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第1篇金城大廈物業(yè)保安部崗位職責(zé) 第2篇物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責(zé)職位說明書 第3篇物業(yè)保安員培訓(xùn)-保安部任務(wù)崗位職責(zé) 第4篇新世界公寓物業(yè)保安部經(jīng)理崗位工作職責(zé) 第5篇物業(yè)項目保安部經(jīng)理崗位職責(zé) 第6篇物業(yè)項目保安部主管崗位職責(zé)13 第7篇某物業(yè)公司保安部主管崗位職責(zé) 第8篇金城花園物業(yè)保安部主管崗位職責(zé)、權(quán)限 第9篇物業(yè)保安部警衛(wèi)人員崗位職責(zé)權(quán)限 第10篇物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責(zé)13 第11篇物業(yè)保安部門衛(wèi)崗位職責(zé) 第12篇酒店物業(yè)保安部主管崗位職責(zé)素質(zhì)要求 第13篇酒店物業(yè)保安部領(lǐng)班崗位職責(zé)素質(zhì)要求 第14篇物業(yè)保安部經(jīng)理的崗位職責(zé)-14 第15篇機關(guān)大廈物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責(zé) 第16篇物業(yè)公司保安部崗位職責(zé)7 第17篇一峰物業(yè)保安部路段崗崗位職責(zé) 第18篇物業(yè)保安部巡邏崗位職責(zé)5 第19篇一峰物業(yè)保安部領(lǐng)班崗位職責(zé) 第20篇峰南物業(yè)保安部巡邏員崗位職責(zé)
第1篇 金城大廈物業(yè)保安部崗位職責(zé)
大廈物業(yè)保安部崗位職責(zé)
(一)保安部經(jīng)理職責(zé)
1在公司上級領(lǐng)導(dǎo)和公安部門的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)大廈的安全、消防工作。
2負(fù)責(zé)制訂大廈治安消防工作計劃,組織實施各項安全防范措施。
3支持本部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及上級主管部門的指示。
4組織處理在大廈內(nèi)發(fā)生的重大治安案件和事故。
5組織消防檢查、訓(xùn)練、學(xué)習(xí),處理重大消防事故。
6制定年度保安員教育,培訓(xùn)和考核計劃,并抓好貫徹落實。
7負(fù)責(zé)制定大廈安全保衛(wèi)工作方案,并組織實施。
8接待、解決、處理客戶在安全方面的問題投訴。
9完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
(二)保安主管職責(zé)
1在保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本部各班具體工作和防火工作。
2負(fù)責(zé)主持召開班長例會或班組會議,及時傳達貫徹上級的指示。
3對各崗位執(zhí)勤人員工作進行巡查、督導(dǎo),定期進行考核。
4負(fù)責(zé)保安員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及考勤事項。
5處理一般治安消防事故,及時將重大消防問題報告保安部。
6負(fù)責(zé)本部門的設(shè)備設(shè)施、消防器材等管理工作。
7負(fù)責(zé)記錄本部各班每日工作情況,并及時向上級匯報。
8負(fù)責(zé)裝修管理及辦理施工人員出入證,負(fù)責(zé)大物品出門證的管理。
9完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
(三)保安主管職責(zé)
1在保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體全面負(fù)責(zé)大廈防火工作。
2負(fù)責(zé)審批《臨時動火作業(yè)申請表》
3開展防火宣傳教育,制定年度消防工作計劃,管理大廈義務(wù)消防隊。
4按既定消防訓(xùn)練方案,組織實戰(zhàn)或演習(xí),使大廈義務(wù)消防隊做到防火工作常備不懈。
5每月巡視檢查大廈消防情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告部門負(fù)責(zé)人,發(fā)現(xiàn)違章及時制止糾正。
6接到火災(zāi)信號,迅速組織人員,按應(yīng)急疏散方案進行滅火、搶救。
7定期向部門主管匯報隊員培訓(xùn)及消防工作情況。
8做好大廈消防設(shè)備設(shè)施檢查保養(yǎng)工作,確保其性能處于良好狀態(tài)。
9完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
(四)保安領(lǐng)班、副領(lǐng)班職責(zé)
1主持本班工作,堅決執(zhí)行公司及主管指令,帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班人員履行崗位職現(xiàn),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。
2負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會,及時傳達上級指示和部門例會精神,研究提出貫徹意見,并具體組織落實。
3負(fù)責(zé)本班人員的考勤,如實記載本班執(zhí)勤中遇到和處理過的問題,重大問題要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)請示報告。
4負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其他班組之間的工作關(guān)系和本班人員之間的關(guān)系。
5愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。
6熟悉保安各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序,掌握管理區(qū)域內(nèi)治安保衛(wèi)工作的規(guī)律及特點。
7對因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤,或本班人員出現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。
8負(fù)責(zé)抓好全班的訓(xùn)練工作。
9負(fù)責(zé)處理本班執(zhí)勤過程中遇到的一般性問題。
(五)車場(庫)崗位職責(zé)
1做好進出車輛登記和外觀情況檢查記錄。
2指揮車輛的進出和停放。
3對違章車輛,應(yīng)及時制止并加以糾正,糾正前必須先敬禮。
4檢查停放車輛的車況,若發(fā)現(xiàn)漏水(油)或未關(guān)好車門(窗)等情況,及是通知司機(車主)或報告當(dāng)值班長。
5檢查摩托車、自行車是否停放在指定位置上,發(fā)現(xiàn)未上鎖等情況及時通知車主。
6搞好車場(庫)值班室的清潔衛(wèi)生。
7定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損失,要及時報告上級維修更換,不準(zhǔn)使用消防水源洗車。
8值班人員要勤巡邏,細(xì)觀察,隨時注意進入車場的車輛情況及駕駛員的行為,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告班長或主管領(lǐng)導(dǎo)。
(六)大堂保安員崗位職責(zé)
1.樹立良好個人形象,熱心為樓內(nèi)商戶服務(wù),熱情解答客戶提出的問題并解決客戶的要求。
2.做好各項崗位交接工作,認(rèn)真填寫各類工作流程表格,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
3.大堂保安有義務(wù)指引客戶前往各層,并作詳細(xì)解答,當(dāng)遇來訪人員應(yīng)遵守保安規(guī)定,填寫《訪客登記表》并做到全面、細(xì)致。
4.認(rèn)真遵照**大廈出入管理辦法。當(dāng)客戶需要出門時,應(yīng)填寫出門條,并簽收。當(dāng)發(fā)現(xiàn)可燃、易燃品要進入大廈時,應(yīng)給予制止,并做合理安排。
5.值班人員必須24小時堅守崗位,禁止到處流竄,嚴(yán)禁空崗、串崗等情況發(fā)生,正確使用對講機頻道。并管理好個人當(dāng)班物品,以免造成丟失等現(xiàn)象。
6.見到領(lǐng)導(dǎo)出入大廈或來檢查工作期間應(yīng)熱情、有禮貌,并做到主動問好并敬禮。
7.嚴(yán)格執(zhí)行公司上下班考勤制度,嚴(yán)禁遲到、早退。
8.當(dāng)遇到大堂內(nèi)發(fā)生緊極情況,應(yīng)及時上報值班領(lǐng)導(dǎo),遇到不明確問題應(yīng)及時匯報。
9.夜間大廈人員出入的管理應(yīng)察看出入證,做好記錄工作,無證人員禁止入內(nèi),并做好解釋工作。
10.夜間值班人員禁止睡覺,應(yīng)對大堂內(nèi)外多加巡視,不得在無關(guān)區(qū)域長時間逗留,做好大廈的各項保衛(wèi)工作。
