第1篇 關(guān)系管理總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求
關(guān)系管理總監(jiān)崗位職責(zé)
公關(guān)關(guān)系管理總監(jiān) 1、公關(guān)領(lǐng)域5年以上工作經(jīng)驗。
2、有一定的關(guān)系資源基礎(chǔ)。
3、良好的外表氣質(zhì)的關(guān)系管理能力。
4、較強的學(xué)習(xí)和創(chuàng)造能力。 1、公關(guān)領(lǐng)域5年以上工作經(jīng)驗。
2、有一定的關(guān)系資源基礎(chǔ)。
3、良好的外表氣質(zhì)的關(guān)系管理能力。
4、較強的學(xué)習(xí)和創(chuàng)造能力。
關(guān)系管理總監(jiān)崗位
第2篇 客戶關(guān)系管理經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)培育、建立和發(fā)展與業(yè)主長遠(yuǎn)、積極的客戶關(guān)系,對客戶的認(rèn)知與品牌的提升負(fù)責(zé)
2.負(fù)責(zé)開展專項活動,培育客戶認(rèn)知度和提升公司的品牌價值
3.從事客戶溝通及關(guān)懷,支持和保障客戶服務(wù)水平
4.收集、積累、統(tǒng)計分析客戶反饋產(chǎn)品與服務(wù)存在的問題,推進、督導(dǎo)改進
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,26-35周歲
2.3年以上客戶關(guān)系管理經(jīng)驗
3.溝通能力強,有同理心。
第3篇 公共關(guān)系管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)公司新聞宣傳策劃與實施,媒體關(guān)系管理,市場形象宣傳推廣等工作。
任職資格:
1)本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟、金融、新聞等專業(yè);英語熟練,能作為工作語言
2)具有金融行業(yè)分析研究或財經(jīng)媒體的新聞采編工作經(jīng)歷;
3)具有較強的溝通協(xié)調(diào)及文字表達能力,通曉新聞及公文等各類文體寫作。
第4篇 政府關(guān)系管理崗位職責(zé)任職要求
政府關(guān)系管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)建立和維護與政府相關(guān)部門的溝通渠道和良好的互動、合作關(guān)系，為取得政府支持，營造良好的商業(yè)運營環(huán)境;
2、 根據(jù)公司業(yè)務(wù)及規(guī)劃，建立有建設(shè)性、高效的政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，建立完善與政府機構(gòu)溝通機制;
3、
4、 負(fù)責(zé)政府申報材料編寫，跟進項目執(zhí)行、驗收，協(xié)助與政府相關(guān)部門溝通，協(xié)調(diào)及接待工作;
5、 協(xié)助與政府部門、相關(guān)行業(yè)協(xié)會進行溝通，保持和維護良好關(guān)系。
任職資格:
1、 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)較好，公共關(guān)系管理、國際政治、市場營銷等相關(guān)專業(yè)等優(yōu)先;
2、 具有良好的文字功底，善于公關(guān)類寫作，軟件相關(guān)行業(yè)公關(guān)經(jīng)驗、社會關(guān)系資源者優(yōu)先考慮;
3、 對政府政策和中主要政府部門有深入了解，熟悉相關(guān)政府職能部門體系和主要部門的工作流程;
4、 良好的溝通表達能力與談判技巧;良好的邏輯分析能力，善于整合各類資源，尋找最合適的解決方案;
5、 獨立開展工作，較強的組織和協(xié)調(diào)能力，善于綜合綜效、并具備良好的抗壓能力;
6、 具有基本英語能力，熟練使用一般辦公電腦軟件。崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)建立和維護與政府相關(guān)部門的溝通渠道和良好的互動、合作關(guān)系，為取得政府支持，營造良好的商業(yè)運營環(huán)境;
2、 根據(jù)公司業(yè)務(wù)及規(guī)劃，建立有建設(shè)性、高效的政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，建立完善與政府機構(gòu)溝通機制;
3、
4、 負(fù)責(zé)政府申報材料編寫，跟進項目執(zhí)行、驗收，協(xié)助與政府相關(guān)部門溝通，協(xié)調(diào)及接待工作;
5、 協(xié)助與政府部門、相關(guān)行業(yè)協(xié)會進行溝通，保持和維護良好關(guān)系。
任職資格:
1、 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)較好，公共關(guān)系管理、國際政治、市場營銷等相關(guān)專業(yè)等優(yōu)先;
2、 具有良好的文字功底，善于公關(guān)類寫作，軟件相關(guān)行業(yè)公關(guān)經(jīng)驗、社會關(guān)系資源者優(yōu)先考慮;
3、 對政府政策和中主要政府部門有深入了解，熟悉相關(guān)政府職能部門體系和主要部門的工作流程;
4、 良好的溝通表達能力與談判技巧;良好的邏輯分析能力，善于整合各類資源，尋找最合適的解決方案;
5、 獨立開展工作，較強的組織和協(xié)調(diào)能力，善于綜合綜效、并具備良好的抗壓能力;
6、 具有基本英語能力，熟練使用一般辦公電腦軟件。
政府關(guān)系管理崗位
第5篇 政府關(guān)系管理崗位職責(zé)
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行金融監(jiān)管部門、相關(guān)行業(yè)協(xié)會的關(guān)系聯(lián)絡(luò)及維護政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò);
2、及時了解互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)動態(tài)、掌握相關(guān)金融監(jiān)管部門方針政策,搜集有價值的行業(yè)政策信息及項目信息,為公司日常運營及業(yè)務(wù)拓展提供政策和合規(guī)方面的支持;
3、協(xié)助重大突發(fā)事件的處理,做好突發(fā)事件的政府公關(guān)及政策支持;
4、提升公司在相關(guān)政府層面的認(rèn)知度及品牌形象,整合公司內(nèi)部資源,獲取政策優(yōu)勢;
5、建立完善對外公關(guān)預(yù)警機制,避免潛在的政府公關(guān)危機。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,語言、中文、傳媒、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有親和力,形象氣質(zhì)佳,善于溝通,具備出色的人際溝通能力和分析調(diào)查能力;
3、具備獨立解決問題能力,較強應(yīng)變能力、抗壓力、危機公關(guān)處理能力;
4、具有良好的團隊合作精神,性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。
第6篇 員工關(guān)系管理主管崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、用工合規(guī)性:推進執(zhí)行公司用工政策和管理制度以及進行沖突處理,保障公司合法用工,降低風(fēng)險;
2、勞動爭議:制定勞動爭議解決方案,和諧處理員工關(guān)系;
3、工傷處理:制定工傷處理解決方案,及時完成工傷認(rèn)定、費用申報等;
4、人事工作:管理人員勞動合同簽訂、續(xù)簽、變更與終止等相關(guān)手續(xù)的辦理;
5、指導(dǎo)下屬公司規(guī)范化員工關(guān)系工作。
任職資格:
1、本科學(xué)歷,人力資源、勞動關(guān)系或法律專業(yè)優(yōu)先;
2、大型企業(yè)同等崗位工作經(jīng)歷2年以上,有工傷處理、勞動糾紛案件處理經(jīng)驗;
3、熟悉國家相關(guān)勞動法律、法規(guī),熟悉人力資源管理工作流程和運作方式;
4、有較強的抗壓能力,能處理突發(fā)、異常的事件。
第7篇 客戶關(guān)系部管理崗位職責(zé)任職要求
客戶關(guān)系部管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 城市公司項目交付前期介入，交付組織;
2、 城市公司項目客戶投訴、維修管理;
3、 城市公司客戶滿意度提升;
4、 城市公司客戶關(guān)系部門管理和培訓(xùn)。
職位要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷， 35歲以內(nèi)，專業(yè)不限， 5 年以上地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、 熟悉房地產(chǎn)整個開發(fā)流程和節(jié)點，具備客戶關(guān)系管理專業(yè)知識;
3、 良好的組織協(xié)調(diào)能力，文字處理能力;
4、 能接受外派工作。
客戶關(guān)系部管理崗位
第8篇 員工關(guān)系管理經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1.根據(jù)公司人力資源目標(biāo)，參與制定和優(yōu)化勞動關(guān)系政策及流程;
2.建立合法合規(guī)的勞動關(guān)系管理體系，規(guī)避用工風(fēng)險;
