第1篇 安全管理員門崗服務規(guī)范
序號
項目
節(jié)點
標準動作
標準用語
備注
1
來人
來訪
接待
詢問來訪者
去向
應面帶微笑問好,熱情接待、主動詢問來訪者目的地及被訪者姓名
1、請問您去哪里/請問您找那位
2、您好 ,請問您貴姓
聯(lián)系業(yè)主
確認身份
根據(jù)來訪者提供的房號和業(yè)戶姓名通知前臺(晚上:中控室)通過電話聯(lián)系業(yè)主,向被訪業(yè)戶確認是否同意接待來訪人員
1、對來訪者:請稍候,我馬上幫您聯(lián)系。
2、對前臺:**先生/女士找**房號**業(yè)戶,請確認一下。
登記證件
情形一:經確認同意進入的,請來訪者出示證件,雙手接過證件。登記有效證件不超過60秒/人·次;
情形二:經確認同意進入但不能出示證件的請來訪者在《來人來訪登記本》登記簽名;
情形三:經確認不同意進入或聯(lián)系不上業(yè)戶的不能放行,請來訪者與業(yè)戶自行取得聯(lián)系或改日再來。
情形一:請出示您的有效證件。
情形二:請您在這里簽名 ,謝謝!
情形三:很抱歉,請您自行聯(lián)系該業(yè)戶或改日再來。
指引方向
同意放行的應為客人指引方向。手指并攏用手掌指向所指方向,手臂微曲、低于肩部,身體向所指示方向微微前傾,眼睛注視客人,面帶笑容。
您好,**區(qū)在那邊。
開門放行
身體略微前傾、眼望對方微笑、用卡刷開電動門,示意慢走。
讓您久等了,請走好。
2
車輛
進場
示意停車
身體保持立正姿勢,左手臂伸出前方,手呈立掌,掌心朝前,手臂與身體約120度。
附圖片
使用停車卡
客戶進場
雙手接過卡,幫其刷卡、指引放行(當客戶停車沒有到位或下雨需要幫助其刷卡時)
您好、歡迎回家。
不能刷卡的,核實月卡與其車輛出入卡片一致后,放行。
臨時停車
客戶進場
1、問好、詢問去向和確認其身份
2、根據(jù)來訪者提供的房號和業(yè)戶姓名通知前臺(晚上:中控室)通過電話聯(lián)系業(yè)主,向被訪業(yè)戶確認是否同意接待來訪人員。
情形一:經確認同意進入的,請來訪者出示證件,雙手接過證件,登記有效證件不超過60秒/人·次;
情形二:經確認同意進入但不能出示證件的請來訪者在《來人來訪登記本》登記簽名;
情形三:經確認不同意進入或聯(lián)系不上業(yè)戶的不能放行,請來訪者與業(yè)戶自行取得聯(lián)系或改日再來。
3、寫卡、方向指引。
4、雙手遞卡,發(fā)卡放行同時收費提醒。超過半小時要收費。
1、您好、請問您去哪里/請問您找那位
您好,請問您貴姓
2、對來訪者:請稍候,我馬上幫您聯(lián)系。
對前臺:**先生/女士找**房號**業(yè)戶,請確認一下。
情形一:請出示您的有效證件。
情形二:請您在這里簽名,謝謝。
情形三:很抱歉,請您自行聯(lián)系業(yè)戶或改日再來。
3、您好,**區(qū)在那邊。
4、這是停車卡,請保管好,半小時內免費。
停車卡過期的視同臨時停車客戶。
臨時停車收費標準:7:00-19:00,半小時以上4小時以內2元;4小時以上12小時以內4元;
19:00-次日7:00,半小時以上4小時以內3元;4小時以上12小時以內6元。
材料進場管控
指揮車輛靠邊停放,詢問材料去向,對違規(guī)的材料進場要進行勸阻,制止。
1、請問里面裝的是什么材料
2、您好,這些材料不能進入小區(qū),請您理解。
3
車輛
出場
示意車輛靠邊停車
左臂向上平伸,手掌向前,不準前方車輛通行。右臂同時向左前方擺動時,示意車輛靠邊停車。
附圖片
車輛檢查
檢查車輛有無攜帶物品
如有物品出場按物品放行程序執(zhí)行
收卡核對
核對車輛、人員、卡號
請您出示停車卡。謝謝!
過時收費
收取停車費,提供票據(jù)(僅對臨時停車客戶收取)
您好,停車費**元,請收好發(fā)票。
放行
手動開啟道閘,道閘豎起可放行車輛,與客戶告別。注意檢查無車輛后再手動恢復道閘,呈水平閉合狀態(tài)。
請走好。
4
裝修
人員
管控
詢問去向
應面帶微笑問好,熱情接待、主動詢問來訪者目的地。提示來訪者出示證件。
1、您好,請問您到哪里
2、請出示您的證件。
有出入證
查看出入證主證、留下副證 ,提醒對方請走專用的裝修通道。
請走裝修通道。
無出入證
提醒帶施工許可證,到服務中心辦出入證。
您好,請到**服務中心辦理出入證。
放行
身體略微前傾、眼望對方微笑、用卡刷開電動門,示意慢走。
讓您久等了,請走好。
5
物品
放行
主動詢問
1、主動上前詢問,了解清楚所帶出物品的房號,請帶出物品的業(yè)戶出示放行條。
2、情形一:業(yè)戶同意開放行條的,給業(yè)主指引去管理處的方向。
情形二:業(yè)戶不愿到管理處開放行條的情況,通過前臺確認其身份,可以放行的由業(yè)戶提供物品外出書面證明一份。
情形三:前臺下班后無法確認身份的放行處理,先通過中控室確認其身份,可以放行的由業(yè)戶提供物品外出書面證明一份。主動為業(yè)戶準備好筆和紙。
1、請您出示《物品放行條》。
2、
情形一:
請您到服務中心開具《物品放行條》好嗎管理處在那邊。
情形二和情形三:
請告訴我您的房號、姓名以及帶出的物品,我需要通知服務中心一下。
您需要寫一份物品外出證明,請您在這里寫就可以了。
檢查物品:材料、電動工具、家具、家電等。
認真核對
收放行條,核對物資、身份和所開放行條無誤后,對客戶表示感謝。
謝謝您的配合。
放行
身體略微前傾、眼望對方微笑、示意慢走
讓您久等了,請走好。
6
信息
收集
受理業(yè)戶反映的意見和建議
應熱情大方,舉止得體,文明禮貌
您好,請問有什么可以幫助您的
認真聆聽
身體略微前傾、眼望對方、認真聽取顧客投訴的內容
做好記錄
對客戶所反映的事情記錄清楚,并復述一遍
您剛才反映的是***,對嗎
回答
自己能正確解決或回答的情況下,自己予以解決或回答。
好的,我會及時反映給服務中心。
如自己不能解決顧客投訴,要及時反饋相關人員進行處理。
7
提供
幫助
詢問是否需要幫助
主動上前詢問是否需要幫助
如不能單獨完成的工作,通知其他崗位協(xié)助。
切記不能脫離崗位。
您好,請問有什么可以幫助您的
幫助完畢
面對客戶微笑告別
不用謝,再見。
第2篇 管理員保安員安全文明規(guī)范
管理員(保安員)安全文明規(guī)范
1.0目的
確保管理員具有良好的形象、言行舉止、精神風貌,以提高工作質量及服務水平。
2.0適用范圍
適用于**管理處全體管理員。
3.0職責
3.1當值領班負責督促和檢查隊員的儀容、儀表和用語規(guī)范,并及時規(guī)范。
3.2主管經理負責檢查和考評。
4.0內容
4.1著裝
4.1.1管理員上崗、執(zhí)勤、操練及參加會議,必須按規(guī)定穿統(tǒng)一配發(fā)的制服,系統(tǒng)一樣式領帶,左胸上衣袋葉佩帶工作證,工作證寫明公司名稱、姓名、職務、編號等。
4.1.2上班著制服應干凈、整齊、無異味,鈕扣要全部扣好,不得敞衣開懷卷褲腿、不得留長發(fā)、蓄胡子,領帶要系正。
4.1.3制服外衣衣袖、衣領、制服襯衣領口處,不得顯露個人衣物,制服外不得顯露個人物品,如筆、紙張、bp機、手機、鎖匙扣等,服裝衣袋不得裝過大過厚物品。
4.1.4上下班途中必須著裝整齊,不得自由散漫。
4.2儀容儀表
4.2.1身體、面部、手部必須清潔,提倡勤洗澡勤換洗內衣物。
4.2.2每天要刷牙、漱口,提倡上班前不吃異味食物以保證口腔清潔。
4.2.3頭發(fā)要常洗、整齊,上班前要梳頭,提倡加少量發(fā)油,頭發(fā)不得有頭屑,不留大鬃角和胡須,提倡平頭。
4.3行為舉止
4.3.1管理員上崗時舉止文明、大方,精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東歪西倒、前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、裝手、插腰或將手插入衣袋,不準吸煙、吃零食。
4.3.2不得哼歌曲、吹口哨、跺腳,不得亂丟雜物、隨地吐痰。不將物件夾于腋下,不敲擊、玩弄其他無關物品。
4.3.3接觸顧客時應使用禮貌語言,主動向業(yè)戶問好、道別。
4.3.4大廳的管理員見到顧客進來,面部表情要微帶笑容并點頭示意,表示已經注意到他的來臨,巡邏的管理員如遇顧客可敬禮或點頭示意。
4.3.5與顧客同行時,不得搶道而行,與顧客相遇應靠邊走,不得從二人中間穿行,請人讓路要講對不起。
4.3.6員工上下樓原則上乘坐貨梯,非工作需要不允許與顧客同乘電梯。
4.3.7不能隨意打聽顧客的年齡、職務、家庭、小孩、工資收入等其他私事,也不輕易和賓客了解隨身的服裝、金銀首飾及貴重物品的價格、產地。
4.3.8不輕易接受顧客的贈品,如出現(xiàn)不收可能失禮時,應表示深切的謝意,禮品收下后及時交領導處理。
4.3.9不得當眾整理衣物,咳嗽及打噴嚏時應轉身向后,并說對不起。
4.3.10在打電話或與顧客交談時,如有顧客走近,應立即示意,以表示已注意到他(她)的來臨,不得無所表示,等客人先開口。
4.3.11主動開啟電梯,主動幫助顧客拿提行李,主動對老、弱、病、殘?zhí)峁椭?/p>
4.4服務用語規(guī)范
4.4.1管理員上崗應文明用語,禮貌待人,微笑服務,吐詞清楚。
4.4.2主要用語規(guī)范:'先生/小姐,您好,請問……請您出示證件''先生/小姐,對不起,……','多謝您的合作,歡迎您再來!','這是您的證件/收據(jù),
祝您一路順風/慢走!
