第1篇 續(xù)保專員崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的續(xù)保工作及收集整理;
2、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析;
3、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作;
4、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn);
5、解決續(xù)??蛻絷P(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。
任職資格
1、了解保險(xiǎn)公司續(xù)保業(yè)務(wù);熟悉車輛保險(xiǎn)以及相關(guān)規(guī)定者優(yōu)先;
2、熟悉office辦公軟件;
3、性格開朗、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)及溝通能力強(qiáng),有汽車4s店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
崗位要求:
學(xué)歷要求:高中
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)
第2篇 客服續(xù)保專員崗位職責(zé)
續(xù)??头T 浙江元基汽車集團(tuán)有限公司 浙江元基汽車集團(tuán)有限公司,元基 1、客戶信息統(tǒng)計(jì);
2、客戶關(guān)系維護(hù);
3、對(duì)續(xù)保線索進(jìn)行電話邀約,達(dá)成續(xù)保
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng),有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第3篇 保險(xiǎn)續(xù)保專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。
3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理。
4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。
5、客戶現(xiàn)場(chǎng)投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。
8、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)。
10、解決續(xù)??蛻絷P(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。
11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成
第4篇 車險(xiǎn)續(xù)保專員崗位職責(zé)
車險(xiǎn)專員/投續(xù)保管理 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司陜西分公司 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司陜西分公司 服務(wù)項(xiàng)目:
1:代表公司為平安新老客戶辦理理賠、續(xù)期繳費(fèi)提醒、養(yǎng)老金發(fā)放、保單年檢、客戶資料變更、新險(xiǎn)種咨詢銷售服務(wù);
2:銀行業(yè)務(wù),存款、信用卡、短期理財(cái)辦理;
3:平安普惠貸款,包括宅e貸,車貸,保單貸
3:車險(xiǎn)續(xù)保,報(bào)案理賠
3:人壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、教育金、團(tuán)體險(xiǎn),單位工廠財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等保險(xiǎn)辦理;
4:平安好房介紹
5:平安好車介紹
二: 招聘條件: 25-----45周歲,男女不限,高中及以上學(xué)歷,有激情、求上進(jìn)、愛學(xué)習(xí)、有團(tuán)隊(duì)精神、有愛心、有責(zé)任感。品德高尚,為人正直。中國(guó)平安期待您的加盟,給您一個(gè)綻放精彩人生的大舞臺(tái)!
第5篇 電話續(xù)保專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、熟練掌握保險(xiǎn)公司續(xù)保政策;
2、按時(shí)通知保險(xiǎn)到期客戶并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃;
3、了解掌握汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)情況,對(duì)未續(xù)??蛻糇龀龇治?
4、根據(jù)公司要求按時(shí)做出統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
任職資格:
1、高中以上學(xué)歷
2、有1年以上電話銷售經(jīng)驗(yàn)或續(xù)保工作經(jīng)驗(yàn);
3、可以熟練使用各種辦公軟件;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和市場(chǎng)敏感度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;
5、做事積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、能承受一定工作壓力、有團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)。
第6篇 保險(xiǎn)續(xù)保專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1、 負(fù)責(zé)客戶續(xù)保業(yè)務(wù)的開展;
2、 負(fù)責(zé)客戶車輛的投保及續(xù)保等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;
3、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成;追蹤未在公司進(jìn)行續(xù)保客戶原因
4、 負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的整理及收集;
5、 現(xiàn)場(chǎng)投保及續(xù)保業(yè)務(wù)的招攬及統(tǒng)計(jì)分析,客戶現(xiàn)場(chǎng)投保、續(xù)保的業(yè)務(wù)受理。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、熟悉車險(xiǎn)投保流程,了解車險(xiǎn)基本條款;
3、可以熟練使用各種辦公軟件;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和市場(chǎng)敏感度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;
5、做事積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、能承受一定工作壓力、有團(tuán)隊(duì)合作精神,有4s店續(xù)保工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第7篇 汽車保險(xiǎn)續(xù)保專員崗位職責(zé)
1、為客戶提供車輛保險(xiǎn)咨詢;
2、為客戶提供車輛保險(xiǎn)出單服務(wù),做好保險(xiǎn)車輛登記工作;
3、負(fù)責(zé)針對(duì)公司提供的客戶資源進(jìn)行電話維護(hù)與邀請(qǐng),為客戶提供車輛保險(xiǎn)續(xù)保服務(wù);
4、與保險(xiǎn)公司保持密切的聯(lián)系。
崗位要求:
1、大專以上文憑,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和表達(dá)溝通能力,應(yīng)變能力強(qiáng);
4、有保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或電話營(yíng)銷工作者優(yōu)先。