第1篇 z項目管理處工程員工考核方案
1、總分100分 分值=績效工資/100
每月績效工資=分值×實際得分
2、每月得分95分以上,拿全部績效工資(含95分)
3、打分
①員工:工程部負責人對該員工每月打分10次,員工本月實際得分=100分-扣分(10次累計)
②領班:領班月實際得分=員工平均得分
③工程部負責人
項目負責人每月對工程負責人四(二)次打分,四(二)次打分的平均分×50%+員工平均得分×50%=工程負責人的實際得分。
4、實際得分低于70分,取消本月績效工資,只發(fā)基本檔工資;連續(xù)兩月得分低于70分,則該員工基本工資降低一檔;連續(xù)三月低于70分,則解除該員工勞動合同或交人事部處理。
第2篇 某某法院項目安全管理方案
法院項目安全管理方案
傳達室、消控中心建立24小時三班制度,保障業(yè)主財產(chǎn)安全。
1、門崗工作
(1)注意自身儀表、儀容形象,精神飽滿。
(2)維護大門秩序,保持道路暢通。
(3)來車時成立正姿勢,用左手做慢行手勢。
(4)當來車逆行時,成立正姿勢做停車手勢或右直行手勢,若停車可指揮進入車位。
(5)注意可疑人員所攜帶物品,仔細詢問,發(fā)現(xiàn)情況及時匯報。
(6)送發(fā)各種報刊雜志,將其及時正確無誤地送到發(fā)放點。
(7)認真做好人員、車輛出入登記工作,做好交接工作。
(8)做好傳達室衛(wèi)生工作。
(9)完成業(yè)主方交辦的其他工作(與保安工作有關)。
2、巡邏檢查
(1)巡邏人員要認真負責,提高警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑情況,并制止違反規(guī)定的行為。
(2)發(fā)現(xiàn)反?;蛞馔馇闆r,除及時向領導報告外,要采取必要措施以防止火災事故及破壞行為的發(fā)生。
(3)發(fā)現(xiàn)偷盜、鬧事、斗毆、兇殺、防火、投毒、爆炸等犯罪分子,要堅決果斷地采取措施,力爭抓獲犯罪分子。
(4)若發(fā)現(xiàn)偷盜、兇殺、火災、投毒、損毀財物,以及一切有現(xiàn)場的案件或事件,要妥善保護好現(xiàn)場,迅速上報并積極協(xié)助調(diào)查。
(5)巡邏人員要定時定點查看,對重要部門、要害部位要勤查看,合理設置巡更點,做好巡更記錄。節(jié)假日、夜間巡邏時,增加巡邏次數(shù),確保在此期間的治安消防保衛(wèi)工作不出問題。
(6)巡邏人員應熟練掌握滅火常識,會使用消防器材,對初起火災能及時撲滅。
3、停車位管理
(1)當班人員必須提前十五分鐘接崗,做好交接工作,當班期間保持高度警惕,堅守崗位,認真負責地管理好車庫。
(2)車輛出、入庫、場,管理員必須就位,指揮停放,機動車輛車頭向外,助動車、自行車排放整齊有序。
(3)保證車輛在出入庫、場時不受損壞;發(fā)現(xiàn)車輛有損壞、漏油等問題,及時反饋給司乘人員。
(4)無車位??繒r,應設置明顯標志牌告知。
(5)未經(jīng)業(yè)主方同意,嚴禁載有易爆、易炸劇毒
第3篇 業(yè)主工程項目管理系統(tǒng)方案
一.總體描述
工程業(yè)主項目管理解決方案以投資管理為主線、以合同管理為中心,以事前計劃、事中控制、事后分析的業(yè)務處理原則流貫穿項目的前期規(guī)劃、設計、采購、施工、試車的全過程。
針對公司項目眾多、管理環(huán)節(jié)復雜、項目部距離總部比較遠、參建單位多、施工現(xiàn)場流動性大等業(yè)務特點,系統(tǒng)采用B/S體系架構(gòu),用戶可以在任何時間、任何地點,通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)局域網(wǎng)或智能手機完成業(yè)務的處理,真正解決了工程項目管理過程中面臨的復雜問題,解決分散作業(yè)與集中管理的矛盾。
工程項目管理解決方案考慮工程項目的參建各方,針對不同的參建方提供不同的數(shù)據(jù)接口,使得參建各方在共享的信息平臺之上協(xié)同辦公,處理各種復雜問題,提高工作效率、控制投資、提高工程質(zhì)量、降低項目風險。使得工程項目在既定的投資指標范圍內(nèi)、按照目標進度、高標準完成項目目標。
工程項目管理解決方案突出以下重點:
一、以項目管理為核心解決集團型企業(yè)項目管理問題
項目管理系統(tǒng)構(gòu)建集團公司—分公司—項目指揮部(或工程總承包商)的協(xié)同工作平臺,通過該平臺完成工程的審批立項、勘察設計、工程招標、合同管理、物資采購、工程施工、質(zhì)量安全環(huán)境監(jiān)督、工程檔案、試車等各項業(yè)務的管理。
二、以投資為重點貫穿項目始終:
以投資為重點,以投資過程的管理與控制為中心思想的投資管理分析系統(tǒng),系統(tǒng)能夠有效的幫助建設項目決策者及時識別與把握投資風險因素,降低項目的整體投資風險。
三、以合同為約束處理項目各方業(yè)務:
系統(tǒng)以合同為約束控制工程量的審批、資金的支付、項目質(zhì)量的控制、物資采購等業(yè)務的處理,降低合同風險。
四、以進度為主線展開各類業(yè)務的處理:
系統(tǒng)以進度驅(qū)動機制控制工程投資,通過實際進度和計劃進度的差異分析控制項目進度、根據(jù)工程進度協(xié)調(diào)各種資源,保證項目有序、順利向前推進。
二.系統(tǒng)特點
個性化的個人工作界面,處理待辦工作、并及時發(fā)現(xiàn)來自系統(tǒng)的預警信息,提高工作效率。
系統(tǒng)注重工作的協(xié)同,使得工作效率大大提高。
可靈活定制的工作流程使得系統(tǒng)能夠適應不同流程的管理需要。
實時的手機短信督辦機制可將待辦工作以及預警信息及時發(fā)送到您的手機上,為工作提供了快捷、方便的通道。
開放的數(shù)據(jù)接口使得其他關聯(lián)業(yè)務系統(tǒng)方便地接入。
三.系統(tǒng)接口
財務系統(tǒng)的接口:能夠按照預定格式,實現(xiàn)和常用財務系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互。
辦公自動化系統(tǒng)的接口:可有選擇地直接將現(xiàn)有辦公自動化系統(tǒng)嵌入項目管理平臺,實現(xiàn)業(yè)務處理的一體化。
其他系統(tǒng)的接口:系統(tǒng)提供開放的數(shù)據(jù)接口,采用視圖、*ml web service實現(xiàn)不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口。
四.系統(tǒng)總體框架
合格供方信息
設計變更
項目審計
項目竣工
圖檔管理
項目評估
校審流程管理
設計進度管理
設計合同管理
項目申報
試車管理
分析與評估
開標
工程決算
項目檔案
物資采購
合格供方評審與準入
物資領用
招標公告
合同管理
工程進度
招標公告
招標文件評審
項目概算
資金支付
投資分析
工程量報批
施工招標
審批
采購招標
質(zhì)量監(jiān)督
審批流程定義
立項
環(huán)境、安全
監(jiān)督
評標
工程資料
項目結(jié)算
工程預算
施工階段
招標階段
設計階段
項目前期
整個過程以投資控制為主線、以合同為約束
竣工階段
竣工階段
五.系統(tǒng)功能規(guī)劃
A.項目投資管理
在中國從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型中,項目投資決策成為大部分企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的關鍵鏈或薄弱環(huán)節(jié)。這是由于企業(yè)運作中市場營銷、物資供應、質(zhì)量管理、工序控制、人員管理等環(huán)節(jié),大部分企業(yè)都具有一定的管理人力資源、管理經(jīng)驗積累和管理技術基礎。由于計劃經(jīng)濟的“遺傳”影響,投資決策和投資管理的模式過去一直是計劃經(jīng)濟下的指令模式。投資管理系統(tǒng)分為項目投資事前管理、事中管理、事后管理三個部分。
項目投資事前管理管理
系統(tǒng)可根據(jù)項目投資的需要對投資按照投資機會研究階段、初步可行性研究階段、可行性研究階段三個階段,采集不同的投資決策內(nèi)容,根據(jù)不同投資決策模式,從事前對投資動作站開事前分析。
項目投資事中管理
在確定項目投資之后,用戶可以在系統(tǒng)中制定項目投資計劃,項目投資計劃作為項目投資過程的參考,盡可能的減少項目投資過程中發(fā)生的潛在風險。
用戶制定好項目投資跟蹤信息之后,在項目執(zhí)行的過程中,系統(tǒng)會自動采集項目執(zhí)行過程中的相關的投資信息,將相關的信息反饋到投資管理人員手中,投資管理人員對投資進度和投資風險進行評估,嚴格控制項目的投資過程,減少投資風險。
項目投資事后管理
系統(tǒng)在投資項目結(jié)束后,產(chǎn)生項目投資過程中的各類報表,并按照事先設置的投資分析模型對項目整個投資過程進行分析,找出項目投資過程中可能存在的潛在問題,為將來新項目投資可研的風險規(guī)避奠定了基礎。
項目投資的流程管理
根據(jù)用戶公司投資管理流程制定項目投資流程,固化項目管理流程,流程中各職能權(quán)限用戶按照既定的流程展開工作,權(quán)責分明。
B.項目立項審批管理
對已經(jīng)確定的投資項目進行項目立項審批過程管理,通過系統(tǒng)輸入項目立項對象的考察信息、項目立項條件,按照現(xiàn)有的項目立項審批程序結(jié)合公司內(nèi)部項目立項管理流程,對項目立項的信息進行全面的管理,即使記錄項目立項審批的各個階段,加快項目立項進程,減少由于對項目立項審批時間控制不嚴造成損失的可能性。
C.項目開工管理
對項目開工所必需的政府資質(zhì)審批過程和審批信息進行記錄,對項目開工所必需的硬件條件和軟件條件進行記錄,及時掌握項目開工所缺少的條件,即使跟進,傅以公司內(nèi)部的項目開工管理流程,及早解決項目開工所遇到的各類問題,達到項目開工的必要條件,及時展開項目開工,為項目的及時開展奠定基礎。
D.項目設計管理
無論在投標階段(包括初步設計、結(jié)構(gòu)設計、施工圖設計、技術設計等)還是在項目運作過程中,設計工作始終項目管理的關鍵。首先建設工程的規(guī)模、標準、組成、結(jié)構(gòu)、構(gòu)造等特征都是通過設計來體現(xiàn)的,設計是項目運作中材料設備采購和施工的前提。設計所設定的材料設備技術規(guī)格和技術要求一旦通過設計審核,材料設備的采購費用和施工費用也基本確定。大量經(jīng)驗表明,影響工程項目投資控制的關鍵在設計階段。
主要設計過程
主要設計過程可分為3個設計階段,即投標階段、實施階段和后期階段。由于設計任務、目的和要求不同,3個階段控制重點各有不同。
投標階段設計控制重點:根據(jù)項目的性質(zhì)、技術要求,選擇合適的設計合作伙伴,并要求其經(jīng)過優(yōu)化提出初步設計方案,編制工程量清單,根據(jù)的市場情況,提交項目預算書。
實施階段設計控制重點:在確保設計進度、質(zhì)量、控制投資的前提下,完成施工圖設計。項目設計工作通常分兩步走,首先初步設計和流程圖完成后,要由業(yè)主工程師對項目功能及技術進行審查,審查通過后才能進行詳細設計。在進行專業(yè)設計時,承包商應提供擬定設備的主要技術參數(shù)和應用范圍等支撐文件供審查。
工程后期設計管理:主要完成操作手冊編寫、準備預試車和試車方案,編制備品備件清單。指導試車管理和維修工作。
投標階段的設計控制
項目投標時,公司項目商務負責人將招標文件規(guī)定的信息輸入到設計管理系統(tǒng)中,并將基礎設計包中對工程規(guī)模、結(jié)構(gòu)等相關技術條件和執(zhí)行規(guī)范、標準等提出詳細說明,要求承包商按照上述文件完成方案圖等信息提交到公司項目負責人審核后,設計投標模塊便可以獲得相關的設計信息,授權(quán)工作人員便可以展開設計工作。
在市場經(jīng)濟條件下,業(yè)主或PMC對工程既要求安全運行和合理壽命又追求最佳投資效益。設計系統(tǒng)主要是對設計管理的流程科學合理化,將投標設計方案的數(shù)據(jù)保存下來,作為施工設計的參照基礎,因此如果緊密結(jié)合則要求投標設計方案盡可能不為將來的項目實施帶來直接風險。
實施階段的設計控制
對于工程項目來說其采購、施工部分的成本主要是由設計階段來決定的,目前常用的邊設計邊施工的施工方法更是使人們提高了對項目實施設計階段的注意。設計管理模塊及時獲取更新的施工設計變更信息,經(jīng)過相關責任人審核后將設計變更信息發(fā)給設計人員,設計人員在系統(tǒng)中調(diào)用上一版本的設計施工圖紙,進行變更設計,設計完成后新的設計圖紙作為以流水版本號保存在系統(tǒng)當中,避免設計變更過多造成版本不統(tǒng)一。嚴格控制施工圖設計,提高設計能力,從根源抓起提高項目盈利能力。設計模塊還可以加強信息溝通,加快工程進度;關注技術變更,及時進行工程索賠;注重設計審查工作,方便施工管理;加強與PMC之間的工作溝通,提升應對審查的能力,提高項目盈利能力。
工程后期設計
系統(tǒng)實時保存工程設計文檔大大減少了在工程后期的整理工作。系統(tǒng)保證了各類設計文檔的保存、查找,為總承包商在此過程中好技術接口工作,做好調(diào)試方案,確保項目技術功能的落實,提供了強有力的支持。
E.項目立項審批管理
對已經(jīng)確定的投資項目進行項目立項審批過程管理,通過系統(tǒng)輸入項目立項對象的考察信息、項目立項條件,按照現(xiàn)有的項目立項審批程序結(jié)合公司內(nèi)部項目立項管理流程,對項目立項的信息進行全面的管理,即使記錄項目立項審批的各個階段,加快項目立項進程,減少由于對項目立項審批時間控制不嚴造成損失的可能性。
F.項目開工管理
對項目開工所必需的政府資質(zhì)審批過程和審批信息進行記錄,對項目開工所必需的硬件條件和軟件條件進行記錄,及時掌握項目開工所缺少的條件,及時跟進,根據(jù)公司內(nèi)部的項目開工管理流程,及早解決項目開工所遇到的各類問題,達到項目開工的必要條件,及時展開項目開工,為項目的及時開展奠定基礎。
G.項目設計管理
無論在投標階段(包括初步設計、結(jié)構(gòu)設計、施工圖設計、技術設計等)還是在項目運作過程中,設計工作始終項目管理的關鍵。首先建設工程的規(guī)模、標準、組成、結(jié)構(gòu)、構(gòu)造等特征都是通過設計來體現(xiàn)的,設計是項目運作中材料設備采購和施工的前提。設計所設定的材料設備技術規(guī)格和技術要求一旦通過設計審核,材料設備的采購費用和施工費用也基本確定。大量經(jīng)驗表明,影響工程項目投資控制的關鍵在設計階段。
主要設計過程
主要設計過程可分為3個設計階段,即投標階段、實施階段和后期階段。由于設計任務、目的和要求不同,3個階段控制重點各有不同。
投標階段設計控制重點:根據(jù)項目的性質(zhì)、技術要求,選擇合適的設計合作伙伴,并要求其經(jīng)過優(yōu)化提出初步設計方案,編制工程量清單,根據(jù)市場情況,提交項目預算書。
實施階段設計控制重點:在確保設計進度、質(zhì)量、控制投資的前提下,完成施工圖設計。項目設計工作通常分兩步走,首先初步設計和流程圖完成后,要由業(yè)主工程師對項目功能及技術進行審查,審查通過后才能進行詳細設計。在進行專業(yè)設計時,承包商應提供擬定設備的主要技術參數(shù)和應用范圍等支撐文件供審查。
工程后期設計管理:主要完成操作手冊編寫、準備預試車和試車方案,編制備品備件清單。指導試車管理和維修工作。
投標階段的設計控制
項目投標時,公司項目商務負責人將招標文件規(guī)定的信息輸入到設計管理系統(tǒng)中,并將基礎設計包中對工程規(guī)模、結(jié)構(gòu)等相關技術條件和執(zhí)行規(guī)范、標準等提出詳細說明,要求承包商按照上述文件完成方案圖等信息提交到公司項目負責人審核后,設計投標模塊便可以獲得相關的設計信息,授權(quán)工作人員便可以展開設計工作。
在市場經(jīng)濟條件下,業(yè)主或PMC對工程既要求安全運行和合理壽命又追求最佳投資效益。設計系統(tǒng)主要是對設計管理的流程科學合理化,將投標設計方案的數(shù)據(jù)保存下來,作為施工設計的參照基礎,因此如果緊密結(jié)合則要求投標設計方案盡可能不為將來的項目實施帶來直接風險。
實施階段的設計控制
對于工程項目來說其采購、施工部分的成本主要是由設計階段來決定的,目前常用的邊設計邊施工的施工方法更是使人們提高了對項目實施設計階段的注意。設計管理模塊及時獲取更新的施工設計變更信息,經(jīng)過相關責任人審核后將設計變更信息發(fā)給設計人員,設計人員在系統(tǒng)中調(diào)用上一版本的設計施工圖紙,進行變更設計,設計完成后新的設計圖紙作為以流水版本號保存在系統(tǒng)當中,避免設計變更過多造成版本不統(tǒng)一。嚴格控制施工圖設計,提高設計能力,從根源抓起提高項目盈利能力。設計模塊還可以加強信息溝通,加快工程進度;關注技術變更,及時進行工程索賠;注重設計審查工作,方便施工管理;加強與PMC之間的工作溝通,提升應對審查的能力,提高項目盈利能力。
工程后期設計
系統(tǒng)實時保存工程設計文檔大大減少了在工程后期的整理工作。系統(tǒng)保證了各類設計文檔的保存、查找,為總承包商在此過程中好技術接口工作,做好調(diào)試方案,確保項目技術功能的落實,提供了強有力的支持。
H.項目合同管理
合同管理系統(tǒng)可很好地橋接工程項目的其它業(yè)務管理,。如:可在工程進度管理、采購、庫存管理、費用控制管理、質(zhì)量安全管理等各個模塊之間起到協(xié)調(diào)、監(jiān)控作用,使原本難以理清的施工管理和合同事務變得有章可循。
