第1篇 留學咨詢顧問澳大利亞崗位職責職位要求
職責描述:
1、根據公司下達業(yè)績目標,挖掘開拓挖掘并開發(fā)潛在客戶,充分了解客戶需求并根據其需求形成相應的銷售策略,完成業(yè)績指標;
2、保留客戶信息及時回訪并與簽約客戶維護客戶關系;
3、了解客戶需求并未其制定完善留學計劃,方案;
4、 與客戶簽訂留學合同, 收取并檢查客戶資料;
5、 協助文案部根據所簽客戶的個人情況申請院校;
6、負責開拓新的市場及渠道,挖掘潛在客戶
職位要求:
1、 本科以上, 行業(yè)經驗3年以上, 有留學背景優(yōu)先,有澳大利亞留學者優(yōu)先;
2、 熟悉澳大利亞留學申請;
3、 形象專業(yè),氣質佳,普通話標準,思維敏捷, 語言組織能力表達力強
4、 具有良好的團隊協作精神, 能夠承擔工作壓力, 工作態(tài)度細致認真
5、 擁有自身資源者優(yōu)先
6、 認可并遵從企業(yè)文化,有較強責任心及事業(yè)心,抗壓能力強,愿與公司長期共同發(fā)展。
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經驗
第2篇 歐洲留學咨詢顧問崗位職責
【工作內容】:
1、接待來訪客戶,了解客戶工作/學習情況、語言學習目的、學習目標等基本信息;
2、介紹學校的課程產品,并根據客戶需求推薦合適課程,提供優(yōu)質服務;
3、制定留學方案,辦理客戶協議簽訂等入學相關手續(xù)。
4、安排學員語言水平測試,建立學員檔案等相關資料;
5、維護學員關系,關注學員課程體驗并及時反饋;
6、聯系、開發(fā)潛在客戶,積極關注市場信息,積累資源;
7、精通澳洲等國家留學體系,按照工作流程,以專業(yè)水準向咨詢者解釋有關問題。
【職位要求】:
1、大專以上學歷,不限專業(yè),有留學行業(yè)工作背景優(yōu)先;
2、具備基本的日常英語聽、說、讀、寫能力;
3、形象氣質佳,親和力強,有良好的學習、適應、人際溝通能力及敬業(yè)精神;
4、團隊協助能力強,有開拓意識和職業(yè)規(guī)劃意識;
5、具備較高的綜合素質,優(yōu)秀的溝通能力和銷售技巧;
6、有高度責任心,強烈客戶服務意識、良好團隊協作能力。
7、耐心細致、具有較強的操作能力和學習能力;
8、能自覺遵守崗位操作規(guī)范與制度。
第3篇 法國留學咨詢顧問崗位職責
職位描述:
崗位職責:
1. 執(zhí)行公司管理大綱,為留學客戶提供咨詢服務;
2. 指導客戶辦理留學,及時將留學辦理過程中的相關信息與客戶溝通;
3. 涉及辦理國家:法國、德國、西班牙、意大利、英國、澳大利亞、加拿大、荷蘭等
4. 接聽學生來電、接待來訪學生,提供專業(yè)全面的院校信息,并解答留學方面的問題;
5. 為學生量身定制適合的留學方案
6. 協助和指導學生準備和完成留學申請的資料和文件;
7. 維護客戶信息,保持客戶關系,定期回訪,并服務好每位學生。
任職資格:
1. 本科及以上學歷或有法國或英語國家海外教育背景;
2. 有留學咨詢工作經驗或具有兩年及兩年以上工作經驗者優(yōu)先;
3. 有從事高端客戶銷售經歷者優(yōu)先;
4. 熟悉海外教育情況.了解簽證政策者優(yōu)先;
5. 熱愛教育事業(yè),有責任心和社會責任感;
6. 嚴格遵守咨詢顧問的職業(yè)道德規(guī)范和行為準則,為客戶提供一流的服務;
7. 堅持誠實守信的服務宗旨,視職業(yè)為“愛心事業(yè).良心事業(yè)”
8. 能夠承受較強的工作壓力,做事條理性強;
9. 表達能力強,思路敏捷,有團隊合作精神;
