房地產(chǎn)營銷部副經(jīng)理客服崗位職責(zé)（20篇范文）

第1篇 房地產(chǎn)營銷部副經(jīng)理客服崗位職責(zé)

地產(chǎn)公司營銷部副經(jīng)理(客服)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)組織與落實(shí)部門經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作;

2、負(fù)責(zé)客服工作的日常管理,確?？头ぷ鞯恼＿\(yùn)行;

3、負(fù)責(zé)客戶維系管理,參與客戶開發(fā)與拓展工作;

4、負(fù)責(zé)處理售后投訴及糾紛,提高客戶滿意度;

5、根據(jù)營銷需要,負(fù)責(zé)營銷活動的前期籌備、組織安排和落實(shí);

6、根據(jù)需要協(xié)助經(jīng)理對銷售價(jià)格進(jìn)行復(fù)核與統(tǒng)計(jì),參與制訂案場的銷售文件(如樓盤設(shè)計(jì)、工程、設(shè)備資料、銷售統(tǒng)一口徑說辭等);

7、負(fù)責(zé)銷售合同協(xié)議(合同文本初稿、認(rèn)購合同、買賣契約、車位使用協(xié)議等)的審核,確保合同協(xié)議的嚴(yán)謹(jǐn)性;

8、審核在售項(xiàng)目的銷售月報(bào)表及周報(bào)表的數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)集團(tuán)要求各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總和上報(bào);

9、根據(jù)工作需要,負(fù)責(zé)組織客服人員參與競爭樓盤的市場調(diào)研;

10、負(fù)責(zé)考核、指導(dǎo)、幫助、督促下屬員工的工作;

11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

第2篇 房地產(chǎn)營銷策略中心主辦辦事員崗位職責(zé)

地產(chǎn)公司營銷策略中心主辦、辦事員崗位職責(zé)

1、南京市房地產(chǎn)信息及政策法規(guī)的資料收集與市場調(diào)研工作,完成動態(tài)報(bào)告成稿工作;

2、對房產(chǎn)網(wǎng)站的監(jiān)看與分析、匯總及維護(hù);

3、中心各類資料的保管與存檔;

4、各類報(bào)紙及刊物的信息收集與分析;

5、每月不少于半天在售樓中心實(shí)地工作;

6、參與對相關(guān)競爭企業(yè)及樓盤的市場調(diào)研分析,及相關(guān)樓盤的巡訪工作;

7、參與項(xiàng)目的前期市場調(diào)研和市場論證工作;

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作;

第3篇 房地產(chǎn)營銷推廣中心主管崗位職責(zé)

地產(chǎn)公司營銷推廣中心主管崗位職責(zé)

1、具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)營銷策劃工作的開展與落實(shí);

2、按照確定的營銷推廣方案進(jìn)行有效實(shí)施;

3、媒體計(jì)劃的選定與報(bào)批;

4、廣告合同的簽訂與把控,統(tǒng)計(jì)、支付廣告費(fèi)用;

5、相關(guān)房產(chǎn)展示活動及社區(qū)活動的策劃;

6、各售樓處及終端廣點(diǎn)銷售資料、銷售道具的及時配備和落實(shí)

7、項(xiàng)目軟性廣告的開拓與實(shí)施,并組織相起草相關(guān);

8、每月不少于半天在售樓處實(shí)地工作;

9、負(fù)責(zé)公司對外網(wǎng)站的發(fā)布、管理與維護(hù);

10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作;

第4篇 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場營銷部企劃崗位職責(zé)

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司市場營銷部企劃崗位職責(zé)

一、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司的整體宣傳戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草公司各種企劃活動提案。開展公司營銷企劃工作,配合公司營銷工作和其他各項(xiàng)工作的開展。接受其他部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。

二、參與公司營銷目標(biāo)戰(zhàn)略研究,企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標(biāo)規(guī)劃和實(shí)施,承擔(dān)企業(yè)中長遠(yuǎn)的形象規(guī)劃和實(shí)施。

三、定期組織開展宣傳分析和調(diào)研工作,及時掌握同行的宣傳動態(tài),并為公司決策層提供切實(shí)可行的企劃方案。

四、負(fù)責(zé)聯(lián)系及輔助廣告公司設(shè)計(jì)各種宣傳牌、指示牌、員工胸牌、活動pop、電視、報(bào)紙、路旗、車體、網(wǎng)絡(luò)廣告、宣傳單等宣傳品的制作和印刷。配合營銷中心各部門開展?fàn)I銷策劃、推廣工作。

五、對各銷售工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、審核、監(jiān)控、協(xié)調(diào),配合開展媒體投放、產(chǎn)品促銷等營銷活動。

