- 目錄
第1篇 事業(yè)部客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第2篇 產(chǎn)品事業(yè)部客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)售前方案等銷售資料的撰寫,與用戶交流,啟發(fā)并整理客戶需求,引導(dǎo)客戶的項(xiàng)目規(guī)劃思路,形成具有競爭力的解決方案,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前支持工作,包括公司及產(chǎn)品的介紹、客戶技術(shù)交流與需求分析、方案宣講等,積極促進(jìn)公司業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展;
3.進(jìn)行市場信息收集和市場調(diào)研,收集有關(guān)項(xiàng)目和競爭對手的信息,對其進(jìn)行分析、預(yù)測并制定對策,及時(shí)向相關(guān)部門提供建議;
4.編寫各類售前技術(shù)文檔,充分理解客戶的需求,進(jìn)行技術(shù)方案的細(xì)化工作。
任職資格:
1.計(jì)算機(jī)、市場營銷類相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷有先;
2.有2年以上政府軟件或系統(tǒng)集成項(xiàng)目銷售工作經(jīng)驗(yàn);
3.擅長word、excel、ppt等辦公軟件,具有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力;
4.具備較強(qiáng)的項(xiàng)目推廣、公關(guān)、洽談能力;
5.能適應(yīng)全國出差;
6.熟悉目前主流的it技術(shù),包括數(shù)據(jù)庫、開發(fā)工具、操作系統(tǒng)等;
第3篇 保險(xiǎn)事業(yè)部客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.發(fā)展與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、救援機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作;
2.維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,進(jìn)行業(yè)務(wù)深入合作;
3.貫徹、執(zhí)行公司銷售政策,根據(jù)銷售任務(wù)制定合理的銷售計(jì)劃及策略,獨(dú)立完成分配的銷售指標(biāo);
4.熟知公司產(chǎn)品并分析市場信息,針對保險(xiǎn)部分產(chǎn)品制定有針對性的營銷計(jì)劃,管理并達(dá)成團(tuán)隊(duì)及個(gè)人銷售目標(biāo);
5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場的拓展和渠道的開發(fā)和建立,實(shí)施與監(jiān)控;
6.負(fù)責(zé)收集和了解客戶需求,并提供服務(wù)解決方案;
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
大專學(xué)歷以上,
專業(yè)不限
3年以上業(yè)務(wù)拓展相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
有較強(qiáng)的市場感知能力,敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力
具有全局意識(shí)、經(jīng)濟(jì)意識(shí),有較為成功的營銷案例
具備優(yōu)秀的人際交往溝通能力,優(yōu)秀的談判技巧與能力
