有處理應(yīng)及時(shí)報(bào)告,在雨季、汛期以及其他重要時(shí)節(jié)應(yīng)增加巡檢次數(shù),重大慶典、會(huì)議活動(dòng)前對(duì)相關(guān)設(shè)備要巡檢一次,缺陷設(shè)備應(yīng)重點(diǎn)巡檢、記錄。
第9篇 綠景物業(yè)轄區(qū)給排水設(shè)備日常巡檢維護(hù)規(guī)程制度
物業(yè)轄區(qū)給排水設(shè)備日常巡檢維護(hù)規(guī)程
一.巡檢維護(hù)人員應(yīng)有高度的工作責(zé)任心,按照規(guī)定的時(shí)間、要求進(jìn)行巡檢維護(hù),巡檢維護(hù)時(shí)帶好必要的工具并做好巡檢記錄,巡檢時(shí)應(yīng)注意人身和設(shè)備的安全,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題立即報(bào)告。
二.運(yùn)行中的各種給水泵應(yīng)每二小巡檢一次,巡檢內(nèi)容:泵房的清潔衛(wèi)生、管道、水泵、水箱外的積塵清除;泵的電流、聯(lián)接軸器的聲音、馬達(dá)溫度、泵的滴漏水情況、泵的出水壓力、運(yùn)行狀態(tài)等,泵的潤(rùn)滑油應(yīng)每月檢查一次,泵體、密封接口、機(jī)械傳動(dòng)部位應(yīng)每年檢查、維護(hù)一次。
三.各樓層衛(wèi)生間、茶水間、浴室應(yīng)每天巡檢一次,巡檢維護(hù)內(nèi)容:上下水是否暢通,是否滴水、漏水、潔具、開(kāi)水器、熱水器是否正常,水質(zhì)情況是否正常。開(kāi)水器應(yīng)每季清洗一次。
四.上、下水箱水位、浮球工作情況應(yīng)每天巡檢一次,每季度組織清洗一次水箱,大廈消防、噴淋給水設(shè)施每周巡檢一次,每季度組織聯(lián)動(dòng)一次。給水水表每周抄表一次。
五.各種潛水泵、排水、排污泵每天巡檢一次,巡檢內(nèi)容:液壓自動(dòng)控制情況、馬達(dá)的電流、聲響、出水情況、運(yùn)行狀態(tài);泵體等機(jī)械傳動(dòng)部位應(yīng)每年檢測(cè)維護(hù)一次。餐廳排水、隔油池,噴水池應(yīng)每天巡檢一次,屋頂、地下一、二層地溝、地漏、排水應(yīng)每周巡檢一次。
九.詳細(xì)記錄巡檢維護(hù)時(shí)間、情況、處理結(jié)果;發(fā)現(xiàn)一般問(wèn)題立即處理解決,復(fù)雜問(wèn)題應(yīng)向主管、經(jīng)理請(qǐng)示,因故沒(méi)有處理應(yīng)及時(shí)報(bào)告。在汛期、雨季和嚴(yán)寒季節(jié)要增加巡檢次數(shù),重要部位、缺陷設(shè)備應(yīng)重點(diǎn)巡檢增加巡檢次數(shù)。
第10篇 綠景物業(yè)轄區(qū)消防水泵例行檢查安全操作規(guī)程制度
物業(yè)轄區(qū)消防水泵例行檢查安全操作規(guī)程
一.檢查前必須通知消控中心。
二.為保證消防水泵處于常備狀態(tài),定于每月初由保安部與工程部共同完成消防水泵的例行檢查工作。
三.打開(kāi)消防泵出水至回水管之間的閥。
四.將運(yùn)行方式選擇為手動(dòng),檢查電壓是否在正常范圍,啟動(dòng)水泵。
五.啟動(dòng)水泵后,慢慢關(guān)閉回水閥門(mén)。觀察水泵出水壓力及泄壓閥是否動(dòng)作。
六.記錄并觀察啟動(dòng)電流是否在正常范圍及水泵出水壓力是否在1.2mpa。
七.觀察降壓?jiǎn)?dòng)的切換時(shí)間是否在10''一20''之間
八.記錄運(yùn)行時(shí)電流、水壓參數(shù)及電機(jī)和水泵的運(yùn)行聲音是否正常。
九.運(yùn)行5分鐘后停泵,將消防泵的閥門(mén)恢復(fù)及選擇開(kāi)關(guān)恢復(fù)到自動(dòng)狀態(tài),并做好檢查記錄。
十.將運(yùn)行方式選擇自動(dòng)方式后,在樓層上選擇一個(gè)手報(bào)報(bào)警裝置后,馬上與消控中心聯(lián)系隨時(shí)取消聲音報(bào)警。
十一.按下報(bào)警裝置后,觀察消防水泵是否自動(dòng)起動(dòng)、泄壓閥是否動(dòng)作。
十二.運(yùn)行1一2分鐘后停泵。將運(yùn)行方式恢復(fù)到手動(dòng)狀態(tài),并做好記錄。
十三.安排人員巡查各樓層消防水閥有無(wú)漏水現(xiàn)象、并記錄及維修。
第11篇 綠景物業(yè)轄區(qū)生活水泵操作規(guī)程制度
物業(yè)轄區(qū)生活水泵操作規(guī)程