(七)巡邏崗崗位職責(zé)
1監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動情況,維護管區(qū)內(nèi)秩序,防止發(fā)生事故。
2巡查、登記公司部位設(shè)施,設(shè)備完好情況。
3對管區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進行盤問、檢查。
4制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。
5驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
6每班巡樓一至兩次,對樓內(nèi)的閑雜人員進行盤問或驅(qū)趕,對業(yè)(公司)違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止。
7檢查、看管好停入在管區(qū)內(nèi)的車輛,防止丟失或損壞。
8指揮機動車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。
9負(fù)責(zé)火警、匪警的驗證和處置。
10回答訪客的咨詢,必要是時為其導(dǎo)向。
11巡查保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)
助處理疑難問題。
(八)監(jiān)控室崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格執(zhí)行**大廈各項規(guī)章制度,積極完成領(lǐng)導(dǎo)教給的各項工作。
2.值班人員必須提前十分鐘到崗,認(rèn)真履行交接班制度,做好交接紀(jì)錄,交接班記錄必須及時、準(zhǔn)確、詳細(xì)、完整、清楚。
3.值班人員必須24小時堅守崗位,嚴(yán)禁擅離職守。
4.除監(jiān)控室人員外,其他人謝絕入內(nèi)參觀。
5.妥善保存監(jiān)控室各種設(shè)備的記錄情況表,以備后查。
6.禁止擅自將監(jiān)視器、計算機關(guān)閉或改為他用。
7.嚴(yán)禁空崗。接班記錄不得代簽。
8.當(dāng)班隊員下班前,應(yīng)詳細(xì)填寫交班記錄,保證備品齊全,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作及其他注意事項,應(yīng)及時填寫交班留言。
9.定期保持室內(nèi)衛(wèi)生,每班下班前要對監(jiān)控室做徹底清掃,為其他人員創(chuàng)造整潔的工作環(huán)境。
(九)內(nèi)保隊員崗位職責(zé)
1.為了維護**大廈的內(nèi)部秩序,保護各位業(yè)主的利益,不斷完善工作中的不足,特制定此崗位職責(zé)。
2.提前十分鐘到崗,做好各崗交接工作。清點自身備品,并做好交接班的填寫工作。
3.著裝要整齊、干凈,當(dāng)見到各級領(lǐng)導(dǎo)時,要主動問好并敬禮。
4.嚴(yán)格對講機的使用,正確使用各部門的頻道,禁止用于與工作無關(guān)的通話或呼叫。
5.值班期間在接聽電話時,應(yīng)正確使用文明用語,(例:你好**大廈、需要幫助嗎、謝謝、再見等),嚴(yán)禁作為私人電話使用。
6.各崗在接崗后,應(yīng)姿態(tài)端正,并主動引導(dǎo)各位客戶與業(yè)主的進出,做好協(xié)調(diào)工作,并為客戶解決各種問題。
7.在崗當(dāng)班期間嚴(yán)禁飲酒、吸煙、吃東西、閑談等對工作不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生,違者將給予嚴(yán)處。
8.服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成上級交給的各項工作。
(十)中控員崗位職責(zé)
1.中控人員24小時執(zhí)機,嚴(yán)禁脫崗,準(zhǔn)時交接班。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法規(guī),熟悉消防設(shè)備操作程序;提高自身消防技能。
3.監(jiān)督檢查施工用火用電情況,宣傳消防安全知識,及時發(fā)現(xiàn)問題并消除火災(zāi)隱患。
4.巡視時要定時定點,按規(guī)定路線檢查,工作時間內(nèi),不得做與工作無關(guān)的事。
5.注意觀察設(shè)備運行情況,保證設(shè)備正常運行,發(fā)現(xiàn)問題或出現(xiàn)故障,要及時處理;處理不了的問題要立即通知相關(guān)部門,并向有關(guān)人員匯報。
6.嚴(yán)禁無關(guān)人員動用、操作消防設(shè)備,對損壞設(shè)備者給予處罰。
7.認(rèn)真做好交接班記錄,履行交接班手續(xù)。
8.中控室的電話為專用電話,要隨時保持暢通,不得隨意使用。
9.保持室內(nèi)衛(wèi)生,做到屋內(nèi)、設(shè)備無塵土、無雜物。
10.室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁使用明火。
11.據(jù)動用明火管理規(guī)定,為施工單位辦理《動火證》。并監(jiān)督檢查動火現(xiàn)場的消防安全問題。
第2篇 物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責(zé)職位說明書
a)編制下屬單位保安工作計劃,檢查執(zhí)行情況,對保安工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
b)負(fù)責(zé)新接物業(yè)(安全消防)的接管、驗收、移交工作。
c)負(fù)責(zé)下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。
d)負(fù)責(zé)編制下屬單位保安隊伍培訓(xùn)計劃,并組織實施,效果評估考核。
e)負(fù)責(zé)下屬單位保安工作服務(wù)質(zhì)量的督導(dǎo)和考核,對不合格項,提出整改意見。
f)協(xié)助經(jīng)營部,負(fù)責(zé)物業(yè)管理投標(biāo)方案保安部分的編寫工作。
g)組織、協(xié)調(diào)、合理調(diào)配各管理處的保安人員。
h)負(fù)責(zé)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.7.2職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)中專以上學(xué)歷,退伍軍人,從事酒店或物業(yè)管理行業(yè)保安部經(jīng)理職位三年以上;
c)有豐富的工管理經(jīng)驗,組織協(xié)調(diào)能力強;
d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強、廉潔奉公。
e)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)下屬單位保安員的培訓(xùn)考核,負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)保安工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
第3篇 物業(yè)保安員培訓(xùn)-保安部任務(wù)崗位職責(zé)
物業(yè)保安員培訓(xùn):保安部任務(wù)及崗位職責(zé)
一、保安部任務(wù)
保安部是公安、消防部門在大廈進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度,維護大廈秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護大廈設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)用戶的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行'誰主管,誰負(fù)責(zé)'和'群防群制'的原則,應(yīng)履行以下職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好'防火、防盜、防爆、防破壞'的四防工作,維護大廈范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴(yán)格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴(yán)格消防管理,落實消防責(zé)任制,及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機關(guān)打擊大廈內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5、負(fù)責(zé)對大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、崗位職責(zé)
