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呼叫中心業(yè)務(wù)員崗位職責

  • 呼叫中心業(yè)務(wù)主管崗位職責(十二篇)
  • 呼叫中心業(yè)務(wù)主管崗位職責26人關(guān)注

    工作職責:1、了解電信運營商業(yè)務(wù),掌握和監(jiān)督項目的整體運營情況,達成和提升客戶各項業(yè)務(wù)關(guān)鍵業(yè)績指標2、負責項目的人員管理,優(yōu)化項目的運營流程,帶領(lǐng)團隊達成客 ...[更多]

    發(fā)布時間:2023-12-23 13:32:02

  • 呼叫中心業(yè)務(wù)管理崗位職責任職要求(2篇范文)
  • 呼叫中心業(yè)務(wù)管理崗位職責任職要求55人關(guān)注

    職責描述:1. 全面負責規(guī)劃、搭建和運營管理呼叫中心客服平臺和客服電銷平臺;2. 負責策劃、建立、完善呼叫中心實施方案、管理制度、業(yè)務(wù)標準及流程,根據(jù)公司發(fā)展實 ...[更多]

    發(fā)布時間:2023-10-23 19:00:10

  • 呼叫中心業(yè)務(wù)管理崗位職責(2篇范文)
  • 呼叫中心業(yè)務(wù)管理崗位職責41人關(guān)注

    職責描述:1、對咨詢電話和在線業(yè)務(wù)量整體及各中心進行中長期預(yù)估預(yù)測,并持續(xù)優(yōu)化模型提升預(yù)測準確率2、統(tǒng)籌各中心咨詢業(yè)務(wù)編制及成本管控,對費用率及人效負責3、 ...[更多]

    發(fā)布時間:2023-10-18 20:20:03

  • 呼叫中心業(yè)務(wù)主管崗位職責(20篇范文)
  • 呼叫中心業(yè)務(wù)主管崗位職責25人關(guān)注

    工作職責:1、了解電信運營商業(yè)務(wù),掌握和監(jiān)督項目的整體運營情況,達成和提升客戶各項業(yè)務(wù)關(guān)鍵業(yè)績指標2、負責項目的人員管理,優(yōu)化項目的運營流程,帶領(lǐng)團隊達成客 ...[更多]

    發(fā)布時間:2023-10-05 11:00:11

  • 呼叫中心業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(20篇范文)
  • 呼叫中心業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責74人關(guān)注

    中國業(yè)務(wù)經(jīng)理(區(qū)域呼叫中心負責人) 中智廣州經(jīng)濟技術(shù)合作公司 中智廣州經(jīng)濟技術(shù)合作公司,中智 工作目的:中國業(yè)務(wù)經(jīng)理(區(qū)域呼叫中心負責人)負責領(lǐng)導(dǎo)、管理和發(fā)展 ...[更多]

    發(fā)布時間:2023-10-03 20:20:03

  • 呼叫中心業(yè)務(wù)主管崗位職責(2篇范文)
  • 呼叫中心業(yè)務(wù)主管崗位職責83人關(guān)注

    工作職責:1、了解電信運營商業(yè)務(wù),掌握和監(jiān)督項目的整體運營情況,達成和提升客戶各項業(yè)務(wù)關(guān)鍵業(yè)績指標2、負責項目的人員管理,優(yōu)化項目的運營流程,帶領(lǐng)團隊達成客 ...[更多]

    發(fā)布時間:2023-08-06 13:40:07

  • 呼叫中心業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(2篇范文)
  • 呼叫中心業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責27人關(guān)注

    中國業(yè)務(wù)經(jīng)理(區(qū)域呼叫中心負責人) 中智廣州經(jīng)濟技術(shù)合作公司 中智廣州經(jīng)濟技術(shù)合作公司,中智 工作目的:中國業(yè)務(wù)經(jīng)理(區(qū)域呼叫中心負責人)負責領(lǐng)導(dǎo)、管理和發(fā)展 ...[更多]

    發(fā)布時間:2023-05-15 08:20:02

呼叫中心崗位職責

  • 呼叫中心客服崗位職責職位要求(十一篇)
  • 呼叫中心客服崗位職責職位要求34人關(guān)注

    職責描述:1、熟悉電話銷售工作2、建立客戶檔案,長期維護客戶3、充分利用公司數(shù)據(jù)進行客戶邀約4、主要負責熱線接聽,客戶回訪,日常邀約,廣告監(jiān)播等工作。5、話務(wù)員需對 ...[更多]

    發(fā)布時間:2024-04-19 19:14:01

  • 呼叫中心—客服崗位職責職位要求(十一篇)
  • 呼叫中心—客服崗位職責職位要求85人關(guān)注

    崗位職責:1、為客戶提供快速、準確與專業(yè)的產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)查詢及銷售服務(wù);2、以電話回訪形式調(diào)查客戶的滿意度;3、完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作,并積極主動的跟進工 ...[更多]