一.開(kāi)泵前的檢查和準(zhǔn)備:
1.檢查指示燈、壓力表、電子液位儀是否正常,可靠。
2.檢查電機(jī)接地情況,電氣部分應(yīng)良好可靠。
3.檢查水泵進(jìn)、出閥門(mén)是否打開(kāi)。
4.運(yùn)行及停運(yùn)水泵、閥門(mén)應(yīng)掛牌。
5.每隔一個(gè)月,1#、2#生活水泵輪流設(shè)為主、備泵。
二.利用系統(tǒng)液位控制啟動(dòng)或停止生活水泵的操作:
1.根據(jù)欲啟動(dòng)泵的編號(hào),將生活水泵控制箱面板上的工況設(shè)定開(kāi)關(guān)設(shè)置在相應(yīng)位置('1#運(yùn)2#備'或'2#運(yùn)1#備')。
2.利用液位測(cè)控儀啟動(dòng)泵:將ltc1000數(shù)字液位測(cè)控儀的'設(shè)定開(kāi)關(guān)'拔至'下限'位置,緩慢調(diào)節(jié)'下限設(shè)定扭'使下限設(shè)定值超過(guò)目前實(shí)際水位,對(duì)應(yīng)的水泵應(yīng)即刻啟動(dòng)。然后緩慢調(diào)節(jié)'下限設(shè)定扭'恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定值(0.59),再將液位測(cè)控儀的'設(shè)定開(kāi)關(guān)'拔至'測(cè)量'位置。
3.利用液位測(cè)控儀停止泵:將ltc1000數(shù)字液位測(cè)控儀的'設(shè)定開(kāi)關(guān)'拔至'上限'位置,緩慢調(diào)節(jié)'上限設(shè)定扭'使上限設(shè)定值低于目前實(shí)際水位,對(duì)應(yīng)的水泵應(yīng)即刻停止。然后緩慢調(diào)節(jié)'上限設(shè)定扭'恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定值(1.27),再將液位測(cè)控儀的'設(shè)定開(kāi)關(guān)'拔至'測(cè)量'位置。
三.利用系統(tǒng)'手動(dòng)'工況啟動(dòng)或停止生活水泵的操作:
1.首先將生活水泵控制箱面板上的工況設(shè)定開(kāi)關(guān)設(shè)置在'手動(dòng)'位置。
2.根據(jù)欲啟動(dòng)泵的編號(hào),按下對(duì)應(yīng)水泵的啟動(dòng)、停止按鈕加以控制。
3.操作完成后務(wù)必將生活水泵控制箱面板上的工況設(shè)定開(kāi)關(guān)恢復(fù)至原定位置('1#運(yùn)2#備'或'2#運(yùn)1#備')。
四.清洗生活水箱的操作:
1.此項(xiàng)操作盡可能安排在晚間用水低谷時(shí)段進(jìn)行,
2.清洗生活水箱前,將生活水泵控制箱面板上的工況設(shè)定開(kāi)關(guān)設(shè)置在'手動(dòng)'位置。
3.清洗'底水箱'應(yīng)關(guān)閉'底水箱'的進(jìn)水閥;密切注意數(shù)字液位測(cè)控儀'頂水箱'水位測(cè)量值,手動(dòng)啟動(dòng)水泵將'底水箱'的水泵至'頂水箱',(最高水位限定在1.27),手動(dòng)停止應(yīng)及時(shí),防止'頂水箱'滿(mǎn)溢。
4.清洗'頂水箱'應(yīng)在'底水箱'清洗完成恢復(fù)蓄水后進(jìn)行;根據(jù)'頂水箱'清洗需要手動(dòng)啟動(dòng)水泵將'底水箱'的水泵至'頂水箱',水泵房操作人員應(yīng)注意與樓頂清洗人員聯(lián)絡(luò),手動(dòng)停止應(yīng)及時(shí),防止事故發(fā)生。
5.水箱清洗完畢后,將生活水泵控制箱面板上的工況設(shè)定開(kāi)關(guān)設(shè)置在原來(lái)位置('1#運(yùn)2#備'或'2#運(yùn)1#備')。
6.按第二項(xiàng)第2條、3條步驟檢查系統(tǒng)液位控制啟動(dòng)或停止生活水泵是否正常。
第12篇 綠景物業(yè)客戶(hù)室內(nèi)維修操作規(guī)程制度
物業(yè)客戶(hù)室內(nèi)維修操作規(guī)程
一.所有報(bào)修必須在接報(bào)時(shí)填寫(xiě)'報(bào)修工作單'。所有欄目都需填寫(xiě)清晰。
二.接到報(bào)修,工程部門(mén)應(yīng)立即安排人員在15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
