咨詢主管崗位工作職責(zé)（20篇范文）

第1篇 咨詢主管崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:咨詢主管崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)本校區(qū)的招生咨詢工作,設(shè)計(jì)并完善招生咨詢的流程;

2、組織對(duì)教育咨詢師的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn);

3、幫助咨詢師完成高端客戶的咨詢服務(wù)并促成簽單;

4、參與市場(chǎng)開(kāi)拓,根據(jù)中小學(xué)輔導(dǎo)市場(chǎng)的需求變化,及時(shí)調(diào)整招生咨詢的工作流程;

5、咨詢部的人員管理及其它事務(wù)。

6、電話來(lái)訪家長(zhǎng)的接待、上門接待、面詢、向家長(zhǎng)介紹課程內(nèi)容和教學(xué)體系,并為家長(zhǎng)推薦適合孩子的課程;

7、與學(xué)生、家長(zhǎng)、老師保持良好的關(guān)系,跟蹤孩子的學(xué)習(xí)情況;

8、體驗(yàn)課的組織、接待。

9、顧客回訪、電詢、接受和處理家長(zhǎng)的投訴及建議;

10、完成簽約、并確保收款的及時(shí)性、準(zhǔn)確性;

職責(zé)二:教育咨詢主管崗位職責(zé)

1、必須具有優(yōu)秀的銷售技巧和能力

2、制定本部門咨詢師業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計(jì)劃

3、制定月度咨詢轉(zhuǎn)化率提升方案

4、咨詢數(shù)據(jù)收集、整理、分析、反饋

5、召開(kāi)日、月度咨詢例會(huì)和總結(jié)會(huì)議

6、協(xié)助市場(chǎng)部制定、調(diào)整、實(shí)施招生計(jì)劃。熟悉咨詢師的主要工作內(nèi)容,能夠按照公司標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)工作,保證校區(qū)的業(yè)績(jī)完成并促進(jìn)校區(qū)業(yè)績(jī)更大提升。

7、協(xié)助教學(xué)部、教務(wù)部做好教學(xué)管理工作

8、協(xié)助學(xué)管部做好學(xué)生管理工作

9、組建咨詢師團(tuán)隊(duì)

職責(zé)三:咨詢主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶;

2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

第2篇 網(wǎng)絡(luò)咨詢主管的崗位職責(zé)具體有哪些內(nèi)容

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)咨詢主管這樣一個(gè)崗位，大家可能不是特別熟悉。實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)咨詢主管的工作兼具了咨詢職能和銷售職能，對(duì)求職者素質(zhì)要求較高。那么，網(wǎng)絡(luò)咨詢主管的崗位職責(zé)具體有哪些呢？下面就跟隨著小編一起來(lái)看一看吧~

作為網(wǎng)絡(luò)咨詢主管，其崗位職責(zé)主要有如下八條：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢部門的日常運(yùn)營(yíng)和各項(xiàng)工作的開(kāi)展，提升咨詢質(zhì)量， 為公司爭(zhēng)取更多客戶；

2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)客戶，利用即時(shí)聊天工具接待網(wǎng)絡(luò)在線咨詢者，負(fù)責(zé)解答客戶咨詢，與客戶在線交流，達(dá)成合作；

3、統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)在線數(shù)據(jù)并提交；

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢部的日常管理工作，保證咨詢工作規(guī)范、高效進(jìn)行，并達(dá)成銷售目標(biāo)；

5、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題；

6、熟悉電話咨詢流程；

7、熟悉當(dāng)面咨詢流程；

8、具備數(shù)據(jù)分析能力，能夠掌握留電率，有效對(duì)話數(shù)，電話轉(zhuǎn)化率，當(dāng)面轉(zhuǎn)化率，總轉(zhuǎn)化率等。

怎么樣，現(xiàn)在大家是不是對(duì)網(wǎng)絡(luò)咨詢主管這個(gè)崗位有了一定了解呢？如果對(duì)咨詢行業(yè)和銷售行業(yè)都有興趣的同學(xué)，不妨嘗試一下網(wǎng)絡(luò)咨詢的工作挑戰(zhàn)一下自己，準(zhǔn)備好了就來(lái)獵頭網(wǎng)投遞簡(jiǎn)歷吧！

