第1篇 管理層營業(yè)經(jīng)理崗位職責
1.認真執(zhí)行黨和國家及董事會的各項方針政策、法律法規(guī)和浴場的有關指示，全面負責浴場經(jīng)營管理工作，定期向上級匯報工作情況。保證浴場各項經(jīng)營活動的順利開展和浴場法人財產(chǎn)的保值和增值。
2.貫徹總經(jīng)理負責制。研究制定浴場機構設置、提出中層以上管理人員的任免名單、規(guī)定各級管理人員的職權范圍，將垂直領導、層層負責的領導制度在浴場經(jīng)營管理中具體落實，完善運行機制，調動各級管理人員的工作積極性。
3.根據(jù)市場動向和發(fā)展趨勢，結合浴場實際，研究制定浴場發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方針、企業(yè)改造、設備投資、新增服務項目等決策立案，報董事會審批決定后，組織貫徹實施。
4.主持研究、審批和簽發(fā)浴場人事管理、勞動管理、經(jīng)濟管理、財務管理、安全生產(chǎn)、勞動報酬分配和各部門業(yè)務管理等各項規(guī)章制度、管理方案，建立健全浴場運行機制，保證浴場各項管理工作的協(xié)調發(fā)展。
5.研究制定和審批浴場各部門年度預算，報董事會審批后，下達各部門經(jīng)濟管理任務和指標，確定銷售計劃，組織各部門貫徹實施。
6.主持召開浴場辦公例會，聽取各部門匯報，掌握控制浴場經(jīng)營全局，監(jiān)督檢查各部門計劃完成結果，控制計劃進度，分析存在問題，及時提出改進措施，保證浴場和各部門規(guī)劃指標的順利完成。
7.制訂部門各階段的工作計劃，建立健全下屬各部門的規(guī)章制度，并督促下屬員工嚴格
遵守。
8.熟悉本部門的各項服務及各項設施、設備的使用與管理。
9.注意本行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，注重行業(yè)的市場調研，努力開拓新型服務及管理模式。
10.監(jiān)督營業(yè)指標的完成。
11.做好本部門的環(huán)境美化及衛(wèi)生工作，并督促下屬做好。
12.帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度，處理好客人的投訴。
13.研究、審批和簽發(fā)浴場財務管理制度和方案，審閱財務報表、審批費用開支和重要經(jīng)濟合同，主持召開經(jīng)濟活動分析例會和銷售分析會，檢查各部門目標管理等制度落實情況和完成結果。并督導財務部門每月完成決算報表、財務收支表、資金平衡表等各項財務報表。
第2篇 管理層營業(yè)經(jīng)理崗位職責要求
1.認真執(zhí)行黨和國家及董事會的各項方針政策、法律法規(guī)和浴場的有關指示,全面負責浴場經(jīng)營管理工作,定期向上級匯報工作情況。保證浴場各項經(jīng)營活動的順利開展和浴場法人財產(chǎn)的保值和增值。
2.貫徹總經(jīng)理負責制。研究制定浴場機構設置、提出中層以上管理人員的任免名單、規(guī)定各級管理人員的職權范圍,將垂直領導、層層負責的領導制度在浴場經(jīng)營管理中具體落實,完善運行機制,調動各級管理人員的工作積極性。
3.根據(jù)市場動向和發(fā)展趨勢,結合浴場實際,研究制定浴場發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方針、企業(yè)改造、設備投資、新增服務項目等決策立案,報董事會審批決定后,組織貫徹實施。
4.主持研究、審批和簽發(fā)浴場人事管理、勞動管理、經(jīng)濟管理、財務管理、安全生產(chǎn)、勞動報酬分配和各部門業(yè)務管理等各項規(guī)章制度、管理方案,建立健全浴場運行機制,保證浴場各項管理工作的協(xié)調發(fā)展。
5.研究制定和審批浴場各部門年度預算,報董事會審批后,下達各部門經(jīng)濟管理任務和指標,確定銷售計劃,組織各部門貫徹實施。
6.主持召開浴場辦公例會,聽取各部門匯報,掌握控制浴場經(jīng)營全局,監(jiān)督檢查各部門計劃完成結果,控制計劃進度,分析存在問題,及時提出改進措施,保證浴場和各部門規(guī)劃指標的順利完成。
7.制訂部門各階段的工作計劃,建立健全下屬各部門的規(guī)章制度,并督促下屬員工嚴格
遵守。
8.熟悉本部門的各項服務及各項設施、設備的使用與管理。
9.注意本行業(yè)的發(fā)展動態(tài),注重行業(yè)的市場調研,努力開拓新型服務及管理模式。
10.監(jiān)督營業(yè)指標的完成。
11.做好本部門的環(huán)境美化及衛(wèi)生工作,并督促下屬做好。
12.帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理好客人的投訴。
13.研究、審批和簽發(fā)浴場財務管理制度和方案,審閱財務報表、審批費用開支和重要經(jīng)濟合同,主持召開經(jīng)濟活動分析例會和銷售分析會,檢查各部門目標管理等制度落實情況和完成結果。并督導財務部門每月完成決算報表、財務收支表、資金平衡表等各項財務報表。
