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商場物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)7(20篇范文)

發(fā)布時間:2023-11-02 08:00:04 查看人數(shù):97

商場物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)7

第1篇 商場物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)7

商場物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(七)

1.0日常職責(zé)

1.1負(fù)責(zé)按編制招聘、培訓(xùn)、考核部門員工。

1.2負(fù)責(zé)落實責(zé)任書簽訂工作。

1.3負(fù)責(zé)培養(yǎng)一名后備經(jīng)理。

1.4負(fù)責(zé)對統(tǒng)籌所屬商場的日常物業(yè)管理工作及kpi的執(zhí)行。

1.5加強員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工愛紅星如家的思想,檢查督促員工的行為是否規(guī)范。

1.6確定工作目標(biāo),制定工作和培訓(xùn)計劃,做好工作安排,做好每月、季、年度的工作總結(jié)。

1.7做好有關(guān)外包商的評審工作,按照物業(yè)合同招投標(biāo)流程進行成本管理,并對預(yù)算的使用加以控制。

1.8建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)與其他部門的工作,處理重大投訴事件。

1.9對商場物業(yè)部管理范圍內(nèi)的防火安全負(fù)責(zé),商場遇緊急情況及事故,須配合商場處理及做好善后工作。

2.0組織貫徹實施集團物業(yè)推進中心物業(yè)日常的運行,實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

2.1負(fù)責(zé)物業(yè)檔案文件管理,建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)與商場其他部門的工作。

2.2定期組織召開部門有關(guān)人員的工作會議,傳達集團和區(qū)域物業(yè)工作精神,檢查部門工作落實情況并對員工進行考評。

第2篇 某物業(yè)財務(wù)部經(jīng)理工作崗位職責(zé)

物業(yè)財務(wù)部經(jīng)理工作崗位職責(zé)

第一條 負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各崗位人員的工作關(guān)系。

第二條 負(fù)責(zé)編制公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案,負(fù)責(zé)編制公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。負(fù)責(zé)編制公司月、季財務(wù)收支計劃和資金使用計劃。

第三條 負(fù)責(zé)進行成本費用分析和考核,督促本公司各部門節(jié)約費用,提高經(jīng)濟效益。

第四條 負(fù)責(zé)利用財務(wù)會計資料進行經(jīng)濟活動分析。

第五條 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第3篇 物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責(zé)職位說明書

a)編制下屬單位保安工作計劃,檢查執(zhí)行情況,對保安工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

b)負(fù)責(zé)新接物業(yè)(安全消防)的接管、驗收、移交工作。

c)負(fù)責(zé)下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。

d)負(fù)責(zé)編制下屬單位保安隊伍培訓(xùn)計劃,并組織實施,效果評估考核。

e)負(fù)責(zé)下屬單位保安工作服務(wù)質(zhì)量的督導(dǎo)和考核,對不合格項,提出整改意見。

f)協(xié)助經(jīng)營部,負(fù)責(zé)物業(yè)管理投標(biāo)方案保安部分的編寫工作。

g)組織、協(xié)調(diào)、合理調(diào)配各管理處的保安人員。

h)負(fù)責(zé)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2.7.2職位說明

a)年齡50歲以下,身體健康;

b)中專以上學(xué)歷,退伍軍人,從事酒店或物業(yè)管理行業(yè)保安部經(jīng)理職位三年以上;

c)有豐富的工管理經(jīng)驗,組織協(xié)調(diào)能力強;

d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強、廉潔奉公。

e)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)下屬單位保安員的培訓(xùn)考核,負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)保安工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

第4篇 某物業(yè)消防分部經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)消防分部經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位名稱:消防分部經(jīng)理

匯報上級:保安部經(jīng)理、副經(jīng)理

工作內(nèi)容概述:在部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實防火工作,確保消防安全。

崗位職責(zé):

*在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的消防安全及消防監(jiān)控中心的工作。

*努力學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)知識,掌握和正確運用政府有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級主管機關(guān)有關(guān)工作要求。

*制定全年的消防工作計劃及各種防火措施,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立防火組織、義務(wù)消防隊。制定各區(qū)域的防火應(yīng)急方案,定期組織消防檢查,查隱患,堵漏洞。

