第一篇 行風建設工作總結 1350字
一、加強領導,注重行風建設過程
我校把行風和師德師風建設工作擺上校領導班子的重要日程。學期初我校就組織全體教職工學習了區(qū)教育局關于行風建設的有關文件,把本年度定為“師德建設暨管理質量效益年”。首先部署了行評工作,建立了領導小組,制定了本校師德、行風建設的實施方案。其次安排教師深入領會精神,做到“五明確”:明確指導思想、工作機制、評議內容、評議辦法、評議要求;同時向社會公開了我校行風建設承諾及行風熱線電話,承諾內容在學校網站網站和學校公示欄進行了公示。在日常工作中,我校能經常開展反思整改工作,不斷更新校務公開欄具體內容,注重自查自糾。
二、依法辦學——保持一顆清正廉潔之心
本著實事求是、力求規(guī)范的原則,我校堅決實行校務公開原則,有組織有計劃地推進校務公開。根據實際情況,我校公開了以下內容:1、學校近期規(guī)劃、校務計劃、重點工作的實施方案;2、教育收費項目、標準;3、涉及教職工和學生切身利益的有關情況。4、學校教師考核情況5、人事安排及調動情況。
我校嚴格執(zhí)行義務教育招生政策,按照就近入學,劃片招生的原則進行陽光招生。聘請教文體局領導和社區(qū)代表進行監(jiān)督。所有收費項目始終堅持依法收費、規(guī)范收費、按章辦事,比如“老生老政策,新生新政策”“書本費結算多退少不補”等??傊?,一切工作本著服務與民的宗旨進行,時刻接受社會的監(jiān)督和指導。
三、為家長服務——保持一顆熱忱的真心
我校開展“志存高遠、與時俱進、奉獻樂業(yè)、廉潔從教”____師德教育,努力構建“平等、民主、和諧、合作”的師生關系,徹底杜絕了體罰和變相體罰行為,做到讓社會滿意,讓家長放心。
我校認真做好家長工作,通過召開家長座談會、發(fā)放調查表、開設信箱、個別征求意見等形式來征求家長意見。認真汲取疽長的合理化建議。能始終堅持做到家長園常更換,網站論壇常更新,優(yōu)秀家長常評比。總的來說,家校聯系密切,工作有實效。
我校開展優(yōu)質教育服務從來不計報酬。學校結合實際,建立了家長來訪接待日,還制定了為家長服務的具體措施。在平時工作中,我校能熱情接待家長的來訪來電,耐心細致解答家長的疑問,及時快速妥善處理孩子的偶發(fā)事件,家長反映的問題都能在五個工作日內及時給予回復。我們以實際行動贏得了廣大家長的信賴和尊重。
四、加強師德師風建設——人人做到有“五心”
我校大力加強隊伍管理和師德師風建設,要求教師做到“三能”“四讓”“五心”。
“三能”:能耐心解答孩子提出的每一個問題;能尊重每個孩子的意志、張揚孩子個性;能及時幫助有特殊困難的孩子
“四讓”:讓任何一個孩子不受到冷落和歧視;讓每一個孩子都能和老師平等對話;讓每一個孩子都能在體驗中辨別真、善、美;讓每一個孩子的特長都能得到充分展示
“五心”:愛心、耐心、細心、事業(yè)心、責任心
在工作中,我校大力宣傳表彰師德好、工作實、責任心強、善于創(chuàng)新的青年教師。通過完善規(guī)章制度打造一支高戰(zhàn)斗力的教工集體,我校的這支教師隊伍師德高、奉獻精神強。這一年來,學校無亂收費、亂辦班、體罰學生等現象發(fā)生,教職工齊心協力,工作勤奮,教育教學成績優(yōu)秀。作為我市一所省徑師范小學,我校在不斷接受社會各界的監(jiān)督和學習,“團結、奉獻、創(chuàng)新、爭先”的八字精神正在發(fā)揚廣大!
“潮平兩岸闊,風正一帆懸。”讓我們在行風建設的有力推動下不斷完善,為把我校建設成為一流的品牌實驗學校而努力奮斗吧!
第二篇 2023年xxx市人口計生軟環(huán)境及政行風建設工作總結 3300字
生法律法規(guī)、規(guī)章規(guī)定、群眾實行計劃生育的權利、義務與法律救助渠道及方法等10個方面的內容進行全面公開,接受社會各界的監(jiān)督。二是在政府門戶網站公布信息,結合行政權力網上公開透明運行,重新編制了行政權力內外流程圖,對行政處罰自由裁量進行了分檔量化,所有事項在市政府電子政務大廳進行公開,實行網上辦理。三是通過《政(行)風熱線》公開政策。每年,委主要領導帶領有關處室負責人走進《政(行)風熱線》直播室,面對面地幫助群眾解決困難,向社會各界宣傳人口計生工作和各項政策。國慶期間,我委與淮安市廣播電臺聯辦了一期“人口和計劃生育政策專題”,收到了很好的效果
各縣(區(qū))因地制宜,通過不同形式,公開人口計生政策和有關事項。楚州區(qū)、盱眙縣在辦公場所設立了獨立的政務公開欄,定期更新公開內容。清河區(qū)、淮陰區(qū)在區(qū)行政審批大廳的計劃生育服務窗口設置政務公開、辦事公開宣傳折頁,無償提供給前來辦理計劃生育證件的群眾。洪澤縣、漣水縣、清浦區(qū)對政務公開、辦事公開進行統(tǒng)一規(guī)范,結合重點工作,不定期開展督查。清河區(qū)、金湖縣建立了人口計生委的對外網頁,按照省人口計生委的要求,對有關政策和辦事指南進行全面公開。清河區(qū)繪制了人口計生公共服務地圖,方便群眾獲得計劃生育服務的地點和服務內容。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))依托“世代服務”中心,建立了計劃生育便民服務大廳,為育齡群眾提供“一站式”服務。一是在辦公場所設置政務公開欄,公開生育政策。獎勵優(yōu)惠制度、社會撫養(yǎng)費征收標準、投訴咨詢電話、人口計生兩個紀律等,二是在****場所公開****程序、零收費等,辦事人員配有崗位監(jiān)督牌,接受群眾的監(jiān)督。三是通過計劃生育國策墻、國策街、國策園、計生文化書屋等,公開和宣傳計劃生育各項政策等。四是利用“季度服務”和重大紀念日活動,向群眾發(fā)放宣傳折頁,公開計劃生育有獎舉報制度和維權渠道,受到了群眾的普遍歡迎。各村(居)則按照《村級人口和計劃生育工作規(guī)范》,對涉及群眾利益的計劃生育方面的問題,及時進行公開,在村務公開欄中,公示獎扶名單、照顧再生一孩名單、社會撫養(yǎng)費征收名單,接受群眾的評議和監(jiān)督。
五、加強專項督查
多年來,我委堅持將軟環(huán)境及政(行)風建設的督查納入綜合目標考核范圍,堅持明查與暗訪相結合,先后組織多次檢查和督查。一是加大專項資金的監(jiān)管。我委與市監(jiān)察、財政等部門組成聯合督查組,對獎扶金發(fā)放、社會撫養(yǎng)費征收管理、免費服務經費落實情 2024年xxx市人口計生軟環(huán)境及政(行)風建設工作總結
“十一五”以來,在委黨組的正確領導下,在市軟建辦、公開辦等部門的業(yè)務指導下,在委各處室所站和各縣(區(qū))人口計生委的支持配合下,我市人口計生軟環(huán)境和行風建設堅持以提升人口計生服務管理水平,提高群眾對人口計生工作滿意度為目標,多策并舉,扎實工作,軟環(huán)境及政(行)風建設取得明顯成效?!笆晃濉逼陂g,市人口計生委先后被市委、市政府表彰為“軟環(huán)境建設十佳單位”、“人民滿意公務員集體”等。近幾年每年均有一半以上的縣(區(qū))人口計生委進入同級政府部門軟環(huán)境評比的前十名。盱眙縣、清浦區(qū)實現“十一五”前四年“十佳”四連冠。金湖縣等3個縣區(qū)人口計生委榮獲“全省人口計生系統(tǒng)政(行)風建設先進單位”。群眾對人口計生工作的滿意度達到了95.22%?,F將“十一五”以來軟環(huán)境及政(行)風建設工作總結如下。