六、在企業(yè)內(nèi)部開展企業(yè)形象、廣告意識等宣傳教育活動。

七、負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理工作。

具體要求

1、負(fù)責(zé)電視、報(bào)紙、路旗、車體、網(wǎng)絡(luò)廣告各種軟文稿件的撰寫。

2、負(fù)責(zé)宣傳資料內(nèi)容、版面的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、排版,并協(xié)助和指導(dǎo)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)。

3、負(fù)責(zé)豐富和發(fā)展公司的企業(yè)文化、市場文化和管理文化,組織開展企業(yè)文化活動。

4、負(fù)責(zé)制定和完善公司整體營銷策劃和具體實(shí)施方案,并協(xié)助營銷部經(jīng)理完成各種營銷策劃中相關(guān)組織和機(jī)構(gòu)的開拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等;

5、及時搜集整理市場信息,了解同行的策劃動態(tài),并提出相應(yīng)的應(yīng)對措施。

6、作好宣傳保障工作,不斷挖掘新聞素材和宣傳新亮點(diǎn)。定期修改或更換廣告版面和廣告形式,分析同行的設(shè)計(jì)版式,不斷推陳出新。

7、負(fù)責(zé)對外媒體聯(lián)絡(luò)和公關(guān),建立和維護(hù)良好的媒體關(guān)系,在新聞和廣告兩方面與媒體加強(qiáng)合作,及時掌握媒體動態(tài),了解媒體信息。

8、充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)新思維,通過開展“頭腦風(fēng)暴法”等方式,拓寬宣傳思路,力求不斷推陳出新。作好各媒體信息的統(tǒng)計(jì)和整理,定期提出書面分析報(bào)告,對公司廣告投放計(jì)劃提出參考性意見。

9、配合公司做好網(wǎng)絡(luò)媒體的維護(hù)和推廣。

10、負(fù)責(zé)對外媒體聯(lián)系和公關(guān),與各媒體單位、廣告公司建立良好的合作關(guān)系,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及企劃部經(jīng)理作好廣告聯(lián)系和洽談工作。

第5篇 崗位職責(zé)說明：房地產(chǎn)營銷策劃總監(jiān)

房地產(chǎn)營銷策劃總監(jiān)崗位職責(zé)說明

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)制訂整體營銷工作計(jì)劃并監(jiān)督營銷工作的完成,負(fù)責(zé)整體營銷思路和方向的把控,負(fù)責(zé)對營銷中心總體工作的全面統(tǒng)籌安排;并對整體推廣效果及費(fèi)用進(jìn)行把控。在公司核準(zhǔn)權(quán)限內(nèi)負(fù)責(zé)額外折扣的批準(zhǔn)與確認(rèn);

2、組織制定項(xiàng)目的銷售策略,對市場變化運(yùn)籌帷幄,完成銷售任務(wù)指標(biāo),制定并推行銷售流程,管理日常銷售隊(duì)伍,培養(yǎng)銷售人員;

3、負(fù)責(zé)所管轄部門的戰(zhàn)略性規(guī)劃,包括部門建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、人力資源配置、管理制度,規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程,建立營銷管理系統(tǒng);

4、負(fù)責(zé)按公司既定的發(fā)展規(guī)劃不斷開拓業(yè)務(wù)資源和渠道,負(fù)責(zé)在銷售現(xiàn)場及對外工作中推廣和維護(hù)公司的品牌形象,保障公司經(jīng)營的良性發(fā)展;

5、參與開發(fā)項(xiàng)目論證評估及談判;參與開發(fā)項(xiàng)目的物業(yè)定位、推廣方案、綜合策略、價(jià)格策略、廣告策略、廣告計(jì)劃及專項(xiàng)預(yù)算,討論、調(diào)整和審定工作;

6、負(fù)責(zé)與銷售相關(guān)的政府行業(yè)主管部門、新聞媒體及有關(guān)社會資源建立良好的公共關(guān)系,以獲得廣泛的社會支持和配合;

7、負(fù)責(zé)與各相關(guān)合作單位的工作對接,管理指導(dǎo)監(jiān)督協(xié)調(diào)落實(shí)及組織召開銷售工作會議;

8、負(fù)責(zé)組織落實(shí)部門開展房地產(chǎn)銷售市場調(diào)研,信息收集和政策法規(guī)的研究工作;

9、主持所管轄部門日常管理、協(xié)調(diào)、例會、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、培訓(xùn)等工作;

10、參與公司重大投資項(xiàng)目的論證、評估,并提出建設(shè)性的構(gòu)想及可行性操作方案;

11、參與公司營銷決策討論;

12、依照公司的管理規(guī)范和工作流程與公司各部門建立良好的工作配合協(xié)作關(guān)系;

13、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成物業(yè)管理公司的引入及引入后的工作對接;

