第1篇 住宅小區(qū)物業(yè)經理崗位職責
1、負責所管物業(yè)區(qū)域的日常運營物業(yè)管理工作;
2、負責項目人員的培訓及考核;
3、負責項目的日常經營工作;
4、相關政府部門的聯(lián)絡。
第2篇 物業(yè)康體部經理崗位職責與職位說明
a)管理所轄康體活動場所和服務人員。
b)保證運動場所正常使用和養(yǎng)護,協(xié)調運動場所設備的維修事宜。
c)負責培訓指導服務員的服務水平。
d)監(jiān)督服務流程,保證服務水平,現(xiàn)場協(xié)調解決客戶投訴事宜。
e)負責服務員的考勤、人事考核等工作。
f)提出贏利性活動建議。
g)控制管理成本,做好增收節(jié)支工作。
h)完成領導交辦的其他工作。
2.48.2職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專以上學歷,酒店類專業(yè),從事酒店管理行業(yè)三年以上;
c)專業(yè)管理經驗強,具有一定組織協(xié)調能力。
d)工作負責范圍:負責康體娛樂服務管理監(jiān)督工作。
第3篇 物業(yè)項目保安部經理工作崗位職責
崗位名稱:保安部經理
匯報上級:主管安全保衛(wèi)工作的領導
工作內容概述:全面負責所轄區(qū)域內的安全保衛(wèi)及保安隊伍的管理工作
崗位職責:
*負責落實上級領導及主管機關的有關工作任務。
*根據(jù)社會治安狀況和企業(yè)經營管理的要求,制定保安部不同時期的工作任務、工作重點及安全方案,并組織貫徹實施。
*確定保安部的體制、機構、編制,并對整體保安隊伍進行培訓和管理。
*定期或不定期組織召開保安工作會議,研究分析工作,討論、總結工作中的經驗教訓,不斷提高保安工作的總體水平。
*領導和組織對所轄區(qū)域及各部門的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,提出整改建議,并呈報主管領導。不斷強化安全管理制度,提高安全水平。
*審定一、二級警衛(wèi)方案,并組織貫徹落實。
*接待客戶投 訴,做出相應處理。
*協(xié)調公安機構和地方政府有關部門的關系,共同搞好周邊地區(qū)的治安和消防工作。
*對發(fā)生的重大治安、消防、交通事故及時趕赴現(xiàn)場,組織處理解決。
*協(xié)助主管領導組建防火安全委員會、交通委員會、綜合治理委員會、國家安全領導小組,并制定計劃開展工作。
*審定重大及要害部位的保衛(wèi)工作方案,并組織檢查落實。
*執(zhí)行國家安全法,配合國家安全部門工作。
第4篇 物業(yè)項目保安部經理崗位職責
崗位名稱：保安部經理
匯報上級：主管安全保衛(wèi)工作的領導
工作內容概述：全面負責所轄區(qū)域內的安全保衛(wèi)及保安隊伍的管理工作
崗位職責：
*負責落實上級領導及主管機關的有關工作任務。
*根據(jù)社會治安狀況和企業(yè)經營管理的要求，制定保安部不同時期的工作任務、工作重點及安全方案，并組織貫徹實施。
*確定保安部的體制、機構、編制，并對整體保安隊伍進行培訓和管理。
*定期或不定期組織召開保安工作會議，研究分析工作，討論、總結工作中的經驗教訓，不斷提高保安工作的總體水平。
*領導和組織對所轄區(qū)域及各部門的安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，提出整改建議，并呈報主管領導。不斷強化安全管理制度，提高安全水平。
*審定一、二級警衛(wèi)方案，并組織貫徹落實。
*接待客戶投 訴，做出相應處理。
*協(xié)調公安機構和地方政府有關部門的關系，共同搞好周邊地區(qū)的治安和消防工作。
*對發(fā)生的重大治安、消防、交通事故及時趕赴現(xiàn)場，組織處理解決。
*協(xié)助主管領導組建防火安全委員會、交通委員會、綜合治理委員會、國家安全領導小組，并制定計劃開展工作。
*審定重大及要害部位的保衛(wèi)工作方案，并組織檢查落實。
*執(zhí)行國家安全法，配合國家安全部門工作。