10.認同企業(yè)文化,有較強的學習能力,熟悉使用辦公軟件。
第4篇 美國留學咨詢/教育顧問崗位職責要求
職位描述:
1.擇由制定了清晰的工作標準和服務流程作為顧問接待客戶的指引。顧問需要以客戶需求為出發(fā)點,利用自己的專業(yè)知識、影響力、解決問題的能力等,為客戶提供留學咨詢,與客戶建立信任關系,并簽訂留學服務合同,從而完成相應的業(yè)績要求。
2.基于‘看得見的留學定制服務’的理念,擇由構建了完整的客戶服務系統(tǒng)。依托于這套系統(tǒng),顧問需要全面了解客戶的學術、活動、家庭等背景,充分調運內外資源,為客戶提供個性化的留學規(guī)劃和背景提升方案,并將規(guī)劃和方案形成清晰的報告和指引,從而增加客戶申請國外院校的競爭力和提升學生的個人能力。
3.分工合作,在各個模塊都給客戶***的服務體驗和質量,是擇由設計服務流程時秉持的理念。顧問需要與文案通力合作,共同跟蹤和管理留學申請服務流程,解決過程中的發(fā)生的各類問題,保證客戶獲取優(yōu)質的服務體驗和理想的留學申請結果。
4.口碑營銷是擇由市場推廣的重要手段之一。顧問需要與簽約或者離境客戶保持固定頻率的溝通,關心客戶,幫助客戶解決問題,與客戶保持良好和長久的合作關系,從而提升客戶滿意度和產生口碑傳播。
5.市場行為必須基于對客戶的了解,并且以客戶的需求為出發(fā)點。顧問因此需要反饋客戶的需求和市場動向,參與公司安排的各項市場推廣活動,為公司各種營銷方式提供留學專業(yè)信息支持。
6.持續(xù)學習和提升能力能夠讓員工和企業(yè)都更具備競爭力。顧問有義務自我學習和提升,參與各項業(yè)務培訓,提升職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài),自身經驗和知識,為構建學習、的企業(yè)文化做出努力。
7.尊重規(guī)則是西方教育重視的理念。作為留學從業(yè)人員,顧問必須認可和遵守公司各項規(guī)則和制度,或者對規(guī)則提出建設性修改意見,幫助公司和個人一起成長。
背景要求:
1.本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2.985/211院校,海歸人士優(yōu)先;
3.歡迎非留學行業(yè)背景的候選人;
4.歡迎具備3-5年工作經驗,希望在留學行業(yè)實現職業(yè)轉型的候選人;
5.歡迎希望幫助孩子成長和發(fā)展,從而獲取成就感的爸爸媽媽
擇由致力于成為留學生成長和發(fā)展可信賴的助力者和陪伴者。在留學規(guī)劃和申請的過程中,我們珍視學生的個性,不說教,不控制;我們給予 信任、支持和陪伴,讓學生未來在世界范圍內擁有更多選擇的自由和持續(xù)的競爭力。 因為這個愿景,我們提供的指導遠超文書、申請等留學常規(guī)業(yè)務: 我們給予學生時間管理的技巧,不僅僅讓學生在留學規(guī)劃階段將時間花在刀刃上,也能讓他們在未來職業(yè)發(fā)展中更有時間觀念和時間規(guī)劃意識。 我們關注孩子的閱讀習慣和能力,給予閱讀推薦和方法指導。因為我們知道,閱讀能力是學生順利完成美國學業(yè)的必備技能; 我們關注家庭溝通和孩子的心靈成長,推進青春期孩子與父母的正常溝通,指導父母在孩子離開后調適空巢期的心態(tài)。
薪酬福利
1.薪酬是員工能力和崗位價值的體現。擇由的薪酬方案致力于讓你的努力方向與公司戰(zhàn)略和客戶需求保持一致,實現員工、客戶、公司最終的共贏。
2.對于核心員工和關鍵崗位,擇由會通過分紅乃至股權的方式,讓ta公司成長的利益。
