第1篇 it技術(shù)支持維護經(jīng)理崗位職責和任職條件
職位概述
it技術(shù)支持維護經(jīng)理是指為客戶及相關(guān)人員提供與公司產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持及技術(shù)服務(wù)的管理技術(shù)人員。
it技術(shù)支持維護經(jīng)理崗位職責
1.售前技術(shù)支持管理；
2.負責公司各類項目售前階段的技術(shù)支持、方案編寫、招投標等工作；
3.負責公司承接項目的技術(shù)實施工作；
4.收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點，提出比較報告；
5.定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息；
6.解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題；
7.熟練運用公司產(chǎn)品，并能從機理上進行全面解釋。
it技術(shù)支持維護經(jīng)理任職條件
it技術(shù)支持維護經(jīng)理屬于技術(shù)和管理相結(jié)合的人才，一般要求對技術(shù)比較熟悉，最好有幾年做技術(shù)的相關(guān)經(jīng)驗，同時能夠?qū)W習(xí)一些管理相關(guān)的知識，然后轉(zhuǎn)型到技術(shù)支持經(jīng)理上來。一般的作技術(shù)開發(fā)的企業(yè)對于該類人才都有需要。
技能和素質(zhì)
1.大學(xué)?？茖W(xué)歷以上，具備良好的語言表達、組織協(xié)調(diào)、公關(guān)和溝通能力；
2.通過ocp認證或aix系統(tǒng)管理員認證，有豐富中型以上項目售前技術(shù)支持和技術(shù)方案編寫經(jīng)驗，有良好服務(wù)營銷和管理能力者；
3.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，了解it企業(yè)項目運作特點、流程和模式；
4.具有良好的市場洞察力、策劃能力、強烈的事業(yè)心和積極主動心態(tài)，良好的團隊合作精神、重績效身體健康，能適應(yīng)經(jīng)常性出差。
it技術(shù)支持維護經(jīng)理職業(yè)發(fā)展方向
（1） 職位的匯報上級
技術(shù)總監(jiān)
（2） 職位的管理下屬
it技術(shù)支持維護工程師
it技術(shù)支持維護經(jīng)理薪資行情（元/月）
1-3年 12455
3-5年 13413
5-10年 17577
企業(yè)招聘it技術(shù)支持維護經(jīng)理可與獵頭網(wǎng)合作，快速招聘到合適的人才。
第2篇 it信息技術(shù)主管崗位職責
信息技術(shù)主管/it supervisor 西克傳感器 廣州市西克傳感器有限公司,sick,西克傳感器,西克 主要工作職責:
1.了解并接受企業(yè)文化和價值、 公司政策和程序。以高度的治理性、透明性和責任性進行工作
2.對本地rfc所有系統(tǒng)負責 (sap, notes, barcoding),保證正常運作
3.對本地rfc所有硬件負責(mpls devices, server, pc, switch, ip phone, scaner, wifi etc),保證正常運作
4.解決日常pc問題,和gpss團隊一起解決sap問題,和德國總部it日常溝通
5.與中國境內(nèi)關(guān)聯(lián)子公司一起合作,確保sap和其它系統(tǒng)的接口運行正
6.負責機房設(shè)備及各辦公室it設(shè)備的維護,確保設(shè)備正常運作
7.對本地it資產(chǎn)負責(軟件硬件),采購策略實施執(zhí)行,供應(yīng)商管理
8.和德國總部和內(nèi)部員工保持良好的溝通聯(lián)系
9.保證本地it的標準和策略規(guī)則和德國總部一致
10.完成上司安排的其他臨時工作
基本要求:
1.大學(xué)畢業(yè)或以上,主修計算機科學(xué)或同等學(xué)歷
2.it基礎(chǔ)架構(gòu),網(wǎng)絡(luò),it故障排查技能
3.至少3-5年it基礎(chǔ)架構(gòu)經(jīng)驗,基本的sap知識
4.流利的英語口語/書面表達能力
5.熟練使用excel, word和ppt等
6.會使用sap
7.個性:正直誠信,樂意學(xué)習(xí),責任感
第3篇 it服務(wù)技術(shù)工程師崗位職責
1、受理來自客戶的技術(shù)支持請求并有效記錄;
2、在規(guī)定的時間內(nèi)通過電話、郵件的方式對應(yīng)客戶請求;
3、快速定位客戶問題,基于相應(yīng)的知識庫、技術(shù)文檔來針對已知問題找到相應(yīng)的解決方案并提供專業(yè)的答復(fù);
4、對未知問題結(jié)合個人經(jīng)驗、團隊討論、內(nèi)部升級等渠道進行快速定位、問題重現(xiàn),并與用戶保持有效更新;
5、能夠站在用戶的角度思考,針對無法提供解決方案的問題,能夠通過靈活變通的方式提供臨時或替代解決方案,以滿足用戶的業(yè)務(wù)需求。 職位描述:
1、受理來自客戶的技術(shù)支持請求并有效記錄;
2、在規(guī)定的時間內(nèi)通過電話、郵件的方式對應(yīng)客戶請求;
3、快速定位客戶問題,基于相應(yīng)的知識庫、技術(shù)文檔來針對已知問題找到相應(yīng)的解決方案并提供專業(yè)的答復(fù);
4、對未知問題結(jié)合個人經(jīng)驗、團隊討論、內(nèi)部升級等渠道進行快速定位、問題重現(xiàn),并與用戶保持有效更新;
5、能夠站在用戶的角度思考,針對無法提供解決方案的問題,能夠通過靈活變通的方式提供臨時或替代解決方案,以滿足用戶的業(yè)務(wù)需求。
第4篇 it技術(shù)支持崗崗位職責
it技術(shù)支持崗 中銀國際期貨有限責任公司 中銀國際期貨有限責任公司,中銀 一、職位描述:
負責公司機房、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器日常維護,負責公司各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的日常維護,桌面技術(shù)支持。
二、職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機及電子、自動化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),1年以上系統(tǒng)運維經(jīng)驗;
2、熟練掌握windows 的配置管理以及日常維護,熟悉linux操作系統(tǒng);
3、熟悉sql server數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)維護管理,有程序開發(fā)基礎(chǔ),有期貨、證券、銀行、基金公司等系統(tǒng)運行維護經(jīng)歷者優(yōu)先;
4、具有ccna和mcse證書者優(yōu)先考慮;
5、善于與人溝通,能吃苦耐勞,具有極強的責任心和勤懇、踏實的工作態(tài)度,良好的心理素質(zhì),能承受一定的壓力。
第5篇 it軟件技術(shù)工程師崗位職責
崗位職責:1.按照公司的要求,主要負責項目實施和技術(shù)支持;
2.為客戶提供有效的技術(shù)服務(wù)和相關(guān)的技術(shù)咨詢(包括實施培訓(xùn)、系統(tǒng)維護升級、進行產(chǎn)品演示、網(wǎng)絡(luò)維護、溝通反饋技術(shù)需求信息等),及時解決用戶軟件使用中的問題。
3.負責向客戶提供售前和售后的技術(shù)支持,解決產(chǎn)品售后的技術(shù)問題,售后服務(wù)的用戶溝通協(xié)調(diào),確保用戶滿意度。
任職資格:1.責任心強,具有良好的溝通能力和團隊合作精神;靈活應(yīng)變能力以及良好的語言表達能力;
2.有較強的溝通能力、服務(wù)意識和敬業(yè)精神;
工資標準:薪酬=基本工資+考勤獎金+技術(shù)補助+年功工資+社保補助(-社保應(yīng)扣)……
第6篇 it維護/技術(shù)支持崗位職責職位要求
崗位職責：
· 為客戶提供高質(zhì)量的現(xiàn)場硬件和系統(tǒng)軟件的安裝和維護服務(wù);
· 為每個已完成的工作，完成工作報告或相關(guān)的服務(wù)實施文檔；
· rms：用戶it需求管理/跟進處理（以桌面軟件為主機器系統(tǒng)的安裝，打印機/電話調(diào)試）；
· im：用戶it故障管理/跟進處理(包括基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)/硬件設(shè)備維護，以業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)故障診斷與修復(fù)為主)；
· 用戶終端系統(tǒng)客戶端監(jiān)控/維護；
· 工作技術(shù)文檔/崗位資料整理；
崗位要求:
· 計算機、通信工程或相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷；
· 有1-2中型企業(yè)it維護相關(guān)工作經(jīng)驗，具桌面技術(shù)方面經(jīng)驗優(yōu)先；
· 熟悉系統(tǒng)（windows xp/7/10， apple ios）及軟件，可以靈活應(yīng)用及故障診斷/排除；
· 具技術(shù)性問題解決能力、人際溝通技巧、客戶處理技巧、「以客為本」的態(tài)度；
· 具有良好的英文讀寫能力及基本的溝通能力，懂英語優(yōu)先；
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：2年經(jīng)驗
第7篇 it技術(shù)研發(fā)崗位職責
1、負責參與整個it技術(shù)方向研究和總體規(guī)劃;
2、帶領(lǐng)團隊構(gòu)架、研發(fā)、設(shè)計,指導(dǎo)關(guān)鍵技術(shù)模塊,并對系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性負責;
3、指導(dǎo)開發(fā)人員并且參與核心代碼的編寫,并對產(chǎn)品開發(fā)過程進行把關(guān);
