第1篇 公司人員培訓(xùn)管理制度六
公司人員培訓(xùn)管理制度(六)
1、經(jīng)理組織各部門對不同類別崗位,不同工種的人員采取查證履歷、證書、評議、考核等辦法,評測其所在崗位的能力適應(yīng)性,以及發(fā)展能力的不適宜處,確定解決措施的需求。
2、經(jīng)理根據(jù)公司發(fā)展和實際要求及各部門提報的建議計劃,制定公司職工的年度培訓(xùn)計劃或招聘等其他計劃。臨時性應(yīng)急培訓(xùn),生產(chǎn)科提出計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實施。
3、一般崗位人員參加質(zhì)量管理和崗位技能的培訓(xùn)。
4、從事檢驗工作的人員需參加專業(yè)知識培訓(xùn)和資格考核,合格者由培訓(xùn)部門頒發(fā)資格證書方可上崗。
5、電工等特殊工種由上級主管部門組織培訓(xùn),考核合格后持證上崗。
6、 對新上崗的人員由公司組織有關(guān)部門進行職業(yè)道德、企業(yè)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)和專業(yè)知識、崗位技能培訓(xùn),對轉(zhuǎn)崗人員進行崗位技能培訓(xùn)。
7、經(jīng)理負(fù)責(zé)建立培訓(xùn)考試檔案,并長期由專人保存培訓(xùn)記錄。
第2篇 公司人員培訓(xùn)制度
某公司人員培訓(xùn)制度
一、崗前培訓(xùn)
1、由人事部、用人部門對試用人員進行基本的崗前培訓(xùn)。
2、人事部負(fù)責(zé)安排對新員工不超過二個工作日的培訓(xùn)。
二、新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容
1、**公司道德教育,講解公司各項規(guī)章制度和相關(guān)的財務(wù)、法律知識;
2、公司歷史、現(xiàn)狀及愿景;
3、商務(wù)禮儀;
4、銷售技巧;
5、職業(yè)化團隊塑造;
6、公司基本業(yè)務(wù)運作,各部門基本運作模式。
三、年度培訓(xùn)
1、年初由運營管理中心負(fù)責(zé)制訂全年的培訓(xùn)計劃并報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、由運營管理中心負(fù)責(zé)組織全年培訓(xùn)計劃的實施。
3、請集團相關(guān)人員或?qū)I(yè)培訓(xùn)公司做系列專題培訓(xùn)。
4、南方大區(qū)派專人參加集團組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),然后為員工做二次培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)的主要內(nèi)容
1、法律法規(guī);
2、企業(yè)文化;
3、提升業(yè)績;
4、銷售隊伍管理;
5、團隊建設(shè);
6、綜合素質(zhì)等。
五、培訓(xùn)紀(jì)律
1、公司組織的培訓(xùn),無故不得缺席;
2、參加培訓(xùn)不得遲到、早退,培訓(xùn)期間,不許喧嘩或做其他事情;
3、培訓(xùn)后測試不合格者,要參加下次同內(nèi)容的培訓(xùn)直至合格為止。
第3篇 清潔公司人員招聘崗前培訓(xùn)監(jiān)管制度
清潔服務(wù)公司人員招聘、崗前培訓(xùn)與監(jiān)管制度
一、員工的招聘:
我公司根據(jù)客戶不同的需求,招聘不同層次的清潔工人,一般來說,有如下要求:
1、形象:五官端正、自然大方;
2、年齡:辦公樓服務(wù)人員40周歲以下,廠區(qū)、學(xué)校45周歲以下;
3、文化程度:初中以上(個別頭腦靈活,能吃苦耐勞的適當(dāng)放寬);
4、綜合能力:口齒清楚,能清楚表達個人的看法;個人禮節(jié)較好。
二、管理人員的選拔、招聘:
對于管理人員,我們大部分是從現(xiàn)有的優(yōu)秀工人中選拔挑選,有的也從外面招聘,招聘條件如下:
1、形象:健康、端莊大方、干凈利索、整潔有禮;
2、年齡:28歲以上,38歲以下;
3、文化程度:高中以上;
4、綜合能力:口齒清楚、流利,有較強的表達、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力;思維敏捷、對事情物有較強的分析、判斷能力。
選拔的人才須符合下列條件:
1、工作積極,能吃苦耐勞;
2、聽從指揮,遵守公司各項規(guī)章制度;
3、在公司工作滿一年時間;
4、有一定領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力的;
三、崗前培訓(xùn)
*我司在工作開始之前,需要培訓(xùn)及準(zhǔn)備時間為7天。
*員工到位前,需要培訓(xùn)時間為3天。
公司對于每一個剛?cè)肼毜男聠T工都會進行崗前的基本技能培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方能上崗。首先,進行新員工素質(zhì)教肓,樹立'顧客至上'的意識,增強員工能承擔(dān)高素質(zhì)清潔服務(wù)工作的信心。
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、勞動技能培訓(xùn):包括現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn),使每個員工熟悉正確使用各種清潔工具技巧(如:塵推、地拖、掃把、玻璃刮等),學(xué)會操作各種機器(如擦地機、多功能吸塵、吸水機等)以及各種材料的保養(yǎng)方法;
2、行為道德培訓(xùn):含職業(yè)道德、文明禮貌用語、工作服務(wù)態(tài)度、儀容儀表、行為舉止;
3、安全知識培訓(xùn):培訓(xùn)方式有,a、現(xiàn)場講解、示范;b、工作實踐中的業(yè)務(wù)指導(dǎo);c、電視錄相教學(xué)等。
四、崗位培訓(xùn)
對于有一定實踐工作經(jīng)驗,而且有一定能力的員工,公司采用理論與實踐結(jié)合的方法,使受訓(xùn)員工能直接學(xué)到更多的知識,更切合實際運作。通過培訓(xùn)創(chuàng)造他們有積極進取的工作欲望,工作更出色,同時實行互相調(diào)動的作業(yè)方法,讓員工吸取更多的工作經(jīng)驗(如:打蠟、云石翻新、高空作業(yè)等)以適應(yīng)不同類型工作的需要,來滿足客戶的需求。
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、物料的使用控制;
2、常見的各項專業(yè)清潔;