*以多種形式,開展防火宣傳教育,組織消防演習(xí),提高防火管理水平。

*對轄區(qū)出現(xiàn)的各種火災(zāi)進行撲救,保護好現(xiàn)場,協(xié)助消防部門進行調(diào)查。

*對施工單位的新建、改建、擴建、裝修等工程進行審驗及消防報批,并參與工程的監(jiān)督及驗收。

*建立防火檔案,嚴(yán)格控制動用明火施工。

*建立獎懲制度,確定重點防火部位。

*完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。

第5篇 物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)-6

物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)(6)

報告上級:總經(jīng)理

督導(dǎo)下級:副經(jīng)理和各專業(yè)主管

聯(lián)系部門:公司各部門

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司所管轄物業(yè)的房屋建筑、公共設(shè)施、機電設(shè)備等的技術(shù)管理工作;

2、負(fù)責(zé)為所管轄物業(yè)的所有系統(tǒng)和設(shè)備建立全面的維修保養(yǎng)計劃,并負(fù)責(zé)組織實施;

3、負(fù)責(zé)建立健全部門崗位責(zé)任制;

4、負(fù)責(zé)建立健全工程設(shè)備的運行和操作程序,確保工程設(shè)備的正常運行;

5、全面負(fù)責(zé)工程方面的節(jié)能運行,嚴(yán)格控制工程運行和維修費用;

6、跟蹤、控制水、電、燃?xì)獾鹊哪茉聪?保證最大限度地節(jié)能;

7、負(fù)責(zé)制定部門培訓(xùn)計劃,保證工程部員工掌握必備的專業(yè)技術(shù)和技能;

8、統(tǒng)籌部門內(nèi)的工作安排及人員調(diào)配的協(xié)調(diào)工作,充分發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力;

9、負(fù)責(zé)督導(dǎo)和考察本部門員工遵守規(guī)章制度的情況及員工的工作成果、效率及工作素質(zhì)。審查提交的員工獎懲建議;

10、負(fù)責(zé)檢查本部門的工作進度,并定期向公司經(jīng)理匯報;

11、處理日常與公司各部門之間的協(xié)調(diào)事項。

第6篇 工程物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)運營期工程設(shè)備運行方案、設(shè)備維修保養(yǎng)計劃、商鋪調(diào)改費用、維修改造費用審核;

2、負(fù)責(zé)對下轄項目物業(yè)團隊的監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)及考核;

3、負(fù)責(zé)審核區(qū)域各自持項目年度工程設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃及監(jiān)督落實情況;

4、負(fù)責(zé)各項目物業(yè)團隊年度預(yù)算的編制和執(zhí)行跟進;

5、對各項目各類費用的橫向管理,并提出費用優(yōu)化建議和方案。

任職資格:

1. 45歲以下,統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗10年以上;

2. 暖通或機電(強電)專業(yè)背景;了解消防知識(建筑和機電);

3. 具有建筑面積10萬以上商場獨立工程管理經(jīng)驗;有1-2個商業(yè)綜合體項目的籌備經(jīng)驗;

4. 踏實操心,做事落地,重視細(xì)節(jié);溝通協(xié)調(diào)能力好;團隊管理經(jīng)驗豐富,組織能力強。

第7篇 物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)5

物業(yè)公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)(五)

1、負(fù)責(zé)公司工作計劃、總結(jié)各類文件的起草、審核工作。

2、牽頭組織承辦公司各類會議的會務(wù)工作,做好會議記錄,整理會議紀(jì)要。

3、對上級和外來文、電負(fù)責(zé)催辦、回復(fù)。

4、協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)部門工作,監(jiān)督各部門和服務(wù)中心認(rèn)真及時地貫徹落實公司的各項作決策和指令。

5、分析市場,制定對策,確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標(biāo)供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。

6、代表公司領(lǐng)導(dǎo)對外洽談項目,與前期部協(xié)作投標(biāo)。

7、協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。

8、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各服務(wù)中心之間的關(guān)系。

9、經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的意見、建議反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。

10、協(xié)助綜合管理部做好制度建設(shè),了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實情況,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容,審核培訓(xùn)教材。

11、與辦公室協(xié)作,協(xié)助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。

12、了解項目代培管理人員的基本情況,對其綜合素質(zhì)進行全面評定。

13、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

第8篇 物業(yè)事業(yè)拓展部經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)公司事業(yè)拓展部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、做好市場調(diào)研,掌握市場動態(tài),有計劃地接收新的物業(yè)托管項目,加快公司的發(fā)展壯大。