14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

1、對本部門年度及月度工作目標(biāo)和計(jì)劃的完成情況負(fù)責(zé);

2、對本部門直屬下級的工作績效、紀(jì)律行為、工作秩序負(fù)責(zé);

3、對本部門的工作作風(fēng)與精神面貌、部門預(yù)算支出、公司管理制度的執(zhí)行負(fù)責(zé);

4、對本部門所掌握與了解的公司商業(yè)秘密、信息文件等情況負(fù)責(zé);

5、對本部門所管理的設(shè)備、設(shè)施的正常使用負(fù)責(zé)。

主要權(quán)力:

1、有對本部所屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作、職責(zé)范圍內(nèi)緊急事件的權(quán)宜處理的管理權(quán)和指揮權(quán)。

2、有對本部門員工人選的提名建議權(quán);

3、有對本部門員工獎勵、任用、處罰、辭退等措施實(shí)施的建議權(quán)。

第6篇 房地產(chǎn)營銷總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、統(tǒng)籌制定每月銷售計(jì)劃和任務(wù)分配；

2、協(xié)助落實(shí)產(chǎn)品促銷和效果追蹤；

3、洞察周邊環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略；

4、協(xié)助店鋪同事，合理分配工作，培養(yǎng)有潛力員工；

5、定時向上級提交店鋪銷售報(bào)表及客戶狀態(tài)分析報(bào)表。

第7篇 房地產(chǎn)公司營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)2

房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)(二)

1、管理和督促本部門人員的工作、保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。

2、根據(jù)公司的經(jīng)營銷售計(jì)劃制定部門的具體實(shí)施方案,全盤負(fù)責(zé)銷售部的日常工作。

3、做好市場信息的收集和調(diào)研的安排工作,并作出正確的市場分析。

4、根據(jù)市場情況制定銷售價(jià)格體系和營銷方案及策略,并負(fù)責(zé)銷售方案及策略的執(zhí)行、落實(shí)。

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與廣告公司的合作。

6、按營銷策劃的要求進(jìn)行廣告的制作及發(fā)布。

7、把握重點(diǎn)客戶,參加重大銷售談判和簽訂合約。

8、組織有關(guān)人員進(jìn)行市場調(diào)研,并進(jìn)行及時有效的(原來寫地)匯總分析,形成調(diào)研報(bào)告。

9、嚴(yán)格按照公司的相關(guān)原則對銷售合同中特殊條款進(jìn)行審核,并及時將合同備案、存檔。

10、協(xié)調(diào)工程、銀行、房管局等部門的工作關(guān)系。

11、管理和督導(dǎo)本部門人員的工作,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。

12、對業(yè)務(wù)人員工作計(jì)劃及業(yè)務(wù)進(jìn)展情況做好檢查、總結(jié)與監(jiān)控工作。

13、組織參加銷售部例會和有關(guān)業(yè)務(wù)會議。

14、定期對本部門所屬工作人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和業(yè)績考核。

15、制定銷售管理部的各項(xiàng)規(guī)章制度等工作,并監(jiān)督實(shí)施。

16、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第8篇 房地產(chǎn)營銷推廣中心副經(jīng)理崗位職責(zé)

地產(chǎn)公司營銷推廣中心副經(jīng)理崗位職責(zé)

1、協(xié)助部門經(jīng)理完成部門各項(xiàng)工作的組織與落實(shí);

2、負(fù)責(zé)營銷推廣中心工作的日常管理;

3、負(fù)責(zé)檢查、督促營銷推廣中心各項(xiàng)工作的實(shí)施;

4、制定項(xiàng)目營銷推廣方案,并有效實(shí)施;

5、廣告媒體的選擇和運(yùn)用,做好公共營銷活動策劃與實(shí)施;

6、對外新聞媒體的公關(guān)和協(xié)作;

7、根據(jù)銷售情況修正和調(diào)整推廣方案,使之達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo);

8、做好公司宣傳網(wǎng)站及公司對外宣傳雜志的策劃與實(shí)施工作;

9、計(jì)劃、把握、統(tǒng)計(jì)廣告宣傳的費(fèi)用;

10、編寫階段性相關(guān)銷售說辭;

10、部門內(nèi)部文件檔案的管理和建設(shè);

11、每月不少于半天在售樓處實(shí)地工作。

12、審核廣告合同的簽訂;

13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作;

第9篇 房地產(chǎn)市場營銷部崗位職責(zé)

房地產(chǎn)市場營銷部部門崗位職責(zé)

1、從市場的角度向公司提供整體發(fā)展的建議;

2、參與公司發(fā)展策略的制定與實(shí)施;

3、配合公司整體發(fā)展制定相應(yīng)的部門發(fā)展和各階段計(jì)劃;

4、銷售工作的組織、管理工作;

