第1篇 檔案管理規(guī)章制度整理版
為加強(qiáng)公司檔案業(yè)務(wù)管理，進(jìn)一步提高檔案管理水平，保證檔案的系統(tǒng)性與完整性，完善檔案借閱手續(xù)，使公司檔案管理達(dá)到規(guī)范化、合理化、標(biāo)準(zhǔn)化，更好地為公司各項(xiàng)工作服務(wù)，結(jié)合實(shí)際情況，特制定本制度，具體內(nèi)容如下：
一、檔案管理的范圍
本公司所有需要?dú)w檔的文件資料，包括：對(duì)公司在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的包括行政事務(wù)、企業(yè)管理、勞動(dòng)人事、培訓(xùn)教育、安全管理、后勤服務(wù)、外事工作等有保存價(jià)值的原始材料，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理上形成的經(jīng)營(yíng)決策、計(jì)劃工作、統(tǒng)計(jì)工作、物資管理、產(chǎn)品銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)調(diào)度、設(shè)備工裝（模具）管理、能源管理等方面有保存價(jià)值的原始材料。
二、檔案的管理部門(mén)
公司綜合事務(wù)部為檔案管理的職能部門(mén)，負(fù)責(zé)公司各類(lèi)檔案的管理工作。對(duì)公司各類(lèi)檔案進(jìn)行收集、整理和歸檔。各部門(mén)根據(jù)工作需要配備專(zhuān)（兼）職檔案管理人員，負(fù)責(zé)檔案進(jìn)室前的收集、整理和保管工作。各部門(mén)的檔案管理人員應(yīng)按照明確的歸檔時(shí)間和歸檔范圍，定期向檔案管理部門(mén)移交檔案，確因工作需要繼續(xù)使用的文件資料，原件移交檔案室，使用部門(mén)留存復(fù)印件。接收檔案必須認(rèn)真驗(yàn)收，并辦理交接手續(xù)，維護(hù)檔案的完整與安全，使檔案更好地為公司各項(xiàng)工作服務(wù)。
三、檔案的分類(lèi)
在切實(shí)遵循《中國(guó)檔案分類(lèi)法》前提下，根據(jù)公司實(shí)際情況，將所涉及的檔案劃分為十大類(lèi)：
1、行政管理。
2、人事管理。
3、財(cái)會(huì)檔案。
4、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。
5、技術(shù)質(zhì)量安全管理。
6、基建檔案。
7、外來(lái)文件。
8、聲像檔案。
9、實(shí)物檔案。
10、其他檔案。
財(cái)會(huì)檔案是公司財(cái)務(wù)工作過(guò)程中形成的憑證、賬簿、報(bào)表等相關(guān)資料的收集、整理、歸檔。
實(shí)物檔案是公司各類(lèi)活動(dòng)中形成的如模型、樣品、贈(zèng)品、證書(shū)、獎(jiǎng)杯獎(jiǎng)旗等實(shí)物。以上十類(lèi)檔案中，每一大類(lèi)檔案內(nèi)容又要根據(jù)需要及實(shí)際情況分成若干小類(lèi)進(jìn)行管理。
四、歸檔要求
1、歸檔的文件材料要完整、系統(tǒng)、準(zhǔn)確。
2、歸檔的文件材料必須是原件。如是傳真件等不易保存的文件材料，應(yīng)留復(fù)印件，并將復(fù)印件與原件一起存檔，并加以說(shuō)明。
3、存檔的文件、材料應(yīng)按照自然形成、保持歷史聯(lián)系的原則，并按立卷要求特征及文件內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)、立卷和編目編號(hào)。
4、檔案名稱(chēng)的填寫(xiě)要注意內(nèi)容準(zhǔn)確，文字簡(jiǎn)練通順，結(jié)構(gòu)完整，必須揭示卷內(nèi)文件的內(nèi)容和成份，并區(qū)分保管期限。卷內(nèi)文件應(yīng)按問(wèn)題或文件形成的時(shí)間系統(tǒng)地排列，按順序編號(hào)，填寫(xiě)“卷內(nèi)目錄”。目錄各項(xiàng)必須填寫(xiě)清楚（一律使用黑色中性筆填寫(xiě)），字跡工整、清晰，裝訂整齊。
5、檔案盒（袋）內(nèi)文件的排列：檔案袋內(nèi)文件應(yīng)區(qū)分不同情況進(jìn)行排列，密不可分的文件依序排列在一起，即章程、批文在前，計(jì)劃、總結(jié)在后；正本在前，附件在后；印件在前，定稿在后；案件材料中結(jié)論性材料在前，依據(jù)性材料在后。其它文件按文件的重要程度或形成時(shí)間先后排列。
6、文件歸檔份數(shù)：一般歸檔1份，重要的和經(jīng)常使用的文件歸檔2份或3份。對(duì)無(wú)保存價(jià)值和重復(fù)文件，需要辦理銷(xiāo)毀手續(xù)。
7、歸檔時(shí)間：部門(mén)或責(zé)任人應(yīng)于相關(guān)工作結(jié)束后立即（最遲一周內(nèi)）將應(yīng)立卷歸檔的文件整理立卷，向公司檔案管理部門(mén)移交歸檔。
五、檔案的查閱和借閱
1、查閱檔案應(yīng)填寫(xiě)檔案查閱登記表，寫(xiě)明查閱時(shí)間、查閱內(nèi)容、查閱目的等。有關(guān)人員應(yīng)在檔案室內(nèi)查閱檔案資料，閱后及時(shí)歸還。
2、查閱檔案資料時(shí)一般不得對(duì)其進(jìn)行復(fù)制。確有特殊情況必須復(fù)制的，應(yīng)填寫(xiě)檔案資料復(fù)制申請(qǐng)單，經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后方可復(fù)制。
3、原則上本公司內(nèi)部工作人員因工作需要都可以借閱，但必須由所在部門(mén)出具借閱申請(qǐng)并由部門(mén)經(jīng)理簽名認(rèn)可。借出檔案時(shí)應(yīng)注意檔案的密級(jí)要求以及借閱人的相關(guān)權(quán)限。借閱檔案時(shí)應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
（1）借閱者不得自拿、自取、自放檔案，嚴(yán)禁擅自打開(kāi)檔案柜翻閱查找。
（2）按規(guī)定辦理登記手續(xù)，定期歸還，確因工作需要不能按時(shí)返還的，需辦理續(xù)借手續(xù)，否則按管理規(guī)定停止借閱。
（3）要愛(ài)護(hù)檔案，不得丟失，并注意保密，不得擅自轉(zhuǎn)借他人。
（4）所借檔案不得隨意折疊和拆散，嚴(yán)禁對(duì)檔案隨意更改、涂寫(xiě)。
（5）借出和歸還檔案時(shí)，應(yīng)辦理清點(diǎn)手續(xù)，由檔案管理員和借閱者當(dāng)面核對(duì)清楚。
（6）檔案如有丟失、損壞或泄密，要立即追究當(dāng)事人責(zé)任。
（7）調(diào)離本單位的工作人員，必須清理移交檔案文件后方可辦理調(diào)離手續(xù)。
六、檔案的移交
檔案移交必須辦理移交手續(xù)，填寫(xiě)移交清單，經(jīng)移交人簽字，接收方核對(duì)簽收。
七、檔案的保管
1、要做好檔案的防火、防蟲(chóng)、防盜、防塵、防陽(yáng)光直射“五防”工作。
2、檔案柜所在辦公室嚴(yán)禁吸煙。
3、檔案管理人員要定期對(duì)檔案進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并采取補(bǔ)救措施。
4、對(duì)于不易繼續(xù)保存的檔案資料，應(yīng)及時(shí)予以復(fù)制；對(duì)于已破損的檔案資料應(yīng)及時(shí)予以修復(fù)。為做好檔案的提供和利用工作，所有文件資料均應(yīng)按照其分類(lèi)組卷，并按照其性質(zhì)分為短期、長(zhǎng)期、永久三類(lèi)分別保管。