第3篇 咨詢業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)助教團(tuán)隊(duì)的日常工作管理;

2. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)管理體系的建立和完善,編制、修訂相關(guān)文件,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高助教工作能力,提升轉(zhuǎn)化率;

3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的具體執(zhí)行,組織并安排人員的具體培訓(xùn)任務(wù);

4.及時(shí)糾正助教工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,協(xié)助助教解決轉(zhuǎn)化過(guò)程中出現(xiàn)的難點(diǎn);

5.重視人才的培養(yǎng)和選拔,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)工作的考核和評(píng)估。

崗位要求:

1.熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè);

2. 具備一定的抗壓能力、樂(lè)于接受工作挑戰(zhàn);

3.課程顧問(wèn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),表達(dá)和溝通能力強(qiáng);

4.執(zhí)行力強(qiáng),服從公司安排并和公司價(jià)值觀一致;

5.熟練運(yùn)用各種辦公軟件。

第4篇 咨詢主管崗位職責(zé)職位要求

1) 負(fù)責(zé)學(xué)校的的銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織和進(jìn)度控制。

2) 協(xié)助校長(zhǎng)制定銷售計(jì)劃、銷售政策。

3) 圍繞學(xué)校下達(dá)的營(yíng)收預(yù)算，根據(jù)確定的營(yíng)銷方針和策略計(jì)劃，制定銷售目標(biāo)、分解銷售任務(wù)、實(shí)施銷售計(jì)劃和提供激勵(lì)方案。

4) 與其他部門合作，執(zhí)行銷售計(jì)劃。

5) 建立和管理銷售隊(duì)伍，對(duì)銷售人員進(jìn)行營(yíng)銷技能培訓(xùn)。

6) 配合市場(chǎng)部開(kāi)拓銷售渠道，配合市場(chǎng)部實(shí)施促銷方案以提高市場(chǎng)占有率，進(jìn)行客戶開(kāi)拓和維護(hù)，配合人力資源完成銷售人員崗位職責(zé)職位要求。

7) 考核各校區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，指導(dǎo)和監(jiān)督各校區(qū)的銷售工作。

8) 定期完成教師配置調(diào)整報(bào)告，提高教師利用率。

9) 收集銷售信息及客戶渠道來(lái)源，并反饋給市場(chǎng)部。

10) 完成銷售數(shù)據(jù)分析，并定期組織召開(kāi)銷售工作會(huì)議進(jìn)行信息。

11) 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不同階段，不斷完善銷售管理和業(yè)務(wù)流程制度、體系，確保銷售運(yùn)作的順暢性。

12) 特殊情況處理等其他相關(guān)工作

3． 權(quán)責(zé)范圍

（ 1） 權(quán)力

1) 對(duì)銷售費(fèi)用的支出進(jìn)行總體控制的權(quán)力。

2) 對(duì)課程的價(jià)格浮動(dòng)的建議權(quán)。

3) 監(jiān)督、考核下屬員工并提出任免的建議權(quán)。

（ 2） 責(zé)任

1) 對(duì)銷售任務(wù)完成負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2) 銷售業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)負(fù)組織責(zé)任。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-5年

第5篇 銷售顧問(wèn)/代表/經(jīng)理/主管/咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)要求

職位描述：

崗位職責(zé)：（公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源）

1．負(fù)責(zé)接聽(tīng)學(xué)生來(lái)電、接待學(xué)生面訪，挖掘?qū)W生需求，為學(xué)生提供專業(yè)的留學(xué)咨詢服務(wù)，促成簽約；

2．及時(shí)回訪跟蹤已簽約學(xué)生和潛在客戶，保證公司口碑。

崗位要求：

1. 有一定的電話銷售或面銷工作經(jīng)驗(yàn)；

2. 溝通能力、表達(dá)能力強(qiáng)，思路敏捷；

3. 優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的銷售意識(shí)；

4.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；

5.帶過(guò)團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先。

福利待遇：

1.月薪20-40k；

2.公司提供培訓(xùn)；

3.正常雙休和國(guó)家法定假日休息；年底雙薪，帶薪年假，彈性工作制，春節(jié)兩周長(zhǎng)假；

4. 正式員工提供五險(xiǎn)一金；

5.管理級(jí)別和專業(yè)級(jí)別雙通道的晉升空間；

6.節(jié)假日禮品，不定期組織聚餐、團(tuán)建、旅游。

工作地址：

北京海淀區(qū)知春路113號(hào)銀網(wǎng)中心b座715室

第6篇 咨詢主管崗位職責(zé)要求

職位描述：

1、參與房產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行市場(chǎng)與相關(guān)數(shù)據(jù)分析，為完成項(xiàng)目報(bào)告提供依據(jù)，能進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告的撰寫；