第5篇 物業(yè)機電部經理崗位職責與素質要求
物業(yè)機電部經理崗位職責及素質要求
a、崗位職責
*對總經理負責并匯報工作;
*負責本部門員工的績效考核;
*全面負責公司所管機電設備、設施的管理和維修保養(yǎng),保證設施、設備正常安全運轉;
*負責本部門的消防安全管理工作;
*負責確定、培養(yǎng)本部門負責人及各崗位主管儲備人選;
*負責組織本部門相關人員識別并確定重要環(huán)境因素和需控制的風險、擬訂本部門的qhse目標和指標以及hse管理方案;
*負責對本部門qhse管理體系的運行績效進行測量及考評;
*負責督導本部門所有員工做好自身承擔的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標。
b、素質要求
*理工類機電或相關專業(yè)大學?？苹蛞陨蠈W歷;
*具有工程類中級以上職稱;
*持有物業(yè)管理經理上崗證;
*具有5年以上豐富的機電設備管理經驗;
*熟悉機電設備各系統(tǒng)的配置,具有較強的協(xié)調組織能力和高度的責任感;
*熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理體系方面的基礎知識;
*熟練應用計算機,掌握物業(yè)管理行業(yè)內法律、法規(guī)和規(guī)定。
第6篇 物業(yè)工程經理崗位工作職責
職責一:物業(yè)工程經理崗位職責
在公司總經理的領導下,帶領管理處員工對物業(yè)項目實施全面的管理,保證物業(yè)項目的良好環(huán)境、安防到位、設備完好、水電供應等運轉正常、向物業(yè)使用人按服務質量標準提供服務。具體職責:
1.堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策、法律法令、有關物業(yè)管理的規(guī)定、政策以及公司的有關規(guī)章制度。
2.通曉有關物業(yè)管理、市容衛(wèi)生、消防管理等法規(guī),以及創(chuàng)建模范文明商業(yè)區(qū)的標準和條件,組織全處的人員學習政治時事、業(yè)務知識、堅持依法管理與主動服務相結合的原則,搞好物業(yè)項目管理各項工作。
3.根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工負責的原則,領導全處人員對物業(yè)項目的驗收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設施、供水供電、保安保衛(wèi)、交通管理、費用收支及行政事務等到各項工作實施全面的管理,完成公司下達的各項任務指標。
4.熟悉物業(yè)項目的樓宇分布、樓宇結構、單元戶數(shù)、公共設施、機電設備和住戶的基本情況,制定切實可行的管理措施與方案。
5.制訂本處工作并組織實施,定期檢查、監(jiān)督、查處違章、提出改正措施。
6.負責處理物業(yè)使用人對本處工作和管理人員的投訴,作到不拖延、不推諉,搞好與物業(yè)使用人的友好關系。
7.加強本處員工的團結協(xié)作,公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工,關心員工的生活福利,調動員工的積極性。
8.重視物業(yè)使用人的建議,自覺接受業(yè)主委員會和物業(yè)使用人的監(jiān)督。搞好與社區(qū)、派出所等有關部門的友好關系,爭取各方面的理解和支持,共同搞好物業(yè)項目的各項工作。
9.配合有關部門做好安全防范和社區(qū)文化建設等工作。
10.完成公司交給的其他工作。
職責二:物業(yè)工程經理崗位職責
1、在公司總經理的領導下,制定、貫徹、執(zhí)行各物業(yè)服務中心設備管理方面的規(guī)章、制度。
2、對各物業(yè)服務中心的備品備料進行同意管理,制定相應的管理規(guī)定;
3、與財務部一起對物料的采購進行審核、監(jiān)控,做好成本控制;