5、公司銷售人員的培訓(xùn)、選拔;

6、配合公司開展與各相關(guān)部門、外協(xié)單位的協(xié)調(diào)工作;

7、銷售過程的監(jiān)控及業(yè)績評估和表彰;

8、搜集當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場信息,及時反饋;

9、參與公司項(xiàng)目銷售策略的制定;

10、與公司策劃人員共同組成項(xiàng)目策劃小組,進(jìn)行項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備;

11、客戶檔案的建立;

12、進(jìn)行銷售資料的準(zhǔn)備;、

13、進(jìn)行銷售工作中策劃延伸;

14、協(xié)同公司財(cái)務(wù)部門對項(xiàng)目銷售進(jìn)行結(jié)算和總結(jié);

15、對銷售人員進(jìn)行項(xiàng)目的培訓(xùn)和素質(zhì)的培訓(xùn);

16、對老客戶的售后服務(wù)延伸。

第10篇 房地產(chǎn)營銷員崗位職責(zé)

崗位要求:1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)端口的使用和監(jiān)控2、負(fù)責(zé)二手房人員的網(wǎng)絡(luò)端口使用的培訓(xùn)和統(tǒng)計(jì)3、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作要求:1.?？埔陨蠈W(xué)歷;2.有58、搜房等二手房房網(wǎng)站使用管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先3.有二手房銷售經(jīng)驗(yàn)和二手房產(chǎn)網(wǎng)使用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先4.有強(qiáng)烈的責(zé)任心,思維敏捷,經(jīng)驗(yàn)豐富;

第11篇 房地產(chǎn)營銷策劃總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)根據(jù)市場實(shí)際情況為公司房地產(chǎn)項(xiàng)目做出符合市場需求的市場定位及項(xiàng)目產(chǎn)品定位、包裝及策劃方案;

2、負(fù)責(zé)擬定項(xiàng)目的策劃工作計(jì)劃并實(shí)施,跟進(jìn)項(xiàng)目銷售情況,針對不同的項(xiàng)目情況作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;

3、負(fù)責(zé)將客戶反應(yīng)、銷售總結(jié)、市場信心、銷售意見與領(lǐng)導(dǎo)溝道,制定有效的策劃方案;

4、整合設(shè)計(jì)、規(guī)劃、營銷、廣告、銷售等資源,制定項(xiàng)目營銷和推廣方案;

5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化建設(shè)、人員管理及目標(biāo)考核。

任職資格:

1、第一學(xué)歷為本科或以上學(xué)歷,專業(yè)不限,28~40歲;

2、10年以上大型房地產(chǎn)公司或集團(tuán)公司同崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的各類專業(yè)知識;

4、系統(tǒng)掌握房地產(chǎn)營銷學(xué)的知識并能靈活有效地指導(dǎo)各項(xiàng)工作展開;

5、熟悉與房地產(chǎn)營銷有關(guān)的法律法規(guī);

6、擅長結(jié)合項(xiàng)目及市場特殊情況組織團(tuán)隊(duì)和管理,審時度勢,達(dá)到營銷目標(biāo);

7、有大型綜合地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和案例;

8、具有較強(qiáng)的抗壓精神,適應(yīng)出差。

第12篇 房地產(chǎn)營銷策劃經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.依據(jù)企業(yè)總體經(jīng)營計(jì)劃,編制營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。

2.根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo),制訂年度銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。

3.根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營計(jì)劃,確定項(xiàng)目銷售計(jì)劃、控制銷售費(fèi)用預(yù)算。

4.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目可行性研究,確定市場定位、目標(biāo)客戶群定位、風(fēng)格定位、類型定位等。

5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的銷售全面工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售策劃方案的執(zhí)行,評估項(xiàng)目整體銷售策劃方案的效果。

6.撰寫項(xiàng)目的各種方案及銷售資料,推售報(bào)告,審批及統(tǒng)籌對外廣告、新聞發(fā)布,配合項(xiàng)目發(fā)展,提供市場及專業(yè)性建議。

任職資格:

1、學(xué)歷和專業(yè):5年經(jīng)驗(yàn)以上,大學(xué)本科以上學(xué)歷,市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)、房地產(chǎn)管理專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)。

2、能力和經(jīng)驗(yàn):熟練掌握房地產(chǎn)市場調(diào)研、營銷策劃、廣告企劃等專業(yè)技能;能根據(jù)銷售情況和市場情況階段性提交營銷策劃方案;

3、具有出色的策略指引及創(chuàng)意思考能力,縝密的邏輯思維能力,能夠獨(dú)立撰寫項(xiàng)目策劃報(bào)告并組織實(shí)施;針對特殊指標(biāo)及突發(fā)營銷問題提交相關(guān)方案;