5、檔案管理人員要做好檔案資料的保密工作，檔案管理部門(mén)除外，其他各部門(mén)人員不得查閱與自己工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的檔案資料。
八、檔案的銷(xiāo)毀
公司對(duì)各類(lèi)檔案每二年進(jìn)行一次鑒定。對(duì)超過(guò)保管期并經(jīng)鑒定無(wú)保留價(jià)值的檔案做出銷(xiāo)毀處理意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以銷(xiāo)毀。
第2篇 物業(yè)管理規(guī)章制度檔案建立管理規(guī)范
物業(yè)管理規(guī)章制度和檔案建立與管理
一、管理規(guī)章制度
科學(xué)管理、合理量化、健全制度是我們?nèi)〉贸晒Φ闹匾Ｕ?為了達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的管理目的,我公司已成功導(dǎo)入iso9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)模式。在接管物業(yè)以后,將嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化管理。制定出管理規(guī)章制度共計(jì)74條,其中公眾制度12條,內(nèi)部崗位制度20條,運(yùn)作管理制度32條,員工培訓(xùn)考核制度10條。
1.公眾制度
(1)《業(yè)戶(hù)手冊(cè)》。
(2)《業(yè)主公約》。
(3)《精神文明公約》。
(4)《樓宇使用維護(hù)管理規(guī)定》。
(5)《二次裝修管理規(guī)定》。
(6)《二次裝修管理協(xié)議》。
(7)《裝修人員管理規(guī)定》。
(8)《出入物品管理規(guī)定》。
(9)《安全管理規(guī)定》。
(10)《消防管理規(guī)定》。
(11)《清潔衛(wèi)生管理規(guī)定》。
(12)《園林綠化管理規(guī)定》。
2.崗位職責(zé)
(1)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)。
(2)經(jīng)理助理崗位職責(zé)。
(3)物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)。
(4)物業(yè)管理文員崗位職責(zé)。
(5)物業(yè)管理員崗位職責(zé)。
(6)物業(yè)商務(wù)管理員崗位職責(zé)。
(7)物業(yè)清潔員崗位職責(zé)。
(8)工程管理部經(jīng)理崗位職責(zé)。
(9)工程技術(shù)員崗位職責(zé)。
(10)強(qiáng)電技工崗位職責(zé)。
(11)弱電技工崗位職責(zé)。
(12)暖通工崗位職責(zé)。
(13)維修工崗位職責(zé)。
(14)工程文員、資料員、倉(cāng)管員崗位職責(zé)。
(15)安全經(jīng)理崗位職責(zé)。
(16)安全管理員崗位職責(zé)。
(17)財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)。
(18)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)。
(19)財(cái)務(wù)出納崗位職責(zé)。
(20)財(cái)務(wù)收費(fèi)員崗位職責(zé)。
3.運(yùn)作管理制度
(1)《員工手冊(cè)》。
(2)《管理人員文明服務(wù)準(zhǔn)則》。
(3)《員工辦公制度》。
(4)《各部門(mén)月工作計(jì)劃及總結(jié)制度》。
(5)《物業(yè)管理工作廉潔制度》。
(6)《員工培訓(xùn)制度》。
(7)《內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度》。
(8)《檔案資料管理制度》。
(9)《值班管理制度》。
(10)《公用品申請(qǐng)、購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用制度》。
(11)《員工宿舍管理評(píng)比制度》。
(12)《接待投訴處理及回訪(fǎng)制度》。
(13)《維修回訪(fǎng)制度》。
(14)《機(jī)電設(shè)備的編號(hào)方法》。
(15)《機(jī)電設(shè)備的統(tǒng)計(jì)制度》。
(16)《配電房管理制度》。
(17)《物業(yè)防火安全檢查制度》。
(18)《大廈應(yīng)急滅火搶救方案》。
(19)《物業(yè)管理運(yùn)作流程》。
(20)《業(yè)戶(hù)投訴處理程序》。
(21)《業(yè)戶(hù)入住工作程序》。
(22)《業(yè)戶(hù)入住裝修管理工作程序》。
(23)《物業(yè)管理檔案建立工作程序》。
(24)《物業(yè)管理檔案監(jiān)督工作程序》。
(25)《物業(yè)資料控制工作程序》。
(26)《公共設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)工作程序》。
(27)《機(jī)電設(shè)備維修工作程序》。
(28)《安全管理工作程序》。
(29)《消防應(yīng)急處理工作程序》。
(30)《園林綠化管理工作程序》。
(31)《清潔管理工作程序》。
(32)《社區(qū)文化開(kāi)展工作程序》。
4.員工培訓(xùn)考核制度
(1)《新員工入職培訓(xùn)制度》。
(2)《在崗員工循環(huán)培訓(xùn)制度》。
(3)《員工工作考核及獎(jiǎng)罰制度》。
(4)《員工崗位責(zé)任月考核成績(jī)匯總表》。
(5)《經(jīng)理助理崗位月工作考核表》。
(6)《部門(mén)經(jīng)理崗位月工作考核表》。
(7)《部門(mén)員工崗位月工作考核表》。
(8)《業(yè)戶(hù)意見(jiàn)月*統(tǒng)計(jì)表》。
(9)《員工違章違紀(jì)處理意見(jiàn)申報(bào)表》。
(10)《物業(yè)管理工作情況一覽表》。
二、物業(yè)檔案建立與管理
1.資料收集
資料的收集堅(jiān)持內(nèi)容豐富的原則,根據(jù)實(shí)體資料和信息資料的內(nèi)容,在實(shí)際工作中從需要和服務(wù)的角度出發(fā),擴(kuò)大信息的收集來(lái)源,從時(shí)間上來(lái)講是指從規(guī)劃設(shè)計(jì)到工程竣工的全部工程技術(shù)維修資料,從空間上講是指物業(yè)構(gòu)成的全部,大到房屋本體公共設(shè)施,小到花草苗木都應(yīng)有詳細(xì)的資料。
2.資料分類(lèi)整理
(1)分辨真?zhèn)巍?/p>
(2)分類(lèi)排序。
(3)組編檔號(hào)。
(4)裝訂精美。
3.檔案資料管理
(1)采用原始檔案和電腦檔案雙軌管理制。
(2)采用多種形式的文檔儲(chǔ)存方法,便于原始檔案的管理(如:采用錄像、刻盤(pán)、膠卷、照片、圖景等方法)。
(3)建議盡可能的采用電腦儲(chǔ)存,便于查找調(diào)用,以便更好地保護(hù)原始檔案的資料免受翻動(dòng)的磨損和損壞。
(4)建立健全的檔案外借管理規(guī)定,檔案管理必須專(zhuān)人負(fù)責(zé),應(yīng)做到保管、保密,工作細(xì)致;如有破損,應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。