合同管理系統(tǒng)從合同擬定到合同結(jié)算進行過程的跟蹤管理,保證在項目執(zhí)行過程中的相關責任人可以及時掌握合同執(zhí)行的狀況,為合同的正常履約和規(guī)避合同風險起到了保證。將合同管理流程和公司的業(yè)務管理流程掛接到一起,從合同擬定到合同簽訂每一個階段都按照公司既定的流程執(zhí)行,減少合同的擬定風險,權(quán)責分明。
系統(tǒng)對各類承包合同、分包合同、勞務合同、采購合同、租賃合同、技術服務合同以及其他一般性合同的原始信息(包括評標文件、工程量清單、合同價格信息)、過程信息(如:合同變更信息、補充信息、執(zhí)行狀態(tài)等)進行統(tǒng)一管理,并對合同計量、合同支付、合同計算、合同變更、合同索賠進行實時監(jiān)控。
根據(jù)合同控制條件,對于不符合條款的自動提示預警。如:簽證提醒、材料款工程分包款的付款預警、工程款回收預警、分包工程進度延遲預警、變更控制提醒等。
I.項目招投標管理
招投標管理系統(tǒng)將WEB技術引入到項目的招投標管理過程中,提供一種全新的招投標管理工具,從而實現(xiàn)了招投標真正意義上的“公開透明、公平競爭、公正合理、誠實信用”原則。在業(yè)務模塊設計上,招投標管理系統(tǒng)涵蓋了招投標計劃管理、招投標效果分析、招投標成本管理系統(tǒng)等多個模塊。
招標管理
招標管理部分通過對以往數(shù)據(jù)的分析和挖掘,為招標作業(yè)提供各類有力的數(shù)據(jù)支持使招標工作更加的透明合理。
投標管理
投標管理部分不僅對一般的投標流程和投標作業(yè)進行全方位多層次的管理更為企業(yè)快速編標報價提供了保障。
中標率分析
凡從事過項目招投標的人都知道一個簡單的道理。那就是,對于競爭性招標,投標報價高、利潤空間大,但中標率低。反之,則利潤空間小、中標率高。尤其對世行、亞行等提供貸款的項目,往往都規(guī)定最低價中標。所以,標價的高低是決定是否中標最關鍵的因素。報價與中標概率本來就是一對矛盾。如何有效地協(xié)調(diào)這對矛盾,爭取最大的利潤一直以來是投標決策者最關注的焦點。在這里,根據(jù)筆者多年國際工程投標的經(jīng)驗,試圖借用一些數(shù)學模型的分析,暫且拋棄不可量化的指標,從理想化的角度來解決報價與中標概率的矛盾。
是否進入某個市場、是否投標某項目要充分考慮該市場的潛力、區(qū)域或國家所處的政治環(huán)境、項目的資金來源、支付幣種及支付方式、合同條件、現(xiàn)有的市場容量等多種因素,并在此基礎上結(jié)合企業(yè)自身的能力、優(yōu)勢及經(jīng)驗做出有力的判斷。一旦決定投標某項目,就要對具體的投標報價進行認真的研究,力圖投出一個相對報價合理、利潤較大、中標率高的標書。
通過中標率分析可以很好的幫助企業(yè)在投標方面更加的有的放矢,制定完善的投標策略,提高投標成功率。
J.項目物資管理
1.項目采購管理
采購管理是對企業(yè)所有的物資采購需求進行全方位、統(tǒng)一的管理。從申購到采購執(zhí)行到采購結(jié)算一系列的管理。通過統(tǒng)一采購不僅可以幫助企業(yè)有效的控制成本,更可以使企業(yè)在物資采購方面達到有效的采購管理方法。采購管理系統(tǒng)也為招投標系統(tǒng)提供了可供分析的數(shù)據(jù)支持。同時采購管理中發(fā)生的數(shù)據(jù)信息也為合格供應商的評定提供了數(shù)據(jù)支持。
1.采購計劃管理
上報的材料(或設備)需求計劃結(jié)和實際庫存編制材料的采購計劃。經(jīng)過審批生成材料的采購計劃。采購物品按照采購總價進行審批預警,可自定義預警閥值;如:超過100萬的采購需要經(jīng)理審批,10萬元以下的采購需要工程部審批等。
2.采購單管理
經(jīng)過審批后的采購計劃,形成采購單。系統(tǒng)可對采購單的“錄入→審核→修訂→執(zhí)行→凍結(jié)→關閉“全程追蹤,有效監(jiān)控訂單執(zhí)行狀態(tài)。
實際業(yè)務中,可以將采購訂單作為采購合同的草稿,雙方在此基礎上進行商討,如果最終雙方都同意,則訂單升級為合同,意味著雙方開始共同遵守合約。
3.采購招標信息管理
系統(tǒng)實現(xiàn)采購及招標信息的發(fā)布、中標結(jié)果發(fā)布。投標結(jié)果網(wǎng)上公布,使采購過程陽光化。通過“比質(zhì)、比價”將不同供應商所供應的材料信息(質(zhì)量信息、價格信息)用圖表的方式進行比較,簡潔直觀地對材料進行綜合評價。系統(tǒng)可對供應商進行過濾,只有合格供應商(通過評估的供應商)才能參與投標。
4.采購合同管理
系統(tǒng)實現(xiàn)采購合同的模板及條款定制、管理,根據(jù)定制的條款進行合同的起草、審核、簽訂。按照合同條款執(zhí)行材料采購。系統(tǒng)包括合同的起草、簽訂、變更、索賠、查詢、終止等功能,形成合同摘要和合同文本臺帳。在采購付款過程中,通過合同條款自動進行限制,到貨的價格如果高于合同價格則不能進行付款操作。到貨的數(shù)量如果高于合同數(shù)量則限制材料入庫。
2.項目庫存管理
庫存管理是掌控物資材料成本一個比較重要的環(huán)節(jié),軟件充分參考了眾多施工企業(yè)庫存管理的流程。除了一般性的事務工作,庫存管理系統(tǒng)還可以根據(jù)不同的庫存算法對企業(yè)庫存進行管理和核算。為采購計劃提供數(shù)據(jù)判斷基礎,只有庫存信息準確的時候才能更好的根據(jù)對采購申請進行判斷是否需要進行采購,才能更好的制定采購周期、采購量、采購動作。
1.入庫管理
在材料現(xiàn)場移交情況下,系統(tǒng)根據(jù)移交登記自動完成材料入庫,不需要人為干預。
對于不采用現(xiàn)場移交的材料,對驗收過的物品(包括自購材料和甲供材料)進行入庫辦理,生成入庫單,庫存增加。系統(tǒng)支持多種入庫方式:常規(guī)入庫、調(diào)撥入庫、盤盈入庫等。
2.出庫管理
在材料采用現(xiàn)場移交情況下,系統(tǒng)根據(jù)移交登記自動完成材料出庫,不需要人為干預。
對于不采用現(xiàn)場移交的材料,按照計劃、定額進行限額出庫,超出預算自動報警,嚴格控制材料消耗。包括正常出庫、甲供材料出庫、盤虧出庫、報損出庫、退庫出庫,記錄出庫的基本信息(出庫日期,材料去向等)及材料信息,生成出庫單,庫存自動減少。
3.庫存調(diào)撥
系統(tǒng)支持多級倉庫的管理,系統(tǒng)可對倉庫與倉庫之間、不同項目之間的材料進行調(diào)撥,形成調(diào)撥單。根據(jù)調(diào)撥(調(diào)入、調(diào)出)單進行成本的自動核算。
4.物資報損
對已損壞、無使用價值的物資進行報損處理,通過審批后執(zhí)行報廢操作(可自由設置“審批流程”以及“是否需要審批”),生成報損單。系統(tǒng)自動減少報廢物品的庫存量。
5.庫存盤點
根據(jù)帳面數(shù)量對實物進行盤點,自動生成盤盈、盤虧表。盤盈的材料作“盤盈入庫”
處理,并生成盤盈入庫單;盤虧材料作“盤虧出庫”處理,保持現(xiàn)有實物和帳面一致,同時并生成盤虧出庫單。
6.庫存查詢
1.實時庫存:查詢當前材料的庫存數(shù)量。
2.歷史庫存:查詢庫存的歷史記錄,對于一個時間段列出段前庫存的數(shù)量與金額,段間入庫的數(shù)量與金額,段間出庫的數(shù)量與金額,段后結(jié)存的數(shù)量與金額。
3.短缺查詢:庫存數(shù)小于最小庫存量的報警
4.超出查詢:庫存數(shù)大于最大庫存量的報警
3.供應商管理
通過對供應商的管理實現(xiàn)材料采購流程的標準化,為選擇合格、可靠的材料供應商提供支持。
供應商管理不僅記錄供應商基礎信息,還依據(jù)采購管理、招投標管理提供的數(shù)據(jù)信息作為基礎數(shù)據(jù)為合格供應商評定提供支持。如此便對以企業(yè)為中心形成強勢合作伙伴網(wǎng)奠定有力的基礎。
根據(jù)信息保密的需要,我們可以通過設置訪問權(quán)限來允許或禁止操作員能使用或不能使用該部分資料。系統(tǒng)允許一個供應商對應多個聯(lián)系人,以符合實際業(yè)務中需要記錄多個聯(lián)系人的需求。同時,供應商資料中還可以調(diào)出該供應商所提供的產(chǎn)品列表。
通過信用資質(zhì)評估跟蹤物資供應商的資信,從資信波動圖上更直觀的評定供應商的資信信息。
供應商管理體系的建立是企業(yè)供應鏈形成的基礎,只有真實可靠的供應商管理體系的建成才能使企業(yè)在采購環(huán)節(jié)的到優(yōu)化。使企業(yè)的外部資源成為企業(yè)業(yè)務生態(tài)鏈中的一個組成部分,為企業(yè)更好的服務。
K.項目進度管理
進度計劃是對項目的各個環(huán)節(jié)進行分解,按施工的邏輯進行合理安排,以反映施工順序和各階段工程面貌及完成情況,是工程項目管理的最基本內(nèi)容,也是成本的最基本載體。
系統(tǒng)的進度計劃是項目計劃的重要組成部分,資源計劃、物資計劃及費用計劃的編制都是以進度計劃為基礎的,因此項目進度計劃是項目計劃編制中的一項重要工作,也是項目計劃的主要內(nèi)容,可同時派生出不同組織與管理職能、不同資源、不同費用類別的系統(tǒng)的、全方位的項目實施計劃。
根據(jù)項目的類型,項目進度可分為:投資進度管理、施工進度管理兩個部分,分別對項目的投資和項目施工展開項目計劃制定和項目實際執(zhí)行過程跟蹤,通過項目計劃管理強化項目進度管理水平,加強公司對項目進度的控制能力。
YESNO
調(diào)整
項目目標
WBS分解
任務定義
任務排序
投資估算
工期估算
生成項目初步進度計劃
進度、投資、資源分析
是否滿足項目目標?
生成目標進度
進度控制
實際進度填報
進度更新
分析調(diào)整
進度報告
L.項目質(zhì)量監(jiān)督管理
任何工程項目都是由分項工程、分部工程和單位工程所組成,而工程項目的建設,則是通過一道道工序來完成。所以,施工項目的質(zhì)量控制是從工序質(zhì)量到分項工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量、單位工程質(zhì)量的系統(tǒng)控制過程。質(zhì)量管理系統(tǒng)以各地政府質(zhì)量監(jiān)督總站的最新標準規(guī)范和ISO9000質(zhì)量標準為基礎,包括質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量目標、質(zhì)檢評定、質(zhì)量事務等方面的管理。
7.規(guī)范管理
無縫集成《工程建設標準強制
性條文》-房屋建筑部分(2002年版)和《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一驗收規(guī)范》(GB50300-2001)共十五本電子版規(guī)范,可供工作員在整理質(zhì)檢資料時隨時查閱、參考。
8.輔助支持
提供了質(zhì)量驗收表格中每項規(guī)范條款的詳細說明,每張驗收表格均附帶一份填表說明和我們從實際工程數(shù)據(jù)中整理出來的例表,這些都為工作人員填報整理質(zhì)量管理資料提供了強有力的輔助支持。
M.項目審計管理
嚴格按照項目投資審計的要求對項目展開驗收審計工作,切實做好投資項目審計管理工作,防止建設資金流失,提高投資效益。及時跟蹤項目審計過程,并做好信息記錄,及時提醒項目審計工作,提高信息傳遞效率,減少在項目審計過程中可能發(fā)生風險的可能性。將公司內(nèi)部項目審計流程納入到系統(tǒng)當中,明確權(quán)責,及時展開項目審計工作,提高工作效率。
項目審計工作的結(jié)果與公司內(nèi)部相關責任人掛接到一起,明確審計結(jié)果與相關責任捆綁,進一步提升績效考核水平。
N.資料管理系統(tǒng)
隨著我國工程管理制度改革的深入,對工程資料的完備性、規(guī)范性有了更高的要求,這使得建筑施工技術資料的編制工作更加繁重,給技術資料的形成、收集帶來一定的難度,從某種意義上講,管理好工程資料與建設好工程具有同等重要的價值。
由于建設產(chǎn)品的不可拆性,決定了必須把資料控制作為質(zhì)量控制的一種手段,并貫徹于工程建設的全過程,存在上下級關系、協(xié)作關系、約束關系等多重關聯(lián)關系,涉及各個部門的通力配合與協(xié)作,具有綜合性、系統(tǒng)化、多元化的管理;它是反映建筑工程質(zhì)量和工作質(zhì)量狀況的重要依據(jù),也是評定建筑安裝工程質(zhì)量等級的重要依據(jù),是單位工程日后維修、修建、改建、擴建的重要檔案材料。
資料的操作嚴格的按照權(quán)限管理,結(jié)合流程審批功能,提供編制、標注、收發(fā)、歸檔、借閱及追蹤的項目工程資料管理應用,不能傳閱的文件是不能被借閱的,對于能夠借閱的文檔,借閱和歸還需要嚴格的登記;通過本系統(tǒng),可協(xié)助企業(yè)建立以項目為單位的工程資料庫,存檔項目前、中、后期工程相關資料,提高企業(yè)工程項目資料的真實性和完整性。
系統(tǒng)把項目多年積累的經(jīng)驗、創(chuàng)造性的施工組織設計、特種施工方案及其有價資料以有序的方式組織、存檔??梢匀我獠樵冺椖课臋n;突出各項目部在施工過程中的技術積累,加速知識的在內(nèi)部的擴散和共享;關注對知識的搜索、學習、共享、利用和創(chuàng)新;系統(tǒng)提供嚴格的技術文檔權(quán)限管理機制和多級審核機制,有效保護了企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)。
通過系統(tǒng),用戶可以將各類法律法規(guī)文件保存在資料管理系統(tǒng)當中,公司內(nèi)部經(jīng)過批準的用戶可以隨時調(diào)閱。
資料管理系統(tǒng)是形成公司知識管理系統(tǒng)的重要平臺,資料管理系統(tǒng)的成功建立為組成知識性組織打下基礎。
基礎設置
資料采集
資料管理
資料跟蹤
資料分類定義
權(quán)限設置
數(shù)據(jù)采集
組織整理
審批管理
資料收發(fā)
跟蹤記錄
檢索查詢
光盤制作
資料歸檔
借閱管理
O.協(xié)同辦公系統(tǒng)
協(xié)同辦公系統(tǒng)在企業(yè)信息系統(tǒng)中一般起著一個“地基”的作用,實現(xiàn)的是企業(yè)最基本的辦公功能,如工作流審批、日常辦公管理等,它通常被定位為企業(yè)信息化建設中的基礎工程。
協(xié)同辦公中心是一個集成的辦公環(huán)境,讓所有工作人員能夠利用網(wǎng)絡實現(xiàn)協(xié)同工作和知識管理。系統(tǒng)提供了強大的協(xié)同性,可以讓讓不同的人和不同地區(qū)的成員在同一時刻為同一個項目服務。
功能特點:
針對于建筑施工企業(yè)的行業(yè)特性定制;
強大的流程管理,保障流程規(guī)范高效執(zhí)行,流程視圖化設計、表單拖拽直接生成;
實現(xiàn)工作流轉(zhuǎn)自動化,以工作流方式實現(xiàn)收發(fā)文件管理和各種日常業(yè)務自動流轉(zhuǎn);
支持分布式的集團管理模式,支持多級組織結(jié)構(gòu);
具有操作簡單、表現(xiàn)完整的可視化工作流程自定義工具;
提供個人工作助手,提高個人工作效率。
對企業(yè)知識信息的管理,打造學習性組織。
P.報表中心
報表中心用戶不僅可以使用系統(tǒng)提供的各類報表,也可以根據(jù)自身的情況自己設計報表模板,可以直接在組件和插件中調(diào)用。在報表設計完成后,可以直接調(diào)用“預覽”功能,看報表的實際效果。用戶可以定制自己特色懂的報表設計器,自己輕松設計報表。支持強大的圖形、圖表功能;提供強大的自定義函數(shù)和統(tǒng)計函數(shù)的功能;支持普通報表、分組報表、主從報表、交叉報表、動態(tài)參數(shù)報表、套打、財務報表、1條記錄多行顯示、自定義報表等各種復雜報表的制作,支持各種打印控制,生成的報表可以以E*CEL、HTML、*ML、CSV、Txt等各種格式輸出。
報表數(shù)據(jù)挖掘機制并可選擇是否進行數(shù)據(jù)共享,報表間的數(shù)據(jù)關聯(lián)性更是提高了數(shù)據(jù)的可靠性,更加的保證了數(shù)據(jù)的真實性。
Q.系統(tǒng)權(quán)限管理
通過系統(tǒng)權(quán)限管理,可以根據(jù)每一個用戶的崗位職責,制作出符合該用戶崗位職責的用戶權(quán)限界面。用戶在該界面中只能處理自己崗位職能范圍內(nèi)的工作,接受上級發(fā)布的工作任務并反饋完成的結(jié)果。
第4篇 某物業(yè)項目財務管理方案
物業(yè)項目財務管理方案
一、財務管理
1.財務管理原則
項目財務人員將定期提供本項目的成本費用支出報表及相關情況的分析與說明;
對于大宗物品、設備設施的采購,物業(yè)管理公司將在招標方相關部門的領導和指導下,配合執(zhí)行有關采購決策,協(xié)助招投標管理和投標人考察,以保證產(chǎn)品的質(zhì)量與價格符合本項目的要求;
2.財務管理規(guī)定與措施
嚴格執(zhí)行預算(月計劃)審批制,超預算(月計劃)支出應事先以請示報告的方式進行報批,待批準后方可執(zhí)行;
大宗物品、設備設施的采購應訂立合同,合同的審批,按公司規(guī)定的程序執(zhí)行;
單價超過1000元的物品采購,應有三家進行比價,力爭達到質(zhì)優(yōu)價優(yōu);
日常消耗品(如清潔用品)的采購,應執(zhí)行定期尋價的原則,以確保采購價格與市場價格相吻合,并低于市場價格;
辦公用品的使用,應按照部門實行領用和登記制,以杜絕浪費和冒領,并減少不必要的開支;