5.0記錄
無
6.0附件
無
第3篇 安全行為規(guī)范管理作業(yè)指導書
1.目的
保持現(xiàn)場安全管理良好狀,預防安全人員異常行為。
2.范圍
適用于安全行為規(guī)范管理。
3.職責
部門/崗位
職責
品質管理部/安全管理部
負責業(yè)務部門行為規(guī)范的督導與檢查。
業(yè)務部門
安全行為規(guī)范的落實、跟蹤改進。
4.方法與過程控制
4.1安全崗位行為規(guī)范
項目
內容
儀容儀表
n工作期間精神飽滿,充滿熱情,面帶微笑,聲音親切。
n上班時間均須穿著統(tǒng)一規(guī)定的工裝制服和鞋襪,制服應保持干凈、平整,穿黑色皮鞋,鞋底、鞋面鞋側保持清潔。
n不得穿著或攜帶制服離開小區(qū),著制服時必須佩帶工牌。
n不得將筆、筆記本、手機等物品放在上衣口袋,不得挽衣袖、卷褲腿、敞胸露懷、穿拖鞋,衣冠不整者禁止上崗。
n保持頭發(fā)整潔,經常梳理。男安全員發(fā)不蓋耳、遮領,不留大鬢角;女安全員短發(fā)前不遮眉,后不遮領,長發(fā)束扎盤結。男女安全員均不得剪怪發(fā)型或染發(fā)(染黑發(fā)除外)。
n保持手部清潔,經常修剪指甲,不得留長指甲,不得涂指甲油。
n保持面容清潔,男安全員經常修面,不準留胡須,女安全員應化淡妝上崗,不得濃妝艷抹。
n遵守飾物配戴規(guī)定,不得戴手鐲、手鏈等飾物,僅可配戴一枚戒指,戴項鏈者項鏈不得外露。
n注意個人衛(wèi)生,經常洗澡,保持身上無汗味、異味。
n保持口腔衛(wèi)生,上崗前不得飲酒、吃蔥、蒜、韭菜等有異味食品。
行為規(guī)范
(言談)
n靈活運用“五聲”,即:客人來訪有歡迎聲、體貼客人有問候聲、客人表揚有致謝聲、客人批評有道歉聲、客人離開有告別聲。
n正確使用“十一字”禮貌用語,即:“您、您好、請、對不起、謝謝、再見”等。
n回答問題要明確,不要與無關人員閑聊。對業(yè)主的詢問要熱情,不得使用“不知道、不了解、不清楚、不是我管的”等生硬語句。
n盤問要有禮貌,先舉手致意或點頭示意,并招呼說:“對不起,請問您***”,盤問清楚后登記放行。
n遇到不友好的來客或陌生人,要保持冷靜,不可急躁生氣,如對方有怨言應耐心聽取,或作解釋和勸導。
n與客人談話時不涉及客戶隱私,要站立并與客人保持一步半距離(1米左右),表情自然。
n接聽客戶的電話時,應在電話鈴響三聲之內接聽,首先向客戶問好,再報自己所在部門或崗位,然后詢問對方:我能為您做些什么
n必須做到“三知”,即:知道本崗位的業(yè)務知識、知道業(yè)戶的一般情況、知道小區(qū)內的各項服務物業(yè)業(yè)務部門和設施設備。
n杜絕使用“四語”,即:蔑視語、煩躁語、否定語、斗氣語,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
n要尊重客人的風俗習慣,不對客戶評頭論足,議論指點,不得以膚色、種族、信仰、服飾取人,不得與同鄉(xiāng)在客人面前講家鄉(xiāng)話和方言。
行為規(guī)范
(舉止)
n站姿:頭部端正,目視前方,面帶微笑,表情自然,挺胸收腹,站立時不得前俯后仰和把身體倚靠在物品上。
n步行巡邏:巡邏行走時應昂首挺胸,正視前方,以眼睛余光巡視四周;手不能插入口袋,遇到業(yè)主,面帶微笑,點頭致意。
n單車、摩托車崗:上下單車、摩托車均應跨右腿從后上下,電動車可視操作便利選擇從前或后上下,巡邏時應昂首挺胸,中速行駛,遇到參觀或顧客詢問需要解答時,應下車停穩(wěn)車輛,立正、敬禮,然后進行交談。
n車場崗:車輛進出停車場,立正面向駕駛人員敬禮并開、收票據(jù),抬起路障,做直行手勢示意車輛通行,要求動作迅速,避免車輛在崗位處停滯過久。
n敬禮:當值期間,遇到顧客詢問、當值人員換崗或顧客交涉時,須立正敬禮;門童、大堂崗須點頭示意行注目禮或30度左右鞠躬禮并問好。
n手勢:為客人指路的標準手勢為:手臂自然前伸,手指并攏,掌心向上,指向目標。在介紹和指示方向時,切忌用一個手指指點或拿著筆、對講機等物品。
n在客人面前任何時候都不得有以下舉止:修指甲、剔牙齒、摳鼻孔、掏耳朵、吃零食、打飽嗝、伸懶腰、搓泥垢、哼小調、吹口哨、看書報、化妝、吸煙、插兜、叉腰、抱肩等。
其他行為
n使用對講機時,語言要文明、簡練、清晰,表達完一個意思時,及時向對方說 “完畢”。
n自覺維護社區(qū)的干凈整齊的環(huán)境,主動做到“人過地凈”。
n上門拜訪客戶,按門鈴或敲門三聲(敲門聲音應適中),然后退至離門正前方一米處,面向大門,右手放在左手上交叉與腹前,等候客戶應答;若沒有應答,應等候5—10秒鐘左右再進行第二次和第三次按門鈴或敲門。
4.2安全崗位異常行為及處理
分類
異常行為表現(xiàn)
可能風險
應對措施
值班期間類
中心、崗位間對講機呼叫聯(lián)系不上。
突發(fā)疾病;
內盜;
被外來犯罪分子襲擊;
脫崗;
對講機存在問題。
控制中心定時呼叫崗位;
每班次班長隨機呼叫;
呼叫聯(lián)系不上后,當值班長或主辦應立即到崗位現(xiàn)場檢查、核實;
屬對講機問題及時更換對講機。
以上洗手間為由經?；厮奚?。
內盜;
身患疾病;
偷打手機或其他怠工。
班長應掌握每個班員值班期間的工作狀態(tài),采取跟進方法,核實是否真上洗手間;
計算時間,超過規(guī)定時間時,班長應聯(lián)系或回宿舍查看;
值班期間貴重物品(手機)統(tǒng)一保管;
上班前班長負責檢查宿舍鐵柜,保證全部上鎖。
經常與服務區(qū)域內保姆、女住戶溝通。
盜竊(內外勾結);
有心理疾病;
人身傷害。
明確工作管理制度,勸解、引導安全員重視個人、公司形象;
定期調換其工作崗位,并了解其思想狀況,如由于工作需要與女住戶、保姆溝通的,則需提醒其控制時間;如為純屬無聊、打發(fā)時間,則必須嚴厲制止、警告;
根據(jù)其工作表現(xiàn)報上級確定處理措施。
外出類
(適用于集中住宿的業(yè)務部門)
經常外出不請假、不按時歸隊、夜不歸宿或在外有單獨宿舍。
結識社會閑雜人員;
外盜;
內盜。
了解其不按要求請假、不按時歸隊或在外留宿的原因理由;
向安全員講解落實制度的必要性及原因,強調其行為可能會給工作帶來的影響;
經多次教育、引導不認可改正的,應采取相應措施,消除不良因素;
每晚23:00檢查人員歸隊回舍情況。
下班以后經常與業(yè)主外出游玩,業(yè)主贈送安全員禮品并不斷約安全員外出喝酒,安全員以此為資本進行吹噓或隱瞞不報。
影響團隊建設;
泄漏公司信息。
引導安全員行為,針對涉及到公司利益的行為舉止必須向其明確;
調離部門;
根據(jù)其工作表現(xiàn)報上級確定處理措施。
經常外出上網(wǎng)。
上班時間無精神,影響工作質量;
脫崗,打瞌睡;
影響健康。
掌握安全員經常上網(wǎng)場所、上網(wǎng)時間,是否按制度請假;
引導安全員適當上網(wǎng),并上有益健康、能幫助提升學習的網(wǎng)站;
勸誡、提醒其不能影響工作及內部團隊建設;
關注其動向,定期向直屬上級、部門負責人匯報;
對已給安全員提供上網(wǎng)條件的部門,應規(guī)定上網(wǎng)時間、地點、內容,每日檢查。
下班經常喝酒或酒后不能控制情緒。
酗酒滋事;
打架。
勸解、引導、控制,講解酒后對工作的不利影響及對身體的危害;
在部門集餐時關注、提醒,引導酒后自制力差的人員少喝或不喝酒;
禁止酒后上班。
賭博類
有買馬、*等非法賭博嗜好。
內盜;
擾亂團隊士氣;
受社會不良人士影響。
勸誡、引導、關注安全員動向;
告誡其他安全員不得借現(xiàn)金給有此種動向的安全員;
經常強調妥善保管個人財物的重要性;
在引導失去作用的情況下,向安全員明示不改正將會失去工作的嚴重性。
日常管理類
新入職安全員向其他安全員炫耀自己曾在派出所做過聯(lián)防隊員(或有違紀行為被開除)或與聯(lián)防隊員有密切聯(lián)系。
影響其他安全員;
熟悉項目情況后,與社會閑散人員勾結盜竊;
利用職務便利內盜。
及時向公司、部門人事管理員、直屬上級匯報;
查看安全員申報資料,與安全員戶籍地派出所聯(lián)系有無違法行為;
與前任職單位聯(lián)系安全員在職期間的工作表現(xiàn);
根據(jù)安全員在職期間的表現(xiàn)上報部門決定是否留用。
安全員經常抽名貴香煙、使用名貴香水或使用與其收入水平不相符合的物品。
盜竊;
搶劫;
貪污;
泄漏顧客信息獲取報酬。
觀察、了解其以前的收支來源及其家庭情況是否滿足抽高檔煙、使用高檔香水等物品的條件;
經常以檢查內務為由檢查所有安全員的儲物柜,查看柜內是否有其他貴重物品存放;
觀察是否經常外出、日常工作表現(xiàn)情況并上報直接上司、部門,確定該安全員是否繼續(xù)留用;
重點關注車場崗、中心崗、泳池收費崗。
交往較雜的社會人員或經常更換女朋友、突然失戀。
內外勾結盜竊;
有礙團隊建設管理。
部門應給予關注提醒,掌握其交友動機,避免對工作造成影響;
調離部門或區(qū)域內調動。
發(fā)現(xiàn)身上有紋身或明顯疤痕。
與黑社會有染;
打架;
內外部產生不良影響。
部門應留意了解,此點在員工試用期間應重點關注,并可根據(jù)具體情況決定是否繼續(xù)留用;
如屬少數(shù)民族,了解是否有此風俗,并正確引導。
本班組安全員三五成群,經常在一起吃喝玩或有小團體傾向。
相互影響,不利團隊管理。
定期在班組間調動;
調換部門。
個別安全員極端內向、孤僻,日常行為表現(xiàn)異常(如:某時間段發(fā)呆、傻笑、說話前言不搭后語等)。
有礙團隊管理;
心理疾病。
重點關注,重點溝通;
班組與主管適當引導、合理安排其工作時間,避免安全員因其突然發(fā)作的過激行為對客戶造成不良影響;
事前宣傳。
有貪小便宜行為或經常向同事甚至客戶借錢。
欺騙,影響公司聲譽
盜竊。
明確并禁止同事間借錢;
了解其真正動機,如存在對公司造成影響的可能,應立即處理;
如確有困難,需逐級上報。
月初突然請假的(每月6日前)。
已向同事、客戶借大量財物;
已有意向另尋工作。
了解請假原因、事由;
了解是否已向其他同事借款及借款的原由;
如已借有財物,向人事及財務反映,要求期間暫發(fā)其工資。
在部門工作期間突然離群、自閉、不參與班組活動。
盜竊;
影響工作和團隊建設。
班長、主辦主管應及時了解掌握員工的思想動態(tài)及家庭情況,在條件許可下給予適當幫助;
積極引導,幫助其樹立正確處理問題的態(tài)度意識。
第4篇 安全管理資料的規(guī)范化和標準化
近年來，隨著建設工程項目的增加，諸如高空墜落、觸電、土方坍塌、機械傾覆等事故不斷發(fā)生，使企業(yè)和個人蒙受了不可估量的經濟損失?？v觀這些事故發(fā)生的原因，一方面是因為安全意識淡薄、組織管理不善，但更多的原因是安全管理組織機構不健全，（即使有也是名存實亡），施工安全防護措施缺乏針對性、全面性和不規(guī)范所造成的。
