公司標(biāo)準(zhǔn)工作票編制審批入庫(kù)執(zhí)行管理規(guī)定（15篇范文）

第1篇 公司標(biāo)準(zhǔn)工作票編制審批入庫(kù)執(zhí)行管理規(guī)定

公司標(biāo)準(zhǔn)工作票編制、審批、入庫(kù)、執(zhí)行管理規(guī)定

第一章 總 則

第一條 根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于兩票管理的有關(guān)規(guī)定,工作票的使用和管理要做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和程序化。建立的標(biāo)準(zhǔn)工作票票庫(kù)要有嚴(yán)格的編制、審批、入庫(kù)、執(zhí)行等程序,從而保證員工在生產(chǎn)活動(dòng)中的人身安全,防止誤操作及設(shè)備損壞事故的發(fā)生,特制定本管理規(guī)定。 第二條 本管理規(guī)定適用于公司所屬各風(fēng)廠。

第二章 標(biāo)準(zhǔn)工作票任務(wù)的提出

第三條 標(biāo)準(zhǔn)工作票的工作任務(wù)和任務(wù)順序由負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)度管理的風(fēng)廠提出,提出的任務(wù)和任務(wù)順序均必須經(jīng)風(fēng)廠廠長(zhǎng)核準(zhǔn)。

第三章 標(biāo)準(zhǔn)工作票編制

第四條 標(biāo)準(zhǔn)工作票的編寫格式應(yīng)符合中國(guó)**集團(tuán)公司有關(guān)文件的規(guī)定。

第五條 標(biāo)準(zhǔn)工作票必須使用“調(diào)度操作標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語”和“設(shè)備雙重名稱”(設(shè)備名稱和編號(hào)),使用的設(shè)備雙重名稱必須經(jīng)調(diào)度批準(zhǔn)且與實(shí)際設(shè)備銘牌相符。

第六條 凡在工作過程中,使用的工作票任務(wù)名稱相同,其工作內(nèi)容和安全措施必須一致。

第七條 同一變電所中相同電氣元件的回路,即使其設(shè)備配置完全相同也堅(jiān)決禁止相互套用標(biāo)準(zhǔn)工作票,必須分別編寫標(biāo)準(zhǔn)工作票,不能相互套用。

第八條 《國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》(變電所和發(fā)電廠電氣部分)和《中國(guó)**集團(tuán)公司工作票、操作票使用和管理標(biāo)準(zhǔn)》中明確規(guī)定以下工作內(nèi)容應(yīng)辦理電氣第一種工作票:

高壓設(shè)備上工作需要全部停電或部分停電者; 高壓室內(nèi)的二次接線和照明等回路上的工作,需要將高壓設(shè)備停電或做安全措施者; 其他工作需要將高壓設(shè)備停電或需要做安全措施者。

第九條 《國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》(變電所和發(fā)電廠電氣部分)和《中國(guó)**集團(tuán)公司工作票、操作票使用和管理標(biāo)準(zhǔn)》中明確規(guī)定以下工作內(nèi)容應(yīng)辦理電氣第二種工作票: 帶電作業(yè)和在帶電設(shè)備外殼上的工作; 控制盤和低壓配電盤、配電箱、電源干線上的工作; 二次接線回路上的工作,無須將高壓設(shè)備停電者; 轉(zhuǎn)動(dòng)中的發(fā)電機(jī)、同期調(diào)相機(jī)的勵(lì)磁回路或高壓電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)子電阻回路上的工作;

非當(dāng)值值班人員用絕緣棒和電壓互感器定相或用鉗形電流表測(cè)量高壓回路的電流; 更換生產(chǎn)區(qū)域及生產(chǎn)相關(guān)區(qū)域照明燈泡的工作; 在變電站、變壓器區(qū)域內(nèi)進(jìn)行動(dòng)土、植(拔)草、粉刷墻壁、屋頂修繕、搭腳手架等工作,或在配電間進(jìn)行粉刷墻壁、整修地面、搭腳手架等工作,不需要將高壓設(shè)備停電或需要作安全措施的。 第十條 《國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》(變電所和發(fā)電廠電氣部分)和《中國(guó)**集團(tuán)公司工作票、操作票使用和管理標(biāo)準(zhǔn)》中明確規(guī)定以下工作內(nèi)容應(yīng)辦理一級(jí)動(dòng)火工作票:

一級(jí)動(dòng)火工作票適用于發(fā)電廠的一級(jí)動(dòng)火區(qū)域內(nèi)的動(dòng)火作業(yè),有效時(shí)間為48小時(shí)。 一級(jí)動(dòng)火區(qū)系指火災(zāi)危險(xiǎn)性很大,發(fā)生火災(zāi)時(shí)后果很嚴(yán)重的部位或場(chǎng)所。其包括:燃油庫(kù)(罐)區(qū)、燃油泵房及燃油系統(tǒng)、制粉系統(tǒng)、輸煤皮帶、變壓器、配電間、6kv和380v高低壓段、氣瓶庫(kù)、電纜間(溝)、電纜夾層及隧道、油碼頭、氫氣系統(tǒng)及制氫站、汽輪機(jī)油系統(tǒng)、蓄電池室、控制室、調(diào)度室、脫硫系統(tǒng)的吸收塔和凈煙氣煙道、液化氣站以及易燃易爆品存放場(chǎng)所;距氫氣系統(tǒng)(含氫氣管道、氫氣瓶、貯氫罐、閥門、法蘭等)、油罐10米及以內(nèi)場(chǎng)所;油罐、卸油站、污油池、油泵房、油管道和油管道連接的蒸氣管道;有油污存在的溝道及地勢(shì)低洼的場(chǎng)所;各發(fā)電企業(yè)確認(rèn)的一級(jí)防火部位和場(chǎng)所。

第十一條 《國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》(變電所和發(fā)電廠電氣部分)和《中國(guó)**集團(tuán)公司工作票、操作票使用和管理標(biāo)準(zhǔn)》中明確規(guī)定以下工作內(nèi)容應(yīng)辦理二級(jí)動(dòng)火工作票: 二級(jí)動(dòng)火工作票適用于發(fā)電廠的二級(jí)動(dòng)火區(qū)域內(nèi)的動(dòng)火作業(yè),有效時(shí)間為7天。 二級(jí)動(dòng)火區(qū)系指一級(jí)動(dòng)火區(qū)以外的所有重點(diǎn)防火部位或場(chǎng)所以及禁止明火區(qū)。

其包括:汽機(jī)房、鍋爐房應(yīng)辦理一級(jí)動(dòng)火的設(shè)備、場(chǎng)所以外的所有部位和場(chǎng)所;輸煤系統(tǒng)等。重點(diǎn)防火部位系指火災(zāi)危險(xiǎn)性大、發(fā)生火災(zāi)損失大、傷亡大、影響大(簡(jiǎn)稱“四大”)的部位和場(chǎng)所。 遇到下列情況之一時(shí),嚴(yán)禁辦理動(dòng)火工作票: 1、油船、油車?？康膮^(qū)域; 2、壓力容器或管道未泄壓前; 3、存放易燃易爆物品的容器未清理干凈前; 4、風(fēng)力達(dá)5級(jí)以上的露天作業(yè); 5、遇有火險(xiǎn)異常情況未查明原因和消除前。

第十二條 《國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》(變電所和發(fā)電廠電氣部分)和《中國(guó)**集團(tuán)公司工作票、操作票使用和管理標(biāo)準(zhǔn)》中明確規(guī)定以下工作內(nèi)容應(yīng)辦理動(dòng)土工作票: 動(dòng)土工作票適用于發(fā)電廠生產(chǎn)區(qū)域及生產(chǎn)相關(guān)區(qū)域內(nèi)動(dòng)土作業(yè),防止動(dòng)土后造成地下電纜、光纜、管道以及其它設(shè)施遭到損壞,影響安全生產(chǎn)。

第十三條 《國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》(變電所和發(fā)電廠電氣部分)和《中國(guó)**集團(tuán)公司工作票、操作票使用和管理標(biāo)準(zhǔn)》中明確規(guī)定以下工作內(nèi)容應(yīng)辦理繼電保護(hù)安全措施票: 需拆開或恢復(fù)二次接線的工作; 需對(duì)二次回路進(jìn)行短接或接線改動(dòng)的工作(無論臨時(shí)的還是長(zhǎng)久的); 由于配合其它工作需對(duì)二次回路做臨時(shí)措施的; 其它重要的二次回路及直流系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)工作; 按本地區(qū)省級(jí)及以上調(diào)度部門規(guī)定執(zhí)行的工作。

第四章 標(biāo)準(zhǔn)工作票審批

第十四條 工作票任務(wù)審批:標(biāo)準(zhǔn)工作票的任務(wù)和所需安全措施應(yīng)由本風(fēng)廠負(fù)責(zé)人審批,并對(duì)其正確性負(fù)責(zé)。

第十五條 標(biāo)準(zhǔn)工作票審批:標(biāo)準(zhǔn)工作票編寫完成后,由風(fēng)廠內(nèi)全體運(yùn)行人員自審合格并由主值、值班長(zhǎng)簽名,然后由風(fēng)廠廠長(zhǎng)、風(fēng)廠專工審核正確無誤簽名,審核人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)工作票的正確性負(fù)直接責(zé)任。標(biāo)準(zhǔn)工作票一式二份再交生產(chǎn)技術(shù)部分管運(yùn)行和檢修工作的管理人員審核簽名,生產(chǎn)技術(shù)部分管運(yùn)行和檢修工作的管理人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)工作票的正確性負(fù)主要責(zé)任。

第十六條 標(biāo)準(zhǔn)工作票的審批工作一般應(yīng)在編寫完成后一個(gè)月內(nèi)完成。

第十七條 經(jīng)生產(chǎn)技術(shù)部分管運(yùn)行和檢修工作的管理人員審核簽名后的標(biāo)準(zhǔn)工作票,由生技部部長(zhǎng)審定后,自審定合格之日起,標(biāo)準(zhǔn)工作票有效方可執(zhí)行入庫(kù)手續(xù)。

第五章 標(biāo)準(zhǔn)工作票入庫(kù)

第十八條 合格的標(biāo)準(zhǔn)工作票由風(fēng)廠廠長(zhǎng)檢查其批準(zhǔn)手續(xù)完備后簽發(fā)準(zhǔn)許入庫(kù)單,匯入標(biāo)準(zhǔn)工作票票庫(kù),標(biāo)準(zhǔn)工作票準(zhǔn)許入庫(kù)單在風(fēng)廠存檔備查。

第六章 標(biāo)準(zhǔn)工作票執(zhí)行

第十九條 標(biāo)準(zhǔn)工作票在執(zhí)行過程中要遵守“中國(guó)**集團(tuán)公司工作票、操作票使用和管理標(biāo)準(zhǔn)”。

第二十條 調(diào)用標(biāo)準(zhǔn)工作票前,風(fēng)廠廠長(zhǎng)、工作票簽發(fā)人和工作許可人必須認(rèn)真審查所調(diào)用的標(biāo)準(zhǔn)工作票與所要進(jìn)行的工作任務(wù)和所需安全措施完全一致,審查一致后方可調(diào)用此標(biāo)準(zhǔn)工作票。工作票簽發(fā)人、風(fēng)廠廠長(zhǎng)對(duì)調(diào)用標(biāo)準(zhǔn)工作票的正確性負(fù)直接責(zé)任,工作許可人對(duì)調(diào)用標(biāo)準(zhǔn)工作票的正確性負(fù)主要責(zé)任,值班負(fù)責(zé)人對(duì)調(diào)用標(biāo)準(zhǔn)工作票的正確性負(fù)主要責(zé)任。

第七章 附 則

第二十一條 本管理規(guī)定由生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋。

第2篇 x物業(yè)管理公司日常工作獎(jiǎng)懲執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)管理公司日常工作獎(jiǎng)懲執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

第一條適用范圍

1.適合對(duì)公司所有中層管理者和員工考核。

2.適合對(duì)日常工作的日檢、周檢、月檢、內(nèi)外審、培訓(xùn)考核和實(shí)際操作考核實(shí)施的獎(jiǎng)懲。

3.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、員工中的好人好事、創(chuàng)造發(fā)明、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、年終考核、獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)先,執(zhí)行《公司獎(jiǎng)懲辦法》,不在此控制范圍內(nèi)。

第二條獎(jiǎng)懲分類

1.操作層員工(直接從事七大服務(wù)員工)

(1)月考核超標(biāo)者罰30元/項(xiàng);月累計(jì)超標(biāo)超出3項(xiàng)者,扣發(fā)半月工資;低于控制標(biāo)準(zhǔn)者獎(jiǎng)30元。

(2)超標(biāo)超出5項(xiàng)者辭退,有效投訴查實(shí)者罰30元/項(xiàng),有嚴(yán)重違紀(jì)者辭退,每年的理論考核或半年的實(shí)際操作考核不及格或不達(dá)標(biāo)者罰30元,給一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),補(bǔ)考不及格則辭退。是公司固定員工,扣發(fā)本月工資,待崗培訓(xùn),工資降一檔,直至培訓(xùn)合格,再以新崗位定級(jí)。

(3)月檢、內(nèi)審和外審檢查的優(yōu)劣不計(jì)入員工考核范疇。

2.班長(zhǎng)(含機(jī)電班組長(zhǎng))

月累計(jì)超標(biāo)者罰30元/項(xiàng),低于控制標(biāo)準(zhǔn)者獎(jiǎng)30元;獎(jiǎng)罰同操作層員工的獎(jiǎng)懲辦法。

3.房管員

月考核超標(biāo)者罰100元/項(xiàng),超出3項(xiàng)均另罰一個(gè)月浮動(dòng)工資;低于控制標(biāo)準(zhǔn)者獎(jiǎng)100元,其他同操作層員工的規(guī)定。

4.員工

月考核超標(biāo)者罰50元/項(xiàng),達(dá)到3項(xiàng)另罰本月浮動(dòng)工資,低于控制標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)者獎(jiǎng)100元,年度理論考核不及格者罰100元,其他同操作層員工的規(guī)定。

5.經(jīng)理、主任

月考核超標(biāo)者罰100元/項(xiàng),達(dá)到5項(xiàng)另罰本月浮動(dòng)工資,達(dá)到10項(xiàng)者另罰本月職務(wù)工資且通報(bào)批評(píng),有嚴(yán)重不合格者扣發(fā)本季度的季度獎(jiǎng),并作為個(gè)人年終考評(píng)依據(jù),低于控制標(biāo)準(zhǔn)1~3項(xiàng)(含3項(xiàng))者獎(jiǎng)100元,低于3項(xiàng)以上者獎(jiǎng)300元,年度理論考核不及格者,扣發(fā)一個(gè)月浮動(dòng)工資,補(bǔ)考一次不及格者降職,由公司董事會(huì)確定使用。

