第1篇 關(guān)系管理總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求
關(guān)系管理總監(jiān)崗位職責(zé)
公關(guān)關(guān)系管理總監(jiān) 1、公關(guān)領(lǐng)域5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、有一定的關(guān)系資源基礎(chǔ)。
3、良好的外表氣質(zhì)的關(guān)系管理能力。
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)造能力。 1、公關(guān)領(lǐng)域5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、有一定的關(guān)系資源基礎(chǔ)。
3、良好的外表氣質(zhì)的關(guān)系管理能力。
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)造能力。
關(guān)系管理總監(jiān)崗位
第2篇 客戶關(guān)系管理經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)培育、建立和發(fā)展與業(yè)主長遠(yuǎn)、積極的客戶關(guān)系,對(duì)客戶的認(rèn)知與品牌的提升負(fù)責(zé)
2.負(fù)責(zé)開展專項(xiàng)活動(dòng),培育客戶認(rèn)知度和提升公司的品牌價(jià)值
3.從事客戶溝通及關(guān)懷,支持和保障客戶服務(wù)水平
4.收集、積累、統(tǒng)計(jì)分析客戶反饋產(chǎn)品與服務(wù)存在的問題,推進(jìn)、督導(dǎo)改進(jìn)
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,26-35周歲
2.3年以上客戶關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)
3.溝通能力強(qiáng),有同理心。
第3篇 公共關(guān)系管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)公司新聞宣傳策劃與實(shí)施,媒體關(guān)系管理,市場(chǎng)形象宣傳推廣等工作。
任職資格:
1)本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、新聞等專業(yè);英語熟練,能作為工作語言
2)具有金融行業(yè)分析研究或財(cái)經(jīng)媒體的新聞采編工作經(jīng)歷;
3)具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及文字表達(dá)能力,通曉新聞及公文等各類文體寫作。
第4篇 政府關(guān)系管理崗位職責(zé)任職要求
政府關(guān)系管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與政府相關(guān)部門的溝通渠道和良好的互動(dòng)、合作關(guān)系，為取得政府支持，營造良好的商業(yè)運(yùn)營環(huán)境;
2、 根據(jù)公司業(yè)務(wù)及規(guī)劃，建立有建設(shè)性、高效的政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，建立完善與政府機(jī)構(gòu)溝通機(jī)制;
3、
4、 負(fù)責(zé)政府申報(bào)材料編寫，跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行、驗(yàn)收，協(xié)助與政府相關(guān)部門溝通，協(xié)調(diào)及接待工作;
5、 協(xié)助與政府部門、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行溝通，保持和維護(hù)良好關(guān)系。
任職資格:
1、 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)較好，公共關(guān)系管理、國際政治、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)等優(yōu)先;
2、 具有良好的文字功底，善于公關(guān)類寫作，軟件相關(guān)行業(yè)公關(guān)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)關(guān)系資源者優(yōu)先考慮;
3、 對(duì)政府政策和中主要政府部門有深入了解，熟悉相關(guān)政府職能部門體系和主要部門的工作流程;
4、 良好的溝通表達(dá)能力與談判技巧;良好的邏輯分析能力，善于整合各類資源，尋找最合適的解決方案;
5、 獨(dú)立開展工作，較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，善于綜合綜效、并具備良好的抗壓能力;
6、 具有基本英語能力，熟練使用一般辦公電腦軟件。崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與政府相關(guān)部門的溝通渠道和良好的互動(dòng)、合作關(guān)系，為取得政府支持，營造良好的商業(yè)運(yùn)營環(huán)境;
2、 根據(jù)公司業(yè)務(wù)及規(guī)劃，建立有建設(shè)性、高效的政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，建立完善與政府機(jī)構(gòu)溝通機(jī)制;
3、
4、 負(fù)責(zé)政府申報(bào)材料編寫，跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行、驗(yàn)收，協(xié)助與政府相關(guān)部門溝通，協(xié)調(diào)及接待工作;
5、 協(xié)助與政府部門、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行溝通，保持和維護(hù)良好關(guān)系。
任職資格:
1、 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)較好，公共關(guān)系管理、國際政治、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)等優(yōu)先;
2、 具有良好的文字功底，善于公關(guān)類寫作，軟件相關(guān)行業(yè)公關(guān)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)關(guān)系資源者優(yōu)先考慮;
3、 對(duì)政府政策和中主要政府部門有深入了解，熟悉相關(guān)政府職能部門體系和主要部門的工作流程;
4、 良好的溝通表達(dá)能力與談判技巧;良好的邏輯分析能力，善于整合各類資源，尋找最合適的解決方案;
5、 獨(dú)立開展工作，較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，善于綜合綜效、并具備良好的抗壓能力;
6、 具有基本英語能力，熟練使用一般辦公電腦軟件。
政府關(guān)系管理崗位
第5篇 政府關(guān)系管理崗位職責(zé)
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行金融監(jiān)管部門、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)的關(guān)系聯(lián)絡(luò)及維護(hù)政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò);
2、及時(shí)了解互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)動(dòng)態(tài)、掌握相關(guān)金融監(jiān)管部門方針政策,搜集有價(jià)值的行業(yè)政策信息及項(xiàng)目信息,為公司日常運(yùn)營及業(yè)務(wù)拓展提供政策和合規(guī)方面的支持;
3、協(xié)助重大突發(fā)事件的處理,做好突發(fā)事件的政府公關(guān)及政策支持;
4、提升公司在相關(guān)政府層面的認(rèn)知度及品牌形象,整合公司內(nèi)部資源,獲取政策優(yōu)勢(shì);
5、建立完善對(duì)外公關(guān)預(yù)警機(jī)制,避免潛在的政府公關(guān)危機(jī)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,語言、中文、傳媒、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有親和力,形象氣質(zhì)佳,善于溝通,具備出色的人際溝通能力和分析調(diào)查能力;
3、具備獨(dú)立解決問題能力,較強(qiáng)應(yīng)變能力、抗壓力、危機(jī)公關(guān)處理能力;
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。
第6篇 員工關(guān)系管理主管崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、用工合規(guī)性:推進(jìn)執(zhí)行公司用工政策和管理制度以及進(jìn)行沖突處理,保障公司合法用工,降低風(fēng)險(xiǎn);
2、勞動(dòng)爭(zhēng)議:制定勞動(dòng)爭(zhēng)議解決方案,和諧處理員工關(guān)系;
3、工傷處理:制定工傷處理解決方案,及時(shí)完成工傷認(rèn)定、費(fèi)用申報(bào)等;
4、人事工作:管理人員勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽、變更與終止等相關(guān)手續(xù)的辦理;
5、指導(dǎo)下屬公司規(guī)范化員工關(guān)系工作。
任職資格:
1、本科學(xué)歷,人力資源、勞動(dòng)關(guān)系或法律專業(yè)優(yōu)先;
2、大型企業(yè)同等崗位工作經(jīng)歷2年以上,有工傷處理、勞動(dòng)糾紛案件處理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國家相關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī),熟悉人力資源管理工作流程和運(yùn)作方式;
4、有較強(qiáng)的抗壓能力,能處理突發(fā)、異常的事件。
第7篇 客戶關(guān)系部管理崗位職責(zé)任職要求
客戶關(guān)系部管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 城市公司項(xiàng)目交付前期介入，交付組織;
2、 城市公司項(xiàng)目客戶投訴、維修管理;
3、 城市公司客戶滿意度提升;
4、 城市公司客戶關(guān)系部門管理和培訓(xùn)。
職位要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷， 35歲以內(nèi)，專業(yè)不限， 5 年以上地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、 熟悉房地產(chǎn)整個(gè)開發(fā)流程和節(jié)點(diǎn)，具備客戶關(guān)系管理專業(yè)知識(shí);
3、 良好的組織協(xié)調(diào)能力，文字處理能力;
4、 能接受外派工作。
客戶關(guān)系部管理崗位
第8篇 員工關(guān)系管理經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1.根據(jù)公司人力資源目標(biāo)，參與制定和優(yōu)化勞動(dòng)關(guān)系政策及流程;
2.建立合法合規(guī)的勞動(dòng)關(guān)系管理體系，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn);
3.負(fù)責(zé)勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、預(yù)防及勞動(dòng)爭(zhēng)議管理，參與處理勞動(dòng)仲裁與訴訟事務(wù); 4.規(guī)范公司用工管理體系和政策，確保勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及解除的合法性; 5.負(fù)責(zé)處理員工沖突、投訴及勞動(dòng)糾紛，營造和諧的勞動(dòng)氛圍;