安全管理資料是安全基礎工作之一，也是檢查考核落實安全責任制的資料依據(jù)，同時它給安全管理工作提供分析、研究的材料，從而能夠掌握安全動態(tài)，以便對每個時期制定行之有效的措施，實行目標管理，達到預測、預報、預防的目的。我們很有必要對安全管理資料的規(guī)范化、標準化、進行深入的研究。
安全管理資料主要包括以下幾方面內容：
1.建立健全安全生產責任制
建立健全以安全生產責任制為中心的安全生產保證體系，是保證安全生產的重要手段，是企業(yè)安全管理中最基本的一項制度。安全生產責任制是根據(jù)“管生產必須管安全”，“安全生產人人有責”的原則，明確規(guī)定各級領導、各職能部門和各類人員在生產活動應負的安全職責。有了安全生產責任制就能把“管生產必須管安全”的原則從制度上固定下來，從而增強了各級主管人員的安全責任心，使安全管理縱向到底，橫向到邊，專管成線，群管成網(wǎng)，責任明確，協(xié)調配合，共同努力，真正把安全生產工作落實到實處。
2.實行安全目標管理
根據(jù)企業(yè)下發(fā)的年度工作規(guī)劃，明確規(guī)定年度安全生產目標。
1）安全目標主要分為三項：
第一項：公司年度安全生產指標，主要提出年度必須有效控制的工傷事故指標及經濟生產值控制。
第二項：施工現(xiàn)場安全生產標準達標情況。
第三項：獲得自治區(qū)級、市級、集團公司級安全生產、文明施工現(xiàn)場的情況。
2）公司安全生產目標應逐級分解：
（1）公司在下達總體目標時把目標分解到各分公司。
（2）分公司根據(jù)公司下達的指標，分解落實到各施工項目，并提出施工項目完成指標的措施。
（3）各施工項目由項目經理按安全目標的各項要求，提出管理措施及管理的具體目標，并落實到具體人員。
（4）公司應對目標的完成情況進行定期考核，考核對象為對分公司的考核，對項目的考核，對安全員的考核。
3.強化安全生產、文明施工現(xiàn)場管理
文明施工是指施工場地整潔、衛(wèi)生、施工組織科學、施工程序合理的一種活動。文明施工的基本條件包括：有完整的、真實的施工組織（方案）設計，有健全的施工指揮系統(tǒng)，施工現(xiàn)場應建立門衛(wèi)制度、廁所衛(wèi)生及浴室衛(wèi)生制度、食堂衛(wèi)生制度、宿舍衛(wèi)生等管理制度，明顯地劃分了施工作業(yè)區(qū)與辦公生活區(qū)，給工區(qū)人設置學習和娛樂場所；施工現(xiàn)場道路暢通，進行綠化布置，排水設施設置得當，水電線路整齊，機具設備狀況良好，使用合理，并張貼安全標語、懸掛安全標志；建立場容場貌管理制度、施工不擾民措施；現(xiàn)場必須配備相應的消防器材，建立三級動火審批制度；各施工工序銜接交叉合理，交接責任明確，有嚴格的成品保護措施和制度；施工現(xiàn)場應設置五牌兩面圖；大小臨時設施和各種材料、構件、半成品按平面布置圖堆放整齊，現(xiàn)場應按照平面圖布置。每個工地的文明施工程度都反映企業(yè)的綜合管理水平，文明工地是企業(yè)科學化、標準化、規(guī)范化綜合管理水平的集中體現(xiàn)。
4.加強安全教育
安全教育的目的主要提高全員的安全生產素質，提高企業(yè)的安全管理水平和職工的自我保護意識。安全教育主要包括安全生產思想、安全知識、安全技能三個方面的教育。
1）安全思想教育是提高各級領導干部和廣大職工群眾對安全生產重要意義的認識，使他們正確地、全面地理解黨和國家的安全生產方針、政策，并且認真地執(zhí)行。
2）安全知識教育是對企業(yè)的基本生產概況、施工流程、工藝的安全教育。企業(yè)施工危險區(qū)域從其安全防護的基本知識，機械設備，有關電器設備（電器照明）的基本知識，高處作業(yè)安全知識，消防制度，即有毒有害物質的安全防護基本知識。
3）安全技能教育就是結合本工種專業(yè)特點，實現(xiàn)安全操作，安全防護所必須具備的基本技術知識的教育，以及國家規(guī)定的起重、焊接、電器、爆破等特種作業(yè)人員進行專門的安全技術培訓，經考試合格，方可持證上崗。]
安全教育主要有以下幾種形式：新工人入場三級教育、日常安全教育、特殊工種安全教育、班組安全教育變換工種教育。
5.安全技術交底
工程開工前，技術負責人要將工程概況、施工方法和安全技術措施，向參加施工的工地負責人、工長和職工進行安全技術交底，本著誰負責施工誰負責質量、安全工作的原則，各分部工程負責人在安排施工任務的同時，必須要對施工班組操作人員進行書面技術，質量、安全交底，交底內容包括：材料和機具要求、操作工藝、安全應注意的問題及安全操作規(guī)程等，必須做到交底不明確，不簽證不上崗。
6.嚴格執(zhí)行安全檢查制度
安全檢查實質上是一次群眾性的安全教育。通過檢查，可以增強領導和群眾的安全意識，糾正違章指揮、違章作業(yè)，有利于進一步促進安全生產工作。企業(yè)內部應根據(jù)形式、檢查內容和目的建立各種檢查制度，安全檢查以《建筑施工安全檢查評分標準》（jgj59-99）為依據(jù)。制定經常性、定期性、突擊性、專業(yè)性、季節(jié)性等檢查制度。制度中要規(guī)定檢查內容，即查思想、查制度、查機械設備、查安全設施、查安全教育培訓、查操作行為、勞保用品使用、查傷亡事故的處理等。安全檢查制度的具體要求是“三定”（即定人、定時間、定措施）。對檢查出來的問題應進行整改，負責整改的單位、人員在整改完成后要及時向檢查的部門反饋信息，檢查單位應派員進行復查，經復查整改合格。
7.編制安全施工組織設計
安全施工組織設計是針對單位工程在施工生產過程中可能出現(xiàn)的不安全因素，依據(jù)施工安全技術管理規(guī)范標準，在管理和技術方面制訂具有針對性的預防措施，確保在施工生產過程避免發(fā)生人身傷亡、機械事故，從而為企業(yè)風險經營提供可靠的安全保障。因此每項工程都應根據(jù)建設項目的自身特點和條件制定具體的、針對性強的安全施工組織設計。
1）所有的建設工程開工前必須編制施工組織設計，在施工組織設計中必須針對工程特點、施工現(xiàn)場環(huán)境、施工方法、勞動組織、作業(yè)條件、使用的機械設備、臨時用電、架設工具以及各項安全防護措施等制度安全施工的技術措施。
2）對于結構復雜，危險性大，特點較多的特殊工程（如大型吊裝、高層和特殊腳手架、高層井架、拆除、支模、深坑、沉箱、沉井工程、各種特殊架設作業(yè)等）必須編制新時期安全技術方案，主要有設計依據(jù)，有計算書，有詳圖，有文字說明。
3）危險性大、高溫作業(yè)多的建筑工程應單獨編制季節(jié)性施工措施（主要指夏季、雨季和風季）。一般建筑工程可在施工組織設計的安全技術措施中編制季節(jié)性安全施工措施。
4）對于臨時用電設備數(shù)≥5臺或設備總容量≥50kw.h時必須單獨編制臨時用電施工組織設計，施工臨時用電工程必須采用tn-s系統(tǒng)，設置專用保護零線，配電系統(tǒng)采用“三級配電兩級保護”同時規(guī)定開關箱必須安裝漏電保護器。實行“一機一閘一漏電”。臨時用電平面圖、主平面圖和接線系統(tǒng)圖應單獨繪制，小型施工機械和移動電動工具要有明確的安全用電規(guī)范。
安全管理資料是做好安全管理工作的重要基礎，只有將安全管理資料規(guī)范化、標準化、嚴格按照安全管理制度執(zhí)行，才能遏制重大傷亡事故的發(fā)生，切實地保證生產。
第5篇 壓力容器安全管理要點規(guī)范
一、容器安全操作規(guī)程
容器安全操作規(guī)程應包括以下的內容:
(1)容器的操作工藝控制指標,包括最高工作壓力,最高或最低工作溫度、壓力及溫度波動幅度的控制值;
(2)壓力容器的崗位操作法,開、停機的操作程序和注意事項;
(3)容器運行中日常檢查的部位和內容要求;
(4)容器運行中可能出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象的判斷和處理方法以及防范措施;
(5)容器的防腐措施和停用時的維護保養(yǎng)方法。
二、壓力容器的檢驗
1、壓力容器的定期檢驗周期按國家有關規(guī)定執(zhí)行:安全狀況等級為1~2級的,一般每6年檢驗一次;安全狀況等級為3級的,一般每3年檢驗一次;安全狀況等級為4級的,定期檢驗周期根據(jù)檢驗機構決定。
2、對壓力容器所配備的安全裝置(安全閥、壓力表等),應定期進行通、排放工作,以保證其靈敏、可靠。安全附件的檢定,檢驗嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行。
3、對檢驗中發(fā)現(xiàn)的問題要及時采取措施進行修理或消除,對難以消除的缺陷應采取降級、降壓,限期使用直至更新等方法進行處理,并報市質量技術監(jiān)督局備案。
三、安全裝置的調整和檢修
1、壓力容器內部有壓力時,不得對安全裝置和主要的受壓元件進行任何修理或緊固調整工作。需焊、挖補修理時,應由持特殊焊接工作操作證人員參加。
2、安全閥更新購置應有出廠合格證,合格證上應有檢驗部門和質檢員的印章,并有注明檢驗日期,無出廠合格證嚴禁購置使用。
3、安全閥使用中應定期校驗,每年至少一次,調整后的安全閥應加鉛封,并填寫記錄。檢驗調整工作應由專職檢驗人員進行。未經許可,本公司任何人員不得任意啟封調整檢驗。
4、未經檢驗合格和無鉛封的壓力表不得使用,在使用過程中如發(fā)現(xiàn)壓力表失靈、刻度不清、表盤玻璃破裂、卸壓后指針不回零位、鉛封損壞等情況,應立即更換。
5、壓力表的裝設、校驗與維護應符合國家計量部門的規(guī)定,壓力表應定期檢驗,每半年至少一次,經檢驗合格的壓力表有鉛封和檢驗合格證。
第6篇 水庫安全管理基本知識規(guī)范
(一)水庫管理的基本任務
1、確保水庫工程安全
2、充分發(fā)揮水庫的綜合效益。
(二)水庫的分類
1、按水庫蓄水容量(即庫容)的大小來分:大型水庫:總庫容在1億m3以上。中型水庫:總庫容在1000萬m3 以上,1億m3以下。小(一)型水庫:100萬m3以上,1000萬m3以下。小(二)型水庫:10萬m3以上,100萬m3以下,10萬m3以下為山坪塘或石河堰。
2、按開發(fā)目標來分
灌溉水庫、供水水庫、防洪水庫、發(fā)電水庫、綜合利用水庫,近年來,還發(fā)展了一些景觀水庫
(三)水庫的組成:大壩、溢洪道、放水建筑物
(四)大壩的類型:土石壩、混凝土壩、漿砌石壩
(五)水庫管理的法律法規(guī)
1、法律(國家主席令發(fā)布)