2、負(fù)責(zé)對中介、裝飾兩分公司的管理、考核。

3、根據(jù)公司實際,積極拓展新的三產(chǎn)創(chuàng)利項目。

4、結(jié)合所接管物業(yè),制定創(chuàng)收性的方便業(yè)主的活動計劃。

5、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報下屬企業(yè)或承包單位的經(jīng)營情況。

6、協(xié)助管理者代表,做好iso9000質(zhì)量體系的相關(guān)工作;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。

第9篇 物業(yè)公司總經(jīng)辦總經(jīng)理秘書崗位職責(zé)

物業(yè)公司總經(jīng)理秘書崗位職責(zé)(總經(jīng)辦)

1、及時辦理各項文件整理、收集、匯簽,做好各項會議記錄;總經(jīng)理辦公室內(nèi)務(wù)整理;高效率、高質(zhì)量的出色完成各項工作任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)物業(yè)公司及所屬綜合部來訪客人的接待。

3、負(fù)責(zé)物業(yè)公司辦公用品的申報、采購、發(fā)放、結(jié)算及庫存存盤點工作。

4、督辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事項。

5、負(fù)責(zé)對公司所管轄各項目部秘書的報文程序及相關(guān)規(guī)定的核查。

6、負(fù)責(zé)對物業(yè)公司總經(jīng)理室物品的管理。

7、負(fù)責(zé)對物業(yè)公司各種呈批、文件、合同、書籍等檔案管理。

8、負(fù)責(zé)對物業(yè)公司會議室、總值班室的使用管理。

9、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組織召開并列席相關(guān)會議,做好會議記錄,及時出臺《會議紀(jì)要》。

10、負(fù)責(zé)為物業(yè)公司總經(jīng)理記錄安排的會議、接見、外出等工作日程計劃,并適時提醒。

11、做好物業(yè)公司文件的收、發(fā)工作,并做好記錄、存檔工作。

12、協(xié)助總經(jīng)理起草各類辦公文件。

13、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)編擬相關(guān)工作報告,主要有:物業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)《工作日志》《主管領(lǐng)導(dǎo)周工作匯報》、《總結(jié)表》、物業(yè)公司總各部門《周報》、《防止問題再發(fā)生》、《總裁辦督辦表》等。

14、負(fù)責(zé)接、轉(zhuǎn)物業(yè)公司總經(jīng)理及所屬綜合部的電話,注意使用規(guī)范、禮貌用語,做好電話記錄,并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報電話內(nèi)容。

15、協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理了解各部門情況,收集、積累信息資料,為主管領(lǐng)導(dǎo)提供參考意見。

16、每月20日統(tǒng)計次月的辦公用品采購計劃。

17、承辦物業(yè)公司總經(jīng)理及所屬綜合部經(jīng)理交辦的臨時性工作。

第10篇 機關(guān)寫字樓物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

機關(guān)大廈物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

直接上級:物業(yè)管委會

直接下級:總工程師、總經(jīng)理助理和各部室經(jīng)理

崗位職責(zé):

(1)在管委會領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)下,全權(quán)負(fù)責(zé)**大廈的日常管理工作,貫徹管委會決議,對管委會負(fù)責(zé);

(2)總經(jīng)理有權(quán)推薦總工程師、總經(jīng)理助理人選和提出管理機構(gòu)設(shè)置方案,報經(jīng)管委會審批后聘任、設(shè)置,組成**大廈領(lǐng)導(dǎo)班子及管理機構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)**大廈的日常管理工作;

(3)總經(jīng)理有權(quán)聘任、解聘部門經(jīng)理、副經(jīng)理;主管級人員由部門經(jīng)理推薦或提出解聘意見,總經(jīng)理審查批準(zhǔn)后,人事部門辦理聘任或解聘手續(xù);

(4)總經(jīng)理應(yīng)根據(jù)管委會要求和市場情況,組織制訂**大廈的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,報經(jīng)管委會審查同意后,組織貫徹實施;

(5)組織**大廈物業(yè)各部室制訂管理所需要的各項內(nèi)部規(guī)章制度、管理辦法、崗位職責(zé)、工作程序和標(biāo)準(zhǔn)等,并認(rèn)真貫徹實施;