(一)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、對總經(jīng)負(fù)責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。
2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
(二)保安部班長崗位職責(zé)
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)大堂保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負(fù)責(zé)查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)非大廈人員出入的登記工作。
5、負(fù)責(zé)郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
(四)監(jiān)控室保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
(五)停車場保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置
2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認(rèn)。
3、負(fù)責(zé)檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負(fù)責(zé)車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負(fù)責(zé)進入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當(dāng)值期間的各項情況記錄工作。
(七)巡樓崗保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。
2、負(fù)責(zé)巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時間負(fù)責(zé)檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、負(fù)責(zé)非辦公時間加班用戶的登記工作。
6、負(fù)責(zé)七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。
第4篇 新世界公寓物業(yè)保安部經(jīng)理崗位工作職責(zé)
新凱公寓物業(yè)保安部經(jīng)理崗位工作職責(zé)
1、詳細(xì)制定部門的工作計劃、目標(biāo)、管理方案,統(tǒng)籌保安部全面工作的運作;
2、和其他部門溝通、協(xié)調(diào)、保持良好的協(xié)作關(guān)系,制定、執(zhí)行和落實公司關(guān)于安全方面的政策、規(guī)章制度,監(jiān)督、檢查公司內(nèi)一切不安全因素并報總經(jīng)理;
3、負(fù)責(zé)與有關(guān)政府機構(gòu)、國家安全部、公安部門、消防部門等進行業(yè)務(wù)聯(lián)系,配合、協(xié)調(diào)有關(guān)工作及業(yè)務(wù)往來;
4、接待、解決、處理業(yè)主和客人關(guān)于安全方面的問題或投訴,與業(yè)主和客人建立融洽的關(guān)系;
5、熟知、管理、監(jiān)控并維修好公司所有安全設(shè)施、設(shè)備、自動監(jiān)控系統(tǒng),包括各出入口安全及報警系統(tǒng);
6、負(fù)責(zé)制定、部署重大節(jié)日、活動及重要業(yè)主/客人的安全保衛(wèi)方案及工作任務(wù);
7、配合公安機關(guān)積極打擊犯罪、違法等活動;
8、協(xié)助總經(jīng)理定期召開安全委員會成員會議,并全面檢查小區(qū)設(shè)施,設(shè)備的安全狀態(tài),提出改善意見和計劃;
9、如遇發(fā)生意外事故、自然災(zāi)害、重大案件,必須到現(xiàn)場指揮,并做好總經(jīng)理處理緊急狀態(tài)的參謀,總經(jīng)理不在時,先處理事態(tài)和調(diào)動人員,事后上報總經(jīng)理;
10、切實貫徹落實'預(yù)防為主,消防結(jié)合'的方針,負(fù)責(zé)對公司員工進行安全方面的培訓(xùn)和組織防火演習(xí)等,負(fù)責(zé)對保安人員進行法律知識、安全常識等方面的培訓(xùn);
11、部署、檢查下屬工作,不斷提高工作效率;
12、協(xié)助人力資源部招聘本部門人員,負(fù)責(zé)本部門的培訓(xùn)工作,并對本部門員工進行考核與評估,審核本部門員工的出勤紀(jì)錄;
13、及時跟進各種報告,包括每日、每周、每月的安全報告,突發(fā)事件報告,每月活動報告及臨時事件報告;
14、完成上級交給的其他工作。
第5篇 物業(yè)項目保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位名稱:保安部經(jīng)理
匯報上級:主管安全保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)
工作內(nèi)容概述:全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及保安隊伍的管理工作
崗位職責(zé):
*負(fù)責(zé)落實上級領(lǐng)導(dǎo)及主管機關(guān)的有關(guān)工作任務(wù)。
*根據(jù)社會治安狀況和企業(yè)經(jīng)營管理的要求,制定保安部不同時期的工作任務(wù)、工作重點及安全方案,并組織貫徹實施。
*確定保安部的體制、機構(gòu)、編制,并對整體保安隊伍進行培訓(xùn)和管理。
*定期或不定期組織召開保安工作會議,研究分析工作,討論、總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高保安工作的總體水平。
*領(lǐng)導(dǎo)和組織對所轄區(qū)域及各部門的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,提出整改建議,并呈報主管領(lǐng)導(dǎo)。不斷強化安全管理制度,提高安全水平。
*審定一、二級警衛(wèi)方案,并組織貫徹落實。
*接待客戶投 訴,做出相應(yīng)處理。
*協(xié)調(diào)公安機構(gòu)和地方政府有關(guān)部門的關(guān)系,共同搞好周邊地區(qū)的治安和消防工作。
*對發(fā)生的重大治安、消防、交通事故及時趕赴現(xiàn)場,組織處理解決。
*協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組建防火安全委員會、交通委員會、綜合治理委員會、國家安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定計劃開展工作。
*審定重大及要害部位的保衛(wèi)工作方案,并組織檢查落實。
*執(zhí)行國家安全法,配合國家安全部門工作。
第6篇 物業(yè)項目保安部主管崗位職責(zé)13
物業(yè)項目保安部主管崗位職責(zé)(十三)
保安部主管在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對轄區(qū)內(nèi)的治安、交通、車輛管理負(fù)有全面的責(zé)任,其職責(zé)如下:
一、協(xié)助招聘保安員。對保安員隊伍的發(fā)展和建設(shè)負(fù)有全面責(zé)任。
二、負(fù)責(zé)保安員的上崗培訓(xùn)和思想教育工作對保安員要堅持進行職業(yè)道德和思想教育,每年制定保安員訓(xùn)練計劃,并接受管理處和轄區(qū)派出所的監(jiān)督、指導(dǎo)。
三、負(fù)責(zé)與派出所的工作聯(lián)系,做好安全防范工作。業(yè)務(wù)上接受派出所的指導(dǎo),參加有關(guān)維持護治安、預(yù)防罪案發(fā)生等統(tǒng)一行動。
四、負(fù)責(zé)保安隊的日常工作安排,合理調(diào)配人員。保證流動崗和固定崗24小時無缺崗,無治安死角。
五、負(fù)責(zé)隊員的出勤考核,堅持白天和夜晚查崗制度。
六、協(xié)助主任每月進行一次崗位考核。公正地評價隊員的工作情況,不得故意隱藏或歪曲事實,否則將視作失職。
七、督促隊員遵守物業(yè)管理處各項管理制度。
八、負(fù)責(zé)隊員的政治思想工作。對態(tài)度不好者和情況嚴(yán)重者,書面提出處理意見報主任裁決。
九、定期組織隊員進行常規(guī)訓(xùn)練、思想文化學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)火警、匪警以及突發(fā)事件的應(yīng)急措施、救生知識,定期組織隊員參加管理處消防訓(xùn)練,幫助每個隊員都能按管理處的要求達標(biāo)。
十、定期回訪轄區(qū)住戶對治安狀況的意見和建議,并做好記錄,向上級匯報好的建議。
十一、完成主任交代的其他任務(wù)。
第7篇 某物業(yè)公司保安部主管崗位職責(zé)
物業(yè)管理有限公司
保安部主管崗位職責(zé)