6.分析離職面談?dòng)涗浐碗x職數(shù)據(jù)，為勞動(dòng)關(guān)系處理提供參考依據(jù)。
任職要求:
1.全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，法律、人力資源等相關(guān)專業(yè);
2.3年以上大型企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉員工關(guān)系模塊，熟悉國家勞動(dòng)法律法規(guī);
3.熟悉勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)對(duì)措施與處理流程，能獨(dú)立處理勞動(dòng)關(guān)系事件;
4.具備較高的工作主動(dòng)性、執(zhí)行力及敬業(yè)精神，抗壓能力強(qiáng);
5.具備良好的人際交際、溝通及談判能力。
第9篇 關(guān)系管理經(jīng)理崗位職責(zé)
供應(yīng)商關(guān)系管理經(jīng)理 科沃斯機(jī)器人股份有限公司 科沃斯機(jī)器人股份有限公司,科沃斯,科沃斯
工作職責(zé):
1.供應(yīng)商發(fā)展:
l 推動(dòng)對(duì)供應(yīng)商全面的系統(tǒng)性管理,促進(jìn)供應(yīng)商管理流程和管理質(zhì)量的改善,建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫.在供應(yīng)商/部件被確認(rèn)為高風(fēng)險(xiǎn)的情況下,驅(qū)動(dòng)apqp流程.
l 拉動(dòng)公司內(nèi)部精益制造資源,促進(jìn)供應(yīng)商降本增效
l 確保供應(yīng)商開發(fā)活動(dòng)得到充分識(shí)別和推動(dòng),促進(jìn)供應(yīng)商業(yè)績的持續(xù)改進(jìn)
l 建立偏差管理機(jī)制, 組建月度/季度記分卡評(píng)審監(jiān)控體系
l 確保供應(yīng)商技術(shù)能力的開發(fā)和維護(hù),以支持當(dāng)前和未來的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和產(chǎn)品技術(shù)需求
l 識(shí)別現(xiàn)有和未來的資源需求,支持采購戰(zhàn)略
2.綜合管理:
l 代表供應(yīng)鏈管理部門負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理工作,例如參加項(xiàng)目會(huì)議、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度和物料成本等等;
l 負(fù)責(zé)采購流程編制和釋放,kpi,合同管理以及供應(yīng)商數(shù)據(jù)管理;
l 牽頭采購降本va/vc
l 負(fù)責(zé)部門內(nèi)審和合規(guī)性審核,并代表部門接待外審;
l 領(lǐng)導(dǎo)采購持續(xù)改進(jìn)工作
任職要求:
l 本科,8年以上采購/供應(yīng)商發(fā)展經(jīng)驗(yàn)
l 具備精益管理理念和熟悉質(zhì)量管理工具可作為優(yōu)先項(xiàng)
l 教練思維,具備良好的溝通技巧
l 熟練掌握統(tǒng)計(jì)和解決問題的方法
第10篇 客戶關(guān)系管理崗位職責(zé)及職位要求
客戶關(guān)系管理負(fù)責(zé)建立并完善公司客戶服務(wù)管理體系，負(fù)責(zé)客戶檔案、客戶會(huì)及會(huì)刊、客戶投訴、客戶分析等工作。
客戶關(guān)系管理職位要求
1.有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力；
2.計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練；
3.要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；
4.性格沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極；
5.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏，洞察力強(qiáng)；
6.熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
客戶關(guān)系管理崗位職責(zé)
1.完成團(tuán)隊(duì)分派給個(gè)人的任務(wù)；
2.聯(lián)系已有潛在目標(biāo)客戶和維護(hù)客戶，完成公司相關(guān)銷售計(jì)劃；
3.受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
4.與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
5.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度；
6.不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
第11篇 顧客關(guān)系管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.定義crm策略以及執(zhí)行系統(tǒng)的建立,并與業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成一致。
2.在現(xiàn)有業(yè)務(wù)和顧客購買行為分析的基礎(chǔ)上,發(fā)展crm各項(xiàng)計(jì)劃,包括新客招募、老客維護(hù)、非活躍顧客以及休眠顧客喚醒等等。
3.與其他團(tuán)隊(duì)緊密合作,貫徹執(zhí)行crm各項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃。
4.月度crm報(bào)告及業(yè)務(wù)分析,以及日常內(nèi)部crm系統(tǒng)的數(shù)據(jù)查看。