一、領導高度重視
多年來,委黨組高度重視軟環(huán)境及政(行)風建設,每年將軟環(huán)境建設作為年度的重點工作目標和任務,納入對縣(區(qū))人口計生部門的綜合目標考核,與業(yè)務工作同計劃、同部署、同檢查、同考核。委領導班子多次召開會議,專題研究軟環(huán)境和政(行)風建設工作。委主要領導、分管領導在處室負責人會議、全體人員會議及縣(區(qū))主任工作例會上,逢會必談軟環(huán)境和政(行)風建設,始終將軟環(huán)境建設和政(行)風建設作為提升人口計生工作整體水平、塑造人口計生干部隊伍良好形象的重要工作。近年來,我委每年均要召開1—2次軟環(huán)境和政(行)風建設的專題會議,部署全系統(tǒng)軟環(huán)境建設和政(行)風建設工作。每年年初,委里專門下發(fā)《軟環(huán)境建設工作要點》,制定人口計生系統(tǒng)政(行)風建設考核細則,將軟環(huán)境建設重點任務分解至各處室所站,責任落實到人。制定了《人口計生基層服務站民主評議政風行風考核方案》,將優(yōu)化人口計生發(fā)展軟環(huán)境的壓力傳遞到基層。
二、加強制度建設
制度是工作措施落實的前提和保障。近年來,我們按照上級要求,立足人口計生工作實際,制定出臺了人口計生系統(tǒng)八條行業(yè)禁令、七項承諾、市人口計生委效能投訴制度,建立了首問負責、一次性告知、限時辦結等軟環(huán)境建設十項制度,形成了以制度管人、靠制度管事的工作機制。實行機關效能建設季度考核制度,對機關制度執(zhí)行情況每季度進行一次考核。建立政(行)風建設考核制度,結合委重點工作,不定期 況進行督查。二是加大重點工作的督查。開展了人口計生兩個紀律的專項檢查、政務公開“村村到”和兩個紀律公開執(zhí)行情況的專項檢查。今年,我們還開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生****零收費制度落實情況暗訪和人口計生政務公開、辦事公開的專項檢查。每年定期對群眾滿意度進行調查,廣泛征集社會各界對市人口計生委工作的意見和建議,我們在網頁上設置了調查問卷和滿意度測評的專欄,推進軟環(huán)境建設和政(行)風建設。
六、開展民主評議
我委堅持每年向社會各界及時通報特色工作,主動接受社會監(jiān)督。通過信函、座談會、簡報、網站、多媒體演示、電話、邀請視察等多種形式向全市人大代表、政協委員、黨代表及群眾通報重點工作進展情況。市、縣(區(qū))聘請了人口計生行風建設監(jiān)督員,不定期召開會議,聽取意見,改進工作。監(jiān)察室、政法處聯合開展“請流動人口評計生”、“請農民兄弟姐妹評計生”活動。深入開展人口計生軟環(huán)境建設征求意見活動,逐步改進工作,不斷提高群眾對人口計生工作的滿意程度。
三、強化科學管理
認真落實黨風廉政責任制,提高人口計生干部廉潔從政、依法行政的意識。加強黨員干部廉政、勤政的思想教育,委領導與處室負責人簽訂黨風廉政責任書。組織黨風廉政知識學習和廉政知識測試。黨政一把手親自講授廉政黨課,強化黨員干部廉潔從政、遵紀守法的意識。建立科級以上干部廉政檔案,在新任用干部中開展廉政談話,強化機關工作人員的責任意識。
加強效能建設,強化人口計生干部高效務實的意識。按照市軟建辦的統(tǒng)一要求,在機關建立iso9000質量管理體系,將各項業(yè)務工作進行梳理和規(guī)范,編制流程,形成工作指導書。嚴格按照工作指導書的要求開展各項工作,各處室在工作中養(yǎng)成了“做我所寫、寫我所做”的良好習慣,建立了一整套規(guī)范的表單文書。由委紀檢組長和有關處室負責人組成內審小組,每季度對質量管理體系的運行質量進行一次內審。在全委各處室的努力下,2024年,我委iso9000質量體系管理工作在年終軟環(huán)境項目考核中被評為“優(yōu)秀”等次。
實行行政權力網上公開透明運行。會同委政法處、公開辦,對我委的行政權力進行了清理,對19項行政權力重新清理編制了內外流程圖。會同科技處,對行政許可、行政確認等權力,優(yōu)化工作流程,壓縮辦理時限,全部壓縮在5天之內。年內,所有行政權力全部實行網上運行。委機關內部簽到、簽退、計劃等事務目前已全部實現網上運行。
加強內控機制建設,建立風險管理。建立立內控機制工作領導小組, 厘清權力范圍和權力界限。加強對權力行使的規(guī)范和限制,認真排查權力風險,重點圍繞機關人事、公事接待、固定資產管理、財務管理、目標管理、病殘兒鑒定等權力行使中的風險源點,進一步完善財務管理制度、目標考評制度、病殘兒鑒定制度,保證各項權力在陽光下運行。
四、推行政務公開
市縣鄉(xiāng)村,四級聯動,認真落實計劃生育政務公開、辦事公開和村務公開制度。
市人口計生委通過網站、報刊、電視等多種渠道,公開信息,宣傳政策。一是在門戶網站中設立“政務公開”、“政策法規(guī)”、“獎勵扶助”等專欄,對市人口計生委的機構設置及主要職責權限、人口計
第三篇 公路局行風建設工作總結 1500字
2024年,在上級黨委的正確領導下,我局按照市公路局、縣委、縣政府的部署和要求,大力弘揚求真務實精神,突出實效,標本兼治,綜合治理,不斷加大行風廉政建設工作力度,有力地推動了行風廉政建設工作,保證了我縣公路建設事業(yè)的健康協調發(fā)展。
一、提高認識,加強領導
行風廉政建設工作是實踐“三個代表”重要思想的具體體現,是優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,展示公路形象的需要。基于這個認識,我局把行風廉政建設工作放到提高黨的執(zhí)政能力、構建社會主義和諧社會和保持共產黨員先進性的高度,充分認識糾正損害群眾利益的不正之風工作的重要性和必要性,以對黨對人民高度負責的態(tài)度,帶著對人民群眾的深厚感情,堅定不移的把這項工作抓緊抓好。局路政大隊、養(yǎng)路費征稽辦、**收費站等單位是行風廉政建設工作的責任單位,局及各責任單位把這項工作列入重要議事日程,認真落實一把手親自抓,分工局長靠上抓,責任單位各負其責,政工科組織協調和監(jiān)督檢查的領導體制和工作機制,及時研究解決行風廉政建設工作中遇到的各種困難和問題;在工作中,按照“誰主管誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則,對行風廉政建設工作進行責任分解,明確工作職責、工作任務,做到業(yè)務工作延伸到哪里,糾風工作就開展到哪里,確保行風廉政建設工作落到實處。
二、明確責任,齊抓共管
年初,局黨委制定下發(fā)了《二○○五年黨風廉政建設和反腐敗工作實施意見》、《二○○五年治理公路“三亂”工作的實施意見》等一系列文件規(guī)定,對局行風廉政建設工作的目標任務、主要措施、領導責任進行了明確劃分,并與各責任單位簽訂了黨風廉政建設責任書、治理公路“三亂”責任書,同時各責任單位與每位執(zhí)法執(zhí)收人員也分別簽訂責任書,做到了任務明確、責任到人,層層落實責任,全面安排部署。各責任單位嚴格按照責任分工,明確各自的任務,落實好自己的責任. 一級抓一級,層層落實。