一、堅持貫徹、執(zhí)行、落實公司及管理處各項規(guī)章制度,在管理處經(jīng)理及物業(yè)管理部的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)下,對小區(qū)內(nèi)治安、交通、車輛管理負(fù)全面的責(zé)任。
二、主持部門工作例會,合理組建保安部領(lǐng)導(dǎo)班子,建立健全各項保安工作制度,制定保安部工作計劃和工作目標(biāo)。
三、熟悉小區(qū)內(nèi)地形環(huán)境及主要設(shè)施設(shè)備的位置,對容易發(fā)生各類事故的場所,作出加強值勤巡邏定崗、重點保衛(wèi)的方案。嚴(yán)密組織、認(rèn)真監(jiān)督、狠抓落實,做到保障有力,力求萬無一失。
四、本部門各項工作實施全天巡視、監(jiān)督、檢查;密切注視電視監(jiān)控系統(tǒng)運作狀態(tài),對突發(fā)事件做到快速反應(yīng)、及時處理;并組織對較大案件的調(diào)查處理工作,重大問題應(yīng)立即向上級報告。
五、切實做好下屬員工不安定因素的思想工作,并及時將其化解,增強員工責(zé)任感、使命感、使之與公司的管理始終一致。
六、負(fù)責(zé)對本部人員進行業(yè)務(wù)知識、技勤技能、工作方法的傳授、指導(dǎo)和常規(guī)訓(xùn)練,積極組織開展安全法紀(jì)教育。
七、經(jīng)常檢查本部門人員履歷職責(zé),遵紀(jì)守法、學(xué)習(xí)、生活等情況,及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。
八、監(jiān)督考察本部門各崗位人員的工作表現(xiàn),處理有關(guān)保安工作方面的投訴。
九、負(fù)責(zé)完成上級下達的其它工作任務(wù)。
第8篇 金城花園物業(yè)保安部主管崗位職責(zé)、權(quán)限
花園物業(yè)保安部主管崗位職責(zé)、權(quán)限
一、職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理做好保安員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),和制定培訓(xùn)計劃,以及詳盡的培訓(xùn)方案。
2、了解各崗位的工作情況,及時將重要情況匯報,做好上傳下達的工作。
3、負(fù)責(zé)本部門的考勤,并制定各崗排班表。
4、負(fù)責(zé)處理保安部的日常事務(wù),做好辦公用品的發(fā)放及登記。
5、負(fù)責(zé)各種設(shè)備及消防器材的登記,建立詳盡的消防檔案。
6、對保衛(wèi)部文件進行整理和歸檔。
7、負(fù)責(zé)保安的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),并定期組織考核。
8、如遇緊急事情,能解決并處理各種問題。
9、在經(jīng)理不在的情況下,可代理經(jīng)理主持保安部的工作。
10、完成經(jīng)理交辦的其它各項任務(wù)。
二、權(quán)限:
1、對所分管的部門員工進行管理。
2、對部門員工的上崗值勤情況進行檢查、督導(dǎo)。
3、對考核不合格的員工的處罰有建議權(quán)。
4、在工作中遇到一般問題有臨時處理權(quán)。
第9篇 物業(yè)保安部警衛(wèi)人員崗位職責(zé)權(quán)限
物業(yè)保安部警衛(wèi)人員崗位職責(zé)、權(quán)限
一、職責(zé):
1、嚴(yán)格在指定崗位上值勤,上崗時必須穿著統(tǒng)一制服,佩戴統(tǒng)一的裝備和證件,按公司規(guī)定,完成值勤任務(wù),確保崗位安全。
2、根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防爆、防破壞、防事故等工作,保障責(zé)任區(qū)的安全。
3、熟悉和掌握轄區(qū)內(nèi)各種安全設(shè)施性能,并能熟練操作,包括消防設(shè)施、報警系統(tǒng)、對講系統(tǒng)等。
4、堅守崗位,認(rèn)真做好巡邏、檢查、護衛(wèi)、守夜等工作,預(yù)防責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生刑事案件和治安災(zāi)害事故。
5、按照規(guī)定處理責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的有關(guān)警衛(wèi)事件,并及時報告上級。
6、服從命令,聽從指揮,積極完成公司臨時指派的各項工作。
二、權(quán)限:
1、在執(zhí)行任務(wù)時,對重大刑事案件或治安案件的現(xiàn)行違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并扭送公安機關(guān),但無實施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財產(chǎn)及罰款的權(quán)力。
2、對發(fā)生在本公司所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的重大刑事案件或治安案件,有權(quán)保護現(xiàn)場,保護證據(jù),維護秩序及提供情況,但無勘察現(xiàn)場的權(quán)限力。
3、制止未經(jīng)許可的人員進入本公司所管物業(yè)區(qū)。
4、對出入公司的人員及所攜帶的物品,按公司規(guī)定進行驗證、檢查。
5、按照公司規(guī)定進行安全防范檢查,在執(zhí)行保安服務(wù)工作中,如遇違法分子不服制止,甚至行兇報復(fù),可采取正當(dāng)防衛(wèi)。
6、對攜帶兇器或危險物品及其他形跡可疑的人有權(quán)勸阻、制止和批評教育,但無處罰的權(quán)利。
7、對有違反治安管理處罰條例行為的人有權(quán)勸阻、制止和批評教育,但無處罰的權(quán)利。
8、對違法犯罪行為有權(quán)予以制止,但無處罰、裁決的權(quán)力。
9、對有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以監(jiān)視、檢舉、報告,但無偵察、扣押、搜查等權(quán)力。
第10篇 物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責(zé)13
物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責(zé)(十三)
(一)負(fù)責(zé)制訂和完善公司安全管理方案,擬訂有關(guān)安全防范各項規(guī)章制度,并貫徹落實。履行組織管理、監(jiān)督指導(dǎo)、培訓(xùn)考核職責(zé)。
(二)了解管理物業(yè)小區(qū)的特點,掌握周邊治安動態(tài),加強與轄區(qū)公安部門的聯(lián)系與協(xié)作,搞好物業(yè)管理區(qū)域的治安管理,完成綜合治理任務(wù),做好安全防范,加強秩序管理,確保安全無責(zé)任事故,保障業(yè)主、使用人的生活安定
(三)做好公司物業(yè)管理區(qū)域安全防范工作的布置落實及業(yè)務(wù)指導(dǎo),搞好日常宣傳教育,建立義務(wù)應(yīng)急救災(zāi)隊伍,制訂火、水、風(fēng)、燃?xì)獾韧话l(fā)災(zāi)害處理預(yù)案,并定時組織演習(xí),發(fā)生災(zāi)害、安全事故時,負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮,采取應(yīng)急措施,協(xié)助做好救助工作,最大限度地減少相關(guān)事故損失。
(四)負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)本公司物業(yè)管理轄區(qū)的交通組織,加強車輛及泊位管理,加強人員、物品進出管理,協(xié)助管理處做好車管急泊位費收繳工作。
(五)負(fù)責(zé)本公司物業(yè)管理區(qū)域的消防管理工作,監(jiān)督檢查消防器材,督促整改,確保完備有效,組織開展消防演習(xí)。
(六)負(fù)責(zé)及時提出調(diào)整保安人員配置方案或建議,合理安排公司保安力量,配合人力資源管理部門招聘、崗前培訓(xùn)保安員。
(七)負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、考核各管理處日常安保工作的服務(wù)質(zhì)量,協(xié)調(diào)處理有關(guān)安保方面的投訴,協(xié)助處理有關(guān)安保方面違章違規(guī)的人和事等。
(八)建立調(diào)解機制,妥善協(xié)調(diào)處理業(yè)主之間,業(yè)主與物業(yè)管理人員之間的矛盾和糾紛。
(九)加強保安隊伍的建設(shè),擬訂、實施專業(yè)培訓(xùn)計劃,組織專業(yè)技能的培訓(xùn)和考核。
(十)發(fā)揮保安隊伍優(yōu)勢,配合管理處做好為業(yè)主提供有償服務(wù)和無償服務(wù)。
(十一)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第11篇 物業(yè)保安部門衛(wèi)崗位職責(zé)
物業(yè)保安部門衛(wèi)崗位職責(zé)
(1)疏通車輛和人員進出,維護門口交通秩序,保證車輛及個人安全,使其暢通無阻。