3、特殊清潔的技巧與程序;
4、常用清潔機械的日常保養(yǎng)規(guī)則。
五、管理人員培訓(xùn)
由于市場競爭的需要,公司必須有高素質(zhì)的管理隊伍。對于管理人員,公司還定期進行管理知識的豐富、強化和更新,不斷提高管理者的管理水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)培訓(xùn)的人員將更好的適應(yīng)公司的管理模式,具備絕對服從上級的決策思想,能積極鉆研業(yè)務(wù)與熟練掌握技術(shù)、技能,有很強的團隊意識,有敢想敢做,勇于進取的拼博精神,公司采取有效的措施,凝聚這批德才兼?zhèn)涞娜?以高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)技術(shù)、技能,完成低成本、高效益的清潔服務(wù)工作。
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、員工的培訓(xùn)和鞏固;
2、員工的思想教育及企業(yè)文化的宣傳;
3、基本技能的提高及清潔中的特殊處理。
第4篇 信息技術(shù)有限公司人員安全教育與培訓(xùn)管理制度
xx信息技術(shù)有限公司人員安全教育與培訓(xùn)管理制度
xx信息技術(shù)有限公司
人員安全教育與培訓(xùn)管理制度
第一章總則
第一條目的:為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃
地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進
而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本
制度),作為公司進行人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
第二條適用范圍:凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
第三條權(quán)責(zé)劃分
1、行政人事部權(quán)責(zé)
1)制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
2)擬定、呈報公司培訓(xùn)計劃;
3)收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;
4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓(xùn)課程的實施;
5)檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;
6)管理、控制培訓(xùn)費用;
7)負(fù)責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔;
8)追蹤考查培訓(xùn)效果;
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2 、各部門權(quán)責(zé)
1)制定部門培訓(xùn)計劃;
2)制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4)配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;
第二章培訓(xùn)管理
第四條培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
第五條凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
第六條公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以行政人事部為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
第七條公司的培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作以行政人事部為主要權(quán)責(zé)單位,并對公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報的責(zé)任。
各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
第三章培訓(xùn)體系
第八條新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:所有新進人員。
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2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、各部門分布及部門職能等)、公司制度介紹、安全意識教育、崗位技能培訓(xùn)和相關(guān)安全技術(shù)培訓(xùn)等。
第九條內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全體員工
2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部技術(shù)力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座、研討會、交流會的形式進行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及技術(shù)類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
第十條外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,確定不同的培訓(xùn)對象
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、行業(yè)發(fā)展動態(tài)、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及專業(yè)技術(shù)知識、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。
第四章培訓(xùn)計劃的擬訂
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第5篇 集團公司人員培訓(xùn)管理制度
《__ __ 集團人員培訓(xùn)管理制度》
第一章總則
第一條 目的