三、強化措施,健全制度
一是各責任單位根據各自工作實際情況,結合保持共產黨員先進性教育“回頭看”活動,切實抓好執(zhí)法執(zhí)收隊伍的思想政治教育、理想信念教育、宗旨教育、法紀教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務知識的培訓,教育執(zhí)法執(zhí)收人員樹立正確的權利觀、利益觀,樹立執(zhí)法就是服務的意識,消除特權思想,進一步提高了執(zhí)法隊伍整體素質和依法行政水平。二是與檢察院共同開展預防職務犯罪活動,使每位執(zhí)法執(zhí)收人員在工作中時刻保持清醒的頭腦,自覺遵紀守法,杜絕違法違紀行為的發(fā)生。三是建立健全規(guī)章制度 和監(jiān)督制約機制,進一步規(guī)范執(zhí)法執(zhí)收行為,用制度約束、規(guī)范執(zhí)法行為,按照執(zhí)法執(zhí)收范圍,**收費站只收取過往車輛的通行費,禁止檢查車輛有關證件;養(yǎng)路費征稽辦只能對本縣內車輛依法實施源頭管理,不準上路查車;專職路政管理人員實施路政巡查,只能對損害路產路權的車輛、單位和個人依據有關規(guī)定、程序進行處罰,不準私自攔車、查車。四是大力推行政務公開,廣泛接受社會各界的監(jiān)督。
四、下步打算
(一)積極探索行風廉政建設工作的有效途徑,落實責任,分解任務,精心組織,抓好檢查,確保行風廉政建設工作各項目標任務的完成。
(二)進一步改進作風,深入實際、深入基層、深入群眾,對糾風專項治理和行風建設中的難點和政策性問題加強調查研究,及時提出對策和建議,推動糾風工作深入開展;
(三)拓展糾風工作思路,創(chuàng)新行風廉政建設工作方法。建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的預防和糾正不正之風工作體系,堅持制度創(chuàng)新,強化監(jiān)督制約機制,建立用制度規(guī)范行政行為、按制度辦事、靠制度管人的工作機制。
(四)根據行風廉政建設工作特點,發(fā)動廣大群眾積極參與監(jiān)督,建立群眾有序參與、上下有機結合的行風廉政建設工作新機制。
《公路局行風建設工作總結》來
第四篇 醫(yī)院行風建設總結 2550字
按照縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的有關要求,為進一步轉變衛(wèi)生行業(yè)作風,提高服務質效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。衛(wèi)生院2024年醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作以積極開展“科學發(fā)展觀”為指導的解放思想大討論為主線,牢牢把握黨員干部受教育,人民群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、有效地滿足人民群眾健康需求,工作取得了可喜的成績。
一、加強領導,納入日程,使行風建設有切實的組織保證
為使醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作有切實的組織保障,衛(wèi)生院成立了以院長為組長,副院長為副組長,各科組長為組員的工作領導小組,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現行風建設上存在的問題,醫(yī)院領導小組每季度都要召開專門的行風建設會議研究我院在行風建設上存在的問題,結合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,并從主管副院長開始層層落實責任狀,對行風建設實行一票否決,在責任狀中就明確規(guī)定對出現嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的科組,在按規(guī)定進行嚴厲處理的同時,年底科組不評先進科組,科組長不評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐,使醫(yī)院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
二、完善制度,使行風建設有了切實的制度保證
為使我院行風建設做到有章可循,結合我院的實際情況我們先后制定了:xxx衛(wèi)生院xxxx年醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作計劃;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作方案;維護群眾健康權益,“糾正行業(yè)不正之風”專項治理工作方案。為促進醫(yī)務人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了全年學習活動方案。為進一步明確各級領導的和各級醫(yī)務人員的工作職責,我們先后制定和完善了首診醫(yī)生負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫(yī)務人員的工作職責,我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標治理責任狀。為加大社會對我院行風建設的監(jiān)督力度,我們制定了與有關部門聯系制度,并聘請了行風建設監(jiān)督員;為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法;為提高醫(yī)療護理質量,我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量治理制度、各項急診急救工作制度。通過努力,使治理從過去經驗化治理步入了制度化治理的軌道,在行風建設工作上人人有職責,處處有人抓。
三、大力宣教,營造氛圍,使行風建設成為醫(yī)務人員的自覺行動
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過在_____廣場設置的政務公開宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質服務、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導。我院每季度都組織醫(yī)務人員學習醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識,不斷提高醫(yī)務人員的法律政策水平和業(yè)務能力,使我們的行風建設和業(yè)務水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,我們聘請了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風建設的意見,不斷改進我們的工作。向部分出院的患者發(fā)放征求意見卡對衛(wèi)生院的行風建設進行問卷調查,來了解我院行風建設情況,加強我院的行風建設。我們還設立了舉報箱、舉報電話。在醫(yī)療服務上實行了患者選擇醫(yī)生制度,為方便患者自由選