《中華人民共和國水法》(2002年8月29日)、《中華人民共和國防洪法》(1997年8月29日)
2、行政法規(guī)(國務院令發(fā)布)
《中華人民共和國防汛條例》(2005年7月15日修訂)、 水庫大壩安全管理條例》(1991年3月22日)
《水庫大壩安全管理條例》
第十三條禁止在大壩管理和保護范圍內進行爆破、打井、采石、采礦、挖沙、取土、修墳等危害大壩安全的活動。
第十七條禁止在壩體修建碼頭、渠道、堆放雜物、晾曬糧草。在大壩管理和保護范圍內修建碼頭、魚塘的,須經大壩主管部門批準,并與壩腳和泄水、輸水建筑物保持一定距離,不得影響大壩安全、工程管理和搶險工作。
第二十五條大壩出現(xiàn)險情征兆時,大壩管理單位應當立即報告大壩主管部門和上級防汛指揮機構,并采取搶救措施;有垮壩危險時,應當采取一切措施向預計的垮壩淹沒地區(qū)發(fā)出警報,做好轉移工作。
(六)水庫安全管理的主要任務
落實安全管理責任制、健全管理機構、落實管理經費、加強巡視檢查與觀測、加強養(yǎng)護修理、做好病險水庫除險加固工作、防汛搶險。
神舟七號載人飛船于2008年9月25日21點10分04秒988毫秒從中國酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心載人航天發(fā)射場用長征二號f火箭發(fā)射升空。飛船于2008年9月28日17點37分成功著陸于中國內蒙古四子王旗主著陸場。神舟七號飛船共計飛行2天20小時27分鐘。
總庫容:指校核洪水位以下的水庫靜庫容容積。
防洪庫容:防洪高水位至防洪限制水位之間的水庫容積,用以滿足水庫下游防護對象的防洪要求。
調洪庫容:指設計洪水位(或校核洪水位)至汛限水位之間的庫容。
正常庫容:指正常高水位以下的水庫庫容,即興利庫容加死庫容。
興利庫容:指正常高水位至死水位之間的庫容。
死庫容:指死水位以下的庫容。
一般水庫庫容小于10萬立方米的劃為山塘:庫容在10萬立方至100萬立方米的水庫為小(二)型水庫;庫容在100萬立方米至1000萬立方米的水庫為小(一)型水庫;庫容在1000萬立方米至1億立方米的水庫為中型水庫;1億立方米以上的為大型水庫。
第7篇 規(guī)范管理使用建設工程安全費用
安全生產投入不足，是建設工程發(fā)生生產安全事故的原因之一。保證安全生產投入，是國家對企業(yè)生產經營條件在法律上的要求。為保證作為“高危行業(yè)”之一的建設施工企業(yè)生產安全工作，國家財政部和安全生產監(jiān)督管理總局聯(lián)合發(fā)布了財企[2006]478號《高危行業(yè)企業(yè)安全生產費用財務管理暫行辦法》，對建設工程的“安全生產費用”進行規(guī)范管理。
建設工程“安全生產費用”
規(guī)范管理的原則
施工企業(yè)如何依法對工程項目進行安全管理，保證項目安全生產投入，對工程項目的安全生產費用實行有效的規(guī)范管理，是施工企業(yè)安全管理的一項重要內容。
安全生產費用的定位
建設工程的安全生產費用，是工程建設單位為保證施工過程中的安全生產而為施工企業(yè)投入的專項資金,是整個工程投資的組成部分。施工企業(yè)應將安全生產費用主要用于工程項目的安全投入，由項目統(tǒng)籌使用。工程項目要依照法規(guī)和招投標要求，按照“確保收入、專款專用、嚴格監(jiān)管、保證需要”的原則進行管理。
應制定安全生產費用管理制度
施工企業(yè)及工程項目應制定安全生產費用管理制度，規(guī)范安全生產費用的管理與使用。制度應明確管理職責、使用范圍、管理辦法等內容。
安全生產費用管理的職責劃分
工程項目經理是項目安全工作的第一責任人，應依法保證安全生產的投入，負責審核、批準安全生產費用使用計劃。
項目安全部門負責監(jiān)督、檢查、管理項目安全生產費用的使用，審查安全生產費用使用計劃。
項目工程管理部門負責對安全生產管理費用使用的策劃和收入。
項目財務部負責安全生產費用的建賬、收款、撥付、核算。
項目設備、物資等部門負責提出并上報相關安全生產費用的使用計劃，按使用計劃購置、保管，發(fā)放安全生產所需要的物資、材料。
安全生產費用的管理辦法
工程開工前，項目經理部各部門應根據(jù)項目安全生產的需要，由工程管理部門進行總體策劃，各部門依管理職責內容，提出并上報安全生產費用使用計劃。項目安全部門對提出并上報的計劃進行審查、匯總，編制項目安全生產費用使用計劃，報主管領導審定，由項目經理批準簽發(fā)。
在施工過程中，相關部門應根據(jù)施工生產進度和實際需要，提報調整計劃進行修改。
建設工程“安全生產費用”
規(guī)范使用的原則
使用范圍
按照國家規(guī)定，安全生產費用的使用有7項內容,具體如下。
一是完善、改造和維護安全防護、檢測、探測設備和設施費用。
購置和維護安全網(wǎng)、通信器材、安全防護用品(如員工防護用品、施工防護牌、列車運行指示牌等)；配電箱、漏電保護器，安全警示牌、標牌；設備安全裝置、防電板、接地線，通風防塵、防毒消毒設備；防爆、防潮、防雷、防靜電設備等。
廠內機動車輛的辦證、上牌照，特種設備的檢定驗收，壓力表、安全閥的檢驗校定等費用。
購置和維護安全檢測儀器，如：測速儀、測風儀、噪聲儀、有害氣體檢測儀等。
施工現(xiàn)場安全通道、基坑、“四口”“五臨邊”等防護設施，坑井、深孔、邊坡等的支護、圍護、苫蓋及隔離設施等費用。
腳手架、跳板等高處作業(yè)安全防護設施。
限界防護設施、器材。
二是安全宣傳、教育費用。
第8篇 主扇安全技術管理規(guī)范
一.設計選型、到貨驗收及保管
1、 設計選型必須符合國家有關技術政策,所選設備具有可靠性高、運行費用低、維修方便等特點。選購的設備應有鑒定證書和生產許可證。
2、 設計選型必須由分管領導組織有關部門進行設計審查后,按照有關規(guī)定報上級部門批準后組織實施。
3、 設備到貨后,有關部門必須按照設備裝箱單進行驗收。技術資料應具備:
⑴出廠合格證、使用說明書。
⑵設備總裝圖、基礎圖、易損零部件圖。
⑶電氣原理圖、安裝接線圖。
⑷主要設備試驗報告。
⑸主要部件的探傷報告。
4、 查驗合格的設備應及時安裝調試,投入使用。暫時不使用的設備必須入庫妥善保管,防止日曬、雨淋、銹蝕、損壞和丟失,并定期維護保養(yǎng)。設備嚴禁拆套、拆件使用。
二、設備安裝及驗收
編制設備安裝技術措施和驗收大綱,工程完畢后,由安裝單位按有關標準進行自檢驗收,合格后向礦業(yè)(集團)公司提出申請,由礦業(yè)(集團)公司組織交接驗收和評定。
1、安裝措施及技術要求
⑴工程開工前,必須制定施工安全技術措施,明確保證工程質量的要求。
⑵設備安裝依據(jù)設計部門和廠家提供的設備裝配圖、安裝圖、基礎圖、平面布置圖、原理圖,控制及保護線路圖等圖紙,按照安裝程序、裝配工藝要求、調試和注意事項進行安裝調試。
⑶質量標準:符合設計要求、安裝工程質量驗收標準、設備隨機技術要求等。
⑷設備評定的主要依據(jù):主要經濟技術指標及性能測試的試驗報告。
2、安裝調試的項目
⑴支承裝置與電機的同心度,主軸水平度。
⑵軸流式風機葉輪與機殼的間隙。離心式風機葉輪進風口與機殼進風口間的軸向間隙和徑向間隙。
⑶前導器安裝角度和葉片安裝角度。
⑷軸承各部間隙。
⑸反風裝置啟動靈活,風門關閉嚴密。
⑹電氣設備及試驗整定。
3、驗收內容
依據(jù)“安裝工程質量驗收標準”現(xiàn)場驗收,并查閱以下資料:
⑴設備出廠說明書、合格證、裝箱單。
⑵裝配圖和易損件圖。
⑶安裝、調試、測試報告
⑷安裝竣工圖、竣工報告
4、驗收合格的工程,填寫工程竣工移交報告、移交驗收鑒定書、質量認證意見。
三、試運轉
1、試運轉前,確定負責人、指揮人、操作人員、維修人員和記錄人員,并制定試運轉安全技術措施方案,報礦總工程師批準后實施。
2、起動設備前,先用人力盤車,檢查是否有阻礙、振動和異響等異?，F(xiàn)象。
3、離心式風機在安裝或檢修調試后進行試運轉。在關閉閘門的情況下起動。 第一次起動空載運轉8~10分鐘后停機。第二次啟動后,根據(jù)現(xiàn)場情況帶部分負荷運轉30分鐘,再將閘門調節(jié)到額定負荷繼續(xù)運轉15分鐘后停機;仔細檢查各零部件,然后再運行8小時停機,打開軸承蓋檢查一切正常后,方可投入正式運行。
4、軸流式風機在安裝或檢修調試后進行試運轉。在全開或半開閘門情況下起動。首先使葉片彼此靠上,安裝角調到最小角度,進行試運轉2小時。如一切正常再將葉片轉到應有的角度,繼續(xù)試運轉2小時。正常后開始運轉。
四、技術改造
1、扇風機的重大技術改造必須在調研基礎上由礦提出改造方案,經礦業(yè)(集團)公司組織技術論證,按照有關規(guī)定向上級部門報批。
2、技術改造設計方案,必須符合《煤礦安全規(guī)程》和國家相關規(guī)定,并具備一定的先進性。應積極采用國際國內的先進技術和產品。
3、軸流式風機進行改造更換葉片后,只有一級的主扇應做靜平衡試驗,如為二級葉輪應做動平衡試驗。下列情況之一者可不再做動平?試驗:更換的同位置新舊葉片質量差不大于100克;輪轂在安裝葉片前已單獨經過動平?校正,并新葉片質量差不大于100克。 移裝、改造的離心式風機葉輪及大修后的葉輪,應做動平衡試驗。
4、技術改造后,必須經批準部門組織驗收合格后方可投入運行,并出據(jù)驗收報告,將相關的技術文件及圖紙同時改動,記入技術檔案。
五、設備檢查、測定、安全運行
1、司機必須經過培訓,熟悉設備的結構、性能、技術特征,掌握《煤礦安全規(guī)程》有關規(guī)定及機房各項規(guī)章制度,并經考試取得合格證后,持證上崗。
2、主扇風機必須有可靠的雙回路電源。
3、風機運行時每1小時進行一次巡檢,并填寫記錄。
4、儀表按規(guī)定時間校驗:a級半年一次;b級一年一次;c級使用前鑒定一次。
5、 主扇風機在安裝、大修或改造后,投入使用前必須進行一次性能測定和試運轉工作。以后每年進行一次運行工況技術測定,每五年進行一次性能測定(繪制特性曲線)。
6、風機每月必須進行一次倒機運行,每次倒機前對機殼內部及工作輪進行清理,倒機后立即對停運風機進行檢查、維護保養(yǎng)。
7、每三年對主軸探傷一次,每運行半年更換一次潤滑油。
8、每季度檢查一次反風設施,每年進行一次反風試驗。
9、安全保護試驗合格、靈敏可靠。
⑴電機、風機各軸承必須有超溫報警裝置,每周試驗一次,運行時滑動軸承溫度不超過65℃,滾動軸承溫度不超過75℃。。
⑵過流、無壓釋放保護裝置可靠,每半年整定試驗一次。
⑶防護用具合格,每年試驗一次。
10、水柱計準確、清晰,每月校驗一次。
11、風門、防爆門嚴密不漏風,每六個月檢查維修一次。
12、高壓電動機裝設避雷裝置;電機絕緣電阻每年搖測一次。