6.內(nèi)部質(zhì)量審核

(1)任一管理處或維修部超標(biāo),扣經(jīng)理(執(zhí)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和服務(wù))50元/項(xiàng),任一管理處或維修部審核超過5項(xiàng)者扣發(fā)一個(gè)月浮動(dòng)工資。

(2)某個(gè)管理處或維修部?jī)?nèi)審發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格或從內(nèi)審綜合統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)輕微不合格集中在某一個(gè)要素,其情況比較嚴(yán)重,對(duì)經(jīng)理每一項(xiàng)或某一要素另扣發(fā)一個(gè)季度的季度獎(jiǎng)金。

7.外部質(zhì)量審核

如發(fā)生嚴(yán)重不合格或發(fā)生不合格集中在某一要素,并且情況嚴(yán)重,一次不能通過外審時(shí),對(duì)責(zé)任部門負(fù)責(zé)人、管理者代表處以扣發(fā)一個(gè)季度的季度獎(jiǎng)金;復(fù)審?fù)ú贿^,經(jīng)理和責(zé)任部門負(fù)責(zé)人應(yīng)受降職處分,通報(bào)批評(píng),管理者代表扣發(fā)一個(gè)月工資。

8.其他

(1)領(lǐng)導(dǎo)、員工月考核不合格項(xiàng)與控制標(biāo)準(zhǔn)相等時(shí)不獎(jiǎng)不罰。

(2)日檢、周檢、月檢、內(nèi)外審的檢查結(jié)果還將作為發(fā)放季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)的依據(jù)。

第三條獎(jiǎng)懲實(shí)施

(1)報(bào)表:所有領(lǐng)導(dǎo)、員工月考核情況由各部、室、管理處統(tǒng)計(jì)在《月員工考核統(tǒng)計(jì)表》上,部門蓋章,報(bào)辦公室。以上管理者審批后報(bào)辦公室,報(bào)表時(shí)間在每月的29號(hào)至下月1號(hào)。

(2)公司辦公室根據(jù)報(bào)表情況核實(shí)獎(jiǎng)懲結(jié)果,如無誤,將獎(jiǎng)懲結(jié)果分類處理,獎(jiǎng)罰現(xiàn)金填到工資表上,其他情況根據(jù)相應(yīng)的規(guī)定進(jìn)行處理。

(注:文中提到月工資為月工資總額。)

第3篇 石油銷售公司標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法

石油銷售公司標(biāo)準(zhǔn)化管理暫行辦法

第一章 總則

第一條石油銷售公司(以下簡(jiǎn)稱'hb公司'或'公司')標(biāo)準(zhǔn)化是公司科學(xué)管理的基礎(chǔ)。為了加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)公司標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)范有序的進(jìn)行,根據(jù)集團(tuán)公司、產(chǎn)品經(jīng)銷公司的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,制定本辦法。

第二條根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)銷公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求,本辦法將公司所屬的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行細(xì)化。對(duì)公司的標(biāo)準(zhǔn)化工作的任務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、體系、制定和發(fā)布、實(shí)施和監(jiān)督等進(jìn)行規(guī)定。

第三條公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的任務(wù)是執(zhí)行國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī),貫徹國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)公司標(biāo)準(zhǔn),制定和實(shí)施公司標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行監(jiān)督檢查以及改進(jìn)。

第四條公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)應(yīng)納入到公司的規(guī)劃和計(jì)劃之中。

第二章 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

第五條公司設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理小組,標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室設(shè)在綜合辦公室,負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)和管理工作。綜合辦公室設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的兼職崗位人員,負(fù)責(zé)具體工作。

第六條標(biāo)準(zhǔn)化管理小組職責(zé)

(一)組織貫徹國(guó)家、行業(yè)、地方、上級(jí)公司及本公司標(biāo)準(zhǔn);

(二)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品銷售、儲(chǔ)運(yùn)、計(jì)量、安全、能耗、產(chǎn)品技術(shù)等方面設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)化要求,并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的審查;

(三)審查、批準(zhǔn)由公司負(fù)責(zé)制定和修訂的標(biāo)準(zhǔn);

(四)定期組織對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)核,定期向產(chǎn)品經(jīng)銷公司匯報(bào)公司標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行情況;

(五)組織公司標(biāo)準(zhǔn)化體系的培訓(xùn)和員工教育。

第七條標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室職責(zé)

(一)起草制定公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理制度;

(二)組織公司各部室制定、修訂公司標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)核;編制公司標(biāo)準(zhǔn)目錄,建立標(biāo)準(zhǔn)檔案,定期向產(chǎn)品經(jīng)銷公司匯報(bào)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施情況;

(三)對(duì)公司目前在用標(biāo)準(zhǔn)制定情況進(jìn)行審查監(jiān)督;

(四)承擔(dān)上級(jí)公司和相關(guān)部門委托的標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù);

(五)組織參加各類有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),對(duì)公司人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn);

(六)做好標(biāo)準(zhǔn)化效果的評(píng)價(jià),總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化工作經(jīng)驗(yàn),不斷提升公司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。

第八條公司相關(guān)部門職責(zé)

(一)配合標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室,在本部門及所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域貫徹標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,實(shí)施相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋;

(二)設(shè)立兼職的標(biāo)準(zhǔn)化人員,負(fù)責(zé)本部門標(biāo)準(zhǔn)化工作;

(三)建立與本部門相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)臺(tái)賬、檔案,并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;

(四)組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù);

第三章 公司標(biāo)準(zhǔn)的管理

第九條標(biāo)準(zhǔn)管理的范圍劃分按照產(chǎn)品經(jīng)銷公司的規(guī)定執(zhí)行。公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)是與公司具體業(yè)務(wù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。

第十條公司標(biāo)準(zhǔn)有以下幾種:

(一)公司產(chǎn)品沒有國(guó)家標(biāo)注、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或產(chǎn)品經(jīng)銷公司標(biāo)準(zhǔn)的,公司為此制定的標(biāo)準(zhǔn);

(二)對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或產(chǎn)品經(jīng)銷公司標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn);

(三)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn);

(四)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程中的管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。

第十一條公司標(biāo)準(zhǔn)的制定程序:編制計(jì)劃、調(diào)查研究、起草標(biāo)準(zhǔn)草案、征求意見,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行必要的論證,提交標(biāo)準(zhǔn)化管理小組審核。涉及到須經(jīng)產(chǎn)品經(jīng)銷公司批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)向產(chǎn)品經(jīng)銷公司匯報(bào)、提交。

第十二條標(biāo)準(zhǔn)方案的報(bào)批和復(fù)審按照產(chǎn)品經(jīng)銷公司的規(guī)定執(zhí)行。

第四章 標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)、發(fā)布和備案

第十三條公司的各類標(biāo)準(zhǔn)由標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室統(tǒng)一進(jìn)行編號(hào)、發(fā)布。

第十四條公司標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)、發(fā)布按照產(chǎn)品經(jīng)銷公司規(guī)定執(zhí)行。

第五章 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與監(jiān)督

第十五條標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的原則

(一)在用標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定;

(二)嚴(yán)格制定國(guó)家、行業(yè)、地方和產(chǎn)品經(jīng)銷公司標(biāo)準(zhǔn);

(三)銷售新產(chǎn)品的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)必須經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化小組進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化審查。

第十六條標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施準(zhǔn)備

(一)制定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施計(jì)劃。明確標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施方式、責(zé)任人、起始時(shí)間、相關(guān)條件及有關(guān)協(xié)作單位等;

(二)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施準(zhǔn)備。各專業(yè)部門按照業(yè)務(wù)分工做好標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)宣傳和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的組織、技術(shù)和物質(zhì)條件的準(zhǔn)備。

第十七條標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查,由標(biāo)準(zhǔn)所屬的部門制定實(shí)施細(xì)則,并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查。

第六章 標(biāo)準(zhǔn)的修訂和廢止

第十八條綜合辦公室應(yīng)定期組織標(biāo)準(zhǔn)體系的評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)修訂和改進(jìn)不適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

第十九條出現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)銷公司標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法規(guī)定的情況,可對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂和廢止。

第二十條標(biāo)準(zhǔn)的修訂和廢止由專業(yè)管理部門提出計(jì)劃,標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室審核后,報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化管理小組審批。

第二十一條標(biāo)準(zhǔn)修訂的起草、審查審批、編號(hào)備案和發(fā)布程序與新標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)程序相同。

第七章 教育培訓(xùn)

第二十二條標(biāo)準(zhǔn)化管理人員的培訓(xùn)、取證按照產(chǎn)品經(jīng)銷公司規(guī)定執(zhí)行。

第八章 考核

第二十三條公司標(biāo)準(zhǔn)化管理工作納入到各部門的考核當(dāng)中,按照公司重點(diǎn)工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

第九章 附則

第二十四條本辦法由公司綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第二十五條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第4篇 海龍供電公司印信工作管理標(biāo)準(zhǔn)

1 范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了龍海市供電公司印信管理工作的職責(zé)、保管內(nèi)容與使用,使用權(quán)限與手續(xù)。

本規(guī)定適用于龍海市供電公司和公司各部門印信的管理。

2 引用標(biāo)準(zhǔn)

山東省電力工業(yè)局機(jī)關(guān)印章使用管理規(guī)定(魯電辦[1995]236號(hào))。

3 職責(zé)

3.1 職能分工

3.1.1 龍海市供電公司辦公室是印信工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)全公司的印信使用和保管工作。

3.1.2 公司印章由上級(jí)行政主管部門制發(fā),根據(jù)經(jīng)理的安排,由公司辦公室負(fù)責(zé)管理,并指定黨委秘書(黨委印章)、文書員(行政印章)做好日常的使用和保管。經(jīng)濟(jì)合同專用章由企劃部負(fù)責(zé)管理,并指定專人負(fù)責(zé)日常的使用和保管。各部室、公司的印章,由公司制發(fā),由各單位行政主管人負(fù)責(zé)管理,并指定車間管理員或其他兼職人員做好日常的使用和保管,并報(bào)公司辦公室備案。

4 管理內(nèi)容與要求

4.1 印章管理

4.1.1 公司各單位業(yè)務(wù)用專用印章,凡刻有本公司名稱者,均應(yīng)由使用單位主管負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)、分管副經(jīng)理或總工程師審核,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可刻制,由各單位行政主管人負(fù)責(zé)管理,并指定專人負(fù)責(zé)日常使用和保管。

4.1.2 班組級(jí)的單位,一般不制發(fā)印章。屬于直接對(duì)外有業(yè)務(wù)聯(lián)系的班組級(jí)單位,包括托兒所、衛(wèi)生室等,可按4.1.1條規(guī)定辦理,其他班組級(jí)單位如因工作需要,也可按第.4.1.1條規(guī)定刻制業(yè)務(wù)專用章。

4.1.3 公司主管負(fù)責(zé)人名章、根據(jù)上級(jí)規(guī)定,由公司辦公室負(fù)責(zé)刻制和管理。支票專用的公司主管負(fù)責(zé)人名章,應(yīng)區(qū)別于行政用章,并報(bào)有關(guān)部門備案,由專責(zé)業(yè)務(wù)部門的主管人負(fù)責(zé)管理,并指定專人負(fù)責(zé)日常的使用和保管。

4.1.4 如印章長(zhǎng)久使用磨損或因故損壞不能繼續(xù)使用者,保管單位的主管負(fù)責(zé)人應(yīng)查明原因,寫出報(bào)告申請(qǐng)重新刻制,新印章制發(fā)后,原印章應(yīng)交制發(fā)部門、并削角作廢存查。

4.1.5 各類印章應(yīng)由專人管理,如委托他人暫時(shí)代管,需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。各級(jí)印章保管人,應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),切實(shí)加強(qiáng)管理。單位印章和負(fù)責(zé)對(duì)外的部門主管人名章,不得任意送交別人或集體使用,不得違反保密規(guī)定,攜帶到公共場(chǎng)所;保管人員更換時(shí),應(yīng)在單位主管負(fù)責(zé)人的主持下辦理交接手續(xù)。因管理不善而造成的一切損失,由保管人員和單位負(fù)責(zé)人負(fù)完全責(zé)任。

4.1.6 會(huì)議紀(jì)要、調(diào)查提綱等類文件一般不加蓋公章。除發(fā)文、開具介紹信用印外,各類印章使用,均應(yīng)實(shí)行用印審批單制度,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的用印審批單,均應(yīng)留存,并按年度歸檔。

4.2 各級(jí)印信的使用范圍

4.2.1 公司印章的使用范圍

4.2.1.1 公司正式行政公文;

4.2.1.2 上報(bào)的總結(jié)、專題報(bào)告、工作簡(jiǎn)報(bào)、各項(xiàng)專業(yè)定期報(bào)表;

4.2.1.3 對(duì)外簽訂的合同或協(xié)議書;

4.2.1.4 開據(jù)公事介紹信或證明信;

4.2.1.5 根據(jù)有關(guān)主管機(jī)關(guān)部門的統(tǒng)一規(guī)定需出具公司證明的。

4.2.2 公司辦公室印章的使用范圍

4.2.2.1 開據(jù)內(nèi)部業(yè)務(wù)介紹信;

4.2.2.2 以公司辦公室名義印發(fā)的內(nèi)部通知;

4.2.2.3 以公司辦公室名義對(duì)外業(yè)務(wù)性行文;

4.2.2.4 一般人民來信的回復(fù)信件;

4.2.2.5 根據(jù)有關(guān)規(guī)定由行政開據(jù)的公事證明或介紹信等。

4.2.3 各部室、公司的印章使用范圍;

4.2.3.1 向公司的請(qǐng)示報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié);

4.2.3.2 向上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的工作匯報(bào)和業(yè)務(wù)聯(lián)系信件;

4.2.3.3 公司內(nèi)各單位之間的聯(lián)系通知或證明;

4.2.3.4 分管業(yè)務(wù)范圍需直接對(duì)外辦理的證明信、介紹信。如:人事部門對(duì)外勞資方面的證明和職工的人事材料、公安部門對(duì)有關(guān)戶口管理的證明和材料等。

4.2.3.5 有關(guān)部門所持的業(yè)務(wù)專用印章,應(yīng)按專用范圍使用。

4.3 印信使用權(quán)限和手續(xù)

4.3.1 公司印章使用權(quán)限和手續(xù)

4.3.1.1 正式公文,應(yīng)按公文擬辦程序經(jīng)主管繕印后,由公司辦公室文書員在對(duì)外發(fā)文和原稿上加蓋印章。

4.3.1.2 以公司名義的對(duì)外專業(yè)性報(bào)告,填報(bào)人擬好后應(yīng)經(jīng)本部門主管審核在存檔份上簽字,呈報(bào)分管經(jīng)理簽發(fā)后由公司辦公室加印,如系有時(shí)間性的定期報(bào)表,分管經(jīng)理因故不能立即簽發(fā)者,根據(jù)經(jīng)理指示,可先交公司辦公室加印報(bào)出,存檔一份由分管經(jīng)理補(bǔ)閱補(bǔ)簽。