(5)檔案管理室必須達(dá)到防火、防潮、防變質(zhì)的'三防'標(biāo)準(zhǔn)。
第3篇 檔案室管理規(guī)章制度
一、檔案管理人員必須貫徹“以防為主,防治結(jié)合”的原則,做好檔案室的管理工作,落實(shí)防盜、防火、防光、防高溫、防潮、防塵、防蟲(chóng)、防鼠等措施。
二、檔案管理人員必須堅(jiān)持值日值班制度,堅(jiān)持每天下班前檢查門(mén)窗是否關(guān)好,電源開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉。對(duì)所保管的案卷,半年進(jìn)行一次抽查,年終進(jìn)行一次全面檢查。嚴(yán)禁在檔案室抽煙、吐痰。外來(lái)人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入檔案室。
三、新接收的檔案資料,必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格核查和消毒處理后才能進(jìn)庫(kù)上架
四、值班人員必須做好檔案室內(nèi)外溫濕度記錄,做好溫濕度的調(diào)節(jié)工作(標(biāo)準(zhǔn)溫度為攝氏14—24℃,相對(duì)濕度為45%—60%)。
五、檔案室設(shè)施要經(jīng)常進(jìn)行檢查,壞了要及時(shí)報(bào)告或維修,保證各項(xiàng)設(shè)施完整正常。
六、保持檔案室的清潔衛(wèi)生,堅(jiān)持做到每周一小掃,每月一大掃。
第4篇 h小學(xué)檔案室管理規(guī)章制度
(一)建立健全校各類(lèi)檔案,目的主要在于為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)全面分析、總結(jié)、部署及調(diào)度學(xué)校工作作出決策提供科學(xué)可靠的依據(jù)。
(二)檔案人員應(yīng)按檔案資料收集范圍及時(shí)收集各種檔案資料,并將篩選后的資料分類(lèi)、編制目錄,進(jìn)袋入檔。
(三)凡檔案資料收集范圍目錄中未編入,但確有使用、保存價(jià)值的其他資料,學(xué)校可根據(jù)需要自行決定是否保存。
(四)教職工考核、晉升專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù),獲得獎(jiǎng)懲等材料要及時(shí)收入個(gè)人檔案。
(五)校內(nèi)印發(fā)的文件是檔案補(bǔ)充的重點(diǎn),平時(shí)校長(zhǎng)室、教務(wù)處、德育處、總務(wù)處、團(tuán)隊(duì)等部門(mén)應(yīng)將有關(guān)材料分類(lèi)保存,每學(xué)期結(jié)束時(shí),集中交檔案人員立卷歸檔。
(六)校內(nèi)人員借閱業(yè)務(wù)性檔案、學(xué)生學(xué)籍檔案須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可查閱,并要辦理登記手續(xù),在規(guī)定期限內(nèi)完好無(wú)損地歸還。
(七)檔案資料室門(mén)窗要加固,要備有消防器材,保持整潔干燥,自然通風(fēng),嚴(yán)禁吸煙和放置易燃、易爆、易引鼠入室的物品。
第5篇 人事檔案管理規(guī)章制度
第一章 基本原則
第一條 為了提高檔案管理水平,有效地保護(hù)和利用檔案,更好地為我公司各項(xiàng)工作服務(wù),根據(jù)*中央組織部、國(guó)家檔案局發(fā)布的《干部檔案工作條例》特制定本制度。
第二條 人事檔案工作是企業(yè)組織人事工作的重要組成部分,也是企業(yè)檔案工作的重要組成部分。它是為貫徹執(zhí)行黨的干部路線(xiàn)、方針、政策是為先賢舉能,知人善任,歷史地全面地考察了解和正確選拔使用干部服務(wù)的。
第三條 人事檔案是企業(yè)人事管理等有關(guān)部門(mén)按照黨的政策,在工作中形成的記載個(gè)人經(jīng)歷、政治思想、品德作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)、工作實(shí)績(jī)、工資待遇等內(nèi)容的文件材料,是人力資源管理與開(kāi)發(fā)的重要依據(jù),是反映個(gè)人成長(zhǎng)歷史的憑證和依據(jù),應(yīng)由公司人力資源處人事檔案室集中統(tǒng)一管理。
第四條 在人事檔案管理工作中,必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的有關(guān)檔案保密的法規(guī)和制度,嚴(yán)密保管,確保檔案的完整與安全。
第二章 體制、任務(wù)和人事檔案干部
第五條 人事檔案是企業(yè)檔案的一個(gè)組成部分,集中納入人力資源處統(tǒng)一管理,業(yè)務(wù)工作接受公司黨委領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的檢查指導(dǎo)。
第六條 人事檔案室的任務(wù)是貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于人事檔案工作的方針政策、制定企業(yè)人事檔案工作規(guī)章制度,負(fù)責(zé)接收、鑒別、整理、保管、轉(zhuǎn)遞、提供利用公司各級(jí)員工的人事檔案。
第七條 人事檔案工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,作風(fēng)正派,責(zé)任心強(qiáng),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做好本職工作。
第三章 人事檔案材料的收集范圍與歸檔要求
第八條 為了使人事檔案能夠真實(shí)地全面地反映個(gè)人全貌,人事檔案室要經(jīng)常通過(guò)有關(guān)部門(mén)收集全公司員工的工作調(diào)配、干部任免、職稱(chēng)職務(wù)評(píng)聘、考察、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、工資待遇等工作中形成的反映個(gè)人德、能、勤、績(jī)的文件材料,充實(shí)檔案內(nèi)容。具體收集歸檔范圍見(jiàn)附件。
第九條 公司各級(jí)黨委(總支)、各廠(chǎng)、各處室(科室)要建立主動(dòng)送交人事檔案材料的工作制度,并由各單位黨委(總支)的人事干事、組織干事負(fù)責(zé)收集各單位的歸檔材料,屬于歸檔范圍的人事檔案材料,在材料形成后,經(jīng)有關(guān)部門(mén)審查簽章后送交人事檔案室歸檔,員工在公司工作期間形成的各類(lèi)材料必須在離公司前全部移交檔案館。
第十條 收集的人事檔案材料,必須經(jīng)過(guò)認(rèn)真的鑒別,屬于歸檔的材料應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確,完整齊全,文字清楚,對(duì)象明確,手續(xù)完備、具有保存價(jià)值。需經(jīng)組織審查蓋章或本人簽字的,應(yīng)在蓋章簽字后方能歸入人事檔案。
第十一條 不屬于檔案范圍的材料,不得擅自歸檔,經(jīng)過(guò)鑒別,可分別情況予以處理。凡銷(xiāo)毀材料必須詳細(xì)登記,并報(bào)請(qǐng)人力資源處負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn),由專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)銷(xiāo)。