4、其他要求:熟練使用microsoft office專業(yè)辦公軟件,具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。

第13篇 房地產(chǎn)公司營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)1

房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)(一)

一、負(fù)責(zé)收集房地產(chǎn)市場的消費(fèi)動態(tài)信息,為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供資訊依據(jù);

二、全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目的銷售工作,擬定銷售方案及價(jià)格上報(bào)總經(jīng)理審批;

三、按公司批準(zhǔn)的銷售價(jià)格制定銷售策略、銷售計(jì)劃及相應(yīng)的推銷方式、廣告宣傳計(jì)劃,上報(bào)分管副總經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施;

四、為項(xiàng)目開發(fā)過程中的相關(guān)部門提供資訊和建議,收集房地產(chǎn)市場信息資源進(jìn)行區(qū)域分析,為項(xiàng)目創(chuàng)新提供依據(jù);

五、根據(jù)銷售計(jì)劃、銷售任務(wù)情況,會同分管副總經(jīng)理制定相應(yīng)的獎罰政策,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施;

六、對公司全年銷售及回款負(fù)責(zé);

七、全面負(fù)責(zé)營銷部日常管理工作,制定各崗位工作說明書及工作流程,并考核執(zhí)行情況;

八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第14篇 房地產(chǎn)營銷顧問崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、嚴(yán)格按照公司制度的銷售流程,完成客戶接待、洽談、追蹤、成交跟進(jìn)等工作;

2、負(fù)責(zé)對本人接待的來訪客戶、成效客戶進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)、填報(bào)及分析,并及時上報(bào)主管;

3、完成公司各項(xiàng)調(diào)研工作;

4、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的管理。

任職資格:

1、 樂觀開朗、善于溝通,有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、 服務(wù)意識強(qiáng),工作積極主動,目標(biāo)明確,行動力強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;

第15篇 房地產(chǎn)營銷策劃部客戶助理崗位職責(zé)

房地產(chǎn)營銷策劃部客戶助理的崗位職責(zé)

職位名稱:客戶助理

(一)基本素質(zhì)要求:

1)勤奮、敬業(yè)、親和力強(qiáng);

2)熟悉了解項(xiàng)目的概況、對產(chǎn)品有深刻的認(rèn)知;

3)了解房地產(chǎn)相關(guān)物業(yè)建筑知識;

4)能較熟悉的掌握使用計(jì)算機(jī);

(二)職責(zé)描述:

1、遵守法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;高度認(rèn)同公司的價(jià)值體系,忠誠于公司的事業(yè)。

2、熟悉房地產(chǎn)的銷售流程及相關(guān)資料的準(zhǔn)備。

3、熟悉了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及項(xiàng)目的建筑規(guī)劃、戶型、景觀、配套等方面優(yōu)勢特點(diǎn),能掌握運(yùn)用相關(guān)的統(tǒng)一說詞。

4、具備相當(dāng)?shù)慕浑H公關(guān)能力,注重儀表禮儀,具備電話接聽、產(chǎn)品推介方面的技巧,做好客戶的購房參謀。

5、能維護(hù)公司形象,不透露公司重大商業(yè)策略和秘密。

6、做好信息反饋及客戶檔案的管理工作。

7、協(xié)助部門分階段舉辦消費(fèi)者座談會,并擬訂相應(yīng)計(jì)劃。

8、協(xié)調(diào)配合部門經(jīng)理做好其他方面的工作。

第16篇 崗位職責(zé)說明書：房地產(chǎn)營銷總監(jiān)

房地產(chǎn)營銷總監(jiān)崗位職責(zé)說明書

崗位基本信息

崗位名稱營銷總監(jiān)所屬部門營銷中心崗位職等

直接上級營銷副總直接下屬項(xiàng)目營銷策劃部經(jīng)理、企劃專員、銷管專員

崗位概要:負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目規(guī)劃、市場調(diào)查、營銷目標(biāo)、公司品牌和產(chǎn)品品牌、策略等的整體把控,落實(shí)、協(xié)調(diào)、監(jiān)控各項(xiàng)目工作開展?fàn)顩r及進(jìn)展,負(fù)責(zé)客戶服務(wù)質(zhì)量與投訴的處理

職責(zé)描述

重點(diǎn)工作

1.計(jì)劃制定:根據(jù)集團(tuán)發(fā)展方向和遠(yuǎn)近期目標(biāo),組織擬訂市調(diào)計(jì)劃;參與項(xiàng)目總體規(guī)劃和項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃的擬訂;根據(jù)公司品牌定位及項(xiàng)目定位,組織擬訂和審核公司年度品牌推廣計(jì)劃、產(chǎn)品推廣計(jì)劃及年度銷售計(jì)劃,并提出相應(yīng)的年度和分期的營銷費(fèi)用預(yù)算;根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況,提出公司營銷部門人力資源的培養(yǎng)、儲備計(jì)劃;負(fù)責(zé)本部門年(月)度工作計(jì)劃的制訂及工作總結(jié)的匯報(bào)和檢討;

