第1篇 對班組安全管理的三點(diǎn)思考
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是安全生產(chǎn)最基本的單位，是安全管理和各項(xiàng)安全措施的執(zhí)行點(diǎn)和落腳點(diǎn)。班組管理是我們總體安全管理的基礎(chǔ)。近十年的時間里，我段在這些方面取得了長足的進(jìn)步，逐步走向了制度化、規(guī)范化的軌道。如何在飛速改革發(fā)展的新形勢下使一個基本的組織群體進(jìn)一步發(fā)揮其應(yīng)有的職能，控制好現(xiàn)場作業(yè)，確保安全生產(chǎn)，筆者通過近兩年的管理體驗(yàn)，談幾點(diǎn)粗淺的看法。
一、安全管理要注重人的思維管理、情緒調(diào)動和模式上的轉(zhuǎn)變。
1．安全管理重在人的思維管理。安全管理的根本在于對人的管理，人的管理的根本在于人的行為管理，而我們每個人的行為是受思維支配的，因此安全管理必須首先是人的思維管理。每個班組中的人員都有業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)者；有技術(shù)技能一般但崗位責(zé)任心較強(qiáng)者；有思想行為偏激、畏首畏尾、庸庸碌碌者。第一類型人的思維中，認(rèn)為自己業(yè)務(wù)好，平時干的很出色，久而久之安全意識自然淡薄，思維中的安全警覺松馳，帶出了“傲氣”，簡化作業(yè)程序、違章作業(yè)、造成事故?！?2.16”傷亡事故，便是很好的寫照。第三類型的人員由于自己不求上進(jìn)，思維偏激，常常在生產(chǎn)中做出讓人意想不到的怪事?！霸箽狻?、“疲氣”籠罩大腦，表現(xiàn)出來的滿腹牢騷，管你規(guī)章制度、作業(yè)程序，安全思維蕩然無存，這就給安全生產(chǎn)帶來極大的隱患，“6.3”事故及郭領(lǐng)刑事案件的發(fā)生就是如此。管理好這兩類人員的思維，應(yīng)從以下幾點(diǎn)努力：一是絕不能放松對業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)者的方方面面的管理和督促，使其發(fā)揮專長的同時，培養(yǎng)敬業(yè)愛崗、事事小心的“老黃?！本?。二是管理者要從自身做起，讓職工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作能力和工作成績上不斷的受到關(guān)懷，鞭策和肯定，充分調(diào)動職工的工作積極性和責(zé)任心。三是給第三類型的人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會，不斷地灌輸鐵路發(fā)展對知識型、技能型人才的需求的觀念，他們對自己放松，管理者可不能對他們產(chǎn)生絲毫的松懈。只有緊緊抓住全體人員的安全思維，強(qiáng)化安全意識，從管理者抓起做起，將班組安全管理落到實(shí)處，才能實(shí)現(xiàn)安全管理可控。
2．安全管理要注意職工情緒的調(diào)動。
情緒是每個人對客觀事物及周圍環(huán)境的態(tài)度和體驗(yàn)，人的情緒變化無常。情緒在職工的崗位及安全生產(chǎn)中可以影響工作效率，或者說情緒與事故的聯(lián)系更緊密。我段職工較為年輕，文化層次各異，各班組的環(huán)境條件有不同的惡劣之處，職工很容易產(chǎn)生消極情緒，工作中往往出現(xiàn)輕浮、散漫、憂郁、慌恐等情緒，易產(chǎn)生不安全因素，出現(xiàn)不安全動作。班組安全管理應(yīng)以此為出發(fā)點(diǎn)，在沒有地利的惡劣工作條件中，創(chuàng)造人的集體精神。為職工創(chuàng)造出和諧、團(tuán)結(jié)、互助的職工小家環(huán)境，注重了解掌握職工在不同時期的思想行為表現(xiàn)，本著尊重他人，理解他人，關(guān)心他人的原則，真心真意的愛護(hù)職工，關(guān)心職工，使他們在友愛、和諧的氣氛中工作。尤其對曾經(jīng)在工作或生產(chǎn)上有過違章、違紀(jì)或過失行為的職工，更不能冷落他們、抵觸他們，應(yīng)將嚴(yán)格的考核獎罰制度與情緒的調(diào)動有機(jī)的結(jié)合起來，穩(wěn)定情緒，旁敲側(cè)擊地引導(dǎo)和激勵他們。真正以善意的尺度，對職工動之以情，曉之以理。從幸福之本出發(fā)，夯實(shí)班組管理基礎(chǔ)。
3．安全管理要注重模式上的轉(zhuǎn)變。