13、備用風機必須能在10分鐘內開啟,備用風機拆檢、技術改造或更換主要部件時,必須制定礦井單風機運行安全措施,報礦總工程師批準后,方可組織實施。
14、風機運行工況負壓不得高于風機額定負壓的90%。
15、機房必須裝有直通調度室的專用電話。
六、技術資料、張掛制度、圖紙和存放記錄
1、技術資料
⑴原始設計資料、使用說明書、總裝圖、技術特征卡片。
⑵技術測定、無損探傷報告。
⑶檢修、大修技術資料。
⑷儀表校驗、安全保護裝置整定校驗資料。
⑸反風試驗報告
2、張掛制度及圖紙
⑴、要害場所管理制度
⑵、干部上崗制度
⑶、崗位責任制度
⑷、包機制度
⑸、交接班制度
⑹、巡回檢查制度
⑺、操作規(guī)程
⑻、反風操作示意圖
⑼、供電系統(tǒng)圖
⑽、巡回檢查路線圖
⑾、技術特征卡片
3、存放記錄
⑴檢查、檢修記錄
⑵運轉日志、交接班記錄、巡回檢查記錄
⑶要害場所登記簿
⑷干部上崗記錄簿
七、工具、絕緣用具、安全措施
1、配件、工具、試電筆、接地線、絕緣靴、手套存放整齊,并有登記帳卡。
2、滅火器材(2~4個滅火器,0、2m3滅火沙)數(shù)量充足。
3、轉動部位和裸露電氣設置防護柵欄和警示牌。
八.罰則
主扇風機的重大技術改造及改變運行參數(shù)必須經集團公司審批后,方可組織實施,否則對單位責任人罰款1000元
第9篇 物料安全管理規(guī)范
1.目的:
1.1 為了嚴格落實危險品安全管理責任制度,加強對危險品、使用、儲存環(huán)節(jié)的管控,保障員工人身安全,防止職業(yè)危害。遵守國家有關安全生產法律、法規(guī)要求,及時消除安全隱患,特制定本規(guī)定。
2.范圍:
2.1制三科、儲存、使用及危險廢氣物轉移的人員均適用。
3. 定義:
3.1 危險化學品的定義:危險化學品是指物質本身具有某種危險特性,當收到摩擦、撞擊、振動、接觸熱源或火源、日光曝曬、遇水受潮、遇性能相抵觸物品等外界條件的作用,會導致燃燒、爆炸、灼傷及污染環(huán)境事故發(fā)生的化學品。具有易燃易爆特性,毒性強、腐蝕性強等特性的物品。
3.2 危險品的種類:
3.2.1制三科涉及到的危險化學品包括:丁酮、環(huán)己酮、甲醇、混合溶劑等。
3.2.2制三科涉及到的易制毒品包括:丁酮、環(huán)己酮、甲醇。
4. 職責:
4.1危險化學品儲存管理人員職責。
4.1.1 對危險化學品嚴格管控,保證危險化學品用于生產。
4.1.2 對危險化學品操作人員定期進行安全教育。
4.1.3 保證勞動防護用品及時請購,定期及時發(fā)放。
4.1.4 組織本部門人員定期進行檢查、發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。
4.1.5 組織制定本部門安全操作規(guī)程,規(guī)章制度。
4.2 危險品儲存區(qū)操作人員職責。
4.2.1 嚴格遵守安全管理制度,按照安全操作規(guī)程工作。
4.2.2 發(fā)現(xiàn)安全隱患應及時報告,能夠處理立即解決。
4.2.3 發(fā)生險情應在保障自身安全情況下及時施救。
4.2.4 易制毒品發(fā)生丟失、被盜等情況必須立即報告直屬主管,其主管將情況如實報告公司主要負責人,并報警處理。
4.3 危險品使用人員職責:
4.3.1 危險品領用必須如實填寫領用記錄單,其記錄必須真實可靠。
4.3.2 丁酮、環(huán)己酮、甲醇為易制類毒品,不得用于非法用途或挪作他用。
4.3.3 使用人員在接打危險品時必須采取相應的安全技術措施。
4.3.4 危險品在車間內必須保持密閉狀態(tài),嚴禁危險品敞口作業(yè)。
4.3.5 危險品使用時,必須保持設備良好通風狀態(tài)。
4.3.6 當現(xiàn)場危險品濃度超過職業(yè)衛(wèi)生接觸限值時,操作人員必須佩戴相應勞動防護用品。
4.5.2 發(fā)生危險廢棄物污染環(huán)境事故必須上報環(huán)保部門,不得瞞報。
5. 危險物品管理作業(yè)指導書:
5.1 危險化學品儲存安全技術要求:
5.1.1 進入危險化學品儲存區(qū)的機動車輛必須安裝防火罩,機動車裝卸貨物后不準在庫區(qū)、庫房內停放和修理。
5.1.2 裝卸、搬運危險化學品時應按照有關規(guī)定進行,做到輕裝、輕卸。嚴禁摔、碰、撞擊、拖拉、傾倒和滾動。
5.1.3 進入攻擊灌裝間的人員必須觸摸人體靜電導除裝置(人體接地棒),裝卸易燃液體人員必須穿防靜電工作服,禁止穿帶鐵釘鞋。
5.1.4 溶劑罐區(qū)禁止接打手機,進入罐區(qū)前必須關閉手機。
5.1.5 各類危險化學品分裝、開桶等操作不得沾染異物和能產生火花的機具,作業(yè)場所必須遠離火源和熱源。
5.1.6 低閃點易燃液體當溫度高于29℃,中、高閃點易燃液體當溫度高于37℃時,應采取噴水降溫措施。
5.1.7 溶劑罐區(qū)嚴禁吸煙和一切明火作業(yè),禁止私拉臨時線路。
5.1.8 溶劑罐區(qū)操作人員在作業(yè)中不得飲食,不得用手擦嘴、臉、眼睛。裝卸、分裝溶劑時應佩戴防毒口罩、護目鏡、膠皮手套。
5.1.9 禁止在危險化學品儲存區(qū)內堆積可燃廢棄物,溶劑罐區(qū)現(xiàn)場必須保持干凈整潔。
5.1.10 泄漏的危險化學品的包裝容器,應立即停用,或迅速移動至安全區(qū)域。當危險化學品泄漏時,應立即關閉水封井。
5.1.11 定期對罐區(qū)安全裝置進行檢查,包括靜電接地裝置、可燃氣體探測裝置。
5.1.12 危險化學品出入庫,必須進行核查登記,每日對易制毒品使用情況進行核對,如發(fā)生被盜、丟失立即報告,并向公安部門報告。
5.1.13 易燃液體不得與氧化劑混存,具有還原性的氧化劑應單獨存放。
6.1.14對危險化學品的裝卸人員進行必要的安全教育,溶劑罐區(qū)操作人員進行培訓,經考核后持證上崗。
5.2 危險化學品包裝的安全技術要求:
5.2.1 危險化學品運輸包裝應結構合理,具有一定強度,防護性能好。
5.2.2 包裝構造和封閉形式應能承受正常條件下的各種作業(yè)風險。不因溫度、濕度或壓力的變化發(fā)生任何泄漏,包裝表面清潔,不允許沾有有害的危險物質。
5.2.3 盛裝液體的容器應能承受在正常運輸條件下產生的內部壓力,灌裝時必須留有足夠的膨脹余量,并應保證在溫度55℃時內裝液體不致完全充滿容器。
5.2.4 包裝封口根據(jù)內裝物質性質采用嚴密封口、液密封口或氣密封口。
5.2.5 包裝與內裝物直接接觸部分必要時應有內涂層或進行防護處理。包裝材質不得與內裝物發(fā)生化學反應而形成危險產物或導致削弱包裝強度。
5.2.6 各類包裝應符合gb12463,危險貨物運輸包裝性能要求。
5.3危險化學品使用的安全技術要求
5.3.1 危險化學品使用前,必須保持密封狀態(tài),避免污染環(huán)境。
5.3.2 危險化學品必須放在指定位置存放,禁止在電器柜5米范圍內存放。
5.3.3 危險化學品使用有濕度要求的,必須開啟加濕裝置。
5.3.4 危險化學品10米范圍內禁止明火作業(yè)。
5.3.5 嚴禁將危險化學品導入下水道,造成環(huán)境污染。
5.3.6 危險化學品在溶劑罐區(qū)灌裝時,要將溶劑桶放在接地板上,控制流速(1m/s)。
6 本指導書字頒布之日起執(zhí)
第10篇 斜井運輸安全管理措施規(guī)范
為保證主斜井提升斜井的正常提升、行人安全,特制訂本規(guī)定。
一、嚴格執(zhí)行“行人不行車,行車不行人”的制度。
1、凡提升期間,嚴禁人員在斜井行人或斜井內有人。人員需在斜井通行,應先請示井上、下信號工,經井上、下信號工與絞車司機聯(lián)系清楚并同意后,方可通行。斜井通行完畢后,告知井上下信號工。
2、嚴禁人員搭乘礦車。
3、每次提升運輸時,空重車最多只能提升3個/次。
4、斜井提升只能使用符合本礦安全生產標準礦車,嚴禁自制礦車舊礦車下井使用。
5、超長、超寬、超高、超重的“四超”物品下斜井,必須制定專門的提升安全措施后才能提升。
二、鋼絲繩及內齒輪絞車檢查維護
1、鋼絲繩每班運行前進行檢查,綱絲繩在1個捻距內斷絲,面積與鋼絲繩總斷面積達到5%或斷絲超6時須立即更換。
2、必須使用合格的鋼絲繩,并符合《非煤礦山安全規(guī)程》的規(guī)定。
3、絞車每班檢查一次,重點是制動裝置和和深度指示器,制動裝置失靈,立即停止運轉予以檢修。
4、嚴禁絞車斷電運行。
三、斜井運行人員規(guī)定
1、絞車司機、信號把鉤工必須經過上級的技術培訓,取得合格證方可上崗。未取得合格證的人員,嚴禁擔任絞車司機、信號把鉤工工作。
2、絞車司機、信號把鉤工必須身體健康,不影響安全操作。精神狀態(tài)不好者,不能擔任絞車司機、信號把鉤工工作。
四、摘掛釣操作
1、斜井上車場摘掛鉤在未使用自動摘釣裝置時,只能在礦車停穩(wěn)后摘掛鉤,不能摘飛車;下車場任何時候均只能礦車停穩(wěn)后摘掛鉤,不能摘飛車。
2、掛釣和插銷每班必須進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題嚴禁使用。
3、上、下信號把鉤工必須將所有插銷插好、插牢,掛釣連接好、連接牢后才能發(fā)出提升信號。
五、擋車欄的使用
1、擋車欄必須處于完好狀態(tài),下降時當?shù)V車翻過變坡點后,擋車欄方可打開。
2、礦車在上升通過擋車欄后,擋車欄立即予以關閉。
3、不能提升火工產品。
4、凡違章作業(yè),要嚴肅追究處理,至少每次給予50元罰款,造成損失,要追究當事人的經濟責任。人員搭乘斜井礦車者一律罰款500元。并開除出礦。
六、信號把鉤工應熟悉本礦提升系統(tǒng)的聯(lián)系信號,熟悉《安全規(guī)程》、《安全技術措施》及有關規(guī)定,并在工作中認真執(zhí)行。
1、工作開始前應仔細檢查鋼繩及鉤頭、阻車器、擋車攔必須試驗、打油,確保安全設施的正常使用等,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、每次掛鉤都要檢查礦車、插梢、鏈環(huán),完好者才能使用。掛鉤時必須認真仔細,掛好繩要使勁拉一下鉤頭,確認礦車、鉤頭、插梢連接無誤,方能發(fā)出信號,絞車運行后下轉盤所有人員立即進入躲避硐。
3、發(fā)信號時應清楚可靠,井底信號把鉤工只能向井口信號把鉤工發(fā)信號,井口信號把鉤工再向絞車司機發(fā)信號。
4、摘掛鉤時應站在人行道上(不能面對來車站在軌道以內),待車輛進入摘鉤地點減速后才能摘掛鉤。
5、運送設備材料的礦車應仔細檢查,碼放、捆綁不好的設備材料車,應責成運輸工重新碼放合符要求、捆綁結實,才能下放或提升。
6、礦車在絞車道或起坡點附近掉道時,要杠好礦車、不取鉤頭,防止下滑,使其上道。
