小區(qū)電動車使用場地管理文明服務(wù)用語統(tǒng)一口徑
小區(qū)電動車使用場地管理文明服務(wù)用語口徑
1、車輛未辦理電動車場地使用卡時應(yīng)說:'zz小區(qū)業(yè)主電動車憑卡刷卡出入已于2023年1月1日起實(shí)施,沒有電動車場地使用卡的電動車不能進(jìn)入小區(qū),為避免給您造成不便,請到物業(yè)服務(wù)中心及時辦理。'
2、裝修施工人員可以辦理電動車場地使用卡嗎:'電動車場地使用卡只有zz業(yè)主才能辦理,不提供裝修施工人員使用,裝修施工人員車輛及未辦理業(yè)主電動車場地使用卡的車輛可暫時停放在小區(qū)西門外的臨時停放區(qū)域。'
3、辦理電動車場地使用卡費(fèi)用是多少'參照湛江其它小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合zz實(shí)際情況,電動車場地使用維護(hù)費(fèi)80元/月/輛(含充電電費(fèi),摩托車相同)。新辦卡收取辦卡工本費(fèi)15元/張(業(yè)主可用原門禁卡免辦卡費(fèi)開通停車卡功能)。
4、對未刷卡要駛離的車輛:'對不起,為了您的車輛安全,根據(jù)停車管理規(guī)定,請用停車月卡刷卡出入,感謝您的支持。'
5、對未攜帶停車月卡要駛離的車輛:'對不起,為了您的車輛安全,根據(jù)停車管理規(guī)定,車輛必須憑卡出入,請您暫時停靠在旁邊,刷卡后車輛才能出場,感謝您的理解。'
6、對丟失電動車場地使用卡要駛離的車輛:'對不起,為了您的車輛安全,根據(jù)電動車場地使用管理規(guī)定,車輛必須憑卡出入,請您暫時?？吭谂赃?先到物業(yè)服務(wù)中心掛失及補(bǔ)卡后車輛才能出場,謝謝配合。'
非上班時間,馬上呼叫當(dāng)值主管/領(lǐng)班人員到場處理:'對不起,為了您的車輛安全,根據(jù)停車管理規(guī)定,車輛必須憑卡出入,請您出示身份證、車輛行駛證及說明房號,我們核實(shí)登記后才能暫時放行,但請您在上班時間及時到物業(yè)服務(wù)中心掛失及補(bǔ)卡,以免造成不便,,謝謝配合。'
7、當(dāng)車輛進(jìn)場時應(yīng)說:'請您將車輛按規(guī)定位置停放并鎖好,貴重物品請隨身帶走。'
8、對停車不當(dāng)者應(yīng)說:'對不起消防通道禁止停車,請您將車停在停車位上好嗎'
9、對停車場內(nèi)玩耍人員應(yīng)說:'您好,為確保您的安全,請您不要在車場玩耍','多謝合作'。
10、對電動車場地使用卡已過期的應(yīng)說:'您好,您的卡已過期,請您及時到物業(yè)服務(wù)中心辦理續(xù)期手續(xù)'。
11、對正準(zhǔn)備由車輛道閘進(jìn)入停車場的行人應(yīng)說:'這里是機(jī)動車車道,為了您的安全請您改走人行道,多謝'。