我段各班組以往由于設(shè)備質(zhì)量差，自然環(huán)境惡劣等因素引起的“硬件”事故、故障較多，經(jīng)近幾年設(shè)備的大修更換和精檢細(xì)修，基本上達(dá)到了穩(wěn)定可靠，有序可控的良好態(tài)勢?！?2.16”事故、 “6.3”事故及郭家窯變電所兩起刑事案件的發(fā)生，給我們基層管理者敲起了警鐘，以往重視對“硬件設(shè)備”的管理，忽視對人的管理，重“經(jīng)驗(yàn)措施”的使用，輕視“科學(xué)管理理論”的指導(dǎo)，重生搬硬套的重獎懲制度的落實(shí)而輕“關(guān)心體貼”等針對性措施的使用，忽視職工的不健康心理狀態(tài)對安全意識的削弱等，已不能完全適應(yīng)新的管理模式。其一，基層安全管理者要改變以往的作風(fēng)，從系統(tǒng)的角度和人的心理角度出發(fā)，采取職工群體參與的方式，引導(dǎo)他們真正地認(rèn)識到安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不是哪幾個人能力的發(fā)揮所能實(shí)現(xiàn)的。而真正靠的是群體能力的發(fā)揮。調(diào)整群體成員間的人際關(guān)系，優(yōu)化組織系統(tǒng)，在現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)中，做到群體人際關(guān)系協(xié)調(diào)，分工合理，獎罰分明，變“要我安全”為“我要安全”，變強(qiáng)制安全管理為民主自主安全管理。其二，班組管理者要改變習(xí)慣發(fā)號施令、家長制作風(fēng)，善于傾聽，因事制宜，因時制宜地解決問題。
二、安全管理要注重人員素質(zhì)的提高
1．人員素質(zhì)的提高首先要重視職工文化科技知識的積累。我段各班組人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職工年齡偏小，以前靠吃“大鍋飯”參加工作的較多。每個班組中專以上學(xué)歷的不足三分之一。隨著鐵路“硬件”、“軟件”設(shè)施的不斷更新發(fā)展，職工隊伍中科技文化素質(zhì)不適應(yīng)的問題越來越嚴(yán)重，我段“科技興段，教育為先”的方針，正是提高全員素質(zhì)的良策。其實(shí)現(xiàn)離不開現(xiàn)場管理者的常抓不懈。我段送部分人員脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)上學(xué)、函授，這是提高職工文化知識很有效的途徑。但對大多數(shù)人卻仍沒有這個機(jī)會，這就需要班組采取措施，給職工創(chuàng)造良好的讀書環(huán)境和氛圍。要堅持開展技術(shù)更新，渴求知識的形勢教育。充分利用各自班組技教員、大中專生、基礎(chǔ)文化知識扎實(shí)的人員做表率、做向?qū)?，多座談，多討論，形成群體學(xué)知識、學(xué)技術(shù)的意識，鼓勵職工合理地利用時間多看書、多看科教方面的電視、vcd教學(xué)片等。
2．業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高是生產(chǎn)人員素質(zhì)提高的重中之重。
“過三關(guān)、一口清、一手精”是我段多年來提高職工業(yè)務(wù)技能的載體。但近一兩年的時間里大大滑坡，停滯不前。這樣寶貴的“雷鋒精神”倒是被好多班組送到了“國外”，其他兄弟單位搞得越來越熱，而我們好多職工只是熟記了文字口號的表面內(nèi)容，或者是某個班組一、兩個業(yè)務(wù)尖子、技術(shù)比武的優(yōu)秀成績掩蓋了整體素質(zhì)的不足。班組一定要注意對大多數(shù)職工的培養(yǎng)和鍛煉。在平日組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，不要死守著《安規(guī)》、《檢規(guī)》、《應(yīng)知應(yīng)會題庫》的學(xué)習(xí)，更要注意對專業(yè)基礎(chǔ)知識的講解和傳授。各班組大部分職工進(jìn)段后經(jīng)過短期培訓(xùn)就上崗了。薄弱的基礎(chǔ)根本適應(yīng)不了具有較高理論水平和實(shí)做技能的牽引供電工作。班組應(yīng)專門抽出技教員或基礎(chǔ)知識好的同志利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間系統(tǒng)的講述這些方面的知識。在月度、季度的考試測評中都要廣泛涉及這些基礎(chǔ)知識，筆者認(rèn)為《怎么看二次電路圖》、《電工基礎(chǔ)》、《電工測量》、《電路原理》、《簡單力學(xué)分析》可做為上好基礎(chǔ)課的首選書籍。還可適當(dāng)?shù)馁徶靡徊糠蛛娊蘶cd進(jìn)行電化教學(xué)，使職工更形象更輕松地補(bǔ)上業(yè)務(wù)基礎(chǔ)不足的課。