三.作業(yè)人員應(yīng)隨身攜帶必要的施工工具、根據(jù)報(bào)修內(nèi)容可能需用的備件,以及《各管理處服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。
四.作業(yè)人員應(yīng)隨時(shí)保持統(tǒng)一著裝、佩帶工號(hào)牌,衣服鞋子整潔。
五.進(jìn)入用戶(hù)'單元'必須先向用戶(hù)說(shuō)明來(lái)意,征得同意后才能進(jìn)入工作。
六.與用戶(hù)的對(duì)話(huà)、交流須遵循'物業(yè)人員語(yǔ)言行為規(guī)范'。
七.工作時(shí)遵循員工守則第四章第四點(diǎn)'工作場(chǎng)所'十不準(zhǔn)''有關(guān)規(guī)定。
八.進(jìn)入用戶(hù)單元后應(yīng)將攜帶的對(duì)講機(jī)音量調(diào)小,若聽(tīng)到呼叫必須在顧客較少的地方輕聲應(yīng)答。若帶手機(jī)并聽(tīng)到呼叫,不準(zhǔn)借用用戶(hù)電話(huà)回電
九.維修工作必須優(yōu)質(zhì)、高效,以?xún)?yōu)良的服務(wù)贏得用戶(hù)的滿(mǎn)意。
十.室內(nèi)維修工作地點(diǎn),做好清潔保護(hù),特別是可能產(chǎn)生污跡的項(xiàng)目需將干凈的襯布或塑料布鋪在桌子或地上,用于存放工具、材料及拆卸的零件;若弄臟地面應(yīng)及時(shí)清潔干凈。
十一.工作中手腳要輕,盡可能不發(fā)出噪聲。如有的維修噪音難免,事先須征得用戶(hù)同意,或調(diào)整維修時(shí)間。
十二.凡維修需暫停用戶(hù)單元全部、部分供電、供水,事先須征得用戶(hù)同意,或調(diào)整維修時(shí)間。
十三.凡屬于用戶(hù)區(qū)域內(nèi)的有償服務(wù),則應(yīng)在維修前告知用戶(hù):維修的性質(zhì)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(可向用戶(hù)展示《管理處服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》)。
十四.在口頭征得用戶(hù)確認(rèn)后,作業(yè)人員實(shí)施該項(xiàng)有償服務(wù)。
十五.若用戶(hù)不同意更換損壞的物件,作業(yè)人員在作必要的解釋后,應(yīng)給用戶(hù)做安全上的處理工作。
十六.作業(yè)人員在作業(yè)完成后,應(yīng)及時(shí)將報(bào)修工作單上的修理時(shí)間、修理人、消耗材料、備注欄等內(nèi)容填寫(xiě)清楚。如是有償服務(wù)另需在報(bào)修工作單上'用戶(hù)確認(rèn)'欄內(nèi)'滿(mǎn)意'下空白處注明'有償服務(wù)'字樣和收費(fèi)金額。
十七.作業(yè)人員作業(yè)完成后,必須請(qǐng)用戶(hù)在報(bào)修工作單上'用戶(hù)確認(rèn)'欄內(nèi)對(duì)維修服務(wù)滿(mǎn)意度選評(píng)、對(duì)'有償服務(wù)'和收費(fèi)金額確認(rèn)并簽名。
十八.如遇因備件缺乏或需供應(yīng)商維修等原因不能即時(shí)修復(fù)之項(xiàng)目,應(yīng)報(bào)告維修主管協(xié)調(diào)解決,重大項(xiàng)目必須向工程經(jīng)理報(bào)告。
十九.凡當(dāng)天無(wú)法完成的用戶(hù)室內(nèi)報(bào)修必須由維修主管向用戶(hù)說(shuō)明原因、并告之預(yù)計(jì)完成的日期與時(shí)間,以期得到用戶(hù)的諒解。
二十.凡涉及影響用戶(hù)正常辦公、當(dāng)時(shí)無(wú)法完成的用戶(hù)室內(nèi)報(bào)修,工程部分管維修的主管須親自協(xié)調(diào)采購(gòu)、原工程施工單位、維保單位或其他專(zhuān)業(yè)力量,組織力量搶修,排除故障。
二十一.作業(yè)人員必須將所有的報(bào)修工作單在當(dāng)天交維修主管集中處理。
二十二.凡是報(bào)修工作單上'用戶(hù)確認(rèn)'欄內(nèi)對(duì)維修服務(wù)滿(mǎn)意度選評(píng)未在'滿(mǎn)意'一項(xiàng)'打鉤',維修主管和分管經(jīng)理必須向作業(yè)人了解情況,加以改進(jìn);如用戶(hù)在'不滿(mǎn)意'一項(xiàng)'打鉤',則分管經(jīng)理應(yīng)和服務(wù)部一起對(duì)用戶(hù)進(jìn)行回訪。根據(jù)用戶(hù)合理要求組織人員整改,直至用戶(hù)滿(mǎn)意。