(2)認(rèn)真履行值班登記制度,詳細(xì)記錄值班中所發(fā)生的事情,處理各種突發(fā)情況。
(3)制止閑雜人員、小商小販、衣著不整人員、推銷人員進入。
(4)保持良好的形象及精神狀態(tài),注意儀容儀表,禮節(jié)禮貌。
(5)提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑人員和事情后應(yīng)及時并上報處理。
(6)服務(wù)熱情周到,做到文明值勤,有問必答。
(7)嚴(yán)格控制違禁品和違反裝修規(guī)定的工具、材料進入轄區(qū)。
(8)積極配合其他保安員,做好各項安全防范工作,把好管區(qū)的大門。
第12篇 酒店物業(yè)保安部主管崗位職責(zé)素質(zhì)要求
酒店物業(yè)保安部主管崗位職責(zé)和素質(zhì)要求
上級:保安部經(jīng)理和副經(jīng)理
下級:保安領(lǐng)班
崗位職責(zé)
1、主管是經(jīng)理分管某項工作的助手,對上級布置的工作任務(wù)必須按時、按質(zhì)完成。
2、對自己主管的工作負(fù)責(zé),制定工作計劃,做好總結(jié),并及時向上級匯報工作情況。
3、熱情接待來訪。
4、協(xié)助經(jīng)理處理當(dāng)值期間發(fā)生的問題。
5、協(xié)同領(lǐng)班做好對保安員的管理督導(dǎo)工作。
6、負(fù)責(zé)保安部的內(nèi)勤工作,收發(fā)管理好有關(guān)文件、資料。
7、負(fù)責(zé)本部門的考勤和勞保用品的領(lǐng)取、保管和發(fā)放。
8、完成經(jīng)理交辦的其它事項。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):對酒店的保衛(wèi)工具有高度責(zé)任心和事業(yè)心,熟悉并模范遵守酒店的各項規(guī)章制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷,有良好的人際關(guān)系和個人修養(yǎng)。
自然條件:男性,28歲以上,身高177~183厘米,儀表端正,身體健康,精力充沛。
文化程度:具有中?;蛲纫陨蠈W(xué)歷,受過公安專業(yè)基本培訓(xùn)。
工作經(jīng)驗:具有4年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)的方針政策,具備安全管理專業(yè)知識和酒店基層管理一般知識,熟悉各種法律、法規(guī)知識,能夠在安全保衛(wèi)工作中協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,溝通上下級關(guān)系,有一定的刑偵知識,對處理突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。
第13篇 酒店物業(yè)保安部領(lǐng)班崗位職責(zé)素質(zhì)要求
酒店物業(yè)保安部領(lǐng)班崗位職責(zé)和素質(zhì)要求
上級:保安部主管
下級:保安員
崗位職責(zé)
1、對經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)本班的工作安排和協(xié)調(diào)工作,確保內(nèi)部團結(jié),服從指揮。
3、主持班前、班后會,指派下屬工作,檢查儀容、儀表。
4、不斷巡查督促各崗哨,及時糾正違紀(jì)違章行為,機動靈活、有主見,能果斷處理一些突發(fā)事件,并作好善后工作。
5、處理一般性的治安案件和客人投訴。
6、對本班的保安員進行日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。
7、每周向經(jīng)理、主管匯報一次本班隊員的工作及思想情況,嚴(yán)格要求自己,以身作則,引導(dǎo)隊員做好本職工作,做好值班、交班記錄工作。
8、完成經(jīng)理、主班
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責(zé)任心,熟悉并自覺守酒店各種規(guī)章制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人正直,不畏強暴,秉公辦事,處事果敢,思路敏捷,有良好的人際關(guān)系和個人修養(yǎng)。
自然條件:男性,24歲以上,身高昂176~182厘米,儀表端莊,身體健康,精力充沛。
文化程度:具有中專或同等以上學(xué)歷,受過保安專業(yè)培訓(xùn)。
工作經(jīng)驗:3年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
特殊需要:熟悉國家安全保衛(wèi)的方針政策,具備安全管理專業(yè)知識和酒店基層管理一般知識,熟悉各種法律、法規(guī)知識,能夠在安全保衛(wèi)工作中協(xié)調(diào)各部門、溝通上下級關(guān)系,對處理突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。管交辦的其它工作事項。
第14篇 物業(yè)保安部經(jīng)理的崗位職責(zé)-14
物業(yè)保安部經(jīng)理的崗位職責(zé)14
對物業(yè)管理范圍內(nèi)治安、消防等安全服務(wù)管理方面的工作全面負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)下屬認(rèn)真履行其職責(zé),將物業(yè)管理部交給的各項治安保衛(wèi)任務(wù)圓滿完成,確保物業(yè)管理范圍內(nèi)人、財、物的安全。
1.建立健全各項安全保衛(wèi)工作制度,并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。
2.負(fù)責(zé)傳達貫徹上級安全服務(wù)工作的會議精神并撰寫工作總結(jié)。
3.經(jīng)常檢查和巡視治安、消防工作,一旦發(fā)現(xiàn)問題,要及時協(xié)調(diào)處理。
4.負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)防盜、防火、預(yù)防交通事故的組織和實施、檢查、指導(dǎo)、考勤及講評。
5.經(jīng)常監(jiān)督檢查房屋建筑消防設(shè)施,確保消防設(shè)備處于良好備用狀態(tài)。
6.負(fù)責(zé)治安、消防宣傳工作,經(jīng)常對安全服務(wù)管理人員進行治安、消防等安全教育。
7.對下屬進行思想教育、行政管理,擬訂違紀(jì)查處、獎罰制度,并指導(dǎo)下屬貫徹執(zhí)行。
8.協(xié)助人力資源部共同負(fù)責(zé)治安人員的招聘、上崗培訓(xùn)以及簽定聘請錄用協(xié)議。
9.經(jīng)常指導(dǎo)下屬工作,不斷提高下屬的組織能力和解決問題的能力及政策水平,及時提拔有能力的下屬。
10.負(fù)責(zé)突發(fā)事件以及各種處置方案的擬訂及演練。
11.負(fù)責(zé)組織調(diào)查管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大案件、事故,并向上級提出處理意見,匯報查處結(jié)果。
12.及時處理物業(yè)管理范圍內(nèi)的業(yè)主對本部門的投訴。
13.與物業(yè)各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時糾正不良傾向。
14.完成領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各項臨時性保安工作。
第15篇 機關(guān)大廈物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
機關(guān)大廈物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
直接上級:總經(jīng)理、分管總工程師
直接下級:秘書、消防主管、安全主管
聯(lián)系部門:各部門
崗位職責(zé):
a.在總經(jīng)理(或分管副經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織大廈區(qū)域內(nèi)的保安與消防工作。
b.宣傳、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)保安和消防方面的政策規(guī)定,并制訂各項實施細(xì)則和辦法。
c.領(lǐng)導(dǎo)和組織大廈停車管理工作,確保車輛安全;
d.領(lǐng)導(dǎo)和組織分公司各部門簽訂《安全消防協(xié)議書》,督促、考查、考核逐級治安保衛(wèi)責(zé)任制的貫徹執(zhí)行,對違反公司各項規(guī)定的,有權(quán)提出處理意見;
e.組織和領(lǐng)導(dǎo)開展以防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的'四防'活動,進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)漏洞或不安全因素,提出整改意見,對重大隱患限期消除。
f.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第16篇 物業(yè)公司保安部崗位職責(zé)7