3．提高思想認(rèn)識，合理的實(shí)施約束機(jī)制是提高人員素質(zhì)的法寶。
競爭上崗、分流下崗的環(huán)流機(jī)制，迫使各個班組將每月或每季的業(yè)務(wù)考試做為了衡量職工最重的砝碼，班組一定要提高這方面的認(rèn)識，不能將職工的考試作為目的，它只不過是一種公開的競爭的激勵機(jī)制罷了。管理者把“考試”這根弦繃得太緊了，被考者則會把自己的“思想”這根弦繃的更緊，不但激勵不了后進(jìn)職工的學(xué)習(xí)，而且使部分職工生產(chǎn)“破罐子破摔”，甚至影響正常的崗位責(zé)任心和工作的積極性，造成強(qiáng)者越強(qiáng)，弱者越弱的不良局面。我們應(yīng)該通過一次次的考試，給職工解答一個個的難題，技教員、工班長不要經(jīng)易放過每一次的考試結(jié)果，除對成績差者。按規(guī)定預(yù)考核外，更重要的是組織大家仔細(xì)地講解每次考試提出的問題，讓知道的職工加以鞏固，不清楚的職工了解掌握，這樣成績差，受考核的職工經(jīng)濟(jì)上受了損失，知識上卻得到了補(bǔ)償。長期堅持下去，不但調(diào)動了每個職工的學(xué)習(xí)積極性而且，確確實(shí)實(shí)的讓職工學(xué)到了有用的東西。班組只有競爭上崗、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核、雙達(dá)標(biāo)考核等約束機(jī)制合理的貫穿于職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高上，才能收到事半功倍的效果。
三、安全管理要注重考核機(jī)制的落實(shí)
海爾集團(tuán)的總裁張瑞敏說過：企業(yè)班組出現(xiàn)的問題大多是分配不公，獎罰不明造成的。是的，按勞分配的原則是我們每個職工獲取薪酬的基本原則，而“雙達(dá)標(biāo)”考核機(jī)制是鐵路三項(xiàng)制度改革以來推出的全面的、有效的分配考核機(jī)制。近年來我段統(tǒng)一制定出的22個工種的考核細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，使生產(chǎn)班組對職工的考核真可謂“有法可依”，班組管理者如何才能將其貫穿始終發(fā)揮作用，一是班組管理者要如實(shí)如細(xì)地執(zhí)行《職工崗位達(dá)標(biāo)》考核細(xì)則，對違章違紀(jì)的職工要拿規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)來考核，最忌管理者意測處罰，想怎么扣就怎么扣。二是管理者要認(rèn)識到考核的最終目的是防止他人或違章者重踏復(fù)轍，再犯同樣的錯誤。在依標(biāo)準(zhǔn)考核的同時，一定要給當(dāng)事人說清楚為什么錯了？錯在哪里？以后該怎么辦？三是要認(rèn)真對待那些違反否決條件被列為不達(dá)標(biāo)或考核重的職工。表現(xiàn)在書面上的不同等級，表現(xiàn)在利益上是屬于個人的工資數(shù)額，難勉在他們的心理上產(chǎn)生不快，對他們的冷淡或抵觸只會給心理上產(chǎn)生消極思想，更多的應(yīng)是幫助他們干好以后的工作。
以上三點(diǎn)認(rèn)識只是基層安全管理的一面，與同行者共勉。真正要抓好班組安全管理，需從更多的地方入手，齊抓共干，群策群力，為我段的安全供電做出更多貢獻(xiàn)。
第2篇 職工情緒對班組安全管理的影響
隊組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)，也是企業(yè)作為生產(chǎn)單位的最為重要的安全管理階層。長期以來，隊組安全管理的方式一直是企業(yè)安全生產(chǎn)的主要內(nèi)容，通過隊組安全管理中的實(shí)踐，我認(rèn)為，職工的思想、情緒變化在隊組管理中有著不可忽視的作用，它對隊組安全生產(chǎn)的成效，有著很大的影響，所以充分掌握職工在工作中的情緒變化，排除情緒所造成的安全隱患，是搞好隊組安全管理的一個重要課題。
一、 充分重視職工情緒在隊組安全生產(chǎn)中的作用。
部分基層管理人員只注重工作責(zé)任的分配，而很少去注意職工情緒上的微妙變化，結(jié)果造成了職工的消極怠工或曠工，使需要及時解決的問題不能及時解決，可以短時間內(nèi)完成的工作卻要拖很長時間，更有甚者有些職工會直接與管理人員發(fā)生頂撞，抗拒班組的統(tǒng)一安排，成為班組管理中的阻力。