相關人員通訊費用的報銷,應按照相應的標準執(zhí)行,并盡可能與實際工作需要接近,不斷進行完善。
二、供應商管理
1.供應商管理的主要內(nèi)容
大宗物品采購實行預算審批制;
遵循公開公正的公平的方式及選擇最合
第5篇 工程項目現(xiàn)場物資設備管理方案
工程項目現(xiàn)場物資及設備管理方案
1、材料質(zhì)量保證措施
對物資的采購依據(jù)建設公司材料管理規(guī)定按其重要程度分為a、b、c三類物資。對于a、b類物資原則上選用衛(wèi)生廳已確認的合格供應商,并經(jīng)重新評價報業(yè)主認可;c類物資的供方評價不需報業(yè)主認可,但項目部需貨比三家,以材料質(zhì)量證明資料為依據(jù)進行擇優(yōu)采購,并建立供貨記錄。
對需增加的a、b類物資由器材部組織質(zhì)保/技術等相關部門人員對供方進行評價,評價合格后報業(yè)主認可,方能成為合格供方。
器材部對供方提供的資料和評價記錄進行匯總,建檔備案,及時修訂和建立項目部合格供方名冊,并在其中選擇采購。
材料、設備的使用部門/隊依據(jù)圖紙/規(guī)范和有關技術要求編制'物資需用計劃'經(jīng)總工程師批準后報器材部。
器材部依據(jù)'物資需用計劃'編制'物資采購計劃'施工經(jīng)理批準后組織采購。
采購合同或協(xié)議應明確規(guī)定物資品種規(guī)格、質(zhì)量要求、技術標準、驗收條件、價格、違約責任及供貨期限等,經(jīng)施工經(jīng)理審核,報項目經(jīng)理確認后實施。
2、材料質(zhì)量控制手段
2.1材料采購過程的流程
1.用料申請單
2.原材料采購計劃
3.周轉(zhuǎn)設備材料采購計劃
4.分承包方業(yè)績和信譽情況表
5.分承包方選擇申報審批表
6.合格分承包方資質(zhì)評定表
7.合格分承包方名錄
8.工礦產(chǎn)品購銷合同
9.周轉(zhuǎn)設備材料租賃合同
10.產(chǎn)品準用證
11.產(chǎn)品合格證
12.質(zhì)量保證書
13.原材料復試報告
14.收料日記
15.原材料質(zhì)量追溯跟綜卡
2.2檢驗與試驗標準流程控制
物資進庫前由器材部組織質(zhì)保部或技術部及監(jiān)理或業(yè)主等有關人員進行外觀檢查或見證取樣,待合格后方能入庫。
檢驗和試驗狀態(tài)標識控制工作流程圖見下表:
2.3物資貯存
a) 物資保管
◆ 驗收入庫的物資,保管員要根據(jù)各類物資的化學成份,物理性能和材料的品種、規(guī)格進行貯存并建立三級明細賬,及時反映物資動態(tài)情況。
◆ 庫內(nèi)貯存物資根據(jù)倉庫的實際條件進行擺放,并及時建立材料卡進行標識,標明物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、狀態(tài)、進場日期等。
鋼材、木材、水泥及磚、瓦、灰、砂、石的儲存,應整齊堆碼,實行定位堆放,下墊上蓋,并掛有標識牌。
◆ 鋼材、木材、水泥的儲存。
--鋼材必須按不同品種、規(guī)格、材質(zhì)分別堆放,若要露天存放,要選擇干燥、平坦又較高的場地。線材采用側(cè)立碼放,以一層為宜,魚鱗式碼垛,高不超過1.5 米,圓鋼、方鋼、扁鋼、螺紋鋼、帶鋼、管材應順碼平放一頭齊。按一定數(shù)量分層,每層墊垛,垛寬不得超過2.5米,高度不得超過1.5米,垛兩旁有木樁,以防坍垛;大型工字鋼,槽鋼應側(cè)立碼放,側(cè)碼應一頭高,一頭低,以利于淌水,槽鋼、角鋼、每層用木條隔開,垛高不超過1米。分層記錄數(shù)量;鋼板應疊放,薄板10張一疊,中厚板垛基隨墩面增加,薄板、鍍鋅板應在庫內(nèi)存放。
--木材、原木按樹種,材質(zhì)等級分別堆放,順放平堆,垛兩端加立柱,并用鐵線加固;成材(方材、板材)按材質(zhì)、品種、規(guī)格存放在干燥,通風、排水良好的料場或庫房內(nèi),注意防火、防腐、防暴曬、防雨淋等。
--水泥按品種、標號、出廠日期的先后分別存放,倉庫地面應防潮,庫外排水暢通,水泥碼高不超過10層,存放期不宜超過三個月,超過三個月應重新翻垛,重新取樣試驗,按試驗后確定的標號發(fā)放。
◆ 磚、瓦、灰、砂、石等大宗材料進場,應按施工平面布置及場地劃分,合理堆放,磚每200塊堆碼整齊,便于清點;砂、石堆放整齊不混淆;白灰及白灰膏應選好場地,不能混入其他雜物。
◆ 為防銹、防潮、防腐、防變質(zhì),庫內(nèi)物資堆放要求 離墻不少于30公分,離水泥地不低于15公分,離自然地面不低于30公分,料棚和露天堆碼場應根據(jù)現(xiàn)場情況具體確定,但不能低于庫內(nèi)物資堆放要求的標準。
b) 物資的發(fā)放
◆ 物資出庫前,由領料單位根據(jù)需用計劃開具領料單;領料單,調(diào)撥單所列內(nèi)容,必須填寫完整清楚,注明工程名稱和使用部位。由工長、材料員簽字后,經(jīng)器材部計劃員批料,器材部部長審核后,由保管員發(fā)料,保管員要按子項工程分類別及時登記'物資出庫明細臺賬'(見附表八)。
◆ 物資發(fā)放本著先進先出、易損先發(fā)(如水泥在庫不超過三個月),發(fā)放數(shù)量限制在核定之內(nèi)的原則,做到手續(xù)不符,去向不明、白條子未經(jīng)驗收或出現(xiàn)狀態(tài)標識不清或無標識的物資不出庫。物資出庫要做到一次完成,一次結(jié)算,避免甩頭留尾,造成混亂。
◆ 調(diào)撥物資的發(fā)放,保管員依據(jù)計劃員開具的調(diào)撥單,財務收款后發(fā)放。
◆ 各組領用物資后,應建立'三級明細賬'(只建數(shù)量),便于真實地反映物資的實際用量情況,以利于進行材料成本分析。班組領用材料時,以'領料小票'的形式到器材部領料,領料簽字必須齊全;材料組建立 '明細賬'時,以領料單作為入庫的依據(jù),以領料小票作為出庫的依據(jù)。及時反映物資入庫、出庫、庫存動態(tài)情況,并按子項工程建立'物資出庫臺賬'(見附表八)'物資驗收記錄臺賬'(見附表四),并于每月月未27日前編制'物資收發(fā)與結(jié)存動態(tài)報表'報項目部,以便于項目部及時了解和掌握材料實際消耗和庫存動態(tài)情況。并作好編制物資統(tǒng)計報表的依據(jù)。
◆ 焊材的驗收,出庫、發(fā)放、烘干、復試、保管等,按《焊材驗收、保管、烘干、發(fā)放、回收工作程序》執(zhí)行。
◆ 器材部發(fā)放物資時,如有質(zhì)保要求,必須將材料質(zhì)量證明書,復試報告復印件等資料交領料單位,以做交工驗收的依據(jù),原件由器材部留存。
c) 物資退庫
◆ 各領用單位對已辦理領料手續(xù)的剩余材料要及時到器材部辦理退庫手續(xù),減少實領量,器材部保管員按物資入庫驗收標準辦理退庫手續(xù),用紅字沖減實發(fā)量,增加庫存量。
◆ 因設計變更退庫物資,保管員按物資入庫驗收標準辦理退庫手續(xù),器材部應與業(yè)主和供應商聯(lián)系辦理物資移交手續(xù)。
d) 物資清查與盤點
◆ 對于保管過程中的各項物資,要堅持日清、月結(jié)、季盤點,及時登記三級明細賬,定期與實物核對,確保賬、物、卡三相符,做到四清:物清、賬清、資料清、標識清;并與每月月末編報'物資收發(fā)與結(jié)存動態(tài)報表'。盤點后發(fā)現(xiàn)盈虧和積壓物資,應查明原因,編報'盤盈盤虧報表','多余積壓處理報表',經(jīng)審批后調(diào)整庫存量,如發(fā)現(xiàn)品種、規(guī)格
混淆按規(guī)定進行調(diào)賬。
◆ 對有保管期限,存放時間過久及易碎、易蝕、易混等物資作外觀查看,必要時通知質(zhì)保部取樣化驗,經(jīng)取樣化驗不合格后,提出報廢,并填寫'報廢物資申請表',待批準后沖減庫存量。
◆ 凡保管過程發(fā)生的各種原始記錄,如驗收單、領料單、調(diào)撥單、領料小票、退庫單、盤點原始記錄,三級明細賬、報表、材質(zhì)化驗單等,要分門別類整理、裝訂、登記、編號、歸檔。
e) 倉庫防火安全
◆ 倉庫內(nèi)、外要配備完好的防火用具,放在明顯的位置。保管員要會使用并懂得其性能和操作方法。
◆ 倉庫內(nèi)不準用明火取暖或照明,照明燈泡不得超過60w,并做到人走燈滅。
3、現(xiàn)場施工機械使用及安全管理
3.1資料的管理
建立施工現(xiàn)場的機械設備使用臺賬,以檢測機械設備在施工現(xiàn)場的安全運行是否處于受控狀態(tài)。
3.2 使用和維護管理
a) 為保障機械設備在施工現(xiàn)場安全運行,首先是機械設備供應方確保以完好的機械設備提供給施工現(xiàn)場使用,帶'病'的機械設備缺少安全裝置或安全裝置失效的機械設備不得進入施工現(xiàn)場。
b) 施工現(xiàn)場負責為機械設備進入現(xiàn)場作業(yè)提供道路、水、電,臨時機棚或場地等必需的條件,并清除對機械設備作業(yè)妨礙或不安全因素,需夜間作業(yè)的設置充足的照明。
d) 機械設備進入現(xiàn)場作業(yè)的,施工技術人員應向機械操作人員進行施工任務及安全技術的書面交底。
e) 對設備的使用要嚴格按照安全操作規(guī)程和設備使用說明書執(zhí)行,并按照'十字作業(yè)法'進行日常維護保養(yǎng),保證設備良好的完好狀態(tài)。
3.3大型機械設備的安全
a) 大型機械設備進入施工現(xiàn)場安裝位置與施工現(xiàn)場的現(xiàn)場布置圖所示意的位置相等。起重機不靠近架空輸電線,如限于現(xiàn)場條件必須在線路旁作業(yè)時,采取安全保護措施后方可施工。
b) 大型施工機械設備的安裝,拆卸根據(jù)原有生產(chǎn)廠的規(guī)定,按照機械設備施工組織設計和安全作業(yè)技術措施,由專業(yè)隊伍的隊(組)人員在隊(組)長的負責統(tǒng)一指揮下進行,并有技術和安全人員監(jiān)護。
第6篇 湖畔項目物業(yè)管理實施方案
湖畔麗舍項目物業(yè)管理實施方案
為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務,我公司將采取一系列的管理措施,確保小區(qū)品質(zhì)。
一、管理目標
物業(yè)公司本著“科學規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針,堅持“以人為本”的服務管理念,對小區(qū)物業(yè)實施科學的管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務,并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎上,不斷調(diào)整更新,導入先進的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關標準(并高于此標準),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率達到90%以上。
二、管理原則
為實現(xiàn)即定管理目標,追求最佳的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟效益,在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則:
(一)服務第一、管理從嚴的原則“服務第一”是物業(yè)管理的宗旨,因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強化服務機能,豐富服務內(nèi)涵,提供優(yōu)質(zhì)、周到、及時的服務?!肮芾韽膰馈笔欠盏谋U虾突A,包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當行為的管理和勸阻,建立嚴格、周全的管理制度,實施依法管理、從嚴管理、科學管理以確保物業(yè)管理服務收到應有的成效。
(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個積極性,即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主使用人的積極性。物業(yè)管理公司應當尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,通過服務中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理,同時努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護物業(yè),并自覺遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)建文明的辦公環(huán)境。
(三)物管為主、多種經(jīng)營的原則在搞好日常管理和常規(guī)服務的同時,從物業(yè)的實際出發(fā),開展一系列服務性的多種經(jīng)營,既滿足廣大業(yè)主及使用人的不同需求,又增強物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務。
三、管理方法
(一)實施全程物業(yè)管理,從開發(fā)商、業(yè)主及專業(yè)物業(yè)管理公司的角度對物業(yè)提出合理化建議,構(gòu)筑一個優(yōu)秀的物業(yè)管理硬件環(huán)境;
(二)成立物業(yè)服務中心,配備專業(yè)管理人員,實施專業(yè)化管理;
(三)在公司現(xiàn)有管理資源的基礎上,充分借鑒行業(yè)先進管理經(jīng)驗,積極培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才,組建一支高素質(zhì)的物業(yè)管理隊伍;
(四)制定一套切合實際的規(guī)章制度,確定一系列高標準的物業(yè)管理行為規(guī)范,以制度促管理,寓管理于服務;
(五)嚴格遵守有關物業(yè)管理法規(guī),制定切實可行的管理方案;與業(yè)主簽訂各項協(xié)議,依法約束雙方行為;
(六)依照市場化、企業(yè)化的運作方式,提供全方位服務,開展多元化經(jīng)營。
(二)物業(yè)管理服務項目
1、公共服務項目(全體業(yè)主能夠享受的服務,費用納入物業(yè)管理費):
(1)房屋公共部位的日常維修與保養(yǎng);
(2)公共設施設備的維修與保養(yǎng);
(3)小區(qū)內(nèi)清潔管理,垃圾收集與清運;
(4)公共綠化的養(yǎng)護;
(5)公共秩序維護;
(6)消防管理;
2、有償專項服務項目
(1)有償維修類;
(2)代辦性服務;
(3)中介類服務;
(三)收費管理物業(yè)服務費構(gòu)成
1、管理服務人員的工資和按規(guī)定提取的福利費、社會保險費等;
2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3、物業(yè)服務區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)服務區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、物業(yè)服務區(qū)域秩序維護費用;
6、物業(yè)企業(yè)辦公費用;
7、物業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費;
8、法定稅金;
9、企業(yè)利潤。
物業(yè)服務費中不含二次加壓供水設施設備運行維護費和樓內(nèi)公共照明費,此部分費用將另行收取。收費內(nèi)容和標準依照《河北省物業(yè)服務收費管理實施辦法》、《唐山市物業(yè)服務收費管理實施細則》(唐價經(jīng)費字〖2007〗14號)執(zhí)行。
(四)入住管理在辦理業(yè)主及使用人入住手續(xù)時,提供方便、快捷、及時、周到的服務,給業(yè)主留下良好的第一印象,為后續(xù)管理打下基礎。
1、管理內(nèi)容:
(1)準備業(yè)主及使用人收房所需資料;
(2)為收房手續(xù)提供一條龍服務;
(3)按收房流程辦理領房手續(xù):
1)根據(jù)業(yè)主及使用人持入住通知單和各類必備證明,發(fā)放交房資料;
2)收回業(yè)主及使用人按規(guī)定填寫的各類表格,收取應繳納的費用;
3)陪同業(yè)主驗房;
4)對驗房中發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題,經(jīng)業(yè)主確認后,填寫《業(yè)主驗房表》,將所有問題提交開發(fā)商,并督促解決。
2、管理措施:
(1)制定入住方案,準備各有關所需資料;
(2)按照收房程序,安排工作流程;
(3)策劃業(yè)主及使用人入住現(xiàn)場布置方案;
(4)按規(guī)定辦理業(yè)主及使用人的入住手續(xù)。
(五)檔案資料管理 加強檔案資料管理,有助于保存物業(yè)的歷史資料,維護管理的連續(xù)性和規(guī)范化,便于房屋及設施設備的檢查、維護、更新和與業(yè)主的溝通、聯(lián)系。
1、管理內(nèi)容:
(1)工程檔案:從接管開始的所有工程技術、維修、改造資料、各種竣工圖及各類設施設備資料等;(2)業(yè)主檔案:所有業(yè)主及使用人的租房合同(復印件),業(yè)主及使用人的基本情況登記表、裝修申請表等有關的登記表等;
(3)財務檔案:逐年形成的財務收支報表、物業(yè)維修基金使用報表等;
(4)文件檔案:有關物業(yè)管理法規(guī)政策、公司文件等;
(5)管理資料:綠化資料、日常巡查(清潔、維修、保安)記錄、值班記錄,車輛管理記錄、監(jiān)控記錄、榮譽資料等。
2、管理措施:
(1)制定檔案制度,并嚴格執(zhí)行;
(2)專人管理(由負責內(nèi)勤的管理員擔任),專室專柜,編目造冊,存放有序并且尊重業(yè)主及使用人的隱私,保守秘密;
(3)科學管理,確保檔案資料完整、齊全,確保檔案完好率達100%;
(4)建立各類資料的電腦管理,計時可靠的掌握相關信息,提高管理水平。
(六)房屋及公共設施設備管理房屋管
理,尤其是共用設施設備的管理,直接影響到物業(yè)的使用年限及使用安全,直接關系到業(yè)主及使用人的安全,是物業(yè)管理的重中之重。
1、管理內(nèi)容:
(1)房屋公共部位管理:根據(jù)現(xiàn)狀,分別制定不同管理計劃,確保房屋保值增值。
a、已交付房:
1)房屋交付時,及時與業(yè)主簽訂業(yè)主公約,書面告知房屋裝修管理規(guī)定,并建立業(yè)主檔案;
2)加強裝修管理,對違章裝修行為及時予以制止,情節(jié)嚴重者,提請有關行政管理部門依法處理;
3)裝修期間,應及時進行房屋公共部位的保護,確保房屋的安全、美觀。
b、空置房(含業(yè)主托管房):
1)定期到空置房查看、通風;
2)對房屋和設施定期檢查(包括墻面、管道、門窗、電源線路、水電表),發(fā)現(xiàn)問題或盡快處理,或及時通知業(yè)主。
c、公共用房
做好公共用房(公共設施用房等)的維護、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)破損,及時維修,確保房屋的安全、美觀。
(2)設備設施維護:
1)公共水電設施設備定期巡查,發(fā)現(xiàn)損壞,及時維修;
2)水泵、風機房、電梯機房等設備定期巡查;
3)溫感、煙感、噴淋等定期抽查,確保正常有效;
4)智能化系統(tǒng)采用日常巡視與定期保養(yǎng)相結(jié)合,制實時運行檔案;
2、管理措施:
(1)加強裝修戶管理,督促業(yè)主及使用人做好裝修前期申報工作,并經(jīng)常進行現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時制止,緊急情況時可采取停水停電等措施防止危害擴大;
(2)對所有的維修人員進行全面培訓,清楚各隱蔽線路的具體位置確保諳熟該系統(tǒng)的操作及維護;(3)對系統(tǒng)中所有的器件、配件建立詳細技術檔案,以便最快的速度查得設備的各項參數(shù),確保系統(tǒng)的最佳運行狀態(tài);
(4)對所有的設備幾配件建立詳細檔案,確保最快速度取得所需配件,并能跟蹤產(chǎn)品的更新?lián)Q代;(5)建立維修人員值班制度,確保維修及時,且有回訪制度和記錄;
(6)采取日常巡視及定期保養(yǎng)相結(jié)合的辦法,確保房屋及配套設施完好。
(七)綠化保潔管理
綠化保潔直接關系到小區(qū)形象及業(yè)主生活環(huán)境,也是評定物業(yè)管理質(zhì)量的一個重要指標。
1、管理內(nèi)容:
(1)綠化養(yǎng)護:綠化工應做到管理日?;?、養(yǎng)護科學化。
1)根據(jù)氣候,給花木適量澆水;
2)根據(jù)花木長勢,給花木適量施肥,適當松土;
3)制定預防措施,防治病蟲害;
4)及時清除雜草、枯枝,春秋兩季定期修剪花木,對遭受損壞的花木及時扶正,整修或補種合適的苗木、花草;
(2)清潔衛(wèi)生:通過日常保潔工作,使小區(qū)公共環(huán)境和公共部位整潔,公共設施潔凈、無異味、無破損。
1)樓層公共區(qū)域每天清掃;
2)小區(qū)道路、小品、綠化帶等公共部位每天清潔。
3)每天定時收集垃圾,確保垃圾袋裝化,定期對垃圾桶清潔、對垃圾房消毒;
4)對違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為進行制止。
2、管理措施:
(1)建立綠化保潔制度,按月制訂養(yǎng)護計劃,按操作規(guī)程規(guī)范操作;
(2)加強業(yè)務培訓,增強專業(yè)技能,聘請專業(yè)人員指導養(yǎng)護;
(3)落實“三查”(綠化清潔工自查、管理人員巡查、服務中心經(jīng)理抽查),加強日常監(jiān)督檢查;(八)治安管理
運用現(xiàn)有的科學技術手段與管理手段,依靠各種先進設備、工具和人的主觀能動性,維護物業(yè)和業(yè)主及使用人的安全,這是物業(yè)管理工作的重要內(nèi)容,我們采取常規(guī)防范與技術防范相結(jié)合的24小時全天候管理方案。
1、管理內(nèi)容:
(1)常規(guī)防范:采取站崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結(jié)合的方式,協(xié)助公安機關維護大廈公共秩序,防止和制止任何危及或影響物業(yè)、業(yè)主及使用人安全的行為。
a、門崗的任務:
1)維護出入口的交通秩序,車輛按有關規(guī)定的停車制度執(zhí)行,加強機動車、非機動車管理,做到停放有序;
2)對外來車輛和人員進行驗證、登記;
3)嚴禁攜帶危險物品進入小區(qū);
4)為業(yè)主提供便利性服務。
b、巡邏崗的任務:
1)按規(guī)定路線巡視檢查,不留死角;
2)巡查車輛停放情況,維護道路暢通、車輛安全,做好安全防范工作;
3)對小區(qū)內(nèi)的嫌疑人員進行檢查防范;
4)對小區(qū)及樓宇安全、防火檢查;
5)對裝修戶的安全檢查;
6)防范和協(xié)助公安部門處理各類治安案件;
(2)技術防范:
應用安全報警監(jiān)控系統(tǒng)、周界報警系統(tǒng),對小區(qū)內(nèi)的治安情況實施24小時監(jiān)控,以確保安全。1)對可疑或不安全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點錄象措施,并及時通知值班秩序維護員,進行現(xiàn)場處理。2)值班秩序維護員配合公安機關處理治安案件。
2、管理措施:
(1)實行半軍事化管理,制定管理和獎懲制度,嚴格付諸實施,以增強秩序維護人員的工作責任心;
(2)強化內(nèi)務管理,開展系統(tǒng)化軍事素質(zhì)培訓,提高秩序維護人員的思想素質(zhì)和業(yè)務技能;(3)加強秩序維護人員的行為規(guī)范教育,服裝統(tǒng)一,佩證上崗,語言文明,舉止得當;
(4)嚴格執(zhí)行巡更點到制度,確保巡邏質(zhì)量;
(5)監(jiān)控中心定期檢修、保養(yǎng),確保監(jiān)控設備完好;
(6)保證監(jiān)控、值勤記錄詳細完備,建立安全管理檔案。
(九)消防管理
消防管理是物業(yè)安全管理的重點,因此要根據(jù)消防法規(guī)的要求,結(jié)合實際,切切實實地做好消防安全工作,確保業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。
1、管理內(nèi)容:
(1)建立消防工作站,有健全的消防管理制度及組織;
(2)做好消防監(jiān)控中心的管理;
(3)做好消防設施、器材的管理;
(4)保持消防通道的暢通;
(5)加強裝修期間的消防安全管理;
(6)嚴禁違章燃放煙花爆竹;
(7)嚴禁攜帶、儲藏易燃易爆物品;
(8)防止電器短路等引發(fā)火災因素。
2、管理措施:
(1)制訂并落實消防管理制度和消防安全責任制,做到責任落實,器材落實,檢查落實;
(2)制訂消防事故處理預案,防患于
未然;
(3)建立義務消防隊,定期組織消防安全學習及消防演習;
(4)定期進行消防檢查,預防為主,防消結(jié)合,發(fā)現(xiàn)隱患,及時消除;
(5)做好消防器材、設備的檢查保養(yǎng),使之始終處于完好狀態(tài);
(6)制止任何違反消防安全的行為;
(7)積極開展防火安全宣傳教育,定期向業(yè)主講解消防知識;
(8)發(fā)生火災,及時組織補救并迅速向有關部門報警。
以上是我公司擬對湖畔麗舍項目的實施的物業(yè)管理方案,我公司將嚴格按照國家及唐山市有關
第7篇 項目部安全生產(chǎn)管理方案措施
一、安全生產(chǎn)管理原則:
(1)安全生產(chǎn)是關系到職工的生命安全和國家財產(chǎn)不受損失,全體施工人員貫徹“安全第一,預防為主”的方針,堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。建立健全安全管理網(wǎng)絡,落實安全責任制,認真貫徹執(zhí)行“企業(yè)負責、行業(yè)管理、國家監(jiān)管、群眾監(jiān)督”的安全生產(chǎn)管理體制。嚴格按jgj59-2011標準組織施工生產(chǎn),嚴格遵循文明施工管理有關規(guī)定,加強安全施工管理,落實安全生產(chǎn)規(guī)程和責任制,杜絕違章指揮和違章作業(yè),保證施工期間符合相關規(guī)定要求。
(2)安全管理目標與安全保證體系:
1)安全管理目標:無重大傷亡事故,無等級火警事故,無重大機械事故。
2)安全保證體系:建立由項目經(jīng)理負責,并由專職安全員和各工種的工長及班組長兼職安全員組成的安全和生產(chǎn)管理體系。
3)安全領導小組全面負責施工全過程的安全檢查,安全布置、安全監(jiān)督和安全獎勵,全體管理人員牢固樹立起“抓安全生產(chǎn)一刻不忘,管理安全理直氣壯”的觀念,做到施工現(xiàn)場出現(xiàn)隱患立即整改,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,確保達到項目安全目標。
二、安全管理部門的職責:
1、貫徹執(zhí)行本方案及有關安全技術勞動保護法規(guī)。
2、做好安全生產(chǎn)的宣傳教育和管理工作,總結(jié)交流推廣先進經(jīng)驗。
3、經(jīng)常深入基層,指導下級安全技術人員的工作,掌握安全生產(chǎn)情況,調(diào)查研究生產(chǎn)中的不安全問題,提出改進意見和措施。
4、組織安全活動和定期安全檢查。負責對安全生產(chǎn)保證體系實施情況實施監(jiān)督、檢查。
5、對安全生產(chǎn)保證體系運行過程中,出現(xiàn)不符合要素的要求、施工中出現(xiàn)的隱患,制定糾正和預防措施,并對上述措施進行復查。
6、進行工傷事故統(tǒng)計、分析和報告,參加工傷事故的調(diào)查和處理。
7、制止違章作業(yè)和違章指揮,遇有嚴重險情,有權(quán)暫停生產(chǎn),并報告領導處理。
三、各項安全管理措施
1、安全生產(chǎn)技術管理措施:
(1)所有建筑工程的施工組織設施都必須有安全技術措施,臨時用電、支模、腳手架等大型特殊工程都要編制單項安全技術方案,否則不得進行施工。安全技術措施、應急預案、安全交底要有針對性,要根據(jù)工程特點、施工方法、勞動組織和作業(yè)環(huán)境等情況提出,防止一般化。
(2)工地現(xiàn)場道路、上下水及管道、電氣線路、材料堆放、臨時和附屬設施的平面布置,都要符合安全衛(wèi)生、防火要求,并要加強管理,做到安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
(3)各種機電設備和安全裝置和起重設備和限位裝置,都要齊全有效;要建立定期維修保養(yǎng)制度。
(4)腳手架、井字架和安全網(wǎng),搭設完必須經(jīng)工長驗收合格,方能使用,使用期間要指定專人維修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)有變形、傾斜、搖晃等情況要及時加固。
(5)施工現(xiàn)場、坑、井、溝和各種孔洞,要指定專人設置圍欄或蓋板和安全標志,夜間要設紅燈示警;各種防護設施未經(jīng)施工負責人批準,不得移動和拆除。各施工階段必須做到工完場清,切實做到文明施工。
(6)實行逐級安全技術交底制度。開工前,技術負責人要將工程概況、安全技術措施等情況向全體職工進行詳細交底;認真做到班前活動,正確使用勞動保護用品,不違章作業(yè),完善安全交接班手續(xù);兩種以上施工隊或工種配合施工時,施工工長要按工程進度定期或不定期的向有關班組長進行交叉作業(yè)的安全交底;班組每天對工人進行施工要求、作業(yè)環(huán)境的安全交底,并形成記錄。
(7)加強施工現(xiàn)場的管理,各施工階段必須做到工完場清,切實做到文明施工。
(8)嚴格執(zhí)行安全檢查制度,認真填寫檢查記錄,對查出的問題和隱患,應及時采取三定措施進行處理。
(9)混凝土攪拌、木工車間等作業(yè)場所等,都要采取措施,使環(huán)境保護達到標準。
(10)加強季節(jié)性勞動保護工作,夏季要防暑降溫;冬季要防寒防凍;雨季和臺風到來之前,應對臨時設施和電氣設備進行檢修,交做好防臺工作。
2、安全生產(chǎn)教育管理措施:
(1)每周定期一次安全生產(chǎn)的宣傳教育,使各級領導和廣大職工群眾真正認識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,懂得安全生產(chǎn)、文明施工的科學知識,牢固樹立安全第一的思想,自覺地遵守各項安全生產(chǎn)法令和規(guī)章制度。
(2)項目部要建立經(jīng)常性的安全教育和培訓考核制度,要把《建筑安裝工人安全技術操作規(guī)程》作為安全教育的重要內(nèi)容和考核、評定工人技術水平的重要依據(jù),考核成績要記入職工技術檔案。
(3)新工人(包括合同工、臨時工、學徒工)學生必須進行入場安全教育,教育內(nèi)容包括安全技術知識、設備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項,并經(jīng)考試合格后,方可進入操作崗位。
(4)電工、焊工、架子工、機械操作工,除進行一般安全教育外,還要經(jīng)過本工種的安全技術教育,經(jīng)考核合格發(fā)證后,方準獨立操作。
(5)采用新技術、新工藝、新設備施工和調(diào)換工作崗位時,要對操作人員進行新技術操作和新崗位的安全教育,未經(jīng)教育不得上崗操作。
(6)班組長必須每天進行班前安全教育,否則不得進行施工。
3、安全生產(chǎn)檢查措施:
(1)項目部除應經(jīng)常進行安全生產(chǎn)檢查外,還要組織定期檢查。公司每季度、工程處每月組織檢查一次,檢查要發(fā)動是有員工,要有領導干部、技術干部和工人參加,邊檢查,邊整改。
(2)每次檢查要有重點,有標準,有評比、記分,列入本項目部績效考核內(nèi)容。
(3)對查出的隱患不能立即整改的,要建立登記、整改檢查銷項制度,要制定整改計劃,定人、定措施、定時間完成。在隱患沒有消除前,必須采取可靠的防護措施,如有危及人身安全的緊急險情,應立即停止作業(yè)。
四、施工現(xiàn)場安全管理方案措施
1、一般施工安全管理措施
(1)施工前,應逐級做好安全技術交底,檢查安全防護措施,并對所使用的現(xiàn)場腳手架材料、機械設備和電氣設施等進行檢查,確認其符合要求后方能使用。
(2)施工立體交叉作業(yè)時,不得在同一垂直方向上下操作。如必須上下同時進行工作時,應設專用的防護棚或隔離措施。
(3)在人行道和人員進出口通道等處,應用鋼管和竹笆片搭設雙層安全防護棚,兩層間隔以0.5m為宜,并懸掛明顯標志,必要時應派專人監(jiān)護。
(4)高處作業(yè)的走道,通道板和登高用具,應隨時清掃干凈,廢料與余料應集中堆放,并及時清除,不得隨意亂放或向下丟棄。
(5)遇有臺風暴雨后,對安全設施與現(xiàn)場設施逐一檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況時,立即采取措施。
(6)施工機械安全:塔吊、砼輸送泵、電焊機械等施工機械使用極為頻繁,必須按安全操作規(guī)程操作,防止發(fā)生事故。
(7)模板、腳手架體系的安全,模板支撐必須經(jīng)計算,其強度、剛度穩(wěn)定性都必須符合要求,腳手架雖然高度并不高,但也要注意嚴格按施工方案確定的間距、步距搭設,還要重視與建筑物的拉結(jié),并且必須隨腳手架的升高而隨時拉結(jié)。
(8)主體結(jié)構(gòu)施工階段工人勞動強度相對較大,工種繁多,各工種作業(yè)將穿插進行,為此工地后勤管理部門負責做好施工人員生活方面的保障工作,避免因勞累過度而發(fā)生工傷事故。
(9)由技術負責人及時向有關專業(yè)工長、班組負責人交底,同時傳達至各有關施工操作人員。
(10)基礎施工階段應注意事項:
①施工場地均為砼硬場地,布置排水暗溝,排水通暢,并確保地面積水及雨水不侵蝕基坑。進出口、洞口周邊及基坑周邊,設安全防護欄桿,欄桿構(gòu)造應符合臨邊洞口作業(yè)安全要求。
②挖土須嚴格按照施工組織設計規(guī)定的程序進行,防止損壞樁身。
③擬建筑物范圍內(nèi)不堆土或雜物不得隨便堆放。
④做好各級安全交底工作。
⑤裝飾施工階段應注意事項:
ɑ安排流水施工必須科學合理,把安全工作放在首位,在不安全因素的多工種交叉作業(yè)應盡量避免。
b立體交叉作業(yè)時,上下層操作人員之間必須有安全隔離或防護設施。至少應做到不同時在一垂直面上有上下兩人同時作業(yè)。
c室內(nèi)的腳手架,登高工具是安全工作的重點。室內(nèi)腳手架不能因為臨時作業(yè)或高度不高而馬虎,搭設必須符合規(guī)范要求。登高工具的使用必須防止傾倒等事故。
d預埋洞、孔、樓梯邊、陽臺邊等必須做好防護工作,防止發(fā)生墜落事故。
e外墻施工過程中應對外掛吊籃等設備進行不定期的檢查,安裝時應嚴格按有關操作規(guī)程作業(yè),遇大風時不得施工,施工中應安排專人進行安全監(jiān)護,并隨時掌握操作面的工作狀況。
2、高處作業(yè)勞動保護措施
(1)從事高處作業(yè)的職工,必須經(jīng)過專門安全技術教育和體檢檢查,合格才能上崗,凡患有高血壓、心臟病、癲痼病、 暈癥等不適宜高處作業(yè)的人(特別對酒后施工人員堅決不得上崗),禁止從事高處作業(yè)。