為了提升員工素質(zhì),增強員工的工作能力及發(fā)掘其潛力,特制定《__ __ 集團培訓(xùn)管理制度》
(以下簡稱本制度),作為各單位進行人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
第二條 適用范圍
集團內(nèi)部各直屬單位所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
第三條 權(quán)責(zé)劃分
一、集團人力管理中心權(quán)責(zé):
1、 制定、完善員工培訓(xùn)制度;
2、 根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查及分析擬定、呈報培訓(xùn)計劃;
3、 收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;
4、 聯(lián)系、組織或協(xié)助完成集團各單位的各項培訓(xùn)課程的實施;
5、 檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;
6、 管理、控制培訓(xùn)費用;
7、 負(fù)責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔;
8、 追蹤考查培訓(xùn)效果;
二、 各單位權(quán)責(zé):
1、 制定本單位的人員培訓(xùn)計劃;
2、 制定本單位相關(guān)專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3、 收集并提供與本單位工作相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)信息;
4、 配合集團總體培訓(xùn)工作的實施和效果反饋、交流的工作;
第二章培訓(xùn)管理
第四條 培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)做出針對性的安排,避免為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。
第五條 單位全體員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
第六條 培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以各單位的人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,其他部門負(fù)有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
第七條 培訓(xùn)工作的實施、效果反饋及評價考核等工作以各單位的人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,并對單位的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
第三章綜合素質(zhì)培訓(xùn)體系
第八條 《新員工入職培訓(xùn)》
一、培訓(xùn)對象:所有新進人員。
二、 培訓(xùn)目的:協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)環(huán)境、進入工作狀態(tài)。
三、 培訓(xùn)時間:不定期。
四、 培訓(xùn)地點:所在單位負(fù)責(zé)。
五、 培訓(xùn)形式:授課、講座、交流會等。
六、 培訓(xùn)內(nèi)容:公司發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、組織架構(gòu)、人事架構(gòu)、公司各項規(guī)章制度等。
七、 培訓(xùn)要求:所有新進員工都必須接受新員工入職培訓(xùn),當(dāng)期培訓(xùn)無法參加的人員順延到下一期。沒有參加過培訓(xùn)的人員一律不得予以轉(zhuǎn)正。
第九條 《雛鷹計劃》
一、培訓(xùn)對象:集團內(nèi)部各單位所有的正式員工
二、 培訓(xùn)目的:依靠單位內(nèi)部技術(shù)力量,最大效度的利用單位內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在內(nèi)部形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
三、 培訓(xùn)時間:課程為兩天8課時。
四、 培訓(xùn)地點:上海市
五、 培訓(xùn)形式:授課、講座、交流會等。
六、 培訓(xùn)內(nèi)容:基本的工作技能、知識、技巧等。
七、 培訓(xùn)要求:正式員工都必須接受一次雛鷹培訓(xùn),當(dāng)期培訓(xùn)無法參加的人員順延到下一期。沒有參加過培訓(xùn)的人員不得予以升職加薪等。
第十條 《雄鷹計劃》
一、培訓(xùn)對象:除單位負(fù)責(zé)人以外的管理人員
二、 培訓(xùn)目的:依靠外部專業(yè)力量,提升中基層管理人員的管理知識、能力和技巧,提高部門管理水平。
三、 培訓(xùn)時間:一年共兩次,課程為兩天8課時
四、 培訓(xùn)地點:國內(nèi)城市,每一期視具體情況而定。
五、 培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會、研修班、外出考察等。
六、 培訓(xùn)內(nèi)容:管理課程培訓(xùn)、學(xué)員間交流互動、名企參觀學(xué)習(xí)等。
七、 培訓(xùn)要求:
(略)
第十一條 《精英計劃》
一、培訓(xùn)對象:單位負(fù)責(zé)人
二、 培訓(xùn)目的:為以上人員提供集體學(xué)習(xí)交流、考察國內(nèi)著名企業(yè)的機會。
三、 培訓(xùn)時間:一年兩次,課程為一天4課時加一天參觀學(xué)習(xí)
四、 培訓(xùn)地點:國內(nèi)城市,每一期視具體情況而定。
五、 培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會、研修班、外出考察授課等。
六、 培訓(xùn)內(nèi)容:主要包含組織變革、領(lǐng)導(dǎo)力等課程;著名企業(yè)參觀、交流和學(xué)習(xí)。
七、 培訓(xùn)要求:
(略)
第四章崗位技能培訓(xùn)體系
第十二條 各條線
(包括行政、人事、財務(wù)、黨務(wù)工作等)應(yīng)定期開展外部、內(nèi)部培訓(xùn)活動,每季度各條線各崗位的培訓(xùn)活動不少于一次。集團人力管理中心培訓(xùn)管