4、對系統(tǒng)需求分析、架構(gòu)設(shè)計、研發(fā)、系統(tǒng)安裝、部署、安全策略、運行管理等整體負責; 5、負責團隊的激勵、培養(yǎng),持續(xù)提升團隊工作熱情、工作質(zhì)量和工作效率。
任職資格
1、 java語言開發(fā)為主,具備8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
2、 有良好的系統(tǒng)分析設(shè)計能力,能獨自解決整體規(guī)劃方案;
3、 有過bpm、oa系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先;
4、 有較強的創(chuàng)新意識,研究新技術(shù)精神; 工作職責
1、負責參與整個it技術(shù)方向研究和總體規(guī)劃;
2、帶領(lǐng)團隊構(gòu)架、研發(fā)、設(shè)計,指導(dǎo)關(guān)鍵技術(shù)模塊,并對系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性負責;
3、指導(dǎo)開發(fā)人員并且參與核心代碼的編寫,并對產(chǎn)品開發(fā)過程進行把關(guān);
4、對系統(tǒng)需求分析、架構(gòu)設(shè)計、研發(fā)、系統(tǒng)安裝、部署、安全策略、運行管理等整體負責; 5、負責團隊的激勵、培養(yǎng),持續(xù)提升團隊工作熱情、工作質(zhì)量和工作效率。
任職資格
1、 java語言開發(fā)為主,具備8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
2、 有良好的系統(tǒng)分析設(shè)計能力,能獨自解決整體規(guī)劃方案;
3、 有過bpm、oa系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先;
4、 有較強的創(chuàng)新意識,研究新技術(shù)精神;
第8篇 it技術(shù)架構(gòu)師崗位職責
崗位職責:
1、負責公司財經(jīng)產(chǎn)品的實施規(guī)劃、策略制定及產(chǎn)品化運作管理。
2、承擔公司產(chǎn)品重點版本的交付任務(wù)及相關(guān)跨領(lǐng)域的項目管理,滿足各領(lǐng)域業(yè)務(wù)需求。
3、負責it架構(gòu)設(shè)計(如微服務(wù))、系統(tǒng)需求分析、方案拆解和產(chǎn)品開發(fā)。
4、對在線的it產(chǎn)品進行持續(xù)運維,跟進業(yè)界it技術(shù)發(fā)展,結(jié)合產(chǎn)品建設(shè)進行可行性預(yù)研。
崗位要求:
1、分析設(shè)計能力:掌握主流的架構(gòu)設(shè)計方法(微服務(wù)架構(gòu)、分布式架構(gòu)、高并發(fā)架構(gòu)、云化架構(gòu)等)以及相關(guān)技術(shù)。
2、方案整合能力:能夠制定技術(shù)選型和架構(gòu)演進路線圖。
3、技術(shù)團隊管理能力:能夠構(gòu)建和指導(dǎo)團隊,解決項目中關(guān)鍵技術(shù)問題,關(guān)鍵時刻能帶隊攻關(guān)構(gòu)建團隊的能力。
4、創(chuàng)新與實踐能力:能夠獨立完成項目中關(guān)鍵技術(shù)點從0到1的研究和概念驗證,能夠為團隊引入創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的解決方案,用創(chuàng)新的思路解決用戶問題。
5、解決復(fù)雜問題的能力:把握復(fù)雜系統(tǒng)的設(shè)計,解決性能、穩(wěn)定、可用性等多維度的復(fù)雜技術(shù)問題。
6、溝通理解能力強,具備良好的學(xué)習(xí)能力、解決問題能力和創(chuàng)新意識。
崗位職責:
1、負責公司財經(jīng)產(chǎn)品的實施規(guī)劃、策略制定及產(chǎn)品化運作管理。
2、承擔公司產(chǎn)品重點版本的交付任務(wù)及相關(guān)跨領(lǐng)域的項目管理,滿足各領(lǐng)域業(yè)務(wù)需求。
3、負責it架構(gòu)設(shè)計(如微服務(wù))、系統(tǒng)需求分析、方案拆解和產(chǎn)品開發(fā)。
4、對在線的it產(chǎn)品進行持續(xù)運維,跟進業(yè)界it技術(shù)發(fā)展,結(jié)合產(chǎn)品建設(shè)進行可行性預(yù)研。
崗位要求:
1、分析設(shè)計能力:掌握主流的架構(gòu)設(shè)計方法(微服務(wù)架構(gòu)、分布式架構(gòu)、高并發(fā)架構(gòu)、云化架構(gòu)等)以及相關(guān)技術(shù)。
2、方案整合能力:能夠制定技術(shù)選型和架構(gòu)演進路線圖。
3、技術(shù)團隊管理能力:能夠構(gòu)建和指導(dǎo)團隊,解決項目中關(guān)鍵技術(shù)問題,關(guān)鍵時刻能帶隊攻關(guān)構(gòu)建團隊的能力。