2、建立目標(biāo)區(qū)域或城市宏微觀經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)，并負(fù)責(zé)維護(hù)和更新數(shù)據(jù)庫(kù)；

3、能對(duì)房地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、趨勢(shì)及市場(chǎng)走勢(shì)進(jìn)行追蹤、分析，定期搜集房地產(chǎn)行業(yè)資訊，提供信息周報(bào)和月報(bào)；

職位要求：

1、大學(xué)及以上學(xué)歷，二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備扎實(shí)的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)；

2、熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、代理流程及房地產(chǎn)政策法規(guī)，具備項(xiàng)目管理能力；

3、具備開(kāi)拓創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力及邏輯思維能力，管理風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任感強(qiáng)，能承受一定的工作壓

4、具備良好的市場(chǎng)敏銳度、溝通領(lǐng)悟能力、邏輯思維能力、組織能力。

第7篇 咨詢/顧問(wèn)主管崗位職責(zé)要求

職責(zé)描述：

1、全面計(jì)劃、安排、管理咨詢部工作。

2、掌握招生工作有關(guān)政策規(guī)定，執(zhí)行并完成學(xué)校制定的招生計(jì)劃；

3、根據(jù)招生計(jì)劃，制定年度、季度、月度銷售策略和計(jì)劃。

4、 做好招生宣傳工作，參與幫助部門員工與客戶家長(zhǎng)進(jìn)行溝通洽談；

5、 協(xié)助做好新簽、續(xù)費(fèi)及轉(zhuǎn)介紹工作；

6、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系；

7、制定咨詢部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。

8、 負(fù)責(zé)咨詢部銷售技能培訓(xùn)，商務(wù)禮儀培訓(xùn)，課程產(chǎn)品培訓(xùn)；

9、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督本部門各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

10、配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)部人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

11、配合市場(chǎng)部擬訂并監(jiān)督執(zhí)行促銷活動(dòng)計(jì)劃，推廣。

12、參與編撰招生宣傳材料；制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核。

職位要求：

1、熟悉學(xué)校招生工作流程，2年以上招生或銷售管理經(jīng)驗(yàn)；

2、 做過(guò)培訓(xùn)學(xué)?；虼笾械葘？茖W(xué)校招生咨詢工作及有培訓(xùn)學(xué)校渠道優(yōu)先；

3、 良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，口頭表達(dá)能力；

4、 性格開(kāi)朗、思維敏捷、應(yīng)變能力強(qiáng)，工作責(zé)任心強(qiáng)，有敬業(yè)精神，能吃苦耐勞且具備不斷學(xué)習(xí)的能力。

5、具備團(tuán)隊(duì)精神，善于團(tuán)隊(duì)管理，積極樂(lè)觀的工作態(tài)度，良好的服務(wù)意識(shí)，高度的責(zé)任感，并適應(yīng)在高強(qiáng)度壓力下工作；

第8篇 咨詢招生主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)招生咨詢工作;

2、組織校區(qū)咨詢師的基本技能培訓(xùn),內(nèi)部提升培訓(xùn);

3、負(fù)責(zé)校區(qū)咨詢團(tuán)隊(duì)帶教、管理工作;

4、根據(jù)校區(qū)業(yè)績(jī)要求,合理制定每月每季度每年團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃,并且完成目標(biāo)

崗位要求

1、2年以上教育培訓(xùn)行業(yè)咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),全日制大專及以上學(xué)歷

2、有豐富的教育行業(yè)招生管理經(jīng)驗(yàn)