物業(yè)公司保安部崗位職責(zé)(七)
1.0保安部職責(zé)
1.1負(fù)責(zé)公司所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)治安、消防安全、并提供合格的24小時保安服務(wù)。
1.2負(fù)責(zé)對保安員進行思想教育、軍事化培訓(xùn)、使保安形象、紀(jì)律、作風(fēng)等達到半軍事化的管理要求。
1.3負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安、消防、市政等職能部門的關(guān)系,配合或協(xié)助處理各類治安案件和小區(qū)糾紛。
1.4負(fù)責(zé)管理z城管大隊及市容市貌、廣告、招牌的管理工作。
1.5負(fù)責(zé)對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人員進出、物品進出的有效管理。
1.6負(fù)責(zé)對出租屋、'三無'人員進行有效管理。
1.7負(fù)責(zé)交通及停車場的安全管理。
1.8負(fù)責(zé)處置各類突發(fā)事件和火警、火災(zāi)搶救工作,編制各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
1.9負(fù)責(zé)防火管理及消防宣傳教育工作。
2.0保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
2.1在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)保安部的全面工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的指示與通知精神。
2.2貫徹實施國家公安部門關(guān)于安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項安全保衛(wèi)制度,督促員工執(zhí)行并加以檢查。
2.3負(fù)責(zé)公司及所轄物業(yè)區(qū)域的治安、消防安全,并提供合格的每天24小時的保安服務(wù)。
2.4負(fù)責(zé)制定物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安、消防年度工作計劃和勤務(wù)方案,并定期檢查執(zhí)行情況,做好保安部年度工作總結(jié)。
2.5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安、消防、市政等職能部門的關(guān)系,配合協(xié)助處理各類治安案件與小區(qū)糾紛。
2.6負(fù)責(zé)管理z城管大隊的工作。
2.7負(fù)責(zé)處置各類突發(fā)事件和火警、火災(zāi)搶救工作,編制各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
2.8掌握員工的思想動態(tài),做好員工的思想教育工作,確保員工流動率保持在合理的范圍內(nèi)。
2.9負(fù)責(zé)轄區(qū)防火管理及消防宣傳教育工作。
3.0保安部經(jīng)理助理崗位職責(zé)
3.1保安部助理在保安部的領(lǐng)導(dǎo)下工作,全面負(fù)責(zé)保安部的日常管理工作。
3.2帶領(lǐng)保安部的人員根據(jù)各自的職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,熟悉保安部的建設(shè)及配置和所管轄區(qū)的設(shè)施分布情況,會使用消防、防盜等設(shè)施,掌握所轄區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點部位的安全防范。
3.3負(fù)責(zé)各隊的工作檢查、考評,帶領(lǐng)全部人員配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。
3.4做好保安部的月工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排),及時做好保安部的崗位培訓(xùn)、軍事培訓(xùn)及日??己斯ぷ?每月召開保安部議會一次。
3.5負(fù)責(zé)全部隊員的管理工作,負(fù)責(zé)保安部質(zhì)量記錄的規(guī)范、詳細(xì)、完整、準(zhǔn)確,確保達到質(zhì)量管理體系要求。
3.6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
4.0保安隊職責(zé)
4.1保安部助理在保安部的領(lǐng)導(dǎo)下工作,全面負(fù)責(zé)保安部的日常管理工作。
4.2帶領(lǐng)保安部的人員根據(jù)各自的職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,熟悉保安部的建設(shè)及配置和所管轄區(qū)的設(shè)施分布情況,會使用消防、防盜等設(shè)施,掌握所轄區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點部位的安全防范。
4.3負(fù)責(zé)各隊的工作檢查、考評,帶領(lǐng)全部人員配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。
4.4做好保安部的月工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排),及時做好保安部的崗位培訓(xùn)、軍事培訓(xùn)及日常考核工作,每月召開保安部議會一次。
4.5負(fù)責(zé)全部隊員的管理工作,負(fù)責(zé)保安部質(zhì)量記錄的規(guī)范、詳細(xì)、完整、準(zhǔn)確,確保達到質(zhì)量管理體系要求。
4.6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
5.0保安隊長崗位職責(zé)
5.1貫徹執(zhí)行國家公安部門關(guān)于安全保衛(wèi)工作之方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項安全保衛(wèi)制度,督促員工執(zhí)行并加以檢查;教育員工和業(yè)主增強安全防范意識。
5.2負(fù)責(zé)維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)治安秩序及交通秩序,預(yù)防治安事故發(fā)生;定期組織安全大檢查,協(xié)助國家公安安全部門偵破有關(guān)的違法犯罪案件;協(xié)助有關(guān)部門搞好安全保衛(wèi)工作。
5.3負(fù)責(zé)制定物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安、消防年度工作計劃和勤務(wù)方案,做好保安年度預(yù)算及工作總結(jié)。
5.4妥善處理業(yè)主有關(guān)保安方面的投訴。
5.5對保安人員進行督查、培訓(xùn)、考核及工作安排。
5.6檢查各項保安措施,每天巡視一項或多項內(nèi)容,并做好記錄。
5.7組織好本部門的分工協(xié)作,每周定期召開保安分隊長例會。
5.8掌握保安的思想動態(tài),做好下屬員工的政治思想教育工作。
5.9定期檢查各部門落實治安制度執(zhí)行情況,加強各部門的安全防范工作,對重點部門、部位采取重點防范,發(fā)現(xiàn)問題及時消除安全隱患,并向上級匯報。
5.10在管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安災(zāi)害事故及刑事案件時,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,保護好現(xiàn)場,并配合公安部門做好調(diào)查取證工作,同時報告管理處主任。
5.11經(jīng)常檢查各崗位執(zhí)勤情況(包括零點之后的夜間查崗,每周不得少于一次)。
5.12熟悉和掌握保安監(jiān)控中心的消防設(shè)備性能,做好全體員工及住戶的防火意識和消防技能的培訓(xùn)工作。
1.13定期檢查各部門防火安全制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時與管理處主任商量整改措施,同時采取有效的防范措施,消除火災(zāi)隱患。
1.14物業(yè)區(qū)域發(fā)生火災(zāi)、火警的征兆,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,查明報警原因,如非誤報,應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織現(xiàn)場人員,迅速搶救,以減少損失。
5.15做好義務(wù)消防人員的培訓(xùn)工作,定期對義務(wù)消防隊員進行一次防火知識教育或演習(xí)。
5.16負(fù)責(zé)編制滅火器材的配置方案;負(fù)責(zé)制訂、修改消防安全職責(zé)制及消防緊急方案。
5.17對消防物品、器材進行定期檢查,調(diào)換過期失效的器材。
5.18完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
