軟件園裝修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程
軟件園區(qū)裝修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程
1、職責(zé)
(1)工程部主管負(fù)責(zé)裝修申請(qǐng)的審批及重大違章裝修的處理。
(2)客服部主管負(fù)責(zé)裝修申請(qǐng)的審核及一般違章裝修的處理
(3)工程部負(fù)責(zé)依照本規(guī)程實(shí)施裝修施工檢查、驗(yàn)收工作。
(4)客服部收費(fèi)處負(fù)責(zé)核收裝修管理費(fèi)用。
(5)保安部負(fù)責(zé)裝修施工人員管理。
(6)工程部負(fù)責(zé)裝修施工中的水電管理。
(7)保潔部負(fù)責(zé)裝修垃圾的清運(yùn)工作。
2、程序要點(diǎn)
(1)裝修的申請(qǐng)與審批。
①.申請(qǐng):住戶(hù)需提前7日向物業(yè)公司客服部提出裝修申請(qǐng)(租戶(hù)必須持業(yè)主委托書(shū));
a)申請(qǐng)時(shí)如實(shí)填寫(xiě)《裝修申請(qǐng)表》各款內(nèi)容,并附裝修設(shè)計(jì)圖紙,室內(nèi)裝修說(shuō)明書(shū);
b)住戶(hù)自請(qǐng)的施工隊(duì),須附裝修施工隊(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件一份(住戶(hù)申請(qǐng)裝修項(xiàng)目少或簡(jiǎn)單的除外);
②.審核與審批:
a)不宜審批的情況:
--涉及有拆改承重墻的;
--涉及有消防隱患的;
--涉及有破壞外墻體立面的。
b)在確認(rèn)裝修設(shè)計(jì)不會(huì)對(duì)樓宇安全、公共設(shè)施設(shè)備正常使用及房屋外觀造成不良影響時(shí),應(yīng)當(dāng)在半工作日內(nèi)給出同意意見(jiàn);
c)審核同意的報(bào)有關(guān)部門(mén)主管審批,并應(yīng)當(dāng)在半個(gè)工作日內(nèi)給出審批意見(jiàn);
d)客服部將審批后的裝修申請(qǐng)通知住戶(hù),對(duì)需要住戶(hù)修改設(shè)計(jì)的,應(yīng)告之住戶(hù)修乞討。
(2)裝修申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后,客服部應(yīng)通知住戶(hù)帶領(lǐng)裝修施工隊(duì)一同到客服部辦理有關(guān)手續(xù)。
①.客服部將《室內(nèi)裝修企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《執(zhí)業(yè)許可證》(資質(zhì)證書(shū))復(fù)印一份附在《裝修申請(qǐng)表》后。
②.將裝修圖紙復(fù)印一份附在《裝修申請(qǐng)表》后。
③.將住戶(hù)和施工隊(duì)承諾的《裝修施工承諾表》附在《裝修申請(qǐng)表》后。
④.要求住戶(hù)簽署《裝修安全責(zé)任書(shū)》,并將之附在《裝修申請(qǐng)表》后。
⑤.收取住戶(hù)和施工隊(duì)一定數(shù)額的裝修押金和垃圾清運(yùn)費(fèi);
a)住戶(hù)應(yīng)交納一定數(shù)額的裝修押金和垃圾清運(yùn)費(fèi);
b)施工隊(duì)?wèi)?yīng)交納一定數(shù)額的裝修押金和施工人員證件工作費(fèi);
⑥.指引施工隊(duì)負(fù)責(zé)人到保安部辦理《出入證》
a)施工隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)將施工人員的照片和身份證復(fù)印件一份交保安部;
b)保安部將其中一張照片和身份證復(fù)印件及施工人員的基本情況登記在《施工人員登記表》中
(3)施工期的管理。
①.工程部負(fù)責(zé)監(jiān)控施工隊(duì)土建、水電裝修是否違章。
②.保安部負(fù)責(zé)按《封閉小區(qū)物品/人員出入管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》《治安巡邏標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》及《出租屋暫住人員、施工人員及'三無(wú)'人員管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》對(duì)施工人員進(jìn)行管理。
(4)裝修施工的竣工驗(yàn)收。
①.裝修施工結(jié)束后,由住戶(hù)和施工隊(duì)負(fù)責(zé)人共同向客服部提出驗(yàn)收申請(qǐng)。
②.客服部在當(dāng)日內(nèi)組織驗(yàn)收人員(工程部主管或技術(shù)人員)對(duì)裝修進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。裝修如無(wú)違章情況,按以下程序辦理,如發(fā)現(xiàn)有違章情況,按4.5.2款辦理。
③.竣工驗(yàn)收合格的,由客服部主管在《裝修竣工報(bào)驗(yàn)單》上簽署姓名圾日期。
④.保安部收回出入證,如有丟失,給予施工隊(duì)每證40元罰款。
⑤.施工隊(duì)當(dāng)日清場(chǎng)離開(kāi)。
⑥.裝修驗(yàn)收合格由客服部收費(fèi)處部退還住戶(hù)及施工隊(duì)的裝修押金。
(5)違章裝修的處理
①.裝修施工期間,發(fā)現(xiàn)違章裝修的,客服部應(yīng)立即要求住戶(hù)停止違章裝修,恢復(fù)原狀,并視情況采取以下方式進(jìn)行處理:
a)批評(píng)教育,規(guī)勸改正;
b)責(zé)令停工,出具《違章整改通知單》限期整改;
c)責(zé)令恢復(fù)原狀;
d)要求賠償損失(須報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn));
e)依據(jù)規(guī)定罰沒(méi)違約金。
②.裝修施工驗(yàn)收時(shí),如發(fā)現(xiàn)住戶(hù)違章裝修的,客服部主管應(yīng)對(duì)違章裝修給樓宇安全、美觀造成的危害程度做出評(píng)估,并視情況征得有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,列清扣款數(shù)額,由客服部收費(fèi)處按以下方法進(jìn)行扣款,扣款順序?yàn)?
a)首先從施工隊(duì)裝修押金中扣款;
b)施工隊(duì)裝修押金不足以補(bǔ)償扣款的,再?gòu)淖?hù)裝修押金中予以補(bǔ)扣;
c)扣完住戶(hù)裝修押金仍不能補(bǔ)償扣款的,要求住戶(hù)給予賠償。
(6)《裝修申請(qǐng)表》、《裝修竣工報(bào)驗(yàn)單》、《裝修施工承諾表》、《裝修安全責(zé)任書(shū)》、《裝修違章整改通知單》歸入住戶(hù)檔案長(zhǎng)期保存。