3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和應(yīng)變能力,良好的判斷力和溝通能力

4、善于團(tuán)隊(duì)合作,具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力

晉升渠道:咨詢主管-咨詢經(jīng)理-咨詢總監(jiān)-綜合運(yùn)營(yíng)管理

第9篇 網(wǎng)電咨詢主管崗位職責(zé)要求

崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線咨詢服務(wù)，為客戶提供最專業(yè)的口腔方面建議；

2. 負(fù)責(zé)客戶信息資料的登記工作，并錄入電腦系統(tǒng)；

3. 負(fù)責(zé)客戶的來(lái)院邀約工作及未成交客戶的回訪工作；

4. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站留言咨詢項(xiàng)目的回復(fù)；

5.結(jié)合顧客需求，向客戶推介醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目，爭(zhēng)取最大化提高電話預(yù)約成功率和現(xiàn)場(chǎng)來(lái)診率。

6.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)指標(biāo)，對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。

職位要求：

1. 2年以上網(wǎng)電管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上網(wǎng)電咨詢經(jīng)驗(yàn)

2. 個(gè)性開(kāi)朗、反應(yīng)機(jī)敏，具有良好溝通能力的溝通能力；

3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，能掌握當(dāng)?shù)胤窖哉邇?yōu)先；

4. 業(yè)績(jī)導(dǎo)向，能在壓力下工作。

第10篇 咨詢部門主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé): 1、根據(jù)學(xué)校的招生目標(biāo)制定招生計(jì)劃,完成招生任務(wù); 2、督導(dǎo)招生顧問(wèn)執(zhí)行各項(xiàng)工作、指導(dǎo)部門成員專業(yè)成長(zhǎng); 3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好其他相關(guān)工作。 任職資格: 1、有教育培訓(xùn)、營(yíng)銷等行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn); 2、能適應(yīng)周末工作,周內(nèi)換休制度; 3、有事業(yè)心、愿意和學(xué)校長(zhǎng)期共同發(fā)展。 職業(yè)發(fā)展: 招生主管--副校長(zhǎng)--校區(qū)執(zhí)行校長(zhǎng)

第11篇 業(yè)務(wù)咨詢主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)助教團(tuán)隊(duì)的日常工作管理;

2. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)管理體系的建立和完善,編制、修訂相關(guān)文件,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高助教工作能力,提升轉(zhuǎn)化率;

3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的具體執(zhí)行,組織并安排人員的具體培訓(xùn)任務(wù);

4.及時(shí)糾正助教工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,協(xié)助助教解決轉(zhuǎn)化過(guò)程中出現(xiàn)的難點(diǎn);

5.重視人才的培養(yǎng)和選拔,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)工作的考核和評(píng)估。

崗位要求:

1.熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè);

2. 具備一定的抗壓能力、樂(lè)于接受工作挑戰(zhàn);

3.課程顧問(wèn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),表達(dá)和溝通能力強(qiáng);

4.執(zhí)行力強(qiáng),服從公司安排并和公司價(jià)值觀一致;

5.熟練運(yùn)用各種辦公軟件。

第12篇 醫(yī)療咨詢主管崗位職責(zé)

醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系咨詢項(xiàng)目經(jīng)理/主管 北京眾智恒輝醫(yī)藥科技有限公司 北京眾智恒輝醫(yī)藥科技有限公司,眾智恒輝,眾智恒輝 1、根據(jù)客戶需求進(jìn)行有效溝通并提供質(zhì)量管理規(guī)范(gmp)相關(guān)的專業(yè)咨詢服務(wù);

2、負(fù)責(zé)撰寫質(zhì)量管理體系文件,并指導(dǎo)客戶編制相關(guān)技術(shù)文件,保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量;

3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行質(zhì)量管理體系的建立、運(yùn)行的咨詢指導(dǎo),提出合理建議,使其達(dá)到醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范要求;

4、負(fù)責(zé)和公司內(nèi)部及客戶相關(guān)部門進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通,保證咨詢項(xiàng)目的順利進(jìn)行;

5、負(fù)責(zé)完成公司交給的相關(guān)專項(xiàng)課題研究等工作。

能力要求

1、熟悉醫(yī)療器械行業(yè),并從事醫(yī)療器械質(zhì)量體系管理工作三年以上,具有g(shù)mp考核經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉gmp質(zhì)量管理規(guī)范和iso13485標(biāo)準(zhǔn)并能獨(dú)立起草體系文件;