6.0保安隊副隊長崗位職責(zé)
6.1保安副隊長在保安部領(lǐng)導(dǎo)下工作,全面負(fù)責(zé)保安隊的日常管理工作。
6.2帶領(lǐng)全隊人員根據(jù)各自的職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作;熟悉所轄區(qū)人員及設(shè)施分布情況,會使用消防、防盜等設(shè)施,掌握所轄區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。
6.3負(fù)責(zé)各崗位的工作檢查、考核;帶領(lǐng)全隊人員配合其他管理服務(wù)工作
,制止、糾正各類違章行為。
6.4做好保安隊的月工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排);及時做好保安隊員的崗位培訓(xùn),軍事培訓(xùn)及日常考核工作,每周召開隊務(wù)會一次。
6.5負(fù)責(zé)全隊隊員的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作;負(fù)責(zé)保安質(zhì)量記錄的規(guī)范、詳細(xì)、完整、準(zhǔn)確,確保達到質(zhì)量管理體系要求。
6.6完成領(lǐng)導(dǎo)交界的其他工作。
7.0保安隊分隊長崗位職責(zé)
7.1嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,公正處理各項事務(wù),樹立保安人員良好形象。
7.2全面負(fù)責(zé)本班次各個崗位的保安業(yè)務(wù)工作,檢查考核本班保安人員的崗位出勤、儀容儀表、器材保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生以及任職能力,工作態(tài)度和質(zhì)量方面的情況,每月提出本班員工實力的考評意見。
7.3熟悉和掌握各部門的基本情況,了解所管理物業(yè)的情況,明確本班次各崗位的工作重點,并檢查各崗位工作的落實和完成情況。
7.4以重點部位巡邏為重點,兼顧各個部門的治安動向,如發(fā)生突發(fā)性事件和惡性案件,應(yīng)設(shè)法采取應(yīng)急措施,制止事態(tài)的擴大,并注意保護現(xiàn)場,及時向上級報告,等待處理。
7.5在人流高峰時應(yīng)在主要入口處站立執(zhí)勤,檢查施工人員及閑雜人等進出人員證件,如有可疑進行詢查工作;交接班時應(yīng)帶領(lǐng)隊員列隊進行有序的交接。
7.6積極維護公司和業(yè)主的利益,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行物管公司的各種規(guī)章制度,堅持原則不徇私情,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為,應(yīng)堅決制止,性質(zhì)嚴(yán)重的事情要專題報告,嚴(yán)肅處理。
7.7發(fā)現(xiàn)火警或接到消防報警,應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場并參加撲救。發(fā)現(xiàn)故障報警,應(yīng)迅速查明原因,進行處理。如確有火警,應(yīng)立即報告,并應(yīng)急方案實施。
7.8搞好員工之間的團結(jié)互助,關(guān)心員工的思想、生活、提高隊員的業(yè)務(wù)水平。負(fù)責(zé)做好各崗位人員用餐等暫離崗位的協(xié)調(diào)工作。
7.9查驗本班人員的巡邏卡記錄,做好詳細(xì)、規(guī)范的工作記錄,需要交界或應(yīng)引起注意的問題,應(yīng)做好書面和口頭方面的移交,重大問題要及時上報。
7.10發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓(xùn),搞好公司各部門之間、員工之間的協(xié)作,完成上級交界的其他任務(wù)。
8.0保安隊員崗位職責(zé)
8.1服從命令,聽從指揮,做到令行禁止。
8.2遵守國家崗的法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。
8.3熟悉本崗位職責(zé)和工作程序,圓滿完成工作任務(wù)。
8.4堅守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物、預(yù)防各類事故的發(fā)生,做好來訪登記。
8.5積極配合衛(wèi)生,維修等其他服務(wù)部門,禁止違章行為,防止破壞,不能制止和解決的及時向保安領(lǐng)班(或辦公室)匯報。
8.6熟悉和維護小區(qū)內(nèi)配套公共設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材,并熟悉掌握各種滅火器材的使用方法。
8.7廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同危法犯罪作斗爭。
8.8積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安活動,努力完成各項保安工作。
8.9密切聯(lián)系群眾積極向業(yè)主(住戶)進行治安、消防和管理方面宣傳、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)。
8.10完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
9.0監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)
9.1熟練掌握治安監(jiān)控,消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉區(qū)域內(nèi)消防設(shè)備各監(jiān)控點的頒布情況。
9.2正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品,當(dāng)班者應(yīng)對使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任,交接班時應(yīng)對物品的種類,數(shù)量及完好程度進行檢查登記。
9.3集中精力主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控上的各種動態(tài)情況,并及時通報各有關(guān)崗位。消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應(yīng)立即用對講機通知就近的保安人員趕赴現(xiàn)場予以處理,同時做好詳細(xì)記錄。
9.4與各固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系,隨時通報有關(guān)情況,處理各類事件,并及時報告保安分隊長,重大事件按應(yīng)急處理程序處置。
9.5對監(jiān)控、報警儀器做經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當(dāng)監(jiān)控報警食品發(fā)生故障時,應(yīng)立即通知工程維修部,協(xié)助工程維修部盡快排除故障,并做好詳細(xì)記錄。
9.6對于聯(lián)系工作的電話,要熱情禮貌地應(yīng)答接待,對業(yè)主打錯或誤打的報警電話要耐心解釋,溝通語言要文明、清楚,避免誤會。
9.7對于無故進入監(jiān)控中心的員工,應(yīng)立即勸其離去,并記錄其工號,如有領(lǐng)導(dǎo)進入,應(yīng)在值勤簿上做好記錄。
10.0樓宇/門衛(wèi)保安員崗位職責(zé)
10.1接班后認(rèn)真查閱上一班次的值班記錄,熟悉和了解當(dāng)天訪客情況。
10.2值勤時間著裝整齊,站姿端正,語言文明,熱情禮貌地答復(fù)業(yè)主的咨詢。
10.3將來自業(yè)主的意見或投訴及時報告給客戶服務(wù)中心。
10.4制止小販、衣冠不整及不應(yīng)該進入小區(qū)的人員進入小區(qū)。
10.5值勤時應(yīng)正確使用和保管好崗位內(nèi)所有物品(含區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備),當(dāng)班者對本班次使用的物品安全負(fù)責(zé),交接班應(yīng)對物品的種類,數(shù)量及工作完成程度進行檢查登記。
10.6保持崗位內(nèi)處的清潔衛(wèi)生,交崗前應(yīng)對本崗位肉片進行整理打掃,保證工作環(huán)境的干凈整潔。
10.7對頂要移交下一班次處理的工作,應(yīng)做好局面記錄及口頭移交,每班次值勤人員應(yīng)盡力完成同事交辦的工作。
10.8對出入的人員、車輛及其所拾或裝載的物品實施監(jiān)控,按規(guī)定進行驗證、檢查,并做好來人來訪及郵件、報刊雜志的收發(fā)登記。
11.0巡邏保安員崗位職責(zé)
11.1熟悉巡邏區(qū)域種類設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動等可疑情況,應(yīng)立即查明原因報告,對區(qū)域內(nèi)的重點部位,實施重點防范。