3.在法定的各項福利之外,擇由為你提供了年度體檢、境內出游、境外出游、團隊活動經費、生日會、節(jié)假日禮包等額外福利,關心你的身體和心靈健康的同時,讓你能夠開拓眼界、增加和團隊的默契度。
培訓發(fā)展
1.擇由堅守員工價值第一的價值觀,因為我們相信:學生的成功,公司的成功,都是建立在員工成長和發(fā)展的基礎上。
2.長達600多小時的人才培訓體系是擇由在留學行業(yè)中的核心競爭力。擇由期盼核心員工成長為企業(yè)的合伙人,共享企業(yè)發(fā)展壯大所帶來的利益。
3.擇由為員工創(chuàng)造多元和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,專業(yè)路線與管理路線在薪酬和待遇上保持一致,讓專業(yè)型人才在物質和精神上都感受到工作價值。
環(huán)境氣氛
1.成為創(chuàng)業(yè)團隊中的一員,體驗公司的成長和發(fā)展,參與公司各項規(guī)章制度和經營手段的制定過程,充分發(fā)揮自己未知的潛能;
2.擇由相信員工具備自我管理能力和較高的職場素養(yǎng),所以公司避免設置復雜的各種流程和規(guī)則,提倡簡單的人際關系,營造一個匹配客戶和員工社會層次的辦公環(huán)境。
3.與留學行業(yè)有強烈教育情懷的優(yōu)秀的人才共事,用不同的視角去看待教育、學生、家庭,以及自我身心成長。
第5篇 phd留學咨詢顧問崗位職責要求
職責描述:
1、根據公司提供的資源,負責向客戶推介菲律賓多個大學的phd留學項目;
2、根據不同客戶情況、需求提供留學咨詢,為申請人提供個性化留學方案;
3、負責學生的海外phd申請工作、文書輔導、專業(yè)建議等;
4、負責收集和保留客戶的信息,維護客戶關系,及時與客戶溝通向客戶反饋申請進度;
職位要求:
1. 統(tǒng)招本科以上學歷,專業(yè)不限;具行業(yè)渠道、咨詢經驗者優(yōu)先錄用
2. 溝通表達能力強,邏輯思維敏捷,有良好的客戶服務意識;
3. 能夠承受較強的壓力,有責任心和進取心,能吃苦耐勞;
4. 熱愛教育咨詢行業(yè)和銷售工作,有出國留學經驗最好。
第6篇 加拿大留學咨詢顧問崗位職責要求
崗位職責:
1、負責撥打及接聽客戶來電,接待客戶面訪,為客戶提供專業(yè)的留學信息;
2、根據學生的情況制定個性化的留學方案,幫助學生選校、定校;
3、保留客戶信息,及時回訪,與客戶簽訂留學合同,收取并檢查客戶申請資料;
4、保持與簽約客戶的聯系,維護客戶關系。
職位要求:
1、本科及以上學歷,英語四級及以上,能承受一定的工作壓力;
2、學習能力強,能夠較快的掌握留學方面的信息;
3、有留學相關銷售工作經驗者或海外背景者優(yōu)先;
4、教育行業(yè)咨詢銷售或電話銷售經驗者優(yōu)先;
5、能夠承受一定的壓力。
我們?yōu)槟峁?/p>
1.行業(yè)內富有競爭力的薪資,高底薪+高提成,多勞多得,沒有你想不到的,只有你做不到的
2.各種豐厚的獎金:邀約獎、簽單獎、銷冠獎、推薦獎
3.入職即享受專業(yè)帶薪培訓,讓您變身留學小達人
4.五險一金、出勤補貼、交通補貼
5.員工生日禮物、過節(jié)禮物、團建活動、帶薪年假等各種假期福利我們都有
還在猶豫什么,抓緊時間投遞簡歷吧!我們將會在第一時間聯系您,通過面試者我們會盡快給您反饋,安排入職
第7篇 美國留學咨詢/規(guī)劃顧問崗位職責要求
職位描述:
職位介紹:
1. 擇由制定了清晰的工作標準和服務流程作為顧問接待客戶的指引。顧問需要以客戶需求為出發(fā)點,利用自己的專業(yè)知識、影響力、解決問題的能力等,為客戶提供留學咨詢,與客戶建立信任關系,并簽訂留學服務合同,從而完成相應的業(yè)績要求。
2. 基于‘看得見的留學定制服務’的理念,擇由構建了完整的客戶服務系統(tǒng)。依托于這套系統(tǒng),顧問需要全面了解客戶的學術、活動、家庭等背景,充分調運內外資源,為客戶提供個性化的留學規(guī)劃和背景提升方案,并將規(guī)劃和方案形成清晰的報告和指引,從而增加客戶申請國外院校的競爭力和提升學生的個人能力。
3. 分工合作,在各個模塊都給客戶最優(yōu)的服務體驗和質量,是擇由設計服務流程時秉持的理念。顧問需要與文案通力合作,共同跟蹤和管理留學申請服務流程,解決過程中的發(fā)生的各類問題,保證客戶獲取優(yōu)質的服務體驗和理想的留學申請結果。
4. 口碑營銷是擇由市場推廣的重要手段之一。顧問需要與簽約或者離境客戶保持固定頻率的溝通,關心客戶,幫助客戶解決問題,與客戶保持良好和長久的合作關系,從而提升客戶滿意度和產生口碑傳播。
5. 市場行為必須基于對客戶的了解,并且以客戶的需求為出發(fā)點。顧問因此需要反饋客戶的需求和市場動向,參與公司安排的各項市場推廣活動,為公司各種營銷方式提供留學專業(yè)信息支持。
6. 持續(xù)學習和提升能力能夠讓員工和企業(yè)都更具備競爭力。顧問有義務自我學習和提升,參與各項業(yè)務培訓,提升職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài),自身經驗和知識,為構建學習、的企業(yè)文化做出努力。
7. 尊重規(guī)則是西方教育重視的理念。作為留學從業(yè)人員,顧問必須認可和遵守公司各項規(guī)則和制度,或者對規(guī)則提出建設性修改意見,幫助公司和個人一起成長。
背景要求:
1. 本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2. 985/211院校,海歸人士優(yōu)先;
3. 歡迎非留學行業(yè)背景的候選人;
4. 歡迎具備3-5年工作經驗,希望在留學行業(yè)實現職業(yè)轉型的候選人;
5. 歡迎希望幫助孩子成長和發(fā)展,從而獲取成就感的爸爸媽媽;
擇由致力于成為留學生成長和發(fā)展可信賴的助力者和陪伴者。在留學規(guī)劃和申請的過程中,我們珍視學生的個性,不說教,不控制;我們給予 信任、支持和陪伴,讓學生未來在世界范圍內擁有更多選擇的自由和持續(xù)的競爭力。 因為這個愿景,我們提供的指導遠超文書、申請等留學常規(guī)業(yè)務: 我們給予學生時間管理的技巧,不僅僅讓學生在留學規(guī)劃階段將時間花在刀刃上,也能讓他們在未來職業(yè)發(fā)展中更有時間觀念和時間規(guī)劃意識。 我們關注孩子的閱讀習慣和能力,給予閱讀推薦和方法指導。因為我們知道,閱讀能力是學生順利完成美國學業(yè)的必備技能; 我們關注家庭溝通和孩子的心靈成長,推進青春期孩子與父母的正常溝通,指導父母在孩子離開后調適空巢期的心態(tài)。
薪酬福利
1. 薪酬是員工能力和崗位價值的體現。擇由的薪酬方案致力于讓你的努力方向與公司戰(zhàn)略和客戶需求保持一致,實現員工、客戶、公司最終的共贏。
2. 對于核心員工和關鍵崗位,擇由會通過分紅乃至股權的方式,讓ta公司成長的利益。
3. 在法定的各項福利之外,擇由為你提供了年度體檢、境內出游、境外出游、團隊活動經費、生日會、節(jié)假日禮包等額外福利,關心你的身體和心靈健康的同時,讓你能夠開拓眼界、增加和團隊的默契度。