3.負(fù)責(zé)勞動風(fēng)險預(yù)測、預(yù)防及勞動爭議管理，參與處理勞動仲裁與訴訟事務(wù); 4.規(guī)范公司用工管理體系和政策，確保勞動合同簽訂、續(xù)簽及解除的合法性; 5.負(fù)責(zé)處理員工沖突、投訴及勞動糾紛，營造和諧的勞動氛圍;
6.分析離職面談記錄和離職數(shù)據(jù)，為勞動關(guān)系處理提供參考依據(jù)。
任職要求:
1.全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，法律、人力資源等相關(guān)專業(yè);
2.3年以上大型企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗，熟悉員工關(guān)系模塊，熟悉國家勞動法律法規(guī);
3.熟悉勞動爭議應(yīng)對措施與處理流程，能獨立處理勞動關(guān)系事件;
4.具備較高的工作主動性、執(zhí)行力及敬業(yè)精神，抗壓能力強;
5.具備良好的人際交際、溝通及談判能力。
第9篇 關(guān)系管理經(jīng)理崗位職責(zé)
供應(yīng)商關(guān)系管理經(jīng)理 科沃斯機器人股份有限公司 科沃斯機器人股份有限公司,科沃斯,科沃斯
工作職責(zé):
1.供應(yīng)商發(fā)展:
l 推動對供應(yīng)商全面的系統(tǒng)性管理,促進供應(yīng)商管理流程和管理質(zhì)量的改善,建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫.在供應(yīng)商/部件被確認(rèn)為高風(fēng)險的情況下,驅(qū)動apqp流程.
l 拉動公司內(nèi)部精益制造資源,促進供應(yīng)商降本增效
l 確保供應(yīng)商開發(fā)活動得到充分識別和推動,促進供應(yīng)商業(yè)績的持續(xù)改進
l 建立偏差管理機制, 組建月度/季度記分卡評審監(jiān)控體系
l 確保供應(yīng)商技術(shù)能力的開發(fā)和維護,以支持當(dāng)前和未來的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和產(chǎn)品技術(shù)需求
l 識別現(xiàn)有和未來的資源需求,支持采購戰(zhàn)略
2.綜合管理:
l 代表供應(yīng)鏈管理部門負(fù)責(zé)項目管理工作,例如參加項目會議、跟蹤項目進度和物料成本等等;
l 負(fù)責(zé)采購流程編制和釋放,kpi,合同管理以及供應(yīng)商數(shù)據(jù)管理;
l 牽頭采購降本va/vc
l 負(fù)責(zé)部門內(nèi)審和合規(guī)性審核,并代表部門接待外審;
l 領(lǐng)導(dǎo)采購持續(xù)改進工作
任職要求:
l 本科,8年以上采購/供應(yīng)商發(fā)展經(jīng)驗
l 具備精益管理理念和熟悉質(zhì)量管理工具可作為優(yōu)先項
l 教練思維,具備良好的溝通技巧
l 熟練掌握統(tǒng)計和解決問題的方法
第10篇 客戶關(guān)系管理崗位職責(zé)及職位要求
客戶關(guān)系管理負(fù)責(zé)建立并完善公司客戶服務(wù)管理體系，負(fù)責(zé)客戶檔案、客戶會及會刊、客戶投訴、客戶分析等工作。
客戶關(guān)系管理職位要求
1.有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力；
2.計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練；
3.要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；
4.性格沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極；
5.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏，洞察力強；
6.熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
客戶關(guān)系管理崗位職責(zé)
1.完成團隊分派給個人的任務(wù)；
2.聯(lián)系已有潛在目標(biāo)客戶和維護客戶，完成公司相關(guān)銷售計劃；
3.受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
4.與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
5.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度；
6.不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
第11篇 顧客關(guān)系管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.定義crm策略以及執(zhí)行系統(tǒng)的建立,并與業(yè)務(wù)目標(biāo)達成一致。
