第1篇 營銷企劃經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、根據(jù)品牌的戰(zhàn)略目標(biāo),搭建會員(crm)營銷模式和個性化的消費者溝通服務(wù)體系,進(jìn)行工作分配和團隊的建設(shè)工作;
2、負(fù)責(zé)會員管理體系的建立并搭建會員平臺、維護和完善,提升用戶消費體驗,增加有效會員數(shù)及銷售額;
3、會員資料、會員生命周期的管理,對會員進(jìn)行分析和篩選,重點包括新注冊未購買會員的轉(zhuǎn)化、活躍會員的重復(fù)購買、流失用戶的挽留;
4、催化會員活躍度,提升會員銷售額占比,提高會員價值貢獻(xiàn)率;
5、完善會員福利,會員權(quán)益及會員服務(wù)體系;
6、有效分析會員的行為與特征,針對性的制定各種形式的會員營銷活動、提升會員轉(zhuǎn)化、會員活躍度、滿意度、忠誠度;
7、收集相關(guān)行業(yè)信息,定期客戶調(diào)查并及時發(fā)現(xiàn)客戶需求,為會員經(jīng)營指明方向;
8、 基于會員數(shù)據(jù),做出積分營銷數(shù)據(jù)分析報告,進(jìn)行年度會員營銷活動策劃及執(zhí)行;
9、 基于異業(yè)合作,進(jìn)行跨行業(yè)活動同行業(yè)見的線上線下相關(guān)有利于提升品牌形象,增加銷售的促銷活動;
10、 根據(jù)積分活動的效果評估及顧客反饋,對現(xiàn)有系統(tǒng)的功能進(jìn)行分析與梳理,并根據(jù)顧客需求變化提出積分系統(tǒng)新需求,更好的滿足客戶對積分的需求轉(zhuǎn)變,提升積分對銷售的促進(jìn)作用;
11、根據(jù)大數(shù)據(jù)分析挖掘會員消費習(xí)慣,對會員策略及活動持續(xù)改進(jìn);
12、維護及完善會員信息發(fā)布、交流、溝通的互動平臺。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、廣告、公共關(guān)系專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上會員營銷管理經(jīng)驗,全國性大型零售企業(yè)會員管理至少3年以上工作經(jīng)驗;
3、對會員營銷平臺的搭建和方案設(shè)計有深刻的認(rèn)識和高角度的理解;
4、熟悉會員營銷,具備豐富的銷售管理經(jīng)驗和良好的服務(wù)意識、善于組建管理營銷團隊;
5、較好的團隊管理經(jīng)驗,善于組織、培訓(xùn)高效團隊;
6、具有創(chuàng)新精神,能夠洞察市場的變化發(fā)展,與時俱進(jìn);
7、快消行業(yè)或零售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
第2篇 營銷企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
公司旗下張北草原“花田草?！甭糜味燃賵@區(qū)項目崗位職責(zé)職位要求
主要負(fù)責(zé)項目規(guī)劃，園區(qū)景觀綠化、亮化的設(shè)計及施工，以及項目的包裝及宣傳、園區(qū)內(nèi)活動的組織、企業(yè)間合作的內(nèi)容實施。
1.大學(xué)本科以上，年齡在30-42歲，具備企業(yè)管理、市場營銷、市場策劃和廣告宣傳等專業(yè)知識
2.三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
3.具有較強的組織協(xié)調(diào)能力，獨立解決問題的能力
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