(2)從事高處作業(yè)的人員,必須按照作業(yè)性質(zhì)和等級,按規(guī)定配備個人防護用品,并正確使用。
(3)現(xiàn)場施工人員集中處,應在操作層的適當位置設置便桶。
3、腳手架安全措施
(1)腳手架搭設人員必須是經(jīng)過按現(xiàn)行國家標準《特種作業(yè)人員安全技術考核管理規(guī)則》考核合格的專業(yè)架子工。上崗人員定期檢查,合格者方可持證上崗。老弱病殘者禁止進入工地形成從事作業(yè)。
(2)搭設腳手架人員必須正確佩戴好安全帽,系好安全帶,穿防滑鞋。
(3)腳手架的構(gòu)配件質(zhì)量與搭設質(zhì)量,應按規(guī)范規(guī)定進行檢查驗收,合格后方可使用。
(4)作業(yè)層上的施工荷載應符合設計要求,不得超載。不得將模板支架、泵送砼和砂漿的輸送管等固定在腳手架上,嚴禁懸掛起重設備。
(5)當有六級及六級以上大風和霧、雨、雪天氣時應停止腳手架搭設與拆除作業(yè)。雨、雪后上架作業(yè)應有防滑措施,并應掃除積雪。
(6)腳手架應按規(guī)定要求進行檢查與維護,安全網(wǎng)應按有關規(guī)定布置。
(7)在腳手架使用期間嚴禁拆除主節(jié)點處的縱、橫向水平桿,縱、橫向掃地桿,連墻桿。
(8)在腳手架上進行電、氣焊作業(yè)時,必須有防火措施和專人看守并必須開動火證。
(9)工地臨時用電線路的架設及腳手架接地、避雷措施等,應按現(xiàn)行行業(yè)標準《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》的有關規(guī)定執(zhí)行。
(10)搭拆腳手架時,地面應設圍欄和警戒標志,并派專人看守,嚴禁非操作人員入內(nèi)。
4、垂直運輸和聯(lián)絡措施
(1)各種垂直運輸接料平臺,必須搭設牢固。在接料平臺的兩側(cè),除設防護欄桿外,還必須加扎安全立網(wǎng)或竹笆。平臺口應設置安全門或活動防護欄桿。
(2)起吊重物時應綁扎牢固、安放平穩(wěn),不得在重物上堆放或懸掛零星物件。零星材料和物件,必須用吊籠或鋼絲繩綁扎牢固后方可起吊。標有綁扎位置或記號的物件,應按標明的位置綁扎起吊。
(3)起重吊運作業(yè)時,應設警戒線,非吊運人員不得入內(nèi),吊臂和重物下方不得有人停留或通過,嚴禁非載人起重機載乘人員。
(4)遇有六級以上大風或惡劣天氣時,應停止露天起重吊裝作業(yè)。
(5)采用對講機進行上下聯(lián)絡,必須由指揮人員專用,不得他人隨意亂用。遇有緊急情況時,指揮人員必須立即向工地負責人報告,由工地負責人統(tǒng)一指揮,并采取應急措施。
(6)現(xiàn)場塔吊在施工前應制訂專項作業(yè)規(guī)程。
5、洞口臨邊防護措施
(1)嚴禁非操作人員任意拆除或變更安全防護設施。若施工中必須拆除時,須經(jīng)工地技術負責人批準后,方可拆除或變更。施工完畢,應立即恢復,不得留有后患。
(2)預留洞口的安全防護:
1)邊長或直徑為20~50cm的洞口,可用鋼筋砼板或固定蓋板防護。
2)50~150mm的預留洞口,可在澆搗砼前用板內(nèi)鋼筋貫穿洞徑,不剪斷網(wǎng)筋,構(gòu)成防護網(wǎng),網(wǎng)格以15mm為宜。
3)150mm以上的洞口,四周應設防護欄桿兩道,護桿高度分別為40mm和100mm,洞口下張設安全網(wǎng)。
(3)樓梯口防護:
1)凡樓梯均必須設置安全防護欄桿,并根據(jù)施工現(xiàn)場的具體情況張設安全網(wǎng)。
2)欄桿的材料,可選用鋼管或質(zhì)量合格的毛竹搭設,當樓梯跑邊空間距離較大時,應張設安全網(wǎng)或設兩道防護欄桿,其高度為40mm和90mm。
6、施工機械安全管理措施
(1)施工機械安全防護一般規(guī)定:
1)各種機械設備的操作人員,都必須經(jīng)過專業(yè)與安全技術培訓,經(jīng)有關部門考核合格方準上崗,嚴禁無證人員操作。
2)各種機械操作人員,必須懂得所操作機械的性能、安全裝置。熟悉安全操作規(guī)程,能排除一般故障和日常維護保養(yǎng)。
3)工作時,操作人員必須穿戴好防護用品,集中思想、服從指揮、謹慎操作,不得擅離職守或?qū)C械隨意交給他人操作。
4)交付現(xiàn)場使用的機械設備,必須性能良好,防護裝置齊全,生產(chǎn)及安全所需備品配套,并經(jīng)設備部門和現(xiàn)場負責人認可,方能使用。
5)起重機行駛與停置時,必須與溝渠、基坑保持規(guī)定的安全距離。
6)機械設備進入作業(yè)點,單位工程負責人應向操作人員進行作業(yè)任務和安全技術措施的詳細交底。
(2)塔吊起重機安全操作要求:
1)本工程共安裝有二臺塔吊。
2)塔吊基礎必須嚴格按計算確定施工,,基礎旁應有較好的排水措施;塔吊應有較好的接地措施,接地電阻不大于10歐姆。
3)安裝完畢,在無荷載的情況下,塔身的垂直偏差不得超過0.3%,壓重配重應符合原廠規(guī)定。
4)起重機各轉(zhuǎn)動機構(gòu)應工作正常,制動器應靈敏可靠,夾軌器應完好。鋼絲繩應符合起重機設計標準,長度滿足使用要求,纏繞在卷筒上應排列整齊,起升機構(gòu)鋼絲繩,當?shù)蹉^處于最定位置時,卷筒上應至少保留三圈鋼絲繩。
5)起重機控制室內(nèi)各種指揮燈、電流表、電壓表齊全完好。機上應設信號裝置,如電鈴、喇叭等裝置。
6)起重機必須安裝小車行走、變幅、吊鉤高度、力矩限制器。配備升降駕駛室的起重機,應安裝駕駛室上下高度限位及斷繩保險裝置。各種裝置應保證靈敏可靠。
7)作業(yè)完畢,臂桿應轉(zhuǎn)到順風方向,并放松回轉(zhuǎn)制動器。吊鉤小車及平衡應轉(zhuǎn)到順風方向,并放松回轉(zhuǎn)制動器,吊鉤升到離臂桿頂端2~3m處。如遇8級以上大風時,塔身上部應拉四根攬風繩與建筑物固定。
(3)、挖掘機安全操作要求
1)施工前應做好地質(zhì)、水文和地下設施的調(diào)查和勘察工作,并熟悉施工方案。開挖作業(yè)應從上至下分層進行,禁止超越該機規(guī)定的作業(yè)高度。挖掘機帶到工作面邊緣,最少保持1m以上的安全距離。挖掘機停置或下班后應離開工作面,斗子須落地放置。
2)挖掘過程中,抓斗距圍護體或立柱至少30cm以上,避免撞擊。
3)進出口料處專人指揮,避免發(fā)生事故,挖機回轉(zhuǎn)范圍工作面范圍內(nèi)不得站人或人工作業(yè),尤其是土方施工配合人員。
4)做好挖掘機安全作業(yè)交底工作。
(4)、砼振搗器使用安全要求
(1)作業(yè)前,檢查電源線路應無破損漏電,漏電保護裝置應靈活可靠,機具各部位連接應緊固,旋轉(zhuǎn)方向正確。
(2)振搗器不得放在初凝的砼、樓板、腳手加、干硬的表面上進行試震。如檢修或作業(yè)間斷時,應切斷電源。
(3)插入式振搗器軟軸的彎曲半徑不得小于50cm,并不得多于兩個彎,操作時振搗棒應自然垂直地插入砼,不得用力應插、斜推或使用鋼筋夾住棒頭,也不得全部插入砼中。
(4)振搗器應保持清潔,不得有砼粘結(jié)在電動機的外殼上妨礙散熱。發(fā)現(xiàn)溫度過高時,應停歇降溫后方可使用。
(5)作業(yè)轉(zhuǎn)移時,電動機的電源線應保持有足夠的長度和松度,嚴禁用電源線拖拉振搗器。
(6)電源線路要懸空移動,應注意避免電源線與地面和鋼筋相摩擦及車輛的碾壓。經(jīng)常檢查電源線的完好情況,發(fā)現(xiàn)破損應立即進行處理。
(7)用繩拉平板振搗器時,拉繩應干燥絕緣,移動或轉(zhuǎn)向不得用腳踢電動機。
(8)振搗器與平板應保持緊固,電源線必須固定在平板上,電器開關應裝在手巴上。
(9)在一個構(gòu)件上同時使用幾臺附著式振搗器工作時,所有振搗器的頻率必須相同。
(10)操作人員必須穿戴絕緣膠鞋和絕緣手套。
(11)作業(yè)后,必須切斷電源,做好清潔、保養(yǎng)工作。振搗器要放在干燥處,并有防雨措施。
7、豎向鋼筋電渣壓力焊接操作安全要求
(1)電渣壓力焊接使用的焊機設備外殼應接零或接地,露天放置的應有防雨遮蓋。
(2)焊接電纜必須有完整的絕緣,絕緣性能不良的電纜禁止使用。
(3)在潮濕的地方作業(yè)時,應用干燥的木板或橡膠片等絕緣物作墊板。
(4)焊工作業(yè),應穿戴焊工專用手套、絕緣鞋、手套及絕緣斜應保持干燥。
(5)在大、中天時嚴禁進行焊接作業(yè)。在細雨天時,焊接施工現(xiàn)場要有可靠的遮蔽防護措施,焊接設備要遮蔽好,電線要保證絕緣良好,焊藥必須保持干燥。
(6)在高溫天氣施工時,焊接施工現(xiàn)場要做好防暑降溫工作。
(7)用于電渣焊作業(yè)的工作臺、腳手架,應牢固、可靠、安全適用。
8、電焊設備的使用安全
(1)焊接設備上的電機、電器、空壓機等要有完整的防護外殼一二次執(zhí)著線柱處應有保護罩。
(2)現(xiàn)場使用的電焊機應有防雨、防潮、防曬的機棚,并備有消防用品。焊工必須持有效操作證方可作業(yè)。
(3)焊接;氣割時必須開動火證,配監(jiān)護人,及隨帶滅火器,焊接和配合人員必須采取防止觸電、高處墜落和火災等事故的安全措施。
(4)高空焊接和切割時,必須掛好安全帶,焊件周圍和下方應采取防火措施并有專人監(jiān)護。
(5)接地線及手把線均不得搭在易燃、易爆和帶有熱源的物品上,接地線不得接在管道、機床設備和建筑物金屬構(gòu)架或軋道上,接地電阻不大于4歐姆。
(6)雨天不得漏天焊接,在潮濕地帶作業(yè),操作人員應站在鋪有絕緣物品的地方并穿好絕緣鞋。
(7)長期停用的電焊機,使用時,須檢查絕緣電阻不低于0。5歐姆,接線部分不得有腐蝕和受潮現(xiàn)象。
(8)焊鉗應與手把線連接牢固,不得用胳膊夾持焊鉗。清楚涵渣時,面部應避開被清的焊縫。
(9)焊接人員須經(jīng)常檢查電焊機的溫升,如超過a級60°c、b級80°c,必須停止運轉(zhuǎn)并降溫。
(10)施焊現(xiàn)場的10m范圍內(nèi),不得堆放氧氣瓶、乙炔發(fā)生器、木材等易燃物。
(11)作業(yè)后,清理場地,滅絕火種,切斷電源,鎖好電閘箱,消除焊料余熱后,方可離開現(xiàn)場。
9、現(xiàn)場臨時用電安全措施
(1)、建立健全電氣安裝管理制度和各級崗位責任制,應加強施工現(xiàn)場的各類電氣設備和線路管理。技術部門和安全部門負責監(jiān)督檢查?,F(xiàn)場值班與維修電工應負責管轄各自職責范圍內(nèi)電氣設備及線路正常運行。
(2)對施工用電進行專項用電設計。編制的設計方案,須經(jīng)施工單位技術負責人審批后方可使用,安裝完畢后,應由工程施工和動力設備部門驗收簽字。并送安全部門備案,方可投入使用。
(3)用電設計方案基本內(nèi)容如下:
1)主要電氣設備的名稱、型號、功率和平面布置;
2)確定電源進線,變(配)電室、總配電箱、分配電箱的位置及線路走向;
3)進行總用電負荷計算;
4)繪制相應地現(xiàn)場用電平面圖,立面圖和接線系統(tǒng)圖;
5)選擇變壓器、導線載面以及控制、保護器件的規(guī)格;
6)制定現(xiàn)場安全用電技術措施和管理措施;
7)臨時用電工程中,線路與設備安裝、維修,必須由持證電工完成;
電工等級應同工程技術要求相適應;
8)對于施工現(xiàn)場的電氣設施必須達到以下要求。
9)凡是能接觸或接近帶電體的地方,均應采取可靠絕緣與屏護等措施或保證安全距離;
10)各類導線的選型,應嚴格保證規(guī)定的安全載流量,安裝、敷設應保證安全;
11)所有電氣設備的工作性能和絕緣強度應處于完好狀態(tài),且在漏電電流動作保護器的保護范圍內(nèi);
12)所有電氣設備應有過載和短路保護,對于垂直運輸機械還應有上、下限位,零位啟動等安全連鎖裝置;
13)起重機械的照明回路應接在起重機總電源開關的外側(cè),并單獨防護,在總開關切斷電源時,照明不應斷電;
14)現(xiàn)場重要或危險部位,應有醒目的電氣安全標志。
(4)施工現(xiàn)場必須建立健全以下電氣安全制度:
1)各內(nèi)電氣設備,設施安全技術操作規(guī)程;
2)電氣安全值班制和交接班制;
3)電氣設備、線路的檢查、維修、保養(yǎng)記錄制度;
4)各類電氣事故的預防及處理辦法;
5)考核及獎懲規(guī)定。
10、防火安全措施
(1)將消防工作納入施工管理計劃。工地負責人向職工進行安全教育的同時,應進行防火教育。定期開展防火檢查,發(fā)現(xiàn)火災隱患及時整改。焊工必須持有效上崗證件方可操作。
(2)嚴禁在建筑腳手架上吸煙或堆放易燃物品。
(3)屋面、墻面和雨篷鋼結(jié)構(gòu)焊接施工時,應嚴格按操作規(guī)程,遵守“十不燒”制度,并派專人了望,焊接設備應集中在設備平臺上,不得到處亂放,電源線路不得亂拉亂接。
(4)在腳手架上進行焊接或切割作業(yè)時,氧氣瓶和乙炔發(fā)生器應放置在建筑物內(nèi),不得放在走道或腳手架上。同時,應先將下面的可燃物移走或采用非燃燒材料的隔板遮蓋,焊接完成后,及時清理滅絕火種,沒有防火措施不得在腳手架上焊接或切割作業(yè)。
(5)在走道處及每一樓層配備一定數(shù)量的消防滅火器材,每隔兩層設消防水栓。
(6)現(xiàn)場不設生活區(qū),以最大程度的減少現(xiàn)場防火工作壓力。生活區(qū)設在距現(xiàn)場一定距離的地方,單獨布置消防系統(tǒng),并制定防火制度。
第8篇 ppp工程項目施工管理方案
第一部分建設管理規(guī)模
一、項目運作模式
本工程建設運營管理擬采用PPP模式(Public-Private-Partnership,公共私營合作制),由專門的項目管理公司負責工程的施工和運營管理。
二、建設規(guī)模
三、項目公司組織機構(gòu)建立
1、建立施工組織機構(gòu)
公司各職能部門按內(nèi)部業(yè)務系統(tǒng)管理要求,重點加強對項目部業(yè)務系統(tǒng)的監(jiān)督、指導,以確保合同的順利實現(xiàn)。
2、項目工程部組織機構(gòu)的組成
項目部組織機構(gòu)由三部一室組成。
(1)工程管理部:主要負責工程的施工、質(zhì)量和進度以及計劃、安全、消防等工作。
(2)機電設備部:負責工程的機電設備的設計、采購、驗收、安裝工作。
(3)經(jīng)營核算部:負責合同、預決算、成本以及本工程的成本核算及資金管理等工作。
(4)辦公室:負責本工程的勞資、后勤保障及對外接待工作。
四、項目部人員的職責與權(quán)限
1、項目經(jīng)理
(1)執(zhí)行公司的指令和交辦的任務,組織領導工程部人員開展項目管理工作,負責編制工作計劃,組織實施,并督促檢查執(zhí)行情況。
(2)保持與工程建設中有關的部門、單位負責人聯(lián)系,確定工作中相互配合問題。
(3)審查承包單位選擇的分包單位的資質(zhì)。
(4)審查施工單位的施工組織設計。
(5)督促、檢查施工單位開工準備工作,會同監(jiān)理公司總監(jiān)審核開工報告。
(6)參加設計單位向施工單位的技術交底會。
(7)參加與項目有關的生產(chǎn)、技術、安全、質(zhì)量、進度等會議。
(8)審簽監(jiān)理公司所簽發(fā)的工程質(zhì)量通知單,工程質(zhì)量事故分析及處理報告,返工或停工命令以及往來公文函件及各種綜合報表。
(9)簽署變更設計審查意見。
(10)檢查工程部各業(yè)務組的工作情況。
(11)參加竣工驗收,審查工程初驗報告。
(12)審查工程竣工決算。
(13)分析項目管理工作狀況,做好各項工作的年度總結(jié)報告。
2、現(xiàn)場工程師
現(xiàn)場工程師是工程部派駐施工現(xiàn)場的專業(yè)負責人,在工程部經(jīng)理的領導下對所分管的項目工作進行管理。
(1)執(zhí)行工程部經(jīng)理的指令和交辦的任務,編制所分管事項目的工作計劃,組織實施并檢查落實執(zhí)行情況。
(2)按工程施工規(guī)范和驗收標準檢查施工單位執(zhí)行承包合同情況,按監(jiān)理規(guī)劃檢查監(jiān)理單位的工作情況并及時提出改進意見。
(3)歸口審查各類變更設計,提出審查意見后呈報工程部。
(4)提出本段范圍內(nèi)的返工、停工命令報告,報工程部經(jīng)理審批。
(5)對分項、分部工程抽驗和參加監(jiān)理公司組織的驗收。
(6)現(xiàn)場檢查工程質(zhì)量、進度;復測、檢測試驗數(shù)據(jù),核實所有工程所需材料的采購供應情況,檢查進場材料是否符合要求。
(7)關鍵部位做好旁站監(jiān)督工作。
(8)收集施工過程中的資料,作好記錄。
(9)組織各部門有關人員做好工程計量。
(10)掌握工程質(zhì)量、進度、施工管理、安全生產(chǎn)、文明施工情況,及時填寫工作記錄。
五、項目管理的內(nèi)容
1、施工階段的質(zhì)量控制
(1)質(zhì)量的事前控制
1)掌握和熟悉質(zhì)量控制的依據(jù)。
2)施工場地的質(zhì)量檢查驗收。
3)施工隊伍的資質(zhì)審查。
4)工程所需原材料、半成品的質(zhì)量控制。
5)施工機械的質(zhì)量控制。
6)審查施工單位提交的施工組織設計。
7)施工環(huán)境、管理環(huán)境改善的措施。
A.協(xié)助監(jiān)理單位完善項目監(jiān)理規(guī)劃和實施細則。
B.協(xié)助施工單位完善質(zhì)量保證工作體系。
C.主動與監(jiān)理公司、質(zhì)監(jiān)站聯(lián)系,爭取工程建設中有關部門的支持和幫助。
D.審核施工單位關于材料、制品試件取樣及試驗的方法方案。
E.審核施工單位制定的成品保護措施。
F.協(xié)助監(jiān)理單位完善質(zhì)量報表、質(zhì)量事故的報告制度。
(2)質(zhì)量的事中控制
1)施工工藝過程質(zhì)量的控制。
2)工序交接檢查