擇醫(yī)生,我們在門診設立了衛(wèi)生院全體醫(yī)務人員榜。通過大力宣傳,組織學習和采取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。為患者熱情服務現在已經成為了每個醫(yī)務人員的自覺行動。
四、突出重點,強化措施,糾正行業(yè)不正之風工作再收成效
在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點為重點,建全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投入資金改造了婦幼保健室及婦產科;重新粉刷了墻壁;改造了門診樓的大廳,增加病床,購買座椅,方便了就診人員。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購或跟標采購,非凡品種不超過所采購品種的20;與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定醫(yī)院發(fā)現一例立即退回銷售商,醫(yī)生發(fā)現一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。
第三,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經發(fā)現責任人下崗,科室和科組長不能評先進。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四,倡導人文服務,樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管,醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》和《責任追究制》等四項制度,醫(yī)務人員嚴格履行“八項服務承諾”。衛(wèi)生院還利用以“科學發(fā)展觀”為指導的解放思想大討論活動的良好機遇,積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風建設有機結合的途徑,通過全體黨員掛牌上崗、成立共產黨員業(yè)務攻堅小分隊、開展學習白求恩“黨員帶頭干、人人比貢獻”競賽等,有力地促進了醫(yī)院發(fā)展建設。通過活動廣大職工進一步端正了服務態(tài)度,強化了服務意識,增強了職業(yè)的責任感、使命感和自豪感。
第五,抓好扶貧醫(yī)療工作。2024年我院繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務宗旨,明確提出以救死扶傷,扶危救困為己任,公開了“錢多錢少都治病,沒錢也救命”的扶貧承諾。為每一位就診患者免費提供一次性紙杯,免費為患者倒開水,有醫(yī)生為患者免費量血壓等,
xxxx年衛(wèi)生院行風工作取得了一定的成績,我院將在上級主管部門及鎮(zhèn)黨委政府的領導和支持下,嚴格按照關于加強行風建設的要求,鞏固開展以“科學發(fā)展觀”為指導的解放思想大討論活動成果,發(fā)揮長效機制,更好地履行服務承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
第五篇 20014年度行風建設工作總結 1600字
我校歷來重視行風建設工作,各項工作均能穩(wěn)步健康地發(fā)展,并深受社會各界的好評,這與我們重視行風建設工作是分不開的。我們深深地知道,行風建設工作不是停留在書面上,不是停留在口頭上,而是扎扎實實地落實在實際工作上,以學生的需要以出發(fā)點,一切為了學生,一切為了教育事業(yè),辦人民滿意的教育。近年來,在縣教體局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,積極開展行風建設工作,取得了良好效果,現總結如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認識。
我校的行風建設工作以“三個代表”的重要思想為指導,認真貫徹上級主管部門關于行風建設工作的會議精神,按照“為民、務實、清廉”的要求,以正確履行職責為核心,以加強隊伍建設為重點,以服務群眾為目標,以人民滿意為標準,以民主評議為載體,堅持教育、制度、監(jiān)督并重,以評促糾,以評促進,扎實推進我校行風建設,關注群眾反映的熱點問題,規(guī)范收費工作,做好財務管理,促進學校依法治教,規(guī)范管理,把民主評議行風工作擺上重要議事日程,納入學校的常規(guī)管理工作中,為教育改革和發(fā)展創(chuàng)造了良好的政治環(huán)境,確實提高教育教學質量,提高辦學效率。
二、加強領導,健全機制。
1、建立主要領導親自抓,分管領導具體負責的行風建設和民主評議工作領導機構。成立行風建設領導小組,保證行風建設工作有堅實的____和運行機構。
2、建立并落實工作責任制,做到行風建設與行政、業(yè)務工作有機結合。制訂行風建設工作計劃、措施,確立明確的目標,把行風建設作為學校的“一把手”工程,制定各部門工作制度,層層落實責任制。
三、嚴格收費管理,杜絕亂收費的現象。
學校嚴格規(guī)范服務性收費和代收費行為,無違規(guī)性收費,無強制學生統(tǒng)一征訂教輔資料和報刊資料行為。
四、認真貫徹市教育局《關于減輕中小學過重負擔,全面推進素質教育的有關規(guī)定》和各項政策的要求,嚴格按照規(guī)定征訂教材和教學用書,按照縣教體局下發(fā)的課程設置標準,編制課程表,并開足上全各門功課,制定了《學生作業(yè)布置制度》,并定期檢查,教師按照開學初制定的進度表進行授課,嚴格執(zhí)行學生在校時間不超過6小時的規(guī)定。
五、加強師德師風建設,提高教師隊伍素質。
1、結合學校實際,加強師德建設。我校長期以來注重教師的職業(yè)道德教育,制定了教師職業(yè)道德學習制度,認真組織教師學習《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《淄博市教師十不準》等文件,堅決杜絕教師有舉辦家教和體罰學生等違反教師職業(yè)道德的行為。建立了教師職業(yè)道德學習筆記,每學期組織一次教師職業(yè)道德演講,每周下發(fā)優(yōu)秀教師案例,要求教師認真學習并寫出心得體會。每學期組織一次教師職業(yè)道德考核,并將成績與評優(yōu)樹先掛鉤,一系列的措施極大地提高了教師的職業(yè)道德素養(yǎng)。
2、積極做好和學生家長的聯系工作。全體教師能夠尊重學生家長,通過家訪、電話等方式主動與家長聯系,認真聽取意見和建議,從今年開始,我校以“家委會”建設為契機,積極向家長宣傳教育法規(guī)和科學的教育思想及方法,促進了學校、家庭的密切聯系,產生了良好的社會效益,也使全體教師更加理解家長,也使家長進一步地支持和理解學校的工作,對我校開展的各項教育活動產生了積極的促進作用。