7、嚴格按照“行車不行人、行人不行車”的規(guī)定,指揮進出井人員安全通過絞車道。
8、絞車道或車場內發(fā)生障礙要及時處理,不能處理的或發(fā)生斷繩、跑車事故要及時報告值班人員。
9、在崗位上,不準做與工作無關的事情,不得在聯(lián)系工作中(如用電話或口頭或與他人聯(lián)系時)發(fā)送信號,必須精力集中,細心操作。
10、收到的信號不明確時,不得發(fā)送開車信號,同時可用電話或回點等方式查明原因,并且廢除本次信號,重新發(fā)送。
11、發(fā)出信號后,發(fā)現(xiàn)提升容器的運行方向與所發(fā)信號規(guī)定的方向不一致時,信號工應確認安全可靠后,方可發(fā)出信號。
12、信號發(fā)出后,不得離開信號機旁,要觀察提升中的運行情況,監(jiān)視運行中的信號系統(tǒng),要觀察擋車欄的動作情況和信號指示,發(fā)現(xiàn)異常和緊急情況必須立即發(fā)出停車信號。
13、與絞車司機聯(lián)系必須用礦統(tǒng)一的信號指令進行,即一停、二提、三降、四慢,不得私自改變,也不得任意臨時規(guī)定信號。
14、上崗時間不得擅離工作崗位,嚴禁私自找人代替上崗,離崗。
15、每班工作前必須詳細檢查防跑車裝置及跑車防護裝置,連接裝置、保險繩、鉤頭和接頭以及各種工具是否齊全,靈敏可靠,并檢查鉤頭15米以內的鋼絲繩是否打結、壓傷、死彎、斷絲等不安全隱患,同時步行檢查斜坡地滾,軌道是否安全可靠,確認無誤,符合提升要求,方可掛鉤提升。
16、上崗前必須扎緊袖口和腰帶,做好自身安全保護。每次掛鉤完畢,必須對車輛各部位、三連環(huán)、鉤頭等詳細檢查一遍,了望車輛運行方向有無障礙,檔車欄、阻車器工作是否正常,一切正常才能發(fā)信號提升,下車場信號把鉤工隨后進入躲避硐。
17、信號把鉤工工作完畢,必須清理現(xiàn)場,收好工具,上部車場把鉤工應檢查檔車欄、阻車器應處于關閉狀態(tài),確認無誤后方可離開現(xiàn)場。
18、車場內嚴禁非工作人員進入現(xiàn)場,必須聽從信號把鉤工指揮,提升時全部人員必須進入躲避硐。
19、沒有聽到礦車到達上車場停車信號系統(tǒng)前,嚴禁進入車場摘掛鉤。
20、串車進出車場,應做到目接目送,與信號工配合默契,以便做好隨時發(fā)出信號準備。
七、絞車司機應熟悉絞車機械電氣性能,牢記各種信號,熟悉《安全規(guī)程》及有關規(guī)定,并在工作中認真執(zhí)行。接班后應仔細檢查以下情況:
1、信號裝置是否完好靈敏,各緊固件是否緊固。
2、減速器油表及軸承油杯油面是否正常,密封裝置是否完好。
3、起動設備、指示儀表、電源電壓、電氣線路是否正常。
4、剎車是否靈活可靠、鋼繩有無縮小或損傷。
5、絞車運行記錄是否正常。發(fā)現(xiàn)問題要及時處理,不能處理的或電氣部分的故障應及時通知檢修人員進行檢修。更換鋼繩應在機修人員的配合下進行。
6、工作前先拉開離合器空載試車,正常后方可通知信號把鉤工開始工作。
7、工作中應準確執(zhí)行每一個信號指示,每次提升或下放前,先向信號把鉤工回復信號。對于任何不清的信號都應認作停車信號,查明后才能開車。
8、工作中隨時注意絞車運行、鋼繩纏繞、儀表指示情況,注意電機和軸承溫升。發(fā)現(xiàn)異常或溫度超過70℃時應停車檢查。
9、絞車運行中出現(xiàn)下列特殊情況需要停車時,可使用緊急制動裝置:
(1)、絞車出現(xiàn)振動或電流指示超過電機額定值。
(2)、機械部分突然損壞或突然停電、斷相。
(3)、發(fā)生其它緊急情況必須緊急停車時。
10、緊急制動裝置的使用方法。
緊急停車時迅速踏下腳踏開關(或操縱其它緊急制動開關)。如斷電后仍不起作用。應立即向上提起操作座上的指示銷,使緊急制動裝置發(fā)生作用。
解除制動時,舉起重錘之前應先使工作制動器保持制動狀態(tài),再接通電源,并使重錘上升到最高位置,方能繼續(xù)工作。
內齒輪絞車只能迅速操縱停車手把實現(xiàn)制動。
11、操縱內齒輪絞車:下放空車或重物時,先接通電源,剎住滾筒并使電機反轉,進入運行狀態(tài)后慢慢松開卷筒剎車同時緊剎大的齒輪,使卷筒在電機驅動下正常反轉。下放速度可借剎車帶對卷筒的半制動加以控制、調整。提升時剎住卷筒使電機正向運轉,進入運行狀態(tài)后松開卷筒剎車同時緊剎大內齒輪;停車時兩手同時操縱手把(剎住卷筒、松開大內齒輪)然后切斷電機的電源。
12、內齒輪絞車的潤滑:
(1)、新絞車在使用前應先加足潤滑油。運轉10天左右必須更換新油,以去除磨下的金屬微粒,減少對零件的磨損。
(2)、正常情況下每三個月至少換油一次。軸承可用黃油,傳動機構行星齒輪用黃油和機油按2:1配制潤滑油。卷筒內每次注油量2.0~2.5公斤。
13、絞車司機下班前應切斷電機電源,打掃絞車及室內清潔。
第11篇 淺談道路施工企業(yè)安全管理規(guī)范
作為重要的基礎設施建設企業(yè),路橋施工企業(yè)的規(guī)模、技術實力在近年來均得到了長足的進步,無論從何種角度,發(fā)展模式、生產方式以及歷史實際來看,路橋施工企業(yè)一定程度上已成為我國交通施工行業(yè)的領軍隊伍,尤其是在2023年國家三保方針(保增長、保民生、保穩(wěn)定)的促進下,路橋施工企業(yè)正面臨著新一輪的良好發(fā)展機遇。但在路橋施工產值得到有效提高的同時,應清楚認識到的是,盡管企業(yè)在“安全就是效益”、“以人為本、安全第一”等理念的指導下,不斷應用了諸多安全技術及手段,職業(yè)健康安全管理、gb/t28001-2001標準也得到了切實的應用,但在施工業(yè)務急劇膨脹的狀況下,路橋施工生產過程中的安全事故仍是時有發(fā)生,安全生產管理正面臨著前所未有的巨大壓力。毫不諱言,安全生產管理工作也成為解決當前路橋施工企業(yè)發(fā)展瓶頸的關鍵性課題。
1路橋施工企業(yè)安全生產管理中存在的問題
縱觀近些年來路橋工程建設中發(fā)生的安全事故,除表面上的若干致因外,其中約90%的安全事故是由“人機”系統(tǒng)中“人”的行為要素造成的,很大程度上這種安全事故產生的內因是由人力資源匱乏與安全生產管理需求間巨大差距造成的,更深層次的原因則是現(xiàn)行工程安全生產管理機制所引發(fā)的。市場經濟環(huán)境下,較長時間內路橋施工企業(yè)更加重視于企業(yè)經濟效益的提升,較多地延續(xù)了計劃經濟體制環(huán)境下形成的安全管理思路及辦法,不能妥善處理近期利潤與長遠發(fā)展、責任風險與獲利間的協(xié)調關系,尤其是人力資源存量與施工管理尤其是安全生產管理需求間的差距逐步拉大,更影響到了路橋企業(yè)安全生產管理制度及相關標準執(zhí)行的實效性。
具體而言,這些安全生產管理中存在的隱患主要包括:其一,安全生產管理人員配置有職無位,安全生產制度的落實往往是“雷聲大、雨點小”,說得多、做得少;其二,安全生產管理長期停滯于傳統(tǒng)的計劃經濟管理狀態(tài),“安全責任重于泰山”等口號缺乏明確的實際行動;其三,較多路橋施工企業(yè)未單設相應的安全管理機構,而是將其職能分攤于勞動人事部門,在人員配備也以兼職人員居多,很難做到細致全面地開展相應管理工作;其四,安全規(guī)章制度更新速度慢,缺乏指導性與可操作性,致使企業(yè)用于安全技術、設備、資金中的投資與高保障難以發(fā)揮有效作用;其五,路橋施工企業(yè)大量采用農民工作為勞動力主體,以盡可能地獲取最大化的施工產值,但也使企業(yè)的安全生產缺乏有力的技術保障。就此而言,要有效地解決路橋施工企業(yè)安全生產管理存在的諸多缺陷,應從路橋施工管理與安全監(jiān)督檢查兩方面著手。
2路橋施工管理中的安全管理措施
2.1結合施工項目實際,增強技術保障
路橋建設工程點多線長,施工工藝與工序復雜繁復,人員、機械設備的投入量巨大,且需要依托于各類型施工工種班組進行多工作面的交叉作業(yè),因此,施工管理人員需要完善各項技術準備以降低安全管理難度。一是要熟悉施工圖紙設計,優(yōu)化工序環(huán)節(jié)。在依據(jù)具體施工合同要求的基礎上,盡可能地考量施工單位的各項資源及施工區(qū)域氣候等自然條件,合理組織施工計劃,并由線至點地將其以橫道圖或網(wǎng)絡圖等形式加以表示,確保任一分項工程均在受控范圍內。二是強化技術儲備。由高素質的技術管理人員實施有組織、有梯次的培訓與技術交底計劃,幫助具體施工技術人員、工長及工人熟悉新施工工藝與材料特性,以有效地掌控施工環(huán)節(jié)中的每一工序步驟,并針對各種潛在突發(fā)情況準備應急處置方案。三是建立健全質檢制度。路橋施工的安全生產不僅要求技術管理上達到相關設計與規(guī)范標準,更要利用科學完善的質檢制度與質檢手段對路橋工程作定期檢查,以及時發(fā)現(xiàn)處理工序中的安全隱患,兼顧工程質量與施工安全。
2.2注意物資材料管理,解決材料問題
路橋施工所需各類型材料種類復雜、需要量大,除鋼筋、鋼紋線、水泥及外加劑等常規(guī)建材外,更經常面對諸多如新材料、新規(guī)范標準應用的問題,在安全生產管理上尤其應注意處理好這一問題。要強化物資材料管理,主要應從以下幾方面著手:一是要妥善處理現(xiàn)場材料供應,針對所需材料的型號規(guī)格做好工料分析與精心測算,避免由于材料問題引發(fā)安全問題;二是材料采購上應嚴格依據(jù)工料分析形成的材料采購單,在材料訂購上要一一落實型號、規(guī)格、產地等項目,科學組織招投標,保證材料質量,杜絕因材料訂購不符引發(fā)的安全事故;三是材料進場驗收要嚴格按程序規(guī)范向業(yè)主、監(jiān)理單位報檢,依次進行抽樣檢驗、歸類堆放,并及時清退不合格建材;四是到場材料在安全保護上也須由庫管員做好盤點歸類工作,針對易燃易爆品采取相應的安全防范措施。
2.3做好機械設備管理工作,杜絕設備安全隱患
路橋施工工程所需的機械設備繁多,包括土方施工機械、鋼筋混凝土施工設備及橋梁施工機械等,其管理一直是安全生產管理的重點環(huán)節(jié)。因此,做好機械設備管理工作,杜絕設備安全隱患是獲取安全生產前提下最佳經濟效益的重要途徑。首先是應健全現(xiàn)行機械使用維修保養(yǎng)制度,針對路橋施工機械設備投入較多的情況,合理調度機械配置,在提升設備利用率的同時,注意加大設備維修、保養(yǎng)力度,隨壞隨修、決不帶病作業(yè),在施工間隙可結合施工計劃進行設備保修保養(yǎng),確保其正常運轉。其次,機械設備使用計劃應做到有的放失,合理編制,依據(jù)現(xiàn)場施工狀況制定配件購置使用計劃,力爭做到設備進場即可施工,杜絕閑置浪費現(xiàn)象,有效降低施工成本。