培訓發(fā)展
1. 擇由堅守員工價值第一的價值觀,因為我們相信:學生的成功,公司的成功,都是建立在員工成長和發(fā)展的基礎上。
2. 長達600多小時的人才培訓體系是擇由在留學行業(yè)中的核心競爭力。擇由期盼核心員工成長為企業(yè)的合伙人,共享企業(yè)發(fā)展壯大所帶來的利益。
3. 擇由為員工創(chuàng)造多元和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,專業(yè)路線與管理路線在薪酬和待遇上保持一致,讓專業(yè)型人才在物質和精神上都感受到工作價值。
環(huán)境氣氛
1. 成為創(chuàng)業(yè)團隊中的一員,體驗公司的成長和發(fā)展,參與公司各項規(guī)章制度和經營手段的制定過程,充分發(fā)揮自己未知的潛能;
2. 擇由相信員工具備自我管理能力和較高的職場素養(yǎng),所以公司避免設置復雜的各種流程和規(guī)則,提倡簡單的人際關系,營造一個匹配客戶和員工社會層次的辦公環(huán)境。
3. 與留學行業(yè)有強烈教育情懷的優(yōu)秀的人才共事,用不同的視角去看待教育、學生、家庭,以及自我身心成長;
第8篇 日本留學咨詢崗位職責
崗位職責:
1、通過公司內部資源,負責留學意向學員開拓及服務工作
2、對學生進行簽證指導,完成簽證資料收取以及初期審查工作
3、整理并翻譯各類簽證資料,填寫簽證申請表格
4、及時了解最新簽證動態(tài),學習簽證最新準確信息
崗位要求:
1、大學本科學歷以上,日語n1水平,有一定的文字功底和日語翻譯能力
2、具有良好的溝通能力和語言表達能力
3、有同行工作經驗或日本留學背景者優(yōu)先考慮
4、工作負責、細心、耐心、有計劃性,學習能力強
5、吃苦耐勞、具備團隊協作精神
6、能夠熟練使用office辦公軟件
第9篇 高級留學咨詢顧問崗位職責要求
職位描述:
職位要求:
1. 具備很強的學習能力,能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識;
2. 優(yōu)秀的溝通能力和銷售意識,具有較強的洞察力和應變能力;
3. 具有留學相關經歷、留學行業(yè)相關或銷售類工作經驗者為佳;
4. 本科及以上學歷;英語熟練,有留學工作經驗者優(yōu)先考慮;
5. 有良好的團隊協作精神,能夠承擔較強的工作壓力,有較強的敬業(yè)精神;
6. 熱愛顧問式銷售工作,并有志于教育咨詢行業(yè)發(fā)展。
崗位職責:
1. 接待來訪客戶,負責對客戶進行留學問題的咨詢解答和指導;
2. 對客戶需求加以了解,對其目前的狀況進行分析判斷,并給出合理化的留學建議;
3. 保留客戶信息,及時回訪追蹤;
4. 積極主動促進簽約,并為客戶量身制定個性化的留學方案;
福利待遇:
1. 試用期高額底薪6000,線上、線下全方位培訓指導;
2. 轉正高額無責底薪;豐富完善的薪資結構,行業(yè)較高競爭力薪酬。
3. 每單合同除提成外,還有物質獎勵;
4. 轉正后享有績效考核獎金、目標獎金、優(yōu)質服務獎金、高績效獎金及通訊補助;
5. 按國家標準為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險;
6. 連續(xù)3個月滿勤享受出勤津貼;
7. 當月提前完成月任務額外享受4天帶薪休假;
8. 按國家標準享有帶薪年休假、婚假、女職工產假;
9. 員工生日提供給精美禮物;孕期福利;節(jié)假日福利;
10. 員工享有加班餐費補助;