(6)搞好**大廈物業(yè)管理的精神文明建設(shè),發(fā)揮黨、工、團組織的作用,做好員工的政治思想工作,樹立企業(yè)形象,不斷增強企業(yè)凝聚力;

(7)定期向管委會匯報工作;

(8)完成管委會交辦的其他工作。

第11篇 z步行街物業(yè)保安經(jīng)理崗位職責(zé)

步行街物業(yè)保安經(jīng)理崗位職責(zé)

上級:副總經(jīng)理/總經(jīng)理

1 統(tǒng)籌公司在管項目的保安事務(wù)管理工作;

2 協(xié)助行政人事部對保安人員的招聘面試工作,了解新入職員工的工作表現(xiàn)并及時知會人事行政部;

3 協(xié)助行政人事部制定保安崗位技術(shù)培訓(xùn)計劃、編制培訓(xùn)教材,以提高專業(yè)技能和管理服務(wù)水準(zhǔn);

4 定期檢查各項目的安全管理工作,加強各級員工的安全防范意識;對重點部門采取一定的措施,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系,隨時整改;

5 不定期檢討各項目保安工作設(shè)置與編排的合理性并提出書面報告;

6 規(guī)范保安工作管理,對存在的問題及時提出整改建議,并跟進整改工作進展情況;

7 指導(dǎo)部門員工認(rèn)真做好消防、監(jiān)控中心的值班監(jiān)視工作,對缺損、失靈、故障等的消防設(shè)備設(shè)施要盡快通知有關(guān)部門補充、維修或更換;

8 項目轄區(qū)內(nèi)發(fā)生治安、災(zāi)害及刑事案件時,應(yīng)立刻趕赴現(xiàn)場,保護現(xiàn)場,配合公安部門做好調(diào)查、取證工作;

9 協(xié)助公司組織重大或?qū)ν饣顒訒r保安人員的調(diào)配工作及現(xiàn)場指揮工作;

10做好重要來客及領(lǐng)導(dǎo)的安全保衛(wèi)工作;

11完成副總經(jīng)理/總經(jīng)理交辦的其它工作。

第12篇 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)和要求

物業(yè)經(jīng)理人是從事物業(yè)管理的專業(yè)人才。從1999年開始物業(yè)經(jīng)理人實行持證上崗制度,物業(yè)經(jīng)理人崗位證書由建設(shè)部頒發(fā)的證書,這個證書分三個等級,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理,物業(yè)部門經(jīng)理(經(jīng)理助理),物業(yè)管理員,目前這個證書的是注冊物業(yè)公司拿資質(zhì)的必備證書也是物業(yè)公司年審,招聘的必備條件,證書的含金量和實用性很高,證書的章是建設(shè)部人事教育司和住宅房地產(chǎn)業(yè)司公章。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)物業(yè)公司項目管理處工作;

2.領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理工作及制度;

3.組織并監(jiān)督管理處顧客服務(wù)、工程服務(wù)、秩序服務(wù)、保潔服務(wù)、園藝服務(wù)等日常服務(wù)工作;

4.組織編寫管理處年度預(yù)算,并控制管理處的經(jīng)營情況滿足預(yù)算要求;

5.負(fù)責(zé)管理處日常培訓(xùn)工作,提升員工服務(wù)水平;

6.組織開展管理區(qū)域內(nèi)危險源、環(huán)境因素的識別、評價及改進工作;

7.根據(jù)項目情況和顧客需求,主持開展創(chuàng)新服務(wù)活動,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。

物業(yè)經(jīng)理崗位要求

1.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),對物業(yè)管理有獨到見解;

2.成熟穩(wěn)重,辦事公正,正直誠信;

3.熟練操作辦公軟件;

4.具備較強的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,服務(wù)意識突出,團隊協(xié)作能力強;

5.熟悉物業(yè)管理運作程序,具有扎實的物業(yè)管理理論知識,精通物業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);

6.具有高度責(zé)任感,出色的團隊管理能力,良好的語言表達能力和溝通能力。

第13篇 物業(yè)副經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)副經(jīng)理

職位信息

1. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理規(guī)范和充實物業(yè)管理體系,負(fù)責(zé)開業(yè)前期籌備及后期的經(jīng)營管理;

2. 完成部門總體人員編制、提出合理排班計劃并督促落實情況;

3. 控制項目的管理成本,完成項目的經(jīng)營指標(biāo);