4.3.1.3 對(duì)外簽訂成文的經(jīng)濟(jì)合同或協(xié)議書、委托書、擔(dān)保等契約性文件,應(yīng)按公文擬辦程序,經(jīng)主管人簽發(fā)后,由企劃部加印。

4.3.1.4 對(duì)外的工程設(shè)計(jì)圖紙、資料,購(gòu)貨合同、資料和向上級(jí)部門提報(bào)有關(guān)申請(qǐng)表等,擬辦單位

應(yīng)辦好審核和批準(zhǔn)手續(xù),由公司辦公室加印。

4.3.1.5 公司各單位對(duì)外聯(lián)系工作,需持公司介紹信、證明信者,應(yīng)在各部室、公司兼管文書員處填寫由公司統(tǒng)一制發(fā)的介紹信箋,經(jīng)本單位主管審核,并在存根欄處簽名,由公司辦公室經(jīng)復(fù)審?fù)夂蠹佑?存根留各單位。對(duì)涉及各專業(yè)部門權(quán)限的,應(yīng)由各專業(yè)主管部門負(fù)責(zé)人審核簽字。

4.3.1.6 如必須使用一般信紙寫作介紹信或證明信時(shí),經(jīng)辦人應(yīng)先擬稿,經(jīng)主管人審核簽發(fā)后,再謄印一份,一并送公司辦公室,在清稿上加印,底稿由辦公室備查。如系由專業(yè)部室部門復(fù)信統(tǒng)一存查者,底稿可留在擬辦部門。

4.3.1.7 開據(jù)私人證明,必須根據(jù)主管機(jī)關(guān)、部門的明確規(guī)定辦理,不符合規(guī)定,一律不予證明。對(duì)必須加蓋公司印章者,應(yīng)經(jīng)本單位主管同意,口頭或書面通知公司辦公室,方可辦理。

4.3.1.8 嚴(yán)禁在內(nèi)容不明確或空頭及空白介紹信、證明信上加蓋公章。

4.3.1.9 印章一律蓋在單位名稱處或文末日期上。

4.3.1.10 凡不符合以上諸項(xiàng)程序者,公司辦公室拒絕用印,因此而延誤工作,由經(jīng)辦單位負(fù)責(zé)。

4.3.2 各部室、公司印章使用,應(yīng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)同意,嚴(yán)格印信管理。

4.3.3 業(yè)務(wù)專章的使用范圍、權(quán)限和手續(xù)、由各單位按本制度精神,自行制定有關(guān)規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。

第5篇 園林工程公司食堂管理員考核標(biāo)準(zhǔn)

園林綠化工程公司食堂管理員考核標(biāo)準(zhǔn)

1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,否則按罰款守則執(zhí)行,注意食堂的清潔衛(wèi)生,按公司標(biāo)準(zhǔn)就餐,做好就餐人員的記錄,不許超標(biāo),否則扣2分。

2.非就餐時(shí)間不許外人進(jìn)入食堂,外出要鎖好門窗,否則扣1分。

3.非本公司或不應(yīng)在公司就餐的人員,一律禁止在公司就餐,如有特殊情況在食堂就餐的,應(yīng)收取就餐費(fèi),否則扣2分。

4.加強(qiáng)公司的菜基地管理,與植物園積極配合,做到適時(shí)耕種施肥,否則扣10分。

5.食堂所需材料必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可購(gòu)進(jìn),否則扣10分。

6.投料標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量應(yīng)記在公示板上,否則扣5-10分。

7.按就餐時(shí)間開閉食堂,沒有主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)在工作時(shí)間就餐,否則扣1分。

8.不準(zhǔn)非食堂人員自行在食堂開小灶,否則扣罰食堂管理員10-20分,扣罰當(dāng)事人10-20分。

9.食堂的泔水雜物不準(zhǔn)隨意傾倒,應(yīng)倒在遠(yuǎn)離食堂的指定地點(diǎn),否則扣2分。

10.食堂的碗筷、刀、勺、案板等必須整潔,否則扣1分。

11.食堂工作人員要注意安全,每次炊具使用后必須關(guān)好氣閥、電源,否則扣2分。

12.食堂工作人員一定要杜絕浪費(fèi),嚴(yán)禁非正常用氣、用電燒水、取暖等,否則扣2分。

第6篇 s物業(yè)公司管理標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)公司管理標(biāo)準(zhǔn)(試行)

第一章形象標(biāo)準(zhǔn)

一、儀態(tài)

所有以立姿工作的員工,其正確的站立姿勢(shì)應(yīng)是:雙腳自然垂直分開與兩肩同寬(體重落在雙腳),肩平、頭正、兩眼平視前方、挺胸、收腹;所有以坐姿工作的員工,必須坐姿端正,腰板挺直,不得翹二郎腿,不得將腿搭在座椅扶手上,不得盤腿,不得脫鞋;要隨時(shí)保持良好姿勢(shì),身體不得東歪西倒,前傾后靠。

二、儀表

身體、面部、手部必須清潔;男員工不得留長(zhǎng)頭發(fā),發(fā)腳長(zhǎng)度以不蓋耳部及后衣領(lǐng)為準(zhǔn),女員工不得濃妝艷抹;上班必須佩帶工作牌,統(tǒng)一佩在左胸處,不得任其歪歪扭扭。

三、表情、舉止、言談

1、微笑,是員工最起碼應(yīng)有的表情;聲調(diào)要柔和、親切,多用敬語。

2、面對(duì)客人應(yīng)表現(xiàn)出熱情、友好,做到情緒飽滿,不卑不亢。不得以任何借口頂撞、挖苦客人。

3、不得二人搭脖或挽手而行,與客人相遇要靠邊行走,不得橫沖直撞,粗俗無禮。

4、不得大聲說話、喊叫、亂丟亂碰物品,發(fā)出不必要聲響。

5、上班時(shí)間不得閑聊或做與工作無關(guān)的事情。

6、不準(zhǔn)講粗語、不準(zhǔn)使用蔑視或污辱性的語言。

7、有說普通話的同事在場(chǎng),請(qǐng)講普通話。

8、工作服不得有明顯污跡。

9、接電話必要時(shí)要作好記錄,問清通話要點(diǎn),然后向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。在崗位上盡量不打私人電話、傳私人電話,家人有急事來電,應(yīng)從速簡(jiǎn)潔結(jié)束通話,他人接聽須代為傳達(dá)。

第二章 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

一、管理處

1、交房滿1年的小區(qū)管理處人員上班時(shí)間為8:30-18:00。管理人員應(yīng)將家庭電話或手提電話登記在管理處,確保能隨時(shí)聯(lián)系。

2、管理處電話與保安固定崗?fù)みB線,確保隨時(shí)有人接聽。

3、每天2次巡查整個(gè)小區(qū)范圍情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理。

4、臨時(shí)停車費(fèi)登記準(zhǔn)確、詳細(xì),杜絕出現(xiàn)少收、漏收或貪污的現(xiàn)象。

5、合理控制公共用電用水,杜絕浪費(fèi)的現(xiàn)象,

6、每年開展3次社區(qū)文化活動(dòng)。

二、保安標(biāo)準(zhǔn)

1、著裝時(shí)需領(lǐng)帶打正、帽戴正、不挽袖、不卷褲腿、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)明,衣服不得有明顯污跡。

2、站勢(shì):精神飽滿,雙手握拳向后交叉,挺胸收腹,雙眼平視對(duì)方,雙足與肩平。

3、頭發(fā)要整潔。

4、文明服務(wù)、禮貌待人,見人要點(diǎn)頭微笑問候,糾正違規(guī)行為時(shí)應(yīng)先敬禮。

5、堅(jiān)守崗位,不擅自離崗,如確需離崗時(shí)要通知班長(zhǎng),有人頂崗后方可離崗。

6、工作時(shí)間不準(zhǔn)當(dāng)眾吸煙、吃東西、閑聊、看書,不隨地吐痰、亂丟雜物,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情。

7、工作時(shí)只能在規(guī)定范圍內(nèi)活動(dòng),按規(guī)定的工作方式進(jìn)行。

8、對(duì)被執(zhí)行者不服或提出疑問,解釋不通時(shí),應(yīng)說“請(qǐng)您稍候,我請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決”,然后立即向上級(jí)匯報(bào)。

9、如有火警,應(yīng)立即處理,即時(shí)用對(duì)講機(jī)通知同事協(xié)助,并向管理處負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

10、各崗?fù)ばl(wèi)生情況良好,值班保安要確保無灰塵、無雜物,道閘干凈,運(yùn)作自如,崗?fù)?nèi)消防物品齊全,可用警械齊備完好。

11、對(duì)講機(jī)一律掛于右側(cè)皮帶,使用對(duì)講機(jī)時(shí)語言要簡(jiǎn)單扼要,不得私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,以免影響工作,不得使用對(duì)講機(jī)講與工作無關(guān)的話。

12、在工作范圍內(nèi)或巡邏時(shí)看到垃圾、雜物,應(yīng)隨手撿起放于垃圾桶,如確實(shí)不能清潔,要及時(shí)通知保潔員處理。如發(fā)現(xiàn)其他機(jī)電設(shè)備有異常,應(yīng)立即通知機(jī)電管理員到場(chǎng)處理。

13、保安員就餐次序統(tǒng)一由班長(zhǎng)安排,不得在崗位上就餐。

14、監(jiān)控中心要確保干凈、無雜物,物品完好,消防器材、器械完好,電話暢通。

15、巡邏保安員要按規(guī)定路線依時(shí)巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況,立即處理,無法處理的,通知上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門處理,并在“巡樓登記表”上登記。

16、確保車輛按規(guī)定行駛及停放。

17、保安員交接班必須列隊(duì),在班長(zhǎng)帶領(lǐng)下,齊步繞小區(qū)一周,然后逐崗互相敬禮進(jìn)行交接班,交班完畢的隊(duì)員在班長(zhǎng)帶領(lǐng)下齊步繞小區(qū)一周后離崗。

18、管理人員不在小區(qū)時(shí),保安班長(zhǎng)為現(xiàn)場(chǎng)管理者,負(fù)責(zé)對(duì)保安員進(jìn)行調(diào)配,負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件,無法處理的馬上上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人。遇突如其來的暴雨等惡劣天氣,保安班長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)巡邏。出現(xiàn)火警、盜警時(shí),馬上進(jìn)行處理,后即與管理處負(fù)責(zé)人、保安大隊(duì)長(zhǎng)、公司經(jīng)理聯(lián)系。

三、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1、小區(qū)公共場(chǎng)所無亂堆亂放、無衛(wèi)生死角、垃圾及時(shí)清理。

2、草地、樹叢中無垃圾、雜物。

3、墻壁無亂貼亂畫。

4、小區(qū)外道路基本清潔。

5、兒童設(shè)施、游樂設(shè)施、石桌、石椅等手摸無塵。

6、防盜門、信箱眼視基本無塵、無明顯污跡。

7、小區(qū)地面、路面不出現(xiàn)大面積的污跡、缺磚。

8、下水道、化糞池通暢,沉沙井、集水井及時(shí)清理。

9、噴水池等水體無垃圾、雜物。

10、二次供水池每三個(gè)月清潔一次。

11、樓宇天面無明顯垃圾、雜物。

12、管理處、保安崗?fù)?、各機(jī)房衛(wèi)生清潔,物品排列整齊有序,無殘缺物品或標(biāo)識(shí)。

14、公共大堂、電梯轎廂衛(wèi)生清潔,墻面、物品、桌椅手摸無塵。

四、綠化管養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

1、樹木長(zhǎng)勢(shì)良好,枯死樹木及時(shí)更換。

2、小區(qū)主景地、中心花園無出現(xiàn)枯死灌木,樹木修剪整齊美觀,草皮盡量完整。

3、其它場(chǎng)地綠化維護(hù)管理較好。

4、合理使用澆花用水,杜絕浪費(fèi)用水的現(xiàn)象。

五、機(jī)電設(shè)備、設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)

1、合理控制使用公共用電、用水,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

2、路燈等公共照明按規(guī)定時(shí)間開關(guān),確保照度。

3、巡邏保安員負(fù)責(zé)檢查路燈、樓梯燈、公共龍頭等設(shè)施是否損壞,發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)登記,并通知機(jī)電管理員及時(shí)更換。

4、二次供水水泵、電梯設(shè)備每天檢查1次,每月保養(yǎng)1次,及時(shí)進(jìn)行維修。

5、噴水池設(shè)備、柴油發(fā)電機(jī)等每月保養(yǎng)1次。

6、外置監(jiān)控設(shè)備、背景音樂設(shè)備每天檢查1次。

7、巡邏保安負(fù)責(zé)外置消防設(shè)備檢查,發(fā)現(xiàn)損

壞及時(shí)登記,并通知機(jī)電管理員負(fù)責(zé)處理。

8、機(jī)電設(shè)施要設(shè)立臺(tái)帳進(jìn)行管理,記錄保養(yǎng)、維修時(shí)間及內(nèi)容。

9、公共設(shè)施設(shè)備損壞馬上進(jìn)行維修,確實(shí)不能維修的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)工程部,工程部接報(bào)后,原則上立即到場(chǎng)進(jìn)行處理,到場(chǎng)后如不能自行解決的,馬上通知工程處專門負(fù)責(zé)處理物業(yè)工程問題的有關(guān)人員進(jìn)行維修,原則上48小時(shí)內(nèi)派員進(jìn)行,特殊情況協(xié)商解決或及時(shí)找專業(yè)部門維修。

六、處理住戶投訴標(biāo)準(zhǔn)

1、所有物管人員接到住戶投訴后能處理的馬上進(jìn)行處理,處理后要通知管理處負(fù)責(zé)人,并在“投訴登記本”上登記,不能處理的馬上通知管理處負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。

2、管理處負(fù)責(zé)人不能現(xiàn)場(chǎng)作出處理的,通知公司或相關(guān)部門協(xié)助,其中關(guān)于工程問題投訴的,通知物業(yè)公司工程部,工程部人員24小時(shí)內(nèi)應(yīng)到場(chǎng)。根據(jù)檢查情況通知工程處專門處理工程投訴的人員,原則上48小時(shí)內(nèi)派人解決,特殊情況由管理處與工程處協(xié)商解決,原則上以管理處意見為主。

3、確保住戶投訴件件有落實(shí),24小時(shí)內(nèi)應(yīng)告知業(yè)主具體的處理辦法及處理時(shí)間。

七、裝修管理標(biāo)準(zhǔn)

