- 目錄
第1篇 商管總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、制定公司各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則,負(fù)責(zé)運營工作標(biāo)準(zhǔn)的制定、完善和落實(精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn));負(fù)責(zé)各項標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),以及人員績效考核,負(fù)責(zé)服務(wù)體系的建立、維持和持續(xù)改善;
2、負(fù)責(zé)整體招商、營運和企劃日常工作的開展;掌握公司整體經(jīng)營狀況和趨勢,確定調(diào)整規(guī)劃和實施方案 (經(jīng)營分析),根據(jù)經(jīng)營狀況,動態(tài)監(jiān)控營運和企劃管理工作;負(fù)責(zé)整體營運、招商、企劃日常工作的指導(dǎo)和檢查,防范和控制經(jīng)營風(fēng)險,負(fù)責(zé)租金、物管費的收繳工作(租費管理);
3、制定和落實招商調(diào)整、營運和企劃工作目標(biāo)和方案,落實營運經(jīng)營管理方面各項工作任務(wù)和指標(biāo)(銷售、客流、坪效、多種經(jīng)營),負(fù)責(zé)運營管理創(chuàng)新和團隊能力提升方面工作(顧客滿意度,顧客忠誠度),負(fù)責(zé)租金價格、多種經(jīng)營價格和整體收益方面策略的制定;
4、建立品牌庫,重點客戶關(guān)系的建立和維持,根據(jù)區(qū)域招商的要求,建立店內(nèi)品牌庫,做好重點客戶的關(guān)系管理,包括公共關(guān)系的管理;
5、負(fù)責(zé)新項目的方案審核、市場調(diào)研、規(guī)劃定位、技術(shù)對接等工作;落實營運方面的各項籌建準(zhǔn)備工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,學(xué)習(xí)專業(yè):經(jīng)濟學(xué)、市場營銷、管理學(xué)、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè);
2、五年以上相關(guān)崗位經(jīng)驗,具有五萬方以上購物中心、寫字樓運營經(jīng)驗;
3、反應(yīng)敏捷、有較強的溝通能力及交際技巧,卓越的組織協(xié)調(diào)能力、問題解決能力、決策能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、責(zé)任心強、自律性高,工作積極主動,有高度的工作熱情;
5、熟悉辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及企業(yè)信息化等的一般知識。
第2篇 商管公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對收購的商辦進行整體設(shè)計和改造,提出改造要求,并對接施工團隊;
2、對商業(yè)辦公運營進行全面管理,制定運營團隊管理方案;
3、支持、協(xié)調(diào)商業(yè)運營團隊開展工作,并對其進行考核;
4、制定月度、季度、年度目標(biāo)計劃,并協(xié)調(diào)各地開展資源對接會、項目路演會;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助拓展其他園區(qū)、商辦項目,企業(yè)招募和申報工作,監(jiān)督各地按時完成任務(wù);
6、資源對接,按照當(dāng)?shù)厝腭v企業(yè)需求,定向與全國目標(biāo)資源進行對接;
7、研究地方政策,適時調(diào)整區(qū)域運營布局,結(jié)合培訓(xùn)等項目,積極創(chuàng)收。
崗位要求:
1、從事過聯(lián)合辦公、孵化器或眾創(chuàng)空間等項目運營管理工作、平臺運營工作;
2、三年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗,了解國內(nèi)外孵化器或眾創(chuàng)空間發(fā)展?fàn)顩r與發(fā)展趨勢;
3、有過房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗,熟悉設(shè)計、施工等環(huán)節(jié)者優(yōu)先;
4、具備較強的邏輯分析能力和清晰的運營思路;
5、具有良好的溝通能力和方案宣講能力,良好的文字能力。
6、良好的團隊協(xié)作能力,能夠組織團隊快速有效的實現(xiàn)公司指標(biāo);
7、具備超強的資源整合能力。