4. 統(tǒng)籌負(fù)責(zé)購物中心消防啟動報警系統(tǒng),聯(lián)動控制系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)等設(shè)備方面的設(shè)備安全運行;

5. 建立購物中心日常管理體系和緊急事件反應(yīng)體系和處理程序(如停電/火/醫(yī)療救助及其他緊急突發(fā)事件),營造安全的購物環(huán)境;

6. 制定購物中心設(shè)備系統(tǒng)安裝、檢修的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),參加系統(tǒng)的驗收和移交工作,對質(zhì)量問題提示技術(shù)上的意見;

7. 帶領(lǐng)團隊對購物中心經(jīng)營管理可能出現(xiàn)的風(fēng)險進行評估預(yù)測,并采取有效防范措施。

任職資格:

1.大專以上學(xué)歷,高(中)檔百貨、購物中心、商業(yè)寫字樓等5年以上相關(guān)物業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有物業(yè)管理師資質(zhì)。

2.工作認(rèn)真,謹(jǐn)慎仔細(xì),積極主動;

3.責(zé)任心強,具有團隊精神;

4.能夠樹立與公司相同的價值觀。

職位信息

1. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理規(guī)范和充實物業(yè)管理體系,負(fù)責(zé)開業(yè)前期籌備及后期的經(jīng)營管理;

2. 完成部門總體人員編制、提出合理排班計劃并督促落實情況;

3. 控制項目的管理成本,完成項目的經(jīng)營指標(biāo);

4. 統(tǒng)籌負(fù)責(zé)購物中心消防啟動報警系統(tǒng),聯(lián)動控制系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)等設(shè)備方面的設(shè)備安全運行;

5. 建立購物中心日常管理體系和緊急事件反應(yīng)體系和處理程序(如停電/火/醫(yī)療救助及其他緊急突發(fā)事件),營造安全的購物環(huán)境;

6. 制定購物中心設(shè)備系統(tǒng)安裝、檢修的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),參加系統(tǒng)的驗收和移交工作,對質(zhì)量問題提示技術(shù)上的意見;

7. 帶領(lǐng)團隊對購物中心經(jīng)營管理可能出現(xiàn)的風(fēng)險進行評估預(yù)測,并采取有效防范措施。

任職資格:

1.大專以上學(xué)歷,高(中)檔百貨、購物中心、商業(yè)寫字樓等5年以上相關(guān)物業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有物業(yè)管理師資質(zhì)。

2.工作認(rèn)真,謹(jǐn)慎仔細(xì),積極主動;

3.責(zé)任心強,具有團隊精神;

4.能夠樹立與公司相同的價值觀。

第14篇 物業(yè)高級經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1. 根據(jù)公司質(zhì)量要求及約定交付標(biāo)準(zhǔn),對房屋質(zhì)量進行交付前的測試、檢查和驗收工作;

2. 配合部門總管完成房屋交付前的各項準(zhǔn)備工作,獨立進行并完成房屋交付流程中的具體目標(biāo)和客戶服務(wù)工作;

3. 對房屋質(zhì)量缺陷整改工作的全過程進行及時跟進;

4. 獨立接待、及時有效地協(xié)調(diào)處理客戶的反饋和投訴;

5. 關(guān)注并收集整理客戶對于產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計、施工等方面的反饋意見,及時匯報部門總管;

6. 組織、整理客戶的檔案、記錄和數(shù)據(jù)管理,指導(dǎo)相關(guān)檔案系統(tǒng)的建立。并實施日常監(jiān)管、維護并更新;

7. 組織管理客戶報修與投訴的接待、處理、處理結(jié)果的跟蹤和回訪工作,并及時 分析發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問題,提出相關(guān)改進建議。

8. 完成公司合理安排的其他工作任務(wù)。

第15篇 x物業(yè)集團副總經(jīng)理崗位職責(zé)

副總經(jīng)理是總經(jīng)理的高級助手,按照**集團各項政策、決定、決議要求,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助總經(jīng)理具體負(fù)責(zé)各項工作的組織實施。行使指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務(wù),具體職責(zé)如下:

1、協(xié)助總經(jīng)理全面完成集團經(jīng)濟指標(biāo)和各項工作任務(wù),貫徹執(zhí)行總經(jīng)理和總經(jīng)理辦公會議各項決定決議并予以具體落實。