1、接到住戶送審的裝修圖紙后,馬上通知工程部有關(guān)人員進(jìn)行圖紙審核,24小時(shí)內(nèi)需答復(fù)圖紙是否進(jìn)行修改。

2、住戶進(jìn)行裝修時(shí),泥工施工開始至結(jié)束每天檢查不少于2次,特別是隱蔽工程,復(fù)土前需確認(rèn)是否進(jìn)行試水、防漏檢查,其余時(shí)間每天檢查不少于1次。

3、一旦發(fā)現(xiàn)違章裝修,馬上現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確實(shí)不能處理的,通知有關(guān)部門或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助。

4、確保違章裝修處理率100%。

5、對(duì)違章裝修處理必須逐項(xiàng)在“處理違章裝修登記表”上登記。

八、宿舍管理標(biāo)準(zhǔn)

1、本宿舍僅供公司員工住宿,一律不得留宿外人,會(huì)客不能影響他人正常休息。

2、要確保室內(nèi)衛(wèi)生,垃圾放在指定地方,室內(nèi)物品擺放整齊。

3、員工在公共區(qū)域或室內(nèi)活動(dòng)時(shí),要確保不會(huì)影響他人休息或生活。

4、員工要愛護(hù)公物,要尊重他人的使用權(quán)利,合理使用公共設(shè)施、設(shè)備。要互諒互讓,不得以個(gè)人的喜好為主。

5、宿舍內(nèi)不得使用大功率的用電器具,如電爐、電熱絲、電熱毯等。

6、不得在宿舍內(nèi)說粗話、飲酒、高聲喧嘩。

7、員工應(yīng)在22:30前回到宿舍,以免影響他人休息,特殊情況事先報(bào)班長(zhǎng)批準(zhǔn)。

8、不得長(zhǎng)時(shí)間占用公共浴室或衛(wèi)生間,以免影響他人使用。

9、杜絕浪費(fèi)水、電、氣的現(xiàn)象,保證人走隨手關(guān)閉水、電、氣。

九、設(shè)備、物品管理標(biāo)準(zhǔn)

1、管理處負(fù)責(zé)人對(duì)小區(qū)內(nèi)所有設(shè)備、物品承擔(dān)管理責(zé)任,要制作小區(qū)固定資產(chǎn)、低值易耗品的一覽表,落實(shí)設(shè)備物品的實(shí)物負(fù)責(zé)人。

2、機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施應(yīng)造冊(cè)登記,注明保養(yǎng)時(shí)間,登記維修記錄、保養(yǎng)記錄。

3、每月報(bào)送公共設(shè)備、設(shè)施零配件,燈具更換的數(shù)量表。

4、做好燈具、保潔用品、文具用品,保安用品等日常用品的入庫(kù),使用登記工作,確保每一樣用品的去向均有據(jù)可查。

5、對(duì)各類制服要做好登記工作,員工離職后,將制服收回,洗凈并保存好,確保正常使用時(shí)間。

十、員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)

1、管理處下屬員工的培訓(xùn)工作由管理處負(fù)責(zé)。管理處負(fù)責(zé)人根據(jù)小區(qū)實(shí)際,在每月25日前將員工培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)辦公室。

2、公司下發(fā)的通知、通報(bào)、制度等管理處必須確認(rèn)在規(guī)定時(shí)間傳達(dá)至指定員工,并要確保表達(dá)清楚,不產(chǎn)生歧義。

3、保安員的培訓(xùn)在每年11月―次年4月,每周2次;5月―10月,每周1次,每次20分鐘。具體時(shí)間及培訓(xùn)內(nèi)容由管理處確定,并根據(jù)需要,通知相關(guān)部門協(xié)助。

十一、收款規(guī)定

1、由管理處負(fù)責(zé)人或指定管理人員擔(dān)任兼職收款,其它管理處管理人員均應(yīng)懂得怎樣收款,在收款員離開時(shí),能進(jìn)行收款工作。

2、收款員必須每月填寫“管理費(fèi)、水費(fèi)收入情況登記表”等相關(guān)表格,熟悉及掌握小區(qū)的各類收入情況。

3、每天1次檢查臨時(shí)停車費(fèi)的收取情況。

4、收取現(xiàn)金額超過2000元須上繳公司財(cái)務(wù)部。

第7篇 市供電公司配電線路運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)

1 范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了龍海市供電公司配電線路運(yùn)行的管理內(nèi)容與要求、職責(zé)內(nèi)容、檢查與考核。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于龍海市電網(wǎng)6-10kv配電線路的運(yùn)行管理。

2 引用標(biāo)準(zhǔn)

下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文,通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。在標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí),所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂,適用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。

sdz92-88《架空配電線路及設(shè)備運(yùn)行規(guī)程》(試行)

dlit572-956《電力變壓器運(yùn)行規(guī)程》

電力部《電力電纜運(yùn)行規(guī)程》

電力部《國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程(電力線路部分)》

山東省《電力生產(chǎn)技術(shù)工作條例》

3 職責(zé)

配電線路運(yùn)行管理工作涉及面廣,直接面向電力用戶,在配電線路的運(yùn)行管理中, 要堅(jiān)持電力工業(yè)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家頒布的有關(guān)法令、標(biāo)準(zhǔn)、條例、規(guī)章制度。

配電線路的運(yùn)行管理工作由分管生產(chǎn)的經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),生產(chǎn)技術(shù)部是全公司配電線路的生產(chǎn)技術(shù)管理部門,供電所是配電線路運(yùn)行工作的具體執(zhí)行部門, 其行政正職是配電線路運(yùn)行管理的第一責(zé)任者。

3.1 生產(chǎn)技術(shù)部

3.1.1 負(fù)責(zé)制訂配電線路運(yùn)行管理制度。

3.1.2 組織對(duì)新建改建線路的驗(yàn)收和交接,并督促施工部門進(jìn)行消缺。

3.1.3 協(xié)助供電所解決線路運(yùn)行中的有關(guān)技術(shù)問題。

3.2 供電所

3.2.1 遵守配電線路各項(xiàng)運(yùn)行技術(shù)管理規(guī)章制度, 認(rèn)真搞好線路的運(yùn)行和技術(shù)管理工作。

3.2.2 按照要求,統(tǒng)一安排,制訂年度線路運(yùn)行計(jì)劃。

3.2.3 建立健全運(yùn)行設(shè)備的圖紙資料和設(shè)備臺(tái)帳。

3.2.4 對(duì)新建改建線路進(jìn)行驗(yàn)收交接。

3.2.5 定期召開運(yùn)行分析會(huì),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出解決方案。

3.2.6 組織對(duì)線路的定期巡視、特殊巡視、夜間巡視和故障巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷。

3.2.7 負(fù)責(zé)線路可靠性統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)如何提高配電可靠性、降低配電事故率提出建議。

3.2.8 負(fù)責(zé)運(yùn)行人員的技術(shù)培訓(xùn),并對(duì)其進(jìn)行工作實(shí)績(jī)考核。

3.2.9 對(duì)違反線路運(yùn)行規(guī)定的行為進(jìn)行制止,并提出處理意見。

4 管理職能

4.1 根據(jù)部門分工,凡我公司投資建設(shè)的6-10kv電壓等級(jí)的配電線路由本公司負(fù)責(zé)運(yùn)行管理,用戶投資建設(shè)的線路一般由用戶自己負(fù)責(zé),也可根據(jù)協(xié)議由我公司實(shí)行代管。

4.2 供電所要及時(shí)掌握配電線路的運(yùn)行狀況, 配備足夠的巡檢人員和必要的巡檢、交通工器具,按工作性質(zhì)和任務(wù)進(jìn)行定期巡視、特殊巡視、夜間巡視和故障巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和威脅線路安全運(yùn)行的情況,并為線路檢修和故障處理提供項(xiàng)目和內(nèi)容。

4.3 線路巡檢的主要內(nèi)容

4.3.1 6-10kv架空線路應(yīng)包括:沿線環(huán)境、桿塔和基礎(chǔ)、導(dǎo)線、絕緣子、 桿上開關(guān)設(shè)備、跌落式熔斷器、桿上隔離刀閘、防雷及接地裝置、附件金具,及周圍可能危及線路安全運(yùn)行的情況。

4.3.2 6-10kv電纜線路應(yīng)包括:沿電纜走徑環(huán)境、電纜本體、電纜附件、 電纜本體金具、與架空線路連接情況。

4.3.3 線路巡視一般是用徒步目測(cè)和儀測(cè)進(jìn)行。

4.4 巡線人員要嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程(電力線路部分)》,市區(qū)及平原線路、電纜線路、低壓線路一般單人巡視,山區(qū)線路、特殊天氣和夜間巡視時(shí)要雙人巡視。

5 檢查與考核

由公司生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)檢查全公司配電線路的運(yùn)行管理工作情況,并向有關(guān)部門提出考核意見。

第8篇 海龍供電公司勞動(dòng)管理標(biāo)準(zhǔn)

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了我公司勞動(dòng)組織、勞動(dòng)定額、定員、職工考勤、勞動(dòng)合同、用工的管理標(biāo)準(zhǔn)。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于我公司各單位的勞動(dòng)管理。

2 引用標(biāo)準(zhǔn)

下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文,通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。在標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí),所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)修訂,適用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。

《勞動(dòng)法》

《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》

《國(guó)營(yíng)企業(yè)辭退違紀(jì)職工暫行規(guī)定》

《勞動(dòng)保險(xiǎn)文件匯編》

3 管理職能

3.1 勞動(dòng)管理的主要任務(wù),是改進(jìn)勞動(dòng)組合,合理使用勞動(dòng)力,保障職工的健康與安全,不斷提高勞動(dòng)效率,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的全面完成,并使職工在提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的基礎(chǔ)上逐步增加收入。

3.2 我公司勞動(dòng)管理實(shí)行公司、部室、班組三級(jí)管理。多種經(jīng)營(yíng)單位根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)增加層次。

3.2.1 人事部職責(zé)

3.2.1.1 人事部是全公司勞動(dòng)管理的職能部門。

3.2.1.2 負(fù)責(zé)編制和貫徹勞動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)行勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)和分析,不斷完善勞動(dòng)管理的標(biāo)準(zhǔn)和制度。

3.2.1.3 負(fù)責(zé)勞動(dòng)定編、定員和勞動(dòng)定額的制定和管理。

3.2.1.4 負(fù)責(zé)改進(jìn)勞動(dòng)組織,合理調(diào)配勞動(dòng)力。針對(duì)勞動(dòng)管理存在的問題,采取有效措施,不斷提高職工出勤率、工時(shí)利用率和工作效率。

3.2.1.5 經(jīng)常進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律教育,維護(hù)勞動(dòng)紀(jì)律,執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律考核與獎(jiǎng)懲。

3.2.1.6 負(fù)責(zé)勞動(dòng)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的正確執(zhí)行,并檢查合理使用的情況。

3.2.1.7 組織職工的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)考核工作。

3.2.1.8 辦理職工請(qǐng)假、退休以及勞動(dòng)保護(hù)等項(xiàng)工作。

3.2.2 部室職責(zé)

3.2.2.1 部室是勞動(dòng)管理的組織實(shí)施單位,應(yīng)按照公司規(guī)定做好本單位的勞動(dòng)管理。

3.2.2.2 認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的勞動(dòng)計(jì)劃,按定編、定員、定額組織生產(chǎn),并檢查、考核所屬班組的執(zhí)行情況。

3.2.2.3 負(fù)責(zé)提出本部室勞動(dòng)組合的改進(jìn)意見,在部室范圍內(nèi)合理調(diào)配勞動(dòng)力,不斷提高職工出勤

龍海市供電公司2006-12-01發(fā)布2007-01-01實(shí)施

q/302z-203.002-2007

率、工時(shí)利用率和工作效率。

3.2.2.4 加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律教育和管理,嚴(yán)格進(jìn)行檢查與考核,使職工自覺遵守工時(shí)紀(jì)律、生產(chǎn)紀(jì)律和組織紀(jì)律。

3.2.2.5 按照教育培訓(xùn)計(jì)劃,抓好職工的崗位培訓(xùn)和技術(shù)考核。

3.2.2.6 建立健全勞動(dòng)管理臺(tái)帳,做好基礎(chǔ)資料的統(tǒng)計(jì)管理。

3.2.2.7 負(fù)責(zé)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放,正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品,保證職工的健康和安全。

3.2.3 班組職責(zé)

3.2.3.1 班組是企業(yè)勞動(dòng)管理的最基層單位,是企業(yè)做好勞動(dòng)管理的基礎(chǔ)。

3.2.3.2 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行勞動(dòng)定額,按定員、定額組織生產(chǎn),不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

3.2.3.3 加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行工時(shí)紀(jì)律、工藝紀(jì)律和組織紀(jì)律,保證班組出勤率。

3.2.3.4 加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),開展崗位練兵,不斷提高職工技術(shù)素質(zhì)。

3.2.3.5 正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品,遵守安全作業(yè)規(guī)程,保證安全生產(chǎn)。

3.2.3.6 做好勞動(dòng)管理的原始記錄和統(tǒng)計(jì)工作。

3.2.3.7 正確執(zhí)行勞動(dòng)考核與獎(jiǎng)懲規(guī)定。

4管理內(nèi)容與要求

4.1 勞動(dòng)組織

4.1.1 根據(jù)合理分工與協(xié)作的原則,我公司勞動(dòng)組織為公司、部室、班組三級(jí)管理形式。

4.1.2 公司一級(jí)是我公司最高權(quán)力管理機(jī)構(gòu),由公司領(lǐng)導(dǎo)、副總師以及職能部室組成,以公司為中心,對(duì)全公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行統(tǒng)一指揮和管理。各職能部室按職責(zé)分工,為公司領(lǐng)導(dǎo)起參謀職能作用,對(duì)部室起業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。

4.1.3 部室是我公司二級(jí)機(jī)構(gòu),實(shí)行生產(chǎn)區(qū)域管理,是我公司組織生產(chǎn)的基本單位,由部室負(fù)責(zé)人和管理人員組成生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)一組織、指揮生產(chǎn)車間、生產(chǎn)工地的生產(chǎn)活動(dòng)。

4.1.4 班組是我公司內(nèi)部從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基層組織,是部室的組成部分,由班長(zhǎng)和班組民主管理員組成管理機(jī)構(gòu),組織、指揮班組人員完成公司下達(dá)的安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)。班內(nèi)人員應(yīng)合理分工,職責(zé)明確,可根據(jù)生產(chǎn)需要,劃分作業(yè)小組,合理組織生產(chǎn)。

4.1.5 按國(guó)家規(guī)定,我公司實(shí)行八小時(shí)工作制,組織生產(chǎn)以八小時(shí)為一個(gè)工作班次,運(yùn)行等崗位實(shí)行輪班制度。全公司職工應(yīng)遵守工作制度。