嚴格執(zhí)行上道工序不經(jīng)檢查驗收不準進行下道工序的原則,上道工序完成后,先由施工單位進行自檢、專職檢,認為合格后,再通知監(jiān)理工程師和建設單位現(xiàn)場工程師到現(xiàn)場會同檢驗,檢驗合格后簽署認可方進行下道工序。
3)隱蔽工程檢查驗收
隱蔽工程完成后,先由施工單位自檢,初驗合格后填報隱蔽工程質(zhì)量驗收通知單報監(jiān)理工程師和建設單位現(xiàn)場工程師檢查驗收。
4)工程質(zhì)量事故處理
包括質(zhì)量事故原因責任的分析、質(zhì)量事故處理措施的商定、批準處理工程質(zhì)量事故的技術措施或方案、處理措施效果的檢查。
5)配合監(jiān)理單位行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán),下達停工指令。
為保證工程質(zhì)量,出現(xiàn)下述情況之一者,現(xiàn)場工程師有權(quán)督促監(jiān)理單位指令施工單位立即停工整改。
A.未經(jīng)檢驗即進行下道工序作業(yè)者。
B.工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后,未采取有效改正措施或采取了一定措施而效果不好,繼續(xù)作業(yè)者。
C.擅自采用未經(jīng)認可或批準的材料。
D.擅自變更設計圖紙要求。
E.擅自將工程轉(zhuǎn)包。
F.擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進場作業(yè)者。
G.沒有可靠的質(zhì)量保證措施冒然施工,已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者。
6)質(zhì)量、技術簽證
凡質(zhì)量、技術問題方面有法律效力的最后簽證,只能由工程部經(jīng)理一人簽署,現(xiàn)場工程師可在有關的質(zhì)量技術原始憑證上簽字,最后由工程部經(jīng)理核簽后方有效。
7)行使好質(zhì)量否決權(quán),為工程進度款的支付簽署質(zhì)量認證意見。
施工單位工程進度款的支付申請,必須有監(jiān)理工程師和建設單位現(xiàn)場工程師的認證意見。
8)建立質(zhì)量管理日志
現(xiàn)場工程師應逐日記錄有關工程質(zhì)量動態(tài)及影響因素的情況。
9)組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會
現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會由監(jiān)理公司主持,協(xié)調(diào)會后應即發(fā)會議紀要。
10)現(xiàn)場工程師每月向工程部經(jīng)理報告有關工程質(zhì)量方面情況。
(3)質(zhì)量的事后控制
1)單位工程竣工驗收
凡單位工程完工后,施工單位初驗合格再提出驗收申報表,驗收程序按照上級主管部門要求進行。
2)審核竣工圖及其他技術文件資料。
3)整理工程技術文件資料并編目建檔。
2、施工階段的進度控制
(1)進度的事前控制
做好工期預控,主要工作內(nèi)容有:
1)編制項目實施總進度計劃
項目實施總進度計劃為對項目實施起控制作用的工期目標,是確定施工承包合同工期條款的依據(jù),也是審核施工單位提交的施工計劃的依據(jù),也是確定和審核施工進度、材料設備供應進度、資金計劃是否協(xié)調(diào)的依據(jù)。
2)審核施工單位提交的施工進度計劃
主要審核是否符合總工期控制目標的要求;審核施工進度計劃與施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性等。
3)審核施工單位提交的施工方案
主要審核保證工期,充分利用時間的技術組織措施的可行性、合理性。
4)審核施工單位提交的施工總平面圖。
主要審核施工總平面圖與施工方案、施工進度計劃的協(xié)調(diào)性和合理性。
5)制定甲供設備的需用量及供應時間參數(shù),編制有關設備部分的采供計劃。
(2)進度的事中控制
進度的事中控制,一方面是進行進度檢查、動態(tài)控制和調(diào)整,另一方面及時進行工程計量,為向施工單位支付進度款提供進度方面的依據(jù)。工作內(nèi)容有:
1)建立反映工程進度的施工日志
逐日如實記載每日形象部位及完成的實物工程量。同時,如實記載影響工程進度的內(nèi)外、人為和自然的各種因素。
2)工程進度的檢查
審核施工單位每周、每月提交的工程進度報告,審核的要點:
A.計劃進度與實際進度的差異。
B.形象進度、實物工程量與工作指標完成情況的一致性。
C.按合同要求及時進行工程計量驗收。
D.有關進度、計量方面的簽證。
進度、計量的簽證是支付工程款、計算索賠、延長工期的重要依據(jù),必須由現(xiàn)場工程師會同公司有關部門參加。
E.工程進度的動態(tài)管理
當實際與計劃進度發(fā)生差異時,應分析產(chǎn)生的原因,并提出進度調(diào)整的措施和方案,并相應調(diào)整施工進度計劃,材料、設備的進度計劃,必要時調(diào)整工期目標。
F.為工程進度款的支付簽署進度、計量方面認證意見。
G.組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會。
H.每月向工程部經(jīng)理報告有關工程進度情況。
(3)進度的事后控制
1)制定保證總工期不突破的對策措施。
2)制定總工期突破后的補救措施。
3)調(diào)整相應的施工計劃、材料、設備、資金計劃。
3、施工階段的投資控制
(1)投資的事前控制
該階段的控制目的是進行工程風險預測,并采取相應的防范性對策,盡量減少預算外的投資及施工單位提出索賠的可能。
1)協(xié)助預算部審核施工圖預算,明確投資控制的重點。
2)按合同要求,如期提交施工現(xiàn)場,保證施工單位正常施工。
3)按合同要求,如期按質(zhì)按量供應由建設單位負責的設備到現(xiàn)場。
4)按合同要求及時提供設計圖紙等技術資料。
(2)投資的事中控制
1)按合同規(guī)定,及時答復總包單位提出的問題及配合要求,不要造成違約和對方索賠的條件。
2)施工中主動搞好設計、材料、設備、土建、安裝及其它外部協(xié)調(diào)、配合。
3)工程變更、設計修改要慎重,提醒公司有關部門作好事前的經(jīng)濟合理性分析。
4)嚴格經(jīng)費簽證
凡涉及經(jīng)濟支出的停窩工簽證、用工,使用機械的簽證,以及材料調(diào)價等簽證,必須由工程部經(jīng)理最后核簽后方有效。
(3)投資的事后控制
1)審核施工單位提交的工程結(jié)算書并報預算部審定。
2)協(xié)助監(jiān)理公司處理施工單位提出的索賠。
第二部分對總包、分包及監(jiān)理單位的管理規(guī)定
一、對總包單位的管理
(1)總包單位應經(jīng)常同建設單位項目經(jīng)理、監(jiān)理單位溝通,在工作流程上、質(zhì)量控質(zhì)、進度控制上主要參考第三部分。對于工程的其他分包單位的管理原則上由總包單位統(tǒng)一管理,對于建設單位直接分包的工程,建設單位給總包單位一定的管理費(具體費用根據(jù)分包工程項目在施工合同中約定),總包單位應在施工過程中在技術質(zhì)量等方面配合分包單位。
(2)分包單位進場前建設單位項目經(jīng)理、監(jiān)理單位應對分包單位資質(zhì)、施工合同、施工方案等進行審查,合格后分包單位方可進場。
(3)施工過程中總包單位應對分包單位在技術、質(zhì)量、進度、協(xié)調(diào)進行管理,建設單位付給總包單位一定的管理費用,具體價格在總包合同中雙方約定。
二、對分包單位的管理
(1)總包單位分包的工程必須由建設單位、監(jiān)理單位審查批準。
(2)總包單位分包的工程由總包單位負責組織三家以上的分包單位進行招標(選擇的分包單位須經(jīng)建設單位認可),建設單位、監(jiān)理單位參與,通過開標價格及各家的綜合勢力最終確定分包單位。
(3)分包單位確定后,建設單位對總包單位的分包工程確認單價,列入總包單位的工程結(jié)算中。
(4)分包單位進場前建設單位項目經(jīng)理、監(jiān)理單位應對分包單位資質(zhì)、施工合同、施工方案等進行審查,合格后分包單位方可進場。
(5)總包單位對分包工程的進度、質(zhì)量及投資控制負全面責任,并履行保修責任。
(6)建設單位、監(jiān)理單位隨時監(jiān)督分包工程的履行合同情況,如建設單位撥款到位,而總包單位未按照合同的約定及時撥款,并影響了工程進度,建設單位有權(quán)直接撥付工程款給分包單位,此款從下次總包單位的應付款中扣除。
三、對監(jiān)理單位的管理
工程施工過程中應以監(jiān)理單位的管理為主,建設單位授予監(jiān)理“三權(quán)”(停工權(quán)、復工權(quán)、撥款權(quán)),監(jiān)理單位應熟悉圖紙及現(xiàn)場情況,并為工程的質(zhì)量、進度、投資控制負責。若監(jiān)理單位在施工過程中為建設單位提供的合理化建議被采納,并為建設單位節(jié)省了資金,建設單位將給予監(jiān)理單位一定的獎勵。建設單位應嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理合同的要求監(jiān)督監(jiān)理單位,具體的考核及管理辦法按《施工監(jiān)理合同》,建設單位每月組織施工單位對監(jiān)理單位的當月表現(xiàn)進行考核。
第三部分工作流程規(guī)定
一、現(xiàn)場施工工程例會:
1、現(xiàn)場施工工程例會一般由監(jiān)理工程師主持;
2、現(xiàn)場施工工程例會一般每兩周舉行一次,特殊情況舉行專題協(xié)調(diào)會議;
3、現(xiàn)場施工例會規(guī)定參加人員:監(jiān)理單位駐工地代表;施工單位項目經(jīng)理、技術及經(jīng)濟負責人、施工員;建設單位項目經(jīng)理、工程師及其它相關分包單位;
4、現(xiàn)場施工工程例會內(nèi)容:聽取各總包單位關于本階段工程項目的施工進度、施工質(zhì)量等完成情況、下一步工作安排計劃及施工存在問題的匯報;監(jiān)理工程師總結(jié)評價,指出總包單位施工中的不足和總包單位存在的問題,提出下一步工程項目的工作要點和要求;建設單位提出意見和要求,并對各單位提出的問題做答復。
5、現(xiàn)場施工工程例會在完成后的24小時內(nèi),監(jiān)理工程師必須編寫會議紀要,會議紀要要有各總包單位負責人、總監(jiān)理工程師、建設單位項目經(jīng)理簽字認可;
6、總包單位根據(jù)現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)例會要求,完成工程進度計劃的編制,報送監(jiān)理工程師審核、建設單位審查、審定、批準。
二、現(xiàn)場專題技術會議:
1、現(xiàn)場專題技術會議一般由監(jiān)理工程師主持;
2、現(xiàn)場專題技術會議根據(jù)工程項目的實際情況不定期舉行;
3、現(xiàn)場專題技術會議規(guī)定參加人員:監(jiān)理單位駐工地代表;施工單位項目經(jīng)理、技術及經(jīng)濟負責人、施工員;建設單位項目經(jīng)理、相關承包商;
4、現(xiàn)場專題技術會議內(nèi)容:聽取總包單位就工程項目某特定技術問題的解決辦法、施工措施的處理意見;監(jiān)理工程師根據(jù)合同約定、國家規(guī)程規(guī)范要求提出的解決辦法措施;建設單位項目經(jīng)理的決定意見;建設單位、監(jiān)理工程師、總包單位就工程項目某特定技術問題經(jīng)協(xié)商后達成一致意見;
5、一般現(xiàn)場專題技術會議在完成后的24小時內(nèi),監(jiān)理工程師必須編寫會議紀要,會議紀要由各承包方負責人、總監(jiān)理工程師、建設單位項目經(jīng)理簽字審核。
三、現(xiàn)場經(jīng)濟簽證:
1、辦理經(jīng)濟簽證原則:凡屬設計施工圖紙修改或變更引起的工程量增加、減少或變更等合同約定之外的工作內(nèi)容均應辦理現(xiàn)場經(jīng)濟簽證;
2、辦理現(xiàn)場經(jīng)濟簽證程序:(1)由總包單位提出現(xiàn)場經(jīng)濟簽證內(nèi)容,(2)經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師及項目總監(jiān)理工程師認可,(3)建設單位項目經(jīng)理確認簽名。
3、辦理經(jīng)濟簽證的相關單位負責人簽字順序:總包單位代表、監(jiān)理單位總監(jiān)、建設單位項目經(jīng)理。
4、現(xiàn)場簽證單填寫要求:所有工程量必須經(jīng)現(xiàn)場測量后填寫,到場人員必須當場在現(xiàn)場簽證單上簽字或當場在記錄的原始數(shù)據(jù)上簽字,后補簽簽證單?,F(xiàn)場簽證單一式四份,建設單位工程項目部兩份(一份自留、一份送審)、監(jiān)理單位一份(進度結(jié)算用)、總包單位一份,現(xiàn)場簽證單必須在一個星期之內(nèi)簽字(或蓋章)完畢,否則簽證單視同無效。簽證原則上不允許簽計時工,如有特殊臨時用工情況,必須列明用工人數(shù)及用工時間。
5、簽證的效力:總包單位應予提報簽證的文件,但未經(jīng)建設單位簽證的,均屬無效。已實施未經(jīng)簽證所產(chǎn)生的經(jīng)濟責任由總包單位承擔。總包單位對建設單位的指令確有異議,在建設單位堅持要求執(zhí)行時,總包單位應予以執(zhí)行,因指令錯誤發(fā)生的費用和給總包單位造成的損失由建設單位承擔,延誤的工期相應順延。因拒不執(zhí)行指令而造成的損失則由總包單位承擔??偘鼏挝粦鐚嵦顚懞炞C單,經(jīng)查實不符合實際的,監(jiān)理、建設單位有權(quán)拒簽。
6、合同約定之外的工作內(nèi)容:必須附有設計修改或變更圖紙、技術要求、施工措施、施工計劃等書面資料,相關資料必須符合國家規(guī)程規(guī)范的要求及合同的約定;
四、現(xiàn)場技術核定單:
1、辦理現(xiàn)場技術核定單原則:凡屬設計施工圖紙技術要求的變更均應辦理現(xiàn)場技術核定單;
2、辦理現(xiàn)場技術核定單程序:由總承包單位提出現(xiàn)場技術核定單內(nèi)容,并事前經(jīng)設計同意,經(jīng)監(jiān)理工程師、建設單位項目經(jīng)理共同現(xiàn)場核定確認;
3、現(xiàn)場技術核定單必須嚴格遵循國家規(guī)程規(guī)范、行業(yè)標準和經(jīng)建設單位批準的設計圖紙、技術要求,必須嚴格遵循國家建設工程的相關規(guī)定和要求;
4、辦理現(xiàn)場技術核定單的時效性:現(xiàn)場技術核定單必須在事發(fā)前現(xiàn)場核定。
五、材料價格確認單:
1、辦理材料價格確認單原則:凡屬設計施工圖未明確的材料設備、工程未計價材料設備、按合同規(guī)定允許調(diào)差的材料設備、其它特殊材料設備;
2、辦理材料價格確認單原則:根據(jù)批準的現(xiàn)場材料,建設單位材料員在一周時間內(nèi)做好市場詢價工作,對該現(xiàn)場認質(zhì)單的材料(設備)的規(guī)格、型號、型號、品牌、材質(zhì)要求按照市場平均價格水平進行認價工作,交項目經(jīng)理簽字確認;
3、辦理材料價格確認單原則:現(xiàn)場認價單必須在總包單位采購實施前簽字確認;
4、辦理現(xiàn)場認價單的規(guī)定:材料價格必須通過建設單位項目經(jīng)理簽字確認,事后補辦及未經(jīng)批準均不能作為結(jié)算依據(jù);
六、設計變更:
1、設計變更的原則:
(1)、施工中發(fā)現(xiàn)設計有錯誤或有嚴重不合理的地方;
(2)、因建設單位的要求更改或調(diào)整設計;
2、因設計有錯誤或有嚴重不合理的地方設計變更:
(1)、總包單位應以書面通知監(jiān)理工程師、建設單位項目經(jīng)理;
(2)、監(jiān)理工程師應在兩個工作日內(nèi)提出設計變更的審核意見;
(3)、建設單位項目經(jīng)理作出設計變更的審查意見;
(4)、需設計單位作出修改或變更設計意見的應在三個工作日內(nèi)與設計單位確定,;
(5)、由監(jiān)理工程師下達設計變更通知給總包單位;
3、因建設單位的要求修改、更改或調(diào)整設計:
(1)、建設單位工程師下達修改、更改或調(diào)整設計要求;
(2)、由工程項目部在三個工作日內(nèi)與設計單位商定,設計單位作出修改或變更設計意見;
(3)、由監(jiān)理工程師下達設計變更通知給總包單位;
七、施工圖紙自審和會審:
1、施工圖紙自審:
(1)、根據(jù)合同約定、國家規(guī)程規(guī)范、行業(yè)標準,總包單位進場前或單項工程施工前,總包單位應自行主持施工圖紙自審,寫出施工圖紙自審記錄;
(2)、總包單位的施工圖紙自審記錄,報送監(jiān)理工程師、建設單位項目經(jīng)理;
(3)、監(jiān)理工程師對總包單位的施工圖紙自審記錄提出審核意見;
(4)、建設單位項目經(jīng)理施工圖紙自審記錄提出審核意見;
(5)、建設單位項目經(jīng)理安排圖紙會審時間。
2、施工圖紙會審:
(1)、施工圖紙會審由建設單位工程項目部組織,設計單位、監(jiān)理工程師、總包單位共同參加;
(2)、施工圖紙會審由監(jiān)理工程師負責進行現(xiàn)場記錄匯總整理工作;
(3)、形成施工圖紙會審紀要,由公司正式行文,四方共同會簽并加蓋公章,作為指導工程施工和工程結(jié)算的依據(jù);
3、施工圖紙自審與會審內(nèi)容:
(1)、施工圖紙是否完整和齊全,施工圖紙是否符合國家有關工程設計和施工的規(guī)程規(guī)范;