3、能獨(dú)立對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo),并能承受一定的工作壓力;

4、具有良好的溝通能力和文字表達(dá)能力,良好的親和力;

5、工作認(rèn)真踏實(shí),品行端正、責(zé)任心強(qiáng),有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神。

6、具有良好的溝通能力和文字表達(dá)能力;良好學(xué)習(xí)能力,能承受一定的工作壓力;

第13篇 教育咨詢師主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)課程顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的日常工作管理;

2.培訓(xùn)并提高課程顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的工作能力及轉(zhuǎn)化率;

3.及時(shí)糾正課程顧問(wèn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,協(xié)助課程顧問(wèn)解決轉(zhuǎn)化過(guò)程中出現(xiàn)的難點(diǎn);

4.重視人才的培養(yǎng)和選拔,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行課程顧問(wèn)工作的考核和評(píng)估。

崗位要求:

1.熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè);

2. 具備一定的抗壓能力、樂(lè)于接受工作挑戰(zhàn);

3.課程顧問(wèn)/咨詢師/客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,表達(dá)和溝通能力強(qiáng);

4.執(zhí)行力強(qiáng),服從公司安排并和公司價(jià)值觀一致;

5.熟練運(yùn)用各種辦公軟件。

第14篇 咨詢師主管崗位工作職責(zé)

1、嚴(yán)格按照咨詢量的分配制度,負(fù)責(zé)所有外部來(lái)訪者的咨詢接待工作,包括客戶來(lái)電咨詢和當(dāng)面咨詢,務(wù)必將所有咨詢者的詳細(xì)信息及時(shí)準(zhǔn)確的登記入表,并且負(fù)責(zé)安排學(xué)員的試聽(tīng)和報(bào)名工作。

2、以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學(xué)員為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所負(fù)責(zé)的學(xué)員開(kāi)展續(xù)費(fèi)跟蹤工作,定期查看學(xué)員的課時(shí)進(jìn)度以及交費(fèi)記錄,及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤學(xué)員進(jìn)行續(xù)費(fèi),如遇問(wèn)題學(xué)員需與教務(wù)和教學(xué)進(jìn)行溝通解決,同時(shí)挖掘內(nèi)部學(xué)員進(jìn)行我校其他科目的培訓(xùn)。

3、定期配合市場(chǎng)部的招生工作,同時(shí)對(duì)市場(chǎng)搜集信息量進(jìn)行整理,并對(duì)有效信息量進(jìn)行電話邀約上門,對(duì)上門學(xué)員安排試聽(tīng)并讓其報(bào)名。

4、公開(kāi)課或節(jié)日活動(dòng)時(shí),負(fù)責(zé)對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)員進(jìn)行電話邀約。

5、遇大型戶外活動(dòng)時(shí),負(fù)責(zé)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢,對(duì)咨詢學(xué)員的信息進(jìn)行記錄整理并對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)每日的咨詢量,試聽(tīng)量,客戶的來(lái)訪渠道以及新生的報(bào)名量。

7、配合教務(wù)部教學(xué)部對(duì)新生入學(xué)后的資料進(jìn)行高效管理并做好對(duì)學(xué)生的跟蹤服務(wù)工作。

8、如遇疑難問(wèn)題,以口頭或書(shū)面形式逐級(jí)上報(bào),做好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù)。

第15篇 網(wǎng)電咨詢主管崗位職責(zé)

網(wǎng)電咨詢師主管 華美美萊 云南華美美萊美容醫(yī)院有限公司,華美美萊,華美美萊 崗位描述

1、 構(gòu)建網(wǎng)電咨詢?cè)捫g(shù)體系。根據(jù)品牌、專家和產(chǎn)品包裝以及經(jīng)營(yíng)政策、市場(chǎng)營(yíng)銷政策與活動(dòng),針對(duì)不同的客戶類型、對(duì)話場(chǎng)景,搭建及優(yōu)化適合網(wǎng)絡(luò)與電話的咨詢與銷售話術(shù),提升預(yù)約量和預(yù)約率;