4、對存放與各物業(yè)服務中心的工器具實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調配制定相應的管理規(guī)定;
5、檢查、監(jiān)督、指導各物業(yè)服務中心設備主管的工作。
6、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態(tài)。
7、在'安全、可靠、經濟、合理'前提下,與采購小組及時供給各設備所需的物料,做好物料綜合利用的工作。
8、統(tǒng)一調配公司各物業(yè)服務中心的維修人員,組織人力、物力及時完成住戶提出的報修要求,為住戶提供良好的工作、生活條件。
9、組織編制各種設備的保養(yǎng)、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施。
10、組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙,做好設備的技術檔案管理工作。
11、組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術標準,并監(jiān)督執(zhí)行。
12、組織員工開展技術業(yè)務學習,技術練兵,不斷提高員工的業(yè)務技術水平。
職責三:物業(yè)工程經理崗位職責
1.根據(jù)公司的授權委托,在總工程師的領導下負責工程部的全面工作;
2.負責完成項目自規(guī)劃許可證至工程竣工驗收的工期、質量及竣工資料歸檔的全部工作;
3.前期配合開發(fā)部完成項目批報,后期負責辦理工程竣工移交及協(xié)調工作;
4.領導各專業(yè)工程師,對工程設計、預決算、設計變更洽商、工程施工質量、進度、投資全面監(jiān)控;
5.負責協(xié)調設計、施工、監(jiān)理各單位、公司其他部門、周邊單位之間的關系,辦理建安和大、小市政、水、氣、電信和供電工程的報建、報安和報開工作,遇重大問題報公司總工程師,保證工程建設優(yōu)質快速地進行;
6.組織圖紙會審和設計交底,組織審查施工組織設計、施工方案、進度計劃、負責施工單位的意見及建議的反饋工作,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調解決;
7.編制招標文件,參加工程、材料設備招標工作;
8.協(xié)助財務部審核預算、簽證工程量和進度部位,檢查付款申請與進度是否相符;
9.協(xié)助開發(fā)部解決市政配套工作中的技術問題;
10.按設計要求提出材料、設備清單,協(xié)助設備材料部解決采購中的技術問題(如選型論證、質量驗收等),主持設備試運轉。
11.負責與有關政府部門的業(yè)務聯(lián)系與合作,辦理對外有關合同(協(xié)議),處理內、外有關文件,并建立良好的關系;
12.根據(jù)公司下達的目標,制訂月、年工作計劃及用款計劃,定期召開工程部例會,總結工作,研究解決工程中存在問題。對本部人員進行考核;
13.參與規(guī)劃設計、單體設計方案評估和技術工作的審定,參與開發(fā)工程的招標工作,審定施工單位(隊伍)的資質和施工方案,確定開工、竣工日期及工程質量等級標準,審核工程合同。
14.組織施工圖收發(fā),按規(guī)定程序審查和批準施工階段重大洽商變更,審核施工質量問題的處理方案;
15.負責組織工程定位、定高工作,組織工程驗槽、結構驗收、裝修樣板間的驗收;
16.負責“三通一平”和施工用水、電、氣、路、地、通訊等的條件;
17.負責年、季、月度的施工生產計劃和統(tǒng)計報表,審核工程報量;
18.負責組織、委托、監(jiān)督和檢查監(jiān)理公司的工作,嚴格質量管理,調查和組織處理重大質量事故,督促施工單位避免消防、安全事故;
19.配合材料部門對主要材料、設備作好選材選型工作,并負責新材料、新工藝、新技術的評定和推廣工作;
20.推動各項管理規(guī)章、制度的建設和完善;