2.組織領(lǐng)導(dǎo):根據(jù)職能分工和部門工作計(jì)劃,明確下屬崗位職責(zé)和任務(wù)要求,并組織、指導(dǎo)下屬開展工作;及時處理工作中出現(xiàn)的問題,確保本部門各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);根據(jù)公司考核管理制度,負(fù)責(zé)及時做好對下屬績效考核管理工作;

3.品牌管理:根據(jù)公司經(jīng)營理念及發(fā)展方向和規(guī)劃,組織部屬開展公司品牌定位、產(chǎn)品定位及品牌策劃工作,對品牌實(shí)施整體把控及提供相關(guān)指導(dǎo)、服務(wù)與監(jiān)督工作;

4.市場研究與項(xiàng)目研究:組織定期開展收集、整理有關(guān)長三角區(qū)域政治、經(jīng)濟(jì)、市場等房地產(chǎn)相關(guān)資料,審核投資意向書呈上級領(lǐng)導(dǎo);根據(jù)市調(diào)計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織開展擬投資項(xiàng)目的市場調(diào)查、環(huán)境調(diào)查及投資分析,提交可行性研究報(bào)告;組織做好擬投資項(xiàng)目的土地獲取準(zhǔn)備、洽談、投標(biāo)等各項(xiàng)工作;根據(jù)項(xiàng)目總體規(guī)劃及開發(fā)計(jì)劃,對投資項(xiàng)目組織開展市場調(diào)研,進(jìn)行市場分析,對市場定位、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合、價(jià)格策略、廣告策略、銷售策略及售后服務(wù)等一系列內(nèi)容進(jìn)行策劃,形成項(xiàng)目策劃報(bào)告,為上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策和產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供依據(jù);針對市場變化,及時作出判斷,提出產(chǎn)品調(diào)整建議上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo);

5.項(xiàng)目規(guī)劃:組織擬訂土地開發(fā)總體規(guī)劃,并根據(jù)總體規(guī)劃,組織擬訂項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃,負(fù)責(zé)向項(xiàng)目公司移交前期策劃的相關(guān)資料;

6.企劃管理:參與設(shè)計(jì)方案討論;根據(jù)品牌和產(chǎn)品推廣計(jì)劃,組織實(shí)施公司品牌策劃及推廣工作;組織開展策劃、廣告合作伙伴、中介機(jī)構(gòu)選擇工作和媒體公關(guān)工作,協(xié)調(diào)處理公司其他部門與媒體合作伙伴之間的關(guān)系;

7.銷售管理:審核銷售進(jìn)度,根據(jù)市場情況,指導(dǎo)下屬及時調(diào)整銷售策略;

8.物業(yè)管理:根據(jù)招投標(biāo)管理制度,組織開展物業(yè)招投標(biāo)工作,召集招投標(biāo)委員會進(jìn)行招標(biāo)評審,審核物業(yè)管理合同;

一般工作

1.制度建設(shè):組織擬訂和修改公司營銷管理制度及客戶服務(wù)管理制度,建立和完善營銷業(yè)務(wù)流程,并負(fù)責(zé)制度及流程的宣導(dǎo)、落實(shí)及監(jiān)督檢查工作;

2.客戶管理:組織匯總客戶資料及銷售合同檔案,協(xié)助客戶辦理購房的各種手續(xù)和證件,并不定期組織對客戶進(jìn)行回訪或策劃客戶聯(lián)誼活動,收集客戶需求動態(tài)信息;

3.業(yè)務(wù)培訓(xùn):對本部門人員進(jìn)行營銷策劃知識培訓(xùn),保證本部門人員具備良好的業(yè)務(wù)能力,同時為相關(guān)部門提供市場調(diào)查和宣傳業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)服務(wù);

4.溝通協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)做好政府相關(guān)部門、中介機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理單位、公司內(nèi)部各部門之間溝通協(xié)調(diào)工作,并根據(jù)各部門的工作需要,組織做好對各部門的配合與服務(wù);

5.其他事項(xiàng):負(fù)責(zé)本部門相關(guān)資料的整理、歸類及保管工作;完成上級交給的其他臨時性工作任務(wù);

主要責(zé)任

1.保證制度及計(jì)劃制定程序規(guī)范性和內(nèi)容可行性;

2.保證所提供的投資意向書、可行性報(bào)告、市場調(diào)查資料在一定置信區(qū)間內(nèi)的真實(shí)性及可靠性,保證所提供的營銷實(shí)際信息資料的及時性和準(zhǔn)確性;