第十二條 人事檔案材料,須統(tǒng)一使用十六開(kāi)規(guī)格的辦公用紙,不得使用圓珠筆、鉛筆、或紅色及純藍(lán)色墨水和復(fù)寫(xiě)紙書(shū)寫(xiě)。
第四章 人事檔案的管理和利用
第十三條 人事檔案室對(duì)收集的人事檔案材料按規(guī)定進(jìn)行整理,并按在職人員檔案、離退休人員檔案、死亡檔案進(jìn)行分類(lèi)、編號(hào)、排架。人事檔案室對(duì)不屬于上述范圍人員的人事檔案應(yīng)進(jìn)行代管,并按有關(guān)部門(mén)的規(guī)定收取管理費(fèi)。
第十四條 對(duì)人事檔案應(yīng)建立登記和統(tǒng)計(jì)制度,建立各類(lèi)檔案名冊(cè)。每半年檢查核對(duì)一次檔案,做到檔號(hào)與檔案名冊(cè)編號(hào)一致,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,確保檔案的絕對(duì)安全和準(zhǔn)確無(wú)誤。
第十五條 根據(jù)安全保密,便于查找的原則,人事檔案應(yīng)嚴(yán)密科學(xué)地保管。檔案庫(kù)房應(yīng)是堅(jiān)固的,具有八防等安全設(shè)施和措施的專(zhuān)用檔案庫(kù)房,配置鐵質(zhì)檔案柜。庫(kù)房?jī)?nèi)應(yīng)保持清潔,整齊和適宜的溫濕度。
第十六條 檔案卷皮,目錄和檔案袋的樣式、規(guī)格按標(biāo)準(zhǔn)制作,干部檔案的整理嚴(yán)格按照中央組織部下發(fā)的《干部檔案整理工作細(xì)則》和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十七條 嚴(yán)禁任何人私自保管他人檔案,人事檔案干部不得保管本人和親屬的檔案。不得在電話(huà)里泄露檔案內(nèi)容。
第十八條 做好檔案管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,編制檢索工具,逐步實(shí)現(xiàn)人事檔案的現(xiàn)代化管理,便于提供利用。
第十九條 凡需從人事檔案中取證或辦理公證,必須由人事檔案室辦理。有關(guān)材料應(yīng)認(rèn)真核實(shí)簽署意見(jiàn)并加蓋“濟(jì)南啤酒集團(tuán)總公司人力資源處”公章,方能有效。
第二十條 對(duì)人事檔案的接收、傳遞必須嚴(yán)格手續(xù),有案可查。查借閱人事檔案應(yīng)嚴(yán)格按檔案室制定的《人事檔案查(借)閱制度》辦理。
第五章 檔案的轉(zhuǎn)遞
第二十一條 人事檔案應(yīng)通過(guò)機(jī)要交通渠道轉(zhuǎn)遞或派專(zhuān)人傳送,不準(zhǔn)郵寄或交本人自帶。如外單位派專(zhuān)人來(lái)提取,必須持人事或組織部門(mén)出具的介紹信,一般介紹不予辦理。
第二十二條 如《調(diào)檔通知》調(diào)出人員要求轉(zhuǎn)遞檔案,必須經(jīng)人力資源處負(fù)責(zé)人同意簽署意見(jiàn)方可轉(zhuǎn)出。有關(guān)部門(mén)同時(shí)把本人的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、體檢表或技術(shù)檔案轉(zhuǎn)入人事檔案室,由人事檔案室統(tǒng)一轉(zhuǎn)遞。檔案轉(zhuǎn)出后,逾期一個(gè)月未見(jiàn)對(duì)方退回回執(zhí)應(yīng)寫(xiě)信催回,以防丟失。
第二十三條 為使人事檔案能夠隨著公司的人事變動(dòng),干部職務(wù)變動(dòng)而及時(shí)調(diào)整,公司人力資源處應(yīng)將人事變動(dòng)情況、干部調(diào)動(dòng)單位和任免通知及時(shí)通知人事檔案室。因商調(diào)而轉(zhuǎn)出檔案后,人力資源處應(yīng)及時(shí)通知人事檔案室此人是否商調(diào)成功,如未商調(diào)成功有關(guān)部門(mén)應(yīng)在一個(gè)月以?xún)?nèi)追回檔案,最多不超過(guò)三個(gè)月。
第二十四條 公司員工因辭職、退職、自動(dòng)離職或被學(xué)校解除合同、終止合同、除名、開(kāi)除等,在沒(méi)收到人力資源處轉(zhuǎn)來(lái)的轉(zhuǎn)遞檔案通知單前,其檔案仍由人事檔案室保管;但要從處理決定下達(dá)之日算起,按有關(guān)部門(mén)的收費(fèi)規(guī)定收取檔案保管費(fèi)。
第二十五條 公司各單位、部門(mén)應(yīng)積極配合檔案室做好員工檔案的轉(zhuǎn)遞工作,學(xué)生分配單位有變化時(shí)應(yīng)及時(shí)通知檔案室,以使檔案能正確投遞。
附件
人事檔案材料收集歸檔范圍
1、員工調(diào)配、任免、考察考核等工作中形成的各種登記表(如職工履歷表、登記表),任免呈報(bào)表(包括上報(bào)的考察材料),鑒定、民主評(píng)議和組織考核形成的綜合材料,離退休審批表,軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)部門(mén)審批表等。
2、錄用和聘用工作中形成的錄用和聘用審批表,政審材料,續(xù)聘審批表,退職材料。
3、出國(guó)出鏡人員審批表、登記表及在外表現(xiàn)情況的鑒定材料。
4、人代會(huì)、政協(xié)會(huì)議的工、青、婦等群眾團(tuán)體代表會(huì)以及民主黨派代表會(huì)的代表登記表和委員的簡(jiǎn)歷表、政績(jī)材料。
5、辦理工資、待遇工作中形成的審批表和解決待遇問(wèn)題和審批材料。
6、評(píng)聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)(職稱(chēng))工作中形成的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員任職資格申報(bào)表,專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)考績(jī)材料以及聘任專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的審批表。
7、員工更改姓名、民族、年齡、入黨入團(tuán)時(shí)參加革命工作時(shí)間等過(guò)程中形成的個(gè)人申請(qǐng)表,組織審查報(bào)告,上級(jí)批復(fù)以及所依據(jù)的證明材料。
8、黨團(tuán)組織建設(shè)中形成的入黨志愿書(shū)(1-2份系統(tǒng)的)和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)、自傳、政審材料、黨員登記表、不予登記的決定、組織審批意見(jiàn)及所依據(jù)的材料,民主評(píng)議黨員工作中形成的組織意見(jiàn)。民主評(píng)議黨員登記表,優(yōu)秀黨員事跡及審批材料。認(rèn)定為不合格黨員被勸退或除名的主要事實(shí)依據(jù)材料和審批材料,*材料,取消預(yù)備黨員資格的組織意見(jiàn);入團(tuán)志愿書(shū)、申請(qǐng)書(shū)、團(tuán)員登記表、退團(tuán)材料;加入民主黨派的材料。
9、干部審查工作中形成的調(diào)查報(bào)告、結(jié)論、上級(jí)批復(fù)、個(gè)人結(jié)論的意見(jiàn)、檢查交待、旁證材料;甄別復(fù)查結(jié)論、調(diào)查報(bào)告、批復(fù)及有關(guān)的主要依據(jù)材料。