六、通過校務公開,促使行風建設工作深入開展。
學校以校務公開等形式,把行風建設的的目標、內容向教師和學生公開,形成加強行風建設人人有責,參與行風評議人人有份的局面。
七、端正考風,嚴肅考紀,規(guī)范地管理學籍。
積極對教師和學生進行考風考紀教育,教師在考試檢測的監(jiān)考工作中,無營私舞弊等違規(guī)違紀現象發(fā)生。我校嚴格執(zhí)行義務教育招生政策,按照就近入學,劃片招生的原則進行陽光招生,科學規(guī)范地使用電子學籍。
八.其他方面的工作
認真對待群眾的各種投訴,記錄在案,認真核實,嚴肅處理,全體教師團結、奮進、和諧,無越級上訪和集體上訪,我校的辦學,群眾非常滿意,無群眾對我校的教育教學工作進行投訴,在取得教學成績進步的同時,也產生了較大的社會效益。
第六篇 教育開放日及行風建設活動總結 1150字
為貫徹落實中紀委六次全會精神和我市關于做好xx年優(yōu)化發(fā)展環(huán)境民主評議工作的部署,全面展示教育發(fā)展成果,認真傾聽群眾意見和建議,著力解決損害群眾利益的突出問題,進一步加強教育行風建設,提高群眾對教育工作的滿意度,根據章丘市《關于做好xx年教育開放日及教育行風民主評議活動的通知》及鎮(zhèn)教委的具體要求,學校于xx年10月21日開展了此項活動,現將此項活動的開展情況作一總結。
一、學校高度重視
學校全體行政干部共同認真閱讀上級文件,細化各項工作并分工到人。制定了切實可行的活動方案,印發(fā)了教育行風民主評議問卷調查表及征求意見薄。
二、做好輿論宣傳工作,使該項活動落到實處
領導小組成員在充分領會文件精神的基礎上,召開全體教師會議,向全體教師傳達上級會議精神,通過班主任向學生家長作好宣傳工作。為了擴大影響,營造氛圍,使學生家長和社會各界了解教育、支持教育,共同為教育出謀劃策,學校組織鼓號隊在校門口迎接各位家長及社會各界人士;在校門口張貼教育開放日活動內容、開放日參觀活動示意圖;在教學樓前面懸掛了“普及九年義務教育,創(chuàng)一流環(huán)境,努力辦人民滿意教育”“實施科教興國戰(zhàn)略,育時代新人,勁推中華民族偉大復興”“熱烈歡迎社會各界人士蒞臨指導”的宣傳標語;在校門口設有學校咨詢臺,有領導干部當場解答社會人士提出的問題;通過板報、廣播、宣傳欄等形式向社會各界人士展示學校近幾年來取得的成績。
三、活動過程扎實有效
10月21日(星期六)9:00—15:00,學校面向社會全天開放。
周六上午向
一、
三、五年級學生家長開放,周六下午向
二、
四、六年級學生家長開放。
首先由各班班主任向各位家長匯報學校近年來取得的成績,讓各位家長進一步了解學校工作;其次,下發(fā)xx年章丘市教育民主評議問卷,向各位家長征求意見與建議;再次,由班主任帶領各位家長參觀學校的各個功能室及校園文化建設。
通過此項活動使社會與學校進一步溝通,學生家長對學校更加了解,紛紛表示愿意與學校共同承擔教育大任。
四、民主評議問卷調查的意見和建議
(一)學生思想品德方面
1、加強思想道德教育,社會主義道德教育。
2、希望孩子全面發(fā)展。
3、對不聽話的孩子要嚴加管理,采取措施。
4、學生花零用錢現象嚴重,注意培養(yǎng)孩子節(jié)約的習慣。
(二)教學管理
1、讓更多的孩子參加更加豐富多彩的活動。
2、希望老師常與家長聯系,可用紙條或打電話。
3、加強校門口接送孩子秩序的管理。
4、建議下午放學晚一點。
5、請老師們?yōu)槿绾翁岣邔W生作文及閱讀水平想想辦法,讓學生多寫多練。
6、開展普通話演講比賽,提高語言表達水平。
7、多讓孩子參加課外活動,多進閱覽室。
8、充分利用功能室。
(三)后勤管理
1、希望學校加強自行車管理。
2、早晨,專車時間太早。
3、火燒鋪增加肉火燒、菜火燒。
4、北廁所頂應加蓋封嚴。
第七篇 統(tǒng)計局黨風政風行風建設工作總結 850字
統(tǒng)計局黨風政風行風建設工作總結
今年以來,**區(qū)統(tǒng)計局深入貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府《關于開展2024年度黨風政風行風正風肅紀民主評議工作的意見》(濟天辦字[2023]47號)精神,結合黨的十九大關于“全面從嚴治黨永遠在路上”和“持之以恒正風肅紀”的要求,進一步加大黨風政風行風建設力度,強化措施,統(tǒng)籌推進,切實增強了服務意識、提高了服務能力,營造了廉政高效的工作環(huán)境。現將我局2024年黨風政風行風工作開展情況報告如下:
一、加強領導,提高認識,為黨風政風行風建設提供堅強的組織保障
民主評議黨風政風行風工作開展以來,我局緊緊圍繞“班子建設、數據質量、依法統(tǒng)計、服務水平、機關作風、人員素質”等六個方面開展工作,始終把黨風政風行風建設作為全局的重要工作來抓。形成了由一把手負總責、分管領導分工負責、各科(室)各負其責的工作機制;制定了工作方案,完善了工作措施,進行了安排部署,建立了考核機制。我局以加強黨風政風行風建設為核心,以提高工作效率、提升服務質量、依法履行職責、保持清正廉潔為重點,通過強化黨風政風行風工作,進一步提高了統(tǒng)計部門的服務意識,規(guī)范了統(tǒng)計工作的行為準則,塑造了統(tǒng)計部門的良好形象,堅定不移的為推動我區(qū)經濟社會科學發(fā)展提供了優(yōu)質服務,為我區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了應有貢獻。
二、突出重點,務求實效,為黨風政風行風建設提供有力的措施保障
今年,圍繞優(yōu)化黨風政風行風和提升部門形象,我局“三措并舉”,取得了顯著成效。
抓工作實效,切實提高統(tǒng)計工作服務效能。我局承擔著13個專業(yè)、數百種統(tǒng)計報表、上千家企業(yè)的日常統(tǒng)計工作和過萬家單位的名錄庫維護工作,每五年進行三次大型普查工作,每年進行數十次抽樣調查工作;人均月度需要聯系協調的企業(yè)百余家,每天需要處理的報表十余種;每月調查對象平均涉及企業(yè)30余家、個體100余家。為簡化辦事程序,提高工作效率,我局加大了統(tǒng)計方法制度改革力度,嚴格貫徹執(zhí)行“一套表”聯網直報制度,規(guī)范基層統(tǒng)計數據上報流程,杜絕了多頭布置、多頭收取報表的現象。
第八篇 2023年建設局政風行風評議總結 4650字
2024年建設局政風行風評議總結
遵照縣委、縣政府關于民主評議政風行風工作的要求,我局在縣糾風辦、行評工作組的指導幫助下,堅持圍繞經濟建設這個中心,以人為本、標本兼治、糾建并舉、統(tǒng)籌推進,以隊伍建設為重點,以“樹行業(yè)新風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、維護群眾利益、完善基礎設施”為主要內容,以“強化建設工程質量監(jiān)督,嚴把商品