3.保證實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)目銷售目標(biāo);

4.根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理制度,按規(guī)定使用和審核預(yù)算范圍內(nèi)的營銷經(jīng)費(fèi)的權(quán)力;

5.根據(jù)公司制度,在本職工作范圍內(nèi)對下屬工作進(jìn)行調(diào)配、檢查、考核的權(quán)力,并對下屬的工作和行為提出獎懲建議的權(quán)力;

6.保證本部門各項(xiàng)工作按制度正常、高效運(yùn)作,無重大違規(guī)行為;

7.妥善處理營銷管理工作中出現(xiàn)的各種異常問題;

崗位權(quán)力

1.根據(jù)所轄部門工作需要,提出本部門崗位、人員配置和部門費(fèi)用預(yù)算要求的權(quán)力;

2.依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各公司和各部門對所轄部門工作予以合理配合的權(quán)力;

3.根據(jù)工作需要和公司相關(guān)制度,推薦、參與選擇中介機(jī)構(gòu)、公司策劃廣告合作伙伴的權(quán)力;并根據(jù)合作伙伴工作成效及配合程度,提出更換合作伙伴的建議權(quán);

4.根據(jù)公司制度,在本職工作范圍內(nèi)對下屬工作進(jìn)行調(diào)配、檢查、考核的權(quán)力,并對下屬的工作和行為提出獎懲建議的權(quán)力;

5.在公司核定的范圍內(nèi),審核本部門費(fèi)用開支的權(quán)力;

6.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓(xùn),享受薪酬和各項(xiàng)福利政策的權(quán)力;

7.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;

8.按公司制度享有的其他權(quán)力;

任職資格

資歷:建筑、設(shè)計(jì)、營銷、新聞、廣告等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷或中級及以上職稱,具有五年以上的營銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

能力:較強(qiáng)的市場洞察力、分析能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和決策判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力;

品質(zhì):對企業(yè)忠誠、對工作敬業(yè),對人真誠;

知識結(jié)構(gòu):具有較深營銷理論知識及豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),具有一定的經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)務(wù)管理及人力資源管理基礎(chǔ)知識;

關(guān)鍵指標(biāo):營銷費(fèi)用控制率、計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成率(銷售進(jìn)度、銷售收入)、客訴處理及時性、重大失誤或違規(guī)次數(shù)

第17篇 房地產(chǎn)營銷總監(jiān)崗位職責(zé)任職資格

房地產(chǎn)營銷總監(jiān)崗位職責(zé)及任職資格

崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷、策劃、銷售管理、客戶關(guān)系等營銷工作;

2、負(fù)責(zé)制定公司項(xiàng)目總體和分階段的市場推廣傳播策略并有效執(zhí)行,制定銷售政策、銷售策略和實(shí)施方案的設(shè)計(jì)并有效執(zhí)行;

3、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品分析,對競爭產(chǎn)品進(jìn)行研究與監(jiān)控,提供項(xiàng)目市場運(yùn)作的建議書和產(chǎn)品建議書;

4、負(fù)責(zé)整合營銷資源,指導(dǎo)、推進(jìn)合作單位完成項(xiàng)目營銷傳播計(jì)劃、廣告創(chuàng)意并組織實(shí)施;

5、負(fù)責(zé)公關(guān)事件和主題活動策劃,并整合媒介資源等;

6、對市場和銷售合同的管理負(fù)總體責(zé)任;

7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場營銷費(fèi)用的預(yù)算支出的控制;

8、負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊(duì)全面管理工作。

任職資格:

1、房地產(chǎn)管理或市場營銷相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

2、(1)十年以上大型房地產(chǎn)開發(fā)公司管理崗位營銷策劃及銷售管理經(jīng)驗(yàn),五年以上大型知名房地產(chǎn)開發(fā)公司高管工作經(jīng)歷;

(2)對房地產(chǎn)行業(yè)、客戶和媒體有深刻理解和控制能力,熟悉房地產(chǎn)市場,有大型高檔項(xiàng)目成功的全程操盤經(jīng)驗(yàn)和成功案例;

(3)能夠組織和指導(dǎo)市場調(diào)查,具備先進(jìn)的營銷理念、較強(qiáng)的市場分析能力和應(yīng)變能力;

(4)熟悉房地產(chǎn)品的銷售和售后服務(wù)管理,熟練掌握各種銷售模式,富于創(chuàng)新精神;

(5)卓越的規(guī)劃、組織、策劃、方案執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,具備較高的人際溝通和談判技巧;

(6)為人誠懇,具有較強(qiáng)的帶團(tuán)隊(duì)能力;

第18篇 房地產(chǎn)營銷策略中心主管崗位職責(zé)

地產(chǎn)公司營銷策略中心主管崗位職責(zé)