21.掌握公司開發(fā)項目的總體目標,制定階段工作計劃,審核批準部門所屬員工的階段工作計劃,并對員工進行激勵與工作指導、并協(xié)助人事部制定績效考核指標,并對直接下屬進行考核,不斷培養(yǎng)員工的工作能力,提高員工的個人工作業(yè)績。認真落實國家和集團有關安全、保衛(wèi)和保密的文件精神和規(guī)定;
第7篇 zx物業(yè)公司職能部門經理崗位職責
物業(yè)公司職能部門經理崗位職責
1、在公司總經理室的領導下,全面實施本部門的各項工作。
2、負責制定本部門的工作計劃,組織各項工作的開展。
3、負責配合辦公室進行本部門員工的招聘。
4、負責制定本部門員工的業(yè)務培訓計劃,定期開展員工培訓。
5、負責指導、監(jiān)督、檢查本部門各項工作,定期對本部門員工進行考核。
第8篇 物業(yè)副經理崗位職責
物業(yè)副經理
職位信息
1. 協(xié)助物業(yè)經理規(guī)范和充實物業(yè)管理體系,負責開業(yè)前期籌備及后期的經營管理;
2. 完成部門總體人員編制、提出合理排班計劃并督促落實情況;
3. 控制項目的管理成本,完成項目的經營指標;
4. 統(tǒng)籌負責購物中心消防啟動報警系統(tǒng),聯(lián)動控制系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)網報警系統(tǒng)等設備方面的設備安全運行;
5. 建立購物中心日常管理體系和緊急事件反應體系和處理程序(如停電/火/醫(yī)療救助及其他緊急突發(fā)事件),營造安全的購物環(huán)境;
6. 制定購物中心設備系統(tǒng)安裝、檢修的技術質量標準,參加系統(tǒng)的驗收和移交工作,對質量問題提示技術上的意見;
7. 帶領團隊對購物中心經營管理可能出現(xiàn)的風險進行評估預測,并采取有效防范措施。
任職資格:
1.大專以上學歷,高(中)檔百貨、購物中心、商業(yè)寫字樓等5年以上相關物業(yè)管理工作經驗,具有物業(yè)管理師資質。
2.工作認真,謹慎仔細,積極主動;
3.責任心強,具有團隊精神;
4.能夠樹立與公司相同的價值觀。
職位信息
1. 協(xié)助物業(yè)經理規(guī)范和充實物業(yè)管理體系,負責開業(yè)前期籌備及后期的經營管理;
2. 完成部門總體人員編制、提出合理排班計劃并督促落實情況;
3. 控制項目的管理成本,完成項目的經營指標;
4. 統(tǒng)籌負責購物中心消防啟動報警系統(tǒng),聯(lián)動控制系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)網報警系統(tǒng)等設備方面的設備安全運行;
5. 建立購物中心日常管理體系和緊急事件反應體系和處理程序(如停電/火/醫(yī)療救助及其他緊急突發(fā)事件),營造安全的購物環(huán)境;
6. 制定購物中心設備系統(tǒng)安裝、檢修的技術質量標準,參加系統(tǒng)的驗收和移交工作,對質量問題提示技術上的意見;
7. 帶領團隊對購物中心經營管理可能出現(xiàn)的風險進行評估預測,并采取有效防范措施。
任職資格:
1.大專以上學歷,高(中)檔百貨、購物中心、商業(yè)寫字樓等5年以上相關物業(yè)管理工作經驗,具有物業(yè)管理師資質。
2.工作認真,謹慎仔細,積極主動;
3.責任心強,具有團隊精神;
4.能夠樹立與公司相同的價值觀。
第9篇 某物業(yè)公司項目保安部經理崗位職責
物業(yè)公司項目保安部經理崗位職責
一、全面負責物業(yè)項目治安、消防等安全管理服務方面的工作,帶領和督導下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保物業(yè)項目人、財、物的絕對安全。
二、負責組織制定安全保衛(wèi)工作計劃,撰寫工作總結,傳達貫徹上級安全工作會議精神。
三、負責制定、健全物業(yè)項目的安全保衛(wèi)制度的實施,部署保安部的工作計劃安排和檢查落實情況。