10、表彰獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)中形成的各種先進(jìn)人物登記表、審批表、先進(jìn)模范事跡。
11、各種處分決定、調(diào)查報(bào)告、上級(jí)批復(fù)、本人交待及旁證材料、刑事判決書(shū)。
12、員工的創(chuàng)造發(fā)明、科研成果、著作、譯著和有重大影響的論文等目錄。
13、體格檢查中確診有殘疾的體檢表及工傷致殘確定殘廢等級(jí)的材料。
14、辦理喪事活動(dòng)中形成的悼詞、訃告;非正常死亡的調(diào)查報(bào)告。
15、高等教育、國(guó)民教育、成人教育和干部進(jìn)修、培訓(xùn)工作中形成的學(xué)生(學(xué)員)登記表、學(xué)習(xí)成績(jī)登記表、畢業(yè)登記表,授于學(xué)位的材料,學(xué)歷證明書(shū),學(xué)習(xí)鑒定材料。
16、學(xué)生學(xué)籍變動(dòng)記錄材料。
17、學(xué)生在校期間每學(xué)年的思想品德評(píng)定表。
18、畢業(yè)學(xué)生體檢表。
19、其他可供組織參考有保存價(jià)值的材料。
第6篇 某某行政中心物業(yè)管理規(guī)章制度和檔案建立管理規(guī)范
某行政中心物業(yè)管理處管理規(guī)章制度和檔案的建立與管理
提要:
檔案管理的工作原則:符合實(shí)際、可操作、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。
以公司企業(yè)文化理念及iso9000質(zhì)量規(guī)律體系為指導(dǎo),導(dǎo)入iso14000環(huán)境管理體系思想。以國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)主需求為基礎(chǔ),建立科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫润w系。
檔案的建立與管理科學(xué)化、規(guī)范化、技術(shù)化、高標(biāo)準(zhǔn)。
完善的管理制度是保證現(xiàn)代企業(yè)正常有序運(yùn)作的必要條件;科學(xué)化、規(guī)范化的檔案管理能為企業(yè)的高效運(yùn)作和快速發(fā)展提供強(qiáng)大的信息資源支持。完善的規(guī)章制度和科學(xué)化、規(guī)范化的檔案管理是提供專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)的重要基礎(chǔ),能有效的為物業(yè)及公用設(shè)施的使用、維修以及各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作提供引導(dǎo)和服務(wù)。
本公司素以嚴(yán)格規(guī)范的管理而著稱(chēng),在某某行政中心實(shí)施物業(yè)管理過(guò)程中,我們將依然按照iso9001質(zhì)量管理體系規(guī)范和iso14000環(huán)境管理體系的管理思想和管理方法,作到治而不亂、管而不死,堅(jiān)決貫徹規(guī)范管理與專(zhuān)業(yè)服務(wù)相結(jié)合的路線(xiàn)。常言道:'沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓',必要的規(guī)章制度是作好物業(yè)管理服務(wù)的保證,要使該物管區(qū)域的管理與服務(wù)走上正軌,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化的管理,必須從基礎(chǔ)抓起。本公司目前有一套完善的規(guī)章制度,這些制度的建立,是以政府相關(guān)法律法規(guī)和公司的經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)主需求的為依據(jù),并在多年的實(shí)踐運(yùn)作中反復(fù)補(bǔ)充修改,逐步健全完善和提高的。
概括地說(shuō),這些制度包括兩大方面:一是公司操作管理制度,是公司在各物管點(diǎn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的操作準(zhǔn)則和依據(jù),其總體涵蓋:公眾制度部分,內(nèi)部崗位責(zé)任制,管理運(yùn)作制度和考核標(biāo)準(zhǔn),它們整合形成一套完整的操作體系,以指導(dǎo)日常物業(yè)服務(wù)的方方面面,與傳統(tǒng)的管理方式相比,其更顯科學(xué)、規(guī)范。二是專(zhuān)門(mén)針對(duì)某某區(qū)行政中心物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目所制訂的系列內(nèi)部崗位制度,它包含事務(wù)所各崗位/部門(mén)職責(zé)描述、各類(lèi)人員職能規(guī)范、考核標(biāo)準(zhǔn)等,這一套制度的建立,為該物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目完善內(nèi)部機(jī)制,造就一支高素質(zhì)、高績(jī)效的員工隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ),以完美的物業(yè)服務(wù)夯實(shí)政府辦事效率,提升政府形象。
一、規(guī)章制度的建立與管理
1、行政中心物業(yè)管理處管理制度的建立應(yīng)符合相關(guān)的法律法規(guī),所有管理制度的建立,均以法律法規(guī)及物業(yè)管理委托合同為基礎(chǔ),物業(yè)管理活動(dòng)中各法律主體的合法權(quán)益,特別對(duì)行政中心我們的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行細(xì)化,并使之制度化、規(guī)范化,以保證如實(shí)履行物業(yè)管理委托合同規(guī)定的義務(wù)。
2、在建立某某區(qū)行政中心物業(yè)管理內(nèi)部管理制度時(shí),以我公司現(xiàn)有的管理運(yùn)作制度和iso9000質(zhì)量體系為基礎(chǔ),結(jié)合行政中心物業(yè)管理的具體特點(diǎn)和要求,并導(dǎo)入iso14000環(huán)境管理體系和ohsas18000職業(yè)安全健康管理體系,對(duì)整個(gè)規(guī)章制度體系作適當(dāng)?shù)男抻喓驼?使整套規(guī)章制度體系更切合實(shí)際,操作性更強(qiáng)。
3、規(guī)章制度注重服務(wù)、管理和責(zé)任的統(tǒng)一。每一項(xiàng)制度責(zé)任者對(duì)所承擔(dān)的管理、服務(wù)各項(xiàng)責(zé)任明確具體并相互關(guān)聯(lián)。
4、在定性的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)定量的要求極其重要性,使績(jī)效考核評(píng)估具有標(biāo)準(zhǔn)尺度和依據(jù),又能激發(fā)員工工作熱情。
5、注重物業(yè)管理活動(dòng)中各部門(mén)人員職責(zé)范圍和工作接口關(guān)系,梳理各個(gè)環(huán)節(jié),用制度使其環(huán)環(huán)相扣,做到有序規(guī)范的運(yùn)作,協(xié)調(diào)一致。
6、制度文字條款簡(jiǎn)明扼要,便于員工理解、記憶、接受、執(zhí)行。
(規(guī)章制度的內(nèi)容見(jiàn)物業(yè)管理服務(wù)方案附件《管理制度匯編》)。