4.1.6 每個(gè)崗位人員要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化和專業(yè)技術(shù),熟悉專業(yè)知識(shí),達(dá)到一專多能,一工多藝,不斷提高技術(shù)素質(zhì),適應(yīng)生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展的需要。

4.2 勞動(dòng)定額

4.2.1 勞動(dòng)定額是我公司編制定員,合理組織勞動(dòng)、核算勞動(dòng)成果的重要依據(jù)。我公司的勞動(dòng)定額是依據(jù)歷史先進(jìn)水平和當(dāng)前實(shí)際耗用工時(shí)情況,按照“經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法”和“統(tǒng)計(jì)分析法”制定。

4.2.2 勞動(dòng)定額的修訂和實(shí)施按qg-jdj-16.001-89《定額管理標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

龍海市供電公司2006-12-01發(fā)布2007-01-01實(shí)施

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4.3 勞動(dòng)定員

4.3.1 勞動(dòng)定員工作是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作,做好編制定員工作對(duì)于提高企業(yè)素質(zhì),深化企業(yè)改革,實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制具有重要意義,各部室要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)。

4.3.2 我公司編制定員方案,是依據(jù)原勞動(dòng)部、電力部頒發(fā)的勞部發(fā)[1994]488號(hào)《關(guān)于發(fā)布〈供電勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)〉的通知》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),按集團(tuán)公司有關(guān)編制定員方面的具體規(guī)定,結(jié)合我公司生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)條件制定。

4.3.3 編制定員方案由人事部負(fù)責(zé)擬定初步方案,經(jīng)公司研究確定、報(bào)市公司人事部批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

4.3.4 定員方案經(jīng)核定下達(dá),要嚴(yán)格執(zhí)行,各部室可在不突破編制定員總數(shù)的前提下,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)崗位定員。對(duì)管理崗位,各部門要嚴(yán)格執(zhí)行定員方案,不得擅自設(shè)崗增人。

4.3.5 部室內(nèi)部機(jī)構(gòu)編制的調(diào)整,由部室提出意見,報(bào)人事部審查,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究同意后,方可實(shí)施。

4.3.6 公司編制定員方案,每年修訂一次。各部室要根據(jù)生產(chǎn)規(guī)模及生產(chǎn)條件變化情況,將專業(yè)崗位變化情況及時(shí)匯總報(bào)人事部,以便修訂定員方案。

4.3.7 編制定員方案的貫徹實(shí)施與經(jīng)營(yíng)責(zé)任制掛鉤,并嚴(yán)格組織考核。各部室要明確職責(zé)范圍,建立健全崗位責(zé)任制。

4.3.8 各單位超定員標(biāo)準(zhǔn)的富余人員,要從原崗位上分流出來,除由公司統(tǒng)一安置充實(shí)其他的生產(chǎn)崗位外,原則上以內(nèi)部消化為主,可通過開辟新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等手段,妥善安置富余人員。

4.4 職工考勤、請(qǐng)假管理。

4.4.1 公司職工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,做到不遲到,不早退,不曠工,有事先請(qǐng)假,在工作時(shí)間內(nèi)不干私活、不辦私事、不脫崗、不串崗、不做與工作無關(guān)的事情。各單位應(yīng)對(duì)本單位職工嚴(yán)格考勤,借調(diào)人員由借入單位負(fù)責(zé)考勤。發(fā)現(xiàn)違反勞動(dòng)紀(jì)律情況者,每人次扣罰100元,單位主要負(fù)責(zé)人聯(lián)責(zé)扣罰100元;年內(nèi)無故遲到、早退3次或曠工滿一天者,按照下崗規(guī)定執(zhí)行,其所在單位按公司業(yè)績(jī)考核辦法聯(lián)責(zé)考核。

4.4.2 各單位應(yīng)設(shè)立兼職考勤員?？记趩T要堅(jiān)持原則,認(rèn)真負(fù)責(zé),并于每月5日前將上月考勤表報(bào)送人事部,考勤表要由負(fù)責(zé)人簽字,其他人員不得私自填寫考勤表。發(fā)現(xiàn)考勤表弄虛作假的每人次扣該單位業(yè)績(jī)考核分5分,不按時(shí)交考勤表的每次扣該單位業(yè)績(jī)考核分1分。

4.4.3 請(qǐng)假手續(xù)

4.4.3.1 準(zhǔn)假權(quán)限:職工請(qǐng)假三天以內(nèi)由單位負(fù)責(zé)人審批,連續(xù)請(qǐng)假三天以上由個(gè)人申請(qǐng),所在單位提出意見,人事部審批。中層干部休假、外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn),到人事部填寫《龍海市供電公司干部外出申請(qǐng)單》,各單位正職由公司經(jīng)理審批,副職由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。職工請(qǐng)假外出三天以內(nèi)的,需填寫《龍海市供電公司職工請(qǐng)假單》,經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方可離開工作崗位。請(qǐng)假單由各單位留存?zhèn)洳?。?qǐng)假連續(xù)三天以上的,填寫《龍海市供電公司職工請(qǐng)假單》,由各單位提出意見,人

龍海市供電公司2006-12-01發(fā)布2007-01-01實(shí)施

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事部批準(zhǔn)后,方可休假,請(qǐng)假單由人事部留存。職工因公外出應(yīng)填寫《人員外出工作安排表》,經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后方可離開工作崗位。工作完成后,應(yīng)及時(shí)返回單位上班,逾期不歸者,以曠工論處。女職工有未滿一周歲嬰兒者,每天上、下午各有一次哺乳時(shí)間,每次三十分鐘(不含路程時(shí)間),多胞胎嬰兒每多一胎每次多三十分鐘,超出時(shí)間按遲到、早退處理。職工要按公司規(guī)定的休班時(shí)間休班,如遇特殊情況不能按時(shí)休班的,按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4.4.3.2 病假。職工患病需要休息的,需取得鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級(jí)以上醫(yī)療單位證明,辦理請(qǐng)假手續(xù)。病假期間,工資按日計(jì)發(fā),獎(jiǎng)金按公司業(yè)績(jī)考核規(guī)定執(zhí)行。

4.4.3.3 事假。職工請(qǐng)事假,辦理請(qǐng)假手續(xù)。事假期間,工資按日計(jì)發(fā),獎(jiǎng)金按公司業(yè)績(jī)考核規(guī)定執(zhí)行。

4.4.3.4 產(chǎn)假。女職工休產(chǎn)假,辦理請(qǐng)假手續(xù)。產(chǎn)假五個(gè)月。工資照發(fā),獎(jiǎng)金按公司業(yè)績(jī)考核規(guī)定執(zhí)行。

4.4.3.5 婚假:職工結(jié)婚,辦理請(qǐng)假手續(xù)。假期三天,男女雙方晚婚的,增加婚假十四天。雙方不在一地工作的另給路程假?；榧倨陂g,工資照發(fā),獎(jiǎng)金按公司業(yè)績(jī)考核規(guī)定執(zhí)行。

4.4.3.6護(hù)理假:男職工的配偶晚育的,給予護(hù)理假七天,辦理請(qǐng)假手續(xù),工資獎(jiǎng)金照發(fā)。

4.4.3.7 喪假:職工直系供養(yǎng)親屬喪亡需本人料理者,辦理請(qǐng)假手續(xù),假期三天,工資獎(jiǎng)金照發(fā)。

其他假期,按上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行

4.4.4 公休假日和法定假日,因工作需要安排上班者應(yīng)進(jìn)行考勤,無故不到者按曠工處理。

4.4.5 職工進(jìn)行補(bǔ)休時(shí),一天以內(nèi)要取得班長(zhǎng)同意,一天以上的要取得部室負(fù)責(zé)人同意,否則按曠工論處。

4.5 轉(zhuǎn)正定級(jí)。新進(jìn)人員見習(xí)期結(jié)束后,由人事部進(jìn)行考試考核,雙考合格者,由所在單位填寫轉(zhuǎn)正定級(jí)表,辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);對(duì)于雙考不合格的,要延期轉(zhuǎn)正。

4.6 勞動(dòng)合同管理

4.6.1 勞動(dòng)合同的簽訂

4.6.1.1 勞動(dòng)者在同一時(shí)期內(nèi),只能與一個(gè)用人單位簽訂勞動(dòng)合同,建立勞動(dòng)關(guān)系。在與招用的再就業(yè)職工簽訂勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)終止、解除勞動(dòng)合同證明書。

4.6.1.2 企業(yè)職工簽訂勞動(dòng)合同必須由本人簽字,他人代簽一律無效。

4.6.1.3 勞動(dòng)合同可以規(guī)定合同的生效時(shí)間。沒有規(guī)定勞動(dòng)合同生效時(shí)間的,當(dāng)事人簽字之日即視為該勞動(dòng)合同生效時(shí)間。

4.6.1.4 由市公司任命的現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)干部,均與市公司簽訂勞動(dòng)合同。

4.6.2 合同簽訂期限。按《勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4.6.3 約定試用期。按照《勞動(dòng)法》的規(guī)定,勞動(dòng)合同中可以約定不超過六個(gè)月的試用期。

4.6.4 勞動(dòng)合同變更

4.6.4.1用人單位變更法定代表人,不影響勞動(dòng)合同的履行。

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4.6.4.2 有固定期限的勞動(dòng)合同期滿后,因用人單位方面的原因未辦理終止或續(xù)簽手續(xù)而形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的,視為續(xù)簽勞動(dòng)合同。用人單位應(yīng)及時(shí)與勞動(dòng)者協(xié)商合同期限,辦理續(xù)訂手續(xù)。給勞動(dòng)者

造成損失的,用人單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.6.4.3 調(diào)整了企業(yè)法人代表時(shí),應(yīng)及時(shí)辦理換發(fā)《授權(quán)委托書》。

4.7.2 退休、退職條件

4.7.2.1 男年滿六十周歲,女干部年滿五十五周歲,女工人年滿五十周歲,連續(xù)工作滿十年的。

4.7.2.2 從事線路工作或其他特別繁重體力勞動(dòng)者,男年滿五十五周歲,女工人年滿四十五周歲,連續(xù)工齡滿十年。

4.7.2.3 男年滿五十周歲,女工人年滿四十五周歲,連續(xù)工齡滿十年,由區(qū)縣級(jí)以上醫(yī)院證明,并經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)完全喪失勞動(dòng)能力者。

4.7.2.4 因工致殘,由區(qū)縣級(jí)以上醫(yī)院證明,并經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)完全喪失勞動(dòng)能力者。

4.7.2.5 雖不具備退休條件,但有區(qū)縣級(jí)以上醫(yī)院證明,并經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn),完全喪失勞動(dòng)能力,辦理退職手續(xù),并按規(guī)定發(fā)放生活費(fèi)。

5 考核與獎(jiǎng)懲

5.1人事部為本標(biāo)準(zhǔn)考核的職能部門,企劃部為綜合考核管理部門。

5.2 本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況按公司業(yè)績(jī)考核辦法進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

第9篇 某某物業(yè)管理公司會(huì)議服務(wù)形式標(biāo)準(zhǔn)

某物業(yè)管理公司會(huì)議服務(wù)形式及標(biāo)準(zhǔn)

zz公司總結(jié)出自己的會(huì)務(wù)服務(wù)形式和標(biāo)準(zhǔn):

1、會(huì)議形式

主要分為:一般會(huì)議接待、視頻會(huì)議接待、高管層重要會(huì)議接待、簽約儀式及上級(jí)布置的其他規(guī)格會(huì)議接待。

2、標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作

會(huì)務(wù)布臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作詳見《測(cè)評(píng)細(xì)則》。

3、測(cè)評(píng)細(xì)則 (時(shí)間要求:8分鐘,滿分100分,每超時(shí)10秒扣總得分1分。)

(1)儀容端莊,頭發(fā)整齊(長(zhǎng)發(fā)需盤發(fā)),不佩戴飾物,化妝自然淡雅,服飾整齊,精神飽滿。(5分)

(2)每份文件夾距離會(huì)議臺(tái)桌邊1.5厘米,席位間距適宜,定位好。(10分)

(3)每支鉛筆文字朝上,筆尖向前,距離桌邊1.5厘米,距離文件夾右邊1厘米。(10分)

(4)果盆擺放在文件夾左邊,距離桌邊5厘米、文件夾2厘米,水果叉豎放在果盆右三分之一。(10分)

(5)將各席卡按順序準(zhǔn)確擺放在相應(yīng)席位的文件夾正前方,距離統(tǒng)一。(10分)

(6)碟盤放在席卡右側(cè),小毛巾放在碟盤中,其折疊開口朝右。(10分)

(7)各席位椅子正對(duì)文件夾。(5分)

(8)由主賓位置開始上茶,杯柄朝右45度角,同排各席位的杯柄呈一直線。(10分)

(9)理盤、裝盤、起托、行走、托盤符合規(guī)范。(5分)

(10)續(xù)水程序正確,動(dòng)作規(guī)范,無滴漏。(10分)

(11)操作程序正確,操作衛(wèi)生,動(dòng)作規(guī)范。(5分)

(12)表情自然,動(dòng)作熟練,臺(tái)面美觀。(5分)

(13)找差錯(cuò)。(5分)

第10篇 a公司中層管理干部轉(zhuǎn)正量化標(biāo)準(zhǔn)

中層管理人員轉(zhuǎn)正量化標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)項(xiàng)目?jī)?yōu)秀很好好勉強(qiáng)不滿意10分8分6分4分2分工作業(yè)績(jī)工作完成量 速度超乎尋常,大幅超額完成超出平均值符合要求,能按時(shí)完成任務(wù),偶爾超過低于平均量工作慢,從未按時(shí)完成工作質(zhì)量 能超標(biāo)準(zhǔn)完成,完全可以信賴很少有錯(cuò)誤,可以信賴可以按標(biāo)準(zhǔn)要求完成,可以信賴經(jīng)常放錯(cuò),有時(shí)候不能按標(biāo)準(zhǔn)完成不能按標(biāo)準(zhǔn)要求完成,可避免的錯(cuò)誤頻繁發(fā)生工作效率工作效率較高,較以前有大幅提升工作效率高,較以前略有提升效率一般,基本保證質(zhì)量,效率沒有提升工作效率較低,效率有待提升工作效率低,經(jīng)常完不成任務(wù),效率急待提升費(fèi)用控制有效、合理控制能合理控制大多數(shù)情況能控制不能很好的控制沒有費(fèi)用控制的意識(shí)工作能力專業(yè)知識(shí) 熟練掌握本崗位工作的專業(yè)知識(shí),有經(jīng)驗(yàn)具備本崗位工作的專業(yè)知識(shí),有經(jīng)驗(yàn)知道本崗位工作要求的知識(shí),有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不熟悉本崗位工作所要求的知識(shí)不知道本崗位工作所要求的知識(shí),從沒做過分析決策能力分析決策能力強(qiáng),并能及時(shí)判斷正確處理具有分析決策能力,能正確判斷處理稍具分析能力,能運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)判斷在較窄范圍內(nèi)能自行判斷只能按照上級(jí)指示進(jìn)行指導(dǎo)能力能對(duì)下級(jí)進(jìn)行正確指導(dǎo)能對(duì)下級(jí)進(jìn)行指導(dǎo)大多數(shù)情況能對(duì)下級(jí)進(jìn)行指導(dǎo)不能對(duì)下級(jí)進(jìn)行有效的指導(dǎo)根本不能對(duì)下級(jí)進(jìn)行指導(dǎo)工作態(tài)度文化理念認(rèn)同并執(zhí)行認(rèn)同接受并執(zhí)行接受不接受合作 非常愿意合作,且非常有效愿意合作,合作有效,愿意合作,合作效果一般愿意 合作,合作效果不好不愿意合作,合作效果差責(zé)任心任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)工作努力,份內(nèi)工作非常完善有責(zé)任心,能自動(dòng)自發(fā)需督促才能完成敷衍了事,無責(zé)任心

