第1篇 民生銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1.入職后主要從事社區(qū)支行所在轄區(qū)內(nèi)地外延拓客和客戶后期維護(hù)工作,同時(shí)進(jìn)行我行承銷和代銷的理財(cái)產(chǎn)品(例如基金或者保險(xiǎn)),具備較強(qiáng)的溝通能力,善于挖掘客戶的價(jià)值。如果自身在此反面有欠缺我們也不會(huì)拒之門外,我們同樣歡迎來(lái)這里挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)。我們也會(huì)對(duì)于在銷的產(chǎn)品進(jìn)行具體的培訓(xùn),對(duì)于營(yíng)銷方面的問(wèn)題團(tuán)隊(duì)之間也會(huì)組織交流,也需要應(yīng)聘者有一顆好學(xué)之心。如果有幸成為團(tuán)隊(duì)的一員希望可以勇于挑戰(zhàn)自己,可以吃客耐勞對(duì)工作也要兢兢業(yè)業(yè),同時(shí)要具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)、奉獻(xiàn)精神。 2.發(fā)展規(guī)劃:客戶經(jīng)理→高級(jí)客戶經(jīng)理→資深客戶經(jīng)理箭頭→業(yè)務(wù)經(jīng)理。(我們的晉升平臺(tái)是公開(kāi)、透明、民主的。) 3.對(duì)于擁有證券從業(yè)資格證、保險(xiǎn)從業(yè)資格證、afp、cfp等金融相關(guān)從業(yè)資格證書的優(yōu)先考慮。有金融行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第2篇 民生銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)
【崗位職責(zé)】:
1、 以流動(dòng)形式,主動(dòng)迎送,引導(dǎo),分流客戶;
2、 對(duì)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)指引與營(yíng)銷宣傳;
3、 維護(hù)有序的營(yíng)業(yè)秩序,及時(shí)、有效平息客戶情緒和處理客戶投訴;
4、 維護(hù)營(yíng)業(yè)環(huán)境及服務(wù)設(shè)施、及時(shí)更新宣傳資料及業(yè)務(wù)憑證等;
5、 準(zhǔn)確解答客戶業(yè)務(wù)問(wèn)題,清晰指引客戶辦理業(yè)務(wù)。
【薪酬福利】
1、 薪酬保險(xiǎn):按照職級(jí)進(jìn)行薪酬評(píng)定,提供具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資,入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金);
2、 技能培訓(xùn):專業(yè)的崗前培訓(xùn)、充分的職業(yè)技能培訓(xùn)、循序漸進(jìn)的職業(yè)能力提升培訓(xùn)。為員工設(shè)置個(gè)人培訓(xùn)賬戶、網(wǎng)絡(luò)課堂等資源以便進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。同時(shí)通過(guò)人才培養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制,優(yōu)秀人才將參加儲(chǔ)備人才培養(yǎng)計(jì)劃,從管理及專業(yè)技術(shù)兩條通道實(shí)現(xiàn)自我提升,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃;
3、 享有福利:正式員工享受過(guò)節(jié)費(fèi)、帶薪年假,防暑降溫費(fèi)、年度體檢等各項(xiàng)福利;
4、 企業(yè)文化:團(tuán)結(jié)親和的團(tuán)隊(duì)氛圍、豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
5、 此崗位為外包項(xiàng)目崗位,若表現(xiàn)優(yōu)秀者可競(jìng)聘為民生銀行編制。