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)電咨詢銷售團(tuán)隊(duì)小組的管理,組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)和電話的客戶咨詢服務(wù),提升客戶的網(wǎng)絡(luò)與電話消費(fèi)決策成功率,完成每月業(yè)績(jī)指標(biāo);

3、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,解決工作中出現(xiàn)的爭(zhēng)議;

4、 負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考核、獎(jiǎng)懲,并有責(zé)任幫助其不斷提高工作能力。

任職資格

1、專業(yè)不限(醫(yī)學(xué)護(hù)理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先),28歲~35歲; 2、5年以上銷售團(tuán)隊(duì)高級(jí)管理工作經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)過(guò)大型企業(yè)或大型醫(yī)院網(wǎng)電營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn)尤佳; 3、熟悉電子商務(wù)對(duì)話營(yíng)銷平臺(tái)和電話銷售管理; 4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力,有較好的市場(chǎng)銷售能力、抗壓能力、溝通能力,判斷與決策能力,分析與解決問(wèn)題能力及良好的客戶意識(shí)。

第16篇 咨詢主管/經(jīng)理童程童美崗位職責(zé)要求

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月招生任務(wù)；

1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行電話、線上咨詢、微信、郵件等溝通，邀約到訪面談，并拓展其他營(yíng)銷渠道，按時(shí)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；

2、及時(shí)面談及電話回訪客戶，為客戶提供專業(yè)的課程咨詢服務(wù)，維護(hù)好與客戶之間的良好關(guān)系，不斷拓展新的客戶，完成當(dāng)月業(yè)績(jī)指標(biāo)；

3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成報(bào)表及工作總結(jié)，詳細(xì)記錄客戶信息，并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門；

4、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維護(hù)公司形象，配合教務(wù)部門完成后續(xù)學(xué)員事宜，配合市場(chǎng)完成活動(dòng)開(kāi)展；

5、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

職位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、有過(guò)兩年以上教育行業(yè)銷售經(jīng)理，一年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)；

3、有教育情懷，喜歡小孩，對(duì)少兒類教育（k12）產(chǎn)品有自己的理解和想法；

4、形象好，氣質(zhì)佳，具有良好的溝通表達(dá)能力以及抗壓能力。

第17篇 網(wǎng)絡(luò)咨詢主管崗位職責(zé)

醫(yī)美網(wǎng)絡(luò)咨詢主管 更美互動(dòng) 北京更美互動(dòng)信息科技有限公司,更美互動(dòng),更美 崗位描述:

1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)在線咨詢解答服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī);

2、熟練掌握各項(xiàng)目?jī)r(jià)格、功效、基本原理,對(duì)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn);

3、有較強(qiáng)的獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;

4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的相應(yīng)工作,并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作;

5、有良好的服務(wù)意識(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能夠承受較大工作壓力。

任職資格:

1、大專(含)以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、三年以上醫(yī)療整形美容咨詢管理工作經(jīng)驗(yàn);

3、熱愛(ài)醫(yī)療整形美容行業(yè)及咨詢工作、能夠承受工作壓力、良好的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力。

第18篇 留學(xué)咨詢主管崗位職責(zé)要求

崗位職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)北美、英國(guó)、香港、加拿大、新加坡等英語(yǔ)類國(guó)家留學(xué)咨詢（銷售）部門的日常管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)/培訓(xùn)工作，確保月度、季度、年度銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成；

2、 負(fù)責(zé)邀約、跟蹤有留學(xué)意向的客戶，并提供個(gè)性化的留學(xué)規(guī)劃方案，并促成最終的簽約；

3、 跟蹤、分析各類銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)提出改進(jìn)銷售績(jī)效的意見(jiàn)與建議。

4、 參與制定公司主要產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、價(jià)格策略、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)推廣策略等，以及參與制定并下發(fā)各業(yè)務(wù)組的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

職位要求：

1、國(guó)內(nèi)外一流名校本科以上教育背景，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)流利，有海外教育或工作背景者優(yōu)先考慮；

2、熟悉市場(chǎng)與銷售業(yè)務(wù)并具備2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有留學(xué)或教育培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