5.會(huì)員兌禮項(xiàng)目管理,包括項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行、禮物的庫存管理等等。
6.與it及crm供應(yīng)商緊密合作,進(jìn)行crm數(shù)據(jù)的維護(hù)和分析。
7.關(guān)注市場(chǎng)其他競(jìng)爭(zhēng)品牌的crm活動(dòng),并提供可比對(duì)數(shù)據(jù)供參考。
8.直接主管交代的其他工作項(xiàng)目和內(nèi)容
任職要求:
1.本科學(xué)歷,三年以上crm相關(guān)工作經(jīng)歷。
2.具備專業(yè)的crm知識(shí)、數(shù)據(jù)分析能力以及執(zhí)行crm活動(dòng)項(xiàng)目的能力,熟練使用數(shù)據(jù)軟件。
3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,可以與其他團(tuán)隊(duì)緊密合作,解決復(fù)雜多樣的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。
4.出色的溝通技巧和表達(dá)能力。
5.抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動(dòng)力。
第12篇 關(guān)系管理崗崗位職責(zé)
1、制定公司的勞動(dòng)用工、人員管理各項(xiàng)流程和制度,定期檢視和優(yōu)化流程并有效執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)爭(zhēng)議處理,員工異動(dòng)管理,處理員工勞動(dòng)申訴、人事糾紛等;
3、與政府勞動(dòng)監(jiān)察及仲裁機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系,不斷調(diào)整、優(yōu)化公司的相關(guān)用工流程及制度;
4、指導(dǎo)部門按有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)、勞動(dòng)用工政策合理、合法用工;
5、 定期檢查各部門勞動(dòng)用工情況,就存在的用工風(fēng)險(xiǎn)提出整改方案;
6、負(fù)責(zé)相關(guān)部門的勞動(dòng)用工咨詢并定期對(duì)各部門進(jìn)行培訓(xùn);
7、負(fù)責(zé)員工的離職面談及離職分析,定期撰寫離職分析報(bào)告;
8、負(fù)責(zé)公司員工相關(guān)培訓(xùn)工作;
9、其他上級(jí)安排的工作。
任職資格
1、碩研以上學(xué)歷,人力資源管理、法律等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上員工關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn),金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),中共黨員;
3、熟悉相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)且有人事勞動(dòng)糾紛實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉hr各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控,有效支持人力資源決策工作;
5、積極主動(dòng),善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;
6、親和力強(qiáng),優(yōu)秀的溝通能力和跨部門協(xié)作能力。
兩年以上金融機(jī)構(gòu)人事關(guān)系維護(hù)經(jīng)驗(yàn)即可 黨員 工作職責(zé)
1、制定公司的勞動(dòng)用工、人員管理各項(xiàng)流程和制度,定期檢視和優(yōu)化流程并有效執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)爭(zhēng)議處理,員工異動(dòng)管理,處理員工勞動(dòng)申訴、人事糾紛等;
3、與政府勞動(dòng)監(jiān)察及仲裁機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系,不斷調(diào)整、優(yōu)化公司的相關(guān)用工流程及制度;
4、指導(dǎo)部門按有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)、勞動(dòng)用工政策合理、合法用工;
5、 定期檢查各部門勞動(dòng)用工情況,就存在的用工風(fēng)險(xiǎn)提出整改方案;
6、負(fù)責(zé)相關(guān)部門的勞動(dòng)用工咨詢并定期對(duì)各部門進(jìn)行培訓(xùn);
7、負(fù)責(zé)員工的離職面談及離職分析,定期撰寫離職分析報(bào)告;
8、負(fù)責(zé)公司員工相關(guān)培訓(xùn)工作;
9、其他上級(jí)安排的工作。
任職資格
1、碩研以上學(xué)歷,人力資源管理、法律等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上員工關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn),金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),中共黨員;
3、熟悉相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)且有人事勞動(dòng)糾紛實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉hr各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控,有效支持人力資源決策工作;
5、積極主動(dòng),善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;
6、親和力強(qiáng),優(yōu)秀的溝通能力和跨部門協(xié)作能力。