房竣工驗收報備關”為2024年度評議主題,以民主評議為載體,以人民滿意為標準,組織開展政風行風建設,切實維護好群眾利益。廣泛宣傳發(fā)動,認真組織領導,強化責任紀律,廣泛征求意見,深入查找問題,切實改進作風,經過全局上下的共同努力,政風行風建設工作取得實效。
一、認真落實“雙風”評議
根據《××縣2024年民主評議政風行風工作實施意見》,按照“管行業(yè)必須管行風”的要求,從6月份開始到年底,分四個階段在建設系統(tǒng)中開展民主評議政風行風工作。在整個行評工作中,我局堅持“突出重點、突出特色、突出實效、統(tǒng)籌安排、科學指導”的方法,推進民主評議政風行風工作有條不紊地開展。
(一)精選主題,加強領導。今年我局在廣泛調查研究的基礎上,結合我局系統(tǒng)工作實際,決定選定“強化建設工程質量監(jiān)督,嚴把商品房竣工驗收報備關”。成立了由局長陳慶春任組長的民主評議政風行風工作領導小組,領導小組下設辦公室,具體負責行評工作的組織實施。并在建設系統(tǒng)內召開了2024年民主評議政風行風工作動員大會,制定下發(fā)了《××縣建設局2024年民主評議政風工作實施意見》。分別從縣人大、政協代表、居委會干部、離退休老同志中聘請了10位同志擔任建設系統(tǒng)民主評議行風監(jiān)督員。
(二)宣傳發(fā)動、科室聯動。
我局按照誰主管誰負責的原則,明確了各科室、各單位負責人既是業(yè)務工作責任人又是政風行風工作的責任人。局行評領導小組組長、局長陳慶春分別與局各科室、下屬各單位負責人簽訂了“××縣建設局2024年黨風廉政建設和政風行風評議工作責任書”,形成了主要領導親自抓,分管領導具體抓,工作人員各司其職,干部職工全員參與的工作格局。 二、緊扣主題開展工作
今年我局“雙風”工作主題為“強化建設工程質量監(jiān)督,嚴把商品房竣工驗收報備關”,根據主題,制定了具體的工作方案。
1、實行領導負責制,對房地產開發(fā)的樓盤,實行股室技術人 員專人負責,領導掛點負責制,進一步強化商品房質量監(jiān)督職能。
2、對所負責的商品房樓盤,主動上門服務,提前介入,了解建設工程施工情況,督促監(jiān)理、質監(jiān)人員到場監(jiān)督,有效控制施工程序及質量安全整個過程,使之達到規(guī)范運作,質量達到設計要求,保障安全施工。
3、采取回訪制度,即工程竣工驗收報備前檢查不達標的督促整改,竣工驗收報備后的情況反映及時解決處理。
通過以上措施,我局在強化建設工程質量監(jiān)督工作中取得了一定成效。
(一)質量意識明顯提高,質量管理不斷強化。
在強化建設工程質量監(jiān)督,嚴把商品房竣工驗收報備關為主題的“雙風”活動中,我局各股室都樹立起“質量是工程的生命”的理念,嚴格執(zhí)行國家基本建設程序,強化工程質量、安全的全過程監(jiān)控,廣泛開展質量管理的宣傳、教育和培訓活動,使工程質量意識明顯提高,質量管理更積極、主動和務實有效。
一是質量管理要求更嚴。為打造精品工程,對天天花園、蝶景灣等小區(qū)采取更嚴格要求,增加主要材料抽檢頻率,對實體工程進行隨機破壞性抽檢,嚴把工程質量關;二是質量檢查力度更大、更有效。先后組織5個檢查組,對10多個重點建設項目進行了檢查和互查,重點工程檢查覆蓋率達到100%。對檢查中發(fā)現的問題,督促相關單位認真進行整改,確保檢查效果;三是質量過程管理更實、更透明。對天天花園、蝶景灣等小區(qū)在注重工程實體質量的同時,加大了勘察、設
計質量的管理力度,主動引入了勘察設計第三方審查,強化前期質量管理;我局要求建設單位委托具有相應資質的第三方按不少于5%的比例進行抽檢測量,及時發(fā)現質量問題,消除質量隱患,把住關鍵工程質量關,取得很好的效果。福建瑞城置業(yè)有限公司蝶景灣一期工程獲得省級文明工地稱號及被評為“閩江杯”省優(yōu)質工程。
(二)創(chuàng)新能力不斷增強,工程綜合效益顯著。
在強化建設工程質量監(jiān)督,嚴把商品房竣工驗收報備關為主題的“雙風”活動中,通過理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新,我局質量管理創(chuàng)新意識和水平有了明顯提高,促進了工程綜合效益的發(fā)揮。
理念創(chuàng)新提升了工程品質。通過理念創(chuàng)新,從工程勘察設計開始,改變了過去單一工程質量觀,由過去只注重實體質量,開始向同時注重保護環(huán)境和生態(tài)方面轉變,充分體現以人為本、和諧發(fā)展的新理念,力爭取得 “建設一個工程
,美化一個小區(qū)”的新成效,努力打造具有岸線風格的山水縣城。
管理創(chuàng)新保障了工程建設效果。通過管理創(chuàng)新,逐步實現了由以靜態(tài)管理為主向以動態(tài)管理為主的方式轉變。探索出以現場監(jiān)測成果為基礎,實施動態(tài)管理,提高了整體建筑的質量。
(三)安全管理措施有力,安全局面保持穩(wěn)定。
工程建設過程的安全問題也是一個沉重的話題,我局質監(jiān)部門對我縣新建商品房住宅小區(qū)有更高的工程安全要求,始終把工程安全與質量放在同等重要的地位,對安全問題高度重視,認真落實安全生產責任制,加大質量安全檢查力度。今年以來,我局共組織了三次質量與安全生產大檢查,在工程質量檢查過程中,加大了對全縣在建工程的檢查力度,重點檢查各方責任主體人員到位到崗情況、砼試塊留置方案及臺賬、模板專項施工方案及其審批程序、中間驗收環(huán)節(jié)、現場實體檢查及內業(yè)資料核查等方面的情況。對存在質量問題的工程發(fā)出了責令整改通知單,并要求各單位及時認真做好書面反饋工作,取得了較好的效果。建筑節(jié)能方面,對全縣在建工程進行了專項檢查,并加大了抽查力度,要求各施工單位嚴格按照設計要求施工,全縣各在建工程基本都能按照設計要求施工,完成率較往年有了較大的提高。對質量安全問題進行事前控制,其安全管理、安全教育、安全自查工作等隨時接受監(jiān)理工程師和業(yè)主的監(jiān)督,使工程安全始終處于良好的受控狀態(tài),安全局面始終保持穩(wěn)定,工程質量穩(wěn)步提高。
(四)構筑廉政預防體系,實行重點環(huán)節(jié)監(jiān)管。
今年以來,在強化建設工程質量監(jiān)督,嚴把商品房竣工驗收報備關為主題的“雙風”活動中,我局結合學習實踐科學發(fā)展觀活動和廉政風險點防范管理,不斷加強學習。局屬各股室十分重視廉政建設工作,強化廉政教育,積極構筑預防與懲治并重的防控體系;全面實行了廉政合同制,紀檢監(jiān)察部門積極參與工程招標評標、工程資金支付、工程設計變更等重點環(huán)節(jié)監(jiān)管,廉政建設取得了明顯成效。
三、聯系實際狠抓整改
今年我縣建設系統(tǒng)的民主評議政風行風工作,充分體現了“傾聽民聲、關注民情、排解民憂”,立足實際,務求實效,不擺花架子,不圖虛形式,取得了看得見、摸得著的成效。
1、關于要加強對干部的作風和效能管理,測評中反映個別工作人員不在崗的問題:
我局2024年曾抽調機關股室個別人員到城西集貿市場建設項目協助拆遷安置工作,由于拆遷工作時續(xù)時斷,該同志經常沒有按照正常時間在崗上班,也沒有及時向領導說明原因,為此,根據該同志的表現,在去年年度績效考評中被評為基本合格,停發(fā)了其2024年度的文明單位考評獎金和第十三個月工資?,F我局已通知其本人回到原崗位上班,并且局黨委在機關全體人員學習例會上多次強調和重申單位制度和效能建設的重要性,要求認真遵守請銷假制度和上班學習簽到制度,辦公室要做好人員去向牌和考勤登記工作,切實履行好各自崗位職責工作,把加強對干部作風建設和效能建設作為我局2024年度的重要內容來抓,強化監(jiān)督管理。
2、關于反映個別干部利用職便合伙辦磚廠或推銷建筑材料的問題:
我局紀檢監(jiān)察人員走訪了一些磚廠和建筑工地,經過前期摸底,了解到建設工程質量監(jiān)督站一位工作人員的親戚曾經辦過磚廠,但該廠已于2024年7月停產。局紀委約談了該站負責人和該工作人員進行誡免談話。同時采取召開座談會等形式認真開展自查自糾活動,沒有發(fā)現其他的干部職工合伙辦磚廠和推銷建筑材料的情況。為進一步落實黨風廉政建設的各項責任制度和規(guī)定,加強干部職工的學習教育,我局還制定了相應規(guī)章制度,明令禁止建設系統(tǒng)工作人員利用職便參股辦廠和推銷建筑材料。如有違反規(guī)定的,一經查實,將按有關規(guī)定予以嚴肅處理,確保建設系統(tǒng)黨風廉政建設工作取得實效。
3、反映恒輝明珠小區(qū)房屋室內建筑質量瑕疵等問題:我局高度重視,先后派出局領導及相關股室負責人、工程技術人員,到實地察看、調查,召集當事人雙方座談協調,并就業(yè)主提出的問題,責成開發(fā)商妥善處理。后因業(yè)主要求過高,開發(fā)商無法滿足要求,致使問題久拖不決,業(yè)主進一步上訪。針對該情況,我局向縣領導報告,縣里成立了政府糾紛協調小組,對業(yè)主反映的,屬于可整改的問題,則由開發(fā)商進行整改或按工程量計算貨幣補償;對不可整改但實際不影響使用的問題由我局牽頭各業(yè)主與開發(fā)具體協商解決;對擅自變更的圖紙的問題,由開發(fā)商按圖紙原定配置予以恢復或計算貨幣補償。對協商不成的問題,由政府有關部門依法提供相關資料,為業(yè)主依法訴訟提供和收集有關證據,通過司法訴訟有關渠道解決。經過多次協調、調處,目前該問題已處在有序解決之中。
4、在學習實踐科學發(fā)展觀活動中,征求到的意見和建議,我局黨委也將其列入今年民主評議政風行風工作中,共征求到意見和建議25條,局黨委根據每條建議都制定了詳細的整改計劃,認真督促落實整改。(附整改意見一覽表)
四、“雙風”工作建設取得實效
1、工作作風有新改進。通過開展政風行風評議工作,我建設系統(tǒng)工作作風有了很大改進,廣大建設系統(tǒng)干部職工大興求真務實之風。實行政務公開和服務承諾制,主動接受監(jiān)督。
2、制度建設有新舉措。我局結合學習實踐科學發(fā)展觀,堅持糾建并舉,進一步健全完善各種管理規(guī)章制度。重新修訂和完善了崗位責任制、黨風廉政建設、效能建設、政務公開、行政許可、內部管理等規(guī)章制度,并匯編成書,各科室一本,進一步規(guī)范了干部職工的崗位職責、從政行為和各種辦事程序,實現了局機關日常工作管理的制度化和規(guī)范化。尤其是針對不良風氣問題,專門出臺了《××縣建設局2024年糾風工作實施意見》,認真落實省、市、縣關于糾風工作的部署和要求,深化思想認識,注重源頭治理,建立了長效監(jiān)督管理機制,形成合力,把政風行風建設納入業(yè)務管理之中,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一實施,嚴格考核,嚴格獎懲。
3、建設干部職工有新面貌。全縣建設系統(tǒng)通過內強素質,外樹形象,加強隊伍建設,進一步提高了廣大建設干部綜合素質,使“團結、拼搏、務實、創(chuàng)新、奉獻”的建設干部職工新形象逐漸在廣大群眾心目中樹立起來。
我縣建設系統(tǒng)民主評議政風行風工作雖然取得了階段性成效,但與縣委、縣政府的要求和人民群眾的期望還存在一定的差距,工作還存在一些不足。在今后工作中,我們要堅持“五個始終”,即:把群眾滿意貫穿于行評始終,把解決問題貫穿于行評始終,把落實整改貫穿于行評始終,把建立和完善長效機制貫穿于行評始終,把與各項日常工作緊密結合貫穿于行評始終。正確對待意見和建議,一針見血查問題,剔膚見骨抓整改,有的放矢研究措施,邊查邊整,邊整邊改,邊改邊建,把行評工作推向深入,抓出實效。緊密結合學習實踐科學發(fā)展觀,努力將我縣建設成為綠色腹地具有“岸線”風格的休閑宜居的山水園林縣城。
××縣建設局
第九篇 行風建設工作上半年總結 2050字
今年以來,我所在市交通局黨委的正確領導下,堅持內強素質,外樹形象為抓手,不斷加強行風建設,保證了各項工作的健康協調發(fā)展,現將我所行風建設工作總結如下:
加強領導、落實責任
我所黨支部高度重視行風建設工作,把此項工作作為加強收費行業(yè)作風建設、促進收費工作的大事來抓,認真研究,強化措施,抓好開局。一是成立機構、加強領導。新年伊始,我們堅持 誰主管、誰負責 的原則,調整了行風領導小組成員,以黨支部書記為組長、各部門負責人為成員的行風評議領導小組,下設辦公室專門負責行風評議組織協調、宣傳報道、聯絡督導等日常綜合事務;二是制定方案,搞好動員。年初我們積極多方征求意見,總結往年在行風建設工作中存在的經驗與不足,制定了二○○八年開展行風建設活動的實施方案,并結合各部門工作實際,簽訂了行風建設目標責任書,明確責任追究內容,以狠抓各項規(guī)章制度的落實、增強透明度為保障,使行風建設工作順利開展。
廣泛宣傳、營造氛圍
一是充分利用自辦刊物《收費月刊》、博客網站設置行風評議專欄,在全體干部職工中廣泛宣傳,營造了良好的氛圍;二是在收費站懸掛專題標語,直接向社會進行行風宣傳;三是我們?yōu)橐?guī)范公路收費行為,在收費站認真開展《浙江省收費公路管理條例》宣傳活動,發(fā)放傳單200余份;四是召開動員會進行宣傳教育,加強職工對行風建設工作必要性的認識,形成人人都重視,人人都參與之目的;五是搞好上門宣傳工作。主動與收費站周邊村、駐地群眾及鎮(zhèn)政府溝通,解釋收費相關政策,認真解答他們提出的各種問題,向他們匯報宣傳收費工作的職能、主要工作情況,介紹我所開展行評工作的思路、方案、做法,得到了社會群眾的廣泛支持。
開門納諫、查找問題
為了更好的提高服務質量,我們始終堅持把行風評議工作的落腳點放在虛心接受廣大司乘人員的評議和監(jiān)督上,深入查找在行風建設方面存在的問題。一是開通投訴電話,接受群眾咨詢和投訴;二是分別走訪行風監(jiān)督員聽取他們的意見、建議;三是主動走訪收費站周邊村、街道當面征求意見、發(fā)放行風建設征求意見表20份;四是在收費站向過往司機發(fā)放調查意見表80份,共收到反饋表100份,回收率100%,滿意率為98%,五是每逢召開各類會議期間對行風建設工作進行點評,要求全體干部職工敢于自我揭短和剖析,并每季度進行1次暗查,重點對收費員的服務態(tài)度、文明用語、行為規(guī)范等進行暗查。通過開展暗訪促進了我所軟環(huán)境和行風建設工作的深入開展,為搞好行風建設工作打下了堅實的基礎。
規(guī)范公路收費秩序,創(chuàng)和諧收費環(huán)境