2、負(fù)責(zé)分管部門各項工作,對分管部門、中心的工作進行指導(dǎo)、督促、檢查和協(xié)調(diào)。參加集團公司常務(wù)辦公會議,發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)??偨?jīng)理外出時,受托代行總經(jīng)理職能。

3、抓好企業(yè)的安全文明管理和服務(wù)以及勞動紀(jì)律的監(jiān)督、檢查。對各項工作措施進行具體檢查、落實。

4、深入進行調(diào)查研究,對集團公司各項工作提出建設(shè)性意見和建議,對分管部門干部、職工的思想政治工作、::職業(yè)道德教育和崗位培訓(xùn)工作。

5、對分管的各項工作負(fù)責(zé),及時解決生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的問題。及時向總經(jīng)理報告工作。

6、在總經(jīng)理指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)員工考勤、獎懲、考核、辭退、留用、定級、技能、技術(shù)、測試、評定操作。完成總經(jīng)理經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作任務(wù)。

7、協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門各方面的關(guān)系,建立集團公司良好的外部環(huán)境。

8、行使總經(jīng)理授予的其它職權(quán),及時完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

第16篇 物業(yè)公司財務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)職位說明

a)負(fù)責(zé)公司財務(wù)的管理工作,組織編制財務(wù)計劃,落實完成計劃措施,對執(zhí)行中存在的問題提出改進措施。

b)組織搞好經(jīng)濟核算工作,建立各級經(jīng)濟活動分析制度,努力挖掘增收節(jié)支潛力。

c)掌握公司的資金活動情況和經(jīng)營成果,及時準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)經(jīng)營情況。

d)監(jiān)督執(zhí)行國家財經(jīng)政策、法規(guī),嚴(yán)格掌握和控制各項費用的開支。

e)負(fù)責(zé)公司的會計憑證和會計報表的審核,保證數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確、可靠,做好會計憑證、帳簿、報表和重要經(jīng)濟檔案整理、保管和歸檔。

f)負(fù)責(zé)公司工資、獎金、勞保、津貼等發(fā)放審核。

g)建立財產(chǎn)清查制度,參與財產(chǎn)清查盤點,認(rèn)真填好盈虧報表,及時進行處理,達到帳、卡、物相符。

h)組織財務(wù)人員進行學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

i)完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

2.4.2職位說明

a)年齡50歲以下,身體健康;

b)具有大專以上學(xué)歷,持會計師或以上資格證書;

c)主管單位財務(wù)會計工作時間不少于三年;有較好的財務(wù)分析能力,有一定組織能力和協(xié)調(diào)能力;

d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強、廉潔奉公;

工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)財務(wù)部全面工作。

第17篇 某物業(yè)公司市場拓展部經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)公司市場拓展部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.1 負(fù)責(zé)本部門對外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào),制定拓展策劃方案并組織實施。

1.2 負(fù)責(zé)組織市場信息的收集、整理、分析工作。

1.3 負(fù)責(zé)在公司授權(quán)范圍內(nèi),選擇、決定對外承接項目的立項工作,并報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

1.4 負(fù)責(zé)組織、實施招投標(biāo)活動。

1.5 負(fù)責(zé)對標(biāo)書、管理方案進行審核、修改,征詢其他相關(guān)部門的意見,并報公司領(lǐng)導(dǎo)審核。

1.6 負(fù)責(zé)對外承接項目接待、洽談,組織完成合同的評審、簽訂和續(xù)簽工作。

1.7 負(fù)責(zé)組織建立健全部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作程序等。

1.8 負(fù)責(zé)處理對外公共關(guān)系,支持配合配合分支機構(gòu)的工作。

1.9 完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

第18篇 新世界公寓物業(yè)保安部經(jīng)理崗位工作職責(zé)

新凱公寓物業(yè)保安部經(jīng)理崗位工作職責(zé)

1、詳細(xì)制定部門的工作計劃、目標(biāo)、管理方案,統(tǒng)籌保安部全面工作的運作;

2、和其他部門溝通、協(xié)調(diào)、保持良好的協(xié)作關(guān)系,制定、執(zhí)行和落實公司關(guān)于安全方面的政策、規(guī)章制度,監(jiān)督、檢查公司內(nèi)一切不安全因素并報總經(jīng)理;

3、負(fù)責(zé)與有關(guān)政府機構(gòu)、國家安全部、公安部門、消防部門等進行業(yè)務(wù)聯(lián)系,配合、協(xié)調(diào)有關(guān)工作及業(yè)務(wù)往來;