    發(fā)布時間:2024-04-19 18:50:02

  • 呼叫中心客服崗位職責職位要求(十二篇)
  • 呼叫中心客服崗位職責職位要求89人關(guān)注

    職責描述:1、熟悉電話銷售工作2、建立客戶檔案,長期維護客戶3、充分利用公司數(shù)據(jù)進行客戶邀約4、主要負責熱線接聽,客戶回訪,日常邀約,廣告監(jiān)播等工作。5、話務(wù)員需對 ...[更多]

    發(fā)布時間:2024-03-20 21:28:12

  • 呼叫中心客戶服務(wù)人員崗位職責范本(十二篇)
  • 呼叫中心客戶服務(wù)人員崗位職責范本20人關(guān)注

    負責公司呼叫中心的客戶服務(wù)工作,通過電話、郵件、短信、webcall等方式,進行客戶咨詢、投訴、服務(wù)需求反饋等方面的處理,并做好客戶信息的捕捉、匯集、反饋工作。 ...[更多]

    發(fā)布時間:2024-03-16 10:14:02

  • 呼叫中心培訓(xùn)專員崗位職責(十二篇)
  • 呼叫中心培訓(xùn)專員崗位職責75人關(guān)注

    1、協(xié)助培訓(xùn)主管擬訂培訓(xùn)計劃;2、根據(jù)公司戰(zhàn)略開展培訓(xùn)需求調(diào)研,并制定年度培訓(xùn)計劃;3、聯(lián)系各類培訓(xùn)機構(gòu),辦理員工外部培訓(xùn)事宜;4、負責內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立、管理,外 ...[更多]

    發(fā)布時間:2024-03-16 08:38:01

  • 呼叫中心人員崗位職責(十二篇)
  • 呼叫中心人員崗位職責21人關(guān)注

    崗位要求:1、大專以上學(xué)歷;2、普通話標準、思路清晰、語言表達能力強、善于與人溝通,有較好的客服意識;3、有相關(guān)400熱工作經(jīng)驗者佳。 ...[更多]

    發(fā)布時間:2024-03-15 21:54:07

  • 呼叫中心崗位職責(十二篇)
  • 呼叫中心崗位職責35人關(guān)注

    工作職責:1、結(jié)合公司戰(zhàn)略要求,對公司客服部門業(yè)務(wù)進行整體規(guī)劃和運營。2、對客戶端的問題反饋進行分析和總結(jié),不斷的優(yōu)化公司的各項流程和產(chǎn)品形態(tài),提高產(chǎn)品的用 ...[更多]

    發(fā)布時間:2024-03-15 12:02:12

  • 呼叫中心—客服崗位職責職位要求(十二篇)
  • 呼叫中心—客服崗位職責職位要求70人關(guān)注

    崗位職責:1、為客戶提供快速、準確與專業(yè)的產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)查詢及銷售服務(wù);2、以電話回訪形式調(diào)查客戶的滿意度;3、完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作,并積極主動的跟進工 ...[更多]

    發(fā)布時間:2024-03-15 11:38:02

  • 呼叫中心客服組長崗位職責(十二篇)
  • 呼叫中心客服組長崗位職責82人關(guān)注

    崗位職責:本職位為呼叫中心職位,負責公司自主產(chǎn)品的相關(guān)售后服務(wù)。1)帶領(lǐng)10人以上的團隊;2)負責管理組內(nèi)每一位員工的月度績效考核;3)負責項目的日常運作,確保項 ...[更多]

    發(fā)布時間:2024-03-15 08:50:12

  • 呼叫中心邀約主管tmk崗位職責職位要求(五篇)
  • 呼叫中心邀約主管tmk崗位職責職位要求88人關(guān)注

    崗位職責:1、管理并帶領(lǐng)團隊完成每月電話預(yù)約目標;2、監(jiān)督并輔導(dǎo)團隊成員工作,完善工作流程,提出績效改進方案;3、負責團隊各種工作報告,協(xié)助部門經(jīng)理完成管理工作;4、指 ...[更多]

    發(fā)布時間:2024-02-22 20:56:06

  • 呼叫中心質(zhì)檢專員崗位職責(十二篇)
  • 呼叫中心質(zhì)檢專員崗位職責41人關(guān)注

    呼叫中心質(zhì)檢專員 天津泰勒斯教育信息咨詢有限公司 天津泰勒斯教育信息咨詢有限公司,泰勒斯 1、監(jiān)聽坐席電話錄音,發(fā)現(xiàn)并記錄問題,提出改善方案,幫助團隊提升業(yè)績 ...[更多]

    發(fā)布時間:2024-02-18 09:26:01

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