2.4嚴查施工隱患,確保安全施工
路橋工程項目的安全管理,關鍵是要處理好項目施工管理過程中的質量監(jiān)控與進度調整工作。其一,在施工進度方面,原則上應嚴格遵循施工組織計劃加以執(zhí)行。尤其是路橋工程項目中的路基、涵洞等構筑物點多線長,且屬于露天作業(yè),受各種不可遇見因素如氣候影響較大。針對此種現(xiàn)狀管理狀況,應避免模式化運作,須依據(jù)實際情況進行合理安排、動態(tài)調整,確保施工安全。其二,施工質量是安全生產管理的重要內容。在施工分項目驗收過程中尤其是如橋梁基礎等隱蔽工序項目,應嚴格貫徹“三檢”制(自檢、互檢、交接檢),層層檢查,層層把關,有效確保路橋施工工程的安全無事故。
3安全監(jiān)督檢查中關于安全生產的若干措施
路橋施工安全管理是一項長期的細致化工作,是確保路橋施工生產得以順利開展完成的重要前提,是管理工作的重中之重。除了在施工中做好各項管理工作外,更要利用安全監(jiān)督檢查來督促安全生產。建立或健全安全管理制度,設置獨立主管機構,完善相應管理機制,明晰安全管理崗位職責,扎實地做好相應的安全防范措施,杜絕人浮于事的不良現(xiàn)象,落實安全管理獎懲制度,促進人人講安全良好氛圍的形成;安全監(jiān)督檢查應做到例行檢查與并重,并及時地開展不定期安全突擊檢查,切實地將安全生產隱患扼殺在萌芽中;安全培訓與安全交底工作同樣不容忽視,施工進場后,應有針對性地進行安全培訓工作,保證不違章作業(yè)、不違章指揮,及時糾正處理安全生產隱患,有力保證路橋施工工程的順利竣工。
4結語
路橋施工中的安全管理工作作為一項復雜、細致的長期化工作,除了要扎實處理好工程中施工、資金情況、運輸條件等環(huán)節(jié)外,最重要的是安全生產管理人員在思想上要繃緊一根弦,認真踏實地完成落實每項制度任務,克服僥幸、馬虎心理,積極有效地處理好工程安全管理工作,確保路橋施工工程在零事故、零傷亡的情況下按質按期完工。
第12篇 某學校安全管理規(guī)范
為進一步加強和規(guī)范學校安全管理工作,預防和減少安全事故,維護正常教育教學秩序,保障師生員工的身心健康、生命和財產安全,根據(jù)上級有關規(guī)定、會議精神和《濰坊市學校安全管理規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)要求,結合我市教育工作實際,制定本意見。
一、指導思想及工作目標
以科學發(fā)展觀為指導,堅持以人為本的宗旨觀念,堅持“教育先行、預防為主、多方配合、責任到人”的原則,以“辦人民滿意的教育”為根本點和出發(fā)點,抓好各項安全制度、安全措施的落實,努力創(chuàng)建平安和諧校園,確保我市教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定與發(fā)展。
二、工作重點及要求
(一)落實《規(guī)范》,強化教育,預防為主。
1.學校安全教育以學生為主,同時對教職員工開展教育。學校安全教育包括以下內容:交通安全教育、防溺水安全教育、消防安全教育、防中毒安全教育、防踩踏安全教育、網(wǎng)絡安全教育、防暴力傷害安全教育、用電安全教育、集體活動安全教育、防自然災害安全教育,其他方面的安全教育。
2.學校應根據(jù)《中小學公共安全教育指導綱要》中提出的預防和應對事故或事件六個模塊,重點幫助和引導學生了解基本的保護個體生命安全和維護社會公共安全的知識和法律法規(guī),樹立和強化安全意識。結合學生年齡特點、認知能力和法律行為能力,確定不同學段各個模塊的具體教學內容設置。
3.義務教育階段三至九年級要落實間周一課時的要求,高中學校和職業(yè)學校要根據(jù)需要開設安全教育課程,同時配備能夠滿足教學需要的專兼職安全教育課教師,要選定省編教材或組織編寫滿足學生教育需求的教材,做到計劃、教材、課時、師資“四落實”,確保學生掌握應知應會的安全知識。
4.學校要根據(jù)地域、環(huán)境、季節(jié)特點,利用活動類課程時間,定期對學生進行集中安全教育,并將安全教育滲透到學科教學、社會實踐、日常生活及各類大型活動中。
5.學校必須根據(jù)有關法規(guī)和布局狀況,制定各種安全應急預案,并在公安、消防、防震救災、應急等部門的指導下,每學期至少組織師生進行一次防火、防地震等自然災害的應急逃生、自救、互救演習,提高師生安全防范能力。
6.學校要抓住放假前、開學初、全國中小學生安全教育日、安全教育月、消防日等安全教育重要時段,充分利用校報、板報、櫥窗、校園網(wǎng)、主題校會班會、講座等各種宣傳陣地和形式,有針對性地開展安全教育,增強師生自救、自護、互救的基本技能。
7.學校要加強對學生的心理健康教育,完善學生心理健康檔案、心理健康狀況評定體系,幫助師生解決心理問題;對師生中重點人群落實幫教措施;要充分利用家長會、家長學校和家訪等形式,加強家校聯(lián)系,共同幫助學生克服心理壓力,防止和減少學生因心理疾病而發(fā)生的他傷、自傷、自殘事故。
8.學校要加強師生法制與道德教育,開展預防在校生犯罪工作。要與公檢法司等職能部門密切配合,加強對學生的法制教育,并以團隊和少先隊活動、班會、課堂等多種形式,教育學生遵紀守法,珍惜生命,尊重他人,培養(yǎng)愛心;要充分發(fā)揮法制副校長的作用,保證每學期至少做一次有針對性的法制報告。
9.學校應加強校園網(wǎng)絡安全管理教育,糾正師生不良的上網(wǎng)習慣,強化教育和嚴密監(jiān)控有“網(wǎng)癮”的學生,培養(yǎng)健全人格。
10.學校應在每學期開學初組織教職員工分崗位認真學習《濰坊市學校安全管理規(guī)范》,觀看安全教育專題片,對典型事例進行具體分析,從實際工作中總結經驗教訓,強化安全意識,提高師德水平和道德修養(yǎng),做到“警鐘長鳴”,常抓不懈,防患未然。
(二)強化管理,健全制度,狠抓落實。
11.學校安全工作責任制度。要層層建立安全責任制度,層層簽訂《安全目標責任書》,將安全工作責任層層分解,具體責任落實到人,真正做到學校安全人人有責任、人人有目標、層層有人抓、事事有人管、時時有人管、處處有規(guī)范,努力構建起全員目標、全員責任、全程管理的長效機制,確保“校內傷害零死亡、在校學生零犯罪”。
12.學校安全工作常規(guī)管理制度。學校要進一步完善《濰坊市學校安全管理規(guī)范實施細則》,對教育教學工作的各個環(huán)節(jié)提出明確具體的落實要求,并對校內安全防范重點環(huán)節(jié)和重點區(qū)域加強管理,預防和消除教育教學環(huán)境中存在的不安全隱患。
13.學校安全日檢查制度。分管副校長必須建立每日檢查制度,檢查內容要建檔登記。一般要排查以下部位,各校根據(jù)實際,要有所增減。①校舍安全隱患排查;②食物、飲用水安全檢查;③用電及消防安全隱患排查;④學生公寓安全隱患排查;⑤體育場館及體育器材安全隱患排查;⑥校園及周邊安全隱患排查;⑦其他需要的安全隱患排查。排查發(fā)現(xiàn)的隱患要建立臺賬,臺賬要包括人員機構、檢查資料、管理制度、工作措施、文件、會議紀要、整治報告單和整改通知書等。
14.學校安全工作會議制度。學校要把安全工作列入重要議事日程,在年度工作安排中,有明確的安全工作目標、重點和措施,做到有計劃、有布置、有保障、有檢查、有總結、有評比,使安全管理工作與各項事業(yè)的發(fā)展相適應。學校校長每月至少召開一次安全工作例會(或安全形勢研判分析會),通報安全情況,研究部署下段安全工作。
15.學校安全應急預案制度。學校必須制定安全應急預案,包括緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生大型集體活動安全預案、宿舍安全應急預案、教學和實驗活動安全應急預案、食物中毒應急預案、校舍倒塌應急預案、地震和汛期等自然災害應急預案等。每學期至少分別組織一次針對防震、防火的實戰(zhàn)演練,并結合單位實際,不斷完善預案。同時,每次演練前要制定適合本校實際的演練方案。
16.學校安全隱患整改制度。對檢查出的安全隱患應盡快整改,對不能盡快整改的安全隱患,要制定整改方案限期整改,在規(guī)定的期限內完成并寫出整改報告。逾期未整改合格的要追究相關領導、部門、人員的責任。在安全隱患未消除之前,應當落實防范措施,加大防范力度,確保不出問題。對本單位無力解決的重大安全隱患,要提出解決方案并及時報告有關部門。市教育局將定期對重大安全隱患進行公示,實行掛牌督辦。
17.學校安全信息通報制度。堅持學校安全工作告知制度。學校要將學生到校和放學時間、非正常缺席或者擅自離校的學生及時告知學生監(jiān)護人;因組織活動需調休的,要提前一天通知學生監(jiān)護人;學校某處的確有安全隱患的要告知學生不得擅入;學校要建立特異體質和特定疾病監(jiān)護人向學校告知制度;班主任在新學年開始時向監(jiān)護人了解學生是否有特異體質或特定疾病,并書面通知有關課程教師。
堅持學校安全典型人事月報制度。各學校要設安全信息員,負責搜集、整理、歸檔本校當月安全工作中的大事、要事、先進經驗等典型事跡并逐級上報。
堅持事故事件及時上報制度。學校發(fā)生一般安全事故,應在事故發(fā)生后的一日內,以書面形式將事故發(fā)生、處理情況報告市教育局包靠領導和責任科室;學校發(fā)生師生傷亡、財產重大損失的重大、特大安全事故,群體性傷害事故以及危及社會安定、影響青少年身心健康的重要事件,應在第一時間電話報告市教育局和當?shù)厝嗣裾?街道辦事處)主要領導同志,并在2小時內報告事故詳細情況。
18.學校安全檔案管理制度。學校要根據(jù)實際情況,建立安全工作計劃部署檔案、消防檔案、重點部位檔案、易燃易爆危險品檔案等安全檔案,由學校安全(保衛(wèi))科(辦公室)負責。安全檔案應包括安全基本情況和安全管理情況。
19.門衛(wèi)值班()管理制度。中小學校、幼兒園要逐步實行專業(yè)保安負責制。同時,要安排一名領導干部帶領2名教師在學生上學、放學期間在校門口迎送學生,并于其他時間佩帶防范器械輪流在校內巡邏。學校要加強安保人員的思想道德教育和業(yè)務能力培訓,根據(jù)標準配備必要的防范器材,使其能防偷、防盜,并具備一定的防暴、抗暴能力。對重大滋擾校園治安的事件,學校應立即向當?shù)毓膊块T報告,并積極配合予以制止和處理。
學校實行封閉式管理。門衛(wèi)對出入人員要嚴格詢問和登記,上課期間學生出校必須由教師陪同至大門,否則不準出校,攜帶學校物品出校的必須憑有關部門的批準單。非本校(園)學生和其他人員必須持有有效證件,做好完備的登記手續(xù),經學校主管領導同意后,由校內人員領入;無證人員嚴禁入校、入園。