4、接待、解決、處理業(yè)主和客人關(guān)于安全方面的問題或投訴,與業(yè)主和客人建立融洽的關(guān)系;

5、熟知、管理、監(jiān)控并維修好公司所有安全設(shè)施、設(shè)備、自動監(jiān)控系統(tǒng),包括各出入口安全及報警系統(tǒng);

6、負(fù)責(zé)制定、部署重大節(jié)日、活動及重要業(yè)主/客人的安全保衛(wèi)方案及工作任務(wù);

7、配合公安機關(guān)積極打擊犯罪、違法等活動;

8、協(xié)助總經(jīng)理定期召開安全委員會成員會議,并全面檢查小區(qū)設(shè)施,設(shè)備的安全狀態(tài),提出改善意見和計劃;

9、如遇發(fā)生意外事故、自然災(zāi)害、重大案件,必須到現(xiàn)場指揮,并做好總經(jīng)理處理緊急狀態(tài)的參謀,總經(jīng)理不在時,先處理事態(tài)和調(diào)動人員,事后上報總經(jīng)理;

10、切實貫徹落實'預(yù)防為主,消防結(jié)合'的方針,負(fù)責(zé)對公司員工進行安全方面的培訓(xùn)和組織防火演習(xí)等,負(fù)責(zé)對保安人員進行法律知識、安全常識等方面的培訓(xùn);

11、部署、檢查下屬工作,不斷提高工作效率;

12、協(xié)助人力資源部招聘本部門人員,負(fù)責(zé)本部門的培訓(xùn)工作,并對本部門員工進行考核與評估,審核本部門員工的出勤紀(jì)錄;

13、及時跟進各種報告,包括每日、每周、每月的安全報告,突發(fā)事件報告,每月活動報告及臨時事件報告;

14、完成上級交給的其他工作。

第19篇 物業(yè)運營總經(jīng)理崗位職責(zé)

品質(zhì)運營總監(jiān)/物業(yè)總經(jīng)理 品質(zhì)運營總監(jiān)崗位職責(zé):

1.全面負(fù)責(zé)區(qū)域公司物業(yè)品質(zhì)、物業(yè)管理業(yè)務(wù)的運作和管理;

2. 參與區(qū)域公司整體運營策劃,并主導(dǎo)策劃方案的制訂與實施;

3. 建立、完善和維護區(qū)域整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等);

4. 指導(dǎo)區(qū)域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營計劃,并對匯總結(jié)果進行審核、修訂后,提出意見和建議,上報集團公司決策層進行決策;

5.指導(dǎo)區(qū)域公司組織落實區(qū)域年度運營計劃,并對本部門及區(qū)域下屬各單位的計劃執(zhí)行工作進行監(jiān)督、檢查;

6. 對區(qū)域下屬各單位經(jīng)營計劃執(zhí)行情況進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、整改;

7. 負(fù)責(zé)配合區(qū)域公司戰(zhàn)略目標(biāo)及運營計劃,完成區(qū)域的組織建設(shè)和組織保障工作;

崗位要求:1.本科及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀學(xué)歷可放寬);物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2.物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)時間8年以上;從事品質(zhì)、物業(yè)管理工作5年以上;

3.熟悉物業(yè)管理各類專業(yè)知識,.熟練掌握物業(yè)業(yè)務(wù)管理、體系管理、品質(zhì)管理相關(guān)知識;

4.獨立進行過年度品質(zhì)檢查工作及客戶滿意度調(diào)查工作。

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)及要求:五年以上知名物業(yè)公司管理崗位工作背景;永威等知名物業(yè)公司經(jīng)驗優(yōu)先,有搭建集團體系相關(guān)工作經(jīng)驗;精通品質(zhì)管理工作的體系、標(biāo)準(zhǔn)、流程,有清晰的管理思路和實操經(jīng)驗;具備良好的服務(wù)意識及經(jīng)營意識;掌握物業(yè)法律法規(guī)及iso9001知識。本地優(yōu)秀企業(yè)優(yōu)先 品質(zhì)運營總監(jiān)崗位職責(zé):

1.全面負(fù)責(zé)區(qū)域公司物業(yè)品質(zhì)、物業(yè)管理業(yè)務(wù)的運作和管理;