班組的管理，是面對面的直接指揮，無論是班長指揮職工，還是師傅指揮徒弟，它都與上級領(lǐng)導(dǎo)的間接指揮有許多不同，班組管理不僅是一個具體的責(zé)任分配問題，而且還是一個情感的轉(zhuǎn)移和傳遞過程，不考慮被指揮者的情緒動態(tài)，只會使班組的管理陷入一種盲目的被動狀態(tài)。不難想象，一個天天扯皮、鬧別扭的班組是怎樣的一個班組,一個天天有組員鬧矛盾的組長怎么能順利地開展工作。情緒的變化是個人的事，但一旦帶入班組的工作就不是一個人的事情了。所以，作為一個基層的管理人員必須時刻注意管理中職工情緒的微妙變化，用正確的方法、相應(yīng)的對策靈活地處理這種管理中的潛在危機(jī)，保證每天管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、職工的情緒狀況是班組安排不同崗位工作和崗位協(xié)作的基礎(chǔ)。
管理就是為了實(shí)現(xiàn)工作的效率化，同時又協(xié)調(diào)錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系，激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造性，以達(dá)到共同目標(biāo)的一種活動。班組管理活動的效果和質(zhì)量既取決于管理者，又取決于班組成員，能否充分利用他們的情緒作用力量，就成了每次管理活動的關(guān)鍵。
每個班組成員都是一個社會人，他總會隨著環(huán)境改變而自覺或不自覺地調(diào)整自己的社會角色，有時他也會把家庭所產(chǎn)生的情緒帶到工作中，當(dāng)一個班組成員情緒極低落，思想極麻痹的時候，絕對不能讓他在裝置運(yùn)行及不平穩(wěn)的崗位上，他會因?yàn)楣ぷ鲏毫吐楸运枷攵`操作，使安全生產(chǎn)沒有保障，曾經(jīng)發(fā)生的大小生產(chǎn)事故可以說很多是因?yàn)榍榫w作用下的誤操作造成的；對一個充滿進(jìn)取精神狀態(tài)的班組成員而言，可以適當(dāng)委以他責(zé)任心比較強(qiáng)的崗位，這既適應(yīng)了班組技術(shù)培養(yǎng)的要求，又讓被管理者有一種成就感，從而調(diào)動他們的主動性，在技術(shù)條件許可的情況下，充分重視班組成員的情緒動態(tài)和對班組管理的積極影響，發(fā)揮出他們的主動性和積極性。
第3篇 淺談管理模式中對班組安全教育的重要性
隨著水管體制改革的不斷深化，原有的安全管理模式和方法已不以能滿足和適應(yīng)當(dāng)前工作發(fā)展的需要。水管體制改革后，隨著單位性質(zhì)形式的多樣化，安全管理的要求和內(nèi)容發(fā)生了變化，所有這一切，客觀上都要求我們必須對安全管理工作進(jìn)行認(rèn)真的思考和研究，以便使安全工作適應(yīng)體制改革的新形式，使安全工作保持平穩(wěn)過渡，保證新體制下的安全生產(chǎn)，促進(jìn)黃河事業(yè)的發(fā)展。
班組是全局的細(xì)胞，是安全管理的最小單位，班組成員大多處于生產(chǎn)一線，接觸危險、危害的機(jī)率也最高。但實(shí)際操作中一些班組安全會議質(zhì)量不高，有時將安全生產(chǎn)會變成生產(chǎn)布置會，安全的內(nèi)容“跑”了題，不能達(dá)到增強(qiáng)職工安全意識的目的。為克服班組職工安全學(xué)習(xí)的厭煩心理和走過場現(xiàn)象，筆者總結(jié)在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)，有以下幾點(diǎn)體會：
1．加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)思想重視，增強(qiáng)職工安全認(rèn)識
在實(shí)際安全工作中，各級領(lǐng)導(dǎo)對班組安全教育的重要性認(rèn)識不足，在思想認(rèn)識上存在著重管理，而輕視日常安全教育的傾向。班前安全教育是加強(qiáng)班組安全建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，對于消除事故隱患，杜絕事故發(fā)生可以起到事半功倍的作用。
作為領(lǐng)導(dǎo)，一定要樹立安全知識前移的思想，單位領(lǐng)導(dǎo)和安全管理人員每月參加一次班組的安全活動，從最基本的安全工作做起，既宣傳了安全工作，又督察了安全工作，可以進(jìn)一步激發(fā)職工對搞好安全生產(chǎn)工作的積極性，提高職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識，使職工認(rèn)識到參加班組安全教育不是為了應(yīng)付誰，而是在安全教育中學(xué)到基本的技能，潛移默化地提高自身安全意識，最終是保護(hù)了自己，這樣就形成了領(lǐng)導(dǎo)和職工搞好安全生產(chǎn)的合力，安全工作只有認(rèn)識到位，才能行動到位，才能真正落實(shí)到各項(xiàng)實(shí)際工作中去，真正實(shí)現(xiàn)預(yù)防為主。