門衛(wèi)對進入學校(園)的車輛要嚴格審查登記,一般情況下禁止機動車輛進入校園。經同意進入校園的車輛必須要求其限速限道行駛,在指定地點停放。
門衛(wèi)要禁止任何人將非教學所需的易燃易爆物品、有毒物品、動物、管制刀具和其他可能危及學校安全的物品帶入校園。如有發(fā)現(xiàn),必須予以收繳。
學校下課或放學、入學時應安排教師在樓梯口進行安全疏導,避免因過于擁擠引發(fā)事故。在臨近街道與公路的學校門口,設置明顯的警示標志。幼兒園應建立嚴格的交接班制度,必須執(zhí)行持證接送幼兒制度。不得將幼兒交給陌生人員,更不得將晚離園幼兒交門衛(wèi)人員代管。
20.學生宿舍安全管理制度。寄宿制中小學幼兒園要建立嚴格的宿舍管理制度。學校不準將危房用作學生宿舍,不準隨意改造宿舍建筑功能,堵塞、鎖死門窗。學生宿舍必須要由專人負責,設值班()室,24小時有人值班(),值班()人員要嚴格執(zhí)行出入登記制度;嚴禁統(tǒng)一拉閘斷電。各宿舍要設立安全員負責監(jiān)督宿舍的安全情況。學生宿舍要符合消防要求,配齊消防器材,保持通道暢通。
宿舍內不準私接電線及使用電器、燃油爐、煤氣罐、蠟燭等明火,不準帶入、存放易燃易爆、有毒有害、管制刀具等危險物品。對于違規(guī)使用、存放的上述物品,由公寓管理部門會同安全(保衛(wèi))部門,予以代管、沒收或上繳公安部門。學生宿舍一律不得留宿他人、不得飼養(yǎng)動物,不準將學生與社會閑雜人員混居,尤其對女生宿舍要嚴格管理,宿舍管理員、值班()人員必須安排女性。男、女宿舍不準留宿異性。教師不得將異性學生單獨留在宿舍進行談話、輔導或幫助料理其他事務。
嚴禁學校租用或變相租用當?shù)孛穹孔鳛閷W生宿舍。學校要加強對住校教職工宿舍特別是女教職工宿舍的安全管理。
21.消防安全管理制度。學校應按規(guī)定在人員密集的防火重點場所配齊配足消防器材,保證滅火器械規(guī)格正確、功能有效,并確定專人負責,定期檢修,保證正常運轉。有關人員必須熟練使用滅火器等消防設施。學校應在師生密集場所設置人員疏散指示標志,保持安全疏散通道暢通。集中在樓房教學或開展夜間活動(包括晚自習等)的中小學校,要有完好的照明和應急照明設施,要合理安排學生疏散順序和時間,并教育學生有秩序疏散,學生下課疏散時要有教師值守,確保緊急情況下師生能安全撤離和疏散,防止發(fā)生擁擠踩踏傷害事故。
學校應加強電源、電器、電網(wǎng)及散熱器的檢查,防止因漏電或線路老化等隱患引發(fā)事故。
22.食品衛(wèi)生安全管理和疾病防控制度。學校要制定食品衛(wèi)生安全管理制度。學生食堂必須取得衛(wèi)生許可證,從業(yè)人員必須持有效的健康證,并經有關衛(wèi)生主管部門培訓合格。學校要制定學校食堂管理人員和從業(yè)人員培訓計劃并定期組織培訓。出現(xiàn)疑似傳染性疾病癥狀或外傷性感染的,應立即脫離工作崗位。對從業(yè)人員實行全方位管理,對有不良行為及思想傾向、精神異常現(xiàn)象的,要立即調離工作崗位。
學生食堂要嚴格食品物資采購、運輸儲藏、烹飪配餐、餐具衛(wèi)生、飯菜留樣、人員隔離等制度的落實。學校食堂要由專人負責飲食物資采購工作,堅持從正規(guī)單位、正當渠道、以正常價格采購,并落實索證制度。凡國家實行食品生產許可證的飲食物資,必須按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
學校要積極配合食品衛(wèi)生監(jiān)督部門和市教育局定期、不定期對學校炊事人員身體狀況和食品衛(wèi)生狀況進行檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。
學校的食品、飲用水及提供給學生的教學用具必須符合安全衛(wèi)生標準。
學校要建立食品衛(wèi)生校長負責制,設立專職或兼職食品衛(wèi)生管理人員。
發(fā)生食物中毒事故,學校要及時上報并采取有效控制措施、組織搶救工作,竭力遏制食物中毒事態(tài)擴大;同時要積極配合衛(wèi)生行政部門進行食物中毒調查并保留現(xiàn)場。
學校應嚴格按衛(wèi)生部門要求做好疾病防控工作,配備具有從業(yè)資格的專(兼)職醫(yī)務人員、常用和急救藥品器材,保障對常見病的治療、傳染病的預防和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的及時救助。
學校必須完善新生體檢、定期體檢制度,并建立學生健康檔案,掌握學生身體情況。對在體檢中發(fā)現(xiàn)的學生特異體質和特定疾病的,要書面告知學生監(jiān)護人,并建議其到上級醫(yī)院進行復檢。同時,要求其監(jiān)護人向學校報告復檢情況,學校要為有特殊疾病的學生做好建檔和保密工作。
23.交通安全管理制度。接送師生的校車必須由專人負責,并經常進行安全檢查;任何學校和幼兒園不得使用超期報廢和有安全隱患的車輛接送學生。組織學生外出考試、比賽、匯演、勤工儉學、實驗、實習、參觀、旅游、社會實踐等乘坐的車輛必須經交通管理部門檢查、許可,并按規(guī)定運行。駕駛人員必須證照齊全,經驗豐富。要采取多種有效形式對師生進行交通安全教育、組織紀律教育、勞動安全教育、社會實踐教育等,并配備學校領導和足夠的教師帶隊,必要時應辦理相關保險手續(xù),保證外出活動安全順利。嚴禁學校租用農用車、拖拉機、拼裝車等不符合規(guī)定的交通工具組織師生外出活動。嚴禁組織師生前往不安全或安全措施不落實的地方。
積極配合公安交管部門,在學校門前道路設置交通警示標志、劃定斑馬線、上下學時段有交警疏導交通、建立臨時停車位等。
24.嚴格執(zhí)行學校大型活動審批制度。學校組織的大型校外集體活動,必須報市教育局審批,審批請示附安全管理措施和責任人,提前排查不安定因素,提出預防的措施和應急方案,進行相應的安全教育。嚴禁組織學生參加防汛、防洪活動及校外體育活動。學校不得組織學生參加商業(yè)慶典、演出等活動。
學校校長有義務拒絕任何組織和個人要求學生參加沒有安全保障的社會活動。
25.重點部位安全管理制度。校內各安全重點部位應結合本單位情況,單獨制定檢查、消防等安全管理制度,明確安全責任人、安全管理人、崗位安全員,并報安全保衛(wèi)部門備案。重點部位必須要做到:每日檢查、安全設施和器材必須在位完好、檔案詳細、有細致可操作的應急預案。對要害部門和重點部位,學校要落實人防、物防和技防措施,有條件和寄宿制學校必須配備技術先進、質量可靠的監(jiān)控設備,并安排專人值守。
26.易燃易爆劇毒等危險物品管理制度。除教學、生活、工作所需外,校區(qū)不準生產、儲存、使用、經營和運輸易燃易爆危險物品。易燃易爆危險品的管理人員,須經過專項培訓,經考試合格,方可上崗。
教學用危險品要有專用倉庫或櫥柜儲存,實行雙人雙鎖管理,并配備相應的消防等安全器材,制定防范措施落實專人負責,完備出入庫手續(xù)。教學用危險品的領用,必須有兩人以上,由領用人填寫領用申請表,經單位第一責任人批準后方可領用,當天領用當天使用,并有詳細的實驗用量記錄,由實驗室主任簽字備查。
學校不準將房屋、場地出租給他人從事影響教學秩序及師生安全的經營活動,尤其不準出租給他人從事易燃、易爆、有毒、有害等危險品的生產、儲存及經營。
27.教學場地、設施、器材及體育運動安全管理制度。學校要對教室、運動場地、體育教學設施器材、教學實驗用器材及教學場地和公共場地的桌椅、門窗、護欄、宣傳櫥窗、照明設施等必須進行日檢查,及時發(fā)現(xiàn)隱患或隱情,果斷采取應急措施,立即報告市教育局或當?shù)卣?嚴防發(fā)生事故。凡經市以上教育、建設部門鑒定的危房(d級),學校應立即停止使用。凡未經質檢部門驗收合格的新校(園)舍一律不得使用。幼兒園(所)樓上活動平臺、二層及以上樓房窗戶應加護欄、警示牌,加強對懸掛物、高處堆放物的管理。
體育器械、設備要牢固安全,危險的運動場地和器械要有警示標志、要有防護設施。體育運動教學、比賽必須向學生進行運動安全常識教育并加強安全保護,嚴防發(fā)生校園意外傷害事故。學校要對不適宜參加體育競賽、軍訓以及其他劇烈運動的學生,應告知并予以勸阻。對這些學生的情況要及時與其監(jiān)護人溝通,需要休學的辦理休學手續(xù)。對于殘疾、體弱學生,學校應予以關照,根據(jù)女生生理特點,在體力活動、室外活動時,視具體情況應予以關照。
28.校(園)周邊治安環(huán)境綜合治理工作制度。學校要積極主動配合各有關綜合治理部門搞好學校周邊治安綜合治理工作,維護學校周邊治安秩序。要主動聯(lián)系公安部門落實好公安部關于《公安機關維護校園及周邊治安秩序八條措施》。
市教育局和各學校要充分發(fā)揮“綜合治理辦公室”綜合協(xié)調作用,凝聚各職能部門的力量,共同搞好學校及周邊治安秩序地維護和整治工作。配合公安部門落實好“八條措施”,加大校(園)及周邊刑事、治安案件偵破和查處力度,堅決鏟除校園周邊的黑惡勢力。
三、加強領導,健全組織,落實責任
29.市教育局為學校安全工作行政管理部門,依照有關法律法規(guī)、制度和上級主管部門的工作安排,組織對學校安全工作進行部署、督導、檢查、評估、獎懲、學校重大安全事故協(xié)調指導處理等管理工作;負責建立健全安全工作制度,組織貫徹實施國家有關安全保衛(wèi)工作的法律法規(guī)和規(guī)章。
30.學校要積極貫徹落實國家及上級部門關于安全工作的法律、法規(guī)、各項方針政策和工作部署,制定和完善安全管理工作制度,落實安全工作責任,保障正常教學秩序,經常對師生進行安全教育,提高安全意識和防范能力,及時排除安全隱患,防止安全事故發(fā)生并及時穩(wěn)妥處理安全事故。
31.市教育局成立以局長為組長,局領導班子其他成員為副組長,各科(室、站、中心)長(主任、站長)為成員的學校安全工作領導小組,下設辦公室,辦公室設在市教育局安全科。局長為我市學校安全管理工作的第一責任人,對我市學校安全工作負總責;主管副局長負全市安全工作的直接責任,其他班子成員和包靠科室負包靠單位安全工作的直接責任。 32.各鎮(zhèn)(街道)教辦、市直各學校要成立學校安全工作領導小組,鎮(zhèn)(街道)教辦主任、市直各學校校長任組長,吸收相關人員為成員。明確1名副職主抓安全工作,并按規(guī)定配備安全保衛(wèi)干部。
33.各級各類學校要完善安全工作與業(yè)務工作相統(tǒng)一的“一崗雙責”工作機制,同時要將學校每個崗位的安全責任進行細化、分解,落實到每個教職工、每項工作、每個環(huán)節(jié)當中,真正構建起學校安全工作立體管理網(wǎng)絡。