2. 參與區(qū)域公司整體運營策劃,并主導(dǎo)策劃方案的制訂與實施;

3. 建立、完善和維護區(qū)域整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等);

4. 指導(dǎo)區(qū)域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營計劃,并對匯總結(jié)果進行審核、修訂后,提出意見和建議,上報集團公司決策層進行決策;

5.指導(dǎo)區(qū)域公司組織落實區(qū)域年度運營計劃,并對本部門及區(qū)域下屬各單位的計劃執(zhí)行工作進行監(jiān)督、檢查;

6. 對區(qū)域下屬各單位經(jīng)營計劃執(zhí)行情況進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、整改;

7. 負(fù)責(zé)配合區(qū)域公司戰(zhàn)略目標(biāo)及運營計劃,完成區(qū)域的組織建設(shè)和組織保障工作;

崗位要求:1.本科及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀學(xué)歷可放寬);物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2.物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)時間8年以上;從事品質(zhì)、物業(yè)管理工作5年以上;

3.熟悉物業(yè)管理各類專業(yè)知識,.熟練掌握物業(yè)業(yè)務(wù)管理、體系管理、品質(zhì)管理相關(guān)知識;

4.獨立進行過年度品質(zhì)檢查工作及客戶滿意度調(diào)查工作。

物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)及要求:五年以上知名物業(yè)公司管理崗位工作背景;永威等知名物業(yè)公司經(jīng)驗優(yōu)先,有搭建集團體系相關(guān)工作經(jīng)驗;精通品質(zhì)管理工作的體系、標(biāo)準(zhǔn)、流程,有清晰的管理思路和實操經(jīng)驗;具備良好的服務(wù)意識及經(jīng)營意識;掌握物業(yè)法律法規(guī)及iso9001知識。本地優(yōu)秀企業(yè)優(yōu)先

第20篇 某某物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)

某物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)

1 負(fù)責(zé)物業(yè)公司全面工作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé),對物業(yè)公司負(fù)責(zé)。

2 根據(jù)《物權(quán)法》、《公司法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法規(guī)以及上級公司指示,結(jié)合本公司實際情況,制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,全面開展物業(yè)公司的經(jīng)營、管理、服務(wù)活動。

3 合理利用人力行政,組織打造過硬團隊,建設(shè)高素質(zhì)的員工隊伍,為實現(xiàn)公司的長期發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。

4 布置和協(xié)調(diào)副經(jīng)理、各部門的工作。對物業(yè)公司日常經(jīng)營運作及重要問題做出決策,重大問題及時上報上級公司。

5 負(fù)責(zé)物業(yè)公司、各部門的組織機構(gòu)、基本制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程的制定。實施'專業(yè)化服務(wù)、規(guī)范化經(jīng)營、市場化發(fā)展'的正確道路。

6 負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)重大安全事件處理,以及物業(yè)公司起訴與應(yīng)訴。

7 負(fù)責(zé)審核各類經(jīng)濟合同,在授權(quán)范圍內(nèi)進行簽署。并組織管理質(zhì)量評審、目標(biāo)評估、進度考評等工作。

8 負(fù)責(zé)定期召開工作會議、溝通情況、安排工作、檢查落實。

9 負(fù)責(zé)物業(yè)員工的考核、任用、調(diào)動和懲處。

10 了解業(yè)主及使用人基本情況,掌握動態(tài)變化,及時調(diào)整工作方法。

11 掌握公司的經(jīng)濟運行情況,合理控制收支,提高公司經(jīng)營管理活動的經(jīng)濟效益。

12 全面提升隊伍素質(zhì),適應(yīng)市場需求象。

13 執(zhí)行5s、iso9002質(zhì)量管理體系,并保持持續(xù)改進。

14 負(fù)責(zé)與建設(shè)單位、居委會、業(yè)主委員會以及公安、物價、房管、消防等有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。

15 定期向總經(jīng)理匯報物業(yè)公司運營狀況。

16 完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

商場物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)7(20篇范文)

商場物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(七)1.0日常職責(zé)1.1負(fù)責(zé)按編制招聘、培訓(xùn)、考核部門員工。1.2負(fù)責(zé)落實責(zé)任書簽訂工作。1.3負(fù)責(zé)培養(yǎng)一名后備經(jīng)理。1.4負(fù)責(zé)對統(tǒng)籌所屬商場的日常物業(yè)管…
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