2.在現(xiàn)有業(yè)務(wù)和顧客購買行為分析的基礎(chǔ)上,發(fā)展crm各項計劃,包括新客招募、老客維護、非活躍顧客以及休眠顧客喚醒等等。
3.與其他團隊緊密合作,貫徹執(zhí)行crm各項活動計劃。
4.月度crm報告及業(yè)務(wù)分析,以及日常內(nèi)部crm系統(tǒng)的數(shù)據(jù)查看。
5.會員兌禮項目管理,包括項目計劃、執(zhí)行、禮物的庫存管理等等。
6.與it及crm供應(yīng)商緊密合作,進行crm數(shù)據(jù)的維護和分析。
7.關(guān)注市場其他競爭品牌的crm活動,并提供可比對數(shù)據(jù)供參考。
8.直接主管交代的其他工作項目和內(nèi)容
任職要求:
1.本科學(xué)歷,三年以上crm相關(guān)工作經(jīng)歷。
2.具備專業(yè)的crm知識、數(shù)據(jù)分析能力以及執(zhí)行crm活動項目的能力,熟練使用數(shù)據(jù)軟件。
3. 具有良好的團隊合作精神,可以與其他團隊緊密合作,解決復(fù)雜多樣的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。
4.出色的溝通技巧和表達能力。
5.抗壓能力強,能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動力。
第12篇 關(guān)系管理崗崗位職責(zé)
1、制定公司的勞動用工、人員管理各項流程和制度,定期檢視和優(yōu)化流程并有效執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)公司勞動爭議處理,員工異動管理,處理員工勞動申訴、人事糾紛等;
3、與政府勞動監(jiān)察及仲裁機構(gòu)保持良好關(guān)系,不斷調(diào)整、優(yōu)化公司的相關(guān)用工流程及制度;
4、指導(dǎo)部門按有關(guān)勞動法律法規(guī)、勞動用工政策合理、合法用工;
5、 定期檢查各部門勞動用工情況,就存在的用工風(fēng)險提出整改方案;
6、負(fù)責(zé)相關(guān)部門的勞動用工咨詢并定期對各部門進行培訓(xùn);
7、負(fù)責(zé)員工的離職面談及離職分析,定期撰寫離職分析報告;
8、負(fù)責(zé)公司員工相關(guān)培訓(xùn)工作;
9、其他上級安排的工作。
任職資格
1、碩研以上學(xué)歷,人力資源管理、法律等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上員工關(guān)系管理經(jīng)驗,金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,中共黨員;
3、熟悉相關(guān)勞動法律法規(guī)且有人事勞動糾紛實務(wù)操作經(jīng)驗;
4、熟悉hr各項數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控,有效支持人力資源決策工作;
5、積極主動,善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;
6、親和力強,優(yōu)秀的溝通能力和跨部門協(xié)作能力。
兩年以上金融機構(gòu)人事關(guān)系維護經(jīng)驗即可 黨員 工作職責(zé)
1、制定公司的勞動用工、人員管理各項流程和制度,定期檢視和優(yōu)化流程并有效執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)公司勞動爭議處理,員工異動管理,處理員工勞動申訴、人事糾紛等;
3、與政府勞動監(jiān)察及仲裁機構(gòu)保持良好關(guān)系,不斷調(diào)整、優(yōu)化公司的相關(guān)用工流程及制度;
4、指導(dǎo)部門按有關(guān)勞動法律法規(guī)、勞動用工政策合理、合法用工;
5、 定期檢查各部門勞動用工情況,就存在的用工風(fēng)險提出整改方案;
6、負(fù)責(zé)相關(guān)部門的勞動用工咨詢并定期對各部門進行培訓(xùn);
7、負(fù)責(zé)員工的離職面談及離職分析,定期撰寫離職分析報告;
8、負(fù)責(zé)公司員工相關(guān)培訓(xùn)工作;
9、其他上級安排的工作。
任職資格
1、碩研以上學(xué)歷,人力資源管理、法律等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上員工關(guān)系管理經(jīng)驗,金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,中共黨員;
3、熟悉相關(guān)勞動法律法規(guī)且有人事勞動糾紛實務(wù)操作經(jīng)驗;
4、熟悉hr各項數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控,有效支持人力資源決策工作;
5、積極主動,善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;
6、親和力強,優(yōu)秀的溝通能力和跨部門協(xié)作能力。