四、協(xié)助培訓部門組織開展以'防火、防盜、防破壞、防自然災害'為中心的四防安全教育和法制教育。組織防火安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的火險隱患要及時與相關部門協(xié)調解決。
五、負責組織調查內外發(fā)生的重大案件、事故,并向總經理提出處理意見,匯報查處結果。
六、負責組織員工進行防火安全教育和上崗前的消防知識培訓。維護物業(yè)項目內部治安秩序,經常巡視物業(yè)項目的重要'四防'器材設備,以確保保安人員處于良好狀態(tài)。
七、受理物業(yè)項目的業(yè)主對有關本部門的投訴,負責解決處理。
八、與當?shù)毓矙C關、消防部門定期聯(lián)絡,保持蜜切的合作關系,協(xié)調有關保安、消防問題。
九、督導并協(xié)助總經理組建物業(yè)項目安全委員會、消防委員會等組織,協(xié)助其日常工作的開展。
十、負責防火、防風、防雨工作,保證物業(yè)項目的安全及正常運作。
十一、負責本部門月度、季度、年度的工作報告。
十二、與各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時糾正不良傾向。
十三、完成領導及上級業(yè)務部門交辦的各項臨時性保安工作。
第10篇 z物業(yè)項目工程處經理崗位職責
物業(yè)項目工程處經理崗位職責
1)負責對本部門崗位職責全面實施和管理。
2)組織各專業(yè)管理人員參加新物業(yè)項目入伙前接管驗收工作。
3)提出新物業(yè)項目設施增補改造初步方案。
4)組織物業(yè)項目,機電主管人員按時制定維修保養(yǎng)計劃、措施以及記錄檢查完成情況。
5)代表公司聯(lián)系、洽談;辦理有關改造工程、維修工程、機電設備維修等方面的各項業(yè)務。
6)負責組織有關人員參加改造、維修工程的驗收工作。
7)負責對各物業(yè)項目工程技術資料、設備說明書、技術檔案及各項圖紙整理存檔。
8)指導各物業(yè)項目機電設備故障的技術處理,負責對項目,前期介入工程中的監(jiān)督。
9)配合項目管理處有關工程的其他工作。
10)負責外包維修。
第11篇 地產物業(yè)總經理崗位職責
崗位要求:
1、大專及以上學歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先,50周歲以下。
2、10年以上物業(yè)管理行業(yè)工作經驗,3年以上商業(yè)物業(yè)公司同等崗位工作經驗,每年實際在管物業(yè)建筑面積達30萬㎡以上或有商業(yè)地產物業(yè)管理管理經驗,持有物業(yè)管理企業(yè)經理上崗證者尤佳。
3、熟悉物業(yè)管理的相關政策、法規(guī)及行業(yè)服務規(guī)范標準。
4、熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,以及相關質量體系的運用操作;精通現(xiàn)代化物業(yè)管理,有高檔住宅、商業(yè)地產的物業(yè)管理經驗,熟悉工程維修、消防、安保、監(jiān)控、清潔等物業(yè)管理運作流程、行業(yè)政策及法律法規(guī),具備獨立運作物業(yè)管理能力。
5、具備基本的財務管理、成本控制知識、編制財務預算及監(jiān)督管理能力
第12篇 行政物業(yè)經理崗位職責
工作職責:
具有良好的個人素質及管理能力,運用專業(yè)物業(yè)管理知識指導團隊進入標準化專業(yè)化的推進。
1、主持保安,保潔,餐飲,設備等日常管理工作;
2、按照運維的工作特點完善工作流程及規(guī)范;
3、按照巡檢制度完成各項工作的巡檢督察工作;
4、指導運維的日常工作同時對于項目的承接查驗工作的有序開展。
任職資格:
1、本科及以上學歷,物業(yè)管理、行政、公共管理相關專業(yè);
2、具備15年以上物業(yè)行政工作經驗,且有10年以上團隊管理經驗;
3、有項目管理、物業(yè)管理經驗和能力;
4、掌握應急預案知識,企業(yè)財務知識。