2．加大安全培訓(xùn)投入，創(chuàng)新培訓(xùn)體系
班組長和安全員是安全生產(chǎn)工作最基層的核心。提高班組安全教育質(zhì)量關(guān)鍵在于他們，在安全教育工作中卻常看到，部分班組長和安全員雖然有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是搞起班組安全教育來卻有勁使不上，安全教育形式單一.只注重讀報紙、學(xué)文件，不注重靈活多樣，缺乏層次性、趣味性，手段單一，只注重行政手段、經(jīng)濟(jì)處罰，不注重疏通引導(dǎo)和因地制宜。安全思想教育缺乏針對性、權(quán)威性；方法單一，只講大道理，安全思想教育缺乏實(shí)用性。因此搞好班組安全教育，提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)一批有能力、有干勁的安全班組長和安全員是十分重要的事情。
因此，一定要引導(dǎo)班組長、安全員充分認(rèn)識，做好班組安全思想教育工作是自己的份內(nèi)事，要把安全教育工作納入全局中心工作之中，確保人員、時間、經(jīng)費(fèi)的落實(shí)。各級領(lǐng)導(dǎo)要堅持不懈地對班組長、安全員進(jìn)行加強(qiáng)班組安全思想工作的再教育、再宣傳，使班組長、安全員學(xué)會如何做好班組安全工作，提高他們的自身素質(zhì)，在班組安全教育的戰(zhàn)線上發(fā)揮作用。對安全生產(chǎn)法規(guī)、安全生產(chǎn)知識等方面進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)怎樣進(jìn)行班組安全教育方面的培訓(xùn)，從目標(biāo)規(guī)劃到具體工作安排，舉行多種多樣的安全比賽演練，從學(xué)習(xí)方式到學(xué)習(xí)內(nèi)容，從教育方法到輔助的手段的多樣化等方面進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，使班組長、安全員在擁有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，掌握班組安全教育的方法，對提高班組安全思想教育的質(zhì)量起推動作用。
3．積極開展互動式教育和多樣化學(xué)習(xí)
在日常班組安全教育時一般以班組長的理論灌輸為主，往往是意義講的多，規(guī)程談的多，就事論事多，缺少和受教育職工的互動，班組成員始終處于被動接受的位置，起不到安全教育的實(shí)際效果。從提高安全教育的角度出發(fā)，開展互動式安全教育和多樣化學(xué)習(xí)，可以起到好的效果。
積極開展互動安全教育，讓職工成為安全教育的主角，讓職工在安全教育中暢所欲言，可以極大的提高班組安全教育活動的質(zhì)量。因此，必須調(diào)整充實(shí)安全教育活動的內(nèi)容，改變經(jīng)常的開會形式，以職工喜聞樂見的形式寓教于樂，讓職工在輕松愉快的氛圍中掌握安全知識，變灌輸式為啟發(fā)式安全教育，并把安全責(zé)任落實(shí)在自己的行動中，如安全理論學(xué)習(xí)、安全技能學(xué)習(xí)和安全技術(shù)練兵，并結(jié)合開展應(yīng)急預(yù)案演練、自我保護(hù)訓(xùn)練，查隱患、糾違章活動等。
開展多樣化安全教育，正確的認(rèn)識往往需要多次反復(fù)，不可能一次完成，要樹立“安全第一”的思想，絕不是一日之功，需要進(jìn)行長期的、重復(fù)的安全教育才能見成效。但在重復(fù)安全教育中，要力求形式新穎，曉之以理，動之以情。經(jīng)常采用一種形式的教育，從受教育者心理上就易產(chǎn)生反感和抵觸情緒，而沒有激勵性。為了使安全教育達(dá)到良好的效果，必須采取多樣化，一般可采取安全演講會、研討會、座談會、知識競賽、班前會、安全活動日、安全展覽、黑板報等形式進(jìn)行宣傳教育。
總之，班組安全教育，是整個班組安全建設(shè)中的重要組成部分，只有把班組安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，全局的安全基礎(chǔ)才能牢固，才能在安全生產(chǎn)中顯示出教育細(xì)胞的強(qiáng)大生命力。
