- 目錄
第1篇 訓練經(jīng)理崗位職責要求
崗位職責：
- 根據(jù)公司需求，制定培訓計劃，搭建課程體系；
- 推進培訓計劃執(zhí)行，參與培訓授課，編制培訓講義、做好備課工作，根據(jù)課程反饋不斷對培訓課程進行迭代和更新；
- 加強與各城市的溝通，維持各城市和總部培訓體系的資源共享和統(tǒng)一；
- 上級領導安排的其他工作。
職位要求：
- 本科以上學歷，專業(yè)不限，人力資源專業(yè)、心理學、工商管理等專業(yè)優(yōu)先考慮；
- 5年培訓工作經(jīng)驗，有連鎖餐飲行業(yè)培訓經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
- 具有豐富的授課經(jīng)驗，良好的溝通表達能力，掌握培訓技巧，能夠獨立開發(fā)課程；
- 愛崗敬業(yè)，較強的責任心，形象氣質(zhì)良好，能承受較大的工作壓力。
第2篇 運營訓練經(jīng)理崗位職責
兒童樂園總經(jīng)理少年訓練營運營總監(jiān) 北京福派吉企業(yè)管理有限公司 北京福派吉企業(yè)管理有限公司,fpg,福派吉 職位名稱:總經(jīng)理
部門:行政部/行政辦公室
匯報對象:運營管理公司-樂園運營者
監(jiān)督崗位:所有部門主管
職權范圍:
您將直接就位于常營的兒童樂園。每日運營事宜向運營管理公司報告,并向總部報告整體運營和品牌戰(zhàn)略的執(zhí)行情況。
您負責樂園的營銷,財務業(yè)績,會計,管理和運營。您將領導一個熱情的團隊,并確保在您的監(jiān)督下,所有的團隊成員順利地一起工作。您將負責與您的的部門主管們制定目的和目標,并管理所有運營業(yè)務(包括與第三方服務供應商及與業(yè)主聯(lián)絡),以實現(xiàn)利潤??最大化,并確保優(yōu)質(zhì)的客戶服務和產(chǎn)品質(zhì)量。您必須激勵各部門實現(xiàn)其目標和宗旨,保持品牌誠信度。您也是樂園顧客和地方當局的代表,會監(jiān)督運營以合法的形式進行,并維護所有許可證。您將遵守定時生效的反賄賂政策。您亦將負責監(jiān)督運營狀況,為客戶,客人,員工提供最安全的環(huán)境。
主要職責:
1.編制年度業(yè)務計劃書和營銷計劃書,而后遵循被總部接受和認可的計劃書;
2.維護nba樂園所開發(fā)資產(chǎn)的價值;
3.在需要時代表團隊開創(chuàng)及管理與品牌方的關系;
4.直接負責市場營銷,運營以及收益管理戰(zhàn)略和其實施;
5.管理運營部門的業(yè)績問題,以及培訓,開發(fā),教授和建議,開展績效評估并解決部門團隊成員和管理人員的問題;
6.負責完善團隊所定制的標準操作程序和運營標準;
7.確?？腿撕蛦T工的滿意度,同時保持市場競爭力,至少滿足財務業(yè)績,和每年經(jīng)批準的年度經(jīng)營計劃相稱
職位要求
1. 在競爭性市場經(jīng)營同類性質(zhì)機構的相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 深刻了解市場,有能力追求利潤最大化;
3. 有處理管理復雜關系的能力;
4. 優(yōu)秀的領導風格以帶動團隊;
5. 出色的溝通技巧,包括雙語普通話和英語;
6. 能夠指導部門主管;
7. 企業(yè)家精神;
8. 熱情應對媒體并策劃和舉辦高端活動;
9. 留意維護需求和強化服務的最低標準;
10. 開業(yè)前籌備經(jīng)驗尤為寶貴
11. 7至10年的在高級別運營業(yè)務角色的綜合管理經(jīng)驗或其他綜合管理經(jīng)驗