第11篇 某百貨公司營(yíng)運(yùn)部樓層管理員工作流程工作標(biāo)準(zhǔn)

百貨公司營(yíng)運(yùn)部樓層管理員工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)

編號(hào):營(yíng)管03-007

時(shí) 間 工作標(biāo)準(zhǔn)

一、營(yíng)業(yè)前

8:56-9:00 上班打卡時(shí),檢查卡鐘是否能正常使用、時(shí)間是否準(zhǔn)確、鑰匙管理員是否到位;

各樓層管理員9:00前集合本樓層員工:按“員工儀容儀表規(guī)范”對(duì)員工檢查,看員工有無帶包、零食、早餐進(jìn)場(chǎng),不符合要求勸阻進(jìn)場(chǎng),9:00后由管理部負(fù)責(zé)人通知樓層按次序進(jìn)場(chǎng)。

9:05-9:15 早例會(huì):提出管理要求、傳達(dá)公司通知、前一天商場(chǎng)及樓層發(fā)生的事件,服務(wù)意識(shí)及培訓(xùn)、促銷活動(dòng)及對(duì)當(dāng)天的工作要求。

9:15-9:30 營(yíng)業(yè)前的巡場(chǎng):檢查營(yíng)業(yè)員工作準(zhǔn)備情況,包括柜組衛(wèi)生、商品陳列、票據(jù)整理及擺放、儀容儀表是否合要求、督促檢查樓層衛(wèi)生清潔,通道有無垃圾、紙屑,上下扶手電梯處有無垃圾、電梯口紅地氈是否擺放整齊、洗手間外有無垃圾堆積、空調(diào)是否啟動(dòng)。

9:30 開門營(yíng)業(yè):電工開動(dòng)扶梯、管理員值班人員開啟大門、服務(wù)臺(tái)放迎賓曲,管理員督促本樓層員工做好接待顧客準(zhǔn)備,檢查電梯是否開啟。

二、營(yíng)業(yè)中

9:30-11:30各樓層管理員巡場(chǎng):了解商品上貨情況,督促營(yíng)業(yè)員提高服務(wù)水準(zhǔn),處理賣場(chǎng)突發(fā)事件,處理顧客投訴并作好記錄,了解賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)情況及員工動(dòng)態(tài),有無私下收銀、私下打折情況,檢查標(biāo)價(jià)簽、商品陳列,隨時(shí)做好記錄,書寫工作日志,檢查樓層衛(wèi)生、上下扶梯、洗手間、通道處有無垃圾、電梯口紅地氈是否擺放整齊、電梯運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。

11:30-12:30 午餐時(shí)間:檢查有無員工在賣場(chǎng)吃飯、就餐人員是否按時(shí)返崗、賣場(chǎng)商品的安全性、管理員分批吃飯,吃飯前相互通知,代為巡場(chǎng),吃飯時(shí)要打卡,吃飯時(shí)間為40分鐘。室內(nèi)溫度是否適合(節(jié)約用電,控制營(yíng)運(yùn)成本)。

12:30-15:30各樓層管理員巡場(chǎng):(要求同上)

15:30交接班:書寫工作日志及交接事宜,早晚班管理員共同巡場(chǎng),交接工作情況。

15:30-17:30各樓層管理員巡場(chǎng):(要求同上)

17:30-18:30晚餐時(shí)間:(要求與午餐相同)

18:30-21:45各樓層管理員巡場(chǎng):(要求同上)

21:45-21:55收?qǐng)鲅惨?服務(wù)臺(tái)放營(yíng)業(yè)結(jié)束語,了解顧客情況,督促員工做好最后服務(wù)工作,并關(guān)閉空調(diào)。

21:55-22:00清場(chǎng)準(zhǔn)備:關(guān)閉電梯,專柜(場(chǎng)外促銷)離場(chǎng)清理,組織員工退場(chǎng)準(zhǔn)備。

22:00后 清場(chǎng):保安部協(xié)助二樓清場(chǎng)(防止貨物丟失),檢查試衣間、倉(cāng)庫(kù)、洗手間是否有不滯留、防火隱患檢查、照明關(guān)閉,按樓層清場(chǎng)線路進(jìn)行清場(chǎng)工作,待本樓層無人且鎖門后,方可離開樓層,待管理部值班有員通知下班后,方可打卡下班,填寫交接班記錄。

第12篇 公司高層管理人員轉(zhuǎn)正量化考核標(biāo)準(zhǔn)

公司高層管理人員轉(zhuǎn)正量化標(biāo)準(zhǔn)

高層管理人員轉(zhuǎn)正量化標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)項(xiàng)目?jī)?yōu)秀很好好勉強(qiáng)不滿意10分8分6分4分2分工作業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成度提前很多完成提前完成按時(shí)完成退后完成不能完成工作效率工作效率較高,較以前有大幅提升工作效率高,較以前略有提升效率一般,基本保證質(zhì)量,效率沒有提升工作效率較低,效率有待提升工作效率低,經(jīng)常完不成任務(wù),效率急待提升費(fèi)用控制有效、合理控制能合理控制大多數(shù)情況能控制不能很好的控制沒有費(fèi)用控制的意識(shí)工作能力分析決策能力分析決策能力強(qiáng),并能及時(shí)判斷正確處理具有分析決策能力,能正確判斷處理稍具分析能力,能運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)判斷在較窄范圍內(nèi)能自行判斷只能按照上級(jí)指示進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)能力較強(qiáng),比較能服人領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),能服人有領(lǐng)導(dǎo)能力,通常能服人缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力,很難服人領(lǐng)導(dǎo)能力差培養(yǎng)下級(jí)能力善于發(fā)覺和培養(yǎng)下級(jí),注重儲(chǔ)備人才注重對(duì)下級(jí)的培養(yǎng),懂得儲(chǔ)備人才有培養(yǎng)人才的意識(shí),關(guān)心下級(jí)的成長(zhǎng)不善于發(fā)覺、培養(yǎng)人才沒有培養(yǎng)人才的意識(shí)指導(dǎo)能力能對(duì)下級(jí)進(jìn)行正確指導(dǎo)能對(duì)下級(jí)進(jìn)行指導(dǎo)大多數(shù)情況能對(duì)下級(jí)進(jìn)行指導(dǎo)不能對(duì)下級(jí)進(jìn)行有效的指導(dǎo)根本不能對(duì)下級(jí)進(jìn)行指導(dǎo)工作態(tài)度文化理念認(rèn)同并執(zhí)行認(rèn)同接受并執(zhí)行接受不接受合作非常愿意合作,且非常有效愿意合作,合作有效,愿意合作,合作效果一般愿意合作,合作效果不好不愿意合作,合作效果差責(zé)任心任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)工作努力,份內(nèi)工作非常完善有責(zé)任心,能自動(dòng)自發(fā)需督促才能完成敷衍了事,無責(zé)任心

第13篇 a公司高層管理人員轉(zhuǎn)正量化標(biāo)準(zhǔn)

高層管理人員轉(zhuǎn)正量化標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)項(xiàng)目?jī)?yōu)秀很好好勉強(qiáng)不滿意10分8分6分4分2分工作業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成度提前很多完成提前完成按時(shí)完成退后完成不能完成工作效率工作效率較高,較以前有大幅提升工作效率高,較以前略有提升效率一般,基本保證質(zhì)量,效率沒有提升工作效率較低,效率有待提升工作效率低,經(jīng)常完不成任務(wù),效率急待提升費(fèi)用控制有效、合理控制能合理控制大多數(shù)情況能控制不能很好的控制沒有費(fèi)用控制的意識(shí)工作能力分析決策能力分析決策能力強(qiáng),并能及時(shí)判斷正確處理具有分析決策能力,能正確判斷處理稍具分析能力,能運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)判斷在較窄范圍內(nèi)能自行判斷只能按照上級(jí)指示進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)能力較強(qiáng),比較能服人 領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),能服人有領(lǐng)導(dǎo)能力,通常能服人缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力,很難服人領(lǐng)導(dǎo)能力差培養(yǎng)下級(jí)能力善于發(fā)覺和培養(yǎng)下級(jí),注重儲(chǔ)備人才注重對(duì)下級(jí)的培養(yǎng),懂得儲(chǔ)備人才有培養(yǎng)人才的意識(shí),關(guān)心下級(jí)的成長(zhǎng)不善于發(fā)覺、培養(yǎng)人才沒有培養(yǎng)人才的意識(shí)指導(dǎo)能力能對(duì)下級(jí)進(jìn)行正確指導(dǎo)能對(duì)下級(jí)進(jìn)行指導(dǎo)大多數(shù)情況能對(duì)下級(jí)進(jìn)行指導(dǎo)不能對(duì)下級(jí)進(jìn)行有效的指導(dǎo)根本不能對(duì)下級(jí)進(jìn)行指導(dǎo)工作態(tài)度文化理念認(rèn)同并執(zhí)行認(rèn)同接受并執(zhí)行接受不接受合作 非常愿意合作,且非常有效愿意合作,合作有效,愿意合作,合作效果一般愿意 合作,合作效果不好不愿意合作,合作效果差責(zé)任心任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)工作努力,份內(nèi)工作非常完善有責(zé)任心,能自動(dòng)自發(fā)需督促才能完成敷衍了事,無責(zé)任心

第14篇 市供電公司變電運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)

1 主題內(nèi)容與適用范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了龍海市供電公司變電運(yùn)行管理職能、管理內(nèi)容與要求、檢查與考核。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于龍海市供電公司變電運(yùn)行管理。

2 引用標(biāo)準(zhǔn)

山東省《電力生產(chǎn)技術(shù)管理工作條例》(試行)

《變電站運(yùn)行管理制度》(85水電生字第68號(hào))

3 管理職能

3.1 生產(chǎn)技術(shù)部職責(zé)、權(quán)限、工作范圍。

3.1.1 生技部為公司變電站的技術(shù)管理部門,在分管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,開展公司各變電站的運(yùn)行技術(shù)管理工作。

3.1.2 檢查、指導(dǎo)變電運(yùn)行人員按規(guī)程、制度做好變電設(shè)備運(yùn)行工作。

3.1.3 參加修編、審核現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程,運(yùn)行管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行人員設(shè)備管理職責(zé)分工,并負(fù)責(zé)落實(shí)檢查和考核。

3.1.4 參加審核較復(fù)雜的操作程序和更改新的運(yùn)行方式方案。

3.1.5 參加新建、擴(kuò)建工程(設(shè)備)和驗(yàn)收和啟動(dòng)。

3.1.6 參加事故調(diào)查分析和變電運(yùn)行中發(fā)生的故障的調(diào)查分析。

3.1.7 生技部負(fù)責(zé)人定期查閱各項(xiàng)運(yùn)行日志、記錄和各項(xiàng)規(guī)程、制度的執(zhí)行情況,檢查設(shè)備運(yùn)行情況,文明生產(chǎn)情況等。

3.1.8 參加公司組織的安全大檢查和設(shè)備評(píng)定級(jí)工作。

3.1.9 有權(quán)安排設(shè)備缺陷的消除和設(shè)備檢修計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況。

3.1.15 有權(quán)制止各種違反規(guī)程規(guī)定的操作,對(duì)變電運(yùn)行中的技術(shù)問題有權(quán)做出決定。

3.2 調(diào)度所職責(zé)權(quán)限工作范圍。

3.2.1 調(diào)度所是公司35kv-110kv變電站運(yùn)行管理的行政職能部門,在分管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展對(duì)變電站及變電運(yùn)行人員的管理。

3.2.2 負(fù)責(zé)變電設(shè)備的安全運(yùn)行。

3.2.3 檢查督促35kv變電運(yùn)行人員按規(guī)程,制度做好各方面工作。

3.2.4 負(fù)責(zé)修編變電站現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程,運(yùn)行管理制度、標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)考核。

3.2.5 負(fù)責(zé)審核復(fù)雜的操作程序。

3.2.6 參加新建、擴(kuò)建工程的驗(yàn)收和啟動(dòng)。

3.2.7 參加事故調(diào)查分析和變電運(yùn)行中發(fā)生的故障的調(diào)查分析。

3.2.8 負(fù)責(zé)組織每月一次的操作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、變電站站長(zhǎng)會(huì)議。

3.2.9 調(diào)度所負(fù)責(zé)人每月對(duì)各變電站變電設(shè)備巡視一次,每季夜巡一次,檢查設(shè)備運(yùn)行、值班紀(jì)律、文明生產(chǎn)等情況。

3.2.10 協(xié)助職教辦抓好人員的培訓(xùn)工作,并組織變電運(yùn)行人員競(jìng)賽、學(xué)習(xí)、觀摩等。

3.2.11 參加公司組織的安全大檢查并進(jìn)行設(shè)備評(píng)定級(jí)工作。

3.2.12 做好變電運(yùn)行人員的思想政治工作,安排好值班人員的生活,搞好班組建設(shè)。

3.2.14 有權(quán)根據(jù)工作需要和人員素質(zhì),對(duì)變電運(yùn)行人員進(jìn)行管理和培訓(xùn),有權(quán)對(duì)變電運(yùn)行人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

3.3 操作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、變電站站長(zhǎng)職責(zé)、權(quán)限、工作范圍

3.3.1 負(fù)責(zé)所管轄變電站及本站的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、設(shè)備管理、人員培訓(xùn)、生活和文明生產(chǎn)等工作。

3.3.2 領(lǐng)導(dǎo)本站人員嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,正確執(zhí)行調(diào)度命令。

3.3.3 做好本站設(shè)備的檢查巡視,運(yùn)行分析、指標(biāo)統(tǒng)計(jì),管理好圖紙、資料、工器具、備品、備件。負(fù)責(zé)各項(xiàng)月報(bào)的統(tǒng)計(jì)、分析上報(bào),以及各種資料的整理。