11.2檢查電源線路(目視檢查,禁止手動檢查)和水管管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水、漏電、漏氣時,應(yīng)采取措施并及時上報。
11.3巡邏中發(fā)現(xiàn)工程缺陷、清潔、電梯等問題,及時向客戶服務(wù)中心報告。
11.4巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。
11.5注意觀察來往人員的情況及其拾的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右詿o稽之談并及時報告。
11.6發(fā)現(xiàn)吵架、斗毆等行為時,要立即予以制止。
11.7發(fā)現(xiàn)起火時,立即組織滅火,并及時上報。
11.8發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,應(yīng)立即擒獲(必要時通知隊友配合),并及時上報。
11.9發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即作安全處理,并報告有關(guān)部門。
11.10制止物業(yè)區(qū)域內(nèi)踐踏草坪、亂扔亂倒垃圾等不道德行為,制止亂停亂放車輛,禁止亂發(fā)傳單、撿垃圾等閑雜人員入內(nèi)。采取適當(dāng)方法阻止業(yè)主的違章行為。
11.11巡邏保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認(rèn)真填寫值班記錄。
第17篇 一峰物業(yè)保安部路段崗崗位職責(zé)
南峰物業(yè)保安部路段崗崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)所轄路段/區(qū)域內(nèi)的治安、消防、環(huán)境衛(wèi)生、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的管理,對該路段區(qū)域內(nèi)的基本情況應(yīng)有所了解,熟悉各消防設(shè)備、器材的使用。
二、遇到形跡可疑之人員應(yīng)進行必要的詢查,勸阻閑雜人員盡快離開小區(qū),同時報告領(lǐng)班或上級,并做好登記工作。
三、巡視檢查所管轄路段內(nèi)的各種情況,包括裝修單位及工人的監(jiān)查。發(fā)現(xiàn)未辦理裝修許可證進行施工的單位,應(yīng)要求其辦理相關(guān)手續(xù)后方可施工,房屋內(nèi)任何拆墻等改動,須經(jīng)得管理處同意方給予施工。及時做好崗位記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即向上級匯報。
四、保證所轄路段之交通暢順,看管好該區(qū)域內(nèi)的車輛,防止撬車、盜車事件的發(fā)生,確保住宅區(qū)環(huán)境秩序良好。
五、檢查該區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施是否完完好,及時消防火災(zāi)隱患。
六、制止所轄區(qū)域內(nèi)打架斗毆事件的發(fā)生,勸止無效,造成人員傷害,應(yīng)報上級及公安機關(guān)處理。發(fā)現(xiàn)有人隨地吐痰、亂拋垃圾、煙頭等行為,亦應(yīng)加以禮貌勸止。
七、熱情服務(wù)、禮貌待人,協(xié)助解決住/用戶遇到的各種困難,對住/用戶違反住戶守則的行為應(yīng)給予禮貌勸解,耐心說服解釋,必要時通知上級處理。
八、遵守各項當(dāng)值登記工作制度,清點、交接物品,認(rèn)真做好交接班工作。
第18篇 物業(yè)保安部巡邏崗位職責(zé)5
物業(yè)保安部巡邏崗位職責(zé)(五)
(1)巡邏中發(fā)現(xiàn)有礙安全情況發(fā)生須及時報保安部及各相應(yīng)崗位,并配合當(dāng)值總值處理安全問題。
(2)巡邏時不得長時間停留在一處,不得使用客用設(shè)施,不得進入營業(yè)區(qū)域、前臺及其辦公室。
(3)除接報外,不得進入服務(wù)員工作間。
(4)沒有部門經(jīng)理批準(zhǔn)或協(xié)調(diào),不得擅自查房、進房。
(5)熟悉公司內(nèi)部區(qū)域及走火通道的分布情況。
(6)巡邏時檢查各處消防設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報告監(jiān)控中心。
(7)熟練掌握各種消防設(shè)施的使用及報警裝置的使用。
(8)遇到火警時沉著冷靜,要立即通知監(jiān)控中心或總機,并組織現(xiàn)場有關(guān)人員積極查找火源,根據(jù)現(xiàn)場情況采取有效措施滅火。
(9)促進客房來訪制度的實施,對嚴(yán)重肇事者,協(xié)同值班經(jīng)理、客房經(jīng)理及客房部人員處理。
(10)檢查緊急出口安全通道是否處于暢通狀態(tài)。
(11)檢查樓層施工人員的工作,動火的有無辦理動火作業(yè)許可證,排除施工現(xiàn)場對消防及安全有危害的隱患。
(12)如遇可疑人員要盤查,注意醉態(tài)客人的動向。
(13)遇偷盜情況須及時報保安部當(dāng)值主管,把盜賊捉拿,經(jīng)詢問后,即送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)處理。
(14)遇滋擾現(xiàn)象,應(yīng)勸阻其有關(guān)人員離開公司。
(15)巡邏中遇客人應(yīng)站立讓路,向客人問好。
第19篇 一峰物業(yè)保安部領(lǐng)班崗位職責(zé)
南峰物業(yè)管理有限公司
保安部領(lǐng)班崗位職責(zé)
一、在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。每天檢查本班員工出勤及上、下班情況,不定時檢查本班員工儀容儀表、工作紀(jì)律及服務(wù)態(tài)度等。
二、以身作則、帶領(lǐng)并督促全班員工嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,及時完成上級下達的各項工作任務(wù)。
三、負(fù)責(zé)本班的日常工作安排和調(diào)整,根據(jù)員工的工作能力,合理分配工作。除了帶頭做好本職工作,還要檢查本班各崗位員工的工作質(zhì)量,并監(jiān)督員工當(dāng)值班之工作登記情況,發(fā)現(xiàn)員工有違紀(jì)行為,應(yīng)立即教育及處理。
四、指導(dǎo)并提高本班員工的工作技能和業(yè)務(wù)知識,加強班員各方面培訓(xùn)、訓(xùn)練工作,并做好本班之工作報告與總結(jié)。
五、加強巡視力度,包括檢查小區(qū)內(nèi)車輛的停放,消防設(shè)施、設(shè)備是否完好等,同時應(yīng)配合其他部門的工作。如發(fā)現(xiàn)影響屋村觀瞻、工程設(shè)備、清潔綠化等方面的問題應(yīng)及時向有關(guān)部門反映,并督促下屬員工執(zhí)行。
六、熟悉小區(qū)內(nèi)各類消防、防盜監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的位置及使用,并解決處理各崗位班員遇到的疑難問題。
七、負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)突發(fā)事件的現(xiàn)場處理,難以解決、處理的問題應(yīng)立即向上級匯報。
八、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。
第20篇 峰南物業(yè)保安部巡邏員崗位職責(zé)
南峰物業(yè)保安部巡邏員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)巡視檢查小區(qū)治安、清潔衛(wèi)生、綠化地帶、公共設(shè)施、樓宇狀況是否有不安全之因素,進行全方位的檢查工作,發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)及時報告,并采取有效措施進行處理。
二、遵守公司各項規(guī)章制度、熟悉小區(qū)內(nèi)各類消防設(shè)施、設(shè)備及地形情況,對重要地段,、事故易發(fā)地段巡邏時尤其應(yīng)加以重視。
三、認(rèn)真檢查并記錄巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的情況,做好巡邏的交接班工作。
四、對形跡可疑人員進行必要的詢查,勸阻閑雜人員盡快離開小區(qū),必要時應(yīng)立即報告領(lǐng)班或上級。
五、制止小區(qū)內(nèi)打架斗毆的事件發(fā)生,勸止無效,造成人員傷害應(yīng)報上級或公安機關(guān)處理。對小區(qū)內(nèi)隨地吐痰、亂拋垃圾及深夜大聲喧嘩等行為均應(yīng)加以勸止。
六、不定期檢查裝修單位,包括消防器材是否配備,樓宇外觀及結(jié)構(gòu)是否受到影響。如發(fā)現(xiàn)不妥當(dāng)應(yīng)立即匯報上級。
七、熱情服務(wù)、禮貌待人,為客人提供小區(qū)物業(yè)管理咨詢,必要時為客人作向?qū)А?/p>
八、協(xié)助解決住/用戶遇到的其他困難。