(2)、施工圖紙是否與其說明書在內(nèi)容上是否一致,施工圖紙及其各組成部分間有無矛盾和錯誤;
(3)、建筑圖與其相關的結(jié)構(gòu)圖,在尺寸、坐標、標高和說明書方面是否是一致,技術要求是否明確;
(4)、熟悉建設、施工、安裝目的施工生產(chǎn)工藝流程和技術要求,掌握配套施工的先后次序和相互關系,審查設備安裝圖紙與其相配合的土建圖紙,在坐標和標高尺寸上是否一致,土建施工的質(zhì)量標準能否滿足設備安裝的工藝要求;
(5)、基礎設計或地基處理方案同建造地點的工程地質(zhì)和水文地質(zhì)條件是否一致,弄清建筑物與地下構(gòu)筑物、管線間的相互關系;
(6)、掌握擬建工程的建筑和結(jié)構(gòu)的形成和特點,需要采取那些新技術;
(7)、復核主要承重結(jié)構(gòu)或構(gòu)件的強度、剛度和穩(wěn)定性能否滿足施工和使用要求;
(8)、對于工程復雜、施工難度大和技術要求高的分部分項工程,要審查現(xiàn)有施工技術和管理水平能否滿足工程質(zhì)量和工期要求;
(9)、建筑設備和加工定貨有何特殊要求;
(10)、防火、消防是否滿足;
(11)、材料的來源有無保證,能否代換;
(12)、新材料、新技術的應用有無問題;
(13)、施工安全、環(huán)境衛(wèi)生有無保證;
(14)、圖紙是否符合建設單位要求;
4、由監(jiān)理工程師將批準的施工圖紙會審意見送達總包單位實施執(zhí)行;
5、施工圖紙會審意見原件應一式四份:設計單位、總包單位、監(jiān)理單位、建設單位項目經(jīng)理存檔;
八、施工組織設計
1、根據(jù)合同約定、國家規(guī)程規(guī)范、行業(yè)標準和經(jīng)建設單位批準設計施工圖紙,總包單位進場二周內(nèi)編制完成工程項目施工組織設計;
2、施工組織設計內(nèi)容:
(1)、工程概況;
(2)、施工部署和施工方案;
(3)、施工準備工作計劃;
(4)、施工進度計劃;
(5)、總包、分包的分工范圍及交叉施工部署;
(6)、施工進度計劃包括網(wǎng)絡計劃、橫道圖計劃;
(7)、技術經(jīng)濟指標等;
3、監(jiān)理工程師在三個工作日內(nèi)提出審核意見;
4、建設單位項目經(jīng)理在收到施工組織審計三天內(nèi)提出審核意見;
5、監(jiān)理工程師將批準的施工組織設計送達總包單位實施執(zhí)行;
6、施工組織設計原件應一式三份:總包單位、監(jiān)理工程師、建設單位項目經(jīng)理存檔;
7、施工組織設計一經(jīng)批準,是工程項目管理質(zhì)量控制的目標計劃,必須嚴格監(jiān)督管理實施,確保批準的施工組織設計的實現(xiàn)。
九、工程進度計劃:
1、編制原則:根據(jù)合同約定、施工設計圖紙;
2、工程項目進度計劃根據(jù)批準的施工組織設計編制實施;
3、總包單位根據(jù)批準的工程項目進度計劃編制月度計劃或單項工程項目進度計劃;
4、月度工程進度計劃內(nèi)容:月度工程項目計劃的文字形象進度說明、分部分項計劃安排及完成工程量、完成計劃完成投資;
5、報送監(jiān)理工程師在二個工作日內(nèi)提出審核意見;
6、建設單位項目經(jīng)理在一個工作日內(nèi)審查完成;
7、監(jiān)理工程師送達總包單位實施執(zhí)行;
8、月度工程進度計劃原件應一式三份:總包單位、監(jiān)理工程師及建設單位項目經(jīng)理存檔;
9、施工總進度計劃一經(jīng)批準,是工程項目管理進度控制的目標計劃,必須嚴格監(jiān)督管理實施,確保批準的施工總進度計劃的實現(xiàn)。
十、施工預算書
1、編制原則:
(1)、為加強工程項目預結(jié)算管理,規(guī)范預結(jié)算編制與審核,合理、有效控制工程造價;
(2)、工程項目預算系指招標標底、施工圖預算、承包合同價;
(3)、工程結(jié)算系指根據(jù)合同、合同的調(diào)整條件、施工組織設計、設計變更、經(jīng)濟簽證等工程資料所辦理的工程項目竣工結(jié)算;
(4)、凡進行工程項目預結(jié)算編制審核工作,應遵守國家法律法規(guī)及公司制度、建設單位現(xiàn)場管理工作手冊,遵循客觀、公正、誠信原則;
(5)、嚴格審核工程項目造價,確保工程項目造價的誤差控制在合理范圍內(nèi);
2、工程項目施工預算書由總包單位進場十五日內(nèi)編制完成;
3、由工程審計事務所進行審查,審查后的施工預算書不作為最終的結(jié)算依據(jù);
4、審查后的施工預算書原件應一式三份:總包單位、監(jiān)理工程師、及建設單位項目經(jīng)理;
十一、甲供機電的采購及進場管理程序:
1、采購程序:
(1)施工圖紙出齊后,工程項目部應要求施工單位上交材料設備使用計劃,同時考慮生產(chǎn)周期,由建設單位工程師根據(jù)工程節(jié)點需求和設備制造周期等因素編制《申報采購計劃》和《招標技術規(guī)格書》。
(2)建設單位根據(jù)總公司《采購管理辦法》規(guī)定,進行報價招標采購。
(3)工程項目部定《采購合同》及各供貨商的入圍資格請建設單位項目經(jīng)理審批。
(4)工程項目部按經(jīng)審批的入圍資格要求,邀請三家以上的供應商進行招投標。
(5)由公司有關人員實施招投標。
(6)工程項目部按《采購管理辦法》及招投標結(jié)果,與供貨廠商簽訂采購合同并報請審批。
2、申報程序:
(1)總包單位對建設單位提包的設備計劃應包括以下內(nèi)容:工程名稱、材料設備名稱、規(guī)格型號、需用數(shù)量、需用時間、技術質(zhì)量等級、供貨地點、編制時間。
(2)總包單位提報的計劃應先提交監(jiān)理單位,由總監(jiān)簽訂后轉(zhuǎn)建設單位項目經(jīng)理采購。
2、進場管理程序:
(1)進入工程現(xiàn)場的設備簽約之前,建設單位項目經(jīng)理和監(jiān)理單位總監(jiān)必須檢查供貨廠商的法人委托書、地址、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、準用證、合格證、檢測報告及其技術指標等資料是否符合《合同》和入圍資格要求。
(2)檢查進場設備的尺寸、規(guī)格、型號等是否符合設計及合同要求。
(3)進場設備的檢查、驗收工作必須做到100%,由工程項目部負責會同監(jiān)理公司、總承包公司等有關單位共同參與進行,驗收合格后方可支付設備款。
十二、施工用水電的管理:
1、所有施工及配合施工單位用電、用水均由工程項目部統(tǒng)一管理,用電單位必須持用電方案經(jīng)工程項目部審核批準,用水單位必須掛表,并嚴格按批準方案認真組織施工。
2、水、電費的收取。抄表日期按當?shù)赝ㄖ召M日期,按照供電局電費單及自來水公司的水費單據(jù)收取,在每月進度款中予以扣除。
3、各用電、用水單位對各自的線路、管路負有維護管理責任,應經(jīng)常對所屬線路進行檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,立即整改。若用電線路存在安全隱患,而不能得到及時整改,工程項目部將停止供電;發(fā)現(xiàn)水管有漏水現(xiàn)象,工程項目部將停止用水,直至整改完后供水。
4、當水、電的總表數(shù)于分表總值出現(xiàn)差量時,按照各施工單位的總用水、用電量對差值部分進行公攤。
十三、工程項目檢查驗收:
1、隱蔽工程項目檢查驗收:由監(jiān)理工程師組織安排,建設單位工程項目工程師參加驗收簽字確認;
2、分部分項工程項目檢查驗收:由監(jiān)理工程師組織安排,建設單位工程項目工程師參加驗收簽字確認、備案;
3、單位工程項目驗收:由監(jiān)理工程師組織安排,建設單位項目經(jīng)理參加驗收簽字確認、備案;
4、工程項目初驗:由總包單位提出工程項目初驗工作報告和計劃安排,報監(jiān)理工程師審核同意,建設單位批準,由監(jiān)理工程師組織實施,嚴格按照工程建設備案制管理規(guī)定要求進行;
(1)內(nèi)部初驗參加單位:總包單位、監(jiān)理工程師、建設單位項目經(jīng)理;
(2)正式初驗參加單位:總包單位、監(jiān)理工程師、設計單位、質(zhì)檢站等相關單位,建設單位項目經(jīng)理;
5、工程項目竣工驗收:
(1)由總包單位提出工程項目竣工驗收工作報告和計劃安排,報監(jiān)理工程師審核同意,建設單位批準;
(2)工程項目竣工驗收由建設單位組織實施;
(3)參加單位:總包單位、監(jiān)理工程師、設計單位、質(zhì)檢站等相關單位,建設單位項目經(jīng)理;
6、一般工程驗收資料由總包單位按照工程建設備案制管理規(guī)定要求整理準備,監(jiān)理工程師、建設單位項目經(jīng)理參加現(xiàn)場檢查評定,通過檢查評后簽字確認;
7、單位工程驗收、工程項目初驗、工程項目竣工驗收按照規(guī)定要求相關部門參加檢查評定,通過檢查評定后簽字確認;
6、工程項目竣工驗收資料:按照工程建設備案制管理規(guī)定要求,總包單位提交經(jīng)監(jiān)理工程師、建設單位簽字確認的工程項目系統(tǒng)技術資料、全部竣工圖和工程技術檔案。
十四、工程竣工移交:
1、根據(jù)批準的工程項目竣工驗收報告,總包單位提出工程項目移交報告;
2、監(jiān)理工程師審核同意,報建設單位批準實施;
3、總包單位提供經(jīng)批準的工程項目竣工驗收資料一式四套;
4、辦理移交手續(xù),總包單位、監(jiān)理工程師、建設單位項目經(jīng)理進行正式移交;
4、同時建設單位和運營公司正式辦理交接手續(xù),參加交接的人員:建設單位項目經(jīng)理及分管公司領導,相關工程竣工驗收資料交二套給運營公司。
十五、工程款支付:
1、工程進度款支付:
(1)根據(jù)審核批準的工程月報表,由總包單位提出支付申請單;
(3)監(jiān)理單位、建設單位項目經(jīng)理簽字確認工程量,審計部門對結(jié)算進行核定;
(4)監(jiān)理工程師對工程進度款提出具體審核意見,并簽字確認;
2、工程支付申請單三份,分別由總包單位、監(jiān)理單位、建設單位保存。
十六、工程項目結(jié)算:
1、工程項目結(jié)算原則:合同約定、工程竣工驗收報告、工程竣工移交報告、竣工驗收資料;
2、總包單位提出工程結(jié)算報告,經(jīng)監(jiān)理工程師,建設單位項目經(jīng)理會簽同意后,送至審計部門;
3、審計部門在完成總體審查工作;
(1)嚴格按照合同、設計圖紙、規(guī)范進行竣工結(jié)算審核,審核竣工結(jié)算是否控制在工程項目預算之內(nèi);
(2)審核竣工結(jié)算與工程項目預算差異,嚴格審核工程變更價款的真實性、合規(guī)性、合理性;
(3)審核完成工程量是否真實、經(jīng)濟簽證是否確認、工程計價是否嚴格按照合同約定;
4、工作總監(jiān)審定同意;
5、建設單位項目經(jīng)理在結(jié)算上確認簽字:
(1)建設單位項目經(jīng)理必須審核工程量的準確性;
(2)建設單位項目經(jīng)理必須審核工程量、經(jīng)濟簽證、合同變更、材料價格確認單等是否嚴格按照現(xiàn)場管理的簽字程序確認,對不符合規(guī)定的工程量、經(jīng)濟簽證、合同變更、材料價格確認單堅決不允許進入工程結(jié)算中;
6、工程項目結(jié)算書一式四份:總包單位、監(jiān)理工程師、建設單位工程項目部及公司;
7、工程結(jié)算付款辦法嚴格按照工程款支付辦法的程序確認,嚴格審核工程項目各階段工程付款的正確性,對最后一次工程結(jié)算付款必須按照合同規(guī)定抵扣工程預付款、工程質(zhì)量保證金及水電費、定額管理費等,并由財務主管人員做付款清單備查。
第四部分工程資料管理
一、工程項目資料分類:
1、文字資料:
(1)工程項目合同;
(2)監(jiān)理工程師大綱、規(guī)劃、條例,監(jiān)理月報,指令,通知,函件;
(3)總包單位報告、函件;
(4)建設單位指令、通知;
(5)設計圖紙和設計文件;
(6)會議紀要;
(7)工程質(zhì)量事故核查處理報告;
(8)施工組織設計;
(9)施工進度計劃;
(10)工程報表;
(11)經(jīng)濟簽證;
(12)現(xiàn)場技術核定單;
(13)現(xiàn)場材料價格確認單;
(14)工程款支付申請單;
(15)工程竣工資料;
(16)工程檢查驗收資料;
(17)公司內(nèi)部文件資料;
2、圖片圖象資料:工程項目照片;
3、電腦部份:現(xiàn)場項目管理資料;
二、工程項目資料的管理職責:
1、建設單位項目經(jīng)理負責現(xiàn)場的資料管理;
2、現(xiàn)場工程管理人員應及時做好現(xiàn)場資料的收集、整理、歸檔,確保工程項目資料的完整、正確和安全;
三、工程項目資料管理規(guī)定:
1、工程現(xiàn)場每周必須進行工程項目資料整理歸檔工作;
2、現(xiàn)場檔案資料管理員負責審查檔案資料,整理齊全后保存;
3、借閱工程資料必須履行手續(xù),不得遺失,更換;
4、工程項目資料必須建立資料臺帳、資料目錄。
四、工程項目文件資料的簽收傳遞規(guī)定:
1、設立文件發(fā)文簽收登記本,一切文件資料發(fā)送、送達時必須要求簽收;
2、公司內(nèi)部指令,通知、報告必須采取書面形式,均具實名;
3、對監(jiān)理工程師、總包單位所有文件資料必須采取書面形式,均具實名;
4、所有對內(nèi)對外文件資料必須按職責規(guī)定權(quán)限審查簽發(fā)。
5、工程項目竣工移交后,現(xiàn)場的文件資料按有關規(guī)定和要求進行交接。
第9篇 物業(yè)項目房屋公共設施設備管理方案
一、房屋管理及維修方案
管理內(nèi)容
1、對房屋、設備設施機房設專業(yè)人員進行定期巡查,并按不同保養(yǎng)要求進行正確保養(yǎng)。
2、建立完善的房屋檔案,由專人進行整理、編目、歸檔。
3、根據(jù)所配置房屋、設施設備機房建立臺帳和標識,工程人員對房屋狀況、巡查情況、維修過程等進行詳細記錄。
4、設專人受理報修,同時派工程人員及時采取有效措施,進行修繕。
管理措施
1、制定房屋及附屬構(gòu)筑物管理方案,并根據(jù)園區(qū)房屋及附屬構(gòu)筑物情況,提前介入,了解各類房屋及附屬構(gòu)筑物的技術資料。
2、建立房屋檔案,對房屋及附屬構(gòu)筑物建立詳細技術檔案,以便以最快的速度查得相關參數(shù),確保房屋處于最佳狀態(tài)。
3、質(zhì)量保修期的監(jiān)督管理,在驗收時將從維護園區(qū)的利益出發(fā),按國家有關質(zhì)量標準嚴格把關。
二、公共配套設施管理及維修方案
管理內(nèi)容
1、根據(jù)設備類型、型號不同設專業(yè)人員對各設備用房進行定期巡查,并按不同設備要求進行正確保養(yǎng)。
2、建立完善的設施設備檔案,由專人進行整理、編目、歸檔。
3、根據(jù)所配置設備、設施建立臺帳和標識,工程人員對設備運行狀況、巡查情況、維修過程等進行詳細記錄。
4、對各管線、控制器等設專人進行定期檢查,及時排除故障,并按不同型號產(chǎn)品的養(yǎng)護要求進行日常養(yǎng)護。
5、按有關行業(yè)規(guī)范標準對各設施設備,進行專業(yè)檢測、維保。
6、按照有關規(guī)范標準,設置設備運行操作員對燃氣鍋爐、水泵等進行專門維護、管理。
管理措施
1、制定設備安全運行管理方案,建立設備臺帳,建立短、中、長期設備保養(yǎng)制度,并嚴格執(zhí)行。
2、建立設施設備檔案,建立設備技術檔案,對系統(tǒng)中所有的器件、配件建立詳細技術檔案,以便以最快的速度查得設備的各項參數(shù),確保系統(tǒng)的最佳運行狀態(tài)。
3、制定設備維護保養(yǎng)方案,根據(jù)設施設備配置情況,制定詳細的設備運行值班制度、交接班制度和工作報告制度,并將設備操作、巡視、檢查及維護保養(yǎng)工作落實到人。
4、做好設備事故的防范和處理,根據(jù)園區(qū)設施設備情況,編制切實可行的設備事故應急處理預案,組織搶修和處理,盡可能減少損失和影響。事故處理后,認真查清原因,吸取經(jīng)驗教訓,避免和減少同類事故的再次發(fā)生。
三、設備安全運行管理方案
管理內(nèi)容
1、對機電設備按不同型號產(chǎn)品的養(yǎng)護要求進行日常巡查和維護保養(yǎng)。
2、對巡查發(fā)現(xiàn)損壞的設備,及時維修,并做好維修記錄。
3、做好機電設備的月檢、年檢工作,并形成檢查記錄。
4、確定專人負責設備的檢查、保養(yǎng),責任到人。
管理措施
1、制訂共用設備管理制度、操作規(guī)程以及緊急預案。
2、根據(jù)不同型號機電產(chǎn)品制定月度、年度保養(yǎng)計劃。
3、抓好維修人員技術培訓,持證上崗,提高業(yè)務素質(zhì)。
4、建立維修人員值班制度,確保維修及時率與合格率。
5、加強共用設備的巡查,將故障消滅在萌芽狀態(tài),確保設備安全運行。
四、電氣系統(tǒng)管理方案
管理內(nèi)容
1、對電氣系統(tǒng)進行巡查,日常保養(yǎng)。
2、對巡查發(fā)現(xiàn)故障,及時維修,并做好維修記錄。
3、確定專人負責電氣系統(tǒng)檢查、保養(yǎng),責任到人。
管理措施
1、制訂電氣系統(tǒng)的管理制度、操作規(guī)程以及緊急預案。
2、維修人員持證上崗,操作規(guī)范,維修及時。
3、抓好維修人員技術培訓,提高業(yè)務素質(zhì)。
4、加強電氣系統(tǒng)的巡查,將故障消滅在萌芽狀態(tài)。
五、給排水系統(tǒng)管理方案
管理內(nèi)容
1、對給排水系統(tǒng)進行巡查,日常保養(yǎng)。