11. 每月一度的員工下午茶福利;
12. 優(yōu)秀團隊和員工可享受帶薪國內外旅游及團隊建設活動;
13. 集團為每位員工提供豐富的七重獎勵;
14. 員工內部推薦可以享受高額伯樂推薦獎勵;
15. 豐富的員工活動,讓大家健康生活、快樂工作。
第10篇 美國留學咨詢顧問崗位職責要求
崗位職責:
1、嚴格按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務流程,為客戶提供美國留學和教育規(guī)劃的咨詢服務;
2、了解客戶申請留學所需要的相關背景情況,為客戶提供必要的留學信息,并設計切實可行的留學方案;
3、配合并支持文案顧問完成后期文案材料準備工作及申請流程;
4、維護與客戶的關系,積極跟進潛在客戶;
5、積極參與公司安排的項目推廣和營銷活動。
崗位要求:
1、認同新通企業(yè)文化,誠實守信,有事業(yè)心和責任感;
2、具有良好的銷售技巧,熟練的英語應用能力,喜歡美國文化;
3、具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和服務意識,能承受一定的工作壓力;
4、有教育工作背景或海外學習工作經驗者優(yōu)先;有留學行業(yè)工作背景優(yōu)先;
5、具有較強的人際溝通能力、高度的工作熱情。
第11篇 出國留學咨詢師崗位職責要求
崗位職責:
1、負責接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網絡客戶提出的問題,為客戶提供必要的留學信息;
2、保留客戶信息,及時回訪;督促客戶簽約留學服務
3、與客戶簽訂留學合同,收取并檢查客戶申請資料;
4、與美國辦公室聯系,將學生資料轉交給美方,由美方完成全部申請過程
5、保持與簽約客戶的聯系,維護客戶關系;
6、顧問享受高額底薪與簽約提成,平均待遇大幅超過國內其它留學公司。
7、 監(jiān)督管理團隊簽約咨詢進度,設計和組織公司內部專業(yè)培訓;
職位要求:
1.統(tǒng)招本科以上學歷,專業(yè)不限;
2.溝通表達能力強,邏輯思維敏捷,有良好的客戶服務意識;
3.能夠承受較強的壓力,有責任心和進取心,能吃苦耐勞;
福利待遇:
1.試用期高額帶薪培訓5000--6000,線上、線下全方位培訓指導;
2.轉正高額無責底薪;豐富完善的薪資結構,行業(yè)較高競爭力薪酬。
3.每單合同除提成外,還有物質獎勵;
4. 轉正后享有績效考核獎金、目標獎金、優(yōu)質服務獎金、高績效獎金及通訊補助;
第12篇 留學咨詢師崗位職責要求
職位描述:
1、自覺整理更新專業(yè)全面的美國,澳洲,加拿大等留學咨詢資料,設計切實可行的留學方案,對行業(yè)相關信息保持高敏感度;
2、處理后段文書文案等工作,能主動深刻挖掘客戶特點,并及時提交工作記錄給主管審核;
3、熟悉并有能力完成申請整套流程,能提供相應的咨詢和指導服務;
4、積極參與公司各類市場活動、講座、項目推廣等;
5、參與各類境內外培訓,保持留學行業(yè)的信息及時性和準確性;
6、溝通負責家長和學生溝通;
7、完成部門每月的留學后端kpi指標。
職位要求:
【需要有經驗的咨詢師】
1、出色的溝通能力、應變能力,邏輯性強,良好的客戶服務意識和抗壓能力;
2、有過美國留學經驗,并且對美國國家各方面了解;
3、會簡單的照片處理工作,并有一定的新媒體運營文字功底;
3、文書修改能力優(yōu)秀,或溝通能力優(yōu)秀;
4、海外名校畢業(yè)生優(yōu)先、有海外工作經歷者優(yōu)先;
5、過硬的英語語言能力和信息檢索能力。