3.3.4 重點(diǎn)抓好變電運(yùn)行技術(shù)管理和技術(shù)培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)整理、收集積累各種運(yùn)行技術(shù)數(shù)據(jù),組織每周一次的運(yùn)行分析會(huì),督促檢查安全活動(dòng)等各種管理制度的執(zhí)行,參加本站設(shè)備驗(yàn)收工作。

3.3.5 必須熟悉并認(rèn)真執(zhí)行變電運(yùn)行規(guī)程制度及法規(guī)、熟悉本站一、二次系統(tǒng)接線圖,各種可能的運(yùn)行方式,各主要設(shè)備的性能、規(guī)范和原理,熟悉本站繼電保護(hù)裝置的工作原理及動(dòng)作特性,熟悉本站直流系統(tǒng),所用電系統(tǒng)等。

3.3.6 當(dāng)變電站發(fā)生事故時(shí),應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理,必要時(shí)召集非當(dāng)值人員協(xié)助;如發(fā)現(xiàn)當(dāng)值人員處理不力時(shí),可由自己領(lǐng)導(dǎo)處理,但必須立即匯報(bào)值班調(diào)度員。

3.3.7 事故處理完畢,應(yīng)立即組織本站人員進(jìn)行事故分析,提出反事故措施,審查安全員的事故報(bào)告。

3.3.8 負(fù)責(zé)審核本站典型操作票和復(fù)雜操作的操作票。

3.3.9 有權(quán)對(duì)本站設(shè)備定級(jí)提出初步意見。

3.3.10 搞好班組建設(shè),每月組織召開一次民主生活會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),搞好全站團(tuán)結(jié),做好全站人員的思想政治工作。

3.3.11 有權(quán)根據(jù)本站任務(wù)的需要,對(duì)班次、人員進(jìn)行調(diào)配,并報(bào)調(diào)度所批準(zhǔn)備案。

3.3.12 有權(quán)制止違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象,嚴(yán)重者提交調(diào)度所,并提出處理建議。

3.3.13負(fù)責(zé)所管轄變電站及本站的安全設(shè)施規(guī)范化管理及“五防”管理。

3.4 運(yùn)行值班人員職責(zé)、權(quán)限、工作范圍。

3.4.1 每值正值班員為值班負(fù)責(zé)人,當(dāng)同時(shí)有兩個(gè)正值的,應(yīng)明確其中一個(gè)為負(fù)責(zé)人。

3.4.2 值班負(fù)責(zé)人是執(zhí)行調(diào)度指令和運(yùn)行操作的監(jiān)護(hù)人,是事故處理的指揮人,應(yīng)對(duì)本班內(nèi)因違章造成的事故、障礙、異常等負(fù)主要責(zé)任。

3.4.3 值班負(fù)責(zé)人應(yīng)正確迅速地執(zhí)行值班調(diào)度員的指令,若指令有明顯威脅人身及設(shè)備安全時(shí),應(yīng)向值班調(diào)度員提出,拒絕執(zhí)行,并報(bào)告站長(zhǎng)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

3.4.4 值班負(fù)責(zé)人是工作許可人,應(yīng)按《國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》的規(guī)定履行其職責(zé)。

3.4.5 值班負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)掌握電氣設(shè)備的運(yùn)行情況,正確判斷設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),潮流變化,對(duì)危及安全運(yùn)行的設(shè)備缺陷及時(shí)上報(bào),并在力所能及的范圍內(nèi)組織本班人員進(jìn)行消除。

3.4.6 檢修、試驗(yàn)、施工人員進(jìn)入本站工作時(shí),值班負(fù)責(zé)人應(yīng)按要求做好安全技術(shù)措施,工作結(jié)束后進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收工作。

3.4.7 值班負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常監(jiān)督、檢查副值班員的工作,負(fù)責(zé)對(duì)本站值班員和實(shí)習(xí)員的技術(shù)培訓(xùn)。

3.4.8 副值班員是值班負(fù)責(zé)人的助手,應(yīng)在值班負(fù)責(zé)人的指揮下進(jìn)行各項(xiàng)工作。倒閘操作時(shí)如有疑問,有權(quán)提出不同意見,待問清楚后再進(jìn)行操作。

3.4.9 副值班員是倒閘操作的執(zhí)行人,應(yīng)完成倒閘操作前的一切準(zhǔn)備工作,包括安全措施,填寫操作票等。

3.4.10 副值班員負(fù)責(zé)抄表,并對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé)、負(fù)責(zé)工器具、儀器儀表、消防用品、材料及備品備件的管理,并按值移交;負(fù)責(zé)本值的衛(wèi)生清掃工作。

3.4.11 副值班員應(yīng)按規(guī)程制度的要求,進(jìn)行日常運(yùn)行維護(hù)工作,定期認(rèn)真地巡視設(shè)備。在設(shè)備出現(xiàn)異常和發(fā)生事故情況下,要及時(shí)匯報(bào),詳細(xì)記錄并協(xié)助正值班員做好處理工作。

3.4.12 副值班員應(yīng)積極參加本站的政治學(xué)習(xí),技術(shù)學(xué)習(xí),安全活動(dòng)和站務(wù)工作認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度和各有關(guān)規(guī)程,不得無故缺席。

3.4.13 副值班員對(duì)倒閘操作、事故處理過程中發(fā)生的問題負(fù)一定責(zé)任。

3.4.14 學(xué)徒工、實(shí)習(xí)值班員應(yīng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù);應(yīng)尊敬師傅,熱愛集體,熱愛勞動(dòng),嚴(yán)格遵守值班制度和勞動(dòng)紀(jì)律。

3.4.15 學(xué)徒工和實(shí)習(xí)值班員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)頒分和現(xiàn)場(chǎng)各有關(guān)規(guī)程、條例、工藝導(dǎo)則,努力熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能,一、二次接線圖,運(yùn)行方式及倒閘操作,參加本站的技術(shù)培訓(xùn),安全活動(dòng),衛(wèi)生清掃等工作。

3.4.16 實(shí)習(xí)期間不準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)操作,可在值班員的監(jiān)護(hù)下做輔助工作和在已停電的設(shè)備上進(jìn)行模擬操作。

4 管理內(nèi)容與要求

4.1 培訓(xùn)管理

4.1.1 在分管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,調(diào)度所、職教辦設(shè)專責(zé)培訓(xùn)教師。

4.1.2 培訓(xùn)工作應(yīng)有年、季、月計(jì)劃,由調(diào)度所變電運(yùn)行專責(zé)人提出,職教辦審核后由分管經(jīng)理批

準(zhǔn)實(shí)施。月末由培訓(xùn)專責(zé)人統(tǒng)計(jì)、考核。

4.1.3 培訓(xùn)內(nèi)容

4.1.3.1 專業(yè)培訓(xùn)。新工人上崗前由專責(zé)教師負(fù)責(zé),內(nèi)容包括:電力安全工作規(guī)程、變電站現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程、變電運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)、變電設(shè)備的構(gòu)造性能、有關(guān)系統(tǒng)及運(yùn)行方式、有關(guān)規(guī)章制度等。

4.1.3.2 集中專題培訓(xùn)。根據(jù)實(shí)際工作中發(fā)生的難于解決的問題或新技術(shù)推廣應(yīng)用等進(jìn)行。

4.1.3.3 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)。包括:規(guī)程學(xué)習(xí)考試、技術(shù)問答、默畫系統(tǒng)圖、現(xiàn)場(chǎng)考問、技術(shù)講座、技術(shù)表演、事故預(yù)想、反事故演習(xí)。

4.1.4 培訓(xùn)上崗程序

4.1.4.1 變電站值班員的任務(wù)步驟:實(shí)習(xí)生──副值班員──正值班員。

4.1.4.2 值班員離崗三個(gè)月以上,重新上崗前,應(yīng)經(jīng)公司考試合格,重新任命方可值班。同時(shí)應(yīng)抄送調(diào)度所以便于業(yè)務(wù)聯(lián)系。

4.2 安全管理

4.2.1 運(yùn)行交接班

4.2.1.1 變電值班人員應(yīng)按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行交接班,值班人員因故未到,交班人員不得擅離崗位,應(yīng)向站長(zhǎng)或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在安排人員履行交接班后方可離開。

4.2.1.2 交接班應(yīng)按制度規(guī)定的內(nèi)容、交接班前的檢查,交接方式,注意事項(xiàng)等進(jìn)行交接。交接班時(shí)要互通情報(bào),把值班時(shí)和巡回檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷、重大操作、事故處理等互相交底,交班完全徹底不漏項(xiàng),接班心中有數(shù)事事清。

4.2.1.3 調(diào)度所的負(fù)責(zé)人應(yīng)不定期參加交接班,提出要求及注意事項(xiàng),開展表揚(yáng)和批評(píng),培養(yǎng)良好的交接班秩序。

4.2.1.4 交接班必須當(dāng)面在崗位現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,雙方簽字為準(zhǔn)。簽字前交班人員對(duì)全站安全負(fù)責(zé),簽字后接班人員對(duì)全站安全負(fù)責(zé)。

4.2.2 運(yùn)行巡回檢查

4.2.2.1 運(yùn)行值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照巡回檢查制所制定的時(shí)間、路線、項(xiàng)目進(jìn)行全面或重點(diǎn)的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常和缺陷,消除隱患,確保安全生產(chǎn)。檢查后要及時(shí)、認(rèn)真地做好記錄。

4.2.2.2 生技部負(fù)責(zé)人和調(diào)度所負(fù)責(zé)人均應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督性巡回檢查,講解巡檢重點(diǎn),目的和要求,根據(jù)以往設(shè)備事故,障礙和缺陷分析,指出某一時(shí)期的巡檢重點(diǎn),并要有檢查、示范和評(píng)議。對(duì)巡回檢查中發(fā)現(xiàn)并消除重大設(shè)備缺陷者給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于玩忽職守,未及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷造成故障者,按事故調(diào)查規(guī)程追究有關(guān)人員的責(zé)任并嚴(yán)肅處理。

4.2.2.3 巡回檢查的路線、時(shí)間、項(xiàng)目、要求、檢查方式、注意事項(xiàng)等,由各變電站按實(shí)際要求制定,調(diào)度所審核批準(zhǔn)。

4.2.3 設(shè)備定期試驗(yàn)與輪換

4.2.3.1 各變電站應(yīng)根據(jù)《設(shè)備定期試驗(yàn)與輪換制度》的有關(guān)規(guī)定,制定本站的定期試驗(yàn)和輪換設(shè)備的細(xì)則,明確設(shè)備、時(shí)間、項(xiàng)目、執(zhí)行人、監(jiān)護(hù)人、執(zhí)行方法及注意事項(xiàng)等報(bào)生技部批準(zhǔn)(大型、重要設(shè)備報(bào)分管經(jīng)理批準(zhǔn))現(xiàn)場(chǎng)公布實(shí)施。

4.2.3.2 設(shè)備定期試驗(yàn)與輪換工作,由值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),明確操作人和監(jiān)護(hù)人,重要試驗(yàn)與輪換應(yīng)由站長(zhǎng)或?qū)Ｘ?zé)人在場(chǎng)指導(dǎo),工作完畢要有記錄。如因故不能切換時(shí),應(yīng)報(bào)請(qǐng)生技部批準(zhǔn),并記入值班記錄簿。

4.2.4 運(yùn)行操作

4.2.4.1 運(yùn)行一切操作必須按現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程和安全工作規(guī)程的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行操作票制度。

4.2.4.2 典型操作票(供填寫操作參考)須經(jīng)調(diào)度所負(fù)責(zé)人審核,分管經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。

4.2.4.3 嚴(yán)格操作票填寫標(biāo)準(zhǔn)要求,要有填寫審核,操作中要嚴(yán)格操作票執(zhí)行制度,逐項(xiàng)打,依次進(jìn)行。

4.2.4.4 對(duì)執(zhí)行過的操作票,變電運(yùn)行專責(zé)人要按月匯總裝訂,加上封皮,分析和統(tǒng)計(jì)合格率進(jìn)行公布,并報(bào)公司安質(zhì)部,操作票要保存三個(gè)月。

4.2.4.5 安質(zhì)部應(yīng)每月至少一次檢查操作票的執(zhí)行情況,并進(jìn)行考核。

4.2.5 運(yùn)行設(shè)備缺陷管理

4.2.5.1 各變電站站長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人是設(shè)備缺陷管理的主人。

4.2.5.2 運(yùn)行設(shè)備缺陷管理工作,按本公司《設(shè)備缺陷管理標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

4.2.5.3 《設(shè)備缺陷管理標(biāo)準(zhǔn)》由公司設(shè)備專責(zé)人組織修訂,經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施。

4.2.5.4 設(shè)備缺陷應(yīng)及時(shí)記入有關(guān)的記錄簿,并匯報(bào)有關(guān)部門;缺陷處理要有結(jié)果,記錄簿內(nèi)不允許有長(zhǎng)期無結(jié)果的項(xiàng)目。

4.3 變電運(yùn)行分析

4.3.1 崗位分析:運(yùn)行人員(含站長(zhǎng)),在值班期間,對(duì)儀表指示、負(fù)荷情況、溫度變化、設(shè)備異常和缺陷,操作異常等情況進(jìn)行分析,結(jié)果記入運(yùn)行分析記錄簿,由調(diào)度所變電專責(zé)人審核。

4.3.2 專業(yè)分析:由變電專責(zé)人負(fù)責(zé)將運(yùn)行記錄整理加工后,上報(bào)生技部做為運(yùn)行分析會(huì)的資料之一。

4.3.3 專題分析:由變電專責(zé)人負(fù)責(zé),進(jìn)行某些專題分析。如設(shè)備大修前后運(yùn)行狀況和改進(jìn)的分析,技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況的分析,其他專業(yè)性試驗(yàn)分析等。

4.3.4 事故異常運(yùn)行分析上:發(fā)生事故和異常運(yùn)行情況后,及時(shí)對(duì)事故、異常整個(gè)過程(含操作)進(jìn)行全面分析、評(píng)價(jià)、分清責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高運(yùn)行水平。

4.3.5 變電運(yùn)行分析會(huì):每月5日由調(diào)度所主持召開,與變電站站長(zhǎng)會(huì)同時(shí)進(jìn)行,除變電站長(zhǎng)外,變電專責(zé)人、檢修專責(zé)人、安全員參加。各站匯報(bào)上月的運(yùn)行情況,對(duì)出現(xiàn)的問題,分析解決辦法,結(jié)合安全活動(dòng),傳達(dá)上級(jí)指示和當(dāng)月工作安排,準(zhǔn)備好參加公司運(yùn)行分析會(huì)的資料。