二、檔案的建立與管理
規(guī)章制度的執(zhí)行,需要通過(guò)檔案管理手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。某某區(qū)行政中心物業(yè)管理檔案的建立與管理就是圍繞規(guī)章制度的執(zhí)行而進(jìn)行的,對(duì)相關(guān)記錄進(jìn)行規(guī)范、整理、歸檔,做到每一項(xiàng)管理工作都有計(jì)劃、有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)范、有記錄。因此,我們將在行政中心配備專(zhuān)職檔案管理人員,對(duì)所有檔案資料進(jìn)行嚴(yán)格的、科學(xué)的、系統(tǒng)的管理,為整個(gè)管理工作的分析和改進(jìn)提供可靠的依據(jù)和信息支撐。
三、物業(yè)管理檔案的分類(lèi)
1、物業(yè)管理檔案的分類(lèi)以公司的檔案員崗位責(zé)任制度、檔案管理規(guī)定以及質(zhì)量體系中的質(zhì)量記錄控制程序等為工作依據(jù),做到有章可循、有據(jù)可查、可量化、可考核。
2、物業(yè)管理檔案按三個(gè)層面進(jìn)行分類(lèi)管理:
(1)第一層面:以建設(shè)部頒發(fā)的《全國(guó)物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)》建立管理檔案框架,對(duì)檔案資料采用統(tǒng)一格式。
(2)第二層面:融合了行政中心的實(shí)際情況、iso14000、ohsas18000管理體系思想的iso9000質(zhì)量管理體系文件及管理運(yùn)作制度、公眾管理制度等,通過(guò)適應(yīng)性修改,形成復(fù)合型行政中心物業(yè)管理檔案資料。
(3)第三層面:將執(zhí)行復(fù)合型管理體系文件、相關(guān)規(guī)章制度的各種現(xiàn)場(chǎng)記錄補(bǔ)充到管理檔案架構(gòu)中,形成檔案管理的終端。
3、**區(qū)行政中心是某某區(qū)政府的首腦機(jī)關(guān),保密范圍涉及到原始文件資料,其保密方式和保密要求都不同于其他物業(yè)。因此,我們將對(duì)日常管理檔案采用定期歸檔、密級(jí)保管等的方式嚴(yán)格進(jìn)行。
第7篇 新清潔管理規(guī)章制度及檔案資料建立管理制度
新項(xiàng)目清潔管理規(guī)章制度及檔案資料的建立管理
(一)擬設(shè)立的清潔管理規(guī)章制度
1.設(shè)立完善的清潔工作組織架構(gòu)和規(guī)章制度
(1)行政架構(gòu)完善:保潔/服務(wù)員-班長(zhǎng)-主管(主辦)-經(jīng)理
(2)完善的規(guī)章制度:上下班制度,紀(jì)律制度,統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)。
2.建立完善的監(jiān)控監(jiān)督機(jī)制和流程
(1)清潔工作崗位責(zé)任明確:
a、主管的職責(zé)
-負(fù)責(zé)部門(mén)因清潔而引起的不合格服務(wù)、緊急事件、各類(lèi)投訴的糾正預(yù)防措施的審核,評(píng)估其有效性。
-負(fù)責(zé)清潔技術(shù)、蚊蟲(chóng)消殺技術(shù)與環(huán)保技術(shù)的運(yùn)用。
-負(fù)責(zé)引進(jìn)在清潔方面的新技術(shù)、新方法、新材料,并推廣運(yùn)用,不斷提高綠化專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。
-負(fù)責(zé)清潔工作的管理,審核各部門(mén)的清潔工作細(xì)則。
-負(fù)責(zé)審核擬外包的清潔方案及監(jiān)控程序。
b、班長(zhǎng)的職責(zé)
-負(fù)責(zé)制訂完善清潔工作作業(yè)細(xì)則,合理調(diào)配保潔員。
-負(fù)責(zé)每日對(duì)清潔各崗位進(jìn)行巡查和班員的月工作情況的考核。
-負(fù)責(zé)保潔員的日常技能培訓(xùn)、崗前培訓(xùn),不斷提高員工工作能力。
-負(fù)責(zé)及時(shí)收集顧客意見(jiàn)并匯報(bào)。
-負(fù)責(zé)對(duì)保潔設(shè)備具維修保養(yǎng)及操作指導(dǎo)。
c、保潔/服務(wù)員
-熟悉樓宇結(jié)構(gòu)、人行道及公共配套設(shè)施、設(shè)備,辦公室內(nèi)家私布局、材質(zhì),服務(wù)要求等情況,以便于順利開(kāi)展各項(xiàng)工作。
-嚴(yán)格按照保潔程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū),對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行清掃、保潔、整理,并不斷巡視,保持整潔。
-維護(hù)責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生,有效制止各種違章、違規(guī)現(xiàn)象,勸阻、制止不衛(wèi)生、不文明的行為,直接向上級(jí)報(bào)告。
-愛(ài)護(hù)保潔工具、用品,每次使用后應(yīng)清洗干凈,并統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn)。
-對(duì)公共配套設(shè)施、設(shè)備等的損壞情況,及時(shí)報(bào)告相關(guān)主管人員或控制中心進(jìn)行處理。
-發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況,及時(shí)與當(dāng)值安全管理員或控制中心取得聯(lián)系進(jìn)行處理。
-發(fā)現(xiàn)火情時(shí),必須及時(shí)通知控制中心或本部門(mén)工作人員并按照消防作戰(zhàn)圖履行相應(yīng)職責(zé)。
(2)工作區(qū)域責(zé)任明確
a、工作區(qū)域責(zé)任明確:各種區(qū)域保潔;
b、工作區(qū)域界限明確:分區(qū)管理;
(3)等級(jí)檢查機(jī)制的建立和落實(shí)
a、建立行政等級(jí)的檢查機(jī)制
公司的管理:品質(zhì)部是環(huán)境質(zhì)量管理的總負(fù)責(zé)部門(mén),將定期和不定期的檢查其服務(wù)質(zhì)量,不斷策劃新的管理流程和方法,協(xié)助和監(jiān)督物業(yè)服務(wù)中心持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理:環(huán)境管理第一負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)綠化、保潔、消殺工作定期和不定期的全面的檢查和監(jiān)督。
環(huán)境主管:負(fù)責(zé)保潔、綠化和消殺工作的組織、安排、實(shí)施專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),制定合理的工作流程,并定期檢查各項(xiàng)工作效果,同時(shí)不斷尋找或探索新的綠化養(yǎng)護(hù)和環(huán)境消殺的方法。
保潔班長(zhǎng):協(xié)助環(huán)境主管制定清潔工作流程,合理調(diào)配保潔/服務(wù)員,并不斷改進(jìn)工作方法。并對(duì)保潔、服務(wù)員培訓(xùn)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