4、創(chuàng)新與實踐能力:能夠獨立完成項目中關(guān)鍵技術(shù)點從0到1的研究和概念驗證,能夠為團隊引入創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的解決方案,用創(chuàng)新的思路解決用戶問題。
5、解決復(fù)雜問題的能力:把握復(fù)雜系統(tǒng)的設(shè)計,解決性能、穩(wěn)定、可用性等多維度的復(fù)雜技術(shù)問題。
6、溝通理解能力強,具備良好的學(xué)習(xí)能力、解決問題能力和創(chuàng)新意識。
第9篇 it技術(shù)支持工程師崗位職責要求
1.維護客戶的所有計算機硬件。
2.搭建與配備計算機網(wǎng)絡(luò),根據(jù)需求設(shè)計網(wǎng)絡(luò)方案。
3.與客戶配合維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng),保證其正常運行。
4.安裝和維護客戶計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時為客戶的軟硬件提供技術(shù)支持。
5.解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運行報告。
6.配合客戶的網(wǎng)站中上載數(shù)據(jù)并承擔維護更新任務(wù)。
7.協(xié)助客戶對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。
第10篇 it維護技術(shù)員崗位職責
崗位職責:
1、負責車間網(wǎng)絡(luò)及電腦設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作;
2、負責客戶端的辦公系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)的日常維護;
3、負責電話系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)等日常維護;
4、負責弱電工程的跟進,協(xié)調(diào)供應(yīng)商工作;
任職資格:
1、計算機相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,1年以上it維護經(jīng)驗;
2、熟悉計算機軟硬件、網(wǎng)絡(luò)安裝、調(diào)試及故障排除;
3、工作主動積極,耐心細心,勤奮耐勞。
第11篇 it信息技術(shù)崗崗位職責
崗位職責
1、負責修改、完善信息技術(shù)中心質(zhì)量管理體系文件;
2、監(jiān)督、支持質(zhì)量體系運行工作,承擔信息技術(shù)中心內(nèi)部審計、項目質(zhì)量跟蹤管理等工作;
3、負責定期編制質(zhì)量管理工作情況報告;
4、配合公司外聘第三方專業(yè)評測或?qū)徲嫻ぷ魈峁┲С?
【崗位要求】
1、全日制統(tǒng)招大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計算機、信息工程等相關(guān)專業(yè);
2、較好的溝通交流能力和文檔編寫能力;
3、具有大型項目管理經(jīng)驗或相關(guān)資格認證者優(yōu)先。
第12篇 it技術(shù)維護崗位職責
崗位職責
1、負責網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作;
2、負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護;
3、維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行;
4、安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;
5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運行報告;
6、公司日常系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。
【任職資格】
1、計算機/網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),專科及以上學(xué)歷;
2、有2年以上網(wǎng)絡(luò)維護相關(guān)工作經(jīng)驗,掌握各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建,具備較強的技術(shù)基礎(chǔ);
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、小型機的安裝、調(diào)試、維護;熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)安全的調(diào)試;具備網(wǎng)絡(luò)故障的分析、判斷、解決能力;
4、有良好的工作態(tài)度及較強的溝通協(xié)調(diào)能力和高度責任心上進心,待人接物隨和友善;
5、有“網(wǎng)絡(luò)工程師”或等同資格認證優(yōu)先;
6、了解簡單小程序編程優(yōu)先;
7、持駕照優(yōu)先。