4.3.6 變電站運(yùn)行分析會(huì):各站每周一次,由站長(zhǎng)主持召開。對(duì)本站長(zhǎng)本周的操作情況,“兩票三制”執(zhí)行情況,進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行分析,事故及異常分析,負(fù)荷及電壓分析,絕緣及保護(hù)方面的分析等,要做好記錄。同時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)指示和下周工作安排。

4.4 運(yùn)行日志管理:運(yùn)行日志由公司統(tǒng)一配發(fā),各變電站按制度要求,按時(shí)進(jìn)行抄表,要準(zhǔn)時(shí),到位,書寫清晰、正確、不漏項(xiàng)、不空格、有簽字;有異常及時(shí)分析、匯報(bào)、月末由站長(zhǎng)收藏保管。

4.5 各種記錄管理:各種記錄由公司統(tǒng)一配發(fā),各變電站按制度要求填寫,要整潔、敘述明白,有日期、有簽字,當(dāng)班記錄要由值班負(fù)責(zé)人審閱。記錄使用完后,由站長(zhǎng)收藏保管。

4.6 運(yùn)行技術(shù)資料管理

4.6.1 現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程由調(diào)度所組織修編,每站一套,公用。

4.6.2 各變電站應(yīng)具備的規(guī)程、制度、技術(shù)資料,各種記錄等,按《變電站現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程》的規(guī)定配置。

5 檢查與考核

5.1 變電運(yùn)行管理工作每季由生技部、調(diào)度所組織檢查評(píng)比。

5.2 檢查內(nèi)容

5.2.1 業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況。

5.2.2 “兩票”“三制”執(zhí)行情況。

5.2.3 變電設(shè)備健康運(yùn)行狀況。

5.2.4 變電設(shè)備缺陷消除情況。

5.2.5 “兩措”計(jì)劃實(shí)施情況。

5.2.6 各種運(yùn)行記錄的填寫情況。

5.2.7 各種資料的整理情況。

5.2.8 各種規(guī)程、制度的學(xué)習(xí)及執(zhí)行情況。

5.2.9 各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及勞動(dòng)競(jìng)賽指標(biāo)完成情況。

5.2.10 基層班組站建設(shè)情況。

5.3 獎(jiǎng)懲

對(duì)變電站運(yùn)行檢查,按公司業(yè)績(jī)考核給予獎(jiǎng)懲。

第15篇 公司倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)范例

公司倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)范本

1.收貨流程

1.1.正常產(chǎn)品收貨

1.1.1貨物到達(dá)后,收貨人員根據(jù)司機(jī)的隨貨箱單清點(diǎn)收貨。

1.1.2收貨人員應(yīng)與司機(jī)共同掐鉛封,打開車門檢查貨品狀況,如貨物有嚴(yán)重受損狀況,需馬上通知送貨或拉貨人員等候處理,必要時(shí)拍照留下憑證。如貨物狀況完好,開始卸貨工作。

1.1.3卸貨時(shí),收貨人員必須嚴(yán)格監(jiān)督貨物的裝卸狀況(小心裝卸),確認(rèn)產(chǎn)品的數(shù)量,包裝及保質(zhì)期與箱單嚴(yán)格相符。任何破損,短缺必須在收貨單上嚴(yán)格注明,并保留一份由司機(jī)簽字確認(rèn)的文件,如貨物記錄單,運(yùn)輸質(zhì)量跟蹤表等。破損,短缺的情況須進(jìn)行拍照,并及時(shí)上報(bào)主管負(fù)責(zé)人,主管或庫(kù)存控制人員,以便及時(shí)通知送貨或拉貨人員。

1.1.4卸貨時(shí)如遇到惡劣天氣(下雨,雪,冰雹等),必須采取各種辦法確保產(chǎn)品不會(huì)受損。卸貨人員須監(jiān)督產(chǎn)品在碼放到應(yīng)碼放位置上每拍碼放的數(shù)量嚴(yán)格按照入庫(kù)主管要求進(jìn)行碼放。

1.1.5收貨人員簽收送貨清單,并填寫相關(guān)所需單據(jù),將有關(guān)的收貨資料產(chǎn)品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期(保質(zhì)期或批號(hào))、貨物狀態(tài)等交定單處理人員。

1.1.6倉(cāng)管主管要將客單在當(dāng)天完成將相關(guān)資料錄入系統(tǒng)并將客單遞交財(cái)務(wù)并錄入系統(tǒng)。

1.1.7破損產(chǎn)品須與正常產(chǎn)品分開單獨(dú)存放,等候處理辦法。并存入相關(guān)記錄

1.2退貨或換殘產(chǎn)品收貨

1.2.1各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫(kù)都須有相應(yīng)單據(jù),如貨運(yùn)公司、客戶不能提供相應(yīng)單據(jù),倉(cāng)庫(kù)人員有權(quán)拒收貨物。

1.2.2退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區(qū)別,如良品退貨,貨物必須保持完好狀態(tài),否則倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨;不良品收貨則必須與相應(yīng)單據(jù)相符,并且有配套的紙箱,配件齊全。

1.2.3換殘產(chǎn)品則須與通知單上的品名、規(guī)格、數(shù)量相符,否則倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨。

1.2.4收貨人員依據(jù)單據(jù)驗(yàn)收貨物后,將不同狀態(tài)的貨物分開單獨(dú)存放,將退貨或換殘單據(jù)及收貨入庫(kù)單,記錄產(chǎn)品名稱、數(shù)量、狀態(tài)等交定單處理人員。

1.2.5倉(cāng)管主管應(yīng)將貨單處理人員依據(jù)單據(jù)錄入系統(tǒng)。

2.發(fā)貨流程

2.1.貨單處理程序

2.1.1所有的出庫(kù)必須有客戶的單據(jù)作為發(fā)貨依據(jù)。

2.1.2接到客戶訂單或出庫(kù)通知時(shí),倉(cāng)管人員必須進(jìn)行單據(jù)審核(檢查單據(jù)的正確性,是否有充足的庫(kù)存),審核完畢后,通知營(yíng)銷部門安排車輛。

2.1.3倉(cāng)管人員依據(jù)不同的單據(jù)處理辦法錄入系統(tǒng)。

2.1.4將揀貨單交倉(cāng)管員備貨。

2.2.備貨程序

2.2.1備貨人員嚴(yán)格依據(jù)備貨單揀貨,如發(fā)現(xiàn)備貨單上或貨物數(shù)量有任何差異,必須及時(shí)通知主管,并在備貨單上清楚注明問題情況,以便及時(shí)解決。

2.2.2貨物按總備貨單備完后,根據(jù)營(yíng)銷部門要求進(jìn)行二次分揀,根據(jù)裝車順序由營(yíng)銷部門按排人員按單排列交倉(cāng)管監(jiān)核人員報(bào)單裝車。

2.2.3每單備貨必須注明送貨地點(diǎn),單號(hào),以便發(fā)貨。

2.2.4備貨分揀完畢后,將揀貨單交還電話銷售組或監(jiān)核做發(fā)貨單確認(rèn),并通知營(yíng)銷部門。

2.3.發(fā)貨程序

2.3.1發(fā)貨人員依據(jù)發(fā)貨單核對(duì)備貨數(shù)量,依據(jù)派車單核對(duì)提貨車輛,并檢查承運(yùn)車輛的狀況后方可將貨物裝車。

2.3.2發(fā)貨人員按照派車單順序?qū)⒚繂呜浧芬来纬鰩?kù),并與司機(jī)共同核對(duì)出庫(kù)產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、狀態(tài)等。

2.3.3裝車后,司機(jī)應(yīng)在出庫(kù)單上寫明車號(hào)、姓名,同時(shí)發(fā)貨人員簽字。發(fā)貨人員將完整的出庫(kù)單交接單人員進(jìn)行出庫(kù)確認(rèn)。

3.庫(kù)存管理

3.1.貨品存放

3.1.1入庫(kù)產(chǎn)品需貼好標(biāo)簽后入位,貨物的存放不能超過產(chǎn)品的堆碼層數(shù)極限。

3.1.2所有貨物可以直接放置在地面上,必須按照貨位標(biāo)準(zhǔn)整齊的碼放在托盤上。開箱貨物應(yīng)及時(shí)封箱,并粘貼提示說明。貨物必須保持清潔,長(zhǎng)期存放的貨物須定期打掃塵土,貨物上不許放置任何與貨物無關(guān)的物品,如廢紙,膠帶。

3.1.3破損及不良品單獨(dú)放置在擱置區(qū),并保持清潔的狀態(tài),準(zhǔn)確的記錄。

3.1.4托盤放置須整齊有序。上貨架的貨物要保證其安全性。

3.1.5貨架上不允許有空托盤,空托盤須整齊放置在托盤區(qū)。

3.1.6出入庫(kù)產(chǎn)生的半拍產(chǎn)品應(yīng)放置在補(bǔ)貨區(qū)(一層)。半拍產(chǎn)品碼放應(yīng)整齊有序,不可以梯形碼放。

3.2盤點(diǎn)流程

3.2.1所有的貨物每個(gè)月必須大盤一次。

3.2.2針對(duì)每天出庫(kù)的產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn),并對(duì)其他產(chǎn)品的一部分進(jìn)行循環(huán)盤點(diǎn),以保證貨物數(shù)量的準(zhǔn)確性。

3.2.3盲盤:針對(duì)每次盤點(diǎn),接單人員打印盤點(diǎn)表,不包括產(chǎn)品數(shù)量,交給盤點(diǎn)人員。至少兩名盤點(diǎn)人員進(jìn)行盤點(diǎn),將盤點(diǎn)數(shù)量填寫在空白處,盤點(diǎn)后由二人共同簽字確認(rèn)數(shù)量。將盤點(diǎn)表交于報(bào)表人員,報(bào)表人員將盤點(diǎn)數(shù)量輸入盤點(diǎn)表,進(jìn)行數(shù)量的匹配,如有數(shù)量的差異,需重新打印差異單,進(jìn)行二次盤點(diǎn),二次盤點(diǎn)后無差異存檔。如有差異,需進(jìn)行核查,如發(fā)現(xiàn)有收發(fā)貨錯(cuò)誤的,需及時(shí)聯(lián)系客戶,是否能挽回?fù)p失,無法挽回的損失,按照事故處理程序辦理。

4.倉(cāng)庫(kù)日常管理

倉(cāng)庫(kù)日常運(yùn)作審計(jì)表

檢查內(nèi)容

1、庫(kù)區(qū)和庫(kù)內(nèi)地面是否無淤泥、塵土、雜物等

2、裝卸作業(yè)工具(如叉車、小拖車等)在不用時(shí),停放在指定區(qū)域。

3、門、窗、天窗及其它開口在不用時(shí)保持關(guān)閉,狀況良好,能有效阻止鳥及其它飛行類昆蟲進(jìn)入。

4、倉(cāng)庫(kù)照明設(shè)備是否完好、安全。(檢查方法:將庫(kù)內(nèi)的燈全部打開,檢查是否有不亮的燈和亮度夠否)

5、倉(cāng)庫(kù)辦單處是否整潔。(要求:a、所有單據(jù)擺放整齊;b、有清晰的分類)

6、倉(cāng)庫(kù)地面是否清楚標(biāo)明堆碼區(qū)和理貨區(qū)。

7、手摸貨架、貨物、托盤,無灰塵。

8、空托盤在指定區(qū)域堆放整齊。

9、貨物堆碼無倒置和無超高現(xiàn)象。

10、貨物堆放整齊、無破損、開箱或變形貨物。(破損、擱置區(qū)存放的貨物除外)

11、倉(cāng)庫(kù)的活動(dòng)貨位連貫,沒有不必要的活動(dòng)貨位。(活動(dòng)貨位:用活動(dòng)的標(biāo)識(shí)表示的貨位,根據(jù)需要,可以在倉(cāng)庫(kù)里靈活移動(dòng))

12、各類警示標(biāo)識(shí)(包括安全線路的箭頭指示、禁止吸煙等)是否有效、整潔、張貼規(guī)范

13、每次收貨,是否正確、清晰填寫并張貼“收貨標(biāo)簽”

14、破損、擱置、禁發(fā)貨物是否分

開存放并張貼相應(yīng)標(biāo)簽

15、破損、擱置貨物是否在3個(gè)月內(nèi)(食品類為1個(gè)月)處理完畢

16、可發(fā)貨物中是否有滲漏、破損、污染貨物未報(bào)狀態(tài)及位置轉(zhuǎn)移

17、所有退貨的處理必須在2天內(nèi)完成,并且退貨上必須貼有“退貨通知單”。

18、倉(cāng)庫(kù)無“四害”侵襲痕跡。

19、是否定期作“四害控制”處理,并記錄每次處理的工序、時(shí)間、結(jié)果。(查看記錄)

20、系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存是否一致(在系統(tǒng)中選取不少于5個(gè)sku進(jìn)行驗(yàn)證)。

21、倉(cāng)庫(kù)是否完全按“揀貨單”備貨發(fā)貨。(檢查方法:拿一張正在發(fā)貨的揀貨單,讓取貨人員指出本揀貨單已取貨物的一個(gè)品種的位置,用該位置和揀貨單上的位置核對(duì)。

22、同庫(kù)、同品種的貨物必須堆放于同區(qū)域或相近區(qū)域;同品種的貨物應(yīng)該存放于同一倉(cāng)庫(kù)。

23、同一品類的產(chǎn)品,如果可以共存于一個(gè)倉(cāng)庫(kù),且一個(gè)倉(cāng)庫(kù)能夠存放的下,那么該品類的產(chǎn)品必須存放于同一倉(cāng)庫(kù)。

24、收貨時(shí),是否按規(guī)定仔細(xì)分揀貨物。(檢查方法:如果有收貨,請(qǐng)檢查現(xiàn)場(chǎng)分揀情況;如果無收貨,請(qǐng)檢查倉(cāng)庫(kù)里同一位置是否有不同日期、批號(hào)、品種的貨物)

25.倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)關(guān)鍵運(yùn)作指標(biāo)

1-盤點(diǎn)準(zhǔn)確率

定義:每月盤存箱數(shù)差異與系統(tǒng)實(shí)際盤存箱數(shù)的百分比

考核標(biāo)準(zhǔn):99.9%

計(jì)算方法:kpi1=實(shí)際盤存數(shù)/系統(tǒng)庫(kù)存數(shù)*100%

2-破損率

定義:操作中發(fā)生的累計(jì)破損量與累計(jì)操作量的百分比

考核標(biāo)準(zhǔn):不超過0.1%

計(jì)算方法:破損率%=操作中發(fā)生的累計(jì)破損量/累計(jì)操作量*100%

3-收發(fā)貨不及時(shí)率(車輛到達(dá)15分鐘以內(nèi)收發(fā)為合格)

定義;每月收發(fā)貨不及時(shí)單數(shù)與每月收發(fā)貨總單數(shù)

考核標(biāo)準(zhǔn):2%