保潔/服務(wù)員:負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生及辦公室內(nèi)物品清潔及整理工作。
b、建立科學(xué)的時(shí)間分級(jí)管理
日檢:保潔及班長(zhǎng)負(fù)責(zé)每日多次巡查(根據(jù)工作內(nèi)容或特點(diǎn)來(lái)具體決定巡查次數(shù)),環(huán)境主管進(jìn)行抽查。
周檢:環(huán)境主管每周至少組織一次全面的檢查,對(duì)各崗位人員的工作質(zhì)量進(jìn)行初步的評(píng)估。
季檢:公司品質(zhì)部每季度至少對(duì)環(huán)境各崗位進(jìn)行全面檢查一次,進(jìn)行總體服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。
月檢:部門(mén)經(jīng)理或助理每月至少對(duì)行政辦事中心及會(huì)議大廈清潔管理質(zhì)量進(jìn)行一次全面的檢查,同時(shí)組織日常多次不定期的抽查。
半年檢:公司每半年會(huì)進(jìn)行一次大型的各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量檢查活動(dòng),對(duì)半年的工作進(jìn)行總結(jié):并根據(jù)質(zhì)量運(yùn)作體系進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核,檢查所有服務(wù)的操作狀態(tài),督促物業(yè)服務(wù)中心按照規(guī)范的體系進(jìn)行運(yùn)作,最大限度的提升工作效率,規(guī)范各項(xiàng)流程。
(4)建立合理的整改機(jī)制
-分析原因
-整改
-復(fù)查
-評(píng)分考核
3.建立環(huán)境服務(wù)質(zhì)量的自檢和保障體系
月度顧客回訪(fǎng)調(diào)查:
物業(yè)服務(wù)中心片區(qū)客戶(hù)服務(wù)理及部門(mén)經(jīng)理、助理組織每個(gè)月至少一次對(duì)顧客滿(mǎn)意程度的回訪(fǎng),回訪(fǎng)對(duì)象一般為服務(wù)需求人或各單位負(fù)責(zé)辦公室后勤的主要人員,了解顧客對(duì)保潔保養(yǎng)情況和消殺服務(wù)情況的認(rèn)同程度或可能存在的看法,及時(shí)制定整改措施,不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
半年顧客滿(mǎn)意度調(diào)查:
公司組織每半年至少一次對(duì)顧客的滿(mǎn)意程度的調(diào)查,及時(shí)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心半年的消殺服務(wù)和保潔保養(yǎng)工作進(jìn)行總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)不斷的整改,并把調(diào)查的結(jié)果納入部門(mén)的年終考核,以加強(qiáng)管理的力度,督促相關(guān)部門(mén)不斷的提高服務(wù)質(zhì)量。
(二)、物業(yè)清潔管理服務(wù)檔案料的建立與管理
1.物業(yè)清潔管理服務(wù)檔案料的建立
日計(jì)劃和記錄:
計(jì)劃:班長(zhǎng)每天執(zhí)行'班前點(diǎn)名,班后點(diǎn)評(píng)'制度,確定日工作重點(diǎn)及注意事項(xiàng)。
記錄:保潔的洗手間記錄、消殺記錄、辦公室清潔工作記錄表等所有保潔保養(yǎng)工作計(jì)劃記錄:物業(yè)服務(wù)中心和公司的巡查記錄。
周計(jì)劃和記錄:
計(jì)劃:主管每周召開(kāi)周例會(huì),對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周工作進(jìn)行計(jì)劃。
記錄:環(huán)境主管和班長(zhǎng)每周的巡查記錄,物業(yè)服務(wù)中心和公司和抽查記錄。
月計(jì)劃和記錄:
計(jì)劃:經(jīng)理每月召開(kāi)月度例會(huì).確定月工作計(jì)劃。
記錄:環(huán)境主管、物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理(分管助理)、品質(zhì)部的月度評(píng)估,以及日常抽檢記錄.
季計(jì)劃和記錄:
計(jì)劃:每季度寫(xiě)工作計(jì)劃。
記錄:物業(yè)服務(wù)中心、品質(zhì)部季度評(píng)估.以及抽查記錄。
年計(jì)劃和記錄:
計(jì)劃:下一年度保潔、綠化和消殺工作計(jì)劃、定期作業(yè)計(jì)劃。
記錄:上一年度工作總結(jié)和抽查記錄。
2.清潔管理服務(wù)檔案資料的管理
(1)定期收集
(2)定期檢查
(3)檢查結(jié)果與考核掛鉤
(五)清潔設(shè)備、工具裝備配置方案
1.物質(zhì)裝各的原則
(1)確保質(zhì)量與控制成本的原則
(2)設(shè)備先進(jìn)性與實(shí)用性結(jié)合的原則
2.擬投入物資裝備
(1)清潔物資裝備一覽表
第8篇 hd地產(chǎn)檔案管理規(guī)章制度
恒大地產(chǎn)檔案管理規(guī)章制度
檔案借閱基本程序:僅在檔案室查閱一般數(shù)據(jù)和信息,辦理普通登記手續(xù)即可,查閱重要密級(jí)資料,須按借閱管理權(quán)限呈相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,且必須在檔案室當(dāng)場(chǎng)查閱后歸還,不得私自帶出復(fù)印。
檔案借閱注意事項(xiàng):
1、借閱檔案必須按時(shí)歸還,并及時(shí)辦理清戶(hù)手續(xù)。逾期無(wú)法歸還應(yīng)提前辦理延期使用手續(xù)。無(wú)故延遲歸還的,扣罰借用人50元/天,扣罰相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人30元/天;借閱檔案最長(zhǎng)應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)歸還,一次性借閱時(shí)間超過(guò)20天以上,須上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批;借閱者必須保證原樣歸還所借的檔案資料,而且完整無(wú)損,不得拆散、抽換、圈點(diǎn)、劃線(xiàn)、涂改或作其它任何標(biāo)記。
2、新入職和未轉(zhuǎn)正的員工,原則上不允許借閱檔案原件。如因工作需要,須報(bào)副總裁級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意;節(jié)假日前和工作發(fā)生變動(dòng)時(shí),必須及時(shí)歸還檔案;借閱的檔案,一旦發(fā)生損壞、丟失或失密,應(yīng)立即向檔案管理部門(mén)報(bào)備,按公司規(guī)定失職問(wèn)責(zé)處理。
3、集團(tuán)公司絕密類(lèi)的檔案一律不得復(fù)制。
4、檔案復(fù)印完畢須注明用途,根據(jù)情況加蓋'再?gòu)?fù)印無(wú)效'印章。
5、對(duì)于公司規(guī)定的應(yīng)當(dāng)立卷歸檔的材料,必須按照規(guī)定,向本公司檔案室移交,集中管理,任何個(gè)人不得據(jù)為己、拒絕移交。