我們按照 應征不漏,應免不征 的原則,在提高服務水平的前提下,針對違法使用假統(tǒng)繳證、轉借使用他人統(tǒng)繳證、使用過期統(tǒng)繳證等頻繁現象,所營運稽查股聯合駐站卡點交警、派出所協警及當班班員進行不定期整治;3月6日、4月7日我們在江口交警、江口派出所等部門配合下,聯合開展了專項整治活動,經統(tǒng)計1 6月份共收繳假冒統(tǒng)繳證5張,違規(guī)使用過期統(tǒng)繳證、轉借統(tǒng)繳證120張,沖卡逃費車輛600輛(每輛按15元計算),追繳通行費15000元,有力打擊了違法逃費車輛,治理初見成效。
為了給過往司機提供安全、舒適、快捷、暢通環(huán)境,我們在收費車道醒目位置公開服務,擺放便民箱(內有常用藥品,簡易修車工具、針線包等),茶水桶(24小時供應熱茶水),在提供服務同時為過往司機送去溫馨,如在三八婦女節(jié)那天,為過往女司機送上一支康乃馨,送上了收費員對司機朋友們最誠摯的問候,也送上了收費員對婦女姐妹們的祝福。
增強服務意識,進一步提高服務質量
今年以來,我們重點做好窗口文明服務質量,規(guī)范操作教育整頓工作。一是以學習教育、查找問題,認真總結為主要方法和手段,制定相應的整改措施,落實責任,真正達到全面提高全體員工規(guī)范操作、文明服務意識的目的。上半年行風建設工作總結_分團委學生會工作總結_服務行業(yè)個人年終總結上半年行風建設工作總結_分團委學生會工作總結_服務行業(yè)個人年終總結。二是以規(guī)范操作、文明服務為突破口,倡導廣大收費員用 嫻熟、規(guī)范的業(yè)務技能,熱誠、優(yōu)質的禮儀服務 真誠地對待每一位過往司乘人員。三是將教育整頓活動作為改進服務方式、培養(yǎng)主動服務意識的一個著力點,與創(chuàng)建 文明窗口 巾幗文明崗 文明之星 等活動有機結合起來,培養(yǎng)全體收費人員 講服務、比優(yōu)質,講規(guī)范、比業(yè)務 的 比、學 意識,努力實現服務意識再提高、服務能力再增強、服務質量再提升的目標。四是認真研究稽查工作的手段和方法,縝密分析收費工作的特點,加大稽查力度,對崗位紀律、文明服務、窗口形象及監(jiān)控員履行職責情況重點稽查,對違規(guī)違紀人員決不故息。
為全面提升窗口形象,豐富服務內涵,接受社會監(jiān)督,我們推出 巾幗文明崗成員 文明之星 ,實行 掛綬帶上崗,展現了收費員工亮麗的風采,贏得司乘人員的一致好評。
經過全所上下的共同努力,我所的行風工作雖取得了一定成效,但行風工作是一項長期而漸進的工作,今后我們將進一步加強工作督導,工作中堅持抓行風促工作,探索新思路、解決新問題,不斷深化行風建設內涵,促使我所行風工作有更大的提高。
第十篇 市信用聯社行風建設情況總結匯報材料 1550字
市信用聯社行風建設情況總結匯報材料
為了進一步加強全市信用社的行風建設、全面提升服務水平,推進各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展,市聯社近期結合實際研究出臺了工作意見,制定提出了“切實加強行風建設,全面提升服務水平”的五項具體措施:
一是加強行風教育,增強服務意識。強化和提高全員的服務意識,是加強行風建設、提升服務水平的前提。進入10月份以來,市聯社結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,組織各行社集中開展以“假如我是一名客戶”為主題的行風教育活動,通過組織學習有關制度規(guī)定,組織員工開展討論活動,撰寫心得體會,進行換位思考,教育引導員工樹立“客戶至上、服務第一”和“想客戶之所想、急客戶之所急、辦客戶之所需”理念,進一步增強服務意識,切實提高對加強行風建設和提升服務工作水平重要性的認識,從自身做起,從小事做起,形成人人維護信用社形象,人人關心行風建設的良好局面。
二是拓寬服務領域,提高綜合服務水平。要求各行社始終把“客戶是否滿意”作為檢驗行風建設和提升服務水平的根本標準,通過不定期地組織開展走訪、座談和發(fā)放征求意見信、組織社企聯誼活動,及時了解客戶需求,廣泛征求意見建議,對照客戶反映的問題以及提出的意見建議,有針對性的加以整改。在切實防范風險的前提下,進一步完善服務產品,拓寬服務領域,提升服務水平,在滿足客戶多層次金融服務需求上和獲取穩(wěn)定收益上實現重大突破,真正形成“誠信合作,共謀雙贏”的良好局面。同時,不斷加大金融創(chuàng)新力度,搞好新業(yè)務、高科技業(yè)務的研制和推廣力度,提高業(yè)務科技含量,推進業(yè)務品種和信貸體制創(chuàng)新,滿足客戶需求。
三是狠抓軟硬件建設,提高窗口服務水平。根據業(yè)務發(fā)展需要,合理調整營業(yè)網點布局,完善服務設施,加快網點改造步伐,打造一批“標準高、服務好、功能全、輻射面廣”的精品網點;加強對從業(yè)人員的技能培訓,提高營業(yè)人員的業(yè)務素質,提高營業(yè)網點的服務效率;推行首問負責制、限時辦結制、服務承諾制和大堂經理坐班等服務措施;營業(yè)網點全部安裝使用了“客戶服務評價器”,及時查糾服務中存在的問題,進一步提高基層營業(yè)網點的服務質量。積極開展“文明單位”、“文明規(guī)范服務營業(yè)網點”、“文明規(guī)范服務標兵”、“青年崗位能手”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,不斷提升和豐富企業(yè)文化內涵,促進了全市信用社服務水平不斷提高。
四是強化監(jiān)督檢查,確保措施要求落到實處。通過采取定期檢查與不定期檢查相結合、明查與暗訪相結合、現場檢查和錄像回放相結合等檢查形式,建立健全信貸服務、柜臺服務等定期評價機制,構筑起內部監(jiān)督、社會監(jiān)督員和廣大客戶“三位一體”相結合的有效監(jiān)督模式,對檢查發(fā)現的問題,及時進行糾改處理,以確保行風建設各項措施落到實處。建立社會監(jiān)督員定期信函回訪和座談制度,發(fā)揮社會監(jiān)督員的權威性監(jiān)督作用;通過電話回訪、發(fā)放公開信、張貼服務公約、進行客戶調查等形式,強化廣大客戶以及社會群眾的經常性監(jiān)督;完善視頻監(jiān)控三級聯網功能,積極開展非現場監(jiān)督檢查和實時監(jiān)控,改進和完善有獎舉報辦法,進一步調動員工和客戶監(jiān)督舉報的積極性,暢通監(jiān)督渠道,增強監(jiān)督合力。
五是著力抓好警示教育,糾正各種不正之風。10月份以來,市聯社分兩批組織250多名干部員工,到監(jiān)獄警示教育基地實地接受警示教育。通過開展警示教育活動,引導員工樹立正確的價值觀,筑牢思想道德防線,規(guī)范從業(yè)行為。市聯社和各行社加大監(jiān)督檢查和經濟處罰力度,深入查糾服務工作中存在的突出問題,確保各項服務措施落到實處。同時,把查辦管理人員和信貸人員以貸謀私、吃拿卡要、服務冷硬橫等侵害信用社和客戶利益的問題做為工作的重點,集中查處一批違規(guī)違紀違法人員,堅決糾正各種不正之風,以懲戒促規(guī)范,以規(guī)范促發(fā)展,切實維護信用社良好社會形象。