1、南京市房地產(chǎn)信息及政策法規(guī)的資料收集與市場調(diào)研工作,每月提交動態(tài)報(bào)告;

2、參與對相關(guān)競爭企業(yè)及樓盤的市場調(diào)研分析,及相關(guān)樓盤的巡訪工作;

3、參與項(xiàng)目的前期市場調(diào)研和市場論證工作;

4、編制向集團(tuán)上報(bào)市場分析報(bào)告;

5、每月不少于半天在售樓處實(shí)地工作

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作;

第19篇 房地產(chǎn)營銷策劃經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

如果你有夢想，我給你平臺！如果你是千里馬，我是伯樂！簡單的公司，不一樣的文化，成都鏈家高策因你而精彩！

【加入成都高策，你將擁有】

1.固薪+提成+年終獎（年薪17w+）！

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3.完善的培訓(xùn)培養(yǎng)體系！

4.透明的晉升發(fā)展通道，無天花板，你的夢想有多大，我們的舞臺就有多大！

您只需要做到：

1、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目營銷策劃管理工作，指導(dǎo)項(xiàng)目策略、執(zhí)行等；

2、負(fù)責(zé)前期競標(biāo)提案的完成，并負(fù)責(zé)各類報(bào)告，提案的完成；

3、 負(fù)責(zé)內(nèi)部知識管理平臺的搭建和維護(hù)；

4、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和提升策劃團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力;

5、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

我們希望您是：

1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)尤佳；

2、5年及以上營銷策劃工作經(jīng)歷，其中2年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)，有在成都知名代理公司策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；

3、能獨(dú)立操作項(xiàng)目前/中/后期工作，具有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，能獨(dú)立完成策略報(bào)告及房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃方案；

4、熟悉國家與地方政策房產(chǎn)變化趨勢及市場信息，熟悉商業(yè)地產(chǎn)營銷運(yùn)作流程，有較強(qiáng)的營銷策略、品牌規(guī)劃、策劃能力；

面試時間：每周一到周五上班時間9:00-17:00

面試地址：高新區(qū)天府大道中段666號希頓國際廣場b座2803；

交通路線：501、504、506、809、185、188、240、298通宵專線、華陽4a、華陽5路至天府大道中段中站；或乘地鐵一號線至天府三街站a出口

聯(lián)系電話： ************ 轉(zhuǎn)808

簡歷直投郵箱：***************（請勿與智聯(lián)崗位職責(zé)職位要求注冊簡歷重復(fù)投遞，謝謝）

工作地點(diǎn)：公司在成都市東南西北均有項(xiàng)目分部，可就近安排，數(shù)量不多先到先得！

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：經(jīng)驗(yàn)不限

第20篇 房地產(chǎn)公司營銷部崗位職責(zé)5

房地產(chǎn)公司營銷部崗位職責(zé)(五)

部門名稱:營銷部

直接上級:總經(jīng)理

下屬部門(崗位):置業(yè)顧問

部門本職:負(fù)責(zé)銷售執(zhí)行與控制,確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和銷售資金的回籠

主要職責(zé):

1.負(fù)責(zé)掌握市場動態(tài),搜集市場信息,搞好市場預(yù)測,不斷開發(fā)新客戶,提高銷售率;

2.負(fù)責(zé)組建銷售信息庫,形成銷售信息系統(tǒng),包括價(jià)格,付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設(shè)計(jì)、小區(qū)規(guī)劃、環(huán)境營造等,負(fù)責(zé)將第一線銷售情報(bào)反饋給上級主管部門并做好保密工作;

3.負(fù)責(zé)根據(jù)市場預(yù)測和銷售趨勢,編制季度、年度銷售計(jì)劃;

4.負(fù)責(zé)制定售樓統(tǒng)一用語,規(guī)范售樓行為;

5.負(fù)責(zé)做好銷售跟進(jìn)工作;

6.負(fù)責(zé)做好銷售資料保管、派發(fā)工作;

7.負(fù)責(zé)維護(hù)售樓現(xiàn)場環(huán)境,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。;

8.負(fù)責(zé)按日向總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部及上級主管上報(bào)實(shí)現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

9.負(fù)責(zé)做好樓盤的廣告宣傳工作;

10.負(fù)責(zé)做好客戶信息來源的收集整理工作,反饋給上級;

11.負(fù)責(zé)合同的簽訂,回收樓款,及時清理欠款;

12.負(fù)責(zé)加強(qiáng)合同管理,建立客戶檔案,經(jīng)常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶;

13.負(fù)責(zé)反饋客戶對樓盤的意見;

14.負(fù)責(zé)努力做好售后服務(wù)工作,樹立良好的開發(fā)形象和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度;

15.負(fù)責(zé)加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì);

16.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;