3、具有出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理能力，善于組織協(xié)調(diào)，有激情，熱愛(ài)教育行業(yè)，喜歡接受挑戰(zhàn)，有開(kāi)拓能力并能不斷創(chuàng)新；

4、具備一定的外部協(xié)調(diào)，談判溝通能力，能夠獨(dú)立解決公司內(nèi)外部的沖突；

5、誠(chéng)信正直、成熟穩(wěn)重，職業(yè)性和責(zé)任心強(qiáng)，有良好的職業(yè)道德，能夠承擔(dān)較大的工作壓力，抗壓能力強(qiáng)；

6、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，邏輯思維敏捷，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，思維敏捷，做事謹(jǐn)慎周密。

第19篇 美國(guó)簽約主管/教育顧問(wèn)主管/留學(xué)咨詢主管崗位職責(zé)要求

職位描述：

崗位職責(zé)

1、業(yè)務(wù)管理

1）協(xié)助經(jīng)理完成公司下達(dá)的國(guó)內(nèi)、國(guó)外營(yíng)收目標(biāo)；

2）監(jiān)控教育顧問(wèn)咨詢工作，根據(jù)公司要求進(jìn)行指導(dǎo)教育顧問(wèn)完成銷售目標(biāo)；

3）分配、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)各顧問(wèn)的工作；

2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1）培養(yǎng)新顧問(wèn)快速熟悉美國(guó)相關(guān)咨詢業(yè)務(wù)；

2）制定團(tuán)隊(duì)內(nèi)部顧問(wèn)分階段技晉級(jí)培訓(xùn)；

3）制定考核計(jì)劃并執(zhí)行；

4）協(xié)助更新培訓(xùn)資料。

福利待遇：

1． 工作時(shí)間（公司實(shí)行五天制、每天7.5小時(shí)工作制）；

2． 試用期帶薪培訓(xùn)，可享受豐厚的提成和獎(jiǎng)金

3． 年終獎(jiǎng)金（員工入職滿半年享受不同程度的年終獎(jiǎng)金）

4． 按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為員工繳納五險(xiǎn)一金；

5． 帶薪年假（員工轉(zhuǎn)正后即可享受年假，可同期計(jì)算以前工齡的年假）

6． 法定節(jié)假日（帶薪法定節(jié)假，部分節(jié)假給予發(fā)放節(jié)日禮品）

7． 生日禮品（公司為每月生日的員工準(zhǔn)備生日蛋糕或禮券等）

8． 轉(zhuǎn)正體檢：公司關(guān)心員工身體健康，每年3月公司統(tǒng)一安排員工免費(fèi)體檢

9． 孕期員工關(guān)懷：孕期（7個(gè)月及以上）可享受每天1小時(shí)休假

10. 團(tuán)建活動(dòng)（每年至少兩次的戶外拓展活動(dòng)）

崗位要求：

1、28歲以上，本科或以上，專業(yè)不限，三年以上相關(guān)行業(yè)教育顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、具有較豐富的美國(guó)教育咨詢經(jīng)驗(yàn)；

3、具有較豐富的社會(huì)交往講演；

4、具備良好的溝通和應(yīng)變能力；

5、有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

第20篇 itss咨詢主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、接受itss咨詢總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo);

2、負(fù)責(zé)及時(shí)向itss咨詢總監(jiān)匯報(bào)工作;

3、負(fù)責(zé)制定咨詢服務(wù)工作目標(biāo)和計(jì)劃;

4、負(fù)責(zé)組織實(shí)施咨詢服務(wù),包括:

4.1負(fù)責(zé)咨詢類知識(shí)體系的建設(shè);

4.2負(fù)責(zé)咨詢服務(wù)的實(shí)施;

4.3負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),含獨(dú)立評(píng)估師等;

4.4負(fù)責(zé)提供咨詢服務(wù)的宣傳內(nèi)容;

4.5協(xié)助市場(chǎng)中心完成咨詢項(xiàng)目;

5、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用工作的推廣及分析;

6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

任職資格:

1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、具有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和迅速解決問(wèn)題的能力;

3、具備較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí),以及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;

4、良好的價(jià)值觀及道德品質(zhì),知識(shí)面廣,有責(zé)任心;

5、有較強(qiáng)應(yīng)變能力,能在較大的壓力下工作。