6、原則上,檔案取得后未存檔之前,部門(mén)人員不得先行使用,否則,如因此項(xiàng)原因?qū)е碌臋n案遺失、損壞等,一律對(duì)當(dāng)事人和部門(mén)負(fù)責(zé)人失職問(wèn)責(zé)嚴(yán)肅處理。
印章管理:
1、員工因個(gè)人事情要求蓋公章的,必須由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),然后根據(jù)事情性質(zhì)送有關(guān)職能部門(mén)審核,并經(jīng)其主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意方可用印。涉及重要的事項(xiàng)可能會(huì)引起不良后果或其它無(wú)法預(yù)料的情況,必須上報(bào)有關(guān)董事局領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
2、用印申請(qǐng)人須認(rèn)真、詳細(xì)填寫(xiě)《印章使用申請(qǐng)表》里的各項(xiàng)內(nèi)容,字跡工整,而且每欄只能填寫(xiě)一個(gè)用印事項(xiàng),禁止把多項(xiàng)工作混填在同一欄內(nèi)。
3、同一用印資料在不同時(shí)間里重復(fù)用印,或者同一批用印資料有部分內(nèi)容漏報(bào)審批,都必須再次履行用印審批手續(xù),杜絕'一次審批,重復(fù)使用'的投機(jī)行為。
4、出現(xiàn)急需用印的文書(shū),但該文書(shū)的審批權(quán)人未及時(shí)簽字的情況,須由印章管理員和用印申請(qǐng)人共同在場(chǎng),電話(huà)請(qǐng)示審批權(quán)人,經(jīng)同意后方可蓋章。審批權(quán)人返回后1個(gè)工作日以?xún)?nèi)完成補(bǔ)簽手續(xù)。
5、不得在空白紙張、憑證、空白介紹信和空白便函上用印,如有特殊情況,集團(tuán)本部和下屬公司須報(bào)集團(tuán)總裁或者董事局主席批準(zhǔn),地區(qū)公司須報(bào)本公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
6、公章的使用必須在印章室內(nèi)進(jìn)行,如因工作需要將印章帶出印章室外使用的,應(yīng)事先填寫(xiě)《印章借用審批表》,經(jīng)董事局領(lǐng)導(dǎo)或地區(qū)公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后由至少兩人共同攜帶使用,原則上檔案管理部門(mén)須安排專(zhuān)人親自至現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)印。
7、所有印章用印,都必須嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)印章管理規(guī)定,按照公司規(guī)定的審批權(quán)限和審批流程進(jìn)行報(bào)批。
第9篇 公司檔案管理規(guī)章制度
公司檔案管理規(guī)章制度
一、為規(guī)范公司檔案管理，增強(qiáng)公司檔案的實(shí)用性和有效性，特制定本制度。
二、歸檔范圍
公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、會(huì)計(jì)檔案、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決定、委托書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知等具有參考價(jià)值的文件資料。
三、公司的檔案管理由總經(jīng)理辦公室檔案室檔案管理員負(fù)責(zé)。
四、檔案管理員的職責(zé)：保證公司及各部門(mén)的原始資料及單據(jù)齊全完整、安全保密和使用方便。
五、資料的收集與整理
1.公司的歸檔資料實(shí)行“季度歸檔”及“年度歸檔”制度，即：每年的四、七、十和次年的一月和每年二月份為公司檔案資料歸檔期。
2.在檔案資料歸檔期，由檔案管理員分別向各主管部門(mén)收集應(yīng)該歸檔的原始資料。各主管部門(mén)經(jīng)理應(yīng)積極配合與支持。
3.凡應(yīng)該及時(shí)歸檔的資料，由檔案管理員負(fù)責(zé)及時(shí)歸檔。
4.各部門(mén)專(zhuān)用的收、發(fā)文件資料，按文件的密級(jí)確定是否歸檔。凡機(jī)密以上級(jí)的文件必須把原件放入檔案室。
5.檔案管理員根據(jù)公司的《文書(shū)立卷歸檔管理制度》實(shí)施檔案歸檔整理。
六、資料的分類(lèi)與歸檔
1.公司檔案資料的分類(lèi)依據(jù)《文書(shū)立卷歸檔管理制度》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2.公司檔案資料的歸檔每年一次，屬于平時(shí)立卷歸檔的不在此規(guī)定范圍內(nèi)。
七、檔案的借閱
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可直接通過(guò)檔案管理員辦理借閱手續(xù)。
2.因工作需要，公司的其他人員需借閱非密級(jí)檔案時(shí)，由部門(mén)經(jīng)理辦理《借閱檔案申請(qǐng)表》送總經(jīng)理辦公室主任核批。
3.公司檔案密級(jí)分為絕密、機(jī)密、秘密三個(gè)級(jí)別，絕密級(jí)檔案禁止調(diào)閱，機(jī)密級(jí)檔案只能在檔案室閱覽，不準(zhǔn)外借；秘密級(jí)檔案經(jīng)審批可以借閱，但借閱時(shí)間不得超過(guò)4小時(shí)。秘密級(jí)檔案的借閱必須由總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。總經(jīng)理因公外出時(shí)可委托副總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公室主任審批，具體按委托書(shū)的內(nèi)容執(zhí)行。
4.檔案借閱者必須做到：
①愛(ài)護(hù)檔案，保持整潔，嚴(yán)禁涂改。
②注意安全保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。
八、檔案的銷(xiāo)毀
1.公司任何個(gè)人或部門(mén)非經(jīng)允許不得銷(xiāo)毀公司檔案資料。
2.當(dāng)某些檔案到了銷(xiāo)毀期時(shí)，由檔案管理員填寫(xiě)《公司檔案資料銷(xiāo)毀審批表》交總經(jīng)理辦公室主任審核經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3.凡屬于密級(jí)的檔案資料必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可銷(xiāo)毀；一般的檔案資料，由總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。
4.經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的公司檔案，檔案管理員須認(rèn)真核對(duì)，將批準(zhǔn)的《公司檔案資料銷(xiāo)毀審批表》和將要銷(xiāo)毀的檔案資料做好登記并歸檔。登記表永久保存。
5.在銷(xiāo)毀公司檔案資料時(shí)，必須由總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公室主任指定專(zhuān)人監(jiān)督銷(xiāo)毀。