2、對巡查發(fā)現(xiàn)故障,及時維修,并做好維修記錄。
3、確定專人負責給排水系統(tǒng)檢查、保養(yǎng),責任到人。
管理措施
1、制訂給排水系統(tǒng)的管理制度、操作規(guī)程以及緊急預案。
2、維修人員持證上崗,操作規(guī)范,維修及時。
3、抓好維修人員技術培訓,提高業(yè)務素質(zhì)。
4、加強給排水系統(tǒng)的巡查,將故障消滅在萌芽狀態(tài)。
六、電梯設備管理方案
管理內(nèi)容
1、對電梯按型號產(chǎn)品的養(yǎng)護要求進行巡查,日常保養(yǎng)。
2、對巡查發(fā)現(xiàn)損壞,及時維修,并做好維修記錄。
3、與維保單位共同做好電梯的月維護、年檢工作,并形成檢查記錄。
4、確定專人負責設備的檢查、保養(yǎng),責任到人。
管理措施
1、制訂電梯管理制度、操作規(guī)程以及緊急預案。
2、根據(jù)不同型號制定月度、年度保養(yǎng)計劃。
3、維修人員持證上崗,操作規(guī)范,維修及時。
4、抓好維修人員技術培訓,提高業(yè)務素質(zhì)。
5、建立維修人員值班制度,確保維修及時率與合格率。
6、加強電梯設備的巡查,將故障消滅在萌芽狀態(tài),確保設備安全運行。
七、消防系統(tǒng)管理方案
管理內(nèi)容
1、加強消防監(jiān)控園區(qū)的管理。
2、保持消防通道的暢通。
3、嚴禁攜帶、儲藏易燃易爆物品。
4、做好園區(qū)消防器材的管理和維護。
5、防止電器短路、超負荷用電等引發(fā)火災因素。
6、嚴格執(zhí)行防火管理制度。
7、對機房等園區(qū)消防重點部位做好消防管理工作。
8、制訂消防設施設備系統(tǒng)維護保養(yǎng)制度,并加強對其的管理。
9、加強與消防部門的聯(lián)系。
管理措施
1、制定并落實消防管理制度和消防安全責任制度,做到責任落實、器材落實、檢查落實。
2、制定消防事故處理預案及應急流程,防患于未然。
3、建立義務消防隊,每月組織一次消防安全學習,每季組織一次消防演習。
4、定期進行消防檢查,預防為主,防消結(jié)合,發(fā)現(xiàn)隱患,及時消除。
5、嚴格落實防火管理制度,充分做好各項防范措施。
6、制訂園區(qū)各消防重點部位消防管理制度,并根據(jù)'誰主管,誰負責'的消防原則,消除一切火險隱患。
7、針對各消防設施設備、器材,制定各類型系統(tǒng)設備的維護保養(yǎng)計劃,并狠抓落實,使之始終處于完好狀態(tài)。
8、積極開展消防安全宣傳教育,定期向業(yè)主(使用人)傳授消防常識。
9、發(fā)生火災,及時組織撲救并迅速向有關部門報警。
八、智能化系統(tǒng)管理方案
管理內(nèi)容
1、高素質(zhì)的專業(yè)人員來使用和維護設備,在系統(tǒng)安裝期間早期介入,熟悉設備性能及隱蔽線路走向,確保諳熟該系統(tǒng)的操作及維護。
2、對系統(tǒng)中所有的器件、配件建立詳細技術檔案,包括型號、技術參數(shù)、外型尺寸、工作條件等等。
3、建立防災、防盜監(jiān)控系統(tǒng)的實時運行檔案。
4、采取日常巡視及定期保養(yǎng)相結(jié)合的辦法來確保設備安全運行。
管理措施
1、建立設備技術檔案。
2、建立智能化系統(tǒng)的維護保養(yǎng)計劃,做好日常巡視與定期保養(yǎng)。
3、建立一支設備運行及維護人才隊伍。
4、對住戶、內(nèi)部管理人員進行多種形式的培訓。
5、建立防災監(jiān)控設備的運行檔案。
九、物業(yè)內(nèi)標志及標牌管理方案
管理內(nèi)容
1、協(xié)助統(tǒng)計、制作園區(qū)各種標識,包括樓宇標識、道路指示標識等。
2、所有標志標牌登記在冊,并注明使用范圍、權(quán)限及時間等。
3、定時定人清潔、維護,發(fā)現(xiàn)缺損及時更新或更換。
管理措施
1、制定標識標牌管理制度,維護保養(yǎng)制度。
2、各種標識標牌管理落實到專人負責。
十、用戶報修、維修及回訪流程
建立業(yè)主報修熱線,實行一站式服務,業(yè)主可通過對講系統(tǒng)、電話或向任何一位物業(yè)管理工作人員,對房屋、水電等質(zhì)量問題進行報修,工程部人員在接到報修后,急修15分鐘到現(xiàn)場,小修小補在2小時內(nèi)完成,中修24小時內(nèi)完成,大修1
第10篇 房地產(chǎn)項目實施方案設計成本管理作業(yè)指引
項目實施方案設計成本管理作業(yè)指引
1.目的
為保證項目發(fā)展成本目標的實現(xiàn),本指引規(guī)范了方案設計階段的成本管理和控制方法。
2.范圍
適用所有公司開發(fā)項目方案設計階段的成本管理及控制工作。
3.術語和定義
3.1實施方案設計階段:包括規(guī)劃方案(含單體)設計和建筑擴初設計。
4.職責:
4.1公司-造價部
4.1.1負責項目市場成本調(diào)研,編制項目成本調(diào)研報告;
4.1.2負責建立成本模型和數(shù)據(jù)庫;
4.1.3負責編制方案設計階段《成本測算》及編制《方案階段成本分析報告》;
4.1.4負責組織編制擴初設計階段《成本概算》及《擴初階段成本分析報告》;
4.1.5負責編制設計各階段成本控制建議及限額設計指標值;
4.1.6負責設計階段成本控制工作的跟進工作;
4.1.7負責組織編制設計階段方案成本比較和修正。
5.工作流程
5.1項目開發(fā)成本調(diào)研
5.1.1公司項目預立項后,造價部各專業(yè)工程師須開始收集和調(diào)研同類項目市場成本水平,編制項目成本調(diào)研報告;
5.1.2造價部須根據(jù)調(diào)研成果和以往項目開發(fā)成本資料建立成本數(shù)據(jù)庫和研究模型。
5.2方案設計階段成本管理和控制
5.2.1造價部須參與項目規(guī)劃方案設計的專業(yè)小組評審,對規(guī)劃方案設計成本提出要求和建議;
5.2.2規(guī)劃方案設計完成后,造價部依據(jù)技術管理部(設計)提供的規(guī)劃方案設計在一個月內(nèi)編制其建安《成本測算》,對前期可研階段的項目《成本估算》進行修正并對項目成本影響較大或成本容易流失的單項工程做專項成本分析和建議;
5.2.3造價部須在方案設計完成后一個半月內(nèi)完成《方案設計階段成本分析報告》的編制,對方案設計階段所做主要成本工作進行總結(jié)和對后續(xù)擴初設計提出成本控制建議,并報造價部經(jīng)理審核。
5.3擴初設計階段成本管理和控制
5.3.1成本控制目標中建安成本目標在考慮可能發(fā)生的補充設計、設計變更及現(xiàn)場簽證及其它不可預見的費用后,將建安成本目標盡可能的合理分解到每一個單項工程或?qū)I(yè)工程上,形成擴初階段的成本限額設計初步建議;
5.3.2造價部組織召集技術管理部(設計)相關人員開會討論擴初階段的成本限額初步建議,充分溝通后形成會議紀要,經(jīng)分管副總經(jīng)理審批后會簽給技術管理部(設計),作為擴初階段的成本限額;
5.3.3初設計完成并提交后一個半月內(nèi)造價部須組織編制項目《成本概算》,概算依據(jù)擴初圖紙針對典型配套(如地下室、會所、網(wǎng)球場館等)及不同層高塔樓標準層的主體結(jié)構(gòu)混凝土含量、模板含量、砌體含量、地面、墻面裝修等分項工程計算單位含量并套用現(xiàn)行綜合價按規(guī)定取費并按平均市場下浮水平計算,部分因圖紙設計深度不夠的項目暫按估算指標值,專業(yè)分包工程按市場價格。項目《成本概算》經(jīng)造價部經(jīng)理審核后報分管副總經(jīng)理辦公會審批;
5.3.4概算完成一個月內(nèi)造價部負責完成《擴初設計階段成本分析報告》的編制,對擴初設計階段所做的主要成本工作進行總結(jié)并對下一階段施工圖設計提出成本控制建議并報本部門經(jīng)理審核。
6.表格和記錄
6.1《設計限額要求》
6.2《建安成本限額設計成本控制建議書》
第11篇 某小區(qū)項目公共秩序維護管理措施方案
一、安全形式分析
**.鳳凰城地處城郊結(jié)合部,在治安防范方面存在以下一些難點和重點,如:
*在入伙期間小區(qū)內(nèi)將存在大量的臨時裝修施工人員。
*周邊多個新近開發(fā)的小區(qū)和小型工廠、出租屋等,閑雜人員及外來務工的流動性大、數(shù)量多。
*小區(qū)建筑密集,在消防方面的管理壓力大。
*公共設施的安全使用方面需要特別關注。
上述不利因素的存在,給我們的安全管理工作提出了較高的要求。為此,我們將在安全護衛(wèi)員的素質(zhì)培養(yǎng)、安全防范體系的設定等方面采取對應措施,確保小區(qū)內(nèi)的安全秩序。
二、安全管理的措施及對策
1、努力保證安全護衛(wèi)員的綜合素質(zhì)
*素質(zhì)管理。對護衛(wèi)員實施準軍事化管理,采用我們在實踐中總結(jié)的一整套安全人員管理程序,做到“五統(tǒng)一”“三集中”,即統(tǒng)一作息、統(tǒng)一出操、統(tǒng)一上崗、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一裝備以及集中招聘、集中培訓、集中管理。
*意識培養(yǎng)。努力培養(yǎng)護衛(wèi)員的服務意識,樹立“業(yè)主需要就是工作”的觀念,改變原來護衛(wèi)員單一的護衛(wèi)功能,使我們的護衛(wèi)員成為“護衛(wèi)員、迎賓員、服務員”的有機統(tǒng)一體。
2、安全管理體系的建立
*我們將采用固定崗和機動巡邏崗相結(jié)合的方式對小區(qū)進行安全管理。機動巡邏我們重點在小區(qū)內(nèi)死角的巡邏,確保管理不出現(xiàn)盲點。
*在巡邏上,采用電子巡更系統(tǒng),通過科技手段保證巡邏工作效果。
*在防范的策略上強調(diào)與周邊小區(qū)的聯(lián)防聯(lián)動。
*強調(diào)全員安全管理。我們要求管理處其他員工亦應擔負起安全管理和防范的義務,建立起“安全護衛(wèi)為主,全員聯(lián)動支援”體系。
3、安全管理的重點轉(zhuǎn)移
*接管入伙期,我們主要以人防為主,技防為輔。安全管理對象主要針對周邊施工人員、現(xiàn)場裝修人員及外來可疑人員。這一時期的工作重點是杜絕違章裝修,制止破壞公共設施以及保證小區(qū)環(huán)境的干凈整潔。
*正常居住期,安全防范逐步走向人防、技防相結(jié)合,著重體現(xiàn)技防的威力。安全管理對象主要針對外來閑雜人員,工作重點是杜絕閑雜人員進入小區(qū),上下班高峰期重點疏導車輛,做好家庭防盜、防火和公共秩序維護。
4、充分用好技防措施
*我們將充分利用好小區(qū)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)等安全防護設施做好小區(qū)的安全管理。
三、消防管理
消防責任重于泰山,同時消防管理又是小區(qū)物業(yè)管理的重要一環(huán),因此,我們將認真做好以下工作,確保小區(qū)消防事故率為零。
1、消防教育宣傳工作
管理處將在小區(qū)宣傳欄內(nèi)不間斷地傳播消防法規(guī)、防火知識,并邀請消防中隊前來舉辦消防知識講座。小區(qū)入伙時,我們還將向每戶業(yè)主發(fā)放印有消防知識的《住戶手冊》,同時聯(lián)系部分消防器材商家到居住區(qū)定點服務,建議業(yè)主配置滅火器。
2、做好消防培訓及演練工作
重點加強護衛(wèi)員的消防培訓與演習,每年組織兩次義務消防隊員和業(yè)主共同參與的消防疏散演練,提高全員的“自救”意識和能力,防患于“未燃”。
3、加強二次裝修的消防管理
對二次裝修審批時,要求裝修施工單位按標準配備滅火器材方可入場施工。對于復雜裝修、大面積裝修及相關商鋪的裝修,要求施工單位必須提供消防報批手續(xù),方可開工。在入住期間,我們將通過設專人巡邏監(jiān)管、安置擋車樁、安置指示標識等辦法,著重解決違章占用消防通道的問題,保證消防通道的順暢。
4、建立消防快速反應分隊
結(jié)合以往的工作經(jīng)驗,我們將在護衛(wèi)員中選撥一批隊員組建**.鳳凰城管理處“消防快速反應分隊”,以保證一旦出現(xiàn)火警時,我們能迅速作出反應,立足“自救”,最大限度地減小火災損失。
四、車輛及交通管理
1、機動車輛管理方案
在業(yè)主入住的上下班高峰期,增設臨時車管員在主要出入口協(xié)助疏導車輛進出。同時,要求護衛(wèi)員對進入小區(qū)的車輛進行正確引導,加強巡視安排車輛合理停放,為辦妥長期停車證的客戶提供相對固定的車位,地下車庫只為業(yè)主提供長期停車服務(特殊情況需臨時停車,應由管理處經(jīng)理批準后方可停車)。輔助、引導車主安全停車,提醒車主勿將貴重物品遺忘在車內(nèi),勿忘關閉車窗車門。并檢查車輛狀況,如發(fā)現(xiàn)漏油、破損等情況應立即提示車主,同時向管理處報告。
小區(qū)地面可提供臨時停車服務的地段,執(zhí)行限額發(fā)證制度,先到先停,停滿為止,并確保已辦證車輛的停車。
2、道路交通管理方案
小區(qū)出入口及行車主干道地面用白色油漆劃出交通指引標志,指明行車方向;道路轉(zhuǎn)彎處及大門口設置交通禁令、警示、禁鳴、限速等標志,確保道路車輛行駛暢通、安全。
行車道路兩邊側(cè)油漆黃色標志,表示禁止停車;油漆黑黃相間(30cm間距)標志,表示允許臨時停車,確保管理區(qū)域內(nèi)無違規(guī)停車現(xiàn)象,道路路面應保持整潔、無損、通暢。
小區(qū)道路上允許停車的位置,用白色油漆標志停車位及編號,標識應清晰、醒目、完整。對進入管理區(qū)域內(nèi)的特種車輛應予以引導,并指揮車輛按規(guī)定車位停車。小區(qū)行車道應油漆黑白相間減速條標志,警示車輛減速緩行。
3、停車庫(場)管理方案
在停車庫(場)地面用白色油漆劃出車輛行駛指引標志、車位標志及編號。合理規(guī)劃地下停車場的使用管理,防止亂停、亂放。同時,建立完善的管理制度,確保**.鳳凰城小區(qū)文明、有序的生活環(huán)境。
對駛?cè)胲噹斓能囕v,均限速5公里以下,嚴防高速行駛,并有專人指引按規(guī)定存放到指定區(qū)域,做到車輛停放規(guī)范、整齊,分類科學合理、安全有序,以完善細致的管理,進行安全有序的服務,防止亂停亂放現(xiàn)象發(fā)生。
完善的管理制度、智能化的管理系統(tǒng)、全方位的安全護衛(wèi)監(jiān)控緊密配合,保證無控制盲點。貫徹技防為主、人防為輔的原則,做好停車場的出入口控制,建立車輛停放登記制度,嚴防被盜事件發(fā)生,同時,停車場防止無關人員進入和逗留。關注已停車輛,查看有無損壞、漏油、漏水情況,做好相關記錄,若出現(xiàn)損壞、漏油、漏水等,盡快與使用者聯(lián)系,減小損失。
在停車庫的進出口上方醒目處,掛禁令標志、限高標志、收費標志。停車庫的通風、消防、排水及照明等設備、設施應保持完好。保持停車庫環(huán)境整潔、無滲漏水、地面平整,無積水。
4、自行車管理管理方案
對于自行車的管理,管理處將會根據(jù)小區(qū)實際情況,劃出專位由專人進行管理。為進入管理區(qū)域內(nèi)的非機動車輛
提供指定區(qū)域有序停放的服務,避免小區(qū)內(nèi)非機動車亂停、亂放。對收費的非機動車庫實行出入牌制度(收費標準按所在地物價局規(guī)定執(zhí)行)并有序停放。
第12篇 嘉苑項目入住管理方案
麗景嘉苑項目入住管理方案
1.辦理入住手續(xù)原則:
合理測算--對辦理入住時業(yè)主需繳納的各項服務費用進行規(guī)范、合理的測算,維護業(yè)主與物業(yè)公司雙方面利益;
事先告知--在業(yè)主簽訂《商品房買賣合同》之前,告知業(yè)主辦理入住時須準備的材料及相關費用;
有理有據(jù)--針對業(yè)主簽署的文件(如前期物業(yè)服務協(xié)議、裝修管理規(guī)定等內(nèi)容)、交納的費用,必須符合相關法律法規(guī),持有物價部門頒發(fā)的收費許可,避免越權(quán)收費;
耐心解釋--當業(yè)主辦理入住手續(xù)時遇不理解問題或有疑問時,現(xiàn)場工作人員要熱情、耐心的向業(yè)主進行解說,不得以'不知道'、'不清楚'之類語言回答,如確有無法解答問題,應立即向上級領導匯報;
禮貌熱情--在辦理入住手續(xù)時,全體工作人員必須整齊著裝,做到主動熱情、大方得體,注意接待禮儀與技巧。
2.業(yè)主入住流程:
1)業(yè)主向售房單位/開發(fā)商辦理售房手續(xù)后,簽訂售房合同并開出入伙通知書;
2)憑售房合同與入伙通知書到物業(yè)公司辦理入住手續(xù);
3)物業(yè)公司在審核資料無誤后,協(xié)助業(yè)主填寫物業(yè)入住文件;
4)由物業(yè)陪同驗房人員帶領業(yè)主驗收房屋;
5)若業(yè)主驗房發(fā)現(xiàn)并提出質(zhì)量問題,經(jīng)確認,填寫《返修單》送交開發(fā)商,待房屋整改后,請業(yè)主再次驗房;
6)業(yè)主同意接收房屋后,到物業(yè)收款處交納入住費用;
7)房屋裝修開工前,需到物業(yè)公司辦理相關裝修手續(xù);
3.入住作業(yè)檢查:
為保證'麗景嘉苑'入伙工作正常有序,服務處經(jīng)理負責對入伙工作的各個環(huán)節(jié)進行檢查以保證工作規(guī)范和服務質(zhì)量。
1)集中入住時服務處經(jīng)理每天至少兩次巡視各個接待環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題,分析原因立即予以解決,集中入住工作結(jié)束后對入住資料記錄情況、歸檔情況、收費情況進行抽查;
2)日常入住階段,服務處經(jīng)理每周一次抽查入住工作資料,收費情況、記錄情況及歸檔情況,發(fā)現(xiàn)問題通知相